Google Forms — это бесплатный инструмент для сбора информации с помощью опросов, форм обратной связи и тестирования. Разобраться в интерфейсе не составит никакого труда, а для создания формы нужен только аккаунт Google.
C помощью данного инструмента вы можете:
- открыть онлайн-регистрацию для участников мероприятия;
- организовать голосование — например, каким будет следующий дизайн нового продукта или какой будет тема следующего обучающего курса;
- создать анкету для тестирования кандидатов на должность;
- проводить онлайн-исследования — узнать мнение и предпочтения вашей аудитории;
- создать бриф (техническое задание) и удаленно согласовывать все детали проекта с заказчиком/исполнителем;
- собрать отзывы о проведенном мероприятии или качестве обслуживания.
Сервис Google Forms обладает рядом преимуществ:
- удобство в использовании: опрос не нужно скачивать, пересылать в виде файла респондентам, а им заново отправлять ответы;
- уникальность дизайна: вы можете использовать галерею шаблонов или собственные изображения;
- доступность: форма хранится на Google Диске, поэтому можно работать с ней с разных устройств и не бояться, что вы забудете нужный файл на рабочем компьютере;
- адаптивность: можно создавать, просматривать, редактировать форму на мобильных устройствах без потери функциональности;
- эффективные настройки доступа: возможно совместное редактирование с другими членами команды;
- удобство анализа: результаты опроса автоматически формируются в таблицы и графики.
Начало работы с Google Forms
Чтобы создать гугл-форму, необходимо авторизоваться в аккаунте Google. Если такого нет, его можно создать по ссылке accounts.google.com.
Перейти к созданию гугл-форм можно несколькими способами.
Из адресной строки браузера
Самый простой способ начать создавать форму — прямо в приложении Google Forms. Перейдя по ссылке https://docs.google.com/forms, вы окажетесь на главной странице, где сможете выбрать один из шаблонов или создать свой пустой файл.
Вид главной страницы Google Forms
Чтобы автоматически создать новую пустую форму, впишите forms.new в адресную строку любого браузера и нажмите Enter.
Из почты Gmail и стартовой страницы Google
Нажмите на иконку «Приложения Google» и в появившемся меню выберите значок «Формы». В некоторых аккаунтах может не быть этого значка по умолчанию, в таком случае необходимо выбрать пункт «Диск».
Переход к созданию файла из почты Gmail и стартовой страницы Google
Из Google Диска
Нажмите в левом углу на кнопку с плюсиком «Создать» и в раскрывающемся меню выберите нужный пункт.
Создание формы опроса на Google-диске
Из сервисов офисного пакета Google
Ссылка на Google Forms есть в документах, таблицах и презентациях: нажмите Файл → Создать → Форма, чтобы создать новую пустую форму.
Создание формы из файлов офисного пакета Google
Если вы уже работаете с таблицей Google и вам необходимо создать форму, которая будет автоматически с ней связываться, просто нажмите Инструменты → Создать форму. Ответы формы будут сохраняться в этой таблице отдельным листом без дополнительных настроек.
Создание формы в Google таблице
Панель инструментов в Google Forms
Давайте создадим гугл-форму с нуля, используя пустой шаблон.
Интерфейс у сервиса простой, приятный и интуитивно понятный. В верхней панели находятся элементы, с помощью которых можно задать основные настройки:
Главное меню настроек Google Forms
1. Настройки темы
Сделайте индивидуальным дизайн для гугл-формы, выбрав цвет вашего корпоративного стиля или воспользовавшись предложенными шаблонами. В Google Forms есть возможность выбирать изображение для верхнего колонтитула, изменять цветовую схему и шрифт.
Обложка — это первое, на что обратит внимание респондент при открытии вашей формы. Вы можете добавить собственную тематическую фотографию или брендированное изображение: логотип компании, баннер с промоакцией, названием и датой проведения мероприятия. Также можно воспользоваться галереей изображений, где они удобно распределены по темам.
Меню выбора изображения для обложки формы
После того, как вы выберете изображение для верхнего колонтитула, Google Forms автоматически подберет под него гармоничную цветовую схему. При желании тему можно изменить, нажав на иконку с плюсиком:
Настройки цветовой темы
Что касается шрифтов, то выбор их тут невелик, а также отсутствует возможность добавить кастомные шрифты. Вы можете сохранить свой индивидуальный стиль в письме, установив пользовательские шрифты в емейл-редакторе eSputnik.
2. Предпросмотр
Полезная функция, которая пригодится перед отправкой формы. Позволяет увидеть форму такой, какой ее увидят ваши респонденты. Воспользоваться предпросмотром, чтобы оценить форму визуально, проверить все ли правильно работает и заметить все недочеты, можно на любом этапе ее создания.
3. Настройки
Вкладка «Общие»
Если вы хотите собирать адреса электронной почты ваших респондентов, нажмите галочку «Собирать адреса электронной почты». При выборе этого пункта появится обязательное для заполнения поле «Адрес электронной почты» в начале формы. Пока пользователь не введет адрес email, ему будут недоступны для просмотра остальные разделы формы.
Также в этой вкладке можно задать, сможет ли респондент отправлять форму более одного раза. Эта функция поможет избежать искусственной накрутки показателей: если поставить галочку, пользователь должен будет авторизоваться в своем аккаунте Google и сможет ответить только один раз.
Здесь же можно настроить, могут ли респонденты изменять ответы после отправки формы и видеть другие ответы.
Меню настройки
Вкладка «Презентация»
Добавляет некоторые визуальные штрихи вашему опросу: здесь вы можете вставить индикатор заполнения формы, выбрать функцию перемешивания вопросов, а также добавить текст, который будет показан респонденту после заполнения формы.
Меню настройки
Вкладка «Тест»
Если вы создаете форму для тестирования, включите опцию «Тест» в этой вкладке. Это позволит назначать количество баллов за ответы и сделать оценивание автоматическим. Также здесь можно установить, что будет показано респонденту при прохождении теста:
Меню настройки
4. Кнопка «Отправить»
Google Forms предлагает несколько удобных способов для отправки формы: в виде электронного письма, ссылки, как публикацию в Facebook и Twitter, а также в виде HTML-кода для вставки на сайт.
Ниже в этой статье мы расскажем подробнее, как вставить опрос в электронное письмо.
5. Дополнительные настройки
В этой вкладке вам доступны различные действия с формой: копирование, удаление, печать, создание шаблона для заполнения, настройка доступа и некоторых параметров по умолчанию для всех новых форм.
Кнопка дополнительных настроек
Пункты меню «Редактор скриптов» и «Дополнения» расширяют возможности использования гугл форм, помогая реализовать различные полезные функции:
- получать уведомления, когда кто-то отправляет заполненную форму;
- автоматически закрывать форму в зависимости от установленного срока действия, количества принятых ответов или другого триггера;
- отправлять пользователям подтверждающее письмо о заполнении Google Forms и т.п.
Для опытных разработчиков вся необходимая информация о скриптах собрана в справочных материалах, а обычный пользователь найдет нужный ему инструмент в Дополнениях.
Конструктор форм
Приступим к созданию самого опроса. В Google Forms есть возможность не только создавать вопросы, а и вставлять изображения, видео и делить форму на разделы. Сделать это можно при помощи панели инструментов, которая находится справа от блока с вопросом:
Меню конструктора форм
Пункт меню «Импортировать вопросы» позволяет повторно использовать вопросы из ранее созданных форм, причем вы можете выбрать, какие именно вопросы перенести. Это удобно для тех, кто часто работает с Google Forms.
Добавить изображение можно прямо с устройства, с камеры, по ссылке, с Google Диска или через поиск Google. Видео встраиваются с YouTube: вы можете указать ссылку либо найти видео на данной платформе, не покидая своей формы.
Добавление разделов удобно использовать, если опрос получается слишком длинным или содержит вопросы, которые можно объединить в одну тему. Длинный опрос, разбитый на разделы, визуально воспринимается проще. Вы можете добавить название и краткое описание для каждого раздела, а также копировать разделы для создания похожих.
В конструкторе форм у каждого блока есть общие элементы, которые встречаются в любом вопросе:
- поле для вопроса;
- поле для описания (по умолчанию скрыто, но можно добавить при помощи меню в виде трех вертикальных точек в правом нижнем углу);
- кнопка для загрузки изображения;
- меню для выбора типа вопроса;
- кнопки «Сделать копию» и «Удалить»;
- опция «Обязательный вопрос» (не ответив на данный вопрос, респондент не сможет отправить форму);
- меню с дополнительными функциями в зависимости от типа вопроса.
Стандартный вид блока с вопросом
Типы вопросов
Google Forms предлагает различные типы вопросов в зависимости от того, какие ответы вы желаете получить от вашей аудитории:
- краткие;
- развернутые;
- выбрать один вариант из предложенных;
- выбрать несколько вариантов и т. д.
Для выбора типа ответа щелкните раскрывающееся меню рядом с полем вопроса:
Раскрывающееся меню с типами вопросов
Текст (строка)
Удобно использовать для коротких ответов в нескольких словах: узнать имя, возраст, адрес, емейл, получить ссылку на профиль в соцсетях и т.п.
Чтобы ответ был релевантным, и вместо ответа на числовой вопрос пользователь не вводил, например, случайные буквы, можно установить правила с проверкой ввода данных. Для этого щелкните пиктограмму с тремя точками в правом нижнем углу блока с вопросом и выберите опцию «Проверка ответов».
Тип вопроса «Текст (строка)»
Текст (абзац)
Этот тип аналогичен предыдущему, но предполагает более подробный ответ из одного или нескольких абзацев. Подходит для случаев, когда пользователю нужно описать свое мнение или рассказать ситуацию.
Тип вопроса «Текст (абзац)»
Один из списка
Респондент может выбрать один из предлагаемых вариантов или вписать свой в текстовом поле. Этот тип ответа дает возможность перенаправить респондента в определенный раздел опроса в зависимости от выбранного им варианта. Для этого нужно нажать на значок «Ещё»
Тип вопроса «Один из списка»
После этого станет доступен выбор возможных переходов в зависимости от ответа пользователя: он может быть перенаправлен в другой раздел формы либо после определенного ответа опрос будет завершен, а форма отправлена:
Переходы к разделам формы в зависимости от ответа
Для этого типа ответа также доступна опция «Перемешать ответы»: при каждом открытии формы варианты ответов будут меняться местами.
Если в настройках Google Формы вы отметили, что это тест, в блоке с этим типом вопроса вам будет доступна дополнительная настройка ответов:
Пункт меню настройки ответов
Здесь есть возможность указать правильный вариант ответа, а также количество баллов за верный ответ и добавить пояснение: как для правильных ответов, так и для неправильных.
Настройка ответов для теста
Несколько из списка
У респондента есть возможность выбрать несколько вариантов из предложенных, в том числе вариант «Другое» для короткого текстового ответа.
Тип вопроса «Несколько из списка»
При тестировании для такого типа вопроса доступна функция «Проверка ответов». Здесь можно выбрать количество правильных вариантов и текст, который будет показан как сообщение об ошибке.
Настройка проверки ответов для теста
Раскрывающийся список
Как и «Один из списка», предполагает выбор одного из предложенных вариантов, но в данном случае они представлены в виде раскрывающегося меню. Такой вариант удобен, когда вариантов ответов слишком много: раскрывающееся меню смотрится более компактно.
Тип вопроса «Раскрывающийся список»
Функции для этого варианта ответа аналогичны выбору одного из списка:
- перенаправить респондента к следующей группе вопросов в зависимости от его ответа;
- выводить ответы в случайном порядке при новом открытии формы;
- задать правильный ответ и пояснения.
Загрузка файлов
Позволяет респонденту загружать в качестве ответа собственные файлы. Тип и максимальный размер файла вы можете задать в настройках.
Тип вопроса «Загрузка файлов»
При создании блока с таким типом ответа нужно учесть следующие особенности:
- чтобы загрузить свой файл, пользователь должен авторизоваться в своем Google-аккаунте;
- загружаемые файлы используют пространство Google Диска владельца опроса;
- данный тип вопроса невозможно использовать, если гугл-форма хранится на общем диске или включена функция «Защита от потери данных».
Технически возможно, чтобы файлы смогли загружать пользователи и без использования учетной записи, но в таком случае необходимо будет использовать дополнительные скрипты Google.
Шкала
Вариант, который отлично подходит для оценивания какого-либо показателя. Респонденту предлагается выбрать оценку в определенном числовом диапазоне. Вы можете установить метки от 0 до 1 для начала и от 2 до 10 для конца шкалы, а также задать подписи для начала и конца шкалы, например, в виде эмоджи.
Тип вопроса «Шкала»
Такую шкалу также удобно использовать для определения NPS — индекса лояльности потребителей. Чтобы выявить уровень удовлетворенности клиентов, им предлагается оценить компанию, товар или услугу по 10-балльной шкале. В зависимости от ответов, можно выделить условные группы покупателей и разработать стратегию взаимодействия с ними. Подробнее об индексе потребительской лояльности и о том, как работать с клиентами разных сегментов, можно прочитать у нас в блоге.
Сетка (множественный выбор)
У респондента есть возможность оценить различные параметры по предложенной шкале. При данном типе вопроса создается сетка, в которой можно выбрать один ответ для каждой строки. Дополнительные функции предлагают возможность ограничить ответы одним выбором для каждого столбца, требовать заполнение всех строк и перемешать строки.
Тип вопроса «Сетка (множественный выбор)»
Сетка флажков
Респондент оценивает разные параметры по нескольким критериям. Тип ответа аналогичен предыдущему, но при этом есть возможность выбрать один или несколько предложенных вариантов из строки.
Тип вопроса «Сетка флажков»
По аналогии с типом «Сетка» (множественный выбор), есть функции для ограничения ответов одним выбором для каждого столбца и перемешиванием строк.
Дата
Респонденту предлагается выбрать дату из календаря. При необходимости можно включить выбор года или добавить время в настройках.
Тип вопроса «Дата»
Время
Респондент может ввести значение времени в часах и минутах, либо указать продолжительность в часах, минутах, секундах. Выбрать нужный вариант можно в меню «Ещё» в правом нижнем углу. Этот тип ответа удобно использовать, например, при почасовом бронировании, уточнении времени встречи, доставки и т.д.
Тип вопроса «Время»
Создание и редактирование форм в конструкторе сделано удобно для пользователя: можно как продумать последовательность разделов и вопросов заранее, так и упорядочить их в процессе создания. Любой элемент формы — раздел, вопрос, изображение или видео — можно легко переместить, потянув за шесть точек вверху блока. Возможность копирования значительно упрощает добавление похожих разделов и вопросов в вашу форму, а отменить нежелательное действие можно привычными сочетаниями клавиш CMD+Z или Ctrl+Z.
Кроме этого, как и во всех приложениях офисного пакета Google, вы можете сотрудничать в формах с другими соавторами. Для этого перейдите в дополнительные настройки в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки доступа». Здесь вы можете указать редакторов из списка электронных адресов, а также возможность изменять разрешения и параметры доступа.
Пункт меню настроек доступа
Добавляем форму в письмо
Когда ваш опрос будет создан, определитесь, каким образом привлечь респондентов: разместить форму на сайте, поделиться в соцсетях или отправить по электронной почте. Рассмотрим, как с помощью редактора eSputnik сделать так, чтобы в письме получатель увидел не длиннющую ссылку с набором букв, цифр и символов, а красиво оформленный призыв заполнить форму.
Источник: eSputnik
Елена Соловьева, менеджер проектов в Лаборатории Касперского, специально для блога Нетологии написала статью о том, как использовать Google Forms по максимуму.
Google Формы — онлайн-сервис для создания форм обратной связи, онлайн-тестирований и опросов. Инструмент популярный, но весь спектр его возможностей используется редко. В статье я расскажу, когда и для чего пригодятся Google Формы и как максимально эффективно их применять.
Каждая форма в Google Формах представляет собой веб-страницу, на которой размещается анкета или квиз. Все, что нужно для работы с формами, — это иметь аккаунт в Google.
- онлайн-регистрацию на мероприятие;
- онлайн-исследование;
- сбор фидбека;
- бриф;
- голосование и т. д.
- Простота в использовании. Работать с Google Формами не сложнее, чем с MS Word. Интерфейс удобный и понятный. Форму не надо скачивать, пересылать своим клиентам и получать от них по почте заполненный вариант.
- Доступность 24/7. Форма хранится в облаке. Если вы работаете с разных устройств или ваш жесткий диск повредился, форма останется доступна при наличии ссылки.
- Индивидуальное оформление. Вы можете создать свой дизайн для формы. Google Формы дают возможность бесплатно выбрать шаблон из большого количества доступных или загрузить свой.
- Бесплатность. Сам сервис бесплатный. Заплатить придется только в случае, если вам вдруг понадобится расширенный вариант дополнительных надстроек.
- Мобильность. Google Формы адаптированы под мобильные устройства. Создавать, просматривать, редактировать и пересылать формы можно с телефона и планшета с помощью облегченной мобильной с полной функциональностью.
- Понятность. Google Формы собирают и профессионально оформляют статистику по ответам. Вам не придется дополнительно обрабатывать полученные данные, можно сразу приступать к анализу результатов.
Как правильно настроить этот инструмент, чтобы извлечь из него максимум? Я подготовила несколько пошаговых рекомендаций.
Начните с основных настроек, которые задают параметры и технические характеристики формы.
С помощью верхней панели настраивается поведение формы:
- Дополнения.
- Внешний вид.
- Предпросмотр.
- Настройки.
- Кнопка отправки.
- Действия с формой.
Рассмотрим подробнее.
Дополнения. Кликните левой кнопкой мыши по иконке. Здесь появятся дополнения к форме, которые вы настроите. Отсюда же дополнения запускаются:
Внешний вид. Вы можете выбрать однотонную заливку формы или воспользоваться каталогом тем. Чтобы открыть каталог, кликните левой кнопкой мыши на иконку иллюстрации. Выберете любую (некоторые анимированы) или загрузите свою. Тема задает шапку формы и фон.
Предпросмотр. Кликните левой кнопкой мыши на иконку глаза, чтобы посмотреть, как ваши адресаты увидят форму. Эта кнопка пригодится в конце формирования опроса.
Настройка. Кликните левой кнопкой мыши на иконку шестеренки и задайте параметры формы.
- Закладка «Общие». Здесь интересен пункт «Отправлять форму не более одного раза». Он полезен тем, кто использует форму для исследований. Отметьте этот пункт, чтобы избежать заполнение форм ботами или искусственной нагонки показателей. Google Формы идентифицируют пользователя по Google аккаунту и не разрешают отвечать на опрос более одного раза с одного аккаунта. Я собираюсь делать тест, поэтому отметила этот параметр.
Чтобы собирать адреса электронной почты тестируемых, отметьте параметр «Собирать адреса электронной почты». Его активация автоматически добавляет обязательное поле «Электронный адрес» в начале формы.
- Закладка «Презентация». Укажите, что и как будут видеть ваши адресаты.
- Закладка «Тесты». Если цель создания формы — провести тестирование, передвиньте ползунок в закладке «Тесты», чтобы активировать нужные опции. Активация включает дополнительные настройки, доступные при создании формы: вы сможете назначать количество баллов на вопрос и автоматически оценивать прохождение теста каждым участником. Чтобы дать быстрый фидбек тестируемому, отметьте «Показать оценку сразу после отправки формы».
Кнопка «Отправить». Нажав на нее, вы можете выбрать способ и параметры отправки. Форма отправляется по почте, ссылкой на форму, через встраиваемый код или соцсети. При отправке по почте есть возможность включить форму в тело сообщения. Ваш адресат сможет заполнить опрос не переходя по внешним ссылкам сразу из письма. К сожалению, такая опция хорошо работает только с Gmail. С другими почтовыми сервисами эта функция работает некорректно.
Действия с формой. Кликните левой кнопкой мыши на иконку после кнопки отправки, чтобы раскрыть меню действий с формой. Форму можно удалить, копировать, распечатать. Это же меню позволяет создать из формы предзаполненный шаблон, подключить дополнения и настроить доступ.
- Создадите собственную контент-стратегию и реализуете её на практике
- Узнаете всё о контенте и его распространении — получите востребованную профессию
- Изучите профессию изнутри: комьюнити и полезные связи с контент-менеджерами, редакторами и маркетологами
После того, как вы определились с форматом, настройкой и поведением опроса, раздали права доступа и задали дизайн, можно переходить к созданию самой формы. Сначала продумайте структуру опроса на бумаге, чтобы потом не запутаться в логике в конструкторе.
Первые два поля появились по умолчанию: заголовок формы и электронный адрес (обязательное поле по умолчанию, если вы активировали параметр «Собирать адреса электронной почты»).
Начнем создавать новые поля. Если в продуманной вами логике тест получился очень длинным, разбейте его на разделы и добавьте иллюстрации.
Переходим в панель конструктора справа. Для добавления раздела кликните на нижнюю иконку. Чтобы вставить дополнительный материал, например картинки, видео или текстовое описание, кликните на соответствующую иконку.
Google Формы разрешают загружать картинки прямо с устройства, Google диска, Google поиска, через ссылку или с камеры. Видео подтягиваются из Ютуба.
Чтобы вставить вопрос нажмите на «+» в верху панели. Введите название вопроса (это может быть картинка — кликните на иконку иллюстрации, чтобы ее вставить) и выберете тип вопроса из раскрывающегося меню справа.
Текст (строка). Этот тип вопроса предполагает короткий ответ. Его удобно использовать, когда вы хотите получить email, имя, адрес, цифровое значение, ссылку. В этом типе вопроса доступны функции:
- Функция «Описание» доступна во всех типах. Чтобы ее активировать, нажмите на значок в правом нижнем углу и отметьте параметр «Описание».
- Функция «Проверка ответов». Чтобы ее активировать, кликните на иконку в правом нижнем углу. В области настройки появится нужная строка. Вы можете задать параметры для текста, который будет вводить тестируемый. К примеру, мне важно, чтобы ответ был не более 50 символов. Если в поле будет введено больше символов, респондент получит заданное сообщение «Слишком длинный ответ». Если он справится с условием, то получит 4 балла.
Если вы хотите, чтобы в строку было введено число, выберете из выпадающего меню параметр «Число» вместо «Длина» и установите нужные характеристики:
Таким же образом можно выбрать и настроить параметр «Текст» и «Регулярное выражение»:
- Функция «Ответы». Чтобы задать количество баллов для вопроса кликните на синюю надпись «Ответы» и задайте необходимые параметры в открывшемся окне. Чтобы вернуться к настройкам вопроса, нажмите на синюю надпись «Изменить вопрос» внизу.
Текст (абзац). Этот тип вопроса предполагает развернутый ответ. Его удобно использовать при запросе развернутого фидбека. Все функции и настройки совпадают с типом вопроса «Текст (строка)»:
- «Описание»;
- «Проверка ответов». Для этого типа вопросов доступна настройка только 2 параметров «Длина» и «Регулярное выражение»;
- «Задать количество баллов»;
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос».
Один из списка. Этот тип вопроса предполагает выбор одного варианта из предложенных. Его удобно использовать в качестве разводящего по логике формы — в зависимости от выбранного варианта тестируемого перебрасывают на другие разделы или в конец формы. Рассмотрим, как это сделать.
Здесь доступны функции:
- «Описание».
- «Задать количество баллов».
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос».
- «Выбрать действие для каждого ответа». Чтобы активировать эту функцию, кликните на иконку в правом нижнем углу и отметьте нужный пункт. Вы можете задать желаемое действие для каждого варианта ответа. Когда тестируемый отметит одну из опций, форма выполнит указанное к этой опции действие. Здесь нам пригодится разделение на разделы — из выпадающего списка действий выбираем «Перейти к следующему разделу» или указываем, к какой секции нужно перейти. К примеру, в моем тесте есть вопрос типа «Один из списка» на использование английского времени Present Perfect. При правильном ответе на этот вопрос я перевожу респондента сразу во вторую секцию, указав это в настройках верного ответа. На этом этапе я уже понимаю, что человек владеет темой. Если тестируемый ответил неверно, то он идет дальше по вопросам первой секции о Present Perfect.
- «Перемешать строки». Каждый раз при открытии формы ответы на вопрос будут перемешиваться.
- «Задать правильный ответ». Нажмите на синюю надпись «Ответы» внизу, отметьте верный ответ и задайте количество баллов, которое получит тестируемый при выборе правильного ответа. Чтобы перейти обратно к настройкам вопроса нажмите на синюю надпись «Изменить вопрос» внизу. В настройках вопроса верный ответ будет выделен зеленой галочкой.
Несколько из списка. Этот тип вопроса предполагает выбор нескольких вариантов ответа из предложенных.
Доступные функции:
- «Описание»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Задать правильный ответ»,
- «Задать количество баллов»,
- «Перемешать строки»,
- «Проверка ответов». Для ее активации, как и в вопросе типа «Текст (строка)», кликните на иконку в правом нижнем углу. В появившейся строке задайте количество правильных ответов и текст сообщения, который появится, если тестируемый выберет больше или меньше опций.
Раскрывающийся список. Этот тип вопроса предполагает выбор одного варианта ответа из раскрывающегося списка. Такие вопросы более компактные, чем «Один из списка». Раскрывающийся список удобен, если нужно дать большое количество опций. Его можно использовать в качестве разводящего, так как он позволяет настроить переход на другие разделы или завершить заполнение формы досрочно.
Доступные функции:
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Выбрать действие для каждого ответа»,
- «Перемешать строки»,
- «Задать правильный ответ».
Шкала. Этот тип вопроса предполагает оценку показателя по предложенной шкале.
Доступные функции:
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Задать шкалу». Кликните на стрелочки под описанием и выберете из выпадающего меню, сколько уровней будет у ответа. Ниже укажите максимальное и минимальное значение шкалы. Их можно задать и через эмоджи 🙂
Сетка (множественный выбор). Этот тип вопроса предполагает оценку нескольких единиц по предложенной шкале.
Доступные функции:
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Перемешать строки»,
- «По одному ответу на столбец». Кликните на иконку в правом нижнем меню и активируйте функцию. Тестируемый сможет выбрать только одно значение в каждом столбце.
Сетка флажков. Этот тип вопроса предполагает оценку параметров по нескольким критериям.
Доступные функции:
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Перемешать строки»,
- «По одному ответу на столбец».
Дата. Этот тип вопроса предполагает выбор даты из календаря.
Доступные функции:
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Добавить время». Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив этой функции для активации. Появится дополнительное поле для ввода конкретного времени для выбранной даты.
- «Добавить год».Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив этой функции для активации. Появится дополнительное поле для ввода года для выбранной даты.
Время. Этот тип вопроса предполагает введение конкретного времени. Его удобно использовать при почасовом бронировании ресурсов.
Доступные функции:
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Время» и «Продолжительность». Это взаимоисключающие функции. Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив нужной функции для активации. Выбрав одну из них, установите, что будет означать введенное время: время начала действия или его продолжительность.
Бывает удобно отправить сразу предзаполненную форму, чтобы клиент делал корректировки, но не заносил всю информацию. Для этого в настройках выберите «Создать образец заполнения» и заполните форму. Нажмите «Ответить». Google Формы создадут ссылку для предзаполненной формы, по которой респонденты будут корректировать данные, а не заполнять с нуля.
После создания и настройки формы дайте доступ респондентам. Для этого перейдите в настройки и выберите «Настройки доступа».
Доступные функции:
- Прямая ссылка на форму,
- Возможность поделиться ссылкой в соцсетях,
- Настройка уровней доступа для тех, у кого есть ссылка.
После того, как доступ настроен, нажмите кнопку «Отправить» на верхней панеле. Еще раз проверьте настройки отправки и разошлите форму.
После отправки над формой появляются две вкладки «Вопросы» и «Ответы». Кликните на последнюю.
Здесь будет отображаться статистика по всем присланным ответам. Переключая табы, можно просмотреть:
- Общую сводку по ответам,
- Статистику пользователей по конкретному ответу,
- Ответы отдельного респондента.
В любой момент можно передвинуть ползунок «Принимать ответы» и деактивировать функцию. После этого никто не сможет отправить ответы к форме.
Для более подробного анализа удобно собирать ответы в таблице. Для этого нажмите на зеленую иконку 
. Данные в таблицу собираются в режиме реального времени — респондент отправляет ответ, который автоматически фиксируется в таблице. Вы также можете скачать ее в формате csv. Для этого кликните на значок 
и выберете нужную опцию.
Из раскрывшегося меню также настраиваются две полезные функции:
- «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте». Эта функция позволяет быстро реагировать. Она удобна, если количество респондентов небольшое.
- «Удалить связь с формой». Эта функция полезна, если вы случайно удалили ответы из таблицы. Прервите и затем восстановите связь с формой — все ответы снова подтянутся в таблицу.
У Google Форм есть дополнения, которые облегчают работу, правда, их не так много, как у Google Docs. Чтобы их подключить, перейдите в настройки в верхней панели формы, кликните «Дополнения» и выберите нужное. После установки первого дополнения на верхней панеле настроек появится значок 
, при нажатии на который откроется список всех установленных add-ins. Рассмотрим самые, на мой взгляд, полезные.
Email Notifications for Forms позволяет настраивать email-уведомления при отправке формы. Можно задать кому, от кого, при каких условиях должно отправляться сообщение и что оно должно содержать. В сам текст письма можно добавить любой вопрос из формы, внеся его в скобки {{Вопрос1 }}, и прикрепить к нему ответы из формы в PDF-формате.
Похожая функциональность у дополнения Form Notifications, которое позволяет отправлять кастомизированные ответы респондентам на электронную почту.
Advanced summary of responses дает расширенные возможности для визуализации статистики по ответам:
QR Code Maker превращает ссылку на форму в QR-код. Это очень удобно, если нужно распространить ссылку на форму на печатных носителях.
Form Scheduler позволяет автоматически останавливать прием заполненных форм в зависимости от установленного количества ответов, даты, времени или события в вашем Google Календаре.
Схожее по функциональности дополнение FormLimiter. С его помощью можно автоматически закрыть форму на прием новых ответов. В качестве триггера закрытия можно задать дату и время, количество уже присланных форм или значение определенной ячейки в таблице ответов.
FormRecycler позволяет импортировать вопросы и разделы из одной формы в другую в удобном интерфейсе.
Telegram Notifications настраивает отправку уведомлений о действиях в форме в Телеграм с помощью бота.
Pictographr позволяет создавать графические объекты в простом встроенном редакторе и автоматически вставлять их в форму. Изображения подгружаются в конец формы, но их легко можно перенести в другие разделы. Сами объекты легко масштабируются непосредственно в форме.
Google Формы — удобный сервис для сбора различного рода информации. Он может стать одним из самых мощных ваших инструментов. Если заранее продумать структуру и логику, форма соберется как пазл.
Не забывайте о дополнениях — они значительно упрощают работу с Google Формами и расширяют функциональность сервиса.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
From Wikipedia, the free encyclopedia
(Redirected from Google forms)
 |
|
|
Screenshot
An example of a blank form in Google Forms |
|
| Developer(s) | |
|---|---|
| Platform | Web application |
| Type | Collaborative software Web survey |
| Website | docs.google.com/forms |
Google Forms is a survey administration software included as part of the free, web-based Google Docs Editors suite offered by Google. The service also includes Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Drawings, Google Sites, and Google Keep. Google Forms is only available as a web application. The app allows users to create and edit surveys online while collaborating with other users in real-time. The collected information can be automatically entered into a spreadsheet.[1]
Features[edit]
The Google Forms service has undergone several updates over the years. Features include, but are not limited to, menu search, shuffle of questions for randomized order, limiting responses to once per person, shorter URLs, custom themes,[2] automatically generating answer suggestions when creating forms,[3] and an «Upload file» option for users answering questions that require them to share content or files from their computer or Google Drive.
In October 2014, Google introduced add-ons for Google Forms that enable third-party developers to add new features to surveys,[4] while in July 2017, Google updated Forms to add several new features. «Intelligent response validation» is capable of detecting text input in form fields to identify what is written and ask the user to correct the information if wrongly input. Depending on file-sharing settings in Google Drive, users can request file uploads from individuals outside multi-option answers in a table. In Settings, users can make changes that affect all new forms, such as always collecting email addresses.[5][6]
Users can analyze responses to their form using either the built-in analysis tools or export them to a new or existing Google Sheets spreadsheet that updates as new responses are received. The built-in analysis tools allow for responses to be viewed individually or in summary. Alternatively, responses can be downloaded as a comma-separated values file.[7]
Google Forms features all of the collaboration and sharing features found in Docs, Sheets, Slides, Drawings, and Sites.[8]
See also[edit]
- Microsoft Forms
- Jotform
References[edit]
- ^ «Create a survey using Google Forms». Docs editors Help. Google Inc. Retrieved October 30, 2016.
- ^ «More ways to build and share Google Forms». G Suite Updates. September 29, 2014. Retrieved December 12, 2016.
- ^ «Custom themes in Google Forms». G Suite Updates. September 2, 2014. Retrieved December 12, 2016.
- ^ «Add-ons for Google Forms». G Suite Updates. October 23, 2014. Retrieved December 12, 2016.
- ^ Lardinois, Frederic (July 10, 2017). «Google updates Forms with intelligent response validation, cross-domain uploads and more». TechCrunch. AOL. Retrieved July 11, 2017.
- ^ Duino, Justin (July 10, 2017). «Google Forms becomes more powerful w/ new Intelligent response validation, ‘Checkbox grid’ questions, more». 9to5Google. Retrieved July 11, 2017.
- ^ «Analyze form responses — Google Workspace Learning Center». support.google.com. Retrieved December 13, 2022.
- ^ «Google Docs Support». Google. Google Inc. Retrieved September 5, 2018.
External links[edit]
Media related to Google Forms at Wikimedia Commons- Official website
Media related to Google Forms at Wikimedia CommonsFrom Wikipedia, the free encyclopedia
(Redirected from Google forms)
|
|
|
Screenshot
An example of a blank form in Google Forms |
|
| Developer(s) | |
|---|---|
| Platform | Web application |
| Type | Collaborative software Web survey |
| Website | docs.google.com/forms |
Google Forms is a survey administration software included as part of the free, web-based Google Docs Editors suite offered by Google. The service also includes Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Drawings, Google Sites, and Google Keep. Google Forms is only available as a web application. The app allows users to create and edit surveys online while collaborating with other users in real-time. The collected information can be automatically entered into a spreadsheet.[1]
Features[edit]
The Google Forms service has undergone several updates over the years. Features include, but are not limited to, menu search, shuffle of questions for randomized order, limiting responses to once per person, shorter URLs, custom themes,[2] automatically generating answer suggestions when creating forms,[3] and an «Upload file» option for users answering questions that require them to share content or files from their computer or Google Drive.
In October 2014, Google introduced add-ons for Google Forms that enable third-party developers to add new features to surveys,[4] while in July 2017, Google updated Forms to add several new features. «Intelligent response validation» is capable of detecting text input in form fields to identify what is written and ask the user to correct the information if wrongly input. Depending on file-sharing settings in Google Drive, users can request file uploads from individuals outside multi-option answers in a table. In Settings, users can make changes that affect all new forms, such as always collecting email addresses.[5][6]
Users can analyze responses to their form using either the built-in analysis tools or export them to a new or existing Google Sheets spreadsheet that updates as new responses are received. The built-in analysis tools allow for responses to be viewed individually or in summary. Alternatively, responses can be downloaded as a comma-separated values file.[7]
Google Forms features all of the collaboration and sharing features found in Docs, Sheets, Slides, Drawings, and Sites.[8]
See also[edit]
- Microsoft Forms
- Jotform
References[edit]
- ^ «Create a survey using Google Forms». Docs editors Help. Google Inc. Retrieved October 30, 2016.
- ^ «More ways to build and share Google Forms». G Suite Updates. September 29, 2014. Retrieved December 12, 2016.
- ^ «Custom themes in Google Forms». G Suite Updates. September 2, 2014. Retrieved December 12, 2016.
- ^ «Add-ons for Google Forms». G Suite Updates. October 23, 2014. Retrieved December 12, 2016.
- ^ Lardinois, Frederic (July 10, 2017). «Google updates Forms with intelligent response validation, cross-domain uploads and more». TechCrunch. AOL. Retrieved July 11, 2017.
- ^ Duino, Justin (July 10, 2017). «Google Forms becomes more powerful w/ new Intelligent response validation, ‘Checkbox grid’ questions, more». 9to5Google. Retrieved July 11, 2017.
- ^ «Analyze form responses — Google Workspace Learning Center». support.google.com. Retrieved December 13, 2022.
- ^ «Google Docs Support». Google. Google Inc. Retrieved September 5, 2018.
External links[edit]
- Media related to Google Forms at Wikimedia Commons
- Official website
Советы
Как создать опрос, тест или сбор отзывов через Гугл формы
Подробная инструкция по настройке
Гугл Формы — еще один инструмент в линейке сервисов Google, доступный всем, у кого есть Гугл аккаунт.
Интерфейс сервиса очень напоминает Гугл Таблицы или Гугл Документы. Если вы уже работали с каким-то из этих приложений, проблем с освоением Google Форм не будет.
Возможности Google Форм
Я всегда думала, что Google Формы хороши только для создания различных опросов. На практике оказалось, что у инструмента очень широкие возможности. Google Формы используют для:
Поиска сотрудников. Через форму удобно получать отклики на вакансии и тестовые задания. Что хорошо, можно отключить прием ответов, и вас не будут беспокоить те, кто не успел сдать задание в срок.
Проведения опросов и исследований. Одна из самых популярных областей применения сервиса для маркетологов. Особенно удобно таким образом изучать рынок. Зачем гадать, будет ли интересна задумка народу. Придумываете анкету и кидаете ссылку в соцсети.
Проведения мероприятий. Например, можно использовать сервис как альтернативу другим инструментам для организации вебинаров и регистрировать с ее помощью участников.
Сбора отзывов. Отзыв в свободной форме всегда сложно писать и далеко не все готовы тратить на это время. А вот поотвечать на вопросы в течение 5 минут — почему нет. Даже интересно, о чем именно тебя спросят.
Проверки знаний. Я как-то проходила курс по веб-аналитике, и там финальный экзамен был сделан как раз в сервисе Гугл Формы. Здесь есть все возможности для этого: можно указать правильные ответы, количество баллов за каждый вопрос и даже ограничить время прохождения теста с помощью специальной надстройки.
Сбора информации о подписчиках. В форме для подписки на рассылку обычно просят минимум данных, чтобы собрать больше контактов. Однако позже можно попытаться узнать чуть больше данных о клиентах для их сегментации. Тут и пригодятся Google Формы.
В чем преимущества
Бесплатный доступ. Пожалуй, самое главное преимущество сервиса. Это удобный инструмент для маркетолога, за который не надо платить.
Удобство и простота. Чтобы пользоваться сервисом нужен только Гугл аккаунт, а интерфейс можно освоить в течение часа, а то и меньше. Кроме того, работать с формой можно с любого устройства и даже совместно с коллегами.
Универсальность. Формы используются для решения самых разных маркетинговых задач, о чем я уже рассказала в предыдущем разделе.
Наличие статистики. Сервис позволяет анализировать ответы как по отдельным вопросам, так и по отдельным респондентам. Для более развернутого анализа и построения графиков можно за пару кликов экспортировать данные в Гугл Таблицы.
Как создать Google форму
Для начала зайдите в Google Формы и выберите подходящий шаблон или создайте свой вариант с нуля.
Откроется конструктор, в котором можно собрать форму с помощью панели инструментов справа. В форму можно добавить вопрос, картинку, видео, описание или новый раздел. Кроме того, есть возможность импортировать вопросы из другой формы, чтобы не создавать их заново.
Любой элемент формы можно перенести в любое место, потянув за шесть точек вверху блока.
Если хотите протестировать готовую форму, нажмите на глаз, чтобы открыть режим предпросмотра.
Какие вопросы можно сделать
Ключевой элемент формы — вопросы. Чтобы добавить вопрос, нажмите на кнопку на панели инструментов.
Теперь выберите нужный тип вопроса из доступных вариантов справа от названия вопроса.
Расскажу о каждом из этих вариантов более подробно.
Текст (строка) и текст (абзац). Используется для вопросов, ответы на которые нужно сформулировать самостоятельно: например, написать имя, почту или высказать свое мнение. При этом можно настроить проверку корректности ответов, нажав на три точки в правом нижнем углу блока с вопросом. В настройках можно указать минимальную или максимальную длину сообщения и даже проверить правильность ввода электронной почты.
Один из списка. Респонденту предлагается выбрать один вариант ответа из предложенных или написать свой. Такой вопрос позволяет перенаправить пользователя в другой раздел опроса и даже сразу отправить форму в зависимости от выбранного ответа. Для этого нужно нажать на три точки в правом нижнем углу и выбрать пункт «Выбрать действие для каждого ответа».
Несколько из списка. Респонденту предлагается выбрать один или несколько вариантов ответа, а также указать свой вариант в поле «Другое».
Раскрывающийся список. Если вариантов ответа слишком много, то лучше добавить вопрос с выбором ответа из раскрывающегося списка. При таком варианте вопроса можно будет выбрать только один ответ из перечисленных.
Загрузка файлов. Вместо выбора ответа респонденту нужно загрузить собственные файлы. Тип и максимальный размер файла указывается в настройках.
Шкала. Такой тип вопроса подойдет, если нужно оценить какой-либо показатель. Начать шкалу можно с 0 или 1 и добавить нужное количество оценок от 2 до 10. Также можно добавить подписи для начала и конца шкалы, чтобы респондент понимал, что означают указанные вами цифры и смог выбрать подходящую оценку. Шкалу можно использовать в маркетинге, например, чтобы определить NPS — индекса лояльности потребителей.
Сетка (множественный выбор). Этот тип вопроса похож на предыдущий, но здесь по шкале нужно оценить уже несколько параметров. При этом можно выбрать один ответ для каждой строки или же несколько (сетка флажков).
Дата. В качестве ответа респондент выбирает дату в календаре. Можно ограничиться только днем и месяцем или добавить также год и время в настройках, кликнув на три точки в правом нижнем углу блока с вопросом.
Время. Респонденту предлагается ввести определенное время в часах и минутах или указать продолжительность в часах, минутах и секундах. Нужный вариант можно выбрать в настройках. Этот тип вопроса удобно использовать для бронирования, выбора времени доставки или встречи.
После того, как вы выберите тип вопроса, останется написать сам вопрос и перечислить варианты ответов.
Каждый вопрос можно сделать обязательным, скопировать или удалить, а также добавить к нему описание и перемешать ответы.
Как дополнительно настроить форму
У Google Форм немало интересных настроек, которые помогут получить максимум пользы от этого инструмента
Внешний вид формы. Кликните на значок справа сверху. Откроется окно, в котором можно выбрать подходящий цвет темы и фона для вашей формы, шрифт и даже установить картинку на колонтитул.
Подсчет баллов. Если вы хотите использовать форму для проверки знаний, вам нужно превратить ее в тест. Для этого зайдите в «Настройки» и включите опцию «Тест».
Здесь же можно выбрать, хотите ли вы показывать респондентам правильные и неправильные ответы, а также указать максимальный балл за вопрос.
После того, как вы включите режим теста, в каждом вопросе можно будет указывать правильный ответ, количество баллов за него и добавлять пояснения.
Совместный доступ к форме. Зайдите в меню (три точки) и выберите «Настройка доступа».
В открывшемся окне нажмите «Изменить» и выберите «Доступ по ссылке».
Как отправить Google форму
Созданную форму можно отправить в письме на определенный email, скинуть ссылкой и даже добавить на сайт с помощью сгенерированного куска HTML-кода.
Чтобы выбрать подходящий вам вариант, кликните на кнопку «Отправить» и выберите нужную вкладку.
При отправке формы по email можно сразу указать тему письма
Кроме того, форму можно быстро опубликовать в Facebook* или Twitter. Для этого кликните на нужную иконку.
Как анализировать результаты
Все ответы на форму попадают на вкладку «Ответы».
Здесь вы можете посмотреть ответы каждого пользователя, общую сводку и статистику по каждому вопросу.
Чтобы данные было удобнее анализировать, можно настроить их экспорт в Гугл Таблицы. Для этого нажмите на значок таблицы, а потом выберите существующую или создайте новую таблицу для переноса результатов.
Все ответы будут добавляться в таблицу с отметкой времени. На основе полученных результатов в Гугл Таблицах можно будет строить графики, использовать на данных любые фильтры.
Чтобы прекратить принимать ответы достаточно передвинуть ползунок «Принимать ответы» в противоположную сторону.
Можно также включить уведомления, нажав на три точки и выбрав нужный пункт. Тогда вы будете получать информацию о новых ответах на почту.
Как расширить возможности Гугл Форм
Чтобы увеличить функционал Google Forms, можно установить специальные надстройки. Для этого зайдите в меню и выберите «Дополнения».
Откроется окно со списком приложений, которые совместимы с Формами. Выберите подходящий вариант и кликните на «Установить».
С помощью дополнений можно более гибко настраивать уведомления, анализировать полученные результаты, создавать QR-коды для форм и многое другое. Вот лишь несколько интересных дополнений:
- Quilgo — установить таймер для заполнения формы.
- Form Publisher — автоматически преобразовать ответы на формы в формат PDF.
- Dynamic Fields — автоматически заполнить указанные поля формы соответствующими значениями на основе источников данных. Например, из электронных таблиц или списка контактов.
- Certify’em — создать и отправить сертификат тем, кто успешно прошел тест.
- QR Code Maker — сделать QR-код для формы. Это особенно удобно, когда нужно дать ссылку на форму в презентации на каком-то мероприятии.
- Telegram Bot Notification — получать уведомления о новых ответах в Телеграм.
- Form Scheduler — автоматически остановить сбор ответов, если достигнуто определенное количество опрошенных людей или же состоялась какое-то событие из вашего Google Календаря.
- FormRecycler — импортировать вопросы и целые разделы из одной формы в другую.
ЭКСКЛЮЗИВЫ ⚡️
Читайте только в блоге Unisender
Поделиться
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Другие материалы из этой рубрики
Не пропускайте новые статьи
Подписывайтесь на соцсети
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Чтобы использовать Google Документы на работе или в учебном заведении более эффективно, оформите бесплатную подписку на Google Workspace.
С помощью Google Форм можно создавать онлайн-опросы и тесты, а также отправлять их другим пользователям.
Шаг 1. Создайте опрос или тест
- Перейдите на страницу forms.google.com.
- Выберите «Пустой файл»
. - Откроется новая форма.
.Как создать форму из Google Диска
Google Формы сохраняются на Google Диске. Чтобы создать форму непосредственно из Google Диска, выполните следующие действия:
- На компьютере откройте страницу drive.google.com.
- В левом верхнем углу экрана нажмите Создать
Google Формы.
Google Формы.Как создать форму в Google Таблицах
Если создать форму в Google Таблицах, ответы респондентов будут сохраняться на новом листе. Место хранения ответов можно изменить. Подробнее…
- Перейдите на страницу sheets.google.com на компьютере и откройте таблицу.
- Нажмите Инструменты Создать форму .
- В таблице появится новый лист, а в окне браузера откроется форма.
Шаг 2. Отредактируйте и отформатируйте опрос или тест
Вы можете добавлять в формы текст, изображения и видеозаписи, а также редактировать и форматировать их.
- Как изменить форму
- Как создать тест, используя Google Формы
- Где можно хранить ответы респондентов
Шаг 3. Отправьте форму для заполнения
Когда все будет готово, отправьте форму респондентам и изучайте их ответы.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Посетите Центр обучения
Используете продукты Google (например, Google Документы) на работе или в учебном заведении? Мы подготовили для вас полезные советы, руководства и шаблоны. Узнайте, как работать с файлами Office, не устанавливая MS Office, как создавать динамические планы проектов и командные календари, использовать автосортировку писем и решать другие задачи.
[Инструкция] Создание гугл-тестов (гугл-форм)
Время на прочтение
6 мин
Количество просмотров 129K
Спасибо пользователям Exosphere и Yuriy_krd за помощь и конструктивную критику
Иногда кажется, что создать что-то по конструктору весьма быстро и просто: хоть сайт, хоть опрос, хоть таблицы. Однако часто упускаешь из внимания какие-то обидные мелочи, из-за которых время уходит впустую и приходится переделывать работу из-за обидного пустяка. Согласитесь, неприятно. Я решил пройти все процессы за вас и предупредить о возможных неприятных мелочах, а также помочь новичкам.
В этой статье мы с вами сделаем гугл-форму, с помощью которой можно собирать данные, опрашивать сотрудников, клиентов, проводить тестирования гипотез и проч. Кстати, крайне актуальная информация в условиях удалённой работы.
Для создания тестов у вас должен быть активный гугл-аккаунт. Если у вас его нет — обратитесь к инструкции “Создание гугл-аккаунта и работа с Гугл-диском”.
Итак, создаем Форму (тестирование).
Входящая задача
Нам нужно создать тестирование, которое будет собирать набор информации.
- Фамилию и имя тестируемого.
- Адрес электронной почты — это необходимо при опросе известных адресатов, когда им отправлена ссылка не по электронной почте, а в мессенджере. Данный пункт можно не использовать, если вы рассылаете опросник при помощи рассылки на электронную почту.
- Сделать выпадающий список, в котором будет выбираться школа. Аналогичным образом можно сделать выбор класса, отдела, подразделения. Такой вариант необходим, чтобы тестируемый верно определил, кому он сдает тестирование. При ручном вводе данных в поле разные регистры или написания ответов будут по-разному структурироваться фильтрами в итоговой таблице.
- Необходимо создать простой вопрос с одним вариантом правильного ответа.
- Необходимо создать простой вопрос с несколькими вариантами правильных ответов.
- Необходимо настроить балльную оценку тестируемого.
- Тестируемый может несколько раз проходить тестирование. Эту функцию можно не использовать, если тестируемый будет единожды проходить тестирование. В случае, если вам нужно собирать данные регулярно (допустим, ежедневно) вы можете использовать многократный прием ответов. В этом случае ссылка будет неизменна, необходимо будет лишь напоминать тестируемым о необходимости заполнить форму.
- Оценить количество прошедших тестирование.
- Выгрузить данные в таблицу для дальнейшей обработки и оценки.
Шаг 1 — создание теста (формы)
Переходим в гугл-диск. Для этого нажмите кнопку с точками на панели сверху справа, перейдя по ссылке https://www.google.com/ или https://www.google.ru/ Далее выберите Гугл-диск (далее по тексту Диск).
После загрузки Диска лучше всего создать папку или структуру папок. Допустим “Тестирование” -> “Тесты для соискателей” и уже перейдя в эту папку, создавать тест (форму). Это позволит структурировать данные.
Шаг 2. Создание Теста (формы)
Как и в любом документе в Гугл-диске, начало работы начинается с кнопки “Создать+” в верхней левой части экрана. Этой кнопкой создаются папки на Диске, создаются все документы.
Нажав кнопку Создать, вы увидите меню. В нем нужно выбрать пункт “Еще”.
Создать форму можно несколькими способами:
1. Создание пустой формы:
- Нажмите на пункт меню Google Формы (отметка 1)
- Нажмите на кнопку выпадающего списка (отметка 2), в выпавшем списке нажмите “Создать пустую форму” (отметка 3)
2. Создание формы по шаблону — Повторите действия, указанные выше, до отметки 3, и вместо нее выполните отметку 3+. Вам откроется библиотека шаблонов, где вы можете выбрать наиболее подходящий шаблон. В дальнейшем его можно отредактировать под ваши нужды.
Мы создали пустую форму (тестирование).
Шаг 3. Элементы управления
Первое, что нужно сделать — создать имя файла для формы. Это имя внутреннее, под ним форма будет храниться на Диске.
Имя создается, если щелкнуть по словосочетанию “Новая форма” в верхней левой части экрана.
В центре экрана находится поле с названием теста (формы). Его будут видеть тестируемые при выполнении. Изменим его на нужное.
Там же заполним описание к тесту (форме).
Далее автоматически создается первый блок вопроса.
В поле “Вопрос без заголовка” вам нужно вписать свой вопрос. Ниже переименовать Вариант 1 ответа на нужный. Если нужно добавить еще один вопрос — нужно нажать ниже “Добавить вопрос”. Также можно добавить вариант “Другое”, тогда в тесте появится текстовое поле, куда пользователь может внести любой иной ответ в произвольной форме.
Выпадающий список позволяет выбрать вид вопроса. В нашем случае автоматически создан вопрос с одним вариантом ответа. Если выпадающий список раскрыть, то можно выбрать иную форму вопроса.
Внизу блока есть кнопки:
- “Копировать” — имеется в виду копировать весь блок.
- “Удалить” — удалить весь блок
- Обязательный вопрос и сдвижной переключатель. Он делает вопрос обязательным: не ответив на него, пользователь не сможет продолжить или закончить тестирование.
- Дополнительные настройки “кнопка три точки” — позволяет добавить описание к ответу, перемешать ответы, выбрать вариант для ответа.
Справа от формы находится вертикальный блок кнопок, который позволяет (сверху вниз по кнопкам):
- создать еще один блок вопросов
- импортировать вопросы из уже созданной ранее формы (тестов)
- добавить отдельный блок с названием и описанием
- вставить изображение
- вставить видео (Ютуб)
- добавить раздел. В этом случае будет создана еще одна страница вопросов. Это удобно при создании нескольких тем в одной форме (тесте).
И заключительный блок элементов управления вверху страницы:
Слева направо:
- Выбрать цветовую тему опросника. Это очень удобно при создании нескольких регулярных опросников — чтобы исключить путанницу у сотрудников можно при упоминании названия отчета также упоминать его цветовую форму. Это значительно облегчает коммуникацию и эффективность работы.
- Просмотр. Позволяет в новой вкладке просмотреть готовый вариант формы на текущий момент без его публикации.
- Настройки. Это важный элемент. Ниже он будет описан отдельно.
- Кнопка “Отправить”. Этой кнопкой Вы отправляете опросник/форму/тест получателю.
- Дополнительные параметры “кнопка три точки”. Там собраны элементы управления всей формой — сделать на основе формы шаблон, скопировать весь опросник, распечатать его и т.п.
Элемент управления “Настройки”
Закладка Общие и Презентация не должны вызвать каких-то вопросов. Важная вкладка “Тесты” — в ней вы можете настроить балльную оценку для каждого вопроса в форме. Для этого активируйте сдвижной переключатель “Тест” и Ваша форма перейдет в разряд теста. После активации этой кнопки вы можете назначать в списке вопросов правильные ответы и количество баллов за правильный ответ.
После активации переключателя, нажмите кнопку “Сохранить” и перейдите к вопросам. Внизу блока вопроса появиться кнопка “Ответы”:
Нажав на нее, вы перейдете в режим установки верных ответов и начисления баллов за правильный ответ.
Итак, давайте начнем выполнение поставленной в начале задачи.
Шаг 4. Создаем тест
- Мы вводим имя файла на Диске
- Вводим заголовок теста
- Вводим описание теста
- Вводим вопрос
- Раскрыв выпадающий список выбираем пункт “Текст (строка)”
Получаем:
Активируем переключатель “Обязательный вопрос”. Теперь пользователь обязан ввести Фамилию и Имя, чтобы продолжить прохождение теста.
Добавляем второй вопрос нажав на верхнюю кнопку в правой вертикальной панеле элементов управления.
Сделаем этот вопрос необязательным не активируя переключатель внизу справа блока. Даже не ответив на этот вопрос, пользователь продолжит и сможет закончить тестирование.
Создаем еще один блок с единственным вариантом ответа
Добавляем блок с несколькими вариантами ответов
Тут мы также добавили вариант ответа “Другое”.
Теперь настраиваем баллы для правильных ответов. Переходим в пункт настройки в верхней правой части элементов управления (значок шестеренки). Переходим на закладку “Тест” и активируем переключатель. Нажимаем кнопку Сохранить и возвращаемся к списку наших вопросов.
Нажав на любое пустое место блока вопроса, активируем его. Слева внизу активируем блок ответов. Выбираем нужный нам ответ верным и назначаем количество баллов.
Нажимаем кнопку готово. Баллы назначены.
Теперь нам нужно настроить регулярность вопросов и сбор адресов электронной почты.
Опять переходим в пункт “Настройки” в верхней части элементов управления. Активируем нужные нам элементы настроек.
Переходим сразу в закладку “Презентации” и проверяем, что активирован пункт “Показывать ссылку для повторного заполнения формы”. Нажимаем кнопку “Сохранить”
Тест (форма) готов.
Шаг 4. Отправка теста (формы)
Отправка теста (формы) осуществляется путем нажатии кнопки “Отправить”. В открывшемся окне можно выбрать разные варианты отправки.
Отправка по электронной почте:
В поле “Кому” введите адреса получателей. В этом случае в закладке ответы, Вы будете видеть кто проголосовал, а кто еще не ответил на вопросы формы.
Так же форму можно сразу включить в тело письма.
Следующая закладка — отправить ссылку. В этом случае вы можете отправлять ее не только почтой, но и любым иным способом, в том числе через Мессенджер. Однако в этом случае вы будете вынуждены отслеживать ответивших самостоятельно.
Третий вариант — вставка на сайт. Это для более продвинутых пользователей. Позволяет встроить код с формой сразу в шаблон сайта.
Вы закончили создание формы.
Ссылка на тестовую форму, созданную при написании инструкции.