Как написать отказ руководителю

Умение писать письма-отказы является одним из важнейших навыков работника предприятия, отвечающего за внешние связи организации и деловую переписку. Содержание и подача такого письма не только говорят об образовании и культуре его составителя, но и формируют имидж, репутацию предприятия в бизнес-среде.

По каким поводам происходит деловая переписка

В каждую активно работающую компанию регулярно приходят письма с различными предложениями. Это может быть предложение о сотрудничестве (коммерческое), об участии в каком-либо мероприятии (конференции, семинаре, праздновании) и т.д. Также в обращении между организациями распространены письма-запросы, претензии, напоминания и т.д. Таким образом, входящая корреспонденция предприятия может исчисляться десятками, а то и сотнями различных посланий, которые требуют ответа.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк письма-отказа .docСкачать образец письма-отказа от сотрудничества .docСкачать образец письма-отказа от участия в мероприятии .docСкачать образец письма-отказа от предложения о работе .doc

Как оформить отказ

Рассмотрение того или иного письма никоим образом не гарантирует того, что получивший его представитель организации в обязательном порядке ответит согласием на предложение, запрос или претензию, содержащуюся в нем. Напротив, во многих случаях работники компаний пишут отказы.

Но чтобы правильно отказать, нужны определенные навыки. Важно не обидеть отправителя письма негативным содержанием – это диктуют не только правила элементарной деловой вежливости, но и возможность того, что в дальнейшем он может стать заказчиков, клиентом или партнером.

Общие сведения о деловом письме

Вся официальная корреспонденция подчиняется определенным правилам составления. Прежде всего, необходимо помнить о том, что, несмотря на то, что содержание письма может быть абсолютно произвольным, его структура и состав должны соответствовать нормам, принятым в оформлении деловых бумаг, т.е. условно поделены на три части: начало (обращение и заголовок письма), основной раздел и заключение (подпись и дата).

Стиль письма должен быть сдержанным, лаконичным, без излишне «нагруженных» предложений, сложной специфической терминологии. Отказ следует делать максимально корректным, в нем недопустимы грубость, ненормативная лексика и прочие крайние проявления. При формировании письма нужно обязательно учитывать нормы русского языка в плане культуры речи, лексики, грамматики, орфографии и стилистики.

Отказ может быть немотивированным, но все же лучше, если в письме будет указана его причина.

В случае, если ответ подробный и обстоятельный, то следует поделить его на абзацы или пункты – так восприятие текста существенно облегчается.

При отказе не надо рубить сплеча и «сжигать мосты» желательно оставить пути к отступлению, то есть поблагодарить за оказанное внимание и выразить надежду на возможность дальнейшего сотрудничества. Для этого можно указать условия, которые получатель может выполнить для установления деловых отношений. Если есть возможность посоветовать предприятие, которое также согласилось бы на сотрудничество или иные предложения, высказанные в первоначальном послании, то пренебрегать ею не следует – это оставит хороший след в памяти адресата.

На имя кого писать

Отказ нужно писать строго на имя того человека, который подписался под изначальным письмом. В противном случае, отказ может не дойти до адресата или затеряться в потоке входящей корреспонденции. Однако, если под письмом-предложением подписи конкретного человека не было, то можно использовать нейтральную форму обращения (например, в виде простого приветствия «Добрый день»).

Оформление письма-отказа

Письмо можно написать от руки (такой формат будет говорить об особом, теплом отношении к адресату) или напечатать на компьютере.

При этом допустимо использование простого листа бумаги или же бланка с фирменными реквизитами и логотипом компании.

Письмо-отказ формируется в единственном оригинальном экземпляре, обязательно датируется и нумеруется (в соответствии с документооборотом предприятия). При этом информацию о нем следует включить в журнал исходящей корреспонденции, отметив его дату, номер и кратко — содержание. В дальнейшем этот журнал может стать свидетельством создания и отправки послания.

Кто должен подписать

В идеале под письмом должен стоять автограф директора организации, но возможно это далеко не всегда (и практически совсем исключено на предприятиях с большой численностью работников и множеством структурных подразделений). Поэтому, подписать письмо об отказе может любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода документации и наделенный правом подписи корреспонденции. Это может быть секретарь, юрист, начальник или специалист какого-либо отдела.

Как отправить письмо

Письмо можно отправить разными способами, при этом лучше всего выбрать тот, посредством которого дошло изначальное послание. Наиболее приемлема отправка через почту России, но в этом случае следует взять заказное с уведомлением о вручении, также можно применить передачу через представителя или курьера (такой метод гарантирует более быструю доставку). Допустимо и использование факса, электронных средств связи и даже социальных сетей или мессенджеров (но только при условии, что отправитель первоначального письма сам пользуется таким путем коммуникации).

Письмо-отказ от сотрудничества

Если вам потребовалось сформировать письмо-отказ от сотрудничества, посмотрите его образец и комментарии к нему.

  1. В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ. Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
  2. Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция. Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.
  3. При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
  4. В заключение подпишите письмо и датируйте.

Образец письма-отказа от сотрудничества

Письмо-отказ от участия в мероприятии

При составлении письма-отказа от участия в мероприятии, воспользуйтесь вышеприведенными рекомендациями в отношении письма-отказа от сотрудничества. В письме все стандартно, но обязательно: информация об отправителе и адресате, затем — обращение, сам отказ с упоминанием поступившего предложения об участии в мероприятии и обязательно указание обстоятельств, послуживших поводом к отрицательному ответу, затем — подпись и дата.

Образец письма-отказа от участия в мероприятии

Письмо-отказ от предложения о работе

Не только от предприятия может поступить письмо-отказ. В некоторых случаях его может выразить лицо, не имеющее к компании никакого отношения: например, соискатель на какую-либо должность. Если вы являетесь именно таким человеком, формируйте отказ также сообразно с правилами и нормами деловой документации. Используйте вежливое обращение, укажите наименование предложенной вам вакансии, а также причину, по которой вы от нее отказываетесь (не забывайте о том, что потенциальный работодатель может пересмотреть условия предлагаемой вам работы). В конце обязательно подпишитесь и поставьте дату.

Образец письма-отказа от предложения о работе

Как отказать работодателю после собеседования

От того как отказать работодателю после собеседования, зависит не только общее впечатление о вас как о человеке и специалисте, которое останется надолго в памяти сотрудников фирмы. Результатом станут еще и возможности, которыми не стоит пренебрегать в случае нового поиска работы.

Стоит ли сообщать, что не готовы работать в компании

Каждый, кто ищет работу, иногда принимает решение не приходить на назначенные рекрутерами встречи, например, почитав о компании негативные отзывы, ожидая другое место или по иным причинам. Стоит ли сообщать об этом или достаточно просто не явиться?

Или другая ситуация: встреча с работодателем прошла успешно, но что-то вас не устроило, или вы получили более выгодное предложение. Что делать в этом случае?

Некоторые соискатели считают, что задумываться о правильном отказе не имеет смысла. Рекрутеры часто не находят времени сообщить соискателю, что он не подходит. Так зачем же это делать кандидату? Но такая точка зрения не соответствует нормам деловой этики.

Сообщить о своем отказе стоит, и вот почему:

  • вы сможете сохранить «лицо» и репутацию;
  • грамотный и корректный отказ убережет вас от попадания в черные списки соискателей, а пригласившей вас компании позволит, не теряя времени, начать поиск нового кандидата;
  • в случае необходимости вам проще обратиться в компанию, сотрудники которой запомнили вас как вежливого и обязательного человека, знакомого с правилами делового этикета.

Как сообщить работодателю о неготовности принять предложение о работе

В современном мире большинство компаний для поиска сотрудников широко используют специальные рекрутинговые интернет-порталы.

Если вас пригласили на встречу с помощью такого портала, то придумывать вежливые варианты отказа работодателю до собеседования нет необходимости. Для этого существуют специально разработанные формы с готовыми формулировками, вам достаточно лишь выбрать наиболее подходящую и нажать кнопку.

Если вы ведете общение через сайт компании, то доступна и такая возможность как отказ от собеседования по электронной почте. Для этого достаточно написать ответное письмо на приглашение:

Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в Вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня.

Если вас пригласили по телефону, то и отменять встречу логичнее таким же способом. Достаточно пары общих фраз типа:

К сожалению, в данное время я не готов рассматривать предложения о трудоустройстве в Вашу компанию.

или:

Здравствуйте! Спасибо за приглашение на вакансию «Офис-менеджер». В настоящий момент я не готов рассмотреть Ваше предложение.

Сложнее сориентироваться, как вежливо отказать работодателю после собеседования, проходившего в несколько этапов. Ведь уже потрачено немало сил и времени на переговоры, да и компания рассчитывает на вас. Возможны следующие варианты:

1. Вы еще на встрече поняли, что не хотите работать в этом месте. Целесообразно сразу же сообщить об этом работодателю. Можете использовать такие формулировки:

Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от Вашего предложения, так как мне неудобен предлагаемый график работы.

или:

Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, эта вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу в данный момент.

2. Вы взяли таймаут для дальнейших размышлений. Перед тем, как отказаться от работы после собеседования, необходимо трезво оценить плюсы и минусы предложенной вакансии. Вы все же приняли решение не принимать предложение работодателя? Уведомите об этом одним из двух способов.

По телефону

Такие разговоры не слишком приятны, поэтому к ним стоит готовиться заранее, в том числе прорабатывать ответы на возможные возражения со стороны эйчара.

Благодарю, что вынесли положительное решение по моей кандидатуре, но хочу сообщить, что я подыскал более подходящую мне вакансию в другой компании, поэтому вынужден отказаться от Вашего предложения. Желаю успехов в поисках сотрудника.

В письменной форме

Этот способ предпочтительнее для многих соискателей, т. к. не подразумевает ответной реакции. Вдобавок он становится единственно возможным, когда предложение о работе получено в виде официального документа — джоб оффера (job offer — англ., предложение о работе). Раздумывая, как отказаться от вакансии после собеседования письменно, учтите следующие моменты:

  1. Обращение. К рекрутеру обращайтесь по имени. Нелишне поблагодарить за уделенное вам время.
  2. Причины отказа. Излагайте их правдиво, но корректно. Не стоит заострять внимание на особенностях личности директора или других сотрудниках, интерьера офиса и пр.
  3. Пожелание успехов в дальнейшей работе позволит закончить общение на позитивной ноте и оставить о себе приятное впечатление.

Чтобы проиллюстрировать, как правильно отказать работодателю после собеседования в письменной форме, приведем примеры таких сообщений.

Большое Вам спасибо за предложение о работе на позицию «инженера». После тщательного рассмотрения я вынужден Вам сообщить, что отказываюсь от этого предложения. Несмотря на то, что Вы очень подробно описали будущие возможности продвижения внутри компании «Y», я принял предложение от другой компании, позиция в которой больше соответствует моим навыкам и карьерным целям.

Мне было очень приятно познакомиться с Вами и с остальными сотрудниками компании (можете перечислить поименно). На всех этапах собеседований Вы были очень добры ко мне, и я сожалею, что обстоятельства не позволяют мне принять Ваше предложение.

Желаю Вам всего наилучшего.

1

Неумение отказываться от неприятных поручений, неинтересной или чужой работы превращает жизнь в мучения. Особенно трудно отказать у начальнику — на это способны только смелые и самоуверенные люди. Как отстаивать свои права без риска потерять работу.

Как научиться говорить «нет» начальнику

Как научиться говорить «нет» начальнику

Есть такая порода людей, которых называют безотказными. Они не могут сказать «нет» не только начальнику, но и друзьям, родственникам, знакомым. Некоторые из них даже гордятся тем, что к ним беспрестанно обращаются с просьбами. Это дает им возможность почувствовать себя востребованными, нужными, поднимает самооценку и тешит их самолюбие. Такие люди часто сами «бегут впереди паровоза» и напрашиваются на выполнение всевозможных поручений.

Однако среди тех, кто на все просьбы отвечает согласием, большинство все же делает это против своей воли. Они не смеют отказаться и послушно говорят «да», потому что в противном случае будут мучаться чувством вины, грызть себя, заниматься самоедством. Для них проще согласиться.

Правда, сказав «да», они тоже испытывают внутреннюю неудовлетворенность, ведь у них наверняка были другие планы или же им совершенно не хочется делать то, чем они теперь вынуждены заниматься. Но они, как те мыши (или ежики), которые плакали, кололись, но продолжали есть кактус, соглашаются делать то, что им не по душе.

В 1979 году режиссер Георгий Данелия снял фильм «Осенний марафон» с Олегом Басилашвили в главной роли. Его героя, уже немолодого талантливого переводчика Андрея Бузыкина, используют все, кому не лень. В стремлении никого не обидеть отказом и помочь всем, кто ни попросит, он буквально разрывается на части. У него нет времени на любимое занятие, на личную жизнь, потому что опять звонит будильник, напоминающий, что пора бежать на чей-то зов, по чужим делам. Фактически говоря «да» другим, он говорит «нет» себе и своим желаниям, живет чужой, а не своей жизнью.

Особенно трудно таким людям отказать своему начальнику. Впрочем, отказать в просьбе начальнику могут позволить себе лишь смелые люди. Ведь его просьба, как правило, представляет собой не столько просьбу, сколько приказ. А приказы, как говорят в армии, не обсуждаются, а беспрекословно выполняются. Вот и многие начальники ждут, что подчиненные кинутся выполнять их просьбу, как приказ, не вступая в дискуссии и пререкания. И в большинстве случаев так и происходит. «Нет» скажут лишь те, кто хорошо знает себе цену и уверен в том, что если попадет в немилость и вылетит с работы, то без проблем найдет другую. (Конечно же, речь идет не о непосредственных обязанностях сотрудника, а о дополнительной нагрузке.)

Сам же начальник прекрасно понимает, на кого можно взвалить дополнительные обязанности, а кого лучше не трогать. Он делает свой выбор и останавливает его на безотказном исполнительном сотруднике, который, он уверен, расшибется в лепешку, но выполнит поручение.

Как не стать «козлом отпущения»

1. Почему снова я?

Мы внезапно обнаружили, что пользуемся у начальника особой любовью: он входит в кабинет, чтобы предложить сверхурочную работу, и его взгляд сразу останавливается на нас. И это совсем не означает, что начальник расположен к нам больше, чем к остальным сотрудникам. Просто он знает, что мы без лишних слов возьмемся за дело даже в ущерб собственным интересам. И вот мы уже звоним домой: «Извини, дорогая, сегодня я должен задержаться на работе. Ну и что, что твой день рождения! Ты же не хочешь, чтобы я остался без работы?», «Я просто обязана поехать в эту командировку! И не нужно меня ревновать».

Нередко начальники сопровождают свои просьбы лестью: «Вы, и только вы способны справиться с этой задачей!». И вот мы уже прочно сидим у него на крючке. Мы не сможем отказать ему и в следующий раз, нам будет неудобно не оправдать доверие.

Зададимся вопросом: почему всегда я? Потому что, образно говоря, палач ищет жертву, а жертва притягивает палача. Мы сами выбрали себе роль безотказной жертвы. И если не хотим всю оставшуюся жизнь быть на побегушках у кого-то, должны из этой роли выйти.

Как сделать, чтобы и волки были сыты, и овцы целы? Как отказать начальнику и отвоевать право на личную жизнь тактично, сохраняя достоинство и не устраивая истерик? Есть несколько вариантов.

2. Просто скажите «нет»

Социальный психолог Сьюзан Ньюман написала книгу «Скажи «нет» манипулятору». По ее мнению, добиться успеха способен лишь тот, кто избавился от своей привычки соглашаться на все и научился отказывать. Тот, кто всегда и всем, в том числе и начальнику, говорит «нет», добьется большего, потому что он сосредоточен на собственных целях. Постоянное же согласие легко разрушит и репутацию, и карьеру, потому что сотрудник из-за множества обязанностей не сможет качественно и в срок выполнить основную работу и утратит доверие. Прямолинейное «нет» можно заменить более мягкой фразой: «Если вы не против, я откажусь».

Однако стажерам, сотрудникам нижнего и среднего звена, тем, кто находится на испытательным сроке и не уверен в прочности своих позиций, лучше повременить с отказом и согласиться, особенно если просьба касается трудовой деятельности. Впрочем, многие из них обычно соглашаются и на поручения, которые от нее весьма далеки, в надежде, что это временно. Так, дочь одной знакомой, окончившую вуз с красным дипломом, начальник в рабочее время нагружал просьбами личного характера: оплатить коммунальные услуги, забрать его ребенка из школы и пр. После отказа в очередной раз выполнить подобную просьбу с его стороны начались придирки, и она уволилась. Как оказалось, к лучшему — новая работа соответствовала ее способностям и ожиданиям.

Итак, прежде чем сказать «нет», стоит мысленно прикинуть возможные последствия отказа и насколько мы к ним готовы.

3. Всегда говорите «да»

Еще один вариант — поступить как дипломат, который не заявляет прямо и твердо: «Нет!». В случае, если к нему обратятся с нежелательной просьбой, он скажет: «Да, я согласен. Когда у меня появится свободное время, я помогу вам». Или: «Хорошо, давайте обсудим условия, на которых это будет возможно».

Выражение «Никогда не говори «никогда» можно перефразировать так: «Никогда не говори «нет». Жизнь героя фильма «Всегда говори „Да“» кардинально изменилась в лучшую сторону, как только он избавился от привычки сразу отвечать отказом. Разумеется, в фильме ситуация преувеличена, но рациональное зерно в нем есть.

4. «Я подумаю»

Некоторые люди обладают замедленной реакцией и не могут моментально сообразить, что ответить, поэтому на всякий случай они сразу же выпаливают «нет». Впоследствии им часто приходится сожалеть об этом, но, как говорится, поезд уже ушел.

Более разумно будет сказать: «Мне нужно немного времени, чтобы подумать», «Я не хочу вас подвести, поэтому прежде чем дать ответ, мне нужно просмотреть свои планы».

5. Изображаем непонимание

В некоторых случаях можно «включить» непонимание. Мы внимательно выслушиваем просьбу, показывая готовность приступить к ее выполнению. После чего говорим, что хотим более детально вникнуть в суть задачи, поэтому у нас возник ряд вопросов, которые мы хотим уточнить: каков алгоритм наших действий, к кому можно обращаться, если потребуется консультация, и т. п. По идее, у начальника должно лопнуть терпение, и он перепоручит это задание кому-то другому.

Однако пользоваться этим приемом чревато последствиями: начальник либо заподозрит, что мы валяем дурака, либо усомнится в нашей адекватности.

6. Отказ должен быть аргументирован

Фраза «Нет, потому что я занят» звучит неубедительно, но и вдаваться в пространные объяснения, почему мы не можем выполнить просьбу начальника, тоже не стоит. Их никто слушать не будет. Кратко заметим, что очень хотели бы помочь, но сейчас заняты тем-то и тем-то, и попросим самого начальника определить приоритеты.

Ничто не мешает нам слукавить, если задание связано со сверхурочной работой, которая к тому же еще и не оплачивается. На всякий случай лучше иметь готовый ответ, тогда он будет выглядеть более правдоподобно: «Как жаль, но у меня болит зуб и я записался на прием к стоматологу». Или «К сожалению, не смогу, я заказал машину перевезти мамины вещи». Вариантов множество. Возможно, начальник заподозрит, что это всего лишь отговорка, но не покажет виду.

Можно предложить альтернативу: «Сегодня я никак не могу, но, может быть, буду полезен в другое время».

В любом случае лучше проявить свои дипломатические способности (начальник их оценит), чем отказать в грубой форме вроде: «Мне за это не платят», «Это не входит в мои обязанности», «Поищите других дураков» и пр. В ответ начальнику остается только сказать: «Скатертью дорога! Незаменимых нет, и не таких увольняли».

7. Понаблюдать за коллегами

Как они реагируют на чрезмерные просьбы начальника, и перенять их опыт. Важно сделать поправку на то, что коллектив может быть уже давно сложившимся и то, что позволено одним, например некоторая фамильярность в отношениях, будет странно видеть и слышать от нового сотрудника.

8. «Торг уместен»

Беспрестанно нагружая нас новыми задачами, с которыми мы, тем не менее, успешно справляемся, начальник может просто не задумываться над тем, что мы делаем это за счет личного времени, здоровья и нервов. Так обратим его внимание на этот факт и обсудим ситуацию вместе! Мы не говорим «нет», а всего лишь хотим обсудить условия, на которых будем продолжать работу.

Того, кто ценит себя, ценят и другие. На того, кто безропотно везет груз, взваливают еще, словно проверяя его возможности. Следствием разговора, происходившего в деликатной форме, может быть взаимовыгодный компромисс. Начальник не потеряет грамотного сотрудника, а сотрудник получит какие-то преимущества за сверхурочную работу, например прибавку к зарплате, отгулы, свободный график и т. п.

В конце концов, люди относятся к нам так, как мы разрешаем им к себе относиться.

9. А целесообразно ли говорить «нет»?

Кто знает, может быть, отказываясь от поручения, мы отказываемся и от перспектив, которые бы перед нами открылись, если бы мы ответили согласием. Например, стремясь побыстрее закончить свой участок работы, мы не пошли на, казалось бы, нудную встречу. А тому, кто это сделал вместо нас, там предложили новый интересный проект.

К постоянным отказам могут прибегать лишь те, кого не интересует продвижение по карьерной лестнице.

© Тимошенко Елена, BBF.RU

Неумение отказываться от дополнительной работы приводит к переутомлению и обидам, которые постоянно накапливаются. Когда же недовольство зашкаливает — начинается конфликт

Научитесь говорить «нет» боссу и отказываться от лишней работы

Трудиться приходится вечерами и в выходные? Научитесь тактично говорить «нет» и уклоняйтесь от дополнительной нагрузки, сохранив статус-кво. А именно: комфортные служебные отношения с руководителем и карьерные притязания.

Согласно исследованиям, при работе более 40 часов в неделю накапливаются усталость и стрессы, которые приводят к профессиональному выгоранию, проблемам со здоровьем и в личной жизни. Учитывая неприятные последствия, психологи рекомендуют говорить «нет» шефу и подтверждают свой тезис статистикой: отказываются от сверхнормативных переработок в США до 40 %, а в Европе — до 60 % сотрудников.

Научитесь говорить «нет» руководителю

Вспомните шутку: «Лучше всех в колхозе трудилась лошадь, но председателем она не стала». Безотказные специалисты редко получают прибавку к зарплате и повышение в должности. Причина: таких людей считают неуверенными в себе и используют ничего не предлагая взамен. Пройдите тест «Умеете ли вы говорить «нет».

Скажите «нет» в 3 случаях

1. Босс не мотивирует усердие благодарностью, гибким графиком, финансовыми поощрениями и продвижением по службе.

2. Выполнять сверхурочные поручения приходится в личное время, плюс качество и результативность страдают из-за спешки.

3. Передается заваленный коллегой проект или требуется «разгрести» проблемы, образовавшиеся из-за несвоевременных и ошибочных указаний.

Тут надо обязательно отметить: в постсоветских странах людям, использующим рекомендации представителей западной школы менеджмента, зачастую приходится увольняться. Причина: отказ трактуется как неумение взаимодействовать в команде, превалирование собственных интересов и эгоизм. Подобные аргументы позволяют руководителям расчетливо игнорировать нужды персонала. Соответственно, народ учится хитрить и изворачиваться, причем тактика дает результаты. Хотя сказать «нет» можно без ущерба для чувства собственного достоинства и продвижения по службе.

Как сказать начальнику, что вы перегружены работой?

Говорите «нет» распоряжениям относительно дополнительной нагрузки, а не руководителю. Сказать начальнику, что вы перегружены работой помогут правила дипломатии. Попробуйте вместо отрицательных частицы «не» и союза «но» апеллировать объективными фактами и цифрами: объемом текущих заданий и необходимым временем для их выполнения.

Обязательно начните разговор с тезиса о готовности выкладываться при форс-мажорных обстоятельствах. Затем добавьте: в штатном режиме без отдыха обойтись трудно, ведь ухудшается качество, и падает результативность. Отказываясь от дополнительной нагрузки, избегайте слова «извините» — предпочтительнее использовать обороты речи: «мне жаль», «к сожалению», «сейчас не получится».

Отказ от работы, не предусмотренной трудовым договором

Рекомендация зарубежных психологов отказываться от работы, не предусмотренной трудовым договором, ссылаясь на нормативные документы, — может дать противоположный от запланированного результат.

За пять лет службы в компании к обязательному и творческому веб-дизайнеру Игорю претензий шеф не имел. Специалиста эксплуатировали на износ — в режиме постоянного аврала, плюс вечерами и в выходные. Молодой мужчина иногда тихо жаловался: «Заставляют работать за двоих», — вторая штатная единица оставалась вакантной годами (экономились деньги). Когда переутомление сотрудника зашкалило, то он, сославшись на должностные инструкции, корректно задал вопрос о дополнительном материальном вознаграждении или отгулах.

Проблема решился в стиле фирмы — босс позвонил кадровикам и приказал: «Через час веб-дизайнер с трудовой книжкой и расчетом должен находиться за дверями проходной». Выяснилось: Игорь рискнул тактично обратиться к первому лицу структурного подразделения в присутствии коллег, которые в будущем могли взять пример со строптивого специалиста».

Советы

  • Урегулируете производственные сложности только с глазу на глаз с патроном. В присутствие третьих лиц авторитарные командиры прибегают к жестким мерам.
  • Ссылка на нормативные документы может восприниматься ультиматумом — лучше подготовьте справку о своей загруженности.
  • Соглашайтесь выполнять задания, но попросите в помощь сотрудника и точно изложите его функционал. Обязательно добавьте о возможностях повышения эффективности и качества.

Как отказать начальнику, когда сильно нагружают на работе

Поручения поступают одно за другим? Отказать начальнику помогут уточнения приоритетов заданий. Ведь вполне вероятно, что патрон упустил из виду то, сколько «нарезал» команд. Хотя бывают и другие варианты…

Елену всегда сильно нагружают на работе. Так, получив очередные три ценных указания (каждое следующее с интервалом в сутки) женщина не сомневалась: если после первой задачи, на выполнение которой требуется три-четыре дня, следует вторая, то она более срочная. Поэтому сразу откладывает систематизацию баз данных и берется за подготовку внепланового отчета. Затем поступает третья вводная — алгоритм рассуждения аналогичный, то есть принимается за подготовку презентации. В результате за неделю не было выполнено ничего. Опытная сотрудница, гордившаяся навыкам самоорганизации и исключительной пунктуальностью, услышала: «Не умеешь планировать». В следующий раз Елена уточнила у шефа, с чего начинать. Ответ ее поразил: «Все и сразу». Пришлось действовать на свое усмотрение и трудностей больше не возникало.

Фразы для разговора с начальником, позволяющие ранжировать важность ценных указаний:

  • «Распоряжения будут выполнены, пожалуйста, определите приоритеты»;
  • «Хочу качественно все сделать — давайте согласуем график»;
  • «Готов взяться за новое задание, однако имеющиеся поручения и поставленные сроки могут отразиться на результативности».

Если в ответ прозвучало «все и сразу», констатируйте: «Всегда стараюсь выкладываться по полной, но перегрузка способствует снижению эффективности — не хочу вас подводить».

Совет. Обязательно обсудите возможность взять отгулы, причем используйте их сразу.

Когда поздно говорить «нет» начальнику

Если безотказный годами сотрудник решается сказать «нет» боссу, то на голову «наглеца» часто обрушивается недовольство или гнев, а за ними могут последовать административные взыскания вплоть до увольнения.

С первых дней трудоустройства заведующий валил кулем работу на Алексея. И что еще хуже — новые задачи нарезались в пятницу после 15 часов, а в понедельник с утра требовались готовые отчеты. По выходным специалист трудился постоянно, а отказавшись услышал емкое «увольняйтесь».

Фразы для разговора с начальником в самых запущенных случаях. Сдаваться без аргументов и попытки отстоять свою позицию не следует. Используйте «переадресацию» и «самоотвод»:

  • «Сейчас готовлю отчет — в ситуации многозадачности могу допустить ошибку. Предлагаю: пусть по данному вопросу Иванов соберет информацию, а я помогу систематизировать данные, проверю результат и подкорректирую при необходимости. Таким образом, качественнее и быстрее закончим проект»;
  • «Сложно будет совместить свои обязанности, плюс подготовить отчет за коллегу по-новому для меня направлению деятельности. А Петров имеет нужный опыт»;
  • «Есть предложение по распределению задания, дабы все выполнить качественно и в срок».

Как отказаться от задания на работе

Подсказка: отказаться от задания — весьма спорная. Хотя вежливое отклонение распоряжений заведующего позволит избежать ярлыка безотказного человека, которого можно заваливать поручениями, но существует опасности: испортить служебные отношения; затормозить карьерный рост; для новичка не пройти двухмесячный испытательный срок.

Наталию на новом месте службы загоняли по командировкам, следовавших с интервалом в несколько дней. Причем каждая вторая поездка предполагала переезды в три-пять городов, а по возвращению документы приходилось обрабатывать ночами и в выходные. Осложняли ситуацию действия руководителя. В день отъезда он назначал разговор за час до начала трудового дня, а сам являлся позже. Затем отправлял сотрудницу в офисы, расположенные в других районах столицы, после чего требовалось вернуться, оформить документы, сбегать за билетами, приехать домой за вещами и к вечеру успеть на поезд. Женщина с трудом выдерживала напряженный темп, но говорила себе: «Другие могут, значит и у меня все получится». Сейчас Наталия констатирует: «На меня свалили всю работу по командировкам. И лишь через полгода выяснилось: коллеги выезжают редко и в пределах области — в регионах есть филиалы».

Совет новичку присмотреться в каком режиме трудятся сотрудники дельный, но сложно-выполнимый. Тому есть причины: нужно время, чтобы разобраться в ситуации; обращаться с подобным вопросом к сослуживцам опасно; при отказе могут не зачислить в штат.

Фразы для разговора с начальником, которые помогут отказаться от задания на работе:

  • «Смогу взяться за очередное поручение через неделю. Сейчас готовлю отчет по командировке (варианты: рассчитываю новый проект; верстаю презентацию; провожу переговоры с партнерами)»;
  • «Очень интересный проект, приступлю к выполнению чуть позже, по причине…»

Безотказные сотрудники редко продвигаются по карьерной лестнице, ведь они становятся незаменимыми, плюс их удобно эксплуатировать

Психолог Светлана Луценко: «Считается: расставлять точки над «i», то есть решать вопрос с начальником при переработках и отказываться от постоянных ночных и выходных подвигов надо с первых дней трудоустройства. Однако если все специалисты постоянно вкалывают в режиме форс-мажорных обстоятельств, то существует только два варианта: принять условия шефа или попытаться урегулировать с ним вопрос. Решаются на и подобную авантюру лишь уверенные в себе и смелые люди — большинство сотрудников безотказно тянут лямку. Когда же становится невмоготу и произносят слово «нет» — начинаются неприятности. Самое печальное в этой ситуации то, что годы труда в авральном режиме часто приводят к профессиональному выгоранию и синдрому хронической усталости. В сухом остатке — подорванное здоровье проблемы в личной жизни».

Кстати, кадровики знают: увольнения в течение двух месяцев испытательного срока чаще всего происходит при проблемном патроне, сложностях в коллективе, нарушениях условий труда.

22 фразы, которые нельзя говорить начальнику

Существуют фразы, которые нельзя говорить шефу — они портят комфортные служебные отношения и отражаются на карьерном росте. Ведь неправильный отказ от выполнения распоряжений характеризует сотрудника по одному из трех критериев: ценность; управляемость; безопасность.

Первый критерий — ценность специалиста. Руководитель хочет видеть в рядах своих подчиненных профессионалов, умеющих работать по целям и в команде. Вывод: не перечисляйте затруднения, а предлагайте варианты решений, плюс своевременно отчитывайтесь о выполненных заданиях и о достижениях.

Фразы, которые нельзя говорить, если хотите, чтобы вас ценили:

  • «Выполнить нереально»;
  • «Сделал все, что в моих силах»;
  • «Рад бы, но не могу;
  • «Не знаю, как реализовать проект»;
  • «Ничего не получится»;
  • «Постараюсь»;
  • «Виноват не я, а…»;
  • «С коллегой нельзя сработаться».

Второй критерий — управляемость подчиненного. Босс рассчитывает на готовность сотрудника, точно следовать его указаниям и на получение результата, не требующего исправлений, переделок или переносов сроков.

Фразы, которые нельзя говорить, ведь они трактуются, как игра по своим правилам:

  • «Занят, выполню позже»;
  • «Это не входит в мои обязанности»;
  • «Не моя головная боль (вариант: не мои проблемы)»;
  • «Я за это не получаю зарплату»;
  • «Мне платят не столько, чтобы взваливать добавочную нагрузку»;
  • «Прошу прощения, но…»;
  • безапелляционное: «Нет».

Третий критерий — безопасность подчиненного для шефа. Патрон хочет работать с союзниками и единомышленниками то, есть с людьми, далекими от мысли подсидеть или подставить. Поэтому не демонстрируйте свое превосходство, не поддерживайте его оппонентов, не критикуйте в присутствии других людей.

Фразы, которые нельзя говорить, чтобы не стать опасным сотрудником:

  • «Хочу записаться на прием к генеральному директору компании»;
  • «Не согласен с концепцией нововведений»;
  • «Вы ошибаетесь»;
  • «Вы неправы»;
  • «Так не делается»;
  • «Это проще простого»;
  • «Уволюсь».

Говорите начальнику «да» вместо «нет» в 3 случаях

Соглашайтесь на сверхнормативную нагрузку и говорите руководителю «да» вместо «нет» исключительно при возможности реализовать свои собственные планы.

1. Если засиделись на должности от 3 до 5 лет, переросли ее или перегорели, но цените компанию, коллектив и босса, то есть менять место службы не намерен. При подобном раскладе, плюс интересе к новому виду деятельности можно и постараться. Однако сначала обговорите нюансы: обязанности, требующие дополнительного ресурса времени, и возможность, после успешного завершения проекта, курировать новое направление. А коль в планах передать другому специалисту свой участок, то пообещайте шефу помочь кому-то из персонала разобраться в специфике вашей зоны ответственности.

2. Появился удобный случай получить новые знания и навыки, позволяющие повысить квалификацию, чтобы претендовать на повышение оклада или перейти в более престижную организацию.

3. Если патрон не манипулирует словами, а действительно считает вас лучшем спецом, тогда имеет смысл поддержать свое реноме, продемонстрировать потенциал и оправдать доверие. Ведь в перспективе труды дадут возможность добиться повышения в должности.

Как отказать начальнику и не потерять работу?

Вот пять способов отказать руководству, не используя слово «нет».

  • Скажите «Да, и…»
  • Согласитесь выполнить часть задания
  • Переформулируйте просьбу
  • Предложите альтернативное решение
  • Попросите о помощи коллегу, но сами проследите за выполнением
  1. Как отказаться от задания на работе?
  2. Как вежливо отказать мужчине начальнику?
  3. Как отказаться от дополнительных обязанностей на работе?
  4. Как деликатно отказать начальнику?
  5. Как культурно отказать руководителю?
  6. Что нельзя говорить своему начальнику?
  7. Как культурно отказать?
  8. Как научиться говорить нет на работе?
  9. Как уверенно разговаривать с начальником?
  10. Что можно сказать начальнику чтобы не выйти на работу?
  11. Что делать если на работе перегружают?
  12. Что делать если работодатель заставляет выполнять не свою работу?
  13. Как снять с себя исполнение обязанностей?
  14. Как отказаться от подработки на работе?
  15. Как понять что меня используют на работе?
  16. Как объяснить начальнику что вы перегружены работой?
  17. Как правильно ответить начальнику?
  18. Как написать отказ в вежливой форме?
  19. Как правильно отказаться от должности?
  20. Как отказаться от того на что согласился?
  21. Как отказаться в работе?
  22. Как лучше отказаться от работы?

Как отказаться от задания на работе?

5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря нет:

  • Скажите «Да, и…»
  • Согласитесь выполнить часть задания
  • Переформулируйте просьбу
  • Предложите альтернативное решение
  • Попросите о помощи коллегу, но сами проследите за выполнением

Как вежливо отказать мужчине начальнику?

Нужно четко обозначить свою позицию и в дальнейшем ее отстаивать. Доходчиво аргументировать, почему вы отказываете, что именно не нравится («мне неприятно происходящее», «для меня это недопустимо», «у меня есть другой мужчина, семья»), при этом не переходя в обвинения.

Как отказаться от дополнительных обязанностей на работе?

Как работник, так и руководитель — оба имеют право отказаться от выполнения / поручения добавочной работы. Для отказа надо письменно предупредить другую сторону за три рабочих дня. Трудовой Кодекс не обязывает составлять приказ о возложении обязанностей.

Как деликатно отказать начальнику?

Как отказать начальнику, когда сильно нагружают на работе:

  • «Распоряжения будут выполнены, пожалуйста, определите приоритеты»;
  • «Хочу качественно все сделать — давайте согласуем график»;
  • «Готов взяться за новое задание, однако имеющиеся поручения и поставленные сроки могут отразиться на результативности».

Как культурно отказать руководителю?

Обязательно аргументируйте свой отказ.

Например: «К сожалению, я вынужден отказаться. Сегодня я записан на приём к врачу». Вариантов может быть много. При этом вершиной дипломатического искусства станет предложение альтернативного варианта: «Извините, мне очень жаль, но сегодня я не могу выполнить ваше поручение.

Что нельзя говорить своему начальнику?

20 фраз, которые нельзя говорить начальнику:

  • «Вы не правы». Крайне неразумно открыто (особенно публично) критиковать своего босса и выставлять его неправым.
  • «Я не могу».
  • «Это не моя ответственность».
  • «Я не знаю».
  • «Нет».
  • «Я постараюсь».
  • «Я уйду».
  • «Это не моя вина, это вина того-то».

Как культурно отказать?

Как говорить «нет»:

  • Будьте проще Скажите, что не можете пойти, и вежливо откажитесь сразу.
  • Будьте честны
  • Предложите альтернативу
  • Попросите вспомнить о вас в следующий раз
  • Помните об эмпатии
  • Превратите отказ в комплимент

Как научиться говорить нет на работе?

Учимся отказывать: 9 простых способов установить границы в работе и повседневной жизни:

  • Определитесь с тем, от чего вы готовы отказаться
  • Будьте благодарны
  • Говорите «нет» просьбе, а не человеку
  • Объясните причину
  • Будьте непреклонны даже с очень настойчивыми людьми
  • Тренируйтесь
  • Отказ на опережение

Как уверенно разговаривать с начальником?

Общие рекомендации по эффективному общению с начальником:

  • Определите способ общения, который ваш руководитель больше всего предпочитает.
  • Запланируйте регулярные встречи
  • Готовьтесь к встрече
  • Поставьте себя на место своего босса.
  • Сюрпризы не нужны
  • Будьте честны, ваш руководитель не может читать ваши мысли

Что можно сказать начальнику чтобы не выйти на работу?

Итак, вот самые любопытные отмазки от работы на частые темы:

  • Болезни и травмы
  • Сантехника и сопутствующие проблемы
  • Учеба и все, что ей сопутствует
  • Проблема с дверьми и замками
  • Всевозможные происшествия с автомобилями
  • По семейным обстоятельствам
  • Проблемы с питомцами
  • Критические дни

Что делать если на работе перегружают?

Что делать, если ваш босс перегружает вас работой:

  • Требуйте наличия прописанных должностных обязанностей.
  • Признайтесь начальнику, что вы перегружены.
  • Сообщите боссу о последствиях перегруза.
  • Не соглашайтесь сразу.
  • Выясните, кто еще может выполнить работу.
  • Торгуйтесь.
  • Просите расставить приоритеты.

Что делать если работодатель заставляет выполнять не свою работу?

В статье 22 Трудового кодекса закреплены обязанности работодателя, корреспондирующие указанным правам работника. Конечно, если работодатель допускает такие нарушения, можно и нужно обращаться в государственную инспекцию труда, в прокуратуру или в суд за защитой своих прав.

Как снять с себя исполнение обязанностей?

Так, работодатель имеет право досрочно отменить поручение о выполнении дополнительной работы. О досрочном прекращении работы в режиме временного замещения сотрудника нужно письменно уведомить не позднее чем за три рабочих дня. Такой порядок предусмотрен частью 4 статьи 60.2 Трудового кодекса РФ.

Как отказаться от подработки на работе?

Что делать работнику? Согласно ч. 4 ст. 60.2 ТК РФ работник имеет право досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель — досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее чем за три рабочих дня.

Как понять что меня используют на работе?

Пять признаков того, что ваш босс использует вас:

  • Вы регулярно работаете сверхурочно
  • Вы выполняете личные поручения
  • Вы совмещаете несколько должностей и функционалов
  • Вы до сих пор ждете обещанного повышения
  • Руководитель приписывает себе ваши заслуги

Как объяснить начальнику что вы перегружены работой?

Как объяснить начальнику, что вы перегружены работой?:

  • Что говорят эксперты
  • Чуть помедленнее
  • Обращайтесь за советом и помощью
  • Предлагайте решения
  • Расставляйте приоритеты
  • Предлагайте помощь
  • Говорите все как есть
  • Полагайтесь на коллег

Как правильно ответить начальнику?

Нюансы:

  • Прежде чем приступать к собственно разговору, дайте начальнику-хаму выпустить пар.
  • Пока начальник выпускает пар, старайтесь всеми силами сохранять спокойствие.
  • Отвечая, придерживайтесь фактов.
  • Не втягивайте в конфликт коллег, не просите у них поддержки (их реакция на поведение начальника — это их выбор).

Как написать отказ в вежливой форме?

Я вынуждена сказать «нет», потому что ____. Но я хотела бы тебе помочь [чем именно]. Спасибо за _____! Я ценю нашу дружбу.Этот сценарий сработает, если выполнить три обязательных условия:

  • Отвечать быстро.
  • Кратко объяснять причину отказа.
  • Предлагать что-то взамен.

Как правильно отказаться от должности?

Как отказаться от предложения о работе:

  • Не откладывать на потом. Как только вы решили отклонить предложение, не откладывайте написание письма работодателю.
  • Ваше письмо должно быть это простым и конкретным.
  • Скажите «спасибо».
  • Укажите причину, но не уточняйте.
  • Подумайте о том, чтобы остаться на связи.

Как отказаться от того на что согласился?

Можно сказать: «Извините за неудобства, которые причиняет мой отказ. Я очень ценю, что эту возможность предложили именно мне, и надеюсь, что ваша затея увенчается успехом. Было бы здорово, если бы вы держали меня в курсе».

Как отказаться в работе?

Как составить письмо с отказом:

  • Поблагодарите. Как можно менее сухо: не просто «Спасибо за отклик на вакансию», а хотя бы «Благодарим, что выбрали нашу компанию из сотни других».
  • Обоснуйте отказ.
  • Не сжигайте мосты.
  • Подбодрите кандидата.
  • Оставьте свою подпись.

Как лучше отказаться от работы?

Как отказаться от предложения о работе:

  • Не откладывать на потом. Как только вы решили отклонить предложение, не откладывайте написание письма работодателю.
  • Ваше письмо должно быть это простым и конкретным.
  • Скажите «спасибо».
  • Укажите причину, но не уточняйте.
  • Подумайте о том, чтобы остаться на связи.

Ответить

14 апреля 2019, 10:49 / Карьера

Эксклюзивно по подписке

Как сказать «нет» неподходящим просьбам и дедлайнам

Если у вас нет времени на второстепенные дела, вы слишком загружены или сроки нереальны

Отказывать нелегко. Вы боитесь расстроить собеседника, упустить перспективную возможность или опасаетесь, что отказ будет воспринят как неумение работать. Но если никогда ни в чем не отказывать, эти опасения станут реальностью. Как отклонять просьбы, если от вас требуют выделить время, которого нет, или сделать дело в нереальные сроки?

Нет времени на второстепенные дела. Если вы хотите, чтобы ваш график был намного свободнее, перестаньте выбирать путь наименьшего сопротивления и выполнять все, о чем вас просят. Вместо этого задайте себе вопрос: «То, о чем меня просят, – это правильная трата моего времени или нет?»

Представьте, что вас попросили посетить совещание, на котором ваше присутствие необязательно. Более того, для этой цели лучше подойдет другой человек из вашей команды. Вы можете отклонить приглашение и сказать: «Я получил ваше приглашение. Благодарю, что сообщили о встрече, нашу команду представит Джерри. Уверен, он отлично справится и проинформирует нас обо всем, что нужно знать».

Или вас пригласили пообедать люди, которых вы достаточно часто видите, но у вас есть незаконченная работа, планы посетить спортзал или же вы просто хотите отдохнуть. В таком случае отказ можно сформулировать так: «Спасибо за приглашение, но у меня уже есть планы». Поначалу вы будете чувствовать дискомфорт, отвечая отказом на просьбы, зато сэкономите время.

Слишком большая загрузка. У многих людей количество задач в списке дел сильно превышает физически выполнимое. Помните, что вы всегда имеете право отказаться, если вас просят сделать что-то, что не относится к вашим рабочим обязанностям. Ваш ответ должен звучать так: «Это не моя область экспертизы. Я с радостью передам вам контактные данные моей коллеги Шерил. Уверен, она с удовольствием поможет вам». Или: «Думаю, что организовать обед для завтрашнего совещания сможет наш стажер. Я переадресую ему вашу просьбу». Или: «Отчетом по итогам презентации в таких случаях обычно занимаются организаторы совещания».

Если вас просят взяться за необязательный для вас проект, а у вас накопилось больше задач, чем вы успеваете сделать, просьбу также следует отклонить. Вы можете сформулировать отказ так: «Ваше предложение звучит интересно, но, к сожалению, я сейчас уже максимально загружен. Я не смогу приступить к этому в ближайшие пару недель. Будет лучше, если вы обратитесь с тем же предложением к тому, кто сможет уделить этому достаточно времени и внимания». Наконец, если вы находитесь на совещании, где обсуждают разные задачи, требующие исполнения, а у вас нет лишнего времени, будьте осторожны: не поднимайте руку и не проявляйте инициативу. Один из лучших способов сказать «нет» – не предлагать свою помощь.

Нереальные сроки. Иногда вам слишком поздно сообщают о задании. В таких случаях нужно умение отказываться (в той степени, в которой это возможно) от нереалистичных сроков.

Возможно, условия работы не позволят вам применить подобную стратегию. Тем же, у кого все же есть некоторая свобода действий, будет полезно обратиться к следующим способам отказаться от предложенных дедлайнов. Если вас просят сделать небольшое задание без четких сроков, просьбу можно отклонить, предложив альтернативу. Скажите: «Я хотел бы помочь, но мое время сегодня полностью занято обязательствами перед руководством (или клиентами). Я сделаю это к пятнице».

Такие ответы могут раздражать. Но со временем этот подход научит людей предлагать более разумные сроки. Если вас часто беспокоят по вечерам или выходным и у вас есть возможность обозначить границы личного времени, нужно дать это понять. Хороший способ – отказаться от проверки почты и убрать подальше телефон. Но если вам все же нужно ответить, сделайте это в такой форме: «Привет, Джо! Я только хотел сказать, что видел твое письмо. Я изучу твою просьбу, как только вернусь в офис».

Наконец, если вам поручен обязательный проект, но вы понимаете, что установленный дедлайн делает его невыполнимым, потому что есть и другие задачи, надо попробовать изменить условия. Можно рассказать руководству о ваших задачах и приоритетах и спросить, на чем лучше сконцентрировать усилия. Если проект обсуждается с коллегами или клиентами, а вашего авторитета недостаточно для изменения сроков, потребуется помощь начальства. Можно сказать ему: «Я слышал, что компания хочет закончить проект до конца месяца. Однако из-за других текущих проектов мы не сможем успеть к обозначенному сроку. Я хотел бы предложить середину следующего месяца в качестве альтернативы. Как считаете, так будет разумно?» Результатом такого разговора может стать привлечение к проекту дополнительных ресурсов (например, подрядчиков) или перераспределение нагрузки.

Говорить «нет» непросто, но оно стоит того. И надо действовать быстро. Как правило, люди легче принимают отказ, если вы сообщаете о нем как можно раньше. Не забывайте о том, что нужно вести себя уверенно. Не переусердствуйте с извинениями. Произнесите необходимые слова и двигайтесь дальше. Помните: говоря другим людям «нет», вы говорите «да» тому, что важно для вас.

Об авторе: Элизабет Грейс Сондерс – консультант по управлению временем, основатель компании Real Life E Time Coaching & Training.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как написать отказ работодателю от предложенной вакансии
  • Как написать отказ работодателю на вакансию пример
  • Как написать отказ работнику после собеседования
  • Как написать отказ партнеру
  • Как написать отказ от электронного паспорта