Отправить обращение в Правительство Тамбовской области в форме электронного документа
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в Правительство Тамбовской области в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
- Обращения, направленные в форме электронного документа через информационный портал органов государственной власти Тамбовской области, рассматриваются в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Письма юридических лиц, направленные в форме электронного документа через информационный портал органов государственной власти Тамбовской области, рассматриваются в рамках Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
- Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
- в обязательном порядке указав в электронной анкете:
- либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
- свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
- адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
- в обязательном порядке указав в электронной анкете:
- Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
- В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ. - В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Правительства Тамбовской области.
Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите соответствующу кнопку.
Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена. - Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. - В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
- Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
- В «Личном кабинете» Вам после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных Вами через «Личный кабинет» обращений, адресованных должностному лицу и органу, и запросов, касающихся деятельности должностного лица и органа.
В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному Вами с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет». - Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: 392017, г.Тамбов, ул.Интернациональная, д.14
Как написать главе Администрации Тамбовской области Егорову М. Б.
Егоров Максим Борисович был назначен на пост ВРИО главы Администрации Тамбовской области 4 октября 2021 года. Жители Тамбова и Притамбовья могут написать Максиму Борисовичу письмо, жалобу или попросить содействия в решении сложных ситуаций.
Как обратиться
Чтобы оставить обращение в адрес главы региона можно:
- отправить письмо почтой России;
- написать на e-mail;
- записаться на встречу;
- обратиться на сайте через сервис «Электронная приемная»;
- пожаловаться в соцсетях;
- обратиться лично во время проведения прямых линий с населением.
Адрес главы Администрации
Почтовый адрес Администрации Тамбовской области: 392017, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14.
Письмо можно также принести лично и зарегистрировать у сотрудника приемной.
Схема проезда
Электронная почта Максима Егорова
Личная электронная почта главы Администрации не разглашается. Письма, жалобы и предложения можно отправлять на электронный адрес e-mail post@post.tambov.gov.ru
Общественная приемная
В рамках положения об Общественных приемных Егоров и его заместители проводят встречи с жителями региона. Актуальный график приема граждан размещен на официальном сайте https://www.tambov.gov.ru/
Телефон
Позвонить главе Тамбовского региона можно по номеру:
- +7 (4752) 79-20-10 – глава Администрации;
- +7 (4752) 79-20-14 – первый заместитель;
- +7 (4752) 792119 – заместитель;
- +7 (4752) 79 21 17 – начальник управления по работе с обращениями;
- +7 (4752) 79 21 18, +7 (4752) 79 21 20, +7 (4752) 79 21 21, +7 (4752) 79 21 19, +7 (4752) 79 21 22 – отдел документоборота;
- +7 (4752) 792189, +7 (4752) 79223, +7 (4752) 792198, +7 (4752) 792199 – отдел по работе с обращениями граждан.
Официальный сайт
На официальном сайте https://www.tambov.gov.ru/ можно оставить обращение в форме электронного документа.
Для этого необходимо перейти по ссылке https://www.tambov.gov.ru/letters.html?addressee=head, ознакомиться с правилами подачи обращений и нажать кнопку «Написать письмо». В открывшейся форме нужно поставить отметку в поле «Главе Администрации Тамбовской области» и заполнить личные данные.
Форма позволяет направить коллективное обращение. Для этого нужно нажать на кнопку «Добавить автора» и внести данные соавтора в специальном поле.
В поле ввода текста опишите суть проблемы. Количество символов не ограничено. Если у вас есть подтверждающие материалы, относящиеся к делу вы можете прикрепить их к жалобе.
Если форма заполнена верно, то после отправки появится сообщение:
«Большое спасибо!
Ваше письмо отправлено и подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Администрацию Тамбовской области»
Соцсети
У Администрации Тамбовской области есть несколько информационных аккаунтов в соцсетях:
- Вконтакте: https://vk.com/tambovgov
- Одноклассники: https://ok.ru/group/56098094710790
Личные аккаунты Максима Егорова:
- ВКонтакте: https://vk.com/mbegorov
- Телеграм: https://t.me/egorovmb
- Одноклассники: https://ok.ru/mbegorov
Видео: Максим Егоров посетил Державинский университет
Сроки рассмотрения обращения
Жалобы и предложения жителей региона рассматриваются в такие сроки:
| Административная процедура | Срок |
| Первичная обработка и регистрация | 3 дня с момента получения (дата на штампе администрации области) |
| Переадресация обращения другому исполнителю | 7 дней со дня регистрации |
| Предоставление ответа | 30 дней со дня регистрации |
| Общий срок исполнения административных действий при проведении личного приема граждан | Не более 40 минут для каждого заявителя, обратившегося на личный прием |
Дежурные юристы
Как написать Рамзану Кадырову
Рамзан Ахматович Кадыров — Глава Чеченской Республики и гарант выполнения конституционных прав и свобод ее…
Читать подробно
Как написать мэру Екатеринбурга Орлову А. В.
Алексей Валерьевич Орлов стал главой Екатеринбурга в 2021 году. Политик принимает активное участие в жизни…
Читать подробно
Как написать губернатору Ростовской области Василию Голубеву
Губернатор Ростовской области является высшим должностным лицом региона и главой Правительства. Именно к нему следует…
Читать подробно
Временно исполняющий обязанности главы администрации Тамбовской области Максим Егоров общается с жителями во всех популярных социальных сетях. Присутствие в интернете помогает руководителю региона узнавать информацию от тамбовчан напрямую и быть с ними в постоянном диалоге, сообщает пресс-служба.
На своих личных страницах Вконтакте, Одноклассниках, Instagram, Facebook Максим Егоров рассказывает о себе, своей семье, рабочих буднях. Планируется канал на YouTube. По многим вопросам тамбовчане пишут руководителю области в личные сообщения или комментарии под публикациями. На запросы граждан он оперативно реагирует и требует того же от своих подчиненных.
По мнению руководителя региона, социальные сети являются эффективным каналом взаимодействия общества и власти.
«Социальные сети — обязательная и ставшая уже привычной площадка для общения с жителями. По сути это постоянный и непрерывный прием граждан, который ведется в режиме онлайн в круглосуточном режиме», — отмечает Максим Егоров.
Если вы заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Читайте также
Короткие новости
Жители Тамбовской области не лишатся возможности жаловаться губернатору «напрямую». Информация о том, что сайт главы региона продолжит работу появилась в социальных сетях и средствах массовой информации.
В настоящее время старый домен nikitin.tambov.ru удален. Но в сети появился новый – egorov.tambov.ru. При этом содержимое старого сайта было перенесено, и все обращения, направленные на имя прежнего губернатора, на нем сохранены.
Традиционно самыми активными пользователями Прямой линии губернатора являются жители областного центра, и первые обращения к Максиму Егорову были зарегистрированы уже в начале октября.
По неподтвержденной информации, на сайте главы Тамбовщины проводятся технические работы, результатом которых станет изменение интерфейса ресурса. Однако предполагаемая реконструкция не влияет на функционал. Прямая линия по-прежнему принимает жалобы, и соответствующие ведомства также на них отвечают.
#ПрямаяЛиния
#Губернатор
#ЖалобаГубернатору
Стартовал приём вопросов на «Прямую линию с Максимом Егоровым»
На чтение 1 мин. Просмотров 544 Опубликовано 31.01.2023
Задать вопросы Главе региона тамбовчане могут несколькими способами – достаточно выбрать наиболее удобный для себя.
15 февраля в 18:00 пройдёт «Прямая линия с Максимом Егоровым». Вопросы Главе региона тамбовчане могут направить с 31 января по 15 февраля. В прямом эфире нашей телерадиокомпании Максим Егоров ответит на максимальное количество вопросов.
Задать вопрос можно любым удобным способом:
- по телефону «горячей линии» 8 800 101 86 43. Звонок бесплатный;
- на личных страницах Главы Тамбовской области Максима Егорова под соответствующими постами:
https://vk.com/mbegorov
https://ok.ru/mbegorov
- в официальной группе Правительства Тамбовской области в социальной сети «ВКонтакте»;
- в официальных группах Центра управления регионом в социальной сети «ВКонтакте»;
- на портале госуслуг.
Максим Егоров рассмотрит все поступившие вопросы и предложения.
Напомним, в прошлом году на «Прямую линию с Максимом Егоровым» поступило 4 451 обращение. Это стало абсолютным рекордом за все время проведения прямых линий в регионе.
Фото: Павел Васильев
В Телеграме появился специальный чат-бот, где можно оставить своё сообщения или задать вопрос для «Прямой линии», которую глава региона Максим Егоров проведёт 15 февраля (6+). Чат-бот можно найти в поиске мессенджера по названию — «Прямая линия. Егоров» или по ссылке https://t.me/MBE_line_bot.
Воспользовавшись чат-ботом, любой желающий может оставить свой вопрос, предложение, жалобу или обращение в соответствующем поле. Далее необходимо указать свои данные — имя, город или район проживания, номер телефона для связи.
Также с помощью бота можно узнать всю информацию о «Прямой линии» и о самом Максиме Егорове — пользователям доступны разделы «Биография» и «Максим Егоров в соцсетях», откуда можно перейти в личные аккаунты руководителя Тамбовской области.
После «Прямой линии» чат-бот будет также доступен для жителей региона как виртуальная приёмная — отправить вопрос главе региона можно будет в любое время.
Напомним, эфир, где руководитель региона Максим Егоров ответит на вопросы тамбовчан, начнётся 15 февраля в 18:00 на ГТРК «Тамбов», а также в социальных сетях.
Задать вопросы можно на любой удобной площадке:
— по телефону «горячей линии» на бесплатный номер: 8-800-101-86-43 (по будням: с 8:30 до 17:30, в выходные дни: с 10:00 до 16:00);
— на личных страницах главы региона М. Б. Егорова под соответствующими постами:
https://vk.com/mbegorov
https://ok.ru/mbegorov
— в официальной группе администрации Тамбовской области в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/tambovgov
— в официальных группах Центра управления регионом в социальных сетях https://vk.com/tsur68
— на портале госуслуг https://www.gosuslugi.ru/
Видеообращения принимаются в WhatsApp Messenger по телефону: 8-915-888-17-48.
Все поступившие вопросы и предложения будут переданы руководителю области для рассмотрения и решения.
Соблюдение авторских прав:
Все права на материалы, опубликованные на сайте tambov.mk.ru, принадлежат редакции и охраняются в соответствии с законодательством РФ.
Использование материалов, опубликованных на сайте tambov.mk.ru допускается только с письменного разрешения правообладателя и с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал tambov.mk.ru, до или после цитируемого блока.За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель.
Для читателей:
В России признаны экстремистскими и запрещены организации: ФБК (Фонд борьбы с коррупцией, признан иноагентом), Штабы Навального, «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ, батальоны «Азов» и «Айдар».
Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», «Сеть», «Колумбайн».
В РФ признана нежелательной деятельность «Открытой России», издания «Проект Медиа». СМИ-иноагентами признаны: телеканал «Дождь», «Медуза», «Важные истории», «Голос Америки», радио «Свобода», The Insider, «Медиазона», ОВД-инфо. Иноагентами признаны общество/центр «Мемориал», «Аналитический Центр Юрия Левады», Сахаровский центр. Instagram и Facebook (Metа) запрещены в РФ за экстремизм.
Сетевое издание «МК в Тамбове» tambov.mk.ru
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77-57480 от 27.03.2014
Учредитель СМИ – АО «Редакция газеты «Московский Комсомолец»
Редакция СМИ — ООО «Издательский дом «Тамбов»
Адрес редакции: 392000, г. Тамбов, Моршанское шоссе, д. 14 А
Телефон редакции: +7(915)879-98-43
Главный редактор Фролова Юлия Васильевна
Электронная почта редакции: mk.tambov@bk.ru