Как обратиться к Губернатору Санкт‑Петербурга, в Правительство Санкт‑Петербурга и в Администрацию Губернатора Санкт‑Петербурга
1. Отправить обращение в электронном виде через сервис «ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ«
2. Отправить письмо по почте
Написать письмо и отправить его по принадлежности вопроса в Администрацию Губернатора Санкт‑Петербурга по адресу: 191060, Санкт‑Петербург,
Смольный проезд, д. 1, литера Б.
3. Доставить письмо лично
Письма Губернатору Санкт‑Петербурга, членам Правительства Санкт‑Петербурга, а также в Администрацию Губернатора Санкт‑Петербурга можно доставить лично по адресу: Санкт‑Петербург, Смольный проезд, д. 1, литера Б, 4-й подъезд, окно приема корреспонденции (вход с пер. Кваренги)
Прием документов:
ежедневно с 9 до 18.00, в пятницу — до 17.00
Перерывы:
понедельник-четверг: 9.30-10.00, 11.30-12.30, 15.30-16.00,
пятница, предпраздничные дни: 9.30-10.00, 11.30-12.30, 14.30-15.00.
Суббота, воскресенье — выходные.
В приемной Правительства Санкт‑Петербурга можно получить информационно-консультационную помощь
Здесь же можно записаться на прием к членам Правительства Санкт‑Петербурга.
Смольный проезд, д. 1, литера Б, 4-й подъезд, к. 405, 405а, тел. (812) 576-78-06
Информацию о ходе рассмотрения обращения, направленного в Администрацию Губернатора Санкт‑Петербурга, можно получить по справочному телефону (812) 576-78-06
Время работы приемной Правительства Санкт‑Петербурга: ежедневно с 9.00 до 18.00, в пятницу — с 9.00 до 17.00, перерыв: 13.00-14.00, суббота, воскресенье — выходные.
При посещении приемной Правительства Санкт‑Петербурга гражданам рекомендовано:
— использовать средства индивидуальной защиты;
— соблюдать социальное дистанцирование (1,5 – 2 метра);
— заблаговременно подготовить текст обращения в письменном виде.
На сайте https://letters.gov.spb.ru/ работает электронная приемная, где каждый житель города может написать письмо или жалобу в форме электронного документа и получить информацию о ходе рассмотрения поданных ранее обращений.
Чтобы подать жалобу Беглову необходимо:
- Перейти по ссылке https://letters.gov.spb.ru/reception/form/
- Заполнить анкету.
- В специальном поле необходимо указать суть предложения, заявления, жалобы, с указаниемадреса описываемого места действия, факта или события. Размер электронного обращения не может превышать 10 тысяч знаков.
- Прикрепить подтверждающие документы (в случае необходимости в подтверждение своих доводов)
Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.
Ответ предоставляется в течение 30 рабочих дней. При направлении обращения через Единый портал обращений граждан www.letters.gov.spb.ru, ему присваивается идентификационный номер. Информацию о ходе рассмотрения можно получить, воспользовавшись сервисом «Узнать статус обращения» или для зарегистрированных пользователей воспользоваться личным кабинетом.
Также, уведомления о ходе рассмотрения обращения направляются автору в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.
Портал «Наш Санкт-Петербург»
Возможность написать жалобу губернатору или сотрудникам городской администрации есть и на сайте https://gorod.gov.spb.ru/.
Процедура проходит в три этапа:
- Регистрация на сайте. После заполнения специальной формы вам на электронную почту придет ссылка. После перехода по ней регистрация завершится.
- Подача сообщения. В специальном поле нужно кратко и емко описать суть проблемы. После этого сообщение попадает на модерацию (проверку). Если правила составления жалобы соблюдены, то модератор передаст письмо ответственному исполнителю.
- Получение ответа.
- Ответ исполнителя появится на странице сообщения. Затем у вас есть два варианта: если вы довольны решением, выбирайте «Проблема решена»; в противном случае можете написать сообщение с причиной отказа, если ответ вас не устроил.
Как написать Губернатору Санкт-Петербурга Беглову
Если районные исполнительные органы власти отказываются помочь в решении проблемы, то вы можете написать письмо Александру Дмитриевичу Беглову – губернатору Санкт-Петербурга. Главное – знать, как правильно составить обращение и подать его.
Как связаться с Бегловым
Подать жалобу губернатору Санкт-Петербурга можно любым удобным способом:
- Отправить по почте.
- Привезти лично и подать через окно приема корреспонденции.
- Отправить обращение на официальном сайте губернатора.
- Записаться на прием.
Приемная Губернатора Санкт-Петербурга
Адрес губернатора
Написать Беглову можно по адресу:
191060, Санкт-Петербург, Смольный.
Письма Губернатору можно привезти лично по адресу: Санкт-Петербург, Смольный, д. 1, 4-й подъезд, окно приема корреспонденции (вход с пер. Кваренги).
Схема проезда
Прием документов ежедневно с 9 до 18:00, в пятницу — до 17:00
Перерывы:
- понедельник-четверг: 9:30-10:00, 11:30-12:30, 15:30-16:00,
- пятница, предпраздничные дни:9:30-10:00, 11:30-12:30, 14:30-15:00.
- Суббота, воскресенье — выходные.
Информацию о ходе рассмотрения обращения, направленного в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга, можно получить по телефону (812) 576-78-06.
Как записаться на прием к Беглову
На официальном сайте мэра https://www.gov.spb.ru/ публикуется актуальный график приема. Встречи с гражданами проводит не лично Александр Дмитриевич, а его сотрудники. Прием проходит по адресу: Смольный, подъезд 4.
График приема:
- понедельник-четверг с 9:00 до 18:00;
- пятница – до 17:00
- Перерыв – с 13:00 до 14:00.
С собой нужно взять письменное заявление, в котором описана суть проблемы и какого решения вы ожидаете от Александра Беглова. Также опишите, куда вы ранее обращались за помощью и какие меры были приняты. Вход в здание только по предъявлению удостоверения личности.
Приемная Беглова: телефон (812) 576-78-06.
Официальный сайт Губернатора Санкт-Петербурга
Для того, чтобы отправить обращение или сообщение в электронном виде в Администрацию Санкт-Петербурга, Вы можете воспользоваться одним из следующих сервисов:
- Электронная приемная исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга
- Портал «Наш Санкт-Петербург»
- Специальная линия «Нет коррупции!»
Электронная приемная губернатора
На сайте https://letters.gov.spb.ru/ работает электронная приемная, где каждый житель города может написать письмо или жалобу в форме электронного документа и получить информацию о ходе рассмотрения поданных ранее обращений.
Требуется предварительная регистрация.
Чтобы подать жалобу Беглову необходимо:
- Перейти по ссылке https://letters.gov.spb.ru/reception/form/
- Заполнить анкету.
- В специальном поле необходимо указать суть предложения, заявления, жалобы, с указаниемадреса описываемого места действия, факта или события. Размер электронного обращения не может превышать 10 тысяч знаков.
- Прикрепить подтверждающие документы (в случае необходимости в подтверждение своих доводов)
Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.
- Нажать «Отправить»
Ответ предоставляется в течение 30 рабочих дней. При направлении обращения через Единый портал обращений граждан www.letters.gov.spb.ru, ему присваивается идентификационный номер. Информацию о ходе рассмотрения можно получить, воспользовавшись сервисом «Узнать статус обращения» или для зарегистрированных пользователей воспользоваться личным кабинетом.
Также, уведомления о ходе рассмотрения обращения направляются автору в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.
Портал «Наш Санкт-Петербург»
Возможность написать жалобу губернатору или сотрудникам городской администрации есть и на сайте https://gorod.gov.spb.ru/.
Процедура проходит в три этапа:
- Регистрация на сайте. После заполнения специальной формы вам на электронную почту придет ссылка. После перехода по ней регистрация завершится.
- Подача сообщения. В специальном поле нужно кратко и емко описать суть проблемы. После этого сообщение попадает на модерацию (проверку). Если правила составления жалобы соблюдены, то модератор передаст письмо ответственному исполнителю.
- Получение ответа.
- Ответ исполнителя появится на странице сообщения. Затем у вас есть два варианта: если вы довольны решением, выбирайте «Проблема решена»; в противном случае можете написать сообщение с причиной отказа, если ответ вас не устроил.
Сообщить о коррупции
Электронный почтовый ящик «Нет коррупции!» предназначен сообщений о коррупционных проявлениях. Сюда также можно пожаловаться о неисполнении (недобросовестном исполнении) служебных обязанностей, превышении служебных полномочий, нарушениях прав, свобод и законных интересов граждан и организаций, фактах вымогательства со стороны должностных лиц, необоснованных запретах и ограничениях.
- Горячая линия Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности -576-77-65. Работает в режиме автоответчика с 9-00 до 18-00 по рабочим дням (по пятницам – до 17.00); продолжительность сообщения – до 8 мин. Всей поступившей на специальную линию информации обеспечивается конфиденциальный характер.
- Электронная приемная http://zakon.gov.spb.ru/hot_line/.
Пожаловаться Губернатору в соцсетях
Официальные страницы городской Администрации в соцсетях:
- https://vk.com/spb
Личные аккаунты Беглова:
- ВКонтакте: https://vk.com/a_beglov
- Телеграм: https://t.me/s/a_beglov
Написать письмо здесь нельзя. Даже если Александр Дмитриевич и ответит на ваш вопрос, то такой комментарий не будет считаться официальным ответом.
Образец жалобы
Если обращение будет составлено неправильно, то его либо вернут без рассмотрения, либо запросят уточняющие данные. А это значит, что проблема будет решаться дольше. Чтобы Губернатор или его помощники могли помочь вам, ознакомьтесь с правилами составления жалобы
Видео: жалобы на гололед и мусор в Петербурге — проплачены
Дежурные юристы
Как написать в Администрацию г. Наро-Фоминск
Наро-Фоминск – город в Московской области, центр Наро-Фоминского городского округа. Население – 62 000 человек….
Читать подробно
Как написать мэру Москвы Собянину
Возможность написать письмо мэру Москвы Сергею Собянину есть у каждого москвича, желающего защитить свои законные…
Читать подробно
Как написать мэру Оренбурга Салмину С.А.
Сергей Александрович Салмин стал главой Оренбурга 24 марта 2022 года. После окончания службы в 1994…
Читать подробно
Как попасть на прием к губернатору спб?
Запись на личный прием:
- в приемной Правительства Санкт‑Петербурга по адресу: Санкт‑Петербург, Смольный проезд, д. 1, литера Б, подъезд 4 в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (в пятницу — до 17.00). Перерыв — с 13.00 до 14.00.
- по телефону: +7 (812) 576-78-06.
- Как записаться на прием к губернатору?
- Как обратится к губернатору?
- Как выбирается губернатор Спб?
- Как позвонить губернатору Санкт-Петербурга?
- Можно ли попасть на прием к президенту?
- Что такое личный прием граждан?
- Сколько рассматривается обращение к губернатору?
- Как позвонить в администрацию губернатора?
- Как написать письмо Воробьеву?
- Что решает губернатор?
- Что подписывает губернатор?
- Как написать в приемную губернатора Спб?
- Чем занимается администрация губернатора?
- Кому подчинена администрация губернатора Санкт Петербурга?
- Как попасть на прием к кобзеву?
- Как попасть на личный прием к Воробьеву?
- Как попасть на прием к мэру?
- Как попасть на прием к губернатору Голубеву?
- Как написать письмо губернатору Дрозденко?
- Как написать письмо куйвашеву?
- Какой срок у губернатора?
- Когда гражданин имеет право стать губернатором?
- Когда выборы губернатора Спб 2023?
- Где находится администрация губернатора Санкт Петербурга?
- Куда можно написать беглову?
- Как обратиться к губернатору Забайкальского края?
- Как обратиться к губернатору Ульяновской области?
- Как обратиться к губернатору Калининградской области?
- Как обратиться к губернатору Воронежской области?
Как записаться на прием к губернатору?
Как это работает?:
- Шаг 1. Пройти регистрацию на портале Госуслуги
- Шаг 2. Описать проблему, которую нужно обсудить и отправить заявку на участие в приеме
- Шаг 3. Получить приглашение на прием и подтвердить участие
- Шаг 4. Принять участие в приеме и обсудить свою проблему с Губернатором
Как обратится к губернатору?
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Как выбирается губернатор Спб?
Губернатор, избираемый гражданами Российской Федерации, проживающими на территории Санкт-Петербурга и обладающими в соответствии с федеральным законом активным избирательным правом, на основе всеобщего равного и прямого избирательного права при тайном голосовании на срок 5 лет.
Как позвонить губернатору Санкт-Петербурга?
Региональные органы исполнительной власти (РОИВ):
- Адрес: 191060, г. Санкт‑Петербург, проезд Смольный, д. 1, лит. Б
- Телефон: 8 (812) 576-41-11.
- Сайт: http://gov.spb.ru/gov/admgub/
- Интернет-приемная:
Можно ли попасть на прием к президенту?
Часы приема: вторник, четверг с 10.00 до 18.00. Личный прием граждан осуществляется сотрудниками Приемной (п. 7 Положения о приемной Президента Российской Федерации в федеральном округе, утвержденного распоряжением Администрации Президента Российской Федерации от 02 октября 2009 г. №1441 в ред.
Что такое личный прием граждан?
Еще раз подчеркнем, что личный прием — это специально организованное общение гражданина и должностного лица, преследующее цель максимально оперативного удовлетворения интересов заявителя, а также самого его конституционного права на обращение в орган власти (право «быть услышанным»9).
Сколько рассматривается обращение к губернатору?
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
Как позвонить в администрацию губернатора?
Телефон для справок по обращениям граждан 8 (800) 602-31-13; телефон для справок по письменным обращениям граждан 8 (800) 602-29-72.
Как написать письмо Воробьеву?
Контактный центр губернатора:
- 8 (800) 550-50-30.
- 8 (498) 602-29-70 (факс) Телефон отдела дежурной службы (круглосуточно): +7 (495) 668-00-18 (многоканальный) почта: operinf@mosreg.ru. Телефон для справок по входящей корреспонденции: 8 (498) 602-29-71. Телефон для справок по обращениям граждан: 8 (498) 602-31-13.
Что решает губернатор?
Губернатор области непосредственно или через органы исполнительной власти области решает вопросы социально-экономического развития области, выполняет другие исполнительно-распорядительные функции по вопросам своей компетенции.
Что подписывает губернатор?
Подписывает Устав области, законы области либо мотивированно отклоняет их, обнародует подписанные законы. Принимает в пределах своих полномочий правовые акты, дает поручения органам исполнительной власти области и осуществляет контроль за их исполнением.
Как написать в приемную губернатора Спб?
Как обратиться к Губернатору Санкт‑Петербурга, в Правительство Санкт‑Петербурга и в Администрацию Губернатора Санкт‑Петербурга Написать письмо и отправить его по принадлежности вопроса в Администрацию Губернатора Санкт‑Петербурга по адресу: 191060, Санкт‑Петербург, Смольный проезд, д. 1, литера Б.
Чем занимается администрация губернатора?
Администрация осуществляет организационное, правовое, информационное и материально-техническое обеспечение деятельности Губернатора Санкт-Петербурга и Правительства Санкт-Петербурга, а также координирует работу иных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга в целях обеспечения деятельности
Кому подчинена администрация губернатора Санкт Петербурга?
1.4. Администрация подчинена Губернатору Санкт-Петербурга и Правительству Санкт-Петербурга.
Как попасть на прием к кобзеву?
102 (прием документов ежедневно с 9.00 до 18.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья) или опустить письмо в почтовый ящик Губернатора Иркутской области по адресу: ул. Ленина, д. 1а. Прием физических лиц ведется с понедельника по пятницу: с 9:00 до 18:00.
Как попасть на личный прием к Воробьеву?
Предварительная запись на прием граждан
102 и по телефону 8(495)562-34-77 ежедневно с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00, в пятницу до 16:45.
Как попасть на прием к мэру?
Личный прием граждан проводиться по предварительной записи на основании письменного заявления гражданина о личном приеме, поступившего в Главконтроль по почте (почтовый адрес: улица Новый Арбат, д. 36, Москва, 121009) или нарочно, а также через сервис «Электронная приёмная» на официальном сайте Главконтроля.
Как попасть на прием к губернатору Голубеву?
Общественная приемная Губернатора Ростовской области В. Ю. Голубева:
- Руководитель: Шевченко Елена Александровна
- Адрес: 346720, Ростовская обл., г. Аксай, ул. Мира, д.
- Тел./факс: 8 (86350) 5-02-67.
- Запись: понедельник — пятница с 09:00 до 17:00, перерыв 12:00 — 13:00.
Как написать письмо губернатору Дрозденко?
Адрес для отправки обращений в письменной форме в Правительство Ленинградской области обычной почтой: Суворовский пр-кт, д. 67, Санкт-Петербург, 191311.
Как написать письмо куйвашеву?
Направить обращение в письменной форме средствами почтовой связи по адресу: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, д. 1.
Какой срок у губернатора?
Губернатор избирается гражданами РФ, проживающими на территории области, сроком на 5 лет.
Когда гражданин имеет право стать губернатором?
3. Губернатором может быть избран гражданин Российской Федерации, достигший на день голосования 25 лет (пассивное избирательное право). 4. Не имеет права избирать и быть избранным гражданин Российской Федерации, признанный судом недееспособным или содержащийся в местах лишения свободы по приговору суда.
Когда выборы губернатора Спб 2023?
Единый день голосования 10 сентября 2023 года
Где находится администрация губернатора Санкт Петербурга?
Наименование: |
Администрация Губернатора Санкт-Петербурга |
---|---|
Почтовый адрес: |
191060, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Смольнинское, проезд Смольный, д. 1, литера Б |
Вид собственности: |
Гос.субъектов фед. |
Контакты: |
Телефон: (812) 2734222; (812) 2761200; (812) 2764049 |
Куда можно написать беглову?
Написать обращение к губернатору Беглову можно тремя способами: направить письмо по адресу 191060, Санкт-Петербург, Смольный, дом 1, подъезд 4; лично, отдав обращение, в окно для приема корреспонденции; на едином портале для обращений граждан онлайн на сайте.
Как обратиться к губернатору Забайкальского края?
Прием ведется по адресу: г. Чита, улица Чайковского, дом 8, этаж 1, кабинет N 104. Управление по работе с обращениями граждан Губернатора Забайкальского края. Телефоны: +7 (3022) 35-08-16,+7 (3022) 23-36-42, +7 (3022) 23-36-40.
Как обратиться к губернатору Ульяновской области?
(8422) 58-93-58, (бесплатный номер) 8-800-775-50-05.
Как обратиться к губернатору Калининградской области?
Обращения граждан принимаются через сервис «Личный кабинет» или в Интернет-приемной Губернатора Калининградской области, информацию о ходе рассмотрения обращений можно получить по телефону: 8 (4012) 599-078.
Как обратиться к губернатору Воронежской области?
Телефоны для справок и записи на прием: 8 (473) 223-10-24, 8 (473) 261-58-03. В общественную приемную губернатора, как правило, люди обращаются с какой-то проблемой, которую не удалось решить в других инстанциях.
Ответить
Содержание
- 1 Как написать обращение губернатору
- 2 Телефон горячей линии Беглова
- 3 Для каких случаев предназначена горячая линия
- 4 Адреса на карте
- 5 Социальные сети
Когда граждане недовольны работой государственных структур, они всегда могут обратиться в администрацию города или региона. Так, жалобу или обращение можно оставить и губернатору. Далее мы расскажем, как связаться с главой Санкт-Петербурга, и какие есть способы обращения к Беглову.
Как написать обращение губернатору
Обратиться к губернатору СПб можно во время личного визита. Для этого нужно заранее записаться на прием. Сделать это можно онлайн или позвонив в приемную. Если записываться на прием нет необходимости, либо нет возможности, оставить письменное обращение можно в администрации в окошке для корреспонденции.
Кроме того, можно написать обращения граждан к губернатору Беглову онлайн:
- через электронную приемную;
- на едином сайте для обращения граждан.
Также написать обращение губернатору Санкт-Петербурга Беглову можно на бумажном носителе и направить почтой по адресу: направить письмо по адресу 191060, Санкт-Петербург, Смольный, дом 1, подъезд 4.
Важно, обращение должно быть составлено логично, события нужно описывать в хронологическом порядке. Кроме того, документ не должен содержать нецензурных выражений, оскорблений, а также эмоционально окрашенных слов.
Телефон горячей линии Беглова
Наиболее простой, но менее популярный способ обратиться к губернатору – позвонить на горячую линию Беглова для обращения граждан. Заявки принимаются по телефону +7 (812) 576-41-11.
Стоит отметить, что все звонки являются платными. Их стоимость зависит от тарифа вашего оператора.
Кроме того, для обращений есть телефон приемной губернатора Санкт-Петербурга Беглова: +7 (812) 576-78-06. По этому номеру можно записаться на прием и узнать состояние поданного обращения.
Для каких случаев предназначена горячая линия
На горячую линию можно обратиться:
- за консультацией по вопросам работы государственных структур;
- для получения помощи в направлении официальных обращений и запросов;
- чтобы оставить жалобу или обращение;
- для того чтобы оставить пожелания или отзывы о работы государственных учреждений.
Обратите внимание, что звонки как на горячую линию, так и в приемную Беглова принимаются с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 17:00. Праздничные дни, суббота и воскресенье – выходные. С 13:00 до 14:00 – перерыв.
Адреса на карте
Ниже на интерактивной карте можно найти адрес администрации СПб. Здесь же указан график работы учреждения и необходимая контактная информация.
Социальные сети
Прокомментировать последние события, а также задать вопрос или оставить отзыв о работе государственных учреждений можно на официальных страничках администрации Санкт-Петербурга в социальных сетях:
- Facebook;
- Instagram;
- Одноклассники;
- VK;
- Twitter.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Санкт-Петербурга, по каким номерам можно дозвониться, как отправлять электронные обращения? С какими вопросами помогут разобраться специалисты контакт-центра?
Как населению, так и властным органам важно поддерживать обратную связь между собой. Это гарантирует учет требований, запросов граждан и их исполнение. При возникновении проблемных ситуаций, человек может обратиться с претензией или предложением к губернатору или его помощникам.
Содержание
- Как написать обращение Губернатору Санкт-Петербурга?
- Какой телефон горячей линии Губернатора Санкт-Петербурга?
- Телефон доверия
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
Как написать обращение Губернатору Санкт-Петербурга?
Отправлять можно любые сообщения, связанные с деятельностью губернатора, по вопросам работы местных органов власти и т.д.
Написать обращение можно несколькими способами:
- На сайте через вкладку «Электронная приемная» — https://www.gov.spb.ru/gov/elektronnaya-priemnaya-pre.
- Воспользовавшись единым государственным порталом по обращению граждан — https://letters.gov.spb.ru.
Какой телефон горячей линии Губернатора Санкт-Петербурга?
Телефонная линия применяется для общения, но в меньшинстве. Зачастую гражданам рекомендуют связываться с приемной с помощью установленных электронных форм. Тем не менее, телефон горячей линии для обработки звонков существует.
Номер телефона единый по всему региону — +7 (812) 576-41-11. Звонки по этому телефону платные, тарифы зависят от условий вашего оператора.
Дозвониться можно с любых сотовых, стационарных устройств.
Телефон доверия
По всей Ленинградской области активна единая линия доверия. Звоните по номеру — +7 (812) 576-41-11. Это многоканальный телефон, поэтому предварительно уточните тему, причину вашего обращения.
Адреса на карте
Адрес и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
О важности обратной связи с властью уже говорили. В случае возникновения проблем, недопонимания с местными чиновниками, граждане могут обратиться напрямую к губернатору.
Поддержка сотрудников контакт-центра заключается в приеме запросов, обработке сообщений, ответах на вопросы, консультировании, оказании помощи в направлении официальных запросов и т.д. Можно оставлять отзывы или пожелания.
Как написать жалобу?
Жалобы похожи на другие обращения и также требуют от гражданина указания личных сведений, контактов, темы, причины, раскрытия деталей, прикрепления доп. материалов.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- Заполнив вкладку на официальном сайте приемной.
- Отправив сообщение через государственный портал.
В отдельных случаях рассматриваются жалобы, информация о которых была озвучена в комментариях, социальных сетей.
Выразить претензии или жалобы можно другим путем, например, позвонив по телефону — +7 (812) 576-41-11.
Другие способы связи
Отдельные комментарии в адрес Правительства, действия других властных органов, граждане могут направлять и неформальными способами. Один из них, это социальные сети.
Страницы созданы в соц. сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/spb.
- Одноклассники — https://ok.ru/spbgov.
- Facebook — https://www.facebook.com/govspbru.
- Instagram — https://www.instagram.com/spbgov.
- Twitter — https://twitter.com/gov_spb.
Воспользуйтесь официальными сообществами и оставьте комментарий со своим видением ситуации. Просматривайте новости, вносите предложения или оставляйте комментарии.
Время работы
Режим работы call-центра ограничивается с понедельника по пятницу в период с 09:00 до 18:00.
Выходными считаются праздничные дни: суббота, воскресенье.
Горячая линия губернатора Беглова: как гражданам подать обращение онлайн
Обратная связь с населением чрезвычайно важна для органов власти, это позволяет объективно оценивать свою деятельность, вести её в интересах граждан, реагировать на проблемы. С этой целью в северной столице функционирует горячая линия губернатора СПб Беглова, об особенностях которой рассказываем в этом обзоре.
Это интересно
- Регистрация по месту жительства в МФЦ в Санкт-Петербурге
- Горячая линия губернатора Беглова: как гражданам подать обращение онлайн
- Регистрация прав на земельный участок через МФЦ в Санкт-Петербурге
- Перечень услуг МФЦ СПб
Телефон горячей линии губернатора Беглова
Горячая линия приемной Беглова – это способ оперативной двусторонней связи граждан с органом власти.
Телефон горячей линии администрации губернатора Беглова – 8 (812) 576-41-11.
Какие вопросы можно решить по телефону
Пользоваться телефоном горячей линии по обращениям граждан имеет смысл для разрешения ситуаций, требующих экстренного вмешательства. Преимущество этого вида связи заключается, во-первых, в его оперативности, и, во-вторых, обращение происходит в режиме диалога.
Вопрос, требующий решения, доводится до администрации сразу и, кроме того, в ходе разговора уточняются нюансы, имеющие важное значения для урегулирования проблемы. Сотрудники контакт-центра принимают сообщения, отвечают на вопросы, консультируют, в том числе по части составления и направления письменных обращений в соответствующие инстанции.
Как подать обращение к Беглову онлайн
Для подачи обращений граждан к губернатору Беглову следует использовать электронную приемную администрации губернатора СПб. Чтобы написать обращение губернатору Санкт-Петербурга онлайн, нужно:
- Открыть страницу электронной приёмной: https://letters.gov.spb.ru/.
- Ознакомиться с правилами подачи обращений.
- При согласии с этими правилами кликнуть по ссылке «Да».
- Войти в личный кабинет по логину и паролю или через ЕСИА (для тех, кто имеет учётную запись на Госуслугах), либо пройти вначале процедуру регистрации.
- Заполнить поля формы обращения, соблюдая условия (объём текста обращения – до 5 тыс символов, количество прикреплённых файлов – до 5, суммарный объём файлов – до 20 Мб, допустимы форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf, jpeg, jpg, png, bmp, tiff, psp).
- Нажать на кнопку «Далее».
Перед тем как написать обращение онлайн, нужно принять во внимание, что:
- рассмотрение обращений производится в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», другими нормативными актами РФ и Санкт‑Петербурга;
- в тексте обращения необходимо указать наименование органа либо должностное лицо, которому адресовано обращение, суть обращения с указанием адреса описываемого места действия (факта, события);
- если обращение содержит большой объём информации (текст и другие материалы), превышающий установленные ограничения, его следует направить обычной почтой или подать лично по адресу: 191060, Санкт‑Петербург, Смольный, 4-й подъезд;
- информацию о ходе рассмотрения обращения можно получить, воспользовавшись сервисом «Рассмотрение электронного обращения», кроме того, уведомления об этом направляются по E-mail;
- на обращения, в которых не указаны фамилия заявителя или его почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответы не даются;
- документы, переданные в электронном виде без использования технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ следует использовать для передачи документов, не требующих удостоверения их подлинности.
Другие способы связи
Обращения губернатору СПб можно направлять через социальные сети:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Facebook;
- Instagram;
- Twitter.
Если случилось так, что в приведенных на сайте данных вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите текст и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.