- Сайт Администрации г.о. Самара
- Обратная связь
- Написать обращение Главе г.о. Самара
Обратная связь
Написать обращение Главе г.о. Самара
Чтобы обращение имело юридическую силу, заполните все поля, помеченные символом «*»
Уведомляем Вас, что все персональные данные, предоставленные Вами в обращении, будут использованы органами местного самоуправления городского округа Самара и подведомственными учреждениями исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваше обращение.
В электронной анкете в Вашем обращении укажите в именительном падеже Ваши:
Фамилия *
Имя *
Электронная почта *
Получить письменный ответ
Наименование организации (юридического лица)
Индекс
Населенный пункт
Улица
Дом
Корпус
Квартира
Телефон
Выберите суть обращения
Предложение
Заявление
Жалоба
Текст обращения (без ограничения по количеству символов) *
Прикрепить файл
Документы или материалы в электронной форме. Размер файла не должен превышать 5 Мб.
Допустимы следующие форматы: doc, docx, xlx, xlsx, zip, rar, 7z, jpeg, jpg, png.
Введите символы с картинки*
наверх
Распечатать
- Сайт Администрации г.о. Самара
- Обратная связь
Обратная связь
Обращение
к Главе г.о. Самара
Обращение
в Администрацию г.о. Самара
(по направлениям)
Горячая линия для предпринимателей
Вопросы в Департамент экономического развития и торговли
Оставить сообщение
на геопортале
Управление по работе с обращениями граждан
Управление по работе с обращениями граждан Администрации городского округа Самара является отраслевым (функциональным) органом Администрации городского округа Самара, через который Администрация городского округа Самара осуществляет свои полномочия в сфере организации работы с обращениями граждан.
Телефон: 8 (846) 332-30-77
Адрес для отправки обращений в письменной форме в Управление по работе с обращениями граждан Администрации городского округа Самара обычной почтой:
Адрес: 443010, г. Самара, Красноармейская, 17
Электронная почта: vopros@samadm.ru
ВАЖНО! Письма с зарубежных почтовых серверов (@gmail.com, @icloud.com, @outlook.com, @hotmail.com и т.д) блокируются!
Нормативные документы
N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. Федерального закона от 29.06.2010 N 126-ФЗ)
наверх
Распечатать
Как написать Главе городского округа Самара Лапушкиной Е. В.
Елена Владимировна Лапушкина победила на выборах в 2017 году и стала первой женщиной на посту Главы городского округа Самара. Горожане обращаются к Елене Владимировне с просьбами и жалобами относительно благоустройства придомовых территорий, состояния дорог, социального обеспечения, медицинского обслуживания и для решения других вопросов.
Как обратиться
Подать жалобу или заявление Главе городского округа (мэру) Самара можно несколькими способами:
- Написать письмо и отправить Почтой России.
- Написать письмо на сайте.
- Написать электронное обращение на почту.
- Записаться на личный прием.
- По факсу.
Почтовый адрес
Для отправки обращений в письменной форме в управление по работе с обращениями граждан Администрации городского округа Самара обычной почтой напишите по адресу: 443010, г. Самара, Красноармейская, 17.
По правилам оформления деловой корреспонденции в шапке обращения нужно указать:
- ФИО получателя;
- ФИО отправителя или наименование организации, являющейся заявителем;
- индекс и адрес отправителя;
- наименование документа (заявление, жалоба, запрос и т.п.).
Затем нужно изложить суть запроса, поставить внизу личную подпись и дату обращения.
Пример жалобы Главе ГО Самара:
Интернет-приемная
На официальном портале администрации города Самара https://samadm.ru/ можно написать Главе городского округа электронное письмо. Письма поступают на рассмотрение в общественную приемную.
Чтобы написать жалобу Елене Лапушкиной, выберите раздел «Обратная связь» и перейти во вкладку «Обращение к Главе Г.О. Самара». В открывшейся электронной форме впишите личные данные. Чтобы обращение имело юридическую силу, заполните все поля, помеченные символом «*»
Вы можете прикрепить документы или материалы в электронной форме. Размер файла не должен превышать 5 Мб.
Допустимы следующие форматы: doc, docx, xlx, xlsx, zip, rar, 7z, jpeg, jpg, png..
Эти обращения могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.
Если вы полагаете, что в рамках рассмотрения обращения необходимо проведение внеплановой проверки уполномоченным органом, то вам лучше написать обращение в соответствующий орган письмом по почте, либо нарочно в приемную/канцелярию.
Электронная почта
Электронная почта Елены Лапушкиной для приема корреспонденции vopros@samadm.ru.
Факсимильная связь
Граждане и юрлица могут направить письмо мэру Самары факсимильной связью на номер (846) 332 30 77.
Приемная мэра
Письмо можно принести лично и зарегистрировать в приемной по адресу ул. Красноармейская, 17 ежедневно, понедельник- четверг 8.30 – 17.30, пятница 8.30 – 16.30, перерыв с 12.00 до 12.48.
Телефоны для справок:
- 8 (846) 332 30 77
- 8 (846) 333- 01- 92.
Карта проезда
Жалобы на коррупцию
Об известных вам фактах коррупционных проявлений и противоправных действий должностных лиц Администрации ГО Самара можно сообщить несколькими способами:
- По телефону доверия: +7 (846) 337 36 26.
- Перейдя по ссылке https://samadm.ru/feedback/ и заполнив онлайн-жалобу на официальном сайте мэра Самары.
- Почтой по адресу: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 137.
- По номеру 8 (846) 332-99-23.
- На электронную почту dpvobik@samadm.ru.
Приём граждан: еженедельно по четвергам с 15-00 до 17-00
Страницы в соцсетях
Страницы Администрации Самары в соцсетях:
- Одноклассники: https://ok.ru/group/53924537827515.
- Вконтакте: https://vk.com/samaraadm.
Елена Лапушкина в соцсетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/e_lapushkina
- Телеграм: https://t.me/e_lapushkina
Видео: Елена Лапушкина проверила строительство новой школы
Дежурные юристы
Как написать Главе Кабардино-Балкарской Республики Кокову К.В.
Казбек Валерьевич Коков управляет Кабардино-Балкарской Республикой еще с 2018 года. Сначала он был назначен на…
Читать подробно
Как написать губернатору Калининградской области Алиханову А. А.
С сентября 2017 года Антон Андреевич Алиханов занимает пост Губернатора Калининградской области. Написать главе региона…
Читать подробно
Как написать губернатору Курганской области В. М. Шумкову
В сентябре 2019 Шумков Вадим Михайлович занял пост Губернатора области. Ежедневно чиновник и сотрудники аппарата…
Читать подробно
Интернет-приемная администрации Самары
Соседние подразделы:
|
Общественный контроль за муниципальными органами власти. Проблемы жителей! Ваши претензии и обращения в муниципальные органы власти! Проблемы жителей и городской среды! Гражданская активность! Администрации муниципалитетов и их приёмные… |
Глава города |
|
|
Администрация. График приема населения График личного приема граждан Главой городского округа Самара и заместителями Главы — официальный сайт: http://city.samara.ru, Городской округ, Железнодорожный район, и другая информация. |
|
Администрация. Органы местного самоуправления Подразделы: Структура администрации и органов, Администрация районов города Самары. |
|
Справочные телефоны Информация об органах Территориального общественного самоуправления Самары, Основные справочные телефоны служб города, Информация об управляющих компаниях, и другая информация. |
|
Городской контроль Муниципальная служба в первую очередь откликается на жалобы, обращения людей, работает именно там, где нужно горожанам… |
|
Государственные услуги Подразделы: Региональный портал государственных услуг, Государственные услуги Самары и Самарской области, Государственные услуги РФ. |
|
Муниципальный заказ Подразделы: Муниципальный заказ городского округа Самара, Государственные закупки информация о размещении заказов. Российская федерация, Государственные закупки. Регионы. |
|
Генплан |
|
Форум-блог. Администрация Мнения, вопросы, жалобы, претензии, фото и видео материалы. Всё это можно опубликовать в данном разделе… |
Комментарии
Наталья
—
Добрый день.Жильцы, Ленинского района г. Самара проживающие по адресу:ул. Чернореченская д.34,1-ый и 2-ой подъезд, весь первый этаж, задыхаются от зловонного запаха фикалий в квартирах с 10.05.2021г.Подвал 1 подъезда затоплен, колодец возле указанного подъезда не вычищался уже 2 года или более.На протяжении 2 лет,раз в месяц или в два месяца, постоянно происходит такая ситуация с подвалом. Обращались в управляющую компанию по нашему дому, результатов ноль!Дышать в квартирах нечем, на утро просыпаемся с головной болью. Просим помочь в сложившейся ситуации. Данное обращение отправила Вам 19.05.2021г.Спасибо.
Ср, 19 мая 2021, 10:17:39
Ответить
Юрий
—
Администрация г. о. Самара
43010, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 137
(Отдел ЖКХ, экологии и благоустройства и др.)
От Швецова Ю. А., прож. по адресу:
443099, г. Самара,
ул. М. Горького, д. 75, кв. 18
обращение
Ранее, моя семья проживала в Кировском
р-не. Когда переехал в Самарский р-н, то увидел: во дворах домов старого фонда много накопленного мусора разного содержания. Меня это удивило. Окна нашей 4-х комн. кв-ры выходят на две стороны
(два двора).
Первый двор представляет собой земляной бугор (асфальта нет), заваленный по бокам разным мусором. К дому пристроен кирпичный забор, покрытый толстой глыбой десятилетнего плюща
или хмеля. Забор наклонился, потрескался, разваливается и скоро упадёт на кого-нибудь.
Второй двор — напротив окон нашей кв-ры,
также не асфальтирован полностью и завален мусором: битым кирпичом, гнилыми досками, жестью
и др. Вблизи нашего дома нет контейнера
для мусора. Его нет и по улице Пионерской. Поэтому, мусор сваливают на тротуар.
Незаметно следов посадки цветов и деревьев. Указанное место является лицом города для приезжих туристов — оно напротив Речного вокзала.
Прошу Вас, привести, по возможности, в порядок состояние указанных дворов (территорий).
С уважением к Вам, Швецов Ю. А.
апрель 2021 г.
Пн, 19 апр. 2021, 13:50:25
Ответить
Любовь
—
Добрый день.
Обращаются к Вам жильца дома № 26 по улице Мяги г. Самары. В 2014 году в нашем доме был произведен ремонт кровли ООО Строительная компания «Вертикаль» ИНН 631822955 Договор № 73 СК/2014 от 19.04.17. После проведенного ремонта, весной 2015 года, во время таянья снега на крыше, талая вода начала просачиваться в квартиры верхних этажей и течь по внешним стенам дома. Пострадали квартиры №№ 17, 18, 20, 25, 28,29, 33,34, 36,40,59. Данная проблема появляется каждую весну.
Просим принять менры к устранени.
С уважением жильцы дома Мяги 26.
Председатель ТСЖ Амплеева Л. Н. т. 8-927-731-64-55.
Чт, 20 июня 2019, 21:45:03
Ответить
Любовь
—
Добрый день.
Обращаются к Вам жильца дома № 26 по улице Мяги г. Самары. В 2014 году в нашем доме был произведен ремонт кровли ООО Строительная компания «Вертикаль» ИНН 631822955 Договор № 73 СК/2014 от 19.04.17. После проведенного ремонта, весной 2015 года, во время таянья снега на крыше, талая вода начала просачиваться в квартиры верхних этажей и течь по внешним стенам дома. Пострадали квартиры №№ 17, 18, 20, 25, 28,29, 33,34, 36,40,59. Данная проблема появляется каждую весну.
Просим принять менры к устранени.
С уважением жильцы дома Мяги 26.
Председатель ТСЖ Амплеева Л. Н. т. 8-927-731-64-55.
Чт, 20 июня 2019, 21:44:53
Ответить
павел
—
в полиции октябрьского района и советского района города самары и в судах ленинского района и октябрьского района самары игнорируют многочисленные заявления которые я годами составлял оббивал ноги собирая эти заявления изготавливал дорогостоящие ксерокопии оплачивал пошлины для получения справок в ответ были либо запугивания либо игнорирования сообщял и в следственный комитет на сайт sledcom разговаривал со следователем но так ничего вразумительного и не кто и не сказал единственное что удалось узнать от sledcom это где убивали моего отца . адвокаты реелтора юридические агенства составляли со мной договора и брали от меня деньги на отданые мною деньги юридическим агенствам адвокатам имеются чеки не юридические агенства не реелтора не адвокаты не отдали досих пор мне мои деньги и они не выполнили договора бросив договора на половину исполнеными и присвоили деньги а на заявления в полицию мне грубят ато и угрожают уколами неизвестной итиологии и отнимают квартиры сначала у меня была трёхкомнатная квартира под предлогом что мне сделают уколы я отстраха поменял квартиру на двухкомнатную и двухкомнатную квартиру отняли запугивая уколами . врачи отняли мою пенсию за три месяца забрали пенсию себе потратили мою пенсию на свои нужды а у меня развилась задолженность за ЖКХ изза задолженности отняли двухкомнатную квартиру выгнав меня в однакомнатную квартиру и грабёж запугивания продалжаются по сей день на многочисленные заявления в полицию или в суд ИГНОРИРОВАНИЕ
Сб, 18 мая 2019, 23:01:45
Ответить
Алексей
—
на ул Войкова 78 сдвинут колодец канализация примите меры
Пн, 11 дек. 2017, 18:54:43
Ответить
Наталья
—
просим обратить внимание на безобразно грязную улицу Ивана булкина.
Чт, 16 нояб. 2017, 09:55:11
Ответить
Джульетта
—
Прошу разобраться с вопросом гололеда на тротураре по ул. Ново-Садовая (от Постникова оврага до проспекта Масляникова). Обратились по горячей линии Администрации Октябрьского района. Ответ — обращайтесь в областную дорожную службу. Та в свою очередь сказала, что отвечает за остановки.
Рядом детский сад. Люди и дети падают, рискуют здоровьем. Сегодня утром на моих глазах упали две женщины и маленькая девочка. Хорошо обошлось без травм.
Просим разобраться с данным вопросом.
Чт, 11 февр. 2016, 07:43:03
Ответить
Вячеслав
—
Что это за подозрительная новая посредническая фирма появилась в Куйбышевском районе г.Самары,в результате чего расценки в платёжке на холодную воду и водоотведение возросли почти в два раза по сравнению с районами, где нет этой фирмы ООО»Водяные технологии»?
Пн, 28 сент. 2015, 18:44:10
Ответить
Любовь Голова
—
жильцы домов №3,5 по ул.Артемовской просят помочь в решениии вопроса о ликвидации земляных блох заполнивших территорию вокруг домов. Управляющей компании нет — не прошла лицензирование. Все эти твари с обувью тащатся в квартиры. Вызывали фирму — морили, но результат нулевой. Проблему нужно решать на улице. Помогите!
Пн, 29 июня 2015, 17:25:55
Ответить