Отправить письмо
В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.
Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.
Наименование организации (юридического лица):
Документ:
Перетащите один или несколько файлов в эту область
или выберите файл на компьютере
Выберите файл с расширением (doc, docx, xls, xlsx, txt, rtf, pdf, png, jpeg, jpg, gif,mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv) и размером, не превышающим 5 МБ.
Кому, Вы его направляете:
Посетитель, нажимая кнопку «Направить письмо» дает согласие на обработку персональных данных посетителей сайта.
Посетитель, отправляя сообщение с использованием электронной формой отправки, обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей воле и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Посетитель дает свое согласие министерству здравоохранения Саратовской области, которому принадлежит сайт http://minzdrav.saratov.gov.ru/ и которое расположено по адресу: г. Саратов, ул. Рабочая, 145/155 на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных:
персональные данные, не являющееся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес проживания, электронная почта.
3. Персональные данные не являются общедоступными.
4. Цель обработки персональных данных: регистрация обращения с последующим предоставлением ответа на поступившее электронное обращение.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Добавить файл».
Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
При подключении оборудования пользователя к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
— до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
— от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
— свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Добавить файл».
Общественная приемная
Адресовать свой вопрос вы можете
в отдел по работе с обращениями граждан
по тел. 8(8452) 67-06-22 с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)
Время работы отдела: по будням с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00),
а также оставить свое обращение в разделе
Уважаемые посетители сайта, если вы хотите обратиться в адрес министерства здравоохранения Саратовской области, оставить свои комментарии, изложить жалобу или предложение — отправьте письмо с этой страницы сайта.
Обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации.
ФЗ № 8 Об обеспечение доступа к информации
59 ФЗ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
73- ЗСО О дополнительных гарантиях права граждан на обращение
Уважаемые посетители сайта, министерство здравоохранения области готово оказывать содействие в организации необходимой медицинской помощи, но для рассмотрения электронных обращений, а также кратчайшего срока рассмотренияпросим всех обратившихся указывать более подробные данные о себе или о лицах (ФИО, адрес проживания), в интересах которых направляется обращение.
Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Просим вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение вашего обращения по существу.
График приема граждан руководителями министерства на 2023 год
Дата приема |
Время приема |
Ф.И. О. |
Должность | Место проведения |
Четвертая среда месяца | 9.00 | О.Н.Костин |
Министр здравоохранения области | Общественная приемная министерства |
Третья среда месяца | 9.00 | Степченкова Е.А. | Первый заместитель министра здравоохранения области | Общественная приемная министерства |
Первая среда месяца |
9.00 | А.М.Выкова | Заместитель министра | Общественная приемная министерства |
Предварительная запись на прием к руководителям министерства производится в приемной министерства ежедневно с 9.00 до 17.00., каб. № 105 (1 этаж).
В ежедневном режиме с 9.00-18.00 в рабочие дни, перерыв с 13.00-14.00 в общественной приемной министерства ведется консультативный прием граждан (1 этаж каб.105).
В министерстве работает телефон «Горячей линии» по доступности и качества бесплатной медицинской помощи: 8(8452) 67-06-22, лекарственному обеспечению 8(8452) 67-06-38 режим работы телефона с 9 ч. до 17 ч., перерыв с 13ч. до 14ч. (выходной день суббота, воскресенье и праздничные дни).
Обращения граждан принимаются в министерстве здравоохранения области и в письменной форме.
В электронном формате в круглосуточном режиме можно задать вопрос или оставить комментарий в разделе «Общественная приемная» obrashcheniye@internet.ru
Ежемесячно по отдельному графику министром здравоохранения области Костиным О.Н. проводится прием в Петровском районе, заместителем министра Грайфером Д.А. в Татищевском районе.
Получить информацию и обратиться для записи, Вы можете по телефону 8(8452) 67-06-22 и на электронный адрес obrashcheniye@internet.ru
Ответственная за работу с обращениями граждан в министерстве Повх Ольга Юрьевна телефон 88452 -67-06-22 , адрес электронной почты obrashcheniye@internet.ru
В приемной министерства ежедневно работает телефон «Горячей линии» по льготному лекарственному обеспечению 8 (845-2) 67-06-38 Министр здравоохранения Саратовской области также проводит личный прием в Правительстве Саратовской области, предварительная запись осуществляется по телефону 8(8452) 21-08-31
Телефоны руководителей медицинских организаций области(могут вноситься коррективы)
Телефон «горячей линии» представителя Общественной палаты Саратовской области по защите прав пациентов 8-927-223-26-97.
Детский телефон доверия (службы экстренной психологической помощи) с единым общероссийским номером 8-800-2000-122
Уважаемые посетители сайта, министерство здравоохранения области готово оказывать содействие в организации необходимой медицинской помощи, но для рассмотрения электронных обращений, а также кратчайшего срока рассмотрения просим всех обратившихся указывать более подробные данные о себе или о лицах (ФИО, адрес проживания), в интересах которых направляется обращение.
В министерство здравоохранения области за 2022 г. поступило –27633 обращения (заявителя), из них письменных –13132 обращения, устных (телефоны «Горячей линии», личные приемы руководителями министерства, консультации граждан в общественной приемной министерства) поступило — 14501 обращений. За 2022 год руководителями министерства проведено более 50 личных приемов.
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес министерства в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт министерства здравоохранения Саратовской области, поступают в в управление организации работы министерства здравоохранения Саратовской области и рассматриваются работниками ответственными за работу с обращениями граждан и организаций.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».
Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».
Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Рабочая, д. 145/155, 410012, Саратов, Россия
Горячая линия Министерства здравохранения Саратовской области
— «горячая линия» по обращениям граждан министерства здравоохранения области: 8(845-2)67-06-22 (в будние дни с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00).
В выходные и праздничные дни с 9.00 до 18.00 по вопросам организации и качества оказания медицинской помощи гражданин имеет возможность обратиться в министерство здравоохранения области по телефону 8(845-2)67-07-02 с 09.00 до 18.00.
С 18.00 – по телефонам оперативного дежурного «Центра медицины катастроф» 8(845-2) 52-41-44, 51-85-62 (круглосуточно);
— по вопросам лекарственного обеспечения — 8(8452) 67-06-38 (в будние дни с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00);
— по вопросам обезболивающей терапии: 8(8452) 20-17-25, круглосуточно ;
электронном формате в круглосуточном режиме можно задать вопрос или оставить комментарий в разделе «Общественная приемная» Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
— горячие линии по вопросам здорового образа жизни: в г. Саратове — 8(845-2) 50-25-38; в г. Балаково — 8(845-3)36-00-86. Время работы – с 09.00 до 16.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья;
— по вопросам оказания медицинской помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей: 8(845-2)49-58-34. Время работы с 10.00 до 12.00;
— для лиц находящихся в кризисном состоянии:
ГУЗ «Саратовский городской психоневрологический диспансер» 75-14-00,
ГУЗ «Областная клиническая психиатрическая больница Святой Софии» 95-50-37, 49-53-13 – круглосуточно,
ГУЗ «Аткарская психиатрическая больница» 8(845-52) 3-20-60 — с 08.00 до 16.00,
ГУЗ «Балаковский психоневрологический диспансер» 8(845-3) 66-82-77 – круглосуточно,
ГУЗ «Энгельсская психиатрическая больница» 8(845-3) 55-27-05 – круглосуточно.
На официальном сайте министерства функционирует раздел «Общественная приемная», где в круглосуточном режиме можно задать вопрос или оставить комментарий.
В праздничные дни поликлиники области работают в режиме «выходного дня» — с 09.00 до 14.00. До 12.00 осуществляется телефонная запись на вызов врача на дом.
При возникновении экстренных показаний к медицинской помощи необходимо обращаться в службу скорой медицинской помощи, за неотложной помощью – в поликлинику по месту жительства.
Министерство здравоохранения Саратовской области:
Министр: Костин Олег Николаевич
Адрес: г. Саратов, улица Рабочая, дом 145/155
Телефоны: 8 (8452) 67-07-02; 8 (8452) 67-07-04; 8 (8452) 67-07-08;
E-mail: minzdrav@saratov.gov.ru
Режим работы:
понедельник — пятница с 9:00 до 18:00
обеденный перерыв с 13:00 до 14:00
График приема граждан руководителями министерства на 2021 год
Дата приема |
Время приема |
Ф.И. О. |
Должность |
Место проведения |
Четвертая среда месяца |
9.00 |
О.Н.Костин |
Министр здравоохранения области |
Общественная приемная министерства |
Второй четверг месяца |
9.00 |
О.Н.Костин |
Министр здравоохранения области |
Управление Правительства |
Третья среда месяца |
9.00 |
С.С.Шувалов |
Первый заместитель министра здравоохранения области |
Общественная приемная министерства |
Первая среда месяца |
9.00 |
А.М.Выкова |
Заместитель министра |
Общественная приемная министерства |
Предварительная запись на прием к руководителям министерства производится в приемной министерства ежедневно с 9.00 до 17.00., каб. № 105 (1 этаж).
Предварительная запись на личный прием в Управлении Правительства Саратовской области осуществляется по телефону 8(8452) 21-08-31.
В приемной министерства ежедневно работает телефон «Горячей линии» по льготному лекарственному обеспечению 8 (845-2) 67-06-38.
Можно обратиться в отдел по работе с обращениями граждан по телефону 8 (845-2) 67-06-22. Время работы отдела понедельник — пятница с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00)
Телефон «горячей линии» по защите прав пациентов 8-927-223-26-97.
Управление Росздравнадзора по Саратовской области:
ВРИО Руководителя: Объедкова Людмила Васильевна
Телефон: 8 (8452) 50-93-94
Факс: 8 (8452) 50-12-35
E-mail: sarzdravn@reg64.roszdravnadzor.gov.ru
Для подачи обращений граждан:https://64gosuslugi. roszdravnadzor.ru/cabinet
Адрес: 410012, город Саратов, улица Рабочая, дом 145/155, 4-ый этаж.
Режим работы:
понедельник – четверг с 8:00 до 17:00
пятница с 8:00 до 15:45
обеденный перерыв с 12:00 до 12:45
Отдел организации контроля и надзора в сфере оказания медицинских услуг: 8 (8452) 51-56-38
Отдел мониторинга и контроля обращения лекарственных средств и изделий медицинского назначения: 8 (8452) 50-10-29
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека в Саратовской области:
Руководитель: Кожанова Ольга Ивановна
Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7
Факс: (8452) 20-18-58
Телефон горячей линии: 8-800-100-18-58
Электронный адрес sarrpn@san.ru
время работы с 10 до 17
перерыв с 12-00 до 12-45
Телефон горячей линии: 8-800-100-1858 (время работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45, перерыв с 12 до 12.45)
В выходные и праздничные дни обращаться по телефону 8(845-2) 20-18-58 (время работы с 9.00 до 18.00, перерыв с 12 до 12.45)
У любого жителя Саратовской области появилась возможность пообщаться в интернете с министром здравоохранения региона Олегом Костиным. Такой шанс чиновник предоставил всем, разместив у себя на странице в Instagram QR-код.
Костин уже давно ведет довольно информативную страничку в этой социальной сети, куда выкладывает не только официальные данные, но и кадры из личной жизни. Министр-блогер довольно популярен.
Костин напомнил, что глава региона Валерий Радаев намеревается ввести систему проверки QR-кодов для граждан, посещающих места массового пребывания людей — стадионы, торговые комплексы, заведения общепита, театры и так далее. Пройти в них можно будет, лишь предъявив свой QR-код.
Олег Костин предложил последовать его примеру, для чего привился и выставил QR-код на всеобщее обозрение. Он пригласил всех, кто код отсканирует, начать с ним личную переписку.
- Ответ справочной
- 1 организация
Как дозвониться до министра здравоохранения области костина?
Дарья МихайловнаОператор справочной
Здравствуйте!
Министр здравоохранения Саратовской области
Телефон (8452)67-07-02
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
Министерство здравоохранения, Правительство Саратовской области
Официальная группа проекта Минздрава России Послушайте, доктор, созданного для информирования населения о порядках оказания медицинской помощи и…
город Саратов, Рабочая улица, 145/155
Режим работы: Пн 09:00-13:00, Вт 09:00-13:00, Ср 09:00-13:00, Чт 09:00-13:00, Пт 09:00-13:00
Пользователь
Спасибо, я эту информацию прочел до того, как задать вам вопрос.
Елена ЛеонидовнаОператор справочной
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155 minzdrav@saratov.gov.ru тел. (8452) 67-07-02, 67-07-04, 67-07-08 режим работы: с 9:00 до 18:00
Спасибо за обращение в нашу службу!
Елена ЛеонидовнаОператор справочной
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Организации на карте
Наталья ИвановнаОператор справочной
Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.
Опубликуйте своё сообщение
Уважаемый пользователь!
Здесь вы можете без регистрации задать вопрос, написать письмо, высказать мнение, поздравить, посмотреть ответы. Указывать обратный адрес электронной почты не обязательно! Обратите внимание, что ваше сообщение появится не сразу, а после модерации.
Дети
Саратов поликлиника детская №1. На 1 участки нет педиатра 2 года. Ходим по свободным педиатрам.
Работа 20 поликлиники!
Здравствуйте, уважаемый Олег Николаевич. Вам известно,что летом заработало новое здание 20 поликлиники в Саратове.И все было бы отлично,если бы работали в ней настоящие профессионалы. Хочу рассказать о работе терапевтов этой поликлиники 20. Весь приём заключается в просмотре экрана компьютера, на жалобы пациента врачи внимания не обращают совсем. Единственное, что интересует врача,сколько дней открыт больничный.Всё! То есть если не выздоровел-это твои проблемы.Иди на работу,заражай других, получай осложнения.Как так? Неужели нужно подгонять все под какие-то рамки? Терапевтами не назначаются анализы, якобы нет необходимости и нет свободной записи. А как лечить человека без анализов? Я не врач, но прекрасно понимаю, что элементарный анализ крови очень важендля назначения лечения. Пока не называю фамилии врачей,но знаю,что почти все работающие там терапевты ведут своих больных именно так. Обратите внимание на эту поликлинику. Здание прекрасное, а персонал,конечно, увы и ах.
Участковый врач не лечит калечит!!!
Добрый день, огромная жалоба на работу участкового врача Суркову Е.В. из ГУЗ СГП 2
Участковый врач халатно относиться к пациентам. Вызвав повторно врача с температурой 38,7, врач позвонила и предложила дополнить лечение антибиотиком, без какого-либо осмотра! Кроме температуры,еще и ужасный кашель,врач на вопрос может стоит послушать сначала,ответила: «Что вас каждый день слушать»!!!! И предложила самостоятельно подойти в поликлинику!!!
Тест на ковид так и не отобразили в личном кабинете на гос услугах,поэтому даже не знаю о своих результатах!
Хамство от данного врача слышно постоянно,осмотр пациентов толком не ведет, жалобы заведующему поликлиники были,но реакции никакой!!
БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ
Очень хочется выразить слова благодарности гл врачу мокроуссовской районной больницы Андрееву Евгению Петровичу куда я попал с открытым переломом руки. Он нас порадовал своей профессиональностьюи высокой компетенцией.Неотложная помощь моментально была оказана.Большое спасибо за старания . усилия . так же советы и пожелания.ЖелаемВам в . столь нелегкое времяпомочь еще людям.каждый день.отмечачая победой над серьезной болью пациентов.Очень рад . что он возглавляетнашу районнуюбольницу. в которой идеальная чистота.порядок.уважение и порядочность мед персонала.Это заслуга Евгения Петровича.Несмотряна его занятость как администратора. депутатарйонного собрания. он всегда спешит помочь в первую очередь больным.Он всегда найдет силы .нужные слова для каждого пациента.Это оченьсправедливый руководитель. я ценю в нем умение приниматьрешение и выбирать тактику решенияв самых нестардатных ситуациях. С НОВЫМ ГОДОМ ВАС ЗДОРОВЬЯИ МИРА ваш пациент.
Благодарность, поздравления
Уважаемый Олег Николаевич ! В предверии праздника , разрешите поздравить Вас с Наступающим Новым годом ! Уходящие года сложные , работы очень много , спасибо
Благодарность
Доброго дня. Олег Николаевич! С наступающими Вас праздниками, будьте здоровы в первую очередь!!!! В свою очередь хочу также поздравить коллектив областной инфекционной больницы им. Иванова. Выразиь слова благодарности заведующий 3 взрослого отделения АльфиеХалимовне, лечащему доктору Вере Александровне, санитарочкам, а особенно Дерюге Галине Владимировне за их чуткий подход, терпеливость и желание помогать тяжелобольным людям! Низкий вам поклон
Ответ минздрава о промывке порт-систем
Поступил ответ на обращение за подписью Выковой А. М., что в 4 обращениях на портале «Лица» нет указаний на поликлиники, где пациенты столкнулись с проблемами промывки порт-систем, поэтому проверки провести нет возможности.
Также сообщается, что в ЦАОП ГУЗ СГКБ им Гордеева Ю.Я. промывка осуществляется, очерёдности нет.
Просим пациентов в обращениях на портале «Лица» уточнять в каком именно межучреждении возникли проблемы с промывкой порт-систем и обращаться на е-мейл минздрава в связи с вышеуказанными проблемами minzdrav@saratov.gov.ru.
Спасите от нашей медицивы
Уважаемый Олег Николаевич, помогите пожалуйста, спасите. Вытащите меня из ОКБ Смирновское ущелье 1.4 недели назад я легла на обследование в пульмонологическое отделение ОКБ в связи с тем , что флюорография показала увеличенные лимфоузлы средостения и левого лёгкого. Я хотела обследоваться . После чего мне было рекомендовано пройти пунктирование и взятие биопсии в торакальном отделении ОКБ . Я посчитала что это целесообразно. Я пришла сюда здоровой женщиной. Мне нет ещё и50. Вся непонятная ситуация заключается с дренажем , который поставили уже неделю назад . Лечащий врач видел , что «гармошка» с самого начала растягивается , однако мер не принял. В связи с чем , вчера меня перевели на аппарат отрицательного давления. Теперь я лежу , не встаю . Одышки нет . Рентген сделать невозможно, так как врач пояснил ,что рентгенологов не хватает . Поэтому ренгтген делали вчера ночью . Врач-дежурант сегодня утром сказал , что лёгкое расправилось , жидкости нет, воздуха тоже. Почему я на аппарате , мне никто не говорит. Вытащите меня отсюда , пожалуйста. Под правой лопаткой образовался пролежень. Впредь обещаю , к врачам не соваться.
Ртищево
Здравствуйте, прошу обратить внимание на нашу ситуацию.
У моего отца онкология. В середине ноября, 16. 11. 2022 года обращались в онкологический диспансер ОКБ со всеми исследованиями и анализами на руках (результатами фгдс, гистологии, цитологии). Были назначены дополнительные исследования, опять фгдс на 25.11 и рентген 02.12.
20.11 открылось ЖК кровотечение, отец попал в Ртищевскую реанимацию, кровотечение остановили, перевели в хирургию. Через неделю кровотечение возобновилось. Сейчас отец в реанимации, состояние стабильное.
Дальше помощь оказать на месте не могут, т.к. нет соответствующих специалистов. Врачи Ртищевской ЦРБ связываются с ОКБ, но отца там не принимают. Онкодиспансер принимает только после консультации онколога в поликлинике Саратова. Каким образом мы должны это сделать?
Больной транспортабельный, его можно отправить для дальнейшего оказания помощи к специалистам ОКБ, но этим заниматься в Саратове не хотят.
Что нам делать на месте? Мы понимаем, что болезнь серьезная, но что делать, умирать? Почему при отсутствии специалистов онкологов в районе, не берут областные врачи?
Сейчас строится новый онкологический центр в Саратове. Но главное люди. Если такое отношение мы получаем от врачей, никакое новейшее оборудование не поможет.
Прошу помочь в нашей ситуации.
За что?
Рак-онкология страшный приговор! Для химиитерапии, чтобы легче «проходила» разработали Порт-систему подкожу вшивают, не повреждая сосуды руки при прохождении сильных лекарств! Ранние «Промывал» в Онкоцентре в Смирновском ущелье с сентября этого года, Приказ вышел не оказываем такой услуги обращатесь в поликлинику районную, а в поликлинике отвечают нет лицензии для данной процедуры. Я готов заплатить, но не где не делают в Саратове только врачи онкологии в Онкоцентре, так как они знают и умеют! Если 1 раз в месяц не промывать забивается порт система и рука болит! Куда бежать, где делают в Саратове! И почему отменили в онкоцентре???? Все клиники частные обзвонил не делают!
P.S. Почему по телефону не дозвониться в онкоцентр Смирновского ущелья?
Министерство здравоохранения Саратовской области:
Министр: Костин Олег Николаевич
Адрес: г. Саратов, улица Рабочая, дом 145/155
Телефоны: 8 (8452) 67-07-02; 8 (8452) 67-07-04; 8 (8452) 67-07-08;
E-mail: minzdrav@saratov.gov.ru
Режим работы:
понедельник — пятница с 9:00 до 18:00
обеденный перерыв с 13:00 до 14:00
График приема граждан руководителями министерства на 2023 год
Дата приема |
Время приема |
Ф.И. О. |
Должность |
Место проведения |
Четвертая среда месяца |
9.00 |
О.Н.Костин |
Министр здравоохранения области |
Общественная приемная министерства |
Третья среда месяца |
9.00 |
Е.А. Степченкова |
Первый заместитель министра здравоохранения области |
Общественная приемная министерства |
Первая среда месяца |
9.00 |
А.М.Выкова |
Заместитель министра |
Общественная приемная министерства |
Предварительная запись на прием к руководителям министерства производится в приемной министерства ежедневно с 9.00 до 17.00., каб. № 105 (1 этаж).
В ежедневном режиме с 9.00-18.00 в рабочие дни, перерыв с 13.00-14.00 в общественной приемной министерства ведется консультативный прием граждан (1 этаж каб.105).
В министерстве работает телефон «Горячей линии» по доступности и качества бесплатной медицинской помощи: 8(8452) 67-06-22, лекарственному обеспечению 8(8452) 67-06-38 режим работы телефона с 9 ч. до 17 ч., перерыв с 13ч. до 14ч. (выходной день суббота, воскресенье и праздничные дни).
В электронном формате в круглосуточном режиме можно задать вопрос или оставить комментарий в разделе «Общественная приемная» obrashcheniye@internet.ru
Ежемесячно по отдельному графику министром здравоохранения области Костиным О.Н. проводится прием в Петровском районе, заместителем министра Грайфером Д.А. в Татищевском районе.
Получить информацию и обратиться для записи, Вы можете по телефону 8(8452) 67-06-22 и на электронный адрес obrashcheniye@internet.ru
Управление Росздравнадзора по Саратовской области
Руководитель: Баратов Андрей Владимирович
Телефон: 8 (8452) 50-93-94 (не является телефоном для подачи жалоб и получения консультаций)
Факс: 8 (8452) 50-12-35
E-mail: sarzdravn@reg64.roszdravnadzor.gov.ru
Для подачи обращений граждан:https://64gosuslugi. roszdravnadzor.ru/cabinet
Адрес: 410012, город Саратов, улица Рабочая, дом 145/155, 4-ый этаж.
Режим работы:
понедельник – четверг с 8:00 до 17:00
пятница с 8:00 до 15:45
обеденный перерыв с 12:00 до 12:45
Отдел организации контроля и надзора в сфере оказания медицинских услуг:
8 (8452) 51-56-38
Отдел мониторинга и контроля обращения лекарственных средств и изделий медицинского назначения:
8 (8452) 50-10-29
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека в Саратовской области:
ВРИО руководителя: Мясникова Ирина Владимировна
Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7
Факс: (8452) 20-18-58
Телефон горячей линии: 8-800-100-18-58
Электронный адрес sarrpn@san.ru
время работы с 10 до 17
перерыв с 12-00 до 12-45
Телефон горячей линии: 8-800-100-1858 (время работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45, перерыв с 12 до 12.45)
В выходные и праздничные дни обращаться по телефону 8(845-2) 20-18-58 (время работы с 9.00 до 18.00, перерыв с 12 до 12.45)
Начало формы
Перечень учреждений и организаций, в которые пациент может обратиться в случаев возникновения конфликтных ситуаций
Главный врач: Андрущенко Олег Владимирович,
Телефон приемной: 20-09-49, 66-90-00
Контактный телефон: 89179814444
Заместитель главного врача по медицинской части:
Лысенко Елена Львовна, Тел. 66-90-92
ГКУ СО «Управление по организации оказания медицинской помощи по городу Саратову»
Адрес: 410056 г. Саратов, ул. Вавилова, д. 13 Тел. (8452) 39-18-40
Директор: Ушаков Виталий Юрьевич
Министерство здравоохранения Саратовской области:
Адрес: г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155, помещ.34
Костин Олег Николаевич – министр здравоохранения области
контактный телефон: (8452) 67-07-02;
Степченкова Елена Александровна – первый заместитель министра здравоохранения области
контактный телефон: (8452) 67-07-04;
Выкова Асят Мугазовна — заместитель министра здравоохранения области
контактный телефон: (8452) 67-07-08;
Грайфер Денис Александрович — заместитель министра здравоохранения области
контактный телефон: (8452) 67-06-58;
Кенженбетова Елена Викторовна — заместитель министра здравоохранения области
контактный телефон: (8452) 67-07-57;
Телефон «Горячей линии» по вопросам доступности и качества медицинской помощи
(8452) 67-06-22 с 9 час. до 17 час. перерыв с 13 час. до 14 час. (выходной день суббота, воскресенье)
официальный сайт: http://minzdrav.saratov.gov.ru/
Общественная палата Саратовской области:
Официальный сайт: http://оп64.рф/
Телефон «Горячей линии» Общественной палаты Саратовской области:
(8452)277-567
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
по Саратовской области (ТФОМС Саратовской области)
Адрес: г. Саратов, пр-кт Кирова, д. 10/12
Директор: Заречнев Сергей Михайлович
контактный телефон: (8452) 65-30-50 (доб. 105);
Для обращений застрахованных граждан на телефоны «Горячей линии» Контакт-центра в сфере ОМС Саратовской области номера телефонов 8-800-775-10-35.
Официальный сайт: http://www.sartfoms.ru/, Email:general@sartfoms.ru
Территориальный орган Росздравнадзора по Саратовской области:
г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155, 4 этаж
Руководитель: Баратов Андрей Владимирович
контактный телефон: (8452) 50-93-94;
Телефон «Горячей линии» 88005001835, официальный сайт: http://64reg.roszdravnadzor.ru/
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор):
Ио руководителя: Павлов Николай Николаевич
Адрес: г. Саратов, ул. Вольская, д. 7, Телефон «Горячей линии» 88001001858
Официальный сайт: http://64.rospotrebnadzor.ru