11 фев 2017
Вас пригласили на собеседование с потенциальным работодателем, но по каким-то причинам не сможете быть в назначенное время. Чтобы избежать сложных ситуаций, важно знать, как правильно отменить интервью, как в случаях переноса встречи на другое время, так и тогда когда вы решили вовсе не рассматривать данную работу.
Правильно переносим встречу
За день до назначенного собеседования необходимо по телефону или в письме сообщить рекрутёру, что ваши планы изменились. Конечно, лучше будет это сделать в ходе телефонного звонка, разговаривая напрямую с потенциальным работодателем.
Отметьте вашу заинтересованность в работе, и сообщите о сложившихся затруднениях. Как правило, HR специалисты не будут вдаваться в причины ваших затруднений. Если причина из-за вашей нынешней работы, объясните, что обязательная встреча, обучение и т.д. были запланированы, и вы обязаны их посетить. Настолько, насколько вы хотели бы обсудить возможности, вы обязаны быть профессионалом. Потенциальный работодатель по достоинству оценит ваш трудовой этикет и поймет необходимость переноса собеседования.
Советы:
• Не переносите собеседование только потому, что вы хотите выехать из города на выходные или оно будет мешать вашим личным планам. Переносите только тогда, когда это абсолютно необходимо.
• Вы должны перенести собеседование, как только вы поймете, что вы не можете прийти. Держите ваш календарь наготове в случае, если они могут перенести ваше собеседование.
• Если истинная причина не семейные обстоятельства, вам следует как можно скорее позвонить, чтобы перенести собеседование.
• Не планируйте собеседование, не проверив свой календарь.
• Рассказывая о причинах переноса встречи, старайтесь не лгать. Помните, все тайное рано или поздно становится явным.
Как отменить собеседование с работодателем?
Отменять собеседование без серьезного на то основания – не только несерьезно по отношению к работодателю, но и неправильно даже по отношению к самому себе. Перед тем как отказаться от собеседования хорошо все обдумайте. Ситуации в жизни бывают разные и возможно это действительно вынужденная мера, тогда стоит подготовить вежливый отказ работодателю от назначенного собеседования.
Какие обстоятельства могут на это повлиять:
• Вам предложили другую работу, и вы согласились. Достаточно подходящая причина отказа, которую поймет потенциальный руководитель. Однако даже если вам поступило предложение о работе, не стоит отказываться от других интервью. Вы упускаете возможность сравнить предложения и условия труда. И возможно, вы заинтересуете работодателя, и вам предложат более выгодные условия.
• Вы поразмыслили и решили, что эта работа вам не подходит. Отправлять свое резюме работодателя стоит максимально внимательно, изучая все условия труда. Чтобы впоследствии не пришлось отказываться, потому что вы вдруг узнали, что добираться до работы долго, или же вам не подходит график. Однако если это случилось, постарайтесь максимально корректно объяснить данную причину, чтобы рекрутер не решил, что вы безответственны и невнимательны.
• Вы получили какую-то новую важную информацию о вакансии или работодателе, которая кардинально изменила ваше отношение к этой работе. Очень полезно перед встречей с работодателем ознакомиться не только не с деятельностью и историей компании, но также почитать отзывы работников о ней. Данная информация поможет вам составить более подробную картину о компании, в которой вы планируете работать. И если, вы понимаете что работодатель недобросовестный, или условия труда отличаются от заявленных ранее, то это повод не ходить на встречу. Напишите письмо рекрутеру, что вы не придете на собеседование из-за новых обстоятельств.
Совет:
Позвоните и объясните, что вы больше не нуждаетесь в работе, или вы приняли предложение другой компании. Поблагодарите их за потраченное время и внимание, и пожелайте им хорошего дня. Главное – ведите себя ответственно, логично и профессионально. И это будет еще одна черта, которой вы будете выгодно выделяться на фоне других соискателей, которые не имеют своих принципов, поступают каждый раз, как им вздумается, и могут подвести работодателя в любой момент. Это даст вам возможность рассматривать вакансии данной компании в будущем.
Как написать отказ на приглашение на собеседование?
Составляя отказ, помните, что это все еще деловое письмо, а вы по-прежнему профессионал. Поэтому, не забывайте про вежливое обращение «Добрый день», если вы знаете имя рекрутера, то укажите его обязательно. Кратко изложите причины отказа. Не стоит вести долгое повествование, одного двух предложений будет достаточно. Поблагодарите человека за уделенное вам время и проявленный интерес к вашей кандидатуре. И конечно пожелайте хорошего дня и успехов в дальнейшем поиске. В конце укажите свои ФИО. Перед тем как отправить письмо по электронной почте, убедитесь, что оно составлено правильно, указана суть и нет орфографических ошибок.
Отказ от собеседования письмо, образец
Добрый день, ___________
У нас запланирована встреча на завтра в 14.00 на позицию продавца-консультанта. К сожалению, я вынуждена отменить наше собеседование, так как более не нуждаюсь в поиске работы. На старом месте мне поступило предложение о повышении, и я его приняла. Большое спасибо за проявленный интерес к моей кандидатуре и удачного поиска.
С уважением,
Анастасия Смирнова
Елена, добрый день
К сожалению, я отказываюсь от приглашения пройти собеседование в вашей компании. Так как узнала, что ваш офис в ближайшее время переезжает в другое место и территориально, мне будет очень далеко до вас добираться. Спасибо за уделенное время.
Хорошего дня,
Светлана П.
Анна, здравствуйте
Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, данная вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу на данный момент. Я внимательно изучила условия и вакансию и вынуждена отменить встречу. Удачи в дальнейшем поиске.
Иванова О.
Как отказаться от собеседования
Главная • Как успешно пройти собеседование • Как отказаться от собеседования
Находясь в поиске работы, каждый кандидат всегда сталкивается с теми предложениями от работодателей, которые ему не подходят или просто не интересны. Что же делать в этой ситуации и как отказаться от вакансии деликатно и в тоже время правильно, чтобы произвести приятное впечатление на работодателя? Начнем с того, что отвечать на предложение о рассмотрении вакансий всегда нужно.
Во-первых, для того чтобы предоставить обратную связь работодателю, ведь Ваша кандидатура может быть ему интересна и он всерьез готов рассматривать Вас на вакантную позицию.
Во-вторых, когда Вы отправляете резюме, Вы тоже надеетесь получить ответ и, предпочтительно, положительный, поэтому, соблюдая правила, Вы обязательно должны оперативно дать какой-либо ответ на предложение вакансии или приглашение на собеседование.
Давайте разберем, что же делать в это ситуации, если вакансия, на которую Вас приглашают на интервью Вам не подходит.
Как отказаться от вакансии
1. Если Вы получили звонок с предложением вакансии или приглашением на собеседование, Вы можете сразу задать несколько вопросов, чтобы выяснить те моменты и критерии, которые важны для Вас в поиске работы в настоящее время. Не стесняйтесь задавать различные важные вопросы об уровне дохода, социальных гарантиях, официальном оформлении, графике работы и прочих нюансах, которые для Вас важны.
2. Если Вы понимаете, что вакансия Вам не подходит, можете ответить сразу и построить свой ответ таким образом:
«Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, данная вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу сейчас, надеюсь, что Вы найдете достойного кандидата».
Рекрутер или представитель компании может уточнить у Вас, почему Вам не подходит предложенная вакансия.
3. Если вакансия не подходит Вам по той причине, что предполагает уровень дохода ниже, чем тот, на который Вы рассчитываете, можете ответить, что Вы ориентируйтесь на другие, более высокие цифры, по заработной плате. Никогда не говорите:»Мне не подходит, я хочу больше» или «Я хочу 100.000 рублей, а Вы предлагаете мне только 70.000». Будьте вежливы и доброжелательны. Возможно, в скором времени, если у работодателя появится вакансия, которая подойдет под Ваши зарплатные ожидания и может подойти и понравиться Вам, но Вам ее не предложат.
В любой ситуации старайтесь произвести положительное впечатление, возможно рано или поздно Вам еще придется общаться с этим работодателем.
4. Если Вы не уверены в предложенной вакансии и у Вас есть определенные сомнения в самой компании, которая приглашает Вас на собеседование или в задачах, которые будут стоять перед Вами, как специалистом, попросите представителя компании выслать Вам подробное описание вакансии на электронную почту. Вы спокойно можете познакомиться с вакансией, требованиями и профилем деятельности компании, посетить корпоративный сайт и посмотреть различные отзывы об организации в различных источниках.
5. Если все же Вы решили отказать от интервью, сформулируйте письмо-отказ от собеседования. Свой ответ можете построить таким образом:
» Добрый день (фамилия и имя). Благодарю Вас за подробное описание вакансии и внимание к моей кандидатуре. Я внимательно изучил(а) профиль позиции, к сожалению, я не готов(а) рассмотреть Ваше предложение в настоящий момент (можете кратко описать причины отказа: месторасположение, условия работы, сфера деятельности компании). Уверен, что Вы найдете достойного кандидата на эту должность. Возможно мы сможем со временем пообщаться и обсудить другое предложение, если у Вас появятся вакансии и Вы будете готовы рассмотреть мою кандидатуру. Я обязательно сохраню Ваши контакты. С уважением….»
6. Как отказаться от собеседования. Бывает, когда Вы принимаете приглашение на собеседование и соглашаетесь на встречу, не познакомившись подробно с вакансий и компанией. Обычно это происходит прямо во время звонка от менеджера по персоналу. Собеседование уже назначено и тут Вы понимаете, что у вакансия Вам не интересна, либо Вам поступило более привлекательное предложение, от которого Вы не готовы отказаться. В этом случае Вам нужно предупредить работодателя о том, что на собеседование Вы не приедете и отказаться от назначенной встречи.
Можно позвонить представителю компании и отказаться от встречи лично. Но, к сожалению, многие соискатели просто не приходят на собеседование, не предупредив при этом рекрутера. Поэтому, если не можете позвонить, напишите письмо.
«Добрый день (имя), у нас с Вами запланировано интервью (чч.мм, время), к сожалению, я не смогу приехать на собеседование, так как у меня появились более интересные предложения о работе. Благодарю Вас за внимание к моей кандидатуре, уверен(а), что Вы найдете подходящую кандидату на должность (название). Хорошего дня».
Можете, конечно, написать, что Вам сделали уже предложение о работе, но если это окажется неправдой и работодатель об этом узнает, увидев Ваше резюме на сайтах по поиску работы, ситуация будет не очень приятная.
Отказывайтесь от собеседования так, чтобы даже при отказе о Вас оставалось благоприятное впечатление и, если Вы действительно хороший кандидат, то работодатель пригласит Вас снова и вернется к рассмотрению Вашего резюме, и будет выходить на связь с более привлекательным предложением. Помните о вежливости и внимательности. На рынке труда оцениваете работодателя и выбираете не только Вы, но и Вас оценивает работодатель. При дефиците кандидатов и специфичных вакансиях в узких областях это особенно актуально. Помните, также. что иногда кадровые агентства и некоторые работодатели в смежных сферах деятельности обмениваются информацией о кандидатах. если проявите себя не очень с хорошей стороны, это может, в некоторых моментах, отразиться на дальнейшем поиске работы.
Желаем Вам удачных собеседований!
Собеседование
Как отказаться от собеседования?
Содержание
- Какие причины можно использовать?
- В какие сроки давать отказ?
- Способы отмены деловой встречи
Получив предложение от одной из фирм в вашем городе или районе, откликнувшейся именно на ваше объявление о сотрудничестве, но осознав, что на этом вам придётся расстаться, ведите себя верно и аккуратно. Грубость и поспешность могут вам навредить. Жизнь такова, что вам всё же, может, и предстоит сработаться: изменятся требования к соискателю и условия будущей работы.
Какие причины можно использовать?
Причины, по которым соискатель отказывается от собеседования с работодателем, заключаются в следующем.
- Ухудшение состояния здоровья. Расписывать подробности, вплоть до точно поставленного диагноза незачем, но ясно дать понять, что вы не сможете работать на данной должности по таким-то причинам вроде утраты работоспособности из-за такой-то травмы, нелишне.
- Семейные обстоятельства, не терпящие какого-либо переноса даты предполагаемой деловой встречи. В жизни всякое случается. Например, с одним из членов вашей семьи случилось какое-то несчастье, происшествие, вам следует поспешить к нему на помощь. Однако злоупотреблять этим всё же не стоит.
Не отказывайтесь от встречи лишь потому, что у вас, скажем, намечена развлекательная поездка, выезд за город, который вполне можно и отложить. Недобросовестных соискателей, злостно нарушающих распорядок и этикет, просто-напросто вносят в пожизненный чёрный список – пока конкретный соискатель жив или «жива» компания, нарвавшаяся на его необоснованный отказ.
Если это группа фирм, являющихся партнёрами или работающих под началом общего ПАО, ООО или иного учредителя/структуры, значит, то, что знает одна компания, в одночасье узнает и другая.
- Вы нашли другую вакансию. Ни в коем случае не затрагивайте финансовый вопрос, не приводите очевидных и нелестных сравнений. Апелляция к чужим «расценкам» никогда не располагала к возможности повторного, иного дальнейшего сотрудничества. А вот контакт с конкретным представителем (начальником какого-либо отдела, HR-менеджером и т. д.) и/или компанией в целом будет немедленно нарушен. Но намекнуть о нахождении другого места работы – поближе к вашему адресу проживания – иногда можно.
- Перемена физического адреса компании или её подразделения: вам дорого и долго станет добираться на обновлённое (или новое) место работы. Объясните, что вы живёте слишком далеко, и что переезд поближе к новому месту работы в ваши планы на сегодня не входит. Проезд до рабочего места через пробки, затруднённое движение в течение трёх часов – с подъёмом для этого ни свет ни заря – очевиден. Перед тем как закончить разговор, поинтересуйтесь, есть ли другая, похожая вакансия к вам поближе, но от этой же фирмы.
- Данная вакансия вообще никак не пересекается с вашей деятельностью, которой вы бы хотели уделить пристальное внимание в течение как минимум ближайших лет. Дайте понять, что, к сожалению, вы не готовы ею заняться: нет образования, опыта и т. д.
- Вас не устраивают конкретные аспекты: нет готовности к частым командировкам, слишком вредное для здоровья производство (имеются противопоказания врачей), нестандартный график (к примеру, ночная работа) и/или некоторые другие моменты.
Чётко поняв вашу позицию, работодатель, представитель компании, фирмы подберёт альтернативного кандидата на по-прежнему открытую должность. Помните, что даже в случае вашего изначально положительного ответа, чем раньше вы достоверно сообщите, почему вы всё же вынуждены пройти мимо предложенной вам должности, тем адекватнее будет воспринят ваш отказ.
В какие сроки давать отказ?
Отказаться от приглашения, когда обрисовалась такая необходимость, но соискатель уже согласился, нужно как можно раньше. Даже когда вам что-то до конца неясно, но вы забыли всё полностью разузнать при разговоре по телефону, немедленно проанализируйте предложение компании, установившей с вами контакт. Возможно, некие сведения ускользнули от вашего внимания. Когда всё станет ясно, вам, возможно, предстоит всё же сказать своё «нет». И чем раньше это будет сделано, тем выгоднее вы подадите себя с данной позиции.
Категорически нельзя отказываться за считаные минуты, менее, чем за час до наступления времени назначенной встречи. Ведь представитель или начальник этой фирмы потратил на вас своё время, контакт вроде был установлен, а вы грубо нарушаете его планы. Имейте уважение к чужому труду, занятости: от вашей непунктуальности, несобранности в той или иной мере пострадает бизнес компании, не определившейся вовремя с подходящим кандидатом в новые её работники. А вы, в свою очередь, выставите себя в нехорошем свете.
Идеальный вариант – отказаться в этот же день, если встреча перенесена на завтра, послезавтра или конкретную дату. И в этот же час, если вы в 9 утра договорились о встрече, скажем, на 2 часа дня.
Способы отмены деловой встречи
Вежливость вкупе с пунктуальностью – ваш «зелёный свет» в поиске и нахождении подходящей вам конкретной работы. Нелишне также знать, какие средства связи можно применить.
- Звонок по телефону. Это традиционный, «тёплый», «живой» способ договориться. Во все времена, начиная чуть ли не с изобретения телефона как средства связи на расстоянии, данный метод пользуется шквальным спросом. Если вы хотите отменить встречу, вам лучше сразу позвонить и договориться. Однако имейте чёткое представление о том, как не отклоняясь от доброжелательного, но делового стиля, без фамильярности и панибратства, но с должной субординацией вы построите диалог, что именно следует сказать, сообщить вашему несостоявшемуся работодателю.
- Электронная почта. Воспользоваться таким способом имеет смысл, если вы уверены, что у представителей компании, куда вы пытались устроиться, но вынуждены были отказать им, работает система мгновенных оповещений о новых письмах. На ваше письмо они не обязаны ответить сиюминутно – у них десятки, сотни обращений в день от иных соискателей. Но способ этот неплох, если вы не можете дозвониться до сотрудника данной фирмы (телефон занят, человек не берёт трубку, нет на месте и т. д.). Написать, когда не отвечают на звонок – альтернативный выход.
- Мессенджер. Наиболее «продвинутый» способ. Не работает с прямыми городскими или бесплатными (начинающимися на 8-800) номерами. Однако если представитель компании указал свой рабочий федеральный сотовый номер (начинающийся на 8-9…), вы можете попытаться отыскать его в следующих мессенджерах: Viber, WhatsApp, Telegram, Skype, «ВКонтакте», Twitter и нескольких похожих. Зачастую это лучше – оставить бесплатное голосовое сообщение: «живой» мессенджер – достойная альтернатива вызову на мобильный или офисный номер.
- SMS. Сообщение, отправленное как SMS, – последняя мера, когда иные варианты (дозвон, голосовое или текстовое сообщение, письмо) вовремя не сработали, сроки поджимают, а «докричаться» до представителя компании всё же надо. Не используйте данный вариант в качестве первейшего метода.
Наконец, действуйте мягко и дружественно. Вы можете применить следующие фразы.
- «Сожалею, но вынужден отказаться от…» («К сожалению, не имею возможности принять ваше предложение»).
- «Спасибо, что уделили мне внимание, однако обстоятельства так сложились, что прийти, увы, не смогу».
- «Я осознаю, что создал вам неудобство и всё же явиться в указанное время возможности нет».
- «Возможно, в дальнейшем мы с вами договоримся. Сегодня же вряд ли я приму ваше предложение. Желаю вам найти достойного кандидата на это рабочее место».
- «Я боюсь, что вынужден буду отказаться. И всё же это так и есть».
- «Благодарю за приглашение и всё же я откажусь».
Соискатель, порекомендованный «по знакомству», должен чётко и ненавязчиво объяснить, почему он внезапно передумал, отказался в этот раз сотрудничать.
Обращение в начале, перед именем, должно начинаться вежливо, с «Уважаемый…». Вариант – «Уважаемый (имя), приветствую вас». Либо по-простому – «Доброго времени суток, (имя)». Никаких «Привет», этот вариант возможен за редким исключением, когда компания предусматривает не очень строгий стиль общения (судя по рекламе создаваемого образа), но для высокопоставленных лиц всё же применяйте более традиционное деловое обращение.
В конце письма, голосового сообщения или при звонке пожелайте представителю фирмы удачи (в смысле – найти нового, более подходящего кандидата). Пожелание «Всего доброго» может дополнять или заменять ту же фразу «Желаю удачи».
Прощаясь с представителями конкретной фирмы, установившей с вами контакт, старайтесь оставить о себе приятное впечатление.
Как отказаться от собеседования по электронной почте, телефону или письмом: пишем образец ответа на приглашение
Следование правилам делового этикета упрощает многие жизненные ситуации. Умение правильно отказать это один из важных компонентов межличностной коммуникации, внутренней культуры человека. Как отказаться от собеседования по электронной почте или по телефону, как составить письмо? Давайте узнаем.
Скрыть содержание
- Деловая дипломатия
- Правила отказа на приглашение на собеседование
- Как правильно отказаться от собеседования в письме
- Ответ по телефону
- Объяснение причин
Деловая дипломатия
Правила игры на современном рынке труда требуют оповестить несостоявшегося работодателя о вашем нежелании в данный момент продолжать с ним деловые отношения. Тем самым вы обезопасите себя от возможности попасть в неловкую ситуацию в дальнейшем, ведь вполне вероятно, что вам еще придется столкнуться при поисках работы с сотрудниками именно этой организации. Вряд ли они будут вам благодарны за пустые хлопоты.
Не стоит ссылаться на то, что в большинстве случаев специалисты по кадрам не удосуживаются сообщать об отказе и его причинах, заставляя претендентов нервничать, переживать, тратить время на ожидание. Не нужно уподобляться им.
Не следует испытывать неловкость, мучиться угрызениями совести. Отказ от собеседования обыденный, рядовой рабочий момент для HR-менеджеров и ваше непреложное право.
Проявление корректности помогает выстроить взаимовыгодные, комфортные отношения, позволяющие создать репутацию делового человека ответственно относящегося даже к не совсем приятным обязанностям. Кроме того, неукоснительное соблюдение бизнес-норм повысит вашу самооценку.
Правила отказа на приглашение на собеседование
Существует несколько общих правил отказа от собеседования.
Необходимо сообщить о своем отказе от собеседования заранее, дав возможность рекрутеру скорректировать свой график работы.
Отказ должен быть тактичен по форме, четко сформулирован, достаточно категоричен: «Я не могу принять предложение», «У меня нет возможности в данный момент прийти на собеседование».
Желательно показать участие, понимание. Для этого предусмотрено использование этикетных формул: «Я понимаю, что создаю неудобства, но…», «Мне жаль, но…», «К сожалению, не могу принят ваше предложение и ….». «Боюсь, что я вынужден…», «Вероятно в дальнейшем, но…»
Обоснование отказа не обязательно, но возможно. Зачастую сотрудников отдела кадров не интересуют конкретные причины отказа, но в некоторых организациях ведется статистика, позволяющая проанализировать ситуацию на рынке труда. Если вас приглашали на собеседование «по знакомству», то свое нежелание сотрудничать необходимо обосновать.
Скрупулезное соблюдение этикетных деловых норм предписывает личное присутствие кандидата на вакансию при отказе. В идеале устный отказ или письмо передаются при личной встрече.
Чаще всего используются упрощенные способы — электронное письмо или телефонный звонок непосредственно работодателю, менеджеру по кадрам или сотруднику кадрового агентства, приславшему приглашение на собеседование. Отказ письмом или телефонным звонком экономит время и позволяет избежать излишних эмоциональных затрат.
Как правильно отказаться от собеседования в письме
Как отказаться от приглашения на собеседование? Независимо от вида составляется в соответствии с грамматическими и этикетными нормами деловой переписки.
Письмо должно содержать благодарность за проявленное внимание: «Благодарю за приглашение на собеседование…».
Желательно персонализировать обращение: «Уважаемая Мария Васильевна!».
Стоит упомянуть о том, что вы внимательно рассмотрели поступившее предложение, изучили предоставленную информацию: «Я внимательно рассмотрел предложение о возможности сотрудничества…».
«Подсластите пилюлю» положительной оценкой организации от предложения которой вы отказываетесь: «Положительная репутация и успехи вашей фирмы известны, но…», «Получить ваше предложение было крайне лестно, но…».
Оставьте пути для дальнейшего сотрудничества: «Надеюсь, что при других обстоятельствах у меня еще будет возможность для взаимовыгодного общения с вашей компанией…».
Изложите отказ в четкой, корректной форме.
Обязательно поставьте дату, роспись и расшифровку к ней.
Письмо в конверте следует занести в организацию лично.
Электронный вариант письма отправляется на официальный электронный адрес отдела кадров, агентства или руководителя.
Отказ от собеседования – письмо образец.
Ответ по телефону
Как отказаться от собеседования по телефону? Такое действие также должно отвечать общим правила.
Приветствия, представления, обозначения назначенного времени, даты собеседования и предложенной вакансии: «Добрый день, вас беспокоит ФИО по поводу собеседования на вакансию…».
Уточнения имени-отчества собеседника и его должности, для того, чтобы быть уверенным, что это именно тот человек, который вам нужен и возможности разговора данное время: «Как я могу к вам обращаться, удобно ли вам разговаривать сейчас или мне перезвонить?».
Формулы отказа с кратким обоснованием причины.
Лаконичных ответов на возможные вопросы собеседника.
Благодарности за потраченное на вас рабочее время, внимание: «Спасибо за приглашение на собеседование и внимание к моей кандидатуре…».
Используйте формулу-поощрение для закрепления положительного образа ответственного партнера: «Надеюсь (уверен), что вы найдете достойного претендента на вакансию (название)…».
Прощания: «До свидания!», «Удачного дня!», «Успехов в работе!».
Во время разговора следует придерживаться уверенного, благожелательного тона, среднего темпа речи. Делайте паузы, предоставляя возможность задать уточняющий вопрос.
Объяснение причин
Вы не обязаны излагать причины отказа, а тем более оправдываться. Однако вежливо обосновать свое решение все-таки стоит.
Не приводите надуманных причин отказа и уж тем более не отзывайтесь об организации, коллективе, руководителе нелицеприятно, не ссылайтесь на слухи, разговоры о плохих условиях труда, склочном начальнике, обмане сотрудников.
Самые традиционные, вызывающие понимание у HR-менеджеров причины:
- слишком далеко и долго добираться до места работы, большие транспортные расходы;
- неприемлемый график работы;
- несоответствующая вашей квалификации заработная плата;
- отсутствие социальных льгот и гарантий;
- личные, семейные обстоятельства;
- более выгодное предложение (только если это правда, вдруг не найдя лучшего места вы будете вынуждены вернуться в эту организацию);
- ухудшившееся состояние здоровья;
- изменившиеся обстоятельства.
Правильный отказ от собеседования, с соблюдением всех дипломатических тонкостей, создает положительное мнение о вас как о хорошем соискателе с которым можно продолжить работу в дальнейшем. Закрепляет репутацию порядочного, отзывчивого человека, что особенно важно при узком сегменте рынка труда для вашей специальности, квалификации или в маленьком населенном пункте.
Как отказаться от собеседования
Составление резюме 
Консультации Перевод резюме
Каждый соискатель, который находится в поиске работы, получает предложения вакансий, которые ему не интересны и те, которые он по тем или иным причинам рассматривать не готов.
Как вежливо отказаться от собеседования и доброжелательно сформулировать свой отказ?
Наши услуги помогут Вам подготовиться к любому интервью и выбрать свою стратегию поиска работы.
| Услуга | Цена | Примечание | |
| Помощь в поиске работы | 5′000р. |
Профессиональное сопровождение в поиске работы. |
ЗАКАЗАТЬ |
|
Консультация «Как пройти интервью» |
2′000р. |
Подготовка к интервью с работодателем. |
ЗАКАЗАТЬ |
| Все услуги для соискателей |
Рассмотрим несколько основных правил, которые помогут Вам отказаться от собеседования.
1. Узнавайте информацию о вакансии, задавайте вопросы.
Если Вам поступил звонок с предложением рассмотреть вакансию той или иной компании, но Вы не уверены, что подобное предложение Вы готовы рассмотреть, попросите звонящего отправить Вам информацию о вакансии и компании для ознакомления на Вашу электронную почту. Это очень удобно для Вас. Вы познакомитесь с описанием должности, условиями работы, посетите сайт компании, изучите информацию о работодателе в открытых источниках.
К тому же, Вы спокойно сможете оценить, насколько Вам такое предложение может быть интересно. В случае заинтересованности, Вы всегда сможете связаться с представителем компании и договориться о собеседовании. Если появятся вопросы, обязательно задавайте их представителю компании. Нужно выяснить все нюансы, чтобы потом не жалеть о том времени, которое Вы потратили на собеседовании в этой компании.
2. Не бойтесь сказать «НЕТ».
Если при телефонной беседе, Вы понимаете, что условия компании Вам не подходят, смело скажите об этом. Ничего бестактного в этом нет. Вы можете сформулировать свой отказ от собеседования так: «Благодарю Вас за внимание к моей кандидатуре, но, я не готов рассмотреть Ваше предложение. Очень надеюсь, что Вы найдете достойного кандидата». Это очень просто, лаконично и вежливо, достаточно просто соблюдать деловую этику.
Если понимаете, что это вакансия Вам не подходит, лучше сразу откажитесь от предложения.
Вы вселяете надежду в звонящего, он верит, что возможно нашел интересного кандидата в Вашем лице и уже договорился с ним о интервью. Проявите уважение к представителю компании, ведь из сотни резюме, он выбрал именно Ваше и позвонил Вам с предложением работы.
3. Предупреждайте об отмене назначенной встречи вовремя.
Если Вы решили не приезжать на интервью и не знаете, как отказаться от собеседования, обязательно сообщите о его отмене представителю компании, с кем у Вас назначена встреча.
Не сообщайте об отмене интервью за полчаса или за 10 минут до назначенной встречи. Это о многом говорит потенциальному работодателю. Может оказаться так, что Вам еще придется сотрудничать с этой компанией и рассматривать предложения о работе и, конечно, не хотелось бы, чтобы мнение о Вас было безнадежно испорчено.
Об отмене назначенной встречи лучше предупреждать, минимум, за несколько часов (лучше за 2 часа).
Имейте ввиду, что иногда на собеседовании могут присутствовать и руководители подразделений или отделов, наряду с сотрудником отдела кадров.
Такие собеседованиям с руководством обычно несколько раз согласовываются и подтверждаются и если Вы не приедете на эту встречу, будет виноват именно отдел персонала. Обязательно сообщите, если собеседование, все же, отменяется, чтобы все, кто должен присутствовать на данном интервью, были информированы об отмене встречи заранее.
4. Планируйте заранее свой день, когда у Вас назначены собеседования.
Чтобы не получилось так, что Вам, все же, придется отказываться от запланированных собеседований из-за нехватки времени, планируйте график назначенных встреч заранее.
Рекомендуем Вам планировать несколько собеседований в день, но, конечно, лучше, чтобы их было не более трех ежедневно
С учетом того, что собеседование в одной компании, может занять больше времени, чем Вы ожидали, и Вы можете не успеть на другое интервью.
К тому же, от большого количества собеседований, назначенных в один день Вы просто устанете и интервью пройдет не так, как Вы ожидали.
5.Обязательно сохраняйте контакты представителя компании.
Запишите или сохраните контакты рекрутера, с которым у Вас назначена встреча. Так Вы сможете с ним оперативно связаться или найдете возможность отказаться от собеседования и встречи. Если у Вас поменялись планы или Вы получили более привлекательное предложение от другой компании. Если Вы не можете или не хотите позвонить сотруднику компании, напишите письмо. В наш век современных технологий электронная почта — очень хороший способ общения.
Поэтому, не забывайте об этом.
Помните, что все начинается с уважения друг друга.
Цените не только свое время, но и время других людей!
Желаем Вам только достойных предложений от работодателей!
«Мы выбираем, нас выбирают» – процесс поиска работы можно весьма точно охарактеризовать строчкой из известной песни. Неудивительно, что соискателям приходится не только выслушивать отказы работодателей, но и самим говорить «нет». Как это делать грамотно?
Чтобы дипломатические навыки помогали вам в карьере, читайте рекомендации Superjob.ru.
Как правильно не ходить на собеседования
«Отправил резюме на вакансию, мне позвонили и пригласили на собеседование. Уже после того как мы договорились о встрече, я понял, что идти не хочу. Во-первых, намечается хорошее место в другой компании, а во-вторых, в эту контору сложно добираться. Стоит ли звонить и отказываться? Может, просто не прийти на собеседование?» — такие вопросы регулярно обсуждаются на форумах рекрутинговых порталов, в том числе и на Superjob.ru.
Соискатели дают друг другу советы, что называется, в меру своей воспитанности. «Зачем звонить? Рекрутеры нам постоянно обещают перезвонить и не перезванивают»; «Обязательно сообщите, что не придете, чтобы не заставлять человека напрасно вас ждать» — мнения, как видим, полярные.
И все же эксперты рекомендуют найти время сделать звонок или написать электронное письмо, даже если не хочется, неприятно или просто лень. Раз рекрутеры не сдерживают своих обещаний, то и мы не будем, — такая логика неприемлема для вежливого и ответственного человека. Что бы там ни говорили, дипломатия – обязательное оружие специалиста, настроенного на карьерные достижения.
Воспитывать в себе культуру отказа необходимо еще и потому, что профессиональный мир часто оказывается теснее, чем нам кажется. Не исключено, что вам еще придется пересекаться с этой компанией или даже с конкретным рекрутером. Будьте уверены: ваши дипломатические старания не пропадут даром. Многие менеджеры по персоналу ведут свою базу соискателей, и если напротив вашей фамилии появится пометка «не явился», то, скорее всего, путь в эту компанию для вас будет закрыт.
По сведениям Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, 22% менеджеров по подбору персонала уверены, что причины неявки соискателей обычно кроются «в отсутствии культуры поведения и деловой этики», 19% — в безответственности. Очевидно, что попасть в число некультурных и безответственных не хочет никто. Поэтому позвонить и отменить договоренность все же придется. Если вы не дозвонились, напишите электронное письмо.
Сделать это лучше заранее, например, накануне назначенного дня собеседования. Не получилось – позвоните хотя бы за час-два: рекрутер успеет перепланировать свое рабочее время.
Как объяснить свой отказ явиться на собеседование? Поскольку переговоры только начались, то особых объяснений не требуется – достаточно вежливого сообщения в доброжелательном тоне. «Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня», — такое сообщение не оставит сомнений в вашей воспитанности и знании правил деловой этики. Скорее всего, дальнейших объяснений не потребуется – рекрутеры сталкиваются с подобными случаями весьма часто.
«Вынужден отказаться от вашего предложения…»
Иное дело, если вы уже прошли отбор, побывали на собеседованиях, выполнили тестовые задания и получили предложение о работе. А возможно, успели согласиться, и в понедельник вас ждут на новом рабочем месте. И вдруг вы передумали: нашелся более интересный вариант, заболел ребенок, засомневались в перспективах – причины могут быть разные. Как быть?
Здесь не обойтись без объяснения причин своего отказа, хотя бы в общих чертах. И рекрутер, и будущий начальник, и вы сами потратили на собеседования немало времени и сил. Если на финальном этапе переговоров кто-то из участников вдруг отказывается их продолжать, остальные имеют право знать о причинах. Такие объяснения – вовсе не оправдания, а разумное соблюдение норм этики.
Вежливо и доброжелательно объясните, почему вы не хотите приступать к работе в этой компании. «У меня появилось другое предложение, и в настоящий момент оно мне более интересно»; «Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от вашего предложения: мне неудобно тратить два часа на дорогу в офис»; «На нынешнем месте мне предложили возглавить новый проект, поэтому я прекращаю поиски работы», — в большинстве случаев выдумывать ничего не надо. И менеджер по персоналу, и руководитель, скорее всего, поймут ваши мотивы без каких-либо приукрашиваний.
Впрочем, если причина вашего отказа кроется в личности будущего руководителя или в плохой, на ваш взгляд, организации бизнес-процессов в компании, не торопитесь во всеуслышание заявлять об этом. Искусство дипломатии в том и состоит, чтобы сгладить негативные моменты. Поэтому вместо того чтобы выкладывать все, что вы думаете («Ищите других желающих работать от зари до зари и терпеть неуравновешенного начальника за такую зарплату»), лучше скажите: «Сейчас я не готова принять ваше предложение, так как условия работы мне не подходят».
На этом этапе об отказе лучше сообщить по телефону. Электронная почта тоже допустима, но личный контакт предпочтительнее. Не забудьте поблагодарить несостоявшегося работодателя за уделенное вам время, пожелать всего наилучшего, а если ваш отказ ставит кого-то в неловкое положение (например, если вы уже согласились и должны были выйти на работу), то еще и извиниться за доставленные неудобства.
«Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой» — это изречение столетиями не теряет своей актуальности. Если мы хотим, чтобы рекрутеры честно сообщали нам об отказе, а не оставляли наедине с догадками, значит, имеет смысл и самим соблюдать все договоренности и вовремя сообщать о принятом решении.
Удачи в поисках работы!
Человек долго и тщательно анализирует предложения на рынке труда, выбирает компанию и вакансию, готовит свое резюме и, наконец, получает приглашение на собеседование или проходит ее через скайп. Но жизнь не предсказуема.
В какой-то момент намерения могут измениться в силу различных жизненных обстоятельств. Можно привести в качестве довода, например:
- рассмотрена вакансия в другой компании, предложившей более выгодные условия для соискателя;
- неверное понимание должностных обязанностей на первоначальном этапе;
- при детальном рассмотрении график работы, наличие командировок, уровень заработной платы не соответствуют ожиданиям;
- нежелание принять на себя тот объем работы и зона ответственности, которые предусмотрены должностными обязанностями.
Возникает проблема – каким образом отказаться (перенести) от интервью, чтобы остаться в глазах рекрутера достойно.
Отменить назначенную встречу можно. Это будет выглядеть вежливо. Вообще, соблюдая существующие в обществе нормы делового этикета, можно упростить себе жизнь. А навык правильного, корректного отказа является частью человеческого общения и признаком воспитанности человека.
О своем нежелании или о невозможности прибыть на собеседование следует оповестить пригласившую сторону. Таким образом, можно подстраховаться и на случай, если в будущем при поиске работы придется еще раз рассмотреть вакансию в той же самой организации. Потерянное время при подготовке интервью не обрадует специалиста, работавшего резюме и принявшего решение. Да и самому спокойнее, когда не нужно нервничать по поводу неловкой ситуации.
Способы отменить собеседование с работодателем
Корректность, проявленная в нужный момент, создает у работодателя мнение о кандидате как об ответственном, деловом специалисте. Особенно вескими должен быть повод для отказа от собеседования, когда речь идет о высокооплачиваемой руководящей должности. Предупредительный звонок об отмене личной встречи дает время рекрутеру на подбор иного кандидата.
Для отмены собеседования существует несколько способов:
- телефонный звонок;
- электронное письмо;
- письмо-отказ;
- личный визит в отдел кадров или рекрутерское агентство.
Идеально, когда есть возможность лично посетить отдел кадров или агентство и отменить собеседование. Использование электронного письма или телефонного звонка тоже возможно. Это значительно экономит время.
Следует использовать некоторые общие правила при отмене интервью:
- Уведомить работодателя или рекрутера заранее, оставив возможность внести изменения в свои планы.
- Отказ должен прозвучать категорично, но тактично: «В настоящее время я вынужден отказаться от Вашего предложения…».
- Выразить сожаление о невозможности принять приглашение (для этого существуют стандартные этикетные формулировки, например, «Сожалею, но…», «Я вынужден…»).
- Пояснить причины отказа не является обязательным.
Личная встреча для отмены собеседования
Если собеседование проходило в несколько этапов, с рекрутером установились хорошие контакты, то самым лучшим способом будет нанести визит и лично отказаться от вакансии. Во время беседы необходимо проявить вежливость и поблагодарить за оказанное внимание, объяснить принятое решение, высказать сожаление о невозможности занять предложенную должность, пожелать удачи в подборе кандидатов.
Необходимо быть вежливым, постараться оставить приятное впечатление, в связи с тем, что всегда существует вероятность повторного обращения. К тому же при личной встрече можно разрешить некоторые вопросы, вызвавшие возможное недопонимание по поводу вакансии, например, обсудить некоторые пункты должностных обязанностей, не устраивающие кандидата.
Работодатель всегда может изменить или исключить какие-то моменты по мере возможности, если крайне заинтересован в специалисте. Есть шанс, что рекрутер сумеет убедить соискателя в перспективности сотрудничества.
Как отказаться от собеседования по электронной почте?
Независимо от того простым письмом или электронным воспользуется кандидат для отказа от собеседования, необходимо строго следовать правилам деловой переписки и грамматики. Письмо должно быть четко сформулировано и корректно по содержанию.
- Обращение (желательно, персональное) — «Уважаемый Иван Иванович..»
- Благодарность за внимание к кандидатуре и приглашение на беседу – «Благодарен Вам за внимание, проявленное к моей кандидатуре…»
- Информация о том, что предложение о сотрудничестве рассмотрено
- Позитивная оценка деятельности организации «Ваше предложение о сотрудничестве крайне лестно для меня…» (если предложение поступило от прямого работодателя)
- Правильным будет выразить свое сожаление по поводу невозможности занять должность, например: «К сожалению, в настоящее время я вынужден отказаться от вашего предложения…»
Пояснять причину отказа не обязательно, но было бы вежливо уточнить, почему принято такое решение. Она должна быть достаточно веской. В качестве повода традиционно можно сослаться на удаленность места работы, неудобный график, отсутствие социальных гарантий. Все эти факты вызывают понимание со стороны работодателя, и оставляют возможность при изменении обстоятельств снова рассмотреть компанию в качестве работодателя.
В конце обязательно ставится дата, подпись и расшифровка к ней. Письмо в конверте доставляется лично в организацию, электронный вариант отправляют на официальный электронный адрес предприятия или кадрового агентства.
Как отказаться от собеседования по телефону?
Отказ от назначенной встречи в телефонном разговоре так же должен соответствовать общепринятым нормам. Прежде чем набирать номер, нужно все проговорить про себя, для страховки можно записать речь на бумаге (иногда люди теряются в последний момент и не могут пояснить цель своего звонка).
- Приветствие, представление, определение времени и даты собеседования, вакантной должности – «Здравствуйте, я …фамилия, имя, отчество по вопросу собеседования на вакантную должность…».
- Уточнение данных собеседника, чтобы быть полностью уверенным, что информация попала по назначению.
- Отказ и краткое пояснение причин отказа.
- Слова благодарности за уделенное внимание «Позвольте поблагодарить Вас за внимание к моей кандидатуре».
- Прощание «Всего доброго…»
Тон должен быть ровным, спокойным. Темп речи не быстрый. Между фразами должна быть пауза для того, чтобы собеседник мог высказать свое мнение, задать уточняющие вопросы. Пояснение причин отказа (не обязательно, но будет вежливо объяснить мотивы).
Особенности отказа в службе занятости
Совсем по иному придется отказываться от предложенной вакансии, если кандидат не самостоятельно подбирал работу, а обратился в Центр занятости населения. При обращении в данную организацию человеку присваивается статус безработного, и назначаются соответствующие выплаты. Теперь главная задача обратившегося – рассматривать предложенные вакансии. Это основное требование. Здесь отказаться не так-то просто. Найти работу нелегко. Зачастую варианты не устраивают.
Однако отказ может повлечь за собой санкции в виде сокращения выплат. Как поступить в таком случае? Отказ от собеседования в принципе не предусмотрен. Посетить потенциального работодателя все равно придется. Идеально, если соискатель не подойдет компании, и работодатель сам откажется. Сам же кандидат может отказаться от предложений не более 2 раз, причем, отказ должен быть мотивирован.
Причины могут быть следующие:
- Большое расстояние до места работы:
- Низкая заработная плата;
- Несоответствие предложенной вакансии квалификации кандидата;
- Не соблюдается охрана труда, вредное производство.
Решение об отказе принимается в течение 3 дней после посещения работодателя. Отказ принимается только в письменной форме, регламентированной законодательством РФ (ФЗ «О занятости населения» от 19. 04. 1991 г. №1032-1.). Она заполняется кандидатом собственноручно в присутствии работодателя, должна быть закреплена подписью и печатью.
Важно помнить, что изменить решение не стыдно, стыдно принять должность и не справиться с возложенными обязанностями или разочароваться в своей работе. А соблюдать правила делового этикета не так уж и сложно.