Как написать брокеру сбербанк

Телефон горячей линии

Сбер

Телефон

900 (бесплатно, доступно на территории России для абонентов МТС, Билайна, Мегафона,
Tele2, Yota, Мотива)

+7 (495) 500–55–50 (для звонков из-за границы)

Подробно о брокерских услугах

Информация об управлении активами

Информация о правилах доверительного управления

Центр по работе с инвесторами

Электронная почта

ir@sberbank.ru

Для бизнеса

Сбер Страхование

Электронная почта

ks@sberins.ru

Пенсионный фонд

ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Электронная почта

cs@sberinsur.ru

Сбербанк Управление Активами

Электронная почта

info@sberbank-am.ru

Горячая линия комплаенс

Электронная почта

ethics@sberbank.ru

Горячая линия для акционеров и инвесторов

Контакты для прессы

Электронная почта

media@sberbank.ru

Вопросы по брокерскому обслуживанию клиентов ПАО Сбербанк

Вопросы по технической поддержке брокерского обслуживания клиентов ПАО Сбербанк

Служба корпоративного секретаря

Телефон

900 (для мобильных телефонов)

Электронная почта

scs@sberbank.ru

Телефакс

Телетайп

Телекс

ПАО Сбербанк

Электронная почта

sberbank@sberbank.ru

Сбермобайл Альфа-лизинг

СберДевайсы тех. поддержка

СберДевайсы разработчикам

Пресс-центр СберДевайсы

Электронная почта

press@sberdevices.ru

Отдел продаж СберДевайсы

Электронная почта

sales@sberdevices.ru

Горячая линия внутрибанковской безопасности

Сбербанк Государственные закупки

Электронная почта

EEMakovleva@sberbank-ast.ru (по вопросам сотрудничества)

KVOsipova@sberbank-ast.ru (по вопросам интервью)

Сайт

www.sberbank-ast.ru

utp.sberbank-ast.ru

Электронная почта

info@sberbank-ast.ru

company@sberbank-ast.ru

Сбербанк Казахстан

Электронная почта

info@sberbank.hu

Сбербанк Беларусь

Электронная почта

inbox@bpsb.by

Сбербанк Украина

Электронная почта

sbrf@sbrf.com.ua

Единый информационный центр Sberbank CIB

Sberbank Investment Research

Электронная почта

research@sberbank-cib.ru

Офис ПАО Сбербанк

Адрес

Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19

Офис Сбер Страхование

Адрес

115093, Россия, г. Москва, ул. Павловская, д. 7

Офис Пенсионный фонд

Адрес

115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г

Офис ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Адрес

121170, Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

Офис Сбербанк Управление Активами

Адрес

121170, Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, этаж 20

Почтовый адрес

Адрес

117312, Москва, ул. Вавилова, д. 19

Телеграфный адрес

Адрес

г. Москва, В-312, Россбербанк

Офис СберДевайсы

Адрес

Москва, Кутузовский проспект, д. 32, каб. 6.24

Офис Сбербанк Казахстан

Адрес

Республика Казахстан, г. Алматы, 050059, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, д. 13/1

Офис Сбербанк Беларусь

Адрес

Беларусь, Минск, 220005, бульвар имени Мулявина, д. 6

Офис Сбербанк Украина

Адрес

Украина, Киев, 01601, ул. Владимирская, д. 46

Офис Центра Лояльности

Адрес

121170, Москва, ул. Поклонная, д. 3, этаж 3, пом. 120

Государственные закупки

Адрес

119435, Москва, Большой Саввинский переулок, д. 12, стр. 9

Аккаунты в соц сетях и мессенджерах

VK

https://vk.com/sberbank

Одноклассники

https://ok.ru/sber/

Твиттер

Youtube

https://www.youtube.com/user/Sberbank

Telegram

https://t.me/sberbank

ВНИМАНИЕ!!!!

Все, кто клиенты сбера — звоните сейчас со своих сотовых на телефон «900».
Это БЕСПЛАТНЫЙ звонок.
Автомат спросит вас, по какому вопросу. Скажите — «брокерское обслуживание».
Соединят тут-же (меня соединили оч. быстро, неск. секунд ждал).
Там будет работник сбербанка ИМЕННО ПО БРОКЕРСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.

Опишите ему проблему.
Скажите, что постоянные проблемы со связью с Квиком.
Пригрозите своим уходом-сменой брокера.
Предложите им добавить ещё пару рабочих серверов.
====

Звонок не займет много времени. Давайте завалим их уже своими жалобами!
Пожалуйста! Люди, не останемся равнодушными, это в наших общих целях!
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЯМО СЕЙЧАС ПОЗВОНИТЕ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ!!
(я уже отзвонил)
=====

добавление:

Так-же, сообщайте о проблемах онлайн через отправку сообщения по интернет по адресу: https://www.sberbank.ru/ru/feedback (если будете отправлять сообщения онлайн, то все-равно параллельно ещё и позвоните по тому номеру. Помните — чем больше мы их будем теребить, тем больше вероятность того, что до них дойдет наконец, что проблему надо решать)

Выбор брокера – первое, с чем сталкивается начинающий инвестор. На российском рынке десятки брокеров, мы кратко рассматривали наиболее популярные и составляли собственный топ в статье Лучшие брокеры.

Мобильное приложение Сбер Инвестиции

В данной статье мы подробно остановимся на брокере Сбербанк, рассмотрим плюсы и минусы брокера, имеющиеся тарифы, доступные инструменты, продукты и услуги. Будем следовать плану:

  • Краткое описание брокера.

  • Тарифы брокера Сбербанк.

  • Доступные инструменты.

  • Продукты и услуги брокера.

  • Приложения для торговли.

  • Плюсы и минусы.

Краткое описание брокера Сбербанк

Сбербанк брокер — подразделение крупнейшего России банка с одноименным названием, занимает второе место по количеству активных клиентов, уступает только брокеру Тинькофф.

Рейтинг брокеров Московской биржи

Сбербанк основан в 1991 году, лицензию на брокерскую, дилерскую и депозитарную деятельность получил в ноябре 2000 года. В 2011 году поглощена инвестиционная компания «Тройка диалог», которая стала основой подразделения корпоративно-инвестиционного Sber CIB.

Сбер брокер стабильно входит в число популярных и занимает одни из лидирующих позиций по числу открытых брокерских счетов частными инвесторами. Популярность обусловлена статусом надежности самого банка.

Рейтинг российских брокеров

Открыть брокерский счёт можно через приложение СберИнвестор Х или Сбербанк Инвестор, личный кабинет Сбербанк-онлайн и в офисе СберБанка.

кнопка РФ март.png

Тарифы брокера Сбербанк

Исторически брокер Сбербанк отличался прозрачностью и простотой тарифной политики. В то время как большинство брокеров на протяжении нескольких лет работают над упрощением линейки тарифных планов и стремиться к отмене дополнительных плат за обслуживание счета, депозитарных комиссий, Сбербанк брокер с самого начала предлагал достаточно понятные по стоимости тарифы без скрытых комиссий.

Итак, брокера предлагает всего два тарифа – Самостоятельный и Инвестиционный.

Тарифы брокера Сбербанк

Примечание: *SberCIB Investment Research – портал аналитиков Сбера. К нему получают доступ квалифицированные инвесторы на тарифе «Инвестиционный». Портал предоставляет ежедневный обзор рынка акций, облигаций, валюты, также есть еженедельные и ежемесячные отчёты по рынку с анализом.

В целом, тарифы отличаются только наличием дополнительной аналитики. «Самостоятельный» выгоднее по комиссиям, подходит как начинающим, так и опытным инвесторам. Безусловным плюсом выступает отсутствие комиссии депозитария и абонентской платы за обслуживание брокерского счета. Если сравнить комиссии брокера Сбербанк в ряду других популярных брокеров, то окажется, что условия обслуживания брокера одни из самых демократичных.

К примеру, возьмем среднестатистического инвестора с портфелем в 100 тыс. руб. и посмотрим, во сколько обойдется обслуживание такого портфеля у ведущих российских брокеров. Заданные условия: единовременное формирование портфеля (покупка активов) на 100 тыс. руб., в расчет берутся базовые тарифные планы.

Затраты инвестора на покупку портфеля 100 тыс. руб. у разных брокеров

Доступные инструменты у брокера Сбербанк

Сбербанк брокер предоставляет инвесторам доступ только к финансовым инструментам Московской биржи. То есть доступ к СПб бирже отсутствует. До определенного момента отсутствие доступа к покупке иностранных акций для инвесторов брокера Сбербанк компенсировалось запуском торгов акциями крупнейших мировых компаний в национальной валюте (Apple, Amazon, Netflix, Microsoft, Alphabet и др.). На данный момент торговля данными инструментами заблокирована. Поэтому брокера Сбербанк, как и прежде, стоит рассматривать как брокера для инвестиций в российский рынок.

По инструментам Московской биржи ограничений практически нет:

1. Акции и облигации доступны в полном объёме, в том числе еврооблигации, облигации в юанях.

Акции и облигации в торговом приложении брокера Сбербанк

2. Валюта. Список доступных валют у брокера Сбербанк крайне ограничен – к покупке/продаже доступны только доллары и евро, которые сейчас имеют статус токсичных валют. Отсутствие доступа к такому популярному виду альтернативных валют как гонконгский доллар можно оправдать тем, что никакие инструменты в данной валюте у брокера купить нельзя. Но вот в ситуации китайского юаня – парадокс. Облигации в юанях купить можно, но юань купить нельзя. Остается только покупка юаня у банка Сбер и заведение активов на брокерский счет. Вот только с ИИС
такой маневр не получится, тк на ИИС можно завести только национальную валюту.

3. Фьючерсы
и
опционы. Производные финансовые инструменты доступны, но только через терминал QUIK и при подаче заявок по телефону, в мобильном торговом приложении Сбербанк Инвестиции производных финансовых инструментов нет. Комиссии при этом одинаковы для всех тарифов: 0,5р. – совершение сделки, 10р. – принудительное закрытие позиции.

4. Маржинальная торговля. Доступна через торговый терминал QUIK, подачу заявок по телефону и в старой версии приложения Сбер Инвестор.

5. Фонды ETF. Доступны, в первую очередь, рекламируются инструменты Сбера.

Продукты и услуги брокера Сбербанк

Несмотря на то, что Сбербанк – это в первую очередь банк, то есть брокерское направление является второстепенным, список предложений брокерских услуг достаточно солиден:

1. Доверительное управление (от 3 млн.руб.), различные инвестиционные стратегии (от 5 т.р.), фонды, структурные продукты – в большом количестве.

Продукты и услуги брокера Сбербанк

2. Мини-курсы по инвестированию, накоплению средств, финансовой гигиене. Всё максимально подробно и понятно, в игровой форме, видео, аудио, тексты, формат сторис.

Мини-курсы по финансовой грамотности в приложении брокера Сбербанк

3. Демо-счёт. Если клиент не уверен, что хочет стать инвестором, и именно инвестором брокера Сбербанк, то можно воспользоваться демо-версией брокерского счета. С помощью демо-счета можно попробовать себя в инвестициях, оценить удобства торгового приложения. Но стоит отметить, что демо-счет значительно ограничен по своему функционалу, не содержит актуальные цены, нельзя посмотреть процесс покупки, пользоваться поиском.

Демо счет в приложении брокера Сбербанк

4. Открытие ИИС. Предлагается в самом начале, перед регистрацией брокерского счёта. Позже можно открыть в отделении банка.

5. Оформление налогового вычета с помощью специалистов Сбера.

Услуги по оформлению налогового вычета

Приложения для торговли брокера Сбербанк

У брокера Сбербанк есть официальное мобильное приложение для инвестиций – СберИнвестор Х. Владельцы смартфонов Android могут скачать его с маркетплейсов своего устройства (AppGallery, Xiaomi Market, Samsung Galaxy Store), а также с российских «сторов» (NashStore, RuStore). Владельцы устройств Apple доступа к приложениям экосистемы Сбера пока что не имеют. Подробнее про приложение мы рассказали в отдельной статье.

Кроме того, брокер поддерживает торговую платформу QUIK. На официальном сайте Сбера есть ссылки на скачивание и инструкции по пользованию платформой.

При этом есть несколько версий торговой платформы QUIK:

1.       Для мобильного устройства

Мобильное приложение QUIК

2.       Для стационарного ПК

QUIК для стационарного ПК

3.       webQUIK в браузере

webQUIK

Другое ПО для трейдеров (TSLAB, Metatrader и др.) не поддерживаются.

Плюсы и минусы брокера Сбербанк

Среди плюсов брокера:

  1. Надёжность. Брокер принадлежит крупнейшему банку в России.

  2. Нет лишних комиссий: комиссий за пополнение счёта, вывод средств, отсутствует комиссия депозитария.

  3. Относительно низкие комиссии на тарифе «Самостоятельный», при этом комиссия уменьшается при повышении объёма сделок.

  4. Доступ ко всем инструментам Московской биржи, без ограничений.

Минусы брокера Сбербанк:

  1. Санкционные риски. Брокер находится в составе государственного банка, то есть санкции в отношении банка так или иначе влияют на клиентов брокерского обслуживания. В начале 2022 года у клиентов брокера были заблокированы иностранные акции в национальной валюте, также часть активов инвесторов была переведена к другим профучастникам рынка (переводу подверглись депозитарные расписки и акции российских компаний с регистрацией в иностранных юрисдикциях).

  2. Низкие возможности валютной диверсификации инвестиций. Даже квалифицированные инвесторы не могут торговать иностранными активами, так как брокер не дает доступ к СПб бирже. Также у брокера нет выхода на международные площадки.

  3. Ограниченный список доступных валют к покупке — торговля только долларами и евро, юаня и других валют нет.

  4. Приложение работает нестабильно в критические для рынка моменты, при большом наплыве клиентов оно «зависает», невозможно пополнить счёт, осуществить покупку, придётся либо пользоваться Quik’ом, либо связываться с брокером по телефону.

  5. Слабая клиентская поддержка.

Если инвестора интересуют только российский рынок, то брокер подходит практически идеально – торгуется всё, что есть на бирже. Также без ограничений торгуются муниципальные облигации, корпоративные облигации и ОФЗ.

Вывод

Выбор брокера – важный шаг для начинающего инвестора. При выборе нужно внимательно относиться к репутации, наличию необходимых лицензий и условиям открытия счёта и обслуживания. Безусловно, Сбер – один из самых популярных и надёжных брокеров для россиян. Главный минус брокера – отсутствие доступа к валютам (кроме доллара и евро) и иностранным ценным бумагам в валюте. Но учитывая введенные ограничения для неквалифицированных инвесторов, высокие санкционные риски брокера, этот минус не является существенным. Если инвестора интересуют только российский рынок, то брокер по многим параметрам подходит идеально.

Но стоит помнить, что выбор идеального по всем параметрам брокера не обеспечит идеальный результат инвестиций. Брокер – это только посредник на рынке. Результат инвестиций зависит от выбранной стратегии и выбора качественных активов в портфель.

На наших бесплатных вебинарах мы обсуждаем методику выбора таких активов, рассказываем, как правильно читать новости и делимся секретами построения портфеля с минимальными рисками. Записаться на ближайший вебинар можно по ссылке.

Оглавление

  1. Что такое брокерский счет?
  2. Что можно покупать через брокера?
  3. Брокер Сбер: преимущества и недостатки
  4. Как открыть брокерский счет в Сбере?

По закону физлицо не может прийти на биржу и начать торговать. Там работают брокеры и управляющие компании, которые покупают ценные бумаги за клиентов, и берут за это комиссию. У многих кредитных организаций есть лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг, что дает им право предлагать брокерские услуги. Такая лицензия есть и у Сбера. Но если как банк он работает хорошо, то как к брокеру у инвесторов к нему часто возникают претензии.

Рассказали, что такое брокерский счет (БС), о плюсах и минусах брокерского счета в Сбере, и как открыть последний.

Что такое брокерский счет?

Чтобы клиент имел доступ на биржевые рынки, брокер открывает БС, на котором хранятся деньги для покупки активов через сайт или приложение брокера. Все, что вы приобретаете на бирже, идет уже на депозитарный счет, открытый вместе с брокерским. Там лежат акции, облигации и другие ценные бумаги.

Чтобы не путаться в понятиях, инвесторы под БС имеют в виду совокупность депозитарного и брокерского счетов, т. к. они с ценными бумагами на бирже тесно связаны.

У российских брокеров доступны два вида учетных записей:

  • Классический БС — для повседневных инвестиций и мгновенного вывода прибыли.

  • Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) — брокерский счет с получением налоговых вычетов от государства, но у него есть ограничения, связанные с пополнением и сроками вывода средств.

Если вы собираетесь инвестировать или заниматься трейдингом и при этом выводить прибыль в любое время, лучше выбрать классический вариант. Ограничения на ИИС не позволят снимать со счета деньги, когда захочется. Зато, если выберете ИИС, можете ежегодно возвращать до 52 тыс. руб. уже уплаченных НДФЛ или избавить от налога прибыль на счете.

Что можно покупать через брокера?

У брокера доступны большинство инструментов, которые торгуются на Московской бирже. К сожалению, иностранные акции вы здесь купить не сможете, т. к. брокер находится под блокирующими санкциями.

Через приложение Сбера покупают:

  • акции российских компаний;

  • облигации;

  • паи фондов.

Брокер Сбер: преимущества и недостатки

Если вы активный инвестор и любите, чтобы все было быстро, а инструментов было много, то брокер вам не подойдет. Основная ниша Сбера — банковский сектор, а вот качеству брокерского обслуживания компания выделяет мало внимания. Сбер подойдет, если у вас как у инвестора невысокие требования.

Плюсы брокера Сбер:

  • бесплатное обслуживание счета;

  • регистрация из приложения за 2–5 минут;

  • депозитарная комиссия не взимается;

  • бесплатный доступ к терминалу Quik;

  • быстрый вывод средств на карту банка;

  • три приложения для инвестиций.

Минусы сервиса:

  • в период высокой активности на бирже приложения работают плохо или совсем не запускаются;

  • служба поддержки отвечает долго или совсем игнорирует сообщения клиентов;

  • доступны только некоторые классы активов Московской биржи;

  • при регистрации по умолчанию стоит невыгодный тариф;

  • заключить договор могут только клиенты Сбербанка.

Как открыть брокерский счет в Сбере?

У банковских брокеров есть условие для открытия биржевых счетов — инвестор должен быть клиентом. То есть услуги предоставляют тем, у кого уже есть счет в банке-брокере. Сбер тоже не исключение — сначала придется завести дебетовую или кредитную карту, чтобы получить доступ к онлайн-банку. 

Дальше следуйте алгоритму:

  1. авторизуйтесь в приложении или на сайте Сбера;

  2. найдите раздел «Сервисы» и выберите вкладку «Оформить»;

  3. в списке нажмите на пункт «Инвестиции»;

  4. в подразделе «Брокерский счет» укажите нужный тип БС;

  5. нажмите «Открыть счет»;

  6. переключите тариф с «Инвестиционный» на «Самостоятельный»;

  7. подтвердите или отредактируйте контактную информацию;

  8. выберите счет для вывода средств с БС;

  9. проверьте информацию, согласитесь с условиями и нажмите «Подтвердить».

В шестом пункте указана рекомендация по выбору тарифа. Если вы не переключите план, то будете платить комиссию по 0,3% за сделку. На тарифе «Самостоятельный» сбор составляет до 0,06%, а разница только в доступе к аналитической информации от сотрудников компании.

Подписывайтесь на наш блог, чтобы получать полезные статьи на почту или в мессенджер.

© «МБК». При полном или частичном
копировании материала ссылка на первоисточник обязательна. Нашли ошибку в тексте?
Выделите нужный фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как написать бродилку на c
  • Как написать бровисту на запись
  • Как написать бриф пример
  • Как написать бриф для копирайтера
  • Как написать бречалову главе удмуртии