Как оставить отзыв о докторе на портале ПроДокторов?
#информация для пациентов
2. Укажите адрес, по которому вы посещали доктора.
3. Нажимая на звездочки, выберите оценки по предложенным критериям. Справа от шкалы вы увидите текстовое значение выбираемых оценок.
4. Укажите дату посещения.
5. В специальных полях для текста Вы можете написать, что Вам понравилось или не понравилось на приеме у доктора, а также добавить какие-либо комментарии. Для удобства ввода текста потяните за уголок поля. Убедитесь, что в тексте отзыва нет слов, написанных ЗАГЛАВНЫМИ буквами.
6. Укажите диагноз, для этого начните вводить первые несколько букв и выберите подходящий вариант из выпадающего меню. Если Вашего диагноза нет в списке, можно указать его в тексте отзыва.
7. Загрузите подтверждающие документы, чтобы увеличить доверие к вашему отзыву.
8. Если на фотографии есть Ваши персональные данные, их можно скрыть, выделив нужную область.
9. Выделенная вами область станет нечитабельной. Выберите, хотите ли вы опубликовать фото рядом с отзывом и нажмите «Сохранить».
10. Прочитайте пользовательское соглашение и укажите ваш номер телефона для авторизации. Нажмите на кнопку «ОК».
11. Позвоните на предложенный номер телефона 8-800 с указанного вами номера, чтобы подтвердить авторизацию. Не беспокойтесь — звонок бесплатный!
Если остались вопросы, свяжитесь с нами. Мы хотим вам помочь!
help@prodoctorov.ru
В ответ на письмо службе поддержки вам должен прийти код обращения. Если код не пришел, значит мы не получили ваше письмо. Позвоните нам 8 (800) 707-31-29 (звонок бесплатный) или 7 (989) 289-74-40 (пн-пт с 8:00 до 18:00).
© 2011-2022 Помощь ПроДокторов
© 2011-2022 Помощь ПроДокторов
Гульчира
Хотела написать отзыв на зам главного врача Косареву Любовь Анатольевну — она ведёт работу по оформлению и подтверждению инвалидности в поликлинике 8 в Дербышках(Советский район г. Казани) .
Чтобы попасть к ней одним днём не обойтись, в очереди узнала, что сидят и два, и три дня.
После карантинного периода, когда не надо было подтверждать инвалидность, я пришла оформить-подтвердить инвалидность 3-ей группы(ревматоидный артрит, полиартрит с разрушением суставов конечностей рук и ног), просидела 4 часа и меня даже не приняли, выдали листок-прикрепление к терапевту.
Я подумала, что это новшество поможет быстрее оформиться с помощью прикреплённого терапевта, т. к. сроки анализов и диагностик имеют определённый срок от двух недель до месяца.
Я выполняла все назначения терапевта по посещению целого ряда врачей, представила вме данные, которые она просила.
Ходить тяжело, но в надежде, что все эти данные отправят в МСЭК без моего присутствия — меня успокаивала.
Было принято решение специалистов :
аритмолог — операция на сердце ;
Ортопед-травматолог — операция на вальгусную деформацию палльцев обеих ног .
Вообщем я собрала все документы, но этого оказалось мало — Косарева лично хотела увидеть меня.
После всех хождений с такими проблемными ногами — я была возмущена таким решением — то она по два-три дня измывается над инвалидами, то вдруг хочет увидеть воочию — а вдруг у меня и инвалидности то нет, симулянта.
Зачем же тогда она заставляет писать заявление на согласие подтверждения инвалидеости без его присутствия.
Я попросила у терапевта, которому меня прикрепили — выдать мне документы на то, чтоб я сама могла поехать во ВТЭК.
Но это подчинённый человек, без разрешения Косаревой она не имеет право выдать их.
А у меня проходят все сроки.
Почему такие жёсткие, нечеловечные люди сидят на этих местах, ведь к ним обращаются УЖЕ инвалиды, которым трудно передвигаться и приходить изо дня в день и обивать пороги Косаревой.
юрий
левый сайт заточенный на бабло
Андрей
В поликлинике больницы № 4 г. Улан-Удэ, Республика Бурятия на 7 февраля 2023г. записался к врачу урологу чтобы получить направления на анализы крови общий, химический и ПСА,общий анализ мочи, так как ранее обследовался и лечился у врача уролога Урханова С. А. с диагнозом рак предстательной железы. Это был замечательный, обходительный, грамотный врач. Он меня подлечил и продлил мне жизнь так как прожил уже 5 лет под его наблюдением.В настоящее время появился другой уролог и вот, когда я посетил его, то он отказался меня принимать, бывший же уролог Урханов С.А. написал в карточке наблюдаться у врача уролога через 6 месяцев.Так вот я у этого вновь испечённого уролога не получил направлений на анализы, хотя участковая медсестра звонила мне и просила прийти на приём так как нахожусь на учёте.При посещении этого уролога, вновь испечённого, я понял, что он не хочет работать,начал начитывать что ни к тому специалисту я пришёл и т.д.. Я послушал его развернулся и ушёл.Как же нам теперь лечиться и наблюдаться у врачей. К терапевту теперь нет возможности попасть, а ведь было раньше в какой день пошёл к терапевту в тот день и посетишь его,если нет записи то в конце приёма по записи принимали не записанных. Я являюсь инвалидом, отработал стаж 45 лет,мне 74 года и всё равно ни какого уважения.Это я пишу про поликлинику больницы №4 г. Улан-Удэ. Хотелось бы чтобы приняли меры, но почему то с трудом верится.
Инна
Отрицательный сайт, очень много негатива, унижают врачей, данные не точные, юристы общаются как с мусором, врачи на сайте всё не одекватны, не профессионалы.
гость
отвратительный сайт, публикуют всякую непроверенную чепуху от туповатых хамов, а хорошие отзывы реальных пациентов просто игнорируют! плавали — знаем. Нет доверия. Портят репутацию достойным докторам, незаслуженно. Непонятно только, в чем для сайта выгода с этого?
Еп
Сайт не заинтересован в адекватной оценке. Им по ходу нужно собрать личные данные пациентов, а не отзывы на врачей. Многие пишут, что не смогли оставить негативный отзыв. Ха. У меня не приняли положительный, на моего гинеколога что принимала роды!! Требуют подтверждение, при этом все знают что все эпикризы сдаются в жк и поликлинику. Но даже это не главное. Система проста до безобразия : роды принимает один человек а попадаешь ты уже в после родовое и там скорее всего другой платный врач а значит и печати врача не будет на эпикризе. Чтоб сказать спасибо своему врачу вот так публично, надо выложить весь эпикризе страниц на 5 и раскрыть все свои проблемы. Мерзко. При этом читая ряд отзывов понимаешь, что они мягко скажем подстава, особенно отрицательные. Ну как мог подтвердить человек отзыв, если он пишет его датируя и нем, а врач с конца апреля по август не работает? При этом часть отзывов к профессионализм у врача отношения не имеет. Ни слова о том, помогло ли лечение. Но хамство в сторону врачей масса. Да и пардон рейтинг они скинули врачам, в том числе и очень достойным из за того, что врач не предоставил им (по сути стороннему сайту) свои данные о дипломе и тд. Сайт официальнойх клиники/поликлиники/больницы это фигня, зачем ему верить. Врач обязан именно им подтвердить свой диплом. Больше года назад ещё отзывы и сам сайт были честными по большей мере. Да, попадались и заказные, и положительные и отрицательные, так всегда было, но сейчас сайт стал откровенным г…… Хорошо, что есть сайты клиник и другие ресурсы, где вполне адекватно выстроена система идентификации отзыва.
Третьякова Т.Д.
Воронежская областная больница пульмонолог. Этотж ужас какой-то . неадекватная , грубая , профгнпригодная женщина, доктором трудно назвать, выгнала больного мужчину , озаяв всех остальных пульмонологов области, сказала , вообще без лёгких приходят, не ходите сюда
Ирина
Самый неумелый, криворукий ортопед-травматолог г. Самара Фоменко Дмитрий. Работает в 4 Отд. Больницы им. Пирогова. Бегите от него, люди!
Гость
Сайт про докторов пора закрыть. Положительного от того, что они делают ноль, а распри которые возникают нешуточные. К тому же, этот сайт в лице некомпетентных сотрудников публикует непроверенную информацию, которая вредит репутации медицинским работникам, порою клеветнического характера в угоду третьих лиц или недобросовестных пациентов, что уже в области уголовного кодекса. И еще. В стране нет сайтов аналогичного содержания про учителей, инженеров и других специалистов с высшим образованием.
Albina
Сайт работает неккоректно! Отзыв не публикается больше 3х месяцев, потому что якобы необходимы документы, подтверждающие посещение врача. Документы предоставлены, но отзыв не проходит модерацию, поддержка не отвечает в WA.
Бонусом висит кликабельная ссылка на outlook сервис для почты, чтобы написать в поддержку — уважаемое руковдство это «прошлый век» крайне неудобно лезть в код страницы, чтобы копировать вашу почту!
Владимир
Почитал отзывы о сайте, Несколько лет назад можно было ещё написать отрицательный отзыв, видимо сейчас сайт «продажно скурвился» , наверное, очень кушать хочется владельцам, модераторам и всяким «сисам». Значит , нужно искать альтернативу.
Анна
Я по велась на хорошие отзывы на сайте продокторов и пошла в дорогую клинику и мне испортили два передних зуба и здоровье, ещё лечусь
Арлан
Пытались оставить негативный отзыв о работе гинеколога г. Чебоксары БУ Бсмп — Афанасьев Денис Александрович — сайт запросил подтверждающие документы и все равно не опубликовал. Гинеколог Афанасьев Д. А. В июле 2022 г. Исполнял обязанности зав гинек. отделением — по факту он не профессионал, не компетентный врач, ворвался в операционную стерильную, где уже началась операция — без бахил, без шапочки, без операц.халата и потребовал убрать пациентку с операции плановой, т.к. Ему надо было положить «свою» пациенту, имея видимо личную заинтересованность. Такие горе врачи позорят высокое звание Врача!
Оксана
Абсолютно поддерживаю. Пытаюсь разместить негативный отзыв о Ворошкевиче А.А., клиника БИОС, так продокторов находят сто причин не публиковать, требуют кучу документов подтверждающих не только факт обращения но и факт полученных увечий и доказательства требуют какие-то, буд-то они следственные органы. Разве что судмедэкспертизу еще не запросили. Так еще и отзыв переписывают до неузнаваемости. Они явно в сговоре.
Елена
Сайту доверять ни в коем случае нельзя. Негативные отзывы не публикует, даже после продоставления документов, подтверждающих обращение к врачу. Оператор, с которым я связалась, пояснила мне, что негативные отзывы удаляются врачами, кроме того, некоторые врачи обращаются в суд с исками о защите чести и достоинства, в связи с чем негативные отзывы модерацию на их сайте не проходят. Так что верить этому сайту — себя не уважать.
Ксюша
К сожалению повелась я на отзывы про стоматолога на этом сайте. По рейтингу он был на первом месте в нашем городе. И я счастливая записалась к нему на приём. Описывать всё не буду, но я пожалела, что к нему попала и больше я не верю отзывам на этом сайте
Имя
Фейковый сайт отзовик. Не публикует настоящие отзывы
Марина
Сайт лживый пыталась отправить о двум докторам отрицательные отзыва, отправляла документы и все бестолку, не верьте этому лживому сайту, где только хорошие отзывы
Арина
Писала отзыв на сайт ПРОДОКТОРОВ, много переписывалась с представителем сайта для подтверждения отзыва. Но ПАРАЗИТИЧЕСКОМУ сайту не понравился отзыв, что красноречиво говорит о том, что сайт получает от так называемых докторов откат — значит это ОДНА ПРЕСТУПНАЯ ГРУППИРОВКА, которая ещё и на фашистскую систему работает, собирая персональные данные. Воздаяние паразитам рода человеческого!!!
Ольга
Похоже, публикуют только положительные отзывы или нейтральные. Негативные отзывы снимают с публикации.
Сергей
Два раза сверяли почту , отправлял копии документов , даже МРТ отправлял . Отрицательный отзыв про беспредел Смоленского ЦТОиЭ не публикуют .
Любовь
Ужасный сайт, отрицательный отзыв не публикует, требует пачки документов, которые мне врачи никогда не датут. Может это проплаченный сайт за рекламу!!! ОПАСАЙТЕСЬ ВЫБИРАТЬ ВРАЧЕЙ НА ЭТОМ САЙТЕ!!!
Евгений
Отвратительный сайт, положительные отзывы публикуют сразу, а отрицательные начинают документы запрашивать, потом отзыв висит неопубликованным, а потом и вообще откланяют и меня не информируют. Уроды
Пытались оставить благодарность
Есть подозрение, что сайт публикует заказную чернуху, то есть — исключительно отрицательные отзывы. Сайт просто отвратителен.
Х
Отвратительный сайт! Информация о врачах не граммотная, путают к.м.н. с д.м.н и специализации врачей. Размешают негативные отзывы о врачах
Ольга
Негативный отзыв про питерского недо-невролога ****** *.*., в неэтичной для доктора форме отказавшего поставить в поликлинике №104 формальный штамп для срочной госпитализации, удалили под предлогом: «нет доказательств» и написали в духе: скажите спасибо, что отзыв провисел пару лет. Отвечала сотрудник портала Надежда Гореико. Этот недо-врач решил отбелить репутацию и естественно -не безвозмездно, вот так и зарабатывают медицинские порталы на а-ля «шоколадных» отзывах. Как и отзывы на портале «врач от бога», написанными самими врачами под ником «гость», простому смертному анонимные-гостевые отзывы не написать. Позорный сайт, не верьте далеко необъективным отзывам, на самопиар врачей и частных клиник!!!
Нина
Отвратительный сайт. Не дают оставить отзыв, т к я не пациент.а то что врач наорал на мою больную бабушку и не оказал помощь я никак не имею права там сказать
Елена
Категорически не согласна с политикой сайта.Получается ,что я не могу отвечать на отзывы пациента в полном объёме и в доступной форме обосновать свои назначения и диагноз. И экспертизу качества медицинской помощи сайт тоже не делает.Получается сайт принимает бюбые помментарии, а доктор не может ответить и аргументировать и даже указать,что именно на сайте про докторов не пропускают ответ и не делают экспертизу тоже нельзя .Раз дано право пациенту комментировать диагноз и назначения, дайте право тогда доктору обосновать свои назначения. А ответ :мы не отвечает за то,что написано в комментарии более чем странный.
Юлия
Оставляла отзывы на Prodoctorov несколько лет (причем не оставляла негативных, а только хорошие для врачей, кому действительно благодарна в оказанной помощи).
Недавно на этом сайте стала происходить полная ДИЧЬ: старые, уже опубликованные отзывы стали отклонять пол разными предлогами (например: укажите если на приеме были не вы, но отзыв-то пишу я от первого лица. Так с чего бы не я???)
Также были просьбы модераторов прислать подтверждающие документы с печатями врачей из отзывов, что я с негодованием, но сделала (замазав личные данные и диагнозы). Но и с этими документами отзывы НЕ опубликовали, и старые опубликованные НЕ вернули.
Постоянно получаю от них смс, что отзыв после очередной правки отклонен, и позвоните нам сами. А С ЧЕГО БЫ?!
У хороших врачей и так будут хорошие отзывы: сарафаное радио никто не отменял. И его уж точно не «промодерируешь»)))
Такая «модерациия» только отталкивает меня как реального пользователя. Ни у кого нет времени и желания работать для них как какой-то копирайтер, да еще и предоставлять данные о своём здоровье (МКБ-10 не зря всё же в мире придумано, модераторы Prodoctorov?))
Ксения
Негативный отзыв моего опыта о клинике и квалификации врача был сильно скорректирован перед публикацией, а именно были опущены важные момента, относящиеся к халатности врача, проводившего операцию с последствиями для здоровья, которые пришлось устранять у альтернативного врача в другой клинике (последствия зафиксированы и подтверждены документально).
Также, чтобы добиться публикации отзыва, мне пришлось взаимодействовать пару дней со службой поддержки и предоставить достаточно большое количество документов для подтверждения факта нанесенного физического, морального и материального, как следствие, вреда.
Следует отметить, что завуалировано смягчён факт введения в заблуждение о стоимости проведенных услуг меня, как пациента, и супруга, как формального плательщика и в конце концов свидетеля всего происходящего с 1ого приёма.
Повествование изменено на очень субъективную оценку произошедшего, то есть как будто это могло только мне казаться.
Несмотря, например, даже на такие серьезные моменты, как то, что я проснулась в операционной во время проведения операции после в/в седации (наркоз) и ощущала её буквально остаток времени.
Отмечу, что 2 положительных отзыва о врачах были опубликованы без каких-либо вопросов и очень оперативно.
Олег
Сайт специально отфильтровывает только положительные отзывы! Отрицательные просто не публикует! Не однократно пробовали как я так и мои знакомые оставить отрицательные отзывы о работе определенных врачей, ни один из наших отзывов не был опубликован! Не смотря на то что все мы зарегистриваны на этом сайте, и указали прпвильные даты и телефоны! Это говорит о том что сайт коррумпированный как и все система мидуслуг. Сайт заинтересован в высоких рейтингах врачей и негативные отзывы он просто отказывается публиковать! Ну впрочем удивляться нечего тут, если вся страна продажная.
Елена
Часто читала отзывы о врачах на этом сайте, а когда решила написать свой отрицательный отзыв о враче, то разочаровалась в Продокторов напрочь! Зря потраченное время и ощущение вопиющей несправедливости! Многочисленные бестолковые проверки, например, указываешь свой номер телефона, тебе перезванивают и просят назвать номер телефона, потом также с почтой… просто бред! Но это ещё цветочки… Мой отзыв вызвал негодование врача, он начал его оспаривать, Продокторов запросили у меня подтверждающие документы, все они были предоставлены. В итоге мой отзыв изменили до неузнаваемости, как будто писал больной на голову человек. Я отказалась от публикации — и ни ответа, ни привета. Отзыв заблокировали. Справедливости нет. Врач в шоколаде. Вывод: не верьте сайту Продокторов. Заказуха!!!!
Наталья
Полностью согласна со всеми, кто высказал похожее мнение.
Пыталась оставить отрицательный отзыв про онколога *****, который за 5 тыс.руб оказал низкоквалифицированную консультацию моей маме, так надо мной просто издевались. Да ещё и в чате надо ждать по полдня, пока ответят. Никогда не пользуйтесь услугами этого сайта.
Любовь
Написала негативный отзыв о враче, в котором ужасно разочаровалась из-за безграмотной консультации и бестолкового лечения, потратила на это время, хотелось донести правду до людей. И сайт Продокторов отклонил мой отзыв без обьяснения. Как можно после этого доверять этому якобы независимому сайту? Больше не буду читать отзывы на этом сайте, зря потерянное время и отзывы не правдивые. Бесполезный сайт.
Н
Оставила отзыв на данном сайте об отношении в одной из клиник,подробно все описание ещё стдя в очереди.т.е писала я конкретную дату,время ожидания и тд,т е не предполагая и не вспоминая ,а именно ПО ФАКТУ ОНЛАЙН!через некоторое время мне позвонили с сайта и попросили прислать им договор на обслуживание в данной клинике что бы удостовериться что отзыв действительно и может быть дальше размещен на сайте.Я предоставила всю затребованную сотрудниками сайта информацию!в последствии мне позвонили сотрудники сайта и сказали что отзыв будет изменён и когда прислали мне текст ,то смысл сказанного мною ранее о клинике был координально изменён,были включены пл всему тексту такие слова как «припоминаю»,»мне кажется» и тд. Я НЕ ЗРЯ НАПИСАЛА ВЫШЕ ЧТО ОТЗЫВ ПИСАЛА ОНОАЙН НАХОДЯСЬ В КЛИНИКЕ,у меня сложилось впечатление ,что я нахожусь не в здравом уме после корректирования моего отзыва сотрудниками!считаю ,что перед просьбой предоставить им документы, они обязаны были уведомить меня о том ,что отзыв может быть скорректирован!Теперь я убеждена, что данный сайт однозначно проплачен клиниками,а ещё возможно, что они и деньги трясут с клиник чтоб удалять негативные отзывы !
Гузель
Я тоже столкунулась с тем, что отрицательный отзыв отклонили.
Наталья Шаркова
сайт «про докторов»-однозначно не объективный! Если реальные, но не восхваляющие отзывы отказываются опубликовывать.
Марина
Вы вообще верите что человек будет писать отзыв о хорошем на сайте «PROdoctorov»? нет конечно.У какого человека с интеллектом есть на это время??? Я всегда обслуживаюсь у хороших опытных врачей городской больницы,но тут решила зайти на этот сайт и посмотреть что там про них пишут.И это жесть. Любая несостаявшаяся писька с образованием ниже среднего обливает грязью человека с мед образованием.А знаете какие причины этого негатива? то они не захотели своими ногами дойти до поликлиники и вызывают врача на дом без серьезных тому причин, то им сказали подождать в коридоре пока не закончился прием, то им больничный не дают без признаков болезни и все в таком роде.НУ БРЕД. И ЭТОТ САЙТ «ПРОДОКТОРОВ» НЕ ФИЛЬТРУЕТ ИНФОРМАЦИЮ И ПУБЛИКУЕТ ВСЮ ПОМОЙКУ. Причем такие мерзкие гнилые выводы эти мелкие людишки пишут на это сайте «продокторов» про врачей. И чтобы насолить пишут грязь с разных аккаунтов. Я не понимаю руководства сайтов.Сейчас и так паршивый народ заходит в больницу и открывает двери с ноги,хамит персоналу, вот это вот «мне всё должны». Призываю НЕ БРАТЬ во внимание этот сайт!
Клиент
Продокторов не дал оставить отрицательный отзыв о клинике «Нейро-Пси», где у психотерапевтов, громко заявляющих о себе, даже нет клинического образования. И лезут лечить БАР, эндогенную депрессию и т.п. Хоть бы документы качественно проверяли, прежде чем размещать. Купленный сайт.
Док
Лично слышал как директор клиники договаривался с ********* (это бывший хирург, потом ушел «преподавать» потом создал сайт продокторов), чтобы ********* убрал негативные отзывы о клинике и о самом главном враче. И с каких пор сайт начал выдавать «сертификаты» о клиниках? Кем себя на этот раз возомнил *********?!!!
Игорь
Сай «Про докторов» не размещает негативные отзывы — это чисто лоббистская структура
Жанна
Сайт не размещает негативные отзывы на врача. 2 раза присылали сообщение, что нужно доработать. Связалась со службой поддержки сайта, выслала документы, и все равно отзыва нет. Задаю вопросы в вотсап, где мой отзыв? В ответ молчание. Делаю выводы, что сайт ПРОПЛАЧЕН и ориентироваться на отзывы на нем нельзя! Люди, будьте внимательны при выборе врача!!
Владимир
Сайт работает предвзято.Неоднократно отправлял отзыв о враче урологе *********.*. ,работающий в клинике г.Уфа РЖД медио центр на пр. Октября,71/1,но его не показывают.Я пытаюсь предостеречь людей,чтоб при посещении клиники были осторожнее и не получилось,как со мной — стал инвалидом!!! Деньги берут большие ,минуя кассы при содействии гл. врача,а ответственности никакой.
михаил
сказала ваша девица в 12:00 что отзыв будет через неск минут. и где он? держите своё слогво, балаболы.
Олеся
Печатают только хорошие отзывы,негативные отклоняют
людмила николаевна рагулина
помещают только положительные отзывы. короче:сайт неинформативен
АнАн
Сайт создан для того, чтобы писать хвалебные отзывы о врачах и клиниках. Всё отрицательные отзывы они отклоняют.
Пациент
Сайт ПроДокторов….очень специфичный.. Хорошо о.докторе пишут .. только.если…печать .подпись..и т.д..
Гадость….пожалуйста..
НЕ ВЕРЮ этому сайту..
И..подумайте.уважаемые пациенты…кто собирает печати.подписи и заключения врачей..
И.куда потом это будет использовано….
Алексей
Сайт не публикует негативный отзыв о враче.
7986
Очень хотела разобраться в жалобе. Проверила весь список пациентов на январь 2021 г,- пациента с указанным перечнем жалоб и началом телефонного номера не нашла.
Значит жалоба не реальна, но она висит и кочует из сайта в сайт.
Алексей
Сайт предвзятый, и наверное созданный для выкачивания денег с врачей.
Наталия
Сайт публикует только положительные отзывы. Писала о кардиологе Перепечко , так отзыв отклонили. В отзыве объективно оценивала деятельность этого врача, после лечения у нее муж заработал ишемический инсульт. Только положительные отзывы размещают. Забыть этот сайт.
Елена
Публикуют только положительные отзывы. Не рекомендую пользоваться информацией с этого сайта — не отражает реальную картину. Корректный отрицательный отзыв, с подтверждающими документами так и не прошел у них модерацию.
vnk
Сайт «про Докторов» работает предвзято. Мною был оставлен отзыв на клинику «АВА-ПЕТЕР». Отзыв можно посмотреть только по ссылке из личного почтового ящика «Ваш отзыв был опубликован, вот ссылка: https://prodoctorov.ru/spb/lpu/10944-ava-peter/otzivi/#tab-content «. Однако с главной страницы или через поисковик сайта этот отрицательный отзыв увидеть невозможно. На вопрос к администрации сайта «почему?» ответ: «клиника сменила местонахождение и находится по другому адресу. отзывы в архиве, а архив посетителям не доступен». Хотя врачи те же, методы не изменились.
Людмила
Публикуют только положительные отзывы.
Vera
Когда искала зубного врача, смотрела отзывы о враче и клинике в которую шла, на ПроДокторов, сайт казался серьёзным, увидев хорошие отзывы я пошла к этому врачу. В итоге пломбы которые он поставил выпадают одна за одной. Я решила написать отзыв об этом в ПроДокторов, чтобы у других людей была эта информация, так как когда я выбирала у меня её не было в результате чего я попала в такую неприятную ситуацию. Сайт отклонил мой отзыв, хотя он был максимально адекватным. А это значит, что он используется для продвижения клиник и публикует только положительные отзывы о врачах, а значит реальной информации там не узнать. Самое забавное, что когда я решила написать отзыв уже о ПроДокторов на сайте irrecomend, сайт не дал мне это сделать сославшись на то, что по этой теме много спама. Согласитесь странная реакция сайтов, которые должны по идее публиковать все отзывы и положительные, и отрицательные, для полноты картины, чтобы человек, который их прочтёт сам принял взвешенное решение. Но это оказалось маленькой бесполезной информационной мафией в которой вы не узнаете реального положения дел. Прикрепила скрин отзыва и скрин с irrecomend. Будьте осторожны при выборе врача, как оказалось положительные отзывы ещё ни о чем не говорят.
Александр
Сайт продокторов полная лажа!!! Только положительные отзывы знакомых и родственников…
Valya-trokhina.
Сайт про докторов это грязный сайт для вмешательства в личную жизнь, т к читают его не только пациенты, что бы выбрать себе врача, как объявляет об этом хозяин сайта Федотов, а и ближайшие родственники и знакомые, а так же дети докторов. Любой хейтер может напридумовать что душа желает и опубликовать на этом сайте. Было бы похоже на правду. Хоть нанимай частного дедектива. И нельзя забанить отрицательное высказывание о себе, как в инстограмм. На этом зарабатывают модераторы сайта. Почему нет сайта про учителей, юристов, работников мэрии. Вот бы было раздолье.
Виталий
Здравствуйте.
Сайт «ProDoctorov» крайне недобросовестный присосавшийся к медицине, вредный уродливый сайт, занимающийся заказной рекламой. Объективности его информации минус десять.
Вводит в заблуждение пациентов, которым и так сложно разобраться, где найти хорошего врача. Рекламирует под заказ, искажает истину.
Имея высокий рейтинг — 9,5 и благодарности на протяжении многолетней практики, доверие пациентов к удивлению увидел, только 2 высосаных из пальца необъективных отзыва. Все положительные убраны. С потолка написаны положительные, нейтральные и отрицательны отзывы и какой-то «нужный» «рейтинг».
Здесь отзывы нужно покупать, на этом и живут. Задолбала эта продажность.
Илья
Ущербный сайт «про докторов» работает только в одну сторону,сначала заблокировали отзыв,а после этого модераторы мне пишут WhatsApp,требуя выложить документ. Если честно,я ненавижу хамство и принуждение,и я не обязан доказывать людям ни кому ни чего,а уж тем более не знакомым НИЧЕГО. Мой отзыв положительный или отрицательный МОЁ ДЕЛО.
юрий
Хотел оставить отзыв о работе конкретного врача ,но отклонили . Нет подтверждающих документов .но тогда зачем нужно брать мой телефон !? Интересно а положительные как подтверждают !???Прочитав предварительно другие отзывы понял я такой не один ! Очень не объективный сайт !
Анна
Сайт ПроДокторов решил проверить мой отзыв от 2019 года (через 2 года, на минуточку) и очень удивился, что нет подтверждающих документов. Конечно же отзыв был отрицательный и, конечно же, они решили его на этом основании удалить. Удивительные вещи на, казалось бы, независимом портале, где пациенты пишут отзывы про докторов, которых посетили. Получается, что сайту и клиникам нужны только положительные отзывы. Ну, тогда и работайте лучше, чтобы у людей не оставалось негативного впечатления. Очень хочу предостеречь от таких докторов и таких рейтингах. Будьте внимательны!
Ольга
Здравствуйте. Я хотела написать отрицательный отзыв на врача сомнолога Черкасову. Но сайт Про Докторов не даёт мне это сделать и требует от меня кучу подтверждений о том что я наблюдалась у данного врача. Врач лечит бессонницу он-лайн, договор подписывается и заполняется в личном кабинете, оплата приходит по смс в виде ссылки, платёж официальный, не перевод на карту физ лица. Но сайту про Докторов этого мало. Им не подходят чеки об оплате так как там нет ФИО врача, а просто фигурирует СонЗдрав, им не подходит договор тк там нет синей печати и подписи. То есть сайту «отзывов» не подходят официальные Документы в эл виде. А других у меня и нет.
Но когда я там пишу положительные отзывы о других врачах, то им ничего не нужно. Хотя ряду врачей я плачу в карман и точно не имею ни каких документов.
Про Докторов не выгодно публиковать плохие отзывы, видно их нужнее хорошие и они максимально пытаются помешать негативным отзывам. Получается что информация там не об’ективная и нет смысла доверять их рейтингам, отзывам и тд.
Smertelniytanez
Сайт ProDoctorov очень не любит публиковать негативные отзывы, поэтому нельзя ориентироваться на него при выборе врача. Я несколько раз подряд пыталась опубликовать отзыв, основанный исключительно на моем опыте общения с врачом, отзывы несколько раз отклоняли, в последний раз даже не удосужились назвать причину удаления. Таким образом. можно судить. что этот сайт предоставляет недостоверную информацию о специалистах, и, следовательно, вообще бесполезен.
Ирэн
Отвратный сайт. Размещают негативный отзыв не понятно от кого. Руководство клиники бесится. Что самое интересное разместить положительный отзыв 200 рублей, а стереть негативный 45.000 рубл не хило так да?
А тут ещё знакомый врач вылетел с работы и уехал к арабам. Но у него все хорошо. А так бы карьеру врача сломал. Не верите? https://www.prodoctorov.net/%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0 читайте а среди группового Ватсапп вааще жесть
Римма
Какой странный сайт! Дважды отклонили благодарность врачам,а мотивация более,чем абсурдна. Врачи находятся в двух соседних регионах,а это уже вызывает у руководства сайта «страшные подозрения». Как это больной мог лечиться в разных городах и это при том,что в разное время. Мысли нехорошие напрашиваются относительно сайта…
Дмитрий .
Сайт про докторов на мой взгляд просто не заслуживает доверия. Я написал там положительный отзыв . Прошло 4 месяца и с этого сайта мне позвонили . Мало того что такие звонки я не беру ( неизвестный номер ) так ещё после того как я решил все таки перезвонить меня спросили был ли я в Клинике , писал ли я отзыв . Я честно сказал как есть . После этого они предложили мне прислать или чек или копию справки . Конечно через такое время у меня у же ничего не сохранилось . Тогда они предложили мне связаться с клиникой и попросить все мне переслать . Меня это сильно возмутило. Почему я должен это делать . Мой телефон зарегестрировал на меня. Я подтвердил что писал отзыв . И по итогу отзыв был удалён . Но больше всего смущает меня то что если бы я не перезвонил то отзыв тоже был бы удалён . Бред полный . Сайт отстой .
Eva1
Данный сайт и для врачей создает схему отнятия ленег в любом случае. Если врачу перезается номер клиента для записи на прием, данный номер не проверяется. с врача в любом случае снимаются деньги. Если номер ложный, то с врача также снимаются деньги. Сайт ответственность с себя снимает, сообщая что это условия их лицензионного договора. По сути мне кажется это мошенничество. Я как врач много раз страдала именно от подобных условий сайте.
Ольга
ПРошу правоохранительные органы и общественные организации обратить внимание на существование подобных сайтов, которые на основе субъективных мнений пациентов , порочат честь и достоинство действительно грамотных врачей. Ни в одной стране мира не позволительно публиковать такой информационный мусор, за который никто ни сайт, ни объект , размещающий клевету, не несет ответственности. Благодаря подобным сайтам, профессия врача у нас просто дискредитирована. Какими организациями спонсорскими поддерживается сайт . Это очевидно — бомба замедленного действия, направления на уничтожение российского народа. Если и существуют ошибки, они должны разбираться соответствующими мед организациями, имеющими лицензии или судебными органами, а не как кучкой мошенников, которые выступают в роли царя, и только чехли им деньги, ради денег, они готовы спекулировать здоровьем населения.
Владимир Насыров
Захотелось мне оставить отзыв в интернете об одном недобросовестном и бездушном враче. Стал искать где это можно сделать. Наткнулся в сети на сайт «Prodoktorov». Перешел на него, полистал страницы, нашел нужного мне врача. Сайт на первый взгляд показался мне солидным и внушающим доверие. Оставил отзыв о враче. Зашел на сайт снова через пару дней. Вижу — мой отклик отклонен безо всякого объяснения причин.
Вывод напрашивается такой — доверять отзывам на этом сайте не стоит.
Гость
В марте 2020 года по направлению и ОМС был на приеме у доктора эндокринолога, сомнолога ******* ******** *********, работает она в ФГБУ НМИЦ Эндокринологии на Каширке. Доктор использует мошеннические схемы вымогания денег у пациентов. Шантажом заставила меня заплатить 3000 руб. Исследование должно было быть бесплатным по ОМС, но она нагрубила и отказалась выдать результат на руки, пока я не заплачу за него 3000 руб.
Алекс
Сайт создан для того чтобы заработать деньги, информация не проверяется, людей можно поливать грязью даже не убедившись в подлинности ситуацию! Ужасный сайт, и модераторы читать видимо ничего не ходят, или не умеют! Пишите любую анонимку и они ее выложат. Сайт полное г…
Павел
Сайт удаляет негативные отзывы, требуют доказательства. Если хотите там оставить негативный отзыв — просто не тратьте время, его не пропустят. У меня был случай — я оставил отзыв о явном мошеннике, у него на сайте 20 положительных отзывов из 21. Но человек явно мошенник, назначает иглоукалывания и гомеопатию в рамках доказательной медицины. Сайт потребовал доказательства того, что этот человек ставит иглоукалывания, при том что в переписке я явно указал, что его частная клиника не выдает никаких документов. Как мне доказать? Скрытую съемку вести? Это невозможно. Получается, что на сайте можно оставить только положительный отзыв, к ним доказательства не нужны.
Другой момент, я указал, что мне были оказаны недобросовестные услуги другим специалистов, приложил в качестве доказательства по требованию сайта документ о визите к врачу. Думаете этого доказалось достаточно? Нет, они потребовали еще документ, которым я смог бы доказать, что этот врач некометентен. но как мне это сделать? Если этот врач должен был по моим жалобам назначить мне дополнительное исследование, но не сделал этого, а я сам себе его назначил, нашел там проблемы и вылечил ее. Выходит, что ситуация безвыходная, сайт ставит требования, выполнить которые просто невозможно, поэтому на нем куча положительных отзывов у людей, которых вообще допускать к медицине нельзя.
Татьяна
Впервые решила написать отзывы , один отрицательный, другой положительный, но сайт почему-то оба их отклонил. Напрашивается вопрос: с какой целью создан вообще этот сайт??
Светлана
Мой муж врач..За годы вместе,он перелечил моих родственников, знакомых абсолютно безвозмездно!!!!! Естественно, когда встал вопрос об отзывах я обратилась к ним с просьбой..Ни один отзыв не был размещен!!!!!
Мой муж-врач должен платить за ВСЁ!!!За обучение,за расходные материалы,за оборудование и видимо ещё этим сайтам,чтобы они позволяли размещать добрые слова о нём
Светлана
Отвратительный сайт!!!!Хотят зарабатывать на платных отзывах!!! Столько у них претензий!!! Сначала надо развернутое сочинение-отзыв придумать,потом они его не размещают,так как надо какие то доказательства приводить!!!!Что за бред!!!!!Да кто будет по полдня рыться в поисках чеков!!!Слава богу что пациенты вообще соглашаются что то писать!!!!
ПРОДОКТОРОВ видимо хотят просто зарабатывать деньги на врачах!!!!!Есть же предложение о платном отзыве за 100 рублей!!! Мне нелегко писать,так как я в бешенстве от их наглости!!!!!
Кира
Гнусный и отвратительный сайт, на котором любой пациент отморозок может публично обвинить врача в причинении вреда здоровью, а это, на минутку, статья уголовная и ему (пациенту) ничего за это не будет. Сотрудники и владельцы сайта не несут никакой ответственности за это, сообщая, что это частное мнение пациента. Размещают информацию о враче, без его согласия, говоря, что они имеют на это право, так как это информация из публичных источников. Мерзкие людишки, порочащие итак опущенную ниже плинтуса в нашем обществе репутацию врача. И управы никакой на них нет…
Елена
ЛЖИВЫЙ сайт! Абсолютно согласна со всеми отрицательными отзывами! Негативный отзыв, даже если он и правдивый, не пропускают.
Правдоруб
11.02 в клинике Все свои на Войковской врачом Григорьяном А.О. была проведена операция, после которой пациенту пришлось вызывать три бригады скорой помощи., большая потеря крови и здоровья. Сайт про докторов отклоняет отзывы, отклоняет их без видимых причин. Видимо сайту нужна только недостоверная или лживая информация, правда не нужна никому.
Ванда
Отрицательные отзывы удаляются с сайта, что позволяет некомпетентным докторам иметь высокий рейтинг. Создатели сайта, имейте совесть, зачем тогда нужен Ваш сайт.
Виктор К.
Сайт ПРОДОКТОРОВ. Это обычный коммерческий проект. Там не работают волонтеры. И цель этого сайта — не помочь объективно выбрать грамотного врача, а заработать на врачах. И даже обидно, что в ПРОДОКТОРОВ работают также и БЫВШИЕ врачи, которые променяли врачебную практику на бизнес. Кому как не им знать, насколько необъективны их «рейтинги», которые не помогают простым людям в выборе врача, а наносят вред честным врачам и тысячам людей, лишая их квалифицированных специалистов.
Артем
Сайт нужно переименовать в ПротивДокторов.Ру
Публикуются только непроверенные отзывы от неадекватных пациентов. Пытаясь им объяснить суть ситуации — непробивные. Повышают себе рейтинги.
Виктория
Сайт отзывов prodoctorov у меня вообще не принимает отрицательные отзывы. Пыталась несколько раз опубликовать отзыв об одном невероятно недобросовестном докторе, но не пропускает модерация. Перепроверила свой отзыв — требованиям соответствует. Положительные отзывы пропускают. Еще фишка: некоторые клиники делают скидку за отзыв на этом сайте, даже помогают его написать? Выводы сами делайте.
Блондинка
Абсолютно лживый мерзкий сайт, публикуют отзывы о врачах по факту о работе которых не имеют ни малейшего понятия! Очень странно заходить и смотреть как у врачей сомнительных огромное количество положительных отзывов а на грамотных докторов высаливается грязь! Этот лживый продажный сайт давно пора закрыть и надеюсь в ближайшее будущее ими займутся соответствующие органы!
Елена
Полностью согласна!Публикуют только лживые положительные отзывы!!!
светлана
гнилая шайка бездельников,зарабатывающих на заказных отзывах ,т.к больше ничего не могут делать в жизни,как сосать с врачей деньги за раскрутку репутации.Бездарные неудачники,которые даже своих законов о сми не умеют или не хотят соблюдать , а тем более уж, извиниться за г….но чужое,которое нагло и льют на голову врачей,аргументируя липовыми проверками.ГНИЛОЙ САЙТ.
Надя
Сайт ПроДокторов не пропускает отрицательные отзывы. Хотя положительные даже не проверяет. Мне что, диктофон приносить на каждый прием, чтобы мне поверили, что доктор себя вел очень плохо?
Вера
Самый продажный и гнилой сайт ‘prodoctorov’!! Опасный сайт созданный для того чтобы пропасть между пациентом и врачом становилась глубже!
Сайт представляет реальную угрозу жизни и здоровью пациентов!
Являясь чисто бизнес — коммерческой структурой, сайт навязывает заведомо ложные сведения о профессионализме врача!! тем самым введя в заблуждение пациентов.
Сайт давно потерял право на жизнь, о чём свидетельствуют многочисленные отзывы и жалобы на сайт как со стороны пациентов, так со стороны врачей тоже.
Очень надеемся, что расследованием деятельности сайта займутся соответствующие органы и очень скоро происходящему безобразию будет поставлен конец.
Ну а ‘доблестным работникам’ сайта советуем уже сегодня заняться поискам другого рода деятельности во благо общества и в дальнейшем отдавать всего себя работе и людям так как это делают 99%!! врачей!
Игорь
1) Сайт содержит ложно-положительные отзывы, когда для доктора или клиники пишутся заказные отзывы (за определенные бонусы и скидки пациентам за оставленные отзывы),
2) Сайт содержит ложно-отрицательные отзывы, которые размещаются конкурентами, с целью получения приоритетных позиций на рынке,
3) Потребитель вводится в заблуждение, читая ложно-положительные, либо ложно-отрицательные отзывы. В результате этого делает ненадлежащий выбор.
Елена
Действительно поганый сайт! Кто дал им право порочить имя врача публикацией грязных сплетен о нем, а не отзывов.
Моя дочь давно уже находится в декретном отпуске, а тут вдруг начали появляться негативные отзывы о ней якобы кто то был у неё на приеме и ему очень не понравилось . Знаем что грязь эту льёт ее бывший муж, неоднократно просили произвести проверку, но руководителям сайта все равно!
Бессовестные негодяи.
Jula
Абсолютно лживый сайт, основанный неудачным бывшим доктором из Красноярска. Дезинформация для пациентов
Надежда
Лично я считаю, что оценивать лечение, назначенное врачом, имеет право только человек с высшим медицинским образованием. За границей нет подобных сайтов, а у нас в порядке вещей, если доктор не понравился, облить его с ног до головы грязью. И даже, если лечение назначено правильное, прислал пациент фото заключения с рекомендациями и свои негативные эмоции по этому поводу, и этот поганенький сайт их опубликует без всякого разбирательства.Никакой модератор не посмотрит диагноз и лекарства, которые должны быть назначены, не заглянет в стандарты лечения и клинические рекомендации, просто выставит на всеобщее обозрение всю эту грязь, которую написал человек, не имеющий никакого отношения к медицине. Это оскорбление для любого нормального человека, а тем более врача, который старается помочь людям. Если человек, пишущий опровержение назначений доктора такой грамотный, посмотрел лечение в интернете или спросил у соседки, то пусть и лечится сам. У меня сложилось такое впечатление, что этот сайт специально создан, чтобы лишний раз унизить врача. Мало того, что зарплаты у врачей такие маленькие, что они вынуждены работать на нескольких работах, так еще и пациенты-дебилы их теперь оценивают.
Галина
Рекламный, проплачиваемый сайт. Одна из владелиц Медцентра проболталась, что «у нас у всех есть свои операторы, которым мы проплачиваем их работу». Совершенно понятно, что если нужно расхвалить кого-то — проплачивают хвалебные отзывы, которые сами же и пишут, а надо кого-то «поприжать» — начинается обливание грязью. И «облитый грязью» ничем и никак не может ответить. Сайт вообще какой-то «засекреченный» — ни телефонов администраторов, никакой информации о нем не найти. Нельзя доверять информации, выдаваемой подобными грязными сайтами. Тем более, информации о людях.
Наталья
Отвратительный, хамский, порочащий честь и достоинство грамотных, хороших врачей, которые не имеют возможности ответить и защитить себя. Публикуют лживые, хамские, просто оскорбительные отзывы людей безграмотных, недалеких, злобных. Врачу могут что угодно сказать, как угодно вести себя, а если он сделал замечание — нахамил! И каким бы тоном и словами это замечание не было сделано — все равно нахамил! Врач! Должен все терпеть и при этом ещё и быть благодарным (не понятно за что только). Иногда возникает ощущение, что блокируются положительные отзывы на определенные фамилии. Уже во всеуслышание звучит тема нехватки врачей, а при такой мизерной зарплате и развернутой на подобных грязных сайтиках «охоте на ведьм» — их вообще скоро не станет. Считаю, что такие сайты должны быть ликвидированы.
Ирина
Сайту про докторов нельзя доверять. Я публиковала несколько отзывов, отрицательные не были опубликованы, хотя у меня были все доказательства их правдивости. Мало того, некоторые отзывы там заказные. Выбирать врача по отзывам на данном сайте опасно. Предлагаю всем его игнорировать.
Qwerty
Администрация сайта нарушает ст.152 ГК РФ, публикуют отзывы, не отвечающие требованиям достоверности, надежности и объективности, большинство отзывов написаны самими администраторами сайта с целью поднять собственный рейтинг и индекс цитируемости. Мошенничество, нарушение прав специалистов, непрофессионализм в последней стадии.
Элеонор
Советую создателям сайта тщательней проверять информацию от источников, которые идут в платные клиники и хотят за бесплатно получить ту или иную медицинскую услугу. Не получив желаемое — называют врача лживым и отвратительным. Вспоминают о клятве Гипократа, стыдят. Конечно, мы — врачи все и всем должны, у нас нет семьи, питаемся исключительно воздухом. Доктора тоже люди. Хотим есть, воспитывать и ростить своих детей, путешествовать и пр. Надо думать пациенту: куда и зачем ты идешь. А-то как в анекдоте: хлеб, колбасу в магазине взял и на кассе оплатил рубль, да еще и сдачу ждет.
Веро
Отврательный сайт все негативные отзывы людей удаляют, мне после одного отзыва в свой адрес даже врач гневное письмо написала! Вопрос откуда она узнала, мои данные и идентифицировала меня!?? Сайт ей предоставил информацию ! Ну меня не смутило так как правда на моей стороне! Но все равно мой отзыв с сайта «Про докторов» удалили.. сначала написали, чилиек соответствует действительности! Хотя мне звонили я разговаривала с сотрудником и сказала, что все подтверждающие документы у меня есть в халатности врача. После чего все вопросы ко мне отпали, но результат один.. сайт покупной. И сейчас хвалебные отзывы или тем врачам которые это заслуживают оставили, а тех о ком написала негативно так и не опубликовали и не указали причину отказа! Так что не верьте этому сайту, это 100% муниципальный проект и сделано для поднятия рейтинга наших бестолковых врачей!
Роман
Откровенно защищает мошенников. Стоматология World Dent ведет спамовые прозвоны для привлечения клиентов, обманывая во время разговора и представляясь другим названием по телефону (наверное, чтобы уменьшить количество жалоб). Когда я написал про это отзыв, он не прошел модерацию на портала. Тех поддержка ответила, что они не публикуют отзывы про маркетинговую активность. А у них за 3 месяца до этого уже 2 таких отзыва висели. Наверно стоматология им заплатила, чтобы прикрыть поток правды на их работы. Таки бизнес, ничего личного)
Ира
Сайт про докторов порочат честь и достоинство врача.публикуют отзывы из центров в которых врач не работает.выставляют фото без разрешения врача.это вторжение в личную жизнь.как бороться?в суд?
Вячеслав
Негативные отзывы не публикуются.
Ольга
Данный сайт является опасным и представляет угрозу жизни и здоровья пациента. Не имея представления о медицине, а являясь чисто бизнес- коммерческой структурой, происходит навязывание заведомо ложных сведений о профессионализме доктора. В итоге происходит открытая травля и оскорбление чести и достоинства реально высокопрофессиональных докторов. Пациент, зомбированный, многочисленными положительными вымышленными отзывами ведётся на эту интернет- рекламу и в итоге получает в лучшем случае — развод на крупную сумму денег, в худшем — причинение вреда здоровью. При этом сайт Про докторов позиционирует себя как СМИ и считает , что соблюдать законы об охране здоровья граждан , закон о СМИ, закон о соблюдении чести и достоинства он не обязан.
svb
отвратительный,лживый сайт,распостраняющий на 2/3ложь ,составляющий рейтинг врачам за деньги,инструмент для заработка денег,только и всего.Нарушает свои же правила,не проверяет никакие отзывы-помойка очередная.
Ирина
Хотела оставить отзыв на сайте про докторов про логопеда Куликову Оксану, отзыв крайне отрицательный, так до сих пор не опубликован… Вывод нельзя верить этому сайту, отрицательные отзывы не публикуют.
Александр
Сайт»про докторов»- глупая идея! Нигде в мире подобного нет, а только в российском обществе. Не понравился доктор-сейчас я его оболью грязью, что бы знал(ведь это ваше субъективное мнение и не означает, что оно правильное), зачем же поливать грязью и всякими гнусностями доктора-просто не ходите больше к нему, а кому-то он, наоборот, понравился! Но не надо порочить доктора в интернете! Хотя это свойство зарактерно для русского человека-сделать какую-нибудь гадость и зависть то же самое! Кто-то ссажет, да я саоим отрицательным отзывом предостерегаю людей от таких докторов-это неверно, вы просто показываете свое скверное нутро и должно быть стыдно! Оценить доктора может только специалист! Противно и заходить на этот сайт-одних хвалят, других ругают-мерзость, да и все! Это еще больше разделяет общество!
Элен
Про Докторов — лживый сайт и всегда на стороне врачей, которые на нем делают себе проплаченную саморекламу в виде положительных отзывов. Эти отзывы встречаются под ником «Гость» (не анонимный, без телефона). Обычному посетителю такой отзыв не оставить, проверено!
katerina
Я пыталась разместить негативный отзыв об враче. Мой отзыв был отклонен. Я долго не могла понять почему, ведь в отзыве указана вся необходимая информация и мнение о враче. На колцентре мне долго пытались объяснить почему, выглядело это как бред. Написать такой же отзыв только в другой формулировке. Потом наткнувшись на отзыв об данном сайте я поняла в чем причина, сайт блокирует негативные отзывы. Так что в последствие не буду доверять данному сайту по отзывам о врачах.
Спартак
Такой кошмарный сайт » проДокторов» и врагу не пожелаешь..
Кат
Публикуют лишь то, что они придумывают САМИ, отклоняя любые, реальные, правдивые отзывы о подлинном профессионализме врачей. Невозможно оставить действительное мнение об настоящем отношении врачей к пациенту и их компитенции.
АНДРЕЙ
Сайт рекламный , критические отзывы отклоняет .
Доктор
Сайт отвратительный. Размещает фото врачей без их согласия. Публикует анонимные жалобы и заказные «спасибо», нулевое доверие!!!!!!
Николай
Сайт «Prodoktorov» — я, думаю, продажный сайт. Иначе как объяснить то, что невозможно оставить хороший отзыв о враче, который не входит в их планы. Дважды пытался оставить отзыв, потратил полдня, чтобы сходить в поликлинику и сфотографировать титульный лист амбулаторной карты. Отправил, отзыв отклонили. Не смейтесь, пожалуйста, теперь требуют справку с печатью, подтверждающую, что я был у стоматолога. Кто-нибудь, когда-нибудь видел такую справку? Есть справка -полость рта санирована, а если она еще не санирована, кто вам ее даст? И представьте глаза доктора, когда я скажу, дайте мне справку, я хочу написать отзыв. В лучшем случае, посмотрят, как на дебила. И потом, хочу оставить отзыв, а тут постоянно всплывает окно «Мы подобрали вам хорошего стоматолога». А мой стоматолог получается хуже, потому как невозможно оставить отзыв. Хорошо, что есть другие сайты. Сайту «Продокторов» — дизлайк!!!!
ГАЛИНА
Сайт «Prodoktorov» лживый сайт с навязыванием тех врачей, который заплатили деньги (пусть даже они бездарные). Отзывы о других врачах отклоняют и требуют подтверждающие документы посещения врача. Какая глупость. Вы когда выходите от врача должны взять от него бумажку с его подписью, что именно он Вас лечил. (Возьмите от терапевта справку. ХА-ХА!). Не читайте этот сайт!!!! Не верьте их рейтингу врачей. Не гробте своё здоровье!!!
Александр
http://borodatiyvopros.com/questions/16410/#comment-66449
prodoctorov.ru сайт вымогает деньги с клиник! Это машина по зарабатыванию денег с врачей и медицинских учреждений! Методика очень простая — размещают негативный отзыв и потом предлагают платное обслуживание.
Я сам читал такие несусветные глупости и чушь про доктора, которого вся наша семья знает уже 7 лет! Быть такого не может, что там понаписали, это точно неправда!
Aleftina Aref
https://irecommend.ru/content/udalyayut-negativnye-otzyvy
Доброго дня, дорогие читатели!
Здоровье — это важно! По поликлиникам я не любительница ходить, но последние месяцы бываю там частенько. В современном мире, как правило, узких специалистов вы можете выбрать себе сами. А как узнать какой врач высококвалифицированный? Кто-то узнает информацию через знакомых, родственников, кто-то из других источников.
Наткнулась я полгода назад на сайт «Про докторов». Обрадовалась, что сайт независимый и можно легко выяснить какой врач является профессионалом, а какой за дарма получает зарплату. Решила несколько отзывов своих оставить, один из которых был негативным со скриншотом-доказательством грубого нарушения врача! Его опубликовали. Был скандал в поликлинике. И вот спустя полгода захожу снова, пишу еще пару-тройку отзывов и что вижу?!
Того отзыва нет. Новые также были отклонены. Без объяснений и объективных причин!!! Прохожу в свой профиль, а там оказывается все мои отзывы удалили. Причем и положительные, и отрицательные. В общем, аккаунт мой заблокировали.
Получается, что сайт необъективный! Врачам накручивают положительную карму, устраняя отрицательные отзывы, закрепленные доказательстами!
Вот так вот хитрым и наглым образом поступают с теми, кто оставляет правдивые отзывы. Я не понимаю того, зачем было удалять мои положительные отзывы на высококвалифицированных врачей с большой буквы?!
Видимо из-за оплошности одного врача-халтурщика, после чего вся поликлиника стояла на ушах, решили ужесточить фейс-контроль на данном ресурсе.
В общем, я крайне недовольна сайтом «Про докторов»!
- Он не объективный!
- Модераторы удаляют отзывы.
- Модераторы блокируют аккаунт без видимых весомых причин.
- Штампуют положительные отзывы на врачей.
Про регистрацию:
Регистрация происходит автоматически. Когда вы отправляете отзыв, нужно подтвердить свой номер телефона. Можно оставить как анонимный, так и публичный отзыв. При чем, при публичном будут высвечены только первые 5 цифр.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сайт никому!!! Здесь вам не дадут правдивую информацию. У меня все.
Спасибо за то, что дочитали мой отзыв до конца. Всем хорошего настроения, не болейте!
Гость
http://www.blackpantera.ru/communication/forum/messages/forum47/topic10536/message147321/#message147321
Уважаемые коллеги врачи! Я,врач, столкнулась с этим сайтом случайно, когда анонимный гость без конкретики написал «врач плохой». Обращаясь в администрацию этого сайта стало понятно, что информации о этом госте у них нет, публикуют ложные, непроверенные отзывы, отвечать за это не хотят. Это электронные средства массовой информации, которые обязаны публиковать только проверенные факты. Я не против здоровой критики, но налицо оскорбление человеческого достоинства, профессиональной репутации. А также введение в заблуждение пациентов. Документы в суд подготовили.
Давайте коллегиально, сообща бороться с этим грязным проплаченным сайтом. Кого оскорбили, подавайте в суд, у них нет данных о тех обращениях, которые были недовольны приемом врачей. Мы запросили данные, сканы медицинских заключений. Ничего у них нет. Беспредел.
Гость
http://www.blackpantera.ru/communication/forum/messages/forum47/topic10536/message145750/#message145750
Сайт ПроДокторов довольно скользкий иногда встречаются отзывы о врачах которые меня человека далекого от медицины просто вводят в ступор. Добила фраза меня сделал находячим инвалидом врач. И тут же я пошел к такому-то стоматологу лечить зубы и долго стоял в очереди хм.инвалид находячий. Это похоже на гонку за дешевой накрутил сайта.
Мария
http://www.blackpantera.ru/communication/forum/messages/forum47/topic10536/message148703/#message148703
Сайт «Проврачей» очень разочаровал, за последние сутки оставила 2 положительных отзыва о замечательном докторе УЗИ, коорая мне очень помогала всегда, дала им свой мобильный номер телефона, отправила им код из смс и наконец-то было написано:»отзыв на рассмотрении модератора», через 6 часов на мой E-Mail, пришёл ответ, что отзыв ОТКЛОНЁН! Как отклонён? Я с такой теплотой и желанием благодарности пишу о хорошем специалисте, а они просто не пропускают мой отзыв! Попробовала снова, изменила немного текст и опять — отзыв отклонён. Что за подозрительный сайт? Возмущена очень сильно!
K Екатерина
https://www.baby.ru/blogs/post/612043805-582065144/
Сайт отзывов prodoctorov у меня вообще не принимает отрицательные отзывы. Пыталась несколько раз опубликовать отзыв об одном невероятно недобросовестном докторе, но не пропускает модерация. Перепроверила свой отзыв — требованиям соответствует. Положительные отзывы пропускают. Еще фишка: некоторые клиники делают скидку за отзыв на этом сайте, даже помогают его написать Выводы сами делайте.
Zercon
http://lynix.info/comment/652713#comment-652713
Сайт полностью проплаченый! Гнилое место с помпой адекватности и честности. А по сути ложь и обман пациентов.
Написал свой отзыв о клинике №7,они что то там долго модерировали и мутили и как результат отлонили.
Хотя в отзыве,хоть и негативном не было не оскарблений, не пошлости.Все по существу с прилагающимися фото эпикриза.
Medice
http://lynix.info/comment/650613#comment-650613
Я был своеобразной жертвой этого сайта, мне пациентка с психическим расстройством написала отзыв , не соответствующий действительности, они радостно его везде опубликовали. Согласно этому отзыву,я ее «разводил на деньги» и пока она плакала, гневливо требовал лечиться в клинике. Не рекомендую никому этот сайт, потому что отзывы явно неадекватных лиц надо отсекать(модерировать)
Лев Король
https://vk.com/prodoctorov
Мой отзыв тоже отклонили. Вполне безобидный отзыв. Я реальный человек с реальным отзывом. Хотелось поблагодарить своего врача. Модераторы решили, что не нужно мне этого делать. Врач действительно хороший, а его на странице грязью пообливали. Раньше я доверяла этому сайту, впредь не буду. Спасибо что открыли глаза. Не люблю, когда создают образ на свое личное усмотрение.
Татьяна Большухина
Сердечную благодарность и низкий поклон хочу выразить Врачу Хирургу Кардиологу с большой буквы Мелоян Севак Гагиковичу, я попала с инфарктом 5 февраля и сразу в операционную. У него Золотые руки. Спокойно с большим профессионализмом сделал операцию и потом наблюдал. Я ему очень, очень благодарна, скольких таких как я спасает своими ручками от смерти. Спасибо огромное ему и всему медицинскому персоналу: ассистенту, операц. сестре, Анестезиологу, м/с анестезиологу и всему кардиологическому отделению Гатчинской КМБ. С такими замечательными врачами и мед. персоналом мы будем жить и радоваться, что у нас Кардиология на высшем уровне. Низкий Вам поклон, здоровья и финансового благополучия. Мы вас любим. ❤
Елена К
Хочу выразить огромную благодарность проктологу Долгих Олегу Юрьевичу (г.Самара) за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациенту, за умение выслушать жалобы и способность понять тревогу за здоровье. Рекомендую отличного доктора всем!
Наталья Дмитриевна
В зубной клинике СИТИ ДЕНТ делала гигиеническую чистку зубов у врача Ефремовой Евгении Леонидовны.Хочу выразить ей свою благодарность за чуткое и бережное отношение ,и качественно выполненую работу. Дали рекомендации и добрые напутственные слова. Большое ей спасибо .Теперь буду ходить только к ней.
Александр
По скорой помощи оказался на лечении у Доктора от Бога Стецик Олега Васильевича. Первые дни при знакомстве с персоналом отделения на вопрос кто мой лечащий врач слышал только слова восхищения в адрес Олега Васильевича, больные пациенты также завидовали и оказалось не без оснований. Подлечился выписался довольный, через неделю надо было лечь на операцию киста в почке, ковид помешал. Вернулся на операцию в ноябре 2020г. Операция прошла на отлично, через три дня был дома. Скажете мне повезло, но за время пребывания в стационаре в общем около 20дней видел много. Врачи приходят утром к 8. 00 Олег Васильевич с 7 часов начинает обход постов и пациентов, даже тех тяжелых кого не ведет не обходит без внимания. Ничего не хочу сказать плохого о других хирургах но я знаю случаи когда неудачные операции исправлял Олег Васильевич. Если сомневаетесь запишитесь на прием, поговорите с сестрами, пациентами и сами сделаете свой выбор. Я вижу низкий рейтинг смешно, врач высшей категории со стажем более 30лет наверное миллион благодарных пациентов Заведующий отделением так просто такой пост возглавить не дадут, сами подумайте. Плохие отзывы я думаю Кто то хочет подвинуть, получит пост а знания не украдешь. Олег Васильевич в урологии Олимпийский чемпион.
Ирина
В МНТК им Федорова моему папе успешно провели операцию по замене хрусталика. Операцию проводила Евгения Викторовна Тикунова. Огромная ей благодарность за работу! Грамотная, внимательная, терпеливая, доктор с золотыми ручками. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива клиники.Персонал внимательный, уважительный, доброжелательный. Рекомендую клинику и доктора Тикунову ЕВ!
Дынина МН
Благодарность неврологу Макаровой Людмиле Викторовне за отзывчивость и профессионализм.
Елена
Выражаю благодарность доктору Макаровой за профессионализм и внимание.
Любовь Николаевна
Выражаю большую благодарность всем сотрудникам урологического отделения КМЦ МГМСУ им. А. И. Евдокимова и особую благодарность лечащему врачу к. м. н. Рева Игорю Анатольевичу. Вы все очень талантливые , хорошо знающие и выполняющие своё дело. Благодаря вашему труду люди возвращаются к нормальной жизни. Огромное спасибо за Ваш профессионализм, оперативность, чуткость, терпение. Желаю всем сотрудникам вашего отделения крепкого здоровья, творческих
успехов и пусть удача сопутствует вам! С уважением пациентка Корнилова Л. Н.
Лазарева Валентина тел (916) 953 74 95
Хочу поблагодарить доктора ГБУЗ «ГП 67 ДЗМ»филиал 3 Брюхова Даниила Дмитриевича Он показал себя грамотным и отличным специалистом,а главное неравнодушным человеком. Очень вежливый,доброжелательный относится с вниманием и пониманием к пациенту, а это большой вклад в здоровье больного пациента. Он посмотрел мои анали зы и рассказал о плане дальнейших действий.
Огромная Вам благодарность, Даниил Дмитриевич,крепкого здоровья, успехов в вашей работе и удачи во всем.
Надежда
Частная клиника,,Хирургия глаза’’отличается новейшим оборудованием,высокопрофессиональными кадрами,комфортностью.Выражаю признательность,благодарность руководителю ,директору клиники доктору медицинских наук Стебневу Сергею Дмитриевичу.Ювелирная работа хирурга,доктора медицинских наук Стебнева Вадима Сергеевич позволила мне видеть мир в другом цвете.
Черных Валерий Анатольевич
28.11.2022г. Большая благодарность от пациентов палаты 203 за Ваш непростой труд, профессионализм, чуткость, внимание и терпение. Вы приносите людям радость смотреть на мир и ощущать всю прелесть жизни. Руководству больницы №11 г. Челябинск зав. отделением **** Сергеевичу за организацию ремонта помещений в лечебном процессе-это немаловажный фактор для больных. Всем сотрудникам офтолмологического отделения больницы крепкого здоровья.
По поручению пациентов.
Наталья
Хочу сказать большое спасибо доктору ****И С за его отзывчивость ответственность чуткое понимание ко мне вежливостьи всему коллективу айсберг г муром также большое спасибо Шульману ис за импланты которые он мне поставил безболезненно аккуратно
Ольга
Добрый день. Была на приёме у *** в октябре 2022 г., но пациенткой была не я, а моя мама. Очень удивилась!!! Врач от Бога, посмотрел анализы, назначил дополнительные (без выкачки денег!!!) т.к. у нас их просто не было. Мы сделали только рентген. Пришли на приём. Я очень благодарна ***. Врач поддержал морально (что самое главное в моей ситуации т.к. мама очень впечатлительна), назначил лечение, дал рекомендации. Самое главное, что сказал всё как есть (пустых надежд не дал, за что большое спасибо). Очень поздно мамочка моя созрела до обращения к врачу (если бы раньше, было бы намного лучше, но взрослого человека не переубедить, всё надеялась на АВОСЬ!!!) Сейчас лечимся и через пол года снова к Вам. Улучшения есть и будут (теперь я точно знаю!). Доктор от Бога! Очень давно таких врачей не встречала! Дай бог здоровья Вам и Вашим близким.Я Вам очень благодарна. Спасибо огромное!!.
Светлана (Хабаровск) стоматология «Полидент»
Добрый день!
Хочу выразить самые искренние и теплые слова благодарности врачу *** Евгеньевне! Я обратилась с непростым проблемным зубом в стоматологию «Полидент» по адресу: г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 199. *** отнеслась очень внимательно к моей проблеме и оказала помощь за один приём (очень чуткий и квалифицированный специалист). Хочется обратится к руководству, чтобы оценили и поощрили данного специалиста. Она очень добросовестно относится к работе, сделала то, что ранее, не смогли либо не захотели помочь другие врачи.
Огромное спасибо, здоровья, удачи и всяческих благ. Побольше бы таких не равнодушных специалистов.
Благодарный пациент.
Алексей
Дорогие друзья! Я, Шумаков Алексей Эдуардович пациент Городской Поликлиники 218 (Шокальский проезд д.8,стр.1), хочу рассказать об участковом терапевте Номазовой Гюнай Рашидовне. У Гюнай Рашидовне стою на учёте, наблюдаюсь, сам и вся моя семья. Номазову Гюнай Рашидовну, недавно работающую в нашей поликлинике. Я, искал с 2011 года, находясь на учёте в поликлинике. Гюнай Рашидовна успела показать себя отличным терапевтом, грамотным, специалистом, а главное — неравнодушным человеком. Знающей своё дело специалист, вежливая, внимательная, очень приятная и опытная врач, умеет найти подход к пациенту и назначить правильное лечение. Побольше таких врачей. Наблюдаюсь у Гюнай Рашидовне уже несколько лет и не перестаю удивляться её профессионализму, человечности, обходительности и умению выслушать больного для принятия решения в лечении той или иной проблемы по здоровью.
Очень внимательный и грамотный специалист, отличается тем, что грамотно консультирует и правильно назначает лечение, которое явно приносит результаты, спасибо вам Гюнай Рашидовна.
Гюнай Рашидовна тактична, корректна, всегда готова помочь пациенту и поддержать его. От всей души хочу сказать Вам «большое спасибо». Вы — врач от Бога, Вы — мастер своего дела и у вас невероятный талант медицины. Доктор сразу располагает к себе — одно его присутствие и доброе слово уже исцеляет. Хочется выразить Гюнай Рашидовне огромную благодарность и признательность за его доброту, тепло, внимание к пациенту. Дальнейших успехов в очень нелегком, но столь необходимом всем нам труде.
С уважением, Ваш пациент: Шумаков А.Э.
Рассихина Нина Владимировна
Хочу сказать самые тёплые слова благодарности Нине Владимировне Лютиной -врачу — остеопату. У неё совершенно волшебные руки и большое Сердце. И совершенно необыкновенное чутье специалиста в медицине. Низкий поклон за её труд.
Павел (Брянск)
28.10.2022 г. был на обследовании в отделении ЦНМП у докторов Гильвановой Ольги Валерьевны и Михайловой Валентины Анатольевны. От всей души выражаю искреннюю благодарность этим Докторам, с большой буквы, за внимательность и высочайшего уровня профессионализм. От всего сердца признателен за чуткое отношение, не смотря на большой поток пациентов. Очень доволен приемом, советую всем, у кого есть проблемы в неврологии, обращаться к этим замечательным Докторам.
Ватрушкины
Хотим выразить огромную благодарность Пироговой Анне Дмитриевне, она специалист высокого уровня, очень вежливая, добрая, отзывчивая, внимательная, что является важной чертой для настоящего врача. Анна Дмитриевна не только профессионал в своем врачебном деле, но и, в первую очередь, понимающий человек. Доктор полностью вникает в проблему пациента, выслушает все подробности, даст полезные советы, которые помогают не только физически, но и душевно. К ней хочется идти на прием. Всегда в хорошем настроении и с приятной улыбкой. Если нужна помощь терапевта, то смело отправляйтесь на прием к Анне Дмитриевне. Вас примут по высшему разряду, назначат лечение и Вы обязательно выздоровеете. С уважением семья Ватрушкиных.
tbulkatova
выражаю огромную благодарность хирургу и заведующему хирургическим отделением Гбуз № 209 про адресу ул. Раменки, дом 29 Магомедову Абакару Магомедовичу за его профессионализм и прекрасное отношение к своим пациентам. В 2018 году у меня у меня произошел перелом лучезапястного сустава. и после этого у меня на мизинце образовалось уплотнение. Я в платной клинике прошла сорокаминутное обследование с помощью УЗИ мягких тканей и врачи не смогли поставить диагноз и рекомендовать операцию.Я так и жила,, стесняясь своей проблемы пока не попала на прием к доктору Магомедову, который сразу поставил диагноз и на следующей неделе прекрасно провел операцию.Вчера мне уже сняли швы и я радуюсь тому, что мне не надо прятать палец от посторонних взглядов. Еще раз выражаю с вою благодарность доктору Магомедову и желаю ему профессиональных успехов на его таком нужном и сложном поприще.
Сова
Была на диагностике у врача УЗИ Постоловой Юлии Валентиновны. Молниеносно определила проблему, объяснила, сориентировала, куда обратиться для лечения. Я в культурном шоке от профессионализма доктора. Видит насквозь! Лечение помогло. Рекомендую.
Вера
Я была на приёме у невролога Тихомировой Е. А. 18октября 2022года. Была довольна добродушным приёмом. Это врач от Бога. Назначила правильное лечение и обследование. Очень правильно подобранное лечение уже дало результаты.
Галина Радченко
Проходила лечение в дневном стационаре при Гор больнице 6 . Хочу поблагодарить сотрудников дневного стационара, в частности, зав.отд.Наталью Петровну., невролога Арину Владимировну., мёд. сестру Галина Ивановна, огромное спасибо, просто поставили на ноги. В каком состоянии поступила и в каком выписали, разница существенная. Ещё раз СПАСИБО!!! И вообще мне понравилось, работа мёд. персонала поставлена чётко. Благодарю за помощь!!!!
Кавкин ю. И.
Хочу выразить огромную благодарность доктору урологического отделения больницы на ул. Гастелло 21 Хаялу Эльшановичу Бехбудову. Прекрасный, грамотный, ответственный доктор. Очень позитивный человек. Четко описал ситуацию и рассказал план дальнейших действий. Профессионал своего дела. Большое спасибо за его золотые руки, терпение, чуткое отношение. Побольше бы таких специалистов.
Наталья Яковлевна М.
Находилась на лечении в 1 травмо-ортопедическом отделении ЦИТО им.Приорова в сентябре этого года.Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам этого отделения за доброжелательность и внимание ко всем пациентам.Отдельно хочется поблагодарить моего лечащего врача Какабадзе Малхаза Гурамовича -врача от Бога и человека с добрым сердцем и золотыми руками.Спасибо.
Татьяна
14 сентября в ЛОР — отд.Моск. обл.бльнице им. Розанова В.Н. г. Пушкино,моей внучке была проведена плановая операция по удалению миндалин.Очень переживала по поводу проведения операции,т.к. после вскрытия заглоточных абсцессов. в апреле месяце, остались рубцы.Оперировал ее Борисовский Станислав Викторович.Были определенные сложности,но благодаря высокому профессионализму доктора,операция прошла успешно.Хочу выразить свою благодарность и огромное человеческое спасибо за чуткое внимание к пациентам и родственникам. При выписке доктор подробно дал все рекомендации на весь восстановительный период.Здоровья Вам, Станислав Викторович,успехов в Вашем нелегком труде. Также хочу поблагодарить коллектив лор- отделения за доброжелательность.внимание и отзывчивость.Огромное спасибо!
Нина
Здравствуйте! Проходили лечение в клинике «Мать и дитя» на Савёловской у докторов Ермоленко Кристина Станиславовны. Она очень внимательный и ответственный врач. В октябре у нас состоялся криоперенос, все проучилось. Сейчас мы готовимся стать родителями. Очень рекомендую врача как специалиста.
Ходзинская Татьяна
Была на приеме у кардиолога Племянниковой Екатерины Владимировны.Несколько затертая фраза «врач от бога»-здесь абсолютно уместна.Предельно корректный, доброжелательный врач!Внимательно выслушав все о проблемах,меня беспокоящих и задавая вопросы,уточняя для себя некоторые нюансы о заболевании,доктор назначила мне дополнительное обследование.По результатам Екатерина Владимировна назначила курс медикаментозного лечения и добавила к нему устные рекомендации. Курс лечения пройден,самочувствие мое значительно улучшилось! Я безмерно благодарна врачу,который ВПЕРВЫЕ из всех,к кому я обращалась прежде, уделила больному достаточно времени и внимания для того,чтобы досконально изучить и конкретно заболевания ССС,и сопутствующие.Как результат,я чувствую себя отлично и живу абсолютно полноценной жизнью,чего раньше позволить себе не могла.Огромное Вам спасибо,Екатерина Владимировна!Будьте здоровы,чтобы хватило на долгие годы сил и возможности помогать больным людям!! С огромной благодарностью и уважением,Татьяна Петровна.
Шишкина Марина
Низкий поклон замечательном доктору Анне Олеговна Сассо. Терапевту ковидного госпиталя г. ТОМСКА.
Виктория
Здравствуйте, хочу написать про клинику Дубрава, которая находится по адресу г. Старый Оскол мкр Дубрава 3 , 32 . Очень понравилось обслуживание, во первых внимательность и врача и регистраторов, оращались с ребенком к врачу неврологу Болдыревой Елене Александровой, хороший человек и внимательный врач, наблюдаемся у неё , проходим лечение, было приятно общаться хотя бы потому-что , что врач рассматривает каждую деталь заболевания, даёт дельный совет и грамотно проводит лечение.
Золотухина Наталья
Хочу выразить благодарность врачу Черковец Оксане Николаевне — гастроэнтерологу ООО «Медицинский центр «Капитал -Полис» Г. Санкт-Петербург За высокий профессионализм и реальную помощь в лечении и диагностике.
С наилучшими пожеланиями в работе и личной жизни.
Leva
Читаю тут мнения и удивляюсь. У меня на этом сайте было два отзыва. Один положительный (не проплаченный, а от чистого сердца). Второй резко отрицательный (реально был причинен вред здоровью). Отрицательный был удален в связи с тем, что не было подтверждающих документов. Ну да, их действительно не было, и это мой промах. И я считаю правильным удаление отзыва в таких случаях. Иначе можно было бы писать откровенную клевету. Вчера написала третий отзыв, отрицательный. Разместили без проблем. Если врач начнет протестовать — у меня есть его «писулька», так что этот отзыв уже не удалят..
Итог — мой опыт показывает, что отзывам можно верить (во всяком случае, моим — точно можно).
Александра
Хочется поблагодарить врача-стоматолога МЛПУ «Протвинская городская больница» Машутина Сергея Александровича. Глядя на него появляется надежда, что наша медицина имеет будущее. Очень внимательный, тактичный. И сделал всё, просто супер!
Регина
Этим летом моему папе (80 лет) были проведены операции на сонные артерии и стентирование сосудов сердца . Огромное спасибо доктору хирургу рентгенологу Абдрахманову Рустаму Эрнстовичу за высокий профессионализм и мастерство, за чуткое отношение к пациенту..
Будьте здоровы и счастливы! Успехов Вам в Вашей самой благородной и самой трудной работе – спасать и лечить людей!
Галина
Хочу оставить отзыв о клинике «Семейная» на госпитальной площади.
Ни каждый хирург возьмется делать операцию пожилому человеку 86 лет с компрессионным переломом позвоночника. Поэтому поклон и огромная благодарность спинальному хирургу высшей квалификации Сыченкову Борису Анатольевичу за проведенную вертебропластику моей маме. Операция прошла на высшем уровне. Борис Анатольевич прекрасный человек и профессионал своего дела.
А так же огромное спасибо доктору Батеневу Максиму Дмитриевичу за внимательное отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту.
Огромная благодарность всему персоналу клиники «Семейная». Очень хорошая клиника. Весь персонал работает слажено. Все вежливые и доброжелательные. Всем буду рекомендовать.
Николай
ЦГБ г Батайск ул Куйбышева 136.Несколько раз был на приеме в 84 каб у терапевта Багдосарян и м/с Матвийченко,увидел реальное сострадание к больным и милосердие-мс при заборе талонов отслеживает больных с температурой, острой болью и плохим самочувствием и посоветовавшись с доктором приглашает на прием таких больных вне очереди,при этом остальные пациенты не возражают.Отмечаю четкие и слаженные действия на приеме-ни одного лишнего слова или действия.Прием продолжается до последнего больного даже после окончания приема,а это постоянная не оплачиваемая переработка,надо материально и морально поощерять таких медработников.
Татьяна Михайловна
Добрый день! На протяжении длительного времени испытывала проблемы с венами, но как-то не думала, что можно реально что-либо исправить и ни чего не предпринимала. Пока работала не хватало времени для себя. Да и честно говоря думала, что та же проблема была и у мамы, и ей в свое время помочь ни чем не смогли. Решилась на лечение уже в пенсионном возрасте, а зря все надо пытаться исправить как можно раньше ведь возможности медицины далеко ушли вперед.
Решила написать я отзыв не только для того чтобы поблагодарить прекрасного специалиста своего дела, но и поделиться своими наблюдениями с теми у кого те же проблемы со здоровьем, что и у меня. Может хоть кто-то обратиться за лечением не дожидаясь ухода на пенсию. Тем более прошло уже больше года с начала лечения моей ножки и я позволю себе поделиться своими мыслями.
Писать буду честно, поэтому прошу простить за все высказывания. До начала лечения были большие сомнения, знакомые кто поддерживал, кто наоборот не поддерживал, так как за лечение для пенсионерки это значительная сумма за услугу. Решение все таки было принято . Воспользовавшись рекомендацией знакомого, а также отзывами сайта ПроДокторов, в январе 2019 года обратилась в клинику «Варикоза нет» к доктору флебологу Школе Максиму Александровичу. Прием длился чуть больше получаса, в течение которого я получила очень подробную, понятную, грамотную информацию о болезни. Ничего лишнего, все по делу, никаких ненужных дорогостоящих процедур не предлагал. Я то думала, что мне надо лечить обе ножки, но Максим Александрович – очень обаятельный деликатный человек, специалист высокого уровня, порекомендовал мне провести манипуляцию по лазерной коагуляции вен на одной ноге.
Через несколько дней мы с ним встретились вновь, все было уже готово к операции, но у меня внезапно поднялось давление, операцию пришлось отложить на время стабилизации моего давления.
Приехала в следующий раз. Поверьте, у него реально «золотые руки». Несмотря на то, что сама манипуляция считается безболезненной, на самом деле не очень приятная процедура, но Максим Александрович выполняет ее так, что испытываешь минимум неприятных ощущений. Огромное спасибо ему за это. Зря так сильно боялась и переживала. У него отличное чувство юмора.
После процедуры шло время я приезжала на очередные осмотры. Уже были результаты, внешние изменения также налицо, но боли по ночам не походили. Я об этом честно говорила Максиму Александровичу. Он повторно осматривал ногу и делал вывод, что вены закрылись хорошо и болей по этой причине быть не может,
надеюсь, что будет все хорошо. Послеоперационное наблюдение все по графику.
Перед новым годом мы с мужем поехали в гости в Москву. Гуляя по ВДНХ, муж уговорил меня пройти обследование на приборе BIOSPECT 11-21, тем более, что были предновогодние скидки. Прием провел врач Трухан Сергей Евгеньевич. После обследования выяснилось, что у меня остеопороз. Сергей Евгеньевич сделал мне назначения. Назначенные препараты я приобрела здесь же по цене ниже указанных в интернете. Пропила курс, болеть и крутить ноги по ночам перестало.
Оставался последний плановый визит в клинику «Варикоза нет», и небольшие веночки. Одна из знакомых посмеивалась: «Да прошел уже год, кто тебя там будет лечить дальше ». Но она глубоко ошибалась. На последнем приеме Максим Александрович произвел дополнительные обкалывания проблемного участка и искренне порадовался за меня.
Также могу отметить организацию работы в Омской клинике лазерной хирургии «Варикоза нет». Здесь все прозрачно и понятно, за что платишь деньги. Регулярно проводятся дни здоровья, в которые можно получить дополнительные скидки. Таким образом я получила дополнительную 15% скидку на операцию. А какие здесь медсестры! Чего стоит одна Потапова Наталья Николаевна. Эта солнечная женщина своей теплотой согревает все пространство клиники! Девочки в регистратуре улыбчивые и вежливые, всегда звонят напоминают про очередной визит. Рекомендую клинику лазерной хирургии в Омске «Варикоза нет» и доктора М. А. Школу. Спасибо Вам огромное! Дай Бог Вам всем здоровья! С уважением, Татьяна Михайловна Киселева.
Елена
Долго искала в Сочи хорошего стоматолога и по рекомендации дочери обратилась в клинику ТЛТ+. Хочу выразить благодарность Кисиевой Ларисе Тенгизовне, отличному специалисту своего дела за качественное обслуживание. И также приятно удивили цены по сравнению с другими клиниками и хорошее новое оборудование. Я очень довольна! Спасибо!
Ольга
Прекрасный специалист. 5.08.19 Сергей Игоревич сделал маме операцию по замене хрусталика по ОМС. Результат отличный. Хорошее, теплое отношение к пациентам.
Камышанченко Елена Николаевна
Выражаю огромную благодарность профессионалам онкоурологического отделения УКБ им. И.М.Сеченова, за ответственное, внимательное и доброжелательное отношение к пациенту.
Отдельное спасибо хочу сказать д.м.н,проф. Шпоть Евгению Валерьевичу. Вы Профессионал с Большой буквы. Прав оказался немецкий хирург-онколог, который сказал, что вам нет необходимости приезжать в Германию, что в России есть хирурги-онкологи, которые не хуже, а может даже и лучше немецких хирургов (onkologie-luebeck).
Как он был прав! Спасибо за эту встречу, Евгений Валерьевич, которая состоялась благодаря академику РАН, д.м.н,проф Черноусову Александру Федоровичу и д.м.н,проф Амосову Александру Валентиновичу !
Низкий Вам Всем поклон! Вам и Вашей команде.
С уважением д.п.н,проф, зав. кафедрой мировой экономики НИУ «БелГУ» Камышанченко Елена Николаевна
Палагина Ольга
Хочу выразить благодарность доктору из клиники флебология-Архипову Ивану Сергеевичу, за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам!!! Мне была сделана операция лазером по удалению вены, все было сделано безболезненно и очень качественно, огромное спасибо!!!
Luba-Kirjanova
Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач и я желаю Вам помочь ещё многим людям, каждый день отмечая победой над серьёзной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих.
это моя благодарность Садиковой Ольге Евгеньевне зав онкологическим отделением дневного стационара города Балашиха от пациентке кирьяновой Любови А
Светлана
Великолепные врачи в городской клинической больнице 51 Сазонов Виктор Васильевич — проктолог- колоноскопист и гастроэнтеролог Серебренникова Елена Яковлевна. Это чуткие, внимательные, человечные люди и грамотнейшие специалисты в своём деле. Спасибо вам. Побольше бы таких докторов!
Ирина
8 апреля 2019 г я легла в больницу в Ставрополе на Семашко 1 в отделении нейрохирургии написала сразу негативный отзыв но это было первое впечатление от увиденного да больных много отделение перегруженности меня положили сначала в коридоре потом перевили в палату врачи подходят операцию мы обговорили вообщем все идёт хорошо и врачи хорошие и медперсонал как говорится первое впечатление обманчивое
Булатова Лилия
Огромное спасибо врачу- неврологу 49 неврологического отделения 81 больницы Москвы Чистяковой Ольге Олеговне за человечность и профессионализм! Дорогой доктор, здоровья вам и успехов в вашем нелегком, но архиважном труде!!!
Надежда Кадомская
Здравствуйте.. Я 20 лет боялась а потом стеснялась идти к стоматологу но пришлось. Меня встретили очень хорошо душевно врач Калмыкова Елена Владимиррвна поставила 4 пломбы.. Долго разговаривала со мной . Вообщем я очень довольна посещением в эту клинику и теперь буду ходить раз в год чоб не запускаиють оставшиеся зубы. Врач очень молодая. Но внимательно. Очень приятно что у нас растёт такое поколение докторов. Выражаю свою благодарность Елене Владимировне за её работу
Волошина Наталья
Врач Насибуллина Камила Фаатовны-это врач от бога. Хотели даже поменять поликлинику, пока не попали на приём к Камиле Фаатовне. Ортодонт высшей категории.
Марина
Была сегодня в ИСТОРИИ Клиник. Клиника на Соколе у невролога Бурмистрова А В. Золотой человек спасибо ему я уже три месяца хожу по врачам и вот ситцевое радио привело меня в эту клинику Он как рентген рассказал что у меня и что нужно делать Атмосфера в клинике хорошая все доброжелательные Прошла процедуру у Остеопата Митрофанова Доктора все хорошие. Девочки обращайтесь не пожалеете. Марина. Ярцева
Alisa
Все очень хорошо, нравится ходить в клинику!
Лариса Нечипорук
Сердечная благодарность замечательному доктору, Хирургу с самой большой буквы — Краснянскому Игорю Георгиевичу! Дорогой наш доктор! Вы – Настоящий! Вы – Профессионал! Вы – Человек, спасший самого любимого моего человека – мою маму! Низкий Вам земной дочерний поклон! Будьте здоровы и счастливы, и, также, любимы всеми! Удачи Вам и везения в Вашей самой благородной и самой трудной работе – спасать и лечить людей! Успехов Вам во всем!
Лариса Нечипорук.
dollyleony32
http://lynix.info/comment/51522#comment-51522
Портал невероятно полезный. Тут я нашла удобное интерактивное окно поиска нужного лекарства, врача и клиники. Вообще настолько все продумано, база знаний этого ресурса объемная. Буду иметь ввиду этот сайт. Оформлен он ярко и красиво, навигация шикарная.
Agrafiya
http://lynix.info/comment/4315#comment-4315
Согласен что тема актуальная и сайты подобного рода нужны, люди бояться начинают врачей, сочиняют анекдоты, и все это тоже не просто так, это начинается с чего то, а тема здоровья всегда была самой больной и важной. поэтмоу спасибо этому сайту, за то что может дать информацию людям, информацию в которой они нуждаются немало.
AlekSandraF
https://irecommend.ru/content/khotite-vybrat-luchshego-stomatologa-ili-luchshii-roddom-vam-syuda-sait-otzyvov-o-vrachakh-o
❄❄❄❄❄❄❄❄❄❄❄❄❄❄ Здравствуйте, уважаемые читатели! ❄❄❄❄❄❄❄❄❄❄❄❄❄❄
Помните анекдот про врачей?!
Закончив медицинский институт:
1. Я постоянно мою руки!
2. Я знаю, что умру, и понимаю, что этого не изменить…
3. Я знаю, откуда на самом деле берутся дети!
4. Практически нет вещей, способных лишить меня аппетита!
5. Я очень боюсь врачей, особенно однокурсников.
Я сама когда то училась в медучилище.. Давно это было и по этой специальности я никогда не работала. Но многие мои одноклассники и однокурсники стали врачами. И я не по наслышке знаю как учатся в медицинских образовательных учреждениях. Коррупция и лень процветают.. Увы, но это факт.. И потом в наши поликлиники приходят работать «горе-врачи», которые порой даже жизнь человеку могут покалечить..
Есть, конечно, и врачи от Бога! Причем, все больше я встречаю таких врачей среди молодых докторов!
Но никогда не забуду, как однажды врач УЗИ при мне полезла в энциклопедию, чтобы узнать подробнее о диагнозе.. Бррр.. До сих пор с ужасом вспоминаю…
На мой взгляд, выбор врача- это один из наиважнейших вкладов в свое здоровье!
Как выбрать врача, клинику, роддом?! В наше время все просто! Интернет вам в помощь!
Сегодня я пишу отзыв о сайте ПроДокторов (
)! Я бываю на этом сайте очень часто! Смотрю отзывы о врачах, которых уже знаю.. Сама пишу отзывы о них и выбираю врачей..
Сайт имеет очень простой и понятный интерфейс.. Всего отзывов на сайте- более 400 тысяч!
Регистрацию на сайте проходить не обязательно..
Необходимо выбрать свой город и потом писать отзыв.. Я добавляла отзывы, используя мобильный телефон.. Т.е можно написать отзыв, на номер телефона придет смс с кодом. Этот код вводится в нужное поле и отзыв публикуется. При этом отзыв проходит модерацию в течение суток..
Я, например, прежде чем обратиться к врачу теперь, читаю отзывы! Не хочется тратить свое время на посещение не компетентного врача! Благодаря этому сайту я выбрала для себя лучшего стоматолога!
Когда моему ребенку предстояла операция, и я уже знала фамилию врача, который будет оперировать, зашла на сайт ПроДокторов и увидела, что об этом докторе одни только положительные отзывы! Я выдохнула! А врач на самом деле оказался самым лучшим!
Кроме того, на сайте можно сразу узнать цены на определенную услугу.. Например, выбрать
«Услуги- МРТ»,
далее выбираем то, что нам нужно:
«МРТ всего позвоночника»
и смотрим цены и клиники, где эту услугу предоставляют..
Также можно выбрать УЗИ или, например, услуги стоматологии.. Вы сразу узнаете приблизительные цены на услуги и смотрите отзывы пациентов…
Выбрать для себя косметолога, для ребенка стоматолога, врача УЗИ, роддом, стоматологическую клинику- все это в одном ресурсе ПроДокторов!
Сайт ПроДокторов- один из самых нужных ресурсов в повседневной жизни! Особенно это актуально для жителей больших городов!
Здесь вы сможете почитать отзывы о врачах (взрослых, детских), клиниках (в том числе о роддомах!) и услугах! А также можете оставить свой отзыв!
Однозначно рекомендую этот сайт!
Спасибо всем за внимание! Будьте здоровы!
Согласно множеству исследований, более 80% потребителей в России читают отзывы перед покупкой товаров или услуг. Однако не все доверяют отзывам: большинство опрошенных считает, что в сети примерно одинаковое соотношение правдивых и «купленных» отзывов.
Важно, чтобы у пользователя возникало доверие не только к отзыву, но и к ресурсу, на котором он размещён. «ПроДокторов» — крупнейший сайт отзывов о врачах, поэтому для нас важно размещать не только достоверную, но и качественную информацию. В этом случае пациенты находят лучших врачей, а врачи и клиники видят обратную связь и работают над качеством услуг. Для этого мы регулярно совершенствуем алгоритмы проверки отзывов.
Как устроен процесс проверки отзывов
Процесс состоит из трёх этапов. Первый и второй обязательно применяются к каждому отзыву, а третий этап используется опционально.
1. Автоматическая проверка
Сначала отзыв проверяется системой, которая смотрит и сравнивает различные параметры пользователя и уникальность текста. Если, к примеру, отзыв уже где-то размещался в сети, то мы не сможем его опубликовать.
2. Ручная проверка
После первого этапа отзыв попадает к модераторам, которые уже вручную оценивают текст по определённым скриптам и ищут в нём несоответствия. Далее модератор может опубликовать, отклонить или перенести отзыв со страницы клиники на страницу доктора и, наоборот, в зависимости от контекста.
3. Расширенная проверка
Иногда отзыв требует более тщательной проверки. К примеру, если пациент оставил крайне негативный отзыв на врача, который может трактоваться в правовом поле как «порочащая честь и достоинство информация», то в этом случае мы свяжемся с пациентом лично и запросим документы, подтверждающие его слова.
Иногда мы замечаем и наплыв позитивных отзывов на конкретного врача или клинику. В этом случае мы также вручную звоним и запрашиваем информацию по каждому конкретному случаю.
Всего в нашей команде работают 23 специалиста поддержки (модератора). Они несут ответственность за публикацию отзывов и не имеют никакого отношения к врачам и клиникам. Никто из заинтересованных лиц не может повлиять на решение модератора по отбору отзывов.
Проблема и гипотеза
Посещаемость сайта «ПроДокторов» — 500 000 уникальных посетителей в день. Каждый месяц мы получаем от пациентов около 45 000 отзывов. В результате проверки около 35% отзывов не проходят модерацию из-за несоответствия правилам публикации. Причём до 50% пользователей, чей отзыв был отклонён, не возвращаются на сайт, чтобы его исправить. Нам необходимо было ответить на вопрос: почему так происходит и как это исправить?
Для начала мы проанализировали, как пользователи «ПроДокторов» узнавали о судьбе своего отзыва.
Пользователь получал уведомление о статусе «опубликован» либо «отклонён» с помощью SMS (регистрация на «ПроДокторов» по номеру телефона). Мы писали либо о том, что всё хорошо, либо о том, что что-то не так. И просили связаться с поддержкой.
Когда отзыв отклонялся, пользователь должен был найти время, чтобы позвонить в службу поддержки и обсудить с оператором, какие изменения необходимо внести. А корректировку отзыва вручную производил модератор.
Наша гипотеза заключалась в следующем. Нужен инструмент, который давал бы полную информацию о статусе отзыва и, в случае отклонения модератором, указывал бы на причину, а также давал возможность пользователю самостоятельно отредактировать отзыв и прикрепить нужные документы. Мы создали такой инструмент на базе личного кабинета и назвали его «МедТочка».
Что мы сделали
Для начала мы собрали, проанализировали и сегментировали причины отклонения отзывов. Всего их получилось 19. Самые популярные ошибки: отсутствие подтверждающих документов (выписки, рецепты и тому подобное) и бессодержательность отзыва («Врач–молодец», «Всем рекомендую!»).
По каждому сегменту прописали инструкцию для пользователя (как исправить отзыв).
Добавили действие для модератора. Он отмечает один или несколько сегментов, в силу которых отзыв был отклонен. Если же причина не попадает ни в один из сегментов, то пользователю приходит уведомление с просьбой связаться с поддержкой.
Доработали личный кабинет пользователя. Теперь, если отзыв был отклонен модератором, то пользователь получает SMS со ссылкой на «МедТочку», где он видит причину отклонения, инструкцию по исправлению и возможность сразу же перейти к редактированию отзыва.
Промежуточные результаты
Над проектом работала команда из 6 человек: бэкенд-разработчик, фронтенд-разработчик, тестировщик, UX-дизайнер, UX-редактор и продакт-менеджер. На реализацию инструмента ушло около 6 недель. Запуск состоялся в начале декабря 2020 года.
Вот первые цифры.
-
84% пользователей, чьи отзывы были отклонены, перешли по ссылке в «МедТочку».
-
21% пользователей, которые перешли по ссылке, отредактировали свой комментарий и отправили отзыв на повторную модерацию.
-
80% пользователей, которые отправили отзыв на повторную модерацию, успешно её прошли.
-
В 3 раза снизилось количество входящих звонков пользователей.
-
На 7% уменьшилась нагрузка на операторов из-за снижения количества повторных обращений.
Заключение
Во время работы над проектом мы проанализировали крупнейшие платформы и узкоспециализированные сайты-отзовики в различных сферах и отраслях. И обнаружили, что никто из них пока не указывает причину отклонения отзыва.
Мы видим большой потенциал в данном проекте. Не случайно мы назвали результаты «промежуточными». Со времени запуска проекта «МедТочка» прошло всего несколько недель, поэтому у нас впереди ещё много работы. Наша цель — повысить конверсию достоверных отзывов до 95%, не потеряв при этом в качестве модерации.
Источник фото на тизере: Susan Yin on Unsplash
Способы удаления отзывов с ПроДокторов
«ПроДокторов» предлагает широкий выбор услуг — запись, публикацию прайс-листа, продвижение. Но даже если клиника и доктор не заинтересованы в размещении карточки на портале «ПроДокторов», необходимо ее все же зарегистрировать.
Эти рекомендации необходимо выполнить с целью отслеживания отзывов и оперативного реагирования на них. Официальный ответ на негативный комментарий улучшит вашу репутацию в глазах других пользователей, покажет ваше неравнодушие к собственной репутации. Тем более, что рассматриваемый сайт — популярнейший в своей сфере интернет-ресурс.
Существует несколько способов, как удалить негативный отзыв с «ПроДокторов»:
Способ №1: Оставить жалобу на комментарий
В данном случае нужно написать в службу поддержки портала. У этого способа есть один значительный минус — если автор подтвердит достоверность этого комментария, под ним окажется соответствующий значок.
Для того, чтобы оставить жалобу, вы можете:
Для удаления негативного отзыва, необходимо сообщить, что он ложный. Остальные причины проверки отзыва отсутствуют. После этого юристы свяжутся с владельцем негативного отзыва и попросят предоставить его доказательства обращения в клинику.
Если доказательства не будут предоставлены, оценка будет изменена на нейтральную, а под отзывом появится значок опровержения. Он будет убран, если в течение нескольких месяцев автор все же представит подтверждающие документы.
Портал «ПроДокторов» негативно относится к публикации оценочного суждения. Если некто напишет, что «Клиника N обманывает людей» — это утверждение легко доказуемо. Но отзывы, начинающиеся с «наверно», «может быть» или «считаю» портал расценивает как выражение субъективного мнения, за которое клиника или врач не несет наказания.
Так как большинство отзывов попадают в категорию оценочного суждения, можно написать в поддержку сайта для удаления отзыва. Это единственная возможность избавления от негативного отзыва, предусмотренная сайтом.
Способ №2: Договориться с недовольным пациентом
Для этого вы должны обладать хорошими коммуникативными навыками. Но и здесь есть подводные камни — недовольный пациент может разозлиться и пожаловаться на вас или просто вас проигнорировать.
Сначала необходимо связаться с пациентом. Поскольку странички клиентов недоступны врачам и клиникам для просмотра, единственный вариант в данном случае — написать клиенту в личные сообщения. Следуйте следующей инструкции:
Сайт Про докторов больше вреден, чем полезен. Справочник найти своего любимого врача. Сайт Про докторов.
Содержание:
- о сайте ПРОДОКТОРОВ, но со стороны врача.
- Примеры ситуаций, приведших к написанию негативных отзывов.
- Или ещё случай.
- Сотрудники сайта ПРОДОКТОРОВ
- О пациентах. Ещё одна ситуация.
- Игра в одни ворота.
- Теперь о главном.
- P.S. Дамы и господа!
- Отзывы, комментарии
Хотел бы высказать и свое мнение
о сайте ПРОДОКТОРОВ, но со стороны врача.
Я думаю, многим будет интересно, как это работает. Приведу в пример несколько жизненных ситуаций из практики одного врача-лечебника.
На данный момент о враче написано 26 отзывов. 17 положительных отзывов, 9 негативных.
Стаж работы более 30 лет. За последние 8 лет работы в коммерческой клинике к этому врачу пациенты обращались 29069 раз (программа посчитала)
Примеры ситуаций, приведших к написанию негативных отзывов.
1. На прием к врачу приходит девица с жалобой на диарею, которая мешает ей нормально работать. После обследования пациентки врач назначает ей лечение. Через 4 дня на сайте ПРОДОКТОРОВ появляется отзыв с ключевой фразой « что за врач такой ….. теперь у меня запор. » Лично я не могу назвать ни одного лекарства, в аннотации которого не были бы описаны побочные явления. Пациентка не пришла к врачу, чтобы он помог ей восстановить биобаланс, а ограничилась выплескиванием негативных эмоций в отзыве на врача.
-
2. Пациентка с жалобами на боли в грудной клетке была обследована и для уточнения диагноза была направлена врачом на компьютерную томографию. После выставления точного диагноза врач настоял на срочной госпитализации и вызвал скорую помощь. После госпитализации, диагноз был подтвержден, и пациентке сделали операцию. Пациентка не поняла, что симптомы заболеваний могут быть похожи и для выставления точного диагноза врач путем обследования исключает возможные варианты болезней. Что и было озвучено врачом. Но в памяти пациентки осталось только слово «остеохондроз» и в планы её не входила экстренная госпитализация. «Диагноз врач поставил неправильный, вел себя по-хамски и скорую пришлось ждать перед кабинетом, а не в кабинете, потому что врач продолжил приём». Такой отзыв по этому случаю получил врач.
-
3. Пациент на приёме открыто говорит врачу, что ему нужен «больничный». Врач ответил, что если есть основания для выдачи листа нетрудоспособности, его оформят. У пациента своё мнение: « Какое может быть основание, если я пришёл в платную клинику и за всё плачу! ». После проведенного обследования, врач не нашёл оснований для выдачи листа нетрудоспособности. Какой отзыв получил врач? Правильно, Вы угадали, негативный.
-
4. То же самое и с выпиской рецептов. Пришел пациент на прием с пожеланиями: «Обследоваться я не буду, у меня то-то и то-то, выпишите мне такое-то лекарство. » Врач объясняет, что лечение назначается после обследования и постановки диагноза. Пациент отказывается от обследования и уходит. И снова отзыв негативный. Врача вызывает на «ковёр» руководитель клиники и высказывает ему своё «Фи» словами: «Вам сложно было выписать пациентам больничный и рецепт! Они же платят за это! Рейтинг клиники падает! »
-
Или ещё случай.
Пациент с болями в животе пришёл на приём к врачу. Врач начинает обследовать живот. Пациент препятствует обследованию со словами: «Не давите мне на живот, а то я сейчас уср.. сь. » Врач предлагает пациенту сходить в туалет на этаже, а потом снова зайти в кабинет и продолжить обследование. В ответ пациент говорит, что он не ходит в общественные туалеты.
И как врач должен ставить диагноз без обследования? На предложение врача прийти в следующий раз, пациент ответил, что больше он к нему не придёт. И снова отрицательный отзыв.
Можно ещё дальше продолжать. Но цель не в том, чтобы оправдать врача по каждому случаю, а показать, насколько необъективны такие отзывы, по которым составляется рейтинг врача.
Сотрудники сайта ПРОДОКТОРОВ
ни разу не пришли, не позвонили врачу по поводу негативных отзывов. Врач узнает об этом в лучшем случае от своего руководителя, которого больше беспокоит рейтинг СВОЕЙ клиники. Врачу не дают возможность опубликовать свою точку зрения по сложившейся ситуации. Также нет возможности написать отзыв о пациенте.
О пациентах. Ещё одна ситуация.
Стоит врач в униформе, с беджем перед дверью туалета, который занят, ждёт. Открывается дверь, но войти врач не успевает, т. к. его отталкивают от двери. Девица бесцеремонно пытается войти в туалет. Врач информирует её, что тоже ожидает туалет. На что получает хамский ответ: « У вас на лбу не написано, что вы в очереди в туалет! »
Скажите, какой отзыв ждать от этой девицы?
Игра в одни ворота.
Странно видеть, что за основу определения рейтинга врача сайт ПРОДОКТОРОВ выбрал учет отзывов. А как же мнение остальных 29043 пациентов, которые приходили на приём к этому врачу?!! Сам показатель этих цифр говорит о рейтинге врача. А еще есть такие показатели, как выставление правильного диагноза онкобольным, особенно на ранней стадии, своевременное выявление инсультов и инфарктов, оказание экстренной помощи больному. А ведь за этим — спасённые жизни! И никто этой статистики не ведет и в рейтингах она не участвует. Вот ОТЗЫВЫ – это показатель. Руководству ПРОДОКТОРОВ не надо путать врачей с товаром с АлиЭкспресс. Там хоть звездочками можно голосовать, ответы продавца печатают, да и полезность отзыва оценить можно.
Теперь о главном.
В результате подобных отзывов у врача сложился рейтинг «-1».
От врачей, не поддерживающих политику клиники «ПРОДАВАТЬ УСЛУГИ, а не лечение » руководство избавляется.
Устроиться врачу в другую клинику тоже сложно, потому что его рейтинг понизит общий рейтинг клиники. Вот и уходят грамотные, думающие врачи в серую зону, без официального оформления на работу, т. к. на пенсию 8-9 т. р. прожить сложно, или бросают врачебную практику, лишая тем самым сотни пациентов грамотной квалифицированной помощи.
Не секрет, что на врачей руководством клиник оказывается давление по назначениям на анализы и обследованиям. Это тоже можно понять, т. к. коммерция, бизнес стоят на первом месте. Никто не хочет работать себе в убыток. То же можно сказать и о сайте ПРОДОКТОРОВ. Это обычный коммерческий проект. Там не работают волонтеры. И цель этого сайта — не помочь объективно выбрать грамотного врача, а заработать на врачах. И даже обидно, что в ПРОДОКТОРОВ работают также и БЫВШИЕ врачи, которые променяли врачебную практику на бизнес. Кому как не им знать, насколько необъективны их «рейтинги», которые не помогают простым людям в выборе врача, а наносят вред честным врачам и тысячам людей, лишая их квалифицированных специалистов.
P.S. Дамы и господа!
Не путайте народное понятие ХОРОШИЙ ВРАЧ (это врач, который встречает Вас широкой улыбкой, бархатным голосом интересуется делами вашей семьи, говорит Вам то, что вы хотите от него услышать, исполняет любые Ваши капризы, готовый часами разговаривать с Вами на любые темы), с понятием ГРАМОТНЫЙ ВРАЧ, который дотошно ищет причину вашего заболевания, думает своей головой, а не работает по инструкциям Страховых компаний и указаниям руководителей клиник, не назначает лишних обследований, грамотно ставит точный диагноз и назначает правильное лечение.
Не болейте.
Достоинства: Справочник: какой врач где работает.
Недостатки: Не объективный рейтинг. Сайт Против Докторов.
Видео обзор
| Все(5) |
|---|
Стоимость: 00 руб.
Общее впечатление: Сайт Про докторов больше вреден, чем полезен. Справочник найти своего любимого врача.
Рекомендую друзьям: Нет