Cool center как правильно пишется

Как правильно пишется: колл-центр или Call-center?

Call center – это заимствованное слово, аналогов которого в нашем языке не было до недавнего времени. Сейчас в русском языке используются различные вариации: колл-центр, call центр, кол-центр. Последний вариант официально закреплен в словаре.

Тех, кто пишет с одной “л” (в том числе автора словаря) – на кол!

Каково это, работать в колл-центре? Насколько это сложная работа и много ли за это платят?

Я работал в техподдержке провайдера CITYLINE, как раз когда они ввели тариф на неограниченный интернет за 36,6 долл (97-98 гг). Звонков было много, как правило недовольных. Но как-то получалось разруливать удаленно ситуацию. Одна только проблема у меня с тех пор – я ненавижу разговаривать по телефону с незнакомыми людьми. Позвонить и узнать расписание – нееет. Позвонить в справочную – нет! Позвонить заказать пиццу – нет. Вот такая психологическая травма.

Хочу поработать удаленно оператором колл-центра. Подскажите, где лучше?

Я нв удаленке уже 2 года работаю. Что только не попробовала. Сейчас вот в Creditcall – достойный вариант. Свой график составляю сама, начальство одобряет – главное не меньше 30 часов в неделю, работаю уже на готовой базе, практически все автоматезированно – даже ответы готовые есть. Да, клиенты попадаются разные, можно и негатива много услышать. Но это ж не к тебе – надо уметь абстрогироваться

Как настроить email-рассылки?

Для настройки массовых email-рассылок понадобится специализированный сервис для рассылок – ESP (Email Service Provider). Это главный инструмент, с которым придется работать. У каждого ESP специфический набор функций и направленность. Для малого и среднего бизнеса лучше всего подойдут: eSputnik, MailChimp, UniSender, GetResponse, SenX, ConstantContact.

Каждый из них обладает бесплатным пробным периодом, в течении которого можно ознакомиться с базовыми функциями и выбрать для себя наиболее удобный.

Если вы уже определились с подходящим инструментом и готовы начинать рассылки, тогда вот несколько советов:

1. Как собрать качественную базу контактов

Разместите форму подписки на сайте и в соцсетях — это самый популярный и доступный способ для сбора базы на сайтах. Заинтересуйте пользователей скидкой или каким-нибудь полезным материалом для скачивания. Настройте подтверждение подписки (Double Opt In) — это застрахует вас от некачественных контактов.

Если не настроить Double Opt In, в контактную базу будут попадать

  • Несуществующие адреса,
  • Одноразовые ящики,
  • Спам-ловушки,
  • Адреса, которые вводят не те, кому они принадлежат,
  • И еще много всякого вредного мусора.

Когда качественная контактная база будет собрана, ее необходимо будет перенести в сам сервис для рассылок. Информацию о том, как правильно это сделать, можно найти в разделах “Поддержка” или “FAQ“.

2. Постоянный контроль качества

Базу контактов нужно время от времени валидировать — как минимум удалять из рассылки неактивные контакты и отписавшихся. Если база формировалась с соблюдением всех правил, делать это можно и вручную.

Если контакты собирались давно, в офлайне или без подтверждения подписки — ее нужно очистить от “плохих” контактов с помощью емейл-валидаторов.

3. Покупка домена и настройка его электронной подписи

Чтобы делать массовые рассылки, обязательно обзаведитесь собственным доменным именем. Цена вопроса — от 10 $ в год. Если отправлять их с бесплатных ящиков (Gmail, Mail ru и пр.), большинство крупных провайдеров (те же Gmail, Mail ru) не сразу, но снизят репутацию отправителя. Кроме того, именно название компании после значка «@» скажет получателю, кем отправлено письмо и стоит ли его открывать.

Затем для домена нужно настроить электронную подпись, чтобы никто не смог подделать ваши письма. По электронной подписи почтовые серверы (Gmail, Outlook, Yandex. ) узнают отправителя и его репутацию — чем она выше, тем лучше доставляемость писем.

5. Как прогреть домен

Рассылки с нового домена нужно отправлять понемногу — если сразу отправить тысячи емейлов, все они могут оказаться в спаме. Обычно прогрев занимает около двух недель. Н-р, в eSputnik он проходит в полуавтоматическом режиме под контролем техподдержки.

6. Как сделать первую автоматическую рассылку

Начните с welcome-серии. Приветственное письмо — один из самых популярных триггеров. Триггер — это письмо, которое автоматически отправляется в результате какого-нибудь действия пользователя. В этом случае спусковым крючком для запуска становится подтверждение регистрации или подписки. Можно ограничиться одним письмом или запустить цепочку автоматических емейлов.

Помимо этого, вам нужно не только рассказать о себе и своем продукте, но и обязательно узнать, что интересно вашему собеседнику, когда ему удобно получать письма и т.д. Тогда у подписчика не будет ощущения, что правила игры ему навязали — он тоже их устанавливает.

7. Возможность отписаться

В каждом письме должна быть ссылка для отписки. Если ее нет, пользователям придется жаловаться на спам, чтобы прекратить получать письма, а это убийственно для репутации отправителя.

8. Соотношение Текст / Изображение

Обязательно добавляйте в емейл текст. Письмо без текста будет заблокировано большинством почтовых сервисов. А если в почтовике будет отключен показ изображений, получатель увидит «пустое» письмо. На мобильных такие письма тоже отображаются некорректно.

Обязательно добавляйте в письмо хотя бы одно изображение. Практика показывает, что по картинке кликают гораздо чаще, чем по текстовой ссылке.

9. Понятное имя отправителя

Имя отправителя — первое, на что обращает внимание получатель. Поэтому отправитель должен быть узнаваемым. Есть четыре хороших варианта для позиционирования отправителя: подписывать емейлы:

  • Названием компании,
  • Узнаваемым именем CEO,
  • Именем и должностью сотрудника,
  • Названием брендированной рассылки.

10. Тестирование перед отправкой

Обязательно протестируйте ваши письма по тестовой базе адресов. Убедитесь, что емейл отображается правильно в разных браузерах и на разных устройствах. Проверьте текст на опечатки.

Источник статьи: http://yandex.ru/q/question/computers/kak_pravilno_pishetsia_koll_tsentr_ili_97bf779b/

Поиск ответа

Здравствуйте, как правильно пишется call-центр, ведь первая часть слова английская, а вторая русская? Как правильно написать в резюме? Спасибо

Ответ справочной службы русского языка

Здравствуйте! Как пишется слово «контакт» в данном случае? Дефис нужен? Много контакт и колл-центров.

Ответ справочной службы русского языка

Дефис нужен. Верно: Много контакт- и кол-центр ов.

Как всё же правильно: колл-центр или кол-центр ?

В разных ответах вы даёте разные рекомендации.

Ответ справочной службы русского языка

Разные рекомендации связаны с тем, что это слово, осваиваясь в языке, испытывало колебания в написании (что очень часто происходит с недавно заимствованными словами), а словарной фиксации не было. Теперь она появилась. Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

В ответе № 269555 на вопрос о том, как пишется call-центр, написано: ” Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).
Это не опечатка, действительно с одним Л? В словарях на вашем сайте найти это слово не удалось.

Ответ справочной службы русского языка

Да, словарная фиксация именно такая.

Как правильно пишутся слова, начинающиеся на “промо”
промо*акция, промо*кампания и т.п.

И второй вопрос: заимствованное call centre правильно передать как колл-центр, кол-центр или кол центр?

Ответ справочной службы русского языка

Слова с первой частью промо. пишутся слитно. Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

Уважаемая справка,
Подскажите, пожалуйста, какое из перечисленных словосочетаний верно:
кол центр
кол-центр
Call центр
Call-центр

Ответ справочной службы русского языка

Предпочтительно: call-центр или колл-центр .

Источник статьи: http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=%D0%BA%D0%BE%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80

Поиск ответа

Подскажите, пожалуйста, как правильно говорить фразу по переводу звонка на другого специалиста оператору колл-ц ентра? Правильно ли говорить: “Переведу Ваш звонок. “, “Перевожу Вас на . ” “Соединю с отделом . “, “Соединяю Вас с . “, “Свяжу с . “, “Связываю Вас с . “?

Ответ справочной службы русского языка

Все приведенные варианты корректны.

Операторы колл-ц етра рассказали, какие вопросы чаще всего интересуют абонентов. Нужна ли запятая?

Ответ справочной службы русского языка

Поставленная Вами запятая нужна.

Здравствуйте! Как пишется слово «контакт» в данном случае? Дефис нужен? Много контакт и колл-ц ентров.

Ответ справочной службы русского языка

Дефис нужен. Верно: Много контакт- и кол-центров.

Как всё же правильно: колл-ц ентр или кол-центр?

В разных ответах вы даёте разные рекомендации.

Ответ справочной службы русского языка

Разные рекомендации связаны с тем, что это слово, осваиваясь в языке, испытывало колебания в написании (что очень часто происходит с недавно заимствованными словами), а словарной фиксации не было. Теперь она появилась. Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

Как правильно пишутся слова, начинающиеся на “промо”
промо*акция, промо*кампания и т.п.

И второй вопрос: заимствованное call centre правильно передать как колл-ц ентр, кол-центр или кол центр?

Ответ справочной службы русского языка

Слова с первой частью промо. пишутся слитно. Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

корректна ли фраза: “Удобно ли Вам ожидать?” (этот вопрос задает оператор колл-ц ентра клиенту)

Ответ справочной службы русского языка

посоветуйте, пожалуйста, как правильно по-русски писать call-центр. может быть, есть общепринятый “правильный” эквивалент?
Спасибо,
Ольга

Ответ справочной службы русского языка

Возможный вариант написания: колл-ц ентр .

Уважаемая справка,
Подскажите, пожалуйста, какое из перечисленных словосочетаний верно:
кол центр
кол-центр
Call центр
Call-центр

Ответ справочной службы русского языка

Предпочтительно: call-центр или колл-ц ентр .

Источник статьи: http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86

Как правильно: колл-центр или кол-центр?

Это слово, осваиваясь в языке, испытывало колебания в написании.

Администрация города Екатеринбурга в рамках проекта «Екатеринбург говорит правильно» обращается к вопросу о корректном написании заимствования-англицизма call-center на русском языке.

Call-center (дословный перевод «центр обработки звонков») – специализированная организация или выделенное подразделение, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи.

Специалисты справочно-информационного портала «Русский язык» указывают, что это слово, осваиваясь в языке, испытывало колебания в написании (что очень часто происходит с недавно заимствованными словами), а словарной фиксации не было. Теперь она появилась: «кол-центр» – такое написание зафиксировано в «Русском орфографическом словаре» РАН.

Таким образом, правильно: сотрудники кол-центра помогут горожанам разобраться в новой маршрутной сети.

Фото www.yandex.ru

Новости на эту же тему

…в номинациях «Воспитатель» и «Учитель-логопед» соответственно.

Новый инструмент появился в музыкальной школе № 16.

Фоторепортажи

На Официальном портале Екатеринбурга расположена наиболее полная информация о городе и его истории, опубликованы новости Екатеринбурга и его окрестностей, фоторепортажи. Городской портал Екатеринбурга содержит справочные материалы: афиша театров и кино, информация о погоде, каталог предприятий Екатеринбурга, пробки в Екатеринбурге, полная структура органов местного самоуправления, таких как Администрация города Екатеринбурга. Большое количество официальных документов размещено в разделах «Официально», «Власть Екатеринбурга».

На портале работает «Электронная приемная» Администрации Екатеринбурга, действуют сервисы «Поиск лекарств в аптеках города», «Запись к врачу онлайн», «Квартальные Екатеринбурга», «Расчет выкупной цены земельного участка» и другие.

Ознакомиться с новостями, задать вопросы и получить ответы по актуальным темам можно также в рубрике «Гость портала» на Информационном портале Екатеринбурга.

Источник статьи: http://xn--80acgfbsl1azdqr.xn--p1ai/news/64305-kak-pravilno-koll-tsentr-ili-kol-tsentr

Поиск ответа

Подскажите, пожалуйста, как правильно говорить фразу по переводу звонка на другого специалиста оператору колл- центра? Правильно ли говорить: “Переведу Ваш звонок. “, “Перевожу Вас на . ” “Соединю с отделом . “, “Соединяю Вас с . “, “Свяжу с . “, “Связываю Вас с . “?

Ответ справочной службы русского языка

Все приведенные варианты корректны.

Операторы колл- цетра рассказали, какие вопросы чаще всего интересуют абонентов. Нужна ли запятая?

Ответ справочной службы русского языка

Поставленная Вами запятая нужна.

Здравствуйте! Как пишется слово «контакт» в данном случае? Дефис нужен? Много контакт и колл- центров.

Ответ справочной службы русского языка

Дефис нужен. Верно: Много контакт- и кол-центров.

Как всё же правильно: колл- центр или кол-центр?

В разных ответах вы даёте разные рекомендации.

Ответ справочной службы русского языка

Разные рекомендации связаны с тем, что это слово, осваиваясь в языке, испытывало колебания в написании (что очень часто происходит с недавно заимствованными словами), а словарной фиксации не было. Теперь она появилась. Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

Добрый день! Подскажите, пожалуйста.
Есть такая технология как Call tracking (отслеживание звонков).
В России активно используется русифицированный вариант, но с неустоявшейся формой: кол трекинг, колл трекинг, кол-трекинг, колл- трекинг.
Как вариант является наиболее верным?

Ответ справочной службы русского языка

Как правильно пишутся слова, начинающиеся на “промо”
промо*акция, промо*кампания и т.п.

И второй вопрос: заимствованное call centre правильно передать как колл- центр, кол-центр или кол центр?

Ответ справочной службы русского языка

Слова с первой частью промо. пишутся слитно. Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

корректна ли фраза: “Удобно ли Вам ожидать?” (этот вопрос задает оператор колл- центра клиенту)

Ответ справочной службы русского языка

посоветуйте, пожалуйста, как правильно по-русски писать call-центр. может быть, есть общепринятый “правильный” эквивалент?
Спасибо,
Ольга

Ответ справочной службы русского языка

Возможный вариант написания: колл- центр .

Уважаемая справка,
Подскажите, пожалуйста, какое из перечисленных словосочетаний верно:
кол центр
кол-центр
Call центр
Call-центр

Ответ справочной службы русского языка

Предпочтительно: call-центр или колл- центр .

Источник статьи: http://www.gramota.tv/spravka/buro/search-answer?s=%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB-

Источник

кул центр

  • 1
    Gloucester

    [‘glɔstə]

    сущ.

    а) Глостер(шир)

    б) Глостер

    4)

    ; = Gloucester cheese глостерский сыр

    Англо-русский современный словарь > Gloucester

  • 2
    rare

    [rɛə]
    I
    1.

    прил.

    1) редкий, редкостный, нечастый

    It’s rare to see snow in September. — Снег в сентябре большая редкость.

    It is rare that he gets home before dark. — Он редко приходит домой засветло.

    Syn:

    2) редкий, разреженный

    Syn:

    3)

    разг.

    редкостный, исключительный, необычный

    That’s a rare good sign. — Это очень хороший знак.

    2.

    ;

    разг.

    исключительно, на редкость

    II
    1.

    прил.

    непрожаренный, с кровью

    2.

    ;

    кул.

    ; обычно Rare

    сырая прожарка с кровью

    Англо-русский современный словарь > rare

См. также в других словарях:

  • Кул-Игол — Характеристика Длина 21 км Бассейн Вах Водоток Устье   (Т) Колекъёган …   Википедия

  • Кул-Ёган — Характеристика Длина 59 км Площадь бассейна 299 км² Бассейн Вах Водоток Устье    …   Википедия

  • Кул-Еган — Характеристика Длина 59 км Площадь бассейна 299 км² Бассейн Вах …   Википедия

  • Кул (Ирландия) — Деревня Ирландии Кул англ. Coole, ирл. Coole Страна Ирландия …   Википедия

  • Кул (приток Вижаи) — У этого термина существуют и другие значения, см. Кул (значения). Кул Характеристика Длина 24 км Бассейн Карское море Бассейн рек Иртыш Водоток …   Википедия

  • Мечеть Кул-Шариф — Колшәриф мәчете Мечеть Кул Шариф …   Википедия

  • Мечеть Кул Шариф — Колшәриф мәчете Мечеть Кул Шариф …   Википедия

  • Национальный культурный центр «Казань» — Координаты: 55°48′05.85″ с. ш. 49°07′33.32″ в. д. / 55.801626° с. ш. 49.125923° в. д …   Википедия

  • Ай-Кул-Игол — Характеристика Длина 31 км Бассейн Вах Водоток Устье   (Т) Охогр Игол …   Википедия

  • Казанский кремль — Координаты: 55°47′55″ с. ш. 49°06′23″ в. д. / 55.798611° с. ш. 49.106389° в. д.  …   Википедия

  • Казань — У этого термина существуют и другие значения, см. Казань (значения). Город Казань тат. Казан …   Википедия

Источник

Бесплатный переводчик онлайн с английского на русский

Хотите общаться в чатах с собеседниками со всего мира, понимать, о чем поет Билли Айлиш, читать английские сайты на русском? PROMT.One мгновенно переведет ваш текст с английского на русский и еще на 20+ языков.

Точный перевод с транскрипцией

С помощью PROMT.One наслаждайтесь точным переводом с английского на русский, а для слов и фраз смотрите английскую транскрипцию, произношение и варианты переводов с примерами употребления в разных контекстах. Бесплатный онлайн-переводчик PROMT.One — достойная альтернатива Google Translate и другим сервисам, предоставляющим перевод с английского на русский и с русского на английский.

Нужно больше языков?

PROMT.One бесплатно переводит онлайн с английского на азербайджанский, арабский, греческий, иврит, испанский, итальянский, казахский, китайский, корейский, немецкий, португальский, татарский, турецкий, туркменский, узбекский, украинский, финский, французский, эстонский и японский.

Источник

Всего найдено: 7

Здравствуйте! Цитирую некоторые ваши ответы: Вопрос № 297013 Здравствуйте, как правильно пишется call-центр, ведь первая часть слова английская, а вторая русская? Как правильно написать в резюме? Спасибо Ответ справочной службы русского языка Словарная фиксация: кол-центр. Вопрос № 276080 Как всё же правильно: колл-центр или кол-центр? В разных ответах вы даёте разные рекомендации. Ответ справочной службы русского языка Разные рекомендации связаны с тем, что это слово, осваиваясь в языке, испытывало колебания в написании (что очень часто происходит с недавно заимствованными словами), а словарной фиксации не было. Теперь она появилась. Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012). Вопрос № 245377 Уважаемая справка, Подскажите, пожалуйста, какое из перечисленных словосочетаний верно: кол центр кол-центр Call центр Call-центр Заранее благодарю, Ответ справочной службы русского языка Предпочтительно: call-центр или колл-центр. В общем, полнейший разнобой. Так на что всё-таки ориентироваться?

Ответ справочной службы русского языка

Всё верно: наиболее ранний ответ был дан, когда словари еще не фиксировали это слово. Сейчас нормативно: кол-центр.

Здравствуйте, как правильно пишется call-центр, ведь первая часть слова английская, а вторая русская? Как правильно написать в резюме? Спасибо

Ответ справочной службы русского языка

Словарная фиксация: кол-центр.

Здравствуйте! Как пишется слово «контакт» в данном случае? Дефис нужен? Много контакт и колл-центров.

Ответ справочной службы русского языка

Дефис нужен. Верно: Много контакт- и кол-центров.

Как всё же правильно: колл-центр или кол-центр?

В разных ответах вы даёте разные рекомендации.

Ответ справочной службы русского языка

Разные рекомендации связаны с тем, что это слово, осваиваясь в языке, испытывало колебания в написании (что очень часто происходит с недавно заимствованными словами), а словарной фиксации не было. Теперь она появилась. Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

Уважаемая Грамота!

В ответе № 269555 на вопрос о том, как пишется call-центр, написано: «Кол-центр — такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).
Это не опечатка, действительно с одним Л? В словарях на вашем сайте найти это слово не удалось.

Спасибо!
С уважением,

Ответ справочной службы русского языка

Да, словарная фиксация именно такая.

Здравствуйте!

Как правильно пишутся слова, начинающиеся на «промо»
промо*акция, промо*кампания и т.п.

И второй вопрос: заимствованное call centre правильно передать как колл-центр, кол-центр или кол центр?

Заранее спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Слова с первой частью промо… пишутся слитно. Кол-центр — такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

Уважаемая справка,
Подскажите, пожалуйста, какое из перечисленных словосочетаний верно:
кол центр
кол-центр
Call центр
Call-центр

Заранее благодарю,

Ответ справочной службы русского языка

Предпочтительно: call-центр или колл-центр.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Buying как пишется
  • Buy плюс ing как пишется
  • Butik как пишется
  • Comedy radio как написать
  • Bubblegum как пишется