По копии чужого паспорта мошенник может взять кредит, оформить банковскую карту, арендовать квартиру и вывезти из нее мебель и технику. А получить копию просто — в интернете их продают по сто рублей за штуку.
Чаще всего копии документов продают нечестные сотрудники нормальных компаний. Они получают их легально: при устройстве на работу, заселении в гостиницу, оформлении микрозайма. Человек может и не знать, что его паспорт гуляет по интернету: это выясняется, когда к нему в дверь стучатся коллекторы. Поэтому когда вас просят прислать фото паспорта, это повод перестраховаться.
Вот что сделать, чтобы защитить копию паспорта или хотя бы помешать мошенникам ей воспользоваться.
Оценить контрагента
Одно дело, когда фото паспорта просит прислать солидное госучреждение, совсем другое — если это небольшой таксопарк. Компания может выглядеть благополучно, но при этом находиться на грани закрытия или существовать только в виде странички в «Инстаграме» или воображении мошенника.
Закажите выписку из реестра ФНС и посмотрите, чем на самом деле занимается компания, сколько в ней сотрудников, какой уставный капитал, нет ли информации о недостоверных сведениях.
Если вам предложили удаленную работу в ИТ-агентстве и попросили прислать фото паспорта, а по выписке компания занимается продажами, да еще и зарегистрирована по недостоверному адресу, это повод задуматься. Возможно, с таким контрагентом лучше вообще не иметь никаких дел — и тем более не отправлять ему копию паспорта.
Предложить обойтись без фото паспорта
Во многих ситуациях достаточно паспортных данных, без графического изображения страниц: например, при составлении договора купли-продажи или доверенности. Предложите другой стороне такой вариант: вместо фото паспорта вы присылаете распечатку данных в виде текста, а при подписании договора показываете документ, чтобы контрагент мог их проверить.
Такой вариант безопаснее: кредит или банковскую карту на текстовые данные оформить не получится.
Закрыть часть данных на фото
Банки принимают только копии паспортов без изменений, правок или пометок. А вот для небольших компаний можно эту копию немного изменить: если закрыть часть фото листом бумаги, для мошенника она станет менее полезной.
Хорошая идея — закрыть свою подпись, чтобы ее не скопировали. Даже если мошенник все-таки использует фото вашего паспорта, потом будет намного проще доказать подлог. Перед дальней поездкой распечатайте несколько таких копий, чтобы не искать принтер в дороге.
Написать на копии паспорта, когда и для кого ее сделали
Для банков копия паспорта с такой надписью не годится — у службы безопасности сразу возникнут вопросы к сотруднику, оформившему кредит. Но вариант сработает, если копию паспорта требуют в гостинице или при приеме на работу. Напишите, например, «Копия сделана для гостиницы „Ромашка“» или «Копия сделана для Иванова Петра, отдел кадров фирмы „Рога и копыта“» — и поставьте дату. А еще попросите сотрудника, которому отдаете копию, поставить на ней свою подпись.
Для копии в электронном виде отсканируйте версию с надписью или напечатайте текст поверх документа в графическом редакторе. Хорошо, если надпись перекроет часть вашего фото: так ее сложнее будет удалить.
Сделать копию низкого качества
Чем выше качество копии паспорта, тем проще с нее снять еще одну копию, поэтому цветная фотография в высоком разрешении на черном рынке ценится выше размытой черно-белой. Но отделу кадров или службе безопасности качество не важно — им нужно только проверить вашу личность. Поэтому идеальная копия — это черно-белое изображение, на котором с трудом можно разобрать текст, а фото владельца документа похоже на черный квадрат с разводами.
Нужные фильтры есть в большинстве графических редакторов. Можно даже инвертировать цвета — получится что-то вроде негатива.
Помнить о своем праве защищать персональные данные
Контрагент может отказаться принимать копию паспорта с пометками, и в случае с банками такой отказ обоснован. Но если отказ пришел из другой организации, скорее всего, это произвол. «Всегда так делаем» и «начальник распорядился» не считается законным основанием для отказа принять копию документа.
Постарайтесь объяснить, что закон разрешает вам защищать свои персональные данные так, как вы считаете нужным, и все действия с вашими персональными данными возможны только с вашего согласия. А проверить точность данных в копии паспорта никто не мешает — вот оригинал.
И если все-таки отправили копию своего паспорта контрагенту, а потом передумали, у вас есть право отозвать согласие на обработку персональных данных. Компания будет обязана уничтожить все копии ваших документов.
Паспорт является главным документом, удостоверяющим личность. Благодаря ему можно заключать договора, брать кредиты, открывать и пользоваться счетами в банке и выполнять другие операции. Это может делать как владелец документа, так и, к сожалению, мошенники, которым удалось завладеть копией паспорта.
«Принесите копию паспорта» — фразу, которые все часто слышат, когда собираются отправиться по бюрократическим инстанциям или по другим важным делам, связанным с ответственностью. В этой статье мы рассмотрим, насколько безопасно отдавать кому-либо копию своего паспорта, и что нужно написать на копии паспорта, чтобы обезопасить себя.
Содержание
- Что написать на копии паспорта, чтобы ею не воспользовались мошенники
- Посмотрите видео о способе защиты паспорта:
- Как ещё защитить копию своего паспорта
- Кто может требовать копию паспорта
- На законном основании копию паспорта могут попросить при:
- Кто не может требовать копию паспорта
Что написать на копии паспорта, чтобы ею не воспользовались мошенники
В некоторых случаях у вас могут попросить копию паспорта. Это может произойти как в отношениях с какой-либо организацией, так и при договорённостях с обычным физическим лицом, причём малознакомым. Для того, чтобы обезопасить себя и не дать мошенникам шанса воспользоваться копией своего документа, есть один простой способ: напишите прямо на копии цель её выдачи и кому она была выдана.
Например, если вы отдаёте копию своего паспорта в кредитную организацию для получения денег, то напишите на ней — «Копия выдана в организацию N для выдачи кредита». А если отдаёте копию документа, допустим, хозяину квартиры, которую собираетесь снять, то можно написать — «Копия паспорта выдана гражданину N с целью аренды квартиры».
Не пишите это с обратной стороны документа. Ведь с вашей копии можно легко снять ещё одну копию, и на следующем экземпляре уже не будет вашей пометки. Написать это следует прямо на лицевой стороне, причём так, чтобы надпись сильно задевала личные данные. Напишите так, чтобы при сканировании копии паспорта, нельзя было удалить вашу надпись, например, в Photoshop, не задев при этом каких-то важных данных документа.
Посмотрите видео о способе защиты паспорта:
Как ещё защитить копию своего паспорта
Ещё один способ — оставить на копии паспорта только те данные, которые нужны в данном случае. Обычно требуется только фото и фамилия, имя и отчество. А другие данные, вроде места, даты выдачи, даты окончания срока действия и прочие не нужны тому, кто просит копию.
В таких случаях можно предоставить копию паспорта с неполными персональными данными. Но использовать только этот способ для защиты копии документа не следует. Его рекомендуется применять совместно с тем, что был описан выше.
Кто может требовать копию паспорта
Паспорт, а также и его копия, относятся к персональным данным человека, которые защищаются соответствующим законом. Закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» разрешает получать их только с соблюдением специальных условий:
- Оператор персональных данных (тот, кто берёт копию паспорта), должен уведомить о том, что собирает персональные данные.
- Оператор должен предоставить соглашение об обработке персональных данных по требованию того, кто даёт копию паспорта.
- Оператор персональных данных обязуется хранить копию паспорта ровно столько времени, сколько нужно для осуществления деятельности, для которой она была получена. И использовать её только для этой деятельности, а также гарантирует невозможность передачи данных третьим лицам.
На законном основании копию паспорта могут попросить при:
- Оформлении кредита и открытии счёта в банке. Это нужно для идентификации личности, а также предотвращения незаконного использования средств.
- При получении налоговых льгот.
- При обращении в государственные организации с целью регистрации права собственности.
- При участии в электронных торгах.
- При заявлении в суд.
- При оформлении визовых документов.
Обратите внимание, что требуется только копия паспорта, а оригинал документа брать и хранить у себя в этих случаях, этими организациями, незаконно.
Вам может быть это интересно: Какая цифра в паспорте показывает сколько человек на тебя похожи.
Кто не может требовать копию паспорта
Если у вас где-то требуют копию паспорта, и у вас есть сомнения в надёжности этого места, то есть смысл запросить соглашение об обработке персональных данных и познакомиться с ним. Если соглашения нет, то получать и хранить копию паспорта организация не имеет права.
Для типичных случаев копия паспорта не требуется для:
- Копия паспорта не нужна при возврате товара в магазин. Процесс возврата регулирует Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».
- Копия паспорта не нужна при любых обращениях в поликлинику.
- При оформлении документов на ребёнка во время поступления в детский сад и школу.
- Во время оформления бонусной или накопительной карты в магазине.
- Во время трудоустройства работодателю копию паспорта не нужна. Для заключения трудового договора требуется лишь ввести паспортные данные.
- Это касается любых договоров — для них не нужна копия паспорта, а нужно только указать необходимые данные в бланке.
Согласитесь, что на практике редко кто начинает спорить с тем, кто просит копию паспорта, а мирно её отдаёт, особенно если от этого зависит что-то важное для владельца документа, например, принятие на работу, получение кредита или возможность снять жильё. Это нормальная практика, несмотря на нарушение законодательства. Поэтому рекомендуется хотя бы следовать самому первому совету и написать на копии паспорта кому она была выдана и с какой целью.
Самое главное правило: Если оставляете копию паспорта – напишите прямо на копии для чего и кому Вы ее предоставили. Например: “Копия предоставлена в «N» для выдачи кредита” или “Копия предоставлена в Страховую компанию «N» для оформления страховки”.
Как правильно подписать копию паспорта?
Согласно пункта 5.27 указанного стандарта, отметка о заверении копии документа состоит из слов: «Згідно з оригіналом», названия должности, личной подписи лица, которое заверяет копию, ее инициалов и фамилии, даты заверения копии.
Как защитить свою копию паспорта?
Чтобы обезопасить копии паспорта или других документов от действий мошенников достаточно сделать надпись посередине дубликата. Об этом в эфире «Радио 1» заявил генеральный директор Лиги защиты должников по кредитам Сергей Крылов. «Пишите прямо посередине копии: копия была предоставлена такой-то компании.
Что могут сделать с паспортными данными без паспорта?
Ксерокопию паспорта также преступники могут принести в офис мобильного оператора, чтобы получить новую сим-карту, с помощью которой, используя паспортные данные, уже по телефону попытаться получить деньги и оформить кредит на чужое имя.
Почему нельзя предоставлять копию паспорта?
Копия паспорта относится к персональным данным гражданина (ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ ), поскольку в нем содержится информация, прямо относящаяся к физическому лицу. Сбор и последующее хранение указанных данных относятся к обработке персональных данных, в соответствии с ч. 1 ст.
Как самостоятельно заверить копию паспорта?
Для заверения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем на копии необходимо указать:
- заверительную надпись «Верно» или «Копия верна»;
- должность лица, заверившего копию;
- подпись заверившего;
- расшифровку подписи;
- дату заверения;
- печать организации или индивидуального предпринимателя. Если печати нет:
Можно ли передавать копию паспорта третьим лицам?
Предоставление данных паспорта, основного документа гражданина РФ, его ксерокопий третьим лицам ничем плохим не грозит, но эти данные вместе с подписью владельца (а она есть в паспорте), есть повод для мошенников к незаконному использованию персональных данных при разных махинациях.
Можно ли отправлять копию паспорта по электронной почте?
Отправлять документы по электронной почте безопасно, если она снабжена соответствующими средствами защиты, говорит эксперт по информационной безопасности Тарас Татаринов. «Если настроить ключи шифрования, никто не сможет взломать и украсть эти данные. Ключи можно установить в параметрах любого почтового сервиса.
Можно ли предоставлять копию паспорта в магазине?
— Продавец или официант могут отказаться продавать алкоголь по ксерокопии и фотографии документа, удостоверяющего личность. И на совершенно законных основаниях. В соответствии со 171-ФЗ, лицо, реализующее алкогольную продукцию, вправе потребовать у потребителя подтвердить факт достижения им совершеннолетнего возраста.
Можно ли взять кредит только по серии и номеру паспорта?
С такими усеченными данными взять кредит в банковской организации не получиться. Нужен как минимум полный скан паспорта. … Личность стороны-физического лица удостоверяется паспортом, паспортные данные заносятся в договор на основании документа (паспорта).
Что делать если данные паспорта попали к третьим лицам?
Лучше не предоставлять свои паспортные данные третьим лицам без вынужденной необходимости, не хранить их в открытом доступе, не вводить на подозрительных сайтах, внимательно читать документы, прежде чем их подписывать. Если паспорт утерян или похищен, нужно сразу же обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
Иллюстрация: Право.ru/Петр Козлов
В конце января комментатор «Матч-ТВ» Роман Нагучев получил неожиданное письмо из суда. Там оказался судебный приказ о взыскании долга по займу, который Нагучев якобы взял в Новосибирске 5 марта 2019 года. Выдала этот кредит микрофинансовая организация (МФО) «Займер». Только вот, как утверждает сам Нагучев, никаких денег он не брал. Более того, он никогда не был в Новосибирске, а 5 марта 2020-го находился за границей, рассказал он в своем Twitter.
В похожей ситуации двумя годами ранее оказался политик Леонид Волков. В феврале 2019-го он проверял свою кредитную историю и обнаружил, что должен около 70 000 руб. некоему ООО «Деньги Взаймы». Оказывается, в августе 2017-го кто-то взял на его имя 6000 руб. под 730% годовых. А вот предпринимателю Алексею из Петербурга (его фамилию The Village не называет) отказали в кредите потому, что бизнесмен задолжал неизвестной ему МФО 3500 руб. О долге мужчина узнал из письма приставов за полгода до этого, но ничего не предпринял.
Подобные истории встречаются все чаще, говорит Иван Бычков, руководитель тюменского офиса Бюро адвокатов
Федеральный рейтинг.
группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market)
группа
Банкротство (споры mid market)
группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции
группа
Банкротство (реструктуризация и консалтинг)
группа
Семейное и наследственное право
группа
Уголовное право
группа
Природные ресурсы/Энергетика
группа
Недвижимость, земля, строительство
11место
По количеству юристов
19место
По выручке
22место
По выручке на юриста
Профайл компании
. Кредиты в них, как правило, выдают именно микрокредитные финансовые организации. Ведь чтобы взять заем в банке, надо принести внушительный пакет документов, в том числе подтвердить доход. У МФО требования ниже: одним хватает паспортных данных, другие требуют номера еще нескольких документов (СНИЛС, свидетельства ИНН, полиса ОМС и т.д.), третьи просят прислать скан паспорта, а иногда и других бумаг. Некоторые выдают займы даже дистанционно.
В большинстве своем проверка минимальна, а риски закладываются в высокий процент. Предложений на рынке достаточно: «на карту мгновенно», «под 0% через 15 минут» и так далее.
Срочно получить деньги с минимальными проверками – это не проблема.
«Лояльностью» МФО пользуются мошенники. Их схемы бывают очень разнообразны, рассказывает адвокат МКА «Вердиктъ» Дмитрий Джулай. Чтобы взять кредит офлайн по оригиналу паспорта (например, если он был утерян), они могут подделать фотографию или подобрать «заемщика», похожего на настоящего владельца документа. С онлайн-займами все еще проще: преступникам достаточно просто вбить персональные данные гражданина либо с их помощью подделать сканы документов.
По словам Бычкова, займы, которые выдают в результате таких схем, чаще всего небольшие. Ведь сами МФО могут идентифицировать клиента только если сумма кредита не превышает 15 000 руб. Если она больше, то проводить проверку должна уже кредитная организация, с которой у МФО заключен договор или соглашение о сотрудничестве. Но это ограничение не всегда может защитить от крупных долгов, потому что преступники могут взять на имя гражданина сразу несколько небольших кредитов (до 15 000 руб.). В таком случае все они, как правило, оформляются в один день, чтобы данные о выдаче не успевали дойти до бюро кредитных историй (БКИ), замечает Бычков.
Чаще всего данные попадают к мошенникам не из-за взлома системы, а из-за недобросовестных сотрудников.
Чаще всего паспортные данные оказываются у злоумышленников в результате различных утечек из банков, салонов связи, МФО, билетных агентств и других организаций, которые массово работают с такими сведениями. Причем, как правило, не из-за взлома системы, а из-за недобросовестных сотрудников, которые крадут и продают эту информацию, обращает внимание Ашот Оганесян, основатель и технический директор SmartLine Inc – разработчика программных средств защиты от утечек. Полностью защитить свои данные от этого вряд ли возможно.
Жертвой такого рода мошенничества может стать каждый.
Но особенно стоит опасаться активным интернет-пользователям, чьи данные могли уйти с различных онлайн-площадок, а также тем, кто недавно остался без паспорта (документ украли или он потерялся), предупреждает Дмитрий Жданухин, председатель комитета МТПП по вопросам разрешения долговых споров.
Другие факторы повышенного риска – хорошая кредитная история и высокий уровень дохода, замечает Бычков. С таким «набором» гражданину, а точнее, мошеннику под его именем, могут без проблем одобрить заем.
Как себя обезопасить?
100%-й гарантии не дадут никакие меры предосторожности. Но есть риски, о которых полезно знать. Как защитить свои данные, рассказывает руководитель тюменского офиса
Федеральный рейтинг.
группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market)
группа
Банкротство (споры mid market)
группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции
группа
Банкротство (реструктуризация и консалтинг)
группа
Семейное и наследственное право
группа
Уголовное право
группа
Природные ресурсы/Энергетика
группа
Недвижимость, земля, строительство
11место
По количеству юристов
19место
По выручке
22место
По выручке на юриста
Профайл компании
Иван Бычков:
- Не позволяйте фотографировать свой паспорт в салонах связи, банках и МФО;
- Если делается копия или фото документа, то нужно четко понимать, для чего. Когда необходимость в них отпадет, подавайте заявление о прекращении обработки персональных данных и уничтожении ранее снятых копий;
- Не держите документ открытым в общественных местах;
- Не отправляйте сканы документов по электронной почте;
- Не контактируйте с сомнительными магазинами и другими компаниями, которые требуют от вас копии документов.
Никто также не застрахован от потери или кражи паспорта. Если это произошло, надо сразу же обратиться в полицию и написать заявление об утере или хищении. Чем быстрее это сделать, тем лучше, поскольку сведения о старом паспорте вносятся в реестр недействительных паспортов, поясняет Бычков. Но даже если мошенники успеют получить кредит на утерянный или украденный паспорт, то со справкой из полиции будет проще доказать свою непричастность, добавляет Александр Васанов из юрфирмы
Федеральный рейтинг.
группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market)
группа
Банкротство (реструктуризация и консалтинг)
группа
Банкротство (споры high market)
группа
ГЧП/Инфраструктурные проекты
группа
Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market)
группа
Антимонопольное право (включая споры)
группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры)
группа
Недвижимость, земля, строительство
группа
Семейное и наследственное право
группа
Цифровая экономика
группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование)
группа
Санкционное право
группа
Уголовное право
Профайл компании
.
О кредите важно вовремя узнать. Чем раньше, тем больше способов защиты.
Чтобы выяснить, не брали ли преступники кредит на ваше имя, нужно проверить:
- Кредитную историю;
- Наличие исковых производств;
- Наличие исполнительных производств.
Проверить кредитную историю можно через «Госуслуги», направив запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Из ЦККИ заявителю пришлют список бюро кредитных историй (БКИ), которые содержат сведения о нем, а также ссылки на сайты этих бюро. Нужно перейти по ним, зарегистрироваться и получить информацию обо всех займах, выданных на ваше имя (дважды в год услуга предоставляется бесплатно). Получить сведения из ЦККИ можно также в любом банке, МФО и любом бюро кредитных историй.
Об исполнительных производствах можно узнать тоже через «Госуслуги». А вот исковые производства следует проверять на сайте суда по месту регистрации. Но это скорее крайняя мера, если есть явные основания беспокоиться. Например, потерян паспорт или была утечка с портала, где есть ваши персональные данные, замечает Жданухин.
Что делать, если на ваше имя взяли кредит?
Что делать, если вы обнаружили за собой кредит, который не брали? Ответ во многом зависит от стадии взыскания.
Надо максимально подробно все выяснить: кто кредитор, реквизиты договора, сумма долга, стадия взыскания (досудебная, судебное или исполнительное производство). При возможности следует получить информацию в письменном виде – хотя бы в каком-нибудь мессенджере.
Если все это не помогло, придется обращаться в суд. Практики много, недействительными признают сделки, которые заключены как в офисе МФО, так и через онлайн-сервисы, делится Васанов. Он рассказывает, что нужно потребовать в иске к МФО:
- Признать договор займа незаключенным. В практике есть случаи, когда суд признает договор недействительным, а не незаключенным (дело № 33-0003/2020), но это не совсем корректно. Если лицо не участвовало в заключении сделки, то ее, по сути, вообще нет, поясняет Васанов;
- Обязать ответчика исключить запись о займе из БКИ;
- Обязать ответчика прекратить обработку персональных данных, исключить их из системы и письменно уведомить об этом гражданина;
- Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда и расходы на представителя.
В суде: как доказать, что ты не заемщик
По общему правилу, каждый должен доказывать те обстоятельства, на которые он ссылается. Но первоначально такая обязанность лежит на истце, потому что он инициировал спор, замечает Васанов. То есть, если гражданин обращается с иском о признании договора незаключенным, то ему придется доказать, что он не брал заем. Он может, например, указать, что физически не мог этого сделать: был в другом городе (в качестве доказательств подойдут билеты и даже свидетельские показания), за границей (билеты, загранпаспорт со штампом, свидетельские показания), потерял паспорт (это подтвердит справка из полиции).
Например, Марине Федотовой* удалось добиться признания незаключенным договора займа, который она якобы подписала в офисе МФО «Особый случай» в Москве. Заявительница настаивала, что в день, когда ей якобы выдали 3000 руб., она находилась на работе в Санкт-Петербурге. Красногвардейский райсуд Санкт-Петербурга этот довод Федотовой признал обоснованным (дело № 2-4571/2017).
Если подобных обстоятельств нет, то на помощь может прийти почерковедческая экспертиза, которая докажет, что подпись в договоре принадлежит не истцу. Конечно, все эти аргументы (за исключением утраты паспорта) не сработают, если заем взяли дистанционно. Но на такой случай есть другие доводы.
Например, можно сослаться, что номер, на который при регистрации заявки приходило сообщение с кодом подтверждения, равно как и банковский счет, на который перечисляли сумму займа, принадлежат не истцу, дает совет Бычков. Эти доказательства можно истребовать в судебном порядке с помощью соответствующих запросов. Также можно установить местонахождение электронного устройства (например, IP-адрес), с которого входили на сайт МФО, и доказать, что истца в тот момент в этом месте не было, объясняет Васанов.
Все эти аргументы, например, помогли Софье Кузьминой* в споре с МФК «Кредитех Рус» и коллекторской фирмой ООО «Кредитэкспресс Финанс». Советский райсуд Брянска признал, что заем в 9000 руб. МФК непосредственно Кузьминой не предоставлялся. Суд пришел к такому выводу, установив, что номер, который в «Кредитех Рус» указан как принадлежащий Кузьминой, на самом деле оформлен на другого человека. Кроме того, деньги МФК перечислила на карту «Альфа-банка», а у Кузьминой карт этого банка никогда не было. И, наконец, IP адрес устройства, с которого взяли заем, находится в Новосибирске, где у истицы нет ни временной, ни постоянной регистрации, установил суд и признал договор займа незаключенным (дело № 2-3848/2017).
Все упомянутые доводы могут помочь и в случае, если спор инициирует МФО, потребовав вернуть долг. В таком случае гражданину как минимум придется возражать против ее аргументов, а как максимум доказывать обоснованность встречного иска о признании договора незаключенным (если он его заявит).
Независимо от того, когда человек обнаружил «чужой» долг, ему стоит подать заявление о возбуждении уголовного дела, считает Васанов. Поскольку есть вероятность привлечь злоумышленников к ответственности. А еще на подачу такого заявления не помешает сослаться при оспаривании договора.
Но чаще всего о наличии кредита человек узнает, когда приставы уже списывают у него деньги, говорит Васанов.
На этот случай у нас тоже есть советы.
Как видно, с «чужими» долгами можно и нужно бороться. Есть хорошие шансы добиться своего. В этом на своем опыте убедился Роман Нагучев, чьей историей начинается статья. Комментатор отправил заявление об отмене судебного приказа, написал в Бюро кредитных историй и позвонил в «Займер». После этого ему прислали письмо из МФО. Организация признала, что Нагучев не получал заем, и попросила БКИ удалить эту информацию из его кредитной истории. Хэппи-энд был и у истории Леонида Волкова. Запись о «его» долге исчезла после писем в БКИ и ООО «Деньги Взаймы». А вот предпринимателю Алексею для этого пришлось дойти до суда, но итог был тот же – «очищенная» кредитная история.
* Фамилии и имена изменены редакцией.
Вы знали, что сегодня копии паспорта может быть достаточно, чтобы взять займ, арендовать жилплощадь с целью вывоза ценных вещей или оформить банковскую карточку. Получить же копию паспорта не составит труда, в Интернет они попадают от разных компаний, которые недобросовестно относятся к хранению личных данных сотрудников или клиентов.
Копию паспорта у нас просят достаточно часто. Как обезопасить себя от возможных последствий раздачи паспортных данных направо и налево? Есть несколько способов:
Узнайте побольше об организации
Если копию попросили в государственном учреждении или солидной фирме, особых сомнений эта процедура не вызывает. А если какая-то компания просит предоставить копию паспорта, например, отправив ее по электронной почте или даже в офисе, не понятно с какой целью, то стоит насторожиться.
Убедиться в законности действий юридического лица или индивидуального предпринимателя достаточно просто, посмотрите на сайте налоговой выписку из ЕГРЮЛ. По выписке будет видно, чем действительно должна заниматься компания, где она зарегистрирована, не была ли закрыта или переоформлена. Также в ней может присутствовать запись, что по тому или иному пункту есть недостоверные данные. Если есть хоть малейшие сомнения, паспорт лучше не отправлять и не давать.
Скройте фото
Чтобы оформить договор или доверенность, фотография не нужна. Вы можете предоставить паспортные данные в напечатанном виде для внесения в документы, а при подписании предъявить оригинал документа для сверки.
Без фотографии кредит или кредитку мошенникам оформить уже не удастся.
Скрыть некоторые данные
Для банков важно получить полную копию паспорта, без сторонних пометок и изменений. Если же копию просит компания попроще, то во время копирования скройте часть данных, например, закройте листочком свою подпись. В этом случае использовать копию вашего паспорта будет крайне сложно.
Можно заготовить сразу несколько таких копий, чтобы не искать сканер или копир, если вы знаете, что копии могут понадобиться.
Сделайте запись на копии
Нужна копия для заселения в гостиницу или при приеме на работу, поставьте на копии пометку ручкой, кому и когда она была выдана. Сойдет, к примеру, такая надпись: «Копия сделана для ООО «Моя фирма» и т.д. Получателю копии все равно, а вот банк такую копию для выдачи кредита или кредитной карты уже точно не примет.
Если копия паспорта нужна в электронном виде, то можно сначала напечатать копию, потом поставить на ней подпись и отсканировать. Лучше, чтобы подпись заходила на фото или другие данные паспорта.
Копия плохого качества
Еще один вариант – сделать копию в самом плохом качестве. Это значит, что ее не смогут размножить. А вот получатель плохой копии, если это не банк, придираться не будет, потому что она нужна для проверки личности, а не для выдачи кредита.
Если же сотрудники организации не хотят принимать помеченную копию, то нужно ссылаться на закон, который позволяет вам защищать свои персональные данные любыми способами. Не соглашайтесь на произвол, его можно оспорить!
По материалам электронного журнала «Закон и право».
Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ. Эффективная помощь в сложных ситуациях. Составление претензий, договоров ( в том числе купли-продажа бизнеса), судебных документов. Помощь должникам в спорах о взыскании кредитной задолженности. Защита прав потребителей.
Услуги оказываются ТОЛЬКО НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ. Стоимость консультации от 1000 руб.
Телефон 8-902-999-11-40 , WHATSAPP 8-902-999-11-40, Телеграмм 8-902-999-11-40 Почта: professor.ka@yandex.ru
Два года назад знакомый потерял паспорт. О пропаже он сообщил в полицию и через месяц получил новый документ. А недавно ему начали звонить коллекторы и требовать, чтобы он вернул долг по кредиту.
Оказалось, что по паспорту знакомого мошенники набрали займов, и теперь он должен вернуть долг с процентами — 161 000 ₽. Я узнала, как мужчине удалось доказать правоту и отбиться от коллекторов. Подробности рассказываю в статье.
Как мошенник получает кредит по чужому паспорту
Мошенники могут оформить кредит по чужому паспорту двумя способами.
- Украсть документ. После этого мошенникам надо найти человека, который похож на фотографию в паспорте. Он и оформляет кредит.
- Украсть документ и переклеить фотографию. Подделку можно легко обнаружить, но такой паспорт можно использовать для онлайн-займов.
Второй способ проще, поэтому наиболее распространен среди мошенников.
Мошенник оформляет онлайн-займы
Подделку в паспорте можно разглядеть невооруженным глазом, поэтому в банк аферист не обращается. Ему достаточно несколько небольших займов, например, по 10 000 ₽, которые он получает в разных микрофинансовых организациях (МФО).
МФО раздают займы всем желающим — получить деньги можно и с плохой кредитной историей, только по паспорту и без личного присутствия. Я убедилась, насколько легко получить микрозайм, за пару минут нашла в интернете 6 компаний, которые предлагали оформить онлайн-заем от 100 до 100 000 ₽.
Важно! По новому закону, с 1 июня 2021 года сим-карту можно оформить только в салоне связи и только по паспорту. К сожалению, не все сотрудники салонов строго придерживаются закона. Иногда аферисту удается уговорить, оформить сим-карту по ксерокопии паспорта — на ней невозможно обнаружить подделку.
Когда подготовительный этап завершен, мошенник отправляет заявки на кредиты онлайн — чем больше, тем лучше. Он согласен на любую сумму, его цель — набрать больше займов и уйти незамеченным.
На одних сайтах достаточно ввести паспортные данные, на других — просят загрузить отсканированный паспорт, на третьих — ввести в заявку номер СНИЛС. Некоторые фирмы дополнительно требуют прислать фото, на котором заемщик держит в руках раскрытый паспорт.
Мой опыт
Я прошла упрощенную регистрацию — мне не пришлось указывать уровень дохода, место работы, образование и состав семьи. Когда оформляла заявку, меня попросили ввести данные банковской карты, на которую перечислят кредитные деньги. На этом шаге я остановилась — заем придет автоматом, вернуть его сразу нельзя, а за каждый день начисляют проценты. Замечу, что микрокредит дают под 365% годовых.
Онлайн-займы работают круглосуточно, 7 дней в неделю. Требования к заемщику зависят от условий конкретной организации. Некоторые устанавливают минимальный возрастной ценз — 21 год, или одобряют заявки, если указанный номер телефона обслуживается не менее года.
Если аферисту не подходят какие-либо требования, он не отправляет заявку. Предложений на рынке достаточно, и без денег он не останется. Обычно заявку рассматривают в течение 1–5 минут.
Кредитные организации должны вести деятельность в соответствии с законодательством России и идентифицировать личность заемщика. Но закон не трактует, как именно это делать. Риск добросовестной идентификации лежит на кредиторе.
На моей практике бывали случаи, когда мошенники оформляли заем по чужому паспорту. В первую очередь пострадавшему надо написать претензию в МФО и заявление в полицию.
Александр Кузнецов, юрист
Мошенник берет в кредит дорогостоящие товары
По поддельному паспорту мошенник может оформить кредит, например, на смартфон, планшет или фотоаппарат. Чтобы взять технику в кредит, кроме паспорта, нужен СНИЛС. Но многие россияне вкладывают страховое свидетельство в паспорт, чем облегчают жизнь преступников.
Способ рискованный, на него аферист пойдет, если обстоятельства складываются благоприятно. Например, предновогодний ажиотаж в салоне связи. Единственный сотрудник продает товар, принимает платежи и оформляет заявки на кредит. В запарке он может не заметить подделки паспорта.
Но взять кредит мошенник может, пока владелец не обнаружил пропажу паспорта и не заявил об этом в полицию. После заявления об утере паспорт считается недействующим.
Для справки
Банки применяют скоринговую программу, которая рассматривает заявку и автоматически начисляет баллы по каждому пункту анкеты. Чем больше баллов, тем выше шанс получить кредит.
Программа проверяет актуальность паспорта и уровень платежеспособности заявителя. Для этого она отправляет автоматический запрос в госорганы, например, в УФМС и службу судебных приставов. Если человек по недействующему паспорту собирается оформить кредит на технику, у него ничего не получится. Скоринговая программа обнаружит недействующий паспорт и откажет в кредите.
Что делать, если на вас оформили заем
За пару дней мошенник может получить несколько займов в разных организациях. Срок кредитования: от недели до месяца.
Естественно, мошенник не станет возвращать деньги, и через некоторое время кредиторы начнут поиски должника. Сначала отправят уведомление на электронный адрес и телефон, которые заемщик указал в заявке. Естественно, ответ они не получат — преступник уничтожает сим-карту и удаляет почтовый аккаунт.
Через некоторое время кредиторы начнут искать заемщика по другим каналам, например, по телефонной базе и обнаружат ваш действующий телефон. С этого момента ваша жизнь превратится в ад: коллекторы и сотрудники МФО будут названивать с требованием вернуть долг. Вам не помогут заверения, что вы не оформляли кредит. Нужно действовать иначе.
Узнайте сколько у вас долгов и в каких МФО. Вам нужно получить кредитную историю. Как это сделать, рассказывает статья
«Как бесплатно узнать свою кредитную историю».
Важно: информация в БКИ поступает не мгновенно. Возможно, на ваш паспорт оформили еще один или несколько займов, но их пока нет в списке. Лучше повторно запросить кредитную историю через одну–две недели.
Обратитесь в кредитную организацию, в которой на вас оформили заем. Напишите заявление, что кредитный договор вы не заключали и деньги не получали. Заявление можно написать в свободной форме, к нему нужно приложить копию талона-уведомления из полиции об утрате паспорта. Потребуйте, чтобы кредитор провел внутреннее расследование, и исключил вас из числа заемщиков. Заявление отправьте заказным письмом или унесите лично.
Ваша цель — собрать доказательства, поэтому требуйте:
- письменный ответ с результатами внутреннего расследования;
- отсылки на правовые и внутренние документы, которыми кредитор руководствовался, принимая решение;
- кредитный договор на ваше имя и заверенные копии документов, которые мошенник предъявил кредитору;
- реквизиты счета, на который перечислили деньги.
Заявите о мошенничестве в полицию. К заявлению приложите копии документов, которые получили в кредитной организации.
Если мошенника обнаружат, ему грозит
уголовное наказание: штраф в размере до 120 000 ₽ либо лишение свободы на срок до двух лет. Если в махинации участвовало несколько человек, а ущерб превысил 10 000 ₽ — размер штрафа возрастает до 300 000 ₽, срок лишения свободы — до пяти лет.
Напишите жалобу в СРО. Эта
саморегулируемая организация, которая контролирует деятельность МФО. Но предварительно на сайте Центробанка нужно определить, в какой СРО состоит кредитная организация, выдавшая заем. 
Предварительно убедитесь, что микрофинансовая организация поднадзорна Банку России. Проверить это можно по
ссылке. Введите в сервис наименование организации, или ОГРН, или регистрационный номер и запустите поиск.
Жалобу можно направить через
интернет-приемную ЦБР. Последовательно откройте вкладки «Отправить сообщение в электронном виде» — «Подать жалобу» и выберите «Прочее» из раздела «Банковские продукты» (вашей проблемы с МФО нет в списке) и заполните предложенные поля обращения. Загрузите доказательные документы и отправьте жалобу. На электронную почту поступит уведомление, что ваше обращение зарегистрировано.
Жалобу можно отправить заказным письмом. Ее составляет в свободной форме, но обязательно указывают:
- ФИО отправителя, его контактный телефон, домашний адрес и адрес электронной почты;
- наименование кредитной организации, на действия или бездействия которой вы жалуетесь;
- суть претензии;
- требование;
- список приложенных документов;
- дату и подпись.
Вы можете скачать образец претензии.
Бумажную претензию направляют в общественную приемную Центробанка по адресу: г. Москва, переулок Сандуновский, дом 3, строение 1.
Обратитесь в суд. Если микрофинансовая организация отказалась аннулировать долг, а жалобы не помогли, придется обращаться в суд с иском о признании договора займа незаключенным. К иску необходимо приложить копии документы:
- кредитного договора;
- документов, которые мошенник предъявил кредитору;
- талона-уведомления из полиции;
- претензии кредитору;
- ответа на претензию с результатами внутреннего расследования;
- ответов на обращение в СРО и Центробанк;
- заявления в полицию о факте мошенничества с вашим паспортом;
- письменного требования кредитной организации о возврате долга.
Унифицированного образца иска нет, поэтому заявление пишут в свободной форме. В заявлении подробно опишите ситуацию, приведите причину, по которой вы просите суд признать договор незаключенным. Ваша причина обоснована Гражданским кодексом РФ и законом «О потребительском кредите (займе)»: договор займа считается заключенным с момента передачи денег. Вы денег не получали, значит, договора не заключали.
Как подстраховаться от мошенничества
- Если потеряли паспорт, срочно заявите в полицию о пропаже. Ваше заявление зарегистрируют, а паспорт внесут в базу утерянных. С этого момента его считают недействительным, и кредит по нему не дадут. Если мошенник успел оформить заем на ваше имя, заявление в полицию докажет вашу правоту.
- Сохраните талон-уведомление, который получите в полиции.
- Не направляйте паспортные данные через социальные сети — мошенники могут взломать аккаунт и воспользоваться информацией. Лучше отправить личные сведения по электронной почте, а потом сразу же удалить письмо.
- Регулярно проверяйте кредитную историю — вы сможете своевременно узнать, если на вас оформят заем.
Автор:
Администрация
ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Мы постоянно сталкиваемся с ситуациями, когда у нас просят, а что еще хуже требуют предоставить копию паспорта или берут оригинал документа и снимают с него копию для различных целей. Это может быть открытие счета, получение кредита в банке, получение юридических или нотариальных услуг, обращение в государственные структуры, оформление доверенности и т.д.
Запомните! Организации, требующие копию паспорта (за исключением государственных органов и судов) должны состоять в реестре “Операторов персональных данных”, обрабатывать данные в соответствии с законодательством РФ и иметь “Утвержденные правила обработки персональных данных”, которые должны предоставляться по первому требованию.
Также, при предоставлении паспорта, Вы должны дать согласие Оператору на обработку Ваших персональных данных.
Помните! Без Вашего согласия копию Вашего паспорта делать не имеют права! Запрещено обрабатывать, хранить и распространять информацию о гражданине РФ без его согласия (за исключением общедоступной информации).
Как обезопасить себя от несанкционированного распространения Ваших данных, чтобы копиями Ваших документов не воспользовались, например, при оформлении кредита или какого – либо договора или услуги?
1. Не оставляйте копии паспорта, где данное требование не соответствует характеру услуги и необязательно по закону РФ (например, при оформлении договоров на покупку чего-либо достаточно просто вписать паспортные данные).
2. Не высылайте копии паспорта по электронной почте, не выкладывайте в сети Интернет на различных сайтах.
3. Самое главное правило: Если оставляете копию паспорта – напишите прямо на копии для чего и кому Вы ее предоставили. Например: “Копия предоставлена в «N» для выдачи кредита” или “Копия предоставлена в Страховую компанию «N» для оформления страховки”. Данная надпись не влияет на законность копии предоставляемого паспорта, но может уберечь Ваш документ от использования мошенниками.