Больше скидок в нашем Telegram
Техподдержка Алиэкспресс необходима, когда у вас возникают вопросы такие как:
- Регистрация на сайте
- Поиск необходимых товаров
- Оплата или возврат товара
- Решение вопросов по спорам с продавцами
- и др.
Хоть и связаться с техническим специалистом AliExpress не сложно, для некоторых пользователей это вызывает трудности. В этой статье я напишу полную инструкцию по способам связи со специалистами площадки.
UPD: Обновлен основной способ (от 11.11) связи с поддержкой, доступен внизу. Также добавлен способ связи через поддержку Tmall и английскую версию.
Как позвонить в службу поддержки Алиэкспресс?
Многие покупатели из России задаются вопросом — можно-ли позвонить оператору на горячую линию поддержки AliExpress?
Сall-центр у АлиЭкспресс отсутствует. Номер +7 (985) 289-50-00 является телефоном в шоурум площадки в Москве и никак не относится к службе поддержки.
Связаться с технической поддержкой можно только на официальном сайте в онлайн чате.
Как написать в техподдержку Алиэкспресс?
Одним из самых быстрых способов для связи — написать в онлайн чат на сайте площадки.
В 2023 году связь с операторами Алиэкспресс немного изменилась и теперь для этого необходимо:
Дополнительно перейти в данный раздел можно по указанной выше ссылке, либо внизу сайта, кликнув на кнопку «Служба поддержки»
Онлайн бот может ответить только на самые популярные вопросы. Если вы хотите спросить что-то индивидуальное, необходимо связываться с живым оператором службы поддержки АлиЭкспресс
Обновленный вариант связи с живым оператором
Обновление от 11.11.22
Для того, чтобы связаться с живым оператором можно проделать следующий лайфхак:
- Добавьте товар в корзину, нажмите на кнопку «Оформить заказ», но не покупайте его. То есть не вводите смс от банка или выберите такой товар, чтобы на вашей карточке сумма была меньше его стоимости (тогда товар не купится)
- Далее на странице «Заказы» перейдите в этот товар и нажмите «Написать в поддержку»
- После этого откроется чат службы поддержки. Выберите товар, который был не оплачен
- Далее появится список вариантов вопроса, выберите «Проблема при оплате»
- После этого в новом списке вопросом выберите «Не нашел свой вопрос»
- У вас появится кнопка для вызова оператора
Связь с оператором Алиэкспресс через кодовые слова
Обновление от 24.09.22. Есть новый способ для связи с живыми операторами Али. Инструкция ниже.
Если вы все сделали по указанной выше инструкции, но кнопка «Онлайн чат» так и не стала доступна то попробуйте другой вариант. Лично я проверил его 26.03.2021 и он сработал.
*Данный вариант является рабочим, но скорее всего временным. В дальнейшем его пофиксят.
Вам необходимо:
- Перейти в чат евы по кнопке, указанной ниже
- В открывшемся окне вам будет доступен чат с ботом Евой
- В чате введите слово «Купон»
- Появится окно с вопросами, нажмите на кнопку «Купон»
- После этого появится еще одно окно, где необходимо выбрать «Я не могу использовать купон»
- Откроется список ваших заказов, нажмите на кнопку «Нет моего заказа?»
- После этого в новом окне необходимо выбрать «Seller/Store Coupon»
- И на вопрос «Действителен ли купон продавца» необходимо выбрать «Нет»
- После этого внизу появится кнопка «Начать чат с оператором«, необходимо кликнуть на нее
Не стоит забывать, что количество обращений в службу поддержки AliExpress огромное и операторы всегда загружены. Если вам все равно никто не отвечает, попробуйте эти же действия утром. Время работы операторов с 07:00 до 01:00 по МСК.
Рабочий способ для связи с Англоязычным оператором AliExpress
Если вы знаете английский язык или готовы пообщаться через переводчик (это достаточно просто) то ниже представлен способ связи с англоязычным оператором Алиэкспресс.
Для этого необходимо:
Общаться с оператором нужно на английском языке. В целом ничего сложного нет. Все операторы достаточно лояльные.
Подключения к службе поддержки Алиэкспресс через Tmall
Если вышеуказанный способ связи с оператором по каким-то причинам у вас не сработал. Попробуйте воспользоваться альтернативным методом через поддержку Tmall.
Для этого необходимо:
- Перейти в чат службы поддердки Tmall. Сделать это можно по этой ссылке.
- В поле ввода написать сообщение «заказ«. После этого будет ответ «Расскажите какой вопрос вас интересует». Выберите «Вопросы по заказам»
- После это вам предложат выбрать один из заказов. Нажмите на ссылку «Я не хочу выбрать заказ»
- Далее в диалоге появится окно «Возможно вы искали» с вопросами. Выберите 2 раза «Не нашел подходящий вопрос»
- После этого вам будет доступна кнопка «Напишите онлайн оператору»
- Опишите ему проблему или попросите сразу переключить на оператора Алиэкспресс. В 99% они без проблем делают это.
Необходимо учесть, что операторы Tmall работают с 8:00 до 23:00 по МСК.
Просьба написать в комментариях удалось ли вам связаться через данный способ.
Напишите в комментарии у кого удалось связать с живым оператором. Возможно вы нашли какой-то другой способ, более простой.
Как отключить Еву на АлиЭкспресс?
Полностью убрать Еву со страницы AliExpress не получится. Вначале вы по умолчанию попадаете на нее. Для того, чтобы связаться с живым оператором вам необходимо проделать следующее:
- В всплывающем окне чата с ботом напишите, например, «Здравствуйте» и отправьте сообщение. На него вы получите обратное письмо от робота.
- После этого отправляйте боту одинаковые любые одинаковые сообщения (можно просто набор букв). В ответ на это вы будете получать сообщение «Извините, я не совсем поняла ваш вопрос. Можете ли вы рассказать мне о вашей проблеме подробнее, чтобы я могла помочь вам?». Если оно приходит, значит вы все делаете правильно.
- Через несколько сообщений в блоке быстрых ссылок должна отобразиться кнопка «Начать чат с оператором»
- Кликните на нее и к вам добавится живой оператор технической поддержки Алиэкспресс
Помните! Режим работы поддержки AliExpress c 7:00 до 01:00 по Московскому времени.
Написать в службу поддержки Алиэкспресс через мобильное приложение
Для того, чтобы написать в поддержку AliExpress с телефона вам необходимо:
- Открыть приложение на смартфоне
- Перейти в вкладку «Мой профиль» и выбрать пункт «Служба поддержки«
- После нажатия вы попадете в раздел быстрых ответов робота Евы. Пролистайте до низа и нажмите на кнопку «Онлайн сервис»
PS! Для связи с живым оператором, вам необходимо выполнить инструкцию, указанную выше «Как отключить Еву на АлиЭкспресс»
После выполнения инструкции по отключении Евы у вас появится кнопка «Начать чат с оператором», кликните на нее и вас свяжут с живым оператором Алиэкспресс
Для более наглядного понимания, как написать в поддержку Алиэкспресс вы можете посмотреть видео.
На этом все, если у вас возникнут вопросы, задавайте их в комментарии и я отвечу на них.
Алиэкспресс – маркетплейс зарегистрировавший более 100 миллионов продавцов! Можно только предполагать количество обработанных заказов 👀. Покупатели, рано или поздно, сталкиваются вопросом, как написать оператору в службу поддержки Aliexpress. Необходимость обратиться в техподдержку возникает из-за проблем с полученным товаром, доставкой, при оплате заказа и пользовании функционалом сайта или приложения Aliexpress.
1. Как написать оператору Алиэкспресс в службу поддержки.
2. Служба поддержки Алиэкспресс телефон в России, горячая линия.
3. Связаться с оператором поддержки Алиэкспресс — без робота Ева.
- Способ №1 — смена языка на странице «сервис покупателя»
- Способ №2 — ключевые слова в чате
- Способ №3 — пишем в чат набор символов
- Способ №4 — указываем «особенную» причину обращения
- Способ №5 — пишем фразу «остались вопросы»
4. Обращения на Алиэкспресс по электронной почте (список адресов по темам)
5. Поддержка Алиэкспресс ВКонтакте.
Как написать оператору Алиэкспресс в службу поддержки
Связаться с оператором техподдержки нужно при возникновении проблем в процессе оформления заказа или иных ситуациях, связанных с функционалом Али.
❗ Ошибки, связанные с процессом доставки, обсуждать с оператором не следует. Эти вопросы не в его компетенции, помочь он не сможет.
На специальной странице Алиэкспресс собрана вся информация для решения проблем покупателей. В списке содержатся возможные ситуации, по которым пользователи обращаются к поддержке. Следуя рекомендациям по типовым проблемам из списка, покупатели могут найти решение для каждого вопроса 👇
Служба поддержки Алиэкспресс работает 7 дней в неделю, без выходных, с 9 до 17 по Москве.
Связаться с оператором поддержки Алиэкспресс без робота Ева
Связаться с оператором техподдержки Aliexpress в 2023 году, порядок действий:
Способ связи с техподдержкой №1
- переходим на страницу «сервис покупателя», о ней мы писали выше
- в адресной строке браузера меняем значение языка страницы «ru» на «en», используя клавиатуру. Точно как на скриншоте ниже, и нажимаем клавишу «Enter».
- теперь текст полностью переведён на английский, так и должно быть 👇
- для вызова оператора Алиэкспресс прокручиваем страницу вниз и нажимаем на кнопку «Chat now» 👇
- в открывшемся окошке чата нужно написать кодовый ключ «fraud» и нажать «Enter». С английского переводится, как «жульничество, обман». Этот ключ пропускает все диалоги с роботом Ева и направляет покупателя на чат с живым оператором Алиэкспресс!
Способ связи с техподдержкой №2
- Открываем ссылку «сервис покупателя», о которой писали в варианте №1. Опускаем в самый низ и нажимаем кнопку «Написать в чат»
в окне с ботом Ева пишем одно из ключевых слов: суд / обман / прокуратура / Али / праздник / ложь и нажимаем «Enter»
В периоды повышенной нагрузки, во время крупных распродаж и акций, ожидание оператора в очереди может затянуться. Знайте об этом и дождитесь ответа, не закрывайте окно чата поддержки.
Способ связи с техподдержкой №3
Пишем в чат любые несвязанные буквы, цифры, символы. Повторяем такие сообщения несколько раз. В какой-то момент автоматическая система чата сдаётся и переадресовывает на диалог с живым оператором.
Способ связи с техподдержкой №4
В чате с ботом Ева указываем причину обращения «управление картами», затем пункт «карта не сохраняется по системным причинам». Система чата автоматически формирует и выводит несколько способов решения проблемы, при этом появляется заветный пункт «чат с оператором».
Способ связи с техподдержкой №5
В чате с ботом пишем фразу «остались вопросы». Повторяем несколько раз, если бот пытается формировать автоматические варианты решения проблемы.
❓ В каких ситуациях обращаться к оператору Алиэкспресс
- проблемы при регистрации аккаунта нового пользователя
- технические сложности при попытке оплаты заказа или проблемы, связанные с возвратом денежных средств.
- вопросы, возникающие при открытии диспута (спора)
Перечисленные на странице способы связаться с оператором Али актуальны в 2023 году. Следует отметить — осуществляется поддержка Алиэкспресс на русском языке. Мы будем дополнять информацию, по мере появления новых возможностей связи с операторами.
22.01.2022 10:15, обновлено 06.02.2022 09:30
Крупные компании всё чаще бросают на амбразуры первой линии поддержки роботов с зачатками искусственного интеллекта. Они неприхотливы и нетребовательны, не устраивают перекуры, не объединяются в профсоюзы и не уходят в декретный отпуск. Компании даже дают им имена. У Тинькоффа это Олег, у Сбера — Сбер, у Яндекса — Алиса, а у AliExpress — Ева. Умея отвечать на базовые вопросы, все без исключения роботы пасуют перед нестандартными ситуациями, лишь отнимая время у пользователей нерелевантными рекомендациями. В этой заметке мы расскажем, как связаться с живым оператором в чате поддержки AliExpress, чтоб решить нерешаемые Евой проблемы.
Возможно, вы заметили, что в чате поддержки мобильного приложения AliExpress нет опции переключения на оператора. Робот Ева испытывает человеческое терпение, то предлагая переформулировать вопрос, то закидывая банальными советами. Часто пользователь полчаса переписывается с Евой, пока каким-то волшебным образом к чату вместо Евы не подключается настоящий оператор.
Внедрение роботов техподдержки обусловлено не желанием помочь нам с вами, а стремлением сэкономить на зарплате операторов. Если робот удовлетворяет хотя бы 20% запросов пользователей, можно нанять на 20% меньше специалистов техподдержки. Для крупной компании экономия на зарплате может составлять сотни тысяч долларов ежемесячно.
Но как быть покупателю, попавшему в сложную ситуацию с заказом на AliExpress? Как ему достучаться до оператора вместо зачастую бесполезной Евы? Такой способ есть, он работает на момент подготовки этой заметки, но мы не можем гарантировать, что он останется доступным в будущем.
Итак, если вы устали от бессмысленного разговора с Евой в чате поддержки AliExpress, наберите ключевое слово «Мошенник», и в чате появится кнопка «Начать чат с оператором» либо к чату сразу подключится живой оператор. Начать общение в чате поддержки можно по этой ссылке.
Самые свежие промокоды AliExpress и сравнение цен на смартфоны помогут сэкономить тысячи рублей.
Заметим, что и операторы не всесильны, будучи связаны по рукам и ногам скриптами. Довольно часто они сообщают, что «на этом наши полномочия всё», и ограничиваются написанием «писем счастья» продавцам с просьбой (но не предписанием!) решить проблему покупателя. Тем не менее, оператор AliExpress способен решить гораздо больше проблем, чем Ева.
Кстати, англоязычная линия поддержки, в отличие от русскоязычной, работает круглосуточно и, как правило, меньше загружена. Для общения с её сотрудниками следует переключить язык приложения на английский.
Вопросы и ответы
— Как связаться с оператором в чате поддержки AliExpress?
Рабочий способ вызова оператора службы поддержки AliExpress вместо робота Ева описан в этой статье. Также в ней приведена прямая ссылка на чат техподдержки для его быстрого старта.
Теги: aliexpress, алиэкспресс, оператор, чат, поддержка, человек, живой.
Вернуться к списку записей
Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Если вы зашли сюда, значит вам точно нужна помощь в решение этого вопроса.
Все чаще и чаще пользователям Алиэкспресс требуется поддержка именно живого оператора, а не робота Евы. Связаться со службой технической поддержки довольно просто и не должно вызывать никак сложностей.
Для связи с оператором алиэкспресс существует онлайн чат.
Чтобы все прошло без ошибок, рекомендую придерживаться моему способу связи.
Последовательность действий:
- Первый делом заходим на Aliexpress и вам нужно залогиниться в своем профиле
- Теперь нажмите на значок Службы поддержки ниже:
- В чате вас встретит бот Ева. Следует поздороваться с ним.
Потом пишите: СУД
Теперь вас сразу же перекинет на живого оператора али. Все необходимые вопросы задаете ему.
Если аккаунт на алиэкспресс заблокирован и профиль недоступен:
Чтобы написать живому оператору службы поддержки алиэкспресс, если ваш профиль заблочен и аккаунт недоступен, необходимо также придерживаться моего плана действий.
Этот вопрос встречается реже, но тоже имеет место быть.
- Следует нажать СЮДА и вы сразу же попадете в чат с поддержкой алиэкспресс, либо можете кликнуть на картинку ниже
- Нажимайте авторизоваться
- После выбирайте Проблемы со входом в аккаунт
А дальше все аналогично, как и в прошлом случае. Пишите СУД и ждете ответа живого оператора.
После решаете с ним ваши вопросы.
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их в комментарии и я отвечу на них.
Сейчас на главной
Новости
Публикации
Всё быстрее приближается тот день, когда нейронные сети окончательно вытеснят глупых Homo Sapiens из классических сфер труда и навсегда изменят привычный нам мир. Однако не стоит пугаться и…
Содержание Технические характеристики Комплект поставки Характеристики Дизайн Дисплей Возможности Время работы Плюсы и минусы Итоги Сегодня электронные книги…
В 2020 году компания Dreame представила улучшенную версию хитового Mijia 1C под названием Dreame F9. Инженеры полностью сохранили старый дизайн, практически оставили без изменений функционал и в…
Если автомобиль не роскошь, а средство передвижения, то насколько доступным его можно сделать. Индийский автомобильный концерн Tata Motors Ltd показал всему миру, что полноценный серийный…
Acebeam P17 Defender — один из самых ярких тактических фонариков на рынке. Есть, разумеется, намного ярче с бестолковым 5-6 секундным маркетинговым турбо. А вот P17 светит долго, ярко и достаточно…
Быстрые зарядки стали технологическим трендом
смартфонов последних лет. Данную технологию можно встретить даже на моделях из
бюджетного и среднего ценовых сегментов. В этом материале я расскажу,…
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
- Дней с нами
- 1.433
- Розыгрыши
- 1
- Сообщения
- 145
- Репутация
+/- -
1
- Реакции
- 145
-
#1
▪ Переходим
по ссылке к Еве.
▪ Пишем в чате «coin». Далее в модальном окне выбираем вариант «Coin», после «I want my coins back».
▪ Всё. Появится кнопка «Начать чат с оператором».
P.S: Способ проверен на Ru IP.
▪ Переходим
по ссылке к Еве.
▪ Пишем в чате «Список», после ещё раз дублируем (с первого раза запрос не срабатывает).
▪ Всё. Появится кнопка «Начать чат с оператором».
2. Способ
▪ Переходим
по ссылке к Еве.
▪ Пишем в чате «Ты не помогаешь» или «Мошенники» ‒ срабатывает с первого раза.
▪ Всё. Оператор подключается автоматически.
3. Способ (работает только на глобальной версии сайта aliexpress.com)
Если не работает, то:
▪ Переходим
по ссылке
▪ В верхнем правом углу сайта нажимаем на Go to Global Site (English)
▪ Всё.
P.S: Если используете зарубежный VPN/IP, то глобальная версия сайта открывается без дополнительных действий.
▪ Переходим по ссылке к Еве.
▪ Пишем в чате «Documents in court», после ещё раз дублируем (с первого раза запрос не срабатывает).
▪ Всё. Появится кнопка «Chat with an agent now».
Вызов оператора TMALL (по просьбе может перевести на оператора Алиэкспресс)
▪ Переходим
по ссылке
▪ Пишем в чате «Спор».
▪ Появится меню. Выбираем «Другие вопросы по спорам», после «Можно ли открыть спор второй раз?».
▪ Всё. Появится кнопка «Начать чат с оператором».
AliExpress Россия. Поддержка пользователей через ВКонтакте по ссылке.
- Дней с нами
- 918
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 266
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 61
-
#2
- Дней с нами
- 1.583
- Розыгрыши
- 2
- Сообщения
- 867
- Репутация
+/- -
16
- Реакции
- 1.001
- Telegram
- @Whaff17
-
#3
- Дней с нами
- 1.433
- Розыгрыши
- 1
- Сообщения
- 145
- Репутация
+/- -
1
- Реакции
- 145
-
#4
есть более быстрые способы, без этого геморроя
Не утверждаю, что больше нет вариантов. Можешь добавить свой способ.
зато есть способ связаться в 2 клика
Тебе будут благодарны, если оставишь его в этой теме.
- Дней с нами
- 1.054
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 219
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 67
-
#5
- Дней с нами
- 2.217
- Розыгрыши
- 1
- Сообщения
- 866
- Репутация
+/- -
30
- Реакции
- 1.748
-
#6
- Дней с нами
- 1.558
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 2.635
- Репутация
+/- -
12
- Реакции
- 1.264
-
#7
- Дней с нами
- 1.359
- Розыгрыши
- 6
- Сообщения
- 464
- Репутация
+/- -
10
- Реакции
- 419
-
#8
- Дней с нами
- 1.433
- Розыгрыши
- 1
- Сообщения
- 145
- Репутация
+/- -
1
- Реакции
- 145
-
#9
Пишите в чате livechat_link и все
Было раньше по адресу https://gcx.aliexpress.com/ae/evarussian/portal.htm
Теперь не работает. Или есть другой рабочий адрес?
На Tmall работает только livechat_help
- Дней с нами
- 1.359
- Розыгрыши
- 6
- Сообщения
- 464
- Репутация
+/- -
10
- Реакции
- 419
-
#10
Это для TMALL. У Евы не работает.
Проверь хотя бы сначала, а потом пиши.
- Дней с нами
- 1.359
- Розыгрыши
- 6
- Сообщения
- 464
- Репутация
+/- -
10
- Реакции
- 419
-
#12
Ру саппорты имеют не круглосуточный рабочий график. Попробуй на us аккаунте с vpn
- Дней с нами
- 2.190
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 135
- Репутация
+/- -
7
- Реакции
- 61
-
#13
- Дней с нами
- 971
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 309
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 276
-
#14
Etis Atis Animatis Etis Atis Amatis
Ева испугается и придут живые операторы?
Чем больше способов, тем лучше. Автор молодец. Про livechat_link можно было бы написать и «а еще…», а не с неуемным желанием кого-то опустить/макнуть.
Ру саппорты имеют не круглосуточный рабочий график. Попробуй на us аккаунте с vpn
Нет смысла — когда не работает русскоязычная поддержка — подключается англоязычная. Или вы хотите с US акка через VPN добиться русскоязычной поддержки в то время, когда она не работает для RU акка?
- Дней с нами
- 1.526
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 11
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 1
-
#15
sanef
Главный дебил форума
- Дней с нами
- 1.497
- Розыгрыши
- 10
- Сообщения
- 3.724
- Репутация
+/- -
66
- Реакции
- 3.856
- Telegram
- sanef3000
-
#16
Вызов оператора Алиэкспресс1. Способ
▪ Переходим по ссылке https://alimebot.aliex…ex.htm?from=0iExYFSseG к Еве. Пишем в чате «Не могу оформить заказ».
▪ Появится меню. Выбираем «Не могу оформить заказ».
▪ Нажимаем на красную кнопку в самом низу с надписью «Вы еще не можете найти свой заказ?»
▪ Появится меню. Выбираем «Ничего из вышеперечисленного».
▪ Всё. Рядом с кнопками «По доставке», «Спор и возврат» и др. появится «Начать чат с оператором».2. Способ
▪ Переходим по ссылке https://alimebot.aliex…ex.htm?from=0iExYFSseG к Еве. В чате пишем слово «Список».
▪ Всё. Рядом с кнопками «По доставке», «Спор и возврат» и др. появится «Начать чат с оператором».3. Способ
▪ Переходим по ссылке https://alimebot.aliex…ex.htm?from=0iExYFSseG к Еве. В чате пишем слово «Мошенники».
▪ Всё. Оператор подключается автоматически.Вызов оператора TMALL (по просьбе может перевести на оператора Алиэкспресс)
▪ Переходим по ссылке https://gcx.aliexpress.com/ae/porta…aram_digest_=97268c396466c8fc7ba71a3e02cb8611
▪ Пишем в чате «livechat_help».
▪ Всё. Оператор подключается автоматически.
+rep за божеский мануал
- Дней с нами
- 788
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 1
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 1
-
#17
Вызов оператора Алиэкспресс1. Способ
▪ Переходим по ссылке https://alimebot.aliex…ex.htm?from=0iExYFSseG к Еве. В чате пишем «Не могу оформить заказ».
▪ Появится меню. Выбираем «Не могу оформить заказ».
▪ Нажимаем на красную кнопку в самом низу с надписью «Вы еще не можете найти свой заказ?»
▪ Появится меню. Выбираем «Ничего из вышеперечисленного».
▪ Всё. Рядом с кнопками «По доставке», «Спор и возврат» и др. появится «Начать чат с оператором».2. Способ
▪ Переходим по ссылке https://alimebot.aliex…ex.htm?from=0iExYFSseG к Еве. В чате пишем «Список».
▪ Всё. Рядом с кнопками «По доставке», «Спор и возврат» и др. появится «Начать чат с оператором».3. Способ
▪ Переходим по ссылке https://alimebot.aliex…ex.htm?from=0iExYFSseG к Еве. В чате пишем «Мошенники» или «Ты не помогаешь».
▪ Всё. Оператор подключается автоматически.Вызов оператора TMALL (по просьбе может перевести на оператора Алиэкспресс)
▪ Переходим по ссылке https://gcx.aliexpress.com/ae/porta…aram_digest_=97268c396466c8fc7ba71a3e02cb8611
▪ Пишем в чате «livechat_help».
▪ Всё. Оператор подключается автоматически.AliExpress Россия. Поддержка пользователей через ВКонтакте https://vk.com/public199748623
Зарегистрировался просто для того, что бы поблагодарить!
спасибо, прям вот огромное. Все нервы истрепал с этой тех поддержкой и вобще с алиекспресом.
1 и 2 способ, помоему уже не работает. У меня не сработали, видимо отключили.
3 способ сработал, но чувствую и его скоро пофиксят.
- Дней с нами
- 1.433
- Розыгрыши
- 1
- Сообщения
- 145
- Репутация
+/- -
1
- Реакции
- 145
-
#18
1 и 2 способ, помоему уже не работает. У меня не сработали,
Проверил, работают. Возможно чат не до конца загрузился. Команды работают только при полной загрузке чата.
Добавил 4 способ.
- Дней с нами
- 1.065
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 4
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 0
-
#19
- Дней с нами
- 2.194
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 1.094
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 741
-
#20
не один из способов не работает !
ты мне не помогаешь позавчера работало