Как написать админу на фейсите во время катки

Способы обращения в поддержку

Существует два способа обращения в поддержку:

  1. Через Live Chat (техподдержка), чаты расположены в матч-румах и доступны для капитанов команд. Эта техподдержка предоставляется  в реальном времени добровольцами, обычными игроками, которые имеют достаточно опыта. Сюда можно обратится новичкам только для решения технических проблем сервера, разобраться с турнирами и т.д. Здесь вам не помогут с читерами, токсичными сообщениями и т.д. Чтобы обратится, капитану нужно нажать на кнопку «поддержка» расположенную в выпадающем списке основного названия мероприятия в левом верхнем углу страницы match room, а затем выбрать кнопку «Live Chat» в правом нижнем углу выпадающего меню.
  2. Расширенная поддержка клиентов. Это команда квалифицированных штатных специалистов и экспертов которые компетентны ответить на любой тип вопросов от всех пользователей. Время ответа на тикет обычно составляет 24-48 часов для пользователей без подписки, обладатели премиума могут расчитывать на премиум поддержку с временем ответа до 12 часов в любое время суток.

Также есть возможность обратится с вопросами на реддит, по адресу — https://www.reddit.com/r/FACEITcom/

По отзывам пользователей премиум поддержка практически ничем не отличается от обычной.

Рекомендуется писать на английском языке, хотя иногда отвечают и на тикеты на русском.

Как написать в поддержку фейсит

Для создания тикета в поддержку в правом верхнем углу в меню профиля нажать «поддержка»,затем выбрать нужный раздел, наиболее подходящий к тематике вашего вопроса, и в конце справочной информации нажать на кнопку «SUBMIT A REQUEST». Дальше заполняем тикет: выбираем тему обращения, пишем заголовок, расписываем сам вопрос и при необходимости прикрепляем скриншот и отправляем. На вашу почту придет письмо о принятии тикета в обработку.




Маньяк

Регистрация

Адрес

Игра

Сервер

Ник

Гильдия

Инфо

18.11.2013

Moscow

L2Classic

shillien

FsQLe

ШК

Просветитель
Награжден за: За публикацию полезной информации по игре Ashes of Creation

FAQ по турнирам GoHa CS:GO League

Как происходит процесс выбора карты, сервера и стороны?

В рамках платформы FaceIT все эти механизмы автоматизированы.

  1. После начала турнира будет создана автоматическая сетка из зарегистрированных команд и будут открыты Комнаты матчей.
  2. Капитанам команд необходимо пройти в свою комнату матча
  3. После этого начинается процесс выбора локации размещения игрового сервера. Вычеркивание происходит по очереди в специальном блоке. Очередь выбирается рандомно. На выбор дается пять минут. Если по истечению 5 минут капитан не сделает выбор, то система автоматически вычеркнет один из пунктов.
  4. Далее начинается процесс выбора карты, на которой будет происходить матч. Вычеркивание происходит по очереди в специальном блоке. Очередь выбирается рандомно. На выбор дается 5 минут. Если по истечению 5 минут капитан не сделает выбор, то система автоматически вычеркнет один из пунктов.
  5. После процесса определения карты формируется IP для входа на сервер. У команд есть 10 минут, чтобы полным составом зайти на сервер. Как только вся команда зашла на сервер, капитану команду требуется написать !ready, что подтверждает готовность к игре. Если в течении 10 минут после создания сервера не будет прописано !ready и/или будет неполная явка команды на матч, команде присуждается техническое поражение.
  6. Процесс выбора стороны определяется в рамках ножевого раунда (5×5). После завершения ножевого раунда у команды победителя будет 1 минута для выбора стороны командами в чате !stay (остаться) / !switch (сменить сторону). Данные команды пишет капитан команды победителя в чате. Если выбор за 1 минуту не будет сделан, то матч начнется без смены сторон.

Какие команды чата используются на игровых серверах FaceIT?

Все команды можно посмотреть, написав в чате !help. Ниже приводим самые распространенные команды чата, которые вам потребуются
!ready — как только вся команда зашла на сервер, капитану необходимо прописать данную команду, которая подтверждает готовность к матчу
!stay — после ножевого раунда выбрать текущую сторону (CT/T Side)
!switch — после ножевого раунда выбрать противоположную сторону (CT/T Side)
!pause — во время ближайшего Freze Time будет включена пауза
!unpause — снять игру с паузы

По какой игре проводится турнир?

Турнир проводится по игре Counter-Strike: Global Offensive

Какая версия игры используется на турнире?

Официальная версия игры на дату проведения турнира. Участвовать в турнире с использованием non-steam версий игры невозможно.

В каком формате проводится турнир?

Формат турнира 5х5. Играются карты «передовой», которые устанавливаются Valve.

  • В игре принимают участие 2 команды по 5 человек в каждой.
  • Игра состоит из 2-х периодов. Первый — 15 раундов (к примеру 9-6), второй период заканчивается, если команда набирает в общей сложности 16 раундов (к примеру 16-13)
  • Продолжительность раунда составляет 1,75 минуты.
  • В начале каждого периода на игровом счету каждой команды находится по 800 USD.
  • Один период команда проводит за оборону (Counter-Terrorist Force), а второй за атаку (Terrorist Force). Право первого выбора стороны разыгрывается только монеткой
  • В случае, если по истечении 2-х периодов команды имеют равное количество выигранных раундов (15-15), назначаются 2 дополнительных периода по 3 раунда.
  • В начале каждого дополнительного периода на игровом счету каждой команды находится по 10 000 USD.

На какой платформе будет проводиться турнир?

Турнир будет проводиться на платформе FaceIT. Данная платформа — стабильная система с хорошим античитом, что очень важно для проведения Online-турниров.

Как зарегистрироваться на данной платформе для участия в турнире?

Регистрация состоит из двух частей:
1. Регистрация самого аккаунта:

Для регистрации необходимо пройти по ссылке и нажать на кнопку регистрации (указано на скриншоте).

Здесь необходимо заполнить e-mail, который будет использоваться для логина и регистрации.

Здесь необходимо заполните всю необходимую информацию.

Вы успешно зарегистрировались на платформе.

2. Привязка игры steam к вашему аккаунту:

Сразу после регистрации система предложить привязать игровой аккаунт к аккаунту FaceIT

Выберете игру CS:GO, далее нажмите на кнопку «CONNECT STEAM ACCOUNT» (отмечено на скрине)

Введите данные своего STEAM-аккаунта и система автоматически свяжет ваши аккаунты.

Как создать команду для участия в турнире?

Процесс создания команды состоит из нескольких частей.

1. Создание самой команды:

Зайдя в свой профиль, вы увидите доступную кнопку «Создать команду»

Поздравляем, Ваша команда создана.

2. Приглашение игроков в команду:

Для приглашение игроков в команду вам необходимо добавить в «друзья» всех членов команды на платформе FaceIT, зайдя в профиль и нажав кнопку «добавить друга»

После этого, зайдя на страницу команды, необходимо нажать на кнопку «настройки» и в появившемся окне выслать приглашения в команду своим «друзьям» (минимальное количество игроков в команде — 5, так же можно брать дополнительных игроков, чтобы использовать их в качестве замены)

Что такое Anti-cheat, обязателен ли он?

На всех наших турнирах использование FaceIT Anti-cheat — обязательное условие. Данная программа помогает ограничить доступ в игру игрокам, которые используют сторонние программы для получения преимущества над другими.

Как установить Anti-cheat?

Все просто — следуйте нашей инструкции:

  • Необходимо скачать саму программу на свой компьютер по ссылке (у программы есть свои требования, будьте внимательны)
  • Установить программу, следуя мастеру установки
  • Запустить программу, ввести логин и пароль от учетной записи FaceIT, под которой вы играете.
  • Не закрывать программу до окончании игры в матче

Важно: античит необходимо включать до запуска самой игры CS:GO.

Зачем мне FacePoint? Куда я могу их потратить?

FacePoint — это местная валюта на сайте FaceIT. Если вы интересуетесь киберспортом и постоянно играете турниры на платформе FaceIT, вы сможете их обменять в магазине на услуги, скины и даже реальные вещи (стулья, компьютеры и даже авто).

Считаешь, что твой уровень игры выше, чем в матчмейкинге, а соперники уже не удивляют как прежде? В таком случае эта статья для тебя!

Большое количество современных соревновательных площадок для игры в CS:GO предлагают тебе как возможности поиграть с действительно заинтересованными в развитии игроками. Среди таких площадок наиболее популярной является FACEIT. Здесь ты сможешь найти настоящий единомышленников, которым нравится киберспорт, и которые хотят в нем развиваться.

FACEIT. Что это и как начать играть?

Faceit — это игровая платформа, которая предоставляет возможность создания соревновательных игр в CS:GO вне установленной Valve системы матчмейкинга. Данная платформа поддерживает имеет собственную систему лиг, а также поддерживает большое количество игр, в том числе и CS:GO. Попробуем вместе разобраться с тем, что предлагает FACEIT обычному игроку.

На FACEIT ты сможешь:

  • Играть случайные игры (формат матчмейкинга 5х5);
  • Участвовать на турнирах (1х1, 2х2, 5х5);
  • Повысить свой уровень игры и попасть в одну из профессиональных лиг — FPL Challenger или FPL
  • Заработать внутреннюю валюту, за которую можно купить скины в специальном магазине.
  • Познакомиться с игроками из всего мир, завести друзей, прокачать свои навыки коммуникации.

Что необходимо для того, чтобы начать играть на FACEIT?

Одной из самых важных особенностей платформы является возможность пользоваться ей бесплатно — ты можешь не платить деньги за подписку, чтобы поиграть. Однако возможность использования дополнительных возможностей в в виде премиум-аккаунта дает тебе преимущества, которые сделают твою игру еще интереснее.

Для того, чтобы начать играть на FACEIT, тебе необходимо пройти несколько шагов:

  1. Зайти на сайт платформы — faceit.com
  2. Нажать на кнопку ‘Зарегистрироваться’ в правом верхнем углу страницы:

  1. Ввести свой адрес электронной почты или войти через Facebook (который передаст системе твои данные).
  2. Заполнить форму дополнительных данных (никнейм и некоторые личные данные):

5. Выбрать одну из игр, которые поддерживает платформа. В нашем случае — CS:GO (этот раздел можно настроить позже):

6. Подключить свой аккаунт Steam после выбора игры из списка.

7. Завершить регистрацию и скачать FACEIT Anticheat. Сторонний античит обеспечивает гораздо более продвинутую систему безопасности и помогает игрокам в полной мере наслаждаться игрой без читеров.

Чтобы скачать античит, нажми на кнопку “Клиент Античит” в левом нижнем игру или по ссылке — https://www.faceit.com/ru/anti-cheat

Если античит уже запущен, просто нажми на соответствующую кнопку ‘Запустить’ в появившемся окне:

После того, античит будет запущен, система изменит значок щита на зеленый:

Для того, чтобы сыграть обычную игру в формате 5х5 на FACEIT, необходимо нажать на значок ‘Play’ с левой стороны страницы в поле ‘CS:GO 5v5’ (CS:GO 5v5 PREMIUM — для обладателей премиум-аккаунта):

Здесь доступны три режима игры: В одиночку, В группе и В команде. Выбирайте соответствующий и отправляетесь играть.

После того, как игра будет найдена, ты услышишь звуковой сигнал и увидишь кнопку, с подтверждением игры:

Приняв игру, ты попадешь в лобби матча, где капитаны смогут выбрать карту. Далее остается лишь подключиться на сервер через консоль или нажать на кнопку ‘Подключиться’ и сделать это автоматически.

Повысь свой ранг, винрейт и KDA в CS:GO

Регистрируйся на Scope.gg, анализируй свои матчи, изучай ошибки, исправляй их и побеждай чаще


Начать бесплатно

CS:GO ranks

Уровни, лиги и система ELO на платформе

Для того, чтобы разделить игроков по уровню игры и сделать подбор соперником максимально сбалансированным, платформа использует определенную систему. Данная система разделяет пользователей на уровни в зависимости от уровня их игровых навыков.

FACEIT выделяет 10 уровней игроков. А система очков ELO определяет количество условных очков для каждого из них

Система очков ELO — механизм платформы, использующий условные очки за победу или поражение в матче и определяющий уровень игрока.

Перейти с одной уровня можно лишь выигрывая матчи и фармя очки ELO. Такая прозрачная система позволяет игроку в любой момент отследить свой прогресс на платформе.

При регистрации на FACEIT игрок получает 3 уровень и 1000 очков ELO. Его ожидает несколько игр, которые могут изменить уровень очков до +300. Такие игры называют калибровочными. Каждая последующая игра будет равняться в среднем 25-30 очкам ELO. В зависимости от баланса между командами количество очков может изменяться. При победе игроков с меньшим средним количеством ELO в команде, они получат большее количество очков, а игроки потеряют это количество очков.

Все уровни  FACEIT:

10 level (свыше 2000 ELO) — можно подать заявку на участие в Master-лиге
9 level (1851-2000 ELO)
8 level (1701 — 1850 ELO)
7 level (1551 — 1700 ELO)
6 level 1401 — 1550 ELO)
5 level (1251 — 1400 ELO)
4 level (1101 — 1250 ELO)
3 level (951 — 1100 ELO) — уровень, который игрок получает при регистрации на платформе
2 level (801 — 950 ELO)
1 level (1 — 800 ELO)

Повысь свой ранг, винрейт и KDA в CS:GO

Регистрируйся на Scope.gg, анализируй свои матчи, изучай ошибки, исправляй их и побеждай чаще


Начать бесплатно

CS:GO ranks

Помните, что на каждом уровне вам могут попадаться игроки абсолютно разных уровней, которые по тем или иным причинам не могут перейти на следующий уровень. К примеру, человек с 3000 часами в игре может встретиться как на 3, так и на 10 уровне.

Полезный совет!

Для еще более комфортной игры на платформе играйте с друзьями или в качестве игрока целой команды. Такой способ поможет вам эффективнее передвигаться по лестнице уровней FACEIT.

Функции от SCOPE, которые помогут апнуться

Мы разработали две фичи, которые помогут намного лучше чувствовать себя в соревновательной игре на FACEIT и показывать результат:

  • прематчевая аналитика — благодаря ней ты получишь огромное количество информации об игре своих оппонентов еще до начала матча. Из игры в игру многие не меняют свой стиль — вместе с нашей аналитикой ты сможешь извлечь из этого пользу и быть на шаг впереди.

Предматчевая аналитика SCOPE.GG: выиграй игру еще до её начала. Гайд от SCOPE.GG

Рассказываем о предматчевой аналитике от SCOPE.GG: узнавай больше о противниках на FACEIT — возможные позиции, пуши, тайминги, оружие оппонентов в новом гайде от SCOPE.GG

Learning Center CS:GO by scope.ggslydeR

  • предиктор гранат — всего за 5 секунд ты сможешь посмотреть любую нужную гранату не сворачивая игры, все что для этого нужно — настроить клиент CS:GO как в гайде ниже. Теперь, если ты забыл гранату или хочешь посмотреть новую, нужную в конкретной ситуации — это можно сделать очень быстро и без потери FPS (при сворачивании игры могут происходить лаги даже на сильных ПК).

Как смотреть раскидки любых гранат во время матча в CS:GO? Гайд от SCOPE.GG

Как смотреть раскидку любых гранат во время матча в CS:GO? Используй Steam-браузер на 100 % и обыгрывай соперника, используя полезные флешки, дымы, осколочные или Молотовы!

Learning Center CS:GO by scope.ggSCOPE.GG

Наша цель — сделать тебя хорошим игроком. Используя гайды и фишки от SCOPE.GG у тебя получится добиться успеха гораздо быстрее — просто попробуй.

10 уровень FACEIT. Что же дальше?

После достижения отметки в 2000 очков ELO ты имеешь возможность пробиться на профессиональный уровень игры. Однако здесь тебе будет необходим статус премиум-аккаунта.

Заняв топ-100 в Master-лиге по истечению сезона, ты имеешь право участвовать в отборах в полупрофессиональную лигу игроков — Faceit Pro League Challenger. Пятерка лучших в рамках данной квалификации получит заветный слот в лигу!

В FPL-C каждый месяц разыгрывается 3,000 $, а главным призом является пропуск в профессиональную киберспортивную лигу — Faceit Pro League. Это лига, в которой играют большинство самых сильных профессиональных игроков мира.

Премиум-аккаунт на FACEIT

Премиум-аккаунт — это статус аккаунта игрока, имеющего платную подписку на дополнительные услуги от FACEIT. Такими услугами могут служить: доступ к премиум-матчмейкингу, дополнительные возможности при подборе, первоочередное право роли капитана и т.к. Разница в наличии таких возможностей определяет уровень платной подписки.

Существует два уровня подписки:

Любой из статусов премиум-аккаунта позволит вам попасть в первую профессиональную лигу — Master и продвинуться дальше по лестнице к заветному слоту в FPL!

Недостатки и преимущества FACEIT

Стоит понимать, что соревновательная платформа FACEIT обладает рядом преимуществ и недостатков. Попробуем выделить некоторые из них.

Преимущества FACEIT

  • 128 тикрейт на серверах (по сравнению с 64 тикрейтом на серверах Valve в матчмейкинге). Это значит, что обмен обмен данными между сервером и клиентом происходит в 2 раза быстрее, что повышает качество игры с обеих сторон;
  • Лучший античит из всех существующих платформ в CS:GO;
  • Максимальное количество заинтересованных игроков (данный пункт значительно повышает уровень игры и возможности развития);
  • Шанс начать киберспортивную карьеру после продвижения по лигам;
  • Возможность заработать реальную и внутриигровую валюту (очки можно обменять на предметы из игры или девайсы в магазине FACEIT).
  • Достаточно логичная и проработанная система подбора игр.

Недостатки FACEIT

  • Ограничение прав для бесплатных аккаунтов;
  • Наличие читеров (к сожалению, даже совершенная система не сможет избежать возможности быть взломанной)
  • Тяжелая и сложная система отбора на FPL (многие достойные игроки по несколько лет пытаются туда попасть)

Платформа FACEIT — это отличный способ для игрока пройти весь путь от любителя до настоящего профессионала в мире соревновательного CS:GO, а также получить толчок для начала киберспортивной карьеры. Большое количество именитых игроков (ropz, frozen, Bymas, flameZ. Lekr0 и т.д.) получило свое признание именно после того, как рекруты смогли заметить их прогресс на просторах платформы.

Тренируйся, апайся в лигах и повышай свой уровень мастерства. Чем выше ты сможешь продвинуться, тем выше твои шансы пробиться в настоящий киберспорт.

Обновлено: 03.03.2023

FACEIT

Если возникли затруднения с сайтом, просим Вас воспользоваться данной темой!

Nickkkkkkk Ltttttttttt

Сергей Станкевич

FACEIT

Nickkkkkkk Ltttttttttt

Дмитрий Потапов

Faceit, здравствуйте, хотел купить месячную подписку за 5 фунтов, на карте 300р, курс фунта на покупку 58 с чем-то, почему не проходит оплата?

Дмитрий Потапов

FACEIT

Ярик Шурхай

Здравствуйте , такой вопрос. Играю микс и за победу дают очки, эти очки уходят в лигу где будут происходить розыгрыши оружия и ножа. Так вот , я был на 9 месте 22 очка, а через 5-10 мин меня нету. Очки пропали. Что надо сделать что бы очки не подпадали?

Для CS:GO, Facеit отличная платформа взамен соревновательного режима самой игры. Плюсами являются сервера с 128 тикрейтом, античит и низкий порог вхождения. Что-то платить тоже не обязательно. Но как же начать играть? Более детальная инструкция по регистрации на Фейсит выглядит так:

Помните что в дальнейшем, свой никнейм поменять бесплатно вы не сможете, выбирайте что писать тщательно

Если у вас, уже есть Фейсит аккаунт с подключенным Стимом, подключить тот же профиль Стим к Фейсит не получится. Так же, правилами Faceit запрещено иметь 2 и больше аккаунта, данное понятие называется мультиакаунт и не подлежит разбану.

Если у вас возникли трудности, то вот вам видеогайд по регистрации:

Вопросы для обращения в службу поддержки

При возникновении сложностей или вопросов, пользователи могут обратиться за помощью в службу поддержки. Они могут оставлять свое обращение, когда их проблема связана с:

  1. когда человеку не получается самостоятельно создать свою учетную запись и ему понадобиться помочь в создании личного аккаунта;
  2. в том случае, когда у пользователя отсутствует непосредственная связь с сервером. Причиной такой проблемы может быть отсутствие подключения или другие проблемы, которые пользователь должен изложить в своем обращении в службу поддержки.

Очень часто у игроков возникают проблемы из-за отсутствия качественного интернета или во время неполадок их гаджета.

Поэтому, специалисты рекомендуют перед тем, как пользователю писать обращение на сайт, внимательно проверить исправность своего устройства, а также просмотреть подключения к интернету.

Если вы уверенны, что проблема заключается в чем-то другом, то только тогда можете отправлять свое обращение к специалистам сайта.

Дивизионы и турниры на Фейсит

Faceit точно не даст заскучать своим разнообразием для игроков любой квалификации. Для этого существуют различные лиги, в которых есть критерии для вступления. Примером из личного опита возьмем — CIS Esports.

Лига CIS Esports

Это полностью русскоязычный хаб для стран СНГ при поддержке Faceit. Существуют бесплатные и платные дивизионы. Основная разница между ними — суммы призов. В платном понятное дело — денег больше. Для более комфортной игры, бесплатные дивизионы разделены на High (4-10 lvl) и Low (1-3 lvl).

ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ : Не запускается КС ГО (исправляем), Лагает кс го (инструкция по исправлению)

Платные подписки имеют градацию по больше:

  1. CIS Silver Division (4-6 lvl)
  2. CIS Gold Division (7-9 lvl)
  3. CIS Diamond Division (10 lvl)

CIS Challenger и CIS Pro Division — уже только по приглашению так как порог схождения 3300 эло.

Поиграв как на бесплатных, так и на платных дивизионах CIS, могу оставить фитбек. Если вам, важно общение во время игры, полная концентрация и самоотдача от тиммейтов, советую покупать подписку. Для лайтовой игры достаточно бесплатного хаба.

Какой телефон горячей линии Faceit

Если говорить, есть ли номер телефона, то ответ отрицательный. Телефон горячей линии нигде не заявлен.

Допустима мысль, что в случае серьезных трудностей, техподдержка может связаться с игроком. Однако достоверной информации о каких-либо контактных номерах не заявлено. Пока геймерам приходится рассчитывать только на традиционные каналы взаимодействия.

Как обратиться в поддержку Faceit

Перед обращением необходимо войти в свой аккаунт Фейсит. Откройте главную страницу и выберите пункт для входа в свой текущий аккаунт.

Как написать в службу поддержки Faceit

Служба поддержки платформы позволяет написать обращение на русском языке и пообщаться со специалистами для русскоязычного сегмента.

Учитывая количество посетителей на портале Faceit, время на обработку и ответы пользователям может занимать некоторое время. Поэтому не стоит переживать, все поступающие обращения рассматриваются, и ответы на них выдаются в порядке обработки.

Как написать жалобу?

Кинуть жалобу на игрока или работу платформы можно только с помощью личного кабинета.

Жалоба должна содержать тему, причины и детальное описание, что конкретно вас не устраивает.

В этой статье выясним, как работает техподдержка Фейсит? Можно ли оставлять жалобы? Доступна ли горячая линия?

Служба поддержки Faceit

О сервисе

Если интересует только техническая составляющая, тогда обратите внимание на приведенную в этой статье информацию.

Как написать в службу поддержки Faceit

Служба поддержки платформы позволяет написать обращение на русском языке и пообщаться со специалистами для русскоязычного сегмента.

Учитывая количество посетителей на портале Faceit, время на обработку и ответы пользователям может занимать некоторое время. Поэтому не стоит переживать, все поступающие обращения рассматриваются, и ответы на них выдаются в порядке обработки.

Какой телефон горячей линии Faceit

Если говорить, есть ли номер телефона, то ответ отрицательный. Телефон горячей линии нигде не заявлен.

Допустима мысль, что в случае серьезных трудностей, техподдержка может связаться с игроком. Однако достоверной информации о каких-либо контактных номерах не заявлено. Пока геймерам приходится рассчитывать только на традиционные каналы взаимодействия.

Для каких случаев предназначена служба поддержки

Помощь техподдержки портала Фейсит может понадобиться в вопросах, как:

  • проблемы с авторизацией;
  • созданием учетной записи;
  • подключением к серверу и т.д.

Многие технические неполадки часто связаны с проблемами гаджетов и подключением Интернета. Поэтому проверьте работу своих устройств или ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые темы.

В каком случае поддержка не сможет помочь

Поддержка старается помогать и отвечать на обращения игроков по всем темам. Однако не стоит рассчитывать на ответы в личных вопросах.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Чтобы оставить обращение в техподдержку Фейсит, пользователям предварительно следует авторизоваться в учетной записи.

Для входа можно использовать Google или Фейсбук аккаунт.

Как написать жалобу?

Кинуть жалобу на игрока или работу платформы можно только с помощью личного кабинета.

Жалоба должна содержать тему, причины и детальное описание, что конкретно вас не устраивает.

Другие способы связи

Обменяться мнением, оставить свой отзыв или пообщаться с другими пользователями не тему доступности, функциональности платформы можно в социальных сетях.

Социальные сети

Ищите официальные сообщества Фейсит на таких ресурсах:

Ошибка в Faceit

При посещении клиента Faceit уведомление – очередь закрыта. Что делать, если хочется поиграть и о какой очереди идёт речь, об этом мы хотим рассказать в обзоре. После прочтения нескольких способов устранения этой проблемы, вы сможете продолжить играть в свои любимые игры.

О чём говорит ошибка в Фейсит

При запуске игрового клиента Faceit можно увидеть, что не получается войти в игру. Так как существует непреодолимая очередь. Есть несколько основных причин для этого, рассмотрим каждую из них по порядку.

Аккаунт Фейсит

  • На аккаунт наложены ограничения – в результате перепалок или своих действий игрока могли заблокировать на некоторое время. Эти обстоятельства следует выяснить;
  • Игровые серверы, к которым вы пытаетесь получить доступ – закрыты. Такое происходит из-за технических неисправностей или сетевых атак;
  • Сбой произошёл в клиенте на компьютере пользователя. Случай более просто решается с изменением некоторых параметров и настроек аккаунта.

Что именно произошло с вашей игрой – это мы сейчас попытаемся выяснить. Вероятнее всего проблема кроется в сервере.

Выполните эти действия, чтобы поиграть:

Что делать, если не помогает смена сервера

Пост игрока на форуме

Некоторым игрокам могут не подойти рекомендация сменить регион для игры на Faceit. В таком случае в игровом клиенте будет отображаться уведомление о том, когда блокировка пройдёт. До этой даты нет возможности войти.

Бан можно получить при следующих обстоятельствах:

Как написать в поддержку Faceit

Сайт поддержки Фейсит на английском языке. Кому-то может понадобится инструкция, чтобы обратиться за помощью сюда.

Видеоинструкция

Причины ошибки при регистрации игры CS GO через FACEIT

Последняя может иметь следующие причины:

Рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки FaceIt в CS:GO при регистрации вами игры:

Проверьте статус серверов Стим

Обратитесь за помощью в техподдержку Фасейт

Помните, что на FACEIT не разрешена регистрация Steam-аккаунтов забаненных меньше чем год тому. Также если у вас имеется VAC-бан в какой-либо игре, размещённой на Фейсит, вы не сможете использовать ваш игровой аккаунт в течение двух лет.

Обычно ошибка FaceIt в CS:GO при регистрации вами игры возникает в ситуации, когда у пользователя уже имеется VAC-бан, полученный на какой-либо другой игре. Данная проблема решается обращением в саппорт Фейсит. И через несколько дней специалисты поддержки исправляют возникшую проблему. Рекомендую также использовать другие перечисленные выше советы, позволяющие решить ошибку регистрации на вашем ПК.

Faceit – это один из быстро набирающих популярность среди игроков игровой ресурс, предназначенный для проведения масштабных турниров по разным играм. Как отмечают организаторы, игровой ресурс способен создавать, организовывать и проводить профессиональные турниры по таким игровым проектам, как Дота 2, World of Tanks, а также Counter-Strike: Global Offensive и по другим не менее важным играм.

Особенность ресурса заключается в том, что каждый игрок, принимающий участие в боях, будет получать за свою игру очки. Их в итоге можно обменивать на вещи, уникальные и редкие предметы и другие бонусы, отмеченные автографами профессиональных игроков.

Что отмечают игроки

  1. Проблемы с браузером и интернетом. Самое простое, что стоит попробовать – это применять другой браузер или же войти на страницу регистрации через режим инкогнито. Также можно попробовать поменять ip-адрес.
  2. Неполадки, связанные с аккаунтом. Также можно попробовать зайти в профиль еще раз.
  3. Антивирусная программа. Многие пользователи уже догадались как решили проблему модального окна регистрации с помощью антивируса. Это слабый способ, однако в некоторых версиях Антивирусного ПО стоят экраны сетевой защиты, блокирующие нормальную работу программы сервиса.
  4. Пиратская версия. Если игрок решил схитрить и использует вместо стимовской версии игры пиратскую версию, сервис его просто не пропустит.
  5. Есть вероятность того, что для входа пользователю необходимо наиграть в игре больше 50 часов, и только после этого можно зайти на сервис для сражения в поединках.
  6. Еще одна версия – это действие пятидолларовой блокировки. Здесь все просто – достаточно закинуть на свой профиль в стиме 5 долларов для открытия новых возможностей.
  7. Профиль должен быть открытым (Public). Также важно открыть некоторые свои данные, в которых нет личной или контактной информации.

И последняя версия, которую отмечают пользователи – это то, что Faceit просто заблокировал доступ к регистрации новых пользователей без объяснения причин.

Что отмечает администрация

Вот какой алгоритм действий выдвигают сотрудники технической поддержки игровой площадки для проведения турниров по различным дисциплинам:

  1. Пройти процесс регистрации своего профиля.
  2. Выбрать тот игровой проект, который необходимо запустить.
  3. Привязать друг к другу аккаунты Steam и Faceit.
  4. Выбрать тот игровой режим, который соответствует собственным ощущениям и навыкам.
  5. Нажать на шестеренку (она располагается в левой части рабочей области, возле значка домика).
  6. Выбрать оптимальный игровой режим, а после этого нажать на play as solo.

Возможны и такие случаи, при которых игра просто выкинет пользователей, не удовлетворяющих требованиям, с игровых серверов. В некоторых случаях причиной может быть ошибка со стороны клиента. В таких случаях следует запустить устройство, скопировать кодировку ошибки и выйти на страницу профиля в интернете (на официальном сайте faceit). Там нужно нажать на call admin и объяснить возникшую проблему одному из сотрудников службы поддержки. Вполне возможно, что он сможет оперативно разрешить ситуацию и решит проблему с модальным окном регистрации.

В других случаях, когда пользователи не могут подключиться к игровой платформе Фейсит, причинами выступают разные факторы. Не исключено, что и в этом случае их тоже несколько. Ясно только то, что система по какой-то причине считает введенные вами данные уже знакомыми. Хотя часто на игровых форумах игроки утверждают, что регистрируются впервые.

Как и в других системах, в Faceit запрещено создавать более одного аккаунта для пользователя.

За нарушение этого правила — блокировка уже созданной учетной записи вместе с IP-адресом вашего компьютера или сети. После этого вы не сможете использовать систему. Поэтому тем, кто хочет обманут сервис, необходимо иметь это ввиду.

Что делать, если не получается подключиться к Faceit

Если вы забыли данные от Faceit, вы можете попытаться восстановить свою учетную запись.

Как заработать Faceitcoins

Чтобы заработать Faceitcoins, необходимо участвовать в ежедневных турнирах, кубках, подписываться на лиги. За каждого приглашенного друга вы получаете 100 FC на свой счет. Кроме этого, можно получить виртуальную валюту, выполняя специальные миссии. Для этого необходимо каждый месяц получать определенное количество побед в ваших играх. Более подробней вы сможете узнать на платформе в разделе справки.

Как удалить старый аккаунт в Faceit

Игровые аккаунты не удаляются из платформы полностью. Они остаются в системе, по словам администрации, для отображения статистики и количества игроков на платформе. Это выгодно самой системе, чтобы поднять свой авторитет посещаемости среди подобных систем.

Читайте также:

      

  • Аксаковский народный дом сообщение
  •   

  • Церковь лас лахас сообщение
  •   

  • Дон кихот и санчо панса сообщение
  •   

  • Улицы города орска сообщение
  •   

  • Сообщение на тему классификация языков

Управление командами

Команды могут выбрать капитана только до начала матча. Если капитан не явился на матч, то он может быть заменен только на запасного игрока, при его наличии. Это можно сделать на странице команд в меню действий. Можно добавлять и удалять игроков, капитана, тренера и запасных, но не забудьте указать эту возможность в правилах турнира. Добавить нового тренера, игрока или запасного можно если пользователь состоит в специально подготовленной команде созданной капитаном для турнира и он уже принял приглашение. Для этих действий вы должны быть как минимум старшим администратором турнира. Нужно перейти на вкладку команд или игроков, в меню действий выбрать управление

Внесите изменения и подтвердите свои действия.

Сообщите команде и капитану об изменениях. Изменения вашей команды повлияет на все матчи, которые еще не начались или не закончились. Чтобы удалить команду из турнира можно запретить навсегда всем членам участвовать в турнире или снова разрешить им присоединится после удаления. Любые критерии участия в турнире можно реализовать внеся эти требования в правила и детали турнира. Если вы старший администратор или выше, то вы можете удалить команды со вкладки «Команды» перед началом турнира.

В швейцарской системе и круговом формате вы можете устранять команды. Команда будет указана как исключенная на странице команд. Все запланированные матчи будут проиграны. В одиночной игре используя права администратора можно установить проигрыш.

В формате free-for-all исключение команд невозможно. Откорректируйте очки в списке лидеров команды, чтобы убрать их рейтинг до выплаты призов.

Чтобы устранить команды, старшему администратору нужно зайти во вкладку «команды» и исключите их из турнира. Не забудьте проинформировать команды перед этим действием. Откройте меню действий и нажмите «Управление командой»

Нажмите «удалить» и подтвердите в предупреждении.

Вы можете отменить удаление в швейцарской системе пока не будет создан следующий раунд матчей без команды. Для кругового формата вы можете отменить командные исключения в любое время. Матчи, которые были установлены для выброса, не будут перенесены. Вам нужно будет вручную перенести эти матчи и уведомить команды. Таблица лидеров будет обновляться постепенно, как только появятся новые результаты матча.

Чтобы команде выйти из турнира, ей необходима связаться с администратором турнира, чтобы он установил их как исключенные.

Команды капитана ( открыть игровой чат, команда по умолчанию — y ):

  • !stay — капитан команды выигравшей раунд с ножом набирает чтобы остаться на текущей стороне (террористическая или контртеррористическая)
  • !switch — переключить сторону (террористическая или контртеррористическая)
  • !ready — завершение разминки и начало игры, в кубке необходимо чтобы оба капитана ввели эту команду

Источник статьи: http://pro-faceit.ru/faq/upravlenie-komandami.html

Фейсит кс го | Faceit CS:GO — подробное руководство

Постепенно соревновательный режим в Counter Strike Global Offensive теряет свою популярность. Обусловлено это множеством факторов, один из которых — развитие. В нем банально некуда развиваться. Достигая максимального звания в лице Global Elite, пользователю больше нечего делать. Стараясь найти выход из этой ситуации, пользователи натыкаются на фейсит кс го. Что это такое? Faceit представляет собой популярную площадку, созданную для игры в матчи.

По сути, это полная замена привычного матчмейкинга. Его популярность неустанно растет. На это есть некоторые причины. Почему Faceit лучше, чем соревновательный режим или напарники :

  • Античит. Предусмотрена дополнительная защита от нечестных игроков. Это отражается на качестве матчей, причем в лучшую сторону.
  • Турниры. На этом платформе они проводятся регулярно, а пользователи получают главное — стимул играть дальше и развиваться.
  • Нет ограничений. Даже достигнув максимального звания, здесь есть куда идти.
  • Профессионалы. На фейсит кс го регулярно играют профессионалы, неосознанно продвигая эту площадку своим фанатам и зрителям.
  • Возможность попасть на профессиональную сцену. Faceit и звание на нем — сейчас словно главный критерий навыков пользователя. Если достигнуть лучших результатов на этой площадке, возможно, игрока заметят профессионалы и организации.

Конечно же, эта платформа уже неоднократно создавала профессионалов. Например, так на профессиональной сцене оказался ZywOo, которого подписала Team Vitality. Он, по мнению авторитетного ресурса HLTV , стал лучшим игроком за 2019 год. Его корни, конечно же, связаны с фейситом. С него он начинал, и благодаря ему он обрел уверенность в завтрашнем дне и доход.

Регистрация на фейсит кс го

Ключом к началу использования любого сервиса в интернете — регистрация. К сожалению или счастью, Faceit тут не стал каким-либо исключением. Для того, чтобы начать играть, необходимо пройти регистрацию. Как это можно осуществить:

  • Нужно зайти на официальный сайт Faceit.com .
  • Вверху необходимо нажать на клавишу « Зарегистрироваться ».
  • Нужно указать действующий e-mail, либо воспользоваться авторизацией через социальную сеть Facebook.
  • После этого появляется окно, где нужно указать ник, пароль, дату рождения.

Нажимая «создать аккаунт», пользователь должен зайти на свою почту и перейти в ней по пришедшему письму.

Теперь, когда действия будут выполнены, аккаунт создан и готов к использованию.

Как начать играть на фейсит кс го

Начать играть в Counter Strike Global Offensive можно сразу же после установки античита и авторизации. О втором будет дальше. После того, как эти действия будут выполнены, нужно проделать следующую инструкцию:

  • В самом вверху нужно выбрать раздел CS:GO;
  • Выбрать ладдер;
  • Выбрать любой ладдер из предложенных порталом.

Теперь же начинается поиск матча. Как только он будет найден, пользователь услышит специальную сирену. Нужно будет нажать клавишу « Принять », как это реализовано в самой игре. Также нужно учесть, что на фейсит кс го нельзя выбирать карту. Это делают капитаны двух команд. Аналогичным образом они выбирают и сервер, на котором будет проходить главное действие.

Ранги фейсит кс го

Конечно же, Faceit имеет собственную систему званий. Она отлична от той, что привык видеть игрок в соревновательном режиме. Тут используется система ELO.

Elo — система по расчету званий. Если же в игре пользователь видит картинки, например, Legendary Eagle Master или Global Elite, то тут все иначе. На Faceit предусмотрен ELO. Он отражает звание в виде цифр. За победу пользователь получает elo, а за проигрыш наоборот, теряет. В зависимости от количества Elo игрок и получает ранг на фейсит кс го. Всего их здесь 10. Они все представляют собой уровень и выглядят следующим образом:

  • 1 уровень — менее 800;
  • 2 уровень — 800-950;
  • 3 уровень — 951-1100;
  • 4 уровень — 1101-1250;
  • 5 уровень — 1251-1400;
  • 6 уровень — 1401-1550;
  • 7 уровень — 1551-1700;
  • 8 уровень — 1701-1850;
  • 9 уровень — 1851-2000;
  • 10 уровень — 2001 и дальше.

При этом количество очков, полученных за проигрыш и победу, регулируется в зависимости от разницы по этому показателю двух команд. Например, если в одном команде 5 игроков с ELO 4000 вместе, а во второй 5000 ELO, то первая команда получит больше очков при победе. Вторая команда, в свою очередь, получает меньше очков за ту же победу.

Калибровка

Сразу же пройдя регистрацию, у пользователя не будет уровня. Его нужно заслужить. Система фейсит кс го определит его после того, как игрок пройдет калибровку . Для этого нужно сыграть 3 матча. Какие параметры обращает внимание система;

  • Соотношение KDA;
  • Количество выигранных и проигранных матчей;
  • Индивидуальные показатели.

Естественно, чем лучше себя проявит игрок, тем выше будет его начальный уровень. Получить сразу 10 уровень — невозможно. Во всем остальном это такая же калибровка , как и в Counter Strike Global Offensive.

Античит фейсит кс го

Античит представляет собой программу, которую нужно запускать перед началом игры. Она отслеживает действие игрока, процессы запущенных утилит и на основе этих знаний делает о нем выводы. Если игрок использовал какие-либо программы во время матча, то он получает блокировку. Использовать античит должен каждый пользователь. Установить его можно следующим образом:

  • Необходимо зайти на главную страницу фейсит кс го .
  • Нажать « Скачать программу-клиент ».
  • Далее нужно установить утилиту на компьютер и запустить ее.
  • При первом подключении она потребует ввод данных от аккаунта на Faceit.

Теперь, когда античит запущен, пользователь может искать матч, запускать Counter Strike Global Offensive и не волноваться. Никаких других действий от него более не понадобится.

Турниры фейсит кс го

Главный стимул для любого игрока на фейсит — турниры. Участвовать в них можно бесплатно. Достаточно пройти регистрацию для этого. При этом поддерживаются самые разные режимы проведения. За победу можно получать специальные баллы. Их, в дальнейшем, можно обменять на покупку:

Сколько именно можно получить баллов — зависит напрямую от конкретного турнира.

Премиум фейсит кс го

На фейсит кс го есть статус Premium. Он дает пользователю некоторые преимущества, которые можно реализовать и окупить его приобретение. По сути есть две подписки — Unlimited и Premium . Первый статус позволяет:

  • Получить доступ к каждому турниру;
  • Участвовать в самых разных турнирах;
  • Приоритет в получении вещей из магазина.

Стоит он примерно 300 рублей. Premium , второй статус, дает все то же самое, позволяя еще и выполнять задания. За них также можно получать баллы и тратить их на покупку предметов из игры.

Источник статьи: http://rugamenews.ru/fejsit-ks-go-faceit-cs-go-podrobnoe-rukovodstvo/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как написать админу группы вконтакте
  • Как написать админу вконтакте жалобу
  • Как написать админу faceit
  • Как написать админку для сайта
  • Как написать администрации тик тока