Как написать объявление привлекающее внимание

Составляя рекламное объявление, вы должны задуматься о его заголовке. Интересное, броское название влияет на потенциальных клиентов как магнит, заставляя прочитать текст целиком. Заголовок должен действовать как парадный вход объявления. Поэтому его необходимо не только сделать интересным и притягивающим, но и заставить работать в качестве швейцара.

Сегодня существует множество исследований, на основе которых были определены те заголовки, которые привлекают максимальное количество людей (будущих клиентов), а значит, способны значительно увеличить прибыль. К примеру, известные «30 советов по составлению заголовков от Джо Витале» или работа «О заголовке» Клода Хопкинса. Есть и другие успешные маркетологи, которые с удовольствием открывают всем желающим свои секреты, проверенные практикой.

Мы постарались собрать воедино лучшие маркетинговые наработки и создать для вас лучший справочник советов о том, как создать привлекающий заголовок.

Важность заголовка

Данный элемент объявления становится решающим. Именно от него зависит большая часть решения, будет ли человек знакомиться непосредственно с телом рекламного сообщения.

Неинтересный заголовок – это основной фактор того, почему объявление так и остается незамеченным, невостребованным, непрочитанным, а в результате – неэффективным.

Используя действенные уловки в названии объявления, легко приковать внимание клиентов и подтолкнуть их к действию: написать или позвонить вам, заказать услугу или купить товар.

1. На первое место в заголовке поставьте слова, которые будут бросаться в глаза

Например: «Впервые!», «Новинка!», «Революционное открытие!».

Слова должны содержать подчеркнуто экспрессивный оттенок, иметь интонацию оживления, чтобы заголовок гарантировал людям чувство новизны. Броских слов, которые нужно употреблять в заголовке, существует огромное количество. Это могут быть:

• открытие!
• наконец-то!
• свершилось!

Важно помнить, что слова «впервые», «новый» и все синонимы новизны юридически можно использовать только в первые полгода выпуска товара на рынок. Ваша фирма произвела что-то новое и уникальное? Позвольте потребителям узнать об этом!

2. Выбирайте для обращения только нужную целевую аудиторию

Например: «Новое слово в косметологии!», «Срочный ремонт техники и электроники!», «Возникли проблемы со здоровьем?».

Такие заголовки легко привлекут к товару потенциальных клиентов. К примеру, рекламируя школу изучения иностранных языков, начните объявление с фразы: «Давно хотели выучить английский/немецкий/испанский?». Такой конструкцией вы не только получите свою целевую аудиторию, но и сможете увлечь людей, которые только задумываются о данной услуге.

3. Заголовок должен обещать полностью удовлетворить потребности клиента

Например: «Английский с нуля за месяц!», «После этой процедуры вы надолго забудете о косметологах!», «Рост волос на 5 сантиметров за 14 дней гарантирован!», «Препарат для похудения без побочных эффектов!».

Потребитель готов платить не за саму услугу, а за удовлетворение нужд. К примеру, крем от морщин является эмульсией, а польза от него состоит в том, что «Он сделает вашу кожу гладкой с первого применения!». Важно помнить, что нуждающийся в чем-либо клиент будет платить за результат, а не само средство. Если вы продаете обезболивающее, то начните объявление следующим образом: «Головная боль пройдет в течение 10 минут!». Так клиент поймет преимущество товара.

4. Реклама должна подаваться в качестве новости

Например: «Косметологи обнаружили три секрета, которые позволят сохранить молодость», «Эта методика стала революцией в похудении», «Новая формула сделает ваши волосы живыми и блестящими после обесцвечивания».

Люди лучше всего реагируют на сенсации. Вам необходимо внимание к товару? Продемонстрируйте его уникальные свойства и новизну. Любой продукт можно превратить в новость, даже старый! Особенно это касается пищевых товаров, к примеру, соды. Вы можете находить ей миллион различных применений: от медицинского средства до смеси, удаляющей неприятные запахи в помещении. Каждое новое свойство станет находкой!

5. Предложите клиенту что-то бесплатно

Например: «Для беременных – бесплатно!», «Бесплатно – месяц сервиса», «Бесплатное получение информации об изменениях в налогообложении», «Третий пакетик корма – бесплатно!».

Вам необходимо предложить бесплатный сервис именно потенциальной аудитории. Обязательно сделать услугу интересной и полезной. Если клиенту она не потребуется, вам не позвонят и не напишут. Делайте предложение действительно бесплатным, без каких-либо подвохов, чтобы ваша репутация не пострадала, и не возникли проблемы с законом. Не будьте скупыми: бесплатную услугу или товар сможет предоставить даже новичок в торговле.

6. Превратите заголовок в интригующий вопрос

Например: «Знаете ли вы об этих свойствах эфирных масел?», «Вы тоже допускаете эту ошибку при выборе смартфона?», «Какое средство улучшит состояние мебели?».

Вопросы являются одним из самых мощных инструментов для привлечения внимания потребителей. Рекламным объявлениям вопросы нужны, чтобы подталкивать клиента к покупке товара, раскрывая его пользу. Вопросы, где с легкостью можно дать отрицательный или положительный ответ, не будут эффективными. Вопросы-загадки, наоборот, привлекут внимание, заставят клиента прочитать объявление полностью.

7. Используйте отзывы для усиления эффекта

Например: «Благодаря этим двум книгам я стал самым богатым человеком планеты» (М. Форбс), «Это самый мощный пистолет из всех, которые я видел!» (К. Иствуд).

Люди очень доверяют отзывам в кавычках, которые оставлены знаменитостями. Хорошо написанный отклик способен с легкостью привлечь внимание потенциального потребителя. Используйте настоящие отзывы ваших клиентов, получив у них на это разрешение. Можно попросить оставить отклик о продукции как постоянных покупателей, так и тех, кто покупал товар лишь один раз. Помните: прямая речь делает заголовок-отзыв привлекательнее!

8. Используйте слово «как?» для заголовка

Например: «Как перестать набирать вес без отказа от продуктов?», «Как выучить язык за несколько недель?», «Как стать уверенным в себе?», «Как оказывать влияние на людей?».

Клиенты хотят получить информацию. Потенциального потребителя легко привлечь заголовком, где будет указано, как добиться цели, которую они себе поставили. Если ваша специализация – крема против морщин, используйте заголовок: «Как крем нашей компании сделает вашу кожу молодой и упругой?». Помните, что простое слово «как» делает рекламу в несколько раз эффективнее. Предложение купить шампуни ваше марки может звучать «Шампуни от N», но заинтересует покупателя оно, если прозвучит: «Какой шампунь сделает ваши волосы идеальными?».

9. А может, провести экзамен, тест, викторину…

Например: «Уверенны, что ваши волосы здоровы? Узнайте всю правду, после тестирования».

Проведите для потенциальных клиентов «мини-экзамен» или небольшое тестирование. Поверьте, тест или викторина – это то занятие, которое обожают миллионы людей. Используя данный факт, вы легко можете сочинить привлекательное название. При этом не забудьте сам тест включить в содержание объявления. Викторина должна быть небольшой, но интересной. Обязательно в результате проведения тестирования клиент должен будет заинтересоваться предлагаемым товаром или услугой.

Чтобы наглядно понять действие данного совета, представьте, что вам необходимо креативно прорекламировать автосервис. Заголовок, который подойдет: «Хотите знать в порядке ли ваше авто? Ответьте на несколько вопросов!».

10. Эффективные словесные формулы с «эти» и «почему»

Например: «Эти велосипеды стали лидерами продаж», «Почему эти ножи не ломаются?».

Маркетологи утверждают, что предложения со словами «эти» и «почему» влияют на восприятие заголовка, усиливают его влияние и прямо «заставляют» изучать полный текст объявления. Наглядный пример неудачного названия: «У нас самые отличные блендеры». Другое дело вот такой вариант: «Эти блендеры точно выручат каждую хозяйку. Узнайте почему…»

Второй способ применения данной методики: просто в существующий заголовок добавьте слово «Почему». Итак, было: «Приобретайте немецкий кафель у нас». А стало: «Почему немецкий кафель все приобретают у нас?» Разница очевидна, не правда ли?

11. Применяйте эффективные слова «я» и «мой»

Например: «Ну и смеху было, когда я вышла к микрофону, потом я начала петь…», «Наконец-то я решился выучить английский…», «Теперь я знаю, что заработать деньги легко…».

Заголовок, написанный от первого лица, вполне может дать хороший результат в виде множества заинтересованных читателей. В данном элементе объявления должно содержаться ваше предложение, при этом перенесенное на конкретную личность. Персонализация услуги или принадлежность к товару быстрее и естественнее привлекает клиентов. Что не скажешь про слово, к примеру «Ваш». Оно отодвигает клиентов на некое расстояние, создавая между предложением и ними некоторую дистанцию. С «я» и «мой» эти границы стираются, а сам текст становится более понятным.

12. Имя имеет значение

Пример: «Ножи «Сталь» — фурор в мире кухонных принадлежностей», «Витамины «Активиа+» и мышление заработает быстрее молнии».

Если в заголовке присутствует имя (название) компании или рекламированного товара, значит, он будет иметь успех выше, нежели в том варианте, когда бренд не упоминается. Главная рекомендация для тех, кто хочет использовать такой совет: если фирма – неизвестная, тогда не делайте ее название центральным компонентом заголовка. Для этого вам просто необходимо придумать классный и креативный заголовок, после этого ненавязчиво поместить в него ТМ или бренд. Оцените вариант до: «Утюги для быстрой глажки». И после: «Утюги «Шторм» — и глажка пройдет быстрее».

13. «Требуются» — слово-ключ к успеху

Например: «Требуются милые, как зайчики, кассиры».

Изначально само по себе слово «требуется» имеет интригующее начало, а значит, вызывает интерес и любопытство. А если его применить в названии рекламного предложения, тогда оно начинает работать с двойной силой. Совмещение такого словесного ключа с заглавием объявления может показать хорошие результаты в дальнейшем приумножении прибыли.

14. Возможно, перед нами «революция» или «прорыв»?

Например: «Плойка с керамическим покрытием – прорыв в сфере красоты», «Революционное открытие в мире климатической техники».

Такие слова, как «прорыв», «рекордный» или «революционный», — не менее влиятельны, если их применить в заголовке. Ассоциация с ними – это нечто новое, неизведанное, непознанное, а значит, — эксклюзивное. Именно данный момент исключительности может сыграть на руку компании, которая рекламирует услуги или товар. Впечатление от такой презентации продукции – то, что она точно лучше, нежели у конкурентов.

15. Играйте с типом букв

Например: «Ленивые способы ПОХУДЕНИЯ доступны каждому!» – читается лучше, нежели «ЛЕНИВЫЕ СПОСОБЫ ПОХУДЕНИЯ ДОСТУПНЫ КАЖДОМУ», не так ли?

В данном примере видно, что присутствует чередование строчных и прописных букв. Именно такое сочетание, по мнению успешных маркетологов, может принести популярность рекламе. Совет: не используйте все заглавные буквы. Выделите только одно главное слово – сделайте акцент (или несколько), который должен в первую очередь увидеть читатель. Доказано, что такой эффект нравится читателям.

16. Универсальная длина названия

Например: «Ну что, полетели?» (короткий заголовок туроператора).

«Как сделать свою жизнь комфортнее? В этом поможет бодрый сон и ортопедический матрас «Морфей»» (длинное название, но не менее интересное).

Маркетологи уверены: не существует единой формулы, которая могла бы свидетельствовать о том, что именно определенное количество символов в названии – это 100% успех. Дело в том, что заголовок может быть разным, как коротким, так и длинным. Главное, чтобы он содержал в себе необычный компонент, который способен вызвать следующие эмоции: интерес, любопытство, недоумение, радость, восторг и так далее. Однако очень длинный заголовок не следует применять.

17. Преимущества на передний план

Например: «Кондиционеры по скидке: низкие цены, бесплатный монтаж, 5 лет гарантии», «Замена масла в авто: 15 минут на качественную заливку средств от ведущих производителей».

Ясность – «сестра» успешного названия. Если вы хотите завоевать внимание читателя, тогда разместите в шапке объявления преимущества товара/услуги. Уникальность предложения среди множества других поможет найти большое количество заинтересованных клиентов.

18. «Кто еще…» работает!

Например: «Кто еще не был в Китае?», «Кто еще желает купить автомобиль по специальной цене?».

Такое словосочетание выгодно выделит текстовую рекламу среди сотен других. Само понятие «кто еще» уже предполагает то, что много людей стали клиентами компании и пользуются ее товарами либо услугами. Первое, о чем подумает читатель, изучая данную информацию: а почему бы и ему не присоединиться к числу довольных клиентов.

19. Гарантия – результативный способ привлечения внимания

Например: «Найдете дешевле? Тогда мы возместим вам разницу!», «Купите ванну «Равак» и получите пожизненную гарантию».

Люди любят, когда им конкретно что-то обещают. Гарантия – это первое оружие против покупателей-скептиков. Гарантируя какое-либо преимущество, вы не просто увеличиваете поток клиентов, но и повышаете среди них доверие к вам. Читатель, который увидит сразу козырь компании в виде гарантии, заинтересуется и прочитает объявление до конца.

20. Недостатки – это не всегда плохо

Например: «Мы пока не лидеры. Однако стремимся стать ними, создавая недорогую и качественную мебель», «На рынке мы недавно, но уверенно набираем популярность благодаря профессиональному и оперативному ремонту бытовой техники».

На фоне сотен «чудодейственных» препаратов, от которых покупатель наверняка уже устал, упомянутый небольшой недостаток всегда выглядит выигрышно. Будьте уверенны, что такая реклама очень похожа на правду, поэтому ей читатель верит охотнее. Правильно преподнесенный недостаток в заголовке – это ключ к «двери» доверия ваших будущих клиентов.

21. Концентрация на положительном результате

Например: «60 дней и вы сможете попрощаться с 15 кг!», «За неделю ваши зубы станут на 2 тона белее».

Эффект – вот, что может заставить читать объявление полностью. Если в названии вы разместите впечатляющие результаты применения товара/услуги, «украсите» их (дополните) конкретными цифрами (сроками, количеством, весом и так далее), тогда люди охотнее будут изучать предложенную информацию.

Люди не хотят лишний раз констатации своей проблемы. Это значит, что они не готовы слышать снова о том, что у них есть лишний вес или зубы с желтым оттенком. Соответственно, названия: «Забудьте о желтых зубах» или «Ваши лишние кг растают на глазах!» – не самые удачные. Куда охотнее люди читают о надеждах и мечтах: «похудею», «мои зубы станут белыми»… Стройте заголовок на основе положительного результата, а не решаемой проблемы, только тогда вас будет ожидать успех.

22. Обращайте ВНИМАНИЕ будущих клиентов

Например: «ВНИМАНИЕ всем учащимся: школьникам, студентам! Канцелярские принадлежности по оптовым ценам», «Внимание всем мастерам маникюра: недорогие инструменты и оборудование».

Подобные заголовки с прямым обращением к концентрации человека, воспринимающего информацию, — один из простых, но действенных вариантов оформления шапки рекламы. Такой посыл содержит в себе обещание, чем привлекает потенциальных покупателей.

23. «Осторожный» юмор

В заголовке нужно быть предельно осторожными с шутками. Чувство юмора индивидуально и зависит от множества факторов. Редко бывает удачною шутка для всей целевой аудитории. Ее способен оценить только такой же остроумный клиент, заказчик. Поэтому маркетинговая рекомендация на этот счет выглядит следующим образом: подумайте, ведь доказано, что у клоунов ничего не покупают. Почему? Из-за того, что ваша цель – продать, а не рассмешить. Потому лучше отказаться от этой затеи. В ходе проведения исследований было определено, что зачастую названия с юмором используют мелкие предприниматели, которые так и не становятся успешными.

Бывают случаи, когда без юмористического оттенка в тексте не обойтись, тогда его можно оставить, однако данный элемент не должен быть приоритетным. Такое название приемлемо в следующей формулировке: «Красивая бижутерия по о-чень доступным ценам!»

24. Инвертирование цвета

Заголовок может удивить не только содержанием, но и оформлением. Для этого можно инвертировать текст объявления – поменять традиционные цвета. Так, визуально притягательно будет выглядеть белый текст на черном фоне.

25. Игра с ожидаемой интригой

Хорошая формулировка: «Хватит спать, как шпроты в консервной банке! Кровати «Корона» — спите по-королевски!».

Такое название относится к числу динамичных, так как, читая первую половину, человек вряд ли догадается о концовке. Его охватывает интрига, поэтому дочитать его хочется, точно так же, как и все объявление.

26. Традиционные клише выручат!

К таким словам и выражениям, которые безотказно действуют на человеческое внимание, относятся следующие:

• советуем;
• быстро;
• чудо;
• новый;
• последний шанс;
• вся правда о…;
• мы уже здесь;
• бесплатный;
• удивительный;
• сенсационный;
• объявляем и другие.

Такие слова сами по себе обладают мощным рекламным посылом, поэтому их рекомендуют использовать в заголовочной части. К примеру: «СОВЕТУЕМ примерить украшение! Удивительное плетение браслета сделает ручку изящной!».

27. «Быстро», «легко» – ваш шанс стать популярными

Такие слова успешно воспринимают читатели. Так, заглавие может иметь вид: «Организация экспресс-поздравлений: быстро доставим радость к вам!».

28. Обращение к аудитории (адресное)

Например: «Дорогие джентльмены! Для ваших дам у нас найдется все – магазин «Цветы и необычные подарки»». Такой выбор для заголовка – более чем успешен. Когда четко определена целевая аудитория – это шанс найти своего покупателя достаточно быстро. К подобным разновидностям обращения можно отнести следующие выражения: «для вас, милые дамы»; «студентам на заметку»; «всем экономистам посвящается…» и так далее.

29. Доводы действуют!

Например: «Три основания для звонка круглосуточному ветеринару уже сегодня», «7 причин сказать платью «Да!».

Такой заголовок содержит интригу, при этом «затягивает» внимание и приводит к необходимому результату. Ведь прочитать аргументы, доводы, изучить причины хочется каждому покупателю перед совершением звонка, покупки или другого шага на встречу к вашей прибыли.

30. «До» и «после» — перемены всегда заманчивы!

Сравнение было и стало («до», «после») — это одна из классических маркетинговых технологий, использование которой в названии также будет уместной. Для примера подойдет следующий вариант рекламного текста: «Заброшенный участок мы превратим в роскошный ландшафтный проект». Подобный прием в тексте выглядит компактно, однако весьма емко, так как демонстрирует развитие, презентует сравнение начального этапа и итога, который может позволить себе практически каждый.

Фактически при помощи такого метода человек может просто сравнить собственную проблему (то, что у него есть сейчас) с вариантом ее решения (то, что он получит, в результате сотрудничества).

Заключение

Для написания темы сообщения можно использовать один из предложенных выше методов. Однако многие не могут выбрать что-то одно и сомневаются, что их заголовок недостаточно хорош. Именно для этого случая есть отдельная рекомендация. Прежде чем определиться с остаточным вариантом текстового оформления вашего объявления (его названия), следует предварительно потренироваться и написать около 20 различных вариантов. Из целого списка вы самостоятельно будете вычеркивать недостаточно яркие виды заголовка и оставлять самые креативные. Только так вы сможете найти свой идеальный формат рекламного названия, который позволит вам существенно увеличить объем продаж.

Изучив досконально опыт ведущих специалистов из сферы маркетинга, теперь вы способны на многое. Не занимайтесь плагиатом. Ваш текстовый посыл должен быть неповторимым. Смелый, уместный, интересный, интригующий, доброжелательный, интересный заголовок – путь к новым победам в бизнесе.

Возможно вам также будет интересно:

Хорошее объявление в контекстной рекламе — это не просто объявление с высоким CTR. Куда важнее, чтобы оно привлекало на сайт рекламодателя клиентов, готовых к покупке. Реклама должна быть точной, понятной и максимально соответствовать запросам пользователей. Как достичь такого результата, разберем в этом материале.

Важно! Несмотря на то, что принципы работы и настройки рекламных кампаний Яндекс. Директа и Google AdWords сильно отличаются друг от друга, многие советы для составления объявлений подойдут для обеих систем. Но важно помнить, что Яндекс и Google по-разному ограничиваю количество символов в объявлении. Директ допускает 33 знака в заголовке и 75 — в тексте, а AdWords — 30 и 76 символов соответственно*.

*При таргетинге на Россию, Украину и ряд других стран AdWords позволяет увеличить заголовок до с 25 до 30 знаков, а каждую строку текста — с 35 до 38 символов.

1. Включайте ключевую фразу в заголовок вашего объявления

Это увеличит релевантность и кликабельность (CTR, отношение кликов к показам) объявления. Поисковые системы выше оценят качество объявления, а CTR увеличится, поскольку пользователи сразу будут видеть в рекламе именно то, что они искали. Кликабельность напрямую влияет на то, сколько рекламодатель будет платить за переходы: чем выше этот показатель, тем ниже цена. Кроме того, по данным Яндекса, вхождение ключевого слова в заголовок объявления повышает CTR.

2. Указывайте ключевую фразу и в тексте объявления

Благодаря этому CTR увеличивается в среднем на 10%. Кроме того, Директ выделяет ключевое слово в заголовке и тексте объявлений.

Однако важно не перестараться. Если ключевая фраза длинная, не стоит занимать ею все доступные символы. Не менее важно перечислить конкурентные преимущества.

3. Если цена на ваш товар или услугу определена, укажите ее в тексте объявления

Этот шаг поможет отсечь нецелевую аудиторию, которую может не устроить стоимость вашего предложения. CTR, как правило, в таком случае незначительно уменьшается (по нашим данным, до 5%), но конверсия увеличивается, поскольку на ваше объявление перестают кликать те, кто изначально не готов к такой цене.

4. Пишите в тексте объявления слова-стимуляторы, которые дополнительно привлекают внимание аудитории

Например, словосочетание «бесплатная доставка» значительно повышает CTR и конверсию. Использование ваших конкурентных преимуществ в текстах объявлений выгодно выделит ваше объявления. Если у вас нет доставки или значительных конкурентных преимуществ, то используйте другие слова-стимуляторы: «акция», «звоните», «торопитесь», «подарки», «скидки», «бонусы» и прочие. При этом не обманывайте пользователя: если обещаете скидку, предоставьте ее.

5. Используйте быстрые ссылки (дополнительные ссылки в Google AdWords)

Этот инструмент делает рекламу более заметной, добавляя еще одну-две строки в объявление. Кроме того, ссылки заранее ориентируют пользователя по сайту рекламодателя, избавляя от лишних кликов на ресурсе. С помощью быстрых ссылок потенциального клиента можно привести в разные товарные категории, на страницы со спецпредложениями, контактами, описанием компании и пр.

6. Контакты

Номер телефона необходимо указывать всем рекламодателям, у которых конверсии происходят по звонку (например, службы такси, доставка пиццы и др.). Адрес компании — обязательный пункт для бизнеса в случае, если он предоставляет свои услуги офлайн, а выбор пользователя может зависеть от местоположения офиса (медицинские учреждения, салоны красоты и т. д.). Использование такого функционала также визуально увеличивает объем объявления.

7. Используйте фавикон, чтобы привлечь внимание к вашему сайту

Фавикон — это маленькая картинка размером 16×16 пикселей, которая располагается на вкладке браузера перед названием страницы. В Яндексе она отображается в поисковой выдаче перед каждым сайтом и объявлениями.

Иконка привлекает внимание. И если вы используйте не логотип компании, то проследите, чтобы изображение соответствовало тематике объявления, сайта или раздела. Тогда оно будет повышать кликабельность объявления. Используйте фавикон, на который хочется кликнуть. Если это уместно для вашего бизнеса, например, вы занимаетесь сувенирной продукцией или подарками, сделайте несколько фавиконок для различных событий, например, для Нового Года, 8 марта.

8. Добавьте ключ в отображаемый URL в Google AdWords

AdWords позволяет прописать ключевое или любое другое слово в отображаемой ссылке. Увидев свой запрос или близкий к нему текст в ссылке, пользователь будет уверен, что у рекламодателя есть именно то, что ему необходимо. Если вы заботитесь о конверсии, обязательно проследите, чтобы ссылка действительно вела в раздел, где пользователь легко найдет нужный товар.

9. Не используйте одинаковые объявления для поиска и партнерской сети

В создании рекламных объявления для поиска и партнерских сетей Яндекс и Google (РСЯ и КМС соответственно) есть несколько принципиальных отличий. Во-первых, контекстные системы не выделяют ключевые слова в объявлении, поэтому нет необходимости включать их в текст. Более того, когда объявление показывается в партнерской сети, пользователь вряд ли помнит точную формулировку своего запроса. В рекламе в сетях делайте упор на уникальность своего предложения, акции и пр. Во-вторых, создавайте объявления, которые могут вызвать интерес пользователя, с необычными заголовками и текстами. В-третьих, обязательно используйте изображения в Яндекс. Директ, чтобы привлекать больше внимания. В Google AdWords нет текстово-графического формата: здесь доступны либо текстовые объявления, либо баннеры.

10. Тестируйте и анализируйте

Обязательно замеряйте эффективность разных заголовков, текстов объявлений и других параметров. В Яндекс. Директе вы легко можете создать внутри одной группы несколько разных объявлений для одной ключевой фразы. Директ обладает встроенным инструментом сплит-тестирования, благодаря которому все объявления в одной группе будут показываться поочередно. Когда для каждого из них накопится достаточная статистика, система выберет для каждой ключевой фразы объявление с самым высоким CTR и будет показывать его. В AdWords также работает функционал, определяющий наиболее эффективные объявления.

Важно тестировать единовременно только один элемент для каждой ключевой фразы. Например, только изображение или заголовок. Это повысит точность эксперимента и упростит выбор наиболее эффективного варианта.

Заключение

Мы перечислили только базовые рекомендации. Нужно учитывать, что клиенты различных сегментов бизнеса по-разному ведут себя при поиске товаров и услуг. Поэтому важно понимать потребителя и использовать все возможности контекстных систем. Не ограничивайтесь поисковой рекламой, работайте с партнерскими сетями РСЯ И КМС, обязательно тестируйте объявления и анализируйте результаты после внесения каждого изменения.

Но помните, что качественные объявления — это еще не залог успеха. В контекстной рекламе не менее важны правильный подбор семантического ядра, настройки рекламной кампании, выбор стратегии, корректировки ставок, условия таргетинга и другие параметры.

Как вы думаете, почему люди покупают продукт Х? Согласен, потому что он качественный. И потому что конкретным людям он нравится… А еще потому, что его умело продают через рекламные объявления. Так что если у вас уже есть товар или услуга должного качества – давайте повышать продажи. И сегодня мы будем делать это с помощью продающих объявлений. Сегодня я расскажу, как правильно написать объявления о продаже.

К сожалению, Фенечка пошла расклеивать мои рекламные объявления, поэтому сегодня вас просвещать буду только я. Но в следующей статье она обязательно появится, не волнуйтесь.

Итак, давайте создадим чек-лист из шагов по разработке точного рекламного объявления и внедрим их на практике. А начнем мы с площадок, где эти самые объявления можно разместить

Шаг 1. Выбираем площадки для публикации объявления: доски объявления и маркетплейсы

Вы можете написать любое объявление – и размером с «Анну Каренину», и с набором важных характеристик как у атомного реактора, но… Первыми, кто загонит ваше творчество в рамки разумного будут площадки для публикации – доски объявления и маркетплейсы; у каждой из них свои требования к рекламному объявления. Именно поэтому сначала определяемся с площадкой, узнаем требования и только потом пишем объявление для продажи, учитывая выявленные нюансы.

На самом деле – площадок уйма. Я же разберу самые популярные и те, на которых сам публиковался: Авито, Яндекс объявления, Юла.

1)Как написать объявления о продаже на доски бесплатных и платных объявлений Авито, Юла и Яндекс объявления

Условия регистрации просты, публикация нередко бесплатна. Преимуществ достаточно, но сразу обозначу важный минус: чаще всего аудитория в досках нацелена на дешевые или б/у товары. Поэтому, если вдруг ваш продукт в цене пересекает отметочку «выше среднего» или «высокий», то доски объявлений – не лучший выбор. Итак, встречайте список самых популярных площадок объявлений в Ру сегменте:

–Avito. По данным Википедии на этой платформе средняя ежемесячная аудитория составляет 47 млн пользователей, за год на сервисе совершается 63 млн сделок. Или, другими словами, примерно 5 млн покупок за месяц. Довольно впечатляющие цифры, согласны? Только вот в некоторых категориях на Авито вы сможете разместить лишь платные объявления – их стоимость по данным на 2022 год колеблется от 99 до 319 рублей за штучку.

–Юла. А здесь уже вы можете разместить 1 бесплатное объявление, а за все остальное придется заплатить. Еще один плюс сервиса – с 2020 года он работает на пару с соцсетью Вконтакте; а значит, есть возможность размещения и контроля с одной из двух данных площадок: Юла и ВК.–Яндекс.Объявления. Хотите продать свои услуги? Тогда рекомендую воспользоваться этим сервисом. Там вы и объявления бесплатно разместите, и вакансии по своей деятельности найдете. А жесткая модерация даст пинка, если вы вдруг решили схалявить и написать совсем отстойное объявление. Да и если серьезные ошибки допустили – тоже отправят на доработку. Так что если сомневаетесь в своем объявлении – то на Яндекс.Объявлениях (Яндекс.Услугах) вам помогут его доработать)

2) Как написать объявления о продаже на маркетплейсы: Алиэкспрес, Вайлдбериз, Кворк и др.

Скажу честно, маркетплейсы – это один из лучших источников трафика, когда ваш бюджет на продвижение чуть меньше денег из свинки-копилки. Бесплатно или же за скромные суммы вы получаете показы, да и показы не просто обычным людям, а заинтересованным в вашем продукте здесь и сейчас. Удобно? Не то слово! Лично я на начальных этапах карьеры большую часть заказов получал именно таким способом. Да что уж греха таить – и сейчас с маркетплейсов приходит небольшая часть заказчиков:)

И еще ловите топ маркетплейсов, на которых вы тоже можете разместить свое объявление:

–AliExpress. Цифры посещаемости AliExpress давно пробили потолок в 20 млн. пользователей за сутки. Да и про безопасную сделку, доставку, предоставление складских помещений говорить не приходится. Прекрасное место для продажи товаров или услуг

–Wildberries. Создаете, маркируете и доставляете на склад свой товар, а дальше сервис сделает все за вас: обеспечит хранение, упаковку и доставку товаров покупателю. Сразу обозначу, что на этапе регистрации Wildberries запрашивает товарный знак или разрешение на продажу изделий других производителей, а также сертификаты качества и декларации

–Kwork. А этот диверсант пробивается на 3-е место по моему личному желанию. Официально это фриланс-маркетплейс, по сути – тот же маркетплейс, только для услуг. Классный функционал, потрясный дизайн и много покупателей и заказчиков. Здесь можете как оставлять объявления о своих услугах, так и откликаться на предложения заказчиков. Единственное «но» – комиссия, конечно, неприличная. 20% как-никак. Но саму площадку лично рекомендую – до сих пор на ней беру заказы и встречаю классных людей

Как только определились с площадкой – гуглим, читаем требования к объявлениям и берем на заметку. А дальше переходим ко 2-му этапу.

Шаг 2. Выбираем формулу для написания текста рекламного объявления

Предвосхищая ваш вопрос «Зачем так усложнять?», отвечу: формулы помогут составить тщательную структуру объявления, которая будет эффективно работать. Вы можете не знать маркетинговых особенностей, можете не знать ничего о продажах, но формула выручит в любом случае. Подставляйте, применяйте и получайте результат! Дам 3 своих любимых, по которым вы сможете написать объявление под большинство бытовых задач.

1)Формула AIDA для написания объявлений о продаже

За эту легендарную формулу нам стоит поблагодарить Элмера Левисона – маркетолога из Америки. А используется эта AIDA уже более 100 лет и до сих пор себя прекрасно показывает! Я ее и сам частенько пишу объявления по ней.

Когда применять: Формула универсальна, но лучше использовать ее в тех случаях, когда у вашего товара/услуги есть преимущества и хоть какие-то конкурентные отличия. Они понадобятся нам на 2-м этапе. Также эта формула считается более эмоциональной, так что здесь будем работать с желаниями и потребностями наших клиентов.

Как выглядит:

Разберем каждый из аспектов детальнее:

-A (attention/внимание) – Блок, в котором мы привлекаем внимание потребителя. В тексте внимание вызывают заголовок, подзаголовок и первое предложение;

-I (interest/интерес) – Блок, в котором следует вызвать интерес потребителя продуктом, выгодой;

-D (desire/желание) – Блок, нацеленный на формирование желания получить рекламируемый продукт;

-A (action/действие) – Блок, призывающий читателя к целевому действию, которое приближает к покупке. Иногда это может быть простое действие, включающее потребителя в воронку продаж.

2) Формула ACCA для написания объявлений о продаже

А эту формулу можно сравнить с ситечком: к последнему этапу остаются только истинные поклонники вашего продукта/предложения. Основное ее отличие от AIDA в том, что здесь преобладают факты и аргументы, нежели эмоциональные образы.

Когда применять: В тех случаях, когда у вас достаточно рациональных аргументов и аудитория состоит из мужчин, прагматичных женщин или деловых лиц, не сильно падких на эмоции.

Как выглядит:

-A (attention/внимание). Принципы этого блока такие же, как и в формуле AIDA – делаем все, чтобы обратить внимание на себя, свой продукт и само послание.

-C (comprehension/понимание). Теперь наша задача: рассказать о сути рекламного объявления. Что предлагаем, на каких условиях, какое состояние/качество продукта.

-C (conviction/убеждение). А на этом этапе пришло время аргументов. Подаем наш продукт в объявлении в хорошем свете (главное, чтобы правдиво и объективно) и раскрываем его преимущества. Но не забываем – тут у нас больше фактов, нежели эмоционального убеждения.

-A (action/призыв к действию). А завершаем мы все на убедительно-решимой нотке – напоминаем читателю, что мы от него хотим и что он должен сделать. Рекомендую использовать глаголы в повелительном наклонении, вроде: закажите, перейдите, обратитесь и т. д. Но перебарщивать с давлением и тремя идущими подряд восклицательными знаками не стоит.

3) Формула 4P для написания объявлений о продаже

Еще одна эмоциональная формула. Думаю, практически все видели рекламные объявления «супер-пупер-дупер» курсов, пройдя которые вы будете зарабатывать 1 000 000 в день и попивать мохито под пальмой у океана. Они как раз и составлены по этой формуле, правда, уж слишком там все преувеличено. А при содействии здравого смысла, волнующей вашу аудиторию картинки и аккуратного вовлечения эта формула работает на «Ура+».

Когда применять: в тех случаях, когда у читателя немного возражений относительно продукта и продавца. Также подойдут продукты или услуги, при продаже которых сложно отстроиться от конкурентов; тогда эмоции станут вашим дополнительным преимуществом на фоне других.

Как выглядит:

-P (picture/картинка). Так уж повелось, что перед тем, как что-то предложить, следует привлечь внимание. Поэтому и здесь мы привлекаем внимание читателя красивой картинкой, которую рисуем с помощью изображения и текста (заголовка и первого абзаца).

-P (promise/обещание). Если картинка понравилась читателю, то теперь нам нужно пообещать, что наш продукт как раз таки может эту самую картинку воплотить в реальность. Или хотя бы помочь в этом благом намерении.

-P (prove/доказательство). А теперь переходим к аргументации. Правда, градус визуализации чуть снижаем и больше акцентируем внимание уже на самом продукте. Здесь и факты можем подключать, и про эмоциональное вовлечение не забываем.

-P (push/призыв к действию). Предлагаем совершить действие здесь и сейчас, используем глаголы в повелительном наклонении. Не кричим на читателя, а уверенно и твердо напоминаем ему о возможности сделать покупку.

Пример:

Эх, нашел только пример без призыва и последнего P. Но общую суть формулы вы поняли)

Требования есть, структура есть, осталось начать писать объявление. Давайте рассмотрим важные моменты при написании текста, чтобы он получился еще более убедительным.

Шаг 3. Пишем текст продающего онлайн-объявления по рекомендациям

1.Заголовок – хлеб для объявления

Заголовок – это первое, что привлекает читателя объявления(не считая изображения). Да и плюс ко всему, связка «Заголовок+изображение» чаще всего используется для показа в ленте на досках и маркетплейсах. Поэтому зацепить – просто необходимо.

Для начала предлагаю разобрать 2 первостепенные функции, за которые ответственен заголовок:

1.Привлечь внимание;

2.Дать первичную информацию об объекте продажи (что это и чем поможет).

И выделим парочку побочных, наподобие:

А)упоминание на какой результат ориентироваться клиенту;

Б)показать отличие(я) от конкурентов.

Что ж, хорошо, теперь представим, как составить заголовки для объявлений, которые эти самые функции выполняют:

1)Название продукта + отличительная деталь (выгода)

Пример: Беспроводные наушники с микрофоном JBL ХХ-ХХ

2)Название продукта + важная физическая/детальная характеристика

Пример: Мужские кроссовки «Nike» 42 размера

3)Фирма или бренд + общее название товара

Пример: MONOPOLY C1009: настольная игра для всей семьи

4)Заголовок + выгоды по пунктам НА ФОТОГРАФИИ ПРОДУКТА

Пример:

Что же касается длины заголовка, то пользуемся прекрасным методом «Найди баланс между двумя чашами весов». Просто когда люди пишут в заголовке 2 слова аля «Ботинки мужские» или чуть больше слов, к примеру, «Кроссовки женские 48 размеры с инновационными стельками непахнущие дышащие легкие с гарантией на 2 дня со скидкой в 25% только сегодня успейте купить», то становится смешно. А вот покупателям смеяться некогда, они просто уйдут. Поэтому соблюдаем баланс и выносим в заголовок объявления только самое необходимое!

2.Покажите выгоды

Вот вода бывает в 4-х агрегатных состояниях: твердом, жидком, газообразном и в состоянии плазмы.

А описательные детали о продукте тоже не отстают – у них 4 состояния. А именно:

А сейчас покажу примеры, чтобы прояснить непонятные моменты. Возьмем уже полюбившиеся нам зимние ботинки, но на этот раз женские.

Свойство: ботинки с теплосохраняющей стелькой

Характеристика: стелька, состоящая на 80% из верблюжьего войлока и на 20% из вспененного латекса

Преимущество: утепленная стелька, которая делает ботинки теплыми даже при -38 градусах по Цельсию

Выгода: В этих стельках из верблюжьего войлока ваши ноги не замерзнут и за 3-х часовую прогулку в -38 градуса по Цельсию!

Сразу обозначу, что даже выгоды – не панацея. В объявлении лучше миксовать и использовать все, а именно:

· Свойства в заголовках и вводных предложениях

· Характеристики в отдельном блоке перед призывом

· Преимущества и выгоды в основной части или в виде списка «преимуществ» продукта

Важное замечание! Преимущества и выгоды продукта лучше использовать вот в такой незамысловатой конструкции:

«Преимущество+выгода»

Если брать пример с обувью, то получится так:

· Подкладки из натурального меха хорошо удерживают тепло – стопа не замерзнет даже при температуре -36

· Подошва изготовлена из сверхпрочного полипропилена; как минимум 4 сезона вам не надо обращаться за ремонтом подошвы или покупкой новой обуви. Если, конечно, эти ботинки не стали вам малы

· Натуральная кожа легко очищается. Просто протрите сапоги влажной губкой, и они снова будут выглядеть как новые

3.Выносите все физические характеристики в конец объявления

Как правило, после описания. Даже если их минимальное количество – все равно вынесите, они часто нужны потребителю, чтобы определиться с выбором.

Например, так:

Можно и не так подробно – тут все зависит от площадки и специфики вашего продукта.

4.Перепроверьте текст объявления

И если на грамматику/пунктуацию в объявлении смотрят редко, то вот фактические ошибки точно стоит отработать. Перепроверьте, все ли цифры указаны точно; не забыли ли вы упомянуть о чем-то важном; правильно ли указаны названия фирмы/самого продукта

Для этого достаточно разочек-два пройтись по объявлению. Самые важные огрехи должны попасться вам на глаза – так избежите лишних казусов и недопонимания.

5.Общайтесь с покупателем

Есть в бизнесе такое понятие, как «Tone of voice», что дословно можно перевести как голос бренда. Для одного или нескольких объявлений разрабатывать такое не стоит, однако время от времени стоит обращаться к посетителям на их языке. Где-то использовать сленг, где-то на «Вы», а где-то на «Ты», где-то можно даже пошутить.

Но, самое главное, обращайтесь к своему читателю. Пусть даже без Tone of voice, а самым обычным, простым тоном. Дайте читателю почувствовать, что он не просто сканирует обезличенное описание продукта, а узнает о нем будто бы в процессе диалога.

«Вы» или «Ты», «почувствуйте», «задумайтесь», «обратите внимание» и так далее. Такой подход к тексту объявления лучше вовлекает и располагает посетителя.

Если же хотите использовать Tone of voice, то убедитесь, что хорошо знаете своего клиента: его ценности, особенности общения. В таком случае получится добавить пару изюминок в свое рекламное объявление и сделать его более привлекательным для аудитории.

6.Устраните главное возражение

Существует тысяча и две причины, почему человек не захочет покупать у вас. Но главных, основных – всего несколько. Вот ему не нравится цена, или он сомневается в качестве продукта. Или не доверяет экспертной экспертности эксперта.

Вот их и надо заранее вычислить и обработать, но так как в текст объявления вмещается не так уж много слов, то стоит выявить одно, самое серьезное возражение. Как выявить? Встать на место потребителя. Задать себе вопрос: «А почему я бы не стал покупать у такого прекрасного человека, как я?».

А когда возражение «поймано» приступаем к его обработке. Для этого вставляем предложение-два с фактической информацией (или преимуществом-выгодой). Давайте рассмотрим на примере одного из самых популярных возражений для б/у товаров: «Ваш товар в плохом состоянии». В тексте о состоянии некоторые люди и не пишут, а вот по фотографиям с ужасным качеством… может такое впечатление и сложиться. Итак, для обработки возражения о состоянии детской ванночки просто ближе к концу объявления пишем:

«Пользовались ванночкой 1,5 года. Воду не пропускает, трещин и серозных повреждений нет – есть только пара несущественных царапинок»

Вот и все. Теперь откликов будет больше, да и вам перестанут приходить тонны сообщений с просьбой описать нынешнее состояние ванночки буквально от каждого заинтересованного человека.

Мы обсуждали виды рекламы Google совсем недавно. Самые популярные среди них — это текстовые объявления в результатах поиска и графические баннеры на сайтах. Поэтому сегодня попросили экспертов Aff1.com поделиться своими лайфхаками по написанию эффективных рекламных текстов. Эти подсказки пригодятся каждому паблишеру при создании креативов.

В сети много похожих офферов, а ваша задача — убедить покупателей сделать заказ именно на вашем лендинге. Текст на баннерах и лендинге играет ключевую роль. Он позволит обойти конкурентов и продать больше.  

Значит, вам нужно знать те детали, о которых конкуренты не в курсе или упускают из виду. Об этих хитростях и пойдет речь прямо здесь и сейчас. 

Как писать объявления, которые привлекают внимание, получают клики и приносят конверсии

Объявления в поиске Google построены по одной схеме:

1. URL-адрес.
2. Заголовок — текст синим шрифтом. Самая заметная часть объявления и, скорее всего, первое (а иногда и единственное), что читают пользователи. Объявления могут иметь два или три заголовка, до 30 символов каждый.
3. Описание — это основной текст, который отображается под заголовком и содержит до 90 символов.
4. Дополнительные элементы, которые вы можете добавить к своему объявлению (ссылки, номера телефонов, изображения, акции и др.). Но они необязательно будут отображаться при каждом показе. 

Пример объявлений с разными заголовками, дополнительными элементами и без них.

Как написать ЗАГОЛОВОК объявления

А теперь смотрите, какая интересная штука. Google может менять отображение заголовков и всех элементов объявлений (это называется адаптивные объявления). Так что ваша задача — предусмотреть все возможные искажения и сделать заголовки классными несмотря ни на что. Как это сделать?

• Используйте несколько вариантов заголовков. 
• Делайте заголовки четкими по смыслу, как будто каждый из них — единственный. 
• Не добавляйте ключевые слова в каждый заголовок. По крайней мере, три из ваших заголовков не должны быть ориентированы на ключевые слова — вместо этого они должны быть посвящены свойствам продукта, его преимуществам или призыву к действию.
• Пробуйте разную длину заголовков. Не используйте все 30 символов для каждого заголовка. Это позволит Google показывать некоторые объявления с двумя заголовками, а некоторые — с тремя.

Фишки для написания лучших CPA текстов

Пишите о свойствах, преимуществах и ощущениях

Как мы только что сказали выше, не каждый заголовок должен включать ключевое слово — некоторые из них должны включать функции и/или преимущества товара перед конкурентами. Но нельзя забывать об эмоциях. Потому что люди “покупают” именно свои ощущения от продукта. Например:

• Оффер гель от варикоза.
• Свойство: избавляет от сосудистой сетки на ногах.
• Чувство: уверенность в своей внешности.
• Заголовок: “Красивые здоровые ноги”.

Заявите, что вы лучше всех

Реклама — тот случай, когда хвастаться можно и нужно. Потому что ваши конкуренты не будут стесняться. Так что ваша задача — показать свои преимущества перед ними. Для этого пишите в заголовке такие слова и фразы:

• Оригинальный
• Официальный
• Единственный
• Самый быстрый
• Первый
• Самая низкая цена
• Лучшие по рейтингу

Это может показаться банальным, но это работает.

Используйте конкурентов

Следите за предложениями конкурентов и будьте на шаг впереди. Вот хороший пример, как уступка всего в 1 цент дает точно такому же сервису конкурентное преимущество: реклама Got Print предлагает 500 визитных карточек за 8,50 долларов. Прямо над ней находится реклама Overnight Print за 8,49 доллара.

Пример конкурентоспособной рекламы Google

Призыв к действию 

Обычно call to action ставят в конец рекламного текста, как бы подводя итог объявления. А вы напишите его прямо в заголовке, это “подстегивает” читателей. К тому же, не каждый дочитает объявление целиком, а так ваш месседж сразу бросается в глаза. Вот хорошие фразы для заголовков рекламы:

• Купите сейчас и сэкономьте!
• Сэкономьте 125 долларов на первом заказе!
• Успей до конца распродажи!
• Получите больше за ту же цену!

Повторяйте и подкрепляйте, но не повторяйтесь

Да, релевантность ключевому слову важна для показов вашего объявления. Но  повторение одних и тех же ключевых слов и фраз в одном и том же объявлении ничего не даст — вы только зря потратите место. 

Если вы используете ключевое слово, то достаточно включить его один раз в заголовок, отображаемый путь и/или описание. Используйте оставшееся место для функций, преимуществ или связанных ключевых слов.

Пример повторяющихся, избыточных и усиливающих объявлений Google.

Сезонные предложения

Попробуйте то, что маркетологи называют “сезонные модификаторы”. Это указание ограниченного периода в объявлении, даже если вы предлагаете этот товар круглый год. Это может способствовать ощущению новизны и срочности и быстрым кликам. Как в этом примере заголовок гласит: «Осенняя акция заканчивается 1 декабря». 

Отвечайте на возражения 

Что останавливает покупателя и мешает ему совершить заказ вашего продукта? Как правило, причины у всех типичные: 

1. Я не могу себе этого позволить
2. Это слишком сложно и проблемно
3. Мне это не нужно

Так что действуйте на опережение — опровергайте возможное возражение заранее, сразу в объявлении: 

1. Против “Я не могу себе этого позволить” работают слова “бесплатно, низкая стоимость, экономия, доступный, всего лишь, скидка %, только, дешево, выгодная сделка”.
2. Против “Это слишком сложно и проблемно” работают слова “быстро, мгновенно, легко, просто, в минутах/днях/часах, немедленно”.
3. Против “Мне это не нужно” работают слова “окупаемость инвестиций, используемые тысячами, изменяющие правила игры, вы никогда не вернетесь назад”.

Третье объявление сразу заявляет о простоте и тем самым привлекает внимание

8. Эмоции

Возвращаясь к совету № 1: эмоции — самый мощный инструмент для рекламы. Как положительные, так и отрицательные эмоции влияют на поведение людей. 

Перри Маршалл — один из ведущих мировых экспертов по Google AdWords — структурировал подход к убедительному рекламному тексту под названием «Швейцарский армейский нож»:

Есть 15 типов отношений, которые вы можете использовать, чтобы создать эмоциональные крючки для вашей рекламы. Например:

• Не позволяйте [злейшим врагам] помешать вам [в том, что вы любите].
• Когда происходит [что-то, что вы ненавидите], [ваше дело] [что-то, что вы любите].
• Освободите время для [того, что они любят] с [любимым человеком].

В приведенном ниже примере заголовок гласит: «Желания совпадают с возможностями!” Тут даже нет эмоциональных слов, но чувствуется уверенность в своих силах. Особенно по сравнению с другими соседними безэмоциональными объявлениями:

Итак, мы перечислили 8 хитростей, которое помогут вам написать эффективное объявление. Каждая из них проверена нами на практике и работает. Все 8 гарантируют супер эффект. А вы можете применять их в любом количестве и комбинациях в зависимости от ваших офферов. В любом случае реклама будет только лучше и повысит ваш профит!

Даже если с настройкой контекстной рекламы вам помогает специалист на аутсорсе, писать объявления все же придется самостоятельно, ведь никто лучше вас не знает ваш продукт, его особенности и привлекательные для клиентов качества.

Так делаем и мы в Ringostat: самостоятельно создаем объявления, а затем передаем их специалисту по контекстной рекламе. Наш опыт, а также практические советы экспертов, с которыми мы работаем, и легли в основу этой статьи. Более всего она будет полезна новичкам, но, возможно, и специалисты найдут здесь для себя несколько свежих мыслей.

Этап нулевой. Подготовительный

Если вы никогда этого не делали ранее, то просто сесть и написать объявления не получится. Вернее, получится, но с почти 100%-ой гарантией, что они не сработают, а вы вместо лидов получите разочарование и твердую уверенность в том, что контекстная реклама не работает и тратить на нее время и бюджет не имеет смысла.

Прежде, чем начинать писать объявления, проведите подготовительную работу:

• Определите свою целевую аудиторию (ЦА). Большинство компаний не могут четко ответить на вопрос, кому они продают свой продукт. Чаще всего определение звучит как «ну, наша ЦА — это мужчины и женщины от 18 до 65». Это не ЦА, это перепись населения. Вы должны понимать пол, возраст, род деятельности и увлечения вашего потребителя, чтобы до него достучаться. Хорошо, если вы четко представляете себе своего типичного клиента и при подготовке маркетинговых активностей обращаетесь к нему. В некоторых компаниях для этих целей сотрудники держат на рабочих столах схематический портрет представителя ЦА. Если же у вас нет узкого сегмента аудитории, имеет смысл сделать их несколько и для каждого составить отдельные объявления. Потому как не может один и тот же месседж одинаково хорошо сработать и для студентки 20 лет из Питера, и для 40-летнего строителя из Тулы. Подробнее читайте в материале об инструментах для анализа целевой аудитории.
• Определитесь с площадками. Традиционно это будут Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook и Instagram, «ВКонтакте» и myTarget. Опять же, все зависит от вашей ЦА и от того, как они привыкли искать и получать информацию.
• Опишите ваш продукт и его ключевые особенности. Чем вы выгодно выделяетесь на фоне конкурентов? Почему клиенты выбирают вас? Какие их боли вы можете решить?

  Небольшой лайфхак: составляйте подобный список, проведя интервью с клиентами. Расспросите, что им нравится в вашем продукте, какие преимущества они считают ключевыми? Ответы могут быть очень неожиданными.

• Подумайте о том, что вы хотите сказать. Говорить обо всем и сразу не получится, поэтому важно сформировать несколько ключевых месседжей.

Этап 1. Собираем семантическое ядро запросов

Когда вы определились с ЦА и месседжами, подготовьте список запросов по вашей тематике. В этом вам помогут сервисы Serpstat, Keyword Planner от Google или Wordstat от Яндекса. В идеале эту манипуляцию нужно провернуть в два этапа:

1. С помощью вышеупомянутых сервисов собрать ключевые запросы, по которым пользователи могут искать ваш продукт.

2. Выбрать подробные коммерческие запросы — запросы, который пользователь использует, когда он уже готов к покупке. По статистике такие запросы чаще приводят к конверсии, да и в целом отсекают нерелевантную аудиторию.
   Рассмотрим пример. Допустим, вы продаете технику Apple в Москве. Подробным коммерческим запросом для вас будет «купить iPhone X в Москве». «iPhone X Москва» — тоже коммерческий запрос. Да, в нем отсутствуют прямые коммерческие маркеры («цена», «купить» и т.д.), но есть указание геопозиции — значит, человек находится в поиске местного продавца.
   А вот «iPhone X» — это плохой запрос, его брать не стоит. Таким образом человек может искать все, что угодно: он приценивается, сравнивает модели, смотрит обзоры или просто праздно интересуется этой моделью смартфона. Он не готов к покупке, а потому тратить деньги на его клик не имеет смысла.

Помните, что ваша конечная цель — создать объявления с максимально высоким CTR и низким показателем отказов, что в свою очередь даст низкие CPC и CPL (стоимость клика и стоимость привлечения лида).

Затем готовим список минус-слов. Они будут стандартными («фото», «обзор», «сравнение» и т.д.) и конкретными по вашей тематике: к примеру, «бесплатно», «дешево» (если мы говорим о той же технике Apple, а ценовой сегмент у вас средний и выше), «реплика» (если вы продаете исключительно оригинальную продукцию) и т.д.

В погоне за лидами не стоит увлекаться и давать в объявлениях недостоверную информацию. Больше клиентов это вам не принесет, а вот показатель отказов увеличит и стоимость клика повысит гарантированно. Не пишите «дешево», если у вас дорогой магазин, лучше сделайте акцент на длительной гарантии или бесплатной доставке. И, кстати, если доставка условно бесплатная (от определенной суммы заказа или по определенной территории) — стоит прописать эти условия в объявлении или не писать о «бесплатной доставке» вовсе.

Этап 2. Проведите анализ объявлений конкурентов

Этот этап необязателен, но желателен. Лучше знать, о чем пишут ваши конкуренты прежде, чем засесть за написание объявлений самим. Во-первых, конкуренты могут подсказать вам удачные формулировки для тех или иных конкурентных преимуществ. Во-вторых, вы сможете заметить типичные ошибки и понять, как делать не нужно.

Проведя анализ объявлений конкурентов, вы заметите, что все они плюс-минус похожи. Ваша задача — выделиться на фоне остальных и привлечь внимание потенциальных клиентов. Но и сильно креативить не стоит — пишите сжато, просто и понятно, подчеркивая выгоду для потребителя. Креативу и эмоциям уделите больше внимания на посадочных страницах. Если человек перешел к вам на сайт, он заинтересован и готов потратить время на то, чтобы подробнее изучить ваше предложение. В контекстном объявлении у вас есть всего пара секунд, чтобы завладеть вниманием пользователя, поэтому используйте их осторожно.

Как проводить анализ объявлений конкурентов?

Можно не углубляться и просто прогуглить вашу тематику — вы увидите объявления конкурентов, как они составлены, какие формулировки использованы и т. д.

А можно подойти к делу чуть серьезнее и провести исследование. Как делаем мы:

1. Берем список конкурентов с доменами.

2. Вбиваем домены в Serpstat.

3. Видим объявления контекстной рекламы и ключевые слова, по которым они показываются.

4. Полученные данные выгружаем в таблицу с отдельной вкладкой для каждой компании.

   

5. Упорядочиваем данные: группируем схожие по смыслу формулировки, собираем их в отдельные группы, вычисляем, какой процент от всех объявлений занимает определенная группа, и размещаем данные по убыванию. В результате получаем такой вот топ формулировок:

   

Владея такими данными, зная, кто ваша ЦА и какой месседж вы хотите до нее донести, вы уже можете приступать к написанию объявлений.

И вот тут возникает вопрос: объявления должны быть похожими на объявления конкурентов или кардинально от них отличаться? РРС-специалисты на этот вопрос нам четкого ответа не дали, поэтому мы решили провести собственное исследование. Описанным выше способом мы проанализировали более 800 объявлений конкурентов, затем создали две группы объявлений — схожие с объявлениями конкурентов и отличные от них — и протестировали их. Подробнее о том, как мы все это делали пошагово и какие результаты получили, рассказываем в этой статье.

Этап 3. Пишем объявления

Прежде чем приступить к написанию объявлений, неплохо бы изучить требования площадок, на которых вы будете размещаться. Для этого есть справка Google, Яндекса, Facebook и Instagram. В целом о требованиях этих площадок главное знать следующее:

1. Google Ads.
   Текстовые объявления в Google Ads состоят максимум из трех заголовков, двух описаний и URL. На заголовки выделяется по 30 символов с пробелами, на описания — до 90 (до недавнего времени было 80), на две ссылки — по 15 символов на каждую.
   Проверить, как готовое объявление выглядит на странице поиска, можно с помощью специального инструмента Google.
2. Яндекс.Директ.

   У объявлений Яндекса Заголовок 1 является обязательным и может содержать до 35 символов с пробелами. Заголовок 2 вы пишете по желанию, на него выделяются 30 символов. В обоих случаях допускается до 15 знаков препинания и до 22 символов в одном слове.

   Поле с основным текстом также обязательно нужно заполнить. На это Яндекс выделяет 81 символ с пробелами и до 15 знаков препинания. Длина ссылок — до 20 знаков без учета домена.

3. Объявления в Facebook.

   Facebook на основной текст выделяет до 125 символов с пробелами, в заголовке ссылки допускается не более 25 символов и в ее описании — не более 30.

   Изображения могут быть в формате .jpg или .png, разрешение — 1200×628 пикселей. Текст на изображении не должен занимать более 20% площади, иначе Facebook сильно урезает охват. Небольшой лайфхак — один и тот же текст на картинке можно разместить по-разному.

   

   Разбейте изображение на 25 равных квадратов и следите за тем, чтобы текст занимал не более четырех из них.

   

4. Объявления в Instagram

   

   Щедрый Instagram допускает в основном тексте до 2200 символов, но, не разворачивая пост, пользователи будут видеть только первые 125, поэтому желательно ограничиться ими. Соцсеть рекомендует разрешение изображения разрешением 1200×628 пикселей, но это не строгое требование. Формат стандартно — .jpg или .png.

Так как количество символов в объявлениях во всех системах ограничено, то удобнее всего их составлять в таблице, которая сразу же показывает количество символов. Мы создали такой шаблон для себя — вы тоже можете им воспользоваться, просто сделав копию.

Инструмент, который поможет в составлении объявлений для контекста — матрица свойств и выгод. С ее помощью вы сможете учесть и грамотно скомбинировать все важные элементы объявления, быстро составить несколько вариантов, чтобы затем протестировать их и выбрать наиболее эффективные.

Работать с матрицей просто:

• в столбец слева впишите свойства вашего продукта или его основные инструменты;
• второй столбец заполните выгодами, которые пользователь получит от каждого инструмента/свойства;
• в третьем столбце разместите СТА (призывы к действию).

Подобно конструктору матрица помогает комбинировать инструменты или свойства с выгодами, а затем подбирать подходящий call to action.

Этап 4. Избавляемся от воды

Это важный пункт. Хорошие объявления для контекста должны содержать конкретику и цифры, а не общие расплывчатые формулировки типа «высокого качества», «широкого выбора», «индивидуального подхода» и «команды профессионалов».

Почему такие формулировки лучше забыть как страшный сон и не использовать никогда? Потому что они уже превратились в слова-невидимки, которые не несут никакой смысловой нагрузки. По ним взгляд пользователей скользит, не задерживаясь, а ведь у нас и так мало шансов привлечь внимание. И если с пользователями десктопа у вас еще будут шансы на успех, то лидов с мобильного вы потеряете точно — им нужно быстро получить информацию и принять решение, поэтому они не станут кликать на неинформативные объявления.

Как заменить «воду» конкретикой?

• Высокое качество. Словосочетание, которое лучше забыть и не использовать его никогда. Оно очень общее и абсолютно ни о чем не говорит. Тем более, что под словом «качество» каждый понимает свое и оценивает по самым разным критериям. Спросите у 10 человек, какой по их мнению качественный, к примеру, ремонт — и получите 10 разных ответов.
  Чем заменить? Конкретными фактами, характеризующими продукт. «Сделано из ткани, которую использует NASA», «Ножи с пожизненной гарантией», «Противоударный корпус, не царапающийся экран» и т.д.

• Гарантии. Неплохое слово, но когда оно подтверждено конкретными условиями, цифрами, фактами.

  Чем заменить? Конкретикой: гарантия 12 месяцев, обмен на товар из той же линейки, пожизненное гарантийное обслуживание и тому подобное.

• Широкий выбор, низкие цены. Очень субъективные понятия, которые также ничего не скажут вашим потенциальным клиентам ни о вашем ассортименте, ни о ценовой политике. Для кого-то и 10 единиц товара — широкий ассортимент, а для кого-то и 100 — не очень. Точно так же и с ценой — кому-то $10 дорого, а для кого-то это вообще не деньги. Поэтому конкретика в таких вещах позволяет не только сразу же сориентировать потенциальных клиентов, но и отсеять нерелевантную аудиторию.

  Чем заменить? Цифрами: «до 100 единиц техники в наличии», «20 вариантов комплектации», «50 видов домашней выпечки», «скидка 50% при оплате на 3 года», «бесплатный выезд и консультация замерщика».

• Индивидуальный подход. О нем вообще лучше не писать, так как он должен быть по умолчанию у любой уважающей себя компании.

  Чем заменить? Фактами, свидетельствующими о клиентоориентированности вашей компании: техподдержка 24/7, бесплатный трансфер из аэропорта, личный менеджер.

Подытожим

Контекстная реклама обязательно окупится и принесет свои плоды, если заморочиться и подойти к делу с умом:

• Досконально изучить свою целевую аудиторию — их интересы, боли и потребности. Если нет одного узкого сегмента ЦА, выделить их несколько.
• Изучить свой продукт (как бы странно это ни звучало), причем, с точки зрения пользователей — чем он хорош, какими конкурентными преимуществами обладает, какие боли пользователей решает и какие выгоды дает.
• Продумать основные месседжи.
• Собрать семантическое ядро подробных коммерческих запросов по вашей тематике.
• Проанализировать объявления конкурентов, выделить особенно удачные и неудачные формулировки.
• Изучить требования и рекомендации площадок, на которых вы будете размещаться.
• Составить объявления, воспользовавшись матрицей свойств и выгод, а также формулой хорошего объявления: заголовок = ключевой запрос, описание = часть запроса + преимущества + СТА.
• Убедиться, что в объявлениях дана максимально конкретная информация и не использованы расплывчатые формулировки. При необходимости заменить «воду» конкретикой.

И не забывайте, что даже если вы написали отличные объявления, на этом ваша работа не заканчивается. После запуска рекламы, обязательно анализируйте эффективность объявлений, отключайте те, что работают хуже и создавайте новые. Это непрерывный процесс, который в итоге и даст вам ожидаемый результат.

Может ли одно слово изменить ваши чувства по отношению к действию

Однозначно, да! Многолетние исследования показали, что всего лишь одно или максимум пару слов способны изменить настроение читателей, смысл сказанного и увеличить или уменьшить мотивацию аудитории. Ни для кого не секрет, что определенное слово обладает своим значением. Мы наживаем на статью, потому что её заголовок привлекает внимание, потому что он вызывает определенную эмоцию. Поэтому, существуют приемы, которые помогают увеличить посещаемость ваших страниц, увеличить число клиентов и аудитории.

Приведем пример, который покажет, как при помощи всего лишь пары слов, удается добиться максимального числа положительных откликов.

«Можно ли взять вашу ручку?» — только 50% ответили положительно.

«Можно ли взять вашу ручку, так как у меня очень мало времени?» — 95% ответили положительно.

«Можно ли взять вашу ручку, так как мне нужно подписать всего лишь пару страниц?» — 92% ответили положительно.

10 слов, которые обладают наибольшим влиянием:

1. Объявляем;
2. Представляем;
3. Улучшаем;
4. Требуется;
5. Сравните;
6. Спешите;
7. Быстро;
8. Чудесный;
9. Магический;
10. Предложение.

5 фраз, под которыми скрыта эксклюзивность:

1. Только для подписчиков нашей группы;
2. Получите первым;
3. Эксклюзивное предложение;
4. Чтобы войти, необходимо;
5. Вступление невозможно.

3 слова, которые можно использовать для привлечения общества:

1. Стань участником;
2. Зарегистрируйся;
3. Перейди.

7 фраз, под которыми подразумевается дефицит:

1. Ограниченное количество;
2. Скоро закончатся;
3. Поставки прекратились;
4. Осталось 5 мест;
5. Товар почти закончился;
6. Только 5 справа;
7. Для того, чтобы приобрести по скидке, осталось.

Что мы обычно видим, когда открываем новое электронное письмо в папке «Входящие»?

• «Регистрация»
• «Добавиться»
• «Присоединиться»

Все эти фразы для привлечения внимания используются с единственной целью – чтобы Вы оставили свой электронный адрес. Но не для всех пользователей это очевидно.

Возможно ли только одним словом повлиять на ваше отношение к какому-либо действию? По своему опыту могу сказать, что да. Одно интригующее слово может кардинально изменить смысл, замотивировать человека или повлиять на его настроение.

«Одно слово может изменить твое решение. Одно чувство может изменить твою жизнь. Один человек может изменить тебя».

—  Конфуций.

Вы спросите: что тогда писать в рекламе, чтобы привлечь людей? Какие слова, фразы и заголовки действительно продают?

Копирайтинг и наука психологии человека дают маркетологу возможность изучить и понять, какие слова нужны для попадания в самое сердце клиента. Чтобы не оставить ему шанса на уход к конкуренту.

Ниже я дам список цепляющих слов и интригующих фраз, которые не оставят ни малейшего шанса на уход клиента к вашим конкурентам.

Почему вы кликаете по заголовку? Потому что эти слова привлекли внимание. Вызвали у вас какие-то эмоции. Давайте рассмотрим план по убеждению подписчиков записаться на процедуру в салон маникюра.

1. «Милые девушки! В апреле у нас будет 5 мест на маникюр. Успевайте записаться» — отклик 56%
2. «Милые девушки! В апреле у нас будет 5 мест на маникюр, потому что мастер уходит в длительный отпуск. Успевайте записаться» — отклик 97%
3. «Милые девушки! У нас остается 5 мест на маникюр. Успевайте записаться, потому что мастер уходит в отпуск и сможет принять только несколько человек» — отклик 95%

ТОП-5 слов русского языка, способных убедить любого

1. Ты
2. Бесплатный
3. Потому что
4. Мгновенный
5. Новинка

Скорее всего вы уже давно выучили эти слова для покупателей. Но исследователи в сфере маркетинга вновь и вновь говорят о том, что они продолжают влиять на принятие решения покупателем.

В каких случаях будет уместно употребление слов, которые будут привлекать внимание клиентов?

Совершенно точно это: название, призыв сделать что-то, электронное письмо, шапка рекламного текста, новый абзац.

Теперь давайте разберем 21 слово, с помощью которых вы можете повлиять на клиента

• Неожиданно
• Сейчас
• Объявляем
• Представляю
• Усовершенствование
• Потрясающий
• Сенсационное
• Отличный
• Новаторский
• Удивительные
• Прекрасный
• Волшебный
• Рекомендация
• Стремительно
• Однозначно
• Просто
• Необходимы
• Требование
• Сравнение
• Операция
• Торопитесь

Где применить: названия, списки и перечисления, для развития сюжетной линии.

Не забывайте напоминать клиенту, для чего он зашел на страницу сайта. Многие после пролистывания большого объема информации уже и не помнят, зачем пришли.

3 зазывающие фразы для вступления клиента в какое-либо сообщество

• Регистрируйся
• Стань участником
• Проследуй

Где применить: Email-регистрация, лэндинг, online-дневник.

Для смысловой связи предложений вашего текста и логичной структуры текста, существуют

9 причинно-следственных слов и фраз

• В соответствии
• В следствии
• Потому что
• Следовательно
• Благодаря этому
• Согласно данному обстоятельству
• Начиная с
• По этой причине
• Таким образом

Где применить: например, в окончании параграфа текста для привлечения клиентов, смысловой переход текста.

Все хотят обладать чем-то неповторимым, оригинальным, что будет выделять из серой массы.

В присвоении таких качеств могут помочь 12 фраз, которые предполагают исключительность

• Исключительно для участников
• Для входа необходимо
• Полная группа
• Вступление на сегодняшний день невозможно
• Запросите приглашение
• Испробовать, чтобы стать членом бета-тестирования
• Эксклюзивное предложение
• Инсайдерская
• Станьте одним из немногих
• Доступ только по подписке
• Получение первым
• Будь в курсе

Где применить: форма входа, призыв действовать, подзаголовок текста для привлечения клиентов.

Окончательно склонить клиента к покупке, подогреть его интерес или ускорить процесс принятия решения могут

9 фраз подразумевающие нехватку или недостаток

• Предложение ограничено
• Больше поставок не ожидается
• Успейте купить, пока есть в наличии
• Продажи закрываются
• Только сегодня
• Свободно только 4 места
• Лишь 2 справа
• Можете приобрести только у нас
• До окончания скидок остается

Где применить: рекламные фразы в заголовках для привлечения клиентов, акции.

Многие клиенты опасаются обмана, некачественно оказанных услуг, да просто «развода на деньги».

Вот список из 24 слов и креативных фраз для рекламы, чтобы снять страхи клиента

• Анонимность
• Популярно
• Возможность отмены в любой момент
• Сертифицировано
• Одобрен
• Гарантия
• Пожизненно
• Вернем деньги
• Без обязательств
• Без лишних вопросов
• Не рискуете ничем
• Без хитростей
• Официально
• Конфиденциально
• Защищено
• Проверено
• Возможность возврата
• Тестирования
• Результат
• Итоги
• Безопасно
• Проведены испытания
• Можете попробовать перед покупкой
• Абсолютная

Где применить: форма оплаты на сайте, поле регистрации, блок с отзывами.

Чтобы лишь из нескольких слов составить рекламу, можно использовать одни из этих

Нужны ли заголовки в соцсетях?

Заголовки — это то, на что в первую очередь обращает внимание читатель. В независимости от того, где употребляется заголовок (в обычном тексте или в социальной сети), именно он отвечает за привлечение читателей. В каком бы именно тексте не использовался заголовок, он однозначно необходим. Именно заголовок продаст ваш текст. Либо не продаст, если не зацепит читателей.

Возьмем, к примеру, социальную сеть Facebook, в ней небольшие текста, длина которых не превышает 300 символов, читаются на 70% чаще, чем более длинные статьи. Далеко не всем читателям хочется тратить свое время на статью, заголовок которой не привлек внимание. Но если, заголовок вашей статьи окажется интригующим, тогда, вполне вероятно, она будет прочитана. В идеале заголовок должен быть максимально содержательным, коротким и интригующим. Как правило, число слов в заголовках не должно превышать 7.

Если вы выкладываете текст, размер которого не превышает 100 знаков, тогда в качестве заголовка может выступать первое предложение. Только в этом случае, над его оформлением необходимо поработать — отделить от текста, написать большими буквами, оформить смайликами. Ваша интуиция подскажет вам, как действовать. Прочтите ваш заголовок, и если вам самим захочется прочитать то, что он скрывает, значит и вашей аудитории будет интересно ознакомиться со статьей.

Топ-23 шаблонов для продающих фраз

Как уже говорилось выше, будет ли прочитана ваша статья или нет, напрямую зависит от заголовка. На самом деле существует некоторые шаблоны, используя которые, вы можете быть уверенными в том, что ваша статья будет прочитана.

1. Раскроем секрет…;
2. Самые лучшие способы…;
3. Почему никогда не получается…;
4. Каким образом … станет вашим помощником на пути к успеху;
5. Что от вас скрывают …;
6. Почему … лучше, чем вам кажется;
7. 3 совета, используя которые, вы станете мастером в оказании помощи…;
8. Сделайте это, тогда вы сможете…;
9. Что должны знать все…;
10. Подробная инструкция для новичков…;
11. 5 способов, которыми пользуются профессионалы в …;
12. 10 ошибочных действий в … и как их не повторить;
13. Вся правда о …;
14. Как просто создать…;
15. Пара минут до самого лучшего…;
16. На вашем экране …, ознакомьтесь с …;
17. У вас есть возможность…;
18. … потратив меньше часа ежедневно;
19. Ознакомьтесь с примерами …, которые стали доказательством, что…;
20. Сделайте… на профессиональном уровне;
21. 10 самых лучших лайфаков, которые станут вашими помощниками;
22. 15 примеров…;
23. 3 вещи, которые стоит знать о …

Множество проведенных исследований доказали, что используя данные заголовки, для своих статей, вы можете быть уверенны, что они будут прочитаны. А вот принесут ли они желаемый результат или нет? Зависит только от вас и содержания вашей статьи.

Самые популярные заголовки в Facebook и Twitter

Каждая социальная сеть привлекает свою аудиторию. Поэтому, контент для каждой соцсети отличается. Те статьи, которые будут иметь успех в Facebook, не будут настолько читаемы в Twitter. И наоборот, контент, который будет пользоваться спросом в Twitter, не зайдет пользователям Facebook.

Для Facebook актуальными будут такие виды заголовков, которые несут в себе эмоциональный контент. Почаще используйте следующие слова:

• Шок;
• Печально;
• Плакала от ….

Помимо этого, здесь хорошо заходят заголовки типа: «Дальше было что-то невероятное», «Не нужно этого делать, иначе …». Такие заголовки привлекают любознательную аудиторию, поэтому и пользуются популярностью.

Для аудитории Twitter хорошо заходят заголовки, которые призывают читателей на скачивание чего-либо.

Как самому писать удачные заголовки к постам в соцсетях

Начинающим блогерам достаточно трудно самим придумывать заголовки, которые «зайдут». Поэтому, если вы только начали вести свой канал, страничку в социальной сети, блог в интернете, то поначалу используйте опыт других. Просмотрите странички в интернете, ознакомьтесь с популярными заголовками по вашей теме и проанализируйте, как именно вы сможете их применять в своих целях. В тот же момент, не забывайте об уникальности.

При написании заголовков, придерживайтесь следующим правилам:

• По максимуму используйте слова, которые присущи вирусным постам: исторический, большой, критический и др;
• Прописывайте названия соцсетей, такие заголовки получают максимальный охват (к примеру, «Что от вас скрывает социальная сеть ВКонтакте?»);
• Вставляйте слова, которые относятся к учебе: советы для начинающих, сделай сам и др. Люди хотят и будут учиться, а значит обратят внимание на ваш контент;
• Делайте заголовки небольшими и захватывающими. Главная их цель заключается в привлечении внимания, а не в раскрытии всей сути статьи;
• Сконцентрируйтесь на неотложности: уберите из жизни эти вещи, иначе потом будет поздно и др;
• Отрицательная форма получит больший охват. К примеру, вместо заголовка типа «10 самых интересных идей по обустройству дома», выбирайте заголовок «10 наихудших примеров обустройства дома».
• Вставляйте глаголы и наречия настоящей формы: делать, достигать и др. Данные слова получают наибольшее количество переходов, благодаря легкому прочтению и актуальности;
• Используйте списки. Это довольно старый, но все же актуальный метод для привлечения аудитории. Несмотря на то, что в некоторых статьях их слишком много, такие статьи все же получают максимальное количество откликов;
• Сведите к минимуму существительные и даже прилагательные. Слишком активное употребление прилагательных, делает заголовки слишком неитересными и загруженными;
• Конкретизируйте;
• Расскажите о выгоде;
• Вставляйте вопросительные;
• Вызывайте максимальное количество эмоций. Те заголовки, которые вызывают у читателей чувства страха, счастья или гнева способны увеличить число кликов. Однако, не стоит путать побуждение с манипуляцией;
• Пользуйтесь информацией от инсайдеров. Сообщения будут популярны, если в их содержатся обещания раскрытия того или иного секрета;
• Не слишком увлекайтесь. Вам может показаться, что заголовки с преобладанием длинных и заумных слов вызовут интерес читателей, но это не так. Рекомендуется предоставить читателям максимально простую и ясную информацию, о чем именно пойдет речь в данной статье.

Успешность вашего контента, напрямую зависит от качества ваших заголовков. Именно поэтому, не жалейте время на тестирование разных вариантов заголовков, чтобы понять какие именно покажут наилучшие результаты.

Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов

Слова-магниты — это определенные слова, влияющие на потребителей. Эти слова побуждают на выполнение какого-либо действия. Такие слова используются многими копирайтерами, чтобы увеличить показатели эффективности или создать максимально цепляющий заголовок. Их применяют при создании видеороликов. Как правило, подавляющее число людей, услышав слова-магниты, осознают необходимость в совершении определенного действия. Это происходит на подсознании. Одна и та же реклама, которая сформирована по-разному, покажет разные показатели эффективности.

47 мощнейших слов магнитов

• Преобразование
• Доверять
• Моментально
• Обнаружить
• Выгода
• Знание
• Понимание
• Мощно
• Лучшее
• Выигрышное
• Горячее предложение
• Еще
• Вознаграждение
• Эксклюзив
• Высший класс
• Вы
• Бесплатный
• Состояние здоровья
• Гарантированно
• Новинка
• Проверено
• Безопасно
• Денежные средства
• В настоящее время
• Сегодня
• Результат
• Защитный
• Помощь
• Легко
• Удивительно
• Последний
• Чрезвычайно
• Как
• Наихудшее
• Окончательно
• Горячий
• Первый
• Лидер
• Огромный
• Юбилей
• Премьерный
• Базовый
• Целый
• Сохранять
• Плюс!
• Сформировать
• Здесь

Где применить: слова в заголовках для привлечения клиентов, мотивировать клиента совершить действие.

Создавая эту статью, я старался учесть всевозможные и актуальные для сегодняшней рекламы слова и фразы, которые будут привлекать внимание. Вы можете смело применять их для написания продающего текста, статьи, писем для рассылки. Составьте для себя список цепляющих рекламных фраз и тестируйте их. Изучайте, что вызывает большую конверсию.

Перечень слов-магнитов для рекламной кампании

Чтобы увеличить эффективность рекламной кампании, можно применить словосочетания:

• Только сегодня;
• Только в нашем магазине, на нашем сайте, на нашей интернет-площадке;
• Самый новый;
• Новинка;
• Предоставим хорошее скидочное предложение;
• Есть хорошая возможность максимально сэкономить;
• Доступно ограниченное количество.

Фразы, подчеркивающие эксклюзивность товара

Многих людей в особенности притягивают фразы, показывающие эксклюзивность товара:

• В настоящий момент не доступно;
• Только для пользователей, прошедших регистрацию;
• Отсутствие аналогов;
• В первый раз на рынке;
• Специально для участников сообщества.

Цепляющие фразы для рекламных объявлений

При рекламировании товара, необходимо использовать специальные слова, увеличивающие уровень ценности предложения:

• Только сегодня;
• Практически даром;
• Новейшее оборудование.

Слова-магниты для маркетинга

Опытным маркетологам хорошо известно, что существуют специальные слова, способные оказать влияние на психологическое состояние. Данные словосочетания не только интересны потенциальным покупателям, но и побуждают их на совершение какого-либо действия. Чтобы побудить читателей к совершению какого-либо действия, стоит использовать следующие слова, как в заголовках, так и по тексту:

• Процент;
• Подарки;
• Деньги;
• Скидки;
• Эффективный;
• Наилучший;
• Любимый;
• Экономичный.

Также, некоторые слова-магниты используются дикторами во время озвучек:

• Нежданный;
• Сенсация;
• Срочно;
• Прямо сейчас;
• Максимально быстро;
• Покупка.

Слова-магниты для продающих текстов

Для увеличения эффективности продающих текстов, используются слова, которые в подсознании читателей ассоциируются с доверием:

• Популярность;
• Безопасность;
• Научно доказанный;
• Рекомендуется;
• Гарантирует.

В тот же момент, при использовании слов-магнитов, важно осознавать, что они должны быть гармонично распределены по тексту. Текст должен легко читаться и быть понятным. Иначе, даже использование слов-магнитов, не принесет желаемый результат. Если читатель не будет понимать текст, из-за обильного содержания научных слов или будет отвлекаться на ошибки, тогда он просто не обратит внимание на слова-магниты. А это значит, что их использование будет бессмысленным.

Этим же правилом необходимо пользоваться при составлении заголовков. Поскольку, если в заголовке будут содержаться незнакомые и заумные слова, то вряд ли читателей захочет ознакомиться с содержанием данной статьи. При написании текстов, следует соблюдать органичность. В тот же момент, слова-магниты должны призывать читателей к совершению какого-либо действия. Только в этом случае, текст принесет желаемый результат.

Слова-магниты для увеличения продаж

Чтобы увеличить количество продаж, рекомендуется использовать следующие слова в рекламах:

• Секретный;
• Откройте;
• Самый;
• Сможете поделиться.

Помимо этого, покупателей привлекают следующие слова:

• Совершенно бесплатно;
• Новинка;
• В качестве бонуса;
• Единственный;
• Поражающий;
• Максимально быстро.

Все вышеперечисленные слова показывают выгоду, необходимость и особенность товара.

Побудить к совершению определенного действия могут такие слова, как:

• Сравнение;
• Сохранение;
• Научитесь;
• Заберите.

Фразы, которые подчеркивают ценность товара

Подавляющее количество покупателей обращают особое внимание на фразы, которые показывают ценность товара:

• Закончится через пару дней;
• Данное предложение будет действовать до …;
• Скидка скоро закончится;
• Доступное количество ограничено.

 Как использовать цепляющие фразы

Для того, чтобы повысить уровень продаж, увеличить поток клиентов, необходимо понимать главные основы эффективного использования цепляющих фраз. Вышеперечисленные фразы помогут справиться с работой намного эффективнее. Изначально стоит понимать, что все люди разные, у каждого покупателя определенный тип личности, что требует индивидуального подхода в работе с ЦА. Кого-то могут задеть одни фразы, а кого-то совершенно другие, стоит более грамотно и ответственно относиться к фразам для продаж при размещении на сайте или личной странице.

Существует основная классификация клиентов:

Девушки – тип людей, которые нацелены на покупку определенного товара. Такие люди не станут слушать советы или цепляться за фразу. Они покупают именно тот товар, который им посоветовали. Навязывать покупку еще одного товара — бессмысленная потеря времени.

Парни – тип покупателей, которых нельзя отнести ни под одну другую категорию людей.

Инженер – тип покупателей, которые точно знают зачем они зашли на сайт или пришли в магазин. Уже заранее с точностью определились с выбором товара и готовы купить сразу. Эти люди с точностью могут выбрать товар определенной модели и с определенными характеристиками.

Господин – тип клиентов, которые осознают зачем пришли в магазин или зашли на определенный сайт товаров или услуг. С продавцом или менеджером они общаются на языке цифр. Такие люди знают марку и бренд необходимой для приобретения покупки, но не могут выбрать понравившуюся модель.

Госпожа – тип покупателей, которые говорят с продавцом на эмоциональном языке. Эти люди нуждаются в покупке красивого товара, которого нет у их знакомых, они ищут эксклюзивные товары. Тип личности «госпожа» заранее знают какого бренда будет покупка, но еще не выбрали нужную модель.

Каждая классификация включает людей разного пола, возраста, социального статуса и.т.д. Более популярная и перспективная категория покупателей — это «госпожа» и «господин». Цепляющие правильно подобранные фразы будут оказывать на этих людей огромное влияние.

Самое важное в продаже — это честность и искренность, но при всем этом, необходим креативный подход и скрытое давление через фразы в диалоге или на сайте с предложенными товарами и услугами. Чаще всего именно рекламные фразы заставляют людей возвращаться в одно и то же место за новыми покупками услуг или товаров. Главное отличие хорошего менеджера или рекламщика в том, что он может прочувствовать свою аудиторию на уровне их подсознания. А также такие специалисты своевременно могут оказать помощь, оказывая свою искреннюю заинтересованность в ходе общения. Правильно подобранные фразы на сайте или в личном блоге, могут благоприятно сыграть в будущем в процессе развития сайта или страницы.

Время на прочтение
7 мин

Количество просмотров 34K

Создание объявлений для рекламы на поиске — это рутина. PPC-специалисты штампуют их тысячами. Но находятся профи, которые выдают не очередные «купить ботинки недорого», а маркетинговые шедевры.

Мы покопались в выдаче Google в разных тематиках и выбрали объявления, интересные с точки зрения текстов и применяемых механик. Объяснили, чем они примечательны, и как сделать так же (или лучше).

В конце — 8 фейлов, мимо которых мы не смогли пройти.

LevelKitchen: Правильное объявление — в правильное время

Первое объявление эффективно с нескольких сторон:

• четкий посыл («доставка готовой еды»);
• эмоция («с нами вкуснее»);
• есть прозрачная скидка;
• дополнительная ценность (расчет КБЖУ).

Но фишка в другом. Обратите внимание, что объявление об утренней доставке еды показано в час ночи:

А теперь представьте: сидите вы ночью за ноутом, работаете, вводите «доставка еды», и тут вам предлагают доставку, но не обычную, а утреннюю. И вы думаете: «А неплохо было бы проснуться и поесть чего-нибудь свежего…».

Настраивается такой таргетинг одним из двух способов:

1. На уровне группы объявлений — с помощью настройки графика показа (или корректировок ставок). Как это работает, мы подробно рассказывали.
2. На уровне объявления — с помощью модификатора. Например, можно настроить модификатор так, чтобы в объявлении слово «доставка» менялось на «утренняя доставка» с 22 до 05 часов. О настройке модификаторов читайте здесь.

Samobur: «Не копай колодец — лучше пробури скважину»

Как таргетироваться на аудиторию, которая не ищет ваш продукт, но может быть заинтересована в нем? Настроить таргетинг по смежным с вашей сферой ключевым словам. А что делать, если у вас нет искомого продукта? Предложите в объявлении альтернативу — свой продукт. Именно так сделали в компании по бурению скважин:

Подход рабочий, но при условии, что вы предлагаете:

• более выгодную альтернативу (скважина лучше колодца);
• альтернативу, которая закрывает текущую потребность (вариант «Зачем вам телевизор — купите миксер» не пройдет).

Hands.ru: Рассказали, что и как будут делать

Когда читаешь текст следующего объявления, в голове складывается пазл: что будет происходить после заказа услуги. Это снимает вопросы о доставке, заносе, врезке замков и т. п.

Подход не сложный, но такие объявления — редкость. Полезно взять на вооружение.

Nota-Gold: Уточнили потребность в заголовке

Заголовок — это не просто привлекающий внимание элемент. Если его грамотно составить, он помогает отсечь трафик, который не заинтересован в вашем продукте.

Например, по запросу «купить свадебные кольца» в выдаче попалось такое объявление:

Рекламодатель с помощью заголовка решает две задачи:

1. Отстраивается от конкурентов и выделяется на фоне банальных заголовков вроде «купите кольца недорого».
2. Отсекает пользователей, которым интересны обычные недорогие кольца.

Если ваш продукт имеет характерную особенность, напишите о ней в заголовке, и вы не будете платить за «пустой» трафик.

Hvalwaters: Простой и понятный оффер

Если в заголовок объявления выносите оффер, делайте так, чтобы сразу было понятно, что и за сколько получит пользователь. Именно это реализовано в следующем объявлении:

Оффер понятен: заплатишь 99 рублей — получишь 2 бутыли воды и помпу.

Для сравнения, вот объявление конкурента:

Это объявление уже оставляет больше вопросов. Что за пакет? Что туда входит? Что за акция? Такого быть не должно.

СпецТех: Разложили все по полочкам — сняли неопределенность

Каждый продукт имеет свои критерии выбора. Например, при выборе манипулятора важна грузоподъемность, грузоподъемность стрелы, длина стрелы, наличие пропуска в центр. Если пользователю нужен манипулятор с длиной стрелы 21 метр, а он перейдет по объявлению и увидит, что там — 15 метров, он уйдет. Клик оплачен — эффект нулевой.

Лучше сразу в объявлении указать критически важные параметры выбора продукта. Тогда пустых кликов будет меньше.

Getairo: Промокод — это лучше, чем абстрактная скидка

«Секретное» оружие рекламодателей — скидки. Их указывают все и везде. Но абстрактная «Скидка 10%» не несет ценности (скидка от чего?). Лучше дать пощупать скидку: указать ее размер в рублях и предложить промокод. Именно так сделали при подготовке объявления для химчистки:

И это не единственный плюс объявления. Что еще можно выделить:

• указана цена в заголовке;
• информация о доставке;
• прописаны дополнительные ссылки;
• использовано расширение с товарами.

В итоге получилось развесистое и полезное объявление, которое сложно не заметить.

Shutterstock: Внятные описания дополнительных ссылок

Очевидно, что дополнительные ссылки полезны. Но когда доходит дело до их составления, оказывается, что Google не пропустит вас, пока не заполните описания — причем по два для каждой ссылки. Не у всех хватает терпения их качественно заполнить. И если так получится, что Google сформирует по объявлению расширенные сниппеты, эти описания выглядят нелепо. Но не в случае с объявлением Шаттерстока — здесь авторы не поленились, и получилось хорошо:

MCS.Mail.ru: Никаких «низких цен» и «высокого качества» — только сильные аргументы

Многие объявления на поиске выглядят так, будто авторам сказали написать всего и побольше, только забыли сказать, о чем писать. В итоге появляются все эти профессиональные мастера, качественная доставка, 100% гарантия и другие малопонятные вещи.

Но в Mail.ru работают сильные команда маректологов. Они знают, что такое аргументация:

Когда вы составляете ТЗ для авторов текстов, не забудьте передать им список сильных сторон (кстати, у вас есть такой?). Тогда шансы на позитивный исход вырастут.

TheKey: Адаптировали оффер под текущую ситуацию

Хорошо, когда рекламодатели адаптируются под ситуацию. Например, в разгар карантина актуальной стала бесконтактная доставка, и некоторые службы доставки и рестораны начали указывать это в объявлениях.

Период после карантина — это тоже «ситуация», со своими трендами. Один из них подхватила компания по сдаче в аренду недвижимости. Объявление начинается с предложения вернуться в офис — и тут же скидка. Арендаторы ожидают в этот период снижения цен, и такой подход вызывает доверие.

Shendrick: Тот случай, когда не нужно много слов

Для создания объявления не обязательно использовать много слов. Иногда пары метких фраз достаточно, чтобы объяснить, чтобы получить клиента.

Посмотрите на следующее объявление:

Здесь есть все для принятия решения:

• сильное слово «хедшот» (метко, совеременно, стильно);
• фраза «съемка в едином стиле» — снимает неопределенность;
• в описании указано, что это специализированная студия — это подтверждение компетентности.

Фейловые объявления, о которых полезно знать, чтобы так не делать

Когда мы искали объявления, попадались варианты, порой забавные, на которые точно не стоит ориентироваться. Но мы не смогли пройти мимо, потому что негативный пример тоже полезен.

Вызавы «курэра», дарагой!

Вряд ли автор объявления хотел, чтобы получилось именно так. Но так уж получилось…

Таких примеров, на самом деле, масса. Например, нас не оставил равнодушным «дешевый аренда-машин» (да, это явно переводили с английского, но можно же было нанять корректора…).

Вывод: проверяйте объявления. Хотя бы штатными средствами — в тех же Google Таблицах есть проверка правописания. Если объявлений много, наймите корректора — это стоит недорого, но ваша репутация не будет страдать из-за «курэров».

Минимализм — в моде (но не настолько)

Кажется, будто у автора объявления была задача использовать минимальное количество знаков. И с ней он, кстати, не справился — можно было еще короче.

При выборе такси важна цена за 1 км или минуту простоя, стоимость подачи, район обслуживания, дополнительные опции. Все это стоит указывать. И не забыть про номер телефона — такси все-таки…

Вот как надо обходить правила модерации — (не) учитесь!

Это объявление заслуживает Гран-При. Кто работает с контекстом, знает, что в заголовке и тексте объявлений нельзя указывать номера телефонов. Для этого есть специальное поле в расширениях. Но автору показалось, что одного номера телефона в объявлении мало — и он написал его буквами в заголовке. No comments.

«Впишу ключ в объявление 5 раз. Гарантия. Недорого»

Есть практика — использовать ключевые слова в заголовках и текстах объявлений. Но, видимо, автор объявления принял близко к сердцу эту рекомендацию.

Запомните: одно объявление — один ключ. Этого достаточно, чтобы понять, чем вы занимаетесь. А освободившееся пространство используйте для более ценной информации.

Кривой текст на посадочной = кривое динамическое объявление

«Динамика» — хорошее решение для сайтов с широким ассортиментом. Составляете несколько вариантов описаний, а система генерирует заголовки под каждую посадочную страницу. Но учтите, что эти заголовки подтягиваются из title или h1. И если эти теги прописаны криво, таким же будет и заголовок объявления:

Перед запуском объявлений обязательно спарсите метатеги и заголовки посадочных страниц. Сделать это можно с помощью парсера.

При запуске динамических объявлений могут быть и другие проблемы. Подробно описали здесь.

Капитализация — зачем!?

В западной практике принято писать все слова в заголовках с большой буквы. Но учтите:

• это западная практика — у нас это смотрится странно;
• капитализируются только заголовки, а не описания.

Зачем все слова в объявлении писать с большой буквы — загадка. Выглядит это так:

Бессмысленные сочетания заголовков адаптивных объявлений

От следующего объявления становится не по себе. В заголовке предлагают «забрать и привезти бесплатно», а в тексте что-то про пенсионеров…

Если что, речь про чистку ковров. Скорее всего, дело было так: составили адаптивное объявление, набросали заголовков, но не подумали, как они будут сочетаться. Гугл миксует себе, и горя не знает.

Избежать проблемы можно, если закрепить некоторые заголовки на своих местах. Например, закрепить первый с описанием услуги, а остальные пусть себе система комбинирует как хочет.

«Тратьте деньги зря»

Почему-то автор решил «Не» из заголовка 2 перенести в конец заголовка 1. В итоге заголовок 2 выглядит как «тратьте деньги зря». Чем обусловлено такое решение, сложно сказать. Это еще один пример в пользу того, что нужно тщательно проверять объявления.

Полезные ресурсы при составлении объявлений

• Бесплатный парсер ключевых слов и объявлений конкурентов — полезен для анализа РК конкурентов и поиска идей для текстов. Подробно читайте в статье.
• Бесплатный генератор объявлений из YML — полезен для массового составления объявлений на основе YML-фида. Подробно о нем — в гайде.
• Статья об автоматизации составления объявлений в Google — есть интересные способы упростить рутину.
• Статья о модерации объявлений в Директе и Google Ads.

Если же вы не хотите заниматься самостоятельно составлением объявлений, вы их можете заказать в системе Click.ru — для этого есть специальный инструмент-конструктор объявлений.