Как написать письмо фссп через сайт

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) на местах представлена отделами и районными отделами судебных приставов. Это низовые звенья системы исполнения судебных актов и обеспечения деятельности судов. В их компетенцию входит взыскание по месту регистрации должника, т.е. в каком-то одном районе или населенном пункте.

Таким способом ведется большинство исполнительных производств. Помимо ОСП и РОСП в России функционируют Межрайонные отделы судебных приставов. Эти субъекты правомочны вести исполнительные производства сразу в нескольких населенных пунктах.

Что представляет собой обращение в ФССП

Обращением называется любой письменный и электронный документ, содержащий какую-либо просьбу или требование. В ФССП чаще всего граждане направляют три вида обращений:

• заявление;
• жалоба;
• запрос.

Обращение может быть и устным. Ниже рассмотрим порядок составления и рассмотрения письменных и устных обращений в ФССП от граждан и организаций.

Как составить письменное обращение

Заявление, ходатайство или жалоба судебным приставам составляется по стандартным правилам официального документооборота. Бланк бумажного документа имеет «шапку», в которой указывают:

1. ФИО, адрес и контактный телефон заявителя. Если от его имени выступает представитель, ниже пишут те же данные представителя.
2. Название территориального подразделения ФССП и ФИО руководителя.

По центру бланка пишут название — жалоба, запрос, заявление и т.д. В содержании обращения кратко и лаконично указывают суть дела:

1. Дату и номер исполнительного производства. Если реквизиты не известны — фамилию пристава. Если и фамилия не известна, ограничиваются названием отдела.

   Например, можно начать со слов: «В производстве судебного исполнителя (ФИО) находится исполнительное производство о (название, например — о взыскании алиментов, об истребовании имущества и т.п.), возбужденное на основании исполнительного листа №____, выданного в «___»______ году). По существу дела сообщаю следующее».

2. Далее переходят к сути документа. Если это жалоба, описывают, в чем состоит нарушение пристава, какие его действия или бездействие вы считаете незаконными, что просите предпринять, чтобы устранить нарушение. Если это заявление, опишите свою просьбу.
3. Дата, подпись, опись приложенных документов. Когда к обращению прилагаются дополнительные документы, обязательно укажите их в описи. В противном случае, если что-то потеряется у приставов, вы потом не докажете, что эти бумаги были приложены. Не забывайте, что прилагать следует только копии документов.

Делать ссылки на нормы закона не обязательно. Главное, чтобы из содержания была ясна суть прошения. Поэтому в обращении крайне желательно выделить резолютивную часть, по-другому ее еще называют просительной. Это заключительная часть, где пишется сама просьба заявителя.

Например, «прошу снять запрет на выезд в связи с погашением задолженности» или «прошу признать действия судебного пристава незаконными». Если неправильно сформулировать резолютивную часть или не сформулировать ее вообще, обращение потеряет смысл, и скорее всего, вам откажут в его рассмотрении.

Бланк жалобы на пристава вы можете скачать на нашем сайте.

Несколько слов о Межрайонных отделах судебных приставов

В компетенцию МОСП входит ведение особых исполнительных производств. Особыми называют производства, имеющие большое социально-политическое или экономическое значение для интересов государства, а также производства, отличающиеся повышенной сложностью в плане принудительного исполнения.

Например, взыскание штрафа и налоговой задолженности в особо крупном размере с юридического лица, имеющего филиалы и представительства в нескольких регионах РФ, или взыскание зарплаты с предприятия в пользу нескольких сотен сотрудников и т.п.

МОСП существует в каждом регионе, за исключением Ненецкого автономного округа.

Межрайонные отделы осуществляют принудительное взыскание по общим правилам с учетом методических рекомендаций по созданию и организации деятельности межрайонных структурных подразделений, утвержденных и.о. Главного судебного пристава РФ от 19.08.2015 года.

К основным функциям Межрайонного отдела судебных приставов относится:

1. Исполнение судебных актов, входящих в компетенцию МОСП.
2. Производство по административным нарушениям.
3. Арест, учет хранение, оценка, реализация конфискованного имущества.
4. Формирование и администрирование баз данных, необходимых для осуществления функций МОСП.
5. Принятие мер для защиты информации, составляющей персональную или государственную тайну.
6. Участие в судах и представление интересов РОСП и ОСП в государственных органах.
7. Прием обращений от граждан и организаций.

Порядок и особенности рассмотрения

Обращение к судебным приставам можно подать следующими способами:

• на сайте Госуслуг или официальном ресурсе ФССП;
• лично через канцелярию отдела;
• заказной почтой с уведомлением.

Допускается подача обращения по средством факсимильной связи. Отправка по факсу подходит не всем и не всегда. Для этого факс должен быть и у заявителя и в ОСП. Уточнить о его наличии нужно заранее.

Для электронной подачи потребуется электронная подпись и авторизация на Портале госуслуг.

При личной явке составляют два экземпляра обращения. Один передают в канцелярию, второй со штампом о принятии или распиской работник канцелярии возвращает заявителю. Иногда вместо штампа или расписки выдается специальный талон. В нем указывается регистрационный номер и дата, когда будет готов ответ.

Что касается почтового отправления, то оно обязательно должно быть заказным с квитанцией и уведомлением. На квитанции указывается трек-номер. По нему на сайте Почты России вы сможете проследить путь своего письма и узнать дату получения адресатом. К тому же, если вы отправите простое письмо, при возникновении спора будет трудно установить дату, а иногда и сам факт отправки.

Также перед отправкой стоит разобраться в некоторых особенностях рассмотрения и регистрации:

1. Заявления, поданные через интернет-приемную, регистрируются в течение 3 дней после подачи.
2. Если вопрос обращения не связан с деятельностью судебных приставов, в течение 7 дней его направляют в орган, в чью компетенцию входит рассмотрение данного вопроса.
3. ФССП не занимается обжалованием судебных постановлений, но нередко в адрес приставов поступают именно такие требования. Их не позднее, чем через 7 дней возвращают заявителю с разъяснением порядка обжалования постановлений судов.
4. Обращения без указания имени, фамилии и адреса заявителя не рассматриваются. Однако, если в анонимном письме будет хотя бы косвенно указано на совершение или подготовку к совершению противоправных действий, его, несмотря на анонимность, направят в органы полиции.
5. Если вы планируете обратиться к судебному приставу или руководству отдела в устном порядке, то предварительно нужно записаться на прием. Отметим, что телефонный звонок — довольно ненадежный вариант обращения, поскольку дозвониться в отделения ФССП иногда бывает сложно.

Когда имеет смысл подавать обращение

Конкретные ситуации закон не регламентирует. Вы имеете право письменно или устно обратиться к судебным приставам, когда считаете это необходимым. Однако существуют и такие ситуации, в которых без обращения не обойтись. Например:

• в случае явного нарушения прав должника;
• при необходимости получить какие-то документы или информацию, которой располагают только приставы.

Так, подавать жалобу необходимо, если:

1. Вы выплатили присужденную задолженность, но запрет на выезд по-прежнему не снят или ваша фамилия по-прежнему остается в базе данных должников по исполнительным производствам.
2. Пристав арестовал ваше имущество для дальнейшей реализации, в то время, как у вас имеется постоянный доход посредством которого можно рассчитаться с взыскателем.
3. Фактические удержания с заработной платы превысили сумму, которую суд присудил к выплате.
4. По вашему требованию пристав не предоставляет для ознакомления материалы исполнительного производства.
5. Пристав не уведомил о возбуждении исполнительного производства, не направил копии соответствующего постановления иили не направил копии постановлений об осуществлении мер принудительного взыскания (ареста счетов, имущества и т.п.).
6. ФССП отказывает в исправлении опечаток, ошибок в расчетах и устранении прочих недостатков исполнительного производства, могущих отрицательно сказаться на правах должника.
7. Сотрудники Отдела судебных приставов требуют какой–либо оплаты, кроме исполнительского сбора, либо требуют оплатить исполнительский сбор в то время, как должник погасил задолженность по исполнительному документу в установленный срок.

Напомним, что исполнительский сбор — это денежный штраф, который должник обязан выплатить в пользу ФССП в случае неисполнения присужденного обязательства в срок, отведенный приставом для добровольного исполнения. Также исполнительский сбор придется платить, если должник в течение 24 часов не исполнил требование, подлежащее немедленному исполнению. 24 часа отсчитывают с того момента, когда пристав вручил соответствующее постановление.

Подать обращение в виде заявления имеет смысл, когда вам необходимо, чтобы пристав совершил какое-действие либо, когда вы сами хотите, что-то сообщить. В зависимости от ситуации заявления могут такими:

• об ознакомлении с материалами исполнительного производства;
• о приостановлении исполнительного производства в связи мобилизацией (в соответствии с п.2 ст.40 № 229-ФЗ, пристав обязан приостановить взыскание задолженности с гражданина, призванного для прохождения воинской службы);
• о приостановлении исполнительного производства в связи с тем, что должник утратил дееспособность и т.п.;
• о снятии запрета на выезд в связи с погашением задолженности и т.п.

Существует и такой вид обращений, как запрос. Его направляют тогда, когда необходимо получить какие-либо сведения, касающиеся исполнительного производства и непосредственно процесса исполнения. Например, запрос о предоставлении информации о том, на какой стадии находится исполнительное производство.

Запросы в общепринятом смысле редко подают физические лица, и в частности, должники. Чаще всего свои прошения они оформляют в виде заявлений. В основном запросы направляют юристы, адвокаты и должностные лица.

Что делать, если обращение потеряли и будет ли оно считаться поданным, если его не найдут

Если обращение зарегистрировано через канцелярию или интернет-приемную, оно в любом случае считается поданным. Главная ваша задача заключается в том, чтобы сохранить копию документа со штампом входящей корреспонденции или электронное уведомление о регистрации. Если вы уничтожите информацию, подтверждающую регистрацию документа, будет сложно доказать факт его подачи при утере по вине ОСП.

Вообще случаи потери входящей корреспонденции, о которых стало известно заявителю, считаются редким исключением. Даже если внутри учреждения по каким-то причинам зарегистрированное обращение «застрянет» на пути из канцелярии в кабинет пристава, вы об этом не узнаете. Работники отдела сами всё найдут и передадут в нужные руки так, чтобы не пропустить срок, отведенный на рассмотрение.

Если же вам станет известно о том, что обращение «потерялось», у вас на выбор есть три варианта:

1. Требовать, чтобы ФССП рассмотрела поданное заявление, не взирая на сообщения работников канцелярии о его утере. Вы вправе заявить, что это внутренняя проблема отдела, и вас она не касается, а в случае пропуска срока, отведенного на рассмотрение, вы пожалуетесь в прокуратуру. Вполне возможно, что делопроизводители приложат усилия и найдут ваш документ.
2. Подать новое обращение. Придется вновь тратить время на ожидание.
3. Обратиться к вышестоящему руководству или в прокуратуру с жалобой на халатность работников канцелярии. Срок ее рассмотрения — 30 дней. Учтите это, если соберетесь жаловаться.

Для эффективного решения проблемы можно подать новое заявление в электронном виде (так оно точно не потеряется) одновременно с жалобой.

Вне зависимости от формы и требований любое обращение должно быть грамотно составлено. Нередки случаи, когда заявитель не уверен в своих силах и не знает, с чего начать написание документа. В такой ситуации лучше всего обратиться к юристу.

Портал госуслуги предоставляет множество возможностей для граждан. При его помощи можно обратиться практически в любое ведомство по различным вопросам, в том числе написать письмо в федеральную службу судебных приставов.

Почему в ФССП лучше писать через Госуслуги

На портале «Госуслуги» представлено множество вопросов, по которым можно обратиться в Федеральную службу судебных приставов онлайн. Стоит учитывать, что не все услуги предоставляются в электронном формате, для некоторых их них потребуется личное обращение. При получении онлайн-услуг вся необходимая документация отправляется на электронную почту заявителя. Так как портал работает круглосуточно, заполнить заявление можно абсолютно в любое время. Кроме того можно подать заявление в полицию или оплатить штраф.

При личном обращении портал предоставляет возможность онлайн-записи, где гражданин самостоятельно выбирает наиболее удобное время и дату, а также адрес уполномоченного органа. Это позволяет получать желаемые услуги в несколько раз быстрее, чем при обращении традиционным способом. Правда иногда необходимо иметь подтвержденную учетную запись.

Пошаговая инструкция, как написать письмо судебным приставам через Госуслуги

Сроки предоставления зависят в первую очередь от того, какая именно услуга предоставляется. Срок получения электронных услуг гораздо быстрее, чем через запись в уполномоченный орган. Для того, чтобы оформить какое-либо заявление или жалобу судебным приставам через портал, необходимо выполнить несколько простых действий.

Шаг 1. Для начала гражданин должен авторизоваться в системе. Для этого необходимо перейти в личный кабинет с главной страницы сайта.

После этого откроется окно, где потребуется указать номер мобильного телефона, либо номер СНИЛС. Если гражданин не зарегистрирован в системе, то необходимо подтвердить вход при помощи одноразового кода, который поступит на указанный мобильный телефон.

Шаг 2. Для того, чтобы упростить процедуру, рекомендуется воспользоваться поисковой строкой. Для поиска необходимо вбить фразу «Судебные приставы».  В результатах поиска выбрать раздел «Услуги».  В данной категории будут перечислены все возможные услуги, предоставляемые в регионе гражданина.

Шаг 3. Каталог услуг содержит множество возможностей для пользователей. Из представленного списка необходимо выбрать причину, с целью которой гражданин планировал обратиться к судебным приставам.

Если необходимый пункт отсутствует, то можно попробовать найти его через строку поиска. Если это не принесло желаемого результата, то, значит, запрашиваемая услуга отсутствует в данном субъекте.

Шаг 4. После того, как необходимая услуга выбрана, нужно нажать на клавишу «Получить услугу».

Шаг 5. Дальнейшие действия зависят от того, по какой причине гражданин обращается в судебные приставы. Если по вопросам задолженности, то задолженность можно найти либо по личным данным, либо по номеру квитанции.  К каждой услуге предоставляется своя форма, поля которой подробно подписаны, что именно требуется указать.

Если гражданин обращается к судебным приставам, то в этом случае написать письмо можно либо на официальном сайте, либо через электронную почту судебных приставов по субъекту. Портал «Госуслуги» не предусматривает формы для написания письма.

Какие могут возникнуть трудности при оформлении жалобы через портал

Трудности могут возникнуть в том случае, если гражданин неправильно заполнил форму документов, либо использовал ложные сведения, в этом случае услуга предоставлена не будет.

Как правило, проблем с обращением в ФССП не возникает, так как сайт подробно описывает каждое необходимое действие.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственная структура, которая у большей части россиян ассоциируется исключительно со взиманием долгов. Данный федеральный орган находится в подчинении Минюста России. Иногда у российских граждан возникает необходимость разрешить какой-либо вопрос через ФССП. В таком случае нужно подавать обращение одним из доступных способов.

Когда нужно направить обращение в службу судебных приставов

Если исполнительное производство уже запущено, к приставам можно обратиться для получения информации, связанной с ним. Сделать это может как взыскатель долга, так и должник. Во всех случаях, когда должник не возвращает деньги добровольно, а взыскание долга через банковскую организацию либо работодателя оказалось безрезультатным, нужно обращаться к приставам.

Только они могут привести определенные судебные решения в исполнение. К примеру, лишь приставы имеют право на выселение гражданина из жилья, конфискацию его собственности в пользу уплаты долга.

Внимание! Желательно сразу обращаться в ФССП, если у вашего должника накопилось большое количество задолженностей по Банку данных исполнительных производств, возбужденных несколько месяцев/лет назад.

Подавать обращение в ФССП не требуется, если:

1. Ваш должник – фирма, исключенная из ЕГРЮЛ. В такой ситуации осуществить взыскание долга попросту не с кого. Соответственно с законодательством, руководители ликвидированных организаций не несут ответственности по задолженностям предприятий. Сотрудники ФССП, разумеется, примут исполнительный лист и начнут производство, однако вскоре оно будет прекращено.
2. Должник обанкротился. В такой ситуации исполнением судебных решений занимается управляющий, которого назначили.
3. Период действительности решения суда завершился, и вы не имеете при себе судебного акта о восстановлении данного периода. Срок давности судебных решений – 36 месяцев.
4. Вашим должником является компания, которой владеет государство.

Основные способы подать обращения в ФССП

Подачу обращения в ФССП возможно осуществить одним из следующих способов:

1. Личное посещение учреждения службы приставов.
2. Использование онлайн сервиса.
3. Телефонный звонок.
4. Использование интернет-приемной.

Лично

Для подачи обращения в ФССП посредством личного посещения государственного учреждения сначала нужно записаться на прием. Для этого можно позвонить в подразделение ФССП, которое вы планируете посетить, и забронировать дату и время приема. Также можно прийти в учреждение, подойти к информатору и взять талон на прием. Альтернативный вариант – использование специального терминала, выдающего талоны.

Онлайн-сервис

Воспользоваться услугами ФССП можно и через сайт госуслуг. Для этого требуется следовать такому алгоритму:

1. Переход в личный кабинет сайта.
2. Переход в раздел «Услуги».
3. Переход в раздел «Органы власти».
4. Выбор пункта «ФССП России».
5. Выбор нужной услуги.
6. Ввод данных в форму.
7. Подача заявки.

Чаще всего используется услуга «Получение сведений о находящимся на исполнении производствам в отношении физлица и юрлица». Получить ее могут как обычные граждане, так и ИП, организации.

По телефону, факсу и почте

Написать обращение в ФССП или узнать расписание приема можно, позвонив по телефонному номеру 8-800-250-3932. Оплачивать звонок не требуется, так как это круглосуточно работающая горячая линия. Также можно использовать факс. Номер факса, на который нужно отправлять обращения – 8-495-870-69-99.

Адрес для отправки обращений через почтовую службу: 107996, город Москва, улица Кузнецкий Мост, дом 16/5, строение 1. Кроме того, обращения можно отправлять по адресу: 107996, город Москва, Газетный переулок, дом 7, строение 1.

Через интернет-приемную

Чтобы подать электронное обращение приставам через интернет-приемную, используйте следующий алгоритм:

1. Переход на официальный сайт судебных приставов.
2. Переход в раздел «Обращения».
3. Выбор пункта «Интернет-приемная».
4. Нажатие на клавишу «Ознакомлен».
5. Заполнение формы. Она включает в себя такие строки:

• ФИО;
• регион проживания;
• населенный пункт;
• адрес регистрации;
• e-mail;
• телефонный номер;
• тип обращения (жалоба, предложение, ходатайство, благодарность);
• наименование учреждения ФССП, в которое подается обращение;
• ФИО пристава, которому адресовано обращение (необязательно);
• текст.

Также понадобится указать тему письма. Доступны такие варианты:

• о запрете выезда за границы России;
• о неправомерном исполнении решений суда, которые связаны с арестом собственности должника;
• информация о подготавливаемом преступном деянии;
• случай коррупции;
• неправомерное поведение приставов;
• благодарность сотрудникам службы приставов;
• юридическая помощь и объяснение законодательных актов, которые касаются исполнения решений суда;
• иные вопросы общего характера, которые требуют детального рассмотрения текста письма;
• запрос на получение сведений в форме набора открытых данных.

Вы можете приложить к тексту файлы, например, отсканированные документы.

• Принятие условий использования интернет-приемной.
• Ввод капчи.
• Нажатие на клавишу «Подать обращение».

Перед отправкой письма вам стоит ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений:

1. Обращения, поданные через интернет-приемную, регистрируются в трехдневный срок после поступления в ФССП.
2. Если основная тема письма не связана с работой ФССП, оно в семидневный срок после регистрации перенаправляется в уполномоченный на решение соответствующих вопросов орган.
3. Обжалования решений суда в семидневный срок отправляются обратно гражданину, при этом сотрудники ФССП дополняют их объяснениями того, как можно опротестовать решение суда.
4. Если письмо содержит в себе оскорбления, маты, угрозы, сотрудники ФССП не рассматривают его.

Каждый из способов отправки письма в ФССП или записи на прием располагает своими плюсами и минусами:

1. Личное посещение. Гражданину нужно тратить свое время на запись в учреждение ФССП и его посещение. Однако такой способ подачи обращения не требует применения дополнительных технических средств.
2. Портал государственных услуг. Из плюсов этого способа стоит отметить удобство получения услуг. Недостаток – малое количество доступных услуг, связанных с ФССП.
3. Телефонный звонок. Довольно ненадежный способ, так как дозвониться в ФССП сложно.
4. Факс. Способ подходит для юрлиц, так как у обычных граждан вряд ли в квартире стоит факс.
5. Почтовая служба. При использовании этого способа к сроку рассмотрения письма нужно прибавить время, которое требуется ему, чтобы дойти до ФССП.
6. Интернет-приемная. Лучший из перечисленных вариантов, так как отправка письма осуществляется моментально. Минус – необходимость наличия компьютера/телефона с подключением к интернету. Сегодня этот недостаток можно не учитывать, так как практически у каждого есть ПК или ноутбук.

Помните! Чтобы добиться возврата долга от «проблемного» должника можно только при помощи приставов. Далеко не факт, что после суда должник сразу начнет возвращать долг. В таком случае и нужно обращаться в ФССП.

Полезное видео

Как оформить жалобу на приставов, смотрите в видео:

Образец жалобы на бездействие судебного пристава-исполнителя — что делать при бездействии пристава

Опубликовано: 30.10.2018

— Жалоба на бездействие судебного пристава-исполнителя

— Как написать и подать жалобу на бездействие судебных приставов

На первой странице ЕПГУ в личном кабинете физического лица находится раздел «Судебная задолженность». При наличии долга в нём будут указаны количество задолженностей и их общий размер. Чтобы узнать всю информацию о задолженности, нужно перейти в раздел «Платежи». Это можно сделать как из верхнего меню, где присутствует соответствующий пункт, так и просто кликнув на сумму долга.

При переходе к полной информации о судебных долгах пользователь, по сути, попадает в личный кабинет должника или взыскателя — в зависимости от статуса пользователя. Здесь представлен перечень задолженностей, в котором по каждому долгу приводятся:

• номер исполнительного производства (ИП), дата его возбуждения и подразделение ФССП, в производстве которого находится ИП;
• текущая сумма долга и под ней кнопка «Оплатить» для перехода на страницу с функцией погашения задолженности.

Для перехода к информации о конкретной задолженности нужно кликнуть на интересующий долг из перечня. На открывшейся странице будет приведена краткая информация о долге, а также эта страница предоставляет доступ к двум важным функциям:

1. Получения подробной информации о ходе интересующего исполнительного производства в хронологическом порядке, начиная со дня его возбуждения.
2. Обращения в ФССП в порядке подчинённости, в том числе в территориальное подразделение приставов, в котором находится исполнительное производство.

Таким образом, сервис ЕПГУ по взаимодействию с приставами — это специальный раздел личного кабинета пользователя, предназначенный для получения исчерпывающей информации обо всех исполнительных производствах, которые возбуждены на основании судебных решений (приказов) или исполнительных листов. Кроме того, в этом же разделе представлен функционал для электронного взаимодействия с приставами, в частности, для направления и получения документов в рамках электронного документооборота.

Какие возможности предоставляет ЕПГУ для получения сведений о судебных задолженностях

Из личного кабинета должника или взыскателя посредством функции «Запросить подробную информацию о ходе ИП» можно узнать:

1. Данные о должнике, взыскателе и приставе, который ведёт ИП.
2. Все наложенные на должника ограничения.
3. Сведения о текущем состоянии задолженности (первичную сумму долга, погашенную, оставшуюся сумму).
4. Какие решения принимал и какие действия совершал пристав в рамках исполнительного производства.
5. Какие запросы и куда направлял пристав. Например, запросы в банки о наличии счетов и денежных средств, запросы в Росреестр, в ГИБДД, ФНС, ПФР и другие органы и инстанции.
6. Другие сведения.

Информация обновляется несколько раз в течение дня. Но представлена она будет по состоянию на вчерашний день. То есть, если вы запросили информацию 20 июня 2022 года, то система выдаст сведения по состоянию на 19 июня 2022 года. Полная информация выдаётся только должнику. Взыскателю будут недоступны сведения, составляющие какую-либо тайну. Например, он не сможет получить сведения о номерах банковских счетов должника, поскольку такие сведения — банковская тайна.

Как вести электронный документооборот с приставами через ЕПГУ

Для подготовки и направления обращений и документов в адрес СПИ необходимо воспользоваться функцией «Обратиться». Кнопка размещена на той же странице, на которой реализована функция запроса информации по ИП.

Для подготовки обращения необходимо:

1. Кликнуть на «Обратиться» и перейти на страницу подготовки обращения.
2. Проверить уже заполненные строки на наличие ошибок. Известные системе данные (например, ФИО, место рождения, жительства, данные паспорта, СНИЛС и другие) проставляются автоматически. Но их желательно проверить на наличие ошибок и при необходимости воспользоваться функцией «Изменить данные профиля».
3. Указать, как подаётся обращение (лично или через представителя) и кто его подаёт (взыскатель или должник). Если обращение подаёт представитель, необходимо к обращению приложить доверенность (файл со скан-копией доверенности).
4. Выбрать тип сообщения из всплывающего списка, а затем его конкретизировать согласно ещё одному всплывающему списку. Выбор ограничен этими списками — указать что-то другое не получится. Но есть универсальное решение: из первого списка выбрать «Хочу сообщить судебному приставу информацию по исполнительному производству», а из второго (уточняющего) — «Хочу направить заявление (ходатайство)». Так можно направить приставу любое заявление и ходатайство, приложив к нему необходимые документы.
5. Указать дополнительную информацию об обращении: тему и описание. Несмотря на то, что в описании можно изложить текст самого заявления или ходатайства (в пределах 9000 знаков), в предложенной системой форме нет форматирования. Поэтому лучше все заявления, ходатайства, пояснения и т.д., а также документы прикладывать к обращению в виде файлов. Файлы легко загрузить с компьютера. Все допустимые форматы файлов перечислены под «Описанием».
6. Указать номер ИП. Обычно он уже указан, но не помешает проверить, соответствует ли он действительному номеру.
7. Указать региональное подразделение ФССП, а ниже — местное, в которое непосредственно направляется обращение.

После завершения подготовки обращения нужно выбрать «Подать заявление». После этого сразу же придёт ответ о получении и регистрации заявления в ФССП РФ.

Стандартный срок ответа на обращение, поданное через ЕПГУ, — 17 дней. Но обязательно нужно учитывать и процессуальные сроки, установленные законом об исполнительном производстве.

Отслеживать поступление обращения к приставу и ответ на обращение можно через функцию получения информации о ходе исполнительного производства. Если пристав вынесет решение (постановление), его направят в личный кабинет пользователя.

Что делать, если пристав отказал в удовлетворении заявления или ходатайства

В этом случае через функционал раздела подачи обращений можно направить жалобу вышестоящему приставу. Жалоба на решения, действия (бездействие) пристава направляется старшему приставу, а на решения последнего — главному приставу региона или в суд.

На обжалование решений пристава отводится всего 10 дней. Поэтому если вы не успеваете подготовиться к судебному оспариванию, лучше сначала подать жалобу через ЕПГУ главному приставу, а пока идёт рассмотрение, можно готовиться к судебному процессу. Но не исключено, что главный пристав встанет на вашу сторону, и обращаться в суд не придётся.

Есть ли другие варианты электронного взаимодействия с приставами

Такие варианты есть. Все они представлены на официальном сайте в виде электронных сервисов.

В первую очередь стоит отметить сервис «Интернет-приёмная». Он предназначен для подачи электронных обращений (заявлений, предложений, жалоб и благодарностей) в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 года, который регулирует порядок подачи и рассмотрения любых обращений граждан к органам власти.

В отличие от опции ЕПГУ, которая предназначена для использования только должниками, взыскателями и их представителями, через «Интернет-приёмную» может обратиться любой гражданин или организация. Более того, это единственный вариант направления электронных обращений в ФССП физическими и юридическими лицами, права и интересы которых нарушены решением, действиями или бездействием судебных приставов, но при этом они не являются ни должниками, ни взыскателями.

При подаче обращений через сервис «Интернет-приёмная» электронные заявления, жалобы, предложения и другие документы должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью (КЭП). Это позволяет идентифицировать автора и отправителя обращения. Иных вариантов просто нет, учитывая, что с 13 декабря 2020 года функция «Личный кабинет» на сайте ФССП была выведена из эксплуатации. Эту функцию заменила опция ЕПГУ для электронного взаимодействия приставов с участниками исполнительного производства, где автор обращения идентифицируется посредством подтверждённой учётной записи в ЕСИА. Остальным же лицам, а также должникам и взыскателям, которые не имеют подтверждённой учётной записи, оставили возможность направлять обращения через «Интернет-приёмную», но с обязательным подписанием документов КЭП.

Физические лица могут оформить квалифицированный сертификат ЭП в аккредитованном Минцифры удостоверяющем центре. Организации — в УЦ ФНС или у его доверенных лиц. Исключение — некоторые специфические категории юридических лиц, которые оформляют сертификат в иных удостоверяющих центрах, например в УЦ Банка России или УЦ Федерального казначейства.

Эта статья была полезной?

Подключиться

Чтобы подключиться к электронному документообороту, заполните заявку вручную или загрузите сертификат ЭП