Как корректно спросить кто пишет смс

Елена

Елена

Если «привет» прилетает от неизвестного номера,вы тоже сидите гадаете,как спросить: «кто это?» так, чтобы не обидеть?
номер
привет

Ответы

Саша Р.

Саша Р.

Я посылаю СМС с текстом: «мы знакомы»? Ответы приходят различные. Убивают СМС в ответ от обладателя незнакомого номера стиле:»хули ты мне звонишь ?» После этого я обычно набираю и «долго и упорно» разъясняю:кто я, как я, и формат наших дальнейших взаимоотношений.

Stalker 42 Region

Stalker 42 Region

Я не годаю, зачастую люди указывают свой номер телефона у себя на странице в социальной сети и при запросе в Яндексе этот номер то можно узнать кто это так как Яндекс показывает страницу пользователя

Елена

Елена

Зачем указывать на странице свой номер телефона?впервые слышу.они дают рекламу товаров?

Stalker 42 Region

Stalker 42 Region

В VK можно указать свой номер чтоб знакомые видели и могли типо позвонить если у них нет номера того кто указал

Александр

Александр

Стараюсь узнать по другому кто это!)) например «давно тебя не слышал» и многое другое но что бы обращение шло общее а то не знаешь девушка пишет или друг

ВМ

Владимир Михайлов

Я не гадаю. А спрашиваю. Потому что может у человека не было возможности отправить со своего телефона и он взял другой. Может номер поменял.

Андрей Якунин

Андрей Якунин

Часто бывает: у меня некуда номера вносить. Я журналист, контактов куча и мой номер знают ОЧЕНЬ многие:) Спокойно спрашиваю, что хотели:)

ВМ

Владимир Манцеров

Передаю привет и на всякий случай прошу напомнить, кто звонит с этого номера: типа телефон новый, а старый — потерян… =((

Бесик

Бесик

в острые моменты крепкое словцо помогает выплеснуть избыток негативной энергии,чем спасает психику от перегрева

Елена

Елена

Женщин это тоже касается?

Бесик

Бесик

в любом случае, желаю хорошего настроения!

Елена

Елена

Взаимно.Но уж лучше я слова эти, далеко в себя запрячу

Бесик

Бесик

Я Вас хочу, но как-то неудобно.

Бесик

Бесик

Не доверяй словам, глазам, уму и сердцу.

День Сурка

День Сурка

я сразу спрашиваю — а кто это? а в ответ возмущенное — это жена твоя бывшая! ну а чего я обязан всех жен помнить?

Марина Марина

Марина Марина

Нет. Пишу смс с вопросом » кто это» . Объясняю это тем , что телефон был утерян и все контакты потеряны:-)

Ма

Марина

так и скажите, что Вашего номера нет в моем телефоне, уж на крайняк сошлитесь, что телефон потеряли!

БЖ

Балаби Жармаганбетов

Неа..хоть гудок пропустили то девушки хотят знакомиться или глупопу играются не знакомые девушки

Иван Чемезов

Иван Чемезов

нет сразу бью в бровь… мои друзья на такие мелочи не обижаются, если уж поменяли оператора

Zarina Talgatovna

Zarina Talgatovna

обычно после слов кто это я пишу- простите просто сотовый поменяла и номера все удалились

JK

Jurij Kafiew

как Ваше здоровье и самочувствие!!! было бы хорошо, если бы Вы сказали , как Вас звать?

JK

Jurij Kafiew

как Ваше здоровье и самочувствие!!! было бы хорошо, если бы Вы сказали , как Вас звать?

Александр Никитин

Александр Никитин

напрямую и спрашиваю,а чего бояться то …….если скелета нет в шкафу😝

Александр Богатых

Александр Богатых

такая ситуация происходит обычно в тот момент, когда время на гадания не остается))

Нина

Нина

Нет, прямо так и спрашиваю «Извините, ваш номер не определился, признайтесь кто вы?»

ПД

Просто Друг

Зачем гадать? Проще спросить кто это, а обидится или нет лично меня не волнует!

ПД

Просто Друг

Если это номер моей девушки, вряд ли, да и номера знакомых я не удаляю, правда андроид моросит, что номера удаляются из за глюков телефона!

ПД

Просто Друг

Ну бывшей или настоящей, номер своей девушки я знаю наизусть!

Елена

Елена

У вас за жизнь только одна и была?

ПД

Просто Друг

Реально которую любил были две! И знаю их номера наизусть

Елена

Елена

Еще хуже, когда с 8 марта поздравляют, и не знаешь написать ли хотя бы «взаимно»

Елена

Елена

Не умрут)а чего они неопознанные,сами виноваты)

Очень часто мы попадаем в неловкую ситуацию: нам приходит смс с неизвестного номера, и мы не знаем, что ответить, кто это написал. Конечно, мы всегда можем спросить в ответном сообщении: «Кто это?», но есть и несколько других способов как узнать неизвестный номер.

Несколько лайфхаков по определению номера

1. Как узнать, кто звонил? Первым делом можно поискать этот номер в интернете. Такой поиск не всегда дает результат, зато это самый простой шаг.

2. Проверить старые сообщения. Возможно, с этого номера уже приходили сообщения раньше, также в старых смс иногда можно найти подсказку.

3. Электронная почта. Если проверка старых сообщений не дала результата, то можно зайти в свою электронную почту и поискать номер там. В почте можно найти старые письма, где кто-то делился своим номером телефона.

4. Соцсети. Сегодня в социальных сетях можно найти практически все. Хотя не все они дают результаты по поиску телефона. Не стоит забывать и о приложениях по обмену сообщениями, таких как Viber, Whatsapp и пр. Как узнать, кто писал с неизвестного номера, с их помощью? Достаточно просто.

5. Если все вышеперечисленные поиски не дали результатов, то остается просто спросить, кто это пишет. Также спросить можно у своего родственника или друга — этот номер может быть записан в их телефонной книжке.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание


Download Article


Download Article

Oof… your phone just vibrated, but you have no idea whose number is on the screen. Should you shoot the mystery texter a reply, or just leave them on read? The answer really depends on whether the text is from a stranger or a scammer. Not to worry, though! In this article, we’ve put together some specific replies that you can send back, and we’ve also included tips on how to avoid potential texting scams.

  1. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 2

    1

    «Sorry, I don’t have your number in my phone—who is this?» Maybe your phone accidentally cleared away some of your old contacts, or you forgot to add someone’s contact info to your phone. If you think you might know the sender, a quick “who is this” text will get to the bottom of things. Here are a few sample responses you could send, depending on what the original sender says:

    • Someone you know: “Hey Andrew! So sorry about that–my phone’s contact list is super out of sync, so I didn’t have your number saved.”
    • Someone you don’t know: “Sorry, but I don’t know anyone by that name. Hope you’re able to find who you’re looking for!”
    • Only reply if the text seems like it came from a real person. Leave the text unanswered if you suspect that it could be spam.
  2. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 1

    2

    «Sorry, I think you have the wrong number.» This tried-and-true response leaves no room for confusion. There’s no point in wasting the other person’s time–or your own, for that matter. Just shoot this quick text over to resolve the matter right away, so the unknown sender doesn’t keep blowing up your phone with more texts.[1]
    If their message is clearly directed to someone else, you might say:

    • “Hey! Sorry, this isn’t Kelsey; I think you texted the wrong number.”
    • “You might be a few digits off–this isn’t John.”
    • “Sorry, this isn’t Angelica. Hope you’re able to get in touch with her, though!”

    Advertisement

  3. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 3

    3

    Be straightforward instead of playing games with the sender. Sure, it might be funny to reply to the person’s original message and troll them with fake or goofy responses. Try to put yourself in the other person’s shoes, though: how would you feel if someone wasted your time with BS replies? Show the other person the same level of respect and courtesy that you’d like to be treated with.

    • If you do reply to an unknown number, stick to texts instead of sending selfies. Never send pictures of yourself to someone you don’t know.[2]
  4. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 4

    4

    Ignore the text if you feel uncomfortable. Remember–you don’t owe anyone a reply, no matter what they message you. Yes, it can be helpful to let the sender know that they messaged the wrong number. Still, your personal comfort and safety always come first. If you don’t want to respond, then don’t! The other person will eventually get the hint.

  5. Advertisement

  1. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 5

    1

    Block the number if they keep replying to you. Frequent and/or low-quality messages (also known as spam) are really annoying to deal with, and blow up your phone with notifications. Blocking is the easiest way to get rid of these pesky messages; thankfully, smartphones have special settings that let you block calls and texts from a specific number.[3]

    • iPhone: Pull up the conversation with the stranger in your Messages app. Then, hit the contact photo (it should be the default gray contact symbol). Tap on the “info” button beneath the contact’s name and then hit the “Block this Caller” option.[4]
    • Android: Pull up the Messages app on your phone. Then, press and hold the text conversation with the contact you’d like to block. Hit the “Block” option, and then tap “OK” to confirm.[5]
  2. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 6

    2

    Delete any potential scam messages without replying. Scammers use prizes, fear-mongering, and other ruses to steal your personal info and money. A suspicious text may ask you to claim a random prize, offer you a free gift card, “alert” you to an issue with your bank account, and so on. Trash any messages that look fishy and don’t bother replying.[6]

    • Remember–if a government agency or police department wants to reach you, they’ll send official correspondence rather than a text.
    • Don’t be fooled by a phone number with your area code. ID spoofing lets digital criminals fake their phone number to appear more trustworthy.
    • Always delete texts from unknown senders if they ask you strange, pointed questions.
  3. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 7

    3

    Delete text messages with suspicious links without responding. The cons of clicking on unknown links far outweigh the potential pros. Chances are, that link will lead to malware, stolen information, or something else equally bad. If the text sounds too good to be true, it probably is![7]

    • For instance, a lot of prize scam texts will ask you to click on a link to claim your money.
  4. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 8

    4

    Text 7726 to report any spam texts you receive. This number applies to US residents with T-Mobile, Verizon, AT&T, or Sprint. Copy and paste the text into a new message, or simply forward the old text on your iPhone or Android phone.[8]

  5. Advertisement

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

  • Never ever give out your personal information to an unknown person or change your personal information on the advice of an unknown individual.[9]

Advertisement

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 65,521 times.

Is this article up to date?


Download Article


Download Article

Oof… your phone just vibrated, but you have no idea whose number is on the screen. Should you shoot the mystery texter a reply, or just leave them on read? The answer really depends on whether the text is from a stranger or a scammer. Not to worry, though! In this article, we’ve put together some specific replies that you can send back, and we’ve also included tips on how to avoid potential texting scams.

  1. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 2

    1

    «Sorry, I don’t have your number in my phone—who is this?» Maybe your phone accidentally cleared away some of your old contacts, or you forgot to add someone’s contact info to your phone. If you think you might know the sender, a quick “who is this” text will get to the bottom of things. Here are a few sample responses you could send, depending on what the original sender says:

    • Someone you know: “Hey Andrew! So sorry about that–my phone’s contact list is super out of sync, so I didn’t have your number saved.”
    • Someone you don’t know: “Sorry, but I don’t know anyone by that name. Hope you’re able to find who you’re looking for!”
    • Only reply if the text seems like it came from a real person. Leave the text unanswered if you suspect that it could be spam.
  2. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 1

    2

    «Sorry, I think you have the wrong number.» This tried-and-true response leaves no room for confusion. There’s no point in wasting the other person’s time–or your own, for that matter. Just shoot this quick text over to resolve the matter right away, so the unknown sender doesn’t keep blowing up your phone with more texts.[1]
    If their message is clearly directed to someone else, you might say:

    • “Hey! Sorry, this isn’t Kelsey; I think you texted the wrong number.”
    • “You might be a few digits off–this isn’t John.”
    • “Sorry, this isn’t Angelica. Hope you’re able to get in touch with her, though!”

    Advertisement

  3. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 3

    3

    Be straightforward instead of playing games with the sender. Sure, it might be funny to reply to the person’s original message and troll them with fake or goofy responses. Try to put yourself in the other person’s shoes, though: how would you feel if someone wasted your time with BS replies? Show the other person the same level of respect and courtesy that you’d like to be treated with.

    • If you do reply to an unknown number, stick to texts instead of sending selfies. Never send pictures of yourself to someone you don’t know.[2]
  4. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 4

    4

    Ignore the text if you feel uncomfortable. Remember–you don’t owe anyone a reply, no matter what they message you. Yes, it can be helpful to let the sender know that they messaged the wrong number. Still, your personal comfort and safety always come first. If you don’t want to respond, then don’t! The other person will eventually get the hint.

  5. Advertisement

  1. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 5

    1

    Block the number if they keep replying to you. Frequent and/or low-quality messages (also known as spam) are really annoying to deal with, and blow up your phone with notifications. Blocking is the easiest way to get rid of these pesky messages; thankfully, smartphones have special settings that let you block calls and texts from a specific number.[3]

    • iPhone: Pull up the conversation with the stranger in your Messages app. Then, hit the contact photo (it should be the default gray contact symbol). Tap on the “info” button beneath the contact’s name and then hit the “Block this Caller” option.[4]
    • Android: Pull up the Messages app on your phone. Then, press and hold the text conversation with the contact you’d like to block. Hit the “Block” option, and then tap “OK” to confirm.[5]
  2. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 6

    2

    Delete any potential scam messages without replying. Scammers use prizes, fear-mongering, and other ruses to steal your personal info and money. A suspicious text may ask you to claim a random prize, offer you a free gift card, “alert” you to an issue with your bank account, and so on. Trash any messages that look fishy and don’t bother replying.[6]

    • Remember–if a government agency or police department wants to reach you, they’ll send official correspondence rather than a text.
    • Don’t be fooled by a phone number with your area code. ID spoofing lets digital criminals fake their phone number to appear more trustworthy.
    • Always delete texts from unknown senders if they ask you strange, pointed questions.
  3. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 7

    3

    Delete text messages with suspicious links without responding. The cons of clicking on unknown links far outweigh the potential pros. Chances are, that link will lead to malware, stolen information, or something else equally bad. If the text sounds too good to be true, it probably is![7]

    • For instance, a lot of prize scam texts will ask you to click on a link to claim your money.
  4. Image titled Reply to a Text from an Unknown Number Step 8

    4

    Text 7726 to report any spam texts you receive. This number applies to US residents with T-Mobile, Verizon, AT&T, or Sprint. Copy and paste the text into a new message, or simply forward the old text on your iPhone or Android phone.[8]

  5. Advertisement

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

  • Never ever give out your personal information to an unknown person or change your personal information on the advice of an unknown individual.[9]

Advertisement

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 65,521 times.

Is this article up to date?

Эти 17 сообщений — ответы на СМС от незнакомцев. И это инструкция, как правильно отвечать на непонятные СМС с незнакомых номеров.

Каждый хотя бы раз отправлял СМС не на тот номер, не вовремя или отправлял не то. Но еще больше и чаще получал сообщения от незнакомцев с непонятными номерами.

Лучше, конечно, просто не отвечать, но, во-первых, не всегда получается. Во-вторых, порой прямо так и хочется ответить…

Особенно если у вас есть, или вы думаете что есть, чувство юмора.

1.

Soviet-4

2.

Soviet-6

3.

Soviet-7

4.

600x600_0xd42ee430_17924905771434544607

5.

30310_21725_1_1_1_IMG_0636-nature-950x713

6.

31230_21733-991_1_1_2_ChrisBelcina03-landscape-713x950

7.

32653_21743-2352_1_1_14_JenPollackBianco47-nature-950x535

8.

nRV463e2oBo

9.

Soviet-1

10.

Soviet-3

11.

Soviet-9

12.

Soviet-10

13.

Soviet-11

14.

Soviet-12

15.

17 примеров того, как правильно отвечать на непонятные СМС с незнакомых номеров

16.

01

17.

СМС с незнакомых номеров

Посмотрите еще…

20 примеров визуализации данных и инфографики, меняющих взгляд на мир

Вопрос «как дела?» уже давно стал настолько банальным, что на него дают стандартный ответ «нормально». Многие даже считают, что какой-либо другой ответ является неуместным. Можно с уверенностью сказать, что действительно узнать, как у человека идут дела, невозможно, если спросить у него «как дела?». Такой вот парадокс.

Психотерапевты утверждают, что вопрос в форме «как дела?» воспринимается людьми как стандартная, безликая вежливость, а не как искренний интерес к их делам. Поэтому они дают на него такой же стандартный ответ.

Если хочется получить от человека эмоциональный отклик или честный ответ о том, как в действительности идут его дела, нужно изменить формулировку вопроса. Тогда это будет восприниматься не как стандартный обмен любезностями, а как живой разговор.

Что спросить вместо «как дела?»

  • Как ты чувствуешь себя сегодня?
  • Ну, как ты — держишься?
  • Как ты поживаешь в последнее время?
  • Что у тебя новенького?
  • У тебя все нормально? Поддержка не требуется?
  • Как настроение сегодня?
  • Есть важные новости?
  • Что-нибудь доставило сегодня радость?
  • Что замышляешь?
  • Я сегодня думал (думала) о тебе — как у тебя дела?
  • Как прошло утро (день)?
  • Что сегодня было хорошего?

девушка с телефоном

  • Хорошая была неделя?
  • Ты занят (занята) чем-нибудь важным сейчас?
  • Какие сегодня были важные события?
  • Что поделываешь?
  • Надеюсь, сегодня не было никаких неприятностей?
  • Каков текущий градус напряжения?
  • День был бурным?
  • Сегодня было лучше, чем вчера?
  • Удалось исполнить задуманное?
  • Получилось воплотить планы?
  • Какие достижения были сегодня? Удалось достичь задуманного?
  • Тебе сейчас нужна поддержка?
  • Если тебе что-нибудь понадобится, я всегда рядом — ты помнишь об этом?
  • Если хочешь поговорить, я всегда выслушаю.
  • Хочешь поговорить о том, как прошел день?
  • Надеюсь, что сегодня все прошло как по маслу?
  • Может, пройдемся и поболтаем?
  • Что было хорошего на этой неделе?
  • Каковы успехи?
  • Что сейчас в списке неотложных дел?
  • К чему сейчас стремишься?
  • Что на повестке дня?
  • Что в планах на текущий момент?
  • Что было сегодня для тебя самым лучшим?
  • Тебя сегодня что-нибудь расстроило?
  • Как твоя энергия сегодня?

парень с телефоном

  • Часто сегодня удалось улыбаться?
  • Что-нибудь хорошее сегодня произошло?
  • Есть что порассказать?
  • Удалось сегодня выкроить время для себя?
  • У тебя есть что-нибудь интересное, чтобы рассказать?
  • На работе сегодня было что-нибудь интересное?
  • Что у тебя сегодня на уме?
  • Как сложился день?
  • Сегодня было больше взлетов или падений?
  • Хороший был обед сегодня?
  • Что нового сегодня удалось узнать?
  • Сегодня удалось преодолеть все трудности?
  • Неприятностей сегодня не было?
  • Какие свершения были сегодня?
  • Удалось сегодня спокойно пообедать?
  • Надеюсь, настрой сегодня позитивный?
  • Никаких конфликтов сегодня не было?
  • Что больше всего сегодня волновало?
  • Какие новые идеи пришли в голову на этой неделе?
  • Что может сделать этот день лучше?
  • Сегодня произошло что-нибудь удивительное?
  • Удалось сегодня прочитать что-нибудь интересное?
  • Сегодня удалось сделать хорошие фотографии?
  • Сегодня что-нибудь тебя рассмешило?
  • Неделя выдалась легкой?
  • Что сегодня было увлекательного?

девушка с телефоном

  • Сегодня были поводы для расстройства?
  • Чего сегодня было больше: приятного или неприятного?
  • Сколько чашек кофе было выпито сегодня?
  • Пришли какие-нибудь хорошие новости?
  • Было сегодня что-нибудь, что можно назвать вдохновляющим?
  • Удалось сегодня сделать доброе дело?
  • Обед был вкусным?
  • Сегодня было ощущение, что тебя ценят?
  • Хотелось бы, чтобы сегодняшний день повторился?
  • Над чем ты сейчас ломаешь себе голову?
  • Что сегодня заставило задуматься?
  • Что было самым приятным, что случилось сегодня?
  • Как, по-твоему: день выдался хорошим? На сколько баллов по 5-бальной шкале ты его оцениваешь?
  • Что сегодня подняло настроение?
  • День был утомительным?
  • Каким сегодняшним достижением можно гордиться?
  • Что сегодня тебя взволновало?
  • Что занимательного сегодня произошло?
  • День был скучным или интересным?
  • Работа сегодня хорошо продвигалась?
  • Какую оценку можно выставить сегодняшнему дню?
  • Как сегодня сложилась жизнь?
  • Сегодня удалось получить удовольствие?
  • Сегодняшний день не принес проблем?
  • Что было самым лучшим сегодня?
  • Что сегодня было самым легким делом?

парень с телефоном

  • Что сегодня удалось узнать полезного?
  • Какие глобальные проблемы сегодня удалось решить?
  • Сегодня было много скуки?
  • Что сегодня обнадежило?
  • Сегодня появились какие-нибудь нерешенные задачи?
  • Какие эмоции сегодня были преобладающими?
  • Какое сегодня было самое яркое впечатление?
  • Сегодня кто-нибудь давал дельный совет?
  • Какое блюдо сегодня было самым вкусным?
  • Сегодня пришлось проявлять смелость?
  • Планируешь что-нибудь интересное до конца недели?
  • Сегодня были ценные идеи?
  • День был утомительным?
  • Как продвигается работа?
  • Что в сегодняшнем дне было хорошего?
  • Что сегодня придало энергии?
  • В чем суть сегодняшнего дня?
  • Как поживает твой список неотложных дел?
  • Что нового произошло в твоем мире?
  • Сегодня пришлось набегаться?

Как сажа бела

Как часто тебе задают стандартно-глупый вопрос при общении: «Как дела?» На такой вопрос всегда хочется ответить оригинально, смешно и креативно, но на ум редко приходит что-то клевое, фраз-огонь, креативчик. Ну, разве что народная присказка: «Как сажа бела!» А ведь это самый популярный вопрос, который встречается при общении с людьми.

Помнишь, как на уроках английского ты смеялась над вопросом «How are you?» Но даже в русскоязычной среде у тебя будут постоянно интересоваться твоими делами. Этот дежурный вопрос немного отдает формальностью и нафталином. Но именно с него начинается беседа, прощупывается почва для контакта.

Можно коротко отшутиться, а можно впасть в пространственные объяснения и полноценную беседу. Тут каждый выбирает сам. Тип ответа еще зависит от того, кем является твой собеседник. Это может быть старый друг, малознакомый человек или симпатичная девушка. Отвечая на вопрос, стоит помнить, чего ты хочешь добиться ответом.

Если хочешь отмахнуться от человека, выбирай более грубый ответ. С понравившейся девушкой следует выбирать ответы, которые вызовут интерес, смогут развеселить ее. С друзьями лучше выбирать приколы, шутки, иронию и юмор. Как дела? На такой вопрос можно ответить по-английски: «I’m fine. What about you?»

Но это будет недостаточно свежо, прикольно или оригинально. Чтобы ты не ломал голову над тем, чтоб ответить очередному любознательному собеседнику, мы составили отличный список ответов. Лучший и правильный ответ выбери сам, прочитав нашу статью-подсказку.

  • Радости и беды нашей профессии (957)
  • Делопроизводство общее и кадровое (2387)
  • Деловой этикет (263)
  • Правовая помощь (299)
  • Машинопись, стенография (44)
  • Психология (186)
  • Банк документов (313)
  • Справочное бюро (547)
  • Трудоустройство, обучение (1697)
  • Свободное общение (1076)

c[_]

c[_]

Журнал «Секретарь-референт»

В ближайшую неделю день рождения празднуют:
Статус неизвестенСветлая, Статус неизвестенНаталья, Статус неизвестенAleksandra, Статус неизвестенPaula_Francheska, Статус неизвестенВиолетта, Статус неизвестенtasha, Статус неизвестенЛюбовь, Статус неизвестенЛеник, Статус неизвестенюлия, Статус неизвестенОксана, Статус неизвестенЛюдмила, Статус неизвестенЛелька, Статус неизвестенAlenywka, Статус неизвестенЛейсана, Статус неизвестенTiGrrritsa.

Посмотреть все

  • Практикумы
  • Тесты

RSS

Как правильно узнать у посетителя, кто он, откуда и по какому вопросу? Некоторые воспринимают это в штыки. :(

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Automatikus

Статус гостя неизвестенAutomatikus (гость)
npo_automatika@mail.ua

#1[1480]  31 октября 2006, 10:49

Оценок нет

Да, в нашей стране, к сожалению, у многих людей до сих пор отсутствует привычка представляться во время разговора по телефону или при личной встрече. Ну по мне так это не вина их, а беда. Не умея представить себя правильно и красиво, сами испытывают чувство неловкости, вот и прикрывают эту эмоцию небрежностью. А то ещё и агрессией. Секретарям с этим приходится сталкиваться часто.

Инна (гость)

Статус гостя неизвестенИнна (гость)
inna@mail.ru

#2[1484] 10 ноября 2006, 16:34
Надо нежно , но настойчиво спрашивать))

Инга

Статус неизвестенИнга
ascold880@narod.ru

#3[1485] 12 ноября 2006, 20:58
Главное именно чтоб нежно. Наши мужчины наездов не любят. =)

Лучше спросить: «А по какому вы, говорите, вопросу?» Тогда не обидно. Спросишь: «вы кто???», тебе и ответят «а ты кто?!!» =)

Инна (гость)

Статус гостя неизвестенИнна (гость)
inna@mail.ru

#4[1487] 13 ноября 2006, 11:43
Из моего опыта не всегда отвечают по какому вопросу, как правило, уклончиво.

У меня есть черный спискок посетителей, которых шеф видеть не желает, часть из нашей компании, кстати.

Умник (гость)

Статус гостя неизвестенУмник (гость)
sreda67@rambler.ru

#5[1488] 14 ноября 2006, 12:42
Вы хозяйка приемной, посетители – ваши гости. Любая женщина знает, как принимать гостя, что говорить, как знакомиться, как угостить его и развлечь светской беседой, как представить другим гостям и т.д. Большинство этих знаний с успехом можно использовать и в офисной жизни. Например, к вам в приемную зашел посетитель, с которым вы не знакомы. Как радушная хозяйка, вы должны прежде всего поприветствовать гостя. Необходимо встать, произнести: «Доброе утро (день, вечер)!» и только потом улыбнуться. Кстати, последовательность лучше не нарушать: когда вы сразу «надеваете» на лицо улыбку, как только человек показывается в дверях, он может легко заподозрить вас в дежурной вежливости.

Lola (гость)

Статус гостя неизвестенLola (гость)
retery83@bk.ru

#6[2] 16 ноября 2006, 11:30
Как правильно узнать у посетителя, кто он, откуда и по какому вопросу? Некоторые воспринимают это в штыки. :(

Виталий Федорович (гость)

Статус гостя неизвестенВиталий Федорович (гость)
klerk_slot@rambler.ru

#7[1494] 16 ноября 2006, 11:30
Первую фразу лучше всего построить так: «Простите, Вы к кому?» или «Вы к кому, позвольте узнать?». Допустим, гость пришел к вашему руководителю. Значит, вам предстоит выяснить, кто он, откуда и с какой целью пришел к вашему шефу. В этой ситуации уместнее начать представляться самой, чтобы гость в ответ, как вежливый человек, назвал себя.

Допустим вежливостью и соблюдением правил хорошего тона посетитель не отличается… придется поменять тактику. Поинтересуйтесь, назначена ли ему встреча, знает ли шеф о его приходе. Каким бы ни был ответ гостя, следующий вопрос может звучать так: «Как мне доложить Ивану Ивановичу, кто его спрашивает, из какой организации и по какому вопросу?» При этом постарайтесь выказать максимум дружелюбия и всем своим видом продемонстрировать гостю свое желание помочь организовать его встречу с шефом. И чем нелюбезнее будет вести себя посетитель, тем больше внимания и приязни следует выказывать ему. Если ваш посетитель действительно хочет добиться аудиенции у руководителя, он вынужден будет озвучить ответы на поставленные вами вопросы.

Умник (гость)

Статус гостя неизвестенУмник (гость)
sreda67@rambler.ru

#8[1504] 17 ноября 2006, 13:47
Чрезвычайно полезно научиться распознавать тип посетителя. Если это крупный госчиновник, военный высокого ранга или бизнесмен слишком большого о себе мнения (такие люди привыкли открывать дверь ногой), то вы должны проявить максимум деловитости и расторопности. Если ваш гость очень закомплексованный человек, то простота, естественность в поведении и радушие – ваши главные козыри. Главное, не будьте слишком навязчивы. Такие люди не знают, как себя держать, и испытывают неловкость. Ваша задача — сделать все, чтобы человек расслабился. Постарайтесь вызвать у него ощущение душевного комфорта. А уж если на его лице появится улыбка, можете считать себя настоящим профи в общении с трудными посетителями.

Garfield

#9[1508] 17 ноября 2006, 14:39
«…когда вы сразу «надеваете» на лицо улыбку, как только человек показывается в дверях, он может легко заподозрить вас в дежурной вежливости».

Осмелюсь внести ложку дёгтя… как вы считаете, возможно ли, чтоб человек, который вас видит впервые, выражал не «дежурные», а искренние и выстраданные глубоко в душе чувства к вашей персоне? Что улыбка у секретаря в таких случаях «дежурная», это постетитель и так воспринимает как должное… просто знак вежливости и не более того.

Вот если моя близкая знакомая улыбается мне «дежурно», тогда я могу забеспокоиться, само собой. :)

ViShenKa

Статус неизвестенViShenKa
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Екатеринбург

#10[154260] 27 апреля 2010, 12:13
Что касается телефона, то я всегда спрашиваю по какому вопросу звонят. Если хотя бы вопрос говорят, то уже понимаю к кому нужно отправить товарища и уже выясняю как его представить)))

Пы.Сы. Поднимаем нужные темы, на мой взгляд)))

Пока человек не сдается, он сильнее своей судьбы.
http://cnt.nosmoking.ru/20100301/192017/20/35/army/c.png

OJIb4uk

Статус неизвестенOJIb4uk
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва

#11[154344] 27 апреля 2010, 14:14
С посетителями у нас проще. У нас пропускная система и все посетители предворительно звонят с проходной, чтобы им заказали пропуск. Так что я уже знаю кто к нам пришёл и зачем. А вот с представлениями по телефону сложнее. Иногда попадаются совсем «больные» товарищи. Помню был один клиент представлялся исключительно как «высокий брюнет, косая сажень в плечах и полным карманом денег». Имя наотрез отказывался говорить. Да и вообще, очень частно, когда я вместо «Представьтесь, пожалуйста» ляпну «Как вас представить?», отвечают — «Представьте голым и в душе…» или в таком роде…

Эля

Статус неизвестенЭля
kareglazka_hook@bk.ru
Российская Федерация, Москва

#13[155964] 7 мая 2010, 19:39
Когда приходят:

Обходительно «Добрый День, Вы к руководителю? Присаживайтесь пожалуйста. По какому вопросу? По личному?» Всегда спрашиваю : «Вам назначено? Как Вас представить? Из какой Вы организации» — ухожу спрашивать «На данный момент руководитель Вас принять не может, но я могу записать Вас на прием в другой раз». или типа «если Вы подождете немного, Вас примут.» и все с дурацким слащавым выражением лица и полуулыбкой…цок цок цок каблуками, если это Важные гости сразу предлагаю кофе, чай. Если клиентура, спрашиваю «Если У Вас нет возможности ожидать, Вы можете задать вопрос любому специалисту»….если орут с жалобами, выслушивают от и до, качая головой, бровки домиком. И говорю » не беспокойтесь, Мы все уладим, я лично доложу руководству/юристу/запишу ваше обращение»….

По «Личному вопросу» я тупо не соединяю. Все личные вопросы в личное время — это указ директора. Все мелкие «запросики и жалобки» только письменно с запросом, официально, все «мы предлагаем вам супер кофеварки » — говорю » у нас все по тендеру»….. На личные вопросы к Шефу Приходится говорить что-то вроде » К сожалению, я не могу Вас соединить с администрацией, т.к. не знаю сути Вашего вопроса, и с каким специалистом его решать, попробуйте сначала связаться с отделом курирующим Ваш вопрос» если непробиваемо говорю что запишу номер и контактные данные. Потом отдаю данные Шефу, хочет перезвонит — не хочет не перезвонит. И вообще он се поставил отдельный стационар ЛИЧНЫЙ. И номер дал тем кому надо. И кстати голова стала меньше болеть=)

« Первая ← Пред.1
След. → Последняя (1) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как корректно написать отказ от услуг
  • Как корректно написать отказ от работы
  • Как корректно написать объяснительную
  • Как корректно написать об увольнении
  • Как корректно написать номер телефона при оформлении