Фидбэк как правильно пишется

Поиск ответа:
введите номер вопроса или поисковую фразу

Всего найдено: 2

  Вопрос № 299274  

Как правильно: фидбек или фидбэк?

Ответ справочной службы русского языка

Корректно написание через Э (ср.: флешбэк).

  Вопрос № 267580  

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, как правильно транслитерировать слово feedback.

Ответ справочной службы русского языка

Корректно: фидбэк.

Русский[править]

Морфологические и синтаксические свойства[править]

падеж ед. ч. мн. ч.
Им. фи́дбек фи́дбеки
Р. фи́дбека фи́дбеков
Д. фи́дбеку фи́дбекам
В. фи́дбек фи́дбеки
Тв. фи́дбеком фи́дбеками
Пр. фи́дбеке фи́дбеках

фи́дбек

Существительное, неодушевлённое, мужской род, 2-е склонение (тип склонения 3a по классификации А. А. Зализняка).

Встречается также вариант написания: фидбэк.

Корень: -фидбек-.

Произношение[править]

  • МФА: [fʲɪdˈbɛk

Семантические свойства[править]

Значение[править]

  1. неол., жарг. отзыв, отклик, ответная реакция на какое-либо действие или событие ◆ Выполнить для них заказ руками, после чего собрать весь фидбек, как отрицательный, так и положительный. под ред. М. Р. Зобниной, «Стартап-гайд: Как начать и не закрыть свой интернет-бизнес», 2014 г.
  2. муз. эффект, получаемый в результате взаимовлияния усилителя и электрогитары ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).

Синонимы[править]

Антонимы[править]

Гиперонимы[править]

Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Ближайшее родство

Этимология[править]

Происходит от англ. feedback, далее от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Список переводов
  • Английскийen: feedback

Библиография[править]

  • Шагалова Е. Н. Словарь новейших иностранных слов. — М. : АСТ-Пресс Книга, 2017. — ISBN 978-5-462-01845-9.

Автор Veola задал вопрос в разделе Другое

фидбэк-это что? и получил лучший ответ

Ответ от Ёаша Ходысько[активный]
В интернете довольно часто встречается слово «фидбэк» и его вариации: фидбек, фитбек, федбек… Откуда оно взялось, что означает и как правильно его писать?
Это понятие пришло из технического английского языка; буквально feedback значит «обратное питание» . В широком смысле фидбэк означает отзыв, отклик, ответную реакцию на какое-либо действие или событие. Например, на многих сайтах под фидбэками понимают обратную связь с посетителями, возможность последних сообщить своё мнение, просьбу и тому подобное создателям ресурса. На онлайн-аукционах фидбэк — это отзыв покупателей о добросовестности продавца.
Но чаще всего, пожалуй, слово фидбэк используется в профессиональной речи музыкантов, которые подразумевают под ним резонансное усиление звука подносимого к динамику микрофона или инструмента, например, электрогитары. Даже малейший звук, проходя через усилитель и выходя из динамика, заставляет струну или мембрану колебаться ещё сильнее, что приводит к быстро нарастающему дикому визгу.
В словарях наше слово мне не удалось обнаружить, поэтому в отсутствие академической нормы не будет ошибкой писать его так, как оно произносится: фидбэк.
Источник:

Ответ от Darth Ryan[гуру]
Обратная связь (англ. feedback — «фидбэк» — «обратное питание» ) — в широком смысле означает отзыв, отклик, ответную реакцию на какое-либо действие или событие:
ага.. . Кузина Анастасия тоже из Википедии взяла ))))

Ответ от Ёистемный Администратор[гуру]
Cвязь производителя с потребителем.

Ответ от Настенка[гуру]
(англ. feedback — «фидбэк» — «обратное питание» ) — в широком смысле означает отзыв, отклик, ответную реакцию на какое-либо действие или событие

Ответ от 3 ответа[гуру]

Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: фидбэк-это что?

Feedback на Википедии
Посмотрите статью на википедии про Feedback

Когда вы проводите свободное время за компьютерной игрой, вам в глаза могут бросаться различные недоработки, баги и другие неприятности. Однако в большинстве случаев вы ничего с этим не можете сделать, так как обратной связи с разработчиком не существует. Вам приходится смириться с тем, что происходит на вашем экране, и получать удовольствие от того, что имеется. Но насколько лучше воспринимается игра, когда у вас есть возможность сообщить о том, что с ней не так, разработчику. И лелеять надежду на то, что к вашим словам прислушаются и что-то исправят. Именно поэтому в компьютерных играх очень важен фидбэк.

Что такое фидбэк? К сожалению, далеко не все это знают. И очень плохо, что многие геймеры не всегда в курсе, чем является фидбэк и как он может позитивно повлиять на их будущие впечатления. Поэтому далее более подробно будет рассмотрено понятие «фидбэк»: что такое, как его писать и чему уделить особое внимание.

Что обозначает это понятие в общем?

Естественно, не стоит сразу обращаться к крайностям и разбирать частный случай — лучше сначала в общем рассмотреть понятие. Что такое фидбэк? Как и в большинстве случаев, это слово заимствовано из английского языка, а переводится оно как «обратная связь». Теперь, собственно говоря, все становится довольно понятно — когда вы пишете фидбэк, вы связываетесь с разработчиком, создателем, дизайнером или любым другим человеком или группой людей, которые занимались тем проектом, который вы рецензируете. В принципе, фидбэк чем-то похож на школьное сочинение, так как вам нужно будет в подробностях описать свои впечатления о продукте и дать собственную оценку, а также рекомендации — что именно вас не устроило, что порадовало больше всего, что бы вы хотели изменить. Теперь вы имеете представление о том, что представляет собой фидбэк. Что такое фидбэк в играх? На этот вопрос ответ вы найдете далее.

Фидбэк в играх

Как вы уже поняли, обратная связь в большинстве случаев представляет собой своеобразный отзыв, который отправляется прямиком к разработчику или создателю продукта, которым вы пользовались — вот как действует фидбэк. в компьютерных играх? Здесь все обстоит немного иначе, но, по большому счету, ситуация практически ничем не отличается. Дело в том, что в случае с компьютерными играми предметом фидбэка могут быть самые разнообразные аспекты игры или же сама игра в целом. Более того, существует принятая форма обратной связи с теми разработчиками, которые предоставляют геймерам такую возможность, так что вам не придется ломать голову над тем, чтобы придумать, как оформить свой отзыв. Так что вы в любой момент можете написать и послать разработчику фидбэк игры. И тогда, возможно, сможете увидеть результат своих стараний в очередном патче или в продолжении проекта.

Виды игрового фидбэка

Итак, теперь вы знаете, что такое фидбэк, или обратная связь в играх, но вы должны понимать, что у такого слова могут быть и другие значения. Более того, в компьютерных играх даже есть особое понятие, которое называется Force Feedback. И оно вовсе не обозначает обратную связь с разработчиком. Если речь идет о таком фидбэке, то подразумевается определенное физическое воздействие в ходе игры. Чаще всего это реализуется в том случае, если у вас есть геймпад или джойстик — при определенных действиях в игре на ваш контроллер передаются вибрации, например, когда происходит столкновение или выстрел. Поэтому вам всегда стоит помнить: когда речь идет о фидбэке в играх, то могут подразумеваться два различных понятия. Понятно, что в некоторых играх, например, в «Бургер Кинг», фидбэк может быть лишь один, так как вибрации на геймпад там посылать не получится, но в некоторых проектах может быть и два варианта.

Как писать фидбэк: выбор типа

Теперь вы окончательно разобрались с тем, что из себя представляет фидбэк, а также сможете отличить, когда речь идет об отзыве на продукт, а когда — о вибрациях, являющихся частью игрового процесса. Вы должны понимать, что в каждой сфере деятельности могут возникать вопросы о том, что такое фидбэк. На PromoDJ, например, в качестве фидбэка используются отзывы о работе радиостанции. Но сейчас речь об играх, и здесь самое главное — правильно выбрать тему. Прежде чем писать текст своего отзыва, вам нужно четко обозначить, о чем пойдет речь. Укажите, к какой конкретно игре написан отзыв, какие именно аспекты этой игры он будет затрагивать. Только затем вы можете переходить к содержательной части — делается это для того, чтобы разработчик мог более упорядочено разбирать вопросы или даже распределять их по разным отделам.

Основная часть

Как и в школьном сочинении, в фидбэке есть основная часть, в которой вы высказываете все своим мысли по поводу игры. Только не стоит писать обширных писем, в которых вы будете рассказывать об отвлеченных вещах — экономьте не только свое время, но и время сотрудников, которые это будут читать. Четко обозначайте свою точку зрения и выделяйте пункты, которые вы хотите в первую очередь донести до разработчика.

Выводы

Самая главная часть вашего отзыва — это выводы. Именно на них разработчик будет смотреть в первую очередь. В основной части вы можете описать суть проблемы, общие впечатления, плюсы и минусы, но именно в выводах вы должны указать то, что вам хотелось бы увидеть в патче, дополнении или следующей части игры. Именно таким образом вы сможете максимально эффективно повлиять на развитие вашего любимого проекта и облегчите труд разработчикам.

Сущ., кол во синонимов: 1 связь (97) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

Обратная связь (техника) Обратная связь (кибернетика) … Википедия

фидбэк
— обратная связь …

фидбэк
— обратная связь … Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

Live Peace in Toronto 1969 … Википедия

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Протопанк Направление: рок Истоки: ритм н блюз 1950 х, арт рок, бит, авангардная музыка, британское вторжение, фрикбит, frat rock, хард рок, глэм рок, пауэр поп, гаражный рок, outsider music, психоделический рок … Википедия

Кит Мун Keith Moon … Википедия

Прото панк термин, которым обозначается целый ряд исполнителей с 50 х по 70 е годы, которые так или иначе предвосхитили в своих произведениях появившийся в 1976 году панк рок. Фактически прото панк не является жанром рок музыки в полном смысле… … Википедия

Запрос «Рок» перенаправляется сюда. Cм. также другие значения. Запрос «Рокер» перенаправляется сюда. О мотоциклистах см. Байкеры. Рок музыка (англ. Rock music) обобщающее название многих направлений музыки. Слово «rock» качать в данном случае… … Википедия

Книги

  • , Манн И.Б.. Первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров. Она написана в…
  • Фидбэк. Получите обратную связь! , Игорь Манн, Елена Золина. О чем эта книга Первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров.…

Одна из самых больших проблем состоит в том, что-то, что звучит хорошо для вас одного, не работает так же хорошо в группе. Например, большое количество перегруза может упростить для вас игру быстрых шред-ликов во время ежедневной репетиции в своей спальне, но если вы используете те же настройки на выступлении, тогда есть реальная опасность, что никто не сможет услышать, что именно вы играете. Дисторшн
добавляет шум в ваш звук, а когда у вас за спиной стоит целая группа, то этот шум порой может мешать разобрать какую, собственно, ноту вы играете. Уменьшение уровня перегруза может потребовать от вас более аккуратной игры, но на эту жертву стоит пойти, если это поможет вашей музыке в целом звучать лучше.

Pete Townshend, Jimi Hendrix, Joe Satriani

Кроме вышеописанного, тех, кто использует много перегруза, поджидает ещё один неприятный сюрприз: высокий уровень громкости увеличивает риск фидбэка. Конечно, фидбэк это не всегда плохо — Пит Таунсенд
и Джими Хендрикс
были первооткрывателями использования контролируемого фидбэка, как музыкального эффекта, а многие современные гитаристы, как Джо Сатриани
, создали множество отличных вещей с его использованием — но в данном случае я имею в виду фидбэк, который заставляет вашу гитару вопить, когда вы её об этом не просили. Когда вы выкручиваете ручку на 11, малейший раздражитель может заставить вашу гитару сорваться в пронзительный вой, поэтому те, кто привык играть громко и с большим перегрузом, должны помнить маленькие хитрости: устанавливать ручку громкости на гитаре на ноль когда не играешь, сохранять дистанцию с усилителем и, конечно, очень аккуратно приглушать струны, которые не должны звучать. Если вы можете поклясться, что всё это делаете, но у вас всё равно есть проблемы с фидбэком, то, наверное, пора уже признать, что вы используете просто нереальное количество перегруза.

ТИПЫ ПЕРЕГРУЗА

Важно понимать, что есть два разных типа перегруза. Первый
образуется в предусилителе (звукоформирующий элемент усилителя, который управляет тембром и коэффициентом усиления) и характеризуется размытым звучанием, которое знакомо каждому, кто пытался заставить звучать свой усилитель грязно на низкой громкости. Второй
является результатом перегруза оконечного усилителя (элемент усилителя, отвечающий за общий уровень громкости, выставляемый ручкой Master Volume
). Этот тип перегруза звучит более мелодично — гитара отзывчива и вы получаете столько сустейна, сколько нужно, но общий тембр очень гладкий, без шершавости и шумов дисторшна предусилителя.

Ламповые усилители очень ценятся за искажения в оконечном усилителе — чем больше вы нагружаете ламповый усилок, тем сильнее он «поёт» — именно так было создано большинство классических звучаний рок гитары, которые мы знаем и любим. Конечно, Даймбэг Даррэлл
из Pantera
получает фантастический звук из транзисторного (не лампового) стека Randall
, но это скорее исключение, чем норма. Большинство рок-гитаристов предпочитают играть через ламповые усилители, а большинство успешных транзисторных разработок всё равно включают функцию эмуляции ламповой схемы (откровенно говоря, если вам нужен чистый, резкий звук на высоком уровне громкости, то вы скорее предпочтёте транзисторный усилитель; впрочем, пусть ваши уши сами примут решение).

Как известно, нормальный усилок звучит лучше всего, когда работает на полную, поэтому имеет смысл использовать усилитель, который при выкручивании на максимум звучит на нужном вам уровне громкости. Если вы купите Адский Усилитель и у вас не будет удобного случая играть на подобающих настройках, то это будет всё равно, что ездить на Ferrari
по пробкам. Бывает масса ситуаций, в которых не плохо бы иметь относительно маломощный ламповый усилитель — например, выступая с группой, вы обнаружите, что звукооператор яростно отвергает идею «сделать гитару на сцене громче» (его можно понять — работа у него состоит в том, чтобы получить отдельный сигнал для каждого инструмента, а звучание стены Marshall
’ов на полной громкости будет воздействовать на каждый микрофон, стоящий на сцене). Что касается студии, то я только напомню вам, что в ранних вещах Led Zeppelin Джимми Пейдж
использовал слабенький усилитель Fender Supro
для записи отнюдь «не слабеньких» гитарных партий…

Перевод из учебного пособия — Guthrie Govan. Creative Guitar 1. Cutting-Edge Techniques.

Итак, продолжаем разговор. В прошлом посте я вам рассказала о том, зачем нам, собственно, нужен фидбек, и что это такое. В этом — познакомлю вас с правилами фидбека, и поговорю немного о том, как и где его применять.

9 принципов фидбека.

Итак, перед вами 9 принципов фидбека. Я их, конечно, не придумала, но собрала за годы работы, и сформулировала очень простым и понятным языком — я считаю, что такая полезная информация должна быть доступна и ясна всем, без лишних терминов и сложноподчинённых предложений.

К каждому из принципов я дам пример — тоже очень простой, но, я надеюсь, он сделает принципы более понятными. Кроме этого, разбавлю своими мыслями. Поехали!

1. Фидбек — это важнейший инструмент во всех сферах жизни, и тем более в общественной деятельности и в работе с людьми. Пользуйтесь им!

Про важность фидбека я писала в прошлом посте, здесь я хочу написать про его использование. Я считаю, что чем больше людей будут знакомы с фидбеком и его принципами, тем легче всем нам будет жить. Он применим в работе, в ежeдневном общении с людьми, в семье. Но! Очень важно с ним не переборщить. Моя преподавательница на курсах ведения групп раз сказала:»Я поняла, что мне нужно взять отпуск, когда я начала давать фидбек мужу и детям, чётко слeдуя его принципам.» Мне очень запало в душу это её высказывание. Поймите меня правильно, я уверена, что фидбек мужу, детям, маме и тёще может идти только на пользу. Но не стоит забывать, что семья — это наше безопасное место, и там должно быть пространство для необъяснимых эмоций, глупых высказываний, бесцельных проявлений любви, странностям, наконец. В семье очень важно найти баланс между фидбеком и обычными человеческими эмоциями. Это важно везде, но в семье — особенно.

2. Фидбек даётся из желания помочь, улучшить, поддержать и направить человека.

Этот принцип крайне важен. Перед тем, как давать фидбек, остановитесь на секунду и подумайте, зачем вы хотите его сказать. Ваша подруга хочет идти на первое свидание в юбке, которая очень портит её прекрасную внешность, а вам хочется, чтобы её свидание прошло хорошо, вы за неё волнуетесь? Говорите. Вас раздражает запах духов вашей коллеги, и она сама, и у вас уже месяц чешется язык высказать ей всё, что вы думаете о её удушливом аромате? Это не фидбек, друзья. Тут, наверное, лучше промолчать.

3. В процессе фидбека ваша задача приводить конкретные примеры и факты, а не абстрактные и эмоциональные высказывания.

Тут всё просто. «Вася, блин, ты козёл, ну что за хрень ты тут мне написал!» — это не фидбек, и он вряд ли пойдёт кому-то на пользу. «Вася, ты не прав. Я тебя просил написать мне список всех клиентов с фамилиями из трёх букв, а ты мне написал список работников с фамилиями из четырёх букв. Мне будет гораздо легче, если ты будешь более внимательно слушать мои просьбы.» Это фидбек. Вася, может, и козёл, но после первого предложения он козлом о останется. После фидбека же есть шанс, что в следующий раз вы получите от него то, что вам нужно.

4. Выбор правильных слов и формулировок крайне важен в процессе фидбека — помните, что перед вами сидит человек, который вам важен, или же вам важна интеракция с ним (это на работе, как правило)
.
Этот пункт напрямую вытекает из предыдущего. Перед тем, как давать фидбек, ПОДУМАЙТЕ, что именно вы хотите сказать, и чего им добиться. Существует так называемый «принцип сендвича», я к нему довольно равнодушна, но многие находят его полезным, почему нет. Он гласит о том, что в фидбеке нужно располагать аргументы, как хлеб и сыр в бутерброде. Начинаем с положительного (хлеб), продолжаем отрицательным (сыр), и заканчиваем снова положительным. Я думаю, это излишняя отточенность, но если вам нравится — берите и пользуйтесь.

5. Желательно не использовать слово «но» в фидбеке (всё мне понравилось, но…). Оно отменяет и перечёркивает то, что было сказано до него.

Если ваш фидбек содержит и положительные и отрицательные моменты, то просто разделите их, скажите их в разных предложениях. Ведь они не зависят друг от друга, и не отменяют друг друга. Ваша подруга, пришедшая к вам советоваться относительно новых одёжек, скорее расcтроится, если вы ей скажете «Юбка-то ничего, но туфли абсолютно дурацкие». Зато если вы скажете «Мне нравится эта юбка, она отлично на тебе сидит, стройнит и цвет твой. Туфли мне не нравятся, мне кажется, это не твой стиль, да и цвет неудачный». Это к слову о «правде в глаза». Фидбек позволяет нам говорить эту правду, не рискуя обидеть друзей, или рассориться с коллегами. Конечно, у меня есть подруги и члены семьи, с которыми прокатит и «дурацкая юбка» и даже «ноги кривые», но таких людей у нас всех мало, поэтому см. пункт 1.

6. Помните, что хороший фидбек это тот фидбек, который даст возможность человеку, его получающему, что-то улучшить. Помните также, что никто не обязан соглашаться с вашим фидбеком и его принимать — ведь вы всегда субъективны.

Вот это, друзья, крайне важный момент. Давайте не забывать, что подруга с дурацкими туфлями, скорее всего, продолжит в них ходить. И наше мнение — это не есть мнение в последней инстанции. В лучшем случае мы можем надеяться, что оно будет учтено в той или иной мере. В другом же случае — наше мнение может так и остаться только нашим, и это НОРМАЛЬНО. Ведь мы сами далеко не всегда принимаем мнение дающего нам фидбек, будь он трижды лауреат Нобелевской премии или родная мама. Так что оставляем решение — принимать или не принимать фидбек у офидбеченной стороны.

7. В фидбеке не должно быть осуждения, а должно быть отражение ТОЛЬКО ваших мыслей и ощущений по поводу получателя фидбека в конкретной ситуации.

Да-да, как только мы осуждаем, наш фидбек теряет свою ценность, мне кажется, тут даже пример не нужен, и так всё ясно.

8. Если вы являетесь получателем фидбека, не забудьте поблагодарить того, кто вам этот фидбек даёт. С полученными знаниями нужно проделать работу, отделить зёрна от плевел и постараться их применить. Фидбек — это ценный подарок!

Сложно, правда? Но уметь получать фидбек не менее важно, чем его давать, я думаю.

9. Очень важно в процессе фидбека не потерять фидбек положительный — он не менее важен, чем фидбек отрицательный!

Есть у многих из нас такая установочка — чтобы человек учился, нужно его ругать. Такой пережиток совка. Ну так вот — фигня это, знаете ли. Мы обязаны помнить, что фидбек это не только конструктивный и аккуратный перечень недочётов, но и непременное обозначение плюсов и поиски хорошего. Вы ведь говорите мужу не только «Дорогой, ты пересолил суп!», но и «Милый, какие вкусные булочки ты испёк!» :) Ведь если муж будет слышать всё время только про пригоревшие котлеты и про пересоленный суп, довольно быстро он перестанет готовить. Так и в других сферах — не забывайте хорошее, а лучше — начинайте именно с поисков его.

Я хочу привести вам пример очень важного фидбека, который я получила. Пример очень личный, но мне важно рассказать вам об этом опыте, что бы показать реальное действие этого инструмента не только на абстрактных Васях Пупкиных из моих примеров.
Примерно год назад моя ближайшая подруга позвала меня в кафе. Илану, моему сыну, было 3 месяца, я только-только начала вылезать в мир из подгузников и колясок. Я думала, мы будем болтать о нашей тёткинской фигне. А она сказала, что ей надо поговорить со мной о наболевшем. Она мне рассказала, что ей очень не хватает меня. Что в последние полгода я совершенно погрузилась в себя и в семью, что я нe говорю с ней по телефону, не рассказываю ей ничего ни про беременность, ни про сына, не слушаю её проблемы и радости. Она сказала, что очень по мне соскучилась, и не знает, что будет дальше с нашими отношениями, так как мы отдаляемся, и я абсолютно не в курсе её новостей. Она добавила, что у неё в жизни очень непростой период, и ей очень нужнa моя поддержка.
Это был настоящий фидбек. Она говорила о своих чувствах, приводя примеры конкретных ситуаций. Она не осуждала меня за моё погружение в семью, она говорила о том, чего бы ей хотелось от наших отношений, и как этого можно достичь. Было видно, что она говорит это не только для себя, но и для меня.
А для меня это было абсолютной новостью! Я настолько погрузилась в новорожденного сына, а до того — в беременность, что не заметила, как отдалила от себя самых близких и очень важных мне людей! Я до сегодняшнего дня в шоке от того, насколько я не осознавала своё поведение.

Что было бы, если бы она не поговорила тогда со мной? Скорее всего, череда обид: «почему ты мне не звонишь?» «сто лет опять не виделись» «тебя не интересует моя жизнь» и т.д.
Что было на самом деле? Я «проснулась». Я чётко сказала ей, что я никуда не хочу деваться, что люблю её, и что я возвращаюсь. Я взяла себя в руки, и мы назначили сразу несколько «свиданий» на ближайшие месяцы. Я стала чаще звонить, и стараться брать трубку, когда звонила она. А ещё — ещё я поехала в гости к другой подруге, которой сложнее давать такого рода фидбеки, и задала ей вопрос уже сама. И оказалось, что и она чувствует себя так, как первая — представляете? Представляете, как много хорошего вышло из одного фидбека? Я сохранила отношения с двумя очень важными мне людьми. И очень моей подруге благодарна за тот разговор.

В завершение я хочу сказать, что в жизни есть не только фидбек. В ней существуют ссоры, секс, глупости, споры, баловство, юмор, обиды, любовь, комплименты, смех и ещё много всего другого. И всё это имеет право на существование — как разные аспекты межличностного общения. А с фидбеком просто чуть легче жить.

skliff2005
[40.8K]

8 лет назад

Это в зависимости от контекста имеет разные значения:

Feedback — обратная связь;

Вашим мнением интересуются.

Feedback — отзыв.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить

Елена Грин
[14.6K]

более года назад

Слово «фидбэк» довольно активно вошло в обиход, не только в разговорной речи, но и на просторах интернета. Дословно с английского переводится как «обратная связь».

В настоящее время на многих сайтах можно вместо вкладки » отзывы» увидеть «фидбэк».

Это ещё одно значение этого термина.

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить

Знаете ответ?

Фидбэк способен ускорить ваш личностный и профессиональный рост и сделать более ценным сотрудником. Но для этого его нужно правильно использовать!

Обратная связь (фидбэк) — это мощный инструмент развития, как личного, так и профессионального. Но если использовать его неправильно, можно серьезно навредить себе и другим.

Это может быть достаточно болезненно – неожиданно узнать о себе что-то и близко не похожее на комплимент. Нам приятно, когда нас хвалят, говорят о достижениях. А разговор о недочетах уж очень сильно напоминает критику. Кому понравится, когда его критикуют?

И все же получать грамотную обратную связь полезно.
Это позволяет лучше выполнять свою работу и быстрее двигаться по карьерной лестнице.

Больше доверия!

Любопытный факт – качественно организованные сессии обратной связи повышают доверие и сплоченность в команде. Отношения среди коллег после такой «критики» не ухудшаются, а, наоборот, становятся более теплыми. Сотрудники чаще оказывают друг другу помощь, легче находят общий язык, разруливают спорные моменты.

Все дело в искренности и доверии. Чем больше мы говорим друг с другом о важных, значимых, пусть даже и болезненных темах, тем больше доверяем. При условии, что эти разговоры происходят в доброжелательном русле и не приводят к конфронтации и обидам.

Но главное, за что ценят фидбэк, — он способен ускорить ваш личностный и профессиональный рост и сделать более ценным сотрудником.

Что такое окно Джохари?

Понять, почему так происходит, поможет окно Джохари. Этот инструмент получил название в честь своих создателей – американских психологов Джозефа Лифта и Харрингтона Инхама.


Открытая зона
– то, что люди знают о вас. Для ваших коллег, родных и случайного попутчика это поле будет абсолютно разным по размеру. Вы можете сознательно увеличивать эту зону.

Скрытая зона
— то, что вы о себе знаете, но чем не делитесь с другими. Вы можете сознательно расширять это поле, когда сочтете нужным. Например, только вы решаете, когда сообщить на работе о предстоящем пополнении в семье. Или вы можете принять решение вести себя более активно, чтобы продемонстрировать лидерские качества, которые раньше стеснялись проявлять.

Черный ящик
— это ваше подсознание. То, чего не знаете (пока что) о себе ни вы, ни другие люди. В контексте карьеры этой зоны мы касаться не будем.

Слепая зона
— то, чего вы о себе не знаете, но знают другие. Именно эта зона дает вам огромные возможности для развития. Но сами вы не справитесь — нужна помощь других, то есть фидбэк.

Только узнав о себе что-то новое, вы получаете возможность работать над собой.

Пока вы не узнаете, к примеру, что слишком часто перебиваете других на совещании, вы не сможете научиться более внимательно слушать. Недаром во многих успешных компаниях сессии обратной связи проводятся на регулярной основе.

Получать и давать!

Подчиненные, коллеги, руководители, друзья, члены семьи — каждый из нас может как получать фидбэк, так и давать его кому-то. Многие топ-менеджеры это знают и используют в работе.

Самое главное — понимать, что обратная связь и разговор по душам — это не одно и то же.

Фидбэк важно уметь правильно давать и принимать. Иначе никто не сможет воспользоваться его результатами.

14 правил успешного фидбэка

1. Запрашивать фидбэк можно не только в работе
, но и в любом общении с людьми. Главное, не переусердствовать. Нужно оставить себе право быть иногда спонтанным, эмоциональным, бесцельным, немного странным…

Ищите баланс между необходимостью обратной связи и обычной, важной для каждого эмоциональной поддержкой

.

2. Обратная связь идет от желания помочь человеку.
Не самоутвердиться за его счет, не высказать «все, что я о нем думаю». Если вы, например, видите, что презентация коллеги требует доработки, скажите ему об этом. Но если вас раздражает безвкусный пирсинг соседа по комнате, и вы мечтаете рассказать ему о настоящей эстетике тела, то лучше не стоит. Эта история не про фидбэк.

3. Фидбэк направлен на действие, а не на человека.
Не «Петя плохой», а результат его работы говорит о том, что Пете нужно быть внимательнее к деталям.

4. Больше конкретики.
Говорите не в общем, а о конкретной задаче или проекте. «Петя, то, что ты сделал, — бред» — это не фидбэк. Лучше так: «Петя, тебе следует уточнять свою задачу. Это позволит выполнить ее корректно и получить результат с необходимым уровнем качества». В первом варианте Петя вряд ли возьмется за ум. Во втором случае есть шанс, что в будущем он сделает свою работу лучше.

5. Вам нужно подготовиться
. Не рубите с плеча. Дайте себе время, соберите факты и аргументы для качественного фидбэка. Откажитесь от эмоциональных оценочных реплик в пользу конкретных примеров.

6. Ищите формулировки.
Правду можно говорить приятными словами. Помните, что человек, с которым вы говорите, вам важен. Обязательно сформулируйте цель – чего вы хотите достичь в результате беседы. (И вы уже наверняка понимаете, что ответ: «Высказать все, что накопилось» — не про фидбэк.)

Есть так называемый принцип сендвича. Когда вы начинаете и заканчиваете похвалой, а между ней располагаете не очень приятную информацию.

7. Не используйте слово «но».
Оно отменяет комплимент, сказанный раньше. «Ты прекрасно написал статью, но сделал это не в срок и не утвердил с заказчиком». Согласитесь, это трудно назвать похвалой. О положительном и отрицательном говорите по отдельности. Ведь это разные вещи! Например, так: «Отличный у тебя получился текст. Ты нашел удачные факты и читается легко. Со сроками и утверждением возник сбой. Тексты очень важно вовремя согласовывать с заказчиком, пожалуйста, учти это на будущее».

8. Ваша цель – помочь человеку в развитии.
Не забывайте об этом. И главное – не думайте, что человек обязан принять вашу информацию к действию. Вы обычный человек со своим субъективным взглядом на происходящее. Ваше мнение – только ваше. У человека есть право решать, что ему делать с тем, что он от вас узнал. Это как с подарком – можете принять, а можете и выбросить.

9. Будьте спокойны и толерантны, отслеживайте эмоции
. У вас в душе не должно быть осуждения. Любой человек сразу чувствует даже невысказанное осуждение. Это сразу перечеркивает всю пользу фидбэка.

Говорите о ваших мыслях и чувствах по поводу той или иной ситуации, глядя на нее «с балкона».

10. Не забудьте о заслуженной похвале.
Часто в стремлении поточнее указать человеку на недочеты мы забываем сказать о том, что было хорошего. Похвала вдохновляет и дает энергию. В том числе на то, чтобы работать со своим недостатками!

11. Учитесь получать фидбэк.
Относитесь к нему как к ценному подарку. Вы получили возможность узнать о себе больше и заняться своим развитием.

12. Не перебивайте, не спорьте, не пускайтесь в объяснения,
получая фидбэк. Даже если вы категорически не согласны или хотите прояснить, что же это было на самом деле. Ваша задача — не спор, а максимальный сбор информации о своей слепой зоне.

13. Обязательно проведите работу над фидбэком,
даже если на душе остался неприятный осадок. Отбросьте эмоции и вычлените информацию, которая вам полезна. Работайте с ней, но помните, что только вы решаете, что из услышанного принимать, а что нет.

14. Обязательно поблагодарите человека, который давал вам обратную связь.
Ему было непросто. Кстати, не судите его строго, даже если он нарушил какие-то из этих правил. Все мы учимся!

Читайте еще в рубрике « »: « ?»

— [англ. feed back Словарь иностранных слов русского языка

Сущ., кол во синонимов: 1 связь (97) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

фидбэк
— обратная связь …

фидбэк
— обратная связь … Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

Live Peace in Toronto 1969 … Википедия

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Протопанк Направление: рок Истоки: ритм н блюз 1950 х, арт рок, бит, авангардная музыка, британское вторжение, фрикбит, frat rock, хард рок, глэм рок, пауэр поп, гаражный рок, outsider music, психоделический рок … Википедия

Кит Мун Keith Moon … Википедия

Прото панк термин, которым обозначается целый ряд исполнителей с 50 х по 70 е годы, которые так или иначе предвосхитили в своих произведениях появившийся в 1976 году панк рок. Фактически прото панк не является жанром рок музыки в полном смысле… … Википедия

Запрос «Рок» перенаправляется сюда. Cм. также другие значения. Запрос «Рокер» перенаправляется сюда. О мотоциклистах см. Байкеры. Рок музыка (англ. Rock music) обобщающее название многих направлений музыки. Слово «rock» качать в данном случае… … Википедия

Книги

  • , Игорь Манн, Елена Золина. О чем эта книга Первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров.…
  • Фидбэк. Получите обратную связь! , Игорь Манн. Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта»с потребителем, а также…

Сущ., кол во синонимов: 1 связь (97) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

Обратная связь (техника) Обратная связь (кибернетика) … Википедия

фидбэк
— обратная связь …

фидбэк
— обратная связь … Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

Live Peace in Toronto 1969 … Википедия

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Протопанк Направление: рок Истоки: ритм н блюз 1950 х, арт рок, бит, авангардная музыка, британское вторжение, фрикбит, frat rock, хард рок, глэм рок, пауэр поп, гаражный рок, outsider music, психоделический рок … Википедия

Кит Мун Keith Moon … Википедия

Прото панк термин, которым обозначается целый ряд исполнителей с 50 х по 70 е годы, которые так или иначе предвосхитили в своих произведениях появившийся в 1976 году панк рок. Фактически прото панк не является жанром рок музыки в полном смысле… … Википедия

Запрос «Рок» перенаправляется сюда. Cм. также другие значения. Запрос «Рокер» перенаправляется сюда. О мотоциклистах см. Байкеры. Рок музыка (англ. Rock music) обобщающее название многих направлений музыки. Слово «rock» качать в данном случае… … Википедия

Книги

  • , Игорь Манн, Елена Золина. О чем эта книга Первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров.…
  • Фидбэк. Получите обратную связь! , Игорь Манн. Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта»с потребителем, а также…

Когда вы проводите свободное время за компьютерной игрой, вам в глаза могут бросаться различные недоработки, баги и другие неприятности. Однако в большинстве случаев вы ничего с этим не можете сделать, так как обратной связи с разработчиком не существует. Вам приходится смириться с тем, что происходит на вашем экране, и получать удовольствие от того, что имеется. Но насколько лучше воспринимается игра, когда у вас есть возможность сообщить о том, что с ней не так, разработчику. И лелеять надежду на то, что к вашим словам прислушаются и что-то исправят. Именно поэтому в компьютерных играх очень важен фидбэк.

Что такое фидбэк? К сожалению, далеко не все это знают. И очень плохо, что многие геймеры не всегда в курсе, чем является фидбэк и как он может позитивно повлиять на их будущие впечатления. Поэтому далее более подробно будет рассмотрено понятие «фидбэк»: что такое, как его писать и чему уделить особое внимание.

Что обозначает это понятие в общем?

Естественно, не стоит сразу обращаться к крайностям и разбирать частный случай — лучше сначала в общем рассмотреть понятие. Что такое фидбэк? Как и в большинстве случаев, это слово заимствовано из английского языка, а переводится оно как «обратная связь». Теперь, собственно говоря, все становится довольно понятно — когда вы пишете фидбэк, вы связываетесь с разработчиком, создателем, дизайнером или любым другим человеком или группой людей, которые занимались тем проектом, который вы рецензируете. В принципе, фидбэк чем-то похож на школьное сочинение, так как вам нужно будет в подробностях описать свои впечатления о продукте и дать собственную оценку, а также рекомендации — что именно вас не устроило, что порадовало больше всего, что бы вы хотели изменить. Теперь вы имеете представление о том, что представляет собой фидбэк. Что такое фидбэк в играх? На этот вопрос ответ вы найдете далее.

Фидбэк в играх

Как вы уже поняли, обратная связь в большинстве случаев представляет собой своеобразный отзыв, который отправляется прямиком к разработчику или создателю продукта, которым вы пользовались — вот как действует фидбэк. в компьютерных играх? Здесь все обстоит немного иначе, но, по большому счету, ситуация практически ничем не отличается. Дело в том, что в случае с компьютерными играми предметом фидбэка могут быть самые разнообразные аспекты игры или же сама игра в целом. Более того, существует принятая форма обратной связи с теми разработчиками, которые предоставляют геймерам такую возможность, так что вам не придется ломать голову над тем, чтобы придумать, как оформить свой отзыв. Так что вы в любой момент можете написать и послать разработчику фидбэк игры. И тогда, возможно, сможете увидеть результат своих стараний в очередном патче или в продолжении проекта.

Виды игрового фидбэка

Итак, теперь вы знаете, что такое фидбэк, или обратная связь в играх, но вы должны понимать, что у такого слова могут быть и другие значения. Более того, в компьютерных играх даже есть особое понятие, которое называется Force Feedback. И оно вовсе не обозначает обратную связь с разработчиком. Если речь идет о таком фидбэке, то подразумевается определенное физическое воздействие в ходе игры. Чаще всего это реализуется в том случае, если у вас есть геймпад или джойстик — при определенных действиях в игре на ваш контроллер передаются вибрации, например, когда происходит столкновение или выстрел. Поэтому вам всегда стоит помнить: когда речь идет о фидбэке в играх, то могут подразумеваться два различных понятия. Понятно, что в некоторых играх, например, в «Бургер Кинг», фидбэк может быть лишь один, так как вибрации на геймпад там посылать не получится, но в некоторых проектах может быть и два варианта.

Как писать фидбэк: выбор типа

Теперь вы окончательно разобрались с тем, что из себя представляет фидбэк, а также сможете отличить, когда речь идет об отзыве на продукт, а когда — о вибрациях, являющихся частью игрового процесса. Вы должны понимать, что в каждой сфере деятельности могут возникать вопросы о том, что такое фидбэк. На PromoDJ, например, в качестве фидбэка используются отзывы о работе радиостанции. Но сейчас речь об играх, и здесь самое главное — правильно выбрать тему. Прежде чем писать текст своего отзыва, вам нужно четко обозначить, о чем пойдет речь. Укажите, к какой конкретно игре написан отзыв, какие именно аспекты этой игры он будет затрагивать. Только затем вы можете переходить к содержательной части — делается это для того, чтобы разработчик мог более упорядочено разбирать вопросы или даже распределять их по разным отделам.

Основная часть

Как и в школьном сочинении, в фидбэке есть основная часть, в которой вы высказываете все своим мысли по поводу игры. Только не стоит писать обширных писем, в которых вы будете рассказывать об отвлеченных вещах — экономьте не только свое время, но и время сотрудников, которые это будут читать. Четко обозначайте свою точку зрения и выделяйте пункты, которые вы хотите в первую очередь донести до разработчика.

Выводы

Самая главная часть вашего отзыва — это выводы. Именно на них разработчик будет смотреть в первую очередь. В основной части вы можете описать суть проблемы, общие впечатления, плюсы и минусы, но именно в выводах вы должны указать то, что вам хотелось бы увидеть в патче, дополнении или следующей части игры. Именно таким образом вы сможете максимально эффективно повлиять на развитие вашего любимого проекта и облегчите труд разработчикам.

Фидбэк способен ускорить ваш личностный и профессиональный рост и сделать более ценным сотрудником. Но для этого его нужно правильно использовать!

Обратная связь (фидбэк) — это мощный инструмент развития, как личного, так и профессионального. Но если использовать его неправильно, можно серьезно навредить себе и другим.

Это может быть достаточно болезненно – неожиданно узнать о себе что-то и близко не похожее на комплимент. Нам приятно, когда нас хвалят, говорят о достижениях. А разговор о недочетах уж очень сильно напоминает критику. Кому понравится, когда его критикуют?

И все же получать грамотную обратную связь полезно.
Это позволяет лучше выполнять свою работу и быстрее двигаться по карьерной лестнице.

Больше доверия!

Любопытный факт – качественно организованные сессии обратной связи повышают доверие и сплоченность в команде. Отношения среди коллег после такой «критики» не ухудшаются, а, наоборот, становятся более теплыми. Сотрудники чаще оказывают друг другу помощь, легче находят общий язык, разруливают спорные моменты.

Все дело в искренности и доверии. Чем больше мы говорим друг с другом о важных, значимых, пусть даже и болезненных темах, тем больше доверяем. При условии, что эти разговоры происходят в доброжелательном русле и не приводят к конфронтации и обидам.

Но главное, за что ценят фидбэк, — он способен ускорить ваш личностный и профессиональный рост и сделать более ценным сотрудником.

Что такое окно Джохари?

Понять, почему так происходит, поможет окно Джохари. Этот инструмент получил название в честь своих создателей – американских психологов Джозефа Лифта и Харрингтона Инхама.


Открытая зона
– то, что люди знают о вас. Для ваших коллег, родных и случайного попутчика – это поле будет абсолютно разным по размеру. Вы можете сознательно увеличивать эту зону.

Скрытая зона
— то, что вы о себе знаете, но чем не делитесь с другими. Вы можете сознательно расширять это поле, когда сочтете нужным. Например, только вы решаете, когда сообщить на работе о предстоящем пополнении в семье. Или вы можете принять решение вести себя более активно, чтобы продемонстрировать лидерские качества, которые раньше стеснялись проявлять.

Черный ящик
— это ваше подсознание. То, чего не знаете (пока что) о себе ни вы, ни другие люди. В контексте карьеры этой зоны мы касаться не будем.

Слепая зона
— то, чего вы о себе не знаете, но знают другие. Именно эта зона дает вам огромные возможности для развития. Но сами вы не справитесь — нужна помощь других, то есть фидбэк.

Только узнав о себе что-то новое, вы получаете возможность работать над собой.

Пока вы не узнаете, к примеру, что слишком часто перебиваете других на совещании, вы не сможете научиться более внимательно слушать. Недаром во многих успешных компаниях сессии обратной связи проводятся на регулярной основе.

Получать и давать!

Подчиненные, коллеги, руководители, друзья, члены семьи — каждый из нас может как получать фидбэк, так и давать его кому-то. Многие топ-менеджеры это знают и используют в работе.

Самое главное — понимать, что обратная связь и разговор по душам — это не одно и то же.

Фидбэк важно уметь правильно давать и принимать. Иначе никто не сможет воспользоваться его результатами.

14 правил успешного фидбэка

1. Запрашивать фидбэк можно не только в работе
, но и в любом общении с людьми. Главное, не переусердствовать. Нужно оставить себе право быть иногда спонтанным, эмоциональным, бесцельным, немного странным…

Ищите баланс между необходимостью обратной связи и обычной, важной для каждого эмоциональной поддержкой

.

2. Обратная связь идет от желания помочь человеку.
Не самоутвердиться за его счет, не высказать «все, что я о нем думаю». Если вы, например, видите, что презентация коллеги требует доработки, скажите ему об этом. Но если вас раздражает безвкусный пирсинг соседа по комнате, и вы мечтаете рассказать ему о настоящей эстетике тела, то лучше не стоит. Эта история не про фидбэк.

3. Фидбэк направлен на действие, а не на человека.
Не «Петя плохой», а результат его работы говорит о том, что Пете нужно быть внимательнее к деталям.

4. Больше конкретики.
Говорите не в общем, а о конкретной задаче или проекте. «Петя, то, что ты сделал, — бред» — это не фидбэк. Лучше так: «Петя, тебе следует уточнять свою задачу. Это позволит выполнить ее корректно и получить результат с необходимым уровнем качества». В первом варианте Петя вряд ли возьмется за ум. Во втором случае есть шанс, что в будущем он сделает свою работу лучше.

5. Вам нужно подготовиться
. Не рубите с плеча. Дайте себе время, соберите факты и аргументы для качественного фидбэка. Откажитесь от эмоциональных оценочных реплик в пользу конкретных примеров.

6. Ищите формулировки.
Правду можно говорить приятными словами. Помните, что человек, с которым вы говорите, вам важен. Обязательно сформулируйте цель – чего вы хотите достичь в результате беседы. (И вы уже наверняка понимаете, что ответ: «Высказать все, что накопилось» — не про фидбэк.)

Есть так называемый принцип сендвича. Когда вы начинаете и заканчиваете похвалой, а между ней располагаете не очень приятную информацию.

7. Не используйте слово «но».
Оно отменяет комплимент, сказанный раньше. «Ты прекрасно написал статью, но сделал это не в срок и не утвердил с заказчиком». Согласитесь, это трудно назвать похвалой. О положительном и отрицательном говорите по отдельности. Ведь это разные вещи! Например, так: «Отличный у тебя получился текст. Ты нашел удачные факты и читается легко. Со сроками и утверждением возник сбой. Тексты очень важно вовремя согласовывать с заказчиком, пожалуйста, учти это на будущее».

8. Ваша цель – помочь человеку в развитии.
Не забывайте об этом. И главное – не думайте, что человек обязан принять вашу информацию к действию. Вы обычный человек со своим субъективным взглядом на происходящее. Ваше мнение – только ваше. У человека есть право решать, что ему делать с тем, что он от вас узнал. Это как с подарком – можете принять, а можете и выбросить.

9. Будьте спокойны и толерантны, отслеживайте эмоции
. У вас в душе не должно быть осуждения. Любой человек сразу чувствует даже невысказанное осуждение. Это сразу перечеркивает всю пользу фидбэка.

Говорите о ваших мыслях и чувствах по поводу той или иной ситуации, глядя на нее «с балкона».

10. Не забудьте о заслуженной похвале.
Часто в стремлении поточнее указать человеку на недочеты, мы забываем сказать о том, что было хорошего. Похвала вдохновляет и дает энергию. В том числе на то, чтобы работать со своим недостатками!

11. Учитесь получать фидбэк.
Относитесь к нему как к ценному подарку. Вы получили возможность узнать о себе больше и заняться своим развитием.

12. Не перебивайте, не спорьте, не пускайтесь в объяснения,
получая фидбэк. Даже если вы категорически не согласны или хотите прояснить «что же это было на самом деле». Ваша задача — не спор, а максимальный сбор информации о своей слепой зоне.

13. Обязательно проведите работу над фидбэком,
даже если на душе остался неприятный осадок. Отбросьте эмоции и вычлените информацию, которая вам полезна. Работайте с ней, но помните, что только вы решаете, что из услышанного принимать, а что нет.

14. Обязательно поблагодарите человека, который давал вам обратную связь.
Ему было непросто. Кстати, не судите его строго, даже если он нарушил какие-то из этих правил. Все мы учимся!

Читайте еще в рубрике « »: « ?»

Итак, продолжаем разговор. В прошлом посте я вам рассказала о том, зачем нам, собственно, нужен фидбек, и что это такое. В этом — познакомлю вас с правилами фидбека, и поговорю немного о том, как и где его применять.

9 принципов фидбека.

Итак, перед вами 9 принципов фидбека. Я их, конечно, не придумала, но собрала за годы работы, и сформулировала очень простым и понятным языком — я считаю, что такая полезная информация должна быть доступна и ясна всем, без лишних терминов и сложноподчинённых предложений.

К каждому из принципов я дам пример — тоже очень простой, но, я надеюсь, он сделает принципы более понятными. Кроме этого, разбавлю своими мыслями. Поехали!

1. Фидбек — это важнейший инструмент во всех сферах жизни, и тем более в общественной деятельности и в работе с людьми. Пользуйтесь им!

Про важность фидбека я писала в прошлом посте, здесь я хочу написать про его использование. Я считаю, что чем больше людей будут знакомы с фидбеком и его принципами, тем легче всем нам будет жить. Он применим в работе, в ежeдневном общении с людьми, в семье. Но! Очень важно с ним не переборщить. Моя преподавательница на курсах ведения групп раз сказала:»Я поняла, что мне нужно взять отпуск, когда я начала давать фидбек мужу и детям, чётко слeдуя его принципам.» Мне очень запало в душу это её высказывание. Поймите меня правильно, я уверена, что фидбек мужу, детям, маме и тёще может идти только на пользу. Но не стоит забывать, что семья — это наше безопасное место, и там должно быть пространство для необъяснимых эмоций, глупых высказываний, бесцельных проявлений любви, странностям, наконец. В семье очень важно найти баланс между фидбеком и обычными человеческими эмоциями. Это важно везде, но в семье — особенно.

2. Фидбек даётся из желания помочь, улучшить, поддержать и направить человека.

Этот принцип крайне важен. Перед тем, как давать фидбек, остановитесь на секунду и подумайте, зачем вы хотите его сказать. Ваша подруга хочет идти на первое свидание в юбке, которая очень портит её прекрасную внешность, а вам хочется, чтобы её свидание прошло хорошо, вы за неё волнуетесь? Говорите. Вас раздражает запах духов вашей коллеги, и она сама, и у вас уже месяц чешется язык высказать ей всё, что вы думаете о её удушливом аромате? Это не фидбек, друзья. Тут, наверное, лучше промолчать.

3. В процессе фидбека ваша задача приводить конкретные примеры и факты, а не абстрактные и эмоциональные высказывания.

Тут всё просто. «Вася, блин, ты козёл, ну что за хрень ты тут мне написал!» — это не фидбек, и он вряд ли пойдёт кому-то на пользу. «Вася, ты не прав. Я тебя просил написать мне список всех клиентов с фамилиями из трёх букв, а ты мне написал список работников с фамилиями из четырёх букв. Мне будет гораздо легче, если ты будешь более внимательно слушать мои просьбы.» Это фидбек. Вася, может, и козёл, но после первого предложения он козлом о останется. После фидбека же есть шанс, что в следующий раз вы получите от него то, что вам нужно.

4. Выбор правильных слов и формулировок крайне важен в процессе фидбека — помните, что перед вами сидит человек, который вам важен, или же вам важна интеракция с ним (это на работе, как правило)
.
Этот пункт напрямую вытекает из предыдущего. Перед тем, как давать фидбек, ПОДУМАЙТЕ, что именно вы хотите сказать, и чего им добиться. Существует так называемый «принцип сендвича», я к нему довольно равнодушна, но многие находят его полезным, почему нет. Он гласит о том, что в фидбеке нужно располагать аргументы, как хлеб и сыр в бутерброде. Начинаем с положительного (хлеб), продолжаем отрицательным (сыр), и заканчиваем снова положительным. Я думаю, это излишняя отточенность, но если вам нравится — берите и пользуйтесь.

5. Желательно не использовать слово «но» в фидбеке (всё мне понравилось, но…). Оно отменяет и перечёркивает то, что было сказано до него.

Если ваш фидбек содержит и положительные и отрицательные моменты, то просто разделите их, скажите их в разных предложениях. Ведь они не зависят друг от друга, и не отменяют друг друга. Ваша подруга, пришедшая к вам советоваться относительно новых одёжек, скорее расcтроится, если вы ей скажете «Юбка-то ничего, но туфли абсолютно дурацкие». Зато если вы скажете «Мне нравится эта юбка, она отлично на тебе сидит, стройнит и цвет твой. Туфли мне не нравятся, мне кажется, это не твой стиль, да и цвет неудачный». Это к слову о «правде в глаза». Фидбек позволяет нам говорить эту правду, не рискуя обидеть друзей, или рассориться с коллегами. Конечно, у меня есть подруги и члены семьи, с которыми прокатит и «дурацкая юбка» и даже «ноги кривые», но таких людей у нас всех мало, поэтому см. пункт 1.

6. Помните, что хороший фидбек это тот фидбек, который даст возможность человеку, его получающему, что-то улучшить. Помните также, что никто не обязан соглашаться с вашим фидбеком и его принимать — ведь вы всегда субъективны.

Вот это, друзья, крайне важный момент. Давайте не забывать, что подруга с дурацкими туфлями, скорее всего, продолжит в них ходить. И наше мнение — это не есть мнение в последней инстанции. В лучшем случае мы можем надеяться, что оно будет учтено в той или иной мере. В другом же случае — наше мнение может так и остаться только нашим, и это НОРМАЛЬНО. Ведь мы сами далеко не всегда принимаем мнение дающего нам фидбек, будь он трижды лауреат Нобелевской премии или родная мама. Так что оставляем решение — принимать или не принимать фидбек у офидбеченной стороны.

7. В фидбеке не должно быть осуждения, а должно быть отражение ТОЛЬКО ваших мыслей и ощущений по поводу получателя фидбека в конкретной ситуации.

Да-да, как только мы осуждаем, наш фидбек теряет свою ценность, мне кажется, тут даже пример не нужен, и так всё ясно.

8. Если вы являетесь получателем фидбека, не забудьте поблагодарить того, кто вам этот фидбек даёт. С полученными знаниями нужно проделать работу, отделить зёрна от плевел и постараться их применить. Фидбек — это ценный подарок!

Сложно, правда? Но уметь получать фидбек не менее важно, чем его давать, я думаю.

9. Очень важно в процессе фидбека не потерять фидбек положительный — он не менее важен, чем фидбек отрицательный!

Есть у многих из нас такая установочка — чтобы человек учился, нужно его ругать. Такой пережиток совка. Ну так вот — фигня это, знаете ли. Мы обязаны помнить, что фидбек это не только конструктивный и аккуратный перечень недочётов, но и непременное обозначение плюсов и поиски хорошего. Вы ведь говорите мужу не только «Дорогой, ты пересолил суп!», но и «Милый, какие вкусные булочки ты испёк!» :) Ведь если муж будет слышать всё время только про пригоревшие котлеты и про пересоленный суп, довольно быстро он перестанет готовить. Так и в других сферах — не забывайте хорошее, а лучше — начинайте именно с поисков его.

Я хочу привести вам пример очень важного фидбека, который я получила. Пример очень личный, но мне важно рассказать вам об этом опыте, что бы показать реальное действие этого инструмента не только на абстрактных Васях Пупкиных из моих примеров.
Примерно год назад моя ближайшая подруга позвала меня в кафе. Илану, моему сыну, было 3 месяца, я только-только начала вылезать в мир из подгузников и колясок. Я думала, мы будем болтать о нашей тёткинской фигне. А она сказала, что ей надо поговорить со мной о наболевшем. Она мне рассказала, что ей очень не хватает меня. Что в последние полгода я совершенно погрузилась в себя и в семью, что я нe говорю с ней по телефону, не рассказываю ей ничего ни про беременность, ни про сына, не слушаю её проблемы и радости. Она сказала, что очень по мне соскучилась, и не знает, что будет дальше с нашими отношениями, так как мы отдаляемся, и я абсолютно не в курсе её новостей. Она добавила, что у неё в жизни очень непростой период, и ей очень нужнa моя поддержка.
Это был настоящий фидбек. Она говорила о своих чувствах, приводя примеры конкретных ситуаций. Она не осуждала меня за моё погружение в семью, она говорила о том, чего бы ей хотелось от наших отношений, и как этого можно достичь. Было видно, что она говорит это не только для себя, но и для меня.
А для меня это было абсолютной новостью! Я настолько погрузилась в новорожденного сына, а до того — в беременность, что не заметила, как отдалила от себя самых близких и очень важных мне людей! Я до сегодняшнего дня в шоке от того, насколько я не осознавала своё поведение.

Что было бы, если бы она не поговорила тогда со мной? Скорее всего, череда обид: «почему ты мне не звонишь?» «сто лет опять не виделись» «тебя не интересует моя жизнь» и т.д.
Что было на самом деле? Я «проснулась». Я чётко сказала ей, что я никуда не хочу деваться, что люблю её, и что я возвращаюсь. Я взяла себя в руки, и мы назначили сразу несколько «свиданий» на ближайшие месяцы. Я стала чаще звонить, и стараться брать трубку, когда звонила она. А ещё — ещё я поехала в гости к другой подруге, которой сложнее давать такого рода фидбеки, и задала ей вопрос уже сама. И оказалось, что и она чувствует себя так, как первая — представляете? Представляете, как много хорошего вышло из одного фидбека? Я сохранила отношения с двумя очень важными мне людьми. И очень моей подруге благодарна за тот разговор.

В завершение я хочу сказать, что в жизни есть не только фидбек. В ней существуют ссоры, секс, глупости, споры, баловство, юмор, обиды, любовь, комплименты, смех и ещё много всего другого. И всё это имеет право на существование — как разные аспекты межличностного общения. А с фидбеком просто чуть легче жить.

Сущ., кол во синонимов: 1 связь (97) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

фидбэк
— обратная связь …

фидбэк
— обратная связь … Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

Live Peace in Toronto 1969 … Википедия

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Протопанк Направление: рок Истоки: ритм н блюз 1950 х, арт рок, бит, авангардная музыка, британское вторжение, фрикбит, frat rock, хард рок, глэм рок, пауэр поп, гаражный рок, outsider music, психоделический рок … Википедия

Кит Мун Keith Moon … Википедия

Прото панк термин, которым обозначается целый ряд исполнителей с 50 х по 70 е годы, которые так или иначе предвосхитили в своих произведениях появившийся в 1976 году панк рок. Фактически прото панк не является жанром рок музыки в полном смысле… … Википедия

Запрос «Рок» перенаправляется сюда. Cм. также другие значения. Запрос «Рокер» перенаправляется сюда. О мотоциклистах см. Байкеры. Рок музыка (англ. Rock music) обобщающее название многих направлений музыки. Слово «rock» качать в данном случае… … Википедия

Книги

  • , Манн И.Б.. Первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров. Она написана в…
  • Фидбэк. Получите обратную связь! , Игорь Манн, Елена Золина. О чем эта книга Первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров.…

Одна из самых больших проблем состоит в том, что-то, что звучит хорошо для вас одного, не работает так же хорошо в группе. Например, большое количество перегруза может упростить для вас игру быстрых шред-ликов во время ежедневной репетиции в своей спальне, но если вы используете те же настройки на выступлении, тогда есть реальная опасность, что никто не сможет услышать, что именно вы играете. Дисторшн
добавляет шум в ваш звук, а когда у вас за спиной стоит целая группа, то этот шум порой может мешать разобрать какую, собственно, ноту вы играете. Уменьшение уровня перегруза может потребовать от вас более аккуратной игры, но на эту жертву стоит пойти, если это поможет вашей музыке в целом звучать лучше.

Pete Townshend, Jimi Hendrix, Joe Satriani

Кроме вышеописанного, тех, кто использует много перегруза, поджидает ещё один неприятный сюрприз: высокий уровень громкости увеличивает риск фидбэка. Конечно, фидбэк это не всегда плохо — Пит Таунсенд
и Джими Хендрикс
были первооткрывателями использования контролируемого фидбэка, как музыкального эффекта, а многие современные гитаристы, как Джо Сатриани
, создали множество отличных вещей с его использованием — но в данном случае я имею в виду фидбэк, который заставляет вашу гитару вопить, когда вы её об этом не просили. Когда вы выкручиваете ручку на 11, малейший раздражитель может заставить вашу гитару сорваться в пронзительный вой, поэтому те, кто привык играть громко и с большим перегрузом, должны помнить маленькие хитрости: устанавливать ручку громкости на гитаре на ноль когда не играешь, сохранять дистанцию с усилителем и, конечно, очень аккуратно приглушать струны, которые не должны звучать. Если вы можете поклясться, что всё это делаете, но у вас всё равно есть проблемы с фидбэком, то, наверное, пора уже признать, что вы используете просто нереальное количество перегруза.

ТИПЫ ПЕРЕГРУЗА

Важно понимать, что есть два разных типа перегруза. Первый
образуется в предусилителе (звукоформирующий элемент усилителя, который управляет тембром и коэффициентом усиления) и характеризуется размытым звучанием, которое знакомо каждому, кто пытался заставить звучать свой усилитель грязно на низкой громкости. Второй
является результатом перегруза оконечного усилителя (элемент усилителя, отвечающий за общий уровень громкости, выставляемый ручкой Master Volume
). Этот тип перегруза звучит более мелодично — гитара отзывчива и вы получаете столько сустейна, сколько нужно, но общий тембр очень гладкий, без шершавости и шумов дисторшна предусилителя.

Ламповые усилители очень ценятся за искажения в оконечном усилителе — чем больше вы нагружаете ламповый усилок, тем сильнее он «поёт» — именно так было создано большинство классических звучаний рок гитары, которые мы знаем и любим. Конечно, Даймбэг Даррэлл
из Pantera
получает фантастический звук из транзисторного (не лампового) стека Randall
, но это скорее исключение, чем норма. Большинство рок-гитаристов предпочитают играть через ламповые усилители, а большинство успешных транзисторных разработок всё равно включают функцию эмуляции ламповой схемы (откровенно говоря, если вам нужен чистый, резкий звук на высоком уровне громкости, то вы скорее предпочтёте транзисторный усилитель; впрочем, пусть ваши уши сами примут решение).

Как известно, нормальный усилок звучит лучше всего, когда работает на полную, поэтому имеет смысл использовать усилитель, который при выкручивании на максимум звучит на нужном вам уровне громкости. Если вы купите Адский Усилитель и у вас не будет удобного случая играть на подобающих настройках, то это будет всё равно, что ездить на Ferrari
по пробкам. Бывает масса ситуаций, в которых не плохо бы иметь относительно маломощный ламповый усилитель — например, выступая с группой, вы обнаружите, что звукооператор яростно отвергает идею «сделать гитару на сцене громче» (его можно понять — работа у него состоит в том, чтобы получить отдельный сигнал для каждого инструмента, а звучание стены Marshall
’ов на полной громкости будет воздействовать на каждый микрофон, стоящий на сцене). Что касается студии, то я только напомню вам, что в ранних вещах Led Zeppelin Джимми Пейдж
использовал слабенький усилитель Fender Supro
для записи отнюдь «не слабеньких» гитарных партий…

Перевод из учебного пособия — Guthrie Govan. Creative Guitar 1. Cutting-Edge Techniques.

Когда вы проводите свободное время за компьютерной игрой, вам в глаза могут бросаться различные недоработки, баги и другие неприятности. Однако в большинстве случаев вы ничего с этим не можете сделать, так как обратной связи с разработчиком не существует. Вам приходится смириться с тем, что происходит на вашем экране, и получать удовольствие от того, что имеется. Но насколько лучше воспринимается игра, когда у вас есть возможность сообщить о том, что с ней не так, разработчику. И лелеять надежду на то, что к вашим словам прислушаются и что-то исправят. Именно поэтому в компьютерных играх очень важен фидбэк.

Что такое фидбэк? К сожалению, далеко не все это знают. И очень плохо, что многие геймеры не всегда в курсе, чем является фидбэк и как он может позитивно повлиять на их будущие впечатления. Поэтому далее более подробно будет рассмотрено понятие «фидбэк»: что такое, как его писать и чему уделить особое внимание.

Что обозначает это понятие в общем?

Естественно, не стоит сразу обращаться к крайностям и разбирать частный случай — лучше сначала в общем рассмотреть понятие. Что такое фидбэк? Как и в большинстве случаев, это слово заимствовано из английского языка, а переводится оно как «обратная связь». Теперь, собственно говоря, все становится довольно понятно — когда вы пишете фидбэк, вы связываетесь с разработчиком, создателем, дизайнером или любым другим человеком или группой людей, которые занимались тем проектом, который вы рецензируете. В принципе, фидбэк чем-то похож на школьное сочинение, так как вам нужно будет в подробностях описать свои впечатления о продукте и дать собственную оценку, а также рекомендации — что именно вас не устроило, что порадовало больше всего, что бы вы хотели изменить. Теперь вы имеете представление о том, что представляет собой фидбэк. Что такое фидбэк в играх? На этот вопрос ответ вы найдете далее.

Фидбэк в играх

Как вы уже поняли, обратная связь в большинстве случаев представляет собой своеобразный отзыв, который отправляется прямиком к разработчику или создателю продукта, которым вы пользовались — вот как действует фидбэк. в компьютерных играх? Здесь все обстоит немного иначе, но, по большому счету, ситуация практически ничем не отличается. Дело в том, что в случае с компьютерными играми предметом фидбэка могут быть самые разнообразные аспекты игры или же сама игра в целом. Более того, существует принятая форма обратной связи с теми разработчиками, которые предоставляют геймерам такую возможность, так что вам не придется ломать голову над тем, чтобы придумать, как оформить свой отзыв. Так что вы в любой момент можете написать и послать разработчику фидбэк игры. И тогда, возможно, сможете увидеть результат своих стараний в очередном патче или в продолжении проекта.

Виды игрового фидбэка

Итак, теперь вы знаете, что такое фидбэк, или обратная связь в играх, но вы должны понимать, что у такого слова могут быть и другие значения. Более того, в компьютерных играх даже есть особое понятие, которое называется Force Feedback. И оно вовсе не обозначает обратную связь с разработчиком. Если речь идет о таком фидбэке, то подразумевается определенное физическое воздействие в ходе игры. Чаще всего это реализуется в том случае, если у вас есть геймпад или джойстик — при определенных действиях в игре на ваш контроллер передаются вибрации, например, когда происходит столкновение или выстрел. Поэтому вам всегда стоит помнить: когда речь идет о фидбэке в играх, то могут подразумеваться два различных понятия. Понятно, что в некоторых играх, например, в «Бургер Кинг», фидбэк может быть лишь один, так как вибрации на геймпад там посылать не получится, но в некоторых проектах может быть и два варианта.

Как писать фидбэк: выбор типа

Теперь вы окончательно разобрались с тем, что из себя представляет фидбэк, а также сможете отличить, когда речь идет об отзыве на продукт, а когда — о вибрациях, являющихся частью игрового процесса. Вы должны понимать, что в каждой сфере деятельности могут возникать вопросы о том, что такое фидбэк. На PromoDJ, например, в качестве фидбэка используются отзывы о работе радиостанции. Но сейчас речь об играх, и здесь самое главное — правильно выбрать тему. Прежде чем писать текст своего отзыва, вам нужно четко обозначить, о чем пойдет речь. Укажите, к какой конкретно игре написан отзыв, какие именно аспекты этой игры он будет затрагивать. Только затем вы можете переходить к содержательной части — делается это для того, чтобы разработчик мог более упорядочено разбирать вопросы или даже распределять их по разным отделам.

Основная часть

Как и в школьном сочинении, в фидбэке есть основная часть, в которой вы высказываете все своим мысли по поводу игры. Только не стоит писать обширных писем, в которых вы будете рассказывать об отвлеченных вещах — экономьте не только свое время, но и время сотрудников, которые это будут читать. Четко обозначайте свою точку зрения и выделяйте пункты, которые вы хотите в первую очередь донести до разработчика.

Выводы

Самая главная часть вашего отзыва — это выводы. Именно на них разработчик будет смотреть в первую очередь. В основной части вы можете описать суть проблемы, общие впечатления, плюсы и минусы, но именно в выводах вы должны указать то, что вам хотелось бы увидеть в патче, дополнении или следующей части игры. Именно таким образом вы сможете максимально эффективно повлиять на развитие вашего любимого проекта и облегчите труд разработчикам.

Значение слова «фидбэк»

  • фидбэ́к

    1. неол. жарг. отзыв, отклик, ответная реакция на какое-либо действие или событие Для проведения фидбэка нет необходимости использовать какую-либо специальную технологию. Наталья Зицер, ‎Дима Зицер, «Практическая педагогика. Азбука НО», 2014 г.

    2. муз. эффект, получаемый в результате взаимовлияния усилителя и электрогитары

Источник: Викисловарь

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: клейстерный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Синонимы к слову «фидбэк»

Предложения со словом «фидбэк»

  • Как работать: как писать брифы, как давать фидбэк, как общаться с коллегами, как давать правки, как делать презентации, как рассказывать презентации, как смотреть сметы.
  • Мы получили невероятно вдохновляющий фидбэк от участников.
  • Ежедневная рутина по выбору книги получает фидбэк от реальности.
  • (все предложения)

Понятия, связанные со словом «фидбэк»

  • Дилэй (англ. delay) или эхо (англ. echo) — звуковой эффект или соответствующее устройство, имитирующее чёткие затухающие повторы (эхо) исходного сигнала. Эффект реализуется добавлением к исходному сигналу его копии или нескольких копий, задержанных по времени. Под дилэем обычно подразумевается однократная задержка сигнала, в то время как эффект «эхо» — многократные повторы. По принципу действия является частным случаем ревербератора. Отличие заключается в том, что дилэй имеет одну линию задержки…

  • Грув (англ. Groove) — ритмическое ощущение в музыке («качели»), создаваемое игрой музыкантов-барабанщиков, гитаристов и клавишников. В популярной музыке грув рассматривается в жанрах сальса, фанк, рок, фьюжн и соул. Слово часто используется при описании музыки, при которой хочется двигаться, танцевать — «грувить».

  • Стена звука (англ. Wall of Sound) — название техники звукозаписи и аранжировки поп- и рок-музыки, разработанной и впервые применённой продюсером и звукоинженером Филом Спектором и по своему осмысленной Oусли «Медведем» Стэнли, звукооператором группы The Grateful Dead.

  • Брейкдаун (в переводе с англ. Breakdown — «срыв», «упадок», «провал»; также существуют синонимы Harddance-проигрыш, mosh part, beatdown, throwdown и two-steps) — замедленная часть композиций жанра хардкор-панк и других произошедших от него жанров. Брейкдаун является неотъемлемым фрагментом металкор- и дэткор-песен. Считается, что такие моменты являются наиболее тяжёлыми, брутальными, ярчайшими, вызывающими у людей ритмичные телодвижения в такт музыке.

  • Квинтакко́рд — двузвучие, состоящее из основного и квинтового тонов, обычно используется в игре на струнных инструментах, а в особенности на электрогитаре с использованием эффектов искажения звука по типу овердрайв и дисторшн.

    Подробнее: Пауэр-аккорд

  • (все понятия)

Отправить комментарий

Дополнительно

Смотрите также

  • Как работать: как писать брифы, как давать фидбэк, как общаться с коллегами, как давать правки, как делать презентации, как рассказывать презентации, как смотреть сметы.

  • Мы получили невероятно вдохновляющий фидбэк от участников.

  • Ежедневная рутина по выбору книги получает фидбэк от реальности.

  • (все предложения)
  • коммуникационная стратегия
  • метод мозгового штурма
  • качественный контент
  • участники проекта
  • показатель отказов
  • (ещё синонимы…)

04.04.2008

Новое слово: фидбэк ()

В интернете довольно часто встречается слово «фидбэк» и его вариации: фидбек, фитбек, федбек… Откуда оно взялось, что означает и как правильно его писать?

Это понятие пришло из технического английского языка; буквально feedback значит «обратное питание». В широком смысле фидбэк означает отзыв, отклик, ответную реакцию на какое-либо действие или событие. Например, на многих сайтах под фидбэками понимают обратную связь с посетителями, возможность последних сообщить своё мнение, просьбу и тому подобное создателям ресурса. На онлайн-аукционах фидбэк — это отзыв покупателей о добросовестности продавца.

Но чаще всего, пожалуй, слово фидбэк используется в профессиональной речи музыкантов, которые подразумевают под ним резонансное усиление звука подносимого к динамику микрофона или инструмента, например, электрогитары. Даже малейший звук, проходя через усилитель и выходя из динамика, заставляет струну или мембрану колебаться ещё сильнее, что приводит к быстро нарастающему дикому визгу.

В словарях наше слово мне не удалось обнаружить, поэтому в отсутствие академической нормы не будет ошибкой писать его так, как оно произносится: фидбэк.

Ежи Лисовский

ФИДБЭК

ФИДБЭК
ФИДБЭК

[англ. feedback < feed — питание; подача материала + back — обратно] — инф. обратная связь.

Словарь иностранных слов.- Комлев Н.Г.,
2006.

.

Синонимы:

Смотреть что такое «ФИДБЭК» в других словарях:

  • фидбэк — сущ., кол во синонимов: 1 • связь (97) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

  • Фидбэк — Обратная связь (техника) Обратная связь (кибернетика) …   Википедия

  • фидбэк — обратная связь …   Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

  • фидбэк — обратная связь …   Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

  • Live Peace in Toronto 1969 — Live Peace in Toronto 1969 …   Википедия

  • Рок-музыка — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете …   Википедия

  • Прото-панк — Протопанк Направление: рок Истоки: ритм н блюз 1950 х, арт рок, бит, авангардная музыка, британское вторжение, фрикбит, frat rock, хард рок, глэм рок, пауэр поп, гаражный рок, outsider music, психоделический рок …   Википедия

  • Мун, Кит Джон — Кит Мун Keith Moon …   Википедия

  • Протопанк — Прото панк  термин, которым обозначается целый ряд исполнителей с 50 х по 70 е годы, которые так или иначе предвосхитили в своих произведениях появившийся в 1976 году панк рок. Фактически прото панк не является жанром рок музыки в полном смысле… …   Википедия

  • Рок-музыкант — Запрос «Рок» перенаправляется сюда. Cм. также другие значения. Запрос «Рокер» перенаправляется сюда. О мотоциклистах см. Байкеры. Рок музыка (англ. Rock music)  обобщающее название многих направлений музыки. Слово «rock»  качать  в данном случае… …   Википедия

Идеи

Что такое фидбэк и как его правильно давать

Как сделать работу команды более эффективной, да еще и на постоянной основе? Финансовые поощрения не всегда решают эту проблему, зато на помощь приходит грамотный фидбэк.

Что такое фидбэк
Зачем нужна обратная связь
Кому можно дать фидбэк
Как часто давать обратную связь
С какими сложностями можно столкнуться
Как правильно давать фидбэк

Что такое фидбэк

Фидбэк (feedback) — обратная связь, отзыв на что-либо. Это не просто похвала или критика, а более конструктивная и развернутая оценка.

Вот это не фидбэк :-) А жаль, в школах бы он пригодился

Вот это не фидбэк 🙂 А жаль, в школах бы он пригодился

Зачем нужна обратная связь

Чаще всего цель фидбэка — улучшить процессы, исправить ошибки, сделать работу более эффективной. Позитивную обратную связь дают, чтобы поддержать и дополнительно мотивировать.

Регулярный фидбэк помогает избежать ситуации неопределенности, когда участники команды не знают, насколько хорошо или плохо они справляются с работой. Иначе может возникать ощущение, что руководство их не ценит, а это один из первых шагов к выгоранию и даже увольнению. Согласно исследованиям, 65% сотрудников хотели бы получать больше обратной связи по своей работе.

А метаанализ Gallup утверждает: компании c высоким уровнем вовлеченности персонала могут похвастаться снижением текучки на 24% и ростом продаж на 20%. То есть такие практики, как фидбэк, полезны и для сотрудников, и для бизнеса.

Позитивный фидбэк дарит удовольствие от работы

Позитивный фидбэк дарит удовольствие от работы

Кому можно дать фидбэк

Сотрудникам — самый распространенный формат. Обратная связь от руководителя или тимлида дается практически всегда. Однако (спойлер и суровая правда жизни) такой фидбэк не всегда бывает конструктивным и побуждающим к новым свершениям.

Коллегам — чтобы работать в одной команде было комфортнее. Такую коммуникацию выстроить сложнее — люди часто не готовы прислушиваться к мнению того, кто не занимает руководящий пост. Поэтому некоторые компании берут организацию этого процесса на себя.

Руководству — полезный, но сложный в реализации формат. Возможен, только когда сам руководитель просит обратную связь. Или отношения с сотрудниками достаточно близкие и доверительные, чтобы им хватило смелости завести такой разговор.

Как часто давать обратную связь

Желательно не реже, чем раз в полгода. Если команда небольшая, то глобальный фидбэк можно давать раз в месяц, а небольшую обратную связь — после каждого завершенного проекта или выполненной задачи. Тогда можно быстро исправлять ошибки и масштабировать успешный опыт.

Во многих компаниях принята практика годовой аттестации, но ее считают устаревшей. Минусы: отсутствие гибкости и конкретики, высокий уровень стресса — как на экзаменах.

Пожалуй, главное в фидбэке — регулярность. Если давать его на постоянной основе, — а не когда проблемы уже накопятся, — будет меньше тревожности и станет проще улучшать процессы.

Вшить фидбэки в процесс

Александр Сараев

Александр Сараев

Директор по контенту в Unisender

Если подходить системно, то лучше сделать фидбэк частью процесса, одним из этапов работы над проектом. Вероятно, заключительным этапом.

Пример: IT-компания, отдел маркетинга один, а продуктов несколько. За каждым продуктом — команда, которая приходит в маркетинг с «заказом». У каждой команды свой вкус, опыт и цели. Если процесс обратной связи пустить на самотёк, то отношения маркетинга и продукта будут в лучшем случае неровными (у одних команд норм, у других так себе), в худшем это будет война.

Чтобы устранить такие войны, мы в Unisender вшили фидбэк в процесс. Теперь маркетологи не могут закрыть задачу, пока не получат живой фидбэк от заказчика, продуктовой команды. «Живой» не значит отчёт на 20 страниц. «Живой» значит, что продакты — безо всяких формальностей — проговаривают, что круто, что нет, как в целом ощущения, все ли довольны.

Превратив фидбэки в процесс, важно не бюрократизировать его. Иногда «ОК» от заказчика может быть достаточно. Например, если команды давно сработались и выполняют очередную типовую задачу.

Если команды слабо сработаны или задача нетиповая — лучше вшить фидбэки в процесс.

С какими сложностями можно столкнуться

Обратная связь — это не так легко, как может показаться. Причем не только для принимающей стороны, но и для того, кто должен дать грамотный фидбэк.

Страх испортить отношения, спровоцировать конфликт или обидеть зачастую заставляет уходить от прямого разговора и прикрываться фразами вроде «все хорошо, молодец». Важно понимать, что это не решит проблему, а только усугубит. Если страшно, лучше готовиться к разговору заранее. А затем сделать такие встречи регулярными, чтобы это вошло в привычку и перестало быть сильным стрессовым фактором.

Отсутствие позитивного фидбэка. Многие руководители недооценивают важность позитивной обратной связи: «Если и так всё хорошо, зачем об этом говорить?» Но похвала необходима для мотивации, чтобы люди понимали, что их ценят. Есть сомнения — можно провести эксперимент и на собственном опыте убедиться, какая будет отдача после такого фидбэка.

Необъективность. Важно найти баланс между похвалой и критикой, чтобы фидбэк был конструктивным. И постараться исключить личную оценку, обращать внимание только на факты.

Как правильно давать фидбэк

Заранее предупредить сотрудника. Внезапное «Зайдите ко мне в кабинет!» вызывает стресс. Во-первых, сотрудник не знает, что его ждет на этой встрече, во-вторых, он может быть сильно занят. Лучше заранее выбрать удобное время.

Не ОК ОК
«Елена, зайдите ко мне в кабинет, нужно поговорить» «Елена, хочу обсудить с вами завершенный проект и дать обратную связь. Давайте запланируем созвон на пятницу в 15 часов, будет удобно?»

Разговаривать тет-а-тет. Негативный фидбэк воспринимается более болезненно, если разговор слышат другие люди. Да и похвала на публике не всегда комфортна.

Не ОК ОК
«Итак, коллеги, проект завершен! Давайте разберем, у кого какие были ошибки в процессе» «Итак, коллеги, проект завершен. Мы молодцы! Также мне бы хотелось дать более подробную обратную связь каждому из вас лично. По времени чуть позже вас сориентирую»

Подготовиться заранее. Желательно продумать, что именно нужно сказать и в какой последовательности. Можно составить план, чтобы не упустить ничего важного. Это поможет сразу оценить, нет ли перегиба с критикой.

Не ОК ОК
«В целом все было нормально… Был какой-то момент, на который я хотел обратить твое внимание, но сейчас не вспомню. Если вспомню — напишу тебе отдельно»

«Во-первых, хочу отметить твою скорость написания кода — она стала гораздо выше, чем раньше.

Во-вторых, есть момент, который стоит доработать — это коммуникация с заказчиком. Постарайся сократить использование терминов и объяснить простым языком, чтобы тебя было проще понять»

Говорить безоценочно: только о фактах, а не о личности человека. Цель фидбэка — не отругать, а повысить эффективность работы. Поэтому стоит избегать перехода на личности. Лучше говорить о ситуации и работе, а не о человеке и его качествах.

Не ОК ОК
«Ты снова опоздал! Никогда не можешь прийти вовремя, это безответственность и неуважение» «Ты опоздал на 20 минут. Причины для опозданий бывают у всех, но в следующий раз прошу тебя предупреждать об этом заранее»

Приводить конкретные примеры и не обобщать. И позитивный, и развивающий фидбэк должны быть как можно более точечными. В случае похвалы люди будут понимать, что вы действительно проанализировали их работу, а не хвалите для галочки. А в случае критики — поймут, что именно нужно улучшить, и смогут провести работу над ошибками.

Не ОК ОК
«Ты молодец, хорошо поработал над презентацией! Мне всё понравилось» «Ты молодец, хорошо поработал над презентацией! Была продуманная структура, актуальные примеры. Особенно хочу отметить оформление — текст легко читался, воспринимать информацию было удобно»

Давать оценку своевременно. Обратная связь тоже может потерять свою актуальность. Поэтому лучше давать фидбэк, когда воспоминания о произошедшей ситуации или работе над проектом еще свежие, но при этом утихли эмоции.

Не ОК ОК
«Месяц назад ты участвовал в проекте, где нужно было оперативно вносить правки. К сожалению, с твоей стороны были задержки» «В проекте, над которым мы сейчас работаем, нужно вносить правки максимально оперативно. Давай договоримся, что ты будешь отвечать заказчику в течение часа»

Слушать собеседника. Лучше попросить сотрудника поделиться мыслями, чем назидательно высказывать свои. Вот какие вопросы можно задать:

  • Как ты считаешь, в чем причина произошедшего?
  • Как это можно исправить?
  • Что можно предпринять, чтобы не допустить таких ситуаций в будущем?
  • С чем у тебя возникают трудности?
  • Какая помощь бы тебе пригодилась?
Не ОК ОК
«Я вижу, что ты не успеваешь справляться с задачами. Думаю, тебе лучше использовать другую программу, так как в этой работа идет слишком медленно» «Я вижу, что ты не успеваешь справляться с задачами. Как ты считаешь, что могло бы помочь тебе ускорить работу?»

Не решать проблему за другого. Лучше дать сотруднику возможность подумать самому, не давать прямых указаний. Так он сможет взять на себя ответственность. Кроме того, приятнее выполнять задания, поставленные самостоятельно, а не спущенные сверху.

Не ОК ОК
«Если сложно общаться с заказчиками, значит, тебе стоит пройти курс по переговорам. Я слышал вот про этот курс, запишись туда» «Ты говоришь, что тебе сложно общаться с заказчиками. Давай вместе подумаем, что можно с этим сделать»

Акцентировать на будущем, а не на ошибках в прошлом. Обратить внимание стоит именно на то, что можно улучшить в дальнейшем. То есть отвечать не на вопрос «Что было плохо?», а на вопрос «Как это исправить?».

Не ОК ОК
«Написанный тобой текст был недостаточно продающим, из-за этого результаты рекламы снизились, и продажи оказались ниже, чем мы рассчитывали» «Результаты рекламы оказались ниже, чем мы рассчитывали. На это влияют разные факторы, в том числе и продающие тексты, которыми ты занимаешься. Подумай, пожалуйста, какие изменения можно внести в будущие тексты, чтобы зацепить читателя»

Подготовить критерии оценки. Это поможет сделать фидбэк более конструктивным. Например, критерии оценки дизайн-проекта могут быть такими: соблюдение дедлайнов, качество созданного дизайна, коммуникация с заказчиком.

Не ОК ОК
«Если заказчику в итоге понравился логотип, значит, ты выполнил работу хорошо. Молодец!» «Заказчику понравился твой логотип, особенно подбор цветов, ты молодец. В будущем будь внимательнее к дедлайнам — заказчики ожидали увидеть готовый лого на неделю раньше. По коммуникации с клиентом все в порядке, ты грамотно ведешь переговоры и умеешь убедить»

Важнее научиться принимать фидбэк

Александр Сараев

Александр Сараев

Директор по контенту в Unisender

Важно уметь давать фидбэк, но куда важнее уметь принимать.

Часто люди страдают от плохой обратной связи: их не понимают, смеются, выражаются грубо, бестактно и так далее. Да, мало кто умеет давать фидбэк, это факт. Но как быть, когда этот «плохой» фидбэк дают тебе?

Во-первых, надо отделить эмоции и манеры других людей от фактов: а что, на самом деле, не так с этой страничкой, что можно улучшить, чем результат не понравился заказчику? Независимо от формата обратной связи, уловить эту суть важно для самого исполнителя. Не надо пренебрегать информацией, даже если она плохо донесена.

Во-вторых, человеку, который не умеет давать фидбэк, надо помочь. Научить, объяснить правила игры, показать границы. Если на вас выливают поток сознания — просите структурировать. Если вам грубят, дайте отпор: «В такой форме я фидбэк не принимаю. Или меняете тон — или идёте куда подальше». Да, звучит жёстко, но грубияна отрезвит и покажет, что вы не лыком шиты.

Принимать фидбэк — это часть работы. В наших же интересах показать другим, как его давать. Не надо ждать, что когда-нибудь люди научатся идеальной обратной связи. Этого не будет. Мы сами учим своих коллег.

ЭКСКЛЮЗИВЫ ⚡️
Читайте только в блоге Unisender

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

документ

документ

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.

unisender

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Фидбэк как пишется на английском
  • Филиал или филлиал как правильно пишется
  • Фидбэк как написать
  • Филиал или филиал как правильно написать
  • Фидбек или фидбэк как пишется