Как написать про деньги деликатно

Способы корректно напомнить должнику о долге

Иногда достаточно ненавязчиво напомнить подруге про долг. Она может банально забыть о нем из-за усталости, множества личных забот. Для остальных случаев следует подходить к решению более креативно, чем стандартное “надо поговорить”.

На просторах интернета множество различных публикаций “как оригинально и вежливо попросить друга вернуть долг”. Авторы предлагают разные идеи с единой сутью — с юмором и добротой.

Отправить шуточное письмо

Один из мирных способов — написать на почту письмо с просьбой вернуть долг, используя юмористический подход. Это точно не обидит товарища, сгладит неловкость и напомнит о взятых ранее средствах. Например: “Дорогой *имя*, надеюсь, твой новый телевизор хорошо работает и показывает много каналов! Хочу приобрести похожий, только не хватает самую малость”. И вписываете ту сумму, которую занимали.

Важно понимать, что добрая ирония допустима только с хорошо знакомыми людьми, которые уловят интонацию и поймут вас правильно. С малознакомыми лучше придерживаться формальных оборотов речи.

Намекнуть, что очень нужны деньги

Попробовать вежливо и деликатно напомнить человеку о долге можно, ссылаясь на личную нужду в средствах. Никто не застрахован от поломок, болезней или празднований. Важно, чтобы слова не звучали словно оправдание, высосанное из пальца. В доверительной беседе рассказать о новостях (заболели, задолжали коммунальщикам, попали в ДТП), а свободных финансов сейчас нет. Было бы неплохо, если ты сможешь отдать ту тысячу. Нас это так выручит.

Нормальный человек даже не подумает обижаться, а, напротив, станет сопереживать, захочет поучаствовать и сделает максимум, чтобы помочь.

Попросить в долг наконец-то!

Безусловно, есть часть людей, не понимающая намеки. При таких обстоятельствах корректно напомнить должнику о долге можно “контратакой” с просьбой одолжить такую же сумму. При этом, следует быть готовыми к дискуссии.

К примеру, мягко и не обидно попросить вернуть долг у парня фразой “Милый, займи мне на сапоги 2500”. Конкретные цифры станут сигналом о его задолженности перед девушкой. Естественно, ему станет стыдно и, вероятно, он максимально скоро перезаймет у других, чтобы не падать в глазах любимой, как мужчина.

Что делать, если человек не возвращает долг после напоминаний?

Если на должника не повлияли просьбы, аргументы и требования, стоит задуматься, как психологически заставить человека вернуть долг:

• Предложить разбить на части и установить новые сроки — самый либеральный подход;
• Повлиять через третье лицо, которое является для него авторитетным (родители, супруги);
• Придать огласке возникшую проблему в общих кругах. Если ему важна репутация, скорее всего, вы добьетесь результата;
• Понятное дело, что деньги в долг данному человеку вы больше не дадите, поэтому сообщите напрямую, что в будущем на вас рассчитывать не стоит;
• Пригрозить иском в судебную инстанцию, если остальные методы игнорировались, а попытки пойти навстречу не заканчивались конструктивно.

Вы остались без денег – что делать?

К сожалению, нередки случаи безуспешных попыток, когда предпочитают перечеркнуть все хорошее, лишь бы не платить по счетам. На практике, судятся по бытовым займам крайне редко: либо не хватает доказательств, либо игра не стоит свеч.

1. Напоминайте о долге, но в меру

Если человек – не откровенный обманщик, долг тяготит его. В жизни бывают разные ситуации, и не всегда люди не платят за работу специально. Иногда у человека действительно возникают проблемы, заставляющие тянуть с возвратом долга.

Ваша задача – периодически, но не навязчиво напоминать о долге. Не перегибайте палку, не конфликтуйте. Просто время от времени звоните и спрашивайте, как дела у человека, и когда он сможет вернуть сумму. Если заказчик – адекватный человек, периодические звонки заставят его начать возвращать деньги. Главное дать понять, что «простить» долг вы не намерены, даже если сумма незначительна.

2. Предложите возвращать долг по частям

Если у человека действительно сложное положение, предложите возвращать долг по частям, пусть даже очень мелкими суммами. Пусть по 100 рублей в неделю, но какие-то деньги отдавать. Таким образом вы начнете получать какие-то суммы обратно, а размер долга помаленьку будет снижаться. Это лучше, чем не получить совсем ничего.

3. Напомните о долге перед Новым годом и другими праздниками

Считается, что Новый год нужно встречать без долгов, поэтому многие должники охотно возвращают деньги именно под этот праздник. В моей практике был случай, когда человек пропал и даже перестал отвечать на письма с напоминанием о долге. Перед самым Новым годом я написал еще одно письмо, в котором напомнил о необходимости оплатить работу, ведь заказчик давно обещал перевести деньги, а тут уже Новый год на носу и все в таком духе.

Мне ничего не ответили, но каково было мое удивление, когда гонорар пришел на счет! Поэтому прямо сейчас составьте список всех ваших должников и напомните им об обязательствах перед новогодними праздниками. Вероятно, таким способом вы заставите некоторых людей вернуть долги.

4. Перестали брать трубку? Позвоните с другого номера!

Иногда люди видят, что вы им звоните, и не берут трубку. Если клиент вдруг перестал отвечать на звонки, просто наберите ему с другого номера через некоторое время. Человек поймет, что не брать трубку – не вариант, и ему придется с вами общаться.

5. Попросите помощи у общих знакомых

В наш век развития социальных сетей не так сложно найти общих знакомых. Если у вас и должника есть общие друзья, подумайте по поводу обратиться за их помощью и поддержкой. В том плане, что общие знакомые могут поговорить с должником, пристыдить его и попросить рассчитаться за работу. Этот способ не универсальный, но иногда может заставить человека вернуть долг. Ведь если у вас есть общие знакомые, для клиента вы становитесь не каким-то неизвестным фрилансером, а в каком-то смысле «своим» человеком. Задерживать с возвратом долга станет вдвойне неудобно.

6. Напомните о долге публично

Например, можно прийти к человеку на работу и громко спросить, чтобы коллеги слышали, когда он планирует вернуть долг? Человеку станет неудобно, и вопрос может сдвинуться с мертвой точки. В компании друзей можно поднять аналогичный вопрос и напомнить должнику о сумме, которую тот должен вернуть (если вам должен друг). Но делайте это мягко, чтобы не обидеть и не задеть знакомого.

Если вас наняла какая-нибудь фирма, но проект не оплатила, можно создать тему на популярном в профессиональном сообществе форуме с описанием ситуации и вопросом, что вам делать? Естественно, тема привлечет внимание, и начнется дискуссия. Чтобы закрыть вопрос, фирма может вернуть долг, даже если изначально вам не планировали оплачивать работу.

Метод 1 из 4: Упоминание о необходимости вернуть деньги

1. 

   1

   Устройте личную встречу. Пригласите друга выпить вместе с вами кофе или пообедать, чтобы поговорить. Окружающая обстановка должна быть неофициальной, чтобы другу было проще общаться с вами открыто. Конечно, пообщаться с другом можно также по электронной почте, по телефону или через СМС, но люди лучше понимают друг друга именно при личном общении, когда своими глазами можно видеть выражение лица и язык тела собеседника.

   • Обязательно устройте встречу с другом один на один. Не ставьте его в стеснительное положение.
   • Отправьте другу письмо или СМС, либо позвоните и скажите нечто следующего содержания: «Не найдется ли у тебя свободное время, чтобы пообщаться в эти выходные?»
   • Если вы хотите намекнуть на тему предстоящего разговора, можно обратиться к другу со следующими словами: «Не могли бы мы встретиться в пятницу, чтобы обсудить те средства, которые я дал тебе взаймы несколько месяцев назад?»
   • Если вы хотите сделать так, чтобы друг себя чувствовал комфортно, позвольте ему самому выбрать место встречи. Скажите ему такие слова: «Я бы хотел обсудить тот заем, который я тебе дал некоторое время назад. Не могли бы мы встретиться на этой неделе у тебя или где-нибудь неподалеку от твоего дома, чтобы поговорить?»

2. 

   2

   Вежливо напомните о долге. В некоторых случаях друг может на самом деле забыть о том, что одалживал у вас деньги. В такой ситуации начните с упоминания о долге. Обратитесь к другу фразой подобного содержания: “Я с радостью дал тебе взаймы в прошлом месяце, но надеялся на то, что ты вернешь мне долг до того дня, когда у меня наступит срок платежа за аренду квартиры”. Эта фраза напомнит другу о деньгах и даст ему понять, что они были даны взаймы, а не подарены, как ему могло показаться.

3. 

   3

   Будьте прямолинейны. Если вежливое напоминание о долге не приведет ни к извинениям, ни к добровольному предложению возврата денег, поговорите с другом напрямую. Знайте, что построение фразы в виде вопроса позволяет смягчить наносимый ею удар. Попробуйте сказать так: “Ты знаешь, когда ты сможешь вернуть мне деньги?”

   • Потребуйте точного ответа на свой конкретный вопрос. Ответные фразы вроде «я надеюсь вернуть тебе деньги в ближайшие несколько месяцев» нельзя считать приемлемыми.
   • Если друг пытается увильнуть от ответа или дает смутные объяснения, подтолкните его к утверждению предельного срока оплаты долга. Можно обратиться к нему так: “Я понимаю твою фразу о ближайших месяцах, как три месяца, начиная с сегодняшнего дня, и не днем позже. Договорились?”

     

4. 4

   Не позволяйте долгу оставаться неоплаченным. Чем дольше вы позволите другу избегать уплаты долга, тем меньше будут ваши шансы на возврат денег. Кроме того, если вам придется обратиться в суд, то существенное по длительности ожидание после изначально оговоренного срока выплаты долга позволит суду думать, что вы и не надеялись на возврат денег, когда давали их взаймы.

Метод 2 из 4: Возврат долга

1. 

   1

   Расскажите другу, зачем вам потребовались деньги. Зачастую люди, которые сильно зависят в финансовом плане от родственников или друзей, не очень хорошо управляются со своими личными финансами. Они могут эгоистично полагать, что использование денег в собственных целях важнее выплаты долга. В такой ситуации человеку полезно объяснить, почему вам так важно побыстрее вернуть свои деньги.

   • Попробуйте произнести фразу подобного содержания: “В следующем месяце я должен оплатить налог на недвижимость и судьба этого платежа очень сильно зависит от того, когда ты вернешь мне долг”.
   • Можно даже сказать что-то вроде: “Деньги, которые я тебе одолжил, значительно ударили по моему бюджету, поэтому чем скорее ты мне вернешь долг, тем быстрее наладятся мои финансовые дела”.
   • Запомните, что у вас нет критической необходимости упоминать конкретную причину, чтобы потребовать вернуть вам долг. По долгам просто необходимо платить, однако, упоминание причины для возврата долга помогает избавиться от излишней неловкости, когда вам необходимо истребовать долг, но сохранить при этом дружбу.

2. 

   2

   Попросите вернуть хотя бы часть средств. Если друг просто не в состоянии выплатить вам полную сумму долга, спросите, не может ли он начать погашать долг частями, чтобы продемонстрировать серьезность своих намерений расплатиться. Чем более открыт и честен будет ваш друг при обсуждении с вами его финансового положения, тем лучше вы поймете, в состоянии ли он расплатиться с вами прямо сейчас или ему требуется дать дополнительное время. Вне зависимости от состояния финансов друга, хотя бы частичное погашение долга всегда лучше его полного отсутствия.

   • Можно попробовать обратиться к другу с таким словами: «Буду тебе признателен, если ты начнешь погашать свой долг прямо сегодня».
   • Если вы переживаете о том, что у друга действительно могут быть финансовые проблемы, обратитесь к нему с фразой примерно следующего содержания: «Я знаю о том, что ты все еще испытываешь трудности, но не мог бы ты прямо сегодня вернуть мне хотя бы малую часть долга?»

3. 

   3

   Установите крайний срок возврата денег. Порой людям удобнее ставить себя в определенные временные рамки. Объясните другу, что вы ждете полного погашения долга к конкретной дате. Будьте готовы продлить сроки, если у вас будет такая возможность. Вероятно, вы не хотите терять друга из-за предоставленных ему взаймы денег, но если они вам самим очень нужны, то полезно будет установить предельный срок их возврата

   • Прежде чем встречаться с другом, продумайте возможный график погашения долга, который, по вашему мнению, будет для него реально осуществимым. Ваша инициатива с графиком позволит избавить друга от того напряжения, которое ему пришлось бы испытать, чтобы самостоятельно решиться поднять данный вопрос.
   • Обратитесь к нему следующим образом: «Какую сумму долга ты сможешь выплачивать мне ежемесячно?»
   • Постарайтесь помочь другу с определением дат выплат, обратившись к нему с подобными словами: «Ты обычно платишь по счетам в начале или в конце месяца? Чтобы тебе было проще, можешь гасить свой долг в удобной для тебя половине месяца».

4. 

   4

   Подготовьте график погашения долга. Распишите даты и суммы средств к погашению и попросите друга соблюдать составленный график. Можно даже попросить его подписать этот документ, если опробованные вами ранее методы возврата своих денег оказались безуспешными. С графиком поэтапного погашения долга другу будет проще возвращать вам деньги, так как у него не будет необходимости отдавать вам всю сумму сразу

   • .Не стесняйтесь просить друга следовать графику погашения долга или даже официально оформлять с ним договор займа, особенно если вы одолжили ему существенную для вас сумму денег.
   • Начните обсуждать график с подобной фразы: «Это может показаться излишним, но я хочу удостовериться в том, что мы обоюдно стремимся к погашению долга. Я тут подготовил график, который поможет нам обоим придерживаться выбранного плана».
   • Объясните другу, что исходный документ является лишь предложением, и обсудите с ним возможные коррективы, чтобы выплата долга не была слишком затруднительной. Например, можно сказать: «Я знаю, что ты планировал съездить в отпуск в мае, если хочешь, мы можем вычеркнуть платеж в этом месяце».

5. 

   5

   Уменьшите сумму долга на стоимость оказанных другом услуг. Этот шаг может показаться странным, но ведь обычно друзья всегда готовы прийти к вам на помощь, когда она вам нужна. Если друг бесплатно подкинул вас до аэропорта, помог с ремонтом в квартире или присмотрел за вашими детьми, подумайте о том, чтобы вычесть из его долга стоимость подобных услуг, если бы вам пришлось нанимать для этого стороннего человека. Такой шаг особенно хорош в том случае, когда друг действительно не в состоянии выплатить вам долг.

   • В некоторых обстоятельствах бывает вполне уместно попросить друга об оказании определенных услуг в счет уплаты долга. Например, если вам необходимо временно уехать из города, можно сказать: “Я уезжаю в командировку на 10 дней. Не мог бы ты присмотреть за моими собаками и домашними растениями? А я за это вычту две тысячи рублей из твоего долга”.
   • Если ваш друг честно пытается погасить свой долг перед вами, но при этом испытывает серьезные финансовые трудности, предложите ему просто оказать вам помощь, вместо того чтобы расплачиваться деньгами. Обратитесь к нему так: “Я действительно ценю твое стремление своевременно расплатиться, но не будет ли тебе проще вместо платежа текущего месяца присмотреть за моими детьми в ближайшие выходные, когда я уеду на конференцию? Я буду очень признателен за твою помощь”.

6. 

   6

   Решите, что для вас важнее. В крайнем случае, вам придется сделать выбор между возвратом долга и сохранением дружбы. Скорее всего, это будет трудным решением. Однако, если вы предприняли определенные попытки вернуть деньги, но друг просто физически не смог расплатиться с вами, вполне возможно, что настало время считать ранее выданный заем подарком.

Метод 3 из 4: Юридические шаги

1. 

   1

   Вышлите претензионное письмо с требованием об оплате долга. Первым юридическим шагом в истребовании возврата средств должно стать направленное в адрес друга письмо-претензия с просьбой погасить долг в конкретные сроки. Предварительно проконсультируйтесь у юриста, чтобы правильно составить претензию, а затем отправьте ее должнику заказным письмом с уведомлением о вручении. Так у вас появится возможность впоследствии доказать, что друг получил претензию. Сам текст письма должен максимально подробно описывать суть претензии

   • .В письме обязательно должна быть указана сумма займа, продолжительность просрочки его погашения и предпринятые ранее меры к тому, чтобы вернуть свои средства. Также в тексте следует указать ссылку на то, что вы обратитесь в суд, если в указанный срок должник не исполнит свои обязательства.
   • Например, претензионное письмо к должнику может выглядеть следующим образом: “3-го декабря 2015 года я одолжил Петру Васильевичу Иванову 40 тысяч рублей для поддержки его строительного бизнеса. Изначально предполагалось погасить долг к 3-му октября 2016 года. По истечении срока уплаты я обращался к должнику и в устной, и в письменной форме с просьбами погасить долг, а также предлагал составить график платежей. Однако, это не возымело должного действия на господина Иванова. В том случае, если долг не будет погашен к 3-му декабря 2016 года, я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании долга”.
   • Если друг отреагирует на письмо и погасит долг в обозначенный в претензии срок, то вам не придется обращаться в суд.

2. 

   2

   Познакомьтесь с информацией юридических интернет-ресурсов в части подготовки судебных исков. Гражданские судебные иски относятся к самым распространенным, поэтому в интернете можно найти целый ряд сайтов и даже специальных приложений, которые облегчат и упростят вам задачу составления искового заявления о взыскании долга. Обычно специализированные юридические сайты предлагают как бесплатные, так и платные услуги. Во многих случаях вам бесплатно помогут составить исковое заявление и попросят оплатить услуги юриста только в том случае, если результат первичного рассмотрения дела окажется не в вашу пользу.

   • Внимательно изучите информацию о рассматриваемых вами юридических интернет-ресурсах и приложениях для составления исковых заявлений. Многие из них вполне благонадежны, но существует вероятность наткнуться и на мошенников, которые постараются лишь выкачать из вас деньги за свои услуги и при этом нисколько не помогут вам собрать долги.
   • Почитайте отзывы клиентов, проверьте информацию о потенциальном контрагенте через сайт Федеральной налоговой службы либо просто внимательно ознакомьтесь с опубликованной информацией о юристах, которые должны будут помогать вам в вашем деле.

3. 

   3

   Соберите необходимые документы. Прежде чем обращаться в суд и даже к юристу, вы должны собрать как можно больше вещественных доказательств. У вас на руках должны быть расписки, банковские выписки об осуществленных переводах, любые письменно зафиксированные договоренности с должником, а также данные вашей электронной и бумажной переписки с другом. Вся эта информация может оказаться важным подтверждением того, что вы действительно давали деньги другу в долг. В судебном разбирательстве о взыскании долга именно истцу, а не ответчику необходимо доказать свое право на получение средств, поэтому любые письменные свидетельства облегчат вам эту задачу.

4. 

   4

   Ознакомьтесь с юридическими ограничениями. В общем случае срок исковой давности по долгам согласно ГК РФ составляет три года, но в отдельных ситуациях он может быть как увеличен, так и сокращен. Изучите данный вопрос самостоятельно или обратитесь к юристам, чтобы узнать о возможных законодательных ограничениях, прежде чем обращаться в суд.

5. 

   5

   Докажите происхождение своих средств. Одной из важнейших составляющих успешного решения вашего дела служит предоставление суду доказательств того факта, что вы одолжили другу честно заработанные деньги. Это может показаться вам нелепостью, но отсутствие подтвержденной информации об источнике средств займодателя нередко позволяет заемщику избежать ответственности по выплате долга. Если вы переводили деньги другу банковским переводом, то банковская выписка по вашему счету будет достаточным доказательством происхождения рассматриваемой судом суммы долга

   .Если вы давали другу в долг наличные деньги, то доказать сам факт заимствования и источник происхождения денежных средств будет заметно труднее.

   • Достаточным доказательством может оказаться факт снятия наличных с вашего банковского счета в указанный день возникновения долга на рассматриваемую в суде сумму.

6. 

   6

   Истребуйте деньги по решению суда. Даже если суд примет решение в вашу пользу, у вас могут возникнуть трудности с получением своих денег. Фиксируйте все факты выплат по долгу и просрочки, чтобы не промедлить с повторным обращением в суд (при необходимости). Простое желание избежать уплаты лишних штрафов и судебных пошлин может побудить должника погасить долги в установленные судом сроки.

Метод 4 из 4: Обдуманный подход к одалживанию средств

1. 

   1

   Попросите друга написать долговую расписку. Многие люди непосредственно перед тем, как одалживать деньги, берут с должника расписку, чтобы защитить себя на тот случай, если в будущем человек откажется платить. Этот шаг в долговых отношениях вполне разумен, так как позволяет с самого начала четко зафиксировать все условия соглашения между займодателем и заемщиком. Условия долговой расписки легко можно изменить, если другу потребуется дополнительное время на погашение долга. Ознакомьтесь со статьей «Как написать долговую расписку«, чтобы узнать более подробную информацию по данному вопросу.^[18]

2. 

   2

   Письменно зафиксируйте план погашения долга. Даже если вы изначально не просили у друга долговую расписку, полезно будет согласовать с ним план погашения долга, когда у него появится возможность начать его выплачивать. Составьте график погашения долга в письменном виде и заверьте его вместе с другом у нотариуса. Это придаст документу больший юридический вес, если позже вам придется обратиться в суд. Кроме того, наличие нотариально заверенного графика заставит друга серьезнее относиться к вопросу выплаты долга.

3. 

   3

   Используйте специальные приложения, чтобы облегчить выплату долга. Существует достаточно платежных приложений, через которые друзья смогут с легкостью погасить как мелкий, так и крупный долг перед вами. Например, чтобы выставлять счета и получать деньги, можно воспользоваться такими приложениями, как PayPal, WebMoney Keper, «Google Кошелек» или «Яндекс.Деньги: платежи онлайн».

   • Приложение «Яндекс.Деньги: платежи онлайн» удобно использовать, когда деньги были позаимствованы на общие расходы. Например, если вы снимаете квартиру вместе с друзьями и оплачиваете коммунальные платежи со своего счета, а друзья потом вам их возмещают.Приложения PayPal и «Google Кошелек» лучше подходят для более крупных заимствований. С их помощью можно выставлять в адрес друга счета и высылать напоминания об их оплате. При этом комиссии за перевод средств обычно вполне приемлемы

4. 

   4

   Оцените благонадежность друга, прежде чем давать ему деньги взаймы. Спросите, почему друг не взял деньги в долг на личные нужды более традиционным способом (например, через кредитную карту или банковский кредит). Постарайтесь понять, являются ли финансовые затруднения друга временным явлением, или он постоянно едва сводит концы с концами. С вашей стороны будет неразумно давать деньги в долг, если вероятность того, что друг сможет вам его вернуть, будет крайне мала.

   • Начните со следующего простого вопроса: «Зачем тебе понадобились деньги?»
   • Очередной вопрос может быть неудобным, но он также необходим: «Сколько всего у тебя долгов?» Прежде чем давать деньги другу в долг, вы вправе ожидать от него честного описания своего финансового положения.
   • Еще до заимствования согласуйте с другом сроки погашения долга. Задайте ему очередной вопрос: «Я понимаю, что сейчас ты находишься в трудном положении, но когда, по-твоему, ты сможешь встать на ноги?»
   • Наконец, задайте другу, вероятно, самый важный вопрос о том, что он собирается делать, чтобы вылезти из долгов. Например, обратитесь к нему так: «Что ты готов предпринять прямо сейчас, чтобы изменить свое финансовое положение? Можешь ли ты устроиться на вторую работу или работать сверхурочно на текущем рабочем месте?»

5. 

   5

   Старайтесь не давать деньги в долг тем друзьям, которых вы не хотите потерять. Несмотря на все ваши усилия, если вы одолжите деньги другу, вы можете потерять либо деньги, либо друга, либо и то, и другое сразу. Прежде чем ввязываться в финансовые проблемы друга, подумайте о том, готовы ли вы впоследствии пожертвовать дружбой или деньгами, которые вы позаимствуете.

Предупреждения

Только спокойствие: как напомнить про долг без ссоры

Как культурно напомнить о долге