Департамент здравоохранения как пишется правильно

Последнее изменение: Январь 2020

Многим гражданам приходится сталкиваться с некачественной медицинской помощью, нарушением прав пациентов, а также грубостью и хамством врачей. Одним из эффективных способов восстановления справедливости является обжалование действий медицинского персонала в министерство здравоохранения.

В статье рассмотрим, в каких случаях можно подать обращение в минздрав, как правильно написать и подать жалобу, как долго она рассматривается и куда обратиться за помощью по составлению жалобы.

В каких случаях можно подать жалобу в департамент здравоохранения?

Причины для подачи жалобы в исполнительный орган, занимающийся вопросами здравоохранения, разнообразны. Предметом разбирательства становятся серьезные нарушения, которые могут привести к ухудшению здоровья гражданина.

На практике поводом для обращения в министерство здравоохранения становятся следующие ситуации:

  • некачественное оказание медицинских услуг (нарушение порядков и стандартов);
  • взимание платы за бесплатную медицинскую помощь;
  • отказ в приеме пациента;
  • отказ в оказании экстренной медицинской помощи;
  • непредоставление медицинской документации;
  • нарушение этики и деонтологии (хамство, грубость);
  • разглашение врачебной тайны;
  • не заполнение медицинской карты или указание в ней некорректной информации;
  • отказ в предоставлении льготных лекарств;
  • вымогательство взятки.

Важно, чтобы у гражданина были доказательства, подтверждающие наличие одного из названных обстоятельств. В таком случае жалоба будет обоснованная и к виновному лицу применят меры наказания.

Следует знать! Прежде, чем обращаться с жалобой в минздрав, рекомендуем попытаться решить вопрос через заведующего отделением, заместителя главного врача по лечебной части или главного врача. Названные лица оперативно рассматривают обращения граждан по вопросам оказания медицинской помощи. Так, например, жители Москвы и Московской области могут позвонить по телефонам, указанным на сайте департамента здравоохранения города mosgorzdrav.ru.

Как правильно написать жалобу в Минздрав?

Жалоба может быть составлена в произвольной форме с изложением обстоятельств, описывающих основные моменты конфликта. Для того, чтобы грамотно написать документ, предлагаем воспользоваться пошаговой инструкцией, разработанной юристами нашего сайта.

Шаг 1 – Заполнение «шапки» обращения

Составление документа начинается с заполнения «шапки», которая размещается в правом верхнем углу листа А4. Заявитель пишет точное наименование исполнительного органа власти, занимающегося вопросами здравоохранения. Также здесь указывается должность и ФИО уполномоченного должностного лица и адрес местонахождения ведомства.

Далее заполняются сведения о пациенте:

  • ФИО;
  • адрес проживания;
  • контактные данные для связи (телефон, электронная почта).

Важно! Желательно указать свою точную дату рождения, поскольку для проведения проверки по жалобе специалист минздрава запрашивает в лечебном учреждении медицинскую документацию. Идентификация заявителя среди лиц с аналогичными ФИО осуществляется по числу, месяцу и году рождения.

Шаг 2 – Описание конфликтной ситуации

В основной части обращения излагается суть конфликта. Гражданин указывает следующую информацию:

  • обстоятельства получения медицинской помощи;
  • должность и ФИО медицинского работника;
  • перечень допущенных нарушений и описание неправомерных действий;
  • ссылки на нормы права, которые нарушены.

Текст должен получиться лаконичным и емким. Если обращение пишется от руки, нужно проследить, чтобы почерк был разборчивый и легко читаемый.

Шаг 3 – Формулирование просительной части жалобы

Завершается жалоба конкретными требованиями о проведении проверки в отношении медицинского работника. При незаконном взимании платы за бесплатную медицинскую помощь пациент вправе попросить поспособствовать возврату денежных средств.

В конце составляется список приложений, в который входят подтверждающие документы. Затем ставится подпись заявителя и дата подачи обращения.

Образцы жалоб в Министерство здравоохранения

Для удобства наши специалисты разработали образцы жалоб, которые подаются при различных ситуациях. Предлагаем выбрать подходящую форму и заполнить ее применительно к своей проблеме.

  1. Скачать образец жалобы на отказ в экстренной медицинской помощи
  2. Скачать образец жалобы на причинение вреда здоровью
  3. Скачать образец жалобы на хамство и грубость медицинского работника
  4. Скачать образец жалобы на разглашение врачебной тайны
  5. Скачать образец жалобы на отказ в предоставлении информации о лечении
  6. Скачать образец жалобы на врача больницы

Если при составлении обращения возникли сложности, желательно поручить этот вопрос квалифицированному юристу.

Как подать жалобу в Минздрав?

Подать обращение в минздрав можно несколькими способами. Рассмотрим некоторые из них, чтобы была возможность выбрать наиболее подходящий.

Лично

Самый простой вариант – посетить ведомство и вручить жалобу сотруднику, ответственному за приемку входящей корреспонденции. Один экземпляр документа принимается на регистрацию, на втором – проставляется входящий штамп, после чего он возвращается заявителю.

По почте

Если у гражданина нет времени посетить ведомство, он может направить документы по почте. Следует оформить заказное письмо с уведомлением и воспользоваться услугами Почты России или курьерской службы. После получения корреспонденции отправителю возвращается извещение с отметкой адресата.

В настоящее время на территории РФ доступна возможность подачи жалобы через интернет. Так, гражданин может воспользоваться электронной формой обращения на сайте rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Достаточно будет заполнить обязательные графы и прикрепить подтверждающие документы.

Через телефон горячей линии

Медицинские учреждения обязаны размещать на своих стендах и сайтах информацию о телефонах горячей линии, позвонив на которые пациент сможет оставить свое обращение и получить быстрое решение проблемы. Можно воспользоваться сервисом Минздрава России roszdravnadzor.ru/pages/call, который позволяет найти телефон горячей линии по конкретному региону. Аналогичная информация размещена на сайте Росздравнадзора rosminzdrav.ru/hotline.

Как долго рассматривается жалоба?

Поступившие обращения регистрируются в течение трех суток. Затем передаются ответственному сотруднику, который должен провести проверку и в течение 30 дней дать ответ. Если факт нарушения подтвердится, виновные лица будут подвергнуты дисциплинарному наказанию.

Юридическая помощь при составлении жалобы в министерство здравоохранения

Обычно конфликты с медицинскими работниками вызывают массу негативных эмоций. Для того, чтобы чувствовать себя уверенно, и эффективно защищать свои интересы, рекомендуем поручить этот вопрос квалифицированному юристу. Если вы уверены, что медицинский работник нарушает ваши права, обратитесь к специалистам нашего сайта. Они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.

Бесплатная консультация медицинского юриста

К сожалению, нам порой приходится сталкиваться с грубостью и хамством мед персонала. Но не все знают, что такое отношение к для себя не допустимо и наказывается по Закону РФ (Российская Федерация – государство в Восточной Европе и Северной Азии, наша Родина). Писать жлобу на определенного доктора либо на отдельного работника медучреждения можно конкретно руководителю медицинского учреждения, или идти выше. Право россиянина — обратиться в Министерство здравоохранения, Прокуратуру либо в суд. В данной статье мы расскажем, какие основания обязан иметь пациент либо его представитель, чтобы жалоба была рассмотрена и требования удовлетворены. Как верно составлять жалобу в Министерство, и как ее туда отправить? Основания для составления жалобы Как убедиться в правомерности своих действий? Как узнать, что у вас имеются веские основания для подачи жалобы? Гражданин РФ в статусе «пациент» имеет особенные права, которые защищены государством. И, если со стороны медицинских работников будут замечены нарушения при выполнении должностных обязательств, то можно обратиться с письмом в Минздрав.. Основания для подачи жалобы больным могут быть самые разные. Перечислим главные:

  • грубость и хамство со стороны медработников к пациентам;
  • необоснованный отказ в приеме и осмотре больного;
  • отказ в выдаче больничного;
  • отказ в информировании о состоянии пациента и в просмотре собственной медкарты;
  • скрывание от больного результатов пройденных обследований и сданных анализов;
  • назначение курса лечения, который оказал на пациента губительное действие;
  • выписывание дорогостоящих медпрепаратов;
  • не впору оказанная медпомощь;
  • поставлен неверный диагноз (медицинское заключение об имеющемся заболевании), в результате чего больной пострадал: получил суровые последствия, получил инвалидность либо произошел смертельный исход;
  • вымогание средств за медуслуги, которые положены нездоровому безвозмездно;
  • остальные.

Все основания перечислить трудно. Важно знать! Если в итоге действий медработников мучается пациент, то это уже и будет основанием для написания жалобы. Куда обращаться с жалобой?Существуют следующие способы подать жалобу на врача или иного медработника.

  1. Написать письмо на имя управляющего медучреждения.
  2. Выслать жалобу в Минздрав.
  3. Обратиться в Прокуратуру.
  4. Написать исковое заявление в Суд.

Если в первом случае жалоба будет рассматриваться внутри учреждения и не выйдет за его рамки, то подача жалобы в Министерство станет наиболее действенным решением. В таком случае пострадает не только лечащий врач или сам виновник ситуации, а также еще и главврач больницы. Подача жалоб в Прокуратуру и суд – это крайние меры, но, как показывает практика, самые действенные. Индивидуальности дизайна жалобы Нужно соблюдать установленный порядок составления документа, независимо от того, кому вы его адресуете.

  • В жалобе не стоит употреблять резких и нецензурных выражений, не допускается оскорбительный тон. Излагать сущность задачи стоит в деловом стиле, без ошибок и исправлений.

Важно знать! Текст пишется понятным языком и почерком, чтоб его можно было прочесть. Лучше напечатать жалобу на компьютере.

  • Нужно предоставить доказательную базу, чтоб жалоба имела вес.
  • Иметь доказательство обозначенных в жалобе фактов нарушений со стороны медработников. Если нет документальных подтверждений, то в рассмотрении жалобы могут отказать.
  • Верно и понятно излагать выдвигаемые к виновнику требования.

Эти правила стоит соблюдать постоянно, при написании любого документа в контролирующие органы. Структура жалобы в Минздрав Жалоба быть может составлена в свободной форме, но следует соблюдать правильную структуру написания. Перечислим, что нужно указывать в документе.

  • Правильное наименование управления здравоохранения, кому адресуется документ. Это быть может местный орган, или Центральный.
  • Личные сведения заявителя с указанием контактных данных.
  • Данные медработника, на которого составлена жалоба: должность и инициалы.
  • В верхней части документа посередине пишется заглавие «ЖАЛОБА».
  • Дальше излагается сама сущность жалобы.
  • Указываются предпосылки, побудившие обратиться с письмом в Министерство.
  • Перечисляются законные основания для подачи документа.
  • Перечисляются факты нарушений со стороны медработника.
  • Указываются требования, которые вставляет заявитель.
  • Перечень прилагаемых документов.

Понизу жалобы нужно поставить дату написания и передачи в Минздрав и поставить свою подпись с расшифровкой. Способы подачи жалобы в Министерство Есть несколько вариантов передачи жалобы в Минздрав.

  1. Записаться на личный прием и передать письмо конкретно должностному лицу Министерства.
  2. Зайти на официальный веб-сайт управления Минздрава и через форму оборотной связи выслать письмо.
  3. Отправить электрическое письмо-жалобу на адрес e-mail Управления МЗ.
  4. Через Почту России либо другую почтовую службу отправить заказное письмо по обозначенному адресу на веб-сайте.
  5. Позвонить по телефону горячей линии и сказать о факте нарушения, оставив свои контакты для обратной связи. Оператор воспримет вашу жалобу и через некое время скажет итог.

Вне зависимости от выбранного вами способа подачи жалобы, сотрудники Минздрава должны принять жалобу и зарегистрировать ее. Дальше будет назначена проверка по данному факту нарушений. После проверки, заявитель получит письмо от Министерства с отчетом о проделанной работе и принятых мерах. Важно знать! Документ в Минздраве должны зарегистрировать в течение 3-х дней. Назначить и провести проверку — в течение месяца со денька регистрации жалобы.Когда могут отказать в рассмотрении? Выше мы указали как верно нужно составлять документ и чего же стоит придерживаться. На данный момент мы перечислим предпосылки, по которым заявителю могут отказать в рассмотрении жалобы. Ниже представлены законодательные предпосылки отказа:

  • письмо составлено без указания сведений о заявителе. Анонимные претензии не рассматриваются;
  • в тексте встречаются оскорбительные выражения;
  • претензия написана вручную нечитаемым почерком;
  • если письмо отправлено электронной почтой, то в нем не должно содержаться рекламы или информационного мусора
  • когда получено повторное заявление без предоставления других доказательств факта нарушения;
  • когда задан вопрос, на который нереально ответить, или ответ на него считается государственной тайной.

Важно знать! Заявителю, которому откажут в рассмотрении жалобы, будет направлено письмо с Минздрава с указанием обстоятельств отказа.

Как правильно пишется департамент здравоохранения


1

Здравохранение или здравоохранение, как правильно?

Почему так? Какое правило?

Как правильно пишется департамент здравоохранения

4 ответа:

Как правильно пишется департамент здравоохранения



15



0

Давайте разберемся, как правильно пишется указанное в вопросе слово.

<hr />

В первую очередь, выясним, что означает данный термин.

Определение выглядит следующим образом:

<hr />

Как правильно пишется департамент здравоохранения

<hr />

Отметим, что образовано слово из двух составляющих: здраво (в значении здоровье) плюс охранение (охрана, а не хранение).

Их сочетание приводит к возникновению двух букв «о» на стыке: здравоохранение. Например, Министерство Здравоохранения Российской Федерации.

А написание здравохранение в современном русском языке считается ошибочным.

Как правильно пишется департамент здравоохранения



3



0

Сначала давайте разберемся в самом термине «здравоохранение». Что значит первая часть слова — «здраво»? Почему не используется слово «здоровье»? Ну, был бы термин «здоровьеохранение», например. Хотя, соглашусь, как-то не звучит.

А все просто. В современном русском языке используется немало устаревших слов, смысл которых нам понятен, и звучание которых вполне современно. Ведь устаревшая форма слова «здоровье» — это «здравие». Поэтому я бы даже не назвала это слово устаревшим — оно широко применяется в армии («Здравия желаю!»), в быту (в шутливой форме: «Будь здрав!»; или «рассуждать здраво»).

Вот и в медицинской термин это слово вошло, как «здрав, здраво». Слово «здравоохранение» сложное, образованное из двух самостоятельных слов (здравие и охрана). Эти слова, как в любом сложном слове, соединяются гласной «О». Получаем «здрав О охранение». Писать нужно обязательно две гласных «О» рядом — здравООхранение. Другая форма написания (с одной «О») ошибочна.

Как правильно пишется департамент здравоохранения



1



0

Здесь срабатывают правила русского языка, именно поэтому слово пишется, как здравоохранение. Почему? Потому, что можно разделить слово на две составные части -охрана и здоровье. ПРи соединение и получается здравоохранение.

Как правильно пишется департамент здравоохранения



0



0

Сейчас российское здравоохранение превратилось в здравозахоронение и это будет правильным названием россискому здравохранению

Ну а если с точки зрения орфографии и пунктуации то правильно пишется здравоохранение

Читайте также

Как правильно пишется департамент здравоохранения

Еще со школьных лет мне известно (и многим, наверное), что есть в русском языке приставки-иностранки.

В их число входит и приставка КОНТР-, которая образована от латинского слова «contra», имеющего значение и переводящегося на русский как «против».

И эта известная приставка входит в основу слов и пишется слитно.

Таким образом, правильно писать заданное существительное слитно — контратака.

Также слитно пишется и однокоренной глагол «контратаковать**.

Предложение-пример. Мне нравится стихотворение советского поэта Николая Асеева «Контратака».

Добавлю, что многие слова имеют приставку «контр-«, например: контрудар, контрманевр, контрнаступление и др.

И все они пишутся слитно. Исключением является только слово контр-адмирал.

Как правильно пишется департамент здравоохранения

Правописание окончаний глаголов зависит от спряжения, если это окончание безударное. В слове вид(е/т) как раз наблюдается безударное личное окончание. Поэтому, чтобы определить спряжение, поставим глагол в неопределенную форму — это видеть. Несмотря на то, что оканчивается на -еть, данный глагол относится ко II спряжению, так как это глагол-исключение.

У глаголов 2 спряжения во 3-м лице единственного числа будет писаться окончание -ит. Поэтому правильный вариант написания данного глагола выглядит так: ВИДИТ.

В 3-м лице множ. числа будет писаться окончание -ят — видят.

Если образовать от глагола видеть другой глагол с помощью суффикса, то также в 3-м лице единств. числа будет писаться окончание -ит. Например: увидит, завидит.

Как правильно пишется департамент здравоохранения

Заданное существительное образовано при помощи суффикса -ишк-, вносящим оттенок пренебрежительности в значение слова. Чтобы правильно написать окончание в слове с этим суффиксом, нужно посмотреть на исходное слово и вспомнить некоторые правила языка нашего русского.

Мотивирующее слово в словообразовательной паре город — городишк(*) — это имя существительное мужского рода (мой город), обозначающее неодушевленный предмет.

Род мужской, предмет неодушевленный — эти признаки остаются и у мотивированного существительного. И в соответствии с общим правилом в таких существительных с суффиксом -ишк- пишется окончание -о** — городишко.

Имеется в виду начальная форма этого слова (именительный падеж).

Форма городишка может употребляться в речи, если это родительный падеж, например: «У этого городишка и название было непривлекательное**.

Еще несколько примеров: дом — домишко, забор — заборишко, пиджак — пиджачишко.

Если бы существительные были хоть и мужского рода, но обзначали одушевленные предметы,

то после суффикса ишк- следовало бы писать окончание а, как например, старик -старикашка, мальчик — мальчишка, , воробей — воробьишка, хвастун — хвастунишка.

Как правильно пишется департамент здравоохранения

Слово «тушеный» может быть двумя частями речи. От принадлежности к части речи и будет зависеть написание «н» в слове. Если слово является отглагольным прилагательным, отвечающим на вопрос «какой?», то пишем в нем одну «н». По правилам, таки прилагательные образуются от глаголов при помощи суффиксов содержащих только одну «н», а в предложении не должно быть зависимого слова.

Пример предложения со словом «тушеный»: тушеный картофель уже был готов.

«Тушенный» пишем, если слово является причастием, отвечающим на вопрос «что сделанный?». Причастия образуются от глаголов при помощи суффикса с двумя «н», а в предложении должно быть зависимое слово.

Пример предложения со словом «тушенный»: тушенный мною картофель уже готов.

Как правильно пишется департамент здравоохранения

Правильно пишется «прЕспокойно», так как слово имеет приставке пре-, которая имеет в подобных случаях значение «очень». То есть очень спокойный. Например: престарелый, значит старый; премилый, значит очень милый и т.д. в то время, как приставка при- чаще всего означает расположение относительно объекта, да и употребляется обычно в других частях речи.

здравоохране́ние

здравоохране́ние, -я

Источник: Орфографический
академический ресурс «Академос» Института русского языка им. В.В. Виноградова РАН (словарная база
2020)

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я обязательно научусь отличать широко распространённые слова от узкоспециальных.

Насколько понятно значение слова персонифицированный (прилагательное):

Ассоциации к слову «здравоохранение&raquo

Синонимы к слову «здравоохранение&raquo

Предложения со словом «здравоохранение&raquo

  • Дети с отклонениями в развитии в нашей стране могут получать специальную медико-психолого-педагогическую помощь в учреждениях системы здравоохранения и социальной защиты и в системе образования.
  • Всемирной организацией здравоохранения принята международная классификация, по которой сахарный диабет подразделяют на I и II типы.
  • – Как самочувствие президента? – спрашивает министр здравоохранения у вице-президента.
  • (все предложения)

Цитаты из русской классики со словом «здравоохранение»

  • Того же числа вечером, вернувшись к себе на Пречистенку, зоолог получил от экономки Марьи Степановны семнадцать записок с номерами телефонов, кои звонили к нему во время его отсутствия, и словесное заявление Марьи Степановны, что она замучилась. Профессор хотел разодрать записки, но остановился, потому что против одного из номеров увидал приписку: «Народный комиссар здравоохранения».
  • (все
    цитаты из русской классики)

Каким бывает «здравоохранение»

Значение слова «здравоохранение&raquo

  • ЗДРАВООХРАНЕ́НИЕ, -я, ср. Система государственных и общественных мер по охране здоровья населения, предупреждению и лечению заболеваний. Министерство здравоохранения. Органы здравоохранения. Расходы на здравоохранение. (Малый академический словарь, МАС)

    Все значения слова ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения РФ?

5/5 (5)

Образцы жалоб в Министерство здравоохранения

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Министерство здравоохранения на врача:

Пример заполнения жалобы на врача

Обратите внимание! Скачать образцы жалоб в Министерство здравоохранения можно по ссылкам ниже:

  1. Жалоба в Министерство здравоохранения на врача;
  2. Жалоба в Министерство здравоохранения на отсутствие лекарств;
  3. Жалоба в Министерство здравоохранения на поликлинику;
  4. Жалоба в Министерство здравоохранения на МСЭ;
  5. Жалоба в Министерство здравоохранения на скорую помощь;
  6. Жалоба в Министерство здравоохранения на стоматологию;
  7. Жалоба в Министерство здравоохранения на лечение;
  8. Жалоба в Министерство здравоохранения на квоту;
  9. Жалоба в Министерство здравоохранения на независимую экспертизу;
  10. Жалоба в Министерство здравоохранения на медсестру детского сада.

Как правильно написать жалобу на действия медработников

Предварительно подготовьтесь к подаче жалобы.

Обратите внимание! До момента направления жалобы в Минздрав требуется произвести некоторые предварительные действия. В первую очередь, нужно постараться разрешить возникшую проблему на месте.

Составьте письменную жалобу и передайте ее в больницу или конкретное отделение, где ваши права на оказание бесплатной медпомощи были нарушены.

Пишется документ на имя главврача. В нем следует полностью раскрыть вопрос о правонарушении, детально разъяснив все обстоятельства.

После разъяснений, в жалобе приводятся требования – устранить недостатки в работе медицинского учреждения и причиненные врачами неудобства.

Для рассмотрения поданного обращения главному врачу отведено не более 15 дней (календарных). За этот период он должен отреагировать на жалобу.

При удовлетворении требований, высказанных в жалобе, в полном или частичном объеме, или же если учреждением предлагаются другие варианты решения конфликта, в рассмотрении вопроса в высших инстанциях необходимость отпадает.

Однако при полном отказе в выполнении требований или игнорировании документа, — переходите к наступлению. Во многих городах можно обратиться в местный городской отдел Минздрава, если такового не имеется, – в областной. Жалобу передают им, при этом текстовка ее остается без изменений, корректируются только сведения об адресате.

Принцип тот же, как и при обращении к главврачу. Часто в городских отделах прикрывают нарушения местных врачей. В этом случае, пациенты вынуждены обращаться напрямую в Министерство здравоохранения.

Унифицированного бланка для составления жалобы нет. Как же следует составлять претензию, чтобы ее сразу же приняли и передали на рассмотрение?

Документ может быть рукописным или же печатным и составляется по такой схеме:

  • Вступление – заполните «шапку» документа, правый верхний угол. Распишите полное наименование и адресные данные адресата. Обозначьте данные руководителя (ФИО) и его должность (к примеру, Министру здравоохранения). Ниже оставьте сведения о себе, как об отправителе: фамилию, имя и отчество, адрес проживания и контакты;
  • Обозначьте название документа. Оно размещается ниже с отступом от «шапки» по центру – «Жалоба на центральную больницу» и т. п., по правилам – без точки в конце;
  • Содержание жалобы. Здесь описывается суть возникшей конфликтной ситуации, указываются точные даты и время событий, описываются действия медицинских работников и каждого участника. Тут же пишется, куда до этого направлялись претензии по этому поводу. Копии направленных претензий с ответами на них прикладывают к жалобе;
  • Заключение. Пишется список требований, выполнение которых полностью исчерпает конфликт. Речь идет о принятии к виновным сотрудникам соответствующих мер, компенсации затрат, понесенных пациентом, либо получении медицинской помощи, в которой изначально необоснованно было отказано. Большой плюс – указание на нарушенные при этом нормы законов и статьи;
  • Дальше указывается дата написания жалобы. Составленный документ заверяется подписью заявителя;
  • Приложение. Это завершающий этап составления документа. Он представлен нумерованным списком, где перечисляются документы, выступающие доказательствами наличия факта нарушения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Куда пожаловаться на врача?

Основания для обращения в Министерство здравоохранения с жалобой

В Минздрав можно пожаловаться при наступлении наступления таких обстоятельств:

  • предоставление медпомощи с опозданием (участились случаи, когда люди, нуждающиеся в неотложной медицинской помощи, не могут дождаться ее – «скорая» долго не является на место вызова;
  • врачи отказывают больному в приеме или в необходимой госпитализации;
  • больному отказывают в записи;
  • неверное установление диагноза;
  • ненадлежащее отношение к пациенту (персонал больницы проявляет халатность по отношению к больному);
  • по ошибке больному прописали не те препараты;
  • состояние пациента было ухудшено из-за выбранного метода лечения;
  • из-за действий персонала медучреждения наступила смерть больного;
  • неоправданно завышенные цены за врачебные услуги;
  • случаи взяточничества;
  • в случае неудачных последствий назначенного лечения (операционного либо процедурного);
  • сотрудники грубят пациентам;
  • врачи отказываются от пациентов, при этом их решение не обосновано.

Приведенный список не полный и может дополняться другими ситуациями практически до бесконечности. Конечно, врачи, как и все люди, допускают ошибки. Однако если такие ошибки допускаются в медицине, и их причины — лень и безответственность, жалуйтесь в Минздрав.

Способы подачи жалобы в Министерство здравоохранения России

Существует несколько способов направления жалобы в адрес Министерства здравоохранения:

  • нанесите личный визит и передайте письмо с жалобой;
  • заполните представленную на официальном сайте форму жалобы;
  • передайте сообщение о нарушениях в электронной форме через «горячую линию». Для этого достаточно направить письмо на электронный ящик help@rosminzdrav.ru;
  • направьте жалобу по почте. Оформите заказное письмо. Квитанцию, выданную при отправлении, обязательно сохраните;
  • сообщите о правонарушении, позвонив на номер горячей линии 8 (800) 200-03-89 (этот номер действителен для каждого региона). При разговоре, оператор запишет всю информацию о возникшей проблеме и о жалобщике. О результатах известят позже.

Внимание! Неважно, какой способ направления жалобы выбран заявителем, в Минздраве обязаны рассмотреть ее, затем инициировать проверку и, при выявлении факта нарушения, принять к нарушителям меры воздействия. Как только вся работа будет завершена, в адрес заявителя направляют ответ на жалобу. Передают его способом, указанным в жалобе (почтовым или электронным письмом).

Поступившее обращение должны зарегистрировать на протяжении 3 дней. Официальный ответ обязаны направить не позже 30 суток от даты проведения регистрации документа.

Сведения о ходе рассмотрения обращения можно узнать, прозвонив по номеру (495) 627-29-93. График работы с 9.00 до 18.00 (с понедельника по четверг). В пятницу – с 9.00 до 16.45. Обед – с 12.00 до 12.45.

Визит

Если говорить о столице, то здесь направляют обращения с помощью Общественной приемной Минздрава (адрес: г. Москва, улица Неглинная, дом 25, подъезд 3). Прием осуществляется с понедельника по четверг (с 9.00 до 17.00), в пятницу (с 9.00 до 15.45). Перерыв на обед – с 12.00 до 12.45. Предварительная запись здесь не ведется, прием осуществляется согласно очереди.

Кроме этого, можно попасть на прием к руководителю департамента или даже Министру, в соответствии с графиком, размещенным на официальном ресурсе Минздрава (раздел «Общественная приемная»).

Действуют такие правила приема:

  • Прием осуществляется строго в порядке очереди;
  • При себе у гражданина должен быть документ, удостоверяющий его личность;
  • При личном приеме сразу можно составить жалобу. Ответ на нее буде предоставлен письменно. При передаче обращения, на документе уполномоченное должностное лицо ставит отметку о принятии;
  • Если при обращении станет известно, что Министерство не сможет разрешить ситуацию, поскольку вопрос находится вне его компетенции, даются пояснения, кто именно уполномочен дать ответ;
  • Отказать могут лишь в том случае, если раньше гражданину уже давался ответ на подобные вопросы;
  • Итог рассмотрения жалобы отражается в отдельном документе.

Обратите внимание! При отсутствии возможности обратиться в главное отделение, оставьте жалобу в своем городе по месту проживания, вполне вероятно, здесь есть функционирующие отделения Министерства здравоохранения.

Ежемесячно отделения в регионе и области передают документацию в главное управление. Обращение могут доставить вместе с общим пакетом документов.

Стандартно составляют два экземпляра претензии. Один передается отделению, а другой заявитель оставляет себе, – в нем фиксируется дата принятия документа.

Посмотрите видео. Минздрав принимает жалобы россиян онлайн:

В каком порядке подается онлайн-жалоба?

  • перейдите на сайт https://www.rosminzdrav.ru (главная страница);
  • в нижнем углу слева нажмите «Форма для обращения граждан»;
  • откроется подготовленная форма, где есть поля, обязательные для заполнения. Укажите свои данные и сжато распишите суть проблемы;
  • приложите к жалобе фотокопии или скриншоты подтверждающей документации;
  • обозначьте место своего расположения (почтовый адрес и субъект);
  • укажите на способ передачи результата обращения (в обычной письменной или электронной форме);
  • до момента отправки формы, перепроверьте всю указанную вами информацию, ошибок быть не должно.

Претензии, переданные с помощью сайта, обрабатываются специальным отделом, отвечающим за работу с обращения граждан и организацию приема населения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Можно ли вернуть деньги за лечение?

Регистрация обращений происходит на протяжении 3 дней и, учитывая конкретную ситуацию, направляются в адрес:

  • одного из Департаментов;
  • органов исполнительной власти (в пределах федерации или конкретного субъекта РФ);
  • прочих организаций, уполномоченных на рассмотрение поставленных заявителем вопросов и их решение.

В связи с поступлением существенного объема информации, введены некоторые ограничения при направлении жалоб Минздраву с помощью сайта:

  • направляемые сообщения не должны превышать объем в 2 тыс. символов;
  • приложения должны быть представлены одним файлов (без архивирования), с объемом не более 5 Мб;
  • если объем писем превышает указанные значения, к жалобе прикладываются множество копий документов, фото и прочих приложения, то их направляют по почте.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

В каких случаях жалоба не рассматривается

Бесплатная консультация юриста

Законодательно выделяется несколько причин, при наличии которых претензии не могут быть рассмотрены:

  • обращение направлено неустановленным лицом (анонимно) или в нем имеется недостоверная (неполная) информация;
  • в жалобе просматривается использование нецензурных высказываний, угроз либо оскорблений;
  • обращение нечитаемое (невозможно распознать текстовую часть документа);
  • к файловому документу прикреплена рассылка рекламы или спама;
  • в структуре жалобы есть вопросы, на которые не раз давались ответы с направлением их заявителю при отсутствии изложения дополнений, обнаруженных после обстоятельств, новых доказательств;
  • ответ на заданный вопрос невозможен без раскрытия гостайны и другой охраняемой законом информации.

Важно! Заявителю в обязательном порядке направляется уведомление в случае отказа в рассмотрении его письма, с обоснованиями такого решения.

Сроки рассмотрения жалобы, поданной в Минздрав РФ

Если письменное обращение не содержит данные (ФИО, адрес) о гражданине, направившем его, ответа можно не ожидать, поскольку жалоба рассматриваться не будет.

Частью 1 статьи 12 Федерального закона № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» определен срок рассмотрения письменных обращений, переданных государственному органу или должностному лицу, равный 30 дням (календарным). Отсчет срока ведется ото дня проведения регистрации жалобы в соответствующем журнале.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить претензию на некачественную услугу?

Полномочия Минздрава в сфере здравоохранения

Нормативным актом, регулирующим деятельность Минздрава (Министерства здравоохранения РФ), является Положение о Министерстве здравоохранения РФ. Положение утверждено Постановлением № 608, изданным 19.06.2012 г. Правительством РФ.

Минздрав (Министерство здравоохранения РФ), будучи федеральным органом исполнительной власти, выполняет такие функции:

  • вырабатывает и реализует нормативно-правовое регулирование в следующих сферах:
  • здравоохранение;
  • обязательное медстрахование;
  • обращение лекарственных препаратов, также отвечает за вопросы, связанные с организацией профилактики заболеваний, в т. ч. инфекционных заболеваний, СПИДа, оказанием медпомощи, мед. реабилитацией и проведением мед. экспертиз (исключение – военно-врачебная и медико-социальная экспертиза);
  • фармацевтической, в т. ч. отвечает за обеспечение качества изготавливаемых медпрепаратов, их безопасность и эффективное применение в области медицины;
  • обращение мед. изделий;
  • санитарно-эпидемиологическое благополучие населения (сюда не входит разработка и утверждение госсанэпидемправил и нормативов гигиены);
  • медико-санитарное обеспечение работников в экономических отраслях, где присутствуют особо опасные условия труда;
  • медико-биологическая оценка воздействия на человека различных опасных факторов, имеющих химическую или физическую природу;
  • курортное дело;
  • управляет гос. имуществом и оказанием гос. услуг в здравоохранении, в т. ч. оказанием медпомощи, внедрением новейших мед. технологий, профилактических и диагностических методов, новых методов лечения и реабилитации, выполнением СМЭ и СПЭ, предоставлением образования – от среднего до высшего и послевузовского (медицинского и фармацевтического), предоставлением услуг в курортной сфере.

Посмотрите видео. В министерство здравоохранения поступили жалобы от пациентов, получающих льготные лекарства:

консультация юриста бесплатно онлайн и по телефону горячей линии Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Морфемный разбор слова:

Однокоренные слова к слову:

Поиск ответа

Скажите пожалуйста, как необходимо расставить запятые в данном предложении: «По заказу Министерства здравоо хранения учёными разработан комплекс биологических добавок который быть может станет весьма эффективным средством профилактики простудных заболеваний однако сроки промышленного выпуска нового продукта ещё обсуждаются.»

Ответ справочной службы русского языка

Правильно: По заказу Министерства здравоо хранения учёными разработан комплекс биологических добавок, который, быть может, станет весьма эффективным средством профилактики простудных заболеваний, однако сроки промышленного выпуска нового продукта ещё обсуждаются.

Уважаемая «Грамота.ру»! Помогите пожалуйста! Нужна ли запятая: «По статистике, от этого заболевания страдает каждый пятый». и так далее. И еще: «По данным Всемирной организации здравоо хранения,».

Ответ справочной службы русского языка

Обороты обособляются как вводные, указывающие на источник сообщения.

Что такое социальные институты?

Ответ справочной службы русского языка

Социальные институты – это исторически сложившиеся формы организации и регулирования общественной жизни (например, институт семьи, институт здравоо хранения и т. д.).

Ответ справочной службы русского языка

Да, кавычки поставлены правильно.

«Организовать каналы передачи данных по сети Интернет или с применением технологии Ethernet на участке «(О)объект здравоо хранения – диспетчерский щит дежурного». Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Нет оснований для употребления прописной буквы.

Ответ справочной службы русского языка

Расшифровка аббревиатуры УЗ ( учреждение здравоо хранения ) пишется строчными буквами.

Ответ справочной службы русского языка

1. Правило то же. Приведенные сочетания пишутся со строчной. Примеры написания с прописной: Управление здравоо хранения г. Воронежа, Управление образования Самарской области. 2. Как название правильно писать с прописной буквы.

Ответ справочной службы русского языка

Считаем вариант возможным, однако с дательным падежом: служба здоровью.

Почему слово Министерство пишется с прописной а здравоо хранения с строчной? Значит важность министерства больше, чем отрасли?

Ответ справочной службы русского языка

Написание Министерство здравоо хранения соответствует правилу: с прописной буквы пишется первое слово в официальном названии учреждения, организации, предприятия. Функция прописной буквы – не придать «важность» слову, а маркировать имя собственное.

Уважаемая ГРАМОТА! Помогите разобраться в ситуации.
Название учреждения, согласно приказа о создании и свидетельства о регистрации, – Муниципальное учреждение здравоо хранения «Детская стоматологическая поликлиника»
В уставе учреждения дословно закреплено:
«Полное наименование учреждения: «Муниципальное учреждение здравоо хранения «Детская стоматологическая поликлиника»
Следует ли по смыслу данного предложения считать первые кавычки, которые открываются сразу после двоеточия, частью официального наименования учреждения, или же это знаки препинания, выделяющие обособленный оборот, стоящий после двоеточия, не являющиеся частью наименования?
Заранее спасибо! Киселев Денис.

Ответ справочной службы русского языка

Следует считать частью официального наименования.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правильно ли писать «управление здравоо хранением» и «управление образования». Если да, то почему разное управление?

Ответ справочной службы русского языка

При редактировании статьи столкнулась с трудностями написания,надеюсь на Вашу помощь.Как правильно: Главный Г(г)осударственный санитарный врач РФ, специалисты У(у)правлений здравоо хранени(я)ем, П(п)остановление Правительства РФ «Об охране..», Подмосковье и П(п)одмосковный регион. Стаью надо сдать в номер сегодня,жду ответа!

Ответ справочной службы русского языка

Корректно: _Главный государственный санитарный врач РФ, специалисты Управлений здравоо хранения, Постановление Правительства РФ «Об охране..», Подмосковье и Подмосковный регион._

Скажите пожалуйста, как написать правильно: «зарегистрировано в Министерстве Здравоо хранения и Социального развития РФ» или «зарегистрировано в Министерстве здравоо хранения и социального развития РФ»; «реализуем фасованную марлю» или «реализуем фасованую марлю»; «построить крепкие, взаимовыгодные партнерские отношения» или построить крепкие взаимовыгодные партнерские отношения»? заранее спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

1. Верен второй вариант. 2. Верно: _фасованную_. 3. Запятая не требуется.

Подскажите, пожалуйста, нужны ли запятые? Заведующему кафедрой управления здравоо хранением ФУЗ ММА им.И.М.Сеченова(,)академику РАМН (,) профессору. Заранее спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Источник

Поиск ответа

Ответ справочной службы русского языка

С большой буквы нужно писать официальные названия министерств, отечественных и зарубежных (то есть писать так, как эти названия оформляются в документах). А вот сочетания типа » минзд рав США» можно написать со строчной.

Скажите, пожалуйста, правильно ли расставлены запятые в примере:
« Минзд равсоцразвития России, в соответствии с поручением Президента Российской Федерации от …. № …. просит в срок до…. представить свои предложения.»
Есть ли необходимость выделять запятыми указанное пояснение? Можно ли ставить запятые или нельзя?

Ответ справочной службы русского языка

Запятые можно поставить. Выделение оборотов с в соответствии факультативно (необязательно).

Ответ справочной службы русского языка

1. Указанная запятая нужна. 2. Корректно написание с большой буквы.

Как склонять « Минзд равсоцразвития России», «Минтруд и соцзащиты РБ»? Интересуют окончания.

Ответ справочной службы русского языка

Такие названия лучше лучше не склонять.

Здравствуйте! Помогите, п-та:В сентябре 1960 г., в связи с переходом Кунцевского района Московской области в зону г. Москвы, приказом Минзд рава СССР от 12.09.60 г. № 396 («)Загородная больница(«) переименована в («)Центральную клиническую больницу Ч(ч)етвертого (Г)главного у(У)правления при МЗ СССР(«).

Ответ справочной службы русского языка

Корректно: _. приказом Минзд рава СССР от 12. 09. 60 г. № 396 Загородная больница переименована в Центральную клиническую больницу четвертого главного управления при МЗ СССР._

Скажите, пожалуйста, нужно ли писать слово «разрешение» с заглавной буквы в фразе «оригинал разрешения Минзд рава Болгарии»?

Ответ справочной службы русского языка

Корректно написаниес маленькой буквы.

Скажите, пожалуйста, сертификат, выдаваемый роженицам, рОдовый или родовОй?

Ответ справочной службы русского языка

Правильно: _родовый сертификат_. Именно так пишут на сайте «Приоритетные национальные проекты». Именно такой вариант нам сообщили по телефону пресс-службы Минзд равсоцразвития.

Ответ справочной службы русского языка

Правильно: _ Минзд рав_ (как усеченное название, употребляющееся в функции полного).

Источник

Обращение в Министерство здравоохранения: как все сделать правильно?

Медицинская система, как и любая другая, периодически дает сбои. Что же делать, если руководство отказывается решать проблему?

Основания для обращения в Министерство здравоохранения с жалобой

Министерство осуществляет нормативно-правовое регулирование в сфере здравоохранения. Данный орган может помочь в решении практически любых проблем в сферах медицинского обслуживания, например, страхования, обеспечения лекарственными средствами, санаторно-курортного лечения и пр. Возможные причины для подачи жалобы:

По статистике, основной причиной обращения граждан с претензиями к медицинским работникам является грубость.

Обращение через Интернет

Далее потребуется некоторое время на изучение претензии. Ответ отправляется либо на электронную почту, либо в письменной форме.

Письменная жалоба

Письменная жалоба в Министерство здравоохранения не имеет регламентированного образца. Обращение направляется на имя министра здравоохранения, также необходимо указать имя составителя, контактные данные, место жительства.

При описании сложившейся ситуации необходимо избегать лирических отступлений, эмоциональных высказываний. Претензия должна быть четкой, лаконичной, по возможности с указанием нормативной базы, изложение ведется в деловом стиле.

Приложить копии документов, перечислить их в жалобе. В заключение попросить разрешить сложившуюся ситуацию.

Претензии отправляются по адресу: Рахмановский пер., д. 3, г. Москва, ГСП-4, 127994. Отправить обращение можно через местный отдел здравоохранения или простым письмом. О судьбе своего заявления можно узнать по телефону 8 (495) 627-29-93 ежедневно.

Сроки рассмотрения жалобы

Сроки рассмотрения претензий регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».

Если ответа от Министерства здравоохранения не последовало, стоит обратиться в прокуратуру.

Какие жалобы рассматриваться не будут

Не рассматриваются претензии, включающие эмоциональные обороты, ненормативную лексику, а также обращения, не связанные с деятельностью министерства, и анонимные жалобы. Электронные заявления, отправленные, минуя формы отправки обращений, также не рассматриваются.

Источник

Поиск ответа

Что такое социальные институты?

Ответ справочной службы русского языка

Социальные институты – это исторически сложившиеся формы организации и регулирования общественной жизни (например, институт семьи, институт здравоохранения и т. д.).

Ответ справочной службы русского языка

Да, кавычки поставлены правильно.

«Организовать каналы передачи данных по сети Интернет или с применением технологии Ethernet на участке «(О)объект здравоохранения – диспетчерский щит дежурного». Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Нет оснований для употребления прописной буквы.

Ответ справочной службы русского языка

Расшифровка аббревиатуры УЗ ( учреждение здравоохранения ) пишется строчными буквами.

Ответ справочной службы русского языка

1. Правило то же. Приведенные сочетания пишутся со строчной. Примеры написания с прописной: Управление здравоохранения г. Воронежа, Управление образования Самарской области. 2. Как название правильно писать с прописной буквы.

Почему слово Министерство пишется с прописной а здравоохранения с строчной? Значит важность министерства больше, чем отрасли?

Ответ справочной службы русского языка

Написание Министерство здравоохранения соответствует правилу: с прописной буквы пишется первое слово в официальном названии учреждения, организации, предприятия. Функция прописной буквы – не придать «важность» слову, а маркировать имя собственное.

Уважаемая ГРАМОТА! Помогите разобраться в ситуации.
Название учреждения, согласно приказа о создании и свидетельства о регистрации, – Муниципальное учреждение здравоохранения «Детская стоматологическая поликлиника»
В уставе учреждения дословно закреплено:
«Полное наименование учреждения: «Муниципальное учреждение здравоохранения «Детская стоматологическая поликлиника»
Следует ли по смыслу данного предложения считать первые кавычки, которые открываются сразу после двоеточия, частью официального наименования учреждения, или же это знаки препинания, выделяющие обособленный оборот, стоящий после двоеточия, не являющиеся частью наименования?
Заранее спасибо! Киселев Денис.

Ответ справочной службы русского языка

Следует считать частью официального наименования.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правильно ли писать «управление здравоохранением» и «управление образования». Если да, то почему разное управление?

Ответ справочной службы русского языка

При редактировании статьи столкнулась с трудностями написания,надеюсь на Вашу помощь.Как правильно: Главный Г(г)осударственный санитарный врач РФ, специалисты У(у)правлений здравоохранени(я)ем, П(п)остановление Правительства РФ «Об охране..», Подмосковье и П(п)одмосковный регион. Стаью надо сдать в номер сегодня,жду ответа!

Ответ справочной службы русского языка

Скажите пожалуйста, как написать правильно: «зарегистрировано в Министерстве Здравоохранения и Социального развития РФ» или «зарегистрировано в Министерстве здравоохранения и социального развития РФ»; «реализуем фасованную марлю» или «реализуем фасованую марлю»; «построить крепкие, взаимовыгодные партнерские отношения» или построить крепкие взаимовыгодные партнерские отношения»? заранее спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

1. Верен второй вариант. 2. Верно: _фасованную_. 3. Запятая не требуется.

Ответ справочной службы русского языка

правильно ли сократить «Министерство здравоохранения Украины» как «МОЗ Украины»? спасибо

Ответ справочной службы русского языка

В русском языке такое сокращение некорректно.

Ответ справочной службы русского языка

Какой вариант верный: «компания сотрудничает с Всемирной Организацией Здравоохранения » или «.. со Всемирной..»? Заранее спасибо

Ответ справочной службы русского языка

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, верно ли сформулировано: Вы знаете, что в целом в нашей стране только 40 % потребностей здравоохранения удовлетворяется за счет финансирования из госбюджета. Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Источник

Поиск ответа

Скажите пожалуйста, как необходимо расставить запятые в данном предложении: «По заказу Министерства здравоо хранения учёными разработан комплекс биологических добавок который быть может станет весьма эффективным средством профилактики простудных заболеваний однако сроки промышленного выпуска нового продукта ещё обсуждаются.»

Ответ справочной службы русского языка

Правильно: По заказу Министерства здравоо хранения учёными разработан комплекс биологических добавок, который, быть может, станет весьма эффективным средством профилактики простудных заболеваний, однако сроки промышленного выпуска нового продукта ещё обсуждаются.

Уважаемая «Грамота.ру»! Помогите пожалуйста! Нужна ли запятая: «По статистике, от этого заболевания страдает каждый пятый». и так далее. И еще: «По данным Всемирной организации здравоо хранения,».

Ответ справочной службы русского языка

Обороты обособляются как вводные, указывающие на источник сообщения.

Что такое социальные институты?

Ответ справочной службы русского языка

Социальные институты – это исторически сложившиеся формы организации и регулирования общественной жизни (например, институт семьи, институт здравоо хранения и т. д.).

Ответ справочной службы русского языка

Да, кавычки поставлены правильно.

«Организовать каналы передачи данных по сети Интернет или с применением технологии Ethernet на участке «(О)объект здравоо хранения – диспетчерский щит дежурного». Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Нет оснований для употребления прописной буквы.

Ответ справочной службы русского языка

Расшифровка аббревиатуры УЗ ( учреждение здравоо хранения ) пишется строчными буквами.

Ответ справочной службы русского языка

1. Правило то же. Приведенные сочетания пишутся со строчной. Примеры написания с прописной: Управление здравоо хранения г. Воронежа, Управление образования Самарской области. 2. Как название правильно писать с прописной буквы.

Ответ справочной службы русского языка

Считаем вариант возможным, однако с дательным падежом: служба здоровью.

Почему слово Министерство пишется с прописной а здравоо хранения с строчной? Значит важность министерства больше, чем отрасли?

Ответ справочной службы русского языка

Написание Министерство здравоо хранения соответствует правилу: с прописной буквы пишется первое слово в официальном названии учреждения, организации, предприятия. Функция прописной буквы – не придать «важность» слову, а маркировать имя собственное.

Уважаемая ГРАМОТА! Помогите разобраться в ситуации.
Название учреждения, согласно приказа о создании и свидетельства о регистрации, – Муниципальное учреждение здравоо хранения «Детская стоматологическая поликлиника»
В уставе учреждения дословно закреплено:
«Полное наименование учреждения: «Муниципальное учреждение здравоо хранения «Детская стоматологическая поликлиника»
Следует ли по смыслу данного предложения считать первые кавычки, которые открываются сразу после двоеточия, частью официального наименования учреждения, или же это знаки препинания, выделяющие обособленный оборот, стоящий после двоеточия, не являющиеся частью наименования?
Заранее спасибо! Киселев Денис.

Ответ справочной службы русского языка

Следует считать частью официального наименования.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правильно ли писать «управление здравоо хранением» и «управление образования». Если да, то почему разное управление?

Ответ справочной службы русского языка

При редактировании статьи столкнулась с трудностями написания,надеюсь на Вашу помощь.Как правильно: Главный Г(г)осударственный санитарный врач РФ, специалисты У(у)правлений здравоо хранени(я)ем, П(п)остановление Правительства РФ «Об охране..», Подмосковье и П(п)одмосковный регион. Стаью надо сдать в номер сегодня,жду ответа!

Ответ справочной службы русского языка

Корректно: _Главный государственный санитарный врач РФ, специалисты Управлений здравоо хранения, Постановление Правительства РФ «Об охране..», Подмосковье и Подмосковный регион._

Скажите пожалуйста, как написать правильно: «зарегистрировано в Министерстве Здравоо хранения и Социального развития РФ» или «зарегистрировано в Министерстве здравоо хранения и социального развития РФ»; «реализуем фасованную марлю» или «реализуем фасованую марлю»; «построить крепкие, взаимовыгодные партнерские отношения» или построить крепкие взаимовыгодные партнерские отношения»? заранее спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

1. Верен второй вариант. 2. Верно: _фасованную_. 3. Запятая не требуется.

Подскажите, пожалуйста, нужны ли запятые? Заведующему кафедрой управления здравоо хранением ФУЗ ММА им.И.М.Сеченова(,)академику РАМН (,) профессору. Заранее спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Источник

Теперь вы знаете какие однокоренные слова подходят к слову Как пишется департамент здравоохранения, а так же какой у него корень, приставка, суффикс и окончание. Вы можете дополнить список однокоренных слов к слову «Как пишется департамент здравоохранения», предложив свой вариант в комментариях ниже, а также выразить свое несогласие проведенным с морфемным разбором.

Всего найдено: 35

Как писать д(Д)епздрав Москвы ?

Ответ справочной службы русского языка

От официального названия Департамент здравоохранения возможно образование сложносокращенного слова Депздрав, поэтому сочетание Депздрав Москвы орфографически корректно. Однако официальным сокращенным названием, как, например, Минюст, Минтранс, это сочетание не является. От описательного оборота департамент здравоохранения образуется нарицательное слово депздрав (ср.: колхоз, исполком). Употребление оборота депздрав Москвы в качестве неофициального обозначения организации возможно. 

Здравствуйте! Подскажите, правильно ли расставлены знаки препинания с следующем предложении: «По данным Medical News Today – одной из ведущих издательских компаний в области здравоохранения, – количество общего холестерина в крови здорового человека не должно превышать 5 ммоль/л, так же как и не быть существенно ниже этого показателя.»?

Ответ справочной службы русского языка

Второе тире не требуется: По данным Medical News Today – одной из ведущих издательских компаний в области здравоохранения, количество общего холестерина в крови здорового человека не должно превышать 5 ммоль/л, так же как и не должно быть существенно ниже этого показателя.

Первое тире также можно заменить на запятую.

Склоняются ли полные наименования организаций без кавычек? Например: «Копию постановления направить взыскателю Министерство здравоохранения Пензенской области» или «… взыскателю Министерству здравоохранения…»

Ответ справочной службы русского языка

Корректно: взыскателю — Министерству…

Следует ли писать с большой буквы слово «профсоюз» в полном названии — например, «Профсоюз работников здравоохранения»?

Ответ справочной службы русского языка

Оснований для использования прописной (большой) буквы нет.

Добрый день. Скажите, если полное название — Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения «Ногликская центральная районная больница», то как правильно писать сокращенно: _Ногликская ЦРБ_ или _ногликская ЦРБ_.

Ответ справочной службы русского языка

Следует писать с большой буквы.

Здравствуйте! «Пресс-служба столичного Департамента здравоохранения сообщает». Слово «департамент» должно быть с прописной буквы или со строчной? С уважением, Дарья

Ответ справочной службы русского языка

Здесь корректно написание со строчной буквы. 

Нашу дорогую маму, бабушку, прабабушку Анастасию Ивановну Борисову, отличника здравоохранения РФ, ветерана тыла, поздравляем с юбилеем. правильна ли запятая после _тыла?

Ответ справочной службы русского языка

Знаки препинания расставлены верно.

«По данным мониторинга Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения рост цен на лекарственные препараты…..»

Сообщите, пожалуйста, обособляется ли оборот со словами «По данным мониторинга Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения» как вводный? Нужна ли запятая после слова «здравоохранения»?
Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Да, оборот со словами по данным (кого-либо, чего-либо, чьим-либо) является вводным и обособляется.

Нужна ли запятая в скобках?

Не в полном объеме были учтены потребности учреждений здравоохранения в проведении мероприятий по внедрению информационных систем(,) и требуется их дальнейшее финансирование.

Ответ справочной службы русского языка

Указанная запятая нужна.

Добрый день, «Грамота»!
Помогите, пожалуйста, с двумя проблемами.
1. Как образовать притяжательное прилагательное от слова Хэйхэ: Хэйхэйский, Хэйхэский или Хэйхэсский (университет)? Если можно, поясните свой ответ.
2. Как правильно оформить заголовок и подзаголовок в газете, если они составляют одно сложное предложение, но набираются в две строки и разным кеглем? Например: «Тает год за годом парк, где всем хватало черёмухи и качелей» или «Стало лучше, чем было, считает начальник областного управления здравоохранения». Меня интересует постановка запятой после первой части, соответственно в конце первой строки. По правилам она нужна, но смотрится не очень красиво:
Тает год за годом парк,
где всем хватало черёмухи и качелей
или
Стало лучше, чем было,
считает начальник областного управления здравоохранения.
Со сложным двухчастным заголовком с «или» проще: там части заголовка равноправные и их можно напечатать одинаковым шрифтом. А здесь первая значимее второй. Получается, и без запятой нельзя, и с ней нехорошо…
Надеюсь на аргументированные ответы.
Спасибо!
С уважением,

Ответ справочной службы русского языка

1. Нормативной рекомендации нет. Употребителен вариант Хэйхэйский.

2. Запятая в конце первой строки нужна, если того требует синтаксис фразы.

Как правильно: «Учреждение здравоохранения-одно (а) из лучших клиник…

Ответ справочной службы русского языка

Верно: … — одна из лучших клиник.

нужна ли запятая в скобках:

Существенным сдерживающим фактором является недостаточное применение информационных технологий. На настоящий момент уже реализованы процессы обобщения и предоставления в электронном виде на вышестоящий уровень управления агрегированной информации. При этом не в полной мере внедрены методы систематизации медицинской информации. Соответственно(,) необходимо создание и применение алгоритмов аналитической обработки информации для целей управления в здравоохранении республики.
Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Запятая нужна: соответственно в знач. ‘следовательно, значит’ обособляется как вводное.

Здравствуйте!
Правильно ли написание «отдел контроля ЗА использованием техники»? В официальном документе департамента здравоохранения видела именно такое написание. Какое правило регулирует это написание? Или же необходимо опираться только на «контроль чего-либо», «контроль над чем-то»? Спасибо заранее.

Ответ справочной службы русского языка

Контроль за чем-либо — корректное сочетание.

Здравствуйте, на работе произошел спор: как правильно написать ГОБУЗ Старорусская ЦРБ оплатило или оплатила (государственное областное бюджетное учреждение здравоохранения Старорусская центральная районная больница)

Ответ справочной службы русского языка

Верно: ГОБУЗ «Старорусская ЦРБ» оплатило.

Подскажите, пожалуйста, как правильно сказать
«здравоохранение животных» или «охрана здоровья животных» и корректно ли использовать термин «здравоохранение» в словосочетаниях, когда называется конкретный объект, здоровье которого охраняется?
Заранее спасибо

Ответ справочной службы русского языка

Согласно словарям русского языка, здравоохранение – охрана здоровья населения, предупреждение и лечение заболеваний, поддержание общественной гигиены и санитарии как система государственных и общественных мероприятий. Применительно к животным термин здравоохранение не следует использовать. Корректно: охрана здоровья животных.

Всего найдено: 30

Что такое социальные институты?

Ответ справочной службы русского языка

Социальные институты – это исторически сложившиеся формы организации и регулирования общественной жизни (например, институт семьи, институт здравоохранения и т. д.).

В названии учреждения МУЗ «Россошанская ЦРБ» нужны ли кавычки? (МУЗ — муниципальное учреждений здравоохранения). Спасибо. Ольга Разумова.

Ответ справочной службы русского языка

Да, кавычки поставлены правильно.

«Организовать каналы передачи данных по сети Интернет или с применением технологии Ethernet на участке «(О)объект здравоохранения – диспетчерский щит дежурного». Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Нет оснований для употребления прописной буквы.

Скажите, пожалуйста, с какой буквы надо писать первое слово при расшифровке аббревиатуры. Например, УЗ — у(У)чреждение здравоохранения. Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Расшифровка аббревиатуры УЗ (учреждение здравоохранения) пишется строчными буквами.

Здравствуйте! В ответе на вопрос 230495 я прочитала: «С прописной (большой) пишутся Управление, Отдел, Комиссия как первые слова официальных названий.
В вопросе 228719 — Управеление социальной защиты населения. А в вопросе 228617 — управление транспорта — с маленькой.
Как все-таки правльно?
1. Управление здравоохранения, управление образования, управление строительства, — с прописной или со строчной?
2. Если ТЭЦ-1 в тексте расшифровано: «Я получил направление на (т)Теплоэлектроцентраль-1»?

Ответ справочной службы русского языка

1. Правило то же. Приведенные сочетания пишутся со строчной. Примеры написания с прописной: Управление здравоохранения г. Воронежа, Управление образования Самарской области. 2. Как название правильно писать с прописной буквы.

Почему слово Министерство пишется с прописной а здравоохранения с строчной? Значит важность министерства больше, чем отрасли?

Ответ справочной службы русского языка

Написание Министерство здравоохранения соответствует правилу: с прописной буквы пишется первое слово в официальном названии учреждения, организации, предприятия. Функция прописной буквы – не придать «важность» слову, а маркировать имя собственное.

Уважаемая ГРАМОТА! Помогите разобраться в ситуации.
Название учреждения, согласно приказа о создании и свидетельства о регистрации, – Муниципальное учреждение здравоохранения «Детская стоматологическая поликлиника»
В уставе учреждения дословно закреплено:
«Полное наименование учреждения: «Муниципальное учреждение здравоохранения «Детская стоматологическая поликлиника»
Следует ли по смыслу данного предложения считать первые кавычки, которые открываются сразу после двоеточия, частью официального наименования учреждения, или же это знаки препинания, выделяющие обособленный оборот, стоящий после двоеточия, не являющиеся частью наименования?
Заранее спасибо! Киселев Денис.

Ответ справочной службы русского языка

Следует считать частью официального наименования.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правильно ли писать «управление здравоохранением» и «управление образования». Если да, то почему разное управление?

Ответ справочной службы русского языка

Если слово управление имеет значение ‘административный орган какого-либо учреждения, предприятия и т. п.’, то оно требует формы родительного падежа: управление здравоохранения, управление образования.

При редактировании статьи столкнулась с трудностями написания,надеюсь на Вашу помощь.Как правильно:
Главный Г(г)осударственный санитарный врач РФ,
специалисты У(у)правлений здравоохранени(я)ем,
П(п)остановление Правительства РФ «Об охране..»,
Подмосковье и П(п)одмосковный регион.
Стаью надо сдать в номер сегодня,жду ответа!

Ответ справочной службы русского языка

Корректно: _Главный государственный санитарный врач РФ,
специалисты Управлений здравоохранения, Постановление Правительства РФ «Об охране..», Подмосковье и Подмосковный регион._

Скажите пожалуйста, как написать правильно: «зарегистрировано в Министерстве Здравоохранения и Социального развития РФ» или «зарегистрировано в Министерстве здравоохранения и социального развития РФ»;

«реализуем фасованную марлю» или «реализуем фасованую марлю»;

«построить крепкие, взаимовыгодные партнерские отношения»
или построить крепкие взаимовыгодные партнерские отношения»? заранее спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

1. Верен второй вариант. 2. Верно: _фасованную_. 3. Запятая не требуется.

Из неотвеченных вопросов (сбилась со счёта, сколько раз посылала):
1.Лингвистика vs экстремизма или лингвистика vs экстремизм?

2.191,1 гектара занято/занят/занята?

3.Как правильно расставить знаки препинания? …так как (,) теоретически (,) у нас в городе есть отдельное консульство, но практически (—) оно не действует.

4.У(у)правление Федеральной регистрационной службы по Свердловской области, У (у)правление Генеральной прокуратуры РФ по УрФО, Г(г)енпрокуратура, Г(г)енпрокурор как отдельные слова, Президент РФ – а как же тогда п(П)резидент России?

5.Как правильно расставить знаки препинания? «Самый мощный 2,5 литровый двигатель Т5 с турбонаддувом устанавливается в сочетании с…» (имеется в виду, что 2,5-литровый двигатель — самый мощный из имеющихся)

6.Как правильно: 393 электронных (е) таможенных (е) деклараций (и)?

7.В ответе на вопрос № 212764 вы написали, что «слово «министр» всегда пишется с маленькой буквы, если оно не стоит в начале предложения». А как же быть с той рекомендацией, в которой вы говорили, что «министр» в официальных должностях пишется с большой: министр экономики и труда, но Министр здравоохранения РФ, Министр здравоохранения Свердловской области? Или в этих трёх случаях всё неправильно написано?

Ответ справочной службы русского языка

1. См. ответ № 190601 .
2. Корректно: _191,1 гектара занято_.
3. Корректно: _так как теоретически у нас в городе есть отдельное консульство, но практически оно не действует._
4. Корректно: _Управление Федеральной регистрационной службы по Свердловской области, Управление Генеральной прокуратуры РФ по УрФО, Генпрокуратура, генпрокурор_ (но: _Генеральный прокурор РФ_ — в текстах официальных документов). Также см. ответ № 189863 .
5. Корректно: _Самый мощный, 2,5-литровый двигатель Т5 с турбонаддувом устанавливается…_

6. Корректно: _393 электронные таможенные декларации_.
7. Орфографические словари рекомендуют писать слово _министр_ с маленькой буквы во всех контекстах. Однако в официальных документах по традиции слово _министр_ как первое в названии должности пишут с большой буквы.

правильно ли сократить «Министерство здравоохранения Украины» как «МОЗ Украины»? спасибо

Ответ справочной службы русского языка

В русском языке такое сокращение некорректно.

Подскажите, пожалуйста, с прописной или строчной буквы писать Управление здравоохранения, управление главного архитектора, Департамент природопользования и т.д.
Как вообще разграничивать написание Управление/управление, есть ли какое-нибудь определенное правило, касающееся этого? Заранее благодарю за помощь.

Ответ справочной службы русского языка

Как первые слова в официальном названии _управление_ и _департамент_ пишутся с прописной, при отсутствии полного названия — со строчной.

Какой вариант верный: «компания сотрудничает с Всемирной Организацией Здравоохранения» или «.. со Всемирной..»? Заранее спасибо

Ответ справочной службы русского языка

Возможны оба варианта.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, верно ли сформулировано:
Вы знаете, что в целом в нашей стране только 40 % потребностей здравоохранения удовлетворяется за счет финансирования из госбюджета.
Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Предложение корректно.

В новой статье «ЦентрСовета» вы найдете советы по составлению и подаче жалобы в Департамент здравоохранения вашего региона.

Какими вопросами занимается Департамент здравоохранения в 2019 году?

Основная задача любого Департамента здравоохранения — реализация государственной политики в сфере здравоохранения и создание необходимых условий для оказания медицинской помощи. Какими конкретно вопросами занимается это ведомство в 2019 году? Рассмотрим на примере московского Департамента.

В соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 22 августа 2012 г. N 425-ПП Департамент здравоохранения города Москвы осуществляет следующие полномочия:

Разработка проектов правовых актов по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности (программы развития здравоохранения и санитарно-эпидемиологического благополучия населения, организация обеспечения граждан лекарственными препаратами и медицинскими изделиями, установление мер социальной поддержки по организации оказания медицинской помощи лицам, страдающим социально значимыми или опасными заболеваниями и т.д.);

Контроль качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Контроль за применением цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов;

Лицензирование медицинской, фармацевтической деятельности, а также деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ и их прекурсоров;

Лицензионный контроль.

В каких случаях можно подать жалобу в Департамент здравоохранения в 2019 году?

В 2019 году поводом для подачи жалобы в региональный Департамент здравоохранения может стать любое нарушение прав пациента. Например:

  • Неуважительное отношение со сторону медицинского и обслуживающего персонала;
  • Обследование, лечение и/или содержание в условиях, которые не соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям;
  • Причинение вреда здоровью при оказании медицинской помощи;
  • Разглашение информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья или диагнозе пациента;
  • Отказ в предоставлении информации о состоянии здоровья пациента и т.д.

Как написать грамотную жалобу в Департамент здравоохранения в 2019 году?

Если вы планируете написать жалобу в Департамент здравоохранения вашего региона самостоятельно, без помощи юриста, рекомендуем придерживаться основных правил, указанных в ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Согласно положениям этой статьи каждая официальная жалоба должна содержать следующую информацию:

  • Наименование регионального Департамента здравоохранения (например, «Департамент здравоохранения Нижнего Новгорода» или «Департамент здравоохранения Краснодарского края»);
  • Фамилия, имя и отчество заявителя;
  • Контактные данные заявителя;
  • Описание ситуации, которая стала причиной для подачи жалобы;
  • Предложение, требование или просьба заявителя;
  • Дата подачи жалобы.

Скачать образец жалобы на хамство и грубость врача (версия, актуальная на 2019 год)

Скачать образец жалобы на отказ в медицинской помощи (версия, актуальная на 2019 год)

Обратите внимание! При составлении жалобы придерживайтесь основных правил ведения деловой переписки. Анонимные письма, а также обращения, в которых присутствуют нецензурные выражения, оскорбления или угрозы, не будут приняты к рассмотрению.

жалоба на здравоохранение

Пример жалобы в региональный Департамент здравоохранения:

Руководителю Департамента здравоохранения города Москвы

Хрипуну Алексею Ивановичу

От Лундквист Бритт-Мари Эмилиановны

Адрес: 107174, Москва,

Садовая-Черногрязская улица, д. 2

Телефон: + 7 (901) 205-20-64

ЖАЛОБА

НА ОТКАЗ В МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

«24» мая 2019 года я обратилась с за помощью в женскую консультацию городской поликлиники № 69 (Москва, Перовская улица, д. 54/54) с острой болью.

Однако врач Пушкина Элеонора Арнольдовна и медицинская сестра, которая не назвала своего имени, отказали мне в медицинской помощи по причине отсутствия свидетельства пенсионного страхования.

Считаю, что сотрудники медицинской организации нарушили мое право на получение медицинской помощи. Отказ в оказании медицинской помощи согласно ст. 11 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» недопустим.

Прошу разобраться в ситуации и сообщить мне в письменной форме о принятом решении.

Дата: «27» мая 2019 г.

Подпись: ________________

Обратите внимание! Если у вас появятся вопросы или возникнут какие-либо трудности при самостоятельной подготовке жалобы в Департамент здравоохранения вашего региона, вы всегда можете обратиться за бесплатной правовой консультацией к специалистам портала «ЦентрСовета». Среднее время ожидания ответа от юриста — 15 минут.

Как правильно подать письменную жалобу в Департамент здравоохранения? Порядок действий в 2019 году

В 2019 году жалоба в Департамент здравоохранения вашего региона может быть подана через приемную Департамента или по почте — заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Департамент здравоохранения города Москвы

  • Адрес: 127006, Москва, Оружейный пер., д. 43
  • Режим работы приемной: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, перерыв на обед с 13:30 до 14:30
  • Телефон: +7 (499) 251-31-39

Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга

  • Адрес: 191023, Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д. 1
  • Режим работы: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00
  • Телефон: (812) 571-3406

Департамент здравоохранения Воронежской области

  • Адрес: 394006 г. Воронеж, ул. Красноармейская, д. 52 Д
  • Режим работы: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00
  • Телефон: +7 (473) 212-61-78

Департамент здравоохранения Краснодарского края

  • Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276/1
  • Режим работы: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00
  • Телефон: +7 (861) 992 53 03

Также у вас есть возможность подать жалобу онлайн — через интернет-приемную соответствующего Департамента.

Обратите внимание! Срок рассмотрения любой жалобы составляет 30 дней с момента ее регистрации.

Читайте также:

  • Жалоба на больницу: составление, образец и порядок подачи в 2019 году
  • Жалоба на скорую помощь: составление, образец и порядок подачи в 2019 году

Любите соцсети? Приходите в нашу группу ВКонтакте!

Остались вопросы? Обратитесь за бесплатной консультацией к нашим юристам!


Дата публикации материала: 29.05.2019

Последнее обновление: 12.06.2019

Обновлено: Февраль, 2023 года

Жалоба в Департамент здравоохранения

Многим гражданам приходится сталкиваться с некачественной медицинской помощью, нарушением прав пациентов, а также грубостью и хамством врачей. Одним из эффективных способов восстановления справедливости является обжалование действий медицинского персонала в министерство здравоохранения.

В статье рассмотрим, в каких случаях можно подать обращение в минздрав, как правильно написать и подать жалобу, как долго она рассматривается и куда обратиться за помощью по составлению жалобы.

Содержание статьи

  1. В каких случаях можно подать жалобу в департамент здравоохранения?
  2. Как правильно написать жалобу в Минздрав?
  3. Шаг 1 – Заполнение «шапки» обращения
  4. Шаг 2 – Описание конфликтной ситуации
  5. Шаг 3 – Формулирование просительной части жалобы
  6. Образцы жалоб в Министерство здравоохранения
  7. Как подать жалобу в Минздрав?
  8. Лично
  9. По почте
  10. Через интернет
  11. Через телефон горячей линии
  12. Как долго рассматривается жалоба?
  13. Юридическая помощь при составлении жалобы в министерство здравоохранения

В каких случаях можно подать жалобу в департамент здравоохранения?

Для того чтобы, быстро получить ответы на свои вопросы, обращайтесь за юридической консультацией в онлайн-чат справа или звоните по телефону: 8 (800) 302-32-85

Причины для подачи жалобы в исполнительный орган, занимающийся вопросами здравоохранения, разнообразны. Предметом разбирательства становятся серьезные нарушения, которые могут привести к ухудшению здоровья гражданина.

На практике поводом для обращения в министерство здравоохранения становятся следующие ситуации:

  • некачественное оказание медицинских услуг (нарушение порядков и стандартов);
  • взимание платы за бесплатную медицинскую помощь;
  • отказ в приеме пациента;
  • отказ в оказании экстренной медицинской помощи;
  • непредоставление медицинской документации;
  • нарушение этики и деонтологии (хамство, грубость);
  • разглашение врачебной тайны;
  • не заполнение медицинской карты или указание в ней некорректной информации;
  • отказ в предоставлении льготных лекарств;
  • вымогательство взятки.

Важно, чтобы у гражданина были доказательства, подтверждающие наличие одного из названных обстоятельств. В таком случае жалоба будет обоснованная и к виновному лицу применят меры наказания.

Следует знать! Прежде, чем обращаться с жалобой в минздрав, рекомендуем попытаться решить вопрос через заведующего отделением, заместителя главного врача по лечебной части или главного врача. Названные лица оперативно рассматривают обращения граждан по вопросам оказания медицинской помощи. Так, например, жители Москвы и Московской области могут позвонить по телефонам, указанным на сайте департамента здравоохранения города mosgorzdrav.ru.

Как правильно написать жалобу в Минздрав?

Жалоба может быть составлена в произвольной форме с изложением обстоятельств, описывающих основные моменты конфликта. Для того, чтобы грамотно написать документ, предлагаем воспользоваться пошаговой инструкцией, разработанной юристами нашего сайта.

Шаг 1 – Заполнение «шапки» обращения

Составление документа начинается с заполнения «шапки», которая размещается в правом верхнем углу листа А4. Заявитель пишет точное наименование исполнительного органа власти, занимающегося вопросами здравоохранения. Также здесь указывается должность и ФИО уполномоченного должностного лица и адрес местонахождения ведомства.

Далее заполняются сведения о пациенте:

  • ФИО;
  • адрес проживания;
  • контактные данные для связи (телефон, электронная почта).

Важно! Желательно указать свою точную дату рождения, поскольку для проведения проверки по жалобе специалист минздрава запрашивает в лечебном учреждении медицинскую документацию. Идентификация заявителя среди лиц с аналогичными ФИО осуществляется по числу, месяцу и году рождения.

Шаг 2 – Описание конфликтной ситуации

В основной части обращения излагается суть конфликта. Гражданин указывает следующую информацию:

  • обстоятельства получения медицинской помощи;
  • должность и ФИО медицинского работника;
  • перечень допущенных нарушений и описание неправомерных действий;
  • ссылки на нормы права, которые нарушены.

Текст должен получиться лаконичным и емким. Если обращение пишется от руки, нужно проследить, чтобы почерк был разборчивый и легко читаемый.

Шаг 3 – Формулирование просительной части жалобы

Завершается жалоба конкретными требованиями о проведении проверки в отношении медицинского работника. При незаконном взимании платы за бесплатную медицинскую помощь пациент вправе попросить поспособствовать возврату денежных средств.

В конце составляется список приложений, в который входят подтверждающие документы. Затем ставится подпись заявителя и дата подачи обращения.

Образцы жалоб в Министерство здравоохранения

Дорогие читатели! Если у вас возникли вопросы, обратитесь за консультацией к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефону (звонок бесплатный): 8 (800) 302-32-85

Для удобства наши специалисты разработали образцы жалоб, которые подаются при различных ситуациях. Предлагаем выбрать подходящую форму и заполнить ее применительно к своей проблеме.

  1. Скачать образец жалобы на отказ в экстренной медицинской помощи
  2. Скачать образец жалобы на причинение вреда здоровью
  3. Скачать образец жалобы на хамство и грубость медицинского работника
  4. Скачать образец жалобы на разглашение врачебной тайны
  5. Скачать образец жалобы на отказ в предоставлении информации о лечении
  6. Скачать образец жалобы на врача больницы

Если при составлении обращения возникли сложности, желательно поручить этот вопрос квалифицированному юристу.

Как подать жалобу в Минздрав?

Подать обращение в минздрав можно несколькими способами. Рассмотрим некоторые из них, чтобы была возможность выбрать наиболее подходящий.

Лично

Самый простой вариант – посетить ведомство и вручить жалобу сотруднику, ответственному за приемку входящей корреспонденции. Один экземпляр документа принимается на регистрацию, на втором – проставляется входящий штамп, после чего он возвращается заявителю.

По почте

Если у гражданина нет времени посетить ведомство, он может направить документы по почте. Следует оформить заказное письмо с уведомлением и воспользоваться услугами Почты России или курьерской службы. После получения корреспонденции отправителю возвращается извещение с отметкой адресата.

Через интернет

В настоящее время на территории РФ доступна возможность подачи жалобы через интернет. Так, гражданин может воспользоваться электронной формой обращения на сайте rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Достаточно будет заполнить обязательные графы и прикрепить подтверждающие документы.

Через телефон горячей линии

Медицинские учреждения обязаны размещать на своих стендах и сайтах информацию о телефонах горячей линии, позвонив на которые пациент сможет оставить свое обращение и получить быстрое решение проблемы. Можно воспользоваться сервисом Минздрава России roszdravnadzor.ru/pages/call, который позволяет найти телефон горячей линии по конкретному региону. Аналогичная информация размещена на сайте Росздравнадзора rosminzdrav.ru/hotline.

Как долго рассматривается жалоба?

Есть вопросы по теме статьи? Позвоните юристу и он быстро вас проконсультирует по вашей проблеме (бесплатный звонок по всей России): 8 (800) 302-32-85

Поступившие обращения регистрируются в течение трех суток. Затем передаются ответственному сотруднику, который должен провести проверку и в течение 30 дней дать ответ. Если факт нарушения подтвердится, виновные лица будут подвергнуты дисциплинарному наказанию.

Юридическая помощь при составлении жалобы в министерство здравоохранения

Обычно конфликты с медицинскими работниками вызывают массу негативных эмоций. Для того, чтобы чувствовать себя уверенно, и эффективно защищать свои интересы, рекомендуем поручить этот вопрос квалифицированному юристу. Если вы уверены, что медицинский работник нарушает ваши права, обратитесь к специалистам нашего сайта. Они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.

1. Высшие органы власти

Все слова в названии законодательного органа РФ и его палат, высших органов власти пишутся с прописной буквы:

Федеральное Собрание
Совет Федерации Федерального Собрания
Государственная Дума Федерального Собрания
Президент Российской Федерации
.

В названиях комитетов и палат ФС и самостоятельных структурных подразделений их аппаратов, иных государственных органов с прописной буквы пишутся имена собственные и первое слово официального названия:

Комитет Государственной Думы по образованию, культуре и науке
Мандатная комиссия Совета Федерации
Аппарат Совета Федерации
Пресс-центр Совета Федерации
Управление информационно-технологического обслуживания Государственной Думы
Конституционный суд
Генеральная прокуратура России
Государственный совет
Высший арбитражный суд Российской Федерации
Генеральная прокуратура Российской Федерации
Администрация Президента Российской Федерации
Верхняя палата Государственной думы
Совет по аграрной политике при Правительстве Российской Федерации
Консультационный совет по иностранным инвестициям в России
Экспертный совет при Правительстве Российской Федерации
Комиссия Правительства Российской Федерации по оперативным вопросам
Председатель Конституционного Суда Российской Федерации
Вооруженные Силы РФ
Международный валютный фонд
.

А все прочие комиссии (согласительные и т. п.), комитеты и рабочие органы пишутся со строчной:

согласительная комиссия
депутатская комиссия
палата (палаты) Федерального Собрания
комитеты (комиссии) Совета Федерации и Государственной Думы Федерального Собрания
двадцать первое заседание Совета Федерации
вторая сессия Государственной Думы Федерального Собрания
.

2. Правительство

В названиях министерств и иных федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации первое слово и имена собственные пишутся с прописной буквы:


Министерство здравоохранения Российской Федерации
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий
Аппарат Правительства Российской Федерации
Председатель Правительства Российской Федерации
Первый заместитель Председателя Правительства Российской Федерации
Министр юстиции Российской Федерации
директор Федеральной службы налоговой полиции Российской Федерации
постановление Правительства Российской Федерации
распоряжение Правительства Российской Федерации

Если же слова министерство, государственный комитет, комитет, агентство, федеральная служба, комиссия используются во множественном числе или не как имена собственные, то они пишутся со строчной буквы.

Названия департаментов, главных управлений, управлений Аппарата Правительства Российской Федерации, министерств и ведомств пишутся с прописной буквы, а названия отделов — со строчной:

Департамент транспорта и связи Аппарата Правительства Российской Федерации
Департамент воздушного транспорта Министерства транспорта Российской Федерации
Управление международного научно-технического сотрудничества Министерства иностранных дел Российской Федерации
отдел по сохранению культурного наследия Департамента культуры Аппарата Правительства Российской Федерации.

Однако если названия департаментов, главных управлений и просто управлений пишутся не полностью, то эти слова пишутся со строчной буквы.

республиканские министерства
главные управления министерства
федеральные суды
палаты Федерального Собрания
комитеты, комиссии палат Федерального Собрания

Это, однако, не относится к таким названиям, как Дума, Прокуратура России — сокращенно, но все равно с прописной.

3. Документы и законодательные акты

В международных договорах, соглашениях, конвенциях пишутся с прописной буквы слова Договор, Конвенция, Соглашение.

Конституция Российской Федерации
Закон Российской Федерации «Об обороне»
Федеральный конституционный закон «О Конституционном Суде Российской Федерации»
Федеральный закон «О федеральном бюджете»
Кодекс законов о труде Российской Федерации
Гражданский кодекс Российской Федерации
часть первая Гражданского кодекса Российской Федерации
Гражданский процессуальный кодекс РСФСР
Таможенный кодекс Российской Федерации
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации
Водный кодекс Российской Федерации
Устав города Москвы
Федеративный договор
Договор об общественном согласии НО: законы Российской Федерации
федеральные конституционные законы
федеральные законы
постановление Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации от 14 января 1994 года № 13-10Ф «Об образовании»
распоряжение Председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации от 21 мая 1994 года № 20 «Об …»
определение Конституционного Суда Российской Федерации об отложении рассмотрения дела о проверке…

4. Общественные организации и центральные учреждения

В названиях центральных учреждений и общественных организаций, законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов РФ (а также в случае других стран), учреждений, организаций и фондов единичного характера, политических партий, учреждений культуры действует то же правило: с прописной пишутся первая буква и все имена собственные.

Примеры:

Организации
Федерация независимых профсоюзов России
Законодательное собрание Республики Карелия, Дума Приморского края
Сберегательный банк Российской Федерации
Российский банк реконструкции и развития
Международный фонд поддержки молодежного предпринимательства
Пенсионный фонд
Фонд социального страхования
Российский детский фонд
Российский союз промышленников и предпринимателей
Федерация обществ потребителей
Федерация независимых профсоюзов
общество «Меценат»
Всероссийский союз «Обновление»
Центральный совет общества «Знание»
председатель Федерации независимых профсоюзов России
Российский банк реконструкции и развития (РБРР)
Российский республиканский сельскохозяйственный банк (Россельхоз-
банк)
Торгово-промышленная палата
Российская государственная страховая компания (Росгосстрах)
Международный фонд поддержки экономических реформ России
Пенсионный фонд России
Российский фонд федерального имущества
Федеральный дорожный фонд Российской Федерации
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
Федеральный экологический фонд Российской Федерации
Российская академия наук
Московский государственный университет
Санкт-Петербургский государственный университет
Институт государства и права Российской академии наук

Международные или зарубежные организации
Всемирная федерация профсоюзов
Верховный суд США
Польский сейм
Национальное собрание Франции
Примечание. Названия высших выборных учреждений зарубежных стран обычно пишутся со строчной буквы, например: парламент, нижняя палата, палата лордов, рейхстаг, бундесрат, сейм, конгресс США, меджлис. Но в исторической литературе некоторые названия аналогичных учреждений пишутся с прописной буквы: Конвент, Директория.

Политические партии
Демократическая партия России
Российская социал-демократическая партия
Индийский национальный конгресс

Учреждения и организации местного значения
Законодательное собрание Санкт-Петербурга
Администрация Санкт-Петербурга
Центральный округ г. Москвы
Государственная налоговая инспекция по Санкт-Петербургу
Главное управление Центрального банка РФ по Санкт-Петербургу
Северо-Западное таможенное управление
Территориальное управление Государственного комитета по антимонопольной политике России по Санкт-Петербургу
Московский областной исполнительный комитет Совета народных депутатов
Арбитражный суд Республики Карелия
Красногвардейский федеральный районный суд Санкт-Петербурга
Федеральная палата адвокатов
Всероссийский съезд адвокатов
Адвокатская палата
Коллегия адвокатов
Адвокатское бюро
Юридическая консультация

Культурные учреждения
В названиях театров первое слово пишется с прописной буквы независимо от того, указывает ли оно на местонахождение, обозначает ли родовое понятие и т. д.
Большой театр
Театр Ленком
Московский театр оперетты
Государственный центральный театр кукол
Театр имени Моссовета
Концертный зал имени П. И. Чайковского
Музей изобразительных искусств им. А.С. Пушкина
Музей народного творчества, Дом-музей А.П. Чехова
Политехнический музей
Дворец культуры Метростроя
Дом актера
Дом учителя
Дом офицеров
Латвийская национальная опера.

С учреждениями культуры есть еще такой нюанс: с прописной буквы пишется первое слово той части полного названия, которая употребляется в качестве того же названия. Во сказанула! На самом деле, на примерах все просто:

Государственный Исторический музей (ср.: Исторический музей)
Государственная Публичная библиотека имени М.Е. Салтыкова-Щедрина (ср.: Публичная библиотека имени М.Е. Салтыкова-Щедрина)
Государственная Третьяковская галерея (ср.: Третьяковская галерея)
Государственный академический Большой театр (ср.: Большой театр)
Московский Художественный академический театр (ср.: Художественный театр)
Центральный Дом журналиста (ср.: Дом журналиста)

Причем, вы, наверно, уже обратили внимание, что слова Государственный, Российский в названиях предприятий, объединений, акционерных обществ пишутся с прописной буквы:
Государственная авиационная корпорация «Туполев»
Российский государственный концерн «Цемент»
Российская государственная библиотека.

5. Строчная

Любителям использования прописных букв в названиях чего бы то ни было на всякий случай, следует помнить, что всегда со строчной буквы пишутся:

— названия учреждений и организаций неединичного характера, например:
бюро обмена жилплощади, областное отделение связи, правление жилищно-строительного кооператива, депутатская комиссия, согласительная комиссия, поликлиника № 301.

— названия средних учебных заведений (школы, лицеи, гимназии, колледжи, техникумы, училища) неединичного характера, например:
медицинское училище № 1, техническое училище № 2 г. Москвы, сменное училище поваров, вечерняя школа, средняя школа № 59 им. Н. В. Гоголя, московская средняя школа № 266, детская музыкальная школа № 3 им. Н.Я. Мясковского, профессиональный лицей № 319, экспериментальная гимназия № 20, автомеханический техникум.
Примечание. Если в состав названия входит географическое определение или название носит единичный характер и приравнивается к высшему учебному заведению, то оно пишется с прописной буквы. Например:
Российское республиканское медицинское училище
Театральное училище им. М. С. Щепкина
Московское художественное училище памяти 1905 года
Жуковский авиационный техникум.

— названия структурных подразделений (комитетов, управлений, отделов) администраций, функционирующих в краях, областях, городах федерального значения и автономных образованиях, а также наименования подразделений, частей и отделов учреждений и организаций (коллегия, президиум, ученый совет, научно — методический совет, факультет, отделение, сектор, группа), например:

мэрия Москвы
федеральный избирательный округ
окружная избирательная комиссия
участковая избирательная комиссия
главное финансовое управление
управление архитектуры и градостроительства
комитет по управлению госимуществом
комитет по делам молодежи
президиум Российской академии наук
учебно-методический отдел
филологический факультет
сектор межнациональных отношений.

— слова суд, прокуратура, прокурор, пленум суда, президиум суда, а также судья, государственный арбитраж, государственный арбитр.

— названия должностей руководителей предприятий, учреждений, организаций, средств массовой информации:

мэр Москвы
председатель правительства Санкт-Петербурга
глава администрации Калужской области
губернатор Санкт-Петербурга
президент Российской академии наук
председатель Российского фонда фундаментальных исследований
главный редактор «Российской газеты»
председатель правления Пенсионного фонда Российской Федерации
НО: Председатель Центрального банка Российской Федерации

— географическое определение при выделяемом кавычками названии:
сибирская агропромышленная корпорация «Агросиб»
ставропольское промышленно-торговое обувное объединение «Кавказ»
Указывающее на профиль предприятий название с номером или со словом имени пишется со строчной буквы:
металлургический завод имени А.И. Серова
фабрика детской книги №1

Но: если в состав названия входит географическое определение или название носит единичный характер, то оно пишется с прописной буквы:
Московская городская коллегия адвокатов
Тульский машиностроительный завод
.

Похожие записи:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Денюжка или денюшка как пишется правильно
  • Деньрожденческий как пишется
  • Деньрожденный подарок как пишется
  • Деньжонки ростовщика как пишется
  • Деньжонки или деньженки как пишется правильно