Как написать на сайт одноклассники жалобу

В социальной сети Одноклассники можно познакомится со множеством хороших людей, однако и неприятные личности в ней встречаются, которые могут себе позволить оскорбления или некорректно себя вести по отношению к кому-либо. Чтобы избавиться от необходимости взаимодействия с подобными особами в ОК предусмотрена возможность подать жалобу. В этой статье рассмотрим, как пожаловаться в Одноклассниках на пользователя или группу, в которой публикуются недопустимые материалы.

Как пожаловаться на страницу пользователя в Одноклассниках

В случае, если пользователь нарушает законы РФ или действующие правила пользования сайтом социальной сети, то на его страницу можно написать жалобу.

Как пожаловаться на страницу пользователя в Одноклассниках:

1. Перейти на страницу человека, за которым были замечены нарушения;
2. Открыть дополнительное меню, нажав на значок с тремя горизонтальными точками;
3. Выбрать пункт «Пожаловаться», расположенный в самом низу списка;
   
4. В появившемся окне следует указать причину подачи жалобы:
   • Размещение фотографий эротического или порнографического содержания;
   • Распространение спама или рекламы;
   • Оскорбление других пользователей;
   • Регистрация с чужими или фиктивными данными.
5. Поставить галочку напротив пункта «добавить этого человека в «черный список»», в случае, если вы не хотите больше принимать от него сообщения;
6. Нажать кнопку «Пожаловаться».
   

Модераторы, после предварительного рассмотрения, передадут запрос администрации Одноклассников, где детально будет изучена жалоба. В случае нахождения нарушений, будут приняты меры, вплоть до блокировки профиля пользователя.

Как пожаловаться на группу в Одноклассниках

Пожаловаться можно не только на профиль пользователя в Одноклассниках, но и на группу:

1. Следует перейти в группу;
2. Отрыть дополнительное меню;
3. Нажать «Пожаловаться»;
   
4. Указать причину жалобы.

Как пожаловаться на сообщение в Одноклассниках

Если нужно отправить жалобу на какое-то конкретное личное сообщение, то сделать это можно так:

1. Открыть личное сообщение;
2. Навести мышку на сообщение;
3. Открыть дополнительное меню, нажав на появившийся значок с 3 вертикальными точками справа от сообщения;
4. Выбрать пункт «Пожаловаться.
   

Как пожаловаться на фото или видео в Одноклассниках

Если какое-либо фото или видео нарушает правила социальной сети, то для отправки жалобы нужно:

1. Открыть фото / видео;
2. Нажать «Пожаловаться».
   

Как написать жалобу в службу поддержки Одноклассников

А что делать, если нарушения, сделанные пользователям, выходят за рамки тех, которые возможно указать при подаче стандартной жалобы? Ну, допустим, человек является мошенником и обманывает людей на деньги. Куда в таком случае жаловаться?

В более серьезных случаях, в частности, ведущих к материальным потерям, необходимо:

1. Направить обращение в правоохранительные органы;
2. Напрямую связаться со службой поддержки Одноклассников.

Как написать жалобу в службу поддержки Одноклассников:

1. Перейти в раздел «Помощь»;
2. Нажать «Написать в службу поддержки»;
3. Нажать на «эту ссылку»;
   
4. В окне обращения в службу поддержки очень важно правильно заполнить всю сопутствующую информацию: цель обращения, тему обращения, категорию вопроса, указать все требуемые данные;
   
5. После составления обращения следует нажать кнопку «Отправить сообщение».

С помощью данной формы отправки жалобы в Одноклассниках можно пожаловаться на любой формат нарушений, будь то личное сообщение, нарушение в заметке на стене или в группе, в фото или видео материалах, в комментариях, в названиях и именах. Самое важное – правильно указать информацию. В противном случае, помощи можно не дождаться.

Помогла ли Вам статья?

В этой статье узнаем функционирует ли горячая линия «Одноклассники», как могут связаться пользователи с техподдержкой? Можно ли отправлять электронные обращения, по каким номерам принимает обращения служба, можно ли оставлять жалобы и пожелания?

О социальной сети

«Одноклассники» — вторая социальная сеть в РФ и странах СНГ. Занимает важную ступень в общении, предоставляя массу вторичных сервисов для развлечения и досуга. При сложностях с работой приложения, доступом к профилю обращайтесь за консультацией в службу поддержки.

Как написать в службу поддержки соц. сети «Одноклассники»?

Столкнувшись с проблемами при доступе к службе, не спешите обращаться в тех. отдел, на большинство вопросов можно найти решение самим. Кликайте по разделу «Помощь» на главной странице «Одноклассников», где открываются инструкции с ответами на часто задаваемые вопросы. Ознакомьтесь с приводимыми сведениями, возможно удастся найти ответ без сторонней помощи.

Обратиться в службу поддержки лично можно двумя способами:

1. Написав сообщение через форму — https://ok.ru/help.
2. Отправив обращение через мобильное приложение.

В обоих случаях форма для связи идентичная и являет собой такие «поля»:

• ФИО.
• Тема.
• Контакты.
• Детали.
• Фото, сканы.

Официальный сайт соц. сети поможет ознакомиться с подробными ответами самим, перейдя в раздел «Помощь». Здесь же находится и форма для обратной связи, по которой служба поддержки отвечает на большинство запросов от пользователей.

Какой телефон горячей линии соц. сети «Одноклассники»?

Несмотря на столь широкую популярность ресурса в массах, горячей линии для обработки запросов не предусмотрено.

Связанно это с тем, что на запросы ответы можно найти самим и консультация специалистов требуется редко. Поэтому поддерживать телефон горячей линии сложно. Не стоит рассчитывать на бесплатный номер 8800 или любой другой городской.

При сложностях, воспользуйтесь предложенными формами для связи и адресуйте свой запрос сотрудникам техподдержки онлайн.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Среди часто задаваемых вопросов выделяется такая группа:

• Сложности с регистрацией аккаунта.
• Восстановление страницы.
• Блокировка профиля.
• Жалобы на спам в «Одноклассниках».
• Сообщения с претензиями о нарушении условий, правил ресурса (оскорбление, раскрытие личных сведений и т.д.).

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не беспокойтесь, поддержка ответит на ваше обращение всегда. Аналогично поступят и при решении отказать в помощи, даже если пользователь был замечен за нарушением правил ресурса.

Помощь техподдержки обеспечивается по любым вопросам, но отказ может последовать, если человек сознательно нарушал правила и использовал личные данные других пользователей.

Связь с техподдержкой через приложение

Техподдержка «Одноклассников» доступна и через мобильное приложение, о чем говорилось выше. Необходимо аналогично заполнить форму обратной связи, указав данные о себе, учетной записи, выбрать тему и причину, не забыв подробно раскрыть суть обращения.

Мобильным приложением может пользоваться кто угодно, обладающий смартфоном на «базе» Android или iOS.

Устанавливайте ПО, получайте доступ к своей странице и наслаждайтесь всеми преимуществами площадки.

Как написать жалобу?

Если нужно сообщить о противоправных действиях других пользователей, нарушений правил и т.д., можно оставить жалобу официальным способом — через приложение или официальный сайт. Жалоба должна включать личные сведения, тему, детали, подтверждающие файлы или ссылки.

Время работы

Режим работы службы круглосуточный, отправлять обращения можно в любое время.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Как пожаловаться в Одноклассниках

Как пожаловаться на оскорбления

Оскорбили в Одноклассниках. Куда и как пожаловаться? В Одноклассниках прямо на сайте есть специальная функция.

1. Наведи курсор на сообщение или на комментарий, где тебя оскорбили
2. Справа появится серый треугольник — нажми на него
3. Появится окно — нажми Пожаловаться

Обидчика не заблокируют сразу, но будут проверять твою жалобу и примут меры.

Как пожаловаться на человека, страницу в Одноклассниках

1. Зайди на страницу плохого человека
2. Под его главным фото нажми Другие действия
3. Выбери причину жалобы
4. Нажми Пожаловаться

Все жалобы проверяются, поэтому человека не заблокируют немедленно. Но если он действительно нарушил правила сайта, то это обязательно сделают.

А еще ты можешь добавить человека, который тебя оскорбляет, в черный список, и он не сможет больше писать тебе в личку, заходить на твою страницу, отправлять подарки. То есть ты полностью заблокируешь ему возможность общаться с тобой. В полной версии сайта ОК это делается так:

1. Зайди на его страницу
2. Нажми Другие действия
3. Выбери Пожаловаться
4. Поставь галочку Добавить этого человека в черный список
5. Нажми Пожаловаться

Если ты сидишь в Одноклассниках через мобильную версию, то немного по-другому:

1. Зайди на страницу человека
2. Нажми на три точки справа вверху
3. Выбери Заблокировать

Как пожаловаться на группу в Одноклассниках

1. Зайди на страницу группы
2. Нажми на кнопку «три точки»
3. Выбери Пожаловаться
4. Выбери причину жалобы
5. Нажми Пожаловаться

Все жалобы проверяются, поэтому группу не заблокируют в тот же момент. Но если она действительно нарушает правила сайта, то это обязательно сделают.

Также обратиться в администрацию Одноклассников по поводу нарушений в группе можно через создание обращения в поддержку:

• Создать обращение

Куда пожаловаться на мошенников, если перевел деньги за товар и меня обманули

Ты оплатил товар в группе или перевел мошеннику деньги. Товар тебе не посылают, на сообщения не отвечают (или вообще заблокировали). В общем, кинули. Это очень распространенная ситуация, в том числе в совместных покупках. Мошенников очень много, и не только в Одноклассниках. Почему ты решил, что этому человеку можно доверять? Ведь ты почему-то не стал покупать товар в одном из известных интернет-магазинов. По сути, ты просто нашел какого-то человека и в частном порядке перевел ему деньги. Ты же понимаешь, что такую торговлю никто не контролирует, тебе никто не дает ни чека, ни гарантийного талона, ничего. Такие «продавцы» не платят налоги и никому не отчитываются.

Теперь тебе ясно, что мошенник использовал Одноклассники просто как средство связи, как средство привлечения жертв, одной из которых ты стал. Такими случаями занимается полиция, и жаловаться нужно именно туда. Администрация Одноклассников никак не может нести ответственность за твою наивность. Также она не выполняет функции правоохранительных органов и не будет искать и наказывать мошенника. Но вот если к ним обратится полиция по твоему заявлению, тогда Одноклассники помогут и дадут всю информацию, которая у них есть.

Запиши ссылку на страницу мошенника или группу. Возьми чек или квитанцию, подтверждающую перевод денег, сделай копию и иди в свой отдел полиции. Пиши заявление: где и когда увидел объявление о продаже товара, кому перевел деньги и сколько, что заказал, в чем состоит обман. Рассказывай в заявлении абсолютно все и требуй привлечь обманщика к уголовной ответственности. Твое заявление должны принять и выдать талон. Потом придется ждать, когда тебя пригласят для дачи объяснений или дадут отказ. Разбираться полиция будет долго, и никто не гарантирует, что мошенника найдут. Таких случаев очень много, а наивность людей бесконечна. В следующий раз будь осторожнее.

Что делать, если у меня украли фото, создали клона? Куда пожаловаться?

Если кто-то другой украл твои фотографии и использует на своей странице (или создал страницу-клон, то есть копию твоей), надо обратиться в службу поддержки. Конкретно нужно сделать следующее:

1. Определить ссылку на чужую страницу, где используются твои фото (зайти на нее и посмотреть адрес в адресной строке браузера)
2. Сфотографироваться на фоне экрана, где открыта твоя страница в Одноклассниках (нужно, чтобы было видно и страницу на экране, и твое лицо)
3. Открыть форму жалобы по этой ссылке: Создать обращение
4. Указать ссылку на страницу вора
5. Указать свой адрес электронной почты для связи с тобой
6. Вкратце описать проблему — какие именно фото украдены
7. Приложить свое фото на фоне страницы (Прикрепить файл)
8. Нажать Отправить сообщение

Они все проверят и заблокируют страницу вора, либо просто удалят украденные фото.

Как пожаловаться на рекламу, спам в Одноклассниках?

Если тебе присылают рекламу в личных сообщениях, есть специальная функция для отправки жалобы:

1. Наведи курсор на сообщение с нежелательной рекламой
2. Справа появится серый треугольник — нажми на него
3. Появится окно — нажми Пожаловаться

Как пожаловаться на оскорбительную, неприличную рекламу в Одноклассниках? Скорее всего, если ты видишь такую рекламу, то Одноклассники тут ни при чем. Это у тебя на компьютере так поработал вирус, что встроил эту рекламу прямо тебе в страницу! Вот такие чудеса. Проверь компьютер антивирусом, удали лишние расширения в браузере, переустанови его. Если ты плохо разбираешься во всем этом, пригласи компьютерного мастера.

Быстрый вход на сайт Одноклассников и новые удобные функции

Попробуй для входа на сайт стартовую страницу Вход.ру:

Подробнее о новых возможностях, которые дает «Вход» — здесь: Соцсеть Одноклассники для тебя.

Как пожаловаться на нарушителя прямо на сайте?