Как написать письмо министру образования рф кравцову

01 — Республика Адыгея

02 — Республика Башкортостан

03 — Республика Бурятия

04 — Республика Алтай

05 — Республика Дагестан

06 — Республика Ингушетия

07 — Кабардино-Балкарская республика

08 — Республика Калмыкия

09 — Карачаево-Черкесская республика

10 — Республика Карелия

11 — Республика Коми

12 — Республика Марий Эл

13 — Республика Мордовия

14 — Республика Саха (Якутия)

15 — Республика Северная Осетия-Алания

16 — Республика Татарстан

17 — Республика Тыва

18 — Удмуртская республика

19 — Республика Хакасия

20 — Чеченская республика

21 — Чувашская республика

22 — Алтайский край

23 — Краснодарский край

24 — Красноярский край

25 — Приморский край

26 — Ставропольский край

27 — Хабаровский край

28 — Амурская область

29 — Архангельская область

30 — Астраханская область

31 — Белгородская область

32 — Брянская область

33 — Владимирская область

34 — Волгоградская область

35 — Вологодская область

36 — Воронежская область

37 — Ивановская область

38 — Иркутская область

39 — Калининградская область

40 — Калужская область

41 — Камчатский край

42 — Кемеровская область

43 — Кировская область

44 — Костромская область

45 — Курганская область

46 — Курская область

47 — Ленинградская область

48 — Липецкая область

49 — Магаданская область

50 — Московская область

51 — Мурманская область

52 — Нижегородская область

53 — Новгородская область

54 — Новосибирская область

55 — Омская область

56 — Оренбургская область

57 — Орловская область

58 — Пензенская область

59 — Пермский край

60 — Псковская область

61 — Ростовская область

62 — Рязанская область

63 — Самарская область

64 — Саратовская область

65 — Сахалинская область

66 — Свердловская область

67 — Смоленская область

68 — Тамбовская область

69 — Тверская область

70 — Томская область

71 — Тульская область

72 — Тюменская область

73 — Ульяновская область

74 — Челябинская область

75 — Забайкальский край

76 — Ярославская область

77 — г. Москва

78 — г. Санкт-Петербург

79 — Еврейская автономная область

83 — Ненецкий автономный округ

86 — Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

87 — Чукотский автономный округ

89 — Ямало-Ненецкий автономный округ

91 — Республика Крым

92 — г. Севастополь

Источник
  • Стратегии
  • Государственные программы
  • Национальные проекты
  • COVID-19. Меры поддержки
  • Обращения
  • Личный приём
  • Правовая база
  • Обзоры обращений
  • Корреспонденция
  • Справочная

Обращения граждан и организаций

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Правительства Российской Федерации, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

  1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный интернет-портал Правительства Российской Федерации, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан Департамента культуры, спорта, туризма и национальной политики Правительства Российской Федерации. Ответственный за организацию работы с обращениями граждан – начальник отдела по работе с обращениями граждан Департамента культуры, спорта, туризма и национальной политики Правительства Российской Федерации Костянов Сергей Валерьевич.
  2. При направлении служебной корреспонденции следует учитывать информацию, размещенную на вкладке «Корреспонденция».
  3. Ответ на обращение направляется:
    • в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа;
    • в письменной форме по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.
  4. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету.
  5. Размер текста обращения, направляемого в форме электронного документа через официальный интернет-портал Правительства Российской Федерации, не может превышать 2000 знаков.
  6. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного или двух файлов без архивирования. Размер файлов вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, odt, gif и pub. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Аппарата Правительства Российской Федерации.
  7. По причинам технического характера может быть не рассмотрен текст:
    • написанный по-русски с использованием латиницы;
    • набранный целиком заглавными буквами;
    • не разбитый на предложения.
  8. Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:
    • не адресовано Правительству Российской Федерации или Аппарату Правительства Российской Федерации;
    • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений или запросов.
  9. Ответ по существу не даётся на обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.
  10. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
  11. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  12. Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется по почтовому адресу или в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанным в анкете.
  13. Адрес для направления почтовой корреспонденции:
    103274, г.Москва, Краснопресненская набережная, д.2

Источник

Москва,
16 июня 2021, 00:19 — REGNUM ДОКУМЕНТ

Уважаемый Сергей Сергеевич,

Ваша инициатива предоставить общественности возможность присылать свои предложения по улучшению образования вызывает надежду на то, что преграда, поставленная чиновниками всех уровней с целью отгородиться от неудобных вопросов родителей московских школьников, может быть преодолена.

Осознавая глубокий кризис, в котором находится наша система образования, наблюдая необоснованно взятый курс на внедрение цифровых технологий, доказавших свою неэффективность как во время эксперимента по внедрению дистанционного и электронного обучения, так и на примере других стран, в которых цифровизация началась намного раньше, чем в России, общественное движение «Родители Москвы» и его многочисленные сторонники представляют Вашему вниманию результаты научных исследований и опросов, доказывающие вред, причиняемый здоровью детей, невозможность получения полноценного объёма и качества знаний с помощью технологий электронного обучения и констатирующие процесс уничтожения системы образования в России.

Мы бы хотели внести ряд предложений, позволяющих начать работу по приостановлению окончательного распада сферы образования нашей страны.

В первую очередь родительская общественность просит Вас обеспечить соблюдение требований законодательства:

  • запретить использование при реализации образовательных программ методов и средств обучения и воспитания, образовательных технологий, наносящих вред физическому или психическому здоровью обучающихся (часть 9 статьи 13 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее — Закон об образовании);
  • обеспечить создание безопасных условий обучения (подпункт 2 части 6 статьи 28 Закона об образовании);
  • запретить использовать технические, аудиовизуальные средства воспитания и обучения без санитарно-эпидемиологических заключений (пункт 2 статьи 28 Федерального закона от 30.03.99 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).

Помня Ваше обещание лично читать все предложения, мы выражаем уверенность в том, что через наше открытое письмо Вы будете осведомлены как о результатах исследований зарубежных и отечественных ученых, так и о существующих путях преодоления крайне опасной тенденции — ущемления, вплоть до полной отмены, прав граждан на образование, гарантированных Конституцией Российской Федерации.

Направляем перечень предложений, сформулированных нашим общественным движением и нашими сторонниками.

1. Вернуть единство учебных программ за счёт введения учебников общего образца для всех государственных общеобразовательных организаций по каждому предмету в целях восстановления единого образовательного пространства. Остальные учебники могут использоваться только в качестве дополнительного материала.

2. За основу единых учебников принять учебники советского периода 1930−1956 годов, без включения в них научных, абстрактных, теоретизированных понятий, не соответствующих возрасту обучаемых.

3. Поставить задачу перед учёными, методистами: разработать единую систему оценивания знаний учеников, аналогичную системе 1940-х — 50-х годов XX века.

4. Разъяснить и довести до всех участников образовательного процесса, что применение электронного, дистанционного обучения возможно только в очно-заочной, заочной формах обучения.

5. Установить порядок, исключающий применение электронных технологий для обучения детей, родители которых не выразили письменного согласия на участие в эксперименте ЦОС, МЭШ, РЭШ и т.п.

6. Установить удобный и понятный механизм отказа от предоставления образовательных услуг в электронной форме.

7. Установить возможность применения электронных технологий в процессе обучения только по письменному запросу (заявлению) родителей.

8. Обязать школу:

предоставить родителям учеников право выбора методов и технологий обучения;

предоставить родителям право выбора обучения в сетевой форме;

учитывать мнение общественных объединений «Советов родителей».

9. Определить процедуру и порядок формирования вариативной части программы с учётом мнения каждого родителя.

10. Исключить проверочные работы для школьников, проводящиеся в целях определения рейтинга школ.

11. Исключить из ФГОС понятие портфолио как профанацию оценки знаний и подмены её понятием «рейтинг».

12. Запретить коммерциализацию образования, то есть ввести запрет на участие крупных корпораций, частного сектора, банков в разработке и применении образовательных программ и цифровых платформ в государственных школах.

13. Ввести запрет на применение цифровых платформ с иностранным программным обеспечением в государственных общеобразовательных организациях на всей территории страны.

14. Отменить доплату учителям за работу в МЭШ, РЭШ и т.п.

15. Ввести доплату учителям за организацию учебного процесса в традиционной очной форме без применения электронных технологий.

16. Вести требование стажа педагогической деятельности не менее 10 лет для кандидатов на должность директоров общеобразовательных организаций.

17. Должность директора осуществлять на выборной основе.

18. Разукрупнить искусственно созданные «образовательные комплексы» и вернуться к принципу «одно здание — одна школа».

19. Обеспечить учащихся бесплатными учебниками и другими бумажными материалами в необходимом объёме.

20. Вернуть в школы полноценные библиотеки: количество книг в электронном виде должно быть равно количеству бумажных книг.

21. Обеспечить возможность перехода школ на здоровьесберегающие технологии, основанные на системе доктора медицинских наук Базарного В. Ф.

22. Отменить ЕГЭ и вернуть право проведения очных вступительных испытаний для абитуриентов вузов.

23. Пересмотреть программы различных предметов, в частности:

  • программу предмета «Окружающий мир», убрать оттуда темы, подробно изучаемые в старших классах;
  • убрать фонетический метод обучения чтению на русском языке;
  • закрепить во ФГОС требование об обучении в начальной школе каллиграфическому стилю письма как способу тренировки и развития мозга и недопущения накопления состояния стресса;
  • рекомендовать, а не вводить в качестве обязательного, курс цифровой грамотности;
  • вернуть классическую систему преподавания английского языка;
  • ввести изучение второго иностранного языка по желанию учащихся;
  • использовать учебники Киселева А. П., Шевкина А. В., Пчёлко А. С. в обучении математике, алгебре и геометрии в школе;
  • вернуть прописи в начальную школу как обязательный элемент обучения;
  • вернуть в школу уроки труда (вместо теории — ввести практические занятия);
  • вернуть сочинения, изложения в уроки русского языка как обязательный элемент обучения.

24. Обеспечить процесс обучения только по бумажным учебникам.

25. Заменить тестирование знаний учеников классическими контрольными, с последующей работой над ошибками.

26. Убрать из классных комнат электронные доски.

27. Обеспечить обязательное соблюдение дисциплины учащимися.

28. Обеспечить разъяснение школьникам их прав и обязанностей.

29. Вернуть школе ответственность за обучение и воспитание детей.

30. Ввести запрет на сбор биометрических данных детей.

31. Ввести запрет на установку в школах напольных санитайзеров с функцией распознавания лиц как элемента, обеспечивающего проход в школу.

32. При установленных рамках металлодетекторов на входе в здание школы обеспечить наличие альтернативного прохода.

33. Вернуть традиционный приём экзаменов у выпускников, убрав унижающие достоинство детей процедуры, которые применяются при обращении с преступниками:

  • обыски при прибытии в школу на экзамен;
  • конвой в туалет;
  • слежение по видеокамерам за ходом экзамена;
  • исключить данные меры как создающие обстановку дополнительного стресса в ходе экзамена.

Вместо электронных приборов слежки сделать контроль экзаменующихся старым проверенным способом: комиссия из пяти учителей сидит напротив класса и внимательно следит за детьми. Нарушители идут на переэкзаменовку после основного тура экзаменов.

34. Программу воспитания в школах формировать при участии родителей.

35. Запретить киберспорт в общеобразовательных организациях.

Также наше общественное движение готово предоставить модель образования и программу воспитания учащегося как человека-творца, патриота своей Родины, основанную на ценностях её многонационального народа и традиционных семейных ценностях.

Далее мы представляем Вашему вниманию список исследований отечественных и зарубежных авторов и организаций, доказывающих вред, причиняемый физическому и психическому здоровью детей, нанесённый применением цифровых технологий в образовании.

1. Е.В. Харитонова, Е.А. Савчук. «Экспертная оценка ряда последствий внедрения цифровых технологий», в которой приводятся данные об отдаленных последствиях внедрения дистанционного обучения и мер профилактики коронавируса в школах.

2. Результаты научных исследований о вреде цифровых технологий для формирующегося детского мозга были изложены в докладе «Идёт эпидемия цифрового аутизма. Цифровизация человека» научного руководителя лаборатории нейронаук и поведения человека ПАО Сбербанк, врача-психотерапевта Андрея Курпатова в январе 2020 г. на Всемирном экономическом форуме в Давосе

3. Научное исследование НИИ гигиены и охраны здоровья детей и подростков ФГАУ «НМИЦ здоровья детей» Минздрава России «Самочувствие школьников при дистанционном обучении в период эпидемии COVID-19». Установлен факт причинения вреда психическому и физическому здоровью детей за период весеннего электронного/дистанционного обучения 2020 года.

Дополнительно: http://schoolshealth.ru/docs/2−2020/KuchmaVR_etall2_20204-23.pdf

4. Значительность риска для детей при длительном использовании мобильной связи в силу анатомо-физиологических особенностей организма детей и подростков и бóльшей уязвимости развивающегося организма к любым факторам внешней среды. Резолюция ВОЗ 2003 года.

Healthy environments for children: WHO backgrounder N°3, April 2003 = https://www.who.int/world-health-day/previous/2003/backgrounder/en/

5. Работа немецкого психиатра Манфреда Шпитцера «Антимозг. Цифровые технологии и мозг».

6. В феврале 2021 года информационное агентство Reuters провело опрос школьных округов по всем Соединенным Штатам Америки, чтобы оценить влияние полного или частичного закрытия школ на психическое здоровье детей.

7. Председатель Российского национального комитета по защите от неионизирующих излучений, доктор биологических наук, член научно-консультативного комитета Международной программы по неионизирующим излучениям ВОЗ, эксперт IARC (Международное агентство по изучению рака), лауреат Премии Правительства РФ в области науки и техники, соавтор книги «Сотовая связь и здоровье» Олег Григорьев убежден: электромагнитное поле Wi-Fi — это риск для функционального состояния, здоровья и когнитивных функций детей. Для детей до 5-го класса Wi-Fi должен быть полностью исключен. Остальным возрастам — ограничен, но всю полноту ответственности за риски должна нести администрация школы.

Подробности: https://ouzs.ru/news/vedushchiy-radiobiolog-rossii-oleg-grigorev-o-wifi-v-shkolakh/

8. Всероссийский опрос родителей школьников о последствиях обучения с применением дистанционных технологий и отношении родителей к такой форме обучения был проведен Общественным движением «Родители Москвы».

С уважением,

Председатель общественного движения «Родители Москвы»

Илона Александровна Менькова.


Читайте ранее в этом сюжете:
Родительская конференция в поиске выхода из кризиса школьного образования

Источник

В этой статье выясним есть ли горячая линия Министерства образования, по каким номерам можно дозвониться в поддержку, с какими запросами могут помочь специалисты службы поддержки? Как отправлять обращения онлайн, есть ли альтернативные формы для связи?

Горячая линия Министерства науки и высшего образования

Содержание

  1. Об организации
  2. Как написать обращение в Министерство науки и высшего образования?
  3. Прием корреспонденции от юридических лиц
  4. Какой телефон горячей линии Министерства науки и высшего образования?
  5. Лицензирование образовательной деятельности
  6. Государственная аккредитация образовательной деятельности
  7. Адреса на карте
  8. Контакты для СМИ
  9. Подтверждение документов об образовании
  10. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  11. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  12. Как написать жалобу?
  13. Другие способы связи
  14. Время работы

Об организации

Министе́рство образования и нау́ки Росси́йской Федера́ции — федеральный орган исполнительной власти России, действовавший в 2004—2018 годах и осуществлявший функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования, научно-технической деятельности, развития федеральных центров науки и высоких технологий, государственных научных центров и наукоградов, интеллектуальной собственности. А также в сфере молодёжной политики, воспитания, опеки и попечительства, социальной поддержки и социальной защиты обучающихся и воспитанников образовательных учреждений.

Министерство науки и высшего образования

Прекратило существование в связи с разделением на два ведомства: Министерство просвещения Российской Федерации и Министерство науки и высшего образования Российской Федерации. Сокращение «Минобрнауки» после разделения стало относиться к Министерству науки и высшего образования.

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

В любом регионе есть представительства Министерства образования, поговорим сегодня о главном департаменте. Какие функции выполняет, с какими задачами вынуждены сталкиваться сотрудники его контакт центра?

Как написать обращение в Министерство науки и высшего образования?

Отправить обращение в Министерство образования можно заполнив форму на официальном сайте — https://www.minobrnauki.gov.ru/ru/reception/appealnew, там же собрана детальная информация о правилах заполнения формы.

Требуется уточнить:

  • ФИО.
  • Контакты, адрес.
  • Тему.
  • Детали.

Служба поддержки

Написать обращение можно и другим путем, например, оставив сообщение по электронной почте. Отправляйте письма по адресу — info@minobrnauki.gov.ru. Чтобы получить ответ сотрудников быстрей, указывайте детальные сведения, ориентируясь на рекомендации выше.

Чтобы получить информацию, гражданам не обязательно связываться с поддержкой. Можно самостоятельно изучить данные и новости на сайте — http://faq.educom.ru.

Прием корреспонденции от юридических лиц

Департамент образования Москвы принимает официальные обращения от компаний, организаций по адресу — 125009, Брюсов пер., д.21.

Адреса абонентского ящика в своем регионе выясняйте дополнительно.
По вопросам регистрации обращений от юридических лиц в Департамент Вы можете обратиться по телефону — +7 (499) 369-31-42.

Какой телефон горячей линии Министерства науки и высшего образования?

По вопросам правовой, социальной защиты учащихся или сотрудников, граждане могут обращаться по горячей линии — 8 800 222 55 71. Прием обращений осуществляется в период с 09:00 до 17:00 часов.

Контакты Министерства образования

Любые сведения по поводу корреспонденции можно выяснить по горячей линии — +7 (495) 547 13 16. Номер телефона не бесплатный, поэтому учитывайте расценки в зависимости от вашего оператора.

Отдельный телефон горячей линии выделен для поступающих в ВУЗы, они могут обращаться по горячему номеру — +7 (495) 547 12 02. Все звонки тарифицируются по условиям вашего оператора.

Контакты в региональных представительствах можете уточнить на официальном сайте Министерства.

Лицензирование образовательной деятельности

Вопросами лицензирования занимаются органы местной власти, в лице лицензирующих организаций. Они осуществляют надзор, контроль, ведение реестра, выделение лицензий, предоставление информационной поддержки и т.д.

Номер телефона в каждом регионе свой, к примеру, в Москве обратиться в связи с лицензированием можно по горячей линии — +7 (495) 640 40 36.

Государственная аккредитация образовательной деятельности

В России аккредитация возлагается на местные органы исполнительной власти. Поэтому по всем вопросам обращайтесь в местный муниципалитет. Уточнить общую информацию можно по единому справочному номеру — +7 (495) 984 89 19.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Каратах.

Контакты для СМИ

Представители СМИ могут отправлять официальные запросы по адресу — press@minobrnauki.gov.ru.

Предварительно изучите порядок подачи обращений на сайте — https://www.minobrnauki.gov.ru/ru/press-center/smi.

Подтверждение документов об образовании

О порядке признания, подтверждения документов детально расписано в статье 106, закона «Об образовании». Дополнительные сведения о порядке получения документов и их легализации можно выяснить на официальном сайте — https://www.minobrnauki.gov.ru/ru.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия поможет узнать интересующие сведения, по поводу лицензирования, вопросах поступления, проверки документов и т.д. При необходимости, обратившись к операторам, последние помогут составить официальный запрос.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не обладает широкими полномочиями, поэтому когда требуется письменный ответ, следует обращаться в территориальные представительства. Не стоит выяснить у сотрудников личные сведения персонала, конфиденциальную информацию о гражданах. Консультанты могут отказать в помощи и в вопросах, сотрудничества департамента с другими органами власти.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу департамента или отдельных сотрудников, качество услуг, граждане могут несколькими способами:

  1. По электронной почте — info@minobrnauki.gov.ru.
  2. С помощью формы на главном ресурсе Министерства — https://www.minobrnauki.gov.ru/ru/reception/appealnew.

В качестве альтернативы можно рассмотреть и социальные сети, оставляя комментарии в соответствующем подразделе «Жалобы и пожелания».

Выразить претензию можно и другим путем, к примеру, позвонив по горячей линии или набрав номер телефона местного представительства. Уточните подробности проблемы, сведения о себе и контакты.

Другие способы связи

Есть и другие способы связи, они предназначены для более широкой аудитории. Оставлять сообщения можно в социальных сетях:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/minobrnauki.
  • Facebook — https://www.facebook.com/minobrnaukigov.
  • Instagram — https://www.instagram.com/minobrnauki_russia.
  • YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCtKQPCIdo9bDaSAw9y8A69Q.

Делитесь впечатлениями, новостями, просматривайте сведения о изменениях в работе, регламенте и т.д.

Время работы

Режим работы не круглосуточный, поэтому ответы на вопросы в электронном виде или по телефону можно получить только в период с 09:00 до 18:00 по будням.

Источник

    Свежий номер

    РГ-Неделя

    Родина

    Тематические приложения

    Союз

    Свежий номер

    Подписка на издание

    Власть

    Экономика

    В регионах

    В мире

    Происшествия

    Общество

    Спорт

    Культура

    Документы

    Спецпроекты

    ДокументыСпецпроекты

    21.12.2020 08:00

    Рубрика:

    Общество

    Задайте вопрос министру просвещения РФ Сергею Кравцову

    Аркадий Колыбалов/ РГ

    Аркадий Колыбалов/ РГ

    Сергей Сергеевич Кравцов

    Министр просвещения РФ

    Как российские школы будут учиться во втором полугодии? Что будет с ЕГЭ? Дистанционное обучение и Цифровая образовательная среда — что на самом деле меняется в школе? На эти и другие самые острые вопросы на деловом завтраке в «Российской газете» ответит министр просвещения Сергей Кравцов. Свои вопросы читатели могут отправить по почте: zavtrak@rg.ru.

    Российская газета — Федеральный выпуск: №288(8342)

    ОбразованиеГость «Делового завтрака»

    Главное сегодня

    • Захарова ответила на слова пресс-секретаря Белого дома о «Российской народной республике»

    • Мировые цены на нефть снижаются на фоне статьи WSJ о возможном выходе ОАЭ из ОПЕК

    • Представитель Белого дома Кирби: США хотели бы, чтобы Китай оказал военную помощь Киеву

    • Американский экономист Сакс: С 90-х годов политика США вела к конфликту с Россией

    • Еврокомиссар Бретон призвал перевести оборонную промышленность ЕС на военные рельсы

    • Посол России Антонов: США несут ответственность за теракт в Брянской области

    Проекты

    • Что нужно знать о законах, которые вступили в силу с марта

    • Как долго после развода можно тянуть с разделом имущества? Разъяснения Верховного суда

    Источник

    Как написать письмо министру образования

    Если вы столкнулись с вопросом, решение которого могут дать в Министерстве образования, то вы имеет законное право обратиться туда. Можно составить письмо, можно записаться на личную встречу со специалистами Министерства. В любом случае, ваше заявление должно быть грамотно составлено, чтобы вы могли рассчитывать на обратную связь.

    Как написать письмо министру образования

    Инструкция

    Конечно, написать письмо лично министру образования и надеяться, что он его прочтет, не стоит. В Министерстве образования и науки есть отдел по работе с обращениями граждан. Все полученные письма и заявления попадают в этот отдел. Впоследствии отдел направляет письма конкретным специалистам.

    Написать письмо можно с извещением о вручении. Так вы будете уверены, что оно точно дошло до адресата, и вы имеет право получить ответ в течение 30 дней с момента получения письма. Отправить письмо можно по адресу: 125993, Москва, ГСП-3, Тверская улица, д.11.

    Можно воспользоваться официальным сайтом Министерства образования и науки Российской Федерации и задать вопрос или оставить прошение в разделе «Обратная связь». Для того чтобы ваше письмо прочитали, необходимо оставить контактную информацию и данные о себе. Если вопрос срочный, первоначальный ответ придет к вам на электронную почту. В дальнейшем вы можете рассчитывать и на официальное письмо.

    Если вы по данному вопросу вы уже обращались в другие инстанции, то к бумажному письму приложите копии ответов, которые вы получили. Не секрет, что часто подобные письма начинают пересылать в другие подведомственные организации. И если каждая организация рассматривает письмо 30 дней, вы можете посчитать, как долго придется ждать ответа.

    Немаловажно и то, как составлено ваше обращение. Постарайтесь не писать длинных, путаных предложений. Ваш вопрос, просьба или благодарность не должны превышать 5-6 предложений по существу. Четко сформулируйте свои мысли, если вопросов несколько, структурируйте их в подпункты. В письме можно сослаться на статьи закона, обозначить номера нормативных документов. Даже если вас захлестывают эмоции (если вы пишите о спорной ситуации), не позволяйте себе переходить на личности, оскорбления и критику. В противном случае, ваше письмо вообще не примут к рассмотрению.

    Источники:

    • Официальный сайт Министерства образования и науки Российской Федерации

    Войти на сайт

    или

    Забыли пароль?
    Еще не зарегистрированы?

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Источник

    Написать письмо в Департамент образования

    Департамент образования (ДО) города Москвы является отраслевым органом исполнительной власти, который контролирует работу детских садов, школ, ПТУ, университетов и других образовательных учреждений. Его деятельность осуществляется на основании ФЗ № 273 от 29.12.2012 г. «Об образовании в Российской Федерации», Конституции РФ и других постановлений и распоряжений федеральных органов исполнительной власти. При возникновении конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения можно написать в городской Департамент образования жалобу, письмо или ходатайство.

    Сроки рассмотрения

    Жалоба регистрируется и в течение 3 дней после получения и направляется в структурное подразделение, которое занимается рассмотрением данного вопроса.

    Сотрудники ведомства рассматривают претензию и выносят решение о принятии мер по устранению нарушений в течение месяца после регистрации заявления.

    Если проблема находится в компетенции других госструктур или органов исполнительной власти, то заявление перенаправляется в течение 7 дней.

    Внимание! Когда обстоятельства дела не ясны или требуются дополнительные сведения, срок рассмотрения жалобы может достигать 2 месяцев после принятия заявления.

    Заявитель уведомляется о результатах рассмотрения претензии в письменной форме по указанному почтовому адресу или на e-mail. Гражданин ставится в известность и о том, в какое ведомство была перенаправлена жалоба.

    При рассмотрении обращений сведения, которые в них содержатся, в том числе касающиеся частной жизни заявителя или несовершеннолетнего, не разглашаются без его согласия. Все персональные данные хранятся и обрабатываются с учетом Закона № 152-ФЗ от 27.07.2006.

    Как обратиться в Департамент образования

    Поводом обратиться в ДО г. Москвы может быть:

    • Предвзятое отношение к ребенку, завышенные требования.
    • Получение ребенком травмы во время учебного процесса.
    • Факты морального или физического насилия.
    • Некомпетентное поведение педагога.
    • Конфликтная ситуация, которая мешает ребенку реализовать свое право на получение образования.
    • Сложности с электронной очередью.
    • Проблемы с записью ребенка в 1-й класс и т.д.

    Направить обращение можно несколькими способами:

    1. В письменном виде.
    2. В телефонном режиме.
    3. На официальном сайте.
    4. Записавшись на личный прием.

    Как отправить письмо в Департамент образования

    Сделать это можно несколькими способами:

    1. На электронный адрес или (сюда можно направлять вопросы относительно предоставления образования).
    2. Почтой России по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1. Руководителю Департамента образования г. Москвы Калине Иссааку Иосифовичу
    3. Написать в Общественную приемную по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.
    4. Лично зарегистрировать ходатайство в Приемной.

    Пожаловаться в городской Департамент образования по телефону

    Для оказания консультаций, ответов на вопросы и регистрации обращений работает линия единой справочной службы г. Москвы +7 (495) 777-77-77. После соединения оператор попросит представиться, назвать свои паспортные данные, адрес проживания и кратко озвучить проблему. Затем информация будет записана и передана для подготовки письменного ответа.

    Задать вопросы относительно регистрации и обработки корреспонденции можно, позвонив по телефону, +7 (495) 366-66-80 (Общественная приемная).

    Консультации относительно образовательного процесса можно получить по номеру (с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00).

    Причины отказов

    Министерство Образования и Науки может отклонить вашу жалобу, если она:

    • Требует дать ответ с разглашением государственной тайны;
    • Отправлена с несуществующего адреса или выдуманным человеком (не ваши данные);
    • Написана на другом языке, латиницей, не читаемо;
    • Может быть рассмотрена только с предъявлением заверенных копий документов;
    • Содержит в себе скрытую или явную рекламу;
    • Содержит угрозы, оскорбления, выражения злости или досады в адрес чиновников или учителей;
    • Уже ранее направлялась и была рассмотрена (новых доказательств нарушения нет).

    Обратиться в Департамент образования в интернете

    На официальном портале https://dogm.mos.ru реализован сервис «Обращения на сайт», который облегчает отправку писем в органы местного самоуправления. Система позволяет отослать два вида форм:

    1. В электронную приемную (письмо будет рассмотрено сотрудниками отдела по работе с обращениями).
    2. Непосредственно к руководителю Департамента Исааку Иосифовичу Калине.

    Написать уполномоченному чиновнику

    • выбрать пункт «Электронная приемная» в разделе «Обращения граждан»;
    • ознакомиться с основными требованиями к электронным письмам;
    • в открывшейся форме ввести ФИО, контактные данные;
    • выбрать желаемый способ получения ответа;
    • ввести контактные данные;
    • в специальном поле для ввода текста кратко изложить суть проблемы;
    • прикрепить подтверждающие документы и отправить форму.

    Написать начальнику департамента

    Через электронный ресурс https://ask.educom.ru/ можно написать открытое письмо на имя руководителя ДО г. Москва Калины И. И.

    Каждая заполненная форма проверяется сотрудником приемной. В случае соответствия требованиям действующего законодательства письмо будет опубликовано на сайте в разделе «Обращения граждан». Там же можно отследить на какой стадии находится ходатайство.

    По вопросам о результатах рассмотрения отправленных на сайт электронных форм можно писать на e-mail

    Анонимная жалоба

    При направлении жалобы через электронную приемную, e-mail или заказным письмом, в ней обязательно указываются персональные данные, в том числе Ф. И. О. заявителя, контакты.

    Анонимная претензия может быть оставлена без ответа. Рассмотрение жалобы, где не указаны реквизиты заявителя, не соответствуют требованиям законодательства.

    Анонимное обращение на учителя может быть направлено в любую инстанцию. Но сотрудники госструктуры не обязаны ее рассматривать и принимать меры по устранению указанных в ней нарушений.

    Как правильно написать письмо в Департамент образования

    Согласно ФЗ № 59 от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», к письмам в Департамент образования предъявляются следующие требования:

    1. Наличие ФИО заявителя и его почтовый адрес.
    2. Суть проблемы должна быть изложена с соблюдением правил русского языка, лаконично, без лишних эмоций.
    3. Наличие подписи заявителя и даты составления.

    Не подлежат рассмотрению обращения, в которых:

    • не указаны сведения о заявителе (анонимное письмо) или указаны неполные, недостоверные данные;
    • присутствует нецензурная брань, оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью или имуществу;
    • текст написан неразборчиво;
    • обжалуется постановление или приговор суда;
    • ответ подразумевает раскрытие государственной тайны;
    • на обращение уже ранее давались ответы и в повторном письме не приведено новых факто по делу.

    Правила написания

    Так как эти структуры являются органами власти, то работают они с обращениями по правилам, описанным в ФЗ № 59 от 02.06.2006. Как написать жалобу в департамент образования? Точно также, как и в любую властную структуру, в том числе и министерство образования

    В заявлении необходимо указать, куда именно происходит обращение. Если вы не знаете ФИО руководителя органа власти, то достаточно прописать наименование организации. То есть, пишем в департамент образования, а дальше название муниципалитета.

    Как написать письмо в департамент образования

    Обязательно указывать свои данные и координаты. Потому что анонимные обращения, по правилам, ст. 11 ФЗ № 59 не подлежат рассмотрению. А также, потому что на указанный адрес обязательно должен прийти ответ. В этой же норме дано исключение — подлежат разрешению обращения, сообщающие о совершенном или планируемом противоправном деянии.

    Все органы власти обязательно дают письменные ответы на письменные обращения. Не обязательно указывать адрес, это могут быть координаты места жительства. Если обращение подается в форме электронного документа, то можно указать адрес электронной почты.

    Стоит также написать номер телефона, если у специалистов, обрабатывающих жалобу, появится необходимость получить дополнительную информацию или разъяснения, они смогут по нему с вами связаться.

    После слова “жалоба”, в тексте обращения описываем ситуацию, которая по вашему мнению не соответствует закону. Из текста должно быть понятно, что именно случилось, какие тому подтверждения. Не стоит писать излишне эмоциональное обращение, достаточно будет указать лишь факты. Затем следует прописать требование. Оно может быть одно или их может быть несколько. Возможно указать просто просьбу провести проверку и принять необходимые меры.

    В конце ставится дата и подпись. К жалобе можно приложить любые справки, документы, видео или аудиозаписи, подтверждающие факт нарушения.

    Лучше для подачи будет использовать копии, а оригиналы оставить себе, и предоставить их по требованию.

    Документ составляется в двух экземплярах. Один остается у вас, на нем сотрудники департамента должны поставить печать или подпись и указать дату его принятия. Второй отдаете в орган власти.

    Как попасть на прием в Департамент образования

    В здании Общественной Приемной проходят встречи с гражданами по вопросам работы образовательных учреждений и качества услуг. Для записи необходимо заполнить заявление установленного образца и оставить в Приемной по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4. Заявления принимаются с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу — с 9:00 до 15:00.

    Образец заявления в Департамент образования

    График встреч уполномоченных сотрудников утверждается ежеквартально. Актуальное расписание можно проверить по ссылке https://dogm.mos.ru/guidelines/documents/4314199/.

    В случае некорректного составления письма заявителю может быть оказано в приеме.

    Внимание! На личный прием заявитель обязательно должен взять с собой паспорт.

    Как написать обращение в департамент образования города москвы

    Уважаемые участники проекта!

    Ресурс «Обращения к руководителю Департамента образования города Москвы» существует уже 8 лет. За это время мы получили более 65 000 обращений, благодаря которым в системе произошли серьезные изменения. Исчезли первоапрельские ночные костры при приеме в 1 класс, прекратились массовые поборы в школах, исчезла необходимость носить лыжи на уроки физкультуры, все школы Москвы перешли на пятидневную учебную неделю, перестали поступать жалобы на отсутствие доступности экскурсий для всех школьников. Трудности в организации выпускных вечеров/последних звонков перестали быть заботой родителей, так как теперь проводится Общегородской выпускной для всех желающих выпускников. Прекратились жалобы на необходимость покупки учебников и требования к школьной форме, исчезли жалобы педагогов на низкую заработную плату, решена проблема отсутствия в районе сильных школ, так как главным ориентиром системы стало массовое качественное образование, и это только некоторые примеры исчезнувшего негатива, который нам удалось искоренить благодаря Вашим обращениям.

    Но, при этом, не менее значимо, что именно благодаря Вашим идеям, содержащимся в обращениях, появились многие интересные и очень полезные системные позитивные изменения: функционирует проект «Субботы московского школьника», «Школа без образовательных тупиков», сервис «Мои достижения», внедрена система «Проход и питание», создан рейтинг вклада школ в качественное образование московских школьников, аттестация педагогов на соответствие должности и категории проводится без необходимости сбора педагогом каких-либо документов и без малейшего отвлечения его от работы, в каждой московской школе создан и функционирует Управляющий совет, значительно повышена оплата педагогам за участие в ГИА, система образования стала прозрачной и открытой (транслируемая аттестация на должность «руководитель образовательной организации», еженедельные видеоселекторы Департамента, общегородские онлайн — совещания для родителей, профсоюзные селекторные совещания «Профсоюзный час») и многие другие изменения, которые играют огромную роль в системе образования.

    Но ничего нет убедительнее цифр, которые нагляднее всего, демонстрируют те позитивные изменения, которые произошли благодаря Вашим предложениям.

    Источник статьи: https://ask.educom.ru/

    Основания для обращения

    Пожаловаться в Департамент образования г. Москвы можно в таких случаях:

    • Возникновение конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения.
    • Предвзятое отношение к ребенку.
    • Ненадлежащий присмотр за ребенком, что стало причиной травм и увечий.
    • Моральное или физическое насилие.
    • Некомпетентность педагога.
    • Проблемы с записью ребенка в детский сад, первый класс и т. д.
    • Сложности с продвижением в электронной очереди.
    • Несправедливое оценивание знаний учащихся.
    • Неправомерные поборы.

    Если ответ вас не устраивает

    Если на вашу жалобу был дан ответ, который вас не устраивает и который вы считаете неправомерным, имеет смысл обращаться в Министерство образования и науки РФ для обжалования принятого решения. Основанием для того, чтобы пожаловаться в вышестоящую структуру может быть фактически что угодно, например отсутствие наказания виновных после проверки и разбирательства или применение слишком мягкого наказания.

    В компетенции Минобразования — контроль над всеми Департаментами образования и дошкольными, образовательными, досуговыми заведениями на территории Российской Федерации. Им проводятся независимые проверки и расследования, которые основываются на действующих законах, нормативных актах и внутренних стандартах организаций.

    Внеплановые проверки могут проводиться лишь по факту получения жалоб. Более эффективны коллективные претензии.

    Так же, как и при обращении в территориальный Департамент образования, учитывая Федеральный закон от 2 мая 2006 года No 59, Минобразования не станет рассматривать жалобу, когда:

    • Невозможно дать на неё ответ без разглашения информации закрытого доступа;
    • К заявлению прилагается продукция рекламного характера;
    • Текст обращения написан некорректно, непонятно, в письме отсутствует официальность;
    • Приложены копии документов, которые должны быть заверены нотариально, но не заверены;
    • Жалоба анонимная или отправлена с адреса, которого не существует;
    • Ответ был дан заявителю ранее и новых доказательств по делу не предоставлено.

    Формы обращения

    Допускаются такие способы обращения в Департамент образования Москвы:

    1. Письменная жалоба.
    2. Телефонный звонок.
    3. Запись на личный прием уполномоченного лица.
    4. Через официальный сайт

    Письмо

    Жалобу на нарушения прав в образовательных учреждениях следует направлять одним из следующих способов:

    1. Заказным письмом с уведомлением о вручении корреспонденции по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.
    2. На электронный адрес (для юридических лиц).
    3. Лично подать в приемную ДО по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.

    График работы общественной приемной:

    • Понедельник-пятница: с 8.00 до 20.00;
    • Суббота: с 9.00 до 15.00.

    Полезно! Каких ошибок следует избегать при составлении письменной жалобы, читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

    Телефонный звонок

    В Департаменте образования Москвы предусмотрено несколько телефонных линий для приема звонков от населения:

    • Для ответов на вопросы граждан и обращений круглосуточно работает единая справочная служба города Москвы: +7 (495) 777-77-77.
    • Для решения вопросов, связанных с регистрацией корреспонденции, следует звонить по номеру или +7 (495) 366-66-80.
    • По вопросам приема корреспонденции от юридических лиц звонки принимаются на номер.

    Личный прием

    Прием граждан проводит руководитель Департамента образования Калина Исаак Иосифович, первый заместитель и заместители руководителя. График приема населения:

    Более детальная информация предоставлена на официальном сайте ДО по адресу: https://dogm.mos.ru/guidelines/documents/4314199/.

    Чтобы записаться на прием, следует заполнить специальный бланк:

    Заявления граждан принимаются с понедельника по субботу в приемной Департамента.

    На личный прием нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность.

    Алгоритм подачи

    Подача жалобы напрямую в Министерство Образования и науки является самым эффективным рычагом давления на сотрудников образовательных учреждений. Нарушители прав и свобод ребенка не смогут ничего поделать с внезапной проверкой, и даже чиновники в районных управлениях будут вынуждены пересмотреть дело. Однако, прежде чем обращаться в главное управление, по закону вы обязаны пройти путь «мирного урегулирования» конфликта. Как правило, он выглядит так:

    • Что-то происходит в образовательном учреждении – права вашего ребенка нарушены один раз или нарушались систематически;
    • Вы обращаетесь напрямую к преподавателю, который был уличен в нарушении, или к директору школы (с письменной жалобой);
    • Руководство школы рассматривает жалобу, но ничего не меняется (или игнорирует ее);
    • Вы уведомляете школу (письменно) о направлении жалобы в вышестоящую инстанцию – локальный департамент образования;
    • Канцелярия департамента принимает жалобу и рассматривает ее;
    • По факту рассмотрения из-за человеческого фактора (все друг за друга горой), вам приходит отказ в удовлетворении требований;
    • Получив отказ, вы можете начать составлять жалобу в главное управление Министерства.

    Обычно, особенно если дело касается физических или моральных унижений, жалобу можно подать сразу в несколько инстанций – обязательно директору учреждения, в департамент образования вашего региона и в прокуратуру. Подача же обращения прямо в Министерство Образования должна иметь вескую причину – например, локальные органы власти «покрывают» школу и ее прегрешения, или же вам присылают отписки о принятых мерах, хотя никаких мер не применили.

    Если вы решили не «заморачиваться» и отправили жалобу прямо в Министерство, знайте – в течение 7 дней ее отправят в территориальный департамент для рассмотрения на месте. Только после отказа департамента рассматривать ваше обращение вы можете направить жалобу повторно в само Министерство.

    Результатами вашего обращения может стать формирование в Министерстве специальной комиссии, которая начнет проведение расследования действий или бездействий уполномоченных лиц или учителей. По результатам такой проверки может быть вынесено административное правонарушение или решение о передаче дела в органы прокуратуры.

    Интернет-обращение

    Предусмотрено два способа направления жалобы в электронном формате:

    1. Через электронную приемную по адресу: https://dogm.mos.ru/obr/ep.php.
    2. С помощью ресурса «Обращения к руководителю департамента» по адресу: https://ask.educom.ru/.

    Этапы подачи заявления через Интернет:

    1. Выбрать пункт «Электронная приемная» в меню «Обращения граждан» на сайте Департамента образования или воспользоваться прямой ссылкой https://dogm.mos.ru/obr/ep.php.
    2. Ознакомиться с основными правилами подачи электронных обращений.
    3. Указать ФИО заявителя, контактные данные, кратко изложить содержание жалобы.
    4. Выбрать тип обращения – от физического или юридического лица.
    5. Указать желаемый способ предоставления ответа – на электронный или почтовый адрес.
    6. Ввести текст обращения.
    7. При необходимости прикрепить дополнительные файлы.
    8. Отправить обращение.

    Форма для обращения граждан на сайте ДО Москвы выглядит таким образом:

    Чтобы обратиться к руководителю Департамента образования города Москва нужно выполнить такие действия:

    1. Перейти по адресу https://ask.educom.ru/.
    2. Изучить правила подачи обращений и ознакомиться с порядком их рассмотрения.
    3. Указать тему обращения.
    4. Заполнить в соответствующих полях ФИО, телефон, e-mail, учебное учреждение.
    5. Написать текст жалобы.
    6. Прикрепить дополнительные файлы размером не более 5 Мб.
    7. Отправить письмо.

    Контактные данные заявителя не разглашаются в соответствии с ФЗ № 152 «О защите персональных данных».

    В ряде случаев заявление остается без рассмотрения и публикации, в частности:

    • При отсутствии персональной информации заявителя.
    • При наличии оскорблений (Как написать жалобу на оскорбление) или угроз жизни чиновнику или членам его семьи.
    • Если по данному вопросу ранее уже предоставлялся официальный ответ.
    • По вопросу, указанному в заявлении, имеется вступившее в силу судебное решение.
    • Ответ на обращение требует разглашения государственной или охраняемой законом тайны.

    Такой порядок предусмотрен ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

    Способы

    Существует несколько стандартных способов подачи жалобы в Министерство образования:

    • По почте заказным письмом с уведомлением;

    Данный способ применяется тогда, когда у вас нет возможности предоставить обращение лично или по интернету – к примеру, объем доказательств и «улик» против школы столь велик, что электронные сервисы не могут их обработать. Также, это самый надежный способ подачи, поскольку вы привлекаете третью сторону (Почту России) в качестве гаранта отправки письма. Необходимо сохранять квитанции о том, что вы направили жалобу, поскольку иначе доказать факт подачи обращения не получится.

    Адреса в Москве для жалоб в Министерство Образования:

    1. Улица Тверская, 11. ГСП-3. Индекс: 125993;
    2. Улица Люсиновская, 51. Индекс: 117997.

    К жалобе обязательно прилагайте лишь копии доказательств, которые у вас есть – в противном случае вы рискуете лишиться главного подспорья вашего обращения.

    • Личный прием у Министра или его заместителей;

    Данный способ применяется для решения остро стоящих проблем с образовательным учреждением. Необходима предварительная запись, поскольку Министр принимает лишь в ограниченное время. Порядок записи вы можете узнать в справочной.

    Прием проводится по адресу в Москве: наб. Краснопресненкая, дом 2, строение 2.

    Заместители Министра и директора департаментов принимают в определенные дни квартала. Обращаться нужно лично, принеся с собой оригиналы и копии доказательств, а также жалобу в двух экземплярах. Подробная информация о графике приема находится во вкладке «Обращения Граждан» на сайте: www.mon.gov.ru. Возможные адреса, где есть приемная для граждан:

    • Тверская, дом 11;
    • Люсиновская, дом 51
    • Пер. Брюсов, дом 11.

    Для того, чтобы вас допустили к заместителям Министра или главам Департаментов, нужно соблюдать следующие правила:

    • Жаловаться лишь по профилю – жалоба должна находиться в компетенции Министерства;
    • Придерживаться фактов и доказательств – клевета может повлечь за собой встречные претензии;
    • Нельзя приходить в состоянии опьянения – вас просто не пустят;
    • Обязательно возьмите с собой паспорт;
    • Обращайтесь первично – если ваша жалоба уже была рассмотрена и по ней вынесено решение, второй раз беспокоить министра не нужно.

    Если ваше обращение требует дополнительных проверок, в министерстве вам укажут на сроки их проведения. Ответ вам направят одним из доступных для вас способов – по почте, электронной почте или вручат лично. Чаще всего ответы на жалобы приходят именно по почте. Однако, если ваших доказательств достаточно для того, чтобы министр или заместители вынесли однозначное решение насчет проблемы, ответ вам дадут сразу же.

    • Электронное обращение

    Самый удобный способ регистрации вашей жалобы, если у нее нет объемных доказательств. На официальном сайте www.mon.gov.ru существует раздел обращения граждан, где вы можете как подать жалобу, так и просто сообщить о факте правонарушения (коррупции) или отправить простое письмо с просьбой помочь разобраться в проблеме (информационный запрос). В любом случае, ваша жалоба достигнет Министерства – ее обработают в трехдневный срок после подачи.

    Для того, чтобы подать жалобу, необходимо оцифровать все имеющиеся у вас доказательства, будь то записи разговоров (с предварительным предупреждением лиц на записи о произведения записи) или отказы из департаментов образования. Электронная форма допускает отправку лишь 1 файла без применения архивных программ, поэтому если у вас больше сведений, придется использовать другой метод обращения.

    Однако, при наличии лишь видеозаписи или аудиозаписи правонарушения, или отказов, электронная подача является самой удобной.

    Форму необходимо заполнить тщательно, не пропуская выбор тематик или ваши данные. Помните, что по закону жалоба не может быть анонимной.

    Рассмотрение такого обращения производится в срок 30 дней, как и при обращении другими способами.

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как написать письмо министру обороны рф шойгу лично образец письма
  • Как написать письмо министру обороны российской федерации
  • Как написать письмо министру обороны россии
  • Как написать письмо министру мчс россии
  • Как написать письмо министру мвд россии колокольцеву адрес