Заявление участковому на нарушения условий проживания соседями — это официальное письменное обращение в полицию за помощью. В такой бумаге указывают Ф.И.О., контактные данные, подробно описывают, на что жалуются, ставят дату и подпись.
Причины для жалобы
Жалоба — один из способов защиты своих законных прав. Прежде чем думать, как написать заявление в полицию на соседей, попробуйте поговорить с ними. Если люди адекватные, все решится без лишних вмешательств со стороны стражей порядка. Если договориться не получается, обращайтесь за помощью к участковому.
Законные причины жалоб на соседей:
- Оскорбляют или клевещут на вас.
- Курят в подъезде. По закону, курить разрешается только в специально отведенных местах или на улице, вдали от общественных мест.
- Шумят в неположенное время.
- Распивают алкоголь или мусорят в подъезде.
- Незаконно выделили себе место для парковки во дворе.
- Присвоили часть общей территории подъезда.
- Делают незаконную перепланировку в квартире.
Какими законами регулируется
Права жильцов многоквартирных домов отражены в ряде законов. Основной закон, на который опираются в этом вопросе, — Конституция РФ.
Другие законы, регулирующие этот вопрос:
- Кодекс об административных правонарушениях РФ;
- Федеральный закон № 52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
- СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
- Жилищный кодекс РФ.
Как составить заявление
Основные правила при составлении документа: не делать непонятных сокращений, не зачеркивать текст (лучше написать заново), избегать орфографических ошибок.
Рекомендации, как правильно написать заявление участковому на соседей в 2020 году:
- указать фамилию, имя, отчество заявителя;
- указать телефон, почтовый или электронный адрес, чтобы на него отправили ответ или уведомление;
- вписать суть обращения, указать, где, когда, во сколько произошли события;
- вписать фразу, что предупреждены об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по статье 306 УК РФ;
- поставить дату, подпись с расшифровкой.
Заявление не примут к рассмотрению, если:
- его написали анонимно — в этом случае полицейские не обязаны реагировать;
- в тексте есть грубые ошибки в словах, что приводит к двусмысленности и недопониманию изложенной информации;
- не указана дата, время, место правонарушения.
Есть четыре варианта обращения за помощью к участковому. Они равнозначны, какой из них выбрать, решать вам:
- Обратиться лично в отделение полиции. Заполнить заявление в участке или заранее, дома. Допускается рассказать участковому о своей проблеме, чтобы он сам записал обращение с ваших слов.
- Отправить обращение по почте. Это неоправданно долгий, муторный и затратный по времени процесс.
- Написать жалобу онлайн, с официального сайта МВД РФ.
- Если ситуация экстренная, звоните по телефону вызова полиции 102.
Образцы заявлений
Структура составления заявления одинаковая для всех случаев. Так выглядит общий образец заявления в полицию на шумных соседей (пустой бланк):
Участковому уполномоченному полиции
отдела полиции № ___ МВД г. ________
от ______________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по адресу:
_________________________________
_________________________________
(адрес фактического проживания)
контактный телефон:
_________________________________
Заявление
Я, ________________________________________________________________________,
проживаю в квартире, расположенной по адресу:
____________________________________________________________________________,
совместно со мной проживает моя семья:
_____________________________________________________________________________.
(состав семьи, наличие маленьких детей)
Мои соседи, проживающие в квартире № ____, постоянно нарушают мои права и права других жильцов нашего дома. Так, «____» ____________ 20__ г. в ______ час.
_____________________________________________________________________________,
(подробно расписать, что и как делали)
чем нарушили мои права на отдых, установленные Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ (ред. от 29.07.2017) и п. 4 ст. 17 Жилищного кодекса РФ.
На все мои просьбы не нарушать наш покой, дать возможность нормально отдохнуть,
_____________________________________________________________________________.
(описать, как реагировали, отвечали на ваши замечания)
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 о порядке рассмотрения обращений граждан, прошу:
Провести проверку изложенных в обращении фактов, привлечь к административной ответственности виновных лиц в нарушении моих прав, обязать не допускать вновь нарушение общественного порядка. О принятых мерах сообщить заявителю.
Нарушения жильцов, проживающих в квартире № ____ , подтвердят:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. и адрес проживания свидетелей)
Приложение: _________________________________________________________________
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, в соответствии со ст. 306 УК РФ, мне известно.
«___» __________________ г.__________________ /____________
Шумные соседи
Заполненный образец заявления участковому на шумных соседей в 2020 году выглядит так:
Участковому уполномоченному
ОВД района Даниловский г. Москвы
адрес: 000111, г. Москва, ул. Правопорядка, д. 1
от гражданина Тихонова Тихона Павловича,
проживающего: г. Москва, ул. Правопорядка, д. 25, кв. 26
телефон 8 (923) 111-22-33
Заявление
27.01.2020 года в 23.45 мой сосед, Сидоров Вениамин Бенедиктович, проживающий в квартире № 25, по соседству, очень громко включил музыку. Я и моя семья отдыхали, но все проснулись от этого шума. Я постучал в дверь соседа и попробовал объяснить, что он нарушает наши права на покой и тишину в ночные часы. Сосед в грубой форме ответил, что ничего противозаконного не делает, что он продолжить слушать музыку, когда захочет, и время суток его не интересует. Я пытался ему возразить, напомнил про Конституцию, на что мне предложили вставить в уши беруши, нецензурно выругали и закрыли перед моим носом дверь.
Согласно статье 20.1 КОАП, действия моего соседа из квартиры № 25 нарушают нормы общественного порядка, выражают явное неуважение к другим людям и отягощены нецензурными выражениями в общественных местах. Его поведение подходит под статью «мелкое хулиганство».
На основании вышеизложенного, прошу привлечь гражданина Сидорова Вениамина Бенедиктовича к ответственности и разъяснить ему положения Конституции. Прошу предоставить мне письменный ответ о проведенной работе в установленные законодательством сроки.
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, в соответствии со ст. 306 УК РФ, предупрежден.
«28» января 2020 г.
________/_____________
подпись/расшифровка подписи
На соседскую собаку
На хулиганов и алкоголиков
На курение в подъезде
Коллективная жалоба
Если пишете коллективную жалобу, указывайте Ф.И.О., адреса и контактные телефоны тех, кто подает обращение.
Можно ли подать онлайн
Чтобы подать заявление онлайн, зайдите на официальный сайт мвд.рф. Нажмите раздел «Контакты» и выберите из списка «Территориальные органы».
На открывшейся странице выберите управление МВД своего региона.
Нажмите раздел «Прием обращений».
Ознакомьтесь с информацией и нажмите кнопку «Подать обращение».
Заполните электронную форму обращения. Нажмите кнопку «Отправить обращение».
Что делать, если участковый не предпринимает никаких действий
Что происходит после того, как вы обратились в полицейский участок, какие действия участкового при поступлении заявления на соседей следуют за вашим обращением:
- Сотрудник полиции регистрирует документ и выдает вам на руки корешок о том, что обращение принято.
- Проверяют указанные ваши сведения.
- По результатам проверки дают ответ о результатах проверки и действиях, которые предприняли по этому поводу.
- Если жалобу отклонили, выдают письменное уведомление с указанием причины отказа.
Если участковый не прореагировал на ваше обращение, подайте жалобу на него руководителю подразделения. В обращении подробно опишите, когда подали обращение, кому, какие результаты получили. Приложите корешок о том, что ваше обращение участковый принял.
Обычно такого обращения достаточно. Если не сработало, обращайтесь в прокуратуру или суд.
Заявление участковому на соседа
Участковый сотрудник полиции занимается обеспечением покоя и безопасности людей на своем участке. Его работа, прежде всего, предупреждать происшествия.
К участковому следует обратиться, если люди, живущие по соседству, ведут себя безответственно и своим поведением нарушают закон. Чтобы сотрудник полиции смог помочь, важно верно оформить обращение.
В статье рассказывается:
- как составить заявление на соседа;
- куда его передать в работу;
- что делать, если обращение не принесло результатов.
Важно понимать, что с соседями, которые не хотят думать о других людях, лучше вести переговоры через уполномоченных сотрудников полиции.
За что пишут жалобу участковому на соседей?
Заявление участковому следует составлять, если поступки соседей относятся к административным нарушениям.
Без вмешательства участкового никак не обойтись, если соседи:
- шумят;
- курят в подъезде;
- завели агрессивное животное;
- пьют алкоголь или бросают мусор в подъезде;
- присвоили себе часть общей территории в подъезде, проводят неузаконенный ремонт в квартире;
- огородили себе место для парковки во дворе;
- оскорбляют, клевещут.
Не имеет значения, является человек собственником квартиры или ее арендует, у него все равно есть право сообщить о появившейся проблеме участковому.
Нормативная база
Законы, которые регулируют права жильцов многоквартирных домов:
- ФЗ от 30.03.1999 N 52-ФЗ;
- Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 N25;
- Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64;
- Жилищный кодекс РФ;
- Кодекс об Административных правонарушениях РФ;
- Конституция РФ.
Правила содержания домашних животных в жилых домах установлены законом РФ от 14.05.1993 N 4979-1. Этим правилам должны следовать все владельцы домашних животных.
Право граждан обратиться к участковому с жалобой подтверждено Уголовно — процессуальным Кодексом РФ.
Работа участкового базируется на законодательных актах:
- ФЗ от 07.02.2011 N 3-ФЗ;
- приказ МВД РФ от 31.12.2012 N 1166.
В регионах также действуют принятые на местном уровне законы, прописывающие уровень тишины и покоя. В разных регионах эти нормативные акты могут отличаться друг от друга.
Пошаговый план оформления заявления участковому на соседей
Когда поступки людей, живущих с Вами в одном подъезде, мешают жить спокойно, следует придерживаться приведенной пошаговой инструкции:
- Обсудить ситуацию с полицейским, заявить ему о проблеме.
- Оформить заявление, если реакции на устную жалобу не последовало.
- Убедиться, что заявление на соседей принято в работу. Подтверждением будет корешок квитанции, который лучше сохранить.
- Ждать официального письма. В нем должно быть написано о работе, проделанной участковым по Вашему обращению.
Заявление можно оформить:
- устно: участковый заполняет документ, Вы расписываетесь;
- письменно, оформляется самостоятельно заявителем;
- письменно, отправить по почте.
Обращение, отправленное почтой, поступит полицейскому позже, чем принесенное лично заявление с жалобой на соседей. По закону у работников полиции есть срок до 30 рабочих дней на подготовку ответа.
Заявление участковому на соседа
Не важно, пишется заявление на соседей участковому по образцу или нет, в нем должны быть точные данные о случившемся.
В шапке следует указать:
- должность, ФИО адресата;
- контакты заявителя.
В середине листа:
- слово «Заявление»;
- чем конкретно нарушили Ваш покой;
- где и как все произошло, точное время и обстоятельства случившегося (подробно);
- что эти поступки нарушают пункт 3 статьи 17 Конституции России;
- «прошу принять меры к … и сообщить об этом мне».
Внизу справа:
- подпись;
- дата.
В участке назовут ФИО участкового, кому адресовать свое заявление. В нем важно указать тот адрес, где Вы проживаете по факту, а не по прописке. Анонимные жалобы принимаются в работу редко, когда произошло что-то серьезное.
Описывать произошедшее следует очень детально. Важно описать то, что Вы сами видели. Если есть люди, которые подтверждают Ваши слова, укажите их контактные данные.
Список нарушений для устранения соседями сформулируйте отдельным предложением. Перечислите меры, которые нужно применить к обидчику. Они должны соответствовать законам РФ.
Если участкового нет на месте, не обязательно стараться попасть к нему на прием. Дежурный примет обращение и его зарегистрирует. Потом он передаст документ адресату, и с Вами свяжутся для дальнейшей работы.
Скачать образец заявления участковому на соседа.
Коллективная жалоба в полицию на соседей
Ответная реакция на жалобу одного гражданина недостаточно быстрая. Эффективнее, когда в органы власти обращается группа людей, объединенных общим мотивом для недовольства. Вместе они оформляют жалобу на соседей участковому в письменном виде.
В документе должно быть:
- подтверждение факта нарушений (фото, видеозаписи);
- подписи всех заявителей.
Важно, чтобы имелись в наличии и были приложены к обращению доказательства вины соседей. Без этого полиция вряд ли будет принимать меры. Кроме того, можно получить встречное обвинение от соседа в клевете.
Все поступившие обращения регистрируются, проверяются, и в течение 30 дней оформляется ответ.
Необязательно ходить в участок всей группой, будет достаточно 1 человека, который станет представителем. В ответном документе участковый перечислит, что он сделал, чтобы Вам помочь. Либо он напишет мотивированный отказ, где укажет причину.
Действия участкового после получения жалобы
Получив заявление с жалобой на соседа, полицейский должен:
- напомнить заявителю о наказании за ложный донос, отметить это в жалобе на соседей;
- зарегистрировать претензию в тетради учета приема граждан;
- встретиться с обидчиком, попытаться его убедить перестать осуществлять правонарушения в отношении других жильцов дома.
В разъяснительной беседе он сообщит о возможных последствиях, если нарушитель не перестанет мучить людей, живущих по соседству. Если ответчик прислушался к мнению пострадавших, нужно:
- подготовить официальное постановление об отказе в возбуждении дела;
- отправить копию заявителю.
Если сосед отказывается идти навстречу просьбам, участковый полицейский оформляет протокол административного правонарушения. В нем он ссылается на статью закона. Для полиции важно наличие доказательств происшествия и свидетелей.
Возможные последствия претензии
При составлении жалобы на соседей участковому нужно понимать меру ответственности. Ведь разногласия лучше решать мирно, при помощи переговоров.
Заявитель может легко поменяться местами с нарушителем в случаях, если он:
- применил или угрожал применить силу;
- пытался перекричать, «наказать» его, и подобное;
- оговорил соседа из-за личной неприязни.
Если полицейский бездействует
Если срок для получения официального ответа прошел, а Вам кажется, что участковый даже не попытался повлиять на соседей, не нужно опускать руки. Необходимо оформить обращение в прокуратуру района по прописке. В жалобе нужно просить принять меры к сотруднику, который допускает нарушения по службе.
Заявление оформляется так же, как жалоба на соседа. Другими будут только должность и ФИО получателя письма.
Чтобы жалоба на соседей была убедительнее, важно иметь доказательства:
- записи переговоров с участковым по телефону и лично;
- копии обращений;
- корешки, выданные при регистрации.
В жалобе в прокуратуру опишите проблему и укажите, сколько раз Вы обращались с ней за помощью к работнику полиции.
Работники прокураторы все проверят. Если факты подтвердятся, участковому объявят о дисциплинарном взыскании или уволят.
Наказание и штрафы
Если доказан факт административного нарушения, соседа ждет штраф. Сумма зависит от вида правонарушения и региона, где его совершили. Наказание за шум в Москве ночью: 1 000 — 2 000 рублей.
Днем: 100 — 1 000 рублей.
Этот штраф назначается за шум и за часто срабатывающую сигнализацию автомобилей, которые мешают уснуть ночью.
Штрафы за неправильное содержание животных:
- содержание питомцев в подъездах, во дворах дома: 1000 — 2000 рублей или предупреждение;
- загрязнение животным дворов, площадок: 1000 — 2000 рублей;
- отсутствие регистрации, прививок у кошки/собаки: штраф 2000 — 6000 рублей.
Штрафы за оскорбление: 1000 — 3000 рублей.
Заявление на шумных соседей
В шапке заявления на соседей, которые шумят, пишут:
- ФИО, должность участкового;
- адрес, телефон заявителя.
В середине листа:
- слово «Заявление»;
- описать, что случилось;
- подробно указать день, место, время возникновения шума;
- желательно написать, что Вы пытались мирным путем разрешить конфликт, что это не принесло результатов;
- отметить, что поведение соседа противоречит п.3. ст.17 Конституции РФ;
- написать «прошу принять меры к … и сообщить мне об этом».
Внизу справа: дата, подпись.
Важно знать, что шумом по закону считаются:
- ремонтные работы;
- звуковые сигналы авто сигнализации;
- игра на музыкальных инструментах;
- пение, крик;
- телевизор, радио или другое аудио устройство, включенное на громкость выше нормативов;
- запуск фейерверков.
ФЗ N 52-ФЗ от 30.03.1999 предписывает допускаемый уровень шума днем (7:00 — 23:00) и ночью (23:00 — 7:00). По нормам днем он должен быть в пределах 40 дБ, ночью – до 30 дБ.
Скачать образец заявления на шумных соседей.
Как составить заявление участковому на собаку соседей?
Согласно закону собака для человека является объектом имущества. Поэтому владелец отвечает за нее, как за любое другое имущество: автомобиль или квартиру. И неправильное содержание животных для несознательных владельцев может обернуться административной, иногда даже уголовной ответственностью.
В шапке заявления участковому на собаку соседей пишут:
- должность и ФИО участкового;
- адрес, телефон заявителя.
В середине листа:
- слово «Заявление»;
- в деталях рассказать о случившемся: как, когда и где собака нанесла Вам ущерб или напугала;
- важно указать, что Вы предпринимали попытки, чтобы изменить ситуацию самостоятельно (например, вежливо указали соседу, что собака без поводка и намордника может напугать детей во дворе), и что сосед не учел Вашу просьбу;
- указать, что поступки соседа идут вразрез с Конституцией России и Федеральным Законом;
- добавить «прошу принять меры к … и сообщить мне».
Внизу справа: подпись, дата.
Период рассмотрения заявления на соседскую собаку участковому будет меньше, если обращение составлено коллективом.
Скачать образец заявления участковому на собаку соседа.
Заявление участковому на соседей за оскорбление
При обсуждении бытовых вопросов между соседями ситуация может выйти из-под контроля. Чтобы защитить себя и близких от обид, которые причиняют соседи, необходимо обращаться к участковому с жалобой.
В шапке заявления участковому на соседей за оскорбление пишут:
- ФИО и должность адресата;
- контакты заявителя.
В середине листа пишут:
- слово «Заявление»;
- в деталях рассказать, что произошло: обстоятельства, время, место, при которых сосед оскорбил Вас или близких;
- желательно приложить доказательства: аудио, видеозаписи, свидетельства очевидцев;
- сослаться на статью 20.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ;
- написать «прошу принять меры к ___ и сообщить мне»
Внизу справа: подпись, дата.
Скачать образец заявления участковому на оскорбление соседом.
Заявление участковому на курящих в подъезде соседей
Чтобы по-настоящему повлиять на поведение соседей и заставить их прислушаться к своему мнению, заявление участковому должно быть основано на конкретных фактах. А именно, если Вы или Ваши родственники своими глазами видели и подтверждаете, что дым и запах табака на лестничной клетке появились после курения соседа. Догадок и предположений недостаточно для оформления заявления в полицию.
Подтвердить претензии к соседу по поводу курения в подъезде поможет:
- Фото или видеозапись соседей в процессе курения на фоне подъезда. Сомнений по поводу конкретного места съемки быть не должно, подъезд должен быть узнаваем.
- Идеально, если процесс административного правонарушения увидит участковый, когда пойдет с обходом.
В шапке заявления участковому на курящего в подъезде соседа пишут:
- должность, ФИО адресата;
- контакты заявителя.
В середине листа пишут:
- слово «Заявление»;
- в деталях рассказать, что произошло: указать день, время, место, где произошло нарушение;
- важную роль в подтверждении Ваших слов могли бы сыграть доказательства: свидетельства очевидцев, видеозапись;
- сослаться на Кодекс об административных правонарушениях РФ и Федеральный Закон N 15;
- написать «прошу принять меры к гражданину ___ и поставить меня в известность»
Внизу справа: подпись, дата.
Скачать образец заявления участковому на курящих в подъезде соседей.
Что делать, если соседи написали жалобу на Вас?
Возможно несколько вариантов развития событий:
- Вы по факту совершили, что Вам приписывают соседи.
- Соседи ошибаются, указывая на Вас как на нарушителя, или сознательно клевещут.
Если то, что соседи о Вас пишут, правда, лучше решить ситуацию мирно. Стоит прислушаться к их требованиям, и тогда максимум, что будет в этой ситуации — предупреждение участкового.
Если соседи сознательно распространяют о Вас неправду, то правильно будет составить встречное заявление. Целью Вашего заявления будет защитить Ваше доброе имя и привлечь к ответственности в соответствии со статьей 128.1. Уголовного Кодекса за клевету.
Нюансы
При написании жалобы на соседей участковому учитывайте нюансы:
- В полицию есть смысл обращаться, если есть подтверждение совершения нарушения соседом. По — настоящему неопровержимые доказательства по закону можно собрать только с согласия нарушителя. Фото и видеосъемка частного лица без разрешения – незаконна.
- Нельзя направлять жалобу участковому, если Вы не видели сами, что нарушение совершил сосед.
- Если дали ложные показания, то ответственность за этот поступок может очень серьезной.
- Если фактов, доказывающих правоту заявителя, недостаточно, это может привести к нежелательным последствиям. Сосед может составить свою жалобу, где обвинит Вас в клевете.
- Не полагайтесь на членов семьи нарушителя в качестве свидетелей. Они скорее всего откажутся от своих слов в участке. Родственники часто ссорятся и сразу мирятся между собой.
Об этих и других неоднозначных моментах нужно помнить, прежде чем оформлять письменную жалобу полицейскому.
Проживая в многоэтажном или собственном доме, знакомства с соседями вряд ли придется избежать. Нередко среди соседей можно найти друзей, но иногда могут встретиться такие, что портят настроение на многие годы. Среди такой категории соседей встречаются дебоширы, любители алкогольных напитков, устраивающие шумные вечеринки, любители покурить в подъездах и прочие, нарушающие общественные правила поведения.
Повлиять на их поведение может, некоторым образом, заявление, направленное участковому инспектору.
Обязанности и полномочия
Полицейский инспектор призван обеспечивать контроль выполнения правил общественного порядка на закрепленном за ним участке, способствуя предотвращению, в большей части, административных правонарушений.
Для обеспечения контроля и недопущения правонарушений участковый может вызвать провинившееся лицо на беседу, проведывать его по месту проживания и т. д.
К основным обязанностям участкового можно отнести:
- Контролирование соблюдения правил поведения в общественных местах.
- Содействие в розыске преступников или подозреваемых лиц в совершении неправомерных действий, а также пропавших лиц без вести.
- Помощь в определении личности неизвестных трупов.
- Сопровождение граждан, для принудительного лечения, определенного судом.
- Надзор за оборотом оружия, согласно закону РФ.
- Контроль ПДД на закрепленным участке.
Для профилактической работы участковый обязан проводить просветительские действия в рамках утвержденного распорядка.
Полномочия участкового отображены в приказе МВД № 1166 от 31.12.2012 г. Инспектор может предоставить помощь при:
- Нарушении сторонними лицами общественных правил поведения.
- Не соблюдении ночного режима тишины (с 23.00 до 7.00).
- Непонятном нахождении лиц в подвалах и прочих помещениях здания.
- Реализации запрещенных товаров (алкоголь, наркотики, оружие и т.д.).
- Использовании придомовых территорий для детей не по целевому направлению (распитие алкоголя, парковки авто и т.д.)
- Нелегальной сдачи комнаты физлицам без регистрации.
- Бездушном обращении с детьми и пр.
Таким образом, участковый обязан заниматься не только просветительной деятельностью, но и непосредственным обеспечением правопорядка. Специфика его деятельности распространяется главным образом на административные неправомерные действия.
В каких случаях жаловаться участковому
В многоэтажных зданиях можно столкнуться с бесчисленными причинами, по которым соседи вынуждены обращаться к инспектору. К наиболее распространенным можно отнести:
1) Шум.
Основанием на для жалобы инспектору по такому нарушению является ссылка на закон № 52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом здоровье …».
Согласно нормативам данного закона (СанПиН 2.1.2.2645-10), шум в светлое время (с 7.00 до 23.00, а в ряде регионов до 22.00), в жилой площади не допускается выше 40-55 дБА, что равносильно уровню разговора. В оставшийся период шум не должен быть сильнее 30-45 дБА, что равносильно шепоту или тихой речи.
2) Дебоши, создаваемые соседями.
Соседи устраивающие гулянки с распитием алкогольных напитков в общественных местах (подъездах, детских площадках и т.д.) могут подвергаться административному наказанию согласно ст. 17, 83, 91 ЖК РФ, ст. 293 ГК РФ.
При поступлении жалобы за такое правонарушение, провинившийся может быть выдворен, а его жилплощадь продана на торгах.
3) Мусор и грязь в подъезде.
Источником правонарушения могут быть, как непосредственно соседи, так и их домашние животные. Если лица, находящиеся по соседству, сорят в подъезде окурками, употребляют алкоголь, выбрасывают мусор по пути к мусоропроводу, требуется направить жалобу начальнику ЖЭК(а). Если начальник не реагирует на ситуацию, то необходимо обращаться к участковому с жалобой на игнорирование нормативов ЖК РФ.
Установка добавочных дверей.
Монтаж дверей в подъезде, без разрешения, которые препятствуют проходу в другие квартиры, также являются предметом нередких жалоб.
4) Затопление квартиры.
При затоплении требуется известить ЖЭК. В таких вариантах коммунальные службы оформляют акт о нанесении ущерба нижестоящей квартире. Но, как быть, если сосед отсутствует? В этом варианте требуется пригласить участкового инспектора и МЧС для вскрытия двери соседа.
Надо отметить, что приведенный перечень ситуаций, которые требуют обращения к инспектору далеко не окончательный.
Жалоба подлежит рассмотрению лишь в том варианте, если ее правильно заполнить. Такое заявление подается, обычно, в письменном виде и составляется на чистом листе бумаги формата А4. Строгого шаблона написания заявления нет, поэтому письмо можно заполнить в произвольном стиле, либо самому, либо при помощи участкового.
Составление жалобы осуществляется следующим образом:
- Начинается письмо с заполнения «шапки», в которой требуется отобразить адрес, куда оно направляется, Ф.И.О. участкового, с указанием его звания.
- Далее заполняются реквизиты заявителя, с указанием его Ф.И.О., регистрационного адреса и отображением контактов.
- Затем, немного ниже, по центру строки заполняется название документа «Заявление» или «Жалоба».
- В описательной части письма перечисляются факты правонарушений, со ссылкой на нормативные акты РФ. В письме требуется четко выложить суть события, причину обжалования и сослаться на законодательные нормы РФ.
Наиболее часто приходится сталкиваться со следующими нормативными актами, пункты которых нарушаются неблагонадежными соседями:
- Конституция РФ (пункт 3 статьи 17).
- Правительственное постановление РФ № 25 от 21.01.2006 года «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями».
- КоАП РФ (статья 20.1), при оскорблении, нецензурной брани.
После изложения фактов излагается просьба о принятии мер к соседу, совершившему неправомерные действия, с отображением его точного адреса и желательно Ф.И.О.
Для подтверждения фактов, изложенных в жалобе, нужно прикреплять показания жильцов дома, которые должны присоединиться к жалобе, подписав документ.
В конце заполненного заявления проставляется дата и подпись заявителя и свидетелей (если таковые имеются).
Дальнейшие действия заключаются в отправке заполненного документа к месту назначения, т.е. участковому.
Структура документа
Заявление участковому обязано содержать:
- «Шапку»
- Здесь отображается наименование опорного пункта, куда отправляется письмо, реквизиты участкового, с указанием Ф.И.О. и звания.
- Если жалобу пишет 1 человек, отображаются его реквизиты, с отображением Ф.И.О., адреса и контактов.
- При коллективном заявлении, заполняются реквизиты каждого пострадавшего.
Примечание. Рассмотрение анонимных жалоб осуществляется в исключительных обстоятельствах, только, если разговор ведется о серьезном уголовном преступлении.
- Наименование документа, которое пишется по центру строки под «шапкой».
- Описательную часть. В этой части излагается суть письма, с отображением места, где осуществлено неправомерное действие, лиц, совершивших правонарушение. Можно выложить ссылку на законодательную норму РФ, послужившей предпосылкой для отправки жалобы.
- Требования к провинившемуся, с перечислением мер, которые нужно применить к лицу, нарушившему общественные правила. Требования обязаны соответствовать законодательным нормам РФ.
- Приложение.
Здесь можно прикрепить материалы, подтверждающие правонарушение. В качестве доказательства можно приложить фотоснимок или видеосъемку, аудиозапись, свидетельские показания правонарушения, выводы экспертов и т. д.
Дату заполнения жалобы и подпись заявителя или нескольких заявителей.
При изложении сути правонарушения нельзя использовать ненормативные выражения и оскорбления. Стиль жалобы обязан быть деловым, с «сухим» изложением фактов.
Как подать жалобу участковому
Обращение к инспектору с жалобой допускается осуществлять:
- Устно.
- Подачей письменной жалобы, при личном посещении опорного пункта.
- Отправлением заявления, почтовой рассылкой с уведомлением о получении его адресатом.
- Отправлением в электронном виде, через Интернет.
- Путем телефонного звонка по номеру 102 или 112.
Последнее время получило распространение электронное послание. Граждане РФ могут отправить жалобу в правоохранительные структуры в электронной форме, зайдя на сайт МВД по ссылке мвд.рф/request_main.
После открытия главной страницы надо исполнить операции:
- Найти нужное подразделение.
- Ознакомиться с порядком отправления и рассмотрения электронных писем.
- Щелкнуть мышкой по кнопке «Подать обращение».
- Во всплывшем окошке заполнить форму согласно инструкции и набрать текст жалобы.
Отправление регистрируется на протяжении 3-х суток и ответ поступит на почтовый или электронный адрес не позже 30-тидневного срока.
Примечание. Если отправленное письмо не относится к компетенции набранного подразделения, оно будет зарегистрировано и перенаправлено по назначению.
Если заявление не произвело эффектного вмешательства со стороны участкового, можно позвонить на горячую связь МВД РФ по номеру 8-800-222-74-47.
Образцы заявлений участковому на соседей
Жалоба является инструментом досудебного разрешения конфликта, для принятия мер воздействия к лицу, совершившему правонарушение. Получение жалобы обязывает участкового принять необходимые меры и предоставить ответ заявителю.
Жалобы обычно составляются на чистом листе бумаги, формата А4. Учитывая, что унифицированного бланка такого заявления нет, жалоба составляется в произвольном стиле, с соблюдением правил составления служебных деловых писем.
Ниже предлагаются образцы несколько различных жалоб, с возможностью их скачивания.
Заявление на шумных соседей
Наиболее часто приходиться сталкиваться с нарушителями многоэтажных домов, где совершаются шумные, пьяные и употребляющие наркотики соседи, которые не обращают внимание на замечания жильцов. Наиболее эффективным способом борьбы с такими соседями является жалоба инспектору участка.
Документ составляется в форме заявления, в котором требуется отобразить:
- Адрес опорного пункта, с указанием Ф.И.О, начальника, и его звания.
- Реквизиты заявителя, составившего жалобу.
- Наименование письма «Заявление».
- Суть правонарушения, с изложением конкретных фактов и приведением доказательств. Также излагаются требования заявителя, о наведении порядка, со ссылкой на законодательные нормы РФ.
- Дата и подпись отправителя письма.
Образец заявления на шумных соседей
Скачать, doc
Как составить заявление участковому на собаку соседей
Если комнатные животные создают дискомфорт соседям, загрязняют подъезды и придомовые территории — это является предпосылкой для подачи жалобы инспектору. В заявлении требуется привести конкретные факты и причины недовольства. Непременно должна быть ссылка на правовые нормативы. Особенно это важно, если собаку выгуливают без намордника, что чревато серьезной угрозой здоровью окружающих.
Примечание. Согласно законодательных норм, собака является владельцу объектом имущества, поэтому он отвечает за нее, как за любое прочее имущество, и неправильное содержание питомца может обернуться владельцу административным штрафом, а иногда и уголовном преследованием.
Время рассмотрения жалобы на собаку соседа будет меньше, если письмо участковому будет подписано коллективом.
Образец заявления участковому на собаку соседей
Скачать, doc
Заявление участковому на соседей за оскорбление
Если человек обратился к инспектору по причине оскорбления, то пострадавшему потребуется предварительно сделать следующее:
- Попробовать урегулировать конфликт мирным соглашением, уговаривая, чтобы нарушитель извинился.
- Собрать необходимые доказательства.
- Показать нарушителю документы и пригрозить заявлением в полицию.
- Написать жалобу участковому.
При получении жалобы, инспектор обязан провести с нарушителем собеседование. При повторении правонарушений, инспектор может выписать нарушителю штраф. Если и это не даст эффекта – можно направить иск в суд для требования морального компенсирования.
Примечание. Шансы на получение эффекта от жалобы повысятся, если к письму будут прикреплены показания свидетелей, подтвердившие факт оскорбления.
Образец заявление участковому на соседей за оскорбление
Скачать, doc
Заявление участковому на курящих в подъезде соседей
Прежде, чем направить жалобу на правонарушения соседа, требуется подготовить прямые доказательства по факту его неправомерных действий. Если человек курит в подъезде, понадобится запастись:
- Фотографиями, фиксирующими курение.
- Письменными свидетельствами соседей.
- Созданием видеосъемки, фиксирующей правонарушение.
Приготовив такие доказательства, можно смело направлять участковому жалобу. В письме понадобится отобразить:
- Адрес опорного пункта, Ф.И.О. инспектора и его звание.
- Адрес заявителя.
- Адрес, местонахождения курения – с изложением реквизитов о курильщиках.
- Сведения о действиях, предпринятых для урегулирования проблемы (беседы, с прошением курить на улице, наклеивание объявлений о запрете курения.
- Требования для принятия мер к нарушителю, со ссылкой на законодательные нормы.
Образец заявление участковому на курящих в подъезде соседей
Скачать, doc
Действия участкового после получения жалобы
После регистрации жалобы участковый инспектор должен разобраться с изложенными фактами и осуществить следующее:
- Предупредить заявителя о наказании за ложное донесение.
- Зарегистрировать жалобу в журнале учета приема граждан.
- Встретиться с нарушителем, провести с ним профилактическую беседу и убедить, чтобы тот не совершал впредь правонарушения.
- В профилактическом собеседовании предупредить нарушителя о последствиях, если последний не перестанет нарушать общественный порядок.
- Если нарушитель покаялся и пообещал впредь вести себя достойно, инспектор должен подготовить постановление об отмене возбуждения дела (если таковое имело место).
- Если нарушитель игнорирует все замечания, инспектор составляет протокол административного нарушения, со ссылкой на статью закона.
- Отправить ответ заявителю, с сообщением о принятых мерах.
Сроки рассмотрения
В своей работе участковый инспектор руководствуется законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений …» и административным регламентом МФД РФ, которые предусматривают своевременное рассмотрение устных и письменных заявлений граждан, принятие по ним мер и информирование обратившихся лиц о выполненных мерах в установленное время.
Общее правило предоставления ответа на жалобы граждан составляет 30 суток.
Задача инспектора — организовать проверку сигнала в пределах установленного срока, установить факт правонарушения, выявить снование для возбуждения дела и предоставить ответ, о выполненных действиях заявителю.
Проживание в многоквартирном доме – это неизбежное соседство с другими людьми. Далеко не всегда они бывают спокойными, уравновешенными. К этому присоединяется плохая звукоизоляция в квартирах и в итоге нам приходится слушать крики, шум, громкую музыку и т.д. не только в дневные часы, но и ночью.
- В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона
- Куда жаловаться на соседей?
- Как написать заявление + образцы 2023 года
- Как правильно подать заявление на соседей?
- Видео: Сверх эффективная жалоба участковому! 100% результат
Во многих регионах существуют законодательные акты, которыми регламентируются часы, когда в жилых домах должен быть обеспечен покой, а шум сведен к минимуму. Это необходимо, чтобы граждане могли спокойно спать, восстанавливать силы. Особенно это важно для семей с маленькими детьми. Если в часы отдыха соседи никак не желают утихомириться, можно найти на них управу, написав заявление участковому в полицию на соседей нарушающих тишину и покой граждан (образец можно скачать ниже).
Если говорить о нарушении тишины в дневное время, то, например, в Москве оговариваются и некоторые часы (в частности с 13ºº до 15ºº ежедневно), когда запрещается громко прослушивать музыку и производить ремонтные работы в нежилых помещениях дома. Чтобы доказать, что днем соседи ведут себя слишком громко, потребуется производить замеры шума и руководствоваться санитарными нормами. Громкие звуки ночью расценивается, как посягательство на покой и тишину граждан.
В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона
Нарушением законодательства в части превышения уровня шума соседями являются следующие случаи:
- громкие звуки музыки, крики, звуки от производимых строительных работ и иные раздражающие громкие моменты в период времени, когда должен быть обеспечен покой граждан – с 23ºº до 7ºº часов (региональные власти вправе устанавливать на своих территориях иные временные рамки);
- любые звуки, превышающие шумовой фон, установленный для дневного времени в 40 децибел, для ночного времени в 30 децибел.
Стоит отметить, что разовые случаи шумного поведения соседей можно иногда прощать, понимая, что радостные события и вечеринки могут случаться у всех. Но, когда это становится системой и значительно влияет на комфорт граждан, с этим просто необходимо бороться.
Узнайте подробнее: Со скольки и до скольки можно шуметь в квартире по закону в 2023 году
Можно начать с разговора с шумными соседями и призвать их к совести. Хотя это редко вызывает нужную реакцию. Обычно в ответ можно получить лишь крики, угрозы или равнодушие. Остается только жаловаться, чтобы компетентные органы смогли принять меры и угомонить соседей.
Куда жаловаться на соседей?
При нарушении прав на покой и тишину со стороны соседей, вы можете привлечь их к административной или гражданской ответственности, обратившись в полицию или суд.
- Административная ответственность.
Действия шумящих соседей в ночные часы – это административное правонарушение, влекущее за собой меры в виде предупреждения, а затем наложение денежного взыскания в виде штрафа 500 — 1000 рублей (ст. 6.4 КоАП РФ). Размер его в регионах может отличаться и устанавливается законодательно. Например для:
- Москвы, штраф составляет 1 000 — 2 000 рублей;
- Санкт-Петербурга, 500 — 5 000 рублей.
Для того, чтобы призвать соседей к ответу, потребуется вызвать представителей полиции или написать жалобу участковому. Тогда будет составлен протокол о факте нарушенного спокойствия граждан.
- Гражданская ответственность.
Если же шум от соседей стал настолько досаждать, что привело к обращению в суд, то истец может затребовать возмещение морального вреда, возникшего вследствие действий нарушителя спокойствия. Крайней мерой воздействия может стать требование о выселении таких соседей.
Первой мерой воздействия на шумящих по соседству граждан является письменная жалоба участковому. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу.
Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового. Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.
Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями:
- Конституция РФ (пункт 3 статьи 17);
- Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
- КоАП РФ (статья 20.1), если сосед оскорблял вас, ругаясь нецензурно.
Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя. Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.
В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов:
- адресат, в чей адрес направляется жалоба (в нашем случае это звание участкового и его ФИО);
- данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона;
- перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их;
- просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО;
- приложить доказательства своих слов (при наличии);
- в конце ставится дата составления жалобы и подпись.
Скачать образцы заявлений участковому в полицию на соседей:
- скачать образец заявления участковому на шумных соседей в ночное время;
- скачать образец заявления участковому о порче имущества;
- скачать образец заявления участковому на соседей алкоголиков и дебоширов;
- скачать образец заявления участковому на курящих соседей на лестничной площадке.
На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан выйти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет. Если по истечении указанного времени ответа на жалобу не поступило, вы вправе обратиться в прокуратуру, указав на бездействие сотрудника правопорядка.
Жалоба на шумных соседей участковому может быть составлена от нескольких недовольных соседей, тогда она будет коллективной. В этом случае в шапке документа следует перечислить всех инициаторов разбирательства:
- их ФИО, адреса;
- контактные телефоны.
А в конце заявления стоять подписи и расшифровки каждого.
Скачать коллективную жалобу на соседей участковому, образец 2023 года
В любом случае следует придерживаться правила, когда краткость и лаконичность важна. Текста должно быть достаточно, чтобы сделать выводы о сути проблемы. Здесь же обязательно обратите внимание на то, что уже пытались разговаривать с беспокойными соседями и решить вопрос самостоятельно. А также даты и время обращения в полицию, их прибытие и результат их вмешательства.
При желании заявить на шумных соседей нужно учитывать, что анонимные жалобы участковым не рассматриваются. Поэтому указание данных заявителя обязательно.
Как правильно подать заявление на соседей?
Составленное заявление необходимо либо откопировать, если составлено от руки, либо распечатать в двух экземплярах. При передаче заявления и подтверждающих документов участковому он обязан зарегистрировать его, указать дату и номер на обоих экземплярах. Один из них остается на руках инициатора жалобы. Именно от даты регистрации следует отсчитывать десять рабочих дней на ответ.
Письменное заявление участковому можно передать следующими способами:
- лично в часы приема населения;
- направить по почте, но при этом оформить заказным письмом с уведомлением, чтобы получить отметку о дате вручения.
В период времени, который отводится на рассмотрение жалобы, участковый обязан посетить квартиру с неспокойными соседями, опросить их, поговорить с другими жильцами дома по соседству и составить отчет. Он станет ответом на ваше обращение.
Видео: Сверх эффективная жалоба участковому! 100% результат
Заявление в полицию на соседей за шум — это законная форма обращения граждан в органы власти. Жалобу составляют, когда люди нарушают права живущих рядом и правила добрососедства. Чтобы участковый оперативно помог, обращение должно быть оформлено правильно, тогда конфликтная ситуация будет решена в правовом поле.
Причины для жалобы
Прежде чем обратиться с претензией, оцените ситуацию и определите, насколько объективны причины для обращения в правоохранительные органы.
Перед составлением жалобы попытайтесь воздействовать на нерадивых жильцов мирными способами и сначала попробуйте поговорить с ними и объяснить, что их поведение мешает жизни окружающих. Возможно, они не догадываются, что причиняют беспокойство другим людям.
Если просьбы не помогают, то без обращения в полицию, увы, не обойтись и придется подумать, как правильно написать заявление участковому на соседей, а мы вам в этом поможем. Ходатайство формируется лично или коллективом обеспокоенных соседей.
Вескими основаниями для подачи жалобы на других жильцов станут следующие факты:
- вас вынуждают слушать громкие звуки по выходным и(или) в ночное время и превышают степень шума днем, например, шум от ремонтных и строительных работ, лай собаки, громкая музыка;
- проживающие по соседству курят на балконе или в подъезде;
- антисанитария, неприятные запахи из соседской квартиры, доставляющие беспокойство;
- неправильное содержание животных;
- соседи унижают ваши честь и достоинство, совершают агрессивные действия, причиняющие вред жильцам дома (пишут ругательства на стенах и дверях, к примеру);
- по соседству проживают нелегальные мигранты;
- проживающие употребляют алкогольные напитки в местах общего пользования;
- установили тамбурную дверь без согласования в законном порядке;
- залили сверху вашу квартиру и не желают возмещать причиненный ущерб;
- другие случаи нарушения гражданских прав и свобод.
Что говорит законодательство
Тишину и покой жителей регламентируют так называемый Закон о тишине (ФЗ № 52) и Кодекс РФ об административных правонарушениях. Эти документы устанавливают пределы допустимого шума в различное время суток.
Превышение нормативов характеризуется как административное Правонарушение, и заявление участковому за нарушения условий проживания влечет за собой наказание в виде штрафов.
При исключительных обстоятельствах для нарушителей наступает уголовная ответственность.
Как составить заявление
Обращение к участковому не имеет утвержденного унифицированного бланка, государственные органы не регламентируют, как писать заявление в полицию на соседей, и не предлагают для этого специальных бланков. Пишите его в свободной форме с соблюдением общепринятых стандартов, присущих такому виду документов.
В верхней части петиции укажите данные получателя, следом за которыми собственные личные данные:
- Ф.И.О.;
- фактический адрес;
- контактный номер телефона.
Затем подробно опишите положение дел и назовите свидетелей, если они есть, тоже с Ф.И.О. и адресами проживания.
К обращению приложите аудио- или видеозапись, письменные документы, фотографии, подтверждающие факт нарушения. В завершение попросите воздействовать на нарушителей и призвать их к ответственности, укажите дату подачи прошения и поставьте подпись с расшифровкой.
Жалобы подавайте в письменном или электронном виде.
Образец заявления
Правила составления коллективной жалобы на соседей
Петиция в правоохранительные органы — это универсальный способ восстановления порядка, и коллективное обращение имеет большее влияние, чем личное. Она показывает, что негативное поведение человека, проживающего по соседству, — не ваше субъективное мнение, а коллективная оценка обстановки всеми, кому недобросовестные жильцы доставили неудобства.
Нет специального шаблона, как писать заявление на соседей, поэтому составляйте его произвольно, с учетом общепринятых правил оформления.
В обращении укажите, куда и кому оно адресовано, опишите инцидент, перечислите претензии, укажите требования принять меры и пресечь нарушения. Подписать жалобу должен каждый из обратившихся жителей: Ф.И.О., расшифровка.
В заключительной части претензии приведите список прилагаемых доказательств, укажите дату и подписи всех составивших жалобу жителей. В зависимости от обстоятельств приложите к обращению заключения санэпидемстанции, акты затопления и другие документы.
Образец заявления
- Образец коллективной жалобы на соседей:
- Образец заявления участковому на соседей с собаками:
- Если жалоба на нарушителей спокойствия подана не в тот отдел полиции, ее все равно примут и перенаправят в нужное подразделение.
Можно ли подать онлайн
Если на официальном сайте МВД предусмотрена возможность онлайн-обращения, написать заявление в полицию на соседей получится и через интернет. Это удобный вариант для тех, кто не имеет возможности отправиться в ближайшее отделение полиции собственной персоной.
Но заявления, поданные лично, рассматриваются быстрее. Личные обращения граждан регистрируются в тот же день, а направленные через интернет — в течение трех дней. Если поданное требование не относится к сфере деятельности полиции, оно в течение недели перенаправляется в подходящую государственную структуру или наделенному полномочиями ответственному лицу.
Что делать, если участковый не предпринимает никаких действий
Если никакие действия участкового при поступлении заявления на соседей не последовали в течение десяти дней с даты подачи жалобы, полицейские не приняли никаких мер либо их вмешательство не решило проблему, пишите ходатайство в прокуратуру.
В его тексте укажите на бездействие органов охраны правопорядка и приложите доказательства, в том числе обращение в полицию с отметкой о его принятии. Если и Прокуратура не помогла, последним рычагом воздействия является суд.
Подайте Иск, изложите в нем обстоятельства дела и сообщите о невозможности разрешить затруднения иначе.
Как написать жалобу на соседей участковому?
В каких случаях жалоба на соседей участковому может решить проблему и как правильно пожаловаться, чтобы прекратить беспредел? В этом материале мы расскажем, как угомонить шумных соседей и как найти на них управу, написав заявление участковому на соседей.
Не напрасно мудрые люди говорят, «Покупай не дом, а соседей». Так уж повелось, что не все семьи, проживающие с нами по соседству, добропорядочные и внимательные к тем, кто рядом.
Споры могут возникать не только среди жителей многоквартирных домов, но и у сельчан.
Кого-то не устраивают границы участка, кому-то мешает лай и вой соседской собаки, а кто-то не согласен жить, как на ферме, потому что из соседнего двора пахнет свиным навозом.
Как правильно подать жалобу участковому
Жалобу участковому на соседа можно написать в нескольких форматах: индивидуальную — от одного заявителя, или коллективную, под которой подпишутся все заинтересованные в решении конфликтной ситуации соседи.
При этом второй вариант более предпочтительный, поскольку на рассмотрение индивидуальных жалоб от каждого заинтересованного лица участковому потребуется больше времени, которое он мог бы использовать на решение возникших между соседями проблем.
Тем гражданам, которые ищут информацию в Сети по запросу «как написать заявление участковому на соседей образец 2020» мы советуем составлять заявление на имя участкового в свободной форме, поскольку каких-то установленных шаблонов нет. Ваше заявление на шумных соседей будет рассмотрено участковым в любом случае, ведь это его прямая обязанность.
Нужно знать! При составлении заявления на пьющих, курящих, выражающихся нецензурной лексикой соседей, важно чтобы сам заявитель соблюдал литературные нормы речи и правила написания обращения к уполномоченному государством лицу.
Главным условием написания правильной жалобы участковому является:
- включение фактов по делу,
- прикрепление доказательств (фото, видео, показания свидетелей)
- ссылки на статьи закона.
Порядок подачи жалобы
Как было сказано выше, жалоба участковому подается в письменном виде, хотя многие граждане пытаются попасть на прием лично. Это не противоречит законодательству, он вас примет, но все равно попросит изложить дело в письменном виде. Чтобы не терять свое и его время, мы советуем сделать это заблаговременно.
Чтобы попасть на прием к участковому с целью пожаловаться на нарушение порядка соседями, следует заранее уточнить график его работы и приемные часы. Узнать эту информацию можно на сайте МВД в вашем субъекте.
На заметку: если у вас уже есть заявление на соседей в письменном виде – на бумаге, ходить на прием к своему участковому не нужно. Ее можно передать во время обхода, отправить по почте заказным письмом с уведомлением (или без).
После того как участковый ознакомится с содержанием вашего обращения, он попросит вас явиться к нему для дальнейшего обсуждения деталей по делу о соседях, нарушающих общественный порядок.
Если жалоба носит имущественный характер, то обращаться нужно не к участковому, а в суд. Но советуем предварительно проконсультироваться у юриста.
Коллективная жалоба на нарушение закона о тишине
Этот вид коллективного обращения – один из самых часто практикуемых. Но здесь есть один нюанс: каждый регион России опирается на свои Законодательные акты, поэтому предварительно нужно узнать, как законно наказать шумных соседей. В связи с вышесказанным можно сделать вывод, что единого образца жалобы на шумных соседей, который бы подходил для всех регионов, нет.
В данном случае целесообразно использовать какие-то общие правовые стандарты и фразы-клише, которые описывают эпизоды правонарушения (указание времени и перечисление действий шумных соседей).
Образец заявления жалобы на шумных соседей
Несмотря на отсутствие стандартов, мы все же составим типовое заявление участковому, используя правила написания этого документа:
- Шапка: название уполномоченного органа и данные заявителя, включительно номер телефона.
- Отступ. Далее по центру пишем «Заявление». С новой строки начинаем описывать дилемму с соседями.
- В тексте заявления жалобы обязательно перечислить законодательные ссылки, которые регулируют права и обязанности жильцов и ограничения, которых не придерживаются «шумные» соседи — нарушители покоя.
Какие документы желательно приложить к жалобе:
- Материалы и доказательства, отражающие факт нарушения (шумный образ жизни нарушителя).
- Подписи соседей и проставление даты.
Реальные доказательства того, что шум любого характера превышает допустимые стандарты, может предоставить Экспертиза, проведенная независимой, лицензированной инстанцией. Заказать услугу можно сообща, но оплачивать ее будет не шумный сосед, а инициаторы.
Кроме уровня шума, нужно зафиксировать время, в которое сосед мешает, нарушая тишину. В некоторых регионах допускается громкое прослушивание музыки до 11 вечера, в некоторых до 10.
Скачать образец коллективной жалобы на соседей участковому
Образец жалобы на соседа за мусор в неположенном месте
Заявление участковому на соседа можно написать также, как и в остальных случаях, придерживаясь определенного формата.
- В верхнем правом углу указываются сведения об адресате и заявителе.
- По центру пишется слово «Заявление».
- С новой строки составляется текст жалобы, в которой указываются факты нарушения порядка в связи с тем, что недобропорядочный сосед выбрасывает мусор в неположенном месте.
- Прикрепляются факты и даются ссылки на законодательную базу.
Ссылки:
- Постановление Госстроя РФ ст 70 , п 3.7.2. уговорится о том, что мусор следует выбрасывать в специальные контейнеры. Если их нет, то это упущение администрации и человек не будет нести ответственность.
- Статья 8.1 КоАП говорит о нарушении экологических норм, допущенных при эксплуатации жилых объектов физ- или юрлицами. Штраф для физических лиц установлен в пределах от 1.000 рублей до 2.000 рублей, юрлица могут быть оштрафованы на крупную сумму, до ста тысяч рублей.
Стоит отметить, что мусор на улицах зачастую вбрасывают именно подростки, которые в своем возрасте не несут ответственности, следовательно, наказать их практически не возможно.
Скачать образец жалобы на соседа, выбрасывающего мусор в неположенном месте
Как написать жалобу на соседей по даче. Образец составления
Как правило, соседи по даче выступают с претензиями относительно границ участка или способа его заграждения. Но бывают случаи, когда имеет место хулиганство или, как в предыдущем случае, выброс мусора в неположенном месте.
Куда пожаловаться на собаку соседей?
Что делать, если у соседей постоянно лает или громко воет собака? Куда пожаловаться? Решить проблему может обращение к участковому, поскольку лай собак нарушает покой о тишине. Однако, здесь не все так просто, поскольку законодательная база в некоторых регионах разнится. Не всегда участковый может обязать соседей приструнить собаку.
В этом случае более эффективным будет решение написать жалобу не на собаку соседа, а на него лично и сослаться в заявлении на режим содержания домашнего питомца.
Возможно, собака воет именно от того, что ее плохо кормят или условия содержания не соответствуют нормам.
Чтобы результат обращения был положительным и соседа обязали избавиться от животного, жалобу следует подписать всем заинтересованным лицам.
Скачать образец жалобы на лай соседской собаки
Можно ли написать жалобу участковому онлайн?
На данный момент обратиться к своему участковому с жалобой на соседа можно в режиме онлайн.
Чтобы написать заявление, нужно зайти на сайт Полиции и заполнить специальную форму. Сделать это могут только те, у кого уже есть учетная запись на портале Госуслуги. То есть те, кто уже зарегистрирован и подтвердил свои данные.
Советы, как написать заявление участковому на соседей
Правильно оформленная жалоба в письменном виде гарантировано станет отправной точкой в рассмотрении дела о шумных соседях. Участковый должен реагировать на направленные ему жалобы, но для этого она, как документ носящий заявительный характер, должна быть написана с соблюдением ряда требований:
- документ должен быть написан разборчивым почерком или текст должен быть набран на компьютере и распечатан на принтере,
- документ составлен по правилам (об этом говорилось выше),
- анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются, если только не содержат достоверную информацию о совершенном преступлении,
- заявление подписано составителем, стоит дата.
В некоторых случаях написать жалобу на соседей участковому не достаточно, поэтому мы рекомендуем звонить по номеру «02» и заявлять о нарушении правопорядка. Эта мера послужит своего рода доказательством нарушения прав жильцов.
Если вы не знаете, кто ваш участковый, жалобу можно составить на имя начальника Полиции и указать в своем заявлении «в отдел полиции». Главное, это указать отдел, который курирует ваш район или территориальный округ.
Куда пожаловаться на бездействие участкового или полиции
На практике происходит так, что полиция не всегда реагирует на заявления. В такой ситуации ничего не остается, как жаловаться на бездействие участкового или на Полицию.
Чтобы пожаловаться, обратитесь к самому начальнику и укажите на факт нарушения норм, установленных законодательством.
образец жалобы на действия или бездействие
Кроме руководителя отдела, жалобу на бездействие участкового можно направить в:
1. Управление МВД по субъекту.
2. Министерство внутренних дел.
Вышеперечисленные органы уполномочены контролировать деятельность участковых.
Видео: куда обращаться и что делать, если шумят соседи
Внимание!
Если у Вас есть какие-либо вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в форму ниже. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в кратчайшие сроки. С уважением, Главный Юрист!
Заявление участковому на соседей, коллективная жалоба: образец 2021, в полицию, как написать
Главная / Конфликт с соседями / Образец заявления участковому на соседей — коллективная жалоба
Просмотров 694
Если живущие по соседству люди регулярно устраивают шумные вечеринки, проводят ремонтные работы в позднее время или нарушают права и интересы граждан другими действиями, но при этом не реагируют на попытки решить конфликт мирно, следует обращаться к участковому уполномоченному полиции (УУП). Подкрепить свое обращение нужно грамотно составленным заявлением.
В каких случаях можно оформить заявление
Обязанности участкового закреплены приказом МВД №1166 от 31.12.2012 и связаны с защитой прав граждан, проживающих на вверенной ему территории. Таким образом, ему можно пожаловаться, по всем вопросам, которые касаются нарушения правопорядка. Например:
- На шумных соседей. Нарушением будут считаться как любые звуки, превышающие установленные нормативы, так и несоблюдение установленного времени, когда соседям разрешается шуметь. В последнем случае следует учитывать, что временные рамки отличаются в разных регионах страны, поэтому нужно ориентироваться на требования местных нормативных актов. Рекомендуем почитать: Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят
- На курение в общественных местах (на лестничной клетке, детской площадке и т. п.), что запрещено ст. 12 закона № 15-ФЗ.
- На незаконную сдачу жилплощади. Получаемый от сдачи имущества в аренду доход подлежит налогообложению (ст. 146 НК РФ), соответственно уклонение собственника от уплаты налогов будет можно использовать в качестве законного основания для жалобы, особенно, когда квартиросъемщики нарушают права других граждан на тишину и покой.
- На оскорбление личности и хулиганство. В последнем случае это может быть грубое нарушение общественного порядка, любы агрессивные действия, несущие вред другим жильцам. Рекомендуем почитать: Что делать, если сосед угрожает физической расправой, угрожает и оскорбляет
- На соседей-алкоголиков. За употребление в общественных местах любых алкогольных напитков (в том числе пива) предусмотрено привлечение к ответственности по ст. 20.20 КоАП РФ.
- На случаи бытовых конфликтов. Они могут быть связаны с неприязненными отношениями между жильцами отдельной квартиры или чрезмерным употреблением спиртных напитков.
- На другие ситуации, связанные с нарушение прав граждан: наличие агрессивных домашних животных, незаконное использование и захламление мест общего пользования территорий, неприятные запахи из соседней квартиры,
Если помимо основного нарушения в виде шума, курения, от соседей исходят еще и угрозы (неважно, в письменной или устной форме), для защиты своих интересов следует использовать ст. 119 УК РФ, предусматривающей ответственность за угрозы причинением вреда здоровью или убийством.
Сбор доказательств
Предоставление доказательств, подтверждающих нарушение интересов, не является обязательным условием для подачи заявления. Но при их отсутствии, реакции со стороны полиции можно не дождаться или она будет простой формальностью. В качестве доказательств правонарушения можно использовать:
- фото- или видеоматериалы;
- результаты экспертизы (к примеру, при нарушении шумовых норм, можно использовать заключение эксперта об измерении уровня шума);
- показания свидетелей;
- вызов наряда милиции непосредственно в момент обнаружения правонарушения.
Как пожаловаться?
Сообщить о противоправных действиях соседей можно одним из следующих способов:
- Личное обращение. График приема участкового можно узнать на информационном стенде опорного пункта или региональном сайте УМВД. При этом можно обратиться с уже готовым заявлением (порядок написания и образцы будут ниже), оформить его в отделении полиции на специальном бланке или обратиться в устной форме, а участковый на бумаге зафиксирует изложенные факты.
Заявление необязательно передавать участковому лично в руки. Если он отсутствует на рабочем месте, обращение примет и зарегистрирует дежурный сотрудник. Последний также передаст документ адресату, который и будет проводить по нему дальнейшую работу.
- Через интернет-приемную. В правом верхнем углу на официальном сайте МВД нужно нажать на изображение карты и выбрать свой регион. Здесь же появится ссылка на региональный сайт, где нужно перейти в раздел приема обращений граждан онлайн и заполнить поля электронной формы. Подобные обращения рассматриваются согласно положениям закона № 59-ФЗ от 02.05.2006.
- Направить почтой/опустить в специальный ящик (обычно размещаются у входов в опорные пункты). Для почтовых отправлений следует использовать услугу отправки заказным письмом с описью вложений, чтобы на руках оставались доказательства обращения к УУП.
- По телефону. Граждане могут сообщить о правонарушениях соседей по телефонам 102, 112 или личному номеру участкового (если таковой известен). Но следует учитывать, что в случае бездействия полиции заявитель не сможет подтвердить факт своего обращения. На деле этот вариант рекомендуется использовать в экстренных случаях, требующих немедленного реагирования или для каких-либо уточнений по своему делу.
Прежде всего, можно в устной форме сообщить о нарушениях со стороны соседей и проведения профилактической беседы. Если одно и то же лицо продолжает нарушать своими действиями покой остальных жильцов, следует составить письменное заявление. Действовать нужно следующим образом:
- Написать заявление и подать его удобным для себя способом.
- Убедиться, что оно зарегистрировано в специальном журнале. Подтверждением тому будет специальный корешок, который выдается заявителю на руки или направляется почтой (в зависимости от того, каким способом подана жалоба).
- Подождать официальный ответ. В нем будут перечислены действия, предпринятые сотрудником полиции или причины отклонения жалобы.
Узнать, кто является участковым для определенной территории можно на региональном сайте МВД или в опорном пункте (является фактическим местом работы УУП).
Сроки и расходы
Установленные законом сроки рассмотрения заявления будут зависеть от способа подачи:
- В течение 3-х суток – при личной подаче документа. В указанный период участковый обязан проверить изложенные факты и составить протокол, после чего в течение 10 дней посетить нарушителей, опросить соседей и принять дальнейшие меры для урегулирования конфликтной ситуации.
- До 30 дней – при обращении в электронном виде.
Если адресат будет определен неправильно (к примеру, когда место правонарушения территориально закреплено за другим опорным пунктом), обращение в течение недели должно быть направлено в нужную инстанцию, которая будет заниматься основным разбирательством. Заявителю при этом направляется соответствующее уведомление.
Заявления принимаются полицией бесплатно, поэтому заявитель не несет никаких расходов. Исключением будет разве что отправка жалобы почтой, когда требуется оплатить почтовые Услуги.
Как правильно написать
Единой формы заявления не существует. Его можно составить в произвольной форме с соблюдением следующих рекомендаций:
- Придерживаться делового стиля изложения материала.
- Писать разборчивым, хорошо читаемым почерком или использовать машинописный вариант.
- Указывать в обязательном порядке личные сведения о заявителе. Не подлежат рассмотрению анонимное обращение, за исключением тех, где указывается информация о совершенном преступлении.
- Соблюдать хронологический порядок событий: указать на первые случаи нарушений, их продолжительность, периодичность, попытки, предпринимаемые для урегулирования ситуации.
- Избегать выражения личных эмоций и оценочных суждений, ограничившись только описанием свершившихся фактов (кратко и по существу).
- Ставить личную подпись и дату составления документа.
Заявление участковому
Документ будет содержать следующую информацию:
- Должность, ФИО участкового.
- ФИО, адрес (фактический), контактный телефон заявителя.
- Название документа «Заявление».
- Описание правонарушения: место, время совершения, причастные лица (номер квартиры, ФИО). Чем больше фактов будет предоставлено, тем выше шансы на быстрое реагирование полиции и привлечение к ответственности.
- Дополнительные данные. К примеру, отметка о том, что жилец не является собственником жилплощади.
- Доказательства вины соседей. Результаты экспертиз, фото-, видеоматериалы, показания свидетелей.
- Факт попыток мирного урегулирования ситуации с самим нарушителем, которые не принесли положительного результата (желательно).
- Нормативные акты, положения которых нарушает своими действиями сосед.
- Просьба принять меры в отношении нарушителя и сообщить о них заявителю.
- Дата составления, личная подпись.
Коллективную жалобу
Если правонарушение затрагивает интересы не одного, а нескольких граждан, «пострадавшие» могут объединиться для написания коллективной жалобы.
Тем более, что в таком случае значительно увеличиваются шансы на оперативное реагирование со стороны полиции. Факт нарушения закона не будет вызывать сомнений, если жаловаться будет сразу несколько человек.
При этом необязательно идти на встречу всей группой. Можно выбрать 1 человека, который будет представлять интересы всех.
В целом документ не будет отличаться от предыдущего варианта, за исключением того, что:
- в шапке документа указываются сведения обо всех инициаторах разбирательства;
- обстоятельства излагаются от первого лица множественного числа («мы», «нас»);
- подпись ставит каждый заявитель.
Если у пострадавших граждан нет возможности оформить коллективную жалобу, каждый может написать свой собственный экземпляр. Обращения по поводу общего правонарушения, все равно будут объединены в одно дело, даже если они поступили в полицию от разных лиц, но на этом может уйти дополнительное время.
Дополнительные рекомендации
Перед тем, как подать заявление участковому, нужно учесть следующие моменты:
- Жаловаться на соседей следует только по тем нарушениям, свидетелем которых был заявитель лично (а не со слов других жильцов дома).
- Предоставление ложной информации чревато серьезной ответственностью для заявителя.
- Жаловаться в полицию желательно при наличии доказательств, подтверждающих совершение правонарушений соседом. Иначе последний вправе подать встречную жалобу с обвинением в клевете.
- В качестве свидетелей не стоит привлекать родственников нарушителя, поскольку они, вероятнее всего, откажутся от своих слов при личной беседе с УУП.
Образцы
Чтобы написать заявление участковому на соседей за основу можно взять представленные ниже примеры:
Результат рассмотрения
Прежде всего, УУП обязан провести беседу с соседом, нарушающим закон и в случае подтверждения указанной в жалобе информации принять решение о привлечении нарушителя к ответственности. В рамках выполнения работы он вправе:
- Проверять документы нарушителя для установления его личности.
- Проводить опросы (в том числе нарушителя и свидетелей) для уточнения сведений, указанных в заявлении. Указанных лиц могут опрашивать по месту жительства или приглашать в отделение полиции.
- Составлять акт, где фиксируются установленные факты.
Результат рассмотрения может быть разным и не всегда положительным для заявителя. В итоге возможны следующие варианты:
- Предоставление устного или письменного ответа. По принятому и отработанному обращению можно рассчитывать на устранение факторов, которые были основанием для его подачи и привлечением нарушителя к ответственности.
- Уведомление об отказе в возбуждении дела с указанием обоснования такого решения.
- Перенаправление в другие инстанции.
В некоторых случаях (например, при необходимости возбуждения уголовного дела по тяжкому преступлению) УУП будет не самостоятельно принимать решение, а только собирать материал для дальнейшей его передачи в следственные органы.
Что предпринять при бездействии участкового
Если какой-либо реакции участкового не последовало в отведенные сроки или есть подозрения в ненадлежащем выполнении обязанностей, повлиять на дальнейшее рассмотрение дела можно посредством жалоб в другие инстанции.
Начальник УУП
Обращение следует адресовать руководителю подразделения с указанием его должности и звания. По факту подачи возможны следующие варианты развития событий:
- отстранение УУП от служебных обязанностей с применением мер дисциплинарного воздействия;
- перенаправление обращения в работу другому сотруднику;
- передача материалов в вышестоящие органы, где будет принято окончательное решение о результатах рассмотрения;
- признание жалобы несостоятельной и отказ в удовлетворении требований.
Прокуратура
К полномочиям ведомства относится прямой контроль над деятельностью МВД и его сотрудников. Жалобу в прокуратуру можно подать как в случае бездействия УУП, так и его формальных действий (например, отказа в возбуждении дела без каких-либо проверок).
Для подачи можно обратиться лично или использовать интернет-приемную на сайте ведомства. Его сотрудники обязаны провести служебную проверку и в течение 15 дней уведомить заявителя о ее результатах. При недостаточности доказательств или наличии отягчающих обстоятельств срок ответа может быть увеличен до 1,5 месяцев.
Суд
Несправедливо отклоненная жалоба является основанием для обращения в судебные органы. В таком случае нужно уже оформлять иск, по факту которого открывается судебное производство на срок до 3-х месяцев. По коллективным жалобам интересы группы граждан в суде представляет один человек. При этом его право на подобные действия должно быть подтверждено нотариальной доверенностью.
Процедура оформления заявления участковому не представляет особой сложности. Но при отсутствии опыта в составлении подобных документов могут возникать дополнительные вопросы.
Какие формулировки использовать? Что можно предъявить в качестве доказательств? Как обосновать свои требования с учетом норм законодательства? Получить ответы на них можно на бесплатной консультации у юристов нашего сайта.
Какие законы вас защищают от шумных соседей и как написать заявление участковому? Дан образец
Далеко не всегда нам везет с соседями. Некоторые живут тихо и мирно, не мешая другим при этом, остальные как-то мешают.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
- 8 (800) 700 95 53
- ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
- Это быстро и БЕСПЛАТНО!
- Среди наиболее вредных категорий можно выделить шумных, пьющих и принимающих наркотики соседей, с которыми обязательно надо бороться законными методами, среди которых одним из наиболее эффективных является жалоба участковому.
- Она оформляется в виде специального заявления, после рассмотрения которого служащий может принять соответствующие меры в отношении соседей-нарушителей.
- Для того, чтобы повысить шансы на успешный исход, необходимо правильно оформить заявление.
Обязанности уполномоченного полиции
В перечень обязанностей участкового входит защита прав граждан, которые проживают на контролируемой им территории. Участковый не может на месте выписать штраф, но он фиксирует все обстоятельства в протоколе, проводит беседу и при необходимости передает дело Административной комиссии для привлечения нарушителя к ответственности.
Кроме того, участковый может выполнять следующие действия:
- возбуждать уголовное дело;
- проводить проверку при поступлении сообщения о преступлениях;
- осуществлять надзор за гражданами, свобода которых ограничена в соответствии с законом;
- выписывать постановления об административных правонарушениях;
- проводить с нарушителями профилактическую работу.
Чтобы познакомиться с жильцами или собрать сведения о правонарушении, участковые совершают поквартирный обход.
Уклонение от встречи с сотрудником полиции грозит серьезными проблемами, поэтому маловероятно, что провинившиеся соседи не будут открывать дверь, находясь дома.
Способы подачи документа
- Подать жалобу на соседей можно как лично в рукописном или печатном варианте, так и в электронном формате через интернет.
- Первый способ считается предпочтительным в силу того, что непосредственное общение с участковым позволяет добавить устные комментарии по поводу проблемной ситуации.
- Личный прием
Чтобы лично подать заявление, нужно прийти на прием к участковому. Те, кто не знает адрес своего полицейского участка, могут найти его на официальном сайте МВД – .
Достаточно открыть раздел «Онлайн сервисы», а затем выбрать пункт «Ваш участковый/Отдел полиции».
Найти нужный участок на карте можно на странице МВД.рф, введя адрес проживания. Сервис отобразит не только ближайшие отделения Полиции, но и контактную информацию – телефон, ссылку на сайт, время работы и ФИО дежурного.
Письмо
Существует еще один способ подать жалобу – отправить ее заказным письмом по почте. Такой вариант обращения к участковому полицейскому предусмотрен на законодательном уровне. Почтовый адрес любого отделения можно найти на сайте МВД РФ.
Какие законы защищают права жильцов?
Права жильцов регулируются следующими законами:
Ответственность за низкое качество продукции (работ, услуг)
- Жилищный кодекс РФ.
- Конституция РФ.
- Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 №25.
Кликните на текст документа
чтобы развернуть его целиком.
Начальнику ОМ-1 по Свердловского р-на подполковнику милиции
Степанову С. Г.
От жильца проживающего по адресу:
г. Иркутск, м-р Университетский д. 83, кв 1:
Отиева Павла Павловича
Заявление
Прошу Вас принять меры по факту систематического нарушения общественного порядка жильцами, проживающими по адресу: г. Иркутск, м-р Университетский д. 83/1, кВ. 2 и привлечь их к административной ответственности.
Список нарушений:
1.Систематические шумные сборища на лестничной площадке, между первым и вторым этажами, сопровождающиеся распитием алкогольных напитков.
2.Приведение, вследствие предыдущих действий, лестничной площадки в свалку мусора.
3.Порча почтовых ящиков и уничтожение чужой корреспонденции путём поджога.
4.Разрисовка стен.
Все выше перечисленные нарушения идут в разрез со ст. 17, п. 4; ст. 30, п. 4 «Жилищного кодекса РФ»; пункт 6; 10 п.п. б, г «Правил пользования жилым помещением». А главное с п.3. ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц».
На многочисленные просьбы, замечания и предупреждения не реагируют. Отвечают хамством, угрозами и мелким рукоприкладством.
В случае Вашего отказа от вмешательства в эту ситуацию просим дать официальный ответ с внятным разъяснением о невозможности пресечь противоправные действия жильцов кВ 2.
Надеюсь на справедливое и законное решение этой проблемы. С уважением!
Приходя с работы домой хочется расслабиться и отдохнуть. Но крики соседей слева, ремонт у соседей справа и шумные дети у соседей сверху не дают спокойно провести вечер. Что делать, если соседи постоянно шумят, поют, ругаются или стирают, какие документы составить, и можно ли взыскать моральный вред, рассмотрим в нашей статье.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.
В статье расскажем:
- Когда соседям запрещено шуметь?
- Как определить, что соседи шумят действительно сильно?
- Куда обращаться, если соседи шумят?
- Как подать жалобу в полицию?
- Содержание и образец заявления
- Как поступить, если участковый не приехал?
- Обращение в суд
- Образец искового заявления
- Жизненные ситуации
- У соседей ремонт дрелью днем каждый день
- У соседей громко работает стиральная машина, вытяжка, холодильник
- У соседей лает собака
- Шумят соседи – алкаши
- У соседей шумят дети
- Соседи ночью поют песни
- Соседи шумят в подъезде
- Что делать, если соседи жалуются на шум?
- Ответы юриста на частные вопросы
- Заключение эксперта
Когда соседям запрещено шуметь?
Для начала разберемся, что считается шумом. По закону – шум – это звуки, громкость которых превышает нормы, установленные законом. Нормативы шума закреплены в СанПиН 2.1.2.2645-10:
- 30 дЦб – в ночное время;
- 55 дЦб – в дневное время.
Теперь необходимо определить, что считается дневным, а что – ночным временем. На территории РФ отсутствует федеральный закон о тишине. Есть только ФЗ от 1999 № 52-ФЗ, который устанавливает необходимость соблюдения комфортных санитарно-эпидемиологических условий для жилых помещений.
Право по установлению карательных мер для соблюдения санитарно-эпидемиологического благополучия граждан возложены на регионы. Поэтому периоды тишины в разных регионах различаются.
Например, в Москве дневным временем считается периоды с 07.00 до 13.00 и с 15.00 до 23.00. Данное правило не распространялось на новостройки, в течение 1,5 лет с момента сдачи дома.
Однако на период пандемии мэр Москвы определил для шума и ремонта в дневное время только четыре часа: с 9 до 11 часов и с 17 до 19 часов. Это правило распространяется и на новостройки.
Как определить, что соседи шумят действительно сильно?
Для того, чтобы привлечь соседей к ответственности, необходимо определить, что они нарушают допустимый уровень шума. Для этого можно использовать:
- Примерные ориентиры. Например, обычная речь человека – это 40 дЦб. А громкий разговор – уже 70.
- Использование приложения – шумометра. Такие приложения можно найти для смартфонов на базе IOS или Андроид. Их можно установить на телефон и использовать бесплатно. Но они не имеют доказательной силы.
- Специальные бытовые шумометры. Их можно заказать в интернет-магазинах за вполне бюджетную цену. Но их результат тоже не является доказательством в суде.
- Замер громкости от специализированных компаний. В этом случае заказчик получает отчет, в котором указан уровень превышения шума. Это официальный документ, который примут полиция и суд. Но стоимость процедуры в 2023 году составляет 10 000 р. – в дневное время и 15 000 р. – в ночное.
Уровень шума
Куда обращаться, если соседи шумят?
В 2023 году, если соседи шумят, необходимо обращаться в полицию. Это единственный государственный орган, который уполномочен урегулировать конфликт. Возможны следующие варианты:
- Если собралась компания у подъезда, злоупотребляют алкоголем, слушают музыку, шумят, то необходимо позвонить по телефону 02 и вызвать наряд.
К сожалению, результат не гарантирован. Шум у подъезда имеет низкий приоритет, а количество дежурных автомобилей ограничено. Поэтому, если в момент звонка, поступит сигнал о совершении преступления или правонарушения, то наряд поедет туда. А к том времени, как дойдет очередь до вызова с шумом, пьяная компания может уже разойтись.
- Если соседи шумят в своей квартире регулярно. В такой ситуации нужно написать заявление участковому.
Перед обращением к участковому необходимо самостоятельного поговорить с нарушителями и уточнить, что издаваемый шум входит в перечень нарушений.
Например, в ночное время запрещается:
- петь;
- играть на музыкальных инструментах;
- делать ремонт при помощи инструментов (дрель, перфоратор, молоток);
- слушать музыку через колонки;
- кричать, свистеть;
- взрывать петарды и фейерверки.
Обратите внимание! Нельзя привлечь к ответственности за храп, шум детей и другие звуки, которые издаются в результате жизнедеятельности.
Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы
Как подать жалобу в полицию?
Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:
- По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.
Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.
- При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
- Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
- Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.
Вне зависимости от выбранного способа, заявитель должен указать свои данные. Так как полиция не рассматривает анонимные заявления.
Содержание и образец заявления
При составлении письменного заявления, необходимо включить следующие сведения:
- наименование отдела МВД, данные руководителя;
- сведения о заявителе;
- название заявления;
- сведения о происшествии;
- данные соседей;
- даты и время, когда соседи шумели;
- просьба о принятии мер;
- дата и подпись.
Образец заявления
Итак, если заявление подать участковому, то он посетит соседей и проведет беседу. А если вызвать наряд в период шума, то на соседей будет составлен протокол об административном правонарушении, и они будут привлечены к ответственности. Но размер штрафа составляет от 500 р. – при первом случае, до 2 000 р. – при повторном нарушении.
Обратите внимание! Нет уверенности, что участковый не сообщит соседям данные гражданина, подавшего жалобу. Поэтому необходимо прибегать к подаче заявления в полицию только в той ситуации, если готовы к открытой конфронтации с соседями.
Как поступить, если участковый не приехал?
Нередко после подачи заявления или после вызова наряда полиции, результата не следует. Сотрудники просто игнорируют вызов, так как он не является приоритетным.
В таком случае можно подать жалобу на участкового. Для этого нужно оформить письменное заявление и подать его в дежурную часть или оформить электронное обращение на сайте регионального управления полиции.
Обращение в суд
Если обращение в полицию и привлечение к административной ответственности не помогает, необходимо обратиться в суд. Предусматриваются следующие варианты исков:
- Выселение из квартиры граждан, которые занимают квартиру по договору социального найма.
Как показывает судебная практика, возможность выселить шумного соседа есть, но она весьма призрачная. При выселении соседа, живущего по договору социального найма необходимо написать жалобу в районную администрацию, которая предоставила ему квартиру по договору. Но факта, что гражданин нарушает права соседей шумом недостаточно. Необходимо чтоб бы он вел аморальный образ жизни и не платил за коммунальные услуги. В совокупности таких нарушений будет достаточно для выселения. Инициировать процесс может только районная администрация.
- Выселение из квартиры собственника. При выселении собственника ситуация еще более сложная. Закон предусматривает порядок действий: необходимо обратиться в суд, который может выселить собственника и выставить квартиру на торги. Денежные средства от продажи передаются владельцу, за исключением расходов на проведение торгов.
В судебной практике есть единичные случаи, когда шумных соседей-собственников выселяли. Но это возможно не по жалобе одного соседа, а по коллективной жалобе всех жителей подъезда, предъявленной в районную администрацию. В этом случае истцом в суде должен выступать глава администрации.
- Взыскание компенсации морального вреда. В российской судебной практики нет случаев взыскания значительной суммы морального вреда. Поэтому большинство исков к шумным соседям остаются без удовлетворения даже при наличии значительной доказательной базы. Обычно суд устанавливает компенсацию морального вреда в сумме от 500 р. до 3 000 р.
Образец искового заявления
Образец иска
Жизненные ситуации
Каждая ситуация с шумом индивидуальна. Поэтому необходимо рассмотреть, как быть в отдельных жизненных ситуациях.
У соседей ремонт дрелью днем каждый день
Закон не запрещает в дневное время проводить в квартире ремонт. Поэтому шум дрели, даже если он звучит ежедневно, не является нарушением закона.
Нельзя пользоваться дрелью:
- в выходные и праздничные дни;
- ночью;
- более 6 часов подряд;
- в период тишины (если он установлен законодательством региона).
Поэтому, если соседи используют дрель ежедневно, но в разрешенное время, подать на них жалобу нельзя.
У соседей громко работает стиральная машина, вытяжка, холодильник
Громкий шум от бытовых приборов, в том числе в ночное время, не является нарушением. Привлечь соседей к ответственности за использование ночью или в выходной день стиральной машины или вытяжки не получится.
Если в доме нарушена звукоизоляция, то шум от бытовой техники действительно может отражаться сильнее. В такой ситуации необходимо обратиться в суд с иском о принуждении соседей к исправлению звукоизоляции.
Однако в похожих ситуациях разные суды выносили разные решения. Поэтому результат в случае обращения в суд также не гарантирован.
У соседей лает собака
Лай собаки также относится к перечню запрещенных громких звуков в ночное время, выходные и праздничные дни. Владелец животного обязан обучить ее правильному поведению в многоквартирном доме.
В случае лая в ночное время необходимо на следующий день вызывать участкового для составления административного протокола и привлечения хозяина животного к ответственности. В качестве доказательства необходимо использовать показания соседей. Если они пояснят, что лай собаки в ночное время бывает регулярно, то скорее всего на хозяина животного будет наложен административный штраф.
Шумят соседи – алкаши
Соседи – алкоголики могут испортить жизнь на длительное время. К сожалению, законным методов борьбы с такими гражданами нет. Если соседи отказываются перестать шуметь добровольно, то необходимо вызывать полицию.
На практике, полиция перестает выезжать на вызов, зная адрес дебоширов. Поэтому в дневное время по заявлению направляется участковый, который может составить административный протокол, но нарушители – алкоголики все равно не оплачивают штрафы.
Если все соседи согласятся написать коллективную жалобу в районную администрацию, то можно попробовать поднять вопрос о выселении.
У соседей шумят дети
Шум детей в дневное и ночное время не относится к видам шума, за которые можно привлечь к ответственности. Поэтому вызывать полицию, как на нарушение законов о тишине бесполезно.
Однако необходимо выяснить, почему дети шумят:
- Если дети дошкольного возраста в вечернее и ночное время часто остаются одни – это основание для подачи заявления в органы опеки. Специалисты проверят семью, чтобы исключить оставление детей одних.
- Если шум заключается в криках на ребенка и детском плаче – необходимо вызвать полицию. Возможно ребенок подвергается домашнему насилию.
Как правило, повышенная бдительность соседей приводит к тому, что шум в соседних квартирах снижается.
Соседи ночью поют песни
Петь и играть на музыкальных инструментах ночью, в выходные и праздничные дни запрещено. В дневное время петь можно только в пределах нормы, установленной законом.
Например, Няганский городской суд постановил выселить из квартиры жителя ХМАО за то, что он громко слушал музыку в ночное время. Квартира была реализована на торгах, а денежные средства переданы нарушителю, за минусом расходов на торги.
Соседи шумят в подъезде
Подъезд относится к общедомовому имуществу. Если в подъезде собираются подростки и шумят, то необходимо вызывать полицию. В этой ситуации шансов на успех больше, чем при вызове в квартиру.
Что делать, если соседи жалуются на шум?
Если соседи жалуются на шум из вашей квартиры, то необходимо договориться с ними мирно. Для этого нужно:
- Пройти в их квартиру, чтобы проверить слышимость. Если звуки действительно громкие, необходимо разобраться с шумоизоляцией. Популярной проблемой является отсутствие подложки под ламинатом и установка на бетонную стяжку ДСП без зазора к стенам.
- Если сосед преувеличивает уровень проблемы, то придется ждать всевозможные проверки. Но, если нарушений нет, то и бояться нечего.
Ответы юриста на частные вопросы
Сосед днем слушает музыку. У меня в квартире окна дребезжат и все трясется. Как воздействовать на это безобразие?
Соседи каждый вечер включают стиральную машину. У меня слышно гул и сигналы машины о завершении стирки в ночное время. Что мне делать?
Квартира сверху принадлежит ребенку, который сейчас находится в детском доме. Сейчас там живет его брат. Он собирает компании, они затапливали нас неоднократно и каждую ночь случают музыку и шумят.
Заключение эксперта
Подведем итоги:
- Закон устанавливает предельный уровень шума в дневное и ночное время. Превышать его нельзя.
- Если соседи нарушают установленные нормы, то необходимо провести беседу об этом.
- Если разговор не помогает, нужно вызвать полицию, для привлечения нарушителей к административной ответственности.
- Если шумят регулярно, то нужно написать жалобу участковому.
- Если шум мешает всем соседям, то нужно подать коллективную жалобу в районную администрацию, чтобы нарушителей выселили в судебном порядке.
Споры с соседями – сложный и длительный процесс. Если вы не знаете, как бороться с шумным соседом, нужно обратиться к юристу. Специалисты нашего сайта окажут поддержку в режиме онлайн, просто опишите проблему на сайте.
Снежана Погонцева
Юрист, автор-редактор сайта
(Семейное право, стаж 12 лет)
Задать вопрос