- Если вы прямо сейчас попали в ДТП, то просто пройдите по картинкам в статье. Мы оформили её инфографикой таким образом, чтобы за короткое время получить полную информацию о порядке заполнения европротокола. Либо скачайте единую инструкцию.
- Европротокол можно заполнять при условиях, если в аварии 2 участника, у обоих есть ОСАГО, пострадали только автомобили (в т.ч. не пострадали люди) и у участников нет разногласий.
- Перед началом заполнения извещения обязательно проверьте подлинность полиса второго участника на сайте РСА.
- Не разъединяйте бланк европротокола раньше времени! Сначала заполняется верхняя часть водителями вместе, потом каждый заполняет свою сторону и только затем бланки отделяются, и каждый водитель пишет обратную сторону.
- Самое важное! Виновнику нужно в течение 5 дней передать извещение в свою страховую и иметь доказательства передачи. 15 дней нельзя ремонтировать автомобиль.
Оформление европротокола ОСАГО при ДТП в 2022 году регулируется небольшим рядом правовых актов. И от правильности заполнения может зависеть возможность получить выплату для потерпевшего в аварии и уверенность в отсутствии регресса для виновника. О том, как правильно заполнять извещение для страховой, что писать в полях, как рисовать схему, а также ряд советов, правильный бланк и образец европротокола приводим в статье.
Как работает упрощённый порядок оформления?
При случившемся ДТП для страховой важно отсутствие мошеннических схем с подставными авариями. Поэтому сотрудникам необходимо убедиться в том, что происшествие реально, потерпевший не включил лишние повреждённые элементы. А ещё страховая хочет получить больше прибыли, поэтому заинтересована в отказе при ошибках.
В свою очередь, европротокол – это упрощённая возможность оформить такое ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Но у него много минусов и ограничений. И к самым распространённым можно отнести такие:
- если вы допустили критичные ошибки в правильном заполнении европротокола, то в возмещении по ОСАГО в 2022 году могут отказать,
- виновник при незнании 3 своих важных обязанностей может «заработать» себе регресс,
- лимит по сумме возмещения – 100 000 рублей; лишь в ряде случаев при фиксации ДТП специальным приложением с поддержкой ГЛОНАСС и в ряде городов лимит возрастает до 400 тысяч,
- подлинность полиса ОСАГО проверяется участниками ДТП, и о фальшивой страховке можно и не узнать.
Вместе с тем, европротокол даёт возможность не ожидать инспекторов для оформления ДТП, позволяет быстро получить выплату или ремонт в упрощённом режиме.
Какие условия для возможности оформления?
Их регулирует статья 11.1 ФЗ Об ОСАГО и на 2022 год обязательных условий всего 5:
- ущерб в ДТП нанесён только автомобилям (нет иного пострадавшего имущества: телефонов, багажа, дополнительного оборудования),
- для возможности оформления европротокола в аварии не должно быть пострадавших и, конечно же, погибших людей,
- пострадало 2 (не более и не менее) машины, включая прицепы к ним,
- у обоих участников есть действующий полис ОСАГО,
- у участников нет разногласий, в том числе по виновности в ДТП.
Сохранить памятку условий:
Скачать полную инструкцию-памятку по оформлению европротокола единой картинкой в виде инфографики.
А теперь, учитывая указанные критерии возможности составления, выясним, как правильно составляется европротокол при ДТП на сегодняшний день!
Как правильно заполняется извещение?
Прежде чем приступить к написанию европротокола обеими сторонами ДТП обратим ваше внимание на необходимые действия сразу после аварии. Допустим, что вы уже знаете «примитивные» правила первоочередных действий по ПДД.
Но из не очевидных для большинства автолюбителей следует произвести также следующие:
- отфотографируйте место происшествия: общее положение организации дорожного движения (по нему вы будете рисовать схему в европротоколе), дорожные знаки и разметку, расположение автомобилей и повреждения (общим планом и детально),
- запишите номера телефонов очевидцев – в случае проблем с выплатой по европротоколу они вам могут понадобиться,
- пообщайтесь с водителем и установите, что у вас нет разногласий относительно ДТП и что виновник признаёт свою вину (подумайте и сами об этом, если виновный – вы), обоюдно решите, что оба хотите заполнить извещение,
- теперь вам нужно убедиться в подлинности и наличии полиса ОСАГО у второго участника, а также на всякий случай проверить свой; и этому мы посвятим небольшую инструкцию ниже.
Как проверить полис виновника?
Сделать это можно по базе данных Российского союза автостраховщиков (РСА), введя номер полиса другого участника в соответствующую графу.
Подробный порядок со скриншотами и образцом мы расписали в специальной статье о проверке ОСАГО.
- Просто перейдите на официальную страницу проверки страховки на сайте РСА.
- Выберите серию полиса (его вы найдёте в самом верху бланка страховки) и ниже введите номер.
- В результате вам покажет один из статусов:
- «находится у страхователя» – всё в порядке,
- «находится у страховщика» – ОСАГО у второго участника поддельное, оформлять европротокол нельзя, а ущерб придётся взыскивать в без ОСАГО,
- «информация не найдена» – возможно, полис липовый, но ДТП также следует оформить с сотрудниками ГИБДД.
Если результат проверки выглядит вот так, то можно приступать к составлению:
Инструкция по заполнению европротокола 2022
Итак, приступаем к самому главному! По своему содержанию и инструкции сделать правильное заполнение извещения очень просто.
Среди бывалых водителей бытует даже мнение, что если автолюбитель не в состоянии правильно составить европротокол, то он не достоин выплат – это как маленькая проверка на примитивную грамотность водителя. Тем не менее, есть ряд тонкостей, которые нужно учитывать при этом.
Как использовать бланк?
Прежде всего, отметим, что у вас может быть 2 варианта бланка извещения:
- бланк, выдаваемый страховой компанией,
- распечатанный на принтере.
В первом случае он отрывной, во втором – простой единый.
Общие принципы заполнения официального бланка следующие:
- бланки друг от друга не отрываем,
- сначала вы заполняете общие сведения о ДТП (с 1 по 8 пункты),
- затем каждый водитель пишет в своей графе с 9 по 15 и в середине со своей стороны с 16 по 18 пункты, но можно это всё писать и одному участнику, подписи пока не ставим,
- далее бланки отрываются друг от друга и каждый водитель ставит по 2 подписи на каждом экземпляре извещения: на том, которое вы заполняли, и на том, где скопировалось заполненное,
- теперь каждый участник аварии по-отдельности заполняет обратную сторону и ставит только свою подпись на оборотной стороне.
В конечном итоге у каждого из вас должно быть 2 экземпляра по 4 подписи в каждом на лицевой стороне извещения и одна только ваша подпись – на обратной.
Образец заполнения лицевой стороны
Внимание! Для того, чтобы оттиск отчётливо и разборчиво скопировался на второй бланк при заполнении, подложите при написании под извещение что-нибудь твёрдое. Цвет ручки может быть любой, но нельзя заполнять карандашом.
С лицевой стороны всё достаточно просто, только схему ДТП мы рассмотрим отдельно. Давайте прямо по графам разберём порядок написания извещения с лицевого профиля.
- Напишите в первый пункт европротокола полный адрес ближайшего здания от места ДТП. Если авария произошла на трассе, то посмотрите в смартфоне в навигаторе или на карте либо найдите указатель на дороге с порядковым номером километра и название автодороги, далее вы пишете, к примеру, «1234-й километр автодороги Москва-Санкт-Петербург». Если во дворе, то адрес дома, которому принадлежит этот двор.
- Дата ДТП – в каждой клетке по одной цифре или точке.
- Количество ТС должно быть равно 2 – если больше или меньше, то европротокол оформлять нельзя.
- Раненых и погибших также быть не должно.
- Отметьте галочкой, проводилось ли освидетельствование.
- Равно как и не должно быть материального ущерба другим автомобилям и другому имуществу.
- Укажите свидетелей (ФИО, адрес проживания, по возможности данные паспорта).
- Пункт об оформлении сотрудниками ГИБДД нужен, так как извещение заполняется не только при европротоколе. Ваш вариант – нет.
Теперь каждый водитель приступает к самостоятельному заполнению европротокола.
- Марка и модель вашей машины – как в свидетельстве о регистрации.
- ФИО и адрес собственника.
- ФИО, адрес, данные в/у и некоторые паспортные данные водителя (даже если не отличается от владельца).
- Полное наименование страховой компании – можно посмотреть в вашем полисе.
- Укажите не все повреждения, а поставьте стрелку именно в место начального удара. Даже если ваша машина отлетела в забор или другие сооружения и предметы, в европротоколе нужно указать то место, где произошло первое соприкосновение от ДТП.
- Перечислите те повреждения, которые точно есть. Не беспокойтесь, скрытые повреждения – прерогатива осмотра страховщиком и выявляются они позднее, и если вы что-то не указали, то это не имеет значения для выплаты.
- Здесь пишутся замечания в европротоколе, если они есть. Например, о том, что возможны скрытые повреждения. Далее ставите подпись.
- Схема ДТП – её мы рассмотри немного ниже.
Теперь бланк извещения нужно разъединить, подписать лицевую сторону, и далее каждая сторона начинает заполнять обратную сторону.
- Укажите автомобиль, водителем которого вы являетесь соответственно заполненной графе на лицевой стороне.
- Перечислите как можно подробнее обстоятельства ДТП. Укажите здесь, с какой стороны в какую сторону вы двигались, в каком ряду или полосе, с какой скоростью (и какая разрешённая, если знаете), как произошло ДТП. Напишите также, если вы признали себя виновником аварии, «Вину в данном дорожно-транспортном происшествии признаю и подтверждаю».
- Отметьте галочкой, совпадает ли собственник с водителем.
- Этот пункт нужно оставить пустым, иначе оформление европротокола невозможно. Обязательно поставьте прочерк (или букву Z), чтобы никто не внёс сюда записи после подачи европротокола в страховую.
- И данная графа также должна быть пустой – с прочерком.
- Отметьте галочкой нужное и укажите при необходимости, куда вы транспортируете автомобиль.
- Примечания: либо укажите то, что считаете нужным, либо поставьте прочерк.
Наконец, ставим свою подпись (второго участника на оборотной стороне европротокола не нужна), дату и расшифровку подписи.
Образец правильно заполненной лицевой стороны европротокола
Вот как должно выглядеть составленное извещение правильно:
Образец правильно заполненной обратной стороны
Вот так выглядит правильно написанное извещение с оборотной стороны:
Скачать бланк извещения европротокола для распечатки: первую страницу и обратную страницу.
Как рисовать схему ДТП?
Схема ДТП рисуется на лицевой стороне ручкой (той же, что и пишем данные). В схему следует включить следующие данные:
- на схеме ДТП европротокола нарисуйте схематично автомобили (можно просто квадратики) обоих участников и их обозначения (марку/модель или госномера),
- дорогу с обозначением полос движения, направления движения со стрелками,
- дорожную разметку (кроме полос движения из пункта 2 выше) и знаки, если они имеют значение в обстоятельствах ДТП,
- стрелками рисуйте на схеме направление движения обоих машин,
- крестиком укажите место удара (ударов).
Предлагаем вашему вниманию также методические рекомендации РСА по типовым схемам ДТП.
Образец правильной схемы ДТП
В какой срок обращаться потерпевшему и виновнику?
Это регулируется статьёй 11.1 ФЗ Об ОСАГО, и есть несколько сроков в зависимости от статуса участника ДТП и предмета обращения. Вот так выглядят эти сроки:
- в течение 5 рабочих дней после ДТП и виновник, и потерпевший обязаны известить страховую о случившемся ДТП и передать свой бланк извещения (п.2 статьи 11.1),
- в течение срока 15 календарных дней виновник и потерпевший не должны ремонтировать, продавать или утилизировать свои машины,
- потерпевший может обратиться за выплатой в течение 5 дней – он подаёт заполненный европротокол вместе с заявлением о возмещении по ОСАГО; но этот срок непресекаем – фактически это можно сделать в течение 3 лет (общий срок исковой давности КоАП).
Хорошая новость для потерпевшего заключается в том, что сроки в первых 2 пунктах для него непресекаемы – за это не будет никаких последствий: ни штрафа, ни отказа в выплате.
А вот для виновника информация хуже. Ему обязательно нужно уведомить страховую в течение 5 рабочих дней и не ремонтировать авто в течение 15 календарных дней после даты ДТП. Иначе будет регресс (по статье 14 ФЗ-40).
О тонкостях регрессного требования, если не отправить европротокол, мы написали в отдельной статье.
Как правильно виновнику уведомить страховую?
Запомните, главное для вас как виновника ДТП не донести до страховщика информацию о событии ДТП, а конкретно получить доказательства такого уведомления.
Это можно сделать двумя способами.
- Отвезти заполненный по образцу бланк извещения европротокола лично в офис страховой компании. Тогда на копии извещения вам должны поставить входящий номер, печать страховщика и подпись принявшего сотрудника. Если это отказываются делать, не отдавайте и читайте второй пункт!
- Отправить европротокол почтой с обязательной описью вложений и уведомлением о вручении. Опись и уведомление (которое придёт позднее по факту доставки извещения) нужно хранить в течение не менее 3 лет от даты их получения страховой организацией.
Если вы не отправили свой экземпляр извещения, то у нас для вас есть статья с судебной практикой о возможности избежать регресса.
Как потерпевшему получить выплату по европротоколу?
Обратите внимание, если вы потерпевший в ДТП, то обязаны уведомить страховую компанию в течение 5 дней вместе с подачей заявления о страховом возмещении (последнее предложение пункта 2 статьи 11.1 ФЗ-40). Но, как мы уже указали выше, если вы подадите заявление на выплату позднее, то ничего страшного в этом не будет. Это тот случай, когда можно нарушить закон, и ничего за это не будет.
Поэтому в данном случае срок обращения за возмещением по ОСАГО равен сроку общей исковой давности, которая составляет 3 года с даты аварии (статья 196 ГК РФ).
Правильный список документов для обращения за выплатой по ОСАГО с европротоколом следующие:
- ваш паспорт,
- само заявление о получении возмещения – подаётся независимо от заполненного бланка европротокола и вместе с ним, в заявлении нужно указать реквизиты для получения выплаты, либо волеизъявление получить наличными в кассе страховщика,
- составленное по инструкции и образцу выше извещение,
- документы на право собственности на повреждённый автомобиль (по закону таким является только договор купли-продажи, но почти в 100% ситуаций страховым нужно свидетельство о регистрации),
- доверенность на право получения возмещения, если вы не являетесь собственником машины,
- квитанция и/или акт выполненных работ от службы эвакуации, если авто после ДТП не на ходу и было эвакуировано с дороги.
Заявление вы можете либо заполнить на бланке в офисе страховой при подаче документов, либо написать в свободной форме дома (официальный бланк и образец не утверждён официально).
- Скачать бланк заявления о страховом случае (формат DOCX).
- Скачать тот же бланк в формате PDF.
По результату подачи указанных документов вам выдадут акт их принятия.
Важно! Подача документов сродни уведомлению страховщика о страховом случае – здесь также важно заручиться доказательствами подачи документов.
Поэтому, если в офисе страховщика вам отказываются выдавать подтверждающие бумаги, то следует направить заявление с копиями приложенных документов почтой. Это займёт больше времени, но это лучше, чем если вам потом скажут, что вы ничего не подавали, и срок для получения выплаты по европротоколу даже не начнётся.
Как происходит возмещение?
У страховщика есть 20 календарных дней, кроме праздничных нерабочих, для одного из следующих действий:
- перечисления суммы выплаты по европротоколу,
- выдачи направления на ремонт.
К сожалению для большинства автолюбителей, по умолчанию страховщик должен возмещать по ОСАГО европротокол ремонтом. Только при несоблюдении определённых условий полагается выплата деньгами.
Полезные ссылки:
- как правильно выдаётся направление на ремонт,
- как получить выплату вместо ремонта,
- нужна ли будет независимая экспертиза,
- можно ли не обращаться за выплатой,
- что делать, если сумма ущерба превысила лимит 100 000 рублей,
- про опасность дополнительного соглашения со страховой,
- методика ремонта при повреждении бампера,
- если есть повреждения от старых ДТП,
- как взыскать разницу расчёта с износом с виновника по европротоколу,
- положена ли выплата виновнику аварии,
- как узнать расчёт суммы возмещения страховой.
Премьер-министр Медведев в 2015 году подписал постановление о внесении изменений в европротокол при ДТП. Теперь покинуть место ДТП можно даже не дождавшись работников ГИБДД, если у Вас и других участников аварии не возникло противоречий. Данный документ начал действовать с 1 июля 2015 года. И действует до сих пор в 2022 году.
Что такое европротокол?
Европротокол – форма оформления ДТП самостоятельно, чтобы в дальнейшем получить страховую компенсацию, не вызывая дорожную службу. Этот метод появился и в Российской Федерации.
Преимущества европротокола:
- Вы не создадите пробку и не затрудните проезд для других автомобилей.
- Вам не придется долго ждать сотрудников инспекции.
В чем состоят нововведения европротокола?
Покинуть место аварии водитель теперь может без юридических последствий, если Вы воспользуетесь европротоколом или же вызовете инспекторов и оформите все бумаги.
Но чтобы воспользоваться европротоколом при ДТП нужно, чтобы были выполнены определенные условия – в столкновении должны участвовать два автомобиля, водители застрахованы по ОСАГО и имеют при себе полис, сумма ущерба не более 50 000 рублей, кроме того у участников не должно быть разногласий в обстоятельствах ДТП, тогда извещение об аварии можно заполнить самостоятельно (а с 1 июля 2015 года вы обязаны такие ДТП регистрировать самостоятельно).
Какую сумму ущерба может покрыть европротокол
Кроме того, если раньше сумма ущерба должна была составлять менее 25 000 рублей, то сейчас она не должна быть больше 50 000 рублей. Если же сумма превышает, то страховая компания попросту не выплатит ущерб.
А с 1 октября лимит по ущербу по ОСАГО – 400 000 рублей. Экспериментально данный лимит по ОСАГО будет составлять при составлении европротокола при эксперименте в четырех регионах Российской Федерации – Москве, Московской области, Петербурге, Ленинградской области.
Кроме того, если владельцы претендуют на максимальную сумму выплаты в 400 000, то авто должно быть оснащено спутниковым оборудованием, чтобы было возможно установить предполагаемое место происшествия.
В каких случаях европротокол не составляется
Есть случаи, когда вызова службы ГИБДД не избежать. Они прописаны законодательно. Это случаи, когда в ДТП пострадал лишь один автомобиль, например машина въехала в ограждение или дерево. Также, оформление европротокола невозможно, если автомобиль случайно задел соседа по автомобильной пробке.
В каких случаях можно покинуть место ДТП?
- если отсутствуют пострадавшие.
- если отсутствуют разногласия.
- если произведена видео или же фотосъемка происшествия.
- если авто пострадало из-за задевания мелкой преграды при парковке или похожих случаях.
- мелкая авария, тогда стоит позвонить в ГИБДД и рассказать подробно обо всех обстоятельствах ДТП, а также выполнить все инструкции.
Данные новшества в европротоколе начали действовать с первого июля 2015 года. Сам премьер рассказал о новых правилах то, что изменения помогут значительно упростить процедуру оформления ДТП и существенно сократить ее. Теперь ДТП будут делить на несколько видов, для каждого из которых будут существовать определенные правила поведения.
Главное в данных поправках предоставление возможности водителям договориться друг с другом и не тратить лишнее время. Правда, если спор все же возник, то без участия сотрудников ГИБДД покинуть место будет нельзя. Тоже самое касается и наличия пострадавших.
Данная схема уже давным-давно оправдала себя на Западе, где водители самостоятельно и цивилизованно решают конфликтные ситуации на автодорогах.
Видео: Специалист по страхованию о том как правильно заполнять европротокол
Как оформить европротокол?
Воспользоваться необходимо шариковой ручкой, а не другим пишущим средством. Заполняют извещение оба водителя каждый в своей колонке, а обратную сторону бланка заполняет каждый из участников свой и самостоятельно. Дальше оба экземпляра разъединяем, подписываем на лицевой стороне, под информацией и еще раз под согласием. На обратной стороне подписывается водитель, который владеет данным экземпляром. При внесении изменений каждое исправление заверяет каждый водитель своей подписью.
Какие данные вносятся в европротокол?
Оформление аварии по европротоколу совсем несложное. Для этого внимательно изучите образец заполнения бланка европротокола, выданный страховой компанией, чтобы заполнить его без ошибок. Также, на бланке расписываются обстоятельства аварии, схема аварии, персональные сведения о себе, идентификационные данные автомобилей, упоминается нанесенныйполученный ущерб.
Скачать:
Подпишись на наш Телеграм-канал https://t.me/pravoauto чтобы быть в курсе новых штрафов и других изменений автомобильного законодательства.
Европротокол — это упрощенное оформление документов о ДТП, которое осуществляется
без участия
сотрудников полиции. Европротокол оформляется путем заполнения бланка извещения
о дорожно-транспортном происшествии участниками аварии (водителями) самостоятельно, без
привлечения
сотрудников полиции. Это позволяет не только существенно сократить временные затраты
на оформление
ДТП, но и быстро убрать машины с проезжей части, тем самым облегчив проезд
остальным участникам
дорожного движения и минимизировав риск возникновения новых столкновений.
Если вы являетесь владельцем полиса ОСАГО или КАСКО в страховой компании «АльфаСтрахование»,
то
можете быть уверены, что самостоятельное оформление ДТП с использованием европротокола не станет
препятствием для организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного
транспортного
средства потерпевшего на станции технического обслуживания или выплаты денежной
компенсации,
позволяющей покрыть ущерб, нанесенный транспортному средству.
Защита от водителей без ОСАГО – от 745 руб.
В каких случаях можно использовать европротокол, а в каких нужно вызывать сотрудников
полиции?
В соответствии с действующим законодательством самостоятельно зафиксировать
произошедшее ДТП с
использованием европротокола вы можете при соблюдении следующих условий.
- Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения)
двух
транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним),
гражданская
ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО. - В результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только двум транспортным
средствам (включая транспортные средства с прицепами к ним), т. е. в результате
столкновения
нет пострадавших, погибших и не причинен вред иному имуществу. - Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате
дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений
транспортных
средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и
зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого
заполнен
водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в
соответствии с правилами обязательного страхования. Если же ни одна сторона
не считает, что
именно ее действия стали причиной ДТП, для урегулирования спорного вопроса потребуется
помощь сотрудников полиции. - Размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда,
причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей. В том
случае,
если владелец авто, которому был нанесен ущерб, считает, что такая компенсация не позволит
ему выполнить необходимые восстановительные работы в полном объеме, к регистрации
ДТП
придется привлечь сотрудников полиции.
Отвечая на вопрос о том, при каких случаях европротокол не оформляется,
руководствуйтесь
приведенной выше информацией. Если обстоятельства ДТП не удовлетворяют хотя бы одному
из
перечисленных условий, фиксировать аварию придется в общем порядке.
Если одно из транспортных средств, ставших участником ДТП, зарегистрировано на территории
иностранного государства, а его владелец не имеет полиса ОСАГО или КАСКО, но при
этом является
обладателем международного страхового полиса «Зеленая карта», оформить ДТП также
можно
самостоятельно, с применением упрощенной схемы. Подробную информацию о порядке
назначения
возмещения по «Зеленой карте» вы можете получить, связавшись с представителем
Российского союза
автостраховщиков (РСА).
Что нужно сделать после попадания в аварию?
Сразу после аварии многие водители, находясь в состоянии стресса, попросту забывают о том,
что им
нужно сделать, чтобы не нарушить требования законодательства. Тем не менее порядок
действий,
которые должны выполнить стороны ДТП, предельно прост и выглядит следующим образом:
- Прекратить движение. Вне зависимости от того, где произошла авария и какие
последствия она повлекла за собой, остановитесь, покиньте транспортное средство и лично
оцените масштаб происшествия. - Установить знак аварийной остановки. В соответствии с пп. 7.2 п. 7 ПДД
РФ он должен
быть выставлен на расстоянии:- не менее 15 м от ТС — при остановке на территории
населенного пункта; - не менее 30 м от ТС — при остановке вне территории
населенного пункта.
- не менее 15 м от ТС — при остановке на территории
- Зафиксировать следы произошедшего ДТП. Для этого воспользуйтесь средствами фото- и
видеосъемки, в
качестве которых может выступать камера мобильного телефона или специализированное
устройство (например,
фотоаппарат или видеокамера при их наличии). Сфотографируйте (или снимите на видео) общую
панораму места
ДТП, повреждения, причиненные обоим автомобилям, имеющиеся следы торможения, номерные знаки
ТС, а также
обломки деталей.Также вы можете зафиксировать повреждения с помощью приложения
«АльфаСтрахование
Мобайл». Этот способ является значительным преимуществом для вас, т.к. вы сможете оформить
страховое
событие в приложении «АльфаСтрахование Мобайл», и в дальнейшем вам не нужно будет обращаться
лично в
офис компании. - Получить контакты свидетелей ДТП (Ф. И. О., домашний адрес, телефон). Если
есть
возможность, заручитесь их письменными показаниями. В случае возникновения спорных
вопросов
на стадии оформления документов уже после того, как обе стороны аварии покинут место
происшествия, показания свидетелей могут существенно упростить процедуру расследования и
помочь пострадавшей стороне получить все причитающиеся ей выплаты. - Заполнить бланки извещения о ДТП
- После того как вы освободили место происшествия, завершили оформление ДТП по «Европротоколу»
, участники
аварии могут разъехаться, а вы можете завершить оформление страхового события по прямому
возмещению
убытка уже через приложение «АльфаСтрахование Мобайл».
Где взять бланк европротокола?
Европротокол при ДТП оформляется с использованием специального бланка, который страховой
агент
бесплатно обязан выдать владельцу транспортного средства при оформлении полиса ОСАГО или КАСКО.
Если вы уже использовали имеющийся бланк или его по какой-то причине нет под рукой,
необходимо
обратиться в ближайший офис страховой компании. Кроме того, можно скачать бланк бесплатно в
интернете и распечатать на любом принтере (рекомендуется загружать форму документа
только с
официальных авторитетных источников, например с сайтов справочно-правовых систем «Гарант»
или
«Консультант»). Образец заполнения европротокола также можно найти на различных
ресурсах.
Как выглядит бланк европротокола?
Европротокол при ДТП составляется на особом бланке установленной формы, носящем название
«Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он состоит из двух
листов: основного и
дополнительного (вкладыша, на который копируется вся информация, вносимая на первый
лист). На
лицевую сторону первого листа нанесены две колонки, каждую из которых водители авто
заполняют
самостоятельно. После заполнения лицевой стороны основной бланк отделяется от дополнительного
—
каждый из них обладает одинаковой юридической силой, поэтому совершенно неважно, какому
водителю
достанется оригинал, а какому — копия.
Как заполнить форму европротокола?
Правила оформления европротокола при ДТП включают следующие требования, соблюдение которых
минимизирует риск возникновения проблем при рассмотрении документов в страховой
компании:
- при заполнении бланка используйте простую шариковую ручку — надписи карандашом
или гелевой
ручкой могут смазаться или стереться, что в дальнейшем сделает их нечитаемыми; - заполняйте бланк разборчивым почерком или печатными буквами;
- старайтесь избегать появления в документе помарок и исправлений —
впоследствии они могут
повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие,
потребовать
дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП; - заполнить необходимо все предусмотренные бланком графы и поля.
Чтобы узнать, как заполнить европротокол при ДТП, ознакомьтесь с нижеприведенной
инструкцией.
- Заполняется лицевая сторона. На этой стадии необходимо:
- указать сведения о месте и дате происшествия. Здесь необходимо
указать точный
адрес места ДТП, а в том случае, если авария случилась на трассе,
зафиксировать ее
наименование и номер километра, на котором произошло столкновение. При
фиксации даты
и времени ДТП также стоит быть предельно внимательным и записывать его
время с
точностью до минуты; - зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей (2) и отсутствии
пострадавших людей (0) . Очевидно, что при оформлении ДТП с использованием
европротокола ТС, которым причинен ущерб, не может быть более двух, а людей,
получивших травмы, не должно быть вообще. В противном случае сторонам ДТП
придется
дождаться сотрудников полиции; - вписать данные свидетелей происшествия (если таковые имеются) ;
- указать точные данные поврежденных транспортных средств, их собственников, а
также лиц, находившихся за рулем в момент столкновения; - внести сведения о страховой компании, застраховавшей ответственность
собственника
ТС на дату ДТП, а также указать номер страхового полиса и срок
его действия; - описать перечень поврежденных деталей и узлов авто. На этой стадии
стоит быть
предельно внимательным, ведь любая, даже незначительная на первый взгляд
царапина
может свидетельствовать о наличии более серьезных повреждений, требующих
выполнения
сложного ремонта или полной замены детали авто; - составить схему ДТП. Единых правил ее создания не существует, но,
отвечая на
вопрос о том, как нарисовать схему ДТП, стоит отметить, что нужно стремиться
сделать
предельно понятный рисунок, анализ которого не вызовет никаких дополнительных
вопросов. Подготовка схемы осуществляется в следующей последовательности: - на лист бумаги наносится положение участка дороги, на котором
произошла авария,
с указанием наименования соседних улиц и номеров домов, расположенных
поблизости
(в том случае, если неподалеку имеются иные ориентиры, например торговые
центры,
библиотеки и пр., на схеме стоит отметить и их), светофоров,
дорожных знаков и
разметки и т. п.; - на подготовленное изображение участка местности схематично наносится
положение
автомобилей в момент ДТП (как правило, ТС изображаются в виде
прямоугольников) с
обозначенным на них кодом «А» или «В» (в соответствии
с кодом, указанным в
извещении на стадии описания ТС); направление езды обозначается
стрелками, место
удара — символом Х; - под графическим изображением необходимо дать расшифровку всех условных
обозначений, использованных при создании схемы; - в графе 15, при необходимости, можно указать сведения, отсутствующие в пункте
16.
Если лицевая сторона полностью заполнена, схема нарисована и у участников нет
разногласий
(в т. ч. виновности), водители ставят свои подписи в пунктах 15 и 18 и разрывают
страницы извещения для самостоятельного оформления оборотной стороны. - указать сведения о месте и дате происшествия. Здесь необходимо
- Заполняется обратная сторона. Здесь каждый участник аварии подробно описывает свое
видение сложившейся ситуации, а также указывает, под чьим управлением находилось ТС
в момент
аварии (собственника или иного лица). В графе «Примечания» вы можете
записать сведения о
наличии дополнительной информации о ДТП, полученной в ходе ведения фото- и видеосъемки
(в
том числе и при помощи видеорегистратора). - Если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ
корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников.
Лимит выплат по европротоколу
На сегодняшний день максимальная сумма компенсации (далее, лимит выплаты), причитающейся
пострадавшей в ДТП
стороне, составляет 400 000,00 рублей, при условии, если обстоятельства ДТП зафиксированы
одним их следующих
способов:.
- с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение
формируемой в некорректируемом
виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы
Российской
Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты
места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия
(далее, система
ГЛОНАСС); - с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной
государственной информационной системой «Единая система идентификации и аутентификации
в инфраструктуре,
обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем,
используемых для
предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»,
соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию
с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных
средств и их повреждений
на месте дорожно-транспортного происшествия (далее, Мобильное Приложение).
Лимит выплаты по ОСАГО — 400 тыс. рублей, действует при условии, что
обстоятельства ДТП зафиксированы через Мобильное Приложение (или систему — ГЛОНАСС),
разногласий
у участников ДТП по обстоятельствам ДТП нет, участниками ДТП оформлено Извещение о ДТП.
Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП
зафиксированы через
Мобильное Приложение (или систему — ГЛОНАСС), у участников ДТП есть разногласия
по обстоятельствам
ДТП, разногласия зафиксированы в Извещении о ДТП.
Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП
зафиксированы
участниками ДТП только через совместное оформление Извещения о ДТП (т.е. обстоятельства ДТП
не фиксировались
через Мобильное Приложение или систему ГЛОНАСС) и у участников ДТП нет разногласий по обстоятельствам
такого ДТП.
Часто задаваемые вопросы
В течение 5 рабочих дней со дня ДТП виновник аварии направляет бланк извещения о
дорожно-транспортном
происшествии страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность
(лицевая сторона
которого
заполнена обоими водителями, оборот виновником ДТП). Это можно сделать, лично
посетив офис
компании
или
направив документ по почте с описью вложения и последующим уведомлением
отправителя о
вручении
заказного
письма. Кроме того, владелец виновного ТС без наличия согласия в письменной
форме
страховщиков
не
должен
приступать к ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за
исключением
нерабочих
праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия и в течение пяти
рабочих дней со
дня
получения требования от страховщиков обязан представить транспортное средство
для проведения
осмотра
и
(или) независимой технической экспертизы. Нарушение указанных правил может стать
причиной
для
предъявления страховой компанией виновнику аварии регрессного иска, в результате
удовлетворения
которого
последнему придется выплатить пострадавшей стороне компенсацию за причиненный
ущерб.
В течение 5 рабочих дней со дня ДТП потерпевший направляет страховщику,
застраховавшему его
гражданскую
ответственность, следующий пакет документов:
- заявление на возмещение материального ущерба, причиненного в результате
ДТП; - заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность
потерпевшего
(выгодоприобретателя), т. е. паспорт; - документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем
выгодоприобретателя,
т. е.
доверенность; - документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового
возмещения, в
случае,
если
выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке или
заявление об
организации
и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства
потерпевшего на
станции
технического обслуживания; - согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового
возмещения
будет
производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя)), не
достигшего
возраста 18
лет; - извещение о дорожно-транспортном происшествии (лицевая сторона, полностью
заполненная
обоими
участниками ДТП с подписями и схемой; оборотная сторона, заполненная
потерпевшим;
оборотная
сторона,
заполненная причинителем вреда прикладывается только в случае, если
страховщику
потерпевшего
было
представлено оба экземпляра извещения о ДТП) - документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное
имущество
либо
право
на
страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности
другого лица.
При наличии электронного носителя информации, содержащего сведения, которые
способны
подтвердить
невиновность заявителя (например, карты памяти, используемой в регистраторе или
мобильном
телефоне),
его
стоит также передать представителю страховой компании.
Даже в том случае, если виновник аварии нарушит установленный законом срок подачи
европротокола в
страховую компанию (или вовсе не сдаст документ страховщику), пострадавший
причитающуюся ему
выплату
все
равно получит.
До 2014 года оформить ДТП по упрощенной схеме, если авто пострадавшей стороны
имело страховой
полис
КАСКО, было невозможно. В настоящее время законодатель не запрещает составлять
европротокол
по
КАСКО,
поэтому если вы являетесь владельцем такого полиса, то можете составить
европротокол и
впоследствии
получить по нему причитающуюся выплату.
Но при этом стоит учесть, что урегулирование происходит согласно ФЗ от 25.04.2002
№ 40-ФЗ «Об
обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных
средств», т. е.
только,
если оба участника ДТП застрахованы по ОСАГО и лимит ответственности страховщика
не может
превышать
50
000,00 рублей.
В соответствии изменениями, внесенными в 2008 году в ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об
обязательном
страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ДТП,
произошедшее
на
парковке,
приравнивается к использованию транспортного средства, следовательно,
оформляется в
аналогичном
(в том числе и упрощенном) порядке.
Бесконтактное ДТП – это разновидность дорожно-транспортного происшествия, при
котором
автомобиль,
виновник аварии, непосредственно не наносит пострадавшему транспортному средству
никаких
повреждений,
однако создает такую ситуацию, которая влечет за собой причинение ущерба второй
стороне
(например,
уходя
от столкновения с авто, нарушившим ПДД, водитель транспортного средства
врезается в дерево
или
другой
автомобиль). В этом случае европротокол не может быть составлен, т. к. не
выполнено условие,
предусматривающее оформление ДТП без участия сотрудников КО
(дорожно-транспортное
происшествие
произошло
в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств).
Чтобы избежать вопросов, которые могут возникнуть у сотрудников ГИБДД,
остановивших
автомобиль
для
проверки документов уже после аварии, заверьте бланк, подтверждающий факт ДТП, у
представителя
страховой
компании.
Почему «АльфаСтрахование»
страховых продуктов
для частных лиц
и компаний
региональных
представительств
Исключительно высокий
уровень надежности*
лет на рынке
страховых услуг
ОНЛАЙН
оформление
полисов
Европротокол — удобный инструмент, позволяющий оформить мелкое ДТП без вызова сотрудников ДПС. Помимо комфорта, плюсы такого способа в том, что вы радикально экономите свои нервы и время, не создавая серьезных помех другим участникам дорожного движения. В этой статье мы детально рассмотрим все нюансы оформления европротокола.
Итак, за разговорным термином «европротокол» скрывается вполне понятная процедура самостоятельного заполнения извещения о ДТП. Другое дело — необходимо знать, что и как заполнять. И когда вообще пользоваться таким способом.
В конкретных обстоятельствах
Да, европротокол вы можете оформить не в любой ситуации, а лишь в конкретных условиях. Их несколько, но главное — все они должны выполняться одновременно.
Так, самостоятельно оформить ДТП возможно:
- если участниками происшествия стали два автомобиля — не меньше и не больше;
- оба водителя застрахованы в ОСАГО;
- нет ни одного раненого или погибшего, то есть речь идет лишь об имущественном ущербе;
- сам ущерб составляет не более 400 тыс. рублей.
Кстати, по поводу последнего пункта. Тут, как говорится, есть нюансы — довольно тонкие и одновременно весьма существенные. Поясняем…
Европротокол: цифровой и бумажный
Выплата в 400 тыс. рублей возможна исключительно в ситуации, когда обстоятельства дорожно-транспортного происшествия не вызывают разногласий у сторон. В противном же случае (то есть при наличии спорных моментов) размер возможной страховой компенсации по европротоколу снижается до 100 тыс. рублей.
Традиционно европротокол оформляется на специальном бумажном бланке — его можно получить в страховой компании либо распечатать с официального сайта РСА (Российского союза автостраховщиков).
При наличии разногласий (о чем должно быть указано в документе) требуется передача данных об аварии в АИС ОСАГО. Как это сделать? Ответ содержат Правила информирования о ДТП (утвержденные правительственным Постановлением № 1108 от 28 августа 2019 года).
Так, пункт 2 документа предусматривает передачу данных:
- через систему ГЛОНАСС — трансляцию аварийного сигнала и координат в результате автоматического срабатывания (в момент аварии) интегрированных датчиков либо ручного нажатия кнопки SOS;
- с помощью мобильных приложений — отправку координат автомобиля и фотографий повреждений. Такой способ предполагает использование сервиса «Помощник ОСАГО» (совместный продукт РСА и Центробанка) либо «ДТП. Европротокол» (разработан исключительно специалистами РСА).
Таким образом, когда есть разногласия, то, помимо оформления на бумажном бланке, данные о ДТП дополнительно фиксируются через ГЛОНАСС, «Помощник ОСАГО» или «ДТП. Европротокол». В этом случае пострадавшая сторона вправе рассчитывать на страховое возмещение в размере 100 тыс. рублей.
Если же «бумажное» оформление европротокола происходит без разногласий сторон (что тоже фиксируется в документе), тогда максимальный размер страховки возрастает до 400 тыс. рублей. И здесь также необходимо передать сведения через ГЛОНАСС или мобильные приложения. Если же фиксации не было (то есть просто оформили европротокол и всё), то максимальная выплата снижается до 100 тыс. рублей.
Еще один способ оформления ДТП по европротоколу — через мобильное приложение. И если передача данных о ДТП возможна как через «Помощник ОСАГО», так и «ДТП. Европротокол», то для электронного оформления извещения об аварии годится исключительно «Помощник ОСАГО» — только он обладает таким функционалом.
Тут есть нюанс. Для такого цифрового оформления необходимо, чтобы оба водителя — участника аварии — были авторизованы на Госуслугах. В этом случае они могут обмениваться данными друг с другом через портал, что критически важно для электронной идентификации и подписания готового электронного извещения. Если кто-то из водителей не зарегистрирован на Госуслугах, придется заполнять европротокол на бумаге.
В общем, самостоятельно оформлять ДТП целесообразно в том случае, если размер страховой выплаты не превышает указанных сумм. Если же ущерб от ДТП, зафиксированного европротоколом, превышает лимиты, то шанс получить доплату нулевой — страховщик избавлен от подобной обязанности согласно пункту 8 статьи 11.1 Федерального закона № 40-ФЗ (Закона об ОСАГО) от 25 апреля 2022 года.
Как быстро и выгодно купить ОСАГО
Как отмечено выше, при отсутствии «автогражданки» оформить ДТП самостоятельно не получится. Это обстоятельство делает покупку ОСАГО еще более актуальной. А самый быстрый и комфортный способ сделать это — приобрести полис онлайн.
Это можно сделать путем бесконечных визитов на сайты страховщиков, каждый раз просчитывая стоимость и занося ее в табличку, чтобы потом сравнить варианты и выбрать оптимальную цену (предварительно снова пробежавшись по всем страховщикам и удостоверившись, что ценник не вырос). Однако есть другой путь — гораздо надежнее и проще.
Пожалуй, лучшим инструментом для онлайн-покупки ОСАГО является мобильное приложение «ОСАГО онлайн: страхование». Никакой специальной регистрации — вы указываете лишь СТС и госномер, а все данные подтягиваются из базы ГИБДД автоматически. Вы сразу получаете перечень страховых компаний с указанием стоимости полиса по каждой из них. Причем это не примерная цена, а окончательный прайс. Выбрав лучший вариант, вы покупаете ОСАГО прямо через приложение.
Важно отметить, что разработчики приложения «ОСАГО онлайн: страхование» дают 100-процентную гарантию подлинности цифрового ОСАГО — вероятность покупки левой «автогражданки» абсолютно исключена. Приобретенный полис автоматом регистрируется в базах РСА и ГИБДД, после чего направляется на ваш электронный адрес, а также хранится в мобильном приложении. Вся процедура (от момента установки до получения готового ОСАГО) занимает от силы 15 минут. Без очередей и нервотрепки.
Впрочем, вернемся к европротоколу.
Порядок заполнения
Как правило, всем ясны пункты извещения о ДТП — понятно, что именно там писать. Однако реальная авария на дороге становится для многих стрессом. И в такой ситуации не сразу соображаешь, как правильно заполнить форму. Поэтому сейчас мы подробно поясним, как это сделать. А вы сохраните информацию в закладках. На всякий случай.
Согласно пункту 2.5 ПДД, в случае дорожно-транспортного происшествия самые первые шаги заключаются:
- в немедленной остановке автомобиля;
- включении «аварийки»;
- размещении знака аварийной остановки: минимум за 15 метров от машины — в городской черте; 30 метров — на загородной трассе;
- облачении в световозвращающий жилет, если авария случилась ночью (или при недостаточной видимости) за пределами города.
Нелишним станет оперативный поиск свидетелей. Как показывает практика, если упустить момент сразу после аварии, найти их потом крайне сложно. Не пренебрегайте этим правилом, поскольку именно свидетели могут оказать неоценимую помощь при возникновении спорных моментов.
После выполнения всех вышеуказанных шагов приступайте к фиксации последствий ДТП (повторимся, это пока лишь фиксация, а не оформление аварии) через ГЛОНАСС или мобильные приложения.
Затем наступает очередь для непосредственного оформления европротокола, то есть заполнения бланка извещения о ДТП. Делать это необходимо совместно со вторым водителем — участником аварии. Как уже говорили выше, процедура возможна как на бумажном носителе (пользуясь бланком, который получен в страховой компании или распечатан с официального сайта РСА), так и в мобильном приложении.
При заполнении бумажного документа лучше использовать простую шариковую ручку, поскольку карандашные либо гелевые записи можно случайно размазать.
Лицевая сторона бланка должна содержать:
- сведения о дате и месте происшествия (с указанием точного адреса в населённом пункте либо номера километра на загородной трассе);
- данные о количестве поврежденных автомобилей и пострадавших;
- отметку о медосвидетельствовании (обычно тут просто пишут «нет»);
- информацию о свидетелях (включая ФИО и адрес проживания), если, конечно, вы смогли найти их;
- отметку об оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД (тут пишем «нет»).
Далее каждый участник аварии пользуется своей стороной бланка.
Тут необходимо указать:
- сведения о транспортном средстве (включая марку, модель, VIN-код, госномер, серию и номер СТС);
- данные о собственнике (включая ФИО и дату рождения, адрес проживания и номер телефона, серию и номер водительского удостоверения, а также категорию прав);
- документ на владение, пользование или распоряжение автомобилем (например, ПТС).
Потом заполняется «страховой» блок — с названием страховой компании, серией и номером ОСАГО, сроком действия полиса, а также страховкой от ущерба (речь идет о каско — при его отсутствии ставим галочку «нет»).
Затем видим контурное изображение грузовика, легковушки и мотоцикла. Необходимо выбрать вид транспорта и указать, куда пришелся первоначальный удар. Ниже сообщаете обо всех видимых повреждениях автомобиля (какие элементы и детали пострадали). Графа «Замечания» — здесь один из водителей признаёт (или не признаёт) себя виновным. Тот, кто невиновен, ставит в своей графе прочерк (напомним, у каждого водителя своя графа «Замечания»).
Теперь приступайте к заполнению центральной части документа (это всё еще лицевая сторона бланка). В «Обстоятельствах ДТП» из представленного перечня выбираете одну или несколько ситуаций, подходящих под ваш случай, либо (если ни одна не подходит) указываете свой вариант в графе «Иное».
Потом необходимо нарисовать схему ДТП. Здесь следует показать участок дороги с соседними улицами (написать их названия), номерами домов, дорожными знаками, светофорами и дорожной разметкой, а также положением автомобилей — при столкновении и сразу после аварии (их конечные положения).
На этом лицевая сторона бланка заполнена. Переходим к оборотной.
Эта часть извещения предназначена для изложения участниками аварии своего видения произошедшего. Отметим, что наличие разногласий автоматически снижает максимальный размер страховки с 400 тыс. до 100 тыс. рублей.
Если описываемые обстоятельства ДТП не уместились в извещении, можно воспользоваться обычным чистым листом бумаги. В этом случае на бланке добавляете «С приложением», а дополнительный лист начинаете заголовком «Приложение к извещению о ДТП» с указанием даты происшествия. В конце — обязательные подписи обоих участников аварии.
К слову, если в ходе заполнения извещения вы его порвете или сомнете, то потребуется новый бланк. Соответственно, нужно будет всё написать заново. По завершении оформления не забудьте поставить свою подпись и проследить, чтобы второй участник аварии также расписался.
Итак, протокол заполнен. Что дальше?
Отметим, что в бумажном варианте вы заполняете два экземпляра европротокола — каждый участник ДТП получает свой заполненный бланк извещения о ДТП. Чтобы точно знать, какой именно документ ваш, посмотрите обратную сторону — если там ваша подпись, значит, забираете себе.
Когда все экземпляры заполнены и подписаны обоими водителями, можно разъехаться.
Если вы являетесь пострадавшей стороной, то обязаны не позднее пяти рабочих дней с момента аварии предоставить своему страховщику (то есть страховой компании, где вы купили ОСАГО) заполненный бланк извещения о ДТП и заявление на страховое возмещение — в соответствии с пунктом 2 статьи 11.1 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года.
Если в этот срок вы не уложились и уважительные причины (например, болезнь) отсутствуют, то страховая компания может отклонить ваше заявление на выплату. Впрочем, это будет явным нарушением действующего законодательства, поскольку даже 5-дневная необоснованная просрочка укладывается в 3-летний срок исковой давности, в течение которого вы имеете право обратиться за страховым возмещением — согласно статье 196 Гражданского кодекса. Таким образом, шансов лишить вас компенсации не получится, однако нервов страховая может попортить много. И если такая перспектива вас не радует, постарайтесь предоставить европротокол не позднее обозначенного законом срока.
В том случае, если являетесь виновником аварии, вы точно так же, не позднее пяти дней, обязаны явиться в свою страховую компанию с заполненным извещением о ДТП. К слову, обязанность-то есть, однако за просрочку не грозит ничего. Это сегодня. А вот еще несколько лет назад в подобной ситуации страховая выставила бы вам регрессное требование и гарантированно взыскала все расходы в полном объеме — согласно подпункту «ж» пункта 1 статьи 14 Федерального закона № 40-ФЗ. Почему же сейчас это невозможно? Потому что с 1 мая 2019 года эта норма исключена из Закона об ОСАГО.
Выше мы говорили о бумажном извещении. Если же речь идет об электронном документе, заполненном и отправленном через мобильное приложение, то данные сразу передаются в АИС ОСАГО, откуда страховая компания (как виновника аварии, так и пострадавшей стороны) забирает их самостоятельно. Здесь ваша задача — только зафиксировать ДТП через ГЛОНАСС или мобильное приложение. К примеру, данные из приложения «ДТП. Европротокол» поступают страховщикам в течение 60 минут, а с помощью блока «ЭРА-ГЛОНАСС» за 10 минут.
Далее страховая компания анализирует сведения, содержащиеся в извещении о ДТП, проводит экспертизу и рассчитывает сумму страхового возмещения. После этого поврежденное транспортное средство направляется на восстановительный ремонт, длительность которого, в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Федерального закона об ОСАГО, не должна превышать 30 рабочих дней.
Все участники дорожного движения рискуют тем, что могут оказаться в дорожно-транспортном происшествии. Поэтому каждый из них должен знать, как действовать в сложившейся ситуации. Если еще несколько лет назад водители в любом случае должны были вызывать сотрудников ГИБДД, то сейчас правила изменились. Но далеко не все знают, как теперь действовать на дороге.
Я и сама недавно оказалась в ДТП в качестве водителя. Поэтому мне пришлось разобраться во всех тонкостях составления европротокола без вызова сотрудников ГИБДД. На самом деле все не так сложно, только надо знать основные правила, когда водители могут составить документы без вызова правоохранительных органов, а также требования к составлению самого европротокола. Об этом я и расскажу вам в этой статье.
Европротокол
Такое название позаимствовано из Европейских стран, так как там водители оформляют самостоятельно около 80 % дорожных происшествий. В России решили также облегчить ситуацию на дорогах тем, что теперь водители могут самостоятельно оформить ДТП и им не придется ждать несколько часов прибытия ГИБДД. Для этого участники происшествия должны использовать определенную форму извещения о случившемся.
Европротоколом в нашей стране называется обычный бланк извещения о произошедшем дорожном случае страховой компании, при котором были повреждены транспортные средства. Также в этом документе отражается и причинение вреда здоровью. Он всегда выдается при заключении ОСАГО каждой страховой компанией.
Но так как в последние годы большинство страховщиков оформляют электронные полисы через интернет, то данной формы к распечатанному полису не прилагается. Поэтому многие автовладельцы не знают, где получить нужный бланк.
Вы можете получить его:
- в любом офисе вашей страховой компании;
- скачать с любого проверенного правового ресурса;
- скачать в этой статье.
Форма бланка строго унифицирована. Поэтому использование другого формата извещения не допустимо. Страховая компания просто не примет от вас заявление и не будет компенсировать ваши убытки. Поэтому обязательно проверьте, есть ли у вас в машине бланк европротокола.
Условия оформления
По факту происшествия заполнять такой бланк надо всегда, если в дальнейшем один участник происшествия планирует обращаться к страховщику. Если водители урегулируют вопрос мирным путем без обращения к страховщику, то заполнять его не потребуется.
Однако законодательством установлены условия, при которых участники могут оформить происшествие самостоятельно, не вызывая представителей ГИБДД. А также есть условия, при которых вызов их на место обязателен. Эти правила необходимо знать, так как при несоблюдении их водителям грозит административная ответственность, вплоть до лишения водительских прав (за оставление места аварии).
Обойтись без вызова инспектора разрешается в следующих случаях:
- когда участие приняли только 2 транспортных средства в произошедшей ситуации;
- если каждый водитель имеет действующий полис ОСАГО;
- вред причинен только этим транспортным средствам и не повреждена больше ничья собственность;
- не нанесен вред здоровью ни одному участнику;
- максимальный размер убытков не превышает 100 000 рублей (эта сумма была увеличена с 50 тысяч рублей с 1 июня);
- между участниками происшествия нет спорных моментов относительно происшествия, и по поводу виновности одного из них.
Также надо знать, что запущен пилотный проект, в рамках которого жители Москвы и Санкт-Петербурга, а прилегающих к ним областей: Ленинградской и Московской, могут самостоятельно фиксировать суммы ущерба до 400 000 рублей при обязательно условии, что во время аварии водители зафиксируют это происшествие на устройства со спутником ГЛОНАСС. Таким образом, при возникновении сомнений страховщик может в любом момент проверить, где произошла авария, и какие части автомобилей в ней пострадали.
Во всех остальных случаях вызов ГИБДД обязателен. Но составлять данное извещение все равно придется для обращения к страховщику.
Порядок заполнения
Этот документ представляет собой 3 листа, где первые два – это бланки для каждого водителя, а последний лист – инструкция по заполнению. Если вы не знаете или не помните, как заполнять, рекомендую изначально ознакомиться с правилами, указанными в инструкции. Потому что если вы заполните документ неправильно, то страховщик имеет право отказать вам в компенсации ущерба.
Помните, что первая страница сделана самокопирующейся. Поэтому все, что вы напишите на первом бланке, будет отражаться на втором. А вот оборотная сторона каждой из этих страниц идет обычная. Она предназначена для заполнения индивидуально каждым водителем.
Но если вы распечатали бланк с интернета, то листы у вас будут обычными и копироваться ничего не будет. Для удобства вы можете положить копировальную бумагу между листами, либо заполнить бланк повторно. Но вся информация в нем должна совпадать с первым бланком.
Основные правила
Важно придерживаться установленных правил, для того чтобы в дальнейшем не пришлось переписывать извещение:
- Все сведения вносите шариковой ручкой, тогда они хорошо откопируются на втором листе. Не допускается использование маркеров, карандашей, ручек других цветов, кроме синего и черного.
- Все сведения должны быть написаны понятным почерком. Лучше заполнять печатными буквами, чтобы потом не возникло вопросов к написанному.
- Обязательно должны быть заполнены все поля и все страницы бланка. Там, где информацию предоставлять не требуется, надо ставить прочерк или большую Z.
- Бланк не должен быть мятым, рваным. Это документ, поэтому он должен быть надлежащего вида.
- Не допускается зачеркиваний, исправлений, помарок. Но если требуется внести корректировку, ее надо заверить подписью и фразой «Исправленному верить».
При составлении европротокола потребуется только один комплект европротокола. Поэтому не имеет значения, кто из участников происшествия его предоставит.
Пошаговая инструкция
Заполнять бланк надо обязательно в присутствии обоих водителей, так как потребуются сведения о каждом из них. Чтобы избежать дополнительных разногласий, лучше делать это вместе.
Порядок действий будет следующий:
- Место ДТП: прописываем город и адрес ближайшего здания. Если это трасса, то указываем ее название и примерный километр от крупного населенного пункта.
- Дата: вписываем не только день, но и время события поминутно.
- Количество ТС: их может быть только 2, если вы оформляете протокол без вызова ГИБДД.
- Количество раненых, погибших везде ставим прочерки, потому что при их наличии вы не имеет право оформить ДТП самостоятельно без правоохранительных органов. Но при заполнении этого документа при ГИБДД вы должны указывать фактические данные в документе.
- Освидетельствование, в нашем случае ставим крестик к слову «нет», так как направить на него имеют право только сотрудники правоохранительных служб.
- Материальный ущерб третьим ТС, имуществу: также ставим крестик к слову «нет», потому что в ином случае вызов ГИБДД будет обязательным.
- Свидетели: лучше всего будет, если вы сможете найти незаинтересованного свидетеля, находившегося рядом. Здесь надо указать ФИО, адрес, телефон человека.
- Оформление сотрудником ГИБДД: указываем, что не проводилось.
- С 9 до 15 пункта надо заполнять за обоих водителей. Один из них будет водителем автомобиля «А», другой водителем автомобиля «В». При этом в отношении виновности, неважно, кто будет под какой буквой. В п. 9 указываем сведения из СТС: марку автомобиля, VIN, государственный номер, реквизиты СТС.
- Собственник: также указываем из свидетельства о регистрации вашего автомобиля. Кроме ФИО надо указать еще и адрес регистрации.
- Водитель: он может быть владельцем авто или другим человеком. Здесь надо указать не только ФИО и адрес, но и телефон, номер водительского удостоверения, категорию прав и дату их выдачи, название документа, на основании чего этот человек управлял данным ТС.
- Страховщик: сюда вписываем его название из страхового полиса, далее реквизиты этого полиса, срок действия. Также надо сделать отметку, если ли страхование от ущерба (КАСКО).
- Место удара: здесь надо отметить то место, которым первоначально вы столкнулись с другим ТС. Будьте внимательны, так как там изображены 3 ТС: грузовик, легковой автомобиль и мотоцикл. Выбирайте ТС, соответствующее габаритам вашего.
- Перечень повреждения: здесь мы указываем только видимые повреждения деталей. Для этого надо внимательно осмотреть свой автомобиль на наличие сколов, царапин, трещин и прочих появившихся дефектов.
- Замечания: здесь надо указать, считаете ли вы себя виновным. Для обоюдного заполнения документа один из водителей должен написать, что признает себя виновным, а второй не признает себя виновным. На основании этого страховщик выплатит компенсацию невиновному и востребует ее со страховой компании виновного.
- Обстоятельства ДТП: этот пункт очень важен. Здесь надо быть очень внимательным, так как отметки и своих действиях должны поставить оба водителя. На практике при заполнении европротокола многие допускают здесь ошибки. Водитель ТС «А» должен сделать отметки с левой стороны, ближе к колонке, где он вносил сведения о себе. Водитель ТС «В» ставит отметки правее. Сначала прочитайте все возможные пункты и определите, что должен отметить каждый из водителей. Также внизу не забудьте поставить количество клеток, где вы сделали отметку.
- Схема: большинство водителей не любят именно этот пункт, потому что бывает иногда очень сложно изобразить понятную схему аварии. Вы должны изобразить схематично два прямоугольника «А» и «В» в момент столкновения на дороге. Кроме этого вокруг вы должны отметить расположение дорожной разметки, наличие полос, направление движения (стрелочками), а также указать номер дома или другого здания, чтобы понимать расположение машин относительно улицы. Помимо этого желательно отметить все дорожные знаки и светофоры.
- Подписи: их ставят оба участника, что является подтверждением правильности введенных данных и согласия с тем, что написано.
Рекомендую проверить действительность полиса ОСАГО второго водителя не только по распечатанному документу, так как он может оказаться поддельным, а также по электронной базе. Сделать это легко. Достаточно войти на сайт РСА и воспользоваться услугой проверки действительности полиса.
На оборотной стороне каждый водитель заполняет сведения самостоятельно:
- ТС: надо указать, водитель какого автомобиля заполняет эту сторону.
- Обстоятельства: Здесь вы должны кратко, но точно описать, при каких обстоятельствах произошло столкновение. Также вы должны указать все факты вашей невиновности и вины другого водителя. Здесь же указываете свидетеля аварии. После окончания текста поставьте Z, чтобы никто не смог за вас дописать лишнего.
- Водитель ТС: здесь надо указать, кто управлял автомобилем: владелец или иной человек.
- Сведения о других ТС: здесь ставим прочерки, так как составление этого документа без вызова сотрудников правоохранительных органов не допускает участие более 2 средств.
- Повреждения имущества: всегда будет прочерк, если пострадали только автомобили. Если ущерб был причинен другим материальных средствам, вызов ГИБДД будет обязательным.
- Возможность передвижения ТС своим ходом: отмечаем в соответствии с действительностью.
- Примечания: здесь можно указать все, что вы считаете нужным дополнительно сообщить страховой компании. Это могут быть сведения о том, что у вас есть запись видеорегистратора или запись на телефон последствий столкновения.
- Подпись, дата, расшифровка.
Посмотреть наглядный пример заполнения вы можете в этом видео.
Заполненные бланки необходимо предоставить страховщикам. Виновный участник должен направить его в течение 5 дней (однако страховой договор может предусматривать иной срок подачи), а невиновный в течение 15 дней. Если этот срок будет пропущен невиновным участником, то страховщик может отказать ему в компенсации ущерба. В этом случае он вправе через суд требовать компенсации ущерба с виновника происшествия. Аналогичный риск есть и в случае, если извещение будет составлено неправильно, и на этом основании страховщик откажет в выплате.
Все спорные вопросы со страховщиком в любом случае будут решаться через суд. И если невиновный водитель не сможет его выиграть, тогда он сможет взыскать свой ущерб с виновника, также через суд.
Если виновный водитель своевременно не известит своего страховщика о произошедшей аварии, то страховая компания вправе предъявить ему требование о компенсации ей выплаченного ущерба невиновному участнику.
Поэтому крайне важно сразу обращаться в страховую компанию для извещения ее о произошедшем. Потому что в противном случае последствия могут быть очень негативными. Будьте внимательны при составлении европротокола, а также удачи вам на дорогах!
Вы можете заполнить бумажный бланк «Извещение о ДТП» совместно с другим участником ДТП или электронный документ в приложении «Помощник ОСАГО».
Бланк Извещение о ДТП
Образец заполнения Европротокола
Инструкция по заполнению Европротокола
Бумажный бланк «Извещение о ДТП» заполняется совместно — обоими участниками ДТП. Убедитесь, что у вас под рукой водительское удостоверение (ВУ), полис ОСАГО и свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС). Наведите курсор мышки на выделенный пункт, чтобы узнать, как правильно заполнить графу или поле
Лицевую сторону Извещения о ДТП заполняют совместно и подписывают оба водителя. Каждый водитель выбирает любую колонку («А» или «В») и вносит информацию о своем транспортном средстве.
1. Место ДТП
Укажите город, улицу и дом (ближайшее к ДТП здание). Если авария произошла на перекрестке — пересечение улиц, если не в населенном пункте — название трассы, километр и направление движения.
2. Дата ДТП
Укажите дату и время ДТП.
3. Свидетели ДТП
Напишите фамилию, имя и отчество (если оно есть),
а также адрес свидетелей ДТП.
4. Марка, модель ТС
Внесите данные из свидетельства о регистрации
ТС (СТС).
5. Собственник ТС
Напишите фамилию, имя, отчество и адрес собственника авто из СТС.
6. Водитель ТС
Напишите фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес регистрации и телефон водителя, а также данные его водительского удостоверения.
7. Страховщик
Укажите страховую компанию из полиса ОСАГО,
номер полиса и дату окончания его действия. Если у вас есть полис КАСКО, в пункте «ТС застраховано от ущерба» отметьте «да».
8. Место первоначального удара
Укажите стрелкой место первоначального удара, изображать повреждения здесь не нужно.
9. Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов
Перечислите все видимые повреждения и опишите их характер, используйте термины «царапина», «вмятина», «деформация», «разрыв», «трещина».
10. Замечания
Напишите, признаете ли вы свою вину или считаете себя невиновным в ДТП.
11. Обстоятельства ДТП
При помощи комбинации пунктов опишите обстоятельства ДТП, каждый водитель отмечает клетки в соответствии со своей колонкой ( «А»
или «В»). В последнем пункте укажите количество отмеченных клеток в своем столбике.
12. Схема ДТП
Нарисуйте схему ДТП. Схематично изобразите дорогу с названием улицы и номером дома, линии разметки, расположение светофоров и дорожных знаков, другие ориентиры. Автомобили можно изобразить простыми прямоугольниками, укажите их расположение в момент столкновения и конечное положение, при
этом обозначьте направления движения машин.
13. Подписи водителей
Подписи водителей здесь обязательны: они удостоверяют отсутствие разногласий по обстоятельствам ДТП и причиненным повреждениям.
Оборотную сторону Извещения о ДТП каждый водитель заполняет самостоятельно. Любые исправления заверяются подписями обоих
водителей. Пустые строки заполните прочерком
или символом «Z», чтобы туда нельзя было вписать дополнительные данные.
14. Транспортное средство
Укажите, за какое ТС вы заполняли лицевую сторону.
15. Обстоятельства ДТП
Опишите обстоятельства ДТП от первого лица. Укажите, когда и во сколько, по какой улице и в каком направлении вы двигались (либо стояли). Опишите ваши маневры или их отсутствие, а также действия второго участника ДТП.
16. ТС находилось под управлением
Отметьте, кто именно находился за рулем
в момент ДТП.
17. Может ли транспортное средство передвигаться своим ходом?
Укажите, на ходу ли транспортное средство.
18. Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии)
Укажите любые сведения о ДТП, которые вы считаете существенными. Напишите, зафиксировано ли ДТП с помощью системы ГЛОНАСС или мобильного приложения, обеспечивающего передачу данных в АИС ОСАГО. При отсутствии примечаний поставьте прочерк или символ «Z»в пустых строках.
Оборотную сторону Извещения о ДТП каждый водитель заполняет самостоятельно. Любые исправления заверяются подписями обоих
водителей. Пустые строки заполните прочерком
или символом «Z», чтобы туда нельзя было вписать дополнительные данные.
Дмитрий Сергеев
разобрался, как оформлять европротокол
Профиль автора
На светофоре в ваш автомобиль въехали сзади.
Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь. Второй водитель от своей вины не отказывается. С вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня. Но можно уложиться в час или даже в 15 минут и не ездить потом за справками по инстанциям. Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.
Вкратце: как оформить европротокол
Следуйте такому плану:
- Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
- Убедитесь, что авария соответствует требованиям европротокола.
- Заполните и подпишите извещение о ДТП совместно со вторым участником ДТП.
- Подайте документы в страховую, в которой приобретали полис.
В 2023 году извещение о ДТП в любом регионе России можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится мобильные приложения и подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у всех участников аварии.
Что вы узнаете
- Что такое европротокол и когда он нужен
- Когда можно оформлять
- Где и как можно составить европротокол
- Что делать после аварии
- Как оформить европротокол на бумаге
- Как заполнить оборотную сторону бланка
- Как оформить европротокол через приложение
- Куда подавать документы на выплату
- Размер выплат по европротоколу
- Запомнить
Что такое европротокол и когда он нужен
На самом деле понятия «европейский протокол» или «европротокол» нет ни в одном нормативном акте. Так называют процедуру оформления ДТП без вызова полиции.
Водители на месте самостоятельно заполняют извещение о ДТП и спокойно разъезжаются. Подобную практику давно и успешно применяют за рубежом, отсюда и название. Поскольку оно прижилось, мы и дальше будем использовать его в статье, хотя на самом деле к Европе и европейской части России эта форма не имеет никакого отношения.
Рассылка для автолюбителей и тех, кто подумывает ими стать
Главное о том, сколько стоит владеть машиной, к чему быть готовым и как отстаивать свои права, — в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно
Когда можно оформлять
Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:
- В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
- Место аварии — Россия. Российский полис ОСАГО за рубежом не работает, там действует Зеленая карта — международный полис страхования автогражданской ответственности.
- Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество — личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения — не пострадало.
- Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 000 Р. Лимит страхового возмещения увеличивается до 400 000 Р, если у водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП и они сделают фотографии через приложение.
- У обоих водителей есть полис ОСАГО. Если второй участник — иностранный гражданин, то у него должна быть Зеленая карта.
Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов. Если не соответствует хотя бы один пункт — вызывайте полицию.
Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включать в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско или ДСАГО. Ему не придется вызывать полицию. Размер возмещения в таком случае будет в рамках, которые определены в договоре страхования, лимиты выплат по ОСАГО тут не действуют.
Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без ГИБДД, обязаны все страховые компании с действующей лицензией на ОСАГО.
Где и как можно составить европротокол
Европротокол можно составить, если ДТП произошло на территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.
Европротокол допустимо заполнять двумя способами:
- на бланке, который водитель получает при оформлении полиса;
- в электронном виде — с помощью приложения.
Бумажный бланк водитель самостоятельно передает в страховую компанию. Выплаты в таком случае ограничены 100 000 Р.
При передаче данных о ДТП с помощью приложения страховая компания получает координаты со спутника и фотографии, которые водитель не может откорректировать. Оформление ДТП через приложение занимает примерно 30 минут. Выплаты ограничены 400 000 Р, если нет разногласий, и 100 000 Р, если они есть.
С точки зрения закона европротоколы, оформленные через приложение и на бумажном бланке, равнозначны.
Что делать после аварии
Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, сделайте вот что:
- Остановитесь. Если выходите на проезжую часть — соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
- Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
- Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
- Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины, можно оформлять европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие, необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.
- Примите меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки, при оформлении ДТП через приложение снимки можно сделать в нем же. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 июня 2023 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета». Далее перечислите все повреждения автомобилей.
Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах. Иногда возможны более тяжелые последствия: например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.
Как оформить европротокол на бумаге
Чтобы оформить аварию по европротоколу на бумаге, водителям нужно заполнить извещение о ДТП. Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО. Бланки извещения также можно распечатать минимум в двух экземплярах. Второй пригодится, если бланка не будет у второго участника ДТП. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.
Бланк заполняют шариковой ручкой, поэтому ее полезно держать в салоне автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдут для заполнения. Надпись гелевой ручкой расплывается от любой капли воды, фломастер оставляет на бумаге слишком жирный след и тоже расплывается от воды, а карандаш легко стереть.
Клиент Тинькофф Страхования может скачать бланк в личном кабинете — уже с данными о его автомобиле и полисе ОСАГО.
Если у вас и у второго водителя не оказалось ни бумажного бланка, ни установленного приложения, одолжите бланк у любого водителя, проезжающего мимо.
Как заполнить лицевую сторону бланка
Вы вместе со вторым водителем должны заполнить один бланк извещения о ДТП.
Сведения о своей машине заносите в левую графу — «Транспортное средство „А“», а второй участник пусть заполняет графу «Транспортное средство „В“».
Остальные графы пронумерованы, заполняют их так:
- «Место ДТП» — город, улица, номер дома, возле которого произошло ДТП. Если вы на трассе и домов рядом нет, укажите километр шоссе и расположенные рядом объекты. Например: «35-й километр трассы Москва — Петушки, в 100 метрах от поворота на Урюпинск».
- «Дата ДТП» — дата и время с точностью до минуты.
- «Свидетели ДТП». С 1 октября 2022 года графу можно не заполнять, в выплате возмещения не откажут. Но если очевидцы есть и готовы оставить свои данные, укажите их в этой графе.
- «Марка, модель ТС» — указывают марку и модель автомобиля или мотоцикла, VIN или номер кузова, госномер. Эти данные переписываются из свидетельства о регистрации ТС.
- «Собственник ТС» — указывают данные собственника, в том числе адрес его регистрации. Паспорт не нужен, все есть в СТС.
- «Водитель ТС» — данные человека, который находился за рулем автомобиля. Паспорт тоже не требуется, вся информация переписывается из водительского удостоверения.
- «Страховщик» — указывают название страховой компании так, как оно написано в полисе, номер полиса, срок окончания его действия.
- «Место первоначального удара» — стрелкой указывают ту часть автомобиля, куда пришелся первоначальный удар. Больше никаких записей в этом пункте не делают.
- «Характер и перечень повреждений» — чем конкретнее формулировки, тем лучше. Например, вместо «Помята боковая дверь» стоит написать: «Передняя левая дверь — вмятина в нижней части размером 50 × 10 см и глубиной 1 см». Площадь повреждений удобно мерить банковской картой: ее стандартный размер — 54 × 86 мм.
- «Замечания» — тут водители определяют, кто виноват, а кто нет. Именно по этому пункту страховые компании ориентируются, кто кому должен возместить ущерб. Водитель, считающий себя виновным, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет: «В ДТП не виноват». Оба обязательно ставят подписи.
- «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель ставит галочки напротив пунктов, которые соответствуют его действиям. В нижней ячейке укажите количество поставленных галочек — так никто не сможет дописать что-нибудь от себя.
- «Схема ДТП» — сделайте рисунок с указанием улиц и номеров домов, дорожными знаками, дорожной разметкой. Чем больше деталей на схеме, тем сложнее будет оспорить виновность в ДТП.
- «Подписи водителей» — каждый из участников ставит подпись и галочку, имеются ли разногласия по поводу произошедшего. Важно: если одной из подписей не будет, страховщик имеет право отказать в выплате.
Лицевая сторона бланка будет выглядеть одинаково для обоих участников — поэтому на некоторых бланках она заполняется под копирку.
Как заполнить оборотную сторону бланка
Обратную сторону каждый участник заполняет по-своему, она не должна быть одинаковой.
- «Транспортное средство» — тут галочкой нужно указать, к какому именно транспортному средству, «А» или «В», относится все, что будет указано ниже.
- «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель описывает ДТП так, как он его видел. Повторяться, указывая время и место, не надо — они уже есть на лицевой стороне бланка. Переживания и эмоции тоже не нужны. Опишите действия — начиная с того, что делали, и заканчивая тем, что получилось. Например: «Ехал по улице, собрался перестроиться, включил указатель поворота, почувствовал удар справа, оказался на обочине. В результате машина повреждена».
- «ТС находилось под управлением» — тут нужно поставить галочку в графе «собственника» или «иного лица, допущенного к управлению».
- «Может ли ТС передвигаться своим ходом» — ставится галочка, если да.
- «Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии)» — тут участники могут указать любые детали, которых нет в предыдущих графах. Например, можно написать, что у участника есть запись происшествия на видеорегистратор, данные о камерах видеонаблюдения, расположенных поблизости, или даже о погодных условиях, которые снижали видимость.
Строки, оставшиеся на оборотной стороне бланка незаполненными, важно перечеркнуть: так в них никто ничего не сможет дописать.
Описывайте аварию так, как считаете нужным, но не экономьте бумагу и пишите подробнее.
Если для вашей версии обстоятельств не хватает места на бланке, приложите лист бумаги и опишите на нем все подробности. Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП» и поставьте дату аварии. В самом бланке сделайте отметку: «Подробные обстоятельства ДТП — в приложении».
Как оформить европротокол через приложение
Оформить электронный европротокол — значит передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования и подать извещение о ДТП в электронном виде. Для этого в 2023 году существуют приложения «Помощник ОСАГО», «ДТП Европротокол» и «Госуслуги Авто». Они работают на всей территории России.
У оформления через приложение есть важное преимущество: пострадавший может рассчитывать на выплату до 400 000 Р без вызова сотрудников ГИБДД. Информация о ДТП, переданная страховщику через приложение, считается некорректируемой.
Также европротокол можно оформить, даже если есть разногласия, но выплатят в таком случае не больше 100 000 Р.
Использовать мобильные приложения можно, если соблюдаются следующие условия:
- У водителей нет разногласий по обстоятельствам ДТП. Или есть, но пострадавший уверен, что ему хватит выплаты в пределах 100 000 Р.
- Владельцы транспортных средств — физические лица.
- Оба водителя — авторизованные пользователи портала госуслуг. Приложение не позволит оформить электронный европротокол, если хотя бы у одного из участников ДТП нет личного кабинета на госуслугах.
Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через мобильное приложение:
- Установите одно из мобильных приложений. Есть смысл сделать это заранее. Для авторизации подойдет логин и пароль от учетной записи на госуслугах. Достаточно, чтобы любое из этих приложений стояло на смартфоне у одного из водителей, а вот регистрация на госуслугах нужна будет обоим.
- После входа в приложение следуйте пошаговой инструкции, заполните извещение. Приложение автоматически добавит информацию о водителе и транспортном средстве — при условии, что он указал эти данные на госуслугах. Если нет — придется заполнять вручную. Извещение в электронной форме заполняется одно, с одного смартфона.
- Укажите данные второго участника и получите QR-код. Покажите код второму участнику, чтобы тот считал его своим смартфоном.
- Второй водитель получит электронное извещение в личном кабинете на госуслугах и проверит указанные вами данные.
- Укажите адрес ДТП. Координаты приложение определит само.
- Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
- Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения с нескольких ракурсов и расположение автомобилей друг относительно друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно. Мобильное приложение подскажет, как фотографировать.
- Если данные в извещении указаны верно и второй участник это подтверждает, нажмите кнопку «Подписать». Второй участник подписывает извещение через свой личный кабинет.
- Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения. Вашему ДТП присвоят номер, его вы в дальнейшем сообщите страховой.
Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.
Даже если у вас есть установленное приложение, не торопитесь выбрасывать бумажные бланки извещения о ДТП и ручку. Может так получиться, что второй участник не зарегистрирован на госуслугах. Или на месте ДТП нет устойчивого интернета. В этом случае без бумажного бланка не обойтись.
Куда подавать документы на выплату
Для выплаты по европротоколу передайте заполненное извещение в страховую компанию, где вы приобретали полис ОСАГО. Обращаться в компанию виновника ДТП не нужно.
Если вы составили электронное извещение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования.
Важный совет для тех, кто виноват и оформил ДТП по европротоколу: необходимо сообщить о факте аварии в свою страховую компанию в течение пяти дней. Но если не выполнить это требование, не будет ни штрафа, ни регрессного иска.
Документы на выплату можно будет подать дистанционно. При оформлении ДТП через приложение они автоматически передаются в страховую компанию, а если заполнили бумажный вариант извещения о ДТП, его копию или фотографию можно загрузить через личный кабинет на сайте страховщика либо через его приложение. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.
Размер выплат по европротоколу
Выплаты зависят от причиненного ущерба. Максимальные суммы определяет государство. Если в аварии были пострадавшие, каждому из них могут заплатить до 500 000 Р. Но в этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД. Максимальная сумма выплат по европротоколу в 2023 году — 400 000 Р.
Страховая компания проведет оценку и в соответствии с ней направит автомобиль на ремонт либо оплатит ущерб. Если сумма ущерба больше 400 тысяч, разницу сможете потребовать с виновника в суде.
Запомнить
- Для небольших аварий с двумя участниками можно не вызывать сотрудников ГИБДД и оформить все самим в рамках европротокола.
- По европротоколу заполняют один документ — извещение о ДТП в бумажном или электронном виде.
- В случае с электронным европротоколом документы сразу отправляются в автоматизированную систему — вместе с фотографиями повреждений и координатами места аварии.
- Документы по европротоколу нужно подавать в страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО.
Содержание
- Что такое европротокол
- Когда при ДТП оформляется европротокол
- Какие выплаты положены по европротоколу
- Как составить европротокол
- Что делать после заполнения европротокола
Очень хочется, чтобы эта информация вам никогда не пригодилась и осталась только в теории. Но жизнь может повернуться по-разному, и знание правил оформления европротокола лишним не будет.
Что такое европротокол
Сегодня быстрое оформление мелкого ДТП на месте – данность, а еще несколько лет назад любое, даже незначительное, столкновение стопорило поток. Надо было ждать ГИБДД и аварийного комиссара, объясняться на месте и ехать в отделение для дальнейшего оформления.
Напрашивался какой-то простой и понятный механизм для фиксации таких вот сравнительно небольших аварий. Так появился европротокол – упрощенное оформление документов о ДТП без присутствия сотрудников ДПС. Данные об аварии передаются в страховую компанию виновника, и пострадавшей стороне восстанавливают ущерб.
Также читайте: Как обжаловать штраф ГИБДД: большая статья для тех, кто не согласен с наказанием
Когда при ДТП оформляется европротокол
В случае если в аварии не более двух участников и нет пострадавших, получить возмещение по европротоколу может любой автомобилист с полисом ОСАГО. Без полиса жизнь сильно осложняется – европротокол оформить не получится, если у одного из двух участников столкновения отсутствует «автогражданка».
Так что, если полиса по какой-то причине нет, самое время оформить его онлайн. Купить страховку с экономией до 3 500 рублей можно через сервис «Автокод ОСАГО». Здесь можно увидеть предложения от разных страховых компаний («Альфа Страхование», «Тинькофф», «Согласие» и др.), выбрать самое выгодное и купить полис без визита в офис. Для оформления нужен только госномер авто и всего 7 минут личного времени. После оплаты полис придет на электронную почту и начнет отображаться в базах ГИБДД и РСА.
Европротокол составляют также, если страховая выплата покроет затраты на ремонт. Соответственно, при отсутствии полиса и при сильных повреждениях авто придется вызывать ГИБДД. Инспектор нарисует схему, зафиксирует информацию об участниках ДТП и оформит протокол.
Также читайте: Тюнинг авто по закону: что можно и что нельзя менять в своей машине
Какие выплаты положены по европротоколу
Максимум – 400 тыс. рублей потерпевшей стороне. Но при соблюдении ряда условий:
- обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение «ДТП. Европротокол» (версия для iOS, версия для Android) или систему ГЛОНАСС;
- по обстоятельствам ДТП у участников нет разногласий;
- участники оформили извещение о ДТП.
При несоблюдении одного или нескольких условий сумма выплат по европротоколу падает до 100 тыс. рублей. На них стоит рассчитывать в случае, когда:
- обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение / систему ГЛОНАСС;
- у участников ДТП есть разногласия по обстоятельствам аварии;
- разногласия зафиксированы в извещении о ДТП.
Есть еще и третий вариант, по которому причитается не больше 100 тыс. рублей: если обстоятельства ДТП зафиксированы участниками только через совместное оформление извещения о ДТП (не через мобильное приложение / систему ГЛОНАСС) и если у участников нет разногласий по обстоятельствам аварии.
Также читайте: За что лишают водительских прав и как избежать наказания
Как составить европротокол
Легко об этом теоретизировать в тепле офиса или с дивана, но в момент стресса собраться и все сделать правильно будет куда сложнее. Поэтому памятку лучше держать в закладках и при необходимости следовать ей.
Итак. Если авария произошла, ПДД требуют от нас включить «аварийку», выставить знак аварийной остановки, надеть световозвращающий жилет.
Первым делом запишите контакты свидетелей ДТП: потом будет поздно, а они не бывают лишними. Спорные вопросы могут возникнуть в неожиданный момент, когда свидетелей уже не сыскать.
Дальше необходимо зафиксировать последствия ДТП максимально полно. Мобильное приложение подскажет необходимый порядок действий
После того, как вся необходимая информация отправлена из приложения, вместе со вторым участником надо заполнить бланки извещения о ДТП, которые выдаются вместе с полисом ОСАГО (или присылаются в виде PDF после оформления онлайн).
Вот так выглядит заполненный европротокол.
Данные в идеале вносить простой шариковой ручкой – карандаш или гелевая могут размазаться.
На лицевой стороне сначала указывается информация о происшествии:
- место (точный адрес в городе, номер километра на трассе) и дата;
- количество поврежденных ТС и пострадавших;
- отметка о прохождении медосвидетельствования (ответ чаще всего «нет»);
- данные свидетелей (если таковые имеются);
- выезжали ли на место сотрудники ГИБДД (нет).
Дальше у обоих участников своя сторона бланка. Здесь нужно вписать:
- данные автомобиля (марка, модель, VIN, госномер, серия и номер СТС);
- данные собственника (ФИО, адрес, дата рождения, номер телефона, серия и номер в/у, категория);
- документ, подтверждающий право владения, пользования, распоряжения (при наличии).
После этого заполняется блок о страховке: название страховщика, серия и номер страхового полиса, срок действия, наличие страховки от ущерба.
Затем на схеме отмечается, куда пришелся удар и словесно описываются повреждения автомобилей со всеми деталями. В графе «Замечания» водители пишут, считают ли они себя виновным / невиновным.
После этого заполняется центральная часть лицевой стороны бланка. В пункте «Обстоятельства ДТП» выбираются обстоятельства аварии. Если ничего не подходит, можно выбрать «Иное».
Затем рисуется схема ДТП. В ней должно быть показано положение участка дороги с указанием соседних улиц и номеров домов и положение машин в момент ДТП.
На оборотной стороне участники аварии излагают свое видение ситуации. В этой части, напомним, не должно быть расхождений у обоих водителей, иначе на 400 тыс. выплаты надеяться не приходится.
Если при заполнении бланк европротокола помнется или порвется, придется заполнять новый. Но нужно заверить его подписями участников ДТП.
Если места для описания обстоятельств ДТП не хватит, можно взять обычный чистый лист бумаги. На извещении нужно сделать пометку «С приложением». На листке следует указать, что это за документ, кто его составляет и обязательно поставить подписи.
Скачать бланк европротокола
Скачать образец заполнения европротокола
После заполнения европротокола можно освобождать проезжую часть.
Также читайте: Медкомиссия-2022: что изменится для водителей
Что делать после заполнения европротокола
После оформления бумажных европротоколов в течение пяти дней участники должны обратиться в страховую компанию виновника и подать документы. Вместе с бланком подается паспорт, права, СТС, договор ОСАГО, заявление о возмещение убытков, фото / видео с места аварии. Если в этот срок не уложиться, страховая выплатит ущерб, но взыщет деньги с виновника.
Если ДТП оформлялось в приложении «ДТП. Европротокол», данные в СК уйдут в течение часа. Если через ЭРУ-ГЛОНАСС – через десять минут
Страховая компания проведет экспертизу, изучит бланки европротоколов и рассчитает компенсацию. Затем машину отправят на ремонт, где ее должны восстановить в течение месяца.
Автор: Владимир Андрианов
При соблюдении ряда условий водителям разрешается оформлять аварию в упрощенном порядке без привлечения сотрудников ГАИ. Участники ДТП составляют европротокол – документ, по которому потерпевшей стороне страховая компания возмещает ущерб. Если бумагу заполнить неверно, в выплате откажут.
В этом материале я расскажу, до какой суммы ущерба разрешен европротокол и как правильно его оформить при ДТП.
КОГДА ДОПУСКАЕТСЯ ОФОРМЛЕНИЕ ЕВРОПРОТОКОЛА ПРИ ДТП
Раньше все ДТП, даже самые незначительные, оформлялись в России только с участием ГИБДД, в то время как Европа уже давно оформляла аварии по упрощенной форме. С 2009 года в России перешли на европротокол, а с 2019 года в «Закон об ОСАГО» внесли поправки, позволяющие оформлять ДТП в мобильном приложении через «Госуслуги».
Упрощенный порядок при оформлении аварии допустим, если:
• В ней отсутствуют потерпевшие (вред получили только машины).
• Число авто, участвующих в аварии, – не более двух.
• По предварительной оценке, ущерб причинен на сумму до 400 тыс. рублей (максимальный размер компенсации по ОСАГО).
• Отсутствуют разногласия между участниками аварии, и оба согласны на заполнение европротокола. Если одна из сторон против, на место вызывается автоинспекция.
• Водители обладают техническими средствами фотовидеофиксации, позволяющими зафиксировать обстоятельства ДТП. Это может быть, например, телефон с камерой либо иное устройство.
• У обоих участников ДТП есть действующая страховка ОСАГО или международная страховка «Зеленая карта».
При несоблюдении хотя бы одного их вышеперечисленных пунктов составление европротокола запрещено. Оформлять аварию придется в присутствии сотрудников ГИБДД.
Без полиса ОСАГО выплаты на восстановление авто не положены. Если у вас нет страховки, приобрести ее с выгодой до 3 500 рублей можно через онлайн-сервис «Автокод ОСАГО».
Здесь можно сравнить цены и рейтинги ведущих страховых компаний и приобрести полис по самой низкой цене. Никаких комиссий за покупку страховки сервис не берет.
Для оформления полиса понадобится только госномер авто. После оплаты ОСАГО начнет отображаться в базах ГИБДД и РСА и придет на е-мейл, откуда его можно будет распечатать или скачать на телефон.
КАКОЙ УЩЕРБ ВОЗМЕЩАЕТСЯ ПО ЕВРОПРОТОКОЛУ
Размер максимальной суммы, которую позволяет получить европротокол, как я уже сказал выше, составляет 400 тыс. рублей.
Ущерб выплачивается при соблюдении трех условий:
1. Между участниками аварии нет разногласий.
2. Обстоятельства аварии сняты при помощи мобильного приложения «ДТП.Европротокол» или системы ГЛОНАСС.
3. Стороны оформили извещение о ДТП.
При несоблюдении условий (одного или всех) выплата составит до 100 тыс. рублей. Например, если обстоятельства сняты с помощью мобильного приложения или ГЛОНАСС, но есть разногласия между водителями. Либо водители оформили аварию извещением, не имея разногласий, и сняли обстоятельства аварии на телефон без приложения и ГЛОНАСС.
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ПЕРЕД ТЕМ, КАК СОСТАВИТЬ ЕВРОПРОТОКОЛ
Прежде чем переходить к упрощенной схеме оформления аварии, нужно убедиться, что сумма ущерба не превышает 400 тыс. рублей. Чтобы приблизительно сориентироваться в стоимости ремонта, нужно тщательно осмотреть повреждения авто и «загуглить», во сколько обойдется ремонт. Если авто дорогостоящее, даже мелкая авария может потребовать огромной суммы на восстановление.
Если ущерб попадает под 400 тыс. рублей, перед составлением европротокола нужно выполнить следующие действия:
1. Прекратить движение независимо от места происшествия. Водители должны выйти из машин, оценить положение, узнать, нет ли пострадавших среди пассажиров и прохожих.
2. Установить знак аварийной остановки на расстоянии:
• в 15 м от машины, если ДТП случилось в пределах населенного пункта;
• в 30 м от авто, если авария произошла за пределами города.
3. Снять фото или видео аварии. Нужно зафиксировать положение машин на дороге, тормозной путь, повреждения авто, госномера, обломки деталей, объекты инфраструктуры.
4. Опросить свидетелей ДТП. Помимо показаний, нужно взять у свидетелей личные и контактные данные, если понадобится подтвердить обстоятельства происшествия.
5. Заполнить извещение о ДТП, если оба участника не возражают против упрощенного оформления аварии.
После того, как дорожная обстановка окажется зафиксирована на фото и видео, машины необходимо убрать с проезжей части, иначе оба водителя будут оштрафованы по ст. 12.27 КоАП на 1 000 рублей.
КАК ЗАПОЛНИТЬ ЕВРОПРОТОКОЛ ПРИ ДТП: ОБЩИЕ ПРАВИЛА
Как правильно оформить европротокол, чтобы страховая компенсировала ущерб?
Во-первых, нужно соблюсти следующие требования:
• Ручка заполняющего извещение должна быть шариковой. Гелиевые ручки и карандаши запрещены, так как они стираются или размазываются.
• Европротокол имеет два листа и заполняется с двух сторон. Лицевая сторона – самокопирующаяся, здесь нужно заполнить все поля.
• Заполнив лицевую сторону, водители расписываются и разъединяют листы. Тыльная сторона заполняется водителями по отдельности.
• Если в европротоколе не хватает места для изложения обстоятельств аварии, нужно взять чистый лист и оформить его приложением к извещению. То есть написать, что это приложение и указать реквизиты европротокола. В сам протокол вносится информация о том, что есть приложение, оформленное на отдельном листе. Приложение должно быть в двух экземплярах, как и извещение (для каждой из сторон ДТП).
• Помарок и ошибок в документе быть не должно. При порче бланка нужно взять чистый и заполнить его сначала.
Скачать бланк европротокола можно по ссылке.
КАК СОСТАВИТЬ ЕВРОПРОТОКОЛ: ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Заполненный европротокол выглядит так.
Чтобы упростить процедуру заполнения европротокола, предлагаю образец – пошаговую инструкцию.
Сначала нужно заполнить лицевую сторону документа.
Сюда вносится следующая информация:
• адрес, по которому произошло происшествие (город, номер километра на трассе) и дату;
• сколько авто пострадало в аварии (не больше двух), есть ли пострадавшие люди (их быть не должно);
• пройдено ли медосвидетельствование (если сотрудники ГАИ на аварию не приезжали, отмечаете «Нет»);
• есть ли свидетели аварии, и, если да, указываете их данные;
• присутствовали ли на аварии работники автоинспекции.
После этого лицевой лист разделяется, и участники аварии заполняют каждый свою сторону.
Здесь указывается:
• марка, модель, VIN авто, госномер, серия и номер СТС автомобиля;
• сведения о владельце: ФИО, адрес, дата рождения, телефон, номер и серия прав, водительская категория;
• документ о праве пользования и распоряжения машиной (при наличии).
После этого вписываются данные о страховке: наименование страховщика, серия, номер и срок действия ОСАГО, страховка от ущерба (при наличии).
На схеме отмечаете место удара, описываете повреждения, полученные автомобилями. В «замечаниях» пишете, кто из водителей виновен / невиновен в аварии.
В пункте «обстоятельства ДТП» нужно выбрать соответствующую графу из представленного списка. Если подходящего ответа нет, отмечаете «иное» и зарисовываете схему происшествия с указанием участка дороги, инфраструктуры, номеров домов и прилегающих улиц, отмечаете положение машин на момент столкновения.
На обратной стороне каждый из водителей излагает свое видение ситуации. Показания должны быть идентичны, иначе страховщик не выплатит ущерб.
Скачать образец составления европротокола при ДТП можно здесь.
КАК ЗАПОЛНИТЬ ЕВРОПРОТОКОЛ ОНЛАЙН
Составить европротокол можно и через мобильные приложения, разработанные Российским союзом автостраховщиков (РСА): «ДТП. Европротокол» и «Помощник ОСАГО».
Они позволяют оформить аварию в режиме онлайн, заполнить извещение, зафиксировать повреждения. Фото, сделанные приложениями, сразу будут переданы в базу АИС ОСАГО, однако это не отменяет обязанности водителей предоставить страховщикам бумажное извещение.
Минус приложений – наличие учетной записи на Госуслугах. «ДТП. Европротокол» требует наличия учетки хотя бы у одного из водителей, а «Помощник ОСАГО» – сразу у обоих участников аварии.
Также РСА создал новый сервис, позволяющий обеим сторонам ДТП заполнять свою часть извещения в приложении мобильного устройства. Некоторые страховщики уже начали встраивать данный сервис в свои приложения.
ЧТО ДЕЛАТЬ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ОФОРМИЛ ЕВРОПРОТОКОЛ
Если авария оформлялась в мобильном приложении, данные о ДТП поступят в базу АИС ОСАГО в течение часа, а если через «ЭРА-ГЛОНАСС», – спустя 10 минут.
В течение 5 суток после аварии водители должны лично обратиться в свои страховые компании и предъявить следующие документы:
• заполненные бланки извещения;
• договор ОСАГО;
• гражданский паспорт;
• водительские права;
• СТС;
• заявление о возмещении ущерба;
• видео и фотоматериалы с места происшествия.
При нарушении срока подачи документов страховщик будет вправе взыскать с виновной стороны регресс, то есть возмещение будет выплачено потерпевшему, а затем эту сумму изымут с виновника аварии.
Срок рассмотрения документов составляет до 15 суток со дня ДТП. В течение этого периода нельзя утилизировать или ремонтировать машину. Страховщик рассмотрит документы, проведет экспертизу повреждений авто и рассчитает размер страховой выплаты. Затем машину отремонтируют в течение месяца.
Ранее я рассказывал, как проверить штрафы ГИБДД по госномеру. Если будете не согласны с санкциями, вы можете обжаловать их. Как это сделать, читайте здесь. А из этого поста узнаете, за что лишают водительских прав и как избежать наказания.
Подписывайтесь на мой блог и следите за обновлениями.
Начиная с 2009 года, российское законодательство допускает упрощенную процедуру оформления ДТП с целью последующего получения страховки. Свой нынешний вид она приобрела в январе 2014 года после внесения некоторых изменений.
Что такое ДТП европротокол
В каких случаях составляется европротокол при ДТП
Действия при ДТП по европротоколу
Как заполнить европротокол при ДТП
Сумма выплаты по европротоколу в 2020
Действия после составления протокола
Как получить страховое возмещение по европротоколу
Главное условие использования упрощенного порядка оформления ДТП – это составление европротокола, не предусматривающего участия сотрудников ГИБДД. Рассматриваемая процедура призвана уменьшить время, необходимое для соблюдения всех формальностей, что позволит быстрее ликвидировать последствия аварии и уменьшить количество вызванных подобными инцидентами пробок.
Что такое ДТП европротокол
Под ДТП европротоколом понимается документ, который составляется на месте аварии непосредственными ее участниками с целью получения страховки. Его оформление предусматривает использование упрощенной процедуры оформления дорожно-транспортного происшествия, которая не предполагает участия сотрудников ГИБДД. Нередко применяется альтернативное название документа – извещение о ДТП.
Обязательными реквизитами европротокола выступают следующие сведения:
- данные об участниках происшествия;
- наиболее важные обстоятельства ДТП;
- ущерб, нанесенный транспортным средствам, попавшим в аварию, и т.д.
Для заполнения европротокола используется стандартный бланк извещения о ДТП. Самый простой и правильный подход к решению возможных проблем – всегда иметь его при себе в любой поездке.
В каких случаях составляется европротокол при ДТП
Действующее законодательство устанавливает несколько обязательных условий, выполнение которых необходимо для использования упрощенной процедуры оформления ДТП с применением европротокола. В их число входят:
- отсутствуют потерпевшие;
- в инциденте участвовали не более двух автомобилей;
- ущерб нанесен исключительно транспортным средствам;
- у каждого из автоводителей имеется действующая страховка ОСАГО. Допускается также использование международного полиса «Зеленая карта»;
- лимит страховки покрывает величину нанесенного в ДТП ущерба (по предварительной оценке);
- оба водителя не возражают против оформления европротокола и отказа от вызова сотрудников ГИБДД;
- у одного или обоих водителей имеется возможность зафиксировать обстоятельства происшествия на видео- или фотокамеру.
Невыполнение любого из перечисленных требований делает невозможным применение европротокола и, как следствие, упрощенного порядка оформления происшествия. В этой ситуации водителям остается вызвать сотрудников ГИБДД, а дальше следовать их указаниям.
Действия при ДТП по европротоколу
Пошаговая инструкция грамотных действий участника дорожного инцидента по европротоколу имеет следующий вид:
- Выполнение обязательных в подобной ситуации требований к участникам ДТП – прекращение движения, включение аварийки, выставление соответствующего знака остановки. Последний должен находиться на расстоянии, как минимум, 15 метров от машины в пределах города или поселка и 30 метров за чертой населенных пунктов.
- Общение со вторым водителем, также участвующим в происшествии. Взаимная проверка наличия полисов обязательного автострахования.
- Видео- или фотосъемка места дорожного происшествия. Если речь идет о компенсации в пределах 400 тыс. рублей (инцидент происходит на территории Москвы, Подмосковья, СПб или Ленинградской области – регионов, где тестируются новые условия европротокола) – аппаратура для съемки должна быть оснащена системой геометок и использована в первый час после ДТП.
- При необходимости – освобождение проезжей части от транспортных средств, попавших в аварию.
- Сообщение о ДТП в страховую компанию, оформившую полис ОСАГО.
- Получение контактов второго участника и свидетелей происшествия.
- Заполнение извещения о ДТП на специальном бланке, то есть непосредственное оформление европротокола.
Как заполнить европротокол при ДТП
Стандартная процедура составления европротокола при ДТП предусматривает обязательный учет следующих основополагающих моментов:
- при участии в инциденте двух автомобилей заполняется один бланк европротокола. Кто из автоводителей занимается этим – не важно;
- бланк документа включает два листа. Каждый заполняется с обеих сторон. Лицевая сторона документа – самокопирующаяся. На ней указываются сведения об обстоятельствах ДТП, характеристиках автотранспорта, автостраховщиках и т.д., предоставляемые обоими участниками аварийной ситуации;
- лицевая сторона оформляется таким образом, чтобы не осталось пустых полей и граф;
- после ее заполнения листы разъединяются, на них проставляются подписи сторон, которыми подтверждается отсутствие разногласий и согласие с предоставленной информацией;
- заполнение тыльной стороны двух листов документа осуществляется каждым участником инцидента самостоятельно;
- при оформлении документа используется шариковая ручка, причем давление на нее при написании должно быть достаточным для получения четкой копии. Применение карандаша или гелиевой ручки не рекомендуется, так как выполнение с их помощью надписи могут стереться или размазаться;
- если для детального изложения обстоятельств ДПТ свободного места на бланке не хватило, допускается оформление приложения к европротоколу на обычном чистом листе. В подобной ситуации на основном документе делается соответствующая пометка, а на дополнительном размещается слово «Приложение» с указанием реквизитов европротокола. Приложение следует оформлять в двух экземплярах для каждого из участников;
- при повреждении бланка извещения о ДТП или невозможности его прочтения необходимо заполнить новый документ, избавленный от подобных проблем;
- обычно бланк выдается страховой компанией при оформлении полиса ОСАГО. Альтернативный вариант его получения – скачивания с официального сайта профильного подразделения исполнительной власти (в Москве таковым является Департамент транспорта и развития ДТИ);
- новая форма бланка предусматривает наличие специального поля, на котором ставится отметка о существующих между участниками ДТП разногласиях или их отсутствии. В старых бланках документа такого поля нет, поэтому данную информацию необходимо вписать вручную
Часто задаваемые вопросы
Что делать с европротоколом после ДТП виновнику
Виновная в дорожном инциденте сторона должна активно участвовать в составлении европротокола. В противном случае нередко возникает ситуация, требующая дополнительных расходов, которые не покрываются полисом ОСАГО. Поэтому при составлении извещения о ДТП особое внимание следует уделять примерной стоимости ремонта транспортного средства, получившего ущерб в ходе инцидента.
Для определения необходимой суммы целесообразно обратиться к дилеру предприятия-производителя автомобиля или специалистам сервисного центра. Важно помнить про ограничения страховых выплат при использовании упрощенной процедуры оформления ДТП. Даже в Москве, СПб, Подмосковье и Ленинградской области компенсация не превышает 400 тыс. руб., в остальных регионах России – 100 тыс. руб.
Если фактическая стоимость восстановительного ремонта превысить указанные суммы, превышение будет оплачивать сторона, виновная в ДТП. Именно поэтому в некоторых случаях целесообразно отказаться от составления европротокола, вызвать сотрудников ГИБДД и оформлять происшествие по стандартной схеме. В подобной ситуации максимальный размер страховой компенсации составит полмиллиона рублей, а владельцу придется платить только при превышении этой суммы.
Куда идти с европротоколом после ДТП пострадавшему
Пострадавшая в результате ДТП сторона после оформления европротокола должна один экземпляр документа отправить в оформлявшую ОСАГО страховую компанию. На это отводится не более 5 дней.
Кроме того, помимо извещения о происшествии, для получения компенсации необходимо предоставить автостраховщику следующую документацию:
- заявление о выплате компенсации за ущерб транспортному средству;
- фото- и видеоматериалы с места происшествия;
- заявление об их достоверности.
Подача перечисленных документов осуществляется любым из двух способов. Первый предусматривает личный визит страхователя в офис страховой компании, где был оформлен полис ОСАГО. Второй вариант – отправка заказного письма с описью вложенной документации и уведомлением о вручении корреспонденции.
Сколько действует европротокол при ДТП
Срок действия европротокола – 5 дней с даты происшествия. Именно столько времени отводится участникам инцидента для того, чтобы предоставить в страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП.
По истечении указанного срока претендовать на получения страхового возмещения по упрощенной схеме не получится. У потерпевшей стороны остается два варианта действий:
- до окончания 15 рабочих дней с момента аварии допускается обращение в ГИБДД для того, чтобы оформить справку о ДТП по стандартной схеме. Получение документа является основанием, достаточным для обращения в страховую компанию за выплатой;
- если с даты происшествия прошло более 15 рабочих дней, единственный выход из ситуации – исковое обращение в суд. Вероятность положительного решения в этом случае зависит от того, в какой мере потерпевшему удастся доказать свою правоту с помощью документов или показаний свидетелей.
Что делать с исправлениями в европротоколе
Любые неточности, ошибки или исправления, допущенные при заполнении европротокола, с высокой вероятностью станут основанием для отказа страховой компании в выплате возмещения. Практически все серьезные участники отечественного рынка обязательного автострахования выдают клиентам памятки или рекомендации по заполнению извещения о ДТП.
Один из обязательных пунктов подобной документации – отсутствие в европротоколе исправлений или недостоверных данных. Единственный вид неточностей, который не является законным основанием для отказа в выплате компенсации – это грамматические ошибки. В этом случае при вынесении отрицательного решения о возмещении ущерба оно может быть оспорено в контролирующем органе, в качестве которого выступает Центробанк, или в суде, причем с крайне высокой вероятностью выигрыша.
Можно ли обжаловать европротокол ДТП
Любое дорожно-транспортное происшествие – серьезный стресс для его участников. Это является одной из существенных причин принятия одним из водителей неверных решений при оформлении европротокола. Другой причиной ошибок нередко становится давление со стороны второго участника инцидента.
Независимо от причины неправильных действий, оспорить принятые решения после оформления европротокола достаточно проблематично. Тем более, что правовая база не содержит детального описания подобной процедуры, а судебная практика из-за небольшого количества схожих случаев фактически не сформирована и отсутствует.
Поэтому еще более важным становится внимательное отношение к заполнению европротокола и действиям, предпринимаемым сразу после дорожного инцидента. Исправить что-либо после оформления документов практически невозможно или крайне проблематично.
Что будет, если не сдать европротокол вовремя
На предоставление заполненного европротокола в страховую компанию отводится 5 рабочих дней. Если документ в указанное время не был сдан, по сути, его действие прекращается.
Важно отметить, что в подобной ситуации пострадавшая в ДТП сторона не лишается возможности претендовать на получение страхового возмещения. Ей предоставляется возможность действовать по одному из двух вариантов:
- до истечения 15 рабочих дней с момента аварийной ситуации допускается обращение в ГИБДД и оформление ДТП в обычном режиме без применения упрощенной схемы и европротокола;
- после окончания указанного срока единственным способом получения компенсации становится обращение в суд. Вероятность положительного исхода зависит в этом случае от того, насколько убедительными окажутся аргументы и доказательства заявителя.
На чтение 6 мин Просмотров 8.4к. Обновлено 01.12.2020
Оформление ДТП в упрощенном порядке без вызова сотрудников ГИБДД происходит существенно быстрее. Однако это возможно только при соблюдении условий, предусмотренных законом, а максимальный размер компенсации в этом случае составит 100 000 руб. Увеличить сумму выплаты до 400 000 руб. можно при составлении европротокола через приложение РСА, которое доступно для Android и iOS.
Что такое европротокол
Европейский протокол (европротокол) — порядок оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. При использовании данной процедуры участники происшествия самостоятельно документируют факт происшествия для того, чтобы в дальнейшем обратиться в страховую компанию за компенсацией.
Европротокол быстрее «классического» способа оформления, ведь не нужно оставаться на месте в ожидании инспектора, все оформление выполняется самостоятельно максимально быстро.
Однако использование европротокола для фиксации аварии возможно не всегда. Несоблюдение установленных условий и порядка заключения может стать причиной отказа в предоставлении страховой выплаты.
Скачать бланк Извещения о ДТП
Условия использования европротокола
Федеральным законом «Об ОСАГО» и правилами Банка России предусмотрено, что оформление документов о произошедшем ДТП без вызова сотрудников ГИБДД возможно при одновременном соблюдении следующих обстоятельств:
- В результате аварии пострадали транспортные средства только непосредственных участников (не более 2).
- Оба водителя имеют подлинный и действующий страховой полисы ОСАГО.
- Все обстоятельства произошедшего происшествия известны и не вызывают разногласия у водителей.
Исключением является, если все обстоятельства ДТП известны, но водители не могут договориться о перечне видимых повреждений. В этом случае допускается оформление аварии в упрощенном порядке, но максимальная сумма страховой компенсации составит 100 000 руб.
Как заполняется бланк извещения о ДТП
На сайте РСА европротокол не размещен, но пустая форма выдается каждому страхователю при заключении договора. Если она отсутствует, можно распечатать любой образец на принтере и воспользоваться им. Скачать бланк европротокола можно на нашем сайте.
Правилами обязательного страхования не предусмотрен единый порядок заполнения бланка, но для минимизации риска возникновения проблем при обращении к страховщику следует соблюдать следующие правила:
- Для заполнения использовать обычную шариковую ручку. Гелевые чернила или карандаш могут стереться и смазаться, что недопустимо.
- Почерк должен быть хорошо читаемым, лучше использовать печатные буквы.
- Помарки и исправления крайне нежелательны, поскольку они могут стать причиной дополнительных вопросов со стороны страховой компании.
- Все поля заполняются сразу на месте происшествия, оставлять их пустыми нельзя, при необходимости следует зачеркнуть прочерком.
Процедуру заполнения бланка можно разделить на 2 этапа.
Первый этап — лицевая сторона:
- Точно указываются место и дата происшествия. Адрес прописывается с точностью до номера дома. Если авария произошла на трассе, пишется ее наименование и номер километра. Указывая дату, также следует написать время.
- Зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей и пострадавших людях. При использовании европротокола эти параметры всегда равны 2 и 0 соответственно.
- Перечислить все повреждения транспортных средств, подробно описать их характер и размер.
- Внести данные о лицах, находящихся за рулем в момент аварии, указать контакты свидетелей, если имеются.
- Записать сведения о страховой компании, указать реквизиты страховки, сроки ее действия.
- Составить схему происшествия. На ней отображаются контуры проезжей части с указанием названий улиц и выделением направления движения. Следует указывать все дорожные знаки, разметку и другую важную информацию. Обязательно изображается местоположение транспортных средства участников до удара и после него.
После заполнения лицевой стороны бланка каждый участник должен поставить свою подпись и перейти к самостоятельному оформлению обратной части листа.
Второй этап — обратная сторона.
Здесь каждый водитель описывает свою версию произошедшего, а также указывает, кто находился за рулем в момент аварии (собственник или иное лицо). В строке «примечания» можно указать наличие дополнительных фото- или видеоматериалов.
При необходимости внесения корректировок после заполнения бланка их следует заверить подписями обоих водителей.
Оба листа уведомления считаются равнозначными, поэтому не имеет значения, какой из них передавать второму участнику.
Общие правила оформления ДТП европротоколом от РСА:
Лимиты возмещения по европротоколу
В соответствии со ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО» максимальная сумма компенсации в случае причинения имущественного ущерба составляет 400 000 руб. на каждого человека. По общему правилу размер выплаты при оформлении ДТП в упрощенном порядке составляет 100 000 руб., однако необходимо учитывать следующие особенности:
- При оформлении происшествия с помощью мобильного приложения, но при наличии разногласий у участников, а также при использовании только бумажного бланка протокола, максимальная сумма компенсации составляет 100 000 руб.
- Увеличить компенсацию до 400 000 руб. можно, если обстоятельства аварии зафиксированы в мобильном приложении, заполнено извещение, и у водителей отсутствуют разногласия.
Указанные суммы не отображают итоговый размер компенсации, а только устанавливают верхнюю границу.
Мобильные приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол»
Первым мобильным сервисом для водителей от Российского союза автостраховщиков стало приложение «ДТП Европротокол», скачать которое можно на Android и iOS. Программа может использоваться для проверки подлинности полисов ОСАГО и фотографирования ТС с повреждениями на месте аварии для дальнейшей передачи сведений в АИС РСА.
После выхода нового приложения «ДТП Европротокол» потребность в предыдущем отпала, поскольку здесь также присутствует возможность проверить подлинность полисов, выполнить фотофиксацию, но самое главное — появилась функция оформления извещения в электронном виде.
Чтобы воспользоваться приложением «Помощник ОСАГО», его нужно предварительно скачать в GooglePlay или AppStore.
Через приложения вся информация сначала загружается в базы РСА, а затем в первоначальном виде поступает в страховую компанию. Для оформления электронного извещения достаточно скачать программу хотя бы одному участнику ДТП.
После заполнения информации о водителях, ТС и обстоятельствах произошедшего, загрузки фотографий, второй участник получит ссылку для предпросмотра извещения. После проверки правильности введенных данных нужно нажать кнопку «Подписать».
Следует учитывать, что воспользоваться программой могут только пользователи, имеющие идентифицированный профиль на официальном портале Госуслуг. В ином случае будет появляться ошибка.
В каких регионах России работают приложения
По состоянию на ноябрь 2020 г. оформление электронного извещения о ДТП через мобильное приложение «Помощник ОСАГО» доступно во всех регионах страны.
Оформление ДТП в упрощенном порядке с помощью европротокола возможно, если в аварии пострадало не более 2 автомобилей, а у обоих водителей есть страховые полисы ОСАГО. Однако максимальный размер компенсации в этом случае составит 100 000 руб. Увеличить выплату до 400 000 руб. можно при документировании происшествия с помощью мобильного приложения от РСА «Помощник ОСАГО».