Как написать благодарность проводнику вагона

07.05.2013

Отзыв рекомендуют:634

Выражаю благодарность проводнику вагона №6 пассажирского поезда 022Ч Бирюкову Станиславу за прекрасный сервис, чистоту вагона, умение находить общий язык с самыми разными пассажирами и помощь пассажирам с загрузкой-выгрузкой вещей, а также с подьемом и выходом из вагона:

Шестого января вернулся в Мурманск, ехал в плацкарте питерского поезда. Состояние вагона значительно превзошло ожидания от плацкарта нефирменного поезда.

В вагоне оказались новые матрасы, в вагоне было очень чисто — праткически после каждой большой установки, на которой многочисленные пассажиры выгружались на воздух, проводник вагона Станислав Бирюков проводил уборку — не было грязных луж натаявшего снега с обуви пассажиров.

Несмоторя на практически полный вагон очень разных людей, каждого со своими сложностями и проблемами, Станислав ненавязчиво помогал каждому.

Особенно впечатлила помощь пассажирам с погрузкой-выгрузкой багажа. Обычно проводник стоит у вагона, а какой-нибудь взъерошенный глава семейства загружает или вытаскивает бесконечные баулы и сумки. Проводник помогал и с вещами, и с посадкой-высадкой из вагона. Особенно его помощь была ценна старикам — на многих станциях нет платформы в уровень с вагоном, под вечер еще и оттепель случилась — было очень скользко.

Поездкой остался очень доволен, особенно впечатлен уровнем сервиса.

За год трижды ездил поездами и считаю, что в сравнении с аэропортом и авиакомпаниями поезд с длительностью следования до суток сейчас намного комфортнее самолета.

Теги: Станислав Бирюков, Федеральная пассажирская компания, ФПК.

Читать все отзывы 363

• 

  ✔️Железная дорога, где небольшие вагончики, а проводники и машинисты — дети. Конечно, нам понравилось.

  Мой сын любит поезда. О детской железной дороге я знала давно. Наконец, и мы доехали до неё. Она находится в нескольких остановках от Московского вокзала, рядом с парком 1 мая. Так что можно совместить прогулку на поезде и в парке. Работает со среды по воскресенье, понедельник и вторник выходные.

• 

  

  «Комфорт» и дискомфорт. Поездка Петербург-Пушкин в электричке. Что нужно знать?

  Санкт-Петербург — Пушкин Давно я не ездила на электричках, за это время многое изменилось. Например, появились пригородные поезда с банально простым названием «Комфорт».

• 

  

  «Сапсан» — подробнейшая инструкция! Как купить хороший билет? Как и на чем можно сэкономить? Мой опыт: свыше 10 поездок на «Сапсане» в том числе и с маленьким ребенком! Достоинства и недостатки. Спецпредложения по цене осенью 2017 года! (Отзыв обновлен)

  Здравствуйте! Хочу рассказать о единственном высокоскоростном поезде в России. Надеюсь, что со временем количество высокоскоростных поездов увеличится и их маршруты пройдут через многие крупные города (сейчас «Сапсан» следует только между Москвой, Петербургом и Нижним Новгородом).

• 

  

  Сервис — класс! Купе Москва-Волгоград.

  Всем привет, спасибо, что заглянули в этот отзыв. На прошлой недели мы совершили небольшое путешествие по маршруту Москва-Волгоград-Москва. При покупке билетов обратили внимание на вагоны ТКС, разница по цене небольшая, а комфорта больше. Решили, надо брать!

• 

  

  ПОЕЗД ЛЕВ ТОЛСТОЙ МОСКВА-ХЕЛЬСИНКИ РЖД ЕДЕМ СО МНОЙ (фото ВСЕГО что ТАМ ЕСТЬ! )

  ВСЕМ ПРИВЕТ! Летом я решила откатать свою Финскую визу и быстренько смотаться в Хельсинки и заодно пошопиться и отлично провести время. Очень люблю Финляндию, так вроде бы близко к нам, а все равно чувствуешь что в Европе.

• 

  

  Романтика поездов?Как выжить в плацкарте и не схлопотать тепловой удар??Где выгоднее купить билеты?

  С самого детства поездка на море ассоциировалась у меня с поездами. И по сей день каждый год мы выбираем именно этот вид транспорта для своего летнего путешествия. Почему?   Стоимость билета существенно меньше, чем на автобус или место в автомобиле. Безопасность .

• 

  

  Необоснованно завышена стоимость билетов

  Маршрут Санкт-Петербург-Москва и обратно знаком мне до боли, преодолеваю его по 2-3 раза в месяц. Поезд Афанасий Никитин из всего разнообразия находится далеко не на последнем месте по стоимости, но уж точно не в первых рядах по комфорту.

• 

  

  Двоякое впечатление! В купе нормально, но неработающий кондей во время долгой остановке — страшный кошмар. Если вы не привыкли к общественным туалетом, ехать в поезде будет тяжко.

  Всем привет!   Вот и состоялся мой отпуск — 3 дня (1,5 дня в одну сторону, в поезде с двумя детьми и мужем). В сторону города Сочи мы ехали в новом вагоне-трансформере. Везде чистенько и очень аккуратно. Проходы просторные для поезда, разойтись двум людям более менее комфортно.

• 

  

  Полный затест единственного поезда из России в Эстонию (с фото)

  Мне частенько доводится ездить из Москвы в Питер, причем за свой счет. Поэтому опции по билетам я подбираю особенно тщательно, благо способов добраться из столицы в СПб много (и оба хорошие).

• 

  

  Ирония Судьбы , или как я попала в бизнес класс Сапсана? Какие впечатления остались, что запомнилось? Расскажу в отзыве.

  Приветствую всех заглянувших в мой отзыв! Сегодня хочется рассказать о своем приключении, а именно -не запланированной поездке в бизнесс классе «Сапсана». Нет, сама поездка конечно же была запланирована…но не так. Итак, обо всем по порядку. У меня порок сердца, за которым надо наблюдать.

• 

  

  За весь поезд не ручаюсь — моя поездка в плацкартном вагон дополнительного, сезонного, поезда…

  В поезде под номером 109С Москва-Анапа мы, наша семья, ехали в сентябре 2022г. часов 20, наверное, — ночь-день-полночи… Это не совсем тот поезд, что ходит круглогодично, с буквой — наверное, означает дополнительный состав, на время летнего курортного сезона, и он может быть собран из разных…

• 

  

  Чтобы остались хорошие впечатления от поездки, необходимо тщательно выбирать вагон и места. Про наш летний вояж.

  Воспользоваться поездом 278С нам довелось в июне этого года для возвращения домой в Санкт-Петербург с побережья Азовского моря. Номер поезда я указала верно, он тот же самый, просто в сторону Анапы это 277А, а от Анапы до Санкт-Петербурга 278С.

• 

  

  Ночь, пьющие, дух бич-пакетов, забит и заперт туалет. Живи ещё хоть четверть века — все будет так. Исхода нет… В поезде 061/062 Москва-Владивосток — только на короткие расстояния и только при отсутствии альтернатив

  Дважды я просила СП объединить эту ветку с веткой на поезд 061, идущий в обратном направлении, из Владивостока в Москву. Но воз и ныне там. Что ж, пишу тут). Поездка из Москвы в Киров стала последним рывком нашего отпуска, возвращением домой. Путь недлинный, всего 1000 км.

• 

  

  Наш скотовоз, вперёд лети! Заткните нос, подожмите ноги и всё будет ок. Два полёта в сентябре 2022г. Багаж, питание, онлайн регистрация.

  Недавно мы с мужем летали на отдых в Турцию. Отель оказался достаточно дорогим, а если говорить прямо, то цена просто конская. Но выбора у нас не было, так как именно в этом отеле отдыхал с семьёй наш сын. Пришлось платить по полной программе. НО! Возможность сэкономить всё же была.

• 

  

  Мои 5 причин почему я не рекомендую ехать на поезде Таврия и как пропадают вещи

  Здравствуйте! Идея ехать на отдых на поезде впечатляла меня весьма мало, но так как для отпуска я выбрала Крым, то мне оставался только вариант поезда. Даже при покупке мест заранее билетов практически не было, свободные места в основном боковушки и по той же цене что и плацкарт.

• 

  

  Роза Хутор или Красная поляна? Где лучше? Как добраться? Сколько стоят подъемники?

  Отдыхая на морском побережье в Сочи, Вы просто обязаны съездить в горы. Они находятся недалеко, добраться просто, а после посещения Вы получите огромное количество эмоций. Конечно, приятных эмоций!

• 

  

  👹Беда пришла, откуда не ждала, или 15 вагон 15 место оказался для меня плохим и опасным для здоровья местом.🤕

  Всем привет! Сегодня вы со мной совершите поездку с Москвы до Чебоксар на поезде 072ГА. Познакомлю вас с поездом, в котором я ехала. Из Москвы до Чебоксар ехать около 13 часов. Единственное, что меня не устраивает, загвоздка в пути с Чебоксар до Канаша туда и в обратном направлении.

• 

  

  Как мы проходили паспортный контроль во время частичной мобилизации. Чем кормят на туркишах и сколько лететь до Турции.

  Так получилось, что мы семьей отправились в Турцию во время частичной мобилизации. В конце сентября 2022 года творилось что-то ужасное: многие мужчины так и не смогли улететь туда, куда планировали. У нас билет был на 30.09.2022г.

• 

  

  Капсулы СНА, Массажные кресла, много свободного места… Но, в следующий раз я лучше останусь в бесплатном зале ожидания. Рассказываю что не так с залом комфорта на Казанском вокзале.

  Казанский вокзал является одним из самых загруженных и самых часто посещаемых вокзалов столицы. С одной стороны он меня очень привлекает своей неописуемой архитектурой и разнообразием, а с другой пугает огромным и порой диким потоком людей.

Поезд 005 Лотос

Вологжанина Галина Александровна 44 мин 18 сек назад

2 марта 2023 года добиралась на поезде 005 из Саратова в Москву в вагоне номер 6. Обычный поезд , обычный вагон, но работают там проводниками муж и жена Мухамбетовы(специально спросила о родстве) Рашида и Мурат. Вот как встретила нас Рашида у вагона с улыбкой, приветливо так и вся поездка прошла на отлично. Отзывчивая, вежливая, предупредительная. Обо всём рассказала… Читать отзыв 2 марта 2023 года добиралась на поезде 005 из Саратова в Москву в вагоне номер 6. Обычный поезд , обычный вагон, но работают там проводниками муж и жена Мухамбетовы(специально спросила о родстве) Рашида и Мурат. Вот как встретила нас Рашида у вагона с улыбкой, приветливо так и вся поездка прошла на отлично. Отзывчивая, вежливая, предупредительная. Обо всём рассказала все просьбы исполнила. Утром напоила замечательным кофе. В вагоне чистота и порядок. Побольше бы таких сотрудников на РЖД!!! Желаю Рашиде и Мурату и дальше радовать нас пассажиров хорошим отношением к своим обязанностям.Прошу руководство отметить данных сотрудников.

Кассы ж/д вокзала г.Димитровграда

Гость 5 часов 36 мин назад

Билетные кассы вокзала г Димитровграда Ульяновской области, при обращении замены билетов или даже покупки, не работают ни одна. Кассой N1 был выставлен перерыв на обед, касса N2 закрыта, в окне Дежурного помощника сотрудник отсутствует совсем. На вызов кнопкой не реагирует ни один сотрудник вокзала. Прошу отреагировать на обращение, т.к. в отсутствие и не работающего окна,… Читать отзыв
Билетные кассы вокзала г Димитровграда Ульяновской области, при обращении замены билетов или даже покупки, не работают ни одна. Кассой N1 был выставлен перерыв на обед, касса N2 закрыта, в окне Дежурного помощника сотрудник отсутствует совсем. На вызов кнопкой не реагирует ни один сотрудник вокзала. Прошу отреагировать на обращение, т.к. в отсутствие и не работающего окна, должен быть замещающий. Пассажир не должен тратить свое время на ожидание окончания обеда кассира.

Билеты в пригородных поездах

Гость среда, 1 марта

Сегодня утром 1 марта 2023 года ехала на электричке 1337км Ростов, купила билет туда обратно, оплатила 52 рубля, так как кондукторов не хватало, сама уже подошла, взяла билет и побежала на выход, и только на обратном пути увидела, что билет мне дали в одну сторону. Потратила лишних 26 рублей, конечно не такая и сумма большая, но не приятно и осадок… Читать отзыв Сегодня утром 1 марта 2023 года ехала на электричке 1337км Ростов, купила билет туда обратно, оплатила 52 рубля, так как кондукторов не хватало, сама уже подошла, взяла билет и побежала на выход, и только на обратном пути увидела, что билет мне дали в одну сторону. Потратила лишних 26 рублей, конечно не такая и сумма большая, но не приятно и осадок есть. Руководство РЖД, Вы хоть знаете, что у вас не хватает контролёров? Ну как то нужно решать вопрос. А сколько таких как я набегает за день??? И как к этому относиться? Советую всем, проверять сразу какой билет Вам дают.

Вагон № 3 поезда 011 Новый Уренгой — Новосибирск главный.

Зинаида и Галина из Барнаула. вторник, 28 февраля

Мы с сестрой почти каждый год ездим в Сургут и чаще бываем довольны проводниками вагона. В этот раз (26-28 февраля 2023) вагон № 3 (из Сургута до Новосибирска) обслуживали два проводника Наталья Пестова и Татьяна Ключинская. Проводницы очень внимательные и тактичные, чистота в вагоне и санузле. Постоянно предлагали напитки (чай, кофе, минеральную воду и др.), продукты, мороженое (ассортимент продуктов… Читать отзыв Мы с сестрой почти каждый год ездим в Сургут и чаще бываем довольны проводниками вагона. В этот раз (26-28 февраля 2023) вагон № 3 (из Сургута до Новосибирска) обслуживали два проводника Наталья Пестова и Татьяна Ключинская. Проводницы очень внимательные и тактичные, чистота в вагоне и санузле. Постоянно предлагали напитки (чай, кофе, минеральную воду и др.), продукты, мороженое (ассортимент продуктов довольно обширный). В вагон было спокойно, чисто, уютно. Работа проводника трудна. Спасибо за отзывчивость — мы не знали, где остановка автобуса № 64, они нам подсказали.

Жлобство РЖД просто зашкаливает!!!

Возмущенный пассажир вторник, 28 февраля

Делать деньги из воздуха с особо изощренной циничностью — это РЖД.
Мало того , что сделали запредельные , не имеющие аналогов нигде в мире, цены на вокзальные камеры хранения , так им и этого мало.Если у вас вдруг пересадка в Москве , а на руках еще нет билета , то вам естесстенно не хочется бегать с сумками по вокзалу , а… Читать отзыв Делать деньги из воздуха с особо изощренной циничностью — это РЖД.
Мало того , что сделали запредельные , не имеющие аналогов нигде в мире, цены на вокзальные камеры хранения , так им и этого мало.Если у вас вдруг пересадка в Москве , а на руках еще нет билета , то вам естесстенно не хочется бегать с сумками по вокзалу , а сдать их в камеру хранеия и заниматься делами , что называется налегке.И вот тут эти хапуги придумали ещё один способ отьёма денег у пассажиров. Ещё осенью можно было оплатить к примеру четыре часа (400руб) и если вдруг не успели взять вовремя, то просто доплачивали разницу за фактическое хранение. То есть если вещи лежали 8 часов (600руб) доплачивали 200 рублей и все. Теперь же аппетиты у ржд ещё выросли. Довелось нам в феврале сдать вещи на Казанском вокзале столицы.Оплатили 3 часа и пошли по своим делам. Билеты получилось, взять только на вечер.Пришли забирать , а там сюрпрайз мелким шрифтом !Мало того что цены выросли , так теперь надо доплачивать за каждый просроченный час по 150руб.То есть за 8 часов — 1200руб! Плюс 500руб оплаченных , итого 1700!!! И это при том что , стоимость хранения от 8 до 12 часов — 700руб По версии ржд ,если пассажир вдруг не угадал сколько ему придеться проторчать на вокзале , его надо обязательно ободрать. Ведь если оплатить с запасом , скажем за 6 часов , а уехать через 3 часа , то разницу тоже никто возвращать не будет. Вот такой вот бизнес из 90ых

.

Навязанная еда

Гость понедельник, 27 февраля

Еду в фирменном поезде Москва-Новороссийск , сегодня 27/02/2023. Все спокойно , чисто , проводники очень приятные и вежливые, белье чистое . Но вот интересно, РЖД — это российская кампания или нет ? Сегодня первый день Православного поста , на горячее и закуски принесли свинину в томатом соусе и колбаса сервелат . Ну ровным счетом ничего кроме хлебцев… Читать отзыв Еду в фирменном поезде Москва-Новороссийск , сегодня 27/02/2023. Все спокойно , чисто , проводники очень приятные и вежливые, белье чистое . Но вот интересно, РЖД — это российская кампания или нет ? Сегодня первый день Православного поста , на горячее и закуски принесли свинину в томатом соусе и колбаса сервелат . Ну ровным счетом ничего кроме хлебцев нет постного ! Предлагается мороженое 5 сортов … и ни одного постного или вегетарианского блюда !!В РФ если ты не русский , то мусульманин : ни те ни другие из предложенного РЖД меню есть ничего не могут , и я заметила — не едят ! Вопрос : зачем навязывать пассажирам еду , которую никто не ест и включать это в стоимость билета? К тому ж обратите внимание на срок производства , неделя прошла !!! Может это кому-то уже предлагали ? В нашем купе никто не притронулся к ланч-боксам и к горячему . Проезжаю уже второй раз за год этим маршрутом и каждый раз вижу , что вся навязанная еда отправляется в помойку ! Господа ! Надо уважать тех , кто оплачивает ваши услуги !

Нарушение формы одежды

Гость воскресенье, 26 февраля

Здравствуйте! Начальник 34 поезда, Москва Владикавказ разгуливает по составу в халате и тапочках. Каверина Лариса Николаевна.

Благодарность поездной бригаде поезда 060 Новокузнецк Кисловодск

Алла воскресенье, 26 февраля

Благодарю всю бригаду поездного состава Новокузнецк -Кисловодск поезда 060, обслуживающей вагон нр 9, рейс от Саратова до Кисловодска 15 и 16 февраля 2023 года .
Особенная благодарность Ольге и её напарнику, за внимание и чуткость к людям с ограниченной возможностью. Благодарим за профессионализм начальника поезда. Просим всех сотрудников данной бригады премивать за из их непростой труд и чуткое отношение к… Читать отзыв Благодарю всю бригаду поездного состава Новокузнецк -Кисловодск поезда 060, обслуживающей вагон нр 9, рейс от Саратова до Кисловодска 15 и 16 февраля 2023 года .
Особенная благодарность Ольге и её напарнику, за внимание и чуткость к людям с ограниченной возможностью. Благодарим за профессионализм начальника поезда. Просим всех сотрудников данной бригады премивать за из их непростой труд и чуткое отношение к людям.

Не работает дверь, то есть датчик не работает

Тимофеева Марта Тахоровна воскресенье, 26 февраля

Сегодня еду в поезде Чебоксары Москва поезд номер 71. Вагон 0 не приспособленный, такая ситуация дуло очень сильно по ногам, я подошла к проводнику, на, что он сказал, что вентиляция включена, выключать ее не буду, а иначе Ташкент будет. Потом я ещё раз подошла к проводнику, но проводник сказал, что мол я одна такая, никому не дует, а Вам мол… Читать отзыв Сегодня еду в поезде Чебоксары Москва поезд номер 71. Вагон 0 не приспособленный, такая ситуация дуло очень сильно по ногам, я подошла к проводнику, на, что он сказал, что вентиляция включена, выключать ее не буду, а иначе Ташкент будет. Потом я ещё раз подошла к проводнику, но проводник сказал, что мол я одна такая, никому не дует, а Вам мол дует. Присядьте на мое 3 место и посмотрите на деле, на, что он вошёл в вагон и спрашивает у всех, при том что при температуре 26 градусов, все сидят в куртках, как так получается, значит табло врёт. Такого быть не может, что в одной половине вагона со стороны туалета жара, а с нашей стороны дует прям реально по ногам. Но проблема была не решена, одна женщина заступилась за проводника и сказала, чтобы я валенки одела. Бред да и только. Но есть одно но, когда я собралась пойти в другой вагон то есть к Начальниу, то поняла, что дверь не открывается, что нажимается кнопка и дверь не открывается, а это реально нарушение со стороны технике безопасности, я подзываю проводника и говорю мне нужно пройти в другой вагон, на что мне проводник с большим трудом и мужской силой открывает и говорит проходите, на, что я говорю а как я обратно войду, он говорит, не знаю, ты одна такая умная. Я говорю, а если по дороге мало ли, что куда бежать. Он промолчал. Вот так и бывает. Как так получается??? Одни вопросы. Даже если это сидячий вагон, это не говорит, что нужно относиться к нам, как нелюдям. Ведь 24.02.2023 года я ехала в Чебоксары и все работало, и по ногам не дуло. Я ведь даже уснуть из-за дискомфорта не могу. Заранее спасибо большое за

Безопасность или издевательство

Гость суббота, 25 февраля

Сегодня презжал город тюмень . стоянка 55 минут . пошел покушать в кафе , выход в город с 1 й платформы свободный , проходя мимо входа увидел очереди у входа метров 50 , учитывая это побыстрому поел и бежать обратно , вход через рамки , очередь оказалась уже и в здании вокзала , еле успел на плезд . и для… Читать отзыв Сегодня презжал город тюмень . стоянка 55 минут . пошел покушать в кафе , выход в город с 1 й платформы свободный , проходя мимо входа увидел очереди у входа метров 50 , учитывая это побыстрому поел и бежать обратно , вход через рамки , очередь оказалась уже и в здании вокзала , еле успел на плезд . и для чего все это ? На 2й и 3й пути можно спокойно пройти по верхнему переходу , на малых станциях так садятся все без досмотра . говорят это наша безопасность . а так настоящее издевательство

Купе для людей с ограниченными возможностями

Людмила суббота, 25 февраля

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о новшестве в виде 4- местного купе для инвалидов. Интересно, те кто это придумал и воплотил в таком виде, знакомы с инвалидностью? Не проще ли было добавить ещё одно такое же двухместное купе, как было раньше? Этот странный отсек, за шторкой, , без окна, без стола и с проходной дверью, где проходит отопление и из-за… Читать отзыв Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о новшестве в виде 4- местного купе для инвалидов. Интересно, те кто это придумал и воплотил в таком виде, знакомы с инвалидностью? Не проще ли было добавить ещё одно такое же двухместное купе, как было раньше? Этот странный отсек, за шторкой, , без окна, без стола и с проходной дверью, где проходит отопление и из-за этого дышать ночью нечем; этот общий свет- один выключает, а другому он необходим всю ночь; я не говорю уже о том, что разнополые инвалиды, каждый со своими ограничениями , чувствуют себя, мало сказать,некомфортно. А уж говорить о том, что тем, кто следует к месту лечения, необходимо избегать лишних контактов и говорит не надо.
Недавно довелось ехать в таком купе, поезд 126М, впятером! в таком купе. Это ужас. Повторить не хотелось бы.

Поездка на отлично

Гость пятница, 24 февраля

Поезд Северная Пальмира часто выручает меня. Поездка оказалась просто великолепна. чистота, комфорт. Единственное, пассажирка немного утомила, а сама поездка прошла отлично! Хочу отдельно выразить благодарность проводнице Евгении ( вагон 7) Она просто бесподобно выполняла все просьбы. Человек, который уважает пассажиров и слышит их просьбы. Кофе было бесподобно! В данном контексте хочу отметить: поезд соответствует требованию и комфорту, Ржд. молодцы! Так… Читать отзыв Поезд Северная Пальмира часто выручает меня. Поездка оказалась просто великолепна. чистота, комфорт. Единственное, пассажирка немного утомила, а сама поездка прошла отлично! Хочу отдельно выразить благодарность проводнице Евгении ( вагон 7) Она просто бесподобно выполняла все просьбы. Человек, который уважает пассажиров и слышит их просьбы. Кофе было бесподобно! В данном контексте хочу отметить: поезд соответствует требованию и комфорту, Ржд. молодцы! Так держать

Фирменный стиль 004 стал некомфортным!

Гость пятница, 24 февраля

Приветствую, не дождалась завершения поездки, огорчение и разочарование поездкой переполнили. Поезд Кисловодск Москва 004,вагон 11, выкуплено полностью купе, ехали с детьми, грязно, не разу в купе не убирали ни сухой, а влажной уборки тут точно неделю, если не больше не мыли, нет слов, фото покажу,белье неприятное, мятое и не аккуратно… Читать отзыв Приветствую, не дождалась завершения поездки, огорчение и разочарование поездкой переполнили. Поезд Кисловодск Москва 004,вагон 11, выкуплено полностью купе, ехали с детьми, грязно, не разу в купе не убирали ни сухой, а влажной уборки тут точно неделю, если не больше не мыли, нет слов, фото покажу,белье неприятное, мятое и не аккуратно сложно с порваными местами, в туалете салфеток нет, места жидкого мыла зелёная жидкость, размешана водой почти не мылится (повторюсь фирменный поезд купе!) нет разовых приборов, ни тапочек)сказали ничего не положено, отменено.
На улице минус, постоянно проводник включает постоянно кондиционер, детям холодно. В купе не комфортная температура! Под одеялами надо спать, чтоб не мёрзнуть. На просьбу выделить манеж для 2летнего ребёнка — ответ есть в продаже, то есть покупайте, нет безопасных аксессуаров для малышей. Часто не было горячей воды в тене. Вообщем обслуживание и сервис испор тился уровень плацкарта, но! Цена такая высокая, так держите уровень, что ж за отношение к пассажирам за такие деньги.

…

Добавить комментарий

…

…

< Вернуться к списку отзывов