Как написать исковое заявление на возврат денежных средств

В Промышленный районный суд г. Самары

443111, г. Самара, ул. Фадеева, д. 58 А

Тел.: .(846) 951-80-11

promyshleny.sam@sudrf.ru

Истец: ФИО1

адрес: АДРЕС1

в лице представителя — адвоката АБ “Антонов и партнеры” Антонова А.П.,

рег. № 63/2099 в реестре адвокатов Самарской области

Адрес для корреспонденции: 443080, г. Самара, проспект Карла Маркса,

д.192, оф.619, тел. 8-987-928-31-80

Ответчик: ФИО2

ДАТА1 г.р.

адрес регистрации: АДРЕС2

Цена иска: 1 068 600 рублей 

Гос. пошлина: 13 543 рублей

Исковое заявление 

о возврате денежных средств

02.04.2019 ФИО1 заключил договор займа ФИО2 Во исполнение своих обязательств непосредственно при заключении договора, 02.04.2019, ФИО1 передал ФИО2 денежные средства в сумме 64 600 рублей. 

Согласно условиям договора, ФИО2 обязалась вернуть 32 300 рублей в срок до 15.04.2019, остальные 32 300 рублей — в срок до 10.05.2019. За пользование денежными средствами Вы обязались уплатить 10 000 рублей, в случае невозврата долга выплатить штраф в размере 5 000 рублей за каждый день просрочки.

Заключение договора займа и передача денежных средств подтверждается распиской от 02.04.2019. Заключение договора и составление расписки происходило в присутствии свидетелей ФИО3 и ФИО4.

21.08.2019 ФИО2 на счет ФИО1 было переведено 500 руб.

23.08.2019 ФИО2 на счет ФИО1 было переведено 500 руб.

В указанный срок денежные средства в полном объеме возвращены не были. Сумма задолженности на сегодняшний день составляет 63 600 рублей.

01.11.2019 ФИО1 заключил с адвокатским бюро “Антонов и партнеры” Соглашение об оказании юридической помощи №НОМЕР1. Предметом соглашения являлись подготовка и направление ФИО2 претензии о возврате денежных средств по расписке от 02.04.2019, в случае неполучения ответа по претензии либо отказа в добровольном удовлетворении требований по претензии — подготовка и направления в Промышленный районный суд г. Самары искового заявления о взыскании с ФИО2 задолженности по расписке от 02.04.2019, процентов по договору займа, а также неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, представление интересов ФИО1 в Промышленном районном суде г. Самары при рассмотрении данного искового заявления, до вынесения решения судом первой инстанции. Стоимость юридической помощи по соглашению составила 30 000 рублей.

19.11.2019 ФИО2 было направлено заказное письмо, содержащее претензию с просьбой погасить погасить сумму долга с учетом процентов по договору займа и процентов за просрочку возврата задолженности. Стоимость почтовых услуг составила 352 рубля 70 копеек.

Согласно п. 1 ст. 810 Гражданского кодекса Российской Федерации, заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В силу п.п.1,2 ст. 809 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов за пользование займом их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Размер процентов за пользование займом может быть установлен в договоре с применением ставки в процентах годовых в виде фиксированной величины, с применением ставки в процентах годовых, величина которой может изменяться в зависимости от предусмотренных договором условий, в том числе в зависимости от изменения переменной величины, либо иным путем, позволяющим определить надлежащий размер процентов на момент их уплаты.

Сумма процентов по договору займа фиксированная и составляет 10 000 рублей.

В силу ч.1 ст.330 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Сумма неустойки по договору составляет 5 000 рублей за каждый день просрочки.

На настоящий момент (с 11.05.2019 по 26.11.2019) просрочка исполнения обязательства по договору займа составила 199 дней. Следовательно, сумма неустойки составляет 5 000 * 191 =  995 000 рублей.

В соответствии с ч.1 ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с ч.1 ст.88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии со ст.94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами. В соответствии с ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

Поэтому подлежат возмещению понесенные истцом расходы на оказание юридической помощи, расходы на уплату государственной пошлины и почтовые расходы. 

На основании изложенного, в соответствии со ст.ст.809,810,811 Гражданского кодекса Российской Федерации, 

П Р О Ш У   С У Д:

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1:

  1. Задолженность по договору займа в размере 63 600 (шестидесяти трех тысяч шестисот) руб.
  2. Проценты по договору займа в размере 10 000 (десяти тысяч) руб.
  3. Неустойку в размере 995 000 (девятисот девяноста пяти тысяч) руб. 
  4. Расходы на юридическую помощь в размере 30 000 (тридцати тысяч) руб.
  5. Почтовые расходы в размере 352 (трехсот пятидесяти двух) руб. 70 коп.
  6. Государственную пошлину в размере 13 543 (тринадцати тысяч пятисот сорока трех) руб. 

Приложения:

  1. Квитанция об отправлении копии искового заявления ФИО2;
  2. Квитанция об оплате государственной пошлины;
  3. Копия расписки от 02.04.2019;
  4. Копия списка внутренних почтовых отправлений от 19.11.2019;
  5. Копия чека об отправке письма от 19.11.2019;
  6. Копия соглашения об оказании юридической помощи №НОМЕР1 от 01.11.2019;
  7. Копия квитанции об оплате юридической помощи;
  8. Копия доверенности;
  9. Копия ордера адвоката.

Представитель ФИО1

адвокат _____________ А.П. Антонов

Дата актуальности материала: 10.01.2020

Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств в 2023 году

Дали деньги взаймы знакомому, а он и не думает их возвращать. Переговоры не дают результата, в ответ вы слышите лишь скупые обещания. Не надо ждать, действуйте. В статье привожу образец искового заявления в суд о возврате денежных средств применительно к разным ситуациям, а также расскажу, как составить иск, на что обратить внимание и в какой суд обращаться.

Оглавление

  • 1 Какие бланки и образцы могут понадобиться
  • 2 Какие предусмотрены основания возникновения денежных обязательств
  • 3 Кто может быть участником денежных правоотношений
  • 4 Обязательно ли соблюдать досудебный порядок урегулирования спора до подачи иска
  • 5 В какой суд обращаться
    • 5.1 Что такое цена иска и как оформляется расчет исковых требований
    • 5.2 Как определить размер госпошлины
  • 6 Как сформулировать требования в исковом заявлении
    • 6.1 Что указывать в иске о взыскании заработной платы
    • 6.2 Что можно требовать в иске о защите прав потребителя
    • 6.3 Какие требования заявляются в иске в порядке регресса
    • 6.4 Что указывать при взыскании долга
    • 6.5 Какие требования включить в иск о взыскании алиментов
    • 6.6 Что можно требовать в иске о неосновательном обогащении
  • 7 Какие нюансы составления иска
  • 8 Как написать исковое заявление в суд о возврате денежных средств
    • 8.1 Что содержит вводная часть
    • 8.2 Что указывать в описательной/мотивировочной частях
    • 8.3 О чем писать в заключительной части
  • 9 Какие документы следует приложить к иску
  • 10 Каким способом можно подать исковое заявление в суд
  • 11 Запомнить

Какие бланки и образцы могут понадобиться

Я расскажу, как правильно составить исковое заявление о взыскании денежных средств, какое привести правовое обоснование и на какие нормы сослаться.

Подготовил актуальные бланки и образцы исковых заявлений, которые можно скачать и заполнить с учетом изложенных далее рекомендаций:

Образец иска о взыскании заработной платы и денежной компенсации за задержку выплаты (DOC, 38 KB)

Образец иска о взыскании долга по договору займа (DOC, 35 KB)

Образец искового заявления о взыскании алиментов на ребенка (DOC, 31 KB)

Образец искового заявления о взыскании неустойки (DOC, 37 KB)

Заявление о возврате излишне уплаченных денежных средств (DOC, 17 KB)

Образец иска о неосновательном обогащении (DOC, 39 KB)

Иск в суд о возврате денежных средств в порядке регресса (DOC, 36 KB)

Образец иска мировому судье о защите прав потребителей (DOC, 25 KB)

Образец искового заявления в арбитражный суд о возврате денежных средств (DOC, 15 KB)

Пример искового заявления о взыскании долга по договору займа в арбитраж (DOC, 16 KB)

Какие предусмотрены основания возникновения денежных обязательств

До обращения в суд с иском о взыскании денег определите основание возникновения денежных обязательств конкретно в вашем случае. Это необходимо для того, чтобы выбрать правильный способ защиты нарушенных прав и воспользоваться нужным образцом заявления.

Законом предусмотрены следующие основания возникновения гражданских прав и обязанностей — ст. 8 ГК РФ:

  • Из договоров/иных сделок, как предусмотренных законом, так и не противоречащих ему.
  • Из судебных решений, которыми они установлены.
  • Вследствие причинения вреда другому лицу/неосновательного обогащения/иных действий граждан и юрлиц/событий, с которыми закон связывает наступление правовых последствий и пр.

Кто может быть участником денежных правоотношений

Споры о возврате денег могут возникать между:

  • Гражданами.
  • Юрлицами (организациями/индивидуальными предпринимателями).
  • Юрлицом/ИП и гражданином.

Обязательно ли соблюдать досудебный порядок урегулирования спора до подачи иска

Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора будет обязательным, если он установлен законом/договором — п. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, п. 3 ст. 4 КАС РФ.

Если гражданско-правовой спор о взыскании денежных средств по требованию юрлица/ИП возник из договора, вследствие неосновательного обогащения, сначала он подлежит разрешению добровольно, путем предъявления в адрес контрагента досудебного требования о возврате денег.

В большинстве же случаев соблюдение такой процедуры часто просто желаемое условие. Однако, я рекомендую излагать свою позицию по такому вопросу письменно, с последующим направлением ее другой стороне.

Это позволит:

  1. Подтвердить в суде предпринятые вами действия по истребованию денежной суммы.
  2. Обозначить контрагенту ваш серьезный настрой довести дело до суда.
  3. Обратиться в Роспотребнадзор на действия продавца (для физлиц). Поскольку без подачи письменной претензии этого сделать нельзя — ст. 10 № 294-ФЗ.
  4. Заявить в суде требования о выплате вам неустоек, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1.
  5. Избежать возврата искового заявления в связи с несоблюдением претензионного порядка. Достаточно часто при приеме иска к производству суды не вникают в тонкости спора, а последующее обжалование такого судебного акта отнимет ваше время и приведет к затягиванию дела.

При неполучении ответа/получении отказа на претензию, готовьте иск в суд.

Важно! Факт направления претензии контрагенту обязательно должен подтверждаться отметкой на вашем экземпляре в принятии документа либо почтовой квитанцией/чеком об отправке ценного письма с описью вложения.

См. также:

Как написать претензию на возврат денежных средств в 2023 году — пошаговая инструкция + образец

Как составить претензию на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества в 2023 году

В какой суд обращаться

До момента подачи иска, определитесь с судом

Если судебный спор касается экономической сферы и его участниками являются юридические лица /индивидуальные предприниматели — иск подается в арбитражный суд по адресу/месту жительства ответчика (ст. 35 АПК РФ).

В остальных случаях рассмотрение иска происходит в судах общей юрисдикции по месту жительства/нахождения ответчика.

При цене иска:

  • Менее 100 тыс. руб. — иск подлежит рассмотрению мировым судьей.
  • Более 100 тыс. руб. — районным/городским судом.

По искам о защите прав потребителей предусмотрена альтернативная подсудность по выбору истца по месту — п. 2 ст. 17 № 2300-1 Закона РФ :

  • Его жительства/пребывания.
  • Нахождения юридического лица /его представительства или филиала.
  • Заключения/исполнения договора.
  • Жительства индивидуального предпринимателя.

Что такое цена иска и как оформляется расчет исковых требований

Под ценой иска понимается размер взыскиваемой денежной суммы. Исковые заявления о взыскании денежных средств подлежат оценке, поскольку такие требования являются имущественными.

Цена иска определяется исходя — пп. 1 п. 1 ст. 91 ГПК РФ/пп. 1 ст. 103 АПК РФ:

  • Из взыскиваемой суммы — по искам о взыскании денежных средств.
  • Из суммы платежей за год — по искам о взыскании алиментов.
  • Из совокупности всех платежей/выдач, но не более чем за 3 года — по искам о срочных платежах/выдачах.

В цену иска включаются также указанные в нем:

  • Суммы неустойки (штрафы/пени).
  • Проценты.

Не подлежат включению в цену иска:

  • Судебные расходы.
  • Нематериальные требования (например, о компенсации морального вреда).
  • Штраф за неисполнение в добровольном порядке требований покупателя (по искам о защите прав потребителей).

При подаче заявления в арбитражный суд, если в нем указано несколько самостоятельных требований — расчет производится исходя из общей суммы этих требований (п. 1 ст. 103 АПК РФ).

Если иск с несколькими самостоятельными требованиями подается в суд общей юрисдикции — цена определяется из каждого требования в отдельности (пп. 10 ст. 91 ГПК РФ).

Как определить размер госпошлины

За рассмотрение судом искового заявления взимается госпошлина. Ее размер зависит от цены иска.

При подаче иска о взыскании денежных средств в суд общей юрисдикции/мировому судье пошлина определяется в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ:

Таблица определения размера госпошлины при подаче иска имущественного характера в суды общей юрисдикции, мировым судьям

Если исковое заявление на возврат денежных средств подается в арбитражный суд, госпошлина исчисляется — пп. 1 ст. 333.21 НК РФ:

Таблица определения размера госпошлины при подаче иска имущественного характера в арбитражные суды

Как сформулировать требования в исковом заявлении

Требования в иске излагаются в зависимости от основания возникновения денежных обязательств между вами и контрагентом. Далее остановлюсь более подробно на распространенных случаях взыскания денежных средств в судебном порядке.

Что указывать в иске о взыскании заработной платы

Если в нарушение требований закона зарплата выплачивается работодателем несвоевременно/не в полном объеме, работник вправе обратиться в суд с иском.

Кроме требования о взыскании задолженности по заработной плате вы можете также потребовать:

  • Денежную компенсацию за задержку выплаты зарплаты за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты, по день вынесения решения суда.
  • Компенсацию морального вреда.

Что можно требовать в иске о защите прав потребителя

Потребитель может потребовать возврата денежных средств, уплаченных за некачественный/качественный товар при условии соблюдения им порядка и сроков, установленных для его возврата.

Более подробно я рассказал об этом в статье Как написать заявление о защите прав потребителей в 2023 году — пошаговая инструкция + образец.

Какие требования заявляются в иске в порядке регресса

Под регрессом понимаются требования о взыскании денежных средств лицом, которое произвело оплату за другое лицо (по вине которого возникли убытки).

Например, поручитель произвел оплату за заемщика и погасил задолженность по кредиту в судебном порядке. Следовательно, у него возникает право регресса к заемщику в размере уплаченной суммы по кредитному договору. Помимо суммы долга можно взыскать также понесенные убытки.

Что указывать при взыскании долга

Если должником нарушены сроки возврата долга, кроме возврата суммы займа, можно потребовать:

  • Уплаты процентов на нее в размере, установленном договором. Если такой размер договором не установлен — он определяется ключевой ставкой Банка России.
  • Выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.

Какие требования включить в иск о взыскании алиментов

В исковом заявлении о взыскании алиментов вы можете просить суд взыскать выплаты в:

  • Долевом отношении от дохода плательщика.
  • Твердой денежной сумме.
  • Смешанной форме — долях и твердой денежной сумме с учетом требований п. 1 ст. 81 и п. 1 ст. 83 СК РФ.

См. также:

Как правильно подать на алименты без развода в 2023 году и какие потребуются документы

Как правильно написать заявление на алименты если не состояли в браке в 2023 году

Что можно требовать в иске о неосновательном обогащении

Под неосновательным обогащением понимается такое имущество/деньги, которые физлицо или организация получили безосновательно. Вы вправе требовать не только сумму обогащения, но и:

  • Возмещения убытков.
  • Процентов за пользование денежными средствами.

Какие нюансы составления иска

Исковое требование о взыскании денежных средств составляется в письменном виде:

  • На бумажном носителе — вы можете заполнить готовый бланк либо набрать текст документа на компьютере/написать заявление от руки и подать его в судебную канцелярию или направить Почтой России (ценным письмом с описью вложения).
  • В электронном виде — направив отсканированный или электронный документ через портал ГАС «Правосудие» на сайте суда.

Обратите внимание, иск необходимо составлять с учетом требований действующего гражданского законодательства — ГПК РФ, АПК РФ и ГК РФ.

При написании такого документа учитывайте следующие нюансы:

  1. В зависимости от подведомственности спора составляйте иск с учетом требований ст. 131 и 132 ГПК РФ или ст. 125 и ст. 126 АПК РФ (о них речь пойдет далее).
  2. Воспользуйтесь при наборе текста на компьютере шрифтами Times New Roman/Arial и 12-14 кеглем.
  3. Придерживайтесь правил подведомственности/подсудности.
  4. Соблюдайте деловой стиль изложения/хронологию событий.
  5. Излагайте только те обстоятельства, которые относятся к предмету спора.
  6. Не допускайте противоречий при формулировании требований.
  7. При подписании/подаче иска представителем в оформленной на него доверенности должны быть указаны соответствующие полномочия.

Как написать исковое заявление в суд о возврате денежных средств

При оформлении иска придерживайтесь требований законодательства

К форме и содержанию искового заявления в суд, предъявляются определенные требования, изложенные в ст. 131 ГПК РФ и ст. 125 АПК РФ. В случае их несоблюдения вы рискуете получить отрицательный для вас результат в виде:

  • Оставления заявления без рассмотрения — ст. 135 ГПК РФ, ст. 128 АПК РФ.
  • Возвращения заявления — ст. 136 ГПК РФ, ст. 129 АПК РФ.

При составлении иска, придерживайтесь стандартной структуры, которая включает в себя следующие части:

  1. Вводную.
  2. Описательную.
  3. Мотивировочную.
  4. Заключительную.

Далее расскажу о каждой из них более детально.

Что содержит вводная часть

Вводная часть включает:

  • Название суда, в адрес которого подается иск — районный (городской)/мировой или арбитражный.
  • Информацию об истце — для физлиц: ФИО/место жительства/дата и место его рождения/телефон/адрес электронной почты (при наличии представителя, укажите и его данные); для юрлиц/ИП: наименование организации/ФИО ИП, его местонахождение/место жительства, адрес электронной почты, ИНН/ОГРН/ОГРИП.
  • Сведения об ответчике — для гражданина: ФИО/место жительства/дата и место рождения и один из идентификаторов (СНИЛС, ИНН, серия и номер паспорта/водительского удостоверения, свидетельства о регистрации ТС); для организации: наименование и адрес, а также ИНН и ОГРН, если они известны.
  • Сведения о третьих лицах (указываются при необходимости).
  • Цену иска.
  • Размер госпошлины (указывается, если подлежит уплате).
  • Название документа — Исковое заявление о взыскании денежных средств.

Что указывать в описательной/мотивировочной частях

На практике описательная часть нередко объединяется с мотивировочной. В этом случае следует не просто описывать факты, но и давать им юридическую оценку, которую по вашему мнению должен дать суд.

В данных частях излагаются:

  • Последовательное описание событий.
  • В чем проявляется нарушение ваших прав.
  • Факты и обстоятельства, на которых основываются требования.
  • Правовое обоснование таких требований с приведением нормативных актов и ссылок на их статьи, которые, как вы считаете следует применить.
  • Доказательства, подтверждающие обстоятельства дела.
  • Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к контрагенту (при необходимости в силу закона или договора).

Завершается написание частей фразой: «На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. ______ ГК РФ, ст. ст. 131, 132 ГПК РФ/ст. ст. 126, 128 АПК РФ…»

О чем писать в заключительной части

Такую часть еще именуют просительной. В ней указываются:

  • Ваши требования к ответчику (например, о возврате излишне/ошибочно перечисленных денежных средств).
  • Список прилагаемых к иску документов.
  • Ваши иные просьбы к суду — о предварительных обеспечительных мерах/назначении экспертизы/вызове свидетелей в судебное заседание/истребовании доказательств и др.
  • Дата и подпись.

Какие документы следует приложить к иску

Обязательно укажите список документов, которые вы прилагаете к заявлению — ст. 132 ГПК РФ:

  1. Уведомление о вручении/документы, подтверждающие направление копии иска со всеми приложениями иным лицам, участвующим в деле.
  2. Квитанция или платежное поручение об оплате госпошлины/документ, подтверждающий право на льготу/ходатайство о предоставлении отсрочки/рассрочки/уменьшении размера пошлины.
  3.  Доказательства, подтверждающие обстоятельства по делу — фото/видеоматериалы, результаты экспертиз/переписка с ответчиком и/или контролирующими органами/свидетельские показания/документы, подтверждающие несение истцом расходов и пр.
  4. Доверенность на представителя.
  5. Документы, подтверждающие вручение/направление ответчику претензии в рамках досудебного урегулирования спора (при наличии/ если досудебный порядок обязателен).
  6. Расчет цены иска с копиями по числу лиц, участвующих в деле.
  7. Доказательства, на которых вы основываете ваши требования.

Помимо вышеперечисленных документов, при подаче иска в арбитражный суд прилагаются также — ст. 126 АПК РФ:

  • Копия свидетельства о госрегистрации в качестве юрлица/ИП.
  • Копия определения арбитражного суда об обеспечительных мерах до предъявления иска.
  • Документы, подтверждающие совершении стороной действий, направленных на примирение (при наличии).
  • Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП либо иной документ, подтверждающий сведения о месте нахождения/месте жительства истца и ответчика и/или приобретение физлицом статуса ИП/прекращение физлицом деятельности в качестве ИП — получить их следует не ранее чем за 30 дней до подачи иска в суд.

Обратите внимание, перечень не является исчерпывающим и может быть дополнен другими документами, относящимися к делу.

Каким способом можно подать исковое заявление в суд

После того, как вы составили исковое заявление и подготовили необходимые документы иск можно подать путем:

  • Личной явки/через представителя в канцелярию суда с проставлением на вашем экземпляре отметки в получении.
  • Почтового отправления — ценным письмом с описью вложения.
  • Отправки через электронный сервис ГАС «Правосудие» на сайте суда.

Запомнить

  1. До подачи иска в некоторых случаях требуется соблюдение досудебного порядка урегулирования спора.
  2. При составлении иска придерживайтесь требований, изложенных в ст.ст. 131-132 ГПК РФ или ст.ст. 125-126 АПК РФ.
  3. При подаче иска соблюдайте подведомственность/подсудность.

А вам приходилось возвращать денежные средства в судебном порядке? Удалось отстоять свои права?

Образцы исковых заявлений о взыскании денежных сумм

Взыскание авторского вознаграждения

скачать образец в формате DOC, PDF

Взыскание денежных средств и процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами

скачать образец в формате DOC, PDF

Взыскание суммы вклада, процентов на вклад, процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами и компенсация морального вреда

скачать образец в формате DOC, PDF

Взыскание суммы займа и процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами

скачать образец в формате DOC, PDF

Возврат суммы неосновательного обогащения и уплата процентов за пользование чужими денежными средствами

скачать образец в формате DOC, PDF

Расторжение договора банковского счета и взыскании денежных сумм

скачать образец в формате DOC, PDF

Возврат денежных средств за неоказанные услуги: закон на защите прав потребителя

Основной закон, регулирующий права и защиту интересов заказчика услуг – Закон «О защите прав потребителей» № 2300-1.

Статья 32 Закона регламентирует право потребителя отказаться от соглашения на оказание услуг, при условии, что заказчиком будут возмещены исполнителю расходы, понесенные последним в связи с выполнением возложенных на него соглашением обязательств.

В тоже время, закон наделяет потребителя услуг правом отказаться от возмещения понесенных исполнителем расходов, если в рамках заключенного договора на оказание возмездных услуг исполнитель нарушил одно либо несколько существенных условий сделки или предусмотренные законом требования по оказанию услуг. При этом потребитель, так и не получивший услугу в срок, имеет право отказаться от ее исполнения и получить возврат денежных средств за неоказанные услуги (статья 28 п. 1, 3 закона № 2300-1). При отказе исполнителя от оказания услуг (если потребителем услуга не была принята), он не может требовать оплаты и возмещения своих затрат по договору (п. 4 ст. 28 закона № 2300-1).

Возврат средств потребителю услуг

Порядок возврата денежных средств за неоказанные услуги регламентирован нормами статей 28 и 31 вышеуказанного закона, и состоит из трех основных этапов:

  • установление факта неоказания услуг;

  • составление претензии на возврат уплаченных денежных средств и предъявление ее исполнителю;

  • ожидание решения исполнителя и возврата уплаченных денег.

При мирном решении спора, на этапе возврата средств заказчику услуг конфликт признается исчерпанным. В случае отказа исполнителя от удовлетворения претензии, потребитель услуг имеет право обратиться к сторонней организации (в качестве таковой может являться региональный или территориальный отдел по защите прав потребителей, отделение Роспотребнадзора и проч.), либо подать исковое заявление на рассмотрение в суд.

Последовательность действий

Оформление претензии

При написании претензии исполнителю, следует придерживаться правил оформления официальных документов. Правильно составленный на возврат денежных средств за неоказанные услуги образец претензии должен содержать:

  • сведения о заказчике услуги – фамилия, имя, отчество (в полном написании), данные паспорта, адрес, телефон;

  • сведения о договоре на оказание услуг – номер и дата составления договора, вид заказанной услуги, сроки исполнения, стоимость услуги;

  • информацию о нарушении исполнителем условий договора на возмездные услуги (с указанием объема неоказанных услуг, отказе от исполнения обязательств);

  • информацию об уплаченных по договору денежных средствах – сумме и форме оплаты;

  • указание о нарушении прав потребителя, в чем выражено нарушение условий договора о возмездном оказании услуг;

  • изложение требований на возмещение денежных средств.

При написании претензии следует учитывать, что финансовые споры рассматриваются только с предоставлением подтверждающих документов, поэтому следует приложить ксерокопии документов, подтверждающих заключение сделки, факт предоплаты за услуги, которые не были оказаны (договор на возмездные услуги, чеки, квитанции, платежное поручение, гарантийные талоны и т.п.).

Подача претензии

Претензия может быть передана исполнителю несколькими способами:

  • при личном обращении – в этом случае следует иметь при себе второй экземпляр претензии, на котором получатель должен сделать отметку о получении, поставив дату и время вручения документа, и свою подпись;

  • отправив почтовой службой – в таких случаях следует делать отправку ценным письмом с уведомлением и описью вложения. При такой форме подачи претензии доказательством ее получения исполнителем будет служить отметка почтового отделения о вручении отправления адресату в бланке уведомления.

С момента вручения претензии исполнителю отводится строго лимитированное время на принятие решения. Сроки возврата денежных средств за неоказанные услуги установлены нормами ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». На принятие решения и добровольный возврат средств потребителю, закон отводит 10 календарных дней. Исчисление срока начинается с момента получения исполнителем претензии.

Мирно не получилось. Что делать?

Если конфликт между заказчиком и исполнителем не был урегулирован в претензионном порядке, потребитель услуг имеет право обратиться в суд за разрешением спора и вынесением решения о возмещении денежных средств за неоказанные услуги.

В этом случае исковое заявление в информативной части не отличается от претензии, написанной ранее в адрес исполнителя, только меняется «шапка» документа – адресат, а в заявление вносится дополнительная информация об отказе исполнителя в добровольном удовлетворении законных требований потребителя.

К исковому заявлению следует приложить копии всех доказательных документов, включая претензию, поданную ранее в адрес исполнителя. Оригиналы документов предоставляются на рассмотрение суда уже непосредственно в ходе судебного слушания.

При подаче иска на возвращение средств за неоказанные услуги, истец, согласно пункту 3 статьи 17 закона РФ «О защите прав потребителей» освобождается от уплаты госпошлины. По окончании слушания спора, при решении в пользу истца, суд возложит это бремя на поставщика услуг.

Возврат денег в учете

Возврат денежных средств может быть осуществлен двумя способами:

  • наличными – если оплата по договору о возмездных услугах была внесена заказчиком наличными средствами;

  • безналичным платежом – если оплата была проведена с карты или банковским платежом, либо если заказчик данное требование указал отдельно.

Проводка операций по бухучету при возврате денег, внесенных наличными в кассу и средств, перечисленных с карты или по платежному поручению, будет разниться.

Рассмотрим пример, как должен быть оформлен возврат денежных средств за неоказанные услуги, проводки по кассе и банку:

  • безналичные платежи:

Д62.01 К51 – возврат заказчику денежных средств, полученных в счет оплаты услуг. Указывается сумма, перечисленная с р/сч.

Д62.02 К51 – возврат уплаченных авансов заказчику услуг. Указывается сумма возвращаемого аванса;

  • наличные платежи:

Д62 К50.01 – возврат наличных денежных средств потребителю за неоказанные услуги.

Ответственность поставщика услуг

Пределы ответственности исполнителя за неоказание услуг или некачественное оказание услуг по договору, установлены нормами ст. 393 ГК РФ, согласно которым недобросовестные действия исполнителя могут обернуться для него серьезными финансовыми потерями – кроме прямого возврата полной суммы уплаченных заказчиком средств, поставщика услуг могут обязать уплатить убытки, неустойки, проценты, и проч.

Причем следует отметить, что понятие недобросовестных действий исполнителя, положениями данной статьи рассмотрено достаточно широко, и охватывает не только возмещение реального ущерба или упущенной выгоды, понесенных заказчиком. В случаях, когда исполнитель, проигнорировав условия договора, вынудил заказчика вступить в новые взаимоотношения с другим поставщиком услуг, суд может обязать исполнителя компенсировать разницу материальных затрат.

Образец претензии

Руководителю ООО «Гостиница «Отдых в горах»

от Селезнева Петра Сергеевича,

проживающего по адресу: 125525, г. Москва, ул. Останкинская, д. 154, кв.18,

тел. (903)1112 233

Претензия

01.09.2018 года мною, Селезневым Петром Сергеевичем (паспорт № 1212 343434, выдан 15.07.1996 г. 4 отделением УФМС по гор. Москве) был забронирован двухместный номер № 51 в гостинице «Отдых в горах», и произведена предоплата за проживание с 01.10.2018 г. по 10.10.2018 г., в сумме 44500 рублей (счет на оплату № 258 от 01.09.2018г.).

От представителя отеля Ивановой И.И. 01.09.2018 г. мною было получено подтверждение получения произведенной мною безналичным способом предоплаты и факта бронирования на мое имя номера № 51 на указанный период.

По прибытии в отель 01.10.2018г. мне отказали в заселении в забронированный мною номер (№ 51), пояснив, что в данный момент и до 04.10.2018 г. он занят другими посетителями, а также предложили номер классом ниже, не отвечающий заявленным мною при бронировании требованиям. Номер с аналогичными условиями или условиями классом выше нам не был предложен администратором отеля по причине отсутствия свободных номеров.

В сложившейся ситуации мы вынуждены были обратиться в отель «Элитный отдых в горах», где нам был предоставлен номер аналогичного класса, но с более высокими тарифами на проживание.

Считаю, что, получив предоплату, и не обеспечив заранее оговоренные условия и сроки проживания в конкретном номере отеля, Вы нарушили условия соглашения о возмездном оказании услуг и мои права, как потребителя услуг. В связи с вышеуказанным и на основании ст. ст. 28, 32 закона «О защите прав потребителей» № 2300–1 от 07.02.1992, требую:

1. Вернуть мне уплаченные 01.09.2018 года в качестве аванса средства в сумме 44500 рублей в полном объеме.

2. Возместить разницу в стоимости проживания в номере аналогичного класса в отеле «Элитный отдых в горах» в период с 01.10.2018 г. по 10.10.2018 г. в сумме 18500 рублей.

К настоящей претензии прилагаю:

  1. Копию выписки банка от 01.09.2018 г. о безналичном перечислении средств в сумме 44500 рублей в качестве аванса по оплате проживания в течение 10 суток (с 01.10.2018 г. по 10.10.2018 г.) в номере № 51 отеля «Отдых в горах»;

  2. Копию счета № 1250 от 01.10.2018г. на оплату услуг за проживание с 01.10.2018 г. по 10.10.2018 г. в отеле «Элитный отдых в горах».

  3. Копию кассового чека на оплату счета № 1250 от 01.10.2018г. в сумме 63000 руб.

10 октября 2018 г. Селезнев 

  • Иск о взыскании денег за неоказанную услугу: суть документа
  • Основания для претензии
  • Заявление о взыскании стоимости невыполненной работы: особенности
  • Документы для возврата денег за неоказанную услугу
  • Порядок подписания заявления о взыскании денег за неоказанную работу/услугу

При заключении договоров о выполнении работ или оказании услуг, обязательно оговаривается ответственность сторон за неисполнение обязательств. Так, стоимость работ или услуг при неисполнении договора подлежит взысканию в судебном порядке. Для взыскания следует готовить исковое заявление и подавать его в мировой или районный суд, в зависимости от цены иска.

Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) подается в случае нарушения сроков по соответствующему договору. Это расценивается как отказ исполнителя от своих обязательств. При этом досудебная процедура урегулирования спора необязательна. Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) предусмотрено нормами гражданского законодательства – ГК РФ статья 131.

Иск о взыскании денег за неоказанную услугу: суть документа

При составлении искового заявления о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) следует исходить из общих требований закона. Они отражены в указанной выше норме ГК РФ. При этом исковые заявления о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) должны содержать сведения о самом договоре и его нарушении. Для лучшего понимания, особенности содержания заявлений следует рассмотреть детальнее:

  • Заявление включает дату подписания и сведения о сторонах. Нужно отражать паспортные данные физического лица, наименование и место регистрации юридического лица;
  • Заявление содержит указание на договор, заключенный между сторонами. При этом заявление обязательно должно включать нормы, которые были нарушены;
  • Заявление следует оформлять с отражением нарушенного срока, других обстоятельств, которые свидетельствуют об отказе от исполнения обязательств.

В заявлении нужно прописывать цену договора и размер компенсации. При этом в документе необходимо отдельно указывать прямой ущерб от невыполнения работ или неоказания услуг, а также начисленные пени или штрафы.

Основания для претензии

Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги и работы должно иметь под собой предусмотренные законом основания. Весомыми из них считаются:

  1. Услуга не была оказана. Тогда потребитель может расторгнуть договор, используя односторонний порядок. После чего ему вернут потраченные деньги;
  2. При оказании услуги нарушались сроки. Исполнители обязуются выполнять работу в сроки, что предусмотрены заключенным договором, и если предусмотренные временные рамки не соблюдаются, предприниматели имеют право оговорить их перенос с клиентами, предоставить скидку или заплатить за работу, выполненную другими людьми. Если же клиент желает разорвать договор, нельзя делать препятствия в этом. Также потребитель может потребовать компенсацию неустойки. Расчет делают за каждый просроченный день и составляет 3% от финальной цены;
  3. Если услуга была выполнена, но некачественно. Иск о возврате денег за неоказанные услуги является только одной из мер возмещения ущерба. Можно потребовать, чтобы лицо, не справившееся со своей задачей, все переделало за свой счет. Также можно оговорить новую дату оказания услуги, уменьшить оговоренную в договоре цену. А если работа заканчивалась своими силами, поставщики услуги могут ее оплатить. Когда ничего из вышеперечисленного не устраивает, можно расторгнуть договор с поставщиком услуг и потребовать возврата денег.

Заявление о взыскании стоимости невыполненной работы: особенности

Заявления подаются в мировой суд при сумме иска до 50 тысяч рублей. Если размер требований выше, заявления подаются в федеральный суд. При подготовке можно пользоваться любым типовым бланком. Распечатанный образец заполнения следует оформить надлежащим образом, четко указав свои требования и сославшись на статью 131 ГК РФ.

При заполнении бланков заявления необходимо указывать досудебный порядок разрешения спора, если он имел место.

Заверять иск у нотариуса не следует, это не предусмотрено законом.

Документы для возврата денег за неоказанную услугу

Иск о возврате денег за неоказанные услуги должен составляться только при наличии следующих документов:

  • Претензии;
  • Договора на оказание услуг. Устная договоренность не является весомым доказательством самого факта наличия деловых отношений между сторонами. Но без письменного договора можно и обойтись при условии наличия свидетельских показаний, деловой переписки;
  • Платежные документы. Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги и работы не обойдется без чеков, товарных накладных, банковских переводов и других доказательств, что стороны имели финансовые отношения;
  • Фотографии и видеодоказательства того, что работы выполнены не до конца или их качество оставляет желать лучшего.

Порядок подписания заявления о взыскании денег за неоказанную работу/услугу

Все экземпляры подписываются истцом лично. Иски не могут быть заключены или расторгнуты, так как представляют собой требование  исполнителю. Однако истец в любой момент может отозвать иск.

Допускается подписание указанных документов по доверенности. Полномочия по подписанию исков должны быть четко отражены в тексте доверенности.

   Происходят иногда ситуации, что хотел деньги перечислить одному адресату, а в результате из-за ошибки деньги перечислены не туда куда надо. Что делать в таких случаях, рассмотрим в нашем материале.

Содержание статьи:

  1. Как вернуть ошибочно перечисленные деньги?
  2. Основания возврата денежных средств
  3. Когда денежный перевод не удастся возвратить?
  4. Внесудебный порядок ошибочно перечисленных денежных средств
  5. Исковое заявление на возврат денег ошибочно перечисленных
  6. Исполнение решения о возврате ошибочно перечисленных денег

ВНИМАНИЕ: в случае вопроса, звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и мы ответим Вам уже сегодня

Как вернуть ошибочно перечисленные деньги?

   Перечисли деньги ошибочно, как их вернуть, не оставлять же все просто так.

Для того, чтобы сделать возврат денег, которые перечислены не тому адресату, выполните следующие действия:

  1. Обратитесь в банк и напишите заявление на возврат денег, указав свои данные по счету и причину, по которой Вы отменяете перевод, также желательно приложить копию чека о перечислении денег. Если подъехать в банк нет возможности, тогда напишите банку в чат или позвоните по телефону
  2. Дождитесь возврата Вам ошибочно перечисленных денег

   Когда деньги перечисляются на счет, то это занимает несколько часов, а иногда и несколько дней, поэтому, чем быстрее Вы обратитесь в банк, тем быстрее будет остановлена операция по переводу и Вам будут возвращены деньги.

    Можно напрямую обратиться к лицу, которому деньги были перечислены ошибочно и попросить вернуть их, тем более, что не во всех случаях банк может произвести возврат денег.

   Если же по каким-то причинам возвратить деньги не получается, тогда остается вариант обращения в суд с иском к лицу, которому деньги перечислены ошибочно, с требованием о взыскании неосновательного обогащения.

   В случае вынесения судом решения о взыскании денежных средств, необходимо дождаться, когда оно вступит в силу и далее обращаться с исполнительным листом к приставам для возбуждения исполнительного производства.

Основания возврата денежных средств

Ошибочное перечисление денег   Фактически основание для возврата денег одно – ошибочно сделанный перевод денег.

   Причины, по которым деньги были перечислены не тому, кому надо, могут быть самыми разными, а именно:

  • ошибки в реквизитах
  • ошибки в номере телефона, если деньги перечисляются по номеру телефона
  • отсутствие законных оснований для получения лицом, которому перечислены деньги, соответствующих денежных средств
  • обман лица, которое перечислило деньги, т.е. совершение в отношении него мошеннических действий

   Возможны иные причины, по которым деньги ушли не туда, куда надо и лицо, осуществившее перевод денег, имеет все законные основания для того, чтобы деньги ему были возвращены, если конечно это возможно.

Когда денежный перевод не удастся возвратить?

   Могут быть ситуации, когда деньги, как кажется, перечисляются за какую-то определенную вещь или услугу, а затем выясняется, что это обман и деньги ушли мошенникам. В таких ситуациях, скорее всего, деньги не получится вернуть.

   Сложно вернуть деньги, если они перечислены на карту, на различные электронные кошельки.

   Мошенники все тщательно прорабатывают, в том числе, как быстро получить деньги и чтоб их потом не нашли, поэтому так получается, что ни деньги, ни мошенников достаточно часто не могут найти.

   Через банк нельзя будет вернуть деньги, если они уже поступили на учет другого лица, переведенные по ошибке. В этом случае вернуть деньги можно только через суд, в случае отказа неосновательно обогатившегося лица их возвращать. Но здесь встает другой вопрос, что это лицо, необоснованно получившее деньги, может их быстро потратить, а других денег и дохода не иметь, и даже при положительном решении суда приставы с такого лица ничего не смогут взыскать. И в такой ситуации получается, что деньги никак не вернуть.

Внесудебный порядок ошибочно перечисленных денежных средств

   Во внесудебном порядке вернуть деньги, которые перечислены ошибочно можно не всегда.

   Получится деньги вернуть в случае, если они перечисляются на счет и Вы своевременно обратитесь в банк, указав на ошибочное перечисление денег. В таком случае банк, пока деньги не поступили на счет третьего лица, сможет осуществить возврат денег лицу, которое их ошибочно перевело.

   Если же деньги все-таки ушли третьему лицу, то банк помочь не сможет с их возвратом. Однако, можно обратиться к лицу, необоснованно получившему перевод, и попросить его осуществить возврат полученных денег. Добросовестное лицо, наверняка, вернет деньги обратно, и  таким образом вопрос будет закрыт, и ни в какой суд не надо будет обращаться.

   Ну а если ни один из вышеуказанных вариантов не поможет вернуть деньги без суда, тогда надо будет обращаться за судебной защитой своих прав и далее с помощью приставов «выбивать» свои денежные средства.

ПОЛЕЗНО: читайте по ссылке, как составить с нашей помощью претензию на возврат ошибочно перечисленных денег в пользу третьего лица

Исковое заявление на возврат денег ошибочно перечисленных

   В случае, когда через банк деньги вернуть не удалось и само лицо, получившее ошибочно деньги, отказывается добровольно их возвращать, тогда следует обратиться в суд с иском, чтобы взыскать ошибочно перечисленные деньги.

   При подготовке иска необходимо соблюдать требования процессуального законодательства и указать в нем следующую информацию:

  1. название суда, куда будет подан иск
  2. данные об истце, т.е. его ФИО, адрес, можно отразить номер телефона, эл. почту
  3. сведения об ответчике, т.е. лице, которому по ошибке ушли деньги, а именно, его ФИО, дата и место рождения, место работы, адрес, один из идентификаторов, например, ИНН или паспортные данные. Кроме того, можно указать телефон и эл. почту
  4. цену иска, т.е. сумму, взыскиваемых средств
  5. размер госпошлины
  6. название документа – исковое заявление
  7. в тексте иска излагаются обстоятельства, в связи с которыми истец обращается в суд с иском. Также указывается правовое обоснование исковых требований
  8. в просительной части указывается требование о взыскании денег с ответчика
  9. в приложении перечисляются документы, доказывающие обоснованность требований истца
  10. в конце иска ставится подпись истца и расшифровка

ПОЛЕЗНО: читайте по ссылке, как составить с нашей помощью исковое заявление на возврат ошибочно перечисленных денег в пользу третьего лица

Исполнение решения о возврате ошибочно перечисленных денег

   Когда у лица на руках решение суда о взыскании денег с ответчика, которому они были перечислены ошибочно. Следующими действиями истца будет получение исполнительного документа в суде и предъявление его в службу судебных приставов.

   Приставы на основании заявления лица о возбуждении исполнительного производства и приложенного исполнительного листа, обязаны возбудить исполнительное производство и произвести действия, направленные на взыскание денег с должника, т.е. лица неосновательно обогатившегося.

   Не всегда приставы добросовестно исполняют свои обязанности и бывают случаи, когда возбудив производство, направив запросы, потом это производство лежит и никто по нему никаких действий не осуществляет. Поэтому, чтобы приставы работали по Вашему производству необходимо звонить, приходить и уточнять информацию о том, как дела по взысканию денег с должника.

   Также следует направлять запросы, просить выполнить меры, предусмотренные законом об исполнительном производстве, обжаловать бездействие приставов и т.п. Только совокупность всех указанных действий поможет в исполнении решения суда о взыскании ошибочно перечисленных денег с должника, если, конечно, у должника имеется постоянный доход или имущество.

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»

А.В. Кацайлиди

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как написать иронический детектив
  • Как написать ирине волк
  • Как написать ирине винер
  • Как написать ипр рядовому сотруднику
  • Как написать ипотека правильно ипотека