Эти 20 минут чтения навсегда увеличат размер твоей заработной платы минимум вдвое. Забудь всё, что ты читал раньше о составлении резюме. Советы Google, Facebook*, LinkedIn и прочих — полная ерунда и пишутся исключительно в интересах компаний, представители которых их публикуют. Никто из них не заинтересован в том, чтобы ты смог продать себя им подороже. Их интересует только одно: как твоё резюме привести в соответствие с их ожиданиями.
Михаил Притула
Head of HR iDeals Solutions. Соавтор книги «Резюме на миллион». Ранее работал в Wargaming, «СТБ», «Альфа-Банке». Более 12 лет в HR.
Послушай человека, который за всю карьеру просмотрел более 100 тысяч резюме и действительно разбирается в том, как сделать резюме более привлекательным.
Но давай договоримся сразу: никакого обмана в резюме. Только честная информация. Как без обмана сделать своё резюме реально крутым — об этом в моих лайфхаках.
В статье о семи простых способах получить прибавку к заработной плате поиск новой работы я поставил на последнее место. Но часто бывает так, что дальнейшее развитие возможно только после смены работы. Как не упустить шанс и получить действительно классное предложение о работе — об этом я и хочу рассказать. Считаю, что заработная плата — это отображение ценности сотрудника для компании. И каждый человек просто обязан найти себе работу с максимальной заработной платой. Это будет означать, что:
- ты действительно нужен этой компании;
- компания смогла по достоинству оценить тебя;
- в тебя будут и дальше вкладывать, так как, инвестировав в тебя приличную сумму денег, захотят получить максимальную эффективность;
- ты нашёл работу своей мечты.
В своём курсе по карьерному коучингу я рассказываю о модели трёх сфер в карьере человека:
- любовь к своему делу;
- квалификация;
- оплата.
Когда у человека совпадают все три сферы, это и есть его идеальная карьера:
И в этой модели зачастую именно размер заработной платы является тем неоспоримым фактом, который позволяет сказать, что у тебя идеальная карьера.
1. Пойми: резюме не билет на интервью, а банкнота
Бытует мнение, что, мол, резюме — это билет на интервью. Главная его задача — получить звонок. Это очень ошибочное мнение, которое погубило большое количество профессионалов. Человек думает, что если он поработал в Microsoft, Yandex, Google, то неважно, какое у него резюме — важно указать места работы. Отчасти он прав: такое резюме, конечно, заинтересует рекрутера, но не более.
Главная задача резюме — показать настоящую стоимость тебя как профессионала. Если ты сразу не показал свою настоящую стоимость, то на интервью это будет сделать уже сложнее.
На заре своей рекрутерской молодости я много раз сталкивался с ситуацией, когда у меня есть отличнейший кандидат, с которым я недавно провёл интервью. Я понимаю, что это именно тот, кто нужен моему заказчику, отсылаю заказчику резюме, мысленно проигрывая сценарий их будущего общения, найма на работу моего кандидата и полученной премии. Но вот я отправлял резюме и в ответ получал: «Что-то меня смущает его резюме, давай поищем ещё». Так сгорела не одна премия, пока я не научился работать с кандидатом до отправки его резюме заказчику.
Именно поэтому мне больше нравится сравнение резюме с банкнотой: оно должно выглядеть на миллион долларов.
Рекрутер заинтересован в том, чтобы резюме выглядело как можно дороже. Если рекрутер работает в агентстве, его доход зависит от дохода кандидатов, которых он находит на вакансии заказчиков. Если рекрутер работает в компании, то он заинтересован в том, чтобы закрывать вакансии лучшими кандидатами, это даёт ему надежду на премию. Почему я пишу о рекрутерах? Именно рекрутер получает резюме первым, и именно он решает, что с ним будет происходить дальше.
И дальше я расскажу о том, как повысить стоимость твоего резюме как минимум в два раза.
2. Думай, как продать своё резюме
Резюме должно быть таким, чтобы рекрутер хотел его «купить». Для рекрутера резюме — это один из главных инструментов его работы. Тебе, конечно же, не всё равно, какой интерфейс у программ или дизайн у сайтов, с которыми ты работаешь. Ты будешь избегать интерфейсов, которые тебе не нравятся. То же самое происходит с рекрутером: если интерфейс твоего резюме ему не нравится, желание работать с твоим резюме у рекрутера ниже.
Опытный рекрутер, если ему понравится наполнение твоего резюме, переделает резюме и сделает его более продаваемым, но это, скорее, исключение, чем правило. Следующим, кто после рекрутера будет смотреть твое резюме, будет нанимающий менеджер. Таким образом резюме проходит двойную, а иногда и тройную проверку. Хорошее резюме хочется прочитать полностью и перечитать снова.
3. Набери максимальное количество очков у рекрутера
Рекрутер в день получает от 100 до 300 резюме. На просмотр каждого резюме у него уходит всего от 5 до 10 секунд.
За это время глаза рекрутера пролетают по основным разделам резюме: фото, имя, дата смены мест работы, названия компаний и занимаемые должности, образование.
Рекрутер не вчитывается в каждое резюме, его взгляд скачет по основным блокам в поисках ключевых слов, которые его интересуют. Точки концентрации внимания на резюме выглядят так:
Каждое резюме проходит внутренний скоринг (подсчёт очков) у рекрутера. Если резюме набирает нужное количество очков, рекрутер начинает с ним работать: звонит тебе, приглашает на интервью, пересылает твоё резюме заказчику и дальше по цепочке. При этом каждый раздел твоего резюме может как добавить новых очков, так и забрать ранее начисленные.
4. Кастомизируй резюме под свою профессию
Универсальных резюме для всех профессий нет. Для каждой профессии важны разные виды резюме. Задача каждого вида резюме — показать то, что наиболее важно для профессии. Так, например, для продающих профессий важно показать, как ты зарабатывал для компании деньги. Техническим и ИТ-профессиям очень важно показывать наличие разных навыков и знаний, маркетинговым — реализованные проекты и так далее. Полный список типовых профессий с указанием того, что должно показывать резюме:
5. Покажи рекрутеру свой успех
Твоё резюме — это не набор отдельных блоков о твоей работе, образовании и тренингах. Резюме на миллион — это резюме, которое выстроено в историю успеха. Что такое история успеха? Это когда понятно, как связано твоё образование, карьерный путь, всевозможные тренинги и сертификаты, личностные качества и должность, которую ты ищешь. Если в этих элементах нет логики, рекрутер пропустит твоё резюме.
В резюме обязательно должны быть указаны твои успехи (достижения) для каждого места работы. Если из названия должностей и компаний, которые ты сменил, не понятно, что ты шёл по нарастающей, это должно быть видно в описании обязанностей и достижений.
Хорошее резюме — это резюме, которое писалось и переписывалось. За всю свою историю (от первого до последнего места работы) резюме может быть переписано до 20–30 раз.
Кроме того, первоклассное резюме — это резюме, где каждая фраза добавляет ему стоимости.
6. Бери пример с лендинговых страниц
Ты, наверное, встречал в интернете классные лендинговые страницы сайтов. Твоё резюме должно быть не хуже.
Хорошее резюме интересно читать, хочется дочитать до конца. Каждая фраза в резюме усиливает желание его купить. В нём очень простая и понятная навигация (разделы). Кроме того, резюме должно соответствовать общепринятым нормам. Поэтому, если ты не дизайнер и не представитель креативной профессии, никаких фоновых рисунков в резюме.
7. Используй только деловой разговорный язык
Я всегда очень большое внимание уделяю языку резюме.
Резюме должно состоять из простых слов и выражений, не должно быть формализма (те самые слова, скопированные из твоей должностной инструкции), твои фразы должны быть написаны тобой лично, а не скопированы из интернета. Все предложения должны быть достаточно короткими, без сложносочинённых и сложноподчинённых конструкций.
В этом смысле мне очень нравится книга Норы Галь «Слово живое и мёртвое».
Вот несколько цитат, которые применимы к твоему резюме:
- «В огромном, подавляющем большинстве случаев лучше заменить официальное или книжное слово — разговорным, длинное — коротким, сложное — простым, стёртое, безликое — конкретным, образным…
- …Так что же он такое, канцелярит? У него есть очень точные приметы, общие и для переводной и для отечественной литературы.
- Это — вытеснение глагола, то есть движения, действия, причастием, деепричастием, существительным (особенно отглагольным!), а значит — застойность, неподвижность. И из всех глагольных форм пристрастие к инфинитиву.
- Это — нагромождение существительных в косвенных падежах, чаще всего длинные цепи существительных в одном и том же падеже — родительном, так что уже нельзя понять, что к чему относится и о чём идёт речь.
- Это — обилие иностранных слов там, где их вполне можно заменить словами русскими.
- Это — вытеснение активных оборотов пассивными, почти всегда более тяжёлыми, громоздкими.
- Это — тяжёлый, путаный строй фразы, невразумительность. Несчётные придаточные предложения, вдвойне тяжеловесные и неестественные в разговорной речи.
- Это — серость, однообразие, стёртость, штамп. Убогий, скудный словарь: и автор и герои говорят одним и тем же сухим, казённым языком. Всегда, без всякой причины и нужды, предпочитают длинное слово — короткому, официальное или книжное — разговорному, сложное — простому, штамп — живому образу.
Вообще, рекомендую почитать книгу целиком.
Кроме того, стоит быть очень осторожным, если ты пишешь резюме на английском. Иначе может выйти, как в старом добром анекдоте:
8. Следуй идеальной структуре
Я видел очень много структур резюме и последовательности изложения информации. На мой взгляд, идеальная последовательность расположения информации в резюме такая:
- Фамилия и имя (отчество не нужно, это пережитки прошлого).
- Фото.
- Контакты (только телефон и город, домашний адрес не указывать, рекрутер не пойдёт домой, чтобы проверить, кто там живёт).
- Цель — та должность, на которую ты претендуешь. И не нужно шаблонных «найти компанию, в которой я смогу реализовать свой потенциал с максимальной пользой как для компании, так и для себя». Эту чушь никто всерьёз всё равно уже не воспринимает.
- Ключевые компетенции — это часть для опытных специалистов. Рекрутер может не захотеть читать всё резюме, но вот ключевые компетенции он посмотрит. Здесь нужно указать профессиональные знания и достижения, а также указать несколько личностных качеств.
- Образование.
- Тренинги.
- Опыт работы (вверху — самое последнее место работы, ниже — более ранние).
- Дополнительная информация (языки, знание программ, наличие прав).
9. Форматируй: шрифт Calibri или Arial, кегль 10 или 12, без таблиц, одинарный отступ между строк
- Здесь всё очень просто. Любое резюме должно иметь привычный для всех шрифт. Раньше Microsoft Word по умолчанию предлагал шрифт с засечками — Times New Roman. Но потом мода изменилась, и стали популярными шрифты без засечек — Calibri и Arial. Поэтому я тебе рекомендую делать резюме именно в этих шрифтах. Если рекрутер видит резюме со шрифтом Times New Roman, он считает это старым барахлом.
- Всё резюме должно иметь один шрифт. В качестве исключения допускается оформление разделов («Образование», «Обучение» и так далее) увеличенным на 2 пункта шрифтом.
- Кроме того, я категорически против таблиц в резюме. Очень часто резюме проходит через разные рекрутинговые программы, которые распознают элементы резюме и сохраняют в своём собственном формате. В таких случаях таблицы съезжают, резюме выглядит крайне непрезентабельно.
- Список обязанностей и другие списки оформляй в виде буллетов (как оформлен этот раздел моей статьи).
- Если в твоём резюме есть ссылки на портфолио, воспользуйся сервисом создания коротких ссылок (например, goo.gl).
Вот так выглядит почти идеальное резюме:
Полную версию можно посмотреть по ссылке.
Почему почти идеальное? Вот 10 советов, которые я бы мог дать по этому резюме:
- Сделать фото на однотонном фоне (белый или серый).
- Убрать один телефон. Зачем рекрутеру думать, куда звонить?
- Поменять email на личный, а не какой-то компании.
- Убрать семейный статус.
- Объединить компетенции и ключевой опыт. Сократить предложения до 7–10 слов и оформить в виде списка.
- Убрать рекомендации.
- Исправить ошибку в слове «компания» в последнем месте работы.
- Сократить обязанности до 10 строк.
- Сделать ссылку короткой (bit.ly, goo.gl).
- Сократить общий объём резюме до двух страниц.
Делаем резюме дороже
Теперь поговорим о том, что же делает резюме дороже. Я консультирую людей о том, как улучшить их резюме. Мне присылают свои резюме представители самых разных должностей: от рядовых продавцов до директоров компаний. Все делают одинаковые ошибки. Не было ни одного резюме, к которому я бы не смог написать 10 советов, как его улучшить. Ниже я собрал наиболее частые советы, которые я давал по присланным резюме.
10. Объединяй много мест работы в одно
Нормой считается, если человек работает в компании 2–3 года. Если он меняет работу чаще, его могут назвать job hopper. Таких людей рекрутеры не любят, так как около 70% заказчиков отказываются рассматривать таких кандидатов. И это вполне закономерно.
Человек после года работы только начинает приносить пользу компании.
Конечно же, каждый имеет право на ошибку, и в хорошем резюме может быть пара мест, где кандидат отработал 1–1,5 года. Но если так выглядит всё резюме, то его ценность очень низкая.
Однако часто бывает так, что человек менял несколько должностей работы в одной компании или переходил из компании в компанию в рамках холдинговой структуры. Или же занимался проектной работой, в рамках которой сменил несколько работодателей.
В таких случаях (да и везде, где это возможно) я рекомендую оформлять это как одно место работы, с одним названием и общими датами работы. А внутри этого блока можно ненавязчиво показать смену должностей, но так, чтобы визуально при беглом осмотре резюме не было ощущения частой смены мест работы.
11. Соблюдай идеальный объём резюме
Я считаю, что идеальный объём резюме — это строго две страницы. Одна — слишком мало, это допустимо только для студентов, а три — уже слишком много.
Если с одной страницей всё ясно — такое резюме смахивает на резюме начинающего специалиста, — то с тремя, четырьмя и так далее страницами всё не так очевидно. А ответ простой: рекрутер посмотрит только две страницы в 80% случаев. И прочитает только то, что вы указали на этих двух страницах. Поэтому, что бы ты ни написал на третьей и последующих страницах, оно останется без внимания. А если ты там напишешь ценную информацию о себе, о ней рекрутер не узнает.
12. Делись своими достижениями
Если из моей статьи ты запомнишь только одно предложение, пусть оно будет про достижения. Это сразу добавляет 50% стоимости к твоему резюме. Рекрутер просто не в состоянии прособеседовать всех, кто прислал резюме. Поэтому всегда победит тот, кто указал свои достижения и смог тем самым заинтересовать рекрутера.
Достижения — это твои измеримые успехи, которые выражаются в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях в компании. Они обязательно должны быть конкретны, измеримы, внушительны и соответствовать должности.
Пример достижений:
- За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).
- Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).
- Провёл переговоры с поставщиками и увеличил отсрочку по платежам на 30 дней, экономия компании на кредитах — 100 тысяч долларов ежемесячно (закупщик).
- Сократил текучесть персонала с 25 до 18% через работу с вовлечённостью сотрудников (HR).
13. Расскажи о своих личностных качествах
Сейчас всё больше и больше внимания при отборе кандидатов уделяется личностным качествам сотрудника. Если проанализировать, что именно у тебя будут оценивать на собеседовании, то, скорее всего, будет так:
- 40% — профессиональные знания;
- 40% — личностные качества;
- 20% — мотивация (желание делать именно эту работу именно в этой компании).
Что такое личностные качества? Это персональные качества человека, способствующие эффективному выполнению своих обязанностей.
Сюда входит: энергичность, открытость, умение работать в команде, инициативность, проактивность и так далее. Причём это уже не пустые слова, на собеседовании всё чаще и чаще ты услышишь такой вопрос: «Расскажи о ситуации, в которой тебе нужно было взять на себя ответственность, и о том, как ты с ней справился». Вот это называется оценка по компетенциям.
Поэтому твои личностные качества, особенно если они соответствуют тем, что требуются в вакансии, крайне важны. И если раньше было достаточно просто их перечислить, то теперь этого уже недостаточно. Сейчас нужно подтверждать их наличие, поэтому я рекомендую писать их так (примеры, естественно, приводишь свои, обязательное правило: они все должны быть реальными и из прошлого):
- Инициативность: разработал и реализовал стратегию выхода отдела из кризиса, когда ушёл руководитель.
- Энергичность: объём моих продаж за 2014 год был на 30% выше среднего по отделу.
- Стрессоустойчивость: провёл успешные переговоры с клиентом, который отказал семи менеджерам, и заключил с ним договор.
- Лидерство: провёл пять тренингов по менеджменту и вырастил 10 руководителей из линейных сотрудников.
Здесь важно написать не много качеств, а качества с примерами. То есть примеры здесь важнее количества.
14. Выбрось функциональные обязанности из должностной инструкции в урну!
Функциональные обязанности, которые указывают в резюме, — это обычно самая банальная и нудная штука. В 30% случаев их копируют из своей должностной инструкции, в 50% случаев — из чужих резюме или описания вакансий, и только 20% действительно качественно пишут их самостоятельно.
Я всегда рекомендую писать именно обязанности, а не зоны ответственности, и описывать их в виде действий, которые ты выполнял. Это примерно как с достижениями, но здесь не обязательны цифры, обязанности могут быть не столь внушительными, и, естественно, это не разовые действия.
Перед их написанием я рекомендую почитать несколько вакансий, чтобы представить, о чём вообще стоит писать. Далее выписывать обязанности в порядке их значимости: на первом месте наиболее значимые (разработка стратегии, планирование бюджета, вывод новых продуктов на рынок), а на последнем — наименее (подготовка отчётов).
15. Продавай название должности и компании
Названия должностей и список компаний — это, по сути, и есть именно то, что рекрутер ищет в резюме в первую очередь. Это как покупатель скользит глазами по полке в магазине в поиске знакомых ему брендов (Nescafe, Procter&Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Именно по этим строкам рекрутер формирует первоначальную стоимость резюме в своей голове и только потом начинает искать детали.
- Название должности должно быть общепринятым. В наших странах давно существует разрыв между тем, что пишут в трудовой книжке, и тем, как должность называется внутри компании. Но при этом многие люди боятся нормально назвать свою должность в резюме не так, как она называется в компании. Например, если ты работал менеджером по маркетингу некого продукта, то вполне логично назвать тебя бренд-менеджером в резюме. Все будут понимать, чем ты занимался, и название «бренд-менеджер» более продающее, чем «менеджер по маркетингу». Если ты был начальником отдела продаж, подчинялся генеральному директору, у тебя было 100 человек в команде и ты вёл переговоры с ключевыми клиентами, ты коммерческий директор.
- Если ты был руководителем, обязательно пиши в скобках, сколько у тебя было подчинённых. Упоминание подчинённых и их количества всегда делает твоё резюме дороже.
- Название компании:
- Пишем только общепринятое название. Если ты работаешь в компании ООО «Гвозди и гайки», которая является официальным дилером Coca-Cola, то пиши просто Coca-Cola. Поверь, юридическое название компании никому не интересно.
- В скобочках пишем количество сотрудников, например: IBM (3 000 сотрудников).
- Под названием компании пишем кратко в 7–10 словах, чем она занимается. Например: входит в топ-5 в области потребительского кредитования.
- Если компания малоизвестная, но работает с известными брендами, обязательно это указываем. Например: «Автосуперпуперлизинг» (лизинговый партнёр BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Название известных брендов возле неизвестной компании значительно усилит восприятие компании.
16. Убери шаблонные фразы из раздела «Цель»
Сразу после твоих контактных данных в резюме идёт раздел, который называется «Цель». Обычно в этом разделе пишут шаблонные фразы вроде «Максимально реализовать свой потенциал…». Здесь нужно перечислить список должностей, которые тебя интересуют.
17. Всегда проверяй орфографию
Обычно около 5% всех просматриваемых мною резюме содержат ошибки:
- элементарные грамматические ошибки (не было проверки орфографии);
- ошибки в написании иностранных слов (настроена проверка только русской орфографии);
- ошибки в знаках препинания: пробел перед запятой, запятая между словами без пробелов;
- в списках в конце предложения стоят разные знаки препинания (в идеале их не должно быть; точка ставится после последнего пункта списка).
18. Сохраняй резюме в формате DOCX и никак иначе
- Не PDF — многие рекрутеры вносят свои правки или примечания (ожидания по зарплате, свои впечатления о кандидате, информацию, которая была получена в ходе собеседования) в резюме перед отправкой заказчику, в PDF они их не смогут внести.
- Не ODT — может некорректно открываться на ряде компьютеров.
- Не DOC — признак того, что резюме родом из прошлого (до Office 2007).
- Не RTF — обычно весит больше альтернатив.
19. Используй удобное для рекрутера название файла резюме
Название файла резюме должно содержать как минимум фамилию и желательно должность. Так удобнее рекрутеру будет искать резюме у себя на диске, пересылать его и так далее. Маленькая забота о рекрутере будет обязательно отмечена. Опять же, в глазах рекрутера это делает резюме немного дороже.
20. Показывай свою пользу в сопроводительном письме
Существуют разные мнения о сопроводительных письмах. Я всегда говорю так: хорошее сопроводительное письмо в 20% случаев может добавить ценности резюме, если оно написано правильно. Но оно не всегда обязательно.
Если же ты решил его писать, то вот тебе простая структура:
А если показать на примере, то это могло бы выглядеть так:
Ошибки в твоём резюме
Наряду с секретами повышения стоимости резюме есть вещи, которые делают резюме значительно дешевле. Поговорим о некоторых из них.
Сейчас многие сайты для поиска работы позволяют скачать созданное там резюме. При этом они обязательно в такое резюме добавляют свой логотип и разные поля для ввода информации, которая совсем не нужна для резюме. Например, пол. Эти резюме выглядят как настоящая дешёвка, поэтому не советую никогда так делать.
21. Убери непонятные аббревиатуры
Когда ты долго работаешь в компании, некоторые принятые в ней аббревиатуры уже кажутся настолько родными, что ты их пишешь в резюме. Но рекрутеру они незнакомы, поэтому теряется очень важная информация. Старайся избегать аббревиатур везде, где это можно.
22. Перефразируй шаблонные фразы
Очень часто тебе хочется поддаться искушению и запихнуть в своё резюме шаблонные фразы, которые можно легко найти в любом резюме или описании вакансий. Избегай их, так как для рекрутера они представляют пустое место.
Перефразируй, например:
- Ориентация на результат = в своей работе всегда думаю о результате.
- Клиентоориентированность = клиент для меня всегда на первом месте = ставлю интересы клиента выше своих личных.
- Коммуникабельность = легко договариваюсь с любыми клиентами/коллегами = свободно поддерживаю разговор с клиентами.
23. Создай нормальный ящик
Что отличает профессионала от ребёнка? Профессионал называет свой почтовый ящик по имени и фамилии, а ребёнок — детскими словами, никами из игр и форумов, датой рождения.
Кроме того, для поиска работы я рекомендую заводить почтовый ящик на профессиональных порталах вроде Gmail или Yahoo. Остальные не годятся.
Ещё не рекомендую использовать почтовый ящик родственников, где в названии почты фамилия или имя отличается от твоего.
Ну и абсолютно недопустимо указывать свой рабочий ящик. Рекрутер в этом случае будет трактовать этот нюанс так: «Меня увольняют с места работы, и поэтому я могу не бояться и отсылать резюме с рабочей почты».
24. Удаляй семейный статус, он интересует только посетителей сайтов знакомств
Существует только один случай, когда указание семейного статуса может сыграть положительную роль: если молодая девушка ищет работу и хочет показать, что не уйдёт в декрет сразу после трудоустройства. В этом случае можно указать наличие детей.
Варианты «гражданский брак», «в разводе» сразу удешевляют резюме, так как возникают дополнительные вопросы.
Вариант «имею детей» пишут очень недалёкие люди, так как все нормальные люди «воспитывают детей». 
25. Объясняй разрыв в опыте работы
Нельзя просто так взять и показать разрыв в работе. Нужно писать, почему именно он возник. Вариант «объясню на собеседовании» не подходит, так как рекрутер, увидев разрыв, подумает самое худшее, что могло произойти.
Если был декрет между двумя работами — так и пишем. Кстати, если декрет был без ухода на другую работу, смысла его писать вообще нет никакого. Я даже не рекомендую на собеседовании это как-то особенно выделять.
26. Убери дату окончания работы на последнем месте
Это та единственная хитрость в резюме, которую можно простить. Считается, что человек составляет резюме ещё до увольнения и после увольнения просто не обновляет эту дату. В любом случае указанная дата увольнения будет играть против тебя.
27. Не пиши причины увольнений
Нет причины, по которой нужно прописывать причины увольнения. Что бы ты там ни написал, у рекрутера всегда возникнет подозрение насчёт твоего желания объяснять причину увольнения. А может, ты врёшь?
28. Не объясняй детали своего резюме
В резюме не допускается писать объяснения, комментарии, сноски и прочее. Только даты, факты, достижения.
29. Удали рекомендателей
Самое плохое, что может быть, — это раздел «Рекомендации» и фраза «Предоставлю по запросу». А смысл такого раздела? Список рекомендателей — это лишнее. Никто им не будет звонить до интервью с тобой. А после интервью ты и так сможешь этот список предоставить, если будет запрос.
30. Убери таблицы и большие отступы
Таблицы в резюме были приняты в начале 2000-х годов. Потом весь цивилизованный мир от них отказался. Не показывай себя динозавром.
Также не занимай большую часть резюме очень большими отступами слева в документе.
31. Первые места работы оставь для своей бабушки
Для простоты я просто опишу, как будет ОК:
- Последнее место работы: 7–10 строк обязанностей и 5–7 строк достижений.
- Прошлое место работы: 5–7 строк обязанностей и 3–5 строк достижений.
- Позапрошлое место работы: 3–5 строк обязанностей и 3 строки достижений.
- Остальные места работы: 3 строки + 3 строки достижений, если они входят в интервал последних 10 лет работы.
- Всё, что было раньше 10 лет назад: только названия компаний и должностей.
- Если в твоей карьере были не релевантные текущей должности места работы — смело их удаляй. Например, сейчас ты маркетинг-директор, а начинал 15 лет назад с инженера на заводе или продавца на рынке.
32. Убери ПТУ
Если ты учился в ПТУ, колледже, техникуме, а потом окончил вуз, показывай только вуз.
33. Не показывай резюме знакомым HR-специалистам, если не уверен в их профессионализме
У нас много HR-специалистов считают себя гуру и дают советы направо и налево. Узнай, сколько вакансий они закрыли сами, сколько людей в день в среднем собеседуют. Какие книги прочитали о рекрутинге. Сколько из них было иностранных.
Если ты получишь такие ответы:
- больше 500 вакансий;
- 5–10 в день;
- больше пяти книг (хотя бы!);
- Лу Адлер, Билл Радин, Тони Бёрн;
…тогда смело доверяй советам!
Я провожу небольшое исследование, поэтому в комментариях к этому посту напиши, какой из всех описанных советов оказался для тебя наиболее ценным. Это поможет мне понять твои потребности и написать ещё одну крутую статью о том, как продать себя подороже во время интервью.
P.S. Друзья, всем спасибо за ваши комментарии. Я с коллегой написал книгу, где поделился еще большим количеством советов. Она доступна по ссылке.
Статью визуально оформил гений презентаций Андрей Гайдут
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Идеальное резюме, которому будут рады рекрутер и работодатель
Время на прочтение
12 мин
Количество просмотров 168K
Данная статья основана на материалах моего выступления перед студентами Южного Федерального Университета. Большинство примеров – из мира веб-разработки. Однако принципы, о которых я рассказываю, применимы к любой области деятельности.
О себе
Меня зовут Игорь Шелудько.
Я – предприниматель в сфере разработки и продаж программного обеспечения с 2000 года. У меня высшее техническое образование. Cвою трудовую деятельность я начинал как программист, также руководил небольшими командами, занимался как продуктовой, так и заказной разработкой.
Примерно полтора года назад я занялся коммерческим рекрутингом IT-специалистов – то есть не только для себя и своих проектов, а в пользу посторонних компаний. За это время я прочел несколько тысяч резюме и несколько сотен резюме передал на рассмотрение работодателям, получил по ним обратную связь. Хочу поделиться накопленным опытом в формате рекомендаций по подготовке резюме.
Эта статья адресована специалистам, работающим по найму и время от времени перерабатывающим свое резюме.
Вступительное слово
В современном мире все очень ценят свое время. Рекрутеры и работодатели не хотят тратить свое время на уточнение информации и встречи с неперспективными кандидатами. Поэтому, если ваше резюме не «зацепит» читателя сразу, то скорее всего вы не попадете в воронку отбора. Чтобы иметь возможность выбирать из нескольких работодателей и получить интересную и высокооплачиваемую работу, имеет смысл осознано и внимательно подойти к подготовке своего резюме.
Хорошее резюме должно быть:
- Информативным.
- Продающим.
- Запоминающимся.
Во-первых, резюме должно содержать достаточно фактов, характеризующих вас как специалиста. Факты должны излагаться последовательно, понятно и непротиворечиво.
Во-вторых, после изучения вашего резюме работодателю должны быть понятны выгоды от найма именно вас.
В-третьих, резюме должно создавать уникальный образ, так чтобы память читателя могла за что-то зацепиться и потом выталкивала ваш положительный образ в разных ситуациях отбора. Будет очень хорошо, если вам удастся заложить в резюме харизму.
Хорошее резюме создает цельный образ привлекательного человека и специалиста с четко выраженными компетенциями, которые можно сразу оценить.
Далее рассмотрим подробнее структуру резюме и внедрение в резюме каждого из этих свойств с примерами хороших и плохих практик. Но вначале поговорим о физиологических основах системы «хороший-плохой», работающей в головном мозге каждого человека на бессознательном уровне.
Рептильный мозг
Наверняка вы уже знаете, что в нашем головном мозге есть отдел, отвечающий за быстрые реакции организма ради его безопасности и выживания. Это так называемый «рептильный мозг». Подобные структуры присутствуют у большинства развитых животных и даже у рептилий.
Рептильный мозг оказывает влияние на все процессы, происходящие с человеком. Он подсказывает нам, что интересно, а что нет. Что весело и приятно, а что скучно. И нам хочется думать, что мы – существа рациональные и объективные, но чаще всего мы примитивные и полагаемся на подсознательное и эмоциональное – на нашу интуицию и чутьё, которые мы считаем следствием опыта. Опыт, конечно, играет большую роль, но командует процессом рептильный мозг. Более того, он принимает решения, которые очень часто рациональный отдел мозга не оспаривает, а придумывает потом логичные оправдания принятым решениям. Из этого следует вывод – чтобы понравится другому человеку, вызвать его интерес и симпатию к нам, мы должны понравиться его рептильному мозгу.
Нейрофизиологи и психологи в ходе множества экспериментов выяснили, что рептильный мозг чувствителен к следующим мотивам:
- Эгоизм и самолюбие – когда говорят не о наших интересах, нам не так интересно читать и слушать.
- Контраст – неконтрастная информация менее заметна и интересна.
- Простота – конкретная, понятная, неабстрактная информация воспринимается более благосклонно.
- Визуализация – простые образы воспринимаются лучше многих слов и длинного текста.
- Начало и конец – после нескольких секунд сообщения рептильный мозг успокаивается и затем возбуждается в конце сообщения.
- Эмоции – приятные эмоции, возникающие при контакте с вашим сообщением, принесут вам одобрение рептильного мозга читателя.
Далее, при рассмотрении хороших и плохих практик составления резюме я буду указывать на те или иные мотивы рептильного мозга.
Структура резюме
Обычно резюме состоит из следующих блоков:
- Фото, ФИО, дата рождения, место проживания, гражданство
- Контактная информация
- Желаемая должность и зарплата
- Ключевые навыки
- Опыт работы – где и когда работал, должности, обязанности
- О себе в свободной форме (увлечения, интересы)
- Образование
- Рекомендации
Разберем содержание этих блоков резюме, не забывая о мотивах рептильного мозга нашего читателя – работодателя или рекрутера.
Фото, ФИО, дата рождения, город, гражданство
С датой рождения и гражданством, мы, скорее всего, ничего сделать не сможем в момент написания резюме. Зато можем подобрать подходящее фото. Ваше фото в резюме, а также ваши аватарки в соцсетях и мессенджерах – это первый визуальный образ, который увидит рептильный мозг работодателя или рекрутера и который будет ассоциирован с вами.
Если вам нужна работа, пожалуйста, выберите фото, соответствующее избранной вами должности. Также рекомендую на время поиска работы, поставить соответствующие аватарки в соцсетях и мессенджерах, на которых вы похожи на фото из резюме.
Помните поговорку – «встречают по одежке…»? В наше время вас встречают по аватарке.
Часто бывают ситуации, когда человек ищет новую работу и не хочет, чтобы текущий работодатель узнал об этом. Многим кажется гениальной идея опубликовать резюме под вымышленным именем. По моему мнению – это плохая практика, потому что надежно скрыться, изменив только имя у вас не получится. Также придется скрыть последнее место работы и указать другие контактные данные, например, телефон и е-мейл вашей бабушки. Это может сильно понизить привлекательность вас как кандидата.
Я рекомендую в такой ситуации просто не выкладывать свое резюме в публичный доступ, а искать интересные вам вакансии и самому на них откликаться, отправляя резюме некоторым избранным работодателям.
Если вы готовы к переезду или рассматриваете только удаленную работу, то обязательно напишите об этом или отметьте соответствующие галочки на площадках поиска работы. Это увеличит область видимости вашего резюме в поиске площадки и повысит ваши шансы быть найденным и приглашенным к собеседованию.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
Проблема №1 в этом блоке резюме – это неудачное фото. Вы можете считать, что если вы и ваши коллеги в обычной жизни выглядите так, то это совершенно нормально. Однако у рекрутера может быть другое мнение. Лучше будет все таки выбрать фото, которое нравится широкому кругу людей, например, вашим родственникам и друзьям не из IT.
Также может отпугнуть большой список городов, куда вы готовы переехать. Это производит впечатление, что вы хотите убежать и вам все равно куда. Серьезные люди так себя не ведут. Лучше адаптировать этот элемент резюме под конкретную вакансию.
Часто работодатели при поисках кандидатов имеют ограничения по возрасту, но с этим ничего не поделаешь. Если вам 21 и у вас большой опыт, то попробуйте просто не указывать возраст, но не стоит указывать ненастоящую дату рождения.
Вообще не стоит в резюме врать в таких местах, которые легко проверяются по другим источникам. Сейчас несложно собрать информацию о человеке из многих источников. В первую очередь это соцсети, также есть другие доступные работодателям базы данных.
Желаемая должность и зарплата
Этот блок желательно соотносить с условиями вакансии при каждом вашем отклике на новую вакансию. Если вакансия «Angular frontend разработчик», а вы шлете свое резюме «Веб-программист», то сразу возникает ощущение, что вы не тот человек. Если вникнуть и внимательно почитать ваше резюме, то ваш опыт, возможно, будет удовлетворять требованиям вакансии. Поэтому лучше обозначить желаемую должность хотя бы «Frontend разработчик».
Если вы можете работать и готовы рассматривать предложения на любую из нескольких смежных позиций, например, frontend, backend или full-stack разработчик, то стоит сделать 3 резюме, которые будут немного отличаться прежде всего названием желаемой должности. Далее я еще буду возвращаться к этой идее.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
В первую очередь – несоответствие молодого возраста кандидата и притязаний на высокую должность и зарплату. Например, когда в 23 года человек претендует на Senior-квалификацию. Такие люди иногда встречаются, но крайне редко. Чаще попадаются просто хвастуны.
Также я сталкивался с тем, что в некоторых регионах и странах разработчикам несколько быстрее приписывают высокую квалификацию. Я слышал от работодателя из Поволжья, что ему нужен Senior-разработчик, с опытом от 2-х лет. В большинстве регионов РФ про квалификацию Senior все таки говорят после 4-5 лет интенсивной работы в одной тематике или с определенным языком программирования.
Контактная информация
Желательно указать все контакты, которые для вас приемлемы.
Помимо e-mail и телефона, укажите Skype, VK, Facebook, LinkedIn, github, habr, мессенджеры в которых с вами можно связаться. Ссылку на профиль в «Одноклассниках» для IT-специалиста указывать не обязательно. Профиль в LinkedIn с актуальной информацией о навыках и опыте работы пригодится если ищете работу не только в РФ.
Имейте ввиду, что если вы всерьез заинтересуете работодателя, то вас все равно будут искать в соцсетях. Это обязательная часть финальных «проверок» перед тем как сделать кандидату предложение. Поэтому, облегчая задачу рекрутеру, вы зарабатываете очки в карму. Некоторые рекрутеры говорят, что обожают кликать по ссылкам в резюме.
Я рекомендую перед поисками новой работы «почистить» свои страницы в соцсетях, убрав оттуда резкие политические высказывания, расистские и сексистские шутки и прочие дискуссионные артефакты, которые могут охарактеризовать вас как неадекватного человека. Я неоднократно получал отказы по кандидатам с релевантными навыками в резюме по причине «высказывает в соцсетях взгляды, не соответствующие нашей корпоративной культуре». Вы – самобытная личность, но есть общепринятые представления о морали и лучше хотя бы временно избавиться от публичных проявлений аморальности. Если, конечно, вам нужна новая работа.
Желательно указать ссылки на порфолио и проекты в которых вы активно участвовали. Для разработчиков крайне желательно указать ссылки на личные профили открытых репозиториев – github, bitbacket, чтобы работодатель мог посмотреть на примеры вашего кода и область ваших интересов.
Подразумевается, что хороший разработчик не только работает, но и развивается, чем-то интересуется, и может быть даже участвует в open source проектах, пишет статьи, выступает на конференциях и митапах. Разнообразные примеры вашего кода помогут избежать скучного тестового задания при отборе и ускорить выбор именно вас.
Что делать, если у вас нет интересных личных проектов, которые стоит опубликовать? Многие разработчики публикуют в своих репах успешно выполненные тестовые задания от других работодателей, особенно если они были чем-то примечательны. Это хорошая практика. Вместо проверки типового тестового, техническому эксперту работодателя может быть интереснее покопаться в ваших проектах, придумать каверзные вопросы по вашему коду и потом задать их вам на собеседовании.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
В первую очередь – неизвестность. Если, кроме e-mail, другие контакты отсутствуют, то на начальном этапе отбора рептильному мозгу рекрутера вы сразу не понравитесь. Малоизвестные субъекты часто бывают непривлекательны и даже опасны, поэтому лучше пройти мимо вас и вспомнить про вас, только если совсем не будет других кандидатов.
Конечно в мире все еще есть люди, у которых нет аккаунтов в соцсетях, публикаций, порфолио и репозиториев, вся их работа была строго засекречена, а времени на хобби не оставалось. Но таких людей сейчас уже мало, и они выглядят подозрительно.
Ключевые навыки
Этот блок резюмирует описание вашего опыта, дает сжатое представление о том, что вы знаете и умеете. Желательно расположить его перед подробным описанием опыта работы, это позволит рекрутеру быстро понять стоит ли читать ваше резюме далее. Этот блок желательно подстраивать под желаемую должность. Если вы можете и готовы делать фронтенд и бэкенд, то лучше создать 3 резюме – фронтенд, бэкенд и фул-стэк разработчика, которые будут отличаться в первую очередь блоком ключевых навыков и некоторыми акцентами в описании опыта – подробнее раскрывайте релевантный опыт и поверхностно опишите остальной опыт.
Для разработчиков и других технических специалистов уместно не просто перечислить навыки и технологии, с которыми вы работали, но и указать общий стаж по нескольким местам работы.
Например: Node.js – 3 года, 10 проектов для 2 работодателей, Angular 2 – 1,5 года, 3 проекта на последнем месте работы.
Для фронтенд разработчика, дизайнера, верстальщика будет даже уместным приложить визуальное представление ключевых навыков — это выделит вас в массе других кандидатов. Вспоминаем про мотивы рептильного мозга.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
Отсутствие этого блока или его несоответствие описанию опыта работы может вызвать недоумение и диссонанс у читателя. Заявляя тут какие-либо навыки, убедитесь, что вы упоминаете их в описании вашего опыта работы.
Опыт работы – где и когда работал, должности, обязанности
Роль и формат этого блока в последнее время стали шире. Вместо сухого перечисления дат, мест работы и должностей, работодатели и рекрутеры хотят видеть историю вашей трудовой жизни. По каждому месту работы крайне желательно описать, чем вы там занимались, какую пользу причинили работодателю, в каких проектах участвовали и какие части проектов делали именно вы. А также, чему вы научились, какие выводы для себя сделали. Стоит перечислить технологии и инструменты, которые вы применяли. Чем больше информации, релевантной вакансии, будет в этом блоке, тем выше ваши шансы быть приглашенным на собеседование. Этот блок также уместно адаптировать под каждую новую вакансию. Хотя бы фрагмент про ваше последнее место работы. Перечисление технологий и инструментов повышает шанс быть найденным в поиске по базам резюме.
Опыт работы я рекомендую описывать в следующем порядке – в начале самое последнее место работы, в конце – первые места работы. Самым «свежим» местам работы (одному-двум) можно уделить до половины страницы, остальным местам работы – поменьше.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
Краткость информации == вам нечего сказать об этом месте работы. Типичная реакция рептильного мозга на краткое описание опыта – «это очень странно и поэтому посмотрим лучше другого кандидата».
Очень часто работодатели интересуются причинами смены места работы – почему кандидат покидает предыдущее место работы? Стоит быть готовым ответить на этот вопрос, но я не рекомендую указывать это в резюме. Причины расставания с работодателем — это очень скользкая тема. И любой ваш ответ может быть трактован негативно. Во время собеседования у вас будет шанс произвести впечатление, прежде чем этот вопрос будет задан и общее положительное впечатление о вас сгладит почти любую причину смены места работы.
Длительность работы менее 3 месяцев выглядит плохо – как будто вы не прошли испытательный срок. Поэтому «посмотрим лучше другого кандидата». Если у вас был интересный опыт на этом коротком месте работы – укажите, что это была проектная работа. Если ничего особенно там не было — просто уберите этот эпизод, присоединив временной отрезок к предыдущему месту работы.
Неприятные буквы «NDA» вместо описания своего опыта и используемых технологий – это очень странно и вызывает отторжение у рептильного мозга. Я никогда не поверю, что соглашение о неразглашении требует от вас, чтобы вы полностью скрывали все содержание вашей работы. И работодатели в это тоже не верят.
О себе
В этом блоке вы вольны написать о своих принципах, увлечениях и пожеланиях к новому месту работы.
Напишите, какие рабочие задачи вы предпочитаете, чем сейчас увлекаетесь, с какими технологиями хотели бы поработать, что вы не любите, какую дополнительную пользу вы можете принести работодателю.
Также тут можно детализировать ваше видение системы оплаты труда. Сколько вы хотите получать при различных приемлемых для вас вариантах оплаты (при частичной занятости, удаленной работе, переработках и т.п.).
Также тут можно аккуратно «облизать» работодателя, если вы очень хотите у него работать, описав свою идеальную работу (работу мечты) используя известную информацию о работодателе. Но главное – не перегнуть палку.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
Резкие, категоричные высказывания, нетрадиционные взгляды, цинизм, черный юмор, противоречие с предыдущей информацией в резюме.
Образование
Я считаю, что блок «Образование», как и перечисление сертификатов о повышении квалификации и прохождении тестов, стоит давать в конце резюме. Некоторые, на мой взгляд уже устаревшие рекомендации, советуют писать про образование в начале резюме. Я с этим не согласен.
Образование — это факты о вас, традиционно пользующиеся большим авторитетом и доверием. Это хорошее окончание вашего рассказа о себе. Особенно если в этом блоке вам есть что рассказать.
В начале карьеры, когда у вас еще нет возможности подробно и емко описать ваш опыт работы, на помощь вам могут прийти сертификаты о дополнительном образовании. Это касается как технических навыков, так и знания иностранных языков. Если у вас нет сертификатов, попытайтесь их добыть. Изучите, какие есть онлайн программы и тесты, которые вы могли бы сдать, подготовьтесь и сдайте. Отсутствие сертификатов – это нормально, но их наличие – это хорошо.
Рекомендации
Если у вас есть возможность приложить сканы рекомендательных писем и характеристик с предыдущих мест работы, можете их приложить. По моему опыту, сертификаты о прохождении программ подготовки и тестов в IT ценятся выше, чем мнение предыдущих работодателей.
Подведем итоги
Предоставляя подробную информацию о себе, мы заигрываем с ленью, эгоизмом и самолюбием читателя.
Если вы напишете резюме легким языком, местами с юмором и самоиронией, вы сделаете ваше резюме интересным, харизматичным, запоминающимся. Вы вызовите симпатию и оставите о себе след на эмоциональном уровне читателя. Кроме того, вы обеспечиваете себе различимый контраст на фоне других ленивых соискателей, которые не удосужились подготовить интересное резюме. При этом с юмором стоит быть осторожным. Не стоит использовать известные шутки. Шутите, только если уверены, что ваша шутка оригинальна и не обидит читателя.
Перечисляя простым языком то, с чем вы работали и что конкретно делали, вы даете своему читателю аргументы в защиту вашей кандидатуры перед руководством работодателя – «посмотрите, сколько всего он знает и умеет».
Приятное фото в начале и демонстрация ваших регалий в конце, вместе с убедительным опытом работы в середине резюме, делают ваш образ идеального кандидата целостным и законченным.
Комфортный для читателя объем резюме – 2 страницы. На первой странице – фото, ФИО, желаемая должность и оплата, ключевые навыки, одно-два подробно описанных последних места работы. На второй странице – более ранние места работы, образование, личные проекты и интересы.
Не забудьте протестировать созданное вами резюме на ком-нибудь из знакомых. Дайте ему почитать и попросите его охарактеризовать вас на основании информации из вашего резюме, которую он запомнил. Используйте результаты такого эксперимента для доработки резюме и улучшения вашего образа, возникающего после прочтения вашего резюме.
Хотел бы поговорить на достаточно актуальную, но при это разжеванную тему. Все мы, когда подаем резюме на желаемую вакансию хотим увидеть приглашение. А под желаемой я подразумеваю ту особенную, в которую мы прямо вчитываемся, готовы уже завтра выйти работать и т.д.
Но вы отправляете резюме, и оно может быть просто прочитано, либо приходит отказ, или происходит желаемое) Если вам всегда приходят желаемые приглашения, то мое вам рукопожатие! У вас либо крутое резюме, либо интересный опыт с не менее классными компаниями, либо еще что-нибудь и вам в целом не зачем это читать)
Моя статья скорее адресована тем, кто часто сталкивается с отказами. Давайте разбираться.
Рассмотрим следующие 2 простых примера.
Какой из 2-х резюме вас больше привлекает? Какой больше нравится?
1-й вариант:
2-й вариант:
Честно? Мое мнение – явно стоит отдать предпочтение 2-му резюме, хотя и оно далеко не отличное. Тем не менее во 2-м резюме мы имеем гораздо более четкую картинку и какое-никакое понимание как работал человек и что он «вынес» из работы. Будем разбираться)
Опыт отбора резюме
Лично я при отборе резюме изначально руководствуюсь правилом, что «соискатели чаще всего не умеют писать резюме» и вероятно стоит позвонить и узнать кто вообще это отправил (поэтому если бы увидел отклик от 1, то тоже позвонил)). Так я часто находил реально самородки) Увы, но большинство рекрутеров не следуют такой логике и просто кидают отказ. С чего стоит начать, чтобы не попадать в такую ситуацию?
1. Сопроводительное письмо
Ох какая важная штука на самом деле. Поясню в цифрах. Из 100 откликов, где-то может 20-30 человек напишет сопровод. Хотя у меня в вакансиях указано, что буду смотреть резюме первостепенно с сопроводом, что естественно повысит ваши шансы заполучить должность. Из-за малого количества сопроводов, резюме с ним уже на вес золота. Но его тоже не нужно составлять по типу «я классный парень, возьмите меня на работу, стрессоустойчивый и коммуникативный».
Напишите там буквально несколько строк – что вас заинтересовало в вакансии, почему вы хотите работать на этой позиции в этой компании, может какие у вас были достижения и так далее. Это будет играть огромную роль и ваше резюме точно не пропустят (почему его часто могут пропустить расскажу в другой статье).
2. Опыт работы
Каждая компания – это разная кухня. Вроде везде на одной и той же позиции +- одинаковые обязанности, но все равно везде все по-разному. Где-то работать было супер легко, где-то наоборот – супер трудно и была настоящая школа жизни. Но как об этом должен узнать рекрутер? Как он узнает, что ВЫ супер-боец? Если вы хотите сразу показать кто вы и что вы, то потратьте немного своего драгоценнейшего времени, сейчас, на резюме, ведь потом вы вероятно сможете тратить его в компании своей мечты)
Напишите не только свою компанию и детали обязанностей, но и лучше всего написать свои достижения, с какими проблемами вы сталкивались и какие решали. Даже если это небольшие достижения, то это в любом случае привлекает внимание и отмечается при выборе.
3. Релевантный опыт работы.
В резюме в основном должен быть указан именно тот опыт работы, который соответствует тому, на что Вы претендуете. Не нужно подробно расписывать как Вы в 18 лет работали на каких-то подработках и чего-то там достигли (только если, конечно, там действительно было что-то интересное)). Это имеет значение в случае, когда нужно понять, имеете ли вы сейчас необходимую экспертизу или похожа ли ваша работа на то, что будет, может даже ее условия.
4. Причина ухода.
На самом деле данный пункт, наверное, есть в 0,5% резюме, если не ниже. Если же он присутствует, то в таком случае рекрутеру становится понятно какие мотивация и цели были на разных этапах профессионального и жизненного пути. Также он сразу оценивает адекватность тех или иных принятых решений ухода) Не стоит бояться отражать те или иные вещи, потому что на той стороне такой же человек, который также ходит на собеседования и устраивается на работу.
5. Самый богатый и самый лучший раздел – о себе)
Как ни странно, почему-то это очень часто самый «худой» раздел. Хотя по идее так не должно быть) Все мы с вами интересные и богатые личности!
Напишите в разделе о себе не просто, что вы «классный парень/девушка возьмите меня на работу» или мое любимое –перечисление ключевых навыков)) Лучше напишите какое у вас хобби, чем вы сейчас занимаетесь, что читаете, какие у вас есть предпочтения при выборе работы и прочее. Все что вы укажете о себе сделает ваше резюме намного интереснее. Рекрутер начинает видеть не просто соискателя на позицию, а уже какую-то личность на «той стороне», с которой как минимум может быть интересно пообщаться)
Несколько слов в заключении.
На самом деле приведенные здесь 5 пунктов далеко не полностью сделают вас топом из топов, так как есть еще пункты, которые имеют не меньшую силу и могут сделать ваше резюме еще круче, классным и в конце концов продающим) Но на сегодня этого хватит с лихвой, чтобы уже отличаться от 80% соискателей.
Переделайте свое резюме, напишите хороший, конкретно под вакансию сопровод и вы убедитесь, что проблема часто в таких мелочах)
Если же мои советы не подействовали должным образом, то мы с вами можем совместно поработать над вашим резюме) Пишите мне и присылайте мне его на почту) Будем вместе искать вам работу мечты!) Всем хорошего времени суток и отличного настроения!; )
Всем хорошего времени суток и отличного настроения!; )
Если последний раз вы меняли работу пять лет назад, самое время пересмотреть свои взгляды
– сегодня подход к отбору кандидатов в корне изменился.
И, в первую очередь, это касается вашего резюме.
Создавая резюме, вы должны четко понимать, что рекрутер тратит на заявку каждого соискателя, по разным источникам, от 2 до 7 секунд.
За это время вам придется постараться произвести впечатление, чтобы резюме «зацепило» рекрутера, а не отправилось в «общую кучу».
Резюме — это реклама. Придется написать такое резюме, чтобы рекрутер отложил все свои дела, позвонил вам, и молился о том, чтобы вы еще были свободны.
Ваше резюме должно вдохновлять не только вас, но и любого, кто его читает
Представьте, что вы откликаетесь на вакансию «менеджер мероприятий». Вместе с вами откликнется еще триста человек, а на собеседование в итоге пригласят пятерых.
Что должно быть в вашем резюме, чтобы в этом списке оказались именно вы?
Главное правило резюме — рекламируй в нем каждую строчку.
Оно должно убеждать, что именно вы — тот человек, который справится с работой лучше других. Именно с вами будет легко и интересно работать, и именно вы принесете пользу нанимателю.
| Верно — рекламируй компанию, в которой работал |
|---|
|
По такому же принципу рекламируйте бывших заказчиков, должность, образование.
| Частая ошибка при составлении резюме — перечисление функций |
|---|
|
Каждая строчка резюме должна «кричать» о том, что именно вы подходите, что именно вы выгодны компании, что с вами она заработает или сэкономит деньги. Именно вы сделаете большие объемы продаж и увеличите прибыль.
Главное в резюме — ваши достижения
Достижения — это самый интересный пункт резюме, который читают всегда, в отличие от перечня функций, которые вы выполняли на прежних работах (ведь у всех соискателей на эту должность они примерно одинаковые).
В резюме может совсем не быть описания функций, но зато должны быть хорошо раскрыты достижения и компетенции.
Минимум половину времени создания резюме, придется посвятить поиску и описанию своих достижений.
| Неверно — Функции |
|---|
|
| Верно — Достижения |
|---|
|
Иногда бывает трудно найти у себя достижения — мы не привыкли себя оценивать, а тем более — хвалить.
Однако это не значит, что достижений нет.
Просто нет четкого понимания, что считается достижением, а что – нет.
Напишите о том, что вы в чем-то первый, лучший, что вы делаете что-то сверх своих обязанностей.
Используйте слова:
- ТОП;
- Лучший;
- Первый;
- Сэкономил, Повысил, Увеличил;
- Оптимизировал, реализовал;
Помните: достижения — это не обязательно проекты федерального масштаба.
Поиск своих достижений — это интеллектуально сложный и затратный по времени процесс. Если вы никогда не фиксировали свои результаты — придется их вспоминать.
Обязательно «оцифруйте» опыт работы — выразите ваши результаты в конкретных цифрах.
Например:
не «брала интервью»,
а «взяла более 1000 интервью».
Глаголы совершенного вида тоже работают лучше:
не:
| «что делал»: |
|---|
|
а:
| «что сделал»: |
|---|
|
Каждая функция должна описывать пользу, принесенную компании. Не что вы делали, а как вы это делали и к каким результатам привели ваши действия.
Лайфхаки для резюме
Самую «сильную» информацию о себе вставьте в описание последнего места работы. Используйте для этого блок «обязанности» или «навыки», включив в него все свои достижения.
Пример
- высокие темпы работы,
- умею выстраивать продуктивные отношения с коллегами и клиентами,
- лучшие отзывы руководителей.
Не забудьте про рекомендации предыдущих коллег и начальников — это снижает страх нанимателя взять не того сотрудника.
Из двух похожих по свойствам и одинаковых по цене товаров скорее выберут тот, о котором оставили положительные отзывы.
Частые смены работы. Если вы работали до года и вы не студент, то это насторожит работодателя: может вы были нелояльны, быстро заскучали, или вас уволили.
Лучше не упоминать о них в резюме, а рассказать потом на собеседовании.
Причины увольнений пишите сразу после перечисления своих функций и достижений.
Сокращение штата, переезд в другой город, низкая загруженность, смена адреса у офиса — стало неудобно добираться
После того, как резюме написано, облегчите его, уберите все лишнее, все повторы и необязательные слова («воду»).
Важно, чтобы оно быстро читалось.
Первые строки резюме
Как правило, из ста откликов на вакансию, рекрутер отбирает пять-семь резюме, чтобы их подробно изучить и начать тестировать кандидатов.
Он делает свой выбор еще до того, как открывает резюме — по первым строчкам, где указано последнее место работы, должность, ожидаемый уровень зарплаты, возраст, фото, желаемая вакансия.
Уделите этим строчкам особое внимание:
- Последнее место работы — ваш ключ к получению приглашения на собеседование. В качестве последнего места всегда указывайте релевантный опыт.
Если вы ищете работу в разных сферах, составьте несколько резюме, отдельно для каждой должности, и в качестве последнего места работы указывайте именно то, которое рекрутер даже при беглом осмотре оценит как соответствующие требованиям вакансии. - Фотография. Рекрутеры — живые люди, и по фотографии тоже делают выводы. Человек не ставит перед собой такой задачи, это происходит само собой. Поэтому выбирайте соответствующую фотографию.
- Возраст. Имейте в виду, что у людей много стереотипов (у вас ведь они тоже есть!). У работодателя, как правило, уже есть в голове представления о том, человек какого возраста ему нужен.
Но это не значит, что его мнение не может измениться. Если вы сомневаетесь в том, что ваш возраст подходит к должности, экспериментируйте!. Отправляйте резюме с указанием возраста и без.
- Зарплата. Лучше не указывать ее в резюме, а обсудить на собеседовании. Или указать вилку от … до …
Ваша задача — чтобы у резюме был максимальный шанс быть прочитанным. Все подробности вы расскажете на собеседовании, когда работодатель уже поймет, что именно вы — его гифт 
Оксана Васильева
Руководитель отдела персонала
компании Самсунг
Ко мне обратился молодой человек, не получавший откликов на свое резюме.
Мы переработали резюме, подробно прописав достижения, и составили сопроводительное письмо.
Еще мы заказали профессиональную фотоссесию и сделали хороший портрет. Количество просмотров анктеы увеличилось в разы! В первую неделю мой клиент проходил несколько собеседований в день, а на вторую неделю — вышел на работу.
Этот пример демонстрирует, как такие, казалось бы, мелочи влияют на решение рекрутеров.
А ведь человек из примера, до пересмотра подхода к оформлению резюме, несколько месяцев искал работу, почти отчаялся, и, что особенно болезненно в таких историях, начал терять веру в себя, обесценивая свой опыт.
Как правильно указать желаемую зарплату в резюме — читайте здесь
Как писать пункт «о себе» в резюме
Вместо простого перечисления ваших хороших качеств, обоснуйте каждое из них.
Станьте себе на это время не строгой учительницей, а любящей бабушкой, для которой все, что делает ее ненаглядный внук — самое лучшее.
| Неверно |
|---|
|
| Верно |
|---|
|
В этом же стиле распишите все свои сильные качества, потом оставьте в резюме те, от которых работодатель получит выгоду.
Сопроводительное письмо.
Сопроводительное письмо — ваша возможность добавить изюминку в стандарт написания резюме.
Сопроводительное письмо работает, если в нем есть убедительные доказательства того, почему вам интересна эта вакансия и почему вы стопроцентно справитесь с этой работой.
Нет четких правил, каким письмо должно быть: коротким, деловым или высокохудожественным, главное — оно должно вызывать желание пригласить вас на собеседование.
Конечно, hr сравнивает ваши навыки с теми, которые указаны в вакансии, но именно сопроводительное письмо может раскрыть ваши качества и перспективность, даже без необходимого опыта работы.
В сопроводительном письме должно хорошо читаться два посыла:
могу (справлюсь)
и
хочу (мое призвание, не могу этого не делать).
Возьмите функции, расписанные в требованиях к вакансии, и расскажите, почему вы с ними справитесь.
Где размещать резюме
Кандидаты часто недооценивают рынок вакансий. Размещать свои резюме нужно не на одном привычном сайте по поиску работы, а обязательно на нескольких ресурсах.
Кроме этого, придется поработать с соцсетями и написать пост о том, что вы ищете работу.
Разошлите резюме знакомым с просьбой иметь вас в виду и показать его тем, кого оно могло бы заинтересовать.
Некоторые боятся быть навязчивыми или думают, что таким образом они «напрягают» других.
Это не так.
Поиск работы — это предпринимательская деятельность, и нельзя упускать ни одного способа добиться своей цели.
Что касается нежелания «загружать поисками» друзей, то это чувство легко преодолеть, если помнить, что людям приятно проявлять участие, став смежным звеном между классным специалистом и его работой мечты.
Тем более, что это не требует больших затрат и ни к чему их не обязывает.
Оксана Васильева
Руководитель отдела персонала
компании Самсунг
Однажды я проходила собеседование по скайпу в одной компании на позицию спикера. Через день я получила отказ, и это задело мое самолюбие. Но я умею правильно реагировать и запросила обратную связь. В качестве причины мне назвали то, что второй кандидат приехал в офис, а я — проходила собеседование онлайн. А ведь я сначала расстроилась и начала искать причины отказа в себе, в то время как реальный повод может не иметь к соискателю никакого отношения.
Главное, чего хочется пожелать в итоге — не терять надежду найти достойную вас работу.
Пусть отказы не становятся для вас поводом усомниться в своих способностях и навыках. Всегда помните о том, что у работодателя свои представления о сотруднике и «не совпасть» просто математически проще, чем «совпасть».
Дело не в том, что вы недостаточно хороши, просто это не ваше.
А ваше — от вас никогда не уйдет!
Цель сопроводительного письма — зацепить внимание рекрутера, который изо дня в день просматривает резюме, и мотивировать его на контакт.
Поэтому сопроводительное письмо должно быть лаконичным и с первой строки привлекать внимание рекрутера. Ведь чтобы закрыть одну вакансию, HR-специалист просматривает десятки откликов. Если он не увидит в резюме ключевые для конкретной вакансии слова, он его отклонит.
Чтобы помочь специалисту по подбору сделать вывод в вашу пользу, полезно в сопроводительном письме аккумулировать все, что максимально соответствует запросу. Здесь не нужно переписывать весь свой опыт — важно обозначить цель формулировками самой вакансии и отзеркалить пункты объявления. Например, если в объявлении о вакансии указано, что требуется «разработчик мобильных версий маркетплейсов», нужно так и написать. Даже если должность по штатному расписанию на последнем месте работы звучала по-другому (к примеру, «разработчик мобильных приложений»). Рекрутеру может не хватить слова «маркетплейсов», и он прокрутит резюме. Также и в резюме, упоминая последнее место работы, лучше указать не точную формулировку по трудовой книжке, а максимально приблизить название должности к вакансии.
Можете ли вы определить, приукрасил что-то соискатель в резюме или нет?
Резюме специалиста — это документ самопрезентации, который в идеале должен быть правдивым, понятным и отражать лучшие качества соискателя. То есть представитель компании должен сделать вывод, что перед ним подходящий специалист нужной квалификации и требуемого опыта. Отсюда и желание соискателя показать себя чуть лучше, чем есть на самом деле. Если это просто эмоциональные штрихи к портрету с громкими названиями фирм в качестве клиентов, все не так страшно. А вот если человек указывает инструменты, с которыми он никогда не работал — у него будут проблемы, ведь мало произвести впечатление, нужно потом еще и продемонстрировать навыки. Время от времени можно столкнуться с тем, что кандидат преувеличивает свою роль в том или ином проекте или описывает несуществующие победы. Делает он это напрасно, ведь в ходе последующих оценочных мероприятий правда быстро выйдет наружу. Даже первое собеседование уже, как правило, срывает маски и выводит нечестного претендента на чистую воду — интервью по компетенциям подходит для этой цели лучше всего.
Какие ошибки чаще всего делают соискатели при составлении резюме?
Остановлюсь на нескольких ошибках, которые могут сходу оттолкнуть рекрутера от резюме. Первая — неправильное фото. Хорошо, когда документ снабжен нейтральной фотографией, на которой запечатлен в меру серьезный, в меру позитивный и в целом приятный человек. Такого кандидата можно пригласить на собеседование и показать руководителю. А вот снимки из путешествий, с вечеринок, в темных очках или карнавальных костюмах не произведут нужного впечатления, даже наоборот — оттолкнут.
Вторая ошибка — изложение опыта работы, который не имеет отношения к искомой вакансии. Лучше избегать информации о том, что юрист разгружал вагоны или работал водителем, хотя в этом в принципе нет ничего плохого. Просто эта информация на первом этапе отбора не нужна рекрутеру и может помешать оценить целостный образ.
Еще одна ошибка — банальное изложение своих личностных качеств: это лишает резюме смысловой нагрузки. Вместо «работоспособный, обучаемый и позитивный» лучше написать конкретно: «Всего за пару недель влился в новую команду, изучил передовые инструменты работы и взял на себя роль координатора проекта». А если уверены, что вакансия требует инициативности, лучше написать четко, какие инициативы выдвигал, как они были приняты руководством, что изменилось в компании после их реализации.
Бывает время, когда нужно тщательно пересмотреть свое резюме. Этому стоит уделить пару часов, прежде чем начинать поиск работы, а, возможно, такую ревизию нужно проводить каждый год.
Но иногда у вас нет на это времени. Иногда есть всего несколько минут, чтобы привести резюме в порядок. На этот случай мы выбрали пункты, которые можно обновить за несколько минут, благодаря чему ваше резюме засияет новыми красками.
Решите, сколько времени у вас есть, выберите проект и сделайте свое резюме намного привлекательнее.
1. Измените шрифт
Измените шрифт своего резюме на Helvetica, Arial или Times New Roman — другими словами, он должен читаться без труда (и это не должен быть стандартный Calibri). Использование простого, уместного шрифта, может, и не сделает ваше резюме самым красивым, но это сделает его более удобочитаемым (и оно с меньшей вероятностью будет отклонено автоматическими системами подбора персонала).
2. Удалите фразу «Рекомендации предоставляются по запросу»
Если они захотят увидеть рекомендации, они их попросят! Лучше используйте освободившееся пространство, чтобы добавить подробную информацию о своих способностях или достижениях.
3. Удалите пункт «карьерная цель»
Скучная шаблонная фраза «Я трудолюбивый профессионал, который хочет работать в […] отрасли» и так очевидна — почему еще вы отправляете резюме? — и занимает ценное пространство.
4. Проверьте орфографию
… и исправьте найденные ошибки.
5. Сохраните резюме правильно
Сохраните свое резюме в формате PDF, если оно у вас в каком-то другом формате. Тогда форматирование не собьется, когда файл будет открыт на другом компьютере. (Впрочем, у этого правила есть исключения.)
6. Измените имя файла
Измените имя файла с «Резюме» на «[Имя] [Фамилия] Резюме» — это упрощает работу HR-менеджеров и гарантирует, что ваше резюме не потеряется в толпе.
7. Удалите свой адрес
Если вы не местный, рекрутеры могут не читать дальше. Если местный, они могут подсчитать время, которое вам потребуется, чтобы добираться до работы, и отказать вам, если посчитают, что это будет слишком долго.
8. Добавьте профиль в соцсетях
Вместо адреса добавьте ссылку на свой профиль LinkedIn, а также любые другие релевантные ссылки на социальные сети (Twitter, если он связан с профессиональной деятельностью, Instagram или Flickr, если вы претендуете на творческую должность). Предостережение: никогда не давайте ссылку на профиль Facebook, даже если считаете его кристально чистым.
Не хотите вставлять уродливый URL LinkedIn в резюме? И не нужно. Создайте собственный URL-адрес для своего общедоступного профиля, используя свое имя (или что-то подобное, если кто-то уже занял ваше имя). В LinkedIn есть инструкции, как это сделать.
9. Сделайте все гиперссылки кликабельными
Ваше резюме, скорее всего, будет прочитано на компьютере, поэтому кликабельные ссылки на адрес электронной почты, социальные профили, а также персональные веб-сайты помогут рекрутеру больше узнать о вас.
10. Удалите не самые важные данные
Опустите любые указания на дату рождения, семейное положение или религиозные убеждения. Поскольку отбирать сотрудников по этим признакам незаконно, работодатели не вправе их требовать (а их упоминание выставляет вас слегка невежественным).
11. Удалите год окончания вуза
Если вы получили диплом больше трех лет назад, удалите год окончания обучения. Рекрутерам нужно знать только то, что диплом у вас есть, так что не давайте им лишней возможности дискриминировать вас по возрасту.
12. Передвиньте информацию об образовании
Сделайте небольшую перегруппировку и переместите данные об образовании ниже опыта работы. Если вы не недавний выпускник, то пара последних мест работы сыграют более важную роль в получении новой должности.
13. Сделайте резюме более удобочитаемым
Чтобы улучшить удобочитаемость, увеличьте интервал между строчками (это также называют интерлиньяж) хотя бы до 120% по отношению к размеру шрифта. Чтобы сделать это в Word, выберите «Формат» и «Абзац». В раскрывающемся списке в разделе «Межстрочный интервал» выберите «Точно» и установите интервал на два пункта выше размера шрифта (например, 12, если шрифт 10).
14. Уменьшите поля
Нужно немного больше места? Можно уменьшить верхние и нижние поля до 13 мм, а боковые — до 20 мм. Так ваше резюме останется приятным и удобочитаемым, а вы получите больше возможностей рассказать о своих достоинствах.
15. Не вспоминайте про школу
Удалите все, что связано со средней школой, если только вы не закончили колледж в этом году, или вам небходимо заполнить свое резюме, или вы совершили что-то очень важное (и удивительное) во время учебы в школе.
16. Обновите раздел навыков
Добавьте все новые навыки, которые вы получили, и удалите то, что немного устарело (никому не хочется видеть, что у вас есть опыт работы с Microsoft Word — это само собой разумеется).
17. Разбейте навыки на группы
Если у вас есть много навыков, подходящих для данной позиции — скажем, иностранные языки, программное обеспечение и лидерские навыки, — попробуйте разбить их на группы и расписать каждую отдельно («Языковые навыки» или «Навыки программного обеспечения»).
18. Дважды проверьте форматирование
Убедитесь, что форматирование одинаково во всем резюме. Все заголовки должны быть в одном стиле, все отступы — в одну линию, все точки маркеров должны совпадать и т. п. Ваш стиль не должен выглядеть небрежным!
19. Удалите сокращения
Отловите все аббревиатуры и напишите полное название должности, сертификации или организации. Вы должны использовать оба варианта хотя бы в первый раз, чтобы рекрутер мог понять, о чем вы говорите, а система подбора кандидатов отреагировала, независимо от того, какой формат она ищет.
20. Избавьтесь от отвлекающего дизайна
Если вы не дизайнер и не представляете тщательно проработанное творческое резюме, удалите фотографии и визуальные элементы. В более традиционном резюме они обычно только отвлекают от имеющейся информации (и могут запутать автоматические системы поиска кандидатов).
21. Спрячьте пробелы
Если у вас есть пробелы в работе по несколько месяцев, замените обычные даты начала и окончания работы для каждой позиции только годами (например, 2010-2012).
22. Замените глаголы
Поменяйте пару скучных глаголов на более мощные (и интересные).
23. А теперь замените прилагательные
Поменяйте пару общих прилагательных или заголовков (такие слова, как «ответственный» или «опытный», часто используются и не слишком много говорят рекрутеру) на более сильные выражения, которые лучше описывают ваши уникальные преимущества.
24. Перечисляйте свои повышения правильно
Работали на нескольких должностях в одной организации? Посмотрите, как перечислить их правильно, а затем обновите.
25. Оставьте историю в прошлом
Как правило, нужно показывать только последние 10-15 лет своей карьеры и включать в резюме только опыт, соответствующий позиции, на которую вы претендуете. Поэтому, если какие-то даннные действительно устарели, удалите их, и используйте пространство, чтобы заполнить другие разделы или добавить что-то более важное.
26. Ищите слова-сироты
Пройдитесь по строкам и обратите внимание на любые слова-сироты (слова, стоящие в одиночку на строке). Посмотрите, как можно отредактировать предыдущую строку, чтобы уместить туда «сироту». Так ваше резюме будет выглядеть аккуратнее, а у вас появятся дополнительные строчки.
27. Упростите просмотр
Чтобы резюме было легко просматривать, добавьте разделительные линии между секциями.
28. Используйте цифры
Включили в резюме цифры? Замените их все на числовую форму вместо прописной (т.е. 30% вместо тридцать процентов). Даже небольшие числа, которые часто пишут прописью, должны быть написаны в виде числа — так они бросаются в глаза читающему и экономят место.
29. Прочитайте вслух
Это поможет вам не только уловить орфографические или грамматические ошибки, но и заметить предложения, которые звучат нескладно и которые трудно понять.
30. Проверьте шапку резюме
Посмотрите на верхнюю треть своего резюме — ту часть, которая появится на экране, когда менеджер по персоналу откроет PDF-файл. Эта часть отвечает за первое впечатление, поэтому постарайтесь, чтобы она послужила зацепкой, которая заставит менеджера читать дальше.
31. Сократите ключевые пункты
Удостоверьтесь, что по каждой позиции у вас не более шести-семи пунктов. А если больше? Вырезайте и ужимайте. Независимо от того, как долго вы работали на этом месте и насколько хороши ваши достижения, рекрутер просто не прочитает о них.
32. Определите свою концепцию
Дайте свое резюме тому, кто не очень хорошо вас знает. Пусть посмотрит его в течение 30 секунд, а затем назовет три самых запоминающихся вещи. На основе этого отклика подумайте о том, как можно изменить резюме, чтобы приблизиться к цели.
33. Используйте облако тегов
Аналогично, бросьте свое резюме в генератор облака тегов и посмотрите, какие ключевые слова будут выбраны. Если самые заметные из них — вовсе не то, чем бы вы хотели запомниться, или в списке нет важных для вас слов, подумайте о том, как можно изменить резюме, чтобы прояснить это.
34. Цифры
Просмотрите по пунктам свои достижения и добавьте как можно больше чисел и процентов, позволяющих оценить вашу работу количественно. С каким количеством людей взаимодействовали? На сколько процентов перевыполнили свои планы? (И да, это нормально, если вы можете это доказать.)
35. Конкретизируйте свои преимущества
Выберите несколько положений, демонстрирующих, какую конкретно пользу вы приносили своему начальнику или компании в целом. Делая это, вы говорите не только о том, на что способны, но и о прямой выгоде, которую работодатель получит, наняв вас.
36. Добавьте секцию, суммирующую вашу квалификацию
Возможно, вместо удаленных «карьерных целей?» Это должен быть раздел с шестью предложениями (или пунктами), которые вкратце описывают все ваши достижения, основные навыки и важный опыт. Делая это, вы удовлетворяете требованиям системы отбора кандидатов по ключевым словам и предоставляете менеджерам по найму сочные, важные данные в самом начале.
37. Сделайте цепляющий заголовок
Вам не нужно быть специалистом в дизайне, чтобы заголовок выглядел элегантно и цеплял глаз рекрутера. (Подсказка: используйте один и тот же заголовок в резюме и сопроводительном письме, чтобы ваш «персональный бренд» выглядел действительно цельным.)
38. Дополните резюме
Вам нужно наполнить резюме, а вы чувствуете недостаток опыта? Не обязательно включать в резюме только работу на полный день или только оплачиваемую работу. Так что, если вы были волонтером, работали неполный рабочий день, занимались фрилансом или вели блоги, смело добавляйте пару таких вещей в хронологию своей карьеры.
39. Или сократите его
Если вам нужно больше места в резюме, проверьте, не отнимает ли какое-либо из ваших решений по форматированию ненужное место. Ваш заголовок слишком велик? Или в документе затаились пустые строки, которые вам не очень-то и нужны? Поработайте с форматированием и посмотрите, сколько места вы сможете освободить (но так, чтобы резюме не выглядело переполненным или сумбурным).
40. Убедитесь, что ключевые пункты понятны
Посмотрите на каждый пункт и убедитесь, что они понятны для обычного человека. Помните, что первым человеком, который увидит ваше резюме, может быть рекрутер, помощник или даже руководитель высокого уровня, и оно должно быть удобочитаемым, уместным и интересным для них всех.
41. Используйте шаблон резюме
Загрузите этот бесплатный шаблон резюме, чтобы выглядеть безупречно.
42. Обновите все свои роли
Не забудьте обновить данные об опыте. Добавьте все полученные награды, приобретенные навыки, опубликованные статьи или что-то еще удивительное, что вы сделали.
43. Синхронизируйте
Перейдите в LinkedIn и внесите туда все обновления, которые вы только что сделали в резюме.
44. Попросите друга о помощи
Напишите трем своим друзьям или коллегам с просьбой (вежливой!) взглянуть на их резюме. Так вы могли бы получить вдохновение для своего (или даже помочь им).
45. Отправляйте!
Найдите подходящую вакансию — и не забудьте написать сопроводительное письмо.
Оригинал
Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.
4 сентября 2017
Навык поиска работы — приобретаемый. Самое главное в его рамках — научиться аргументированно преподносить свой опыт и способности. Грамотно составленное резюме и сопроводительное письмо как раз помогут в этой задаче: они «продадут» вас и докажут работодателю, что вы — идеальный кандидат.
С карьерным консультантом и спикером курса «Как найти работу сегодня» Татьяной Минаевой разбираемся:
- как правильно составить резюме по пунктам;
- где лучше оформить и создать резюме онлайн;
- так ли необходимо сопроводительное письмо.
Карьерный консультант. Основатель Университета карьерного роста. В подборе персонала более 13 лет, за это время трудоустроила свыше 3500 кандидатов. Подбирала персонал для Johnson & Johnson, Mars, Yamaha, Toyota, Bosch, Toshiba, Uniqlo, Shiseido.
Иногда на одну вакансию откликается тысяча кандидатов, так что слово «конкурс» оказалось здесь не случайно — отправляя резюме, вы участвуете в настоящем соревновании.
А теперь представьте: порой рекрутер одновременно работает с 20 вакансиями — это 20 тысяч откликов. Очевидно, что он не в силах разобрать их все. Всё‑таки HR — обычный человек, который тоже устаёт и отдыхает.
Чтобы попасть в список «избранных», придерживайтесь простых правил по оформлению и наполнению резюме.
Принято считать, что резюме — это универсальная информация о вас и вашем опыте и его достаточно составить один раз. Это не так. Резюме — это доказательство вашего соответствия конкретной позиции. Лучше под каждую вакансию делать индивидуальное резюме.
Например, вы 10 лет проработали в бухгалтерии и теперь вновь ищете работу. Откликаясь на позицию главного бухгалтера, отправьте одно резюме, на позицию заместителя главного бухгалтера — второе, на позицию финансового менеджера — третье.
В зависимости от вакансии переписывайте достижения и ключевые слова (если размещаете резюме на работных сайтах), ставьте выше в списке релевантный опыт и образование. Составив 20 резюме вместо одного, вы увеличите шансы на приглашение.
Внимательно вчитывайтесь в обязанности: иногда необходимо переделывать резюме даже для вакансий с одинаковым названием.
К примеру, вот две вакансии административного директора. Название одно, обязанности — разные. Под каждую из этих вакансий нужно своё резюме, который подтвердит у вас опыт, запрашиваемый работодателем.
Должность в резюме обязательно должна совпадать с названием вакансии, на которую вы откликаетесь, — это показатель хорошего тона. Кроме того, именно по названию должности работодатель или рекрутер смогут найти вас сами. Создайте несколько резюме на работном сайте (HeadHunter, SuperJob) под каждую из желаемых позиций.
Названия должностей на прошлых местах работы пишите не по трудовой, а по факту. Если числились как копирайтер, а делали работу маркетолога, указывайте, что работали маркетологом.
Учёные ещё (кажется) не создали нейросеть, которая выбирала бы нужного компании специалиста по содержанию резюме, поэтому производить первое впечатление на человека‑рекрутера всё же придётся. С помощью фотографии это сделать проще всего, но ей же можно резюме испортить.
Вы произведёте негативное впечатление, если поместите фото:
- на фоне природы (это может показаться слишком легкомысленным и неуместным);
- с большим количеством фильтров и спецэффектов;
- в процессе хобби или любой активности.
«У меня был случай, когда кандидат поставил в резюме фото автомата Калашникова и написал: „Я убойный менеджер по продажам“. Ему не поступило ни одного предложения о работе».
Татьяна Минаева
Чтобы произвести позитивное впечатление, не мудрите и разместите в резюме классический бизнес‑портрет на нейтральном фоне.
Даже если вы строитель — не стоит добавлять фото на стройке, а если водитель — за рулём. В первую очередь работодатель хочет увидеть на фото вас, а не ваши навыки.
Как не надо:
Как надо:
Какой должна быть бизнес‑фотография? Лучше всего подойдёт деловой портрет (headshot — фото по грудь). Оптимальный дресс‑код — пиджак или рубашка нейтрального цвета (даже для креативных профессий). Поза — любая, даже закрытая. Вопреки частому заблуждению, скрещённые на груди руки на официальном фото смотрятся уместно и не враждебно — это классический вариант.
Как сделать фото? Соорудите однотонный фон (найдите белую стену или натяните белую простыню), поставьте напротив себя побольше источников света. Заранее подготовьте несколько деловых образов и в каждом сделайте серию фотографий. Так у вас точно получится хотя бы одно подходящее изображение.
Обязанности на прошлой работе — первое, на что обращает внимание HR. Он сравнивает ваши прежние функции с нынешними требованиями, изучает релевантность, разнообразие и качество выполнения.
Описание обязанностей, которые вы выполняли, формирует мнение о вас как о работнике и уровень оплаты труда.
Как надо:
Первым пунктом пишите самую важную информацию
Рекрутеры просматривают резюме быстро и не всегда доходят до последних пунктов — либо считают их второстепенными.
Структурируйте информацию
Используйте нумерованный или маркированный список: пустое пространство визуально облегчает чтение.
Рисуйте картинку
Описывайте подробности, создавайте образы, упоминайте детали. Так рекрутеру не придётся додумывать за вас и сомневаться, верно ли он всё понял.
Оперируйте цифрами
Постарайтесь «оцифровать» свою деятельность: цифры смотрятся привлекательно и «продают» ваше резюме.
Используйте глаголы. Лучше — в совершенном виде
Они придают обязанностям ощущение динамики и результата: не «разработка и реализация продукции», а «разработал и реализовал продукцию».
Как не надо:
Коротко
Скорее всего, HR или работодатель подумает, что вы лентяй, раз не нашли времени нормально расписать, чем занимались прежде. Ещё хуже: посчитает, что короткое описание — всё, что вы умеете.
Только на английском
Если вакансия была написана на русском языке, то и откликайтесь на неё на русском. Можно отправить и русскоязычную, и англоязычную версии, если претендуете на должность в международной компании.
Есть две причины, чтобы уделить внимание этому пункту. Во‑первых, рекрутеры, как и все люди, любопытны: им интересно узнать, чего же такого вы сделали на прошлой работе. Во‑вторых, если рядом с вашим резюме без достижений будет лежать CV другого соискателя с ними, вы окажетесь в проигрышном положении.
Советы по «Достижениям» и «Обязанностям» совпадают: больше цифр, глаголов и структуры. Несколько рекомендаций дополнительно:
- Упоминайте пользу для бизнеса. Например: «Запустил 10 новых продуктов и услуг, которые увеличили прибыль компании на 10%».
- Достижения могут измеряться не только цифрами. Исправленная репутация компании или продукта и благодарность от клиентов — тоже успех.
- Разбейте одно большое достижение на несколько маленьких. Чем больше, тем лучше — простая психология.
Важно! Все достижения придётся отстаивать на собеседовании — поэтому не стоит выдумывать. Иначе рекрутер занесёт вас в свою базу с чёрной меткой «Кандидат врёт».
Скриншот: Skillbox
Работодатели всё реже обращают внимание на диплом о высшем образовании, особенно когда дело касается творческих сфер или онлайн‑профессий. И всё же строка о вузе и дополнительных курсах в резюме сыграет на руку соискателю.
Как сделать пункт об образовании «продающим»:
- Пишите более релевантное к вакансии образование выше. Хронологии придерживаться необязательно.
- Расшифровывайте аббревиатуру вуза и «рекламируйте» его. Например, не «МГПУ», а «Московский городской педагогический университет, входит в 20 лучших вузов страны и мировой рейтинг QS».
- Указывайте все релевантные профессиональные курсы повышения квалификации и тренинги, которые вы проходили (продолжает работать принцип «чем больше, тем лучше»).
- Обязательно упоминайте свой средний балл (если он равен или выше четырёх), участие в конкурсах, стипендии и гранты, которые удалось выиграть.
Дополнительная информация о вас поможет HR‑менеджеру принять окончательное решение — приглашать вас на собеседование или нет. Этот пункт — отличная возможность рассказать о своих дополнительных навыках, качествах и себе как личности.
| Как не надо | Как надо | Почему |
|---|---|---|
| Уверенный пользователь ПК | Владею программами Adobe Photoshop, Adobe InDesign | Пишите только конкретные программы, которые актуальны для позиции |
| Хороший семьянин | Лидер: умею вести за собой людей и организовывать команду. Харизматична, не боюсь дедлайнов | Избегайте лишней информации о семье: лучше «продайте» себя через личностные качества, относящиеся к профессии |
| Ищу работу в удовольствие | 15 лет опыта работы в журналистике и PR. Знаю всю кухню СМИ, умею интересно представлять информационные поводы, обладаю обширными связями | Ваши желания абстрактны для рекрутера, заинтересуйте его своим опытом |
| Увлекаюсь духовными практиками | Занимаюсь йогой, люблю читать книги по саморазвитию | Не стоит упоминать хобби, отношение к которым в обществе неоднозначно (эзотерика, мистика, религиозные и духовные практики) |
Ключевые слова — это слова, по которым рекрутер будет искать кандидата. Использовать ключевые слова нужно в описании своих навыков, обязанностей или даже в названии должности, на которую претендуете.
Ключевые слова могут быть как общими («главный бухгалтер»), так и узкоспециализированными — например, если в компанию требуется бухгалтер со знанием международных стандартов финансовой отчётности, HR обязательно просмотрит резюме, в котором встретится фраза «главный бухгалтер по МСФО». Использовать нужно и те, и другие ключевики.
Как узнать ключевые слова для своей должности?
- Запоминайте вопросы, которые вам задавали во время собеседования. На первой встрече вас спросят самое основное и важное для работодателя — именно это HR предварительно искал в резюме.
- Найдите часто встречающиеся слова в интересных вам вакансиях.
Простота оформления и структурированность — главные критерии для резюме. Не стоит креативить при его создании. Лучше использовать стандартные шаблоны, чтобы рекрутер с первого взгляда понимал, где ему искать нужную информацию. У него нет времени на то, чтобы разбираться в новой для него структуре.
Где оформить?
- Можно создать на работных сайтах (HeadHunter, SuperJob) и скачать. Из минусов: зачастую сайты автоматически увеличивают количество страниц, резюме смотрится неаккуратно.
- В Word или Google Docs. В Google Docs есть шаблоны для резюме.
- На сайтах‑конструкторах (Canva, icanchoose, Tilda).
Скриншот: Skillbox
Скриншот: Skillbox
Скриншот: Skillbox
Скриншот: Skillbox
Сопроводительное письмо для HR‑менеджера — это:
- первое впечатление о вас;
- выжимка резюме (дополнительно подсвечивает сильные стороны и релевантный опыт);
- доказательство вашей заинтересованности в вакансии (не поленились и подготовились).
Никогда! Слышите — никогда не отправляйте стандартное и одинаковое для всех сопроводительное письмо. Оно должно быть персональным для каждого рекрутера и каждой вакансии.
Структура сопроводительного письма:
- Поздоровайтесь и обратитесь по имени к тому, кто разместил вакансию.
- Представьтесь и обозначьте должность, на которую претендуете: «Меня зовут N, и я хочу присоединиться к вашей команде в роли маркетолога».
- Кратко опишите свой опыт: «Я работал в Y, где достиг X».
- Опишите свою мотивацию: «Хочу у вас работать, потому что…»
- Добавьте предложение про сильные стороны: «Соблюдаю дедлайны, не боюсь брать ответственность, готов учиться».
- Обязательно укажите телефон и почту в конце — так рекрутер сможет сразу позвонить или написать, а не искать контакты в анкете.
Изображение: icanchoose
Сопроводительное письмо поможет сгладить углы. Допустим, у вас был большой перерыв в работе, или, наоборот, вы только начинаете карьеру, а потому опыта мало. В письме можно всё объяснить и заранее ответить на очевидные вопросы. Например: «Я воспитывала детей и поэтому делала паузу в карьере на три года, но сейчас готова вернуться. Заряжена и замотивирована приносить пользу компании».
Ещё недавно видеовизитка казалась чем‑то диковинным, но всё больше работодателей просят записать видео с ответами на их вопросы либо просто с рассказом о своём опыте работы.
Но даже если видеорезюме не просили, можно его сделать — это поможет расположить к себе рекрутера ещё до собеседования. Конечно, только в том случае, если говорить на камеру для вас не проблема. Если вы волнуетесь, запинаетесь или выглядите на видео испуганным, то такую запись лучше не отправлять.
Сделать видео можно на телефон или камеру ноутбука, но позаботьтесь о картинке (к ней требования такие же, как и к фото) и звуке (он должен быть записан в тихом помещении без эха).
Видео не стоит делать длинным — достаточно 1–2 минут.
- Повторите сопроводительное письмо (только не заучивайте, а запомните суть и говорите от себя).
- Расскажите об основных местах работы.
- Перечислите ваши основные кейсы и достижения.
Орфография. Многие работодатели пристально следят за соблюдением правил написания слов (особенно если вы устраиваетесь на работу, связанную с текстом, коммуникацией или юриспруденцией). Резюме — это всего одна страничка текста: то, как вы отнесётесь к её проверке, покажет ваше отношение к будущей работе.
Название резюме. Классический вариант: «Резюме. Имя и фамилия. Должность» или «CV. Имя и фамилия. Должность».
Формат. Отправляйте резюме в PDF — такие файлы открываются на любом устройстве одинаково. В DOC может «поплыть» форматирование, а RTF может и вовсе не открыться. Ссылка на резюме на работном сайте тоже не лучший вариант, у рекрутеров могут возникнуть проблемы с доступом.