Как написать письмо человеку который должен денег

Почти каждый человек или юридическое лицо сталкивались с проблемами долгов.

Для одних проблемы заключаются в поиске денег на платежи по кредиту, для других — в поиске законных средств и методов востребования долга.

В юридической практике существуют два способа востребования долгов – досудебный и судебный. Первый реализуется в виде претензии по задолженности, второй начинается с подачи иска в суд.

Функционал

Документ имеет ряд неоспоримых плюсов. В организациях, где принято искать компромиссы с контрагентами, обсуждать возникающие недопонимания в досудебном порядке, рабочие процессы протекают гораздо эффективнее. Письмо-требование об оплате задолженности позволит:

Сохранить существующие договорные отношения. Прерывать взаимовыгодное сотрудничество с партнером, у которого возникли временные трудности по оплате, – нерациональное действие. Деловая переписка уточнит нюансы, может привести к полному взаимопониманию.
Избежать обращения в суд, которое сулит дополнительные расходы, по крайней мере, при возникновении конструктивного диалога между сторонами.
Поставить в известность должника об объеме задолженности и конкретных сроках. Организация, которая посылает подобное обращение, обычно ставит четкие рамки перед должником. До этого момента он может питать надежду, что его долг забыт, затерялся в бухгалтерских документах, растворился в воздухе. Особенно если сумма задолженности небольшая.
Оптимизировать свое делопроизводство таким образом, чтобы дело приносило прибыль. Несколько недобросовестных контрагентов, которым делаются поблажки, способны привести практически любую компанию к банкротству.
Скоординировать рабочие моменты для того, чтобы избежать значительных материальных затруднений. Несколько писем-требований к «забывающим» контрагентам подчас позволяют самой организации оставаться «на плаву».

На практике поставщик очень часто встречается с дебиторским типом задолженности. Иные организации вообще не придают значение подобным «мелочам» либо откладывают выполнение взятых на себя обязательств по оплате на потом.

Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга

Заемщик может и “доиграться”, а банковская организация в этот момент уже готовит судебное заявление, причем не имеет значения кто стоит по ту сторону баррикад: обычный человек или коммерческая организация.

Решение, к которому придет суд в процессе решения данного вопроса будет носить обязательный характер для каждого ответчика. А теперь представим себе ситуацию, когда в суд обращаются не банки, а их клиенты. Деяние это утопическое, ведь с такой нагрузкой не справился бы даже самый выносливый и авторитетный судья, так как количество полученных исков было бы просто космическим.

Власти это учли, поэтому в нашем гражданском судопроизводстве имеется пометка, намекающая на кое-что, что нужно сделать раньше подачи иска. Это кое-что – наше письмо. В нем должен быть четко описан порядок возвращения средств. Если желанной реакции от клиента банк не получил, то ему сам Бог велел обратиться в суд.

Составление письма-претензии по задолженности

Досудебная претензия – это письменное предупреждение физическому или юридическому лицу о том, что его действия или бездействие противоречат закону или ранее заключённому договору. Для лица, направляющего претензию, этот документ является своего рода предупреждением о намерениях. Для получателя такое послания является стимулом к действию. В любом случае претензию стоит рассматривать в качестве предупреждения о готовности контрагента обратиться в суд.

Такая Процедура предварительного уведомления с требованием определённых действий может быть попыткой кредитора договориться по-хорошему. Иногда получение претензии может свидетельствовать только о начале процедуры обращения контрагента в суд.

В каких случаях составляется?

Этот документ составляется в следующих случаях.

Если в заключённом договоре содержится пункт об обязательном досудебном решении возникающих проблем. В этом случае суд просто не примет Иск о взыскании долга, если этот пункт договора не будет выполнен.
С целью экономии своего времени, сил и денег. Суд – процесс долгий и хлопотный, поэтому желание решить проблему без привлечения государства в качестве посредника вполне естественно и разумно.
Претензия может быть адресована не только должнику, но и кредитору. Например, банк может при платежах по кредиту взимать комиссию, которая не предусмотрена договором. Не редки случаи, когда клиенты банков возмущаются по поводу того, что, несмотря на погашенный Кредит, банк продолжает снимать с карты суммы по кредитным платежам. Всё это является поводом для составления претензии.

Независимо от целей и повода составления документа-предупреждения, в суде его всегда будут рассматривать как процедуру досудебного решения проблемы. Так что в любом случае претензию нужно составлять в соответствии с требованиями, предъявляемыми к документам, участвующим в судебном производстве.

Как правильно составить?

Поскольку это официальный документ, содержащий требования юридического характера, составлять его нужно так, чтобы из текста однозначно можно было понять правовые основания и характер требований. Кроме того, в тексте должны быть указаны суммы задолженности, включая проценты и штрафные выплаты, если таковые есть.

Претензия всегда представляет собой обращение одного лица к другому. Это означает, что все данные контрагентов должны соответствовать действительности. Ошибки, допущенные в имени, отчестве и, тем более, в фамилии могут стать основанием для отказа признать долг. Ведь подобные ошибки означают, что обращаетесь вы не к тому лицу, с которым заключали Договор.

Документ этот направлен на то, чтобы убедить должника заплатить нужную сумму. Это означает, что в нём должны быть указаны реквизиты счёта, на который следует переводить деньги.

Особо следует оговорить сроки выполнения требований. В противном случае документ теряет всю свою юридическую силу, поскольку бессрочное требование означает бесконечную отсрочку платежа.

Образцы претензионных писем для скачивания

Мы подготовили для Вас ряд образцов претензионных писем на различные темы. Вы можете скачать подходящий в Вашем случае бланк и воспользоваться им по прямому назначению. Все образцы доступны совершенно бесплатно, в формате документов Word (.doc):

Моменты, которые необходимо отразить в претензии

В письме обязательно указание ряда фактов. К ним относятся:

Причина появления долга.
Размер долга. Имеется в виду не только финальная сумма, а и все части, из которых она состоит. Для штрафных санкций обязателен их детальный расчет. Дополнительно рекомендуется указать, как насчитывался долг.
Время, отведенное должнику для выполнения требований.
Информация о крайних мерах, в случае не уплаты.

Для написания претензии не обязательно ссылаться на нормативно-правовые акты, но данная информация может сделать письмо более серьезным. При получении данного документа у должника не должно быть сомнений, что в случае несоблюдения его обязательств кредитор всерьез намерен подать иск в суд.

Некоторые правила предъявления досудебной претензии

Для того, чтобы юридическая сила этого документа была полностью реализована, необходимо не только грамотно его составить, но и правильно довести до сведения контрагента.

Если вторая сторона является юридическим лицом, то претензию можно доставить с курьером или лично в приёмную. Лицо, уполномоченное принимать и заверять документы, должно поставить на копии отметку о принятии претензии с указанием даты и расшифровкой подписи.

Данная копия передаётся заявителю, после чего она выполняет функцию доказательства о получении должником документа.

Если должник находится далеко или он является физическим лицом, то доставлять претензию нужно через почту с уведомлением, в котором чётко прописывается название документа.

Спустя несколько дней после получения адресатом претензии можно позвонить ему и поинтересоваться намерениями. Напоминания не только привлекут внимание должника к проблеме, но и помогут кредитору избежать судебной тяжбы.

Итоги

Претензию по дебиторской задолженности чаще всего направляет в адрес контрагента управомоченная сторона по договору (но в ответ обязанная сторона также может направить подобную претензию). Главное для составителя претензии — отразить в документе предопределенные положениями договора или закона юридические основания для выдвижения требований к контрагенту.

Изучить иные нюансы работы с дебиторской задолженностью вы можете в статьях:

Образцы

Для претензии о взыскании задолженности есть образец единого формата, могут быть лишь отличия в статусе сторон, принимающих участие в процессе. Это могут быть:

оба юридических лица;
оба физических лица;
от физического к юридическому лицу;
от юридического лица к физическому.

Претензионное письмо о погашении задолженности может быть написано согласно образцу для урегулирования вопроса между двумя сторонами, для требования долга по банковским кредитам, поставкам товара и коммунальным платежам.

Скачать образец претензии о взыскании задолженности.

Претензия о задолженности по коммунальным платежам

Составляется согласно стандартному образцу о взыскании задолженности за исключением одного нюанса. Услуги ЖКХ предоставляются без подписания договора с жильцами, поэтому основанием для претензий станут статьи Жилищного кодекса и Постановление Правительства страны №491. В документе обычно пишется предложение неплательщику явиться в организацию для урегулирования вопроса.

Претензия арендатору

Чтобы предъявить претензию арендатору, только если на руках есть договор аренды с прописанной суммой и датой, в которую нужно внести оплату. Без него считается, что помещение сдано незаконно.

В претензии стоит ссылаться на статьи 309, 310 и 314 ГК РФ и на статьи в 34 главе. В случае с арендой есть возможность вернуть арендуемое имущество.

Дебиторская задолженность

Взаимоотношения между двумя юридическими лицами, когда одна сторона предоставляет другой услуги в долг. Если кто-то из них не выполняет свои обязательства, то образуется дебиторская задолженность.

При составлении претензии о взыскании должны быть прописаны проведенные работы или предоставлены товар со всеми его характеристиками, а вместе с ними и сумма затрат на них.

Взыскание задолженности по расписке

Мнение эксперта
Михайлов Евгений Александрович
Преподаватель гражданского права. Юрист с 20-летним стажем

Расписка является доказательством финансового взаимодействия между двумя людьми.

В ней указывается сумма финансов, переданная от одного лица другому. Дополнительно рекомендуется прописать срок, на который даются деньги и условия возврата (будет ли начисляться процент или нет). Такая расписка приравнивается к договору.

Однако при составлении претензии следует указывать правильные термины. В данном случае это «расписка».

Претензия по договору поставки

Между двумя сторонами составляется договор, согласно которому одна обязуется поставить продукцию другой. В документе заранее прописывается количество и стоимость. Причинами претензии могут стать:

несвоевременная поставка;
отсутствие товара;
поставка другой продукции;
поставка в другом количестве.

В претензии можно требовать оплату товара, догрузку, замену, выплату потерь, уплату неустойки.

Некоторые правила предъявления досудебной претензии

Чтобы претензия работала на полную силу, кроме грамотного составления нужно правильно ее доставить.

Если хворая сторона юридическое лицо, то претензия доставляется курьеров в руки или в приемную организации.

Принимающий и заверяющий письмо должен поставить на копии отметку с указанием даты и расшифровкой подписи. Эта копия передается заявителю и служит подтверждением, что должник получил претензию.

При передаче документа почтой в уведомлении обязательно должно быть четко прописанное его название. После получения его должником нужно позвонить ему для уточнения дальнейших намерений. Обязательно стоит напомнить, что в случае несоблюдения требований дело перейдет в суд.

Образец досудебной претензии по задолженности

Такой документ не имеет стандартной формы. Главное детально описать в нем ситуацию, сославшись на договор, указать размер задолженности и четко прописать кто, кому и в связи, с чем предъявляет претензию.

Скачать образец досудебной претензии по задолженности

За основу можно взять и образец искового заявления по требованию долга, только убрать данные о суде и вместо ответчика с истцом должны фигурировать должник и кредитор.

Образец досудебной претензии по задолженности

Этот документ не имеет чётко утверждённой формы. Если один человек написал другому, что пора платить по долгам, описав при этом ситуацию, сославшись на договор и нормативные документы, указав точно размер долга, то это уже есть документ, который можно назвать претензией. Главное, чтобы в нём было понятно кто, кому и по какому поводу предъявляет требования.

Скачать и ознакомиться с образцом досудебной претензии по задолженности.

В качестве ориентира формы такого документа можно принять образец искового заявления по востребованию долга. Достаточно убрать всю информацию о суде, заменить слова Истец и ответчик на должник и кредитор, и претензия как юридически значимый документ будет готова.

Разрешение спора с участием юридического лица

В алгоритме составления претензии при участии в споре юридического лица нет значительных отличий. Следует быть внимательным при указании реквизитов. Для организации пишут полное наименование, ИНН и ОГРН, юридический, почтовый и фактический адреса (если они разные).

Важно! Если заимодавец — юридическое лицо, то оформлять передачу денег в долг можно только в письменном виде.

Когда заемщиком является небольшая организация, вручить письмо-претензию лучше ее руководителю. Если это невозможно, конверт передается лицу, ответственному за прием корреспонденции. Чаще всего эти обязанности поручаются секретарю.

Когда речь идет об урегулировании спора между юридическими лицами, вариант отправки письма по почте также актуален. Подпись, поставленная на уведомлении о вручении, будет подтверждением получения документа.

Исходя из судебной практики, суд решает, что письмо передается сотруднику, ответственному за прием корреспонденции.

Возражения ответчика, что бумаги получил человек, не уполномоченный на обработку сообщений, не принимаются во внимание.

Чтобы грамотно составить письмо, можно скачать образец предсудебной претензии должнику. Документ содержит реквизиты сторон, ссылки на нормы закона и основной договор, конкретные требования кредитора и сроки их исполнения. Если подача письма-претензии не принесла результатов, заимодавец вправе пойти в суд.

2 на «“Образец претензии должнику о погашении долга”»

Evgen:
Претензию должнику о погашении долга по образцу следует готовить в двух экземплярах. При личной передаче один бланк остается у адресата, а второй возвращается составителю с пометкой о принятии и датой. Именно от указанного числа будет вестись отсчет времени для выполнения заявленных требований.
Misha:
Здравствуйте! как зделать претензию, от имени поручителя банку, связи с окончанием срока договора поручительства???

Ответ

Идеальный вариант реакции неплательщика на претензию — погашение долга. К сожалению, так бывает далеко не всегда.

С целью сохранения своей деловой репутации должник может ответить на полученную им претензию в письменном виде. В зависимости от принятого им решения, ответ может содержать:

отрицание факта образования задолженности, отказ от выполнения своих обязательств;
признание наличия долга и обещание погасить его в установленный срок.

Ответ на письмо нужно сохранить, он может потребоваться, если дело дойдет до суда. Данная бумага послужит свидетельством того, что стороны вели переговоры.

Письмо-претензия об оплате задолженности образец документа

Генеральному директору ООО «_______»__________________________адрес: ____________________________________________________
адрес: __________________________

Во исполнение ранее заключенного совместно с Вами договора на выполнение работ №_____ от __________ года за период с __________ года по _________ года и __________ года по _________ года были подписаны сметы выполненных работ и акты выполненных работ по периодам соответственно.Однако по настоящее время Вы не осуществили обязанностей по своевременной оплате выполненных работ.

Таким образом, по состоянию на сегодняшний день за Вами числиться задолженность в размере ________ руб. __ коп.Кроме того, тем самым Вы в одностороннем порядке изменили условия сотрудничества без имеющихся на то оснований, что противоречит ст.

310 ГК РФСогласно п. 1 ст. 711 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

На основании изложенного в соответствии ст. ст. 711, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации просьба в срок до «__»___________ ____ г. погасить задолженность по указанному Договору подряда в связи с неисполнением обязательств по оплате выполненных работ в размере ______ руб. ___ коп. и оплатить задолженность в пятидневный срок с момента получения Претензии.

В случае отказа в удовлетворении данной Претензии или отсутствия ответа в течение 7 (семи) дней на нее я вынужден буду обратиться с исковым заявлением в суд с требованиями: — взыскания денежной суммы в размере ______ рублей ___ коп;— уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ с суммы, подлежащей мне возврату по факту оказания некачественных услуг;— возмещения морального вреда;

— возмещения мне всех судебных и иных расходов, в том числе расходов по оценке ущерба, расходов по оплате телеграмм, госпошлины, юридических услуг моего представителя (адвоката) по составлению претензии и защите моих интересов в суде, в соответствии со ст. 100 ГПК РФ.

Надеюсь на разрешение данной ситуации по взаимному согласию сторон.
С уважением,________________ _____________________

Образец письма о погашении дебиторской задолженности

Рассмотрим образец претензионного письма о погашении задолженности — как с помощью одного письма решить проблемы с контрагентом и избежать судебных разбирательств.

Ситуации, когда деловой партнёр не платит долги вовремя, встречаются в работе любого предпринимателя. Умение урегулировать их с минимальными потерями денег, времени и нервов является показателем профессионализма.

Из этого материала вы узнаете, что написать в письме-претензии, а также сможете скачать его бланк.

Образец письма должнику с требованием о погашении задолженности

Ситуаций, когда требуется образец письма о погашении дебиторской задолженности, довольно много. Всех их можно охарактеризовать одной формулировкой — «контрагент не платит вовремя».

Дебиторский долг может стать причиной судебного разбирательства, но это невыгодно обеим сторонам: отнимает слишком много ресурсов и времени.

Гораздо перспективнее в досудебном порядке написать партнёру, потребовать объяснения просрочек и уточнить сроки выплат.

Унифицированной формы такого письма-претензии нет, его допускается составить в произвольном виде. Рекомендуется придерживаться делового стиля общения и обозначать проблему максимально конкретно.

Так вы упростите должнику ответ на вопрос. В такое уведомление не стоит включать угрозы, но допускается указать, что вы будете делать, если долг не погасят, а также планируете ли начислять пени.

Избегайте повышенных тонов, которые настроят адресата на агрессию.

Рассмотрим, как быстро и правильно подготовить письмо должнику.

Форма и содержание письма-претензии

Лучший способ сообщить контрагенту о задолженности по договору — написать официальное письмо. Обычный е-мейл легко пропустить в потоке электронных сообщений и спама.

Телефонный звонок не имеет нужной юридической силы не получится предъявить в суде, да и его точное содержание забудется.

Написав официальное письмо, организация упростит себе возвращение денег или получит важные доказательства для судебных разбирательств.

Письмо-претензия об оплате задолженности будет иметь следующую структуру и содержание:

Заголовок или в просторечии «шапка». Здесь указываются отправитель и адрес. Как правило, организации используют фирменный бланк, где есть их адрес, ИНН, контакты. Полезно указать руководителя или контактное лицо. Здесь же будет обращение к должнику. Уместно написать как имя директора, так и обойтись формулировкой «Коллеги!».
Основной текст. Здесь раскрывается суть претензии, требования. Необходимо указать номер договора (другого документа), который подтверждает обязанности адресата. Указывайте точные суммы, сроки, продолжительность просрочки на момент отправки письма. Конкретная информация поможет должнику подготовить более содержательный ответ, а также будет полезна в суде (если мирно урегулировать проблему не получится). Сообщите, собираетесь ли принять контрмеры и будете ли начислять пени.
Заключение. Это формальная часть документа, где указывается должность и подпись отправителя.

Обязательно ли отправлять бумажное письмо? Учитывая популярность и скорость электронного документооборота, можно однозначно заявить — нет, необязательно. Особенно, если до этого всё общение с партнером происходило в сети.

Но даже в электронном письме следует соблюсти представленную выше структуру. В теме письма напишите «Задолженность по договору №…».

Электронное письмо с датой отправки и получения может быть таким же доказательством в суде, как и бумажная претензия с уведомлением о вручении.

Цель отправки письма о досудебном погашении долга

Зачем нужна письменная просьба о погашении задолженности, если есть договор с условиями и сроками оплаты? Действительно, можно не писать никаких претензий, а сразу идти в суд. Но на практике это слишком грубый метод, который грозит испортить не только отношения с одним деловым партнёром, но и репутацию в целом.

Грамотно подготовленное письмо о досудебном погашении задолженности — эффективный инструмент, служащий одновременно нескольким целям:

Уведомить контрагента о долге. Возможно, он не платит не намеренно, а потому что забыл (такое редко, но всё же встречается).
Получить информацию. Письмо-претензия предполагает ответ, в котором должник расскажет, почему не может заплатить и когда планирует решить проблему.
Сохранить репутацию. Написав вежливое письмо, организация сформирует имидж надёжного делового партнёра, который стремится решить любую проблему мирно. Это положительно скажется на дальнейшей работе предприятия.
Подготовиться к суду. Если без вмешательства третьей стороны решить спор не удалось, письмо и ответ на него можно продемонстрировать в суде как одно из доказательств.

Одно простое письмо на одну страницу решит сразу несколько задач. Не пренебрегайте письмами-претензиями! Это эффективный инструмент деловых отношений.

Обзор законодательства

Закон не обязывает обычных деловых партнеров писать друг другу претензии, хотя подобное условие может быть в договоре. В этой отрасли организации самостоятельно решают, использовать ли деловую переписку или сразу разбираться через суд. Исключение представляют собой банки и финансовые организации, предоставляющие кредиты.

Читайте так же: Где сделать Завещание на квартиру

Кредиторы обязаны напоминать своим должникам о проблемах прежде чем обращаться в суд. Это обязательная составляющая мирного урегулирования. Норма зафиксирована федеральным законом №230-ФЗ и некоторыми другими нормативными актами. Аналогичная обязанность возлагается на поставщиков коммунальных услуг — они должны уведомлять своих клиентов прежде чем принимать другие, более радикальные меры.

То есть, если вы бизнесмен и хотите получить свои деньги от делового партнера, решение писать или не писать письмо-претензию остаётся за вами. Если же взыскивать долг планирует банк или коммунальная служба, до того как обратиться в суд он напишет своему должнику претензию и доставит его заказным письмом с уведомлением о вручении.

Заключение

Письмо-претензия о возвращении долга пишется в свободной форме, но подразумевает деловой стиль общения и конкретизацию требований. Необходимо указать реквизиты договора, по которому одна из сторон имеет обязательства перед другой, написать точную сумму долга и продолжительность просрочки. Допускается отправлять по электронной почте и в бумажном виде — оба варианта засчитают в суде.

Претензионное письмо о погашении задолженности

Как правило, претензионное письмо о погашении задолженности используется в нескольких случаях.

Если говорить о кредитных договорах, то с помощью письменной претензии владелец кредита может отправить должнику напоминание о том, что ему необходимо возвратить долг.

Претензионное письмо о погашении задолженности также содержит информацию о дальнейших действиях банка в том случае, если заемщик не выполнят своих договорных обязательств.

Если банк в дальнейшем обратится в суд для защиты своих финансовых интересов, данное письмо будет являться прямым доказательством осуществления досудебного урегулирования спора.

Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга

Если кредитное учреждение решило взыскать просроченную задолженность с клиента, будь то физическое лицо или компания, то самым надежным и проверенным способом реализации данной задачи является обращение в суд – его решение является обязательным для исполнения.

Но если по каждому вопросу организации и граждане обращались бы с исками в суд, то наплыв дел создал бы определенный коллапс.

По этой причине в процессуальном законодательстве есть оговорка о том, что перед подачей искового заявления следует в обязательном порядке провести определенные процедуры. Для банка данной процедурой является направление должнику претензионного письма с требованием о возврате займа.

И если в отведенный для этого срок должник не исполнит своих обязательств по кредитному договору, банк может смело нести иск в суд – досудебное урегулирование споров было проведено.

В кредитном договоре может быть раздел, в котором оговорена обязательность осуществления претензионной работы, причем стороны вправе сами договориться о конкретных сроках для обращения в суд в случае отказа должника от выполнения претензионных требований.

Если наличие претензионного письма является обязательным и прописано в договоре, то при подаче искового заявления, если в нем не будет отсылки к нему, суд не станет рассматривать дело.

Судья вправе возвратить иск и указать на необходимость проведения всех обязательных методов урегулирования спора до суда.

Когда это требование будет выполнено, банк может вторично подавать иск в суд, приложив к нему претензионное письмо и ответ должника, если он имеется.

Содержание и форма письма-претензии о погашении задолженности

Если есть намерения подать в суд Исковое заявление, а письмо приложить в качестве доказательства проведения досудебного урегулирования споров, то рекомендуется не выставлять требование о погашении долга в электронном виде, так как вы никогда не докажете, что письмо было получено адресатом (его могли удалить случайно сотрудники учреждения и т.п.). Когда вы отправили претензию в письменном виде по почте заказным письмом с уведомлением, это легко подтвердить. Важно, что и сам неплательщик, получив письмо по почте с уведомлением о вручении, более серьезно будет воспринимать требование кредитора.

Претензионное письмо о погашении задолженности можно составить в свободной форме – к нему не предъявляется особых требований при написании. Главное руководствоваться общепринятыми правилами ведения деловой переписки.

Письмо не обязательно должно носить название «Претензия», ведь когда данный документ будет рассматриваться в судебном порядке, акцент будет поставлен именно на смысловое содержание, что были проведены все мероприятия по досудебному урегулированию споров.

Какие моменты должны быть отражены в претензии:

Основания возникновения задолженности. В случае нарушений договорных условий, в претензионном письме указываются реквизиты, а также разделы, которые используют для расчета задолженности.
Сумма задолженности. Здесь требуется прописать не только итоговую сумму, но и составляющие ее части.
Если штрафные санкции подлежат учету, то прописывается правило их расчета. Не лишним будет приложить расчет задолженности.
Время, отведенное должнику для выполнения обязательств. Срок оговаривается и для аргументированного отказа погашения задолженности.
Штрафные санкции, которые будут применены к должнику, если он в оговоренный срок не выполнит свои обязательство.

Вы можете в качестве основы воспользоваться готовым образцом претензионного письма, заполнив необходимые графы под ваш конкретный случай.

Необходимо будет определить правоотношения, в сфере которых появилась задолженность.

Следует понимать, что претензия не является аналогом искового заявления, поэтому в бумаге нет надобности, ссылаться на законы и нормативно-правовые акты.

Но если данные моменты будут учтены, то вес и серьезность письма значительно увеличатся.

В случае получения должником такого письма, он должен четко осознавать, что кредитор готов пойти на крайние меры истребования долга и обратиться с иском в суд.

Как направить должнику претензию?

Кредитор перед обращением в суд, обязан провести процедуру под названием «Досудебное урегулирование споров», поэтому на руках должны остаться веские доказательства этой работы. Судебная практика показывает, что серьезный вес имеют два метода отправки претензий должнику:

Пересылка по почте заказным письмом с уведомлением;
Вручение письма в руки под личную подпись должника.

Если претензионное письмо будет вручено должнику лично в руки, то на руках надо иметь 2 экземпляра документа. Первый передается должнику, а на втором письме он обязан поставить свою подпись и дату вручения. Важно! Дата, указанная на письме, играет существенную роль, так как именно от нее начинается отсчет времени как для кредитора, так и для должника.

Если должник является юридическим лицом, то при вручении письма важно правильно определить ответственное за принятие корреспонденции лицо. В большинстве случае эти функции возложены на секретаря.

На практике никто не покажет вручителю письма ни должностные инструкции, ни паспорт. Поэтому если юрлицо небольшое, то лучше добиться личной встречи с руководителем и вручить ему письмо.

Это избавит вас в дальнейшем от недоразумений.

Самое надежное доказательство претензионной работы – это почтовый штемпель на уведомлении о том, что письмо вручено должнику.

Судебная практика показывает, что судья не принимает во внимание заявление должника о том, что он не получал претензионное письмо, так как за него поставило подпись неуполномоченное на получение корреспонденции лицо.

Предполагается, что вручение писем вместе с остальной корреспонденцией происходит от почтальона в руки человека, уполномоченного на получение почты. Если вы выбрали данный способ передачи письма, то проблем с фиксацией даты не возникнет.

Здесь есть одно НО! Если человек сознательно уклоняется от вручения ему претензионного письма о погашении задолженности, то почтальон не будет заниматься поиском адресата, поэтому бумага останется попросту неврученной.

Кредитор в этом случае, вместе с исковым заявлением приносит в суд конверты, которые отправлялись должнику (физическому лицу) по зарегистрированному месту жительства или юридическому лицу по юридическому адресу фирмы.

В ходе судебного заседания место уже будет выясняться, где именно находится ответчик.

Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнения требований претензионного письма

В письме, направленном должнику, прописывается срок, в течение которого необходимо выполнить все требования кредитора. Это в том случае, если неплательщик согласен с его требованиями.

Если должник находится в затруднительном финансовом положении, но не отказывается отвечать по своим обязательствам, то этот момент следует донести до держателя кредита, чтобы запустить процесс переговоров по сложившейся ситуации.

Чаще всего итогом такого обсуждения становится одно из следующих решений:

Реструктуризация долга.
Рассрочка платежа.
Отсрочка платежа.

Если кредитор входит в положение должника и принимает новые условия погашения долга, то он может отказаться применять в его отношении штрафные санкции. Помните, что уступки и достижение компромиссного решение в подобных ситуациях – нередкое явление.

Если должник не готов по каким-то причинам выполнять требования кредитора, то он пишет отказ и детально обосновывает его. Этот ответ также служит началом процесса переговоров. Участники кредитного соглашения могут сделать акты сверки, которые покажут истинное положение вещей – есть ли задолженность или она отсутствует.

В случае если кредитора не устроит обоснование должника в отказе платить по счетам, он вправе обратиться в суд. Опять-таки, это станет возможным в том случае, когда истечет указанный в претензии срок добровольного исполнения обязательств.

Должник в любое время может передумать и погасить долг, понимая, что судебное разбирательство повлечет за собой новые денежные затраты и потерю времени.

Если должник так и не ответил на претензию, кредитор может смело нести исковое заявление в суд, выждав окончание положенного срока. Закон предоставляет на эту процедуру срок от 2 недель до месяца – это будет зависеть от вида правоотношений. Если стороны пришли к соглашению, то этот срок может быть увеличен.

Образец претензии о погашении задолженности

Должник, получив претензионное письмо, в котором кредитор раскрывает негативные последствия неуплаты долга, задумается о том, что его ждет в будущем. Это суд, новые затраты на юриста, потеря времени и нервов. Перспектива судебных разбирательств в большинстве случаев является отличным стимулом уплатить долги по счетам и найти выход из сложившейся ситуации.

Не забывайте, что для суда наличие претензионного письма с датой отправки является свидетельством того, что кредитор пытался полюбовно урегулировать спор в досудебном порядке, шел навстречу должнику и делал все возможное для выхода из сложившейся ситуации. Но эти действия не принесли результата, поэтому суд – единственный выход для защиты имущественных интересов.

[cons_form]

Письмо с просьбой оплатить задолженность

Письмо-просьба об оплате задолженности — это письменное обращение к контрагенту с предложением перечислить на счет или внести в кассу сумму долга по договору или иному обязательству.

При неисполнении контрагентом обязательства по оплате выполненной работы или оказанных услуг формируется просьба оплатить задолженность, которая направляется адресату. Рассмотрим, как правильно составить документ, чтобы достичь цели и мотивировать партнера на соблюдение условий договора.

Когда надо отправлять

Организация составляет исходящий документ, в котором содержится просьба произвести оплату, в следующих случаях:

невыполнение финансовых соглашений;
отсутствие оплаты за выполненные работы или оказанные услуги полностью или частично;
игнорирование звонков, отказ от взаимодействия;
пренебрежение установленными в договоре сроками по внесению платежей.

В соответствии со ст. 125 АПК РФ претензионный порядок урегулирования спора в настоящий момент для большинства исков является обязательным. То есть к исковому заявлению прикладывают подтверждение исполнения этой процедуры — копию письма, в котором содержится просьба оплатить счета в ближайшее время, в противном случае иск будет оставлен без движения по ст. 128 АПК РФ.

Функции

Обращение не всегда носит характер претензии, достаточно часто его целью является:

сохранение отношений;
решение денежных вопросов без участия судебных органов;
информирование контрагента о долге и его размере;
напоминание.

Как составить

При написании используются общие правила делопроизводства, просьба оплатить долг включает следующие блоки:

наименование отправителя, основные реквизиты для идентификации: наименование, адрес, ИНН. Вариант: документ составляется на официальном бланке;
наименование адресата, адрес, фамилия, имя, отчество его руководителя;
название документа;
ссылка на основание взаимоотношений — конкретный договор с указанием реквизитов (дата, номер, предмет);
сумма долга и наименование и реквизиты документов, подтверждающих исполнение обязательства и долг;
предложение о перечислении средств или внесении их в кассу с указанием реквизитов (номер и иные данные счета);
упоминание о санкциях (Неустойка, обращение в суд, увеличение расходов);
дата, подпись.

Образец

В законодательных актах образец просьбы об оплате задолженности не содержится, унифицированная форма не утверждена. Каждая организация вправе разработать собственный бланк.

Общество с ограниченной ответственностью «Арамис»
ИНН 4501001055, адрес: г. Курган, ул. Горького, 1
Директору ООО «Атос»
640000, г. Курган, ул. Красина, 7
Исх. №9 от 12 мая 2020 года

Образец претензионного письма о погашении задолженности

Зачастую партнер по бизнесу перестает исполнять свою прямую обязанность по уплате возникшей задолженности, и чтобы напомнить ему об этом, следует отослать претензионное письмо о погашении задолженности.

Ведение любого бизнеса основано на сделках, и если одна сторона нарушает условия подписанного договора, а устные предупреждения вернуть долг не помогают решить вопрос мирным путем, то смысл направления претензионного письма о погашении задолженности сводится к письменному предупреждению об исполнении своих обязательств.

Правила направления предупреждения

Деловые отношения между партнерами по сделке могут развиваться по разным сценариям, и не всегда другая сторона стремится исполнять все свои обязательства по договорным отношениям в оговоренные сроки. Зачастую оплата предоставленных услуг или переданных на реализацию товаров происходит в полном объеме и в оговоренные договором сроки, а любая задолженность сказывается на развитии производства и самого бизнеса. Поэтому вовремя отправленная претензия своему контрагенту – это способ досудебного урегулирования возникшего финансового конфликта, когда никакие устные переговоры не дают должного результата.

Однако, ведение подобной деловой переписки должно основываться на Законе, то есть в условиях заключенного контракта должны быть предусмотрены основания для направления претензий и оговорены конкретные сроки, когда это будет допустимым обстоятельством, либо способы досудебного урегулирования разного рода конфликтных ситуаций.

Это условие будет обязательным основанием для направления письменных предупреждений о возврате причитающегося долга.

Виды претензионных писем

Поскольку по смыслу документа, одна сторона письменно предупреждает другого участника партнерской сделки о необходимости исполнять взятые на себя финансовые обязательства, то форма обращения должна быть сугубо деловой.

Заявителем должны быть указаны условия соглашений, сроки и нарушения, которые были зафиксированы на момент отправки письменного предупреждения.

В заключительной части должны оговариваться и другие способы разрешения конфликтной ситуации, например, подача исковых требований в судебный орган.

Конечно, все судебные разбирательства могут дать положительный результат для истца, но и судебных издержек будет предостаточно – оплата государственной пошлины от процентного исчисления долга, стоимость работы экспертов и прочие расходы, которые обязательно будут истребованы истцом через суд у ответчика.

Эти моменты хорошо известны должнику, и если форма претензии содержит это предупреждение, то многие стараются изыскать необходимые средства для погашения своих долговых обязательств без судебного заседания.

Но и суд должен убедиться, если все-таки дело до этого дойдет, что истец испробовал все законные методы для попытки возврата долга с ответчика.

На нашем сайте доступна юридическая консультация бесплатно онлайн и круглосуточно.

Особенность направления письма по уплате задолженности

Вы можете скачать образец претензионного письма о погашении задолженности здесь.

Его особенность в следующем:

Текст пишется на фирменном бланке компании, в левом углу ставится дата и исходящий номер по книге учета корреспонденции.
В правом верхнем углу пишут наименование контрагента, фамилию должностного лица или директора.
В теле документа пишут основания – номер и дату заключенных соглашений, специфику договора и предмет отношений. Проставляется оговоренная договором сумма контракта.
Затем указываются условия доставки и реализации – кто получил партию, номер приходной/расходной накладной, дату получения партии, нумерацию счета-фактуры.
Прописываются пункты договора об обязательствах сторон, в том числе и сроки оплаты.
Обоснования для возникновения долга – отсутствие денежных переводов.
Главный пункт письма – обоснование уплаты штрафных санкций исходя из подписанных договоренностей – ссылка на пункт договора.
Предложение о разрешении конфликтной ситуации в досудебном порядке и выплате долга с суммой процента по долгу.
Предупреждение об обращении в судебный орган по защите своих имущественных прав на основании ст. 395 ГК РФ.
Дата и подпись ответственного лица, печать организации.

Опишите в тексте послания свое видение разрешения конфликта, а также возможные последствия, если переписка не будет иметь положительного действия.

А для возврата причитающейся суммы следует отдельно прописать конечную сумму долга и способы погашения, можно прикрепить платежную квитанцию с реквизитами компании. Необходимо обозначить и конечный срок, после наступления которого, истец будет направлять требования в судебную инстанцию.

Письмо следует направить заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Это будет служить основанием для решения конфликта в досудебном порядке.

Направление претензионного письма подрядчику

Суть деловой переписки сводится к напоминанию о сроках исполнения строительных или ремонтных работ, либо по уплате части или полного объема проведенных компанией модернизаций.

В основу переписки также входят договорные соглашения, пункты об обязательствах и сроках исполнения подрядчиком всех работ, или проведения оплаты.

Для регламентации применяются статьи Гражданского Законодательства № 723, в которой указаны все основания для выставления предупреждений.

Деловая переписка с кредитором

В иных случаях после подписанных договорных соглашений финансовая организация в одностороннем порядке изменяет оговоренные условия, поэтому заемщик может высказать свое особе мнение по этой части изменений обязательств. В обосновании следует сослаться на подачу жалобы в ЦБ РФ либо в Роспотребнадзор на кредитную организацию и отзыва лицензии.

ЦБ дал распоряжение о недопустимости взимания дополнительных процентных ставок за открытие и ведение ссудных депозитов, однако некоторые финансисты игнорируют распоряжение. А направление подобного документа поможет вернуть уплаченные ранее проценты.

После получения документа, ответственное лицо организации-должника обязано уведомить своего кредитора о принятых мерах по уплате долговых обязательств, а также дать объяснения случившемуся. Это также является обязательным условием досудебного способа урегулирования финансовых конфликтов. На нашем сайте для вас всегда доступна консультация юриста бесплатно по любым вопросам.

Сохранить

НУЖНА БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА?

Источник

Письмо-требование об оплате задолженности, образец которого приложен чуть ниже, может служить началом конструктивного диалога в деловой переписке. Документ формируется быстро, с соблюдением принятых в деловой переписке норм. Посредством этого письма (его еще называют претензионным) контрагент подталкивает своего делового партнера к оплате существующей задолженности.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк письма требования об оплате задолженности .docСкачать образец письма требования об оплате задолженности .doc

Если подходить с юридической точки зрения, то это письмо, верно составленное, заверенное и зарегистрированное, будет дополнительным веским доказательством в пользу существования долга как такового. Это потребуется при возможном обращении в судебные инстанции.

Функционал

Сохранить существующие договорные отношения. Прерывать взаимовыгодное сотрудничество с партнером, у которого возникли временные трудности по оплате, – нерациональное действие. Деловая переписка уточнит нюансы, может привести к полному взаимопониманию.
Избежать обращения в суд, которое сулит дополнительные расходы, по крайней мере, при возникновении конструктивного диалога между сторонами.
Поставить в известность должника об объеме задолженности и конкретных сроках. Организация, которая посылает подобное обращение, обычно ставит четкие рамки перед должником. До этого момента он может питать надежду, что его долг забыт, затерялся в бухгалтерских документах, растворился в воздухе. Особенно если сумма задолженности небольшая.
Оптимизировать свое делопроизводство таким образом, чтобы дело приносило прибыль. Несколько недобросовестных контрагентов, которым делаются поблажки, способны привести практически любую компанию к банкротству.
Скоординировать рабочие моменты для того, чтобы избежать значительных материальных затруднений. Несколько писем-требований к «забывающим» контрагентам подчас позволяют самой организации оставаться «на плаву».

Возможные санкции

Кредитора можно мотивировать на выплату существующей задолженностями несколькими способами. Но самый распространенный — взыскание неустойки за определенный период задержки денежных средств. Это условие должно быть заранее прописано в договоре, иначе фактически взыскать ее будет очень трудно. Кроме того, приписывается крайняя мера — обращение в суд.

Ответ

В ответ на письмо-требование от должника может поступить:

Выплата долга. Это идеальный вариант, встречается не так часто, как хотелось бы.
Гарантийное письмо. В нем должник называет точную дату, в которую погасит либо уменьшит свою задолженность. Это тоже предпочтительное развитие событий для обеих сторон существующего соглашения.
Письмо с сообщением о невозможности возврата задолженности в указанные сроки. В этом случае существует лишь одна рекомендация – обращение в суд со всеми имеющимися на руках документами.

Какая-либо вообще ответная реакция — уже хорошо, так как должник готов к диалогу.

Элементы письма

Деловая переписка в большинстве своем однотипна. В конкретном документе выделяются три части: шапка, тело документа и заключительная. В верхней части листа обычно располагаются реквизиты организации, которая отправляет документ и является кредитором. В идеале письмо печатается на фирменном бланке организации, который содержит ее полное наименование, адрес, контактные телефоны, ИНН и другую принципиально важную информацию.

Также шапка, согласно существующим нормам, должна содержать номер, дату, вежливое, а главное — конкретное обращение к деловому партнеру.

Если озаглавлено письмо будет, например, ООО «Ромашка», то не будет ясно, кто является получателем. Поэтому обращение лучше формулировать согласно требованиям, обращаясь по имени и отчеству к руководителю либо другому ответственному за погашение задолженности лицу.

В основной части документа в большинстве случаев прописывается:

Ссылка на номер договора, который был заключен и согласно которому произвелась поставка товара либо были оказаны услуги. Можно ссылаться на конкретный пункт договора, если есть возможность. Не возбраняется цитирование, если это проясняет создавшуюся ситуацию.
Какие организации участвовали.
Конкретная сумма долга, а также за какие товары либо услуги она причитается к выплате.
Какие действия требуются компании-должнику. Обычно это перечисление средств на какой-либо счет. Если данные счета прописаны в договоре, то достаточно будет сослаться на подписанный обеими сторонами договор.
Что произойдет в случае неуплаты долга. Меры могут быть как мягкие (неустойка, пени), так и жесткие (обращение в Арбитражный суд). В основном организации прибегают к комбинированным мерам воздействия на должника.

При обращении в суд письмо-требование об оплате задолженности является обязательным условием подачи иска. Без него дело наверняка будет проиграно, особенно если должник не будет признавать существование задолженности.

В качестве дополнения можно приложить расчеты пени, которая полагается за неуплату долга. Однако это не обязательно для такого типа деловой переписки. Кроме того, при отказе оплаты долга и по прошествии длительных сроков, при обращении в суд пени могут значительно увеличиться.

Заключение

Заключительная часть должна содержать дату, подпись, «мокрую» печать организации. Такого рода корреспонденцию рекомендуется регистрировать, а также посылать заказным или ценным письмом с отметкой о вручении. Словом, оформить письмо-требование (в любом количестве экземпляров) не достаточно. Важно потом в суде доказать, что оно вообще существовало, поэтому электронная переписка здесь малоэффективна.

Сроки рассмотрения

Если от должника не поступает ответа на письмо-требование об оплате, то автоматически считается, что он его рассмотрел в течение 30 дней с момента фактического получения. Естественно, что есть доказательства вручения документа.

Источник

Содержание

О чем нужно думать, когда даешь в долг
В какой момент лучше напомнить о долге
Как корректно напомнить людям об их долгах
Как не остаться без возврата долга
Только спокойствие: как напомнить про долг без ссоры
Почему нам так неловко напоминать о долгах
Как просить вернуть долг, не чувствуя вины
Попробуй проверить человека
Знай, что просить вернуть свои деньги — не стыдно
Не ищи специального момента для разговора
Выбери другой вариант возврата денег
Не напоминай слишком поздно
Учись отказывать
1. Попросите вежливо
2. Найдите способ отработать деньги
3. Бартер (или обмен)
4. Тонко намекните
5. Откажитесь от действий, связанных с деньгами
6. Предложите гибкий вариант оплаты
7. Скажите, что вам срочно нужны деньги
8. Загоните в угол
9. Попросите кого-нибудь из близких напомнить о долге
10. Попросите перевести на карту

по договору
в устной форме
согласно расписке.

В зависимости от того, кто просит у вас денежную компенсацию для своих нужд, вы способны определиться со сроками и условиями их возврата. Большинство людей, имеющих неосторожность занять свои финансы друзьям, в которых не до конца уверены, потеряют и друга и деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов с долгами, но каждый случай носит уникальный характер.

Самым неприятным нюансом, среди всех видов денежных сделок, кредитования, является устная договорённость.

Практически в 90 % случаев, если кредитор — человек необязательный, то навряд ли ваши финансы вернуться.

О чем нужно думать, когда даешь в долг

Но, есть несколько моментов, которые вы должны, в первую очередь, для себя решить.

Ответьте на данные вопросы:

Не станет ли данная сумма в ущерб вашему бюджету и дальнейшей жизни?
Способен ли человек, который просит одолжить деньги, на честный и своевременный возврат?
Хватит ли у вас предприимчивости, заключить договор, либо взять расписку со своих близких, родственников друзей, коллег?

Уяснив для себя все эти вопросы, ответить на них предельно честно, вы сможете с лёгкостью определиться, дать в долг деньги тому или иному индивиду.

Навряд ли человек, остается в плюсе от того, что дает деньги в долг. Раз уж вы обратились к данной статье, то вам необходимо узнать, как же выпутаться из сложившейся ситуации.

Проще всего, сказать, что лучший способ — не давать никому в долг, ни под каким предлогом. Это уже не актуально, раз вы читаете данный текст.

В какой момент лучше напомнить о долге

Намного проще, если во время предоставления денежной суммы взаймы стороны оговорили между собой срок отдачи. А еще лучше – зафиксировали его письменно. В таком случае можно выдержать небольшую паузу и через два – три дня деликатно попросить выполнить свои обязательства.

Когда изначально никакая дата не определялась, то и строго определенных временных рамок здесь нет. Все зависит от ряда факторов:

Какую сумму и с какой целью дали взаймы. Если человек попросил деньги на похороны или лечение близкого человека, то с требованием отдачи можно и повременить. В случае, когда финансы понадобились на покупку новой шубы, то стоит напомнить о возврате до окончания сезона, пока владелица будет ее носить.
В каких отношениях состоит должник и заимодавец. Если они являются родственниками или даже просто коллегами, то, пожалуй, не стоит уже через неделю требовать денежные средства назад. В таком случае желательно внутри семьи узнать, как обстоят дела с финансами у заемщика, есть ли у него работа, которая дает достаточный доход. Сложнее всего приходится возвращать родительский долг. В этом случае лучше подумать, как следует, а стоит ли спрашивать о деньгах вообще. Может, лучше простить эти финансы.
Как срочно понадобились средства самому заимодавцу. Когда в жизни возникли фарс-мажорные обстоятельства, такие, как необходимость лечения, проведения серьезного мероприятия, то стесняться требовать деньги обратно не стоит в любое время. Но делать это желательно максимально корректно, особенно если дорожите отношениями с должником.

Как корректно напомнить людям об их долгах

Если, человек вам дорог, вы не хотите терять с ним тёплые доверительные отношения, то вам, необходимо разобраться с этой ситуацией довольно тактично. Без истерик, скандалов и грубости, хамства и выяснения отношений.

Попробуйте начать разговор с душевной беседы о том, что у вас сейчас безденежье, категорически не хватает средств ни на что.

Поэтому, долг которые он брал, очень поможет вам в этой ситуации. Человек, относящийся к вам также, найдёт способы, чтобы решить эту проблему максимально быстро.

По отношению к любому индивиду, необходимо выражаться предельно ясно и корректно. Если есть какой-то вопрос и конкретная сумма, то так и спрашиваете: — Когда у тебя получится вернуть мне 20 000 рублей, которые ты занимал два месяца назад?

Как правило, люди недобросовестные не собираются отдавать ваши деньги. Поэтому, они попросту не смогут ответить на этот вопрос, будут искать все возможные выходы и отговорки, чтобы избежать продолжения разговора. Это вы сразу увидите, сможете отталкиваться в дальнейшем от сложившейся ситуации здесь и сейчас.

Свои требования можете подкреплять фактами, либо обосновывать их. Пример: — Сергей, у нас женой годовщина свадьбы, мне не хватает 20 000 рублей на подарок, который я запланировал купить. Подошли к концу сроки возврата, поэтому мне нужно, чтобы сегодня, либо завтра ты мне отдал долг.

Срок возврата долга не затягивайте, называйте ближайшие дни после состоявшегося разговора, иначе есть вероятность, что снова этот разговор перейдёт на второй план и затянется возврат ваших финансов.

Любые обоснованные просьбы уменьшают риск проявления раздражение от оппонента. Даже самые агрессивные люди, которые убежденны в своей правоте, после предъявленных требований, подкреплённых фактами, могут сменить гнев на милость или договориться более точно об определении сроков возврата.

Лучше ставить конкретные даты по возвращению ваших финансов, это очень важно и для вас и для заемщика.

Когда вы говорите конкретную дату, то человек уже берет на себя обязательства выполнить данное обещание. Ни одному нормальному человеку не понравится выглядеть в глазах другого тем, кто не держит свое слово.

Если, ваш заемщик говорит о невозможности вернуть долг в полной мере сразу, либо юлит, предложите ему расстаться с финансами по частям.

Можно составить такую таблицу по возврату долга для должника.

Это совершенно не сложно, если человек на самом деле решается с полной уверенностью расплатиться со своими прежними обязательствами.

Например, предложите ему возвращать какую-то конкретную сумму в 7 дней, на протяжении нескольких недель. В итоге, вы будете последовательным, что очень важно в данном деле. С одной стороны, вы не подставляете человека, идёте ему на уступки, с другой же — вы достигаете своей цели, а она — вернуть деньги.

Как не остаться без возврата долга

Некоторые должники, думают что они хитрее своего оппонента, если всевозможными способами смогли затянуть срок возврата финансовых средств. Поэтому, если вы заметили за человеком данную тенденцию поведения, то нелишним будет поговорить с ним именно так, как он умеет.

Например: — Дорогой друг, я с радостью помог тебе в сложившейся сложной ситуации. Занял 35 000 рублей в феврале, когда ты нуждался в ремонте автомашины. Теперь, произошёл такой момент, что мне потребуется эта сумма для решения своих вопросов.

Мы же настоящие друзья. Знакомы не первый день, месяц, должны помогать друг другу. Я поступил, как истинный товарищ, уверен, что ты до воскресенья поможешь мне с возвратом нужной суммы.

Важным моментом, является личное присутствие на переговорах.

Разницы нет, с юридическим, либо физическим лицом. Вы должны сами разговаривать обо всех подробностях займа. Если дело касается вашего ближайшего окружения, изначально нужно принять решение, что для вас в приоритете: дружба, либо возврат средств.

Мы не можем знать конкретные причины, почему человек поступил именно так. Возможно, он забыл о взятых в кредит деньгах. Может быть, у него есть какие — то личные обстоятельства, о которых ему стыдно или неудобно вам сообщить.

Не все люди, которые просят займы, циничные и подлые. У многих, из — за своего скромного воспитания, нет возможности рассказать о проблемах и жизненных ситуациях. Поэтому, они могут стесняться вам доверить подобные сюжеты из своей биографии.

Прежде чем предпринимать негативные действия в отношении другого индивида, убедитесь в том, что его мотивы корыстны и человек привык поступать подло по отношению к другим.

Только спокойствие: как напомнить про долг без ссоры

Безответственное отношение должника выводит из себя. Но ваша цель – вернуть деньги, а не поссориться навечно. Поэтому соблюдайте «правило трех НЕ».

Не используйте агрессию. Оскорбления, обвинения, скандалы не ускорят процесс. Наоборот, ситуация обострится. Некоторым неплательщикам ссора будет только на руку – как повод исчезнуть из вашей жизни вместе с деньгами.
Не мучайте себя чувством вины. Это не стыдно – напомнить о долге. Заемщик попросил вас об услуге, вы сделали доброе дело. Но доброта не должна превращаться в бесхребетность.
Не преследуйте должника ежедневными напоминаниями, звонками, упреками. Психологическое давление хуже открытой агрессии. Понятно, что, если человек не возвращает деньги, у него их просто нет.

Это правило позволяет кредитору и должнику выйти из неприятного положения, сохранив достоинство.

Почему нам так неловко напоминать о долгах

Первая причина, объясняет психолог Мария Рудакова, — нежелание тревожить знакомого. Иногда это ощущение, по ее словам, сопровождается чувством вины за события, случившиеся раньше, например за редкие встречи или неготовность помочь в недалеком прошлом. В таком случае человек словно откупается от этого состояния.

Тревожность порой связана с нежеланием усложнять дружбу, показавшись меркантильным, — так считает управляющий директор отделения инвестиционной компании United Capital в Бока-Ратон Кэтлин Грейс. Она отмечает, что некоторые люди не могут проигнорировать призывы приятеля о помощи — к ним относятся и займы. При этом им сложно напоминать другу о том, что когда-то они оказали услугу, одолжив деньги.

Иногда людям не хочется выставлять себя нуждающимися в деньгах — особенно если они просят оплатить часть счета после поездки на такси или обеда в кафе. С этим особенно часто сталкиваются женщины. Опрос от приложения Zelle, проведенный в 2018-м, показал, что треть опрошенных респонденток будет ждать, пока друг не перешлет свою часть средств, — при этом они, скорее всего, не напомнят о долге.

Каждая 16-я из 9 тысяч опрошенных сказала, что такое случается с ней постоянно.

Кроме того, людям в принципе неудобно говорить о финансах. Стигматизированное отношение к этой теме заставляет молчать о непогашенном долге, пока дело не дойдет до открытого конфликта.

Наконец, в дело вмешивается сострадание к другу. Обычно люди занимают деньги в трудных жизненных ситуациях, и в таком случае тяжело напоминать о займах: человеку и так тяжело, а тут еще и неудобные разговоры о деньгах.

Как просить вернуть долг, не чувствуя вины

Попробуй проверить человека

Иногда встречаются знакомые, которые принципиально не отдают долги. С ними не помогают ни долгие беседы, ни попытки договориться, ни угрозы. Проблема в том, что трудно сразу сказать, надежный человек в финансовом плане или нет.

Чтобы проверить знакомого на прочность, дай ему в долг не ту сумму, которую он просил изначально, но столько, сколько не жалко. Если знакомый вернет все вовремя — значит, ему можно спокойно давать в долг в дальнейшем. Не отдаст — можно будет порадоваться тому, что ты потеряла не так много, как могла бы, дав всю сумму.

Знай, что просить вернуть свои деньги — не стыдно

Таким образом ты показываешь, что тебе важно твое финансовое благополучие. А что действительно характеризует человека как неприятного типа — так это его неумение вовремя платить по счетам. Понимая это, ты сможешь четко и спокойно напоминать друзьям о долгах.

Иногда бывают ситуации, которые действительно мешают человеку вовремя вернуть деньги. Однако, если знакомый забывает о займе без уважительной причины или кормит “завтраками” не один день, стоит позабыть обо всякой стеснительности.

На всякий случай установите четкие сроки, в которые приятелю следует выплатить займ, а лучше попроси его оставить долговую расписку — особенно если речь идет о крупной сумме. Также оговорите момент с непредвиденными обстоятельствами: если близкий понимает, что ему не удастся выплатить деньги вовремя, — пусть он напомнит об этом заранее, а не ждет твоего звонка.

Не ищи специального момента для разговора

Некоторые люди говорят о долге не прямо, а как бы между делом — это все же лучше, чем молчать о невыполненном обязательстве. К тому же, порой люди действительно могут забывать о долгах, и беглое упоминание поможет им вспомнить о займе.

Эксперт по личным финансам Кимберли Палмер советует бегло сказать о долге в ходе разговора. Например, свести беседу к обсуждению недавнего совместного обеда, а затем добавить нечто вроде: «‎Кстати, помнишь, что в тот раз я заплатила за обоих?‎»

Выбери другой вариант возврата денег

Этот пункт будет актуален для людей, которые испытывают иррациональное нежелание принимать деньги, взятые взаймы. Если каждый раз, когда друзья отдают долги, на душе словно скребут кошки — предложи приятелям компенсировать их иначе.

Например, если ты оплачивала билеты в кино или ужин на двоих — предложи другу в следующий раз заплатить за тебя. Одалживала деньги и не хочешь принимать их назад — намекни другу, что он может подарить нужную тебе вещь, которая стоит примерно столько, сколько он у тебя занимал.

Естественно, этот пункт касается только бытовых ситуаций. Если же ты то и дело одалживаешь откровенно крупные суммы и не принимаешь их назад — это повод задуматься, почему тебе на самом деле нравится расставаться с нажитым.

Не напоминай слишком поздно

Чем дольше ты тянешь с беседой о долгах, подчеркивает эксперт по сбережениям Андреа Ворох, тем некомфортней окажется беседа. Старайся как можно скорее напоминать о долгах и говори себе в эти периоды, что ты не попрошайка, а добрая подруга, которая в свое время одолжила средства и теперь хочет вернуть свое.

Учись отказывать

Иногда люди готовы отдать последнее — лишь бы помочь знакомым и оказаться хорошей в их глазах. Однако в такие моменты стоит помнить важный принцип: человек может помогать только в ресурсном состоянии. Если же он жертвует своим комфортом, то обрекает на страдания самого близкого — себя.

Если друзья просят у тебя взаймы, а ты не можешь им отказать, даже если сама сидишь почти без средств, постарайся задавать себе вопрос: «‎Почему на самом деле я хочу им помочь и должна ли я делать это прямо сейчас?» Иногда в человеке в такие моменты говорит чувство вины перед приятелем. Порой вмешивается комплекс спасателя. Бывает так, что человек сам не раз оказывался в условиях, когда он просил долг и ему отказывали, поэтому не хочет ставить друга в неловкое положение.

Если ты понимаешь, что на самом деле не готова дать деньги — сразу скажи об этом: это избавит тебя от отсутствия финансовой стабильности и неприятных разговоров с приятелем.

1. Попросите вежливо

Как правило, когда люди хотят попросить свои деньги назад, их терзают вопросы: «Что обо мне подумают люди?», «Что если они посчитают мое поведение неподобающим?».

Начнем с того, что ваш приятель сделал первый шаг и попросил деньги. Между прочим, ваши деньги. Так что переживать из-за того, о чем подумает этот человек, немного глупо. Особенно когда вы на этом слишком зациклены.

Что действительно будет иметь значение, так это то, как именно вы попросите деньги назад. Если вы скажете что-то вроде «У меня сейчас небольшие финансовые трудности. Не мог бы ты вернуть мне деньги, которые я тебе одолжил?» – можете не переживать.

Но если ваш голос срывается на крик со словами: «Где, черт возьми, мои деньги?! Я же одолжил их тебе несколько недель назад!» – вы рискуете охладить отношения или вообще остаться без друга.

2. Найдите способ отработать деньги

Если у друга проблема с деньгами, возможно, вы сможете предложить ему оказать какую-нибудь услугу, чтобы избавить его от морального груза. Если приятель – дизайнер, а вам нужен логотип, почему бы не воспользоваться ситуацией? Если друг чинит машины, возможно, он сможет взглянуть и на вашу и дать некоторые рекомендации. У каждого есть какой-то талант или навык, с помощью которого он может вернуть вам долг, не отдавая деньги.

3. Бартер (или обмен)

Еще один неплохой способ вернуть свои деньги, фактически не заставляя вашего друга платить наличными, – обменяться с ним какой-нибудь вещью. Она должна быть равноценна сумме, которую вы ему одолжили. Так что не просите телевизор с плоским экраном, если вы заняли приятелю 1-2 тысячи.

Если вы знаете, что с каким-то предметом знакомый готов расстаться, а он вам очень нужен (совпадение!) – рискните предложить. Возможно, друг с радостью поделится с вами вещью без ущерба себе. Такая ситуация осчастливит обе стороны.

4. Тонко намекните

Наверняка деньги, которые вы одолжили другу, были потрачены на что-то важное. Никто не берет взаймы без причины. Так почему бы не упомянуть ее в повседневной беседе? Например, как бы невзначай спросите: «Как там дела с ремонтом машины?».

Этого должно быть достаточно, чтобы сообщить ему, что вы не забыли о долге и что он по-прежнему обязан его вернуть.

5. Откажитесь от действий, связанных с деньгами

Еще один способ намекнуть, что вам нужны деньги, – отказаться от предложения сделать что-то, подразумевающее финансовые траты. Если ваш друг пригласит вас на обед, вы можете сказать: «Я бы с удовольствием, но у меня сейчас не очень много денег». А когда он захочет пойти с вами в торговый центр, скажите прямо: «У меня сейчас нет денег на необдуманные покупки».

Если ваш друг хоть немного понимает намеки, он должен быстро сообразить, что к чему, и предложить вернуть вам деньги или заплатить за ваш обед.

6. Предложите гибкий вариант оплаты

Итак, вы обсудили щекотливый денежный вопрос со своим другом, но он отказался вернуть вам долг. В таком случае рассмотрите вариант с гибким вариантом оплаты. Возможно, у него действительно не лучший период жизни в плане финансов и он не может выплатить всю сумму сразу.

Но может возвращать ее по частям (в рассрочку) в течение нескольких месяцев. В конце концов, это не так страшно. Если чувствуете, что друг не выполнит обещание, данное на словах, зафиксируйте условия на бумаге.

Либо воспользуйтесь сервисом онлайн-платежей.

Но мы все же надеемся, что вам не придется идти на такие меры с хорошим другом.

7. Скажите, что вам срочно нужны деньги

Правда это или нет – зависит только от вас. Если у вас нет особой потребности в деньгах, но есть ощущение, что вы никогда не получите долг назад, маленькая ложь не повредит. Тем не менее, вполне возможно, что ситуация в корне изменится и ваш добрый поступок сильно ударит по вашему кошельку.

Теперь это вам очень нужны деньги. Скажите об этом друзьям. Немного жалости в сочетании с вежливой просьбой, и, возможно, ваш друг быстро поймет, что он должен вернуть вам долг.

8. Загоните в угол

Итак, вам реально нужны ваши деньги, а все намеки остаются незамеченными. Что делать? Что ж, придется приступать к решительным мерам. В следующий раз, когда вы встретитесь с этим другом и закажете еду или напиток, напомните, что он все еще должен вам деньги, и предложите заплатить за вас.

Нормальные друзья будут только рады такой возможности избавиться от кабалы. А в случае отказа скажите, что вы уже долго ждали этих денег и просто не можете за себя заплатить. В конце концов, если ваш друг находится с вами в общественном заведении, значит, у него явно есть какой-то доход.

9. Попросите кого-нибудь из близких напомнить о долге

Если вы нервничаете и морально не готовы попросить друга вернуть деньги, обратитесь за помощью к общим друзьям или вашим близким. К партнеру, другому другу или члену семьи. Если вы не хотите смущать должника, дав понять, что хотите вернуть деньги, ваши близкие могут сделать кое-какие подсказки.

Например, сказать: «Я видела Бориса на этой неделе, выглядел он не очень. Кажется, у него финансовые трудности. Может, ты сможешь помочь?». Такая фраза вполне может запустить процесс. Можно быть более прямыми и сказать: «Борис одолжил тебе немного денег, может, пора их вернуть?».

На самом деле вариантов много. Все зависит от людей, которых вы вовлекаете в эту ситуацию, и ваших отношений с должником.

10. Попросите перевести на карту

Времена определенно изменились: развивается мир, а вместе с ним и технологии. В недалеком прошлом было трудно представить, что мы будем расплачиваться телефонами и пластиковыми карточками. Ваш друг может использовать онлайн-перевод, чтобы вернуть вам деньги.

В некоторых приложениях онлайн-банков даже есть функция, с помощью которой вы можете запросить деньги назад. Используйте возможности технологий в собственных интересах.

Источник

Одолженные друзьям и знакомым деньги не всегда возвращаются в срок. Чаще всего свои средства приходится возвращать с боем, а то и вовсе забыть о них, списав на «благотворительность». С такими трудностями добровольного возврата столкнулся и я, одолжив 150000 р. под честное слово. Жаль, что в то время мне не хватило опыта взять с должника письменное обязательство – расписку: процесс был бы проще. А так пришлось в течении мескольких месяцев с упорством выбивать (без паяльника и утюга) свои «кровно заработанные».

В статье приведу пошаговые инструкции по возврату долга с распиской и без нее.

Содержание

Моя история
Причины, почему люди не отдают деньги
Незнание основ финансовой грамотности
Потеря дохода
Жадность
Как вернуть долг без расписки
Разговор с должником
Собираем доказательства
Обращаемся в полицию
Получаем постановление
Составляем заявление в суд
Предоставляем материалы по делу
Получаем судебное решение
Привлечение коллекторов
Иск о неосновательном обогащении
Какие доказательства пригодятся в суде
Денежный перевод
С карты на карту
Банковский перевод
Электронные кошельки
В каких случаях вернуть долг не получится
Истек срок исковой давности
Нет материальной возможности вернуть долг
Должник признан банкротом в судебном порядке
Человек не отдает деньги, взятые под расписку
Досудебные действия
Выясняем позицию должника
Запишите беседу
Антиреклама
Беседа по душам
Поговорите с родственниками
Возврат в досудебном порядке
Составление досудебной претензии
Заявление в суд
Составляем исковое заявление
Оплачиваем госпошлину за рассмотрение дела в суде
Отправляем необходимые документы
Ожидаем решения суда
Получаем денежные средства
Обращение в банк заемщика
Обращение в службу судебных приставов
Уступить права требования третьим лицам
Вопрос-ответ
Почему не стоит давать в долг
Размер государственной пошлины
В какой суд подавать иск
Сумма в расписке в долларах
Взыскание процентов по расписке
Взыскание по копии расписки
Недействительная расписка
Взыскание задатка или аванса
Сроки взыскания долга по расписке
Заключение

Моя история

В январе 2019 года ко мне обратился знакомый со слезной просьбой одолжить ему 150000 р. на 3 месяца ровно. Так как я хорошо знал этого человека, и он был известен многим в моем окружении, я, немного поразмыслив, вывел с банковского депозита и отдал ему на руки 30 красивых пятитысячных купюр. Вот же болван)

И, конечно же, в марте 2019, когда пришла пора возвращать должок, начались «завтра, послезавтра» — в общем сплошные обещания. Надоело мне это все в конце мая, и я обратился за помощью к юристам, чтобы вернуть нажитое непосильным трудом. В результате я получил бесценный опыт и исчерпывающую информацию по теме возврата долгов, о чем и делюсь здесь. Чтобы не забывать об этом опыте и своем новом принципе, я написал статью «почему нельзя одалживать деньги».

Забегая вперед, я заставил человека написать расписку задним числом (об этом ниже) и даже успел подать заявление в суд. Но дальше дело не пошло: должник видимо испугался и вернул все в течение недели, приплатив сверху за хлопоты 30000 р.

Причины, почему люди не отдают деньги

С первого взгляда финансовая схема возврата кажется простой и прозрачной для обеих сторон. Особенно легко процесс займа происходит между хорошо знакомыми людьми. Но впоследствии отношения портятся из-за того, что должник не выполняет своих обязательств. Так произошло и в моем случае.

Обычно отношения портятся за четыре стадии:

Эйфория. Человек безмерно рад вашим деньгам и всячески благодарит за них.
Обещания. Обычно здесь все заканчивается: либо средства возвращаются взаимодателю, либо начинается представление «в театре одного актера» с постоянным сдвигаем срока уплаты и клятвенными обещаниями. Но окончательно отношения портятся на следующих двух этапах.
Игнор. Должник начинает избегать втречи со своим кредитором, реже берет трубки, сам не звонит.
Ругань. И наконец доходит до 4 стадии — отрицания и агрессии. В ваш адрес сыплется отборная брань, при этом можно узнать много нового о себе. Обычно после этого окончательно и безвозвратно портятся отношения, и в 95% случаев денег вы больше не увидите.

Для невозврата долга всегда есть причины. В зависимости от ситуации и личности должника они могут разниться или накладываться одна на другую.

Незнание основ финансовой грамотности

При одалживании денег кредитор рисует себе определенную картину возврата, надеясь на дружеские или семейные отношения, что и произошло в моей случае. В его представлении схема отличается четкостью и отсутствием каких-либо препятствий. Но чаще всего проблемы возникают из-за плохой финансовой дисциплины берущего.

Отсутствие финансовой грамотности не позволяет должнику правильно рассчитать свои возможности. Он не закладывает в свою смету форс-мажоры (потерю работы, болезнь и прочее), а зачастую забывает даже о ежедневных нуждах. На практике в стройный план вмешиваются непредвиденные обстоятельства, которые не позволяют выполнить обязательства в намеченном объеме.

Потеря дохода

Стабильный доход может быть потерян в любой момент времени. Но именно на него опирается должник, давая обещание вернуть средства. Увольнение с работы или понижение зарплаты рушит налаженную систему. Человеку приходится искать средства для жизни, оплаты жилья, содержания семьи и конечно долг отходит на задний план.

Жадность

Большое количество заемщиков не возвращают долги просто по причине жадности. Беря чужие деньги, возвращать приходится свои, а расставаться с ними совсем не хочется.

Как вернуть долг без расписки

Близкие родственники и друзья зачастую никак не оформляют взятые в займы деньги. Некоторым просто неудобно выставлять такие требования, другие даже не задумываются о возможном обмане. Иногда сложно отказать в просьбе, но если вы хотите научиться говорить НЕТ, читайте здесь.

Отсутствие договора — большая проблема при добровольном отказе в возврате средств. Но это не означает, что никаких доказательств о передаче денег у одолжившей стороны нет. Вернуть одолженное иногда получается, но придется попотеть.

Разговор с должником

Прежде чем начинать полномасштабную борьбу, следует поговорить «по душам» со второй стороной. Искренний и вежливый разговор может решить проблему. Если человек не отказывается отдавать взятое, но просто не имеет возможности, целесообразно проговорить новые условия возврата. В идеале, необходимо взять с него расписку, подтверждающую озвученную договоренность.

Важно! Не рекомендую писать документ задним числом, могут провести экспертизу (ст. 67 ГПК РФ) и доказать факт написания «задним числом». Но у меня «прокатило».

Поэтому пишите даты как есть, например: дата выдачи денег 21.03.2019, дата документа 15.08.2019. Дату передачи денег вспоминайте точно, так как при разборках может оказаться, что вашего должника не было в городе (предоставит билеты на поезд или самолет и дело проиграно), и суд откажет в возмещении.

Собираем доказательства

Отказ должника идти навстречу требует применения более серьезных мер. Необходимо собрать максимальный пакет доказательств, которые подтвердят, что факт одалживания был:

видео- или аудиозапись разговора;
распечатанная из почты, мессенджеров и социальных сетях переписка;
смс-сообщения, распечатанные и заверенные у нотариуса.

Нет расписки — свидетели не помогут.

Можно пойти на хитрость известную со времен древнего Вавилона. Пишете по емаилу или СМС вопрос заемщику:

— (ВЫ): Привет! помнишь, 21.03.2019 я передал тебе 220000 рублей в долг. Ты клятвенно обещал вернуть задолженность до 1 июня 2019 года, но так и не вернул. Мне очень срочно нужны мои 220000, сможешь перевести их до конца месяца?

— (Д.): Стоп! я же должен 200к, но не 220000.

— (ВЫ): Извини, перепутал что-то. Так что, определишь по срокам?

— (Д.): Прости, но пока нахожусь в финансовой яме, постараюсь поискать сумму до конца месяца.

Получив СМС или e-mail, бежим к нотариусу и заверяем их, заплитив немного денег (по сравнению с долгом) за услугу. Это не 100% гарантия, но шансы на успешное разрешение ситуации повышаются.

Обращаемся в полицию

Заимодавец имеет право обратиться в полицию. В отделении требуется подробно изложить все нюансы возникшей ситуации. На основании изложенного составляется заявление о мошенничестве. По итогу у вас на руках будет талон-уведомление.

Принятое заявление отрабатывается путем вызова обвиняемой стороны на беседу. В отделении должнику описывают ситуацию и ее серьезность, беря с него показания. После полицейские решают, возбуждать уголовное дело или нет. На принятие решения дается 3 дня, иногда срок увеличивается до 30 дней.

Юристы говорят, что подобное может сработать на психологическом уровне: бывает, что должник сразу же прибегает и отдает всю сумму.

Получаем постановление

Категорический отказ обвиняемого о наличии финансовых отношений с заявителем приводит к отказу в возбуждении уголовного дела. Однако, на этом надежда вернуть средства не теряется. Заявитель получает в полицейском отделении постановление об отказе и обращается с ним в суд.

Составляем заявление в суд

Для обращения в суд потребуется составить исковое заявление. Его содержание должно быть лаконичным, но максимально раскрывающим суть конфликта. Самостоятельно составить такой документ довольно сложно, вот тут попробовал расписать все этапы. При обращении к профессиональному юристу шанс выиграть дело повышается. Специалист составит иск, опираясь на законодательные нормы и подкрепляя каждую фразу ссылкой на закон. Образцы чуть ниже по тексту.

Предоставляем материалы по делу

К исковому заявлению в обязательном порядке прилагаются доказательства по делу. Чем основательнее они будут, тем выше шанс на положительный исход дела. В идеале изложенное в иске должно подтверждаться не только видео-, аудиозаписями и распечатками, но и свидетельскими показаниями.

Отсутствие доказательной базы может привести к проигрышу в суде.

Получаем судебное решение

При получении положительного решения суда взыскание долга может занять также немало времени. Для начала ответчику дается 10 дней на апелляцию. Только после окончания срока можно получить судебное решение на руки.

Взыскать средства можно двумя способами:

Договориться с ответчиком о добровольной передаче.
Обратиться в службу судебных приставов.

ФССП будут возвращать долговые обязательства доступными им методами – удерживать частично из официального дохода, арестовывать счета, изымать имущество и иное.

Привлечение коллекторов

Работа приставов нередко занимает довольно много времени, поэтому заимодавец может выбрать более «кровавый» путь – обратиться к коллекторам.

Коллекторские компании выкупают долговые обязательства и возвращают их всеми возможными способами. Надо сказать, что их методы часто достигают цели, но имеют массу минусов. Во-первых, заимодавцу вернется лишь незначительная часть средств (до 70 %). Во-вторых, жизнь должника превращается в ад, а это все же родственник или друг, пусть даже бывший.

Иск о неосновательном обогащении

Может сработать, только если совершался безналичный перевод на карту или счет.

Можно попробовать зайти с этого конца, взыскать средства как неосновательное обогащение.

Для этого объясняем, как получилась такая ситуация:

Отправил по ошибке не тому человеку
Отправил в счет будущего договора займа, понадеявшись на порядочность.

По закону физ. лицо обязано вернуть чужое имущество, полученное без договора. Должник может извернуться и заявить, что это подарок, но суд потребует предъявить доказательства (п. 4 ст. 1109 ГК РФ).

Скачать образец в форматах PDF и Docx:

Какие доказательства пригодятся в суде

Отсутствие расписки чревато тем, что сложно доказать:

факт передачи денег;
какая сумма была одолжена;
какого числа состоялась передача.

Для того чтобы доказать в суде факт передачи средств, понадобятся неопровержимые доказательства. Таковыми считаются выписки со счетов о денежных перечислениях.

Денежный перевод

Если купюры не передавались из рук в руки, а перечислялись заемщику посредством денежного перевода (в банке, через платежные системы), это является веским доказательством в суде.

Для подтверждения факта перевода следует предоставить квитанции о его совершении. В документах должны быть прописаны данные ответчика, а не другого лица. При утере квитанции, дубликат можно получить в организации, посредством который совершался перевод. Не забудьте попросить сотрудника поставить свою подпись организации (банка, платежной системы) и печать на документе.

С карты на карту

Перечисление безналичных средств с карты истца на карту ответчика также является отличным способом доказать свершившийся факт передачи. Проверить данные довольно просто. Заимодавец заказывает выписку по своему счету, в которой видны все движения. Банковская выписка позволит доказать сумму перечисления и срок передачи.

Банковский перевод

Использование онлайн-кабинета дает возможность в любой момент подтвердить проведенные операции. Получить квитанцию об операции можно следующим образом:

Зайти в историю или архив платежей.
Выбрать необходимый платеж.
Распечатать квитанцию.

Дополнительно рекомендуется получить выписку из банка с печатью и подписью сотрудника для подтверждения перевода.

Электронные кошельки

При переводе средств через электронный кошелек важно учитывать две вещи:

Кошельки должны быть авторизированы (зарегистрированны именно на данное физическое лицо).
Истец и ответчик являются собственниками электронных счетов.

Принцип сбора доказательств такой же как в Сбербанк онлайн. Но если деньги переводились через третьих лиц (онлайн обменные пункты или другого посредника), то доказать, что они предназначались ответчику, будет гораздо сложнее.

В каких случаях вернуть долг не получится

Не всегда стоит тратить время и деньги на судебные тяжбы по возврату долга. Существует ряд обстоятельств, которые делают получение средств назад невозможным даже при наличии крепких документальных доказательств.

Истек срок исковой давности

Исковой срок давности по взысканию задолженностей составляет три года. Если в течение трех лет заимодавец не обратился в суд, теряется право решить вопрос в судебном порядке.

Существует возможность продлить срок исковой давности, но для этого необходимы очень веские основания. В 99 случаях из ста, доказать, что раньше обратиться в суд не представлялось возможным, весьма сложно.

Нет материальной возможности вернуть долг

Отсутствие у ответчика официальной работы и ценного имущества делает взыскание невозможным. С него фактически нечего взять, поэтому о возврате долга речи не идет.

Заявитель может годами добиваться справедливости, но проще будет просто вычеркнуть ситуацию из своей жизни, списав на благотворительность.

Должник признан банкротом в судебном порядке

Законодательные нормы позволяют объявить себя банкротами не только юридическим, но и физическим лицам. Если человек прошел официальную процедуру банкротства, значит все его активы уже переведены в счет погашения долговых обязательств. Оставшиеся задолженности просто списываются. Финансовая история банкрота обнуляется, и забрать у него долг уже невозможно.

Человек не отдает деньги, взятые под расписку

При одалживании определенной суммы под расписку заимодавец чувствует себя защищенным. Действительно, наличие документа облегчает процедуру возврата, но не гарантирует положительного исхода дела.

Досудебные действия

Даже при наличии договора, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется сначала пройти досудебную процедуру урегулирования конфликта. Она может выглядеть по-разному, но не должна преступать рамки закона. Физическое или моральное давление приводит к тому, что иск будет подан против заимодавца.

Выясняем позицию должника

Самым первым шагом досудебной процедуры будет доверительная беседа с одолжившей стороной. Рекомендуется выяснить его позицию, спросить, по какой причине он не отдает средства, является ли создавшаяся ситуация его принципиальной позицией или просто так сложились обстоятельства.

Если ответчик искренне желает вернуть деньги, можно составить мировое соглашение. В документе прописывается оговоренный порядок возврата.

Запишите беседу

Не всегда приватная беседа идет доброжелательно. Обезопасить себя и получить дополнительные доказательства недобросовестности бывшего друга можно при помощи аудио- или видеозаписи. Вряд ли при открытой съемке гражданин будет откровенен, а вот если диктофон включить в тайне, то можно получить правдивые ответы (но тут опять же есть риск, что суд не примет записанное в тайне признание). Впоследствии такую запись можно приложить к судебному иску.

Антиреклама

При проведении беседы важно правильно сориентироваться и выстроить свою позицию в зависимости от настроя самого должника. Если человек ведет себя по-хамски и заявляет о том, что ничего отдавать не будет, можно прибегнуть к антирекламе.

Этот способ подразумевает, что заимодавец принимает активную и агрессивную позицию – рассказывает общим знакомым, друзьям, коллегам о непорядочных действиях второй стороны. Антирекламу можно проводить как в офлайн, так и в онлайн-пространстве.

Беседа по душам

Отсутствие агрессии со стороны заемщика говорит о том, что лучше уповать на его чувство совести. Разговор по душам поможет понять его мотивы и выстроить актуальную модель дальнейших отношений. Довольно часто люди становятся злостными неплательщиками неумышленно и страдают от того, что потеряли друга.

Поговорите с родственниками

Решить проблему можно не только через самого должника, но и посредством его родственников. Мало кому хочется, чтобы неприятный конфликт стал достоянием общественности. Родственники могут вернуть деньги из чувства жалости к своему близкому или из страха опозорить себя.

Рекомендуется обращаться к самым близким родственникам – родителям и членам семьи. Более дальние связи навряд ли захотят помогать.

Возврат в досудебном порядке

Досудебный порядок возврата подразумевает заключение мирового соглашения. Этот документ составляется по действующим законодательным нормам и обязательно заверяется нотариально. Мировое соглашение является документальным основанием для обращения в службу судебных приставов. К помощи ФССП можно прибегнуть в том случае, если на каком-то этапе должник перестанет выполнять свои обязательства.

Составление досудебной претензии

При обращении в суд обязательно наличие досудебной претензии. Этот документ является письменным требованием о возврате заемных средств в установленный срок. Заимодавец составляет документ и вручает его под роспись второй стороне. При отказе ставить роспись документ отправляется по почте заказным письмом. Обязательно наличие описи отправленного вложения.

По истечении 30 дней после вручения уведомления обязательства считаются невыполненными, и можно обращаться в суд.

Заявление в суд

Судебная инстанция принимает обращения граждан только в письменном виде. Истец должен составить исковое заявление в трех экземплярах. К иску прикладываются документы, доказывающие изложенное, а также квитанция об оплате госпошлины.

Неверно составленный иск возвращается на доработку. Если заявление было составлено правильно, оно принимается к рассмотрению. После назначения даты заседания истцу приходит уведомление о времени тяжбы.

Составляем исковое заявление

Исковое заявление составляется на листе бумаги формата А4. Документ имеет условно произвольную форму, но в обязательном порядке содержит:

Данные истца и ответчика – ФИО, адреса проживания/регистрации.
Сведения о сути конфликта: размер займа, дата передачи средств.
Информация о расписке и сроке возврата.
Описание причин отказа ответчика добровольно возвращать указанную сумму.
Данные о досудебном урегулировании спора.
Требования вернуть указанную сумму.
Перечень документальных доказательств, приложенных к заявлению.

Иск заверяется подписью истца и датой его написания.

Скачать образец в форматах PDF и Docx:

Оплачиваем госпошлину за рассмотрение дела в суде

При подаче иска следует учитывать, что за рассмотрение необходимо оплатить госпошлину. Ее размер исчисляется от суммы исковых требований: чем больше долг, тем выше госпошлина.

Оплата производится предварительно до подачи заявления. Истец в праве взыскать расходы на судебные издержки с ответчика. В случае выигранного дела ему вернутся не только долговые суммы, но и уплаченная госпошлина.

Отправляем необходимые документы

Заявление в суд подается вместе с документами, подтверждающими сказанное на бумаге. В перечень документов входят:

Две копии иска.
Квитанция на оплату госпошлины.
Долговая расписка.
Квитанции о направлении досудебной претензии.
Другие бланки, раскрывающие суть дела.

Если исковая сумма превышает заявленное в долговой расписке, необходимо произвести письменный расчет требуемого и приложить к иску.

Ожидаем решения суда

Решение суда может быть вынесено в порядке приказного производства. Эта процедура занимает не более пяти дней и не требует присутствия сторон. Но чаще всего иски рассматриваются в стандартном порядке, причем одного заседания часто бывает недостаточно. Судебная тяжба может затянуться на несколько месяцев. Истцу остается лишь запастись терпением и не отчаиваться.

Получаем денежные средства

Положительное решение суда вовсе не гарантирует, что деньги будут возвращены выигравшей стороне мгновенно. Зачастую за своими кровными приходится еще немало побегать. Заимодавец может выбрать удобный для него способ взыскания:

Сделать все самостоятельно.
Обратиться к приставам.
Передать задолженность третьим лицам.

Каждый вариант имеет свои нюансы.

Обращение в банк заемщика

После получения судебного решения о взыскании долговых обязательств истец может прибегнуть к официальным методам получения собственных средств. Самым простым и логичным способом будет предъявить исполнительный лист в банк должника. На его основании будут удержаны деньги со счетов. Но этот метод хорош только в случае наличия банковских счетов с положительным балансом.

Обращение в службу судебных приставов

Судебные приставы имеют более широкий спектр воздействия на проигравшую сторону. Они могут послать запрос на работу с требованием удержания денег из зарплаты. Если официального источника дохода нет, то могут описать имущество, приостановить действие водительских прав, наложить запрет на выезд за границу и многое другое.

Уступить права требования третьим лицам

Если ни первый, ни второй способ не подходят, можно переуступить права на одолженную сумму третьим лицам. Коллекторские организации с удовольствием выкупают спорные долги. Истец получает небольшой процент с заявленной задолженности и умывает руки. А коллекторы берутся за проигравшую сторону и действуют самыми разными, порой весьма незаконными методами.

Вопрос-ответ

Приведу ответы на наиболее часто возникающие вопросы по теме возврата долгов, которыми я и сам задавался.

Почему не стоит давать в долг

Одалживая деньги своим друзьям, близким, знакомым, заимодавец переводит сложившиеся отношения в другой разряд. Зная должника с одной стороны, ему вдруг открывается другая, ранее невидимая часть. К тому же, давая деньги в долг, человек как бы принимает на себя ряд чужих проблем, которые ему не нужны. Плюс к этому вы замораживаете деньги на неопределнный срок, хотя могли бы инвестировать их и получать дополнительный доход.

Кому интересно, прочитайте эту статью: «почему я перестал давать в долг суммы больше 500 рублей».

Если заимодавец не против дать нужную сумму, следует заключать договор займа. Требования к этому документу прописаны в статье 807 ГК РФ, а как правильно все оформить, читайте здесь.

Размер государственной пошлины

В соответствии со статьей 333.19 НК РФ размер госпошлины исчисляется по следующей схеме:

До 20 тысяч руб – 4% от цены иска, но не меньше 400 руб.
От 20 до 100 тысяч – 800 руб + 3%* (*-с разницы превышающей указанный минимум).
От 100 до 200 тысяч – 3200 + 2%*.
От 200 тысяч до 1-го миллиона – 5200 + 1%*.
Свыше 1-го миллиона – 13200 + 0,5%*.

Максимальная сумма госпошлины — 60 тысяч рублей.

В какой суд подавать иск

Исковые требования подаются по месту регистрации ответчика. Если долг составляет менее 50 тысяч рублей, то заявление подается в мировой суд. При сумме взыскания свыше 50 000 рублей, обращаться следует в районный суд.

Сумма в расписке в долларах

Долговая расписка, где прописана сумма в долларах, подлежит возмещению в рублевом эквиваленте. Этот факт зафиксирован в статье 317 ГК РФ. При подаче иска указывается сумма, эквивалентная прописанному размеру валюты. Перевод производится по официальному курсу Центрального банка на день расчета, если в самой расписке не предусмотрено иное условие.

Взыскание процентов по расписке

В статье 809 ГК РФ установлено, что заимодавец имеет право установить процент за пользование займом. При наличии такого пункта расчет процентов производится исходя из одолженной суммы и срока пользования деньгами.

Если проценты не были предусмотрены, то их можно рассчитать по ставке рефинансирования Центрального банка на день расчета долговых обязательств.

Взыскание по копии расписки

Статья 67 Процессуального кодекса РФ прямо указывает на то, что копия расписки может быть принята судом к рассмотрению только при наличии оригинала. Фактически получить взыскание по копии возможно в случае, если ответчик признает требования возврата законными.

Недействительная расписка

Заемщик в праве оспорить долговую расписку, доказав что деньги не были переданы или были даны ему в меньшем в объеме. Доказать недействительность бумаги можно и другим путем, если было принуждение к подписанию документа, угроза или шантаж.

Признание расписки недействительной аннулирует договоренность. Истцу понадобится собрать доказательства того, что факт передачи был. Действовать следует по схеме как при отсутствии письменного долгового обязательства.

Взыскание задатка или аванса

Нередко случается, что должник возвращает долг частями. Обязательно все документируем расписками в двух экземплярах! К моменту судебной тяжбы он может выплатить определенную сумму, которая должна быть учтена при проведении расчетов. Важно, чтобы на переданный задаток имелись письменные подтверждения.

Сроки взыскания долга по расписке

Судебное решение предписывает вернуть истцу деньги в строго отведенный срок. Он может варьироваться от одного до трех месяцев в зависимости от материального положения ответчика. Но прописанные сроки вовсе не означают, что заимодавец получит средства в указанный срок. Период возврата может растянуться на несколько лет. Все зависит от суммы взыскания и материального положения ответчика.

Заключение

Вернуть назад одолженные деньги крайне сложно, а порой и просто невозможно, особенно без договора. В моей ситуации мне повезло: потеряв полгода и немного нервных клеток, я вернул свои 150000 рублей + 30000 сверху. Но мне пришлось потратить на юристов в общей сложности 10000 р. В итоге я остался в плюсе примерно на 20000, но зарекся давать деньги взаймы (подробнее об этом рассказываю здесь).

Если ситуация складывается так, что хочется выручить друга или родственника или корректно отказать в просьбе, обращайтесь ко мне (ссылки в шапке сайта). Я помогу выработать правильную стратегию поведения и расскажу, как защитить себя от невозврата.

Источник

Прежде чем обращаться в суд, человек (или юридическое лицо) обязан попытаться получить свои деньги в досудебном порядке. А значит, нужно представить претензию в адрес ответчика. Она должна быть оформлена в письменном виде. То есть разговоры в стиле «верни мне мои деньги» не сработают. Образец досудебной претензии о возврате денежных средств представлен на нашем сайте — ниже мы рассмотрим формат претензии подробнее.

В каких случаях требуется досудебная претензия о возврате денежных средств?

Есть споры, которые не требуют обязательной отправки досудебных претензий. Но в некоторых случаях она требуется по закону. ВС в своем Постановлении № 18 от 22 июня 2021 года попытался разобраться, когда претензия нужна, а когда — только по желанию сторон. Так, ее необходимо готовить при таких обстоятельствах:

Если стоит вопрос о расторжении договора или об изменении его условий;
Если кто-то хочет заключить договор в принудительном порядке;
Если расторгается договор пожизненной ренты;
При расторжении договора аренды;
При заключении договора о поставках товаров на государственные или муниципальные потребности;
Если расторгается договор о пожизненном обеспечении и иждивении;
Если расторгается договор о перевозках;
Если оспариваются договоры ОСАГО;
При расторжении договора о ведении банковских счетов;
Когда нарушаются исключительные права.

Претензия не потребуется, если устанавливаются юридические факты, по банкротным делам, по компенсациям за нарушение прав в сфере судопроизводства, в рамках корпоративных споров, при обращении взыскания на заложенное имущество, при возмещении убытков за причинение вреда, при признании недействительности сделок и так далее.

Некоторые эксперты уверены, что открытым остался вопрос досудебного взыскания налоговых задолженностей и алиментов при расторжении обоюдных соглашений.

АПК РФ Статья 4. Право на обращение в арбитражный суд

В соответствии с п. 5 ст. 4 АПК РФ гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.

Иные споры, возникающие из гражданских правоотношений, передаются на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора только в том случае, если такой порядок установлен федеральным законом или договором.

Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора в случае, если такой порядок установлен федеральным законом.

Дела с досудебными претензиями в целом можно разделить на 4 категории:

Административные споры. Сюда следует отнести обжалование актов госорганов — Росреестра, ФНС, муниципалитета и так далее.
Арбитражные. Здесь представлены споры, где задействовано предпринимательство и бизнес.
Споры, где участвуют физлица. Здесь дела касаются, в первую очередь, прав и интересов граждан.
Споры со страховыми и финансовыми организациями.

В процессе развития спора за соблюдением претензионного порядка должен следить ответчик. Если он не заявил об этом в самом начале судебного рассмотрения дела, то процедуру в дальнейшем уже останавливать не будут.

Каким образом соблюдается досудебный порядок?

Соблюдение досудебного порядка — это составление претензии и ее доставка в адрес ответчика. Классическая схема предусматривает, что человеку нужно написать досудебное письмо и отправить его:

заказным письмом с последующим уведомлением;
ценным письмом с описью вложения.

Для чего нужны столь хитрые схемы? Для суда. Ответчик вполне способен заявить, что он не получил никаких уведомлений. И тогда истцу придется доказывать, что он действительно направлял претензию в досудебном порядке. Как раз ценный или заказный формат письма поможет это сделать. У истца будут на руках документальные подтверждения.

Обращаясь к ответчику, истец должен четко указывать, что конкретно он требует. Например:

передачи имущества;
погашения долговых обязательств;
оплаты неустойки;
совершения действий — например, снятия с регистрации определенных объектов.

Здесь не сработают абстрактные или философские требования. Нужна абсолютная конкретика.

Отметим, что иногда досудебное урегулирование становится похожим на лабиринт. Оно включает переговоры, экспертизу и другие меры.

Еще один вариант соблюсти досудебный порядок — направить заявление о выдаче приказа в упрощенном порядке. Далее, если ответчик отменит решение судьи, нужно обращаться в суд общей юрисдикции. Направление этого заявления и станет альтернативой претензии. Об этом, кстати, упомянул ВС в п. 7 Постановления № 62 от 27 декабря 2016 года.

Также к претензионному порядку относится отправка обращения актом сверки или товарной накладной. Эти документы подтверждают перечень оказанных услуг. Подтверждением послужит и обращение через нотариуса. В отдельных случаях претензия загружается в личный кабинет на ресурсе с информацией о грузоперевозках — подобное дело можно посмотреть здесь.

А вот п. 13 Постановления Пленума ВС № 18 предусматривает, что претензионное письмо вполне можно отправить через:

социальные сети;
мессенджеры;
электронную почту.

Но тут возникают другие нюансы: доказательства собрать порой бывает сложно. Элементарно — переписку можно удалить. К тому же, нужно документировать подобные факты, заверять у нотариуса.

Некоторые компании в своих договорах указывают, что у них, к примеру, допускается переписка по e-mail только в ограниченных целях. Соответственно, если истец направит претензию по этому адресу, она не будет учитываться судом. Подобные примеры в судебной практике уже встречались.

Итак, исходя из судебной практики, сейчас можно направлять досудебные претензии следующими способами:

Вручение претензии лично. Правда, желательно делать это при свидетелях, которые потом подтвердят сей факт.
По почте. Вот пример.
По электронной почте. Примеры здесь и здесь.
Курьерской службой доставки. Пример здесь.

Основное правило претензионного порядка — вы должны быть готовы доказать, что ответчик действительно получал от вас письмо.

Какие факторы нужно учитывать в рамках досудебного взыскания?

Истец обязан учитывать следующие факторы:

Претензия не должна отличаться от запросов в исковом заявлении. Если вы, например, в претензии требуете отдать вам 300 тыс. рублей как компенсацию, а в заявлении насчитали 500 тыс. рублей плюс проценты, неустойка и так далее, это спровоцирует разногласия. В результате суд откажется рассматривать такое заявление, ссылаясь на закон.
Обязательно должны быть соблюдены сроки обращения в суд. Например, в арбитражный суд нет смысла подавать заявление, если с момента отправки претензии прошло меньше месяца.

Досудебное требование о возврате денежных средств: как оформить?

Претензия — это письмо вольного изложения. Нет шаблонов, которые бы были прописаны законодательно — составлять документ можно в свободной форме. И все же, нужно придерживаться некоторых правил при составлении подобных писем.

В претензии обязательно прописывается:

Актуальная информация об адресате и отправителе. Физические лица — это ФИО, контактные данные, адрес. Юридические лица указываются с полным наименованием и юридическим адресом.
Причины, по которым возникла потребность в составлении претензии. Нужно ссылаться на нормы закона, которые подтверждают вашу правоту.
Способы, которыми можно решить вопрос и последствия, которые наступят в случае игнорирования.

Все суммы и сроки, которые присутствуют в претензии, нужно прописывать прописью и в цифрах. Также к письму можно прикладывать все сопровождающие документы:

чеки и квитанции;
заключение экспертизы;
дополнительные соглашения;
фотографии;
ссылки на интернет-файлы.

В конце претензии обязательно проставляется дата и подпись. Само письмо можно писать от руки, можно печатать — это не имеет значения.

Досудебная претензия

В самом верху письма, в так называемой «шапке» прописываются:

ФИО;
наименование;
контактные данные обеих сторон.

В теле претензии указываем причины, по которым была подготовлена претензия. Например, нарушение сроков, обязательств, невыплата средств на оплату оказанных услуг или другие причины. Если вы ссылаетесь на какие-то сторонние документы, нужно указать их идентификаторы, дату и краткую суть. При этом суммы прописываем цифрами и прописью.

Далее формируем саму претензию. Описываем, что конкретно должен сделать ответчик — можно перечислить несколькими пунктами. Ну и указываем, какие действия можно предпринять для того, чтобы успешно решить проблему. Пишем, какие последствия ждут в противном случае — в частности, судебное рассмотрение.

Бланк претензии вы найдете на нашем сайте.

Досудебная претензия о возврате средств пишется в свободной форме, но к ее содержанию есть требования

Суды вправе отказывать истцам, если нет никаких доказательств соблюдения претензионного порядка. Поэтому, требуя деньги или другие виды компенсаций, нужно готовить официальный документ и отправлять его ответчику ценным или заказным письмом с последующим уведомлением. Интересно, что претензии при взыскании долгов по расписке составлять не нужно, за исключением отдельных случаев. И все же, опытные юристы рекомендуют держать претензию как джокера в рукаве, то есть всегда при себе: судебная практика подчас формируется непредсказуемо.

Нужна ли претензия на возврат займа по расписке?

В России отношения из серии «дать в долг» можно узаконить двумя способами: оформить долговую расписку или заключить договор займа. В частных отношениях, когда люди более-менее знакомы, они преимущественно составляют между собой долговую расписку.

Она готовится в двух экземплярах — при ссуживании денег она предоставляется каждой стороне. В расписке подробно расписывается, кто кому ссужает деньги, в каком размере, на каких условиях и на какие сроки.

Если деньги благополучно возвращаются в срок кредитору, расписка передается должнику. Ну или уничтожается с согласия двух сторон. Если же деньги так и не поступили кредитору, у того появляется право требования на основании этого документа.

У нас есть п. 2 ст. 808 ГК РФ, который устанавливает, что расписка выступает подтверждением передачи денег другому лицу. При этом досудебный порядок соблюдать не нужно!

Составление и направление претензии при взыскании задолженности по расписке требуется только в одном случае — если сама расписка предусматривает досудебный порядок. Ну или вы можете отправить письмо с досудебной претензией как еще одно напоминание о серьезности ваших намерений взыскать долг через суд.

Иногда бывает так, что в расписках сроки возврата не указаны. В таком случае потребуется претензия обязательно. В ней нужно установить разумный срок для возврата денег. Например, если речь идет о 10 тыс. рублей, вполне можно предоставить месяц на возврат этих денег. Если же это крупная сумма — к примеру, 500 тыс. рублей, то придется предоставлять до полугода. Впрочем, это зависит от личных обстоятельств и дохода должника.

Досудебные претензии: что говорят в судах?

Преимущественно споры возникают по причине того, что истец отправил письмо с претензией по неверному адресу. Так произошло и в этом деле. Дело дошло до Окружного суда, где судья занял позицию истца. Он отметил, что тот правильно сделал, потому что направлял претензию по адресу, который был указан в договоре. А то, что ответчик потом переехал, это не проблема истца.

Нечто подобное прослеживается и в следующем деле. Здесь истец вообще не мог понять, куда слать письмо с претензией. В связи с этим и не был соблюден досудебный порядок.

Если задолженности связаны с тем, что человек или организация переплатили страховые или налоговые взносы, здесь соблюдать претензионный порядок не нужно. Можно сразу отправляться в суд с готовым и заполненным бланком искового заявления. Примеры здесь и здесь.

Нельзя обращаться в суд раньше времени. Истец обязательно должен выждать положенный по закону срок — 30 дней. В противном случае есть риск, что суд развернет заявление без рассмотрения. Примеры представлены здесь и здесь.

Следующее дело демонстрирует нам, что в претензии обязательно нужно требовать возмещения убытков и заявлять о своих намерениях обратиться в судебную инстанцию.

У юристов и практикующих экспертов достаточно много вопросов к трактованию нормы п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ. С одной стороны, она предусматривает, что суды обязаны оставлять исковые заявления без движения, если претензионный порядок так и не был соблюден.

Но тут играют роль нюансы. Если ответчик намеренно игнорирует требования истца, не собирается добровольно закрывать вопрос, то в принципе суд не обязан требовать полноценного соблюдения претензионного порядка. Это подтверждается следующим решением.

Опытные юристы утверждают, что даже устное подтверждение ответчиком того факта, что истец обращался с требованиями вернуть задолженность, уже сыграет роль для суда. Фактически это подтверждение соблюдения досудебного порядка. Настоящее законодательство не предъявляет никаких требований в отношении вида, формы и содержания претензий. Поэтому устное подтверждение вполне может выступать доказательством.

Вы столкнулись с невозвратом аванса, вам должны деньги и не отдают, нужна грамотная претензия и последующий судебный порядок? Обращайтесь, наши юристы готовы помочь с любыми трудностями на этой нелегкой дороге!

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты

Источник

Образец искового заявления

Образец искового заявления.doc ≈ 40 КБ

Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу!

Скачать образец

Долги способны превращать близких людей во врагов. Заняв деньги, сначала чувствуете удовлетворение – мол, поступили правильно, благородно. Затем, когда пришло время платить, а «денег нет, но они вот-вот появятся», появляется легкая тревога – мол, а что, если таки не вернет?! Но вы все равно входите в положение, и ждете, ждете, ждете. Затем у должника проявляются проблемы со слухом – не слышит звонков, и с мобильником – постоянно ломается или вне зоны действия.

Когда начинаешь требовать деньги настойчиво, узнаешь о себе правду – и человек, мол, нехороший, и деньги для вас не такие и большие, и если что, то никто никому вообще ничего не должен! Так то.

Вы, естественно, полны агрессии и желчи, готовы «пытать и убивать». Но в сторону эмоции. Рассказываем, как заставить должника вернуть деньги без паяльника и вышибал!

Нужны приставы!

Первое, что вы должны знать – вам нужно в ФССП. Приставы – единственные, кто может законно, с применением инструментов давления, осуществлять денежные взыскания. Они и счета должнику арестуют, и квартиру с машиной опишут, и запрет на выезд за границу наложат. А если у него есть легальный источник дохода, например, зарплата, обратят взыскание и на нее. Медленно, но уверенно вы получите свои деньги. Не тратьте время и средства на коллекторов – их полномочия ограничены, а эффективность низкая. Лучше идите к приставам.

Но вот беда. К ним нельзя прийти и сказать: «Фас!», для этого нужно основание, и имя ему – исполнительный документ. Получив его, приставы откроют исполнительное производство, и обрушат на должника целый чемодан мер принудительного исполнения. Тут уж он не отвертится. Правда, этот самый исполнительный документ нужно сначала получить. И тут порядок ваших действий будет зависеть от того, как оформлялась передача денег. Разбираем распространенные ситуации.

Как вернуть долг по расписке?

Расписка, это хорошо. Она, согласно п. 2 ст. 808 ГК, является подтверждением договора займа и удостоверяет факт передачи должнику определенной денежной суммы. Главное, чтобы она была составлена по всем правилам и канонам – в ней были паспортные данные сторон, сроки займа, сумма, а также обязательство должника вернуть деньги. Если чего-то не хватает, должник вполне может использовать это в суде в свою пользу. Но пока не об этом.

Представим, что с вашей распиской все в порядке. Что вам с ней делать? Идти в суд! Вернуть долг по суду при наличии расписки можно в двух порядках, в зависимости от суммы займа:

если это больше 500 тыс. руб. – в исковом порядке;
если это меньше 500 тыс. руб. – в приказном порядке.

Исковой порядок

Исковой порядок – значит нужно подать в районный суд по месту жительства должника исковое заявление. ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте это до истечения 3 лет с момента просрочки задолженности (ст. 196 ГК), а иначе сделаете непозволительный подарок должнику. Ниже – бланк искового заявления о возврате долга по расписке.

Приложите к нему расписку, квитанцию об оплате госпошлины, еще 2 копии иска и другие документы в обоснование своих требований, если они есть, а затем – подайте иск в суд. в 5-дневный срок судья рассмотрит заявление и примет его к производству (ст. 133 ГПК). Если что-то не так, иск оставят без движения, а вам предложат устранить недочеты.

Затем назначат дату первого заседания, и начнется разбирательство. Формально оно не должно продлиться дольше 2 месяцев (ст. 154 ГПК). Но из-за многочисленных откладываний и приостановлений дело может затянуться.

Если должник не явится в суд – не проблема, судья предложит вынести заочное решение. Минус в том, что его можно легко отменить в 7-дневный срок с момента получения копии (

ст. 237 ГПК

). Мол, повесток не получал – прошу отменить. И все начнется заново.

Выиграете в районном суде – должник может подать апелляцию. Выиграете и там – получите исполнительный лист, решение апелляции вступает в силу в день вынесения (ст. 335 ГПК). Должник может и дальше жаловаться, но вам плевать – вы с исполнительным листом идете к приставам и говорите им «фас».

Какие могут возникнуть проблемы?

У вас будут проблемы с тем, как вернуть долг, если расписка будет составлена неправильно. Ну, например:

Если в расписке не отражены факт и дата передачи денег. В этом случае должник может ссылаться на то, что в действительности получил от займодателя значительно меньшую сумму, чем указано в расписке. Или не получил ее вовсе, и на этом основании просить о признании расписки безнадежной, согласно ст. 812 ГК. У него, как ни странно, высокие шансы на победу, пример – решение Тахтамукайского районного суда Республики Адыгея по делу № 2-1922/2017 от 24.10.2017.
Если в расписке не указано, что полученные деньги – заем, и должник должен его вернуть. Деньги, скажем, могут быть переданы, на развитие бизнеса, а займодатель на самом деле ничего не занимал, а просто инвестировал деньги безвозмездно. А расписка, это такое, для собственной отчетности. Пример – решение Мотовилихинского суда г. Перми по делу № 2-3663/2018 от 09.11.2018.

А кроме того, должник может не ходить на заседания, всячески затягивать процесс, а тем временем – выводить свое имущество «из под удара», переписывая его на детей и жену. Чтобы этого не произошло, вместе с иском заявите требование о принятии мер по обеспечению иска (ст. 140 ГПК).

Приказной порядок

Приказной порядок – значит, нужно обратиться к мировому судье по месту жительства должника с заявлением о выдаче судебного приказа. Найти конкретного судью можно здесь. Напомним, этот путь актуален для долгов менее 500 тыс. руб. С образцом заявления можно ознакомиться ниже.

Заявление о выдаче судебного приказа о взыскании долга по расписке

Заявление о выдаче судебного приказа.doc ≈ 35 КБ

Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу!

Скачать образец

Здесь все еще проще. Правда, только на первый взгляд. Рассказываем, как вернуть деньги, данные в долг через судебный приказ.

Составляем заявление, прикладываем к нему расписку и другие документы и направляем в суд. Никаких судебных разбирательств и заседаний – приказ выносится в 5-дневный срок с момента подачи заявления(ст. 126 ГПК).

Правда, сразу он не выдается взыскателю – сначала его направляют должнику. С момента его получения у должника есть 10 дней на отмену судебного приказа. Какие-либо основания для этого не нужны – он просто пишет и подает в суд заявление, где указывает, что «с долгом не согласен». И всё, на этом основании приказ отменят, а взыскателю посоветуют обращаться в суд с иском (

ст. 129 ГПК

). В том порядке, который описан выше.

И только если заявление об отмене не поступило, приказ выдается взыскателю, а тот может направить его уже приставам.

Возникает вполне логичный вопрос: а почему бы тогда сразу не подавать заявление в порядке искового производства, не теряя время на приказное?! Но не все так просто. Дело в том, что по всем требованиям, по которым может быть вынесен судебный приказ, изначальный приказной порядок обязателен. Если вы подаете иск в обход приказного производства, то судья наверняка откажет вам, возвратив исковое заявление без рассмотрения (п. 1 Постановления Пленума ВС РФ № 62 от 27.12.2016). Так, например, было в Якутии (определение Якутского городского суда № 9-1418/2016 от 07.06.2016).

Потому заявить требование о взыскании менее 500 тыс. руб. в исковом порядке, можно, но только если судьи откажут в выдаче судебного приказа.

Как вернуть долг без расписки?

Если расписки нет, пиши пропало. Проще всего в этой ситуации понять и простить мерзавца, так как любой другой путь – это дополнительные расходы, это нервы, это бессонные ночи. Есть в этом и положительный опыт – вы больше точно никому и никогда не дадите в долг без расписки. Если вообще когда-то кому-то что-то займете.

Сложности вас не останавливают, а желание справедливости – будит зверя? Что же, без расписки у вас есть такие варианты:

Таки получить расписку. Если должник не «ушел в отказ», получить расписку реально. Главное – не давите, мягко попросите написать расписку «для собственного успокоения». Мол, вы все еще входите в положение должника и готовы ждать. В качестве мотивации даже можно продлить срок кредитования, скажем, на 1 месяц. Или сослаться на жену/мать/тещу, которая грозится не пустить вас домой ночевать, если опять придете без расписки.
Подать иск и без расписки. Да, дело дрянь, но шансы есть, если собрать иные доказательства передачи денег в долг, например, выписки о банковских переводах, СМС-переписку, переписку в месенджерах или по e-mail, записи разговоров и т.д. Если таких переписок нет, попробуйте их создать – напишите должнику и выведите его на разговор о долгах. Затем заверьте эту переписку у нотариуса и отправляйтесь в суд. Пусть вас вдохновит опыт жительницы Карачаево-Черкесии, которая смогла вернуть 130 тыс. руб. долга, ссылаясь на переписку в WhatsApp (решение Карачаевского районного суда КЧР по делу № 2-131/2018 от 28.04.2018).
Подать заявление в полицию о мошенничестве. Не самый удачный путь, так как ответственность за это возможна только в случае, если должник был намерен «кинуть» займодателя сразу при получении денег. Впрочем, может сработать – испугавшись повестки в полицию, ваш должник может быстренько найти нужную сумму и закрыть вопрос.

Как видим, любой путь принудительного взыскания задолженности – сложный и тернистый. Даже если у вас есть расписка – она хоть и упрощает процесс взыскания, но совсем не гарантирует положительный результат. Тем более, если она составлена с ошибками. А потому, о возможном принудительном взыскании стоит позаботиться заранее, и лучший вариант – это заключить договор займа и удостоверить его нотариально. Если он будет нарушен, взыскать деньги можно минуя суд – на основании нотариальной исполнительной надписи.

Источник