Шаблоны и формы
Инструкция: составляем письмо депутату с просьбой о помощи
Письмо депутату с просьбой о спонсорской помощи — это официальное обращение граждан к представителю власти. Жители избирательного округа вправе ходатайствовать о материальной или иной поддержке в затруднительной ситуации.
Скачать бланк письма-обращения к депутату
Скачать образец письма депутату с просьбой о помощи в благоустройстве детской площадки
Скачать образец письма депутату с просьбой о содействии в личной ситуации
Скачать образец письма-обращения к депутату с просьбой о спонсорской помощи
Когда обращаются
Депутаты обязаны рассматривать обращения граждан и отвечать на них. Вот в каких случаях вы вправе подать официальное обращение:
- Если у заявителя есть трудноразрешимая проблема или сложная жизненная ситуация. Представители власти помогают в трудоустройстве, приобретении жилья, получении социальных пособий и льгот.
- Если нарушены гражданские права и свободы. В этом случае ведется прямая работа с избирателями, рассматриваются их жалобы, нарушения по возможности устраняются.
- Если требуется спонсорская поддержка или финансовая помощь в благоустройстве. Граждане и подведомственные учреждения направляют запросы об облагораживании территорий, материальной помощи и приобретении необходимых товаров (техника, оборудование, мебель).
Это далеко не полный перечень ситуаций, в которых вы можете обратиться к народному избраннику. Пишите жалобу или заявление, когда ваши права нарушены или же вы не в состоянии самостоятельно повлиять на ситуацию. У вашего выборного представителя есть возможность напрямую обратиться в вышестоящие органы власти, заручиться их поддержкой. Но ваш запрос не должен противоречить действующему законодательству.
Порядок обращения
Граждане вправе обращаться лично, направлять и направлять индивидуальные и коллективные просьбы в государственные и муниципальные органы власти (ст. 33 Конституции). Такие прошения регулируются Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006. Запросы подают как в электронной, так и в бумажной форме. Вот основные правила:
- Если вам необходимо обратиться к конкретному депутату, составьте официальное письмо. Подробно и разборчиво опишите проблему, суть обращения и желательный результат. Если текстовая часть вашего заявления не читается или не дает представления о сути проблемы, то запрос не рассмотрят, и ответа на него не последует.
- У любого запроса есть автор или группа авторов. Анонимные просьбы не рассматриваются.
- Личная информация, которую вы указываете в заявлении, является строго конфиденциальной. Все сведения хранятся и обрабатываются в строгом соответствии с законодательством РФ.
- Приложите к заявлению документы, подтверждающие вашу позицию (п. 2 ст. 7 59-ФЗ). Это не обязательное условие, но сопроводительная документация поможет быстрее и эффективнее разобраться в вашей проблеме и принять требуемые меры.
- Если ранее вы уже обращались в другие органы власти по тому же поводу, укажите это в письме. Перечислите ведомства и кратко опишите их ответы. Приложите копии подтверждающих бумаг.
Как правильно составить письмо
Направляйте прошение в соответствии с требованиями закона №59-ФЗ. Следите за структурой и содержанием: пишите кратко, логично и аргументированно. Изучите пошаговую инструкцию, как написать заявление депутату с просьбой о материальной поддержке:
Шаг 1. Выберите формат обращения — письменный или электронный. Если вы составляете электронный запрос, перейдите на официальный сайт местной администрации и заполняйте форму по предложенным рекомендациям. Бумажное письмо напишите собственноручно и передайте в общественную приемную или канцелярию вашего избранника.
Шаг 2. При написании заявления следуйте положениям ст. 7 59-ФЗ. В первую очередь укажите фамилию, имя и отчество (полностью) адресата. Дальше пропишите персональные данные: ФИО (полностью), адрес для обратного ответа и другие контакты. Информация для обратной связи обязательна!
Шаг 3. Опишите суть проблемы. Сошлитесь на законодательные нормы и, при возможности, предоставьте подтверждающие документы. В завершение четко сформулируйте просьбу. Если есть сопроводительные документы, перечислите их и укажите количество страниц-приложений. Поставьте подпись и актуальную дату.
Обязан ли депутат ответить
Если ваше письмо составлено правильно, ответ обязательно придет в течение 30 дней с момента регистрации входящего документа. Разъяснения отправят на адрес, указанный в заявлении.
Не ответят на обращения, в которых нет сведений о заявителе, ответа не последует и в случае подачи некорректного запроса — в течение 7 дней вам направят уведомление об отказе в приеме, после чего вы вправе подать новый запрос.
Оставят без внимания документы, в которых содержатся нецензурные слова, оскорбления и угрозы, адресованные представителям власти.
Образцы обращений к депутату
Этот шаблон — примерный образец, как написать письмо депутату с просьбой, независимо от цели обращения. В шапке заполняйте персональные сведения, а в тексте описывайте вашу проблему и суть вопроса к представителю власти.
Депутату Городской Думы _________________________
(либо в Городскую Думу)
от ______________________________,
(ФИО полностью)
проживающего по адресу
_________________________________________________.
Телефон: ____________________________.
ОБРАЩЕНИЕ
В тексте изложите суть
предложения, заявления или жалобы.
________________________________________________________________________________
«____»_____________20___года _____________/___________________/
подпись расшифровка
Так выглядит образец обращения к депутату с просьбой помочь с благоустройством детской площадки:
Об авторе статьи
Задорожнева Александра
Бухгалтер
В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.
Другие статьи автора на gosuchetnik.ru
Вместе с эти материалом часто ищут:
Ответ арендаторам на просьбу уменьшить арендную плату — это уведомление от арендодателя о принятом решении. Владелец помещения вправе отказать или согласиться с понижением сумм ежемесячной оплаты.
16 мая 2020
Просьба о снижении аренды или письмо арендодателю — это запрос на уменьшение ежемесячных платежей за пользование нежилым помещением. Составьте его правильно и получите скидку у собственника.
15 мая 2020
Официальное письмо с просьбой о спонсорской помощи — это прошение о материальной или финансовой поддержке. Направить ходатайство допускается не только в благотворительный фонд, но и в любую организацию или даже ИП. Обращения о матподдержке особенно актуальны в период кризиса из-за эпидемии коронавируса.
11 июня 2020
Приказ о проведении ВПР в школе в 2022 году — это распоряжение директора по вопросам, связанным с организацией ежегодного мониторинга и оценки качества освоения обучающимися образовательных программ и их реализации с учетом требований ФГОС.
13 апреля 2021
Прямое взаимодействие с гражданами — одно из основных направлений деятельности депутатов даже в условиях коронавируса. В результате рассмотрения обращений удается решить актуальные для людей вопросы и проблемы. В Госдуме рассказали, как правильно составить обращение и как обратиться за помощью дистанционно.
В Конституции РФ закреплено право граждан обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Так как сейчас личные контакты ограничены, вы можете обращаться дистанционно.
Есть несколько способов, которыми можно направить свое обращение в Государственную Думу, не посещая приемную:
- отправить по почте на адрес: 103265, г. Москва, ул. Охотный ряд, дом 1;
- отправить обращение через интернет-приемную.
Обращения можно направить как конкретным депутатам, так и во фракции и в Государственную Думу.
Важно знать!
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение, хранится и обрабатывается в Государственной Думе с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Что нужно обязательно указать в обращении?
Важно правильно составить сам запрос, чтобы работа по нему прошла наиболее быстро и эффективно.
Обязательно нужно указать:
- в письменном обращении: фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, поставить личную подпись и дату;
- в электронном обращении: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в электронной форме.
К обращениям можно приложить необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить их по почте.
Четко укажите суть предложения или жалобы, какие права и интересы нарушены
Направление обращения в электронном виде конкретному депутату можно сделать без авторизации на сайте Приемной, но тогда вы не сможете отслеживать стадии обработки отправленных данных. Создание личного кабинета позволит вам получать информацию о статусе вашего обращения.
Важно знать!
Обращаем внимание, что для обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в вашем обращении, а также сведений, касающихся вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.
Что будет дальше с вашим обращением?
Срок предоставления ответа на правильно составленное обращение — 30 дней с момента его регистрации.
- Ответ на письменное обращение будет направлен на указанный в нем почтовый адрес.
- Обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Государственной Думы и ее должностных лиц, направляются соответственно в федеральные и региональные органы исполнительной власти, к непосредственному ведению которых относится решение обозначенных заявителем вопросов, с уведомлением об этом авторов обращений.
- Если текст вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Информацию о рассмотрении письменных обращений и запросов можно получить по телефону:
8 (495) 629–68–27
Электронное обращение
- Обращения на имя депутатов Государственной Думы, поступившие в форме электронного документа, без рассмотрения сути обращения передаются непосредственно депутату, которому оно адресовано.
- Ответ на ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты (e-mail), указанному вами в обращении.
Важно знать!
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
Потому обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается автору с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Ответы на самые часто задаваемые вопросы по составлению и рассмотрению обращений вы можете прочитать на сайте Приемной ГД: priemnaya.duma.gov.ru
Чаще всего обращения касаются социальной сферы, экономики, политики, обороны и безопасности, жилищно-коммунальной сферы.
Также можно направить вопрос, касающийся сферы ведения Государственной Думы. Так, граждане отправляют отклики на рассматриваемые и принятые законопроекты, предложения о внесении изменений в действующее законодательство. Таким образом, вы можете напрямую высказать свою позицию по той или иной законодательной инициативе.
Согласно официальной статистике Государственной Думы РФ все больше граждан обращаются с просьбами о помощи, жалобами на бездействие чиновников или сообщениями о коррупции и взяточничестве на местах. По законодательству РФ написать письмо депутату ГосДумы может каждый гражданин. Сделать это можно несколькими способами: через интернет, на личном приеме или «по старинке» воспользовавшись услугами почты России.
Почтовый адрес ГосДумы
Письма депутатам Государственной Думы можно направить любым удобным способом:
- Почтой с уведомлением по адресу 103265, г. Москва, ул. Охотный ряд, дом 1. На конверте обязательно нужно написать ФИО депутата, которому адресовано послание, а также, по возможности, указать фракцию или комитет, к которым он принадлежит.
- Отправить факс по номеру (495) 697-42-58.
- Лично обратиться в приемную и зарегистрировать обращение у секретаря по адресу: г. Москва, ул. Моховая дом 7 (м. «Библиотека им. В.И.Ленина»).
График работы приемной: понедельник – четверг: с 9:00 до 17:00, пятница до 16:00 часов.
Написать депутату ГосДумы в интернете
Наиболее распространенным и удобным способом обратиться к чиновнику Федерального Собрания РФ является отправка электронного обращения на e-mail депутата или через официальный сайт http://www.duma.gov.ru/.
Электронная почта
Личные электронки депутатов не разглашаются, однако можно написать на общий официальный e-mail Государственной Думы (ГД) stateduma@duma.gov.ru. Чтобы письмо не потерялось и было обработано быстрее в теме необходимо указать ФИО адресата. Например: «Комитет образования и науки, Антоновой Л. Н.»
Электронные письма имеют такой же статус, как и бумажные. Все обращения, отправленные на электронный адрес, распечатываются, регистрируются и направляются уполномоченному лицу на рассмотрение и подготовку ответа.
Официальный сайт
Чтобы упростить отправку корреспонденции в адрес депутатов на официальном сайте http://www.duma.gov.ru была разработана специальная интернет-форма, с помощью которой можно адресно обратиться к любому из членов ГД.
Чтобы это сделать, необходимо на главной странице портала выбрать вкладку «Отправить обращение в Государственную Думу», после чего система перенаправит пользователя в электронную приемную.
Внимание! Написать письмо депутату ГД могут только зарегистрированные пользователи. Для регистрации необходимо активировать личный кабинет, который позволяет создавать и отслеживать официальные обращения.
Вход в кабинет расположен в правом верхнем углу. Для регистрации предлагается заполнить простую электронную форму.
Внимательно вводите контактные данные, поскольку после отправки формы внесение корректировок невозможно. Проверка и активация кабинета происходит в течение суток, после чего пользователь может создать письмо в адрес депутата ГД. Чтобы это сделать, нужно перейти во вкладку «Найти депутата» и выбрать интересующего чиновника. Форма позволяет искать по алфавиту, в разрезе партий и/или фракций.
Кликнув на фамилию чиновника, пользователь переходит на страницу с персональными данными депутата, на которой есть кнопка «Отправить обращение». Далее необходимо заполнить электронную форму следуя подсказкам системы и нажать «Отправить».
Письма в адрес депутатов ГД поступают в отдел по обеспечению деятельности Приемной ГД и затем без рассмотрения сути обращения передаются непосредственно адресату.
Социальные сети
Несмотря на то, что у партий и фракций есть официальные страницы в соцсетях, написать письмо депутату ГосДумы там нельзя. Подобные паблики являются информационными ресурсами и знакомят подписчиков с последними новостями в сфере политики и законотворчества. Письма, опубликованные на странице сообществ, не регистрируются и не считаются официальными.
Личный прием
Граждане, которые не доверяют почте или интернету или нуждаются в дополнительной консультации, могут записаться к депутату ГосДумы на личный прием. График можно посмотреть на официальном сайте ГД http://www.duma.gov.ru/ или на сайте партии, в которой состоит чиновник. Зарегистрированные пользователи могут записаться на прием в ГД, перейдя по ссылке https://priemnaya.parliament.gov.ru/. Система позволяет выбрать дату и время из доступных. На консультацию можно обратиться с готовым письмом или же озвучить суть обращения на месте, в этом случае во время встречи заполняется карточка личного приема, куда вносятся все необходимые данные о гражданине и сути обращения.
В личном приеме будет отказано лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также гражданам, которые ведут себя неадекватно.
Важно! Для идентификации личности необходимо взять с собой паспорт.
Другие способы написать письмо депутату ГосДумы РФ
Поскольку каждый чиновник входит в какую-либо фракцию или комитет, то обратиться с письмом или жалобой можно также по контактным адресам партии. На сегодняшний день в составе Госдумы представлены 4 крупные фракции: Единая Россия (ЕР), Коммунистическая партия РФ (КПРФ), Справедливая Россия (СР) и Либерально-демократическая партия России (ЛДПР).
ЕР
- официальный сайт: er.ru;
- адрес для почтовой корреспонденции: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 39;
- e-mail: pp@edinros.ru;
- график приема: понедельник, вторник, четверг с 11:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
КПРФ
- официальный сайт: https://kprf.ru;
- адрес для корреспонденции: 127051 г.Москва, Малый Сухаревский переулок, дом 3, строение 1;
- e-mail: zyuganov@kprf.ru (Сектор по работе с письменными обращениями граждан к Г.А.Зюганову и фракции КПРФ в Госдуме).
СР
- официальный сайт: www.spravedlivo.ru;
- адрес для корреспонденции: 107031, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 12/1, стр. 3;
- e-mail: info@spravedlivo.ru, priemnaya@spravedlivo.ru;
- факс (495) 787-85-20
Общественная приемная фракции «Справедливая Россия» в ГД: г. Москва, ул. Моховая, д. 7, офис 106.
График приема: с 10.00 до 17.00, кроме субботы и воскресенья
Конт. тел: (495) 629-61-01
ЛДПР
- официальный сайт: https://ldpr.ru/;
- адреса для почтовой корреспонденции:
107045, г. Москва, Луков переулок, д. 9, стр. 1
107078, г. Москва, 1-й Басманный пер., д. 3, стр. 1
- e-mail: info@ldpr.ru;
- справочная Отдела писем ЦА ЛДПР: тел.: 8 (499) 263-13-01; 8 (499) 263-13-67.
Как правильно написать письмо Депутату
Все обращения, отправленные чиновникам, регистрируются и рассматриваются в соответствии с положениями ФЗ от 02.05.2006 г. № 59, Порядком рассмотрения обращений граждан в Государственной Думе РФ от 12.11.2014г. № 357р-1 и другими действующими нормативными актами.
К электронным письмам депутатам ГосДумы предъявляются следующие требования:
- Заявитель должен предоставить полную и достоверную информацию о себе, месте проживания, номере телефона.
- Текст должен быть максимально лаконичным. Для электронных обращений установлена максимальная длина текста, которая составляет 2000 символов. Если обращение превышает установленный лимит, то более подробно его можно раскрыть во вложенном файле.
- Чтобы ходатайство было рассмотрено быстрее и результативнее необходимо четко описать, где произошло событие, адрес места действия.
- Граждане могут направлять документы и материалы, подтверждающие факт или событие. Система позволяет обработать один файл без архивирования в формате txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif. Максимальный размер вложений не должен быть больше 2 Мб. Документы также можно отправить на электронный адрес с пометкой в теме или отослать почтой.
- Если отправитель использует в тексте ненормативную лексику, угрожает чиновнику или сего семье, разжигает конфликты, неодобрительно отзывается о политическом строе и т.д. такое письмо не будет принято к рассмотрению.
- Недопустимо написание текста латинскими и/или заглавными буквами.
- Запрещено отправлять письма, содержащие ссылку на посторонний сайт.
- Ходатайства, обжалующие судебные постановления или приговоры не принимаются к рассмотрению.
Сроки рассмотрения электронных и бумажных обращений к депутатам ГосДумы одинаковые и составляют 30 рабочих дней. По истечении этого периода отправитель получит официальный ответ на электронный адрес или почтовой отправкой. В установленных законодательством случаях срок рассмотрения может быть продлен на 30 рабочих дней. О новых сроках рассмотрения и причинах такого продления сообщают отдельно.
Справки по поводу полученной и обработанной корреспонденции можно получить по телефону ГД +7 (495) 629-68-27.
На чтение 7 мин Просмотров 2.1к. Опубликовано 14.03.2022
Обращение к депутату – неотъемлемое конституционное право каждого россиянина. Оно позволяет получить помощь в сложной жизненной ситуации, разрешить сложную правовую или бюрократическую проблему, выразить свою позицию по принимаемым решениям и пр.
Журнал «Я вправе» расскажет, как и по какому вопросу можно обратиться к депутату Госдумы, куда подавать обращение и как его правильно составить.
Куда и как можно обратиться к депутату
Депутаты Государственной Думы представляют интересы граждан, которые отдали за них свои голоса. Поэтому обработка поступивших обращений для них является одним из приоритетных направлений работы. Если депутат систематически игнорирует обращения граждан, его могут лишить полномочий.
Правовое регулирование. Право обращаться к депутатам за помощью гарантировано россиянам Конституцией, а также опирается на положения федеральных законов:
- «О порядке обращения граждан РФ»;
- «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- «О персональных данных»
Способы обращения. Обратиться к депутату с предложением, заявлением или жалобой можно тремя способами:
- в электронном виде;
- лично;
- письменно на почтовый адрес Москва, Охотный ряд, д.1.
Обращение может быть индивидуальным или коллективным. Коллективные обращения граждан обычно ставят на особый контроль, так как они указывают на какую-либо общественно-значимую проблему.
Куда адресовать обращение. Отправить обращение можно:
- конкретному депутату, которому заявитель доверяет;
- Председателю Госдумы;
- в профильные комитеты Госдумы;
- во фракции Госдумы;
- заместителям Председателя;
- в аппарат Госдумы.
В какую партию. Обратиться за помощью можно к представителям любой партии, но у депутатов, представленных в Госдуме больше административных возможностей для решения проблем избирателей. В 2022 году в составе Госдумы работает 5 партий:
- Единая Россия;
- КПРФ;
- Справедливая Россия;
- ЛДПР;
- Новые люди.
Какие комитеты работают в Госдуме. Подать свой запрос можно в один из профильных подразделений в Госдуме, в числе которых комитеты по:
- охране здоровья;
- безопасности и противодействию коррупции;
- аграрным вопросам
- вопросам семьи, женщин и детей;
- развитию гражданского общества;
- государственному строительству и законодательству;
- труду, социальной политике и делам ветеранов;
- транспорту и развитию транспортной инфраструктуры;
- обороне;
- информационной политике;
- строительству и жилищно-коммунальному хозяйству;
- бюджету и налогам;
- экологии, природным ресурсам и охране окружающей среды;
- вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям;
- финансовому рынку;
- по культуре.
С каким вопросом можно обратиться. Граждане могут обращаться в Госдуму с любым важным вопросом, который заслуживает внимания депутатов. Согласно статистике, которую ведут в Госдуме, чаще всего причинами для обращения становятся:
- ущемление прав и свобод гражданина (экономических, политических и пр.);
- вопросы, связанные с охраной здоровья, ЖКХ;
- обращения по вопросу соблюдения конституционных прав;
- заявления или пожелания по рассматриваемым в Госдуме законопроектам или принимаемым в Правительстве решениям;
- законы в области охраны окружающей среды;
- преступления, имеющие большой общественный резонанс;
- обязательства членов семьи по алиментам.
Например, граждане могут напрямую высказать свою позицию по тому или иному закону; направить инициативу об изменении законодательства; пожаловаться на бытовые вопросы (непредоставление места в детском саду или школе, некачественные услуги ЖКХ или работы по благоустройству) или другие факты неисполнения чиновниками своих обязательств.
Также они могут попросить материальную поддержку в сложной жизненной ситуации. В частности, содействия депутата в покупке дорогостоящих препаратов или средств реабилитации, при трудоустройстве, предоставлении жилья, спонсорской помощи при облагораживании района и пр.
Стоит обратить внимание, что некоторые обращения подавать в Госдуму бессмысленно. Депутаты не могут рассматривать жалобы по принятым судебным решениям, так как это не в их компетенции (судебные органы власти действуют независимо от законодательных). При поступлении подобного обращения гражданина попросту проинформируют о действующем порядке обжалования судебных решений.
Стоимость. Все предложения, жалобы и вопросы от избирателей рассматриваются бесплатно.
Как составить обращение к депутату Госдумы
Как обратиться. Направить обращение можно по электронному адресу https://priemnaya.duma.gov.ru/ru/message/, заполнив предложенную форму.
Форма для отправки жалобы или запроса единая. Если в обращении указать фамилию конкретного депутата, то обращение переправят ему без рассмотрения по существу.
Создавать личный кабинет в интернет-приемной Госдумы не обязательно, но это позволит отслеживать статус рассмотрения обращения. Те, кто не зарегистрировался, получить информацию о рассмотрении письменных обращений можно по телефону 8(495)629–68–27.
Как составить текст обращения. Каких-либо официально установленных требований при подготовке обращения нет, но в нем стоит указать:
- свои ФИО или данные группы автора;
- адрес электронной почты для получения ответа;
- дату формирования;
- адресат обращения: ФИО депутата,
- суть обращения: какая инициатива выдвигается, какие права и интересы были нарушены и пр.;
- необходимые документы и материалы (сканы, фотографии и пр.).
Образец обращения к депутату с просьбой о помощи можно скачать тут.
Рекомендации. Вот несколько рекомендаций по подготовке эффективного запроса или жалобы для тех, кто готовит обращение к депутату:
- Анонимные обращения по закону не рассматриваются по существу.
- Обращение должно быть емким и конкретным, желательно содержать ссылки на нормативно-правовые акты. Лишняя информация только затруднит обработку обращения.
- Стоит избегать пространных рассуждений на тему и эмоциональных высказываний. Оптимально, если суть проблемы удастся изложить в 2-3 предложениях.
- Необходимо изложить, куда еще обращался заявитель для решения поставленной задачи, каков был результат и ответ чиновников.
- Из текста должно быть четко понятно, какой результат планирует получить заявитель.
Что будет после поступления обращения к депутату
Когда ждать ответа. Ответ на обращение придет на указанный электронный адрес в течение 30 дней. Согласно сложившейся практике запросы обрабатываются в среднем 5-10 дней.
Какие результаты можно ожидать. По результатам рассмотрения обращения возможно три варианта:
- оптимальный: на обращение ответят по существу;
- нейтральный: его переадресуют к иным уполномоченным федеральным или региональным органам власти;
- отрицательный: его не будут рассматривать, так как не ясна суть предложения, заявления или жалобы (такой вердикт вынесут в течение 7 дней после регистрации обращения).
Если поводом для обращения являются незаконные штрафы или пени, то первоначально стоит пожаловаться в вышестоящие инстанции и только если чиновники бездействуют или человек столкнулся с произволом властей – обращаться к депутату. Иначе поступивший запрос просто перенаправят.
Чтобы жалобу или просьбу гарантировано удовлетворили, она должна находиться в пределах полномочий депутата. Перечень полномочий содержится в ФЗ «О статусе сенатора РФ и статусе депутата Государственной Думы». Так, депутаты могут:
- вносить законопроекты или поправки к ним, о необходимости которых им рассказали граждане;
- направлять депутатский запрос (в частности, в органы местного самоуправления и государственной власти, ФОМС, ПФР, ФСС и пр.) – ответ на него должны предоставить в течение 15 дней;
- обращаться к членам Правительства, которые участвуют в заседаниях;
- обращаться к должностным лицам, нарушающим права граждан;
- воспользоваться правом безотлагательного приема чиновником.
Если гражданин жалуется на бездействие местных властей, депутат может подать запрос с целью установления контроля над делом, либо получения письменного мотивированного ответа от чиновников; привлечь правоохранительные органы для решения поставленных задач и пр. На депутатские запросы чиновники обычно реагируют более активно, что позволяет быстро решить поставленную задачу.
В ответ на просьбу о помощи депутаты могут предоставить материальную помощь семье или оказать содействие в получении пособий и льгот.
Краткое содержание
- Отправка обращения к депутату Госдумы является эффективным инструментом для отстаивания своих прав.
- Чаще всего граждане жалуются на проблемы в социальной сфере, экономике и сфере ЖКХ.
- Обращение может быть индивидуальным или коллективным.
- Направить обращение можно к конкретному депутату, партии, в профильный комитет Государственной думы.
- Обращение проще всего передать онлайн. В нем нужно четко и лаконично изложить свои требования и желаемый результат.
- Депутат рассматривает обращение только в пределах своих полномочий, а в остальных случаях – перешлет его в профильный комитет или чиновникам «на места». Поэтому более эффективным может быть обращение с жалобой по непосредственно по адресу.
Уважаемые пользователи!
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком направления
в Московскую городскую Думу
обращений в форме электронного документа.
Работа с обращениями граждан и организаций осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, положениями Федеральных законов: «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в Московскую городскую Думу в форме электронного документа, обрабатывается и хранится с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Уважаемые пользователи!
Обращаем Ваше внимание:
— обращение в электронной форме может содержать не более 4000 символов;
— размер файлов, приложенных к обращениям, не должен превышать 5 Мб;
— количество приложенных файлов не более 5;
— время на подготовку обращения не более 20 минут;
— рекомендуется отправлять обращения с одного адреса электронной почты с интервалом не менее 30 мин.
Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган в форме электронного документа (в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017)).
В случае согласия с установленным порядком нажмите «ДА». Если Вы не согласны, нажмите «НЕТ».