Образец письма президенту РФ: правила составления личного и официального письма
- 14 Декабря, 2019
- Законодательство
Иногда в решении спорных вопросов не хватает участия третьей стороны. В борьбе с несправедливостью и беззаконьем граждане России ищут поддержки не у кого-нибудь, а у самого Президента. Образец письма в этом случае мог бы существенно облегчить задачу. Итак, как правильно обратиться с жалобой или просьбой к В. В. Путину?
Зачем писать письмо Президенту?
Проблемы, с которыми регулярно сталкиваются россияне, разнообразны. Это и бытовые разногласия, и игнорирование местных властей фактов нарушения прав и интересов граждан, и злоупотребление полномочиями должностных лиц. Что бы ни случилось, Конституция России гарантирует каждому человеку право на свободу слова. Следовательно, все граждане имеют право обратиться в государственные структуры с любым вопросом, относящимся к ее компетенции. А поскольку компетенция Президента РФ исключительна, многие ищут у него помощи, когда все инстанции пройдены и надежда на решение проблемы практически иссякла.
Чтобы письмо Президенту, образец которого мы представим в статье, дошло до своего адресата и не осталось без ответа, необходимо придерживаться некоторых правил и тонкостей его составления. Большинство граждан не может решиться обратиться к Владимиру Владимировичу, поскольку не знает, как правильно создать сообщение и по какому адресу его отправить. Кроме того, многие люди, столкнувшись с нарушением своих гражданских прав на местах, не решаются обращаться в высшую инстанцию с официальным запросом. Одни не верят, что глава государства получит послание, другие боятся или просто ленятся заняться этим вопросом.
Как показывает практика, письмо Президенту РФ никогда не остается без ответа. Сообщать Путину о различных трудностях, возникающих при взаимодействии с органами власти и самоуправления, можно и нужно.
Способ отправки сообщения
Сегодня каждый из нас имеет возможность написать Президенту письмо. Образцов можно отыскать немало, к тому же некоторые из них могут быть написаны по той же или аналогичной тематике.
Отправить сообщение главе государства можно двумя способами: по почте и через интернет. Возможно, кто-то и посчитает первый вариант устаревшим, но почта по-прежнему остается актуальным видом связи для населения, проживающего в отдаленных населенных пунктах. Второй способ – сформировать официальное обращение через сайт Администрации Президента РФ. Благодаря развитию современных информационных технологий, обратиться к руководству страны теперь можно не выходя из дома.
Направленные первому лицу государства письма служат сигналом о нарушениях региональных чиновников и их несоответствии занимаемой должности. Письмо Президенту РФ – это своего рода инструмент воздействия на недобросовестных представителей местных органов власти и возможность восстановить свои законные права и интересы.
Адрес получателя
Написать письмо лично Президенту РФ можно старым привычным способом на листе бумаге. Москвичи и жители Подмосковья имеют возможность собственноручно принести свое послание главе государства в Администрацию Президента. Передавая документ в канцелярию, необходимо проследить, чтобы обращение зарегистрировали и присвоили входящий номер.
Если письмо Президенту РФ нет возможности принести лично, его можно отправить по почте на адрес: 10132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23. На конверте важно разборчивым почерком указать обратный адрес, иначе обращение не будет рассмотрено.
Пишем Путину через интернет
Официальный сайт главы государства – это важный элемент взаимодействия между гражданами и высшей инстанцией. На данном портале каждый желающий имеет возможность написать письмо Президенту. Образца для правильного составления документа на официальном сайте нет, но там представлены детальные рекомендации для всех, кто хотел бы обратиться к Владимиру Владимировичу.
Чтобы написать письмо, нужно зайти на официальный сайт Кремля и перейти в раздел «Обращения». Система автоматически перенаправит пользователя на letters.kremlin.ru. Здесь можно составить электронный документ и направить личное письмо президенту Путину или официальное сообщение в Администрацию.
Первое требование, которое придется выполнить, чтобы получить возможность написать сообщение руководителю страны, заключается в регистрации на сайте. Для создания аккаунта (личного кабинета) необходимо указать адрес электронной почты. Его нужно указывать не только в процессе отправки обращения: именно на указанный адрес будут приходить уведомления о статусе письма и другая информация, имеющая значение. Сюда же будет прислан ответ по интересующему вопросу, заданный Президенту.
При регистрации недопустимо подписываться никнеймом или вымышленным именем. Фамилия, имя и отчество (последнее указывается при наличии) должны быть настоящими. Кроме того, в целях безопасности рекомендуется привязать к личному кабинету номер мобильного телефона.
Правила и алгоритм составления письма
Рекомендации о направлении обращения граждан и организаций Президенту РФ размещены на официальном портале. Принципы и порядок создания письма не являются трудными или непонятными, поэтому выполнить требования сможет каждый. Суть правил написания письма Президенту России Путину заключаются в двух основных моментах.
Первое – культура и цензура. Поскольку текст будет читать руководитель, употребление сленга, ненормативной или жаргонной лексики является недопустимым. Гражданин должен следить за тем, чтобы письмо не содержало подобных нарушений. Это правило действует не только в отношении Президента РФ, но и любой госструктуры, в которой принимают обращения граждан. В случае нарушения этого элементарного правила, письмо останется без ответа, а аккаунт пользователя заблокируют.
Второе – указание конкретного адресата. Если человек желает адресовать письмо Путину (образец будет представлен далее), в шапке обращения необходимо написать полностью его данные, то есть: «Президенту РФ, Владимиру Владимировичу Путину». Если адресатом послания будет значиться президентская Администрация, без уточнения должностного лица, его рассматривать будут сотрудники госаппарата.
Оформление текста
Помимо самого электронного документа, в тексте которого излагается суть обращения, от гражданина потребуется заполнение прилагаемой анкеты. Сам текст письма должен соответствовать следующим критериям:
- Максимальный объем сообщения не должен быть более двух тысяч знаков, включая знаки препинания и пробелы. Во вкладке «Рецензирование» (раздел «Статистика») в MicrosoftWord можно проверить, не превышает ли текст указанный лимит.
- Факты необходимо излагать кратко и лаконично. Главное, не уходить от сути проблемы, погружаясь в изложение второстепенных нюансов, и кратко написать о своих требованиях, то есть указать, какое решение является основной целью обращения (например, увольнение должностного лица, нарушившего гражданские права, пересмотр дела, выплата полагающейся компенсации и т. д.).
- Допускает прикрепление приложений или материалов к письму практически в любом электронном формате. Размер файла не должен превышать 10 Мб.
Текст сообщения должен соответствовать правилам деловой переписки. Письмо должно быть написано на русском языке, без лексических и грамматических ошибок. Рекомендованный стиль сообщения – официально деловой. Аналогичные требования предъявляются и к другим текстовым обращениям в государственные структуры.
Можно ли направить главе государства жалобу
Столкнувшись с некорректными действиями или бездействием должностных лиц, гражданин имеет право направить по вышеуказанному адресу жалобу президенту. Образцу документа предъявляются определенные требования:
- жалоба не должна содержать нецензурных слов или оскорбительных выражений;
- не допускается написание текста латинскими буквами, даже если само сообщение написано по-русски;
- в письме нельзя использовать только заглавные буквы;
- текст нужно разбивать на предложения и разделять их соответствующими знаками препинания;
- в анкете указывать действительный почтовый или электронный адрес.
Гражданин вправе прикрепить к письму различные подтверждающие документы (справки, выписки, акты, протоколы и т. д.) только в том случае, если в них фигурирует его имя. Обращение должно адресоваться Президенту РФ, а не другим органам государственной власти. Кроме того, стоит отметить, что глава государства не компетентен рассматривать жалобы, касающиеся судебных разбирательств на любой стадии рассмотрения. Писать жалобу президенту по образцу апелляционного или кассационного иска бессмысленно – Путин не обладает полномочиями отменять или вносить изменения в принятые акты правосудия. Судебная власть в Российской Федерации – это самостоятельный институт, не зависящий ни от законодательной, ни от исполнительной власти. Соответственно, никакое вмешательство в работу судебных органов недопустимо, даже если речь идет о самом Президенте.
Сроки рассмотрения
Теперь не должно возникнуть вопросов, как написать письмо Президенту России Путину. Согласно положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», все сообщения и письма заявителей рассматриваются в течение тридцати календарных дней. Период ожидания рассчитывается со дня регистрации обращения. Таким образом, ответ по интересующему вопросу должен быть готов не позже, чем через 30 дней. О результатах рассмотрения гражданина уведомят по почте или направят сообщение на адрес электронной почты.
Кроме того, автор сообщения в личном кабинете, созданном при регистрации на сайте Кремля, может следить за стадиями рассмотрения своего запроса. Если сообщение было направлено для проработки соответствующему госоргану, для уточнения информации о ходе дела необходимо перейти по указанной ссылке на сайт этого ведомства.
Действительно ли на письма отвечает сам президент?
Как написать жалобу Президенту РФ? Образцов таких писем множество, а это значит, что в Администрацию главы государства регулярно поступают тысячи сообщений, требующих рассмотрения и принятия компетентного решения. Разве может Владимир Владимирович физически ответить на все эти послания? Конечно же, нет. Именно поэтому в Администрации Президента функционирует целый отдел, специально назначенная служба, сотрудники которой занимаются рассмотрением обращений от граждан и организаций.
Когда Президенту РФ поступают письма, первое, что делают его подчиненные – определяют, в компетенции какого ведомства находится указанный вопрос. Затем обращение перенаправляется в соответствующие структуры, о чем автора письма обязательно уведомляют. Вся информация, предоставленная пользователем при заполнении анкеты, является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Сведения хранятся в базе в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных.
Письмо президенту с мобильного телефона
С октября 2013 года функционирует версия сайта Президента РФ для мобильных устройств и планшетов. Благодаря ей обращаться по соответствующим вопросам теперь можно в любом месте и в любое время, где бы гражданин ни находился. При загрузке страницы официального портала со смартфона или PDA, мобильная версия сайта загружается в автоматическом режиме. Для устаревших сотовых телефонов опция может быть недоступна.
Требования к составлению и объему документа не отличаются от тех, что предъявляются к текстам, отправляемым с персонального компьютера.
В чем отличие открытого письма от официального?
Если официальное письмо президенту осталось без ответа, что бывает крайне редко, или по результатам рассмотрения никаких изменений не произошло, граждане имеют право обратиться к В. В. Путину с открытым сообщением.
О сообщении, посланном через сайт Кремля, узнает лишь ограниченный круг лиц. Те, кто решил написать официальное письмо президенту, должны понимать, что их обращения не доступны никому, кроме должностных лиц, которые имеют прямое отношение к изложенной проблеме. В отличие от таких посланий, открытые письма находятся в свободном доступе. Их может видеть не один человек, а тысячи. Обычно открытое письмо пишут для того, чтобы привлечь внимание общественности. Его также можно составить по одному из многочисленных образцов.
Письмо Путину размещают в Сети, публикуя на странице личного блока, в соцсетях или на различных форумах. Открытое послание Президенту смогут прочесть много людей, оставить свои комментарии и выразить через них поддержку автору. В ряде случаев общественное мнение становится ключевым. Благодаря возникшему общественному резонансу представители власти быстрее реагируют на проблему.
Сообщение о коррупции для главы государства
Гражданам, которые столкнулись с беззаконием, бюрократией и злоупотреблением служебным положением, вымоганием взятки или коммерческим подкупом, следует обращаться в правоохранительные органы. Структуры МВД обладают широкими полномочиями по вопросам борьбы с коррупцией. Кроме того, сообщить о факте незаконного использования физическим лицом своего должностного положения вопреки интересам общества и государства в целях обогащения и получения выгоды, можно в УБЭП, ФСБ, УСБ, прокуратуру.
Если процесс рассмотрения дела о вымогательстве или даче взятки приостановлен, или по результатам проверки правоохранителями виновные не были привлечены к ответственности, остается единственный выход – отправлять письмо президенту (по почте или через интернет). В этом случае можно не сомневаться в молниеносной реакции первого лица государства.
Пример письма Президенту РФ
Теперь рассмотрим образец составления обращения Путину В.В. Как уже было сказано, официальное электронное письмо Президенту можно послать только через сайт Кремля. Чтобы читатель мог получить представление о том, как писать письмо главе государства, предлагаем ознакомиться с образцом подобных обращений. Стоит отметить, что за основу этот текст брать не нужно, поскольку он является лишь приблизительным. Письмо может быть любым, никаких строгих ограничений, за исключением цензуры, делового стиля и объема в 2 тыс. символов, не установлено.
Итак, далее образец послания для Путина Владимира Владимировича от гражданки Петровой Марьи Ивановны из города Самары:
«Уважаемый Владимир Владимирович!
Я, Петрова Марья Ивановна, выступаю от своего лица и лица всех соседей. Сама проживаю по адресу: г. Самара, ул. Садовая, д. 3. кв. 2.
Все мы являемся жильцами дома, расположенного по указанному адресу. К Вам обращаемся с просьбой оказать содействие в решении вопроса о переселении нас и наших семей из ветхого здания, состояние которого признано комиссией аварийным и непригодным для постоянного проживания.
В марте 2014 года районная администрация г. Самары заверила нас в том, что на ближайшее время запланировано переселение наших семей в жилье, пригодное для безопасной жизни. Ставим Вас в известность, что по истечении трех лет никаких подвижек в решении данного вопроса не произошло.
По причине бездействия местной администрации нами была составлена коллективная жалоба на имя главы администрации Железнодорожного района. Спустя положенный срок нам пришел ответ, в котором сказано, что в фонде муниципалитета отсутствуют свободные жилые помещения. Дополнительно отмечено, что как только появится жилье, нас переселят. В подтверждение своих слов прилагаю копии официальной переписки с местной районной администрацией.
По истечении еще нескольких месяцев жильцы нашего дома составили повторное обращение, которое так и осталось без ответа, что вынудило нас обратиться в прокуратуру. О результатах прокурорской проверки мы так и не были уведомлены, нового жилья для расселения не представлено до сих пор.
На сегодняшний день местными чиновниками не предпринято никаких действий. Глава администрации Железнодорожного района игнорирует необходимость выполнения данных нам обещаний и обязательств.
На основании всего вышесказанного, мы можем смело заявить, что муниципальные органы власти целенаправленно препятствуют нашему переселению жилья, которое представляет угрозу и опасность для нас и наших детей. К письму прилагаю фотоснимки фасада дома, квартир, технического этажа и подъездов.
Уважаемый Владимир Владимирович, мы просим Вас принять меры в отношении должностных лиц, виновных в сложившейся ситуации, и помочь нам реализовать свои законные права.
С уважением, Петрова Марья Ивановна».
Перед отправкой письмо следует еще раз перечитать и внести необходимые правки, затем к сообщению прикрепить указанные копии документов и нажать на клавишу «Направить письмо».
В завершение
Как несложно было догадаться, законодательством не предусмотрена единая форма для оформления письма Президенту РФ. В целом правила написания сообщения и жалобы Путину В. В. Являются стандартными, то есть такими же, какие предъявляются для официальных текстовых посланий в государственные структуры.
В первую очередь, необходимо обозначить, что письмо направляется первому лицу государства. Нельзя забывать и о собственных сведениях, включая Ф. И. О., место проживания, номер телефона. Текст жалобы должен быть содержательным, но в то же время сжато описывать происшествие, побудившее обратиться к президенту.
Не менее важно грамотно сформулировать свое требование. Если жалоба носит общий характер, авторы чаще указывают просьбу о принятии соответствующих дисциплинарных или административных мер. Если же проблема разносторонняя, гражданин имеет право расписать свой алгоритм ее решения.
В письме, которое направляется по почте, должна стоять дата и подпись автора – это обязательные атрибуты, подтверждающие подлинность документа. Если послание президенту было сформировано на сайте, никаких дополнительных действий совершать не нужно. Написать письмо Владимиру Путину имеет право любой гражданин. Поступившие жалобы рассматриваются, как правило, в течение одного месяца с момента поступления в Администрацию Президента. Но, если верить отзывам, ответ о рассмотрении запроса приходит намного раньше.
В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда для разрешения спорного вопроса или в целях борьбы с несправедливостью и произволом чиновников на местах единственной инстанцией, которая может помочь восстановить нарушенные права остаётся Президент Российской Федерации.
Очень много людей, столкнувшись с несправедливостью и грубым нарушением их гражданских прав и свобод на местах, не решаются обратиться в высшую инстанцию с официальным запросом. Связано это либо с недоверием, страхом или просто ленью. На самом деле писать Путину В.В. не только можно, но и нужно.
Сигнализировать о нарушениях и перегибах чиновников на местах, которые, к сожалению, становятся обычным явлением, необходимо ещё и потому, что именно благодаря таким письмам, высшие органы государственной власти могут наводить порядок в регионах и восстановить попранные права своих граждан.
Некоторых людей останавливает ещё незнание, как правильно написать письмо Президенту. В наше время обращаться к Путину Владимиру Владимировичу могут все без исключения. А сделать это очень легко благодаря достижениям современных информационных технологий. К Президенту России можно обратиться через официальный сайт Администрации Президента Российской Федерации.
Письмо Путину В.В. также можно написать обычным способом на бумаге и самостоятельно принести его в приёмную Администрации Президента. Проследите, чтобы его зарегистрировали и присвоили вашему письму входящий номер.
Можно также отправить письмо по почте на адрес:
10132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, д.23
На конверте обязательно разборчиво указать обратный адрес, в противном случае письмо не будет принято к рассмотрению.
Как написать письмо В.В. Путину через интернет
Одним из способов написания письма Президенту Российской Федерации является его официальный сайт. Каждый желающий обратиться к Президенту может воспользоваться этой возможностью, зайдя в специальный раздел «Обращения» по адресу: letters.kremlin.ru и направить электронное письмо непосредственно В.В. Путину или его Администрацию.
Минимальное требование для того, написать письмо Президенту – это иметь свой электронный адрес. Если у вас ещё нет электронного ящика, пройдите по ссылке, чтобы прочитать подробнее как его завести.
Электронный адрес необходим вам не только для того, чтобы отправить своё письмо Владимиру Путину, но и для получения ответа на ваше обращение. На ваш адрес также должны приходить уведомления о том, на какой стадии находится рассмотрение вашего вопроса, кто рассматривает ваше письмо и другая важная информация.
Конечно же, при регистрации необходимо указывать свои настоящие данные (фамилия, имя и отчество). Желательно привязать свой адрес к номеру мобильного телефона в целях безопасности.
По вашему желанию ответ на ваш запрос может быть направлен на почтовый адрес. В таком случае вам необязательно заводить электронную почту.
Перед написанием письма вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями обращения к Президенту. Также вам будет необходимо заполнить прилагаемую анкету.
Объём электронного письма не должен превышать 2 тысячи знаков. Проверить количество знаков вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Поэтому старайтесь кратко изложить факты по сути обращения и в конце написать, какого решения вы добиваетесь от местных органов управления, нарушивших ваши права.
К письму могут быть приложены документы или материалы в формате txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov или flv. Файлы не должны быть архивированными, размер вложенного файла не должен превышать 5 Мб.
Жалобы Президенту Российской Федерации
Жалобы Президенту Российской Федерации на действия или бездействие должностного лица направляются по специально отведённому адресу: letters.kremlin.ru/claim
При составлении письма помните, что к рассмотрению не принимается письмо, если:
- оно содержит нецензурные слова или оскорбительные выражения;
- текст написан по-русски, но набран латинским шрифтом;
- текст полностью набран заглавными буквами;
- текст идёт сплошным полотном без разбивок на отдельные предложения;
- почтовый или электронный адрес, указанный в анкете, неполный или недостоверный;
- обращение адресовано в другие органы государственной власти, а не Президенту РФ или Администрацию Президента РФ.
В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письма граждан рассматриваются в течение тридцати календарных дней со дня обращения. В 30-дневный срок на ваш электронный и почтовый адреса, указанные в анкете, будет направлен официальный ответ.
Также имейте в виду, что обращения граждан рассматриваются не лично Владимиром Путиным, а специально назначенной службой. Президент просто физически не сможет лично рассмотреть и ответить на все письма и жалобы, ежедневно тысячами поступающие в его адрес.
В зависимости от того, в чьей компетенции находится рассматриваемый вопрос, письмо может быть перенаправлено в соответствующие органы, о чём автор письма будет в обязательном порядке уведомлён.
Если же вы собираетесь написать Президенту с целью обжалования решение суда, то вам следует иметь в виду, что судебная власть в Российской Федерации не зависит от законодательной и исполнительной власти. В соответствии с Конституцией РФ любое вмешательство в деятельность судебных органов запрещено.
Вся информация, предоставленная вами при заполнении анкеты, хранится в соответствии с требованиями законодательства РФ в области персональных данных.
При регистрации автоматически создаётся Личный кабинет автора обращения, в котором он может отслеживать ход рассмотрения своего обращения или запроса. При необходимости можно по специальной ссылке перейти на соответствующий сайт государственного органа, которое рассматривает ваше обращение.
В октябре 2013 года была введена мобильная версия сайта Президента РФ, позволяющая обращаться с мобильных устройств и PDA: pda.letters.kremlin.ru. При вхождении на указанный сайт с мобильного телефона или PDA мобильная версия сайта загружается автоматически.
Данная услуга может быть недоступна с устаревших моделей телефонов, а также определённых операторов сотовой связи.
Требования к содержанию и объёму обращения такие же, как и для обращений через сайт на персональном компьютере.
Если же даже после этого ваш вопрос не будет решён, вы можете обратиться к Президенту России с открытым письмом.
Открытые письма Президенту РФ
Если обращения граждан на официальном сайте Президента доступны только тем должностным лицам, которые непосредственно занимаются их рассмотрением, то Открытые письма размещаются в интернете в общем доступе и все желающие могут прочитать его и при желании поддержать автора и оставлять комментарии. Опубликовать открытое письмо можно в личном блоге, на своей странице в социальной сети или на этом сайте.
В таких случаях общественное мнение может стать гарантом того, что представители власти обратят должное внимание на проблему, поднятую в вашем открытом обращении, и примут соответствующее решение.
Если вы не знаете, как написать открытое письмо Президенту, то предварительно можете почитать уже опубликованные письма в интернете. На нашем сайте опубликованы сотни открытых писем, вы можете использовать их для образца написания письма Путину В.В.
Видео-инструкция
Чтобы было понятнее, посмотрите как это делается на видео.
Президент выступает гарантом конституционных прав жителей государства. А значит, каждый россиянин может написать письмо президенту и задать вопрос В. В. Путину с жалобой или просьбой по почте и через специальные интернет-ресурсы.
Как написать письмо (задать вопрос) президенту Путину
Президент РФ открыт к общению с гражданами. Горячие линии, пресс-конференции свидетельствуют об этом факте. Существует несколько вариантов написать Путину В.В. письмо с жалобой:
- электронное послание;
- обычное обращение;
- открытое письмо.
На сайте letters.kremlin.ru (официальный сайт кремля для приема обращений граждан) Вы можете отправить электронное послание. Принимается четыре вида сообщений:
- письма граждан;
- сообщения о коррупции;
- коллективные послания;
- жалобы.
Текст послания должен содержать суть претензии, ходатайства или просьбы. Все факты необходимо подтверждать документально. Для этого в форме отправки есть возможность прикрепить аудио-, видеофайлы, изображения и текстовые документы.
Написанный от руки текст нужно отправить по адресу: 10132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, 23.
Открытые сообщения могут размещаться на любых интернет-площадках. Однако там их могут прочитать все пользователи сети. К тому же, шансы, что Ваше послание увидит В. Путин, крайне малы.
Можно разместить открытое послание на портале правительства. В этом случае сообщение проходит строгую модерацию, поэтому нужно обязательно придерживаться официального стиля написания.
Правила отправки сообщений на сайте Кремля
Какой бы способ Вы ни выбрали, существуют определенные нормы, которым нужно следовать при отправке письма. Такие послания пишут согласно всем канонам русского языка, в вежливой форме и без оскорблений.
Очень важно правильно заполнить форму, чтобы обращение попало на рассмотрение в Управление Президента по работе с сообщениями граждан. Порядок действий должен быть следующим:
- На сайте kremlin.ru Вам необходимо перейти к форме отправки сообщений. Делается это двумя способами: пролистать главную страницу вниз, где будет меню «Отправить письмо Президенту» или в боковом меню выбрать пункт «Прием обращений». В том и другом случае переводит на страницу letters.kremlin.ru.
- На странице можно ознакомиться с правилами пользования сервисом. Формы отправки находятся ниже. Нужно только выбрать подходящую из перечня: «Написать письмо», «Сообщить о коррупции», «Написать коллективное обращение» и «Ответы на обращения».
- Корректно заполнить форму и отправить в Администрацию.
При выборе нужного варианта сообщения открывается окно с формой, в которую вводится вся необходимая информация. Поля нужно заполнять по порядку:
- Выбрать, куда именно хотите сообщить о проблеме: в Электронную приемную В. Путина или его Администрации, нажав на нужный пункт.
- Следующий шаг: выбор получателя. Это может быть Администрация главы государства (необходимо отметить «Наименование государственного органа»), Президент РФ (пункт «Должность») или послание отправится лично Путину (соответствующий пункт «ФИО адресата»).
- Следом обязательно нужно указать свой адрес электронной почты. Он нужен для обратной связи и для создания личного кабинета. Вписать адрес необходимо дважды, чтобы избежать ошибок.
- Далее указываются личные данные: фамилия, имя, отчество, место работы и телефон. Последние три пункта необязательны, но их лучше заполнить. Чем больше информации, тем больше доверия к отправителю.
- Текст вводится в соответствующее поле, его объем не должен превышать 2000 знаков. Проверить их количество можно в текстовом редакторе.
- Прикрепить файлы, подтверждающие указанные Вами факты (скан-копии, фотографии, аудиозаписи и проч.). Полный список поддерживаемых сервисом типов файлов есть на странице letters.kremlin.ru.
- Отправить.
А нужен ли личный кабинет?
Перед отправкой в конце формы гражданам предлагается создать личный кабинет. Это лучше сделать, потому как в кабинете можно отслеживать статус заявки, просматривать историю обращений и ответов на них. Информация о заявителе автоматически сохраняется в базе данных сайта.
В случае если нужно отправить сообщение о коррупции необходимо выбрать соответствующий пункт на странице с описанием сервиса. Порядок заполнения формы такой же, как описанный выше способ. Содержание текста должно соответствовать тематике: необходимо описывать факты выявления коррупции и подтверждать документально.
Отправление жалобы Президенту
Тот же принцип оформления заявки при подаче жалобы. Чтобы отправить жалобу необходимо:
- на сайте www.kremlin.ru перейти в меню «Контакты»;
- в разделе «Способы связи» в самом низу есть пункт «Отправить жалобу»;
- при выборе пункта откроется форма, подобная уже описанным;
- правила заполнения такие же, тематика обращения должна соответствовать.
При отправке коллективной жалобы отличие только одно. Перед текстом необходимо ввести ФИО и адрес почты всех заявителей. А затем отправить просьбу или претензию указанным способом.
Персональные данные отправителей, сведения, указанные в письме и другая личная информация обрабатываются согласно закону «О персональных данных».
Вы должны понимать, что Владимир Владимирович лично не может прочитать десятки тысяч писем, которые присылаются ежемесячно. Сортировкой и прочтением посланий занимается специальная служба при Администрации, которая уполномочена принимать обращения граждан. Однако при написании письма следует приветствовать лично Путина: «Здравствуйте, господин Президент!», «Добрый день, Владимир Владимирович!» и т.п.
Надеемся данная инструкция поможет Вам разобраться в вопросе: «Как задать вопрос президенту В.В. Путину» и сделать это правильно. А о том как правильно оформлять письма можно прочитать здесь
Законодательством РФ закреплено право каждого гражданина направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и учреждения, на которые возложено осуществление публично значимых функций, а также их должностным лицам. Написать письмо можно На почтовый адрес Президента РФ Путина Владимира Владимировича или воспользоваться формой отправки обращений на официальном сайте Кремлин.ру.
Написать на почтовый адрес Путина В.В .
Адрес для отправки обращений и жалоб обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия.
Жители Федеральных округов могут также написать письмо в Приемную Президента в своем округе.
- Приемная Президента РФ в Санкт-Петербурге (Северо-Западный Федеральный округ)
Адрес: 199004, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 3-я линия, д. 12.
Руководитель Приёмной: Жиронкина Наталия Юрьевна
- Приемная Президента Пермском крае (Приволжский Федеральный округ)
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Советская, д. 64.
Руководитель Приёмной: Веселков Олег Юрьевич
- Приемная Президента в Екатеринбурге (Уральский Федеральный округ)
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, наб. Рабочей Молодёжи, д. 2/1.
Руководитель Приёмной: Кириллов Борис Анатольевич
- Приемная Президента в Краснодарском крае (Южный Федеральный округ)
Адрес: 350075, г. Краснодар, ул. Карасунская, д. 70.
Руководитель Приёмной: Ермаков Алексей Алексеевич
Полный список почтовых адресов Приемных Президента в округах находится по ссылке letters.kremlin.ru/receptions/list
Образец письма Президенту РФ Путину от частного лица
Строгого образца для таких писем не существует. Достаточно соблюдать простые правила деловой переписки.
Письмо должно быть написано на русском языке и в корректной форме передавать основную суть проблемы. Обращение не принимается если:
- в нем содержится нецензурная лексика и оскорбительные выражения;
- указан неполный или недостоверный адрес отправителя;
- письмо не адресовано президенту РФ;
- текст не разбит на предложения;
- письмо не раскрывает суть проблемы;
- нарушение прав выявлено не было.
Сроки рассмотрения писем Президенту России
Сроки рассмотрения писем, ходатайств, жалоб и любых других обращений Президенту России установлены Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее «Закон»).
Согласно Закону, должностное лицо, ответственное за рассмотрение вашего вопроса должно отправить ответ не позднее 30 дней с момента обращения.