Как написать отзыв на фикс прайс

Содержание

1. О компании
2. Телефон горячей линии Фикс Прайс
3. Адреса магазинов
4. Как написать в службу поддержки?
5. Обращение в поддержку через личный кабинет
6. Социальные сети
7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
9. Как написать жалобу?
10. Время работы

Ужасное обслуживание

Гость 28 декабря, 2022 год

Иркутская обл.,Нижнеудинск, ул. Советская, магазин Фикс прайс, сегодня закупали подарки для сельских жителей, не посмотрели одну вазочку в коробочке сразу, привезли в село, стали разбирать, все нормально, а одна эта вазочка разбита, приехала снова из села, хотела поменять, даже слушать не стали, сказали, когда продавали в коробке ничего не гремело. Хоть бы выслушали, продавцы же тоже обязаны коробку проверить. Настроение… Читать отзыв Иркутская обл.,Нижнеудинск, ул. Советская, магазин Фикс прайс, сегодня закупали подарки для сельских жителей, не посмотрели одну вазочку в коробочке сразу, привезли в село, стали разбирать, все нормально, а одна эта вазочка разбита, приехала снова из села, хотела поменять, даже слушать не стали, сказали, когда продавали в коробке ничего не гремело. Хоть бы выслушали, продавцы же тоже обязаны коробку проверить. Настроение в ноль, с Наступающим((

Нижний Новгород, южный бульвар 22а

Гость 29 ноября, 2022 год

29.11, примерно в 14 часов, покупали с подругой товар примерно на 1300р
Товар «чупачупс» был выставлен по цене 11р, на кассе пробивался по 15р, на просьбу продать по той цене которая указана, кассир Екатерина заявила в грубой форме, что ценники выставляла не она, мы общались уважительно, но от сотрудника чувствуется пассивная агрессия.
Очень огорчило хамское отношение кассира Виктории, грубое общение, кидание товаров… Читать отзыв 29.11, примерно в 14 часов, покупали с подругой товар примерно на 1300р
Товар «чупачупс» был выставлен по цене 11р, на кассе пробивался по 15р, на просьбу продать по той цене которая указана, кассир Екатерина заявила в грубой форме, что ценники выставляла не она, мы общались уважительно, но от сотрудника чувствуется пассивная агрессия.
Очень огорчило хамское отношение кассира Виктории, грубое общение, кидание товаров и чеков, клиентоориентированость на низшем уровне, куда смотрел hr когда принимал таких сотрудников на работу не понятно, но сразу видно что человек не на своем месте.
Сам магазин очень понравился. Желаю удачных продаж и нанять профессиональных вежливых сотрудников.

Более хамского отношения к покупателю я еще не встречала

Свеланп 18 октября, 2022 год

15октября была в магазине фикс прайс г.Москва, бульвар Яна Райниса,д30 к1. Сама 30 лет работаю в торговле, но с таким хамством со стороны администратора магазина столкнулась впервые в своей жизни. Совершенно неадекватный, агрессивный сотрудник хамил молодому человеку. Ну а потом под раздачу попала и я. После моей прозьбы работать чуть быстрее( в магазине очень душно и я уже опаздывала) меня… Читать отзыв 15октября была в магазине фикс прайс г.Москва, бульвар Яна Райниса,д30 к1. Сама 30 лет работаю в торговле, но с таким хамством со стороны администратора магазина столкнулась впервые в своей жизни. Совершенно неадекватный, агрессивный сотрудник хамил молодому человеку. Ну а потом под раздачу попала и я. После моей прозьбы работать чуть быстрее( в магазине очень душно и я уже опаздывала) меня просто послали на три буквы. Я написала жалобу. Уже третий день нет ни какой реакции. Судя по всему руководителям этого магазина нет никакого дела, что у них происходит. Очень жаль, что невозможно дозвониться хотя бы комуто ,кто бы смог рассотреть этото вопром. И очень жаль, что у вас нет горячей линии ,где рассматривались бы такие случаи. Судя по всему руководители не реагируют на жалобы, а сотрудники зная , что им ничего за это не будет ведут себя по хамски.

Претензия к профессионализму сотрудника магазина в отношении к покупа

Гость 14 октября, 2022 год

13.10.2022 г. 15:15. г. Казань, ул. Волгоградская, 35. Магазин «Фикс прайс». С ребенком пытаемся выбрать в подарок игрушку. Пытаемся, так как возле полок на полу хаотично лежат пустые коробки, 4 продавца раскладывают новый товар, параллельно громко ведут разговор на личные темы. Причем, отдел не огорожен. Одна из продавцов делает ребенку замечание: «не запинывай» коробки под полки. Мне пришлось указать… Читать отзыв 13.10.2022 г. 15:15. г. Казань, ул. Волгоградская, 35. Магазин «Фикс прайс». С ребенком пытаемся выбрать в подарок игрушку. Пытаемся, так как возле полок на полу хаотично лежат пустые коробки, 4 продавца раскладывают новый товар, параллельно громко ведут разговор на личные темы. Причем, отдел не огорожен. Одна из продавцов делает ребенку замечание: «не запинывай» коробки под полки. Мне пришлось указать продавцу, что созданы неприемлимые условия для подхода покупателей к товару. В ответ продавец начала доказывать свою правоту в замечании ребенку. В итоге диалог перешёл в словесный конфликт, где продавец откровенно огрызался на каждое слово в защиту ребенка. Я попросила назвать имя продавца, спросив о нагрудном бейджике, но услышала в ответ: бейджик на свитере, расстегивать жилетку не буду. Затем выяснилось, что развязный продавец-это менеджер(старшая) в магазине по фамилии Воронцова. Прошу администрацию сети рассмотреть вопрос о профессионализме данного сотрудника магазина «Фикс прайс». Покупатель Слесарева Ландыш Юрьевна, г. Казань, ул. Ш.Усманова, 21-68.

Плохой персонал

Ирина 23 июля, 2022 год

Была сегодня в магазине,на кассе пакет не предложили,я сама попросила,на что мне кассир говорит а какой вам надо большой или маленький,а может вам пять пакетов дать,на что я ответила-вы хоть какой то мне дайте,на что последовало-зачем вы мне грубить,я весь день на ногах и устала,на что я прошу книгу отзывов и предложений,мне говорят ищите сами….и когда пробовали мой товар ,его… Читать отзыв Была сегодня в магазине,на кассе пакет не предложили,я сама попросила,на что мне кассир говорит а какой вам надо большой или маленький,а может вам пять пакетов дать,на что я ответила-вы хоть какой то мне дайте,на что последовало-зачем вы мне грубить,я весь день на ногах и устала,на что я прошу книгу отзывов и предложений,мне говорят ищите сами….и когда пробовали мой товар ,его прям специально кидали.Зачем вы держите таких людей,люди устали всё понятно,но я здесь причём,просто испортили все настроение.Кассир сам называется на неприятные разговоры

Обходите стороной

Юлия 29 мая, 2022 год

Заказала товар в интернет-магазине (3 ед). Доставка СДЭК. Товар пришел разбитый (2 ед. из 3 разбиты в хлам). Оформила там же в СДЭК возврат и претензию. Тишина. Написала на сайте. Тишина. Дозвониться по телефонам, указанным на сайте невозможно. Даже если вдруг, получается, то оператор говорит, что переводит звонок на специалиста и в этот момент вызов сбрасывается. Обратилась в Роспотребнадзор. Но… Читать отзыв Заказала товар в интернет-магазине (3 ед). Доставка СДЭК. Товар пришел разбитый (2 ед. из 3 разбиты в хлам). Оформила там же в СДЭК возврат и претензию. Тишина. Написала на сайте. Тишина. Дозвониться по телефонам, указанным на сайте невозможно. Даже если вдруг, получается, то оператор говорит, что переводит звонок на специалиста и в этот момент вызов сбрасывается. Обратилась в Роспотребнадзор. Но (!) даже контролирующую организацию магазин «шлет лесом» и на запросы не отвечает. По закону должны вернуть деньги в течение 10 дней. Прошло уже месяца три.
Буду подавать в суд. И дело не в сумме денег, а в принципе. Такое хамское отношение к покупателям должно быть наказано.

Не заказывайте доставку из Fix price

Фёдор 30 января, 2022 год

Всегда обходил стороной Fix price.
Но, все же, решил, что не может быть все так плохо и надо попытаться ещё раз.
Из желаемого ассортимента (12 наименований) в наличии оказалось только три позиции. Хотя на сайте светится, что товар в наличии, но при заказе пишется «товар не может быть заказан».
В итоге, промучавщись около часа, в 17.30, 29.01.2022 составил заказ 504903.
В вариантах доставки… Читать отзыв Всегда обходил стороной Fix price.
Но, все же, решил, что не может быть все так плохо и надо попытаться ещё раз.
Из желаемого ассортимента (12 наименований) в наличии оказалось только три позиции. Хотя на сайте светится, что товар в наличии, но при заказе пишется «товар не может быть заказан».
В итоге, промучавщись около часа, в 17.30, 29.01.2022 составил заказ 504903.
В вариантах доставки значился CDEK, Почта России и ещё какой то доставщик. Почта России самая дешёвая (139 руб). Нигде не указан срок доставки. Контактные телефоны запрятаны очень глубоко внитри сайта.
В итоге, сегодня 30.01.2022, 17.30… Заказ ещё не доставлен.
Отменить заказ можно, но деньги за неоказанную услугу (доставку) возвращать не будут.
Вывод: обходит строной чудр магазины fix price. Если уж совсем приспичило — идите ножками и покупайте на месте.

Хамоватый персонал

Арина 1 октября, 2021 год

Была в магазине на Бесединском шоссе. Вл 15. Тц БРАТЕЕВО. Такого отвратительного сотрудника я еще не встречала. Это не русский молодой человек занимается выкладкой товара. Его видемо не проинструктировали, что с покупателями так нагло и по хамски не разговаривают. Ставит товар так, что с полок все валится. Элементарную работу не может выполнять. В дворники таких, не выше. Зачем брать на… Читать отзыв Была в магазине на Бесединском шоссе. Вл 15. Тц БРАТЕЕВО. Такого отвратительного сотрудника я еще не встречала. Это не русский молодой человек занимается выкладкой товара. Его видемо не проинструктировали, что с покупателями так нагло и по хамски не разговаривают. Ставит товар так, что с полок все валится. Элементарную работу не может выполнять. В дворники таких, не выше. Зачем брать на работу таких наглых и злых людей. Приезжают в Москву, а работать не хотят. Прошу навести порядок отделу по персоналу. В ваш магазин больше не ногой

Fix Price.com

Елена 26 декабря, 2020 год

Я не успела сделать заказ. Сначала поинтересовалась условиями доставки и вот: 5.5.1.1. При доставке не допускается частичный выкуп заказа. Заказ можно оплатить
полностью или отказаться от заказа. Услуга осмотра заказа отсутствует.
5.5.1.2. При доставке предоплаченного заказа, клиент вправе отказаться от получения
заказа. В этом случае стоимость доставки не возвращается.
Скажите ,многие из вас согласятся на такие условия? И далеко ли… Читать отзыв Я не успела сделать заказ. Сначала поинтересовалась условиями доставки и вот: 5.5.1.1. При доставке не допускается частичный выкуп заказа. Заказ можно оплатить
полностью или отказаться от заказа. Услуга осмотра заказа отсутствует.
5.5.1.2. При доставке предоплаченного заказа, клиент вправе отказаться от получения
заказа. В этом случае стоимость доставки не возвращается.
Скажите ,многие из вас согласятся на такие условия? И далеко ли магазин уедет на таких условиях? Убило вот это- Услуга осмотра заказа отсутствует.!!!)) Бинго! господа из Fix Price.com .Вам корона нигде не жмет?? Вы где такие подобные условия видели? Неужели сами придумали?? То есть вы оставляете за собой право привезти любой мусор, а мы должны получить кота в мешке,причем безоговорочно заранее оплатив!?

До сих пор в ступоре

Екатерина Алеаторика 24 марта, 2020 год

Заказ был сделан 22 марта (правда, вечером). Должен был доставить курьер домой 24 марта. Прождала до вечера курьера. После, набрала номер горячей линии ФП. Девушка-оператор, не спрашивая никаких данных по заказу (может, по телефону увидела, конечно), просто периодически просила подождать при удерживании связи. После чего, она мне выдала, что должен позвонить оператор!!! Я спросила, а ничего страшного, что уже два… Читать отзыв Заказ был сделан 22 марта (правда, вечером). Должен был доставить курьер домой 24 марта. Прождала до вечера курьера. После, набрала номер горячей линии ФП. Девушка-оператор, не спрашивая никаких данных по заказу (может, по телефону увидела, конечно), просто периодически просила подождать при удерживании связи. После чего, она мне выдала, что должен позвонить оператор!!! Я спросила, а ничего страшного, что уже два дня прошло и никто не позвонил? На что девушка без изменения в голосе сказала, что неизвестно, когда оператор позвонит и нет установленного срока. Просто вот такой плевок неприятный. Благо, денег никаких я не платила. Но немножко охренела, честно говоря. Магазин хоть и быдлярский немного, но есть полезные штуки. А доставка из интернет-магазина вообще сразила наглостью и безответственностью. Не посоветовала бы сталкиваться, если сильно ждете тот или иной товар.

Интернет магазин

Соколова Елена 21 ноября, 2019 год

Я 1-ый раз сделала заказ № 28830 и нахожусь до сих пор просто в шоке. Из 4-ёх наименований в заказе только одно соответствовал тому , что я заказывала. 1 )Пасты зубные все были разные , но не те ; 2 ) Две коробки порошка заказывала с био гранулами » Белые цветы», а в заказе порошок для стирки цветного… Читать отзыв Я 1-ый раз сделала заказ № 28830 и нахожусь до сих пор просто в шоке. Из 4-ёх наименований в заказе только одно соответствовал тому , что я заказывала. 1 )Пасты зубные все были разные , но не те ; 2 ) Две коробки порошка заказывала с био гранулами » Белые цветы», а в заказе порошок для стирки цветного белья, который мне совсем не нужен. 3) Свечки 3 штуки , которые покупала в подарок (с пожеланием счастья и золотыми монетками ), вместо них положили совсем другие , совсем не такие. Я сама болею и заказ оплатил и забрал из магазина муж, а он не в курсе, что в заказе. Так работать нельзя ! Никогда больше не буду делать у них заказы и другим не советую !

Фикс Прайс в3квартале город Лыткарино .

Гость 13 января, 2019 год

Фикс Прайс в3квартале город Лыткарино .Есть одна я так думаю алкоголичка что ли Хамка завут Ирина фамилия Викторовна наверное ей даже жалко должность уборщицы.Больная в полном порядке неодекватная даже не хочу сквазать таких мрази названием женщина .Она просто позорит остальных сотрудниках магазина .С еë поведении можно не только уволить с работу надо посадить тюрму!Бох тебе накажут Ирина … Читать отзыв Фикс Прайс в3квартале город Лыткарино .Есть одна я так думаю алкоголичка что ли Хамка завут Ирина фамилия Викторовна наверное ей даже жалко должность уборщицы.Больная в полном порядке неодекватная даже не хочу сквазать таких мрази названием женщина .Она просто позорит остальных сотрудниках магазина .С еë поведении можно не только уволить с работу надо посадить тюрму!Бох тебе накажут Ирина как пожевещь увидешь мразь последний .Пожелеещь!Думала только я заметила она алкоголичка есть оказываетса отзыв других покупителей .Позор!Примите меры!Начальство куда смотрит!Опозорит такие сволочи ваше компании!

Fix Price — это международная сеть магазинов

Fix Price — это международная сеть магазинов для всей семьи с широким ассортиментом товаров для дома по низким фиксированным ценам!

В декабре 2007 года был открыт первый магазин международной сети магазинов Fix Price. На сегодняшний день работают 2632 магазинов Fix Price более, чем в 600 населенных пунктах, в 64 субъектах РФ. Основная идея проекта — предложить покупателю широкий ассортимент необходимых в… Читать отзыв

Fix Price — это международная сеть магазинов для всей семьи с широким ассортиментом товаров для дома по низким фиксированным ценам!

В декабре 2007 года был открыт первый магазин международной сети магазинов Fix Price. На сегодняшний день работают 2632 магазинов Fix Price более, чем в 600 населенных пунктах, в 64 субъектах РФ. Основная идея проекта — предложить покупателю широкий ассортимент необходимых в быту товаров для всей семьи по низким ценам!

Когда наши покупатели говорят:
«Не могу поверить, что нашёл ЭТО в Fix Price!» или «Не могу поверить, что ВСЁ стоит ТАК ДЁШЕВО!», для нас нет большей похвалы.
Когда мы слышим подобные отзывы, мы знаем, что сделали свою работу правильно! Мы много трудились, чтобы подарить вам неповторимые впечатления от шопинга, и превратить наши магазины в территорию, где каждую неделю вся семья наслаждается поиском чего-то особенного, интересного и полезного!
Мы предлагаем Вам самые необходимые в быту товары по экстремально низким ценам! В наших магазинах можно найти продукты и напитки, косметику и бытовую химию, посуду, одежду, игрушки, подарки и сувениры, книги, товары для праздников, декор и многое-многое другое!

Все, без чего не обходится каждый день, каждый праздник и неожиданный повод, и всё это — по низким ценам!

Содержание

1. О компании
2. Как написать в службу поддержки Фикс Прайс?
3. Какой телефон горячей линии Фикс Прайс?
4. Адреса на карте
5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
6. Связь с техподдержкой через приложение
7. Как написать жалобу?
8. Другие способы связи
9. Режим работы

Fix Price — это международная сеть магазинов для всей семьи с широким ассортиментом товаров для дома по низким фиксированным ценам! В декабре 2007 года был открыт первый магазин международной сети магазинов Fix Price. На сегодняшний день работают 2291 магазинов Fix Price более, чем в 600 населенных пунктах, в 64 субъектах РФ. Основная идея проекта — предложить покупателю широкий ассортимент необходимых в быту товаров для всей семьи по низким ценам! 

Когда наши покупатели говорят:
«Не могу поверить, что нашёл ЭТО в Fix Price!» или «Не могу поверить, что ВСЁ стоит ТАК ДЁШЕВО!», для нас нет большей похвалы. 
Когда мы слышим подобные отзывы, мы знаем, что сделали свою работу правильно! Мы много трудились, чтобы подарить вам неповторимые впечатления от шопинга, и превратить наши магазины в территорию, где каждую неделю вся семья наслаждается поиском чего-то особенного, интересного и полезного!
Мы предлагаем Вам самые необходимые в быту товары по экстремально низким ценам! В наших магазинах можно найти продукты и напитки, косметику и бытовую химию, посуду, одежду, игрушки, подарки и сувениры, книги, товары для праздников, декор и многое-многое другое!

Все, без чего не обходится каждый день, каждый праздник и неожиданный повод, и всё это — по низким ценам!

На станции Крюково в город Зеленоград в ТЦ Арбат на втором этаже расположен магазин фикс прайс, хочу оставить отзыв о сотрудниках. Сегодня 18.02.23 пошла за мелочью в этот магазин, увидев колготки жен по 99р взяла две пары, подошла на кассу пробив товар попросила чек увидев цену на колготки не 99 а 199 подошла к сотруднику и показала. Кассир отреагировала адекватно, но сотрудник которая пришла на возврат начала возмущаться. Мол, зачем вы вводите в заблуждение нас,так как там цена указана правильно, и отвела меня к этим колготкам. На что я сказала ставьте цены правильно либо развешивайте по местам и вы сами людей вводите в заблуждение. Значит она начала кричать и её стал поддерживать охранник( старый дядька). И когда я стала уходить я махнула рукой, в ответ меня этот охранник послал(фраза- пошли вон)!!!!

Пришла сегодня в магазин по адресу Нижний Тагил, ул.Красноармейская 84а,при выборе кондиционера для белья открыла флакон чтобы понять запах,на меня налетела бабуля (сотрудник),начала на меня орать на весь магазин,что нельзя нюхать,я ей попыталась объяснить , что я должна знать что я покупаю и как это пахнет,что я только понюхала,а не стою и в карман сливаю, в ответ мне прокричали, что вроде берите то что уже знаете,а если не знаете то и брать нечего!!! В итоге нахамили,наорали,гадостей наговорили!!! Впечатление от данного магазина осталось негативное,желания в дальнейшем посещать его нет, отзыв отрицательный!

Купили товары примерно на 3 т.рублей сказали бонусы придут ,обманули ничего не пришло зачем карта тогда нужна , звоню в горячий линии телефон не берут

Курск дзержинского 84а.понимаю,что магазин не элитарный, но можно ведь следить за соответствием ценников и ставить не таких хабалистых продавцов. А то просто конкурс хамла.

Плюсы в работе

Когда шла на собеседование – знакомые меня отговаривали, но я все же решила попробовать. Работы много и всегда приходится много работать, отсидеться конечно не получится, но я была готова к этому. Начальство адекватное, не требуют, просят по-человечески и всячески идут на встречу. Коллектив тоже нормальный, дружный, всегда можно поменяться сменами или наоборот выйти на дополнительный день, чтобы подзаработать. Работаю уже почти год, пока все утраивает.

Отрицательные стороны

Большой поток клиентов, особенно вечером после 17:00, нет охранников, решаем спорные ситуации самостоятельно.

В целом полезная сеть. В магазине на Бауманской (в ТЦ Елоховский Пассаж) хорошо, что всегда есть мороженое типа «Семейное». Неадекватный и неуравновешенный охранник Шамил Магомедов. Как будто попадаешь на Ближний Восток и между рядами ходит ездит стражник. Которому надо, чтобы держали руки вверх. Вчера вечером 15.12.22 подбежал ко мне, когда я вышел уже и был в другом магазине, потому что я держал руки в карманах в магазине Fix Price и надо предъявить карманы типа ему. При том настраивал и других людей против меня. С каким-то радикальным запалом. И это еще в магазине, где за дешево продаются крупногабаритные вещи. И в диалоге разговаривал как-будто это его личный магазин и собственность.  По-моему ему просто нравится «наезжать» так на людей под предлогом работы. И бросаться произвольно меткой «воров» в людей. Осторожно здесь на Бауманской

Сегодня мой ребенок, 7 лет, нечаянно смахнул коробки с елочными украшениями. Когда смотрящий это увидел на экране ,сидя перед компьютером,выдал в адрес моего ребенка; ебаная дура,потом встал и подошел ,грубо ей сказал, а поднять не надо, а???Хотя она подняла 1 коробку , а 2 еще лежали, она отвлеклась на меня,я подошла к ней поближе,думала он кинется ее бить, я их подняла.Такого я еще никогда не слышала от особей мужского пола.Я сделала вид, что это не в наш адрес, потому что при ребенке я не стала выяснять отношения.Пусть этот человек будет проклят миллиард тысяч раз , пусть его дети, если они есть у него, конечно, за мои слезы и оскорбления своего папки несут вечные муки и беды. Я могла бы заявление написать в полицию, чтобы выплатил мне и моему ребенку за оскорбления, он сидел под камерами, где все записывается,но не буду обижать слабых.

Чкалова 258. Добрый день. Взял вчера симпатичную коробочкой с лапшой «Фунчоза Терияки».
Коробочка закрыты защитной прозрачной пленкой, чтобы нельзя посмотреть, что внутри. Коробочку распечатал. А, там «сюрприз»: маленькая пачка простой вермишели для салата. Думаю, цена этой пачки рублей 30 — максимум. Дальше, еще больше удивления: даты изготовления на коробочке и пачке вермишели — разные. Далее, способы приготовления разные — на коробке и пачке вермишели. Буду краток: простое банальное мошенничество. Коробка от «Фунчозы» никакого отношения не имеет к пачке /маленькой/ вермишели, которую поместили в коробку. Цена коробочки 100 рублей. «Выхлоп» — 200-300%. «Ребята-жулики», почему вы так не «любите» простых бедных покупателей / магазин для бедных и малоимущих/.. А, это ваши родители и старики… Извините, совести — НОЛЬ. Оценка вашей работы — минус 1…. А.Н.

Продавцы уже обнаглели посылают на х*й,и отзываются прошу принять меры

До места работы 20 минут. Коллектив адекватный.
Работал в г. Донской Тульская область на улице Октябрьская, 78 / Калинина, 15

Стажировался 3 дня и отправили на выходные. Потом заведующая магазином Валентина Александровна сообщила, что не подхожу, т.к. медленно работаю и поэтому ищут другого сотрудника.
А на самом деле работал без отдыха. Около 5 раз получалось присесть на стул и немного передохнуть, как снова новые задачи.
Спина болит от разгрузки, деньги потрачены на такси и автобусы, 3 дня потрачено на обучение.
График не 5/2 по 8 часов, а 2/2 по 14 часов.
Выполнял обязанности грузчика, уборщика, кассира, охранника, и администратора в том числе.
Категорически никому не советую устраиваться сюда на работу, на деньги точно кинут и выгонят без объяснений

ужасные хабалистые продавцы. лучше потратить больше времени и дойти до другого магазина, чем покупать что-то здесь. мало того, что тебе не помогут с вопросами по товару, ещё и нахамят. обсудят между собой и обосрут в лицо.

Дешёвый магазин с дешевыми людьми. Сегодня сотрудники магазина в г. Ставрополь пр. Кулакова 35 несправедливо обвинили пенсионерку в воровстве. Женщина, оплавтив покупки,по невнимательности не оплатила один товар стоимостью в 70 рублей. Произошла просто случайность. Не успела она отокйти от кассы, так и держа в руках этот товар, как к ней подошла охрана и препроводила ее в подсобку. Пенсионерку стали обвинять в воровстве и требовать оплатить товар в пятикратном размере. Из подсобки ее не выпускали, угрожали вызвать полицию. Пенсионерка была не против вызова полиции, но ее почему-то не вызвали. В итоге расстроенная женщина оставила им свои оплаченные покупки и отдала все оставшиеся деньги . Очень странное поведение директора и персонала магазина, похоже на вымогательство. Может они так свои недостачи компенсируют, за счет пенсионеров?

28.03.2022 я отработал в магазине Фикс прайс г.Саратов, Большая Садовая 153/163 смену 8 часов, за что мне должны были заплатить 1000р. Прошло 3,5 месяца денег я так и не увидел. Выяснилось что администратор данного магазина по имени Эльмира не отправила данных в бухгалтерию или не захотела этого делать, а возможно это политика данной сети, не платить. Люди не ходите в данную сеть устраиваться на работу, потеряете время, деньги и здоровье, и не ходите в эту сеть за покупками, они соблюдают закон о защите прав потребителя. При мне мужчина покупал 10 банок пива, на кассе выяснилось, что пиво стало дороже на 10р. за банку, продать пиво по цене указанною на ценнике они отказались, жалобную книгу не предоставили.

Магазин в целом очень хороший, но консультанты смотрят на тебя так, будто ты бомж. Качество товаров очень хорошее, большой ассортимент.

25 мая 2022 года в магазине Фикс-прайс по адресу ул.Бажова, 55 (г. Екатеринбург) купила упаковку(26 пакетиков) влажного корма для кошек «Феликс» по цене 18,30. Ценник был расположен непосредственно ПОД упаковками Феликса . Дома обнаружила по «Следу» от безналичной покупки, что каждый пакетик обошелся мне по 24,70 р. 26.05.22 , придя в магазин с претензией, получила разъяснение от Оли (представили ее как старшего продавца или что-то в этом роде), что я не прочла название корма , напечатанное мелким шрифтом на ценнике:»Фрискас»). А упаковки с Фрискасом стоят в другой стороне полки! На мой вопрос услышала аргумент: «Феликс» пришел недавно, и поэтому! не успели вытавить ценник в 24,70 , А почему же тогда подставили ценник Фрискаса, а не Перфекта, который стоит рядом с ценником 24,70 ?!?! Выслушала рекомендации читать весь ценник полностью, не услышала извинений за дезинформацию покупателей, и, не найдя на стенде телефонов вышестоящих организаций, написала жалобу в Книгу отзывово и предложений (которая, кстати, абсолютно не соответствуе требованиям (нет указаний ее принадлежности и т.п.). С трудом добилась телефона директора Натальи Георгиевны, но звонить не стала : нарушения правил торговли осуществляется под ее руководством, поэтому обращаться к ней явно бесполезно. Товарную накладную просить было бесполезно, хотя очевидно, что Феликс никогда не стоил так же, как и Перфект. Прошу навести порядок и вернуть мне разницу между оплаченной мной суммой и реальной стоимостью 26 пакетиков Феликса .Фото витриныс кормом (уже без ценника : Оля при мне его просто убрала ), стенда. и следа от покупки в моем телефоне могу предоставить. Плетенева.

Не рекомендую к рассмотрению в качестве работодателя. 1 ПРи устройстве на работу девушка hr рассказала о з.п. в 40 тыс рублей в месяц, о том что работа идеальная и отпуска и т.д.и т.п. По факту придя на работу ( великий Новгород ул. Свободы 25) в качестве мерча — грузчика в первый день стажировка ( не оплачивается, что противоерчит законодательству). К концу первого дня при согласии работать Вам выдают Договор с малоизвстной компанием в котором отсутствуют даже номера телефонов для связи.
В моем случае это было ООО «СК Групп». зарегистрированную в Москве. На второй день работы Вы узнаете, что Вы мерчендайзер всего магазина и заодно приемщик и несете ответственность за истекшие сроки годности и порчу товара при осуществлении деятельности, покурить вы можете выйти раз в 2 часа на 5 минут, говорить в магазине по телефону Вам запрещено, обед Ваш 30 минут тут же на складе и во время обеда Вас могу привлеч к работе) ..
На третий день Вам сообщают, что Вы еще и охранник т.к. охранник сегодня не вышел. А на 4 день вы уже и кассир-охранник-мерченджайзер-грузчик и Ваш заработок не 40 тыс за график 2/2 а 140 рублей в час т.е. 22 тысячи в месяц :))) .
на 4 день довольно долго для Фикс апрйса продержавшись, я решил что даже собирая пустые бутылки пожалуй можно заработать примерно столько же. и решил уволиться о чем и написал в «СК групп» и сообщил директору ФиксПрайс. Доработав последний день ушел домой 23 апреля с чистой душой. Но, до сих пор я так и не получил расчет за отработанное время. Администратор магазина не берет трубку, а фирма с которой заключен договор не отвечает на письма :)) таким образом если кто уже сталкивался с кидалом Фикс Прайс просьба указать накатаный путь своих получение заработанных денег.

Верните мои деньги просранные в автомат игрушек

волгоград Бульвар 30 летия Победы дом 74 кв 79

Добрый день. Хотелось бы выразить коллективу магазина Фикс Прайс по адресу г Рязань ул Народный бульвар д4, благодарность. 12.04.22 заходила в магазин уже вечером часов в 18-30…19-00 ,какой же порядок в магазине!!!На полках тааак идеально разложен товар,многие ритейлеры позавидовать могут. В зале чисто,для меня всегда показатель-полы… полы чистые это супер,на многие вещи уже не обращаешь внимания,но тут реально я ходила как по музею. Зная этот район,как много там бывает цыган,и добиться такого идеального порядка! Поклон заведующей/щему магазина. Вы настоящая команда,которая работает для блага людей. СПАСИБО ВАМ!!!

Работаю заведующей магазина, раннее на такой же позиции работала в магните. Поэтому по итогу собеседование устроилась на эту должность так как есть опыт работы. И как оказалось работать здесь легче и интереснее. С коллективом вообще не было проблем, все опытные и трудолюбивые. Планы стоят адекватные каждый месяц их выполняем, чего не было на предыдущем месте работы. Сейчас рассматриваю возможность перехода на позицию менеджера по продажам и под моим руководством будет уже десяток магазинов, а это новый опыт, карьерный рост и увеличение заработной платы.

Начинал работать на позиции грузчик-мерчандайзер. Позже перешел на позицию администратора магазина, ну а потом стал заведующим магазина. Правда в другом открывшемся магазине. И первое время было трудно. Сменился коллектив и появились новые задачи. Но руководство грамотно поддерживало и делилось опытом которого мне не хватало. И по прошествии 6 месяцев на этой должности понял, что не зря перешёл на позицию заведующего в другой магазин.

Работал раннее в крупном сетевом магазине, но устав от постоянных задержек зарплаты и удержания её в честь инвентаризации решил сменить место работы. Два фактора были крайне важны это официальное трудоустройство и время в дороге до работы. Как итог устроился в Фикс Прайс. Так как он находится в пешей доступности и оформление официальное. Работаю пока четвёртый месяц и в сравнении с предыдущей работой всё в разы лучше и проще — Начиная от моих обязанностей и заканчивая отношением руководства.

Здравствуйте сегодня в этом магазине приизошло прадавеч толкнула беременную женшину намерено ,потому что был проход узкий заставлен товаром и прадавеч не захотела обойти с другой староны .Примите меры ,такое поведение стороны сотрудников не допустима

Нормальная компания, работаю уже второй год. Все обязанности ясны и просты. Есть конечно и минусы в виде инвентаризации, но, а где их нет. Плюсов явно больше.

Работаю с 17 года в Фикс прайсе. Начинала с должности кассира, а сейчас работаю директором магазина. По работе скажу вот что: постоянно проходит обучение и повышение квалификации персонала, что считаю не мало важным плюсом если, вы хотите расти как профессионал. Второе что я бы отметила — это белая зарплата, то ест какая-никакая пенсия будет в отличие от ип которые в конвертах рассчитываются. Да, надо понимать,что у работы в магазине есть свои минусы — неадекватные посетители, физическая нагрузка, но это должен понимать каждый, кто идет в ритейл.

Не скажу, что работа очень легкая, но в принципе я не так сильно устаю, как на двух предыдущих местах трудоустройства. Тут нет портящихся и вонючих продуктов, не приходится ничего разгружать. Бывают, конечно, сложности и с клиентами и выкладкой, но, а где их нет. Скажу по себе за тот функционал, который я выполняю, оплата нормальная. И с коллективом повезло, всегда поддержат и помогут и не только словом, но и делом, это касается и рядовых сотрудников и директора магазина. На дынный момент ещё не разу не пожалела, что пришла в компанию.

Люди,будьте внимательны на кассе ,когда вам пробивают товар. Сегодня, 3 марта 2022г. в магазине г.Новомосковск, ул.Мира,11,при оплате товара мне кассир втихаря пробила покупку за 99 руб.(непонятная игрушка ферма), которую я обнаружила только дома, которую я не брала и не думала приобретать, по многим причинам у меня нет необходимости это делать.Во время того ,как она пробивала товар, вела себя немного суетливо, но я это воспроизвела в своей памяти только дома. Имя непорядочного кассира(это зафиксировано на чеке) Новикова Евгения Николаевна, номер смены 157,номер кассы 1, номер документа 87,чек 0025, время 14:01. Я не пошла разбираться , так как неоднократно ранее наблюдала как грубо себя ведут работники этого магазина,решила просто поберечь свои нервы в моем возрасте, а этими 99рублями пусть Новикова подавится.

В фикс прайс устроился сразу на должность администратора, так как опыт у меня в этой сфере был большой. Работаю второй год и не жалею, что поменял работу. Про коллектив и начальство не думаю, что правильно писать ведь все зависит от места, да и от вас лично. Но если не брать это в расчёт, то вас ждет нормальная зарплата, официальное трудоустройство, работа без «головной боли», обучение и возможность карьерного роста, но это уже зависит от вас. Пробуйте новое и у вас всё получится.

Для приёма жалоб перенаправляют на сайт формы, а на нём не работает капча.
Предлагают написать текст жалобы и сообщить свои персональные данные, а после этого не позволяют отправить жалобу.
А жалоба была о том, что в одном из московских магазинов не соответствуют цены в зале и на кассе, купить товар по ценнику в зале не позволяют, но и ценники после обнаружения несоответствия не меняют.

Неплохой магазин. Раньше, конечно, было лучше. Но и трава зеленее и прочее……. Хожу время от времени

Не рекомендую устраиваться в эту компанию никому, особенно по трудовому договору, зарплату не выплатят!

Ужасное обращение с покупателями, пришла в данный магазин по адресу город Мурманск, Нахимова 14,за товаром, в итоге кассир неправильно посчитал сдачу, спокойно объяснила кассиру его ошибку, а в ответ получила хамство, повышала голос, хотя не имеет право так разговаривать с покупателями, где регламент общения с покупателями?, ужас какой-то, ей делал замечание администратор, на что оно не охотно реагировала, прошу провести обучение в плане регламента общения и провести обучение кассира в плане знание кассы, а то по наберут с улицы мало того что безграмотных да и ещё и хамоватых, в принципе магазин хороший, устраивал всегда, но вот этот инцидент это уже перебор если честно, темболее мне нервничать нельзя, прошу руководство принять к сведенью данный отзыв, Спасибо и хорошего дня

Мне нравится магазин, постоянно туда хожу

Доброго времени суток. Регулярно хожу в магазины этой сети. Чаще всего в магазин на Энгельса. Ассортимент разнообразный, обслуживание очень хорошее, но!!! Черт возьми! Почему в этих магазинах нет сплит систем? Очень душно, жарко, хочется побыстрее выскочить из него, а какого сотрудникам? Руководство вообще о людях не думает? Это же издевательство над людьми!!!,

Уже не один год мы совершаем покупки в вашем магазине. Нам очень нравится доступность и широкий ассортимент, представленный на полках. Приятно, что каждый покупатель может найти у вас товары по привлекательной цене. Благодарим за ваш усердный труд, заботу о покупателях и порядок в магазинах. Такое усердие приносит пользу не только нам, покупателям, но и вас характеризует как трудолюбивых работников. Пример трудолюбия показал сам Бог. Каждый раз, оглядываясь на дела своих рук, он был доволен результатом: «И увидел Бог, что это хорошо» (это записано в Бытие в 1 главе стихах 10, 12, 18, 21, 25, 31). Результат труда Бога можно увидеть в творениях: насколько удивительно создана Земля, как гармонично и слаженно все функционирует. Также и человек получает удовольствие, когда трудится и видит результаты своего труда: «Итак, я увидел, что нет ничего лучше, как наслаждаться человеку делами своими…». Так же и нам, покупателям, ваш усердный труд приносит много пользы))). Дальнейшего вам процветания

Не нашла в поисковике что-нибудь про филиал в Артемовском, тот что в центре города. Улицу точно не знаю, то ли Мира, то ли Гагарина. Хотела написать отзыв именно туда. 26 января зашла в магазин с дочерью, время было 20-37. Женщина то ли уборщица, то ли администратор, мы так и не поняли, практически выставила нас из магазина. Мы подошли к первой витрине, нам не дали посмотреть товар. Стала нас торопить и говорить, что магазин закрывается. В итоге дальше мы так и не прошли. Вопрос. Если магазин работает до 21-00, какого черта нас выставили за 20 минут до закрытия. Нам пришлось ехать в другое место чтоб купить нужную нам вещь.

Содержание

• 1 Телефон горячей линии Фикс Прайс
• 2 Куда позвонить с жалобой
• 3 Для решения каких вопросов предназначена горячая линия
• 4 Какие вопросы не сможет решить поддержка
• 5 Компетентность и длительность ожидания ответа
• 6 Другие способы связи
• 7 Телефон бесплатной горячей линии Фикс Прайс
• 8 Другие способы связи
• 9 По каким вопросам специалисты смогут помочь?
• 10 По каким вопросам поддержка помочь не сможет
• 11 Время ответа и компетентность специалистов
• 12 Телефон горячей линии Fix Price
• 13 Служба поддержки сети магазинов Fix Price
• 14 Зачем нужна горячая линия?
• 15 Консультация через приложение
• 16 Как написать жалобу или отзыв?
• 17 Другие варианты связи
• 18 Режим работы
• 19 Контакты
• 20 О компании
• 21 Как написать в службу поддержки Фикс Прайс?
• 22 Какой телефон горячей линии Фикс Прайс?
• 23 Адреса на карте
• 24 Для каких случаев предназначена горячая линия?
• 25 Связь с техподдержкой через приложение
• 26 Как написать жалобу?
• 27 Другие способы связи
• 28 Режим работы
• 29 Номер горячей линии Fix Price — близкий контакт с покупателем!
• 30 Зачем звонить специалистам по номеру телефона горячей линии сети Фикс Прайс
• 31 Горячая линия фикс прайс — телефон для жалоб
• 32 Можно ли зарегистрировать карту bonus Fix Price по телефону
• 33 Номер горячей линии для информации по вакансиям в Fix Price