Как написать объявление бровисту правильно

Любого начинающего бьюти-мастера волнует вопрос: «Как привлечь клиентов?».

В этом материале мы постарались собрать для вас все основные способы. Расскажем, в какие из них можно вкладывать силы и средства, а какие обычно не окупаются и не стоят затраченного времени. И поможем определиться с основными шагами для того, чтобы наработать клиентскую базу максимально быстро.

Методы офлайн

Сарафанное радио

Просто попросите первых довольных клиентов поделиться информацией о вас со своими друзьями и знакомыми.

Плюсы метода очевидны — он не требует ни финансовых вложений (в первоначальном варианте), ни особых усилий.

Минусы метода:

• довольно узкий круг лиц, которые будут распространять информацию,
• возможная необходимость делать значительную скидку и новым клиентам, чтобы не обидеть близких, которые вас порекомендовали,
• дух соперничества, свойственный женской аудитории — не каждая захочет делиться контактами хорошего мастера с подругами.

Чтобы стимулировать метод сарафанного радио, можно совмещать его с другим — методом рекламных акций. Например, предлагать одну процедуру бесплатно или со значительной скидкой за каждого приведенного клиента. Но запускать такие акции следует, когда круг ваших клиентов уже немного расширится. Иначе есть риск вернуться на шаг назад, делая брови знакомым и их знакомым практически даром.

Печатные или рукописные объявления

Метод даже не стоит обсуждения — не эффективен и не мотивирует, да и просто морально устарел. При этом еще и является довольно дорогостоящим — в случае печатных объявлений. Гораздо лучше написать сообщения в общественных чатах и тематических группах.

Реклама в газетах и журналах

В эпоху интернета печатные издания интересны только людям старшего поколения. Однако немногие из них готовы пойти к мастеру специально на брови. Поэтому метод с большой долей вероятности не окупится.

Визитки

Этот метод некоторые тоже относят к разряду устаревших, хотя на практике он все еще может сработать, если использовать его правильно.

Важен дизайн визитки. С одной стороны, он должен быть приятен глазу. С другой, быть достаточно оригинальным, креативным и запоминающимся. Без услуг профессионального дизайнера не обойтись, если хотите получить действительно работающий инструмент.

Кстати, еще до заказа дизайна визиток желательно подумать о создании своего логотипа и фирменного стиля в целом. Иначе может возникнуть диссонанс, если ваш сайт будет решен в стиле «Punks not dead», а на визитке изобразят цветущую сирень или котенка с бантиком.

Следующий момент — качественная полиграфия. Вашу визитку должно быть просто приятно держать в руках. Даже самый красивый дизайн сложно оценить на кривой картонке в размытой печатью. Поэтому следует найти хорошую типографию.

Наконец, важно правильно распространять визитки. Просто носить их с собой и раздавать всем подвернувшимся малоэффективно. Также не советуем раскидывать их по почтовым ящикам — велика вероятность, что визитка просто отправится в мусорку вместе с другими рекламными листовками. Оставьте визитки на стойках информации в салонах красоты, свадебных салонах, фитнес-студиях и бизнес-центрах вашего и ближайших районов. Так этот инструмент будет работать, ведь вы обратитесь к самой активной аудитории, часто — уже заинтересованной в преображении внешности.

Плюсы метода: работает, хотя и не способен обеспечить большого количества клиентов; полезен с точки зрения репутационного менеджмента и построения личного бренда.

Минус метода: требует достаточно серьезных финансовых вложений, может не окупиться в полной мере, поэтому его целесообразнее отложить до достижения выхода на стабильную прибыль.

Какую информацию разместить на визитке

• Род деятельности («мастер-бровист» или «фея бровей» — на ваш вкус).
• Имя (опять же в том виде, в котором вам удобно — с фамилией или без).
• Телефон для записи.
• Адрес.
• Ссылки на рабочие аккаунты в соцсетях.
• Адрес сайта, если он у вас есть.

Чтобы сделать визитку более привлекательной, можно добавить на нее вдохновляющую цитату, интересный факт или полезную информацию об уходе за бровями. Обычно такую информацию размещают на обороте. Другой вариант — пообещать скидку предъявителю или разместить счетчик процедур по принципу кофеен («шестая чашка в подарок»).

Реклама на радио

Данный метод, скорее всего, работать не будет, так как бизнес в сфере красоты во многом построен на продаже «картинки». Здесь же визуального примера нет, по радио вы не сможете продемонстрировать свои способности. А на слух рассказ «какие красивые брови у вас будут в результате» не так уж и интересен. Кроме того, реклама на радио требует достаточно больших финансовых вложений.

Продвижение по «бартеру»

Вы можете договориться с другими beauty-мастерами (парикмахерами, ногтевого сервиса, наращивания ресниц) о взаимном продвижении друг друга.

Это довольно действенная стратегия, однако важно понимать, что грамотные мастера очень часто расширяют перечень оказываемых услуг, особенно если видят спрос на них. Поэтому ваша подруга-соратница в какой-то момент легко может превратиться в соперницу-конкурента. И переманить клиентов более выгодным предложением по вашей услуге. Поэтому важно «держать руку на пульсе» и ненавязчиво отслеживать активность коллег, с которыми у вас договоренность о «бартере», в соцсетях.

Это поможет защититься и от сотрудничества с мастерами с опасной репутацией. Если вы видите, что на работы специалиста, с которым у вас договор о взаимном продвижении, много негативных отзывов, задайте себе вопрос: вы действительно можете рекомендовать его своим клиентам без риска для собственной репутации?

Ну, и стандартный совет: старайтесь соблюдать честность в работе, не поступайте с другими так, как не хотели бы, чтобы поступили с вами. Если вы собираетесь расширить список оказываемых услуг, например, также наращивать ресницы, а при этом у вас существует договор с другим мастером о взаимном продвижении, обязательно предупредите, что больше не сможете рекомендовать его своим клиентам.

Плюсы метода: работает, удобный, как правило, не требует финансовых вложений.

Минус метода: существует опасность столкнуться с недобросовестным сотрудничеством, направленным на переманивание клиентов у других мастеров.

Сотрудничество с другими бровистами

На первый взгляд, эта идея может показаться странной. Зачем отдавать своих клиентов конкуренту? Однако однажды у вас может появиться он — клиент, который постоянно опаздывает, потому что ездит к вам с другого конца города… Или клиент, обожающий панк-рок и желающий слушать именно эту музыку во время процедуры, тогда как вы без ума от классики… Все эти люди — идеальные кандидаты для того, чтобы порекомендовать им другого мастера — работающего в их районе или предпочитающего ту же музыку. А вас в ответ когда-нибудь порекомендуют любителю Моцарта или Вивальди из соседнего дома.

Особенности метода: набрать клиентов с его помощью, конечно, не получится, зато метод позволит структурировать клиентскую базу, убрав из нее тех, с кем вы сами работать не можете.

Различные beauty-мероприятия

Старайтесь не замыкаться в себе и на своей работе. Отслеживайте и посещайте тематические мероприятия: открытия салонов, мастер-классы, выставки. Это дает возможность прорекламировать свои услуги другим заинтересованным посетителям (здесь как раз пригодятся заранее изготовленные визитки), узнать об актуальных тенденциях в индустрии, познакомиться с другими мастерами и договориться о продвижении по «бартеру», узнать о выгодных акциях того или иного бренда.

Плюсы метода: помогает продвигаться в различных направлениях, значительно расширяет кругозор и делает жизнь ярче и насыщеннее.

Минусы метода: требует временных и иногда финансовых затрат.

Методы онлайн

Продвижение через интернет — это наиболее эффективный способ привлечения клиентов. Поэтому онлайн-каналам следует уделить максимум своего внимания.

Собственный сайт

На первом этапе не основной, но значимый с точки зрения репутации канал поиска клиентов. Собственный сайт — это определенный показатель делового подхода, солидности. Того, что «делать бровки» для вас не просто приятное хобби, а именно работа, к которой вы относитесь со всей серьезностью.

Сейчас много простых и доступных бесплатных сервисов для создания сайта по готовым шаблонам, так что данный способ не требует больших вложений. Вам вполне по силам все сделать самостоятельно! Важно лишь продумать дизайн-концепцию. Сайт должен отвечать выбранному фирменному стилю. И конечно, старайтесь не нарушать логику подачи материала.

На первое время достаточно простого одностраничного сайта-визитки.

Плюсы метода: работает, полезен с точки зрения репутационного менеджмента и построения личного бренда, наглядность — дает возможность продемонстрировать свои лучшие работы.

Минус метода: если вы решили сделать все самостоятельно, процесс разработки может занять достаточно длительное время (при условии, что ранее вы никогда не занимались сайтами).

Какую информацию разместить на сайте

• Ваш род деятельности, какие услуги вы предлагаете.
• Имя.
• Ваша фотография (конечно, можно обойтись и без нее, однако в этой сфере картинка имеет большое значение; постарайтесь преподнести себя в наиболее выигрышном ракурсе и позаботьтесь о том, чтобы ваши брови вышли на фото идеально).
• Полная информация об услугах с ценами.
• Портфолио выполненных работ.
• Адрес.
• Контакты для записи.
• В идеале — форма для записи онлайн.
• Ссылки на рабочие аккаунты в соцсетях.

Также можно добавить: полученные дипломы, жизнеутверждающую цитату, фотографии рабочего места и/или материалов, какое-то уникальное предложение по процедурам (услуга, необычная для вашего региона).

Чтобы сайт более эффективно привлекал клиентов, желательно заказать seo-оптимизацию.

Сервисы поиска исполнителей и бесплатные площадки объявлений

Зарегистрируйтесь как исполнитель на сервисах бытовых услуг и площадках бесплатных объявлений. Это достаточно надежный рабочий метод. Однако следует учитывать ряд особенностей таких площадок. Здесь чаще всего ищут исполнителя (мастера), ориентируясь на два основных фактора: максимально удобное месторасположение, наиболее выгодная цена. Если вы живете и работаете в спальном районе, ваше предложение будет интересно только жителям соседних домов. Мало кто специально поедет на другой конец города, если аналогичную услугу можно найти рядом. А вот если ваше рабочее место имеет выгодное расположение — ближе к центру города или рядом с большим бизнес-центром — объявления на бесплатных площадках и сервисах будут более эффективными.

Плюсы метода: работает, в первоначальном варианте требует небольших финансовых вложений или не требует их вовсе.

Минусы метода: исполнителей на площадках обычно много, сложно выделиться среди остальных, продать услугу подороже, скорее всего, не получится. Чтобы получить лучший результат, придется потратить время на отслеживание предложений конкурентов и запросов пользователей, а также на постоянную актуализацию собственных объявлений. Или можно делать их более заметными с помощью дополнительных финансовых вложений.

Социальные сети

Сейчас это наиболее верный и — при правильном подходе — быстрый способ раскрутить свои услуги. Рекомендуем начать вести рабочие аккаунты в Инстаграме и/или ВКонтакте. По желанию добавьте Пинтерест, Фейсбук, Одноклассники, Тик Ток, Ютуб, каналы в Телеграм и на Яндекс.Дзен.

Плюсы метода:

• работает, дает наиболее широкий охват целевой аудитории;
• наглядность — вы можете продемонстрировать свои самые лучшие работы;
• прямая коммуникация с потенциальными клиентами;
• дает возможность организовать лояльное сообщество;
• можно привлечь клиентов с помощью «околотематического» контента.

Минусы метода: желательно изучить хотя бы базовые принципы работы каждой из соцсетей, требуется регулярно тратить свое время на поддержание актуальности страниц и создание качественного контента или привлечь к этой работе сторонних специалистов (а это стоит денег), для быстрой раскрутки страниц могут быть необходимы финансовые вливания.

Инстаграм

Здесь очень много потенциальных клиентов, но и других бровистов (ваших прямых конкурентов) тоже достаточно. Поэтому важно с умом подойти к оформлению и ведению аккаунта.

Для мастера удобнее работать через бизнес-аккаунт, чтобы иметь доступ к различным инструментам анализа и продвижения. Тип аккаунта можно настроить в соответствующем разделе.

Оформление профиля должно быть симпатичным, но не перегруженным. Пусть шапка выглядит «воздушно», понятно и информативно. Отобразите в ней род ваших занятий, локацию. Желательно, чтобы здесь же были способы связи. Можно в шапке профиля кратко перечислить оказываемые услуги и полученные регалии (например, призер Brow Fairy 2019).

Контент бровиста в Инстаграме

Фото и видео должны быть качественными, интересными вашей целевой аудитории. Возможно, даже на начальном этапе стоит вложиться в проведение фотосессии с профессиональным фотографом.

Основной темой, конечно же, должны быть ваши удачные работы. Можно публиковать фото до/после. Или сначала брови, затем — их довольная и счастливая обладательница. Также вы можете публиковать: видео процесса работы (например, окрашивания или долговременной укладки), фото вашего кабинета, ваших рабочих материалов, красивые раскладки, обзоры на материалы — что для чего нужно, распаковки новых материалов и инструментов, свотчи, фейсчарты, видео с тематических мероприятий, успехи и достижения (новые пройденные курсы), как вы пришли в эту профессию. В закрепленных сторис сохраняйте прайс-лист, положительные отзывы, появление окон в расписании. Кстати, обложки вечных сторис желательно сделать в одном стиле.

Разнообразить контент помогут следующие материалы:

• советы по уходу — прежде всего, за бровями и ресницами, но вы также можете рассказывать и о том, как ухаживать за кожей, волосами и т.д.;
• обзоры на продукты для макияжа, особенно для бровей и ресниц;
• тренды в макияже и в процедурах для бровей;
• развенчание мифов о работе бровиста.

Помните, Инстаграм — это сеть для создания красивого визуального образа, демонстрации привлекательного лайфстайл. Поэтому даже рабочий аккаунт желательно хоть немного «очеловечить». Тут уместны и фото ваших любимцев, и красивая фотография чашки утреннего кофе с круассаном, и советы по тренировке прямо на рабочем месте, и рецепты аппетитных и фотогеничных блюд, и различные опросы, и какие-то ваши мысли, ценности, цитаты, которые нашли отклик в вашем сердце, обзоры на прочитанные книги… В сторис желайте своим подписчикам доброго утра и хорошего вечера. Такой развлекательный контент поможет вам сблизиться со своей аудиторией.

Еще один эффективный формат — всевозможные игры и розыгрыши с призами и скидками. Важно лишь, чтобы у таких активностей была максимально прозрачная механика.

Где еще искать идеи для постов и сторис?

• Подсмотреть у конкурентов, переработав их под себя.
• Читая комментарии и отзывы клиентов.
• Следить за интернет-трендами.
• Изучая Пинтерест.

Важно! Обязательно соблюдайте баланс между информационными и развлекательными постами. Тогда ваш профиль будет легким и интересным.

Чтобы работать в соцсети было проще, заранее составьте контент-план по будущим постам и сторис. Например, делайте это в начале каждого месяца. Тогда вы не столкнетесь с ситуацией, что идеи для публикаций закончатся в самый неподходящий момент. В контент-плане пропишите тему каждого поста и его краткое содержание. Например: «Как ухаживать за бровями зимой? Какие масла использовать? Касторовое масло. Масло усьмы. Фото: флакон с маслом усьмы». На этапе планирования также желательно помечать цель поста: обучающий, продающий, развлекательный, рекламный, розыгрыш.

Удобно вести контент-план в Эксель или Гугл-таблице.

Чтобы контент в Инстаграм работал

Современные требования для качественного продвижения: как минимум 1 пост и 5-10 сторис в день.

Подходящим временем для публикаций считаются периоды:

• 10:00-13:00 (до обеда, так как в обед многие просматривают профили),
• 17:00-20:00 (чтобы пользователь мог просмотреть публикацию по дороге с работы домой или вечером перед сном).

Чтобы ваш контент находил своего адресата, не забывайте добавлять к публикациям и сторис хештеги и геолокацию.

Полезные советы начинающему бровисту по ведению Инстаграм

Соблюдайте в профиле единую визуальную направленность. Если в одном посте все будет в черно-красных тонах, а рядом — в конфетно-розовом, это может вызвать недоумение.

Выберете 2-3 профиля, визуальный стиль которых вам нравится, и ориентируйтесь на эти примеры при создании постов.

Периодически проводите аудит своего профиля. Те работы, которые в начале вашего пути казались отличными, через полгода в профессии, возможно, уже не будут для вас таковыми. Соответственно, фото этих работ необходимо удалить из профиля, чтобы презентовать клиенту только лучшее.

Главное, ваш профиль должен нравиться лично вам. Не пытайтесь казаться тем, кем не являетесь. Посмотрите на свою страничку как бы со стороны. Вы сами хотели бы прийти к такому мастеру? Приобрести у него услугу?

ВКонтакте

В крупных городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург и т.д.) актуальность ВКонтакте на сегодняшний день значительно снизилась. Но если вы из небольшого города, ВКонтакте — отличный ресурс для поиска и привлечения клиентов!

Создайте отдельный аккаунт для работы или группу. Вся основная информация должна быть в шапке — адрес, контактный телефон, ссылка на сайт, если он есть.

Наполните страницу фотографиями и интересными тематическими постами. Привлекательный фотоконтент и полезная информационная составляющая будут вашими неоспоримыми преимуществами.

Методы продвижения

Настройте таргетированную рекламу своего профиля через мобильное приложение Инстаграм — доступно для бизнес-аккаунта.

Сотрудничайте с блогерами. На начальном этапе, выбирая блогеров с относительно небольшой аудиторией, можно попробовать договориться о продвижении по бартеру, то есть за бесплатную процедуру или несколько процедур. Но больший охват даст, конечно, реклама на страницах широко известных блогеров и медийных персон. Однако этот вариант требует довольно больших финансовых вложений.

Подписывайтесь на страницы тех, кто интересуется вашей сферой. Велика вероятность, что пользователь подпишется на вас в ответ, станет частью вашей лояльной аудитории и через свой контент вы сможете продать ему услуги.

Регулярно запускайте различные промоактивности. Например, услуга в подарок, если 5 ваших друзей тоже подписались на аккаунт. Экспериментируйте!

Желаем вам самых лучших довольных клиентов!

По канонам бьюти-сферы бровист занимается исключительно художественным оформлением бровей краской, хной или альтернативными техниками. Татуаж и микроблейдинг — немного другая тема, хотя в аккаунтах таких мастеров тоже можно встретить тег #бровист. Впрочем, наши рекомендации будут актуальны для всех, кто занимается красотой бровей.

Специфика ведения аккаунта бровиста

Чтобы получать новых клиентов из Инстаграма*, важно понимать ожидания целевой аудитории. Оформление бровей — услуга в какой-то степени интимная, мастер касается лица клиента. Так что заинтересованные в услуге посетители аккаунта обращают внимание не только на качество работ, но и на саму личность бровиста: как специалист выглядит, как общается, в каких условиях принимает и т. д. Если речь идет именно о художественном оформлении, то большинство потенциальных клиентов ищут постоянного мастера, к которому будут ходить каждые 2-4 недели, поэтому внимания к деталям еще больше.

Типичные ошибки профилей бровистов в Инстаграме*

• Мастер выкладывает только примеры работ. В профиле только глаза и брови, причем с одного и того же ракурса.
• Перебор с обработкой — наличие фильтров заметно даже неискушенному пользователю. Это вызывает массу сомнений в профессионализме мастера: качественную работу нет смысла сильно фотошопить.
• Фото сопровождаются только тематическими хештегами, текст отсутствует.
• В хайлайтс закреплен один прайс — возникает ощущение, что мастеру от клиента нужны только деньги.
• Аккаунт оформлен дешево и шаблонно.

Последнее требует уточнения. Многие бровисты в стремлении сделать аккаунт продающим обращаются к специалистам по оформлению профилей в Инстаграме*. В этой нише полно дилетантов, которые за 2-5 тысяч оформят аккаунт стоковыми картинками и шаблонными описаниями. Все это убивает индивидуальность мастера, которую топовые бровисты давно сделали своим козырем.

Хотите продвигаться грамотно и эффективно? Осваивайте актуальные площадки – сможете качественно вести страницы и сохранить индивидуальность. Приходите на бесплатный практикум «Основы SMM». Видеокурс даст вам необходимые базовые навыки продвижения – вы сможете применить их для развития своего аккаунта.

Типы постов для аккаунта бровиста

Примеры работ

Тип контента: продающий.

Если вы только начинаете вести Инстаграм*, доля такого контента должна быть примерно 75 %. Временно – до появления постоянной базы клиентов и включения сарафанного радио.

Как делать продающие примеры работ:

По возможности фотографируйте все лицо или две верхних трети лица. Покажите, как аккуратно оформленные брови украшают весь образ, ведь к мастеру идут именно за этим. Разумеется, не все клиентки согласятся, чтобы их фотографировали «целиком» — этот момент нужно уточнять.

Вместо единичных изображений выкладывайте карусели, где работа показана с разных сторон: брови с разных ракурсов, крупный план, лицо целиком, фото «до».

Разбавляйте карусели коллажами до / после. Лучше делать их горизонтальными, а не вертикальными — так они будут корректно отображаться в профиле.

Изучите основы бьюти-съемки, которые помогают подать фото бровей в самом выгодном свете. Сейчас много как платных курсов, так и бесплатных достаточно подробных гайдов и лайфхаков. Там рассказывают об освещении, ракурсах и других моментах, которые помогут сделать фото стильными.

Сопровождайте примеры текстами. Это может быть как полноценная история услуги (с чем пришли, что сделали, что получилось в итоге), так и пара интригующих фраз, «заряженных» на комментарии.

Добавляйте к визуалам подписи. В идеале они должны быть продающими и показывать выгоду от услуги. «Сделали брови, как у Кайли Дженнер», «Исправили асимметрию» — подобные подписи побуждают как минимум кликнуть на фото и прочитать пост.

Если вы делаете цветокоррекцию, следите за естественностью оттенков. Это касается не только цвета бровей, кожи или радужки глаза, но и заднего плана. Лучшая обработка — та, которую не видно.

Рабочие моменты

Тип контента: продающий, вовлекающий.

Если примеры работ лучше демонстрировать статичными фото, то для рабочих моментов идеально подходит формат видео. Короткие ролики выкладывают в ленту и сторис, мастер-классы — в IGTV.

Есть гипотеза, что видеопосты получают больший охват. Но даже если не принимать ее за истину, разнообразный контент всегда привлекает больше внимания. А для мастера-бровиста это еще и отличный инструмент работы с аудиторией. Если бэкграунд примеров работ остается тайной для посетителей аккаунта, то в видео можно показать кабинет, инструменты, технику и многие другие моменты, которые интересны потенциальным клиентам. «Облагородить» видео фильтрами, стикерами, надписями и прочими фишками можно через встроенный конструктор Историй от SMMplanner.

Отзывы

Тип контента: продающий.

Что бы там ни говорили, мнениям чужих людей до сих пор верят. Особенно в Инстаграме*, где можно перейти в профиль автора отзыва и посмотреть, что он за фрукт. Идеальный отзыв для бровиста, как и для любого бьюти-мастера, — тот, где есть ссылка на автора или он сам отметился в комментариях.

Как красиво оформить скриншот отзыва, чтобы он выделялся в ленте

Приведенные на фото примеры не из аккаунтов бровистов, но ничто не мешает сделать так же:

• оформить коллаж «фото результата + скрин отзыва»;
• добавить прикольный стикер;
• использовать креативные шаблоны из Canva или других фоторедакторов;
• упаковать скриншоты отзывов в карусель – для первого фото выбрать что-то симпатичное и тематическое.

Частота отзывов должна коррелировать с примерами работ. Само собой, не каждый клиент будет делиться мнением об услуге, но если в профиле десятки работ и ни одного отзыва, это тоже не гуд. Рекомендованное соотношение — 1 отзыв на каждые 3-5 работ.

Видеоотзывы работают на доверие еще лучше, чем скриншоты. Их можно закреплять в Актуальном, разбивать на фрагменты для постов и сторис, прикреплять в виде активных ссылок к рекламным постам. Так что по возможности просите клиентов присылать видеоотзывы: помимо всего прочего, это еще и хороший инструмент взаимопиара.

Теория бровистики

Тип контента: информационный, экспертный.

Хороший способ показать свой профессионализм и поднять ценность услуги в глазах целевой аудитории. Некоторые думают, что красиво оформлять брови сможет каждый — покажите, что это целое искусство, требующее специфических знаний. В этом пуле можно рассказать об архитектуре бровей, используемых материалах и инструментах, поделиться лайфхаками по уходу за бровями.

Стиль таких постов не должен диссонировать с tone of voice вашего профиля. Если в примерах работ вы пишете «девочки, кому красивые бровки?», то экспертные посты не должны изобиловать непонятными терминами.

Ответы на вопросы

Тип контента: информационный, экспертный.

Такой контент работает на вас сразу в трех направлениях: вовлеченность, формирование доверия, повышение охватов. Посты с полезной информацией охотнее лайкают, комментируют и сохраняют. Чтобы они выделялись в ленте, отразите вопрос, на который отвечаете, в визуале.

Вопросы должны резонировать с болями и сомнениями целевой аудитории. Например:

• Как долго держится хна / краска?
• Как красиво уложить густые брови?
• Не будет ли аллергии?

Поставьте себя на место потенциального клиента, который знает об услуге в общих чертах, и подумайте, что может его интересовать в первую очередь. В конце поста спросите, что еще интересно рассказать подписчикам — это отличный задел на комментарии. Чтобы подогреть интерес к новому контенту, анонсируйте ответ на самый популярный вопрос в одном из следующих постов.

Контент не о бровях

Тип контента: вовлекающий, развлекательный.

Жизнь бровиста состоит не только из работы. Нетематические посты и сторис демонстрируют личные качества мастера, его увлечения, слабости — то, что делает человека живым. Писать тут можно о чем угодно: психология, кулинария, дети, питомцы. Главное, чтобы в посте прослеживалась четкая мысль, а визуал сочетался с текстом.

Частить с контентом на свободную тему не стоит. Он не продает и не работает на вовлечение, только вносит разнообразие в предыдущие форматы. В ленте его желательно постить не чаще 2-3 раз в месяц, в сторис можно чаще.

Для сбора статистики и анализа эффективности разных видов контента рекомендуем использовать сервис DataFan. С его помощью можно автоматически собирать свежие данные из соцсетей и рекламных кабинетов в наглядные дашборды – вам нужно только один раз подключить аккаунт и выбрать тип отчета.

В частности можно анализировать разные рубрики или типы постов. Для этого разметьте их с помощью хештегов в тексте и воспользуйтесь фильтром по контенту, указав нужный тег:

Так вы сможете понять, как работают новые форматы и какие материалы больше нравятся пользователям.

Идеи для постов от SMMplanner

Отличный повод для поста – государственный или мировой праздник. В Календаре SMMplanner мы собираем идеи для контента на основе важных событий. В аккаунте бровиста вы можете поздравить подписчиков с такими актуальными праздниками:

• Международный женский день
• Всемирный день блондинок
• Международный день красоты
• День матери в России

С идеями для постов всегда поможет наш телеграм-бот «Геннадий». В нем более 100 карточек с инструкциями – найдется, чем заполнить пробелы в контент-плане. Для аккаунта бровиста подойдут идеи:

• Видео процесса. Покажи процесс работы с помощью видео
• Крупный план. Не бойтесь быть открытым и показать, насколько качественный у вас продукт
• Сделай выбор. Синяя или красная, Нео?
• Урок или мастер-класс. Обучайте прямо в соцсетях
• До/после. Наглядно показываем эффект от услуги или продукта
• Лояльность бренду. Надевает ли сапожник сапоги?
• Тренды. Обсудим актуальное?
• Угадай фильм по кадру. Угадай фильм по кадру или по смайлам. Устрой бурное обсуждение в комментариях
• Пост-опрос: чего не хватает в профиле. Если нет мыслей для новых рубрик или их сразу несколько, спросите у читателей, чего они хотя

Создавать креативы для постов поможет раздел «Холст» в SMMplanner. Это онлайн-фоторедактор, в котором можно делать картинки для соцсетей, используя готовые шаблоны и встроенные инструменты для работы с фоном, слоями, элементами и текстом. Созданные креативы можно сразу добавлять к публикациям – и полноценно работать с контентом внутри одного сервиса автопостинга. Попробуйте – фоторедактор доступен бесплатно!

Данные типы контента можно добавлять в план опционально, когда в них есть потребность:

• Анонсы прямых эфиров. Актуально для мастеров, которые профессионально обучают бровистов.
• Достижения: новые сертификаты, участие в конкурсах и пр.
• Уведомления о новых акциях.
• Конкурсы и розыгрыши. Идеи для последних можно почерпнуть из этой статьи.

Вам будет проще составить план, если воспользуетесь шаблоном матрицы контента для бровиста. В ней указаны ориентировочные темы и рубрики. Скопируйте документ и меняйте их на свой вкус.

Шаблон контент-плана

Матрица рассчитана на неделю ведения аккаунта с ежедневным обновлением контента. Она четко отражает, что вы уже постили, а о чем еще не рассказывали. Составление такого контент-плана специалистом обошлось бы в среднем в 5 тысяч рублей.

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.

Текст для рекламы дизайна бровей

Красиво оформленные брови – это инструмент, который изменит внешность, выгодно подчеркнет форму лица и придаст ему свежесть.

Хороший мастер-бровист всегда подчеркивает естественную красоту глаз, используя доступные ему техники оформления бровей. Будучи специалистом, который хорош в своем деле, легко построить карьеру и обеспечить достаточный для жизни доход.

Кто же такой бровист?

Бровисты – это специалисты, которые профессионально занимаются созданием формы бровей, их окрашиванием, оформлением и уходом за ними. Сейчас работа мастером не заканчивается на обычном выщипывании бровок. Он и правильно подбирает форму, которая бы подчеркивала внешность, и проводит окрашивание волосков, и даже предоставляет рекомендации насчет того, как дольше в домашних условиях сохранить результат от процедуры.

Что нужно начинающему бровисту, чтобы приступить к работе?

Обучение

Чтобы начать работать мастером-бровистом, необходимо пройти обучающие курсы. Это может быть и обучение у опытного мастера, и курсы в салонах красоты. Главное, чтобы процесс проходил в несколько этапов:

• Первый – теория. Вам расскажут все об архитектуре бровей, как проводить коррекцию форм разными способами (пинцет, воск, нити), как правильно окрашивать волоски, что и за чем проделывать во время дезинфекции инструментов. Также расскажут о том, как правильно подбирать цвета краски и как ее смешивать.
• Второй этап – практика. Очень важно отработать на моделях все, чему научили на теории. Будет хорошо, если у всех моделей будут разные типы внешности, это позволит набить руку. Что самое главное – возле вас всегда будет наставник, который в любой момент может помочь и подсказать, если что-то вдруг пошло не по плану.

Столкнуться со сложностями можно при выборе места, где будет проходить обучение. Прежде чем принять решение и оплатить курсы в той или иной школе, тщательно изучите информацию обо всех местах, где предоставляют услуги. Изучите в доступных источниках отзывы учеников об обучении, ознакомьтесь с сайтом или страничкой в инстаграме, обратите внимание на цены и, что входит в программу учебы (не нужно ли будет дополнительно приобретать расходные материалы).

После выпуска из обучения вы отправляетесь в свободное плавание. Чтобы начать работать самостоятельно, придется обзавестись рабочим местом (будет ли это салон или кабинет — уже решает мастер) и также минимальным набором бровиста.

Необходимые инструменты бровиста

Для начала работы обязательно будет приобрести пинцет, прямые маникюрные ножницы, маленькие скошенные кисти, для прокраски волосков. Также не обойтись без белых и телесных карандашей, для разметки формы и емкости для смешивания краски. Работа не сможет идти без расходных материалов: мицелярной воды для снятия макияжа, антсипетика, ватных палочек и дисков, краски для бровей и ресниц, хны.

Набив руку и проработав некоторое время, набор нужно будет расширять. Пинцетов следует иметь минимум два: с округлым и заостренным «иглами». Первый – для удаления плотных и длинных волосков, а второй – для работ с мелкими. В наборе на этом этапе добавляем воск, восковые полоски и воскоплав – это метод коррекции на текущий момент — одна из самых востребованных и быстрых процедур. Обязательно ватные диски (с прошитым краем, после которых не будет оставаться ворса) или безворсовые салфетки.

В косметичке мастера также должен быть универсальный крем, который сможет снять покраснения после коррекции и также защитит кожу вокруг бровей от покраски. Мастеру необходимо иметь широкую палитру цветов краски и хны – очень часто подобрать нужный цвет не очень легко и нужно всегда быть готовым к смешиванию и подбору нужного тона.

Не обойдемся и без хорошего средства для снятия макияжа – часто клиентки приходят на сеанс с макияжем и его стоит обязательно снять с места коррекции и окрашивания. Помимо всего, стоит приобрести и одноразовые щеточки для расчесывания, их в качестве комплимента потом можно будет отдавать клиентам после процедуры. Работать следует в одноразовых перчатках и маске, так что ими стоит запастись как следует.

Организация рабочего места

Вам обязательно приобрести либо же барный стул, либо кресло, у которого будет регулироваться высота подголовника. Все зависит от того, как вам комфортнее работать и какого размера у вас кабинет.

Обязательно должна быть лампа. Приобрести можно как специальную косметическую лампу, так и кольцевую. Единственное и главное требование – свет от нее должен быть белым холодным. Все нужные инструменты должны располагаться у вас под рукой. Организуйте рабочее место так, чтобы было удобно именно вам.

Результат вашей работы не должен приносить клиенту неудобства. Для этого заблаговременно стоит побеспокоиться о том, чтобы ваши инструменты всегда были стерильны. Есть несколько способов очищать инструменты: стерилизация в чаше с гласперленовыми шариками, использование сухожара и крафт пакетов и также ультразвуковая ванна.

Как найти клиентов?

Разобравшись с местом работы и всем необходимым инвентарем для нее, возвращаемся к самому главному вопросу – кому же проводить процедуры по коррекции и покраске бровей на первом этапе?

• Зачастую все мастера начинают работать со своими родственницами и подругами: клиенты неприхотливые, но очень часто просят сделать им процедуру либо по себестоимости, либо вообще бесплатно.

Плюс такой работы — бесплатная реклама и возможность набить руку. Для этого также можно искать клиентов в группах мастеров или же «ищу моделей». Также добавляться в группы студенческих общежитий, ко всем в друзья и их знакомых. В группах оставлять рекламные посты о том, что вы начинающий мастер и делаете брови не дорого. Таким образом получается наработать клиентскую базу за непродолжительное время. Заранее следует предупреждать всех о том, что низкие цены – это не навсегда и через какое-то время грядет повышение.

• Для расширения клиентской базы следует также в конце процедуры давать клиенту несколько свои визиток. Продумайте их дизайн – обязательно укажите свое имя, номер телефона и доступные месенджеры. Не забудьте о ссылке на ваш инстаграм или группу в Vk, QR со ссылками на ваши соцсети. Если кому-то из знакомых ваших клиентов понравится выполненная работа – они всегда смогут записаться к вам на процедуру.
• Имея за спиной определенный опыт работы, размесить свою анкету на Barb.ru. Сервисом пользуется большое количество людей, которые приходят именно за бьюти-услугами, и шанс найти клиента очень высок. Большим плюсом является то, что сервис и пользование им является совершенно бесплатным, дополнительные расходы за собой может повлечь только продвижении ваших услуг.
• Популярным способом поиска клиентов также является и реклама в различных соцсетях. Пользоваться таким стоит, когда вы уверенны в своих силах и работаете уже продолжительно время. Покупать рекламу можно как целенаправленно у блогера (в историях и в ленте), так и просто настраивать таргетированную рекламу, которая будет появляться у выбранного вами количества пользователей. Чтобы такая реклама имела смысл, профиль должен быть хорошо и качественно оформлен. Стоит разработать контент-план, чтобы ваши клиенты и все, кто заинтересовался вашей работой, могли что-то узнать как о вас, так и о вашей работе.
• Фотографируйте свои работы, делайте сравнение «допосле». Ко всем фотографиям указывайте геолокацию и хештеги, они также помогут найти новых клиентов. Всегда в хештег прописывайте город, в котором вы работаете, это поможет будущим клиентам в поиске мастера. Добавляйте интересные хайлайты, обязательно на странице должен быть прайс ваших услуг. Рабочий профиль ни в коем случае не стоит превращать в личный. В шапке профиля оставить ваш никнейм личного и все, кто захотят узнать о вас больше, подпишутся на обе странички.

Как удержать клиента?

Наработав клиентскую базу, встает еще один вопрос – как сделать так, чтобы не случился отток клиентов? Сейчас очень многие выбирают себе в качестве профессии разнообразную работу в beauty-сфере и конкуренция растем буквально с каждым днем.

• В первую очередь – нельзя останавливаться в своем развитии, стоит всегда совершенствовать свои умения и навыки. Курсы, мастер-классы, выставки – есть очень много мест, где повышают свою квалификацию. Дипломы, грамоты не только украшают стены в вашем кабинете, но и дают клиентам уверенность в том, что они находятся в руках хорошего мастера.
• Для удержания клиентов также проводят акции и вводят системы лояльности. Например, скидка на каждую третью процедуру, или накопительная система – каждая шестая процедура бесплатная. Клиенты буду посещать вас, зная, что смогут получить не только качественно предоставленные услуги, но и приятный бонус.

Не стоит останавливаться только на коррекции формы и покраске бровей. Сейчас все более популярной становится процедура ламинирования бровей. Она подходит для обладательниц густых бровей. Еще одной не менее популярной процедурой является долговременная укладка бровей, которая помогает тратить на утренний макияж гораздо меньше времени. Это может заинтересовать клиентов, которые пришли к вам на коррекцию и окрашивание.

Индустрия красоты постоянно развивается, предлагая новые услуги людям, которые активно следят за своей внешностью. А там, где есть спрос, всегда появится предложение. Особым спросом сегодня пользуются услуги по оформлению бровей и ресниц, и в этой статье поговорим о том, как искать клиентов мастеру, который решил ворваться в эту сферу. Не имеет значения, бровист вы, лешмейкер или предлагаете комплексную процедуру, – наш гайд будет для вас полезен.

Как привлечь клиентов на ресницы и брови после окончания курсов

В бьюти-индустрии всегда следует начинать с портфолио. Если вы хотите, чтобы клиенты доверили вам своё лицо, всегда нужно показать заранее, на какой результат они могут рассчитывать. Первые работы можно делать по себестоимости расходных материалов – взамен вы получите опыт и фотографии для портфолио. Таких клиентов можно искать:

Низкая стоимость услуг обеспечит вам лояльность первых заказчиков, кто-то из них впоследствии может стать вашим постоянным клиентом. Главное работать не на количество, а на качество. Начинать с дешёвых материалов – плохая стратегия. Лучше сразу вложиться в хорошие расходники и долговечные инструменты: закупить реснички нескольких разновидностей изгибов, длины и толщины, чтобы у клиентов был выбор. Бровистам стоит запастись разными оттенками краски. Приобретите наборы для популярной процедуры ламинирования от проверенного производителя.

Делать фотографии можно на смартфон с хорошей камерой, вам понадобится однотонный фон и хороший свет, который обеспечит ваша рабочая лампа. Для портфолио снимайте результат работы, для соцсетей дополнительно можно делать фото до/после.

Учитывайте, что сарафанное радио хорошо работает на первых порах, если вы намерены заниматься этим серьёзно, далее мы расскажем, как найти клиентов на ресницы и брови в глобальной сети.

Создаём персональный сайт

Личная страница – это ваша цифровая визитка, где можно разместить любую информацию о вашей деятельности. Даже если вы новичок, наличие сайта характеризует вас как специалиста и помогает структурировать всю необходимую клиентам информацию. 

Собрать одностраничный сайт можно самостоятельно – для этого есть простой и понятный конструктор от сервиса Hipolink. Здесь все доступные инструменты распределены по блокам, которые можно размещать на странице в удобном вам порядке. 

Этот сайт будет работать как мультиссылка: помимо собранного портфолио и списка услуг с актуальными ценами, здесь можно разместить кнопки-ссылки на все ваши социальные сети и мессенджеры – посетители смогут сами выбрать удобный способ связи. 

Обязательно оставьте свои контактные данные – среди инструментов Hipolink для этого есть специальный виджет, который может работать как форма обратного звонка или переключать человека непосредственно на вызов. Это особенно актуально для тех, кто посетит ваш сайт с мобильного устройства.

Для тех, кто не любит записываться по телефону или в личной переписке, заведите страницу на одном из сервисов онлайн-записи, а на сайте оформите под него ещё одну кнопку-ссылку.

Используем социальные сети

Рабочий профиль в соцсетях – это многофункциональный инструмент, который поможет вам не только найти клиентов на брови и ресницы, но и создать личный бренд, который со временем будут узнавать и котировать.

Если сайт – это визитка, которую не стоит перегружать информацией, то аккаунты в социальных сетях – это полноценная презентация вас, как мастера. Здесь важно показать не только то, как вы умеете наращивать ресницы и укладывать брови, но и свой живой интерес к собственной профессии и  потенциальным клиентам.

Не стесняйтесь разбавлять профессиональный контент личным: делитесь своими фотографиями и впечатлениями о новых книгах и фильмах, делайте интересные разборы образов звёзд.

Важная часть социальных сетей – это общение с подписчиками. Своевременно реагируйте на комментарии, отвечайте на вопросы, проводите короткие консультации для тех, кто ещё не решил, нужны ли им ваши услуги. Обязательно просите довольных клиентов отмечать ваш аккаунт на фото, не стесняйтесь просить об обратной связи. Скриншоты отзывов из социальных сетей можно публиковать на своём сайте.

Самая популярная соцсеть для специалистов бьюти-индустрии – это Инстаграм. Но для большего охвата целевой аудитории создайте группу ВКонтакте. Если любите и умеете снимать видео – обзаведитесь каналом на YouTube и профилем в TikTok. Обязательно разместите ссылки на все ваши аккаунты на сайте: у Hipolink для этого есть отдельный инструмент, вам нужно лишь вставить ссылки.

Используем профессиональные порталы и сервисы поиска специалистов

Хотя активные пользователи социальных сетей и составляют основную часть целевой аудитории лешмейкера или бровиста, стоит также представить свои услуги на сторонних ресурсах. Вот ещё несколько советов о том, как привлечь клиентов на наращивание ресниц, укладку бровей и другие процедуры.

И самый главный совет для начинающих мастеров: не останавливайтесь в своём развитии. Найти и привлечь клиентов проще, когда вы уверены в себе. Регулярно прокачивайте свой скил на курсах повышения квалификации, следите за трендами, закупайте только хорошие материалы – всё это вклад в развитие вашего дела.