Как написать отзыв бургер кинг

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Ужасный бургер

Гость Гость пятница, 24 февраля

Бургер Кинг в Санкт-Петербурге, Мега Дыбенко. В заказе был Сырбургер Чикен Кинг Комбо L. Картошка вкусная, но бургер — полная халтура. Булка не подогретая, в большой булке 2 маленьких куриных нагетса, так что полбулки пустые, один ломтик маринованного огурчика, и абсолютно никакого салата. Полное безобразие, господа. Такое ощущение, что ешь просто булку, а не бургер

Достоинства:

  1. Картошка вкусная

Недостатки:

  1. Бургер безобразный

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Беспредел охранника-чеченца по ул.Таганская, д.2

Гость Гость 22 января, 2023 год

ПРЕТЕНЗИЯ
В порядке досудебного урегулирования
(по Закону РФ»О защите прав потребителей», а также в соответствии с УК РФ)
Я являюсь постоянным посетителем заведения (сложно назвать рестораном!!!) «Бургер Кинг» по адресу: г.Москва, ул.Таганская, д.2, т.к. мне удобно просто перейти дорогу или с кем-либо встретиться в этом заведении для решения деловых вопросов.
В этот раз ни допить свой кофе, ни встретиться с сотрудником СКР мне не… Читать отзыв
ПРЕТЕНЗИЯ
В порядке досудебного урегулирования
(по Закону РФ»О защите прав потребителей», а также в соответствии с УК РФ)
Я являюсь постоянным посетителем заведения (сложно назвать рестораном!!!) «Бургер Кинг» по адресу: г.Москва, ул.Таганская, д.2, т.к. мне удобно просто перейти дорогу или с кем-либо встретиться в этом заведении для решения деловых вопросов.
В этот раз ни допить свой кофе, ни встретиться с сотрудником СКР мне не дал охранник-чеченец. Он долгое время подслушивал мой разговор с молодыми люльми про миллиарды и генетику, а потом стал выгонять нас, угрожая рукоприкладством, силовой расправой и побоями!!! Мы просто были в шоке. Я вынуждена была убежать в женский туалет, чтобы позвонить в полицию, а молодые люди экстренно покинули заведение, даже не доев свой заказ!!!
На основании вышеизложенного
ТРЕБУЮ:
1.Уволить немедленно охранника-чеченца, который даже не является сотрудником данного ЧОПа(отказался предъявить удостоверение охранника и допуск к частной охранной деятельности!!!);
2.Принести публичные извинения Заявителю от лица​ руководства компании, где работают такие агрессивные и беспредельные охранники;
3.В случае повторения ситуации Заявитель вынуждена будет вызвать наряд полиции ОМВД по Таганскому району.

P.S. Заявитель имеет очень высокий статус и множество регалий, поэтому руководство заведения подобного статуса должно с уважением и гостеприимством относиться к таким гостям.
21 января 2023г. ЭЦП

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Цмис Вас ждëт!!!

Гость Гость 20 января, 2023 год

Здравствуйте! Мы частые гости Burger King в Солнечногорске ул Красная 152.Там всегда чисто уютно и вкусно😋, видно что ребята работают в команде. Всегда всё подскажут и посоветуют.Конечно мы разные посещали рестораны такого типа, но больше всего приглянулся именно этот.
Желаю вам развиваться и открыть такой-же ресторан в Солнечногорске в районе ЦМИСА , к сожалению тут такого… Читать отзыв
Здравствуйте! Мы частые гости Burger King в Солнечногорске ул Красная 152.Там всегда чисто уютно и вкусно😋, видно что ребята работают в команде. Всегда всё подскажут и посоветуют.Конечно мы разные посещали рестораны такого типа, но больше всего приглянулся именно этот.
Желаю вам развиваться и открыть такой-же ресторан в Солнечногорске в районе ЦМИСА , к сожалению тут такого нет(((.Хотя очень перспективное и прибыльное место т. к нет конкуренции и район развивается . Мы Вас ждëм с нетерпением!!!!

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Бургер Кинг Сокольники

Гость Гость 11 января, 2023 год

Пришли сегодня и через терминал заказали два гамбургера, картошку фри и двойной фреш. В итоге, после 10 минут ожидания кассир спрашивает, можно ли положить вместо гамбургеров чизбургеры (повар перепутала). Мы сказали, что нет, потому что ребенок не ест их. В итоге, попросили подождать, чтобы переделать. Пришли домой, пришел ребенок из школы в надежде… открываем пакет… та-дам!!!! А там чизбургеры!!!!
Про… Читать отзыв
Пришли сегодня и через терминал заказали два гамбургера, картошку фри и двойной фреш. В итоге, после 10 минут ожидания кассир спрашивает, можно ли положить вместо гамбургеров чизбургеры (повар перепутала). Мы сказали, что нет, потому что ребенок не ест их. В итоге, попросили подождать, чтобы переделать. Пришли домой, пришел ребенок из школы в надежде… открываем пакет… та-дам!!!! А там чизбургеры!!!!
Про то, что продавцы и повара не то, что медленные, они просто никакущие!!!!!
Ужасная точка, ужасное обслуживание

Недостатки:

  1. Медлительность, ужасное обслуживание

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Не работает касса, не продали за наличные день !!!

Гость Гость 2 января, 2023 год

В торговом центре Тандем города Казань 2 января в 19:58 мне отказали в обслуживании за наличный расчет. Отправили на кассу самообслуживания, где оплата только по терминалу! После моей просьбы обслужить меня за наличный расчет, менеджер (молодой парень, русые волосы, имя на бейдже не было указано) сказал, что ничем потрись не может. На мое высказывание об оставление отзыва на плохое обслуживание,… Читать отзыв В торговом центре Тандем города Казань 2 января в 19:58 мне отказали в обслуживании за наличный расчет. Отправили на кассу самообслуживания, где оплата только по терминалу! После моей просьбы обслужить меня за наличный расчет, менеджер (молодой парень, русые волосы, имя на бейдже не было указано) сказал, что ничем потрись не может. На мое высказывание об оставление отзыва на плохое обслуживание, сказал, что ему все равно !!

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Лавина хамства и издевки от охранника Бургер Кинга.

Гость Гость 19 декабря, 2022 год

Жалоба
На анонимщика охранника из охранного предприятия ООО «Крабс» офис ООО «Крабс» по адресу:111524, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 34, помещ. 19/3, офис 9
ИНН 7720869118
Генеральный директор
Черепанов Сергей Владимирович
ИНН 760410479592  
При ресторане Бургер Кинг по адресу :Москва ул. Земляной Вал д. 26 строение 1

Я клиент ресторана «Бургер Кинг». 18 декабря 2022 года зашел в ресторан и незаслуженно подвергся дебошу… Читать отзыв

Жалоба
На анонимщика охранника из охранного предприятия ООО «Крабс» офис ООО «Крабс» по адресу:111524, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 34, помещ. 19/3, офис 9
ИНН 7720869118
Генеральный директор
Черепанов Сергей Владимирович
ИНН 760410479592  
При ресторане Бургер Кинг по адресу :Москва ул. Земляной Вал д. 26 строение 1

Я клиент ресторана «Бургер Кинг». 18 декабря 2022 года зашел в ресторан и незаслуженно подвергся дебошу и нападению подвыпившего анонимного охранника на котором была указанное охранное предприятие » Крабс».
Хулиган охранник размахивал кулаками, пытался меня ударить, угрожал убийством и запретил мне заказывать чай и блюда ресторана.
Дебош объясняю тем что в данном ресторане идет травля бедно одетых посетителей: православных пенсионеров и т.п. Руководство данного ресторана хочет активной торговли своими блюдами и презрительно относится к московским пенсионерам заказывающих только чай и дешевые чизбургеры. Предпочитает их травить и оскорблять. Что и было поручено охраннику.
Анонимный охранник не имел визитки на груди. По национальности кавказец, на вид 60 лет с сединой. По моему ко всему прочему он еще и психически больной.
Отправил свои Жалобы в местную полицию , райпотребнадзор и ОБЭП при МВД России.
Считаю что данный ресторан «Бургер Кинг» следует закрыть.
Направил свои Жалобы на ООО «Крабс» в прокуратуру.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Ужасный сервис

Анастасия Анастасия 3 ноября, 2022 год

1 о чем бы я хотела написать так это о том, что нам не отдали наш заказ, сказали что вот его уже забрали другой человек, на 1300, прикольно, видимо на кассе людей не учили смотреть ЧЕКИ, что нам и сказали, что вот мы посмотрели у них короны, их видите ли списали, вот поэтому мы им и отдали этот заказ +… Читать отзыв 1 о чем бы я хотела написать так это о том, что нам не отдали наш заказ, сказали что вот его уже забрали другой человек, на 1300, прикольно, видимо на кассе людей не учили смотреть ЧЕКИ, что нам и сказали, что вот мы посмотрели у них короны, их видите ли списали, вот поэтому мы им и отдали этот заказ + он был такого же номера, я из-за них мало того что осталась с очень плохим настроением опазадала ещё на одну встречу, блять не хотела без мата , но как быть если такие тупые люди не проверяют чеки у людей, а верят какой-то глупости
2 не доложили картошки, нет ну блин вы и так прокосячились, а кщё и не докладываете продукты
3 потрачено время зря

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Фу, гадость

Возмущенная мадмуазель Возмущенная мадмуазель 26 октября, 2022 год

Ангус четыре сыраbad все серьезно? Дорогущий набор блевотных продуктов, на вокзальной площади в 90-х чебуреки из котят были лучше. Половину выкинула, благо, коробочка вместительная, и бумага и отходы, все вошло. Не покупайте!!! Пожалеете.

Достоинства:

  1. Кошелек стал легче на 400 бесполезно потраченных рублей. Нет плюсов!!! Ни одного!!!

Недостатки:

  1. Вонючий, холодный, бекон не жевался, котлете лет триста, фу и бе

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Красивые и интересный продукт в 2022-м году. Предложение в российском городе Санкт-Петербург, Ломоно

Dorsapidan Dorsapidan 19 августа, 2022 год

Красивые и интересный продукт в 2022-м году. Предложение в российском городе Санкт-Петербург, Ломоносов. Восхитительное органическое постельное белье Soft Gallery красивого темно-синего цвета с мелким принтом бумажных самолетиков темно-оранжевого цвета. Дания. Материал изготовления: мягкий органический хлопок, приятный на ощупь, стопроцентный. В состав входит пуховое одеяло. Белье новое. Подробности по телефону: +8 981 966 54 46 Можно написать по электронной почте по… Читать отзыв Красивые и интересный продукт в 2022-м году. Предложение в российском городе Санкт-Петербург, Ломоносов. Восхитительное органическое постельное белье Soft Gallery красивого темно-синего цвета с мелким принтом бумажных самолетиков темно-оранжевого цвета. Дания. Материал изготовления: мягкий органический хлопок, приятный на ощупь, стопроцентный. В состав входит пуховое одеяло. Белье новое. Подробности по телефону: +8 981 966 54 46 Можно написать по электронной почте по адресу: [email protected] Контактное лицо: Диана Андреевна. Дополнительная информация: вместе с настоящим постельным комплектом вы также получите интересный подарок лично от меня. dorsapidan

Ledovskaya N

Репутация
1

Россия, Москва

Долго, невкусно, приготовлено отвратительно.

14.10.2021

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Невкусно

Решила я сделать перекус в новом торговом центре Прайм Плаза. Мой выбор ПАО на бургеркинг. Впечатление осталось ужасное… котлета куриная в бургере сухая и подгоревшая, салатные листья которые должны там присутствовать, присутствуют ровно две полоски…

PopovDV

Репутация
-1

Россия, Владивосток

Перешли все рамки приличия. «Тыкают» клиентам

5

10.10.2021

Достоинства:

Съел и не отравился

Недостатки:

В выходной день нет популярных салатов. Хамство в виде обращения к клиентам на «ТЫ»

После морского похода мы моряки можем позволить себе что-нибудь этакое заведомо вредное. Шаверму например. Вот я и зашел Бургер Кинг (Мурманск). И был просто в шоке от того, до какого уровня скатилась компания. То что…

seleznyova

Репутация
4

Россия, Москва

Лучшие гриль бургеры

08.08.2021

Достоинства:

Гриль бургеры, картошка, цены, наборы

Недостатки:

Маленький ассортимент

Наверное, у каждой сетки фаст-фуда есть свои «Фишки». Популярная, конечно же, это макдональдс. Потом идет уже КФС и после уже сам БургерКинг. Скептически с нему относилась, пока не попробовала вопер… и на мое удивление, я…

KatyaNasykova

Репутация
26598

Россия, Самара

Лучшее качество Фастфуда это Burger King!

7

15.12.2017

Достоинства:

Очень вкусно, разнообразие еды, бонусная система, можно оплачивать баллами спасибо, напитки наливай сколько хочешь

Недостатки:

Нужно питаться такой едой крайне редко

Посещая крупные торговые центры, после совершения всех запланированных покупок, мы с мужем любим перекусить в сети ресторанов быстрого питания Burger King. Делаем мы это не часто, поэтому безвредно для нас. Сразу хочу отметить, что мне…

Hilola2000

Отвратительно

28.08.2022

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сотрудница Мусара не умение обращаться с клиентами!!!!

Здравствуйте, только что сделала заказ, в терминале указала что с собой, оплатила на кассе, в итоге мне собрали заказ на подносе. Попросила собрать заказ с собой отказали, т. к я якобы сказала что буду кушать…

Julia1333

Быстро, вкусно, качественно

23.08.2022

Достоинства:

Есть приложение, где можно заранее выбрать время приготовления

Недостатки:

Пока не нашла

Иногда захожу выпить горячего кофе с бургером и картошкой фри. Делаю заказ заранее через приложение, что очень удобно, когда приходишь не нужно стоять в очереди просто забираешь свой заказ и

13Lyasik

Репутация
34

Россия, Москва

Ужаснейший ресторан фаст фуда

22.08.2022

Достоинства:

Нет никаких

Недостатки:

Дорого, долго, нет службы поддержки, невкусно

Очень редко стараюсь посещать данную сеть так как не нравится большинство блюд. Но иногда ситуация не предлагает лучшего выбора. Так случилось и на выходных. Так ведь и в этом случае, эти товарищи умудрились отдать мне…

vernoki11

Репутация
0

Турция, Istanbul

вкусно!

18.08.2022

Достоинства:

Очень вкусная картошка. Можно купить стакан пепси, а потом подойти и налить что-то другое

Недостатки:

Цена

Всем привет! Сегодня мы поговорим о бургер кинге. Я считаю что там можно перекусить и еда там вкусная. Минусы тоже имеются. Во первых это цена. В Макдональдсе подешевле. Второе не во всех кафе одинакое меню…

Дзержинск Ольга

Получили отравление.

11.08.2022

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отравление

08.08.2022г купили 2 по 250р в этом наборе были наггенцы по адресу г. Дзержинск ул. Гайдара 61. Отравились дети 6 и 12 лет. 3 дня лечим отравление. До этого не раз там обедали и нареканий…

volosinka

Того не стоит

27.07.2022

Достоинства:

Иногда дешево

Недостатки:

Обдирают по полной

НЕ заказывайте в приложении! За авторизацию дерут дополнительные деньги, за доставку сдирают еще. Бургер за 400 может обойтись в 700! Ге особо вкусно и ЯВНО не стоит своих денег. Ставлю за это обдиралово 1 звезду,

jenektb

Репутация
1

Россия, Москва

Нормально, нравится больше чем kfc

19.06.2022

Достоинства:

Картошка фри, вопер, кинг авто, принимают бонусы спасибо, безлимит на напитки

Недостатки:

Бонусы спасибо принимают не во всех городах

Из трёх ресторанов фастфуда мне конечно больше нравился макдональдс со своим бигтейсти пока он не ушел из России, но воппер в бургер кинге тоже хорош. Особенно очень удобно что можно сразу же выбрать в меню…

луиза 0

Репутация
1

Россия, Вологда

Могло быть лучше…

17.06.2022

Достоинства:

Вкусно

Недостатки:

Грязно

Хочешь покушать? Тогда бери с собой или закажи доставку. Почти никогда не бывает свободных столиков, а если есть, то на нем гора

dimson5

Репутация
5

Россия, Москва

Служба поддержки не работает.

31.05.2022

Достоинства:

быстрое приготовление

Недостатки:

бывает выдают не то, что заказано.

Заказывал еду на вынос на Литовском бульваре 22 24 мая. Обработали быстро, забрали заказ, приехали на работу. Заказывал Гриль Кинг двойной, вместо него положили непонятно что. Написал в службу поддержки, приложил фотографии и тишина!!!! До

tvlagan

Такие заведение нужно закрывать!

09.05.2022

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один большой минус, то что его ещё не закрыли.

Кашмарное отношение охраны к подросткам. 09.05.2022. Дочь с подругой зашли в бургер кинг по адресу Москва ул. Покровская дом. 20. Чтоб дождаться времени, т. к. Приехали на концерт рано. Просидев там минут 30, к ним…

Аноним1222130

УЖАСНО! КАЧЕСТВО ЕДЫ ПРОСТО УЖАСНО!

1

21.01.2022

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество еды ужасное, несоблюдение технологической карты при приготовлении, несоответствие блюда фото на сайте производителя, хамское поведение персонала.

Бургер кинг Уфа ул Первомайская 65 Б Привезли заказ. Бургеры все без ничего без листьев салата, лука и огурцов, котлета пересушенная, крылышки все сгоревшие вонючим маслом воняют, шоколадные коктейли белые с неперемешанным льдом;

roman230

Репутация
34

Россия, Барнаул

Не плохо для перекуса

08.01.2022

Достоинства:

еда сочетается с ценой

Недостатки:

разбавленная кола

Куша я в бургер кинге 1-2 в месяц и скажу, так если вам не жалко здоровья можете чаще меня. Ведь все блюда быстрого питание принесут вам много проблем, а так на праздник с родными и…

Надежда Лариковн

Репутация
1

Россия, Горячий Ключ

Положительное

03.01.2022

Достоинства:

Можно быстро перекусить

Недостатки:

Много ,грязные туалет хамский персонал

Если честно не советую питаться в данном ресторан е. т. к. постоянная смена коллектива а в данном случае поваров не даёт уверенности в том, что еда будет качественной а тем более в часы пик. В…

elena2428

Репутация
0

Россия, Москва

Никогда больше не хочу посещать это заведение

2

02.01.2022

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживание, чистота

Здравствуйте, пишу я про Бургер Кинг в Курске на ул. Дзержинского. 26 декабря мы решили зайти в это заведение перекусить, во первых не могли найти место где присесть, за некоторыми столиками сидели люди, а на…

ДДиша

Репутация
3

Россия, Ростов на Дону

Быстро,вкусно.

07.11.2021

Достоинства:

Вкусно,быстро,недорого.

Недостатки:

Грязные столики,походу не успевают убрать за посетитилями

С детьми засто ходим по кафешкам. малым, да и мне нравиться это кафе. большой ассортимент, много напитков, вкусная картошка фри. да и комбо выходит намного дешевле, чем покупать по штушно. радуют акции. есть детская игровая,

lianochka55555

Репутация
0

Россия, Казань

Неадекватный персонал, несоблюдение санитарных норм

31.10.2021

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Отвратительное обслуживание, персонал неадекватный, санитарные нормы не соблюдается

Отзыв на Бургер кинг в Казани по адресу Чистопольская, 33 В. Сегодня оформили заказ через приложение, подошли его забрать через какое-то время, дальше заказ ждали очень долго из-за некомпетентности и нерасторопности вашего сотрудника. Ваш Евгений…

Бургер Кинг — ведущая сеть ресторанов быстрого питания, развивающаяся и открывающая новые «точки» по миру. Немало заведений компании расположилось в России, с разнообразным классом обслуживания. В этой статье, посвященной Бургер Кинг уделим внимание службе поддержки сети, как устроена она, можно ли обратиться в электронном виде, какими еще контактами для связи можно воспользоваться? Как работает горячая линия Бургер Кинг, какие номера отделов? Какой режим работы и можно ли написать отзыв?

Горячая линия Burger King

Содержание

  1. Какой телефон горячей линии Бургер Кинг?
  2. Телефоны для доставки
  3. Телефон отдела кадров
  4. Телефон бухгалтерии
  5. Как написать в службу поддержки Бургер Кинг?
  6. Связь с техподдержкой через приложение
  7. Burger King FeedBack
  8. Как оставить отзыв?
  9. Как написать жалобу?
  10. Адрес офиса
  11. Режим работы

Какой телефон горячей линии Бургер Кинг?

Сеть достаточно развита и позволяет связываться с конкретным заведением напрямую. У ресторана есть свой телефон, по которому они принимают обращения, это может быть заказ доставки, бронирование, уточнение иных данных и т.д. Узнать телефоны Бургер Кинг можно на сайте — https://burgerking.ru/restaurants, выбирая на карте интересующее заведение. Для коммуникации используется единый горячий номер (в Москве) — +7 (495) 544 50 00. Позвонив по нему, назовите номер ресторана, чтобы менеджер смог соединить вас.

Служба поддержки

Если вы держатель бонусной карты, то для вас выделена отдельная линия, чтобы смогли без проблем связаться со специалистами в любое время — 8 800 333 32 36. По вопросам обслуживания карт, клиенты могут обращаться и в электронном виде, отправив свое сообщение по адресу — bkcard@burgerking.ru.

У горячей линии Burger King — есть и главная выделенная линия связи для ответов всем желающим, обратиться по ней можно независимо от региона — 8 800 700 66 25. Звонки не тарифицируются и принимаются со всех городских и мобильных аппаратов.

Телефоны для доставки

Номер телефона доставки — +7 (495) 544 50 00 + добавочный код (для каждого заведения он свой). Информация приведена для города Москва, контакты для обращения в других населенных пунктах, смотрите на сайте в разделе «Найти рестораны».

Телефон отдела кадров

Позвонить в отдел кадров можно уточнив, есть ли свободная вакансия или просто, чтобы оставить резюме. Обратите внимание, контакты для обращений в разных регионах:

  • Москва — 8 800 700 32 32.
  • ЦФР и Татарстан — +7 (964) 893 50 77.
  • Волга, Юг — +7 (962) 568 03 25.
  • СЗФО — +7 (911) 928 45 92.
  • Урал — +7 (919) 376 06 09.
  • Сибирь — +7 (903) 939 31 43.
  • Дальний Восток — 8 800 250 87 91.

Телефон бухгалтерии

Телефон бухгалтерии найти не удалось, поэтому по вопросам платежей, оплаты ЗП обращайтесь в ресторан или по горячей линии.

Как написать в службу поддержки Бургер Кинг?

Служба поддержки готова рассмотреть обращение пользователей несколькими способами:

  1. Через официальный сайт.
  2. Через приложение.
  3. По электронной почте.
  4. Через социальные сети.

Если не удалось дозвониться по горячей линии, используйте вкладку на сайте — https://burgerking.ru/contacts. Заполните форму подробно и отправьте на рассмотрение, сроки ответа не более 24 часов, чаще оперативней. Там же можно ознакомиться с блоком часто задаваемых вопросов, возможно, сможете найти ответ и вы на свой запрос.

Как обращаться через приложение, смотрите ниже. Отправить запрос в техподдержку можно и по почте, на адрес — bkcard@burgerking.ru, зачастую здесь рассматриваются вопросы по поводу обслуживания бонусных карт.

Дополнительно рекомендуем рассмотреть в качестве не основного метода коммуникации, социальные сети. Это более не формальный способ, который позволяет писать в ЛС или оставлять комментарии под постами в официальных сообществах Бургер Кинг. Администраторы могут ответить на комментарии сами или направить ваше обращение в профильный отдел. Таким образом можно отправлять даже жалобы.

Социальные сети

Социальные сети:

  • ВКонтакте — https://vk.com/burgerking.
  • Facebook — https://www.facebook.com/burgerking.
  • Инстаграм — https://www.instagram.com/burgerking_russia.
  • YouTube — https://www.youtube.com/channel/UC_t6RuIrDyPv2BkWx7UWzSQ.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение позволяет пользователю всегда быть в курсе новостей, акций компании, без необходимости открывать сайт. Программа автоматически присылает уведомления клиентам о новых предложениях. В приложении можно посмотреть цены, меню, состав, сделать заказ (не во всех регионах), просмотреть карту доставки, адреса заведений, время работы и т.д.

Приложение Burger King - Снимки экрана

Приложение Burger King — Снимки экрана

Помимо этого, в приложении есть раздел «Техподдержка». Он работает аналогично вкладке на сайте и позволяет отправлять запросы в Бургер Кинг на разные темы (отзывы, жалобы, обращения, претензии и т.д.).

Пользоваться программой можно на современных смартфонах, где используется ПО от Android или iOS. Ссылки на установку ПО можно найти на главном сайте сети.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Burger King FeedBack

Feedback — это вкладка «Обратная связь» на сайте или в приложении, которая позволяет в оперативном режиме общаться с менеджерами техподдержки и выяснять необходимую информацию. Фидбэк представляет собой развернутую анкету, где пользователь заполняет информацию о себе, выбирает тему и пишет подробное сообщение, о том, что он хотел бы выяснить и уточнить. Как уже говорилось, заполнить анкету можно на сайте или в программе на смартфоне.

Ссылка на FeedBack: https://www.bkguestfeedbackrussia.com/Index.aspx.

Как оставить отзыв?

Если понравилось обслуживание, качество продукции, почему бы не оставить отзыв, тем более что сделать это можно всего за пару кликов. https://burgerking.ru/contacts перейдя по ссылке заполните «поля»:

  1. ФИО.
  2. Контакты.
  3. Выберите из списка интересующий ресторан.
  4. Укажите тему и оставьте комментарий.

Дополнительно выразить свое мнение о заведениях можно на сторонних ресурсах или оставить комментарий в группе Бургер Кинг в соц. сети.

Как написать жалобу?

Если столкнулись с неудовлетворительным обслуживанием, плохим качеством продуктов, об этом следует обязательно сообщить. Аналогично в этом поможет раздел «Обратная связь», где помимо указанных личных и контактных данных, нужно выбрать тему — оставить жалобу на обслуживание или качество еды. Не забываем расписать все подробности. Дополнительно в качестве подтверждения, рекомендуется оставлять прикрепленными фото, видео файлы.

Помимо электронных средств, оставить жалобу можно и по горячей линии.

Адрес офиса

Центральный офис сети Бургер Кинг в России расположился по адресу — Малая Семёновская ул. 10, Москва.

Контактный телефон главного офиса — 8 800 700 66 25.

Режим работы

Время работы службы поддержки круглосуточное. 24/7 можно обратиться по горячей линии или написать обращение в электронном виде, удобным способом.

На чтение 4 мин Просмотров 9.8к. Опубликовано 29.08.2020
Обновлено 29.08.2020

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Бургер Кинг в России? Как связаться с контакт-центром в онлайн-форме?

Горячая линия Бургер Кинг

Содержание

  1. О компании
  2. Горячая линия Бургер Кинг
  3. Контакты отдела кадров
  4. Телефон для заказа доставки
  5. Адреса ресторанов
  6. Как написать в службу поддержки?
  7. Социальные сети
  8. Сервис Бургер Кинг Feedback
  9. Обращение в поддержку через мобильное приложение
  10. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  11. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  12. Как подать жалобу?
  13. График работы

О компании

Бургер Кинг — одна из самых известных и популярных сетей быстрого питания из представленных в России и в других странах. Клиенты могут перекусить в заведениях компании, но и заказать доставку еды домой или по другом адресу. О том, какие условия, цены, выбор меню можно ознакомиться на сайте, обратившись к вкладке «О компании».

Если хотите выразить мнение относительно обслуживания в ресторанах, оставить отзыв или пожелание, в этом поможет поддержка.

Горячая линия Бургер Кинг

Для клиентов ресторанов по всей стране действует единый телефон для общих обращений.

Позвонить можно бесплатно на номер телефона: 8 (800) 333 32 36. Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных устройств.

Контакты Бургер Кинг

Если вопросы связаны с заказом еды, хотите оформить доставку или уточнить график работы заведения, можно дозвониться по единому справочному номеру в Москве: +7 (495) 544 50 00. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Контакты отдела кадров

Вся информация, по поводу работы заведений в Москве или другом населенном пункте доступна на отдельном сайте: http://rabota.burgerking.ru.

В столичном регионе обратиться в отдел кадров можно по телефону: 8 (800) 700 32 32.

По этим же вопросам связаться в Татарстане можно по номеру: +7 (964) 893 50 77.

Телефон для заказа доставки

Номера для заказа еды в регионах отличаются. С достоверной информацией можно ознакомиться на сайте в разделе «Рестораны»: https://burgerking.ru/restaurants.

Для примера, сделать заказ в Москве можно по номеру: +7 (495) 544 50 00.

Адреса ресторанов

Адреса и режим работы ресторанов доступны на Яндекс Картах.

Бургер Кинг в МосквеМосква

Как написать в службу поддержки?

Чтобы оставить обращение в службу поддержки клиентам потребуется перейти на официальный сайт и заполнить всплывающее «окно» в подразделе: https://burgerking.ru/contacts.

Уточните тему, причины, отметьте личные, контактные данные, опишите суть вопроса и прикрепите доп. материалы.

Пообщаться с представителями сети можно и другим способом, например, отправив письмо по электронной почте: bkcard@burgerking.ru.

Чаще поддержка по этому адресу рассматривает запросы, связанные с выпуском и использованием бонусных карт от Кинг Бургер. Но, можно обратиться и по другим темам, связанным с работой заведения.

Социальные сети

Пообщаться со специалистами или другими клиентами можно и в социальной сфере.

Социальные сети

Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями в сообществах:

  • ВКонтакте: https://vk.com/burgerking.
  • Facebook: https://facebook.com/BurgerKingRussia.
  • Instagram: https://instagram.com/burgerking_russia.
  • Youtube: https://youtube.com/user/BurgerKingRU.
  • Twitter: https://twitter.com/burgerking.

Сервис Бургер Кинг Feedback

Feedback (Фидбэк) от Burger King это сервис для публикации отзывов о работе и уровне обслуживания в ресторанах, качестве еды и т.д.

Оставить отзыв могут все желающие, заполнив всплывающее «окно» в разделе «Отзывы» на официальном сайте: https://www.bkguestfeedbackrussia.com/Index.aspx.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Приложение Burger King

Приложение Burger King.

С помощью мобильного приложения пользователи могут не только заказывать еду, участвовать в акциях, использовать бонусные начисления, но и общаться с техподдержкой.

Установите мобильное ПО и во вкладке «Помощь» воспользуйтесь формой обратной связи.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

С чем смогут помочь сотрудники контакт-центра?

Менеджеры Бургер Кинг могут принимать обращения по любым вопросам:

  • Заказ доставки.
  • Оплата.
  • Обзор меню.
  • Участие в акциях.
  • Трудности с активацией бонусной карты.
  • Обсуждение цен, качества обслуживания.

Клиенты могут высказаться о качестве продуктов, рассказать о трудностях, с которыми им пришлось столкнуться.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Хоть поддержка и старается отвечать на большую часть сообщений от клиентов, некоторые вопросы остаются без ответа.

Связано это часто с невозможностью раскрытия личных сведения о третьих лицах или не достаточной информацией в самом заявлении.

Как подать жалобу?

Оставить жалобу на обслуживания, качество продуктов в ресторанах Бургер Кинг можно несколькими способами:

  • Через сервис Feedback.
  • Оставив комментарий в соц. сети.
  • Заполнив форму на сайте или в приложении.
  • Позвонив по горячей линии.

Бургер Кинг на карте Москвы — Яндекс.Карты

Жалоба должна включать ссылки на тему, причины, личные данные и суть проблемы. Приветствуется прикрепление доп. материалов.

График работы

Режим работы в каждом регионе различается (чаще с 10:00 до 22:00).

Поддержка Бургер Кинг старается отвечать на обращения от клиентов в течение 24 часов.

Добрый день. Вы можете оставить отзыв о любом месте, где вы находились. Это можно сделать на одной из карт: Яндекс, Гугл… Там указывается адрес, и на карте вы увидите Бургеркинг, в котором вы кушали. Чтобы оставить отзыв, у вас должен быть акк от почты. Будет поле: оставить комментарий. Вы пищите отзыв, ставите оценку и сохраняете его. Также вы можете оставить отзыв на официальном сайте ресторана. Еще есть много других площадок, которые также основаны на комментариях о кафе и ресторанах, которые вы можете найти в поисковой системе.

( 2 оценки, среднее 1 из 5 )

«Burger King» - сеть ресторанов быстрого питания фото

Смотрите также

  • Komissar_Polina аватар

    Питаюсь в Макдаке каждый день уже много лет. Покажу как выглядела когда ела в Макдаке без меры и когда поняла, как здесь питаться безопасно для фигуры. Моя любимая еда, что выигрывала, какими акциями пользуюсь.

    Приветствую, товарищи! Сегодня хочу рассказать вам о своем любимом Макдаке, с которым я знакома года с 2001-ого как минимум) Да,фаст фуд- это вредная еда, согласна, не зря миллионы людей осуждают Макдак. Но всё таки это не самое страшное зло современности, если уж на то пошло.

  • Авдеева аватар

    Налетай! Торопись! Дохлые помидоры и протухший салат купить не ленись! Только здесь, в Subway вы можете приобрести подгулявшие овощи и жухлый салат по феерической цене

    Я хоть и приверженец ЗОЖ, но иногда посещаю рестораны быстрого питания. Во-первых, даже в таких местах можно найти здоровую пищу, во-вторых, большую роль играет скорость обслуживания, и такая «еда на бегу» приходится кстати, когда торопишься и нет возможности потратить полчаса времени на…

  • FleurNarcotique аватар

    После того, как я прочитала информацию на коробках и в чеке, я это точно больше никогда есть не буду! Пробуем «еду» из Нью-Макдональдса 🍔 🍟

    Когда мне было лет 15, я, как и многие подростки, любила еду из Макдональдс, а еще раньше в начале 90-х лично вместе с мамой отстояла многочасовую очередь на Пушкинской и была самой счастливой девочкой в классе, щеголявшей полиэтиленовым пакетом из Макдональдс )) В последние годы что-то из этого…

  • Кокосик 2603 аватар

    Достаточно вкусно, можно быстро перекусить, но времена меняются и Русский аппетит тоже.

    Добрый день .Сегодня мой обзор посвящён сети ресторанов быстрого питания Русский аппетит. Русский аппетит это заведение где можно быстро и достаточно недорого перекусить.Сеть быстрого питания открылась более чем 20 лет назад в городе Воронеж, за это долгое время сеть распространилась по всему…

  • Svetlana D.A. аватар

    Не поверите, язык разъело!

    Раньше очень отрицательно относилась к ресторанам быстрого питания. Вроде как вредно, не слишком питательно и т.д. Но, как говорится, все течет, все изменяется, вот и мое отношение поменялось.

  • mamylia2x аватар

    В этой сети самая вкусная картошка фри ? и не дорогая при этом

    Добрый день Сегодня хочу рассказать о сети ресторанов быстрого питания « MGrill»:Такие у нас имеются практически на всех оживлённых остановках, а совсем недавно открыли точку рядом с домом. Начать хочу с того, что мне нравится.

  • Annypsss аватар

    Перец с Пушкиным и с медным всадником — это Питер, детка! Кафе Мясопотамия со своими грузинскими вкусняшками и фастфудом)

    Всем доброго времени суток!   Давно ничего не писала про общепит в Питере и сегодня свой отзыв решила посвятить этой теме. Гуляя по торговому центру Сити Молл в Санкт-Петербурге у станции метро Пионерская, обнаружила новое для себя заведение в зоне food court на 3 этаже под звучным названием…

  • ШаНелька аватар

    «Русский аппетит» Воронеж: «Вам греть хот-дог?» | Как продавцы нагло обманывают покупателей | Одинокая сосиска и томатный плюх вместо хот-дога по-баварски

    «Русский аппетит» — это то место, где хоть ел каждый воронежец (или воронежанин, как любят писать местные журналисты). Сеть быстрого питания открылась больше 20 лет назад, за это время она вышла за пределы Воронежа и распределилась по всему Черноземью.

  • Где поесть командировочному в Москве.

    На 2 дня командировки Блинбери стало моей основной точкой питания. Вообще не думал, что можно так недорого поесть в центре столицы.Нашел это заведение совершенно случайно, когда вышел перекусить из головного офиса во время обеда.

Популярные отзывы

  • SirKate аватар

    Отзыв бывшего сотрудника мака. Изменилась ли еда после ребрендинга? Посмотрите и сравните

    Предыстория С того момента как на месте Макдоналдсов начали открывать «Вкусно и точка» прошло около полугода. За это время мы пару раз заезжали на «макавто» (или как оно сейчас называется? «вкусноиточкаавто»?)) за мороженым. А на днях решили зайти и поесть.

  • Nazar_O аватар

    Я в шоке от KFC, тут даже яблоку негде упасть! Расскажу о своем первом впечатлении от посещения ресторана, о меню и вкусе еды. Шумное, грязное место, после которого жутко болит голова.

    Привет читатель! Совсем недавно я посетила Москву, и одну из самых главных ее достопримечательностей — Красную площадь . На Красную площадь, я попала почти в середине своего путешествия, и к этому времени успела изрядно проголодаться. Сначала, я посетила Красную площадь и парк Зарядье.

  • ШаНелька аватар

    «Русский аппетит» Воронеж: «Вам греть хот-дог?» | Как продавцы нагло обманывают покупателей | Одинокая сосиска и томатный плюх вместо хот-дога по-баварски

    «Русский аппетит» — это то место, где хоть ел каждый воронежец (или воронежанин, как любят писать местные журналисты). Сеть быстрого питания открылась больше 20 лет назад, за это время она вышла за пределы Воронежа и распределилась по всему Черноземью.

  • _Balerinka_ аватар

    «Сударь, ваши пельмешки готовы!» — фраза, которая сделала наш день

    В первую поездку в Санкт-Петербург я заранее просматривала все заведения питания, бюджет был ограничен, но при этом хотелось вкусной еды и приятного интерьера. Тогда мне и попалась сеть ресторанов «Теремок».

  • aus67regira аватар

    Новая коллаборация блогера Влада А4 и Burger King — бокс А4 Локер. Что такое локер и что внутри нового бокса?!

    Всем привет!   Второй год подряд Burger King и блогер из Белоруссии Влад А4 (Влад Бумага) создают интересную коллаборацию и сегодня презентовали нам новый бокс — А4 Локер. В своём сегодняшнем отзыве я расскажу, что внутри коробки А4 Локер Бокс.     УПАКОВКА.

  • Кокосик 2603 аватар

    Достаточно вкусно, можно быстро перекусить, но времена меняются и Русский аппетит тоже.

    Добрый день .Сегодня мой обзор посвящён сети ресторанов быстрого питания Русский аппетит. Русский аппетит это заведение где можно быстро и достаточно недорого перекусить.Сеть быстрого питания открылась более чем 20 лет назад в городе Воронеж, за это долгое время сеть распространилась по всему…

  • Animus аватар

    Хотели как лучше (наверное), а получилось, как всегда

    Первый раз я познакомилась с японской кухней в 2007. С первого раза я ее не заценила, а со второго уже влюбилась, хорошо, где-то в этот период у нас «Якиторию » и открыли. Зеленоград:   Редко я была в иных «Якиториях », кроме нашего, но могу сказать, что наш очень уютный.

  • Mori_arty аватар

    Veggie burger в грузинском McDonald’s, который уж точно не назовешь рестораном быстрого питания :)

    Всем привет! Написать отзыв на работающий в России Макдоналдс я не успела. Писала уже на вариацию «Вкусно и точка» в Санкт-Петербурге. Так что решила сделать это в Грузии, Батуми. Здесь два заведения, о чем я узнала с удивлением, т.к.

  • ЛенаKul аватар

    Осенняя новинка в Бургер Кинг — премиальный бургер «Ангус 4 сыра», который оказался «скучным» на вкус

    Всем привет! Ресторан быстрого питания представляют новинку этой осени — бургер «Ангус 4 Сыра» из премиальной коллекции.   Цена 399 рублей. Вес 307 грамм (790 ккал).

  • ЛенаKul аватар

    Новинка 2023 года — вкусный бургер Ангус Камамбер, состоящий из мраморного бифштекса, сырной котлеты, овощей. И заправленный 2 соусами — Бальзамик и грибной

    Всем привет!   Сегодня я хочу поделиться своими впечатлениями на новинку в сети «Бургер Кинг. Это бургер «Ангус Камамбер».   Вес 360 грамм (910 ккал). Стоимость в стандартной комплектации — 399 рублей.   Бургер упакован в картонную коробку. Он большой и высокий.


Татьяна

Город: Казань

11:35 07.01.2023

Отрицательное впечатление

06.01.23г.посетили ваше заведение в Казани (Тандем). Заказ так и не получили, а деньги с карты сняли. Впечатление ужасное, настроение испорчено, деньги не вернули


Майя

Город: Москва

23:35 10.08.2022

Отрицательное впечатление

Бургер кинг отстой, ходили часто, нравился общий менеджмент, и еда, сегодня, на пионерской в Москве, ужас, крылышки в первом заказе: только мелкие части крыла, и беконайзер с сырым беконом и микроскопические, и почти все выкинули… боимся отравления, лишь бы завтра ничего не произошло с животом… в общем новая смена ужасна


Vladimir

Город: Санкт-Петербург

19:19 11.12.2021

Отрицательное впечатление

Жена делала заказ в приложении бургер кинг, было сообщение что оплата не прошла, а деньги при этом списались. Поддержка динамит. Отвратительно!


Александр

Город: Сургут

19:39 08.03.2020

Отрицательное впечатление

Заказал хрустящие пикантные крылышки xxl и бургер кинг, привезли горелые жирные крылышки и сырой бургер


Юлия

Город: Ярославль

14:04 08.11.2019

Отрицательное впечатление

Здравствуйте! Всегда были довольны. Но!! Вот случилось так, что пишу отрицательный отзыв. Всегда посещали Burger king в Екатеринбурге, а вот сегодня зашли в Асбесте. Стейк хаус совершенно не такой, он на вкус не плох, но не такой…. Детский набор вышел не по стандартной цене, а всё посчитали отдельно +стоимость игрушки включили в чек. Если это одна сеть, в чем разница? Или смените название, или соответствовать нужно!! Минус и жирный. Больше не пойдём. Нашего города в перечне нет. Потому указан другой.


Юлия

Город: Волжский

01:23 02.09.2019

Отрицательное впечатление

Г.Волжский…
Обслуживание ужасное,очень грубый и бестолковый персонал.сделали 4 заказа 6 за 200.пробивать по кассе не захотели,отправили к терминалу.девочка СПЕЦИАЛЬНО ВЫБРАЛА ВО ВСЕ ЗАКАЗЫ ЛУКОВЫЕ КОЛЬЦА,которые никогда не клали в заказ(сколько бы мы не заказывали).вместо них всегда было либо фри,либо по деревенски.при этом никто не предупреждает о замене.каково было удивление,при получении заказа,во всех пакетах вместо деревенской картошки,которая была в чеке указана,накидали фри.в одном пакете вообще не заморачивались и положили 3 деревенские картошки.естественно мы пошли менять.нас встретили с недовольными лицами и нехотя поменяли нам заказ.позже мы пошли за лимонадом,который участвует в акции(пей сколько хочешь)нам отказали и не разрешили его налить.позже бабушка пошла за мороженым,на кассе стоял молодой человек,который не торопился принимать заказ и делал вид,будто перед ним никого нет.она ему говорит,мне мороженку можно?он говорит,идите к терминалу.она говорит,а как я закажу?я ничего не знаю и не понимаю,он сказал(ничем помочь не могу)вопрос!нафиг такой персонал нужен?вообще тогда закройте этот отдел,либо проведите беседу с персоналом,чтоб знали как с клиентами общаться.


Валя

Город: Серпухов

19:09 30.07.2019

Отрицательное впечатление

В зале всегда грязно. Работники не реагируют. Утром сегодня сделала замечание. Он сказал пофиг. На столах грязь. Подносы.


Анонимно

Город: Воскресенск

00:51 30.06.2019

Отрицательное впечатление

Были 29.06.2019 примерно после 14.00 с ребенком вчера в бургер кинге…заказали еду… Вплане кассы одно замечание что не предложили влажную салфетку..Заказ отдали быстро, но подали его как собаке,при этом девушка на раздаче разговаривала и смеялась:картошка была не на салфетках,а так на «голом» подносе, аппетит уже весь почти был «перебит»…когда открыли чизбургер на нижней булке было какое то пятно, то ли мука то ли еще какая то хрень… Пожалуйста примите меры!!!


Сергей

Город: Москва

00:03 28.06.2019

Отрицательное впечатление

Наливают пиво детям.


Анна

Город: Волжский

17:16 24.06.2019

Отрицательное впечатление

Хочу оставить отзыв о Бургер Кинг в городе Волжский Волгоградской области,он открылся у нас примерно 2 месяца назад.
Во первых отвратительное обслуживание- медленно,работники как сонные мухи, приходится у них выпытывать информацию о ценах,акциях и т. Д
Во вторых еда абсолютно холодная.
В третьих очень долго отдают,причём даже если людей 3 человека. Также качество оставляет желать лучшего ,бургеры -мало того что котлета холодная,да ещё и соуса в них не сыщешь,ешь и давишься, потому что сухо. Цезарь ролл- соус кладут так,что вначале ты ешь сухой ролл,а соус в самом конце,извините,я даже не доела.
Далее,,эта куча детей »беспризорников» ,которые облепляют аппарат с напитками,неужели нельзя нанять человека,который бы следил этим, ведь за напитком даже не подойти.
Мы с мужем были в Бургер Кинге в разных городах — в Москве, в Ростове -на — Дону( кстати там самые вкусные бургеры ) ,в Волгограде, везде отлично обслуживают: быстро,вкусно и сочно,нигде нет такого беспредела как в Волжском в ТЦ Волгамолл.
Да,и я очень люблю Бургер Кинг,но тут реально не смогла промолчать.


Диана

Город: Санкт-Петербург

02:07 25.05.2019

Отрицательное впечатление

Добрый день ! Второй раз заказываем бургеры на вынос и второй раз не добавляют халапеньо , хотя пробивается . 30 рублей , это конечно мелочи, но очень неприятно , т.к. бургер хочется именно с халапеньо, а возвращаться на машине и вновь ждать очереди не хочется .


Виктория

Город: Чехов

19:54 21.11.2018

Отрицательное впечатление

Ждала свой заказ 20 минут ! Вся еда холодная ! Даже кипяток для чая остыл ! Безобразие полное ! Отстой ! Посещение в Бургер Кинг в Чехове ТЦ Карнавал ,не рекомендуется! Всегда проблемы !!

Елена

Город: Краснодар

16:48 08.06.2017

Положительное впечатление

Вчера в СБС решили перекусить, так нас обсчитали 1000 рублей! Менеджер забила наш заказ сказала на сумму 817 р. Я ей дала 1000 она вывела наш заказ на табло и оказалась, что она напутала по количеству мы ее попросили убрать не нужное, она вызвала старшего он начал убирать не нужное минут пять, а наша тысяча была у продавца, пока она убрала и набила новый заказ в связи с суетой клиентов она с нас взяла ещё денег. В общем такой у них персонал не честный! Мы больше не их клиенты, но и качество их продукции не очень.

Светлана

Город: Подольск

17:10 04.06.2017

Отрицательное впечатление

Взяли 3 стейкхауса 04/06/2017 г. в БК в ТЦ «Капитолий», г. Подольска. Ни в один из них нам не положили помидоры, лук и майонез! Жалко, брали на вынос и увидели это уже дома.
Желаем вам, обманщикам, подавится тем, что нам не доложили!

Дмитрий

Город: Химки

22:09 20.05.2017

Отрицательное впечатление

Заехал по пути на кольцевой в кафе Бургер Кинг. В обслуживающем персонале не увидел ни одного европейского лица. Одни азиаты. В туалет не зайти, грязь. Мыла нет, Вода холодная. Унитаз лучше не видеть. При входе в туалет стоят две азиатки со швабрами на сходняке, работать не торопятся.
Заказал еду. Подали все горелое. Истратив за Фиш Кинг, картошка фри и кофе 385 р. Съедобное было только кофе. Все остальное ушло в помойку. Почему такой геноцид к россиянам. Азиаты, приехавшие в Россию работать, не хотят и не будут. Даже простую еду умудрились испортить. Уж не говоря о грязи в кафе.

Кутман

Город: Москва

23:30 10.04.2017

Положительное впечатление

Сотрудники улыбаются, обслуживают вежливо, уточняют время ожидания, сендвичи вкусные, мне понравилось. Я чаще буду заходить теперь! Абдраимов Омар.

Андрей Д.

Город: Уфа

13:07 06.04.2017

Положительное впечатление

4
Пришли с детьми в Бургер Кинг, понравилось, поэтому пишу отзыв. Долго думали, что взять (не особо разбираюсь во всем этом), в итоге решили проконсультироваться с персоналом, очень отзывчивые и приветливые сотрудники. На кассе нас выслушали и предложили наиболее оптимальные варианты и со скидкой! Переживали на счет того, что дети будут пить холодное так для пепси, нам дали кипяток, а молочный коктейль, который больше похож на мороженое, даже подогрели! Очень понравилась возможность сделать любой бургер по-своему усмотрению, т. к обычными бургерами я не наедаюсь добавили в Стейкхаус дополнительно две котлеты и острый перец.
Советую всем тем, кто хочет поесть быстро и вкусно.

Мария

Город: Воскресенск

14:09 02.04.2017

Положительное впечатление

У меня плакал ребенок и я не могла проверить заказ на месте. По приезду домой обнаружила, что мне положили не весь заказ, хотя деньги взяли за весь. Мне вернут деньги или заказ? Или уже безнадежно? Чеки есть.

Люся

Город: Химки

17:39 31.03.2017

Отрицательное впечатление

В Бургер Кинге в Конфитюре, обманули по-крупному. Дома в чеке обнаружила колу, наггетсов вместо шести — четыре, заплатила за 2 картошки — положили одну. Надули на 150 рублей.

Анастасия

Город: Химки

14:57 28.03.2017

Отрицательное впечатление

Что за отношение к покупателям??? Ведут по-хамски, могут просто отказать в приёме маленького заказа, дабы не портить средний чек, ссылаясь на то, что нету сдачи или долгое время ожидания, могут нагрубить. Желание ходить в Бургер в ТЦ Воскресенск отпало.

Asqu

Город: Химки

17:45 27.03.2017

Положительное впечатление

Удобное расположение — на углу блока бизнес-парка: и на работу пока идешь, можно заказать что-то, и во время обеденного перерыва по переходу удобно добираться. На вынос через окно есть скидки, так, что это еще один плюс.

Дмитрий

Город: Москва

20:22 26.03.2017

Отрицательное впечатление

Сегодня покупал на вынос три бургера. Два были те, которые заказал, а вот вместо сырного джо положили чикенбургер. Обнаружил только дома, и ехать разбираться уже не хотелось, да и чек, увы, оставил там. Видимо на это и расчет. Считаю, что сделано это умышленно, не верю, что можно перепутать часть заказа, особенно с учетом, что одновременно со мной один человек делал заказ, и ни одного не ожидало выдачи заказа. Проверяйте заказ на месте!

Наталья

Город: Ярославль

20:57 15.03.2017

Положительное впечатление

Бургер Кинг — очень крутой ресторан. Все вкусно и работают командой.

Геннадий

Город: Химки

20:12 12.03.2017

Отрицательное впечатление

10 марта был во Внуково в «Бургер К.». Обман во всем, ценников нет нигде, предлагают 2 картофеля по цене одного. Когда получаешь чек, понимаешь тебя кинули. Все приготовлено плохо, картофель сырой, добил пирожок за 99 рублей и кофе за стандарт 135.

Денис

Город: Егорьевск

15:17 12.03.2017

Отрицательное впечатление

Пришел с сыном, что-то перекусить и сразу пропало желание здесь, что-либо покупать. Под ногами песок и грязь хотя на улице была хорошая погода, коврики для ног небрежно лежат чуть ли не в центре зала, навязчивый запах жарки, сразу понятно, вытяжки здесь нет.
Моя оценка этому фаст фуду — 1.

Данил

Город: Химки

23:21 09.03.2017

Отрицательное впечатление

Был сегодня в Бургер кинг с другом, сели за стол и подходит к нам какой-то лысый новый охранник, стал хамить и прогонять.

Альбина

Город: Ярославль

14:33 25.02.2017

Отрицательное впечатление

Сегодня в Бургер Кинге ТЦ «Июнь» СПб на Индустриальном в 13-14 сделали заказ на большой микс и два соуса. Узнали, что именно входит в заказ, оплатили. Номер заказа 61 появился на табло в разделе «готовятся». Мы стали ждать-ждать-ждать. Уже человек десять, которые пришли после нас, получили свои заказы, а наш все «готовился». За стойкой болтали друг с другом кассиры, мелькала девушка-администратор, по другую сторону стойки (в зале) девушка в форменной одежде общалась с каким-то молодым человеком. Я отвлекла ее, уточнив, сколько времени ждать заказ (уже 12 минут прошло), она направилась к зоне выдачи и — эврика! — наш номер появился на табло среди готовых. Но только самого заказа не было. Еще после минут пяти разборок оказалось, что возникло недопонимание и крыльев для большого микса попросту нет, но нам забыли об этом сообщить. Поступило предложение поменять крылья на наггетсы. Это после больше четверти часа ожидания! От предложения мы отказались, деньги нам вернули, чек забрали, извинились очень натянуто и формально — скороговоркой. Обслуживание на грани фантастики, ребята, правда! Впечатление осталось очень неприятное, настроение — испорченное, ребенок у меня чуть не плакал. Интересно, а если бы мы сами не побеспокоились, ждали бы свой заказ до бесконечности?

Анисимова Татьяна

Город: Химки

02:38 24.02.2017

Отрицательное впечатление

Зашла с дуру в бургер кинг, кушать не возможно. Единственное, что вкусно так это картошка, остальное полный отстой, крылья пережарены в черный цвет практически, а бутерброды не вызывают никакого удовольствия! Жесть полная! Денег сшибают до фига, а вкуса нет, учится и учится до макдака и роситкса! Даже с большого будуна, туда больше не пойду! И никому не советую! Извините, за жесткие факты! Пишу от души!

Козлова Наталья

Город: Химки

15:07 15.02.2017

Положительное впечатление

Вчера впервые посетила Воскресенский бургер кинг и осталась очень довольна! Несмотря на то, что у меня был большой заказ, отдали быстро и качественно! Ничего не забыли, собрали аккуратно. Все улыбались. Спасибо, так держать!

Mkreine

Город: Москва

10:26 14.02.2017

Отрицательное впечатление

Достоинств — честно — никаких! Теперь к недостаткам.
Заказал по терминалу куриные крылышки и кофе. В то время было около 3-4 заказов, и моя очередь подошла очень быстро. Но, почему-то, человек, который формировал эти заказы, упорно меня игнорировал, готовя те, что «подо мной» по времени были. Долго готовились крылышки? Да, может быть, допускаю. А сказать об этом можно?
Кстати о разговоре. Всё общение строится на скриптах и шаблонах. В том же макдональдсе и то лучше! там хоть немножко, но улыбаются, а здесь — полное безразличие.
Пойдем дальше. Крылышки пережаренные, отвратительного качества. Как их готовили — не понимаю.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как написать отзыв адвокату
  • Как написать отзыв google play
  • Как написать отзыв 4 класс литературное чтение на произведение дикие лебеди
  • Как написать отзыв 2 класс об экскурсии
  • Как написать отзыв 2 класс литературное чтение план