Как написать соседу чтобы он не шумел - Правописание и грамматика

Загрузить PDF

Уже полночь, и через пять часов вам вставать, но у соседа уже два часа громко играет музыка, как и каждый вечер на этой неделе. Или вы пытаетесь закончить важную работу, но соседская собака мешает вам своим лаем. Что же делать? Не хочется развязывать войну, но вы имеете полное право на тишину и покой. Из этой статьи вы узнаете, как можно попросить соседей не шуметь.

1
Узнайте все, что сможете, о своих соседях. Прежде чем заговорить с соседями о шуме, постарайтесь оценить ситуацию, особенно если проблемы не было раньше. Попробуйте ответить на следующие вопросы. Ответы помогут вам понять, стоит ли вам говорить с соседями и как это лучше сделать:
- Родился ли у соседей ребенок? Если да, они, конечно, знают, что ребенок плачет, и они сами хотят его успокоить. Они гораздо больше переживают из-за плача младенца, чем вы. Прежде чем поговорить с соседями, дайте им привыкнуть к новым обстоятельствам.
- Работают ли соседи по ночам? Если да, скорее всего, вы никак не сможете повлиять на их действия по ночам — они будут принимать душ, ходить по комнате, заводить машину. Конечно, если они ведут себя слишком шумно (например, собираются на работу под громкую музыку), вам следует поговорить с ними. Если же они просто делают то же самое, что делал бы любой другой человек, в этом нет ничего необычного.
- Взяли ли соседи питомца, который еще не успел приспособиться к новому дому? Если да, соседи и животное еще привыкают друг к другу. Подождите немного и посмотрите, сможет ли питомец прижиться, и уже после этого думайте, что вам следует сделать.
2
Подберите подходящее время для разговора. Вы хотите добиться максимально положительного исхода, то есть надеетесь, что сосед услышит вас и отнесется с пониманием к вашим жалобам. По этой причине вам следует продумать время и место для разговора.
- Лучше всего говорить с соседом не тогда, когда он шумит, особенно если все происходит ночью (а в это время вряд ли вам обоим получится поговорить спокойно), или если вы очень злитесь.
- Постарайтесь выбрать время, когда вы будете спокойны и когда у вас будут основания думать, что сосед тоже успел отдохнуть и спокоен.
- Конечно, если шум невыносим, возможно, ждать не получится. Ниже мы расскажем, что следует делать в таких ситуациях.
3
Не пытайтесь застать соседа врасплох. Чтобы сосед не занял оборонительную позицию, не поджидайте его в неожиданное время или в неожиданном месте. Лучше не начинать разговор, если сосед не готов уделить вам время. Еще лучше будет предупредить его заранее о том, что вы хотите поговорить с ним, и договориться об удобном времени.
- К примеру, не стоит заводить разговор, если сосед только что вернулся с двенадцатичасовой смены или собирает детей в школу.
- Не требуйте внимания здесь и сейчас. Лучше скажите так: «Сергей, я вижу ты сейчас занят, но нам нужно поговорить. Тебе будет удобно встретиться со мной после обеда? Существует проблема шума, но я уверен, что мы можем что-нибудь придумать».
4
Будьте вежливы, дружелюбны (если это возможно) и говорите уважительно. Возможно, вам придется быть настойчивее позже, если соседи не отреагируют на ваши жалобы, но нет никаких причин повышать голос при первом разговоре. Соседи с большей вероятностью прислушаются к вашим словам, если вы будете вежливы и спокойны.
- Не стучите с силой в дверь и не кричите на соседа. Попробуйте начать разговор с вопроса, как у соседа дела.
- Если вы можете как-то похвалить соседа или любым другим способом продемонстрировать свое дружелюбие и готовность решать проблемы, сделайте это. Например, вы пришли поговорить с соседями о том, что их собака лает, когда никого нет дома. Если у вас нет аллергии на шерсть и собака хорошо себя ведет, погладьте ее и скажите хозяевам, что у них очень красивый пес.
- После этого можно перейти к проблеме: «Марта очень хорошая собака и сильно привязана к вам. Я тут именно по этой причине: возможно, вы не знаете этого, но когда вас нет дома, Марта воет и лает без остановки. Я думаю, она переживает из-за того, что ее оставляют одну. Надеюсь, мы можем придумать, что с этим можно сделать».
5
Объясните соседу, как на вас влияет эта ситуация. Если вы найдете способ «достучаться» до соседа, он с большим вниманием отнесется к вашим жалобам и постарается снизить уровень шума.
- Рассказав, в чем заключается проблема, поясните, как это сказывается на вас. Объясните, что проблема вызвана не человеком, а шумом и тем, как он мешает вам.
- К примеру, если музыка не дает вам спать по ночам, попробуйте сказать так: «Маша, у тебя отличный вкус в музыке, и бы с радостью попросила тебя записать мне этот плейлист, но стенки между нашими квартирами очень тонкие, и я не могу спать из-за музыки. Мне нужно рано вставать на работу, поэтому эта проблема меня сильно беспокоит».
6
Предложите решение. Лучше не просто требовать соседей успокоиться и перестать шуметь, а предложить им решение. Поясните соседям, какой вариант развития событий вас устроил бы. Предложите варианты решений, которые признавали бы право соседей свободно жить в своем доме.
- Например, если собака соседей лает, пока их нет, попросите их закрывать собаку в другой комнате.^[1]
- Можно также предложить им задвигать шторы и оставлять работать телевизор или радио (это будет отвлекать собаку, и, возможно, она будет лаять реже).
- Если музыка соседей не дает вам спать, не требуйте от них перестать слушать музыку. Скажите так: «Мне нужно ложиться спать не позже десяти вечера. Вы не могли бы выключать музыку к этому времени или слушать ее в наушниках?»
Реклама

1
Действуйте сами и старайтесь предотвратить проблемы с шумом. У всех соседи время от времени шумят, и мы, как правило, можем с легкостью приспособиться к этому. Однако если вам предстоит что-то важное (собеседование или смена графика), проблема шума может серьезно беспокоить вас.
- В этом случае лучше проявить инициативу и предупредить соседей заранее, что вам нужна тишина.
- Например, за несколько дней до важного мероприятия зайдите к соседу со свежей выпечкой и скажите так: «Марина, на следующей неделе я сдаю экзамены, и мне очень нужна будет тишина. Ты не могла бы не играть на гитаре в эти дни или перебраться с репетициями на это время в другое место? Мне это очень поможет».
2
Напишите записку. Конечно, поговорить с соседями лично — более правильное решение, и оно, скорее всего, будет более эффективным, поскольку вы сможете с глазу на глаз поговорить с людьми и объяснить им, что вам мешает. Тем не менее, вам может быть удобнее написать им записку.
- Если вы не знаете соседей или если ваши графики не совпадают, из-за чего вы никогда не видите соседей, оставьте им вежливую записку в почтовом ящике или на двери.
- Подробно объясните, в чем заключается проблема. Например, напишите, что вы слышите их телевизор в 11 вечера, когда пытаетесь заснуть, и скажите, что телевизор работает так громко, что вы можете различать слова.
- Предложите в своей записке решение. Например, предложите соседям уменьшить звук на треть или перенести телевизор к другой стене, подальше от стены между вашими квартирами.
- Сохраните копию записки с датой на тот случай, если это не решит проблему.
3
Подумайте, действительно ли соседи сильно шумят и досаждают вам. Помните, что одно то, что вы слышите соседей, не значит, что они ведут себя громко и что вы имеете право попросить их вести себя потише. Не забывайте, что люди имеют право шуметь у себя дома.
- Конечно, то, что один воспринимает как что-то неприятное, другому кажется невыносимым. Все это субъективно.
- Подумайте, действительно ли шум существенно влияет на вашу способность спать, работать, слышать свой собственный телевизор и так далее. Если да, неприятного разговора не избежать.
- Если же вы просто слышите, как соседские дети играют днем, когда вы читаете книгу, не стоит просить соседей успокоить детей — это будет воспринято как враждебность. Возможно, вам стоит перейти в другую комнату или воспользоваться берушами.
Реклама

1
Изучите законодательство относительно шума в жилых помещениях. Если разговоры с соседями не помогли или если вы не хотите с ними разговаривать, будьте готовы привлечь полицию, поговорить с человеком, который сдает соседям квартиру, или с сотрудниками жилищно-эксплуатационной службы. Прежде чем привлекать кого-либо, вы должны четко понять, действительно ли соседи ведут себя слишком громко.
- Во многих странах существуют законы относительно допустимого уровня шума, а в некоторых также предусмотрено время полной тишины. Требования закона бывают разными, поэтому изучите законодательство своей страны.
- Можно поискать нужную информацию в интернете.^[2]
- Если вы живете в арендном доме, договор, который вы подписывали с владельцем жилья, наверняка включает в себя пункт относительно шума. Изучите этот документ, чтобы знать, нарушают ли соседи условия аренды, прежде чем жаловаться на них.^[3]
- В некоторых странах законодательство также оговаривает лай собак. Если вам мешает лай соседской собаки, изучите местные законы.^[4]
2
Напомните соседям о требованиях закона или договора. Прежде чем обратиться в полицию или связаться с владельцами квартиры, лучше попробовать решить проблему с соседями (хотя это, конечно, не всегда возможно). Постарайтесь дать соседям распечатанный документ с требованиями закона или договора на аренду жилья.
- Можно сделать это лично или отправить по почте. Это напомнит соседям о правилах поведения в жилых помещениях и предупредит их о возможных последствиях.
- Дайте соседям понять, что если уровень шума не снизится, вы будете вынуждены жаловаться на них.
3
Обратитесь в полицию или свяжитесь с владельцами квартиры. Если соседи отказываются реагировать и проблема сохраняется (и даже если проблема возникла один раз, но вы не можете повлиять на ситуацию), обратитесь в полицию или к владельцу квартиры.
- Звонить в полицию лучше только при очень высоком уровне шума или если проблема существует уже давно. Обращайтесь в полицию в том случае, если соседи постоянно шумят и игнорируют ваши жалобы.
- Обязательно вызывайте полицию, если складывается опасная ситуация или если вам кажется, что шум вызван домашним насилием или незаконной деятельностью. Очень важно не подвергать себя опасности и помогать тем, кто может находиться в опасной ситуации.
- Если решите позвонить в полицию, лучше сделать это тогда, когда сосед будет шуметь. В этом случае вероятность того, что соседа поймают за руку и накажут, будет выше.^[5]
- Свяжитесь с владельцем квартиры соседа или всего арендного дома, если шум не такой сильный, но все равно досаждает вам.
- Если вам мешает лай собаки, обязательно сообщите об этом.
4
Подайте в суд. В крайнем случае у вас есть возможность обратиться в суд с иском против соседа. Тщательно обдумайте этот шаг: иногда это провоцирует войну с соседями, а иногда позволяет убедить соседей уважать ваши права.
- В суде можно запросить компенсацию морального вреда.^[6]
- Если вы хотите добиться полного прекращения шума, вам нужно будет подавать иск в суд по гражданским делам и нанимать юриста.^[7]
Реклама

Советы

Старайтесь разговаривать с соседями на нейтральной территории — например, в общих коридорах или на улице.
Лучше попросить кого-нибудь из друзей или родственников присутствовать при разговоре, особенно если вы переживаете из-за того, как пройдет разговор.

Предупреждения

Если вы беспокоитесь за свою безопасность, откажитесь от личной встречи с соседом. Лучше отправьте ему письмо, пожалуйтесь владельцу дома или вызовите полицию.
Если вам еще нет 18 лет, не разговаривайте с соседями сами. Попросите родителей или опекунов решить этот вопрос.

Об этой статье

Эту страницу просматривали 19 093 раза.

Была ли эта статья полезной?

Источник

В многоквартирном доме бок о бок приходится жить многим людям. Чтобы сосуществование было комфортным, установлены разнообразные санитарные нормы, в том числе о допустимом уровне шума в дневное и ночное время. Громкие празднества, ремонтные работы, беспокойные собаки, активные детские игры – источники шума могут быть разными, но бороться с нарушителями покоя нужно усердно, активно и в рамках закона.

Довольно часто возможности поговорить с соседями лично у пострадавшей стороны не оказывается, например, рабочие графики не совпадают, а бывает и так, что сосед просто не открывает двери. В такой ситуации наиболее правильным решением станет написание письма, тем более, написав послание в спокойной атмосфере дома, гражданин сможет четко и аргументировано описать проблему.

Показать содержание

Как правильно составить записку?

Содержание
Что говорится в законодательстве?
Какие требования указать?

Что делать, если объявление не дало результата?

Заключение

Как правильно составить записку?

В переговорах с шумными соседями следует придерживаться стандартных правил ведения диалога. Чтобы с помощью письма добиться каких-нибудь результатов, письмо должно казаться аргументированным и серьезным посланием. При этом, не стоит прибегать к агрессии или обращаться к соседям неуважительно. Какой бы дискомфорт соседи не доставляли проживающему рядом гражданину, он должен попытаться построить конструктивный диалог.

Читайте также: Как бороться с нарушителями тишины: что делать, если ночью шумят соседи и мешают спать?

Известно, что агрессия провоцирует агрессию, а в данном случае обе стороны, наверняка, окажутся заинтересованными в мирном решении вопроса с шумом.

Смотрите видео: Простые и действенные приемы как побеждать в конфликтах с соседями

КОНФЛИКТЫ С СОСЕДЯМИ / КАК ПОБЕДИТЬ / ОЧЕНЬ ПРОСТО

Содержание

Описание проблемы. Первым делом, составляя письмо, необходимо рассказать почему было решено написать данное послание. Предположим, сосед сверху вот уже неделю затевает ремонтные работы в послеобеденное время, когда заявитель хочет и имеет полное право отдохнуть.
Характеристика шума. Желательно указать уровень шума, способ измерения, продолжительность.
Ссылки на законодательство.
Предложения по устранению проблемы, компромиссные решения.
Описание дальнейших действия заявителя. Советуем быть осторожным, описание действий в с случае отсутствия реакции не должно выглядеть как угроза.Скачать образец письма шумным соседям сверху
Советуем использовать конструкции «к сожалению», «буду вынужден обратиться» и так далее, чтобы еще раз подчеркнуть желание урегулировать вопрос мирно. Вместе с тем, данный пункт с большой долей вероятности сделает соседей более сговорчивыми, поскольку они поймут что у их поведения могут быть последствия и заявитель готов отстаивать свои права при помощи третьих лиц.

Как бороться с шумными соседями?

Что говорится в законодательстве?

Перед написанием записки соседу сверху, который шумит ночью, советуем проанализировать как, когда и на сколько сосед нарушает тишину.

Такие мероприятия могут потребоваться, чтобы выяснить, нарушает ли он действующее законодательство. Возможно, хотя и маловероятно, сосед не превышает допустимый уровень, да и громко слушает музыку в разрешенное время.

Итак, для начала выясним, какие в России установлены периоды тишины. Примечательно, что периоды тишины могут отличаться по длительности в разных регионах страны, поскольку устанавливаются на региональном уровне.

В Москве, например, запрещается шуметь с 23 до 7 утра, в выходных и праздничные дни. Соответственно, жителю столицы придется ссылаться на статью 3.5 КоАП Москвы, правонарушение по которой предусматривает наложение штрафа в размере от 2 до 2,5 тысячи рублей – если нарушитель покоя беспокоит его в ночное время. Однако законная управа есть и на тех, кто громко себя ведет днем.

В России действуют санитарные нормы, которые устанавливают допустимый уровень шума в многоквартирном доме (закон от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ, нормы № СН 2.2.4/2.1.8 562-96, СанПин 2.1.2 1002-00). В период с 7 до 23 верхний уровень шумов, разрешенных в помещении, не должен превышать 40 дБ.

Чтобы граждане могли понять, насколько это громко, приведем несколько примеров. Звонок механического будильника звучит с громкостью в 80 дБ, разговор средней силы имеет громкость 65 дБ, оружейный выстрел соответствует 160 дБ. Очевидно, что наиболее распространенные шумы, на которые жалуются соседи (ремонтные работы, прослушивание музыки, детский плач, собачий лай, превышают данную санитарную норму.

Внимание! Измерять уровень шума необязательно, однако, если есть желание, сделать замер можно не только профессиональным шумоизмерителем, но и через домашний ПК или приложение на смартфоне – подойдут Sound Meter, Decibel Meter.

Следует довести до ведома нарушителя, что его поведение также идет вразрез с положениями Жилищного и Гражданского кодексов. Так, в части 4 статьи 17 ЖК РФ сообщается, что пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом соблюдения интересов всех поживающих в доме граждан, требований пожарной безопасности и санитарно-гигиенических норм.

В статье 293 Гражданского кодекса находим, что систематическое нарушения прав и интересов соседей может привести к потере права собственности на имущество. Согласно положениям 1 и 2 вышеназванной статьи, орган местного самоуправления имеет право предупредить нарушителя, а при повторном проступке, подать иск в суд о продаже квартиры с публичных торгов.

Что делать если соседи сверху постоянно шумят — Консультация адвоката

Какие требования указать?

В зависимости от источника, шума требования могут отличаться. Если соседям мешает шумный ребенок, то не стоит указывать в требованиях «выселить его» или сделать так, чтобы малыш не плакал. Подобные формулировки лишь разозлят соседей и не принесут никакого конструктива.

Такая же ситуация складывается с шумными животными – им нельзя просто сказать «не лай», чтобы прекратить действовать на нервы другим жильцам. В письме желательно указать, предложения по снижению дискомфорта. Например, собаки довольно часто лают в моменты отсутствия хозяев, потому что им скучно или хочется погулять. Предложите соседям подумать над решением вопроса, можно нанять специального человека, который бы гулял с собакой.

Шумные игры с ребенком посоветуйте проводить в удобное вам время или хотя бы в другой комнате.

Более категоричные требования должны касаться шума от прослушивания музыки или ремонтных работ, в таких ситуациях наличие или отсутствие шума зависит только от самих соседей. Следует потребовать соблюдать режим тишины и не слушать музыку с 23 вечера до 7 утра. Можно в качестве компромисса предложить соседям делать ремонтные работы или наслаждаться песнями днем, когда соседей нет дома.

Что делать, если объявление не дало результата?

Если вам не ответили и проигнорировали попытку уладить конфликт, можно пожаловаться на соседей участковому в рабочее время. В его обязанности, в соответствии со статьей 20 ЖК РФ, входит надзор за жильем вне зависимости от того, в чьей собственности оно находится.

Важно! На шум есть возможность пожаловаться в СЭС, специалист этой организации обязан прийти и замерить уровень шума (напомним, он должен составлять не более 40 дБ в дневное время, и не более 30 дБ в ночное время).

Предлагаем посмотреть видео о том, что делать и куда обращаться, если написание письма соседям не принесло результата:

Куда обращаться и что делать, если шумят соседи?

Заключение

Как видите, письмо соседу, который нарушает санитарные нормы и шумит в неположенное время, может стать неплохим инструментом для решения проблемы. Главное составить послание правильно и указать всю необходимую информацию.

Закон Российской Федерации на стороне пострадавшего жильца, поэтому обязательно сообщите в обращении, какие законодательные акты нарушает своим поведением сосед. И помните, если письмо не дало результата, можно пожаловаться участковому или в СЭС, решение вопросов с шумным поведением входит в их компетенцию.

Источник

Представьте за своей стенкой музыканта. Или выяснение отношений в духе итальянского неореализма. Или дети шумят – «цветы жизни». Бегают в своих ортопедических башмачках по полу, возят разные машинки-коляски, роняют, стучат, звонко кричат, бьют мячиком в пол или стенку. Родителям и в голову не приходит назвать все это «шумом», – а что, дети просто играют.

Но ведь твой дом – место, где хочется расслабиться по своему, а не по соседскому представлению о жизни. Можно ли избежать конфликта? Как выразить претензии, но «не наехать», в духе: я тебя уважаю, но и ты меня пойми? Или в подобном случае холодная война – единственный способ существования?

Отвечает психолог Денис Новиков:

Соседей не выбирают, и дружить с ними не обязательно

– Конфликт с соседями – сюжет настолько жизненный, что не раз был подхвачен литературой, – вспомним Гоголя «Повесть о том, как поссорились Иван Иванович и Иваном Никифоровичем», или «Воронью слободку» Ильфа и Петрова. Сосед, близкий сосед – фигура нередко показательная и обнаруживает, как мы умеем выстраивать наши отношения с ближними. Ведь такое умение – признак нашей взрослости, личностной зрелости: способности видеть, кроме своих, чужие интересы, бить гибким, уважать чужую позицию, сочувствовать другому человеку. А также способности грамотно разрешать конфликты.

Даже соседи, мешающие нам жить, – это возможность получить новый опыт, новые умения – ладить с не самыми приятными для нас людьми.

Иногда современному человеку приходится слышать укоры: мол, раньше все соседи друг друга знали и жили, как родные, а сейчас люди стали чужими, не здороваются, не интересуются «как там жизнь», не знают даже, как зовут тех, кто живет в соседней квартире. Вроде как следует испытывать чувство вины и немедленно исправлять положение. Но это вовсе не обязательно. Соседей, как и коллег по работе, мы себе не выбираем, и поэтому не обязаны с ними дружить, даже приятельствовать.

С соседями следует быть вежливыми и доброжелательными, а то, какие именно отношения с соседями поддерживать, – зависит от конкретного человека. Кто-то очень общителен и хочет перезнакомиться со всем домом, а у кого-то и друзей раз-два и обчелся, и общение с соседями ему совершенно не нужно. И то, и другое – нормально, если человек себя не переламывает и не притворятся. Важно, чтобы не было чего-то искусственного, напускного. Можно дружить с соседями, а можно ограничиваться вежливым «здравствуйте» при встрече в лифте и не испытывать при этом чувства вины за нежелание более близкого общения.

Как правильно предъявлять претензии

Но бывает, что коротким «здравствуйте» не обойтись: соседи мешают жить. Слишком громко смотрят телевизор по вечерам, включают оглушительную музыку, позволяют детям орать и носиться по квартире так, что у вас штукатурка сыпется.

В таких ситуациях лучше не копить злобу и раздражение, а пойти и попробовать договориться. А для этого следует постараться правильно настроиться.

Не воспринимайте соседа, как бездушный мешающий фактор. Если вы стучитесь в соседскую дверь со злобной мыслью, что у вас все было бы прекрасно, если бы не эти ужасные люди, то диалог, скорее всего, не состоится. Пусть вы даже не выскажете ничего подобного, но такое отношение чувствуется без всяких слов, и оно сразу обидит и оттолкнет людей, с которыми вы пришли договариваться.

При общении на конфликтную тему существуют три универсальных правила, которые работают с нормальными, психически здоровыми людьми.

– Не следует стараться внушить человеку чувство вины. Не надо с порога обвинять: у вас тут музыка громко играет, а у меня больной ребенок второй час заснуть не может. Такая позиция автоматически заставляет обвиняемого защищаться.

– Говорите о себе, а не о соседях. Придя к соседям, нужно говорить не о них – какие, мол, они нехорошие люди, что слушают телевизор так громко в час ночи – а о себе, о своих ощущениях и чувствах, о том уроне, который шум вам приносит. Не надо заявлять «вы с ума сошли так громко включать телевизор по ночам!» Следует сказать: знаете, мне очень тяжело уснуть из-за громких голосов, а завтра рано вставать на работу, я не высплюсь – сделайте, пожалуйста, потише.

– Говорите конкретно. Объясните, что именно в поведении соседей вам наносит урон и что было бы нужно сделать, чтобы этого урона не было (не включать громко музыку после 10-ти вечера, не шуметь над вашей детской комнатой и т.д.)

– Завершать свою претензию-просьбу нужно, высказав надежду, что все друг друга поймут и все кончится хорошо.

После этого можно выслушивать, что вам скажут в ответ. Важно уметь настаивать на своих претензиях, даже если к тебе поначалу не желают прислушиваться. Нужно подобрать убедительные слова, а для этого следует воспользоваться своими сильными сторонами. Кто-то умеет жестко разговаривать, а кому-то проще мягко убеждать – можно пользоваться и теми и другими ресурсами. Соседи могут перейти на повышенный тон – не следует тушеваться, можно ответить тем же.

Как правильно принимать претензии

Бывает, что не вы, а к вам приходят с претензией – оказывается, это у вас слишком громко вопит телевизор, шумят дети и топают коты. Что делать в таком случае?

Для начала, если это происходит первый раз, можно дать соседям эмоционально высказаться и уточнить суть их претензий. Можно сказать, что у вас нет никакого желания портить им жизнь, и вы готовы, по мере возможности, устранить мешающий им фактор. Конечно, если соседское замечание справедливо, можно просто извиниться и исправить ситуацию. Даже если они не соблюдают три вышеописанных правила, не надо лезть на рожон и разжигать конфликт.

Другое дело, если соседские претензии совершенно необоснованны.

Например, приходит сосед снизу, у которого голова трещит с похмелья, и заявляет вам, что ваш кот слишком громко топает.

Надо понимать, что задача такого человека в данный момент – выместить на ком-то свою агрессию. Вовсе необязательно становиться его мальчиком для битья. Соседу следует максимально спокойно сказать, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы не мешать ему, после чего как можно скорее завершить разговор.

Если просьба необоснованна и несуразна, то ни в коем случае не следует обещать ему что-то конкретное (да, я сейчас запру кота в ванной). Тогда сосед может почувствовать свою власть над вами, а это очень сладкое ощущение, и он повадится ходить к вам, требовать то одного, то другого. А если вы просто спокойно скажете, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы ему не мешать – то без конкретики у него не будет ощущения власти и никакого удовольствия от такого «наезда» он не получит. И потому не захочет повторять.

А если война? Брать ли союзников?

Бывают ситуации, когда договориться не получается, и соседи переходят к активным «боевым» действиям: перерезают провода, портят обивку у двери, пачкают дверной коврик. В таком случае можно один раз с ними переговорить, предупредить, что вы знаете, кто так «балуется», у вас есть доказательства, и вы с этими доказательствами пойдете к участковому.

Может возникнуть искушение найти «союзников» – привлечь на свою сторону других соседей. Если конфликт не имеет к ним прямого отношения, то лучше этого не делать.

Попытка решить свои проблемы за счет других незаинтересованных людей – это плохое решение.

Другое дело, если дом кооперативный, если там проводятся настоящие, а не номинальные собрания жильцов, есть председатель, люди активны и действительно берут решение вопросов в свои руки – тогда можно вынести этот вопрос на общее рассмотрение. Это будет даже лучше, чем сразу идти к участковому.

А просто соседа из другой квартиры вовлекать в свой конфликт не надо, даже если очень хочется заручиться поддержкой. Ситуация усложнится, может дойти до громкого скандала, ваш защитник услышит много неприятного и кончится тем, что «союзник» на вас же свою обиду и выместит. Исключением может быть ситуация, когда мешающий сосед мешает не только вам, но и тем, кто живет в квартирах рядом. Тогда можно заранее поговорить с ними, выработать единую стратегию поведения и идти беседовать всем вместе – требовать, настаивать и добиваться. Но если им сосед мешает, а делать они почему-то ничего не хотят, то ничего не поделаешь – придется «воевать» в одиночку.

Скандальные люди

Надо ли вмешиваться, если за стеной у вас живут скандальные люди? Слушать чужую ссору очень неприятно, если только вы не бабулька с лавки у подъезда. Особенно неприятно, если ссора сопровождается воплями, звоном битой посуды, матерщиной в полный голос. Как урезонить соседей, которые разошлись не по-детски?

Если такое происходит в первый раз и тянется недолго, то можно прибегнуть к принципу «понять и простить» и никак не реагировать. Но если соседи заводят нехорошую привычку регулярно ругаться на весь подъезд (да еще, возможно, сопровождая это распитием алкоголя), то здесь обязательно надо отстаивать свои интересы.

Конечно, в разгар скандала идти не стоит. Попадетесь под горячую руку, еще и вас пошлют куда подальше, толку не будет, зато неприятных ощущений – сколько угодно.

Да и смысла мало – выяснять отношения с разгоряченными скандалом и/или алкоголем людьми. Нужно дождаться, когда в скандальной квартире будет тихо, соседи протрезвеют, и тогда уж идти туда, объяснять, что они мешают окружающим.

Чтобы правильно это сделать следует, во-первых, помнить три правила, о которых было сказано выше: не давить на чувство вины, говорить по большей части не о них, а о своих ощущениях и чувствах, и в конце выражать надежду, что все друг друга поймут и все будет хорошо.

Во-вторых, придя к скандальным соседям, ни в коем случае нельзя говорить о причинах их скандалов, давать советы – как вести личную жизнь или делать замечания.

Например, если соседка за стеной истошно кричит на ребенка, который принес из школы очередную двойку, то можно сказать ей, что громкие крики мешают вам сосредоточиться и работать (или наоборот, расслабиться и отдыхать). Но не надо сообщать ей, что она плохая мать и орать на ребенка непедагогично.

Если муж орет на жену, а жена на мужа, не надо принимать на себя роль третейского судьи и раздавать непрошеные советы по обустройству их семейной жизни.

Чужие разборки – не ваше дело, даже если вы твердо знаете, кто за стеной прав, кто виноват. В противном случае вы рискуете нарваться на агрессию, потому что никто не любит, когда чужие лезут в их личную жизнь. Отстаивать следует только собственные права на отдых, на покой в доме, на тишину.

В-третьих, общаясь со скандалистами, следует быть очень убедительным. Для того, чтобы быть убедительным, следует быть естественным. Это значит, что люди разных темпераментов будут убеждать по-разному. Если человек по характеру мирный и деликатный, то он может обойтись словами. А кто-то возьмет соседа-выпивоху за грудки и объяснит кратко, но доходчиво.

Примечание

Бывает, что скандальными соседями становятся люди, имеющие отношение к криминальным кругам. Однако людям из криминального мира, как правило, не нужны проблемы с соседями. Проблема может возникать в случаях явной психопатии (в криминальных кругах психопатов много). Разговор с психопатом – это отдельная тема. Там нужно быть максимально жестким, четко отстаивающим свои границы, понимающим свои требования и, главное, если вы решились на чем-то настаивать, надо настаивать до конца – ни шагу назад.

Закон о тишине

Если в ночное время вас беспокоит очевидный шум: громкая музыка, громко работающий телевизор, крики за стенкой, а также машины, включающие под окнами свои громкие моторы или дорожные работы, вы имеете права жаловаться в милицию. Основание – закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» города 2002 года (последняя редакция от 2007 года).

Ночным, согласно тексту закона, признается время от 23 часов вечера до 7 утра. Также устанавливаются городские объекты, защищаемые законом:
– помещения больниц, санаториев, домов отдыха;
– помещения жилых домов, детских садов, интернатов;
– номера в гостиницах;
– жилые помещения в общежитиях;
– помещения общего использования в жилых домах, больницах, санаториях, домах отдыха, гостиницах, общежитиях, интернатах;
– территории жилых домов, лечебных учреждений, домов отдыха, пансионатов, гостиниц, общежитий, интернатов;
– площадки отдыха.

Законом о тишине запрещаются следующие действия:
– использование телевизоров, приемников, магнитофонов, звукоусилителей, и иных устройств, в том числе на транспортных средствах, киосках;
– игра на музыкальных инструментах, пение, крики, свист;
– звуковые сигналы автосигнализации;
– использование пиротехники;
– производство работ, в том числе ремонтных и т.д.

За нарушение тишины и покоя предусмотрены две санкции: предупреждение и штраф, который для граждан составляет 1 000-2 000 руб., для должностных лиц – 4 000- 8 000 руб., для юридических лиц – 40 000 -80 000 руб.

Для частных лиц штраф, конечно, невелик, но не всем гражданам захочется светиться в милиции в качестве «лица, нарушающего правопорядок».

Источник

Жизнь в многоквартирном доме не всегда бывает спокойной. Соседи справа делают ремонт, слева — постоянно ссорятся, сверху живут слоны, а снизу кто-то жалобно учится играть на скрипке. Рассказываем, как добиться тишины.

Наладить отношения и прийти с добром

Часто шумный сосед — это человек, который среди забот о собственной жизни не нашел времени подумать о других. Поэтому нужно обозначить свое присутствие. Хорошо, если удастся познакомиться с теми, кто живет за стенкой, и, возможно, даже подружиться.

Если у соседей шумная вечеринка, семейный скандал или плачет ребенок, а вы стучитесь в двери, чтобы накричать на них, скорее всего, диалога не получится. Вот как можно сделать:

	Обречено на провал	Может помочь
Не внушать чувства вины	Из-за вас у меня ребенок проснулся и плачет, а у бабушки давление поднялось!	Ребята, уже поздно, хотелось бы немного тишины. Не могли бы вы выключить музыку и общаться чуть спокойнее?
Не угрожать	Я сейчас полицию вызову, а утром позвоню хозяевам квартиры, они вас выселят!	У вас отличный плейлист, но стены в доме слишком тонкие, и я не могу спать из-за музыки.
Говорить о себе и своих проблемах	Вы, козлы, совсем не понимаете ничего?	Мне очень тяжело уснуть из-за громкой музыки, а завтра рано вставать на работу. Сделайте, пожалуйста, потише.
Не обсуждать личную жизнь соседей	Хватит орать на свою жену, кобелина, весь дом видел, как ты любовницу сюда приводил	Не могли бы вы выяснять отношения потише?
Завершать разговор на позитивной ноте	Да идите вы в задницу! Отключает электроэнергию в подъезде	Надеюсь, мы поняли друг друга и такого больше не повторится.

Если у соседей маленький ребенок и он постоянно плачет, скорее всего, ваши претензии не найдут отклика. Ребенка не получится выключить, а от его плача родители и сами измучены. Бывают, конечно, ситуации, когда родители игнорируют потребности детей или издеваются над ними, но эту проблему придется решать через службу опеки, а не с помощью разговоров.

— Мне никогда не мешали соседи, потому что я почти не бываю дома. Но с началом самоизоляции я перешла на удаленку, и оказалось, что наверху живут очень шумные ребята. Однажды днем я не выдержала и пошла к ним. Дверь мне открыли мальчишки восьми и десяти лет, которые тоже сидели дома на карантине и играли в футбол в квартире. Я спокойно попросила их играть потише, объяснила, почему мне так важна тишина для работы. Это не особо подействовало.

Вечером я пришла с ним еще раз, но не для того, чтобы поругаться. Я выразила родителям беспокойство, что мальчики открыли мне дверь, хотя мы даже не были знакомы. Оказалось, что родители — медики, в пандемию почти не бывают дома, а дети делают что хотят. Я предложила помощь. Так мы всю весну гуляли утром и вечером с мальчишками и моей собакой. В благодарность дети не шумели, а родители приносили мне пироги.

Стать примером идеального соседа

Войну с соседями можно предотвратить, если сразу взять их в союзники. Когда к людям обращаются вежливо, они поневоле и сами становятся вежливыми. Можно начать с простого: здороваться в подъезде, помогать донести тяжелые сумки, придерживать дверь лифта.

Дальше — больше. Если планируете вечеринку или шумные ремонтные работы, предупредите об этом соседей через общий чат или с помощью объявления в подъезде.

В объявлении напишите, в какой квартире идет ремонт, когда он закончится и кому, если что, звонить. Все это нужно будет согласовать с управляющей компанией. Шаблон объявления о ремонте для соседей

Александр, договаривается с соседями пошуметь

— Мы купили квартиру в хрущевке и ни разу не виделись с соседями. Предыдущие хозяева добавили нас в чат дома в вотсапе. Прежде чем начать ремонт, я всегда писал туда, какие работы мы собираемся делать, спрашивал, никому ли не помешаем. В целом предложенное нами время всех устраивало, мы всего пару раз переносили дневные работы из-за того, что соседский ребенок спал. С соседями я до сих пор лично не познакомился, зато они тоже стали писать в общий чат, что и когда будут делать.

Обратиться за помощью к закону

Бывает, что мирно договориться не получилось: соседи не хотят прислушиваться к чужим проблемам, на диалог не идут или, хуже всего, бросаются с кулаками. На помощь придут закон и участковый.

По закону днем уровень шума не должен превышать 40 дБ, а ночью — 30 дБ. Чтобы понять, сколько это, представьте, что тиканье часов — это 20 – 30 дБ, обычный разговор — 30 – 50 дБ, а ссора на повышенных тонах — 80 – 90 дБ. Это уровень звука для тех, кто находится с вами в одном помещении. Если соседи сверху ругаются, скорее всего, в вашей квартире это будет слышно на уровне обычного разговора — то есть, в пределах нормы.

В каждом регионе действует свой закон о тишине. В целом ситуация везде почти одинаковая: нельзя шуметь ночью, строительные работы можно проводить только днем, в обед надо делать тихий час. Отличаются лишь разрешенные часы, например:

в Нижегородской области нужно соблюдать тишину с 22:00 до 7:00 по будням; с 23:00 до 10:00 по выходным дням и государственным праздникам; с 12:30 до 15:00 ежедневно.
в Новосибирской области тишина гарантируется законом с 22:00 до 7:00 по будням и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни, тихий час в дневное время — с 13:00 до 14:00.
в Орловской области закон устанавливает такой режим тишины для многоквартирных домов: с 23:00 до 7:00 по будням; с 23:00 до 10:00 по выходным дням и государственным праздникам; с 13:00 до 15:00 ежедневно.

В Москве нельзя нарушать тишину с 23 до 7 часов, делать ремонт с 19 до 9 часов и с 13 до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Но можно штробить и жужжать дрелью по выходным и праздникам в новостройках в течение полутора лет с ввода дома в эксплуатацию. Еще можно нарушать тишину, если случилась коммунальная авария и нужно срочно что-то починить, чтобы не пострадали другие.

Штрафы за нарушение такие:

если шумят «обычные» соседи, они заплатят 1000 – 2000 рублей;
если шум организовали должностные лица — например, директор управляющей компании дал команду снести стену в обед, — штраф составит 4000 – 8000 рублей;
штраф для юридических лиц — 40 000 – 80 000 рублей.

Чтобы наказать нарушителей, нужно звонить в полицию. По звонку должен приехать наряд, побеседовать с соседями и составить протокол.

Если это не помогло и шум продолжается, с протоколом можно идти к участковому на личный прием. Скорее всего, на первый раз он ограничится беседой, но если и это не поможет, выпишет соседям штраф.Если не помогли штрафы, соседа можно попытаться выселить. Это просто, если он снимает квартиру, и сложнее, если он собственник. Но это тема для отдельной статьи.

Источник

На сегодня эта публикация уже заработала 2 682,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Жизнь в многоквартирном доме имеет много особенностей, и одной из них является наличие соседей. Хорошо, когда соседи спокойные, и с ними хорошие отношения, но так, к сожалению, бывает далеко не всегда. Порой попадаются очень шумные соседи, которые не дают нормально отдохнуть. Что делать, если соседи часто шумят? Данная статья поможет разобраться в этом вопросе.

Самые распространённые причины шума из соседней квартиры — нестандартный распорядок дня жильцов, когда бодрствуют ночью, стирают, убираются, смотрят телевизор, а в соседних квартирах спят. Проживание по соседству неблагополучных граждан — и проблемой становятся регулярные пьянки, ссоры, драки. Личные предпочтения соседей — любят громко слушать рок, другую музыку, сами играют на музыкальных инструментах. Особенности многоквартирного дома — например, квартиры в xpyщёвкax строились по низким стандартам качества, эксплуатируются более 50 лет, поэтому отличаются низкой шyмoизoляциeй помещений. Ремонтные работы — шум от работы перфоратора, дрелей, другого оборудования может вызывать головные боли и мешать отдыху. Семьи c детьми — плач младенца или громкие игры маленьких детей часто вызывают недовольство и жалобы. Животные в квартире-например, собаки, которые громким лаем встречают хозяина c работы, лают при любом движении или шорохе на лестничной площадке, или скулят и воют, когда остаются одни. Использование жилого помещения не по назначению, например, в качестве швейной мастерской — шум связан c непрерывным потоком клиентов или работой оборудования.

Какое поведение шумных соседей по закону является нарушением? Понять это помогут следующие нормативные акты РФ:

1. Постановление Правительства №25 от 21.01.2006 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». В пункте 6 данного документа сказано, что граждане могут пользоваться своим недвижимым жилым имуществом, соблюдая при этом права и законные интересы других лиц и соседей, которые проживают в этом же жилом помещении.

2. СанПиН 2.1.2.2645-10. Согласно «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» уровень громкости шума в жилых помещениях ограничен. В зависимости времени суток устанавливаются следующие ограничения:

время с 7 утра до 23 вечера уровень шума не может превышать 55 дБА (децибел);

в период времени с 23 вечера до 7 утра показатель не выше 45 дБА (децибел).

3. Помимо указанных нормативных актов в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума. Как правило, промежуток времени, когда любые громкие действия запрещены — ночью с 23 до 7 часов.

Любой звук, превышающий указанные нормы, является нарушением.

Для сравнения:

1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.

2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.

3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.

4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.

Если соседи постоянно создают шум и нарушают установленные нормы, им грозит ответственность за нарушение законодательного права в сфере санитарно-эпидемиологических норм согласно ст. 6.4. КоАП РФ: «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта-

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток».

Если соседи сверху издают шум днём, то можно подняться к ним и спокойным разговором постараться решить проблему, объяснив, что громкие звуки не дают покоя. Адекватные люди спокойно отреагируют на просьбу не шуметь, и вы сможете договориться.

Если вы знаете, что квартира сдаётся в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с жильцами. В случае, если собственник откажется с вами разговаривать, а шум продолжается, можете ему пригрозить, что обратитесь в налоговую инспекцию.

Как быть, если соседи делают ремонт в разрешённые часы, но каждый день вот уже несколько месяцев? Как уже писалось выше, в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума, и в случае с ремонтом в квартире ситуация должна рассматриваться индивидуально с учётом законодательства вашего региона.

Когда соседи не реагируют на просьбу и не прекращают шуметь, то здесь уже не обойтись без участия правоохранительных органов. Для эффективного решения вопроса о тишине, когда соседи регулярно шумят и нарушают спокойствие, необходимо знать, кто может воздействовать на нарушителей.

По закону решение данных ситуаций находится в компетенции следующих органов:

1. Отдел полиции.

2. Участковый.

3. Суд.

Полиция

Если шум от соседей продолжается в ночное время, то придется звонить в полицию и оформлять вызов наряда на место нарушения. Стражи правопорядка неохотно реагируют на подобные вызовы, однако, если пригрозить им жалобой в прокуратуру или начальству, им придется выехать к нарушителям.

Важно понимать, что самостоятельно решать вопрос о тишине с соседями, которые шумят в состоянии алкогольного опьянения не стоит, так как люди в подобном состоянии неадекватно воспринимают критику и могут спровоцировать драку. Ночных дебоширов в этом случае смогут утихомирить только сотрудники полиции. Позвонив в отделение по номеру 02, необходимо сказать сотрудникам адрес, где нарушаются нормы тишины, ФИО и изложить суть проблемы. Также следует уточнить номер обращения и запомнить его, в дальнейшем эта информация может пригодиться в суде.

В случае отказа сотрудника выезжать на вызов придется предупредить их о том, что на подобные действия будет подана жалоба в прокуратуру.

Обращение к участковому

Еще одно уполномоченное лицо, которое может решить проблему шумных нарушителей, это участковый. Подать заявление могут любые граждане, которые считают, что их права нарушаются. В заявлении следует указывать конкретные случаи, когда шум от нарушителей доставлял дискомфорт. Лучше, если жалоба будет коллективной. Для этого в написании претензии должны участвовать несколько лиц, пострадавших от шумных жильцов как ночью, так и днем. Составляется заявление в свободной письменной форме или же по образцу. Когда участковый получит жалобу и зарегистрирует ее, ему придется провести с нарушителями порядка разъяснительную беседу. При повторном обращении с аналогичной претензией участковый наложит на соседей, которые шумят, административный штраф.

Что делать, если участковый не приехал? Жаловаться. Пишите начальникам участкового (руководителю районного ОВД, городского УВД и так далее), обращайтесь в прокуратуру.

Суд

Не всегда визит участкового дает нужный результат, и шум от жильцов с верхних этажей продолжает докучать законопослушным гражданам. В этом случае помощью станет обращение в судебную инстанцию. Для суда подготавливается иск. Очень важным нюансом для суда является доказательная база. Для этого истцу придется потратить время и силы, чтобы подготовить доказательства нарушения соседями закона о тишине. В качестве доказательств могут являться:

1. Показания свидетелей, то есть других жильцов, которые также страдают от шумных сожителей. Помимо этого, если участковый письменно предоставлял ответы на заявление, то их тоже следует использовать для доказательства.

2. Видео и аудиозаписи, на которых понятно, что нарушаются права граждан и соседи громко шумят, являются отличной базой доказательств для суда.

3. Заключения от органов санитарно-эпидемиологического контроля об уровне шума в квартире, где живет истец, это важный документ. Получить его можно либо обратившись в Роспотребнадзор с просьбой провести замеры уровня шума, либо вызвав на дом сотрудников частных компаний, которые имеют право проводить подобные замеры.

Если дело дойдет до суда и инстанцией будет установлено, что соседи действительно виноваты в нарушении закона тишины, то помимо штрафа им также придется оплатить моральный ущерб пострадавшим, расходы на медицинские нужды, а также услуги независимого эксперта, который выдавал заключение об уровне шума в квартире истца. Помните, что вам придётся доказать причинение вам вреда здоровью, и морального вреда. Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.

Что делать, если соседи жалуются на вас? Если вы считаете, что не нарушаете закон о тишине, ищите свидетелей. Вы можете заручиться поддержкой лояльных соседей, которые расскажут полицейским, что вы не виноваты. Помните: именно соседи должны собрать доказательства, которые мы упоминали выше. В противном случае никакие санкции вам не грозят. Бывает, что соседи жалуются на плач ребёнка или лай собаки. Но, как правило, такие разбирательства очень редко доходят до суда. Обычно всё ограничивается визитом органов опеки (в случае с ребёнком) или участкового, беседой с другими жильцами дома и составлением акта в вашу пользу. Если же соседи очень настырные, жалуются постоянно, а вы уверены в своей правоте, пожалуйтесь на них сами. Вы можете подать в суд иск о клевете. Если вы планируете ремонт, особенно длительный, лучше предупредите об этом соседей. Обсудите с ними время, в которое шуметь нежелательно. В этом случае реакция на шум от работающей дрели в субботу будет не столь острой. Наконец, если вы устали от жалоб слишком чутких (или, напротив, от пения и топота очень шумных) соседей, займитесь шумоизоляцией жилья.

Надеюсь эта статья поможет читателям. Прошу поделиться ей со своими подписчиками на 9111 и в соцсетях. Спасибо за внимание.

Источник

Если вы живёте в туристическом городе, то наверняка привыкли к постоянному шуму. Но в спальном районе он мешает жить.

Причины могут быть разными – соседи не вовремя затевают ремонт или слишком громко разговаривают в тот момент, когда уже пора спать. Столкнувшись с подобной ситуацией, вы можете отстоять свои права на тишину.

Редакция Homius расскажет, как действовать, если под вашим окном кто-то шумит.

В какое время нельзя шуметь

Согласно действующему закону о тишине каждый житель многоквартирного дома должен снижать уровень шума до 30 дБА в часы тишины – вечером, ночью и рано утром. Этот показатель соответствует разговору шёпотом. Обычное общение в полный голос имеет уровень шума 50 дБА, а автомобильная сигнализация – 80 дБА.

Уровень шума для многоквартирных домов определён СанПиНом. Возле жилого дома можно разговаривать в ночное время. Но согласно нормам, уровень шума в жилом районе должен быть не более 60 дБА.

ФОТО: cdnimg.rg.ruЕсли ваши соседи шумят по ночам и вы не можете заснуть, то следует вызвать полицию. В случае, если это не даст положительного эффекта, будут приняты более строгие меры

В Москве и её области установлены следующие часы тишины:

с 21:00 до 08:00 – по будням;
с 22:00 до 10:00 – по выходным;
с 13:00 до 15:00 – тихий час в любой день.

Если соседи шумят в часы тишины, то можно принять меры и оставить заявку в соответствующих службах.

Зоны тишины

Ограничения по уровню шума действуют в спальных районах – в многоквартирных домах и общежитиях, а также на всех прилегающих территориях. Если детская площадка, футбольное поле или участок улицы находятся рядом с жилым домом, больницей, детским садом или школой, возле них нужно соблюдать режим тишины. Относятся к этой зоне и дачные посёлки.

ФОТО: cdn.photosight.ruЕсли вы живёте в спальном районе и решили устроить дружескую встречу по случаю дня рождения, лучше всего уйти за пределы зоны тишины или выбрать для празднования кафе в центре города

Часто возле жилых домов находятся бары и рестораны. Услышав музыку и фейерверки после 23:00, жильцы рядом прилегающих домов могут позвонить в заведение и попросить не шуметь. Хозяин кафе обязан выполнить просьбу.

Если он отказался это сделать и заявил, что не может выгнать гостей только потому, то жильцы имеют право вызвать полицию.

Чаще всего этого оказывается достаточно – ни один владелец заведения не хочет получить крупный Штраф и выполнит указания сотрудников полиции.

Какие действия можно предпринять

В случае криков, громких разговоров, а также использования пиротехнических средств на улице в часы тишины вызывают полицию. После поступления заявки сотрудники прибывают на место, проводят профилактическую беседу с нарушителями или составляют протокол.

Когда шумят не случайные прохожие, а соседи, обращаются к участковому. Он приходит по указанному адресу, изучает обстановку и проводит профилактическую беседу с нарушителями.

ФОТО: bashinform.ruКаждый человек, которому мешают шумные соседи, может получить поддержку и помощь в выходе из конфликтной ситуации. Не рекомендуем пытаться решить проблему самостоятельно, если соседи не отличаются коммуникабельностью или слишком буйные

Можно также обойтись и без участия полиции – обратиться в управляющую компанию, например, в Мосжилинспекцию или в Роспотребнадзор. На место приедут сотрудники организации и выполнят замеры уровня шума. Если они окажутся выше допустимых, то примут меры.

При нарушении режима тишины кафе или рестораном, расположенными поблизости, подавать заявку нужно в Роспотребнадзор или в полицию. Нередко возникает ситуация, когда нарушители порядка успокаиваются к моменту приезда полиции. Чтобы доказать, что шум действительно был, его нужно зафиксировать на видео, а также представить свидетелей.

Ответственность за нарушение закона о тишине

Существует несколько нормативных актов, регулирующих режим тишины в спальных районах, возле больниц, детских садов и других социальных заведений.

В правовой сфере, несоблюдение закона о тишине – это прямое нарушение норм в санитарной и эпидемиологической сфере, за которое наступает ответственность, предусмотренная статьями 6.3 и 6.4 КоАП РФ.

В первой описано, что за нарушение законодательства об обеспечении благополучия населения начисляется штраф в размере от 100 до 500 рублей для физических лиц.

ФОТО: bashmakovo.pnzreg.ruЗакон о тишине действует во всех регионах России, но в некоторых городах может быть установлен иной временной режим. Для того чтобы права истца не были нарушены, а также по незнанию кто-то не начал шуметь в неположенное время, уточняют, с какого часа нужно выключать громкую музыку и прекращать делать ремонт

По статье 6.4 КоАП рассматривается нарушение требований к эксплуатации жилых помещений, за что назначается ответственность в виде штрафа для физических лиц. Сумма составляет от 500 до 1 000 рублей.

Многие в часы тишины забывают, что шуметь нельзя не только в квартирах, но и за их пределами, в спальных районах города: рядом с больницей, санаторием, общежитием, гостиницей и домом-интернатом. Закон о тишине запрещает звучать громкой музыке в машине, запускать фейерверки и проводить строительные работы в будни с 13:00 до 15:00 и ночью после 21:00.

Обращение в судебную инстанцию

Если утихомирить шумных соседей не удаётся даже после многократных визитов участкового, необходимо обратиться в судебную инстанцию с заявлением.

ФОТО: v1a.ruОбращение в суд – крайняя мера. Если вы хотите решить вопрос с соседями в суде, обязательно пройдите процедуру досудебного урегулирования спора, а также соберите как можно больше доказательств нарушения ваших прав

В иске должна присутствовать следующая информация:

ФИО истца, контактные данные, домашний адрес и почтовый индекс;
ФИО ответчика;
описание противоправных действий, совершённых ответчиком;
размер ущерба, справки от врачей, чеки из аптек (если в результате громких звуков и плохого сна нарушилось состояние здоровья);
просьба в письменном виде к судебному органу.

Составляя письмо в суд, следует указывать только проверенные факты, иначе заявление не примут. Кроме того, нужно позаботиться о наличии доказательной базы – собрать сведения о нарушении режима тишины в спальном районе. В качестве доказательств можно использовать:

показания свидетелей в письменном виде;
аудио- и видеозаписи, на которых чётко слышно, что соседи нарушают режим тишины;
заключения, выданные службой санитарно-эпидемиологического контроля, подтверждающие, что уровень шума в квартире во время режима тишины был выше установленного нормами;
копии протоколов (если была предпринята попытка решения проблемы в досудебном порядке и проведена с нарушителями беседа сотрудниками полиции).

Принимая заявление, суд может указать на недостающие документы – их необходимо собрать и предоставить на рассмотрение.

В заключение

Если вы не можете спать ночью из-за того, что кто-то из соседей затеял ночью ремонт, оставляйте заявку в полиции или в управляющей компании, и с нарушителем будет проведена беседа. В случае неэффективности предупредительных мер нарушителю назначат штраф.

https://www.youtube.com/watch?v=rAqe3V3BmpQ

А вам приходилось бороться с шумными соседями или весёлыми компаниями, распевающими песни по ночам прямо под вашими окнами?

ПредыдущаяСледующая

Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт.

Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий.

Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте.

Кто шумит и куда жаловаться

Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.

Транспорт

Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами.

Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты.

Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через общественную приёмную.

При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда.

Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней.

Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Стройка не повод для шума

Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования.

Вывоз мусора

Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.

Ремонт по соседству

С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.

Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.

Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.

Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.

Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств.

Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.

Вместо соседей — шумные магазины

Ещё один источник шума — магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.

Из квартиры — магазин

Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.

Закон о тишине в СНТ

Громко отдыхающие соседи встречаются в любом населенном пункте. Но особенно их много на дачных участках.

Ведь даже в определении «садовый земельный участок» ФЗ-217 говорится о том, что он предназначен в частности для отдыха.

Но это не значит, что на территории садоводческого товарищества можно вести себя как душе угодно создавая дискомфорт соседям. Закон о тишине в СНТ дает четкое понимание того, когда и как можно шуметь.

Распространяется ли закон в СНТ?

Это интересно! Абсолют банк рефинансирование ипотеки

ФЗ-52 от 30.03.1999 рассматривает вопросы
санитарно-эпидемиологического благополучия граждан. Согласно ему, установлены временные ограничения
для шумных мероприятий на территории отдельных площадей (квартира, дом,
придомовая территория, садоводческое товарищество, больница и другие).

Обратите внимание! В зависимости от региона, могут устанавливаться индивидуальные требования к шуму, что связано с особенностями проживания в определенной местности.

Закон о шуме распространяется и на другие населенные пункты. Отдельных корректировок относительно деревень, сел или садоводческих комплексов нет.

Согласно нормам,
допустимый уровень шума днем составляет 55 дБ в пределах жилищного комплекса. В
ночное время данный показатель снижается до 40 дБ. Тем не менее, с точки зрения
физиологического комфорта, допустимыми уровнями шума днем и ночью являются 40 и
30 дБ соответственно.

40 дБ — стандартная громкость при уравновешенной беседе, без повышенных тонов. 30 дБ — уровень шума, сопоставимый с громким шепотом.

Со скольки и до скольких можно шуметь на дачных участках?

На территории товарищств разрешается шуметь по будням с 9.00 до 21.00, а по выходным и праздникам — с 10.00 до 22.00.

Прочитайте обязательно! Как досрочно погасить ипотеку, стратегии и порядок досрочного погашения

Соответственно, тишина положена во временные промежутки 21.00 9.00 будни и 22.00—10.00 в выходные и праздники.

Данные значения могут
незначительно варьироваться в ту или иную сторону, в зависимости от региона. К
примеру, в Самарской области летом на входных и в праздничные дни разрешается
шуметь до 23.00, начиная с 10 утра. Зимой же допускаются шумные мероприятия до
22.00.

Какие работы нельзя проводить?

Шумными считаются строительные,
ремонтные и другие виды работ. Также запрещено
в «часы тишины» кричать, громко смеяться, свистеть, петь, играть на
музыкальных инструментах. Впрочем,
делать все то, что мешает окружающим.

При несоблюдении тишины
в установленное законодательством время нарушители привлекаются к
административной ответственности.

Им полагаются штрафы в размере 5 000 рублей
на территории Москвы, 3 000 рублей в Московской области. Денежные
взыскания в других регионах устанавливаются на местном уровне.

Закон един как
для жителей квартир, так и для сельских граждан, участников СНТ и других
организаций.

Для физических лиц средний размер штрафа за несоблюдение тишины составляет 3—5 тысяч рублей, в то время как для юридических лиц он колеблется в промежутке 40—50 тысяч рублей.

Как бороться с шумными соседями?

Также будет интересно! Как выселить квартирантов?

Прежде всего нужно попробовать договориться мирным путем. Возможно, этого будет достаточно, чтобы урегулировать конфликтную ситуацию. Если же разговоры не помогают, придется решать вопрос иначе.

Следует подать заявку в письменном виде в суд. Если жалоба будет коллективной, больше шансов на ее быстрое рассмотрение и выполнение каких-либо действий со стороны федеральных органов для установления тишины .

В зависимости от принятого решения, правонарушителей
наказывают или оправдывают, если жалоба окажется необоснованной.

Заключение

Тишина в СНТ
регулируется такими же нормативными актами, как и в любом населенном пункте.
Закон един для всех. Если соседи мешают отдыхать, стоит обратиться с жалобой в
федеральные органы. Если вина будет доказана, правонарушителю грозит штраф.

Соседи шумят: как себя вести и что делать

Не дают покоя «любимые» соседи, которые устраивают тусовки, громко слушают музыку, роняют диваны, и каждые выходные устраивают традиционный ремонт, длящийся уже 4 года? Давайте разберемся вместе, как повлиять на любителей чересчур громких самовыражений.

Что такое шум по закону

Не всякий шум считается таковым. Нормы и уровни допустимого шума прописаны в специальном документе, который называется СанПиН (Санитарные Правила и Нормы — Приложение 3. СанПиН 2.1.2.2645-10). Шум измеряет в децибелах (дБ).

По этим правилам, максимальный шум в жилом помещении не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ ночью. Чтобы вам было проще понять, сколько это, мы сделали вот такую таблицу с примерами.

Что такое день и ночь по закону

Да, что такое день и что считается ночью, тоже прописано в специальных документах — Законах о тишине. Нюанс в том, что в разных регионах время, которые формально считается ночным и дневным, разное.

Например, в Санкт-Петербурге днем считается время с 8 утра до 10 вечера (ст. 2 Закона Санкт-Петербурга от 31 мая 2010 г. N 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге»).

Москвичи, видимо, встают раньше и позже ложатся: в столице дневным считается время с 7 утра до 11 вечера. (п. 1 ст. 1 Закона г. Москвы «О соблюдении покоя граждан и тишины в г.

Москве» № 42 от 12 июля 2012 г.).

С праздниками и выходными все просто. Нормы допустимого шума тут такие же, как и в ночное время. Так что делать громкий ремонт, петь во весь голос в душе любимые песни или греметь посудой на выходных лучше не стоит.

Тем не менее в ряде случаев есть исключения.

Как быть, например, с Новым годом? Уровень шума может регламентироваться региональными законами, так что для жителей Сочи, Кызыла или Хабаровска правила могут оказаться разными.

Чтобы узнать наверняка, обратитесь свою управляющую компанию или ТСЖ. Для верности можете почитать региональные законы — так вы точно будете знать, что правда на вашей стороне.

Что делать, если соседи делают это громко

Когда кажется, что ваши соседи по ночам издевательски громко смеются на кухне, устраивают подпольные джем-сейшны или, например, любят пылесосить и забивать гвозди, для начала можно с ними поговорить. И объяснить им, что так делать не надо.

Если разъяснительные беседы не помогают, шум и гам систематически повторяются, нарушителей тишины можно привлечь к административной ответственности. Для этого придется вызвать полицию.

Перед приходом полиции лучше заранее вооружиться фактами, которые докажут вашу правоту и заодно подтвердят серьезность намерений. Запишите звук на телефон, снимите видео, попросите подключиться к решению конфликта других жильцов дома, которые бы могли выступить как свидетели вопиющих нарушений тишины и покоя.

Как успокоить шумных соседей ?! – Правовед Плюс

10.08.2019

Практически любой житель многоэтажного дома хотя бы раз сталкивался с шумными соседями. Шуметь соседи могут как днем, так и ночью доставляя массу беспокойства. Это могут быть шумы гулянок, телевизора, громкая музыка, которые порой создают просто невыносимую обстановку дома. Одно дело, когда соседи превращается в ежедневный стресс, то в таком случае надо побеседовать с ними.

Не всегда вам могут пойти навстречу или вообще услышать и тогда защищать свои права надо уже в законном порядке. В дневное время спокойствие проживающих зависит от того, насколько соседи сознательны. При этом ночные часы регламентированы законом и шуметь ночью запрещено.

Что говорит законодательство ?!

Нормы гражданского законодательства говорят о том, что запрещено шуметь с 10 вечера до семи утра в будние. В выходные или праздничные дни пошуметь можно с 8 утра и до 11 вечера.

Чаще всего основными действиями, нарушающими права соседей выступает следующее:

Громкие звуки, которые могут исходить от разнообразных музыкальных устройств. Помимо прочего это могут быть звуки телевизора, компьютера с подсоединенными колонками, музыкального центра;
Применение разных видов пиротехники;
Долго не отключаемая сигнализация автомобиля;
Звук от интенсивно проводимых ремонтных работ.

При этом звуки могут быть не только в соседней квартире, но и на лестничной площадки и придомовой территории. Например, часто возникает непонимание из-за постоянно срабатывающей соседской сигнализации.

Как решить проблему мирным путем ?!

Конечно, можно выполнить звукоизоляцию в доме, но этот метод довольно дорогостоящий. Обязательно попробуйте прийти с соседями к консенсусу.

Перед обращением подумайте о тактике, которую вы будете применять в ходе ведения переговоров. Не следует агрессивно общаться с соседом. Обязательно укажите нормы законодательства, на которые вы планируете опираться.

Мирная договоренность позволит решить вопрос без обращения в правоохранительные или судебные органы.

Обращение в правоохранительные органы относительно шумного соседа

Можно утихомирить слишком шумных соседей попросту известив их об удобствах, которые они причиняют, написав обращение в письменном виде и закрепив его подписям жильцов многоквартирного дома.

Довольно часто бывает так, что разрешить конфликт в мирном русле попросту невозможно и тогда приходится прибегать к таким крайним мерам, как обращение в правоохранительные органы.

Участковый полицейский проведет профилактическую беседу, четко очертив ответственность и меру наказания за нарушение общественного порядка.

Важно! Даже в случае действенности профилактического осмотра попросите участкового составить протокол. Подобное действие в будущем с правовой точки зрения обезопасит в случае повторных нарушений со стороны шумных соседей сверху и сможет напрямую повлиять на их поведение.

Оформление заявления на соседей

Вы можете обратиться в правоохранительные органы и написать заявление в отношении соседа, который постоянно шумит. Заявление пишется в простой письменной форме и участковый обязан принять его к рассмотрению.

В заявлении должно содержаться следующее:

Название правоохранительной организации (например, отделение полиции по месту жительства);
Данные заявителя (ФИО и ваш адрес);
Текст заявления, в котором описывается факт нарушения ваших прав соседом.

Помимо прочего можно обратиться в судебные органы с целью наказания недобросовестного соседа.

Получить положительное решение в отношении шумных соседей помогут дополнительные доказательства, свидетели и правоустанавливающие документы. Нарушение покоя в ночное время и превышающий все нормы уровень шума должен быть зарегистрирован экспертами и подтверждаться определенным актом, который делается на основании независимой экспертизы.

Свидетельские показания соседей и третьих лиц по гражданскому делу также будут приняты к рассмотрению.

В исковом заявлении вы можете потребовать исправить нарушения, связанные с нарушением правил о тишине, компенсировать Моральный вред и попросить о возмещении оказанных вам правовых услуг, куда может включаться стоимость доверенности, почтовые расходы, государственная пошлина, платные Услуги и консультации юристов, предварительную экспертизу с замерами шума (если сочтете необходимым проводить ее до суда самостоятельным образом).

В иском заявлении указывается следующее:

Сведения о заявителе и адрес его проживания;
Законные обоснования нарушения гражданских прав;
Требование о возмещении морального ущерба, нанесенного постоянным шумом от соседей;
Заключение независимой экспертизы, которое будет подтверждать то, что шум превышен;
Медицинские справки о болезнях и расстройствах, вызванных неправомерным поведением ответчика по гражданскому делу;
Чеки о расходах на покупку медицинских препаратов;
Фото и видео, подтверждающие факт правонарушения.

Приобщить в качестве доказательства по делу можно показания свидетелей или третьих лиц, указав их в исковом заявлении или же попросив вызывать их отдельно, написав ходатайство судье. Заявление в суд часто выступает крайней мерой пресечения правонарушения и поможет эффективно успокоить соседей сверху, когда все другие методы исчерпаны. Можно воспользоваться коллективным обращением, когда соседи обращаются массово.

Нужна консультация юриста по жилищным вопросам в Москве, Московской области или Регионах РФ ?! она тут.

Соседи шумят: ваши права и порядок действий

Melpomene/Fotolia

Административная ответственность

Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности – это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.

Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.
Всё об уровне шума в квартирах в новостройках
Решайте проблемы с соседями по дому легко!

Шумные действия

Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.

В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.

Порядок действий для привлечения соседей к ответственности

Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.

Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.

Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.

Мои соседи постоянно шумят – что делать?

5 способов улучшить звукоизоляцию в квартире

Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве

К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г.

N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г.

N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).

Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции.

А орган полиции — Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня — закон города Москвы, и не составляет Протоколы об административных правонарушениях.

К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.

Как написать заявление участковому на шумных соседей?

Проживание в многоквартирном доме – это неизбежное соседство с другими людьми. Далеко не всегда они бывают спокойными, уравновешенными. К этому присоединяется плохая звукоизоляция в квартирах и в итоге нам приходится слушать крики, шум, громкую музыку и т.д. не только в дневные часы, но и ночью.

Во многих регионах существуют Законодательные акты, которыми регламентируются часы, когда в жилых домах должен быть обеспечен покой, а шум сведен к минимуму. Это необходимо, чтобы граждане могли спокойно спать, восстанавливать силы.

Особенно это важно для семей с маленькими детьми.

Если в часы отдыха соседи никак не желают утихомириться, можно найти на них управу, написав заявление участковому в полицию на соседей нарушающих тишину и покой граждан (образец можно скачать ниже).

Если говорить о нарушении тишины в дневное время, то, например, в Москве оговариваются и некоторые часы (в частности с 13ºº до 15ºº ежедневно), когда запрещается громко прослушивать музыку и производить ремонтные работы в нежилых помещениях дома. Чтобы доказать, что днем соседи ведут себя слишком громко, потребуется производить замеры шума и руководствоваться санитарными нормами. Громкие звуки ночью расценивается, как посягательство на покой и тишину граждан.

В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона

Нарушением законодательства в части превышения уровня шума соседями являются следующие случаи:

громкие звуки музыки, крики, звуки от производимых строительных работ и иные раздражающие громкие моменты в период времени, когда должен быть обеспечен покой граждан – с 23ºº до 7ºº часов (региональные власти вправе устанавливать на своих территориях иные временные рамки);
любые звуки, превышающие шумовой фон, установленный для дневного времени в 40 децибел, для ночного времени в 30 децибел.

Стоит отметить, что разовые случаи шумного поведения соседей можно иногда прощать, понимая, что радостные события и вечеринки могут случаться у всех. Но, когда это становится системой и значительно влияет на комфорт граждан, с этим просто необходимо бороться.

Можно начать с разговора с шумными соседями и призвать их к совести. Хотя это редко вызывает нужную реакцию. Обычно в ответ можно получить лишь крики, угрозы или равнодушие. Остается только жаловаться, чтобы компетентные органы смогли принять меры и угомонить соседей.

Куда жаловаться на соседей?

При нарушении прав на покой и тишину со стороны соседей, вы можете привлечь их к административной или гражданской ответственности, обратившись в полицию или суд.

1. Административная ответственность.

Действия шумящих соседей в ночные часы – это административное Правонарушение, влекущее за собой меры в виде предупреждения, а затем наложение денежного взыскания в виде штрафа 500 — 1000 рублей (ст. 6.4 КоАП РФ). Размер его в регионах может отличаться и устанавливается законодательно. Например для:

Москвы, штраф составляет 1 000 — 2 000 рублей;
Санкт-Петербурга, 500 — 5 000 рублей.

Для того, чтобы призвать соседей к ответу, потребуется вызвать представителей полиции или написать жалобу участковому. Тогда будет составлен протокол о факте нарушенного спокойствия граждан.

2. Гражданская ответственность.

Если же шум от соседей стал настолько досаждать, что привело к обращению в суд, то Истец может затребовать возмещение морального вреда, возникшего вследствие действий нарушителя спокойствия. Крайней мерой воздействия может стать требование о выселении таких соседей.

Как написать заявление + образцы 2021 года

Первой мерой воздействия на шумящих по соседству граждан является письменная жалоба участковому. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу.

Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового. Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.

Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями:

Конституция РФ (пункт 3 статьи 17);
Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
КоАП РФ (статья 20.1), если сосед оскорблял вас, ругаясь нецензурно.

Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя. Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.

В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов:

адресат, в чей адрес направляется жалоба (в нашем случае это звание участкового и его ФИО);
данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона;
перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их;
просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО;
приложить доказательства своих слов (при наличии);
в конце ставится дата составления жалобы и подпись.

Скачать образцы заявлений участковому в полицию на соседей:

На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан выйти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет. Если по истечении указанного времени ответа на жалобу не поступило, вы вправе обратиться в прокуратуру, указав на бездействие сотрудника правопорядка.

Жалоба на шумных соседей участковому может быть составлена от нескольких недовольных соседей, тогда она будет коллективной. В этом случае в шапке документа следует перечислить всех инициаторов разбирательства:

их ФИО, адреса;
контактные телефоны.

А в конце заявления стоять подписи и расшифровки каждого.

Скачать коллективную жалобу на соседей участковому, образец 2021 года

В любом случае следует придерживаться правила, когда краткость и лаконичность важна. Текста должно быть достаточно, чтобы сделать выводы о сути проблемы. Здесь же обязательно обратите внимание на то, что уже пытались разговаривать с беспокойными соседями и решить вопрос самостоятельно. А также даты и время обращения в полицию, их прибытие и результат их вмешательства.

Как правильно подать заявление на соседей?

Составленное заявление необходимо либо откопировать, если составлено от руки, либо распечатать в двух экземплярах. При передаче заявления и подтверждающих документов участковому он обязан зарегистрировать его, указать дату и номер на обоих экземплярах. Один из них остается на руках инициатора жалобы. Именно от даты регистрации следует отсчитывать десять рабочих дней на ответ.

Письменное заявление участковому можно передать следующими способами:

лично в часы приема населения;
направить по почте, но при этом оформить заказным письмом с уведомлением, чтобы получить отметку о дате вручения.

В период времени, который отводится на рассмотрение жалобы, участковый обязан посетить квартиру с неспокойными соседями, опросить их, поговорить с другими жильцами дома по соседству и составить отчет. Он станет ответом на ваше обращение.

Видео: Сверх эффективная жалоба участковому! 100% результат

Источник