Как написать номер вконтакте

Используя новые возможности ВК очень легко сделать кликабельный номер телефона ВКонтакте практически в любой записи. Такая ссылка на звонок более выгодна с точки конверсии и эффективности.

❗ Сразу скажу, что кликабельную ссылку на звонок в ВКонтакте можно легко сделать, как на мобильном телефоне, так и на компьютере.

Выгоды от возможности прямого звонка в ВКонтакте

Выгоды от возможности прямого звонка в ВКонтакте действительно очевидны. Сравните сами и наверняка согласитесь в этом со мной (представлены только тексты постов).

Видите? После прочтения для звонка нужно обязательно переписать номер телефона, чтобы позвонить. А если нечем и не на что записать? Но ведь в таком случае может быть упущено драгоценное время…

Совсем иначе выглядит запись с кликабельным номером телефона.

Для читателя такого поста в процессе чтения сразу видно, что номер подсвечивается цветом, как все ссылки. А при наведении курсора на него он еще и подчеркивается.

Естественно, что смысл говорить ссылке на звонок в ВКонтакте есть только в том случае, когда звонки ВКонтакте разрешены Вами.

Как разрешить звонки ВКонтакте

А разрешить звонки ВКонтакте, и также при ненадобности наоборот запретить, Вы можете в настройках своего профиля: нужно выбрать режим «Настройки», а далее выбрать вкладку «Приватность».

И уже в разделе «Приватность» проскрольте страницу до раздела «Связь со мной». Найдите в нем опцию «Кто может мне звонить» и сделайте соответствующий выбор круга лиц.

После этого посетители вашей страницы, которым вы разрешили звонки, будут видеть возможность, не только написать вам сообщение, но и связаться при помощи аудио или видеозвонка.

Однако и в этом случае есть один небольшой нюанс.

Постоянную возможность позвонить непосредственно с вашей страницы будут иметь только пользователи компьютеров.

Если человек зашел со смартфона, то по мере скроллинга ленты новостей пиктограмма звонка уходит вверх и в этом случае для созвона нужно вернуться обратно и потом уже нажимать вызов.

Если говорить о звонках из ленты группы, то посетителю нужно сделать и того больше. Найти контакты администратора группы, перейти на его страницу…

В общем, как не крути, но возможность делать ссылку на звонок точно выручит во многих ситуациях, ведь для нее нет никаких ограничений по месту размещения.

Ссылка на звонок ВКонтакте

Конструктивно ссылка на звонок ВКонтакте выглядит вот так:

https://vk.com/call?id=123456789

А теперь для сравнения посмотрите, как выглядит ссылка на профиль в ВКонтакте:

https://vk.com/id123456789

Заметили сходство?

Из этого следует простой вывод, что для написания ссылки на звонок ВКонтакте самый оптимальный вариант – это скопировать ссылку на свой профиль и потом уже добавить в нее в нужном месте слово позвонить с вопросительным знаком (call?) и соответственно поставить знак равенства (=) перед числовым значением самого id.

Ссылку на профиль легко скопировать из адресной строки браузера или выбором соответствующей команды, если вы делаете такое оформление на смартфоне.

Но так просто будет в только случае, если вы не прописали какой-нибудь никнейм вместо цифрового id.

Как узнать id профиля ВКонтакте

Для копирования id своего профиля в ВКонтакте в случае, когда вы установили ранее никнейм вместо цифр, зайдите в настройки своего профиля, выберите режим «Настройки», а далее – вкладку «Общее».

Проскрольте открывшуюся страницу до раздела «Адрес страницы».

Нажмите в этом разделе надпись «Изменить» и после этого скопируйте цифровое значение id из строки «Номер страницы».

Естественно, что в этом случае работы прибавляется, поэтому можно просто сделать один раз нужную заготовку на кликабельный номер для звонков в ВКонтакте, сохранить эту ссылку в удобное место и затем использовать при необходимости.

Оформление ссылки на звонок ВКонтакте

И хотя при публикации ссылка в таком виде, как я ее показал выше, уже будет активировать звонок при клике по ней, она остается непонятной для читателя. Я бы и сам не понял, если бы увидел ее в таком виде:

https://vk.com/call?id=123456789

Поэтому ее нужно «доработать» :

@https://vk.com/call?id=123456789 (+7 961 510 10 10)

Доработка несложная. Вы просто в самом начале ссылки без пробелов ставите собачку: @

А в конце ссылки, наоборот, делаете пробел и в скобках прописываете свой контактный номер телефона, например, (+7 961 510 10 10).

При этом нет установленного формата написания телефонного номера.

Вы можете писать его хоть с 8-ки, хоть без пробелов, хоть со скобками… И даже можете вместо номера написать текстовую фразу, типа «Позвонить».

Конечно номер вы должны сопроводить поясняющим текстом, который будет побуждать читателя позвонить вам. Пример такого оформления я приводил в самом начале статьи, когда рассказывал о преимуществах ссылки на звонок в ВКонтакте.

Весь процесс создания кликабельной ссылки на телефон в ВКонтакте с множеством примеров в мобильном и десктопном вариантах Вы можете посмотреть в этом видео:

Как видите, в том, чтобы сделать красивую ссылку на звонок ВКонтакте нет ничего сложного. Надеюсь, что эта статья будет полезна для вас и вы непременно воспользуетесь ею на практике. Если остались вопросы, не стесняйтесь, задавайте их в комментариях. Отвечу обязательно.

С уважением, Сергей Почечуев

Добро пожаловать на сайт, посвященный вопросам и ответам про социальные сети всего мира.Здесь вы сможете задать любой вопрос про социальную сеть вконтакте, одноклассники, facebook и twitter. Задавайте и отвечайте на вопросы, накапливайте баллы и меняйте их на реальные деньги! 10 000 баллов = 100 рублей!!!

Реклама

Обратно на SMM блог

Перейти к содержанию

Каким бы простым не казался интерфейс «Вконтакте», далеко не все пользователи разбираются в функциях социальной сети. Для этого существует служба технической помощи, чтобы каждый желающий мог решить свою проблему. Данная статья объяснит, как получить необходимую консультацию.

Вопрос в поддержку через форму на сайте

Если нет желания искать раздел с подсказкой, то спросите в «support ВК».

К сожалению, в «VK» отсутствует прямая ссылка для перехода к созданию нового вопроса.

Чтобы написать в поддержку воспользуйтесь ссылкой: https://vk.com/support?act=new. Обозначьте тему и опишите проблему подробнее. При необходимости прикрепите документ или изображение.

Связь с техподдержкой через приложение VK

Пошаговая инструкция, как написать в службу технической помощи с мобильного устройства:

Запустите официальное приложение «Вконтакте»;

Авторизуйтесь;

В правом нижнем углу нажмите на «Меню»;

Пролистайте страницу ВК до конца и перейдите в раздел «Помощь»;

Откроется вкладка с часто задаваемыми вопросами;

Если нужный отсутствует, то выберите «Это не решает мою проблему».

Если вы перешли во вкладку с подходящим вопросом, но представленная информация не помогла полностью решить проблему, то перейдите по ссылке «Написать в поддержку». Оформление вопроса происходит, как на компьютере.

Как позвонить на горячую линию в техподдержку ВК

Позвонить не получится, запросы оформляются в письменном виде. Сервис не предусматривает телефонные звонки. У «ВК» существует номер сайта, но не техподдержки. Если имеются какие-то особенные предложения к создателям, то можно позвонить на номер, который расположен в конце страницы.

Как написать в техподдержку ВКонтакте, если вас заблокировали

Блокируют учётную запись за нарушение правил, но никто не исключает взлом. Имеется способ, как правильно решить данную проблему.

План действий, чтобы связаться со службой технической поддержки в случае блокировки:

Заходим на официальный сайт социальной сети;

Вводим свой логин и пароль;

Колесиком мыши опускаемся вниз и кликаем на «Написать в поддержку»;

Объясняем администраторам, что случилось.

Примечание: для восстановления доступа, скорее всего попросят сделать собственную фотографию с паспортом.

Если серьёзных нарушений правил не было, то вернуть учётную запись реально.

Когда аккаунт временно заморозили, преждевременная разблокировка возможна только если страницу взломали.

Какие вопросы можно решить самостоятельно

Иногда найти решение проблемы быстрее самому. Среднее время ответа администратора поддержки составляет 24 часа. Теперь представьте, сколько придётся ждать помощи при нагрузке. Ожидание может занять до 120 часов.

По статистике, 80% запросов – это: спам, простые вопросы, некорректное обращение с «ВКонтакте» и т.п. Остальные 20%: жалобы пользователей, восстановление аккаунта, смена фамилии и имени.

Проблемы, которые решаются без обращения в техподдержку:

Доступ к странице (взлом, удаление учётной записи без доступа, смена логина/пароля и т.п.);

Приватность (удаление аккаунта, настройка приложений, как скрыть друзей и т.п.);

Общие вопросы (шантаж, жалобы на страницу, привязка номера к двум страницам и т.п.);

Страница (как изменить шрифт, создать опрос, написать сообщение, работа закладок, расположение заметок и т.п.);

Друзья и подписчики (как найти друга, найти человека по id, добавить/убрать из закладок пользователя и т.п.);

Фотографии (удаление фото, загрузка фото в альбом, сохранённые фотографии и т.п.);

Видеозаписи (как удалить/скачать видео, добавить видео с YouTube, допустимые форматы видео и т.п.);

Музыка (как оформить подписку, удалить аудио, скачать музыку с ВК, карточка музыканта, подкасты и т.п.);

Сообщения (восстановление сообщений, как написать сообщение, лимит сообщений и т.п.);

Сообщества (как создать группу/публичную страницу, меню в группе, привлечение новых участников и т.п.);

Новости (создание историй, стикеры на фото, раздел «Истории» и т.п.);

Смена имени (как изменить имя/фамилию, убрать лимит, указать девичью фамилию и т.п.);

Прямые трансляции (отключение оповещений, запуск прямого эфира «ВКонтакте»);

Голоса, платежи и подарки (отмена подписки на музыку, для чего нужны подарки, как купить голоса и т.п.);

Игры (достижения в играх, отключение оповещений, убрать оповещения из игр и т.п.);

Приложения сообществ (настройки видимости виджета/приложения, управление приложением с

мобильного устройства и т.п.)

Более подробная информация находится во вкладке «Помощь». Для этого:

Зайдите в официальное приложение «ВКонтакте»;

Войдите в аккаунт;

Справа в углу кликните на иконку вашего фото;

Появляется список. Нужно выбрать «Помощь».

Также раздел «Список вопросов» облегчит поиски, так как там собраны самые популярные запросы.

Как написать в службу поддержки Вконтакте на email

Если другие способы связи с поддержкой не подошли, можно написать на электронную почту: support@vk.com.

Примечание: ранее ответ приходил в течение 3-4 дней. Теперь функция отключена, так что неизвестно придёт ли он вообще.

Другие варианты связи с техподдержкой

Отправить письмо с обращением можно по следующему почтовому адресу: ООО “В Контакте”, город Санкт-Петербург, Невский проспект, 28.

Подробнее ➤