Как на сайте суточно ру написать хозяину

Все этапы бронирования на сайте Суточно·ру от регистрации до оплаты проживания и написания отзывов. Как выбрать жилье, внести предоплату, изменить или отменить бронь? Бонусы и промокоды Суточно·ру.

Содержание

• Регистрация
• Бонусы и промокоды
• Бронирование
• Как написать хозяину
• Отзывы
• Предоплата
• Подтверждение бронирования
• Как изменить бронирование
• Отмена бронирования
• Оплата при заселении
• Депозит
• Контакты
• Для хозяев

Суточно·ру существует уже 11 лет, но большинство узнали о нем совсем недавно. Сайт Суточно·ру сделан по аналогии с airbnb, который теперь в России не работает.

Российская платформа бронирования Суточно·ру также специализируется на частном проживании (квартиры, комнаты, дома), только в России и ближнем зарубежье. В базе данных Суточно·ру на сегодняшний день размещено более 200 000 объявлений.

По теме: Airbnb полная инструкция и личный опыт 2023

Регистрация на Суточно·ру

Зарегистрируйтесь на сайте sutochno.ru по моему приглашению и получите 1 000 рублей на первое бронирование.

Процедура создания профиля на сайте Суточно·ру максимально простая без необходимости загружать документы и проходить идентификацию. Вся информация вносится на русском языке.

При заполнении данных в своем личном кабинете Суточно·ру надо указать: имя и фамилию, пол, дату рождения, страну, регион, город, часовой пояс, языки общения, телефон, email. На адрес электронной почты придет письмо для его подтверждения.

Придумайте надежный пароль и настройте уведомления: выберите удобное время для оповещений, подпишитесь или откажитесь от рассылки.

По желанию, можно связать свой аккаунт на Суточно·ру с соцсетями или почтовыми сервисами (вконтакте, одноклассники, мой мир, google, yandex). Это позволяет входить на сайт без пароля и у вас появится фотография профиля — нажмите кнопку «Использовать фото».

После того, как в вашем профиле отобразится аватар из соцсетей, можно будет его поменять. Изображение должно быть вашим реальным фото размером не менее 200×200 px, без надписей и рамок. По другому добавить фото в свой аккаунт на Суточно·ру пока нельзя, но оно необязательно.

По теме: Как забронировать отель в России • 10 лучших сайтов

Бонусами и промокодами Суточно·ру можно оплатить не более 10% от общей стоимости проживания. 1 бонус = 1 рубль. Чтобы узнать сколько у вас накопилось бонусов и срок их действия, зайдите в раздел «Баланс». Бонусы Суточно нельзя вывести, а только потратить на внесение предоплаты за проживание на сайте.

• Акция «Пригласи друга» (только для новых пользователей). Зарегистрируйтесь на Суточно·ру по моей ссылке-приглашению и получите бонус 1 000 рублей.
• 300 бонусов за подписку на Суточно·ру вконтакте. Промокод присылают в личном сообщении.
• Бонусы за отзыв о проживании. Оцените свое проживание, забронированное на Суточно·ру, и получите бонус на следующее бронирование. Оставить отзыв можно на следующий день после выезда и не позднее, чем через месяц. Вам придет ссылка на отзыв или зайдите в свой личный кабинет.
• Акция Кэшбэк 30% до 01.03.2023. Оставьте отзыв о своем проживании на сайте Суточно·ру и получите 30% от общей стоимости проживания, но не более 20 000 рублей в виде бонусов на следующее бронирование.
• Бонусы за отзывы на Отзовике и Яндексе. После того, как вы напишете отзыв на сайте Суточно·ру, вам придет письмо о зачислении бонусов и предложение получить еще. За отзыв о Суточно·ру на Яндексе дают 1 000 руб, на Отзовике — 2 000 руб. Пришлите скриншот или фото опубликованного отзыва в ответ на это письмо, его проверят и начислят бонусы. Акцией можно воспользоваться один раз для каждого сервиса.
• Промокоды появляются в социальных сетях Суточно·ру. Активировать промокод можно в разделе «Баланс» или во время внесения предоплаты.

Бронирование на Суточно·ру

Бронирование на официальном сайте Суточно·ру начинается с поиска вариантов. В форме поиска заполните город, даты заезда и отъезда, количество гостей. От этих параметров зависит доступность жилья и стоимость проживания.

Быстрые ссылки на поиск в популярных городах России:

• Суточно·ру Санкт-Петербург
• Суточно·ру Москва
• Суточно·ру Сочи
• Суточно·ру Казань
• Суточно·ру Крым
• Суточно·ру Адлер
• Суточно·ру Нижний Новгород
• Суточно·ру Кисловодск
• Суточно·ру Калининград

В результатах поиска есть фильтры, настройте их, чтобы видеть только подходящие вам варианты. Выберете максимальную цену за ночь или весь срок проживания, тип размещения, количество комнат/спальных мест, район, условия.

Я, обычно, задаю цену, выбираю квартиры, апартаменты, отмечаю наличие Wi-Fi, кухни, своей ванной комнаты и туалета. Другие популярные фильтры: расстояние от моря/метро, парковка, лифт, вид из окна, без депозита. Много не отмечайте, чтобы потом было из чего выбирать.

Если вы знаете район, где хотите остановиться, ищите по карте — увеличивайте ее до нужного размера и в поиске будут отображаться только варианты в выбранной области. В объявлениях на Суточно·ру указывается точный адрес дома.

Объявления, которые вам понравились, сразу сохраняйте в Избранное (значок сердечко).

Лучшие объявления имеют максимальный рейтинг по 10-бальной шкале, а их хозяева — статус «Суперхозяин».

Быстрое бронирование

Быстрое бронирование на Суточно·ру не требует ожидания ответа от хозяина жилья. Такие варианты можно забронировать и сразу же получить подтверждение брони.

Объявления с опцией мгновенного бронирования выводятся в результатах поиска первыми, они отмечены красным флажком. Вы также можете выбрать фильтр «Быстрое бронирование», который находится в самом верху. Предоплату нужно внести в течение 1 часа, иначе ваш запрос аннулируется.

Горящее предложение

Горящие предложения появляются на Суточно·ру на сегодня и подходят для спонтанных поездок. Они помечены ленточкой красного цвета «экономия %». Скидка действует только один день (текущие сутки), остальные дни по обычной цене, установленной владельцем.

Условия бронирования Горячего предложения такие же, как и у Быстрого бронирования: без подтверждения от хозяина, с внесением предоплаты в течение 1 часа и моментальным получением брони.

Бронирование с подтверждением от хозяина

Вместо зеленой кнопки «Забронировать», в таких объявлениях стоит кнопка «Хочу забронировать». Нажимая на нее, вы ничего не платите, а только отправляете запрос хозяину жилья. Как быстро отвечает хозяин можно увидеть в объявлении, большинство отвечают сразу же, ведь это в их интересах. Можно отправлять запросы сразу нескольким хозяевам.

Если хозяин подтвердит ваш запрос, то вам придет сообщение «Владелец готов принять Вас». На внесение предоплаты дается 24 часа, если за это время она не сделана — запрос аннулируется, никаких штрафов нет. Но думайте быстрее, жилье не резервируется и его могут забронировать другие.

Мы бронировали квартиры Суточно·ру с подтверждением от хозяина и без — разницы никакой. Но когда посылаешь запрос, можно сначала написать хозяину.

Запрос на подбор жилья

Подбор жилья на Суточно·ру — опция, которой нет в других сервисах бронирования. Она подходит как для «ленивых», так и для тех, кто хочет сэкономить.

Чтобы создать запрос на подбор жилья, надо зайти в раздел «Мои бронирования» и заполнить форму. Укажите город, даты, количество гостей, тип жилья, желаемый бюджет за весь срок проживания и пожелания к бронированию.

Владельцы жилья сами будут предлагать вам варианты проживания. Отправляя свое предложение, арендодатель видит предложения других и может снизить цену. Выберите подходящий вариант и забронируйте его.

По теме: Из Москвы в Санкт-Петербург: как доехать и где остановиться

Как написать хозяину на Суточно·ру?

У вас могут возникнуть вопросы к хозяину жилья, которые хотелось бы задать до бронирования, например: «Можно ли заехать пораньше или выехать попозже?». Написать хозяину Суточно·ру до внесения предоплаты можно, отправив запрос на бронирование. Эта функция доступна только для объявлений с подтверждением. У объявлений с мгновенным бронированием такой возможности нет.

В переписке закрыты контактные данные хозяина и гостя. Контакты откроются после внесения предоплаты.

На большинство вопросов ответы уже содержатся в объявлении. Внимательно читайте описание, составленное хозяином, правила размещения, смотрите фотографии. Узнать, забронировано ли жилье накануне вашего приезда и в день отъезда, можно из календаря — нажмите на даты и он откроется. Но ситуация может измениться, лучше ориентироваться на время заезда-выезда, указанное в описании.

После оформления бронирования гость может связаться с хозяином жилья любым удобным способом: через сайт, мессенджеры, позвонить. Ваша переписка на сайте Суточно·ру будет сохранена, поэтому по принципиальным вопросам общайтесь там.

Отзывы на Суточно·ру

На Суточно·ру публикуются реальные отзывы гостей. Чем больше отзывов — тем легче сделать выбор в пользу конкретного варианта или понять, что он вам не подходит. За отзывы дают бонусы, которыми можно оплатить до 10% следующего бронирования.

Гости ставят оценки по нескольким критериям, что влияет на общий рейтинг объявления: соответствие фотографий, качество обслуживания, своевременность заселения, расположение, чистота, цена-качество.

Мой отзыв на Суточно·ру о квартире в Нижнем Новгороде:

Поставила все высшие оценки, потому что это самые лучшие апартаменты, которые мы бронировали в России! Приезжали в Нижний Новгород на мой день рождения и он удался в том числе благодаря этому замечательному месту. Стильно, красиво, комфортно. Спасибо, мы приедем к вам еще!

Как оставить отзыв?

Оставить отзыв на Суточно·ру можно в течение месяца после завершения проживания. На следующий день после выезда вам придёт ссылка или зайдите на сайт под своим паролем, там будет уведомление. Оцените место проживания по 6 критериям, напишите что вам понравилось и не понравилось, добавьте фотографии (не обязательно). Постарайтесь быть объективными.

Если вам что-то не понравилось, советую оставлять отзыв о проживании не раньше 5 дней после выезда.

Отзыв о госте

Хозяева также оставляют отзывы о гостях. Максимальный рейтинг гостя — 10, к оценке можно добавить комментарий. Оценивается чистота, вежливость, соблюдение правил проживания, желание заселить повторно. Оставить отзыв гостю на Суточно·ру можно в течение 5 дней после его выезда.

Рейтинг гостя влияет на его последующие бронирования через сайт Суточно·ру. Плохие отзывы от предыдущих хозяев могут привести к отказам на новые запросы даже при бронировании не требующем подтверждения — хозяева выставляют минимальный рейтинг гостя, ниже которого запрос отклоняется. Ответственным гостям, которые не нарушают правила и не портят имущество волноваться не о чем.

Мой рейтинг гостя на Суточно — 10. Мы всегда вежливо общаемся с хозяевами, перед выездом выносим мусор и оставляем квартиру в идеальном состоянии.

По теме: Отзывы на Tripadvisor или как получить бесплатный совет

Предоплата Суточно·ру

Бронирование на Суточно·ру осуществляется по предоплате. Полный расчет стоимости проживания показывается на странице объявления при заполнении дат и количества гостей. Размер предоплаты устанавливает хозяин жилья, обычно это 15-25% от цены проживания.

Как внести предоплату

Внесение предоплаты происходит только через сайт или мобильное приложение Суточно·ру: картой Visa, MasterCard, Мир, через Qiwi или WebMoney. Предоплата подтверждается электронным кассовым чеком от ООО «Суточно» (если вы выбрали эту бесплатную опцию). Хозяин жилья не может требовать от вас никакой оплаты напрямую до заезда.

Как вернуть предоплату

Всю предоплату на Суточно·ру можно вернуть только, если хозяин сам отменит ваше бронирование. В случае отмены брони гостем, возвращается максимум 50% предоплаты. Остальная сумма остается у арендодателя в качестве компенсации. Подробности ниже.

Подтверждение бронирования Суточно·ру

После внесения предоплаты через сайт Суточно·ру вам приходит email с подтверждением бронирования «Поздравляем! Вы оформили бронь!». В письме содержится вся необходимая информация: телефон хозяина жилья, детали бронирования и оплаты, адрес и карта расположения объекта. Скачайте ваучер из письма и предъявите при заселении в электронном или печатном виде.

Как выглядит ваучер Суточно·ру

Как изменить бронирование на Суточно·ру

Гость может внести изменения в подтвержденное бронирование на Суточно·ру двумя способами:

• Написать хозяину сообщение и попросить изменить бронирование. В своем личном кабинете арендодатель может поменять объект проживания, даты и время заезда и выезда, количество гостей, итоговую стоимость проживания. Нельзя изменить только размер внесенной предоплаты.
• Позвонить в поддержку Суточно·ру, они сами свяжутся с арендодателем и, с его согласия, изменят парметры бронирования.

В любом случае, гость должен принять финальные изменения или отказаться, сохранив первоначальные параметры своего бронирования.

Отмена бронирования Суточно·ру

Отмена бронирования гостем делается через личный кабинет на сайте Суточно·ру в разделе «Мои бронирования».

Условия возврата предоплаты

50% — при отмене более чем за 60 дней до заселения
40% — при отмене более чем за 30 дней до заселения
20% — при отмене более чем за 7 дней до заселения
0% — при отмене менее чем за 7 дней до заселения или незаезде

Вернувшуюся сумму предоплаты можно использовать при следующих бронированиях на Суточно·ру или вывести со своего баланса на сайте. На возврат денег уходит от 2 до 10 рабочих дней.

Для бесплатной отмены брони у вас должны быть уважительные причины. Все ситуации рассматриваются индивидуально с предоставлением документов.

За отмену подтвержденного бронирования хозяином, с него берется штраф от 10% до 100% от полной стоимости проживания. Объявление понижается в поиске и в нем появляется автоматический отзыв об отмене брони. Никогда или очень редко отменяют брони арендодатели со статусом «Суперхозяин».

Если вашу бронь отменили, позвоните в Службу поддержки Суточно·ру, они подберут вам другой вариант и перечислят внесенную предоплату новому арендодателю. Или найдите подходящий вариант сами и оплатите деньгами с баланса.

По теме: Мобильные приложения для путешествий

Оплата при заселении

Окончательный расчет с хозяином жилья происходит во время заселения уже без участия Суточно·ру. Сумма оставшейся оплаты указана в подтверждении бронирования — письмо с ваучером.

Главное — платите после того, как вы зашли в жилье, проверили его состояние и получили ключи. Предоплата поступает хозяину на следующий день после вашего заезда. Если есть проблемы с заселением — сразу звоните в круглосуточную службу поддержки Суточно·ру.

Способ оплаты устанавливает хозяин. Мы платили наличными и переводом по номеру телефона. Никаких документов о получении оплаты не выдают.

Жилье для командировок надо бронировать с фильтром «отчетные документы», тогда Суточно·ру предоставит вашей бухгалтерии все необходимые отчетные командировочные документы.

Депозит Суточно·ру

Многие арендодатели устанавливают страховой депозит. Размер депозита указывается в объявлении, 2000-5000 рублей. Депозит возвращается при отъезде, если ничего не испорчено.

Если это условие вам не подходит, при поиске выберете фильтр «депозит не требуется». Мы вносили депозит наличными при заезде и без проблем получили его при выезде.

Офис и служба поддержки Суточно·ру находятся в России.

Телефоны Суточно·ру

• 8 800 555 26 08 — для бесплатных звонков из России
• +375 255 42 81 90 — для звонков из Беларуси
• +7 499 653 99 26 — для звонков из других стран

При проблемах с заселением звонки принимаются круглосуточно. Назовите номер объявления.

Отправить сообщение можно через форму на сайте. Для быстрого ответа укажите свой телефон, номер брони, дайте ссылку на объявление. Отвечают ежедневно с 8:00 до 23:00 мск.

Для хозяев Суточно·ру

Размещение объявлений на сайте Суточно·ру бесплатное. Читайте правила, консультируйтесь с сотрудниками Суточно·ру, советуйтесь с коллегами-арендодателями.

• Раздел для арендодателей на сайте Суточно·ру
• СДАВАЙСЯ на Суточно·ру! группа вконтакте
• Видео-советы арендодателям Суточно·ру на YouTube

Есть вопросы или хотите поделиться своим опытом бронирования на Суточно·ру? Пишите в комментариях.

Правила переписки на Суточно.ру

1. В переписке закрыты контактные данные — и ваши, и гостя. Контакты откроются, после того как вы подтвердите бронь, а гость внесёт предоплату через Суточно.ру.

2. До внесения предоплаты, в переписке запрещается указывать: телефон, электронную почту, другие контакты (скайп, вайбер и т.д.), данные для оплаты проживания (номера карт, электронных кошельков и т. д.).

3. Запрещается призывать гостя к нарушению правил переписки, а также предлагать ему альтернативные способы бронирования, нарушающие принципы работы Суточно.ру.

4. В любой момент (и до внесения предоплаты, и после) в переписке не допускаются ссылки на другие ресурсы и некорректные отзывы о Суточно.ру.

Пожалуйста, не пытайтесь обмениваться контактами до внесения предоплаты и нарушать остальные правила переписки — мы следим за такими попытками и можем аннулировать бронь. Если нарушения с вашей стороны повторятся несколько раз, мы можем:

– заблокировать переписку на 30 дней;
– остановить показ ваших объявлений на Суточно.ру и заблокировать ваш аккаунт.

Как написать арендодателю на Суточно ру?

Настроить уведомления вы можете в разделе Контакты. Ответ арендодателя на ваш запрос вы увидите в разделе Сообщения. Там же вы сможете написать свое сообщение владельцу жилья.

Как связаться с арендодателем на сайте Суточно ру?

Настроить уведомления вы можете в разделе Контакты. Ответ арендодателя на ваш запрос вы увидите в разделе Сообщения. Там же вы сможете написать свое сообщение владельцу жилья.

Как написать в Суточно ру?

Если у вас есть какой-то вопрос по работе Суточно. ру, вы можете задать его прямо через сайт. На Суточно.Как начать переписку:

• Заходите в раздел Сообщения.
• Выбирайте «Переписки с администрацией».
• Нажимайте «Написать в Службу поддержки» и задавайте свой вопрос.

Как работает суточно ру для арендодателей?

При мгновенном бронировании предоплата для арендодателей-физлиц всегда составляет 15%, для юрлиц и ИП рассчитывается автоматически и равняется средней стоимости одних суток либо 15% от общей стоимости проживания (берется наибольшая из этих сумм).

Как пожаловаться на Суточно ру?

Сообщите об этом непосредственно в день заселения в нашу Службу поддержки: 8 (800) 555 26 08 — для бесплатных звонков из России; +7 (499) 653 99 26 — для звонков из других стран.

Как связаться с арендодателем?

Перед бронированием

На странице объявления есть кнопка Связаться с хозяином. Нажмите ее, чтобы написать сообщение. Профессиональный совет: если ваш вопрос касается конкретных деталей бронирования, отправить его хозяину можно только указав дни и количество гостей (без выбранных дат этого сделать не получится).

Как работает суточно ру для хозяев?

Хозяин получит деньги только после вашего заселения

То есть он должен встретить вас в назначенное время и предоставить то жилье, которое вы выбрали. Только на следующий день после вашего заселения предоплата поступит на баланс владельца — и лишь в том случае, если у вас не возникнет никаких претензий.

Как оставить отзывы на Суточно?

Для этого зайдите в раздел «Брони», найдите нужную бронь и нажмите «Оставить отзыв»: Можно поставить гостю оценки по разным показателям, написать свой комментарий и прикрепить фото. Отзыв появится на Суточно.

Как вернуть деньги с Суточно ру?

Зайдите на страницу Текущие бронирования, выберите нужное бронирование и нажмите «Отменить бронь». При отмене с вас может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони.

Сколько стоит объявление на Суточно ру?

Зарегистрируйтесь, а после регистрации зайдите на страницу Мои объекты и создайте своё объявление об аренде жилья. Размещение объявлений бесплатное. Ваше объявление появится на Суточно. ру после проверки модератором.

Как класть деньги на Суточно?

Как внести предоплату?:

• Зайдите в раздел Сообщения или Мои бронирования.
• Выберите нужную бронь и нажмите на кнопку «Внести предоплату».
• Если средств на балансе достаточно, предоплата будет переведена. Если нет — пополните свой баланс на Суточно. ру (это можно сделать картой Visa, MasterCard и «Мир»).

Как происходит оплата на Суточно?

Гость вносит предоплату, а остальную сумму отдаёт вам при заселении. Предоплата поступает на ваш баланс на следующий день после заселения гостя.

Кому принадлежит Суточно ру?

Сервис «Суточно. ру» основан в Ульяновске в 2011 году. Его основателем является ульяновский предприниматель Юрий Кузнецов. На платформе представлены 75 тысяч вариантов размещения в различных регионах России и странах ближнего зарубежья.

Можно ли вывести деньги с Суточно ру?

Вы можете выводить средства один раз в календарный месяц. Если хотите сделать это во второй и последующий раз за месяц, воспользуйтесь услугой «Досрочный вывод средств». Ее стоимость — 300 рублей. Пользоваться услугой можно неограниченное число раз.

Что будет если отменить бронь на Суточно ру?

При отмене брони штраф списывается с бонусного счета вашего баланса. Помните, что это сокращает ваши возможности по продвижению объявлений в поиске. Чем меньше броней вы отмените, тем больше бонусов у вас останется на продвижение своих объявлений и привлечение гостей.

Когда появляются отзывы на Суточно ру?

На следующий день после проживания мы пришлем вам уведомление по СМС, вайберу или электронной почте. В этом уведомлении будет ссылка на оставление отзыва. Вам нужно перейти по ссылке и поставить оценку своему проживанию. Можно также написать подробный отзыв: он поможет другим гостям при выборе жилья.

Можно ли вернуть предоплату Суточно ру?

Позвоните в нашу Службу поддержки:

• Мы сами поможем вам найти другой вариант, а уже внесённую предоплату перечислим новому арендодателю.
• Если ни один из предложенных вариантов вам не подойдёт, мы вернём вам всю предоплату.
• Мы оштрафуем арендодателя, а возможно, и заблокируем ему доступ к Суточно.

Как проверить квартиру на Суточно ру?

Чтобы посмотреть соседние отели и квартиры, нужно на карте внизу страницы поставить галку в поле «Показывать предложения рядом». Обратите внимание: в описании номера указано, сколько бонусов вы получите по программе Суточно. ру, если забронируете эту квартиру.

Как снять квартиру суточно ру?

Как снять квартиру посуточно без обмана и переплаты:

• Вы выбираете жилье.
• Отправляете хозяину заявку на бронь.
• Дожидаетесь, когда арендодатель подтвердит бронь, и вносите предоплату через сайт.

Где лучше разместить объявление о посуточной аренде?

Популярные менеджеры каналов для посуточных квартир в России — Realty Calendar, Bnovo и TravelLine. Лучше сначала зарегистрироваться в одном из менеджеров и потом уже подключаться к платформам. ОТА — online travel agency, платформа для бронирования. Booking, Airbnb и их российские аналоги — это и есть ОТА.

Что такое Суточно ру?

СУТОЧНО.РУ — сервис бронирования жилья: отели, квартиры посуточно, гостевые дома, коттеджи в частном секторе

Как Редактировать объявление на Суточно ру?

Чтобы заполнить цены, зайдите в Мои объекты, нажмите «Редактировать» у нужного объекта, затем выберите «Редактировать цены». В редактировании цен вы можете указать: — основную цену за одни сутки (а также количество гостей, которое включено в эту цену);

Как возвращается кэшбэк с Суточно ру?

Поставьте оценку вашему проживанию и сразу же получите возврат 30% от стоимости на бонусный счёт. Сумма кэшбэка составляет 30% от общей стоимости проживания, указанной в ваучере, но не более 20000 рублей за одно бронирование. Бонусами можно оплатить до 10% от общей стоимости при следующих бронированиях на Суточно.

Как продвигаться на Суточно ру?

Продвижение можно подключить на страницах Мои объекты и Объявления в поиске. К каждому объекту опцию нужно подключать отдельно. Если вы сотрудничаете с нами по схеме «Стандарт Максимум» или «Бизнес Максимум», мы сами дополнительно продвигаем ваши объявления в поиске.

Как вернуть деньги с сайта Суточно ру?

Зайдите на страницу Текущие бронирования, выберите нужное бронирование и нажмите «Отменить бронь». При отмене с вас может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома.

Как происходит оплата на сайте Суточно ру?

Вы подтверждаете бронь на Суточно. ру и указываете сумму предоплаты. Если у вас подключено мгновенное бронирование, подтверждать бронь не нужно. Гость вносит предоплату, а остальную сумму отдаёт вам при заселении.

Как изменить даты бронирования на Суточно ру?

Вы можете сами отредактировать бронь в Личном кабинете.Как внести изменения:

• Откройте страницу «Брони».
• Нажмите «Изменить бронь». Появится такое окно:
• Изменения уйдут гостю на согласование. Если он их примет, то детали брони будут изменены. Если нет — условия останутся прежними, и вам нужно будет их выполнить.

Ответить

Горячая линия Суточно.Ру

Пообщаться с представителями площадки для бронирования жилья можно по двум телефонам 8 800 555 26 08 и (499) 653 99 26. Тарификация по первому номеру отсутствует, звонки на городской телефон зависят от выбранного оператора.

Служба поддержки Суточно.ру

Написать письмо по различным темам техподдержке, можно одним из способов:

1. Заполнив всплывающую форму обратной связи https://sutochno.ru/about/feedback.
2. Отправив сообщение через почту info@sutochno.ru.

Специалисты рассматривают обращения только с корректными формулировками, наличием ФИО, контактов и другой информации.

Обсуждение общих вопросов о работе сайта, приложения можно перенести в сообщества на ресурсах, как Инстаграм, ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники, Фейсбук. Делитесь комментариями, как с другими участниками, так и обговаривайте интересующие темы с техподдержкой.

Режим работы

Ответы на сообщение, звонки даются без выходных с 08:00 до 23:0 часов. Иногда для рассмотрения обращений требуется больше времени.

О сервисе

Среди всех отечественных сервисов, Суточно.Ру относительно «молод», работает около 11 лет. Основная задача ресурса это помощь пользователям при поиске и бронировании жилья.

Сегодня площадка доступна в Веб-версии и через расширения для смартфонов. Пользоваться могут владельцы устройств, где предусмотрено «железо» от Android и iOS.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Сколько стоит подать объявление на Суточно ру?

Зарегистрируйтесь, а после регистрации зайдите на страницу Мои объекты и создайте своё объявление об аренде жилья. Размещение объявлений бесплатное. Ваше объявление появится на Суточно. ру после проверки модератором.

Из чего складывается цена и сколько берет платформа за свои услуги? На данный момент Суточно.ру предлагает три схемы работы для физических лиц и вы сами выбираете подходящую для вас: Т.е. из общей стоимости за аренду, вы должны заплатить сервису комиссию от 15 до 25% в зависимости от того, какой тариф выбираете. Соответственно, при формировании цены, вы должны заложить эту комиссию в стоимость аренды.

Сколько Суточно Ру берет комиссию?

Комиссия Суточно. ру для арендодателей-физлиц приравнена к сумме предоплаты и составляет 15% от общей стоимости проживания. Комиссия для юрлиц 10–14%. Эти деньги удерживаются из предоплаты.

Как разместить объявление Суточно ру?

Выберите тип «Номера, спальные места в отеле или хостеле».ру вы можете разместить свои отели бесплатно:

• Зайдите на страницу «Мои объекты» и нажмите на кнопку «Создать новое объявление».
• Укажите место, где находится ваш отель.
• Заполните основную информацию об отеле.
• ВАЖНО: заполните пункт «Подробное описание».

Как работает суточно ру для хозяев?

Все довольно просто: вы вносите предоплату через сайт, а мы берем вашу бронь под контроль, вплоть до дня заселения. Если при заезде вдруг случится форс-мажор (что бывает крайне редко), мы быстро найдем вам другое жилье от надежного хозяина. Если же такой вариант вас не устроит, мы полностью вернем вам предоплату.

Где лучше разместить объявление о сдаче квартиры посуточно?

О каких сервисах расскажу:

• Ostrovok.
• 101Hotels.
• Авито
• Суточно
• TVIL.
• Циан
• Bronevik.

Как продвигаться на Суточно ру?

Вы можете продвинуть объявления, используя бонусы с баланса. Ваше объявление поднимется в поиске, и гость сможет найти его быстрее. Бонусы начисляются за каждое успешное бронирование через Суточно. ру — на следующий день после заселения гостя.

Как происходит оплата Суточно ру?

Как это работает?:

• Вы подтверждаете бронь на Суточно. ру и указываете сумму предоплаты. Если у вас подключено мгновенное бронирование, подтверждать бронь не нужно.
• Гость вносит предоплату, а остальную сумму отдаёт вам при заселении.
• Предоплата поступает на ваш баланс на следующий день после заселения гостя.

Как продвигать квартиру на Суточно ру?

Для продвижения объектов за бонусы используйте новую опцию «Продвижение». Её можно подключить за 1000 бонусов в сутки — на страницах Мои объекты и Объявления в поиске.

Как вывести средства с Суточно?

Вывод средств с Суточно. ру доступен только для резидентов РФ и только для ИП или юридических лиц, заключивших с нами договор. Для его заключения обращайтесь в Службу поддержки. На расчетный счет ИП или юридического лица, указанный в договоре.

Когда появляются отзывы на Суточно ру?

Отзыв появится на Суточно. ру после проверки модератором. Его увидят все арендодатели, у которых этот гость захочет забронировать жилье.

Как возвращается кэшбэк с Суточно ру?

Поставьте оценку вашему проживанию и сразу же получите возврат 30% от стоимости на бонусный счёт. Сумма кэшбэка составляет 30% от общей стоимости проживания, указанной в ваучере, но не более 20000 рублей за одно бронирование. Бонусами можно оплатить до 10% от общей стоимости при следующих бронированиях на Суточно.

Можно ли бронировать на Суточно ру?

Как забронировать жильё? Откройте главную страницу. Введите название нужного города, даты проживания, количество гостей и нажмите «Найти». Выберите подходящий вариант, отправьте запрос на бронь на странице объявления или воспользуйтесь быстрым бронированием.

Как вернуть деньги с Суточно ру?

Вам нужно отменить бронь в разделе Мои бронирования, и мы частично вернём вам предоплату: 50% предоплаты — при отказе более чем за 60 дней до заселения (50% остаётся у арендодателя в качестве компенсации) 40% предоплаты — при отказе более чем за 30 дней до заселения

Как платить налог за сдачу квартиры посуточно?

Физическое лицо без ИП с дохода от посуточной сдачи в аренду должен заплатить в бюджет НДФЛ в размере 13%. Также необходимо составить декларацию по форме 3-НДФЛ и в установленные сроки предоставить ее в налоговый орган (не позднее 30 апреля года, следующего за годом, в котором получен соответствующий доход).

Как законно сдать квартиру посуточно?

Посуточная аренда квартиры по закону

Согласно статьям 610 и 683 Гражданского кодекса РФ запрета на сдачу в аренду квартиры или нежилых помещений нет. Законно сдавать на любой период, включая посуточный. Обязательным условием будет подписание договора жилого найма для квартиры.

Сколько стоит разместить объявление о сдаче квартиры на Авито?

Ещё два года назад можно было бесплатно разместить объявление в рубрике «Недвижимость» (сдача квартиры), затем услуга стала стоить 179 рублей на один месяц. А теперь же 435 рублей.

Можно ли вывести бонусы с Суточно ру?

Вы можете выводить средства один раз в календарный месяц. Если хотите сделать это во второй и последующий раз за месяц, воспользуйтесь услугой «Досрочный вывод средств». Ее стоимость — 300 бонусов с баланса. Пользоваться услугой можно неограниченное число раз.

Как связаться с хозяином квартиры на Суточно ру?

Служба поддержки Суточно. ру:

• 8 (800) 555 26 08 — для бесплатных звонков из России
• +7 (499) 653 99 26 — для звонков из других стран
• +375 255 42 81 90 — для звонков из Белоруссии info@sutochno.ru.

Можно ли отменить бронь на Суточно ру?

Как отменить бронь

Чтобы отменить бронь, зайдите в раздел Брони, выберите нужное бронирование и нажмите «Отменить бронь». Также отменить бронь можно в календаре занятости. Для этого откройте календарь, нажмите на нужное бронирование и в боковом меню выберите «Отменить бронирование».

Где можно бесплатно разместить объявление о сдаче квартиры?

Куда подать объявление о сдаче квартиры:

• Бесплатные сайты
• AVITO — один из лучших сайтов для подачи бесплатных объявлений с миллионной посещаемостью.
• IRR — крупное газетное издание, со временем переросшее в один из лучших интернет проектов для подачи бесплатных объявлений о покупке и продаже.

Как удалить объявление с Суточно ру?

Отключите и удалите все ваши объявления, в настройках удалите номера телефонов и отпишитесь от рассылок. Отправьте нам в произвольной форме заявление о своем желании удалить аккаунт. Письмо должно быть отправлено с того почтового ящика, который зарегистрирован на «Квартирке».

Как потратить бонусы на Суточно?

Как потратить бонусы

Выберите жилье, отправьте запрос на бронь или воспользуйтесь быстрым бронированием. При внесении предоплаты вы можете использовать бонусные средства со своего баланса. Бонусами можно оплатить не более 10% от стоимости проживания.

Сколько можно оплатить бонусами на Суточно ру?

Вы можете оплачивать бонусами до 100% стоимости услуг «Приоритетное размещение» и «Досрочный вывод средств». Также можно оплачивать проживание при бронировании жилья у других арендодателей Суточно. ру (до 10% от общей стоимости).

Как правильно сообщить арендодателю о съезде?

Как сообщить хозяину о том, что мы съезжаем?:

• Сообщите владельцу квартиры о том, что вы покидаете помещение;
• Визуально проверьте арендуемую квартиру на предмет порчи и повреждений;
• Уточните за что могут быть вычеты из суммы залога.

Как ответить на отзыв на Суточно ру?

Блог — Суточно. руВ любом случае вам нужно знать, как отвечать на отзывы:

• Зайдите в Мои объекты.
• Слева появится меню. Выберите в нем пункт «Отзывы».
• Перед вами появится список отзывов, выберите нужный и нажмите «Ответить на отзыв».

Как начать бизнес на посуточной аренде квартир?

Чтобы начать зарабатывать на посуточной аренде, можно купить несколько квартир и сдавать их. Но это требует серьёзных вложений. Более простой путь — снять квартиру на длительный срок и прописать в договоре условия субаренды, чтобы можно было пересдавать жильё посуточно.

Что нужно знать при аренде квартиры на сутки?

Что обязательно должно быть в договоре краткосрочной аренды:

• паспортные данные сторон;
• точный адрес и характеристики арендуемого жилья;
• расчетное время заселения и выселения;
• комплектация и состояние имущества;
• фиксированная стоимость проживания и способ оплаты, а также условия возврата залоговой суммы.

Что должно быть в съемной квартире посуточно?

В квартире, которая сдается в посуточную аренду, должны быть не только базовая бытовая техника и мебель, но и вещи, которые создают домашний уют и обеспечивают комфорт. Например, важно, чтобы в квартире всегда были комплекты свежего постельного белья, полотенца, фен, чайник, несколько видов чая и кофе.

Как поменять фото в Суточно ру?

Как загрузить новые фотографии на Суточно. ру:

• Зайдите в Мои объекты.
• Выберите «Редактировать фотографии» у нужного объявления.
• Загрузите фото. Они появятся в вашем объявлении после модерации.

Как разместить объявление на островке?

Альтернативный вариант: зарегистрироваться самостоятельно. Для этого в правом верхнем углу главной страницы сервиса есть закладка, выполненная в виде трех горизонтальных линий. При нажатии на нее раскроется небольшое окно, где и можно выбрать кнопку «Регистрация».

Как забронировать квартиру в России из Беларуси?

Популярные сервисы бронирования жилья для путешествий:

• Аналоги Airbnb и Booking.
• «Яндекс. Путешествия»
• Agoda.
• Ostrovok.ru.
• Tripadvisor.
• Tutu.ru.
• 101hotels.
• «Квартирка»

Что должно быть в квартире на сдачу?

В квартире обязательно должны быть кровать (или диван), платяной шкаф, стол, стулья и тумбочка.Меблировка и оснащение техникой:

• стиральную машинку-автомат,
• хорошую кухонную вытяжку над плитой,
• интернет с доступом по Wi-Fi,
• электрический утюг,
• фен,
• DVD-проигрыватель,
• современный чайник,
• другая мелкая бытовая техника.

Какие сайты для сдачи квартиры?

Не «Букингом» единым. Российские сервисы по аренде квартир, гостиниц и отелей:

• Ostrovok.ru. Сегодня один из самых крупных российских сервисов онлайн-бронирования.
• «Яндекс.Путешествия» Найти варианты размещения можно в сервисе «Яндекс.
• «Квартирка»
• Суточно.ру
• «Броневик»
• 101Hotels.com.

Как правильно составить объявление об аренде квартиры?

В описании должна быть следующая информация: что за квартира сдаётся — сколько в ней комнат, какая площадь и в каком она состоянии, какая техника в ней есть. Пишите коротко — вся эта информация есть и в дополнительных полях объявления; в каком доме находится квартира — старый он или новый, какая есть инфраструктура.

Как списать бонусы в Суточно ру?

Как потратить бонусы

Выберите жилье, отправьте запрос на бронь или воспользуйтесь быстрым бронированием. При внесении предоплаты вы можете использовать бонусные средства со своего баланса. Бонусами можно оплатить не более 10% от стоимости проживания.

Ответить

Пробую новые сервисы для брони. Делюсь впечатлениями

«Отзыв о «Суточно.ру»– мой личный опыт бронирования на этом сервисе. Надеюсь, что статья будет полезна тем, кто не пришёл ещё к конкретному решению по поводу того, каким сервисом пользоваться для самостоятельного выбора жилья в путешествии, а данный пост поможет ему определиться. Статья не является рекламной. Этой мой честный отзыв, личный опыт работы с сервисом «Суточно.ру». 

В одной из своих статей я уже писал, каким сервисом пользуюсь для поиска вариантов бронирования жилья в своих автопутешествиях. (Эта статья по ссылке здесь: Как бронировать через Booking )

Я не пользуюсь услугами турагентств или подобных организаций. Я предпочитаю быть сам себе хозяином и выбирать возможность перемещения вписываясь лишь в личные рамки своих интересов, в нужное мне время, без ограничений и лимитов в пределах какого-то определённого тура.

Образ моих путешествий – это автотуризм. Я люблю дорогу и подобный вид перемещения для меня является самым любимым, привычным и приемлемым.

(Почему я люблю именно этот вид путешествий в моей этой статье (писал её, так, порассуждать, однако статью неожиданно многие читают, что ж, очень рад, если нашего брата автотуриста станет больше, может быть (я был бы этому очень рад); для кого-то та статья стала ещё одним аргументом в пользу этого образа жизни и путешествий; Россия – автомобильная страна, у нас огромные пространства, изрезанные долгими дорогами, и бесчисленное количество мест, куда приведёт тот или иной путь): Путешествие на собственном авто. Плюсы и минусы

Отзыв о Суточно ру. Личный опыт. Об этом сервисе. О том, какими сервисами я ещё пользуюсь (сравниваю)

Немного общей информации о сервисах бронирования в самостоятельных путешествиях

Были когда-то времена, когда сервисов для самостоятельных бронирований в путешествиях было раз-два и обчёлся. В последнее время их становится всё больше. Реклама от подобных ресурсов становится всё более активной и даже агрессивной (конкуренция, однако).

При этом людей, желающих более свободного и независимого вида путешествий, нежели вписанного в узкие рамки какого-либо тура, становится всё больше.

Путешествуя самостоятельно уже более 10-ти лет, я перепробовал несколько существующих сервисов по поиску жилья и, со временем, остановился на одном из них. Так, практически всегда я пользуюсь только одним сервисом. За все эти годы он меня не подвёл, я заработал на этом сервисе  высокий статус (уровень) постоянного путешественника, который даёт мне определённые бонусы и возможности. Это помогает и экономить, и выбирать более широкий спектр услуг и вариантов при бронировании. Я про сервис   «Вooking».

Однако мир не стоит на месте. Время идёт и на рынок выходят новые игроки этой индустрии. Некоторые канули в Лету, перестали существовать, некоторые так и не смогли заслужить должной популярности и не стали массовыми. А некоторые, как показывает время, получили второе дыхание. Да ещё какое! И это хорошо. Ибо всегда здорово, когда есть конкуренция и есть выбор. Ещё лучше, когда достойное место на рынке бронирований занимает отечественный, российский сервис. Некоторые наши ресурсы правильно уловили тренд и сделали ставку на отечественного туриста и путешественника, и отельера. И, по-настоящему стали оказывать конкуренцию всем мастодонтам этого рынка, пришедшим из за рубежа. (Тот же «Букинг» – совсем не российский сервис. Однако прочно укрепился в этой сфере у нас в России).

Впрочем, и определённые обстоятельства сыграли на руку нашим сервисам. О чём это я? А вот о чём. Попробуйте на «Букинге»  забронировать жильё в Крыму? И вы вряд ли найдёте там какие-то варианты и предложения. Букинг – компания западная, и потому не предоставляет услуги в Крыму. Боясь, видимо, попасть под санкции. Впрочем и российские известные компании отсутствуют в Крыму (банки и проч.). Собираясь в Крым, планируя забронировать заранее там жильё, нужно искать другой сервис, который данные услуги предоставляет.

Так, для моей поездки в Крым решение по поиску жилья пришло само собой.

О Суточно ру. Что это за сервис

Сейчас идёт мощная рекламная компания сервиса по бронированию жилья  «Суточно.ру». Его рекламные ролики и объявления то и дело мелькают в Сети, в социальных сетях, по центральным каналам ТВ. Сервис – наш, отечественный. Российский. В 2021 году ему исполнилось 10 лет. И в связи с этим, а также (что, в общем, понятно) с желанием владельцев сервиса прочно укрепиться на российском рынке самостоятельного бронирования жилья, в этом году (дай бог, чтобы и дальше так было), у сервиса масса бонусов для всех, кто им воспользовался (об этом ниже).

Я помню, что когда-то пытался бронировать через этот сервис, он был на слуху, но что то мне в нём тогда очень не понравилось и я про него благополучно забыл. Решив попробовать воспользоваться им в этом году, был приятно удивлён его зрелости и возможностям. Так как я искал и нашёл там варианты, осуществил бронирование и благополучно его завершил, получив даже скидки и бонусы, то ниже пошагово рассказываю, как это всё сейчас выглядит на «Суточно.ру».

Как бронировать на Суточно ру

Набрав в поиске название сервиса на экране компьютера я увидел сразу окно поиска:

В открывшимся окне поиска указываем населённый пункт, необходимые даты проживания и количество гостей (на картинке вверху я прежде чем сделать данный скриншот набрал «Санкт-Петербург», произвольные даты заезда и отъезда, и указал одного гостя (себя). Далее – нажимаем на кнопочку «Найти». Вуаля! Даже без регистрации (она нужна будет только непосредственно при бронировании выбранного варианта), уже можно увидеть и отфильтровать нужные нам варианты!

Окошко с фильтрами и вариантами выглядит так:

Что меня больше всего порадовало, так это то, что на отображаемой карте справа можно сразу увидеть варианты, с указанием цены. Я и на «Букинге» чаще всего пользуюсь картой для подбора варианта проживания. Удобно. Сразу и цену видно и расположение (близко-далеко от моря, центра города или от того места, где хотелось бы мне остановиться).

Да, у «Суточно.ру» есть мобильное приложение, которое, на мой взгляд, вполне удобное. И с тем же функционалом, что и десктопная версия:

В центральной колонке можно увидеть иконки с фото и кратким описанием вариантов. А слева – очень важная колонка, где поставив галочки напротив определённых критериев, мы сразу более точно увидим (и на карте и на превью), то, что нам больше подходит.

В левой колонке выбор наших предпочтений: дом, апартаменты, комната, хостел и т.д. Можно указать количество комнат и спальных мест. Предпочтительный вид из окна (вид на море, город и т.д.). Указать наличие парковки. Наличие в номере того, что вам необходимо – от стиральной машины и холодильника, до фена и телевизора. Указать нужны ли вам отчётные документы о бронировании. Возможно ли проживание с животными. Быстроту ответа владельца жилья на ваши вопросы. В общем, очень и очень гибкая система фильтров, которая поможет отсечь не подходящие вам варианты и отображать те, что удовлетворяют вашим критериям поиска.

Важный нюанс при бронировании на Суточно ру

Рекомендую обязательно при поиске вариантов поставить галочку «Быстрое бронирование, без ожидания ответа хозяина». Так как я не активировав данную функцию, я столкнулся с тем, что на карте и в поиске «Суточно.ру» отображались и те варианты, на которые мне позже приходил ответ от хозяина жилья, что на данные даты всё занято. Хозяин сообщал мне, иногда через несколько минут, а иногда и через несколько часов, что мой вариант уже занят. Возникал вопрос – а почему тогда жильё отображается в поиске? Если оно занято?

Я привык, пользуясь «Букингом», что варианты на сервисе отображаются только те, что свободны на выбранные мне даты и с моими критериями. И не нужна никая канитель с ожиданием ответов от владельца жилья. В поиске есть – значит свободно. Странная особенность «Суточно.ру», так скажем. Именно поэтому я и советую активировать данный критерий поиска (галочку) «Быстрое бронирование, без ожидания ответа хозяина».

При «Быстром бронировании» нужно будет внести предоплату в течение 1 часа с момента создания запроса на бронь. Если вы не уложитесь в это время, то бронь аннулируется. Даты проживания закрепляются за вами только после внесения предоплаты, поэтому сервис рекомендует совершить платёж как можно быстрее. После внесения предоплаты отобразиться контактный телефон владельца жилья для связи.

Также, чтобы ваше бронирование было более успешным, а время проведённое в подборе вариантов не напрасным, можно активировать в критериях поиска варианты «С хорошими отзывами» (их, кстати, можно прочитать внизу каждой странички выбранного варианта), и «Лучшие хозяева» (критерий сервиса, который присваивается владельцу жилья по большому количеству положительных отзывов). 

Регистрация и бронирование

Мой отзыв о «Суточно.ру» будет неполным, если не описать регистрацию в нём. Итак…

Активируем все фильтры поиска и выбираем нужный нам вариант (скриншот снимка ниже — для примера):

Просмотрели фото выбранного варианта жилья, сверились по карте с тем, что нас устраивает и расположение, прочитали информацию о владельце (быстро ли отвечает на вопросы, давно ли на сервисе и отзывы пользователей:

И если нас всё устраивает, то приступаем к бронированию. Для этого надо быть уже зарегистрированным на сервисе или, если вы осуществляете своё первое бронирование на «Суточно.ру», то пройти несложную регистрацию:

Окно регистрации и входа в личный кабинет пользователя (в поле «Имя» указываем своё имя, а ниже – номер телефона, на номер которого придёт пароль для входа в личный кабинет:

Также регистрацию или вход в личный кабинет сервиса можно осуществить через электронную почту или социальные сети. Причём при регистрации через последний вариант (через соцсети), сервис начисляет бонусные баллы, которые можно использовать в зачёте при бронировании (акция ли это, будет ли она постоянной и сколько будет действовать – я не знаю, но сейчас это работает).

Регистрация не сложная. На неё у меня ушло буквально пару минут.

Далее при бронировании сервис списывает со счёта в вашем личном кабинете небольшой аванс от всей стоимости брони. Остальную часть суммы вы внесёте при заселении. (Чтобы бронировать нужно, предварительно пополнить баланс счёта в личном кабинете. Это возможно сделать с помощью электронной карты Мир, VISA или MasterCard).

Деньги не нужно переводить по номерам телефонов или напрямую через контактные данные владельца жилья. Все платежи на сервисе осуществляются через сам сервис и ваш личный кабинет. Это, как заявлено сервисом, является одним из критериев безопасности платежей на нём.

Кроме того, у сервиса есть служба поддержки и он выступает гарантом вашего заселения и соответствия снимаемого вами жилья тому описанию и фото, что указано владельцем жилья на сервисе.

Вот данные службы поддержки с сервиса «Суточно.ру» (есть электронная форма связи и по телефону, цитата с сервиса):

Мы принимаем звонки и отвечаем на письма ежедневно с 8:00 до 23:00 мск. Модерируем объявления ежедневно, без выходных, с 8:00 до 21:00 мск.

Если вы сдаете жилье на Суточно.ру, для вас есть отдел по работе с партнерами. Пишите и звоните нам в будние дни с 8:00 до 19:00 мск.

8 (800) 555 26 08 — для бесплатных звонков из России

+7 (499) 653 99 26 — для звонков из других стран

Теперь мой отзыв о «Суточно.ру» подошёл к некоторым его особенностям, к его плюсам и минусам (по моей субъективной оценке и из опыта бронирования на нём)

Плюсы и минусы Суточно ру

Минусы

1. Бронь осуществляется с предоплатой и… если арендодатель подтвердил бронь и указал сумму предоплаты. (На «Букинге» есть масса вариантов бронирования без предоплаты). Минус не в том, что нужно вносить предоплату. А во второй части условия. «Если арендодатель подтвердил бронь». Я не раз за эти мои первые варианты бронирований сталкивался с тем, что находя подходящий мне вариант пытался осуществить бронирование, а потом ожидал ответа от арендодателя. Один раз ждал около 6 часов подобного ответа. Другой – почти сутки. Т.е., всё это время находишься в подвешенном состоянии. То ли подтвердит хозяин бронь, то ли отменит. В первом моём варианте через 6 часов ожидания пришёл ответ: «на эти числа всё забронировано». Во втором всё сложилось удачно и я получил подтверждение о брони. Т.е., в вариантах поиска огромное количество отображаемых вариантов, которые уже забронированы, но вы можете потратить время на рассмотрение этих вариантов, на ожидание ответа от владельца и т.д.  (Как я уже писал выше, дабы минимизировать подобные ожидания и точно быть сразу уверенным в своей брони, нужно обязательно активировать галочку «Быстрое бронирование без подтверждения арендодателя».
2. Несмотря на то, что «Суточно.ру» представляет возможность бронирований и в зарубежных странах, всё же данных вариантов у него намного, в разы меньше, чем у некоторых других подобных сервисов (на том же «Букинге»).
3. Бонусы, которые можно получить при бронировании от этого сервиса (о них чуть ниже), могут быть использованы только в течение года и не более, чем в расчёте 10% от суммы вашего следующего бронирования. (К примеру, у меня сейчас в личном кабинете «Суточно.ру» числится 1500 бонусов. Забронировав жильё на сумму 20 тысяч рублей, я не смогу использовать сразу всю сумму бонусов (1500). А только одну тысячу. Оставшиеся 500 – только уже на следующее бронирование. Если я свои бонусы не использую в течении года, они сгорят) На Booking com, к примеру, бонусы я могу вывести в виде денег на карту.
4. Баллы, получаемые в виде различных бонусов от «Суточно.ру» – это не деньги. А именно баллы. На карту их не вывести. И можно использовать только в зачёте последующих бронирований на сервисе.

А теперь в мой отзыв о «Суточно.ру» самое время добавить и плюсы сервиса. И их значительно больше

Плюсы бронирования на Суточно ру

1. Наш отечественный, российский сервис бронирования жилья.
2. Удобный и понятный интерфейс (мобильная и десктопная версия).
3. Быстрая регистрация и возможность входа и регистрации через социальные сети.
4. Большое количество фильтров, позволяющих гибко настроить подходящий вариант проживания.
5. Нет скрытых комиссий.
6. Сервис выступает гарантом брони и её соответствия описания и фото арендодателя (во всяком случае, так утверждает сам ресурс).
7. Русскоязычная поддержка (электронная форма на сервисе и горячая телефонная линия).
8. На сервисе доступны различные системы накопления бонусов, которые можно использовать для последующих броней. (Я оставил отзыв о первом своём адресе забронированного проживания. (Буквально пять предложений) Чек мой был около 11 тыс. руб. Суточно ру начислил мне за это 1500 бонусов. (Разовая это акция или нет, пока что-то сказать сложно. Посмотрим дальше)
9. Сервис заточен под нашу аудиторию и вариантов жилья в России на нём иногда больше, чем даже на западных ресурсах. Для Крыма, которого нет на том же «Букинге», «Суточно.ру» – отличный вариант поиска брони.

Кстати, о бонусах этого сервиса. Если вы соберётесь впервые зарегистрироваться на сервисе «Суточно.ру» и приступить к поиску своего первого варианта, то сейчас действует акция «Приведи друга». Перейдя по ссылке (она ниже, это акция от сервиса и сколько она будет действовать пока не известно, сейчас – работает), вы получите сразу 1000 бонусов на свой счёт в личном кабинете, которые сможете использовать при первом бронировании. Ссылка:

Приведи друга

Мой отзыв о Суточно ру. Резюме

Буду ли я и дальше пользоваться «Суточно.ру»? Скорее всего да. Но только в том случае, если на Букинге не найду подходящего варианта. И Суточно ру я рассматриваю как «один из», а не основной сервис для брони, а как резервный. или для определённого региона (для Крыма, к примеру). Слишком большие бонусы я уже накопил на Букинге, чтобы распрощаться с привычным мне сервисом навсегда. Там у меня заработанный путешествиями статус. который даёт мне максимальные скидки, который позволяет бронировать без авансов и выводит бонусы в виде «твёрдой монеты» на карту.  А там… время покажет)

Надеюсь, мой подробный отчёт о сервисе станет подспорьем в принятии решения – пользоваться этим сервисом или нет. Здесь каждый пусть решает сам. Попробовать найти удобное для себя жильё в путешествии можно в окне поиска ниже:

Ссылка на сам ресурс: Перейти

А здесь можно посмотреть мою статью о другом сервисе для бронирований: Как бронировать через «Букинг». Пошаговая инструкция

В Ленту ВСЕХ записей блога: Перейти

Перейти на страницу информации для автопутешествий по странам:  Автопутешествия. Инфо

На Главную страницу сайта с главным меню: Перейти

Оставить комментарий или подписаться на обновления сайта можно в самом низу страницы (декстопная версия сайта) 

Группа Автопутешествия и приключения Drunky Horse в ВК здесь: Паблик Дранки в ВК».

Что такое Суточно.ру?

Платформа Суточно.ру — российский агрегатор бронирования туристического жилья посуточно – отелей, санаториев, квартир, комнат, гостевых домов, хостелов. Он работает около 10 лет и специализируется в основном на жилье в России. Основное преимущество перед конкурентами – на Суточно.ру есть варианты размещения в Крыму.
В целом алгоритм работы схож с подобными сервисами. Если вы знаете, как, например, забронировать отель через Букинг, то и с этим сайтом легко справитесь.

Самые популярные направления Суточно.ру

• Санкт-Петербург
• Москва
• Казань
• Севастополь
• Евпатория
• Ялта
• Анапа
• Геленджик
• Екатеринбург
• Кисловодск
• Калининград
• Сочи

Плюсы сайта Sutochno.ru :

• Сервис не берет с туристов комиссию за свои услуги.
• На сайте можно забронировать отель, снять квартиру или комнату в Крыму.
• Есть система бонусов для постоянных пользователей.

Минусы сайта Суточно.ру:

• Пока мало представлены зарубежные варианты.
• Бесплатно отменить бронирование нельзя.

Как пользоваться сайтом Суточно.ру

Вся основная информация есть на главной странице. Интерфейс сайта простой и понятный обычному пользователю на интуитивном уровне.

Выбираем язык и валюту

В верхнем правом углу страницы есть панель, где можно выбрать язык сайта. Он работает в двух версиях: на английском и на русском. Там же можно выбрать валюту, в которой будут обозначены цены на проживание – представлено 23 варианта.

Заполняем поисковую форму

В центре главной страницы размещена форма поиска. Она выделена цветным фоном. Необходимо ввести:

• направление;
• даты путешествия;
• состав гостей.

И нажать красную кнопку «Найти».
Система покажет все варианты, которые соответствуют первичному запросу.

Самые интересные предложения отмечаются зеленой надписью «Выгодный вариант».

Используем дополнительные фильтры

Чтобы остались наиболее подходящие варианты, можно воспользоваться дополнительными фильтрами. Они расположены на главной странице слева. Основные из них – варианты размещения (напротив каждой категории указано, сколько предложений ей соответствует) и цена за сутки (минимальная и максимальная).
Также в дополнительных фильтрах можно указать:

• количество отдельных спален;
• расстояние до моря;
• услуги и удобства в номере (интернет, кондиционер, холодильник, балкон, микроволновка, телевизор, чайник, полотенца и т.д.);
• площадь номера или квартиры;
• количество спальных мест;
• услуги и удобства на территории (парковка, бассейн, детская площадка);
  этаж;
• питание;
• доступность (наличие лифта, доступ для инвалидов).

Кроме того, в дополнительных фильтрах предлагают выбрать, какие правила дома вам подходят или не подходят – разрешено курение, разрешены вечеринки, можно ли с питомцами. И совсем индивидуальные критерии – быстро отвечают, суперхозяева, с хорошими отзывами, жилье для самоизоляции.

Если нужно жилье на время командировки, здесь можно отметить категорию «Отчетные документы».

Выбираем квартиру на карте

На сайте Суточно.ру есть карта отелей и квартир. На ней отображено расположение всех вариантов жилья, соответствующих вашим фильтрам.
Для наиболее эффективного поиска нужно:

1. Нажать на «Раскрыть карту».
2. Нажать на «Поиск при перемещении карты».
3. Увеличить карту.

Смотрим страницу квартиры, апартаментов или отеля

Если понравилось какое-либо предложение, кликните по названию отеля или апартаментов, откроется страница с подробной информацией об этом варианте.

На странице можно увидеть:

• фотографии квартиры;
• краткую информацию о ней;
• список услуг;
• описание номера;
• полезную информацию о квартире;
• отзывы туристов;
• информацию о хозяине;
• расположение на карте.

Чтобы посмотреть соседние отели и квартиры, нужно на карте внизу страницы поставить галку в поле «Показывать предложения рядом».

Обратите внимание: в описании номера указано, сколько бонусов вы получите по программе Суточно.ру, если забронируете эту квартиру.

Арендуем квартиру на Суточно.ру

Прочитав все отзывы и изучив информацию, пора переходить к бронированию. Для этого нажмите кнопку «Забронировать», она выделена зеленым цветом и находится в блоке описания квартиры.

Вам предложат подтвердить номер телефона, после чего можно будет переходить непосредственно к бронированию.

Далее возможно два варианта:

1. Бронирование по запросу. Отправляете запрос, хозяин его обрабатывает и сообщает, готов он предоставить вам жилье или нет.
2. Мгновенное бронирование. Без запроса можете сразу снять квартиру.

Если бронирование мгновенное, необходимо подтвердить свой телефон, адрес электронной почты, проверить детали и снова нажать зеленую кнопку «Забронировать».

В туристический сезон многие квартиры и отели идут под запрос. Не ограничивайтесь одним запросом, отправляйте сразу несколько. Так больше шансов забронировать то, что понравилось.

Если отправили запрос, ждите уведомление о решении хозяина на сайте в личном кабинете, на электронной почте и в вайбере. В сообщении будет ссылка на страницу, где можно завершить посуточное бронирование.
Подтверждение бронирования так же придет в личный кабинет на сайте, на электронную почту и в вайбер. Его нужно распечатать и взять с собой в путешествие.

Оплачиваем квартиру или апартаменты через Суточно.ру

Сервис Суточно.ру установил порог предоплаты – 15% от стоимости бронирования. Остальную сумму турист платит при заселении.
Внести предоплату можно в течение суток, если этот шаг не будет сделан, бронирование аннулируют.

Как отменить бронирование на Суточно.ру

Если вы решили отказаться от аренды, но уже внесли предоплату, нужно зайти в раздел «Мои бронирования» и нажать кнопку «Отменить».
Бесплатно отменить бронирование на ресурсе «Суточно.ру» не получится. Но чем раньше вы откажетесь от брони, тем большую часть предоплаты сможете вернуть.

• 50% — если отказались от брони более чем за 60 дней до заезда;
• 40% — если отказались более чем за 30 дней до заезда;
• 20% — если отказались более чем за 7 дней до заезда.

При отказе менее чем за 7 дней предоплата не возвращается.
Деньги поступят на баланс в личном кабинете Суточно ру. Их можно использовать для оплаты следующего бронирования или вывести.

Официальный сайт: Суточно.ру