Как написать гладкову лично

Как написать губернатору Белгородской области В. Гладкову

Губернатор контролирует деятельность региональных чиновников. В случае, когда проблема не решилась на местном уровне граждане могут написать Вячеславу Владимировичу Гладкову письмо и попросить содействия в решении вопроса. Чаще всего жители обрасти просят помощи в обеспечении лекарствами и льготным жильем, жалуются на работу врачей и высокие тарифы.

Как написать

Направить жалобу или просьбу о помощи Губернатору Белгородской области можно несколькими способами:

• почтой России;
• на личном приеме;
• на электронную почту;
• на официальном сайте Правительства.

Приемная Губернатора

Написать письмо Вячеславу Гладкову можно по адресу Приемной: 308005, г. Белгород, Соборная площадь, 4. По этому же адресу можно лично принести заявление или жалобу и зарегистрировать у сотрудника. Лучше сделать два экземпляра письма и попросить секретаря поставить на вашем отметку о получении.

При наличии подтверждающих документов лучше отправлять ценное письмо с описью вложений. В этом случае оно будет вручено сотруднику приемной под роспись. Получение заказного и ценного письма можно отследить на сайте Почты России в разделе https://www.pochta.ru/tracking.

Получить консультацию или узнать, когда будет готов ответ можно, позвонив в приемную по телефону (4722) 32-42-47.

Также можно лично опустить письмо в специальный ящик для обращений граждан в бюро пропусков здания Правительства Белгородской области по адресу: г.Белгород, Соборная площадь, д. 4, вход со стороны улицы Попова.

Электронная почта

Письмо Губернатору Белгородской области можно отправить на электронную почту приемной admin@belregion.ru. В теме письма напишите: «Гладкову Вячеславу Владимировичу».

После получения обращения сотрудник распечатает его, зарегистрирует в журнале и передаст на рассмотрение и подготовку ответа.

Информационно-консультационная помощь предоставляется по телефонам: 32-40-67, 32-18-81, 35-30-03.

Приемная Губернатора

Записаться на прием к членам Правительства Белгородской области можно:

• по адресу: г.Белгород, Соборная площадь, д. 4, бюро пропусков (вход с ул. Попова).
  Время приема: с 9: 00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14: 00, выходной — суббота, воскресенье.

• по телефону 32-40-67, 35-30-03.

Запись начинается не ранее пяти рабочих дней до утвержденной в графике даты приема. И осуществляется по результатам рассмотрения письменного обращения гражданина с просьбой о записи на личный прием по конкретному вопросу и при наличии:

• заключения Администрации о необходимости личного приема;
• ответа на обращение, которое гражданин подал на личном приеме у первого заместителя, заместителя Губернатора области.

Количество заявителей ограничено.

Во встрече может быть отказано, если:

• решение вопроса не относится к его компетенции;
• по вопросу заявителя имеется вступившее в силу судебное решение;
• с заявителем прекращена переписка по данному вопросу;
• ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну;
• в обращении используются нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозу жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

Проконсультироваться по поводу записи на личный прием можно по тел. 32-40-67, 35-30-03.

График приема размещается на официальном сайте по ссылке https://belregion.ru/queries/quiry_form.php.
При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Официальный сайт

Обратиться к Вячеславу Владимировичу Гладкову можно через интернет. Есть два способа:

• через официальный сайт Губернатора Белгородской области  https://belregion.ru/
• через портал взаимодействия государственных органов власти Белгородской области с гражданами и бизнесом vopros.belregion.ru.

Все, что нужно для отправки – правильно и внимательно заполнить электронную форму.

Обращения, выдержанные в некорректной форме, бессмысленные по содержанию, содержащие ненормативную лексику или рекламу, не рассматриваются.

Написать губернатору в соцсетях

• ВКонтакте: https://vk.com/gladkov_vv
• Телеграм: https://t.me/s/vvgladkov
• Одноклассники: https://ok.ru/vvgladkov

Видео: Вячеслав Гладков: троллейбусная инфраструктура восстановлению не подлежит

Дежурные юристы

Обратиться к Губернатору Белгородской области и в Правительство Белгородской области можно следующими способами:

— написать письмо и направить его по адресу: 308005, г.Белгород, Соборная площадь, д. 4;

— направить обращение в форме электронного документа через Интернет-приемную на официальном сайте belregion.ru,  а также на портал взаимодействия государственных органов власти Белгородской области с гражданами и бизнесом vopros.belregion.ru;

— опустить письмо в специальный ящик для обращений граждан в бюро пропусков здания Правительства Белгородской области по адресу: г.Белгород, Соборная площадь, д. 4, вход со стороны улицы Попова;

Информационно-консультационная помощь предоставляется по телефонам: 38-06-96.

Порядок приема и рассмотрения письменных обращений

Правоотношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, и порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами регулируются Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы. Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно.

В письменном обращении в обязательном порядке:

указываются наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность; фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения; излагается суть обращения, ставится личная подпись и дата.

В случае необходимости подтверждения указываемых доводов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

В обращении, направляемом в форме электронного документа, в обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, то оно направляется в течение 7 (семи) дней со дня регистрации в соответствующий государственной орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. Если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, копия обращения в течение 7 (семи) дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 (семи) дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае необходимости направления запроса, руководитель государственного органа вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Государственный орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение 7 (семи) дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

Для направления обращений граждан и организаций:

интернет-приемная

308005, г. Белгород,

пл. Соборная, 4

В этой статье выясним, как работает горячая линия Губернатора Белгородской области? Можно ли позвонить или, как направить обращение в адрес приемной? На какие темы можно поговорить, какие вопросы, проблемы обсудить?

Как написать обращение?

Для взаимодействия областного Правительства с населением, включая рядовых граждан и бизнес, в регионе запущена специальная платформа — https://vopros.belregion.ru. Детальная информация о порядке входа в учетную запись с использованием ЕСИА, расписана в подразделе «Справка».

Авторизовавшись в системе, пользователи смогут направить письмо на разные темы, включая общественные проблемы в области. Интернет приемная доступна для всех желающих, а с правилами подачи запросов ознакомиться возможно по ссылке выше.

Существует и альтернативный вариант направления обращений, он подразумевает использование электронной почты — admin@belregion.ru.

Написать обращение разрешено на любую тему, предварительно ознакомившись с порядком оформления сообщений.

Обращение через социальные сети

В качестве альтернативы, сообщения с замечаниями, претензиями в адрес работы Правительства, районных, городских властей Белгородской области, граждане смогут отправить и через социальные сети.

Сообщества и страницы представлены на ресурсах:

• ВКонтакте — https://vk.com/belgorod_region.
• Одноклассники — https://ok.ru/belgorodreg.
• Instagram — https://instagram.com/belregion.
• Twitter — https://twitter.com/bel_region.
• YouTube — https://youtube.com/channel/UCb2rHVBRB3ZNEwuVsEUMacQ.

Какой телефон горячей линии Губернатора Белгородской области?

Обратиться в приемную возможно по телефонам:

• +7 (4722) 32 14 74.
• +7 (4722) 32 42 47.

В обоих случаях номер телефона платный, но тарификация отличается от выбранного оператора. С другими контактами (департаменты, отделы, секретариат) ознакомиться возможно по ссылке — https://belregion.ru/kontakty.

Телефон доверия

Сообщить о каких-то нарушениях со стороны исполнительной и законодательной власти в регионе, возможно следующими способами:

• Направив письмо через портал взаимодействия.
• Позвонив в контакт центр.

Телефон доверия — +7 (4722) 32 14 74.

Адрес на карте

Адрес администрации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Единая справочная служба (приемная) поможет решить, урегулировать проблемы в следующих направлениях:

• Медицина.
• Образование.
• Строительство.
• Транспортная инфраструктура.
• Социальная помощь.
• Оздоровление.
• Общественная жизнь.

Обращаться разрешается, как с предложениями, замечаниями, так и с вопросами, жалобами. Используйте для этого представленные выше способы.

Как написать жалобу?

Жалоба на работу органов власти, нарушения со стороны организаций, злоупотребления и прочее, может быть составлена одним из следующих способов:

1. Через страницу взаимодействия губернатора Белгородской области.
2. По номеру губернатора Белгородской области.
3. Через электронную почту (по общим вопросам).

Оставить жалобу возможно и другими способами:

• Направив традиционное письмо на абонентский ящик.
• Оставив комментарий в социальной сети.

Постарайтесь уточнить причину, описать подробности и дополнить заявление вспомогательными материалами (видео, фото и т.д.).

Время работы

Учитывая количество получаемых сообщений, в приемной губернатора стараются реагировать на них оперативно. Но все режим работы не круглосуточный, поэтому ответ на обращение стоит ожидать по будним дням с 09:00 до 18:00.

Отзывы

Сегодня глава региона зарегистрировался в этой социальной сети.

Вчера, 7 декабря, врио белгородского губернатора анонсировал прямую линию со своим участием. Чиновник сообщил, что собирается поговорить с народом в четверг, 10 декабря.

Позднее появилась более подробная информация. Диалог на прямой линии намерены транслировать сразу два белгородских телеканала. Также эфир будет стримиться в аккаунте Гладкова в Instagram. Вопросы можно задать по телефону +7 (4722) 38-06-10. Старт эфира – в 18.30.

Более подробная информация о прямой линии – на видео.

Сегодня врио губернатора запланировал провести вторую часть приёма по личным вопросам. Напомним, что изначально на встречу с Гладковым записались около ста белгородцев. В первый день он принял около тридцати человек. Ожидается, что оставшиеся попадут в кабинет чиновника сегодня и завтра, в среду.

Вячеслав Гладков часто заявляет о том, что среди белгородцев – очень большой запрос на общение с властью. Он побуждает подчинённых более активно взаимодействовать с жителями региона. 

Я понимаю, что пока достаточно доброжелательное отношение. Но если не будет конструктива, люди начнут обижаться, ругаться. Постараюсь ускориться, чтобы выстроить систему. Люди хотят диалога, честности. Лучше по-честному сказать, что не получается, чем загородиться,

– считает глава области.