Как написать теги на авито

Обновление: Лилия Снытко

«Авито» — по данным SimilarWeb занимается первое место среди самых посещаемых сайтов в категории «классифайд» за август 2022 года. Общее количество посещений платформы составило 279,6 млн. В среднем пользователи проводили на сайте около 11 минут в день. В течение этого времени посетители успевают посмотреть 11,72 страницы с объявлениями. Далее мы расскажем как написать объявление, которое может хорошо продавать без использования платных функций, предлагаемых на Avito.

«Авито» занимает первое место среди прочих ресурсов

Четыре правила продажи

Неважно, что вы продаете – товар или услугу. Результат зависит от трех составляющих: заголовка, фотографии и описания. Точнее, четырех. Важно и понимание своей целевой аудитории – это точное представление, кто ваш потенциальный покупатель. С него и начнем.

Соберите исходные данные о покупателе

Для это нужно ответить на следующие вопросы:

1. Кто ваш клиент (пол, возраст, место проживания).
2. Что его интересует.
3. Какой у него уровень дохода.
4. Какие ее/его проблемы решает ваш продукт или услуга.

Из собранной информации станет понятно, на чем делать акцент в объявлении. Например, вы продаете электропилы. Покупателями могут быть строительные бригады или домашние мастера. Требования к инструментам у них разные.

Профессионалам интересен ресурс службы, удобство рукояти, материал кейса, ремонтопригодность. Домашним мастерам – сфера применения инструмента, срок доставки, гарантия. Как видите, аудитория разная. Получается, нужно писать два разных объявления на один товар.

По данным исследования Data Insight, 55% предпринимателей в сфере услуг используют Авито для поиска клиентов.

Мы ожидаем, что в перспективе следующих нескольких лет рост спроса в сфере услуг будет усиливаться. Большую роль в развитии рынка мы видим за Авито — наша площадка позволяет предпринимателям работать на выгодных условиях, рассказывать о своих услугах миллионам людей по всей стране и обеспечивать бизнес регулярными заказами. По итогам прошлого года Авито Услуги с отрывом лидирует в Рунете по количеству предпринимателей, которые используют площадку в качестве канала продаж (55%) и по доле онлайн-выручки провайдеров услуг (29%).

Георгий Акопян

директор «Авито Услуги»

Рассмотрим несколько способов сбора данных:

• определение покупателя, основанное на веб-аналитике вашего сайта, если он есть;
• email-рассылка опросов по клиентской базе с помощью Google Forms или платных сервисов;
• изучение подписчиков тематических пабликов соцсетей;
• исследование целевой аудитории на платформе «Яндекс Взгляд»;
• оценка сайтов с отзывами, форумов, комментариев в блогах.

Конечно, некоторые из этих методов доступны только бизнесу, но другие полезны и тем, кто приходит на Avito, чтобы продать что-то из личных вещей.

Кем бы вы ни были, пока у вас нет четкого понимания, кто ваш потенциальный покупатель и чего он хочет, двигаться дальше смысла нет. Поэтому рекомендуем уделить этому этапу самое пристальное внимание.

Составляем заголовок для Avito

Заголовок должен соответствовать запросу пользователя. На Avito длина заголовка ограничена 50 символами, это буквально 4-5 слов. Поэтому не стоит писать очевидные фразы «продаем», «продается»… Вместо них стоит указать характеристики товара или обозначить пользу от полученной услуги. Допустим, вы предоставляете бухгалтерские услуги для малого бизнеса. Ваш клиент — небольшие магазины, салоны красоты, кафе, у которых нет времени разбираться с бумажками. Поэтому им хочется, чтобы все бухгалтерские вопросы кто-то взял на себя.

Примеры неудачных заголовков:

• «Бухгалтер со стажем 10 лет»
• «Опытный бухгалтер, работала на заводе»

Напрашивается вопрос — и какая польза от этого?

Гораздо лучше будет звучать заголовок:

Решу все вопросы по бухгалтерии за N рублей

Тут предприниматель уже видит пользу для себя – проблему помогут решить за конкретную сумму, а у него освободится время для других задач. Обратите внимание — заголовки индексируются поисковыми роботами, поэтому включайте в них SEO-фразы — наиболее частые запросы пользователей в поисковиках.

Такое объявление, скорее всего, будет менее релевантным – в заголовке нет ключевой фразы (такое не ищут в поисковиках)

Пример более удачного объявления: указан размер и состояние платья

Вот еще пример: вы продаете планшет марки Samsung. Для сбора запросов воспользуйтесь сервисом «Яндекс Подбор слов».

Если вы не собираетесь отправлять товар почтой в другие города, то запросите статистику запросов только своего региона, указав его после клика на «Все регионы» под строкой поиска

Как видим, фразу «планшет самсунг» искали 186 494 раза за последний месяц. Исходя из этого, оставляем варианты заголовка, начинающиеся с «Планшет Самсунг»:

• Планшет Самсунг в отличном состоянии
• Планшет Самсунг Galaxy Tab S6 на гарантии
• Планшет Самсунг без дефектов

Большинство продавцов делают краткие и серые заголовки, которым не поможет даже платное продвижение. Они не выделяются среди заголовков конкурентов и могут неделями висеть без единого просмотра.

Примеры плохого заголовка

Правильно составленный заголовок должен быть:

• информативным — передавать суть предложения;
• полезным — доносить выгоду покупателю;
• уникальным — отличаться от других.

Избегайте общих заголовков, иначе пользователь не поймет, подходит ли ему ваше предложение или нет. Например, объявление с простым заголовком «Ремонт» попадет в общую выдачу, где будет и «Ремонт холодильников», и «Ремонт под ключ», а пользователь попросту не долистает ленту до вашего объявления, потому что система покажет его ниже остальных.

Полина Мандажи

контент-маркетолог e-Lama

Сравним заголовки:

Плохо: «Детское питание в наличии»

Хорошо: «Детское питание натуральное, без консервантов»

Как видим, в хорошем заголовке все условия соблюдены. Это значит, что он:

• информативный — указано для кого питание;
• уникальный — похожих заголовков нет;
• полезный — озвучены конкретная выгода от покупки продукции.

Напишите текст объявления Avito

Эффективный текст делает потенциального покупателя реальным. Он описывает преимущества, закрывает боли, вызывает доверие к продавцу. После прочтения не должно возникнуть сомнений в качестве товара или услуги.

Возьмем для примера товар — робот-пылесос:

• Встроенная система навигации на основе ультразвуковых и механических датчиков.
• Воздух проходит очистку через НЕРА-фильтр.
• Аккумулятор на 25000 мАч.
• Автоматическая прокладка маршрута по квартире и детекторы загрязнений.
• Пылесборник на 0,5 л.
• Большие колеса.

Текст не совсем понятный для обычного покупателя, стоит объяснять сложное простыми словами, которые понимает ваша аудитория, не забывая о выгоде для клиента.

Вот так будет понятнее:

• Робот сам ездит по квартире и забирается в углы. Он видит стены и объезжает мебель.
• Робот пропускает очищает воздух с помощью волокнистого фильтра — он гораздо эффективнее, чем традиционные тряпичные фильтры.
• Аккумулятор рассчитан на 2,5 часа непрерывной уборки — достаточно чтобы пропылесосить 60 кв.м пола.
• Пылесос не гуляет по квартире, а перемещается в еще не убранную ее часть. Так он убирает двухкомнатную квартире за один заезд и на одном заряде.
• Полулитровый пылесборник достаточно очищать только после уборки, а не во время нее.
• Преодолевает препятствия высотой до 5 см.

Мы объяснили преимущества робота-пылесоса простыми словами и с примерами. Теперь покупатель видит пользу.

Существует три способа написания текста объявления:

1. Универсальный. Донесение краткой информации, начиная от важной и заканчивая второстепенной. При этом исключаются вода, субъективные оценки и прочий смысловой мусор, не имеющий отношения к продукту. Например, это может быть такое объявление: «Продам мужскую куртку на меху. Фирма Kanzler. Размер 50-52. Состояние новое – надевалась один раз. Очень теплая и красивая. Вместительные карманы. Реальному покупателю – торг».
2. Шаблонный. Текст по формуле ODC (Предложение, Ограничение по времени, Призыв к действию). Сначала вы привлекаете клиента скидками и акциями. Затем устанавливаете временное ограничение, после которого цена возрастет. Последний абзац начинается со слов «закажите» или «позвоните», что подталкивает читающего заключить сделку. Пример: «В связи с закрытием магазина проводится распродажа женских сумок со скидкой до 40 %. Осталось 14 штук. Звоните в любое время».
3. Продающий услуги. Объявление состоит из двух частей. В первой рассказывается об исполнителе, его опыте и заслугах. Во второй – описание услуги, особенности, схема работы. Пример: «Плиточник с 10-летним стажем выполнит ремонт санузла. Более 30 реальных отзывов от заказчиков. Работаю по предоплате в размере 10 000 рублей. Материал доставляю самостоятельно. Письменная гарантия качества».

Стоит указывать стоимость, иначе возникает ощущение, что с одним заказчиком можно договориться за выгодную цену, а другому повезет меньше.

При составлении текста обязательно укажите:

• Список преимуществ, подтверждаемый цифрами и фактами.
• Укажите пользу на языке выгод для покупателя.
• Опишите ситуации, когда товар пригодится.

Также помните, что нет никакой необходимости перечислять все технические характеристики. И проверьте текст на уникальность и отсутствие грамматических ошибок, например, на text.ru.

Если у вас не хватает времени или сомневаетесь в своих силах можно доверить написание продающего текста на Авито нам.

Сделайте хорошие фотографии для объявления Avito

Фотографии должны быть качественными и раскрывать характеристики товара. Не стоит их брать из фотостоков или на просторах интернета. Они должны уникальными и показывать товар со всех сторон. На Авито можно размещать до 10 фотографий в одном объявлении — используйте эту возможность полностью. Преимуществом может стать короткое видео. Часто оно делает объявление эффективнее, особенно если оно показывает процесс распаковки или использования товара.

Например, вы продаете детские коляски 2 в 1. Разумно будет выложить вот такую «карусельку»:

Подборка фотографий, на которых видны все особенности и преимущества коляски

Скачивать изображения у конкурентов тоже не следует. Во-первых, это запрещено правилами сайта. Во-вторых, клиенты могут подумать, что чужие фотографии (а они об этом обязательно догадаются) скрывают плохое состояние вашего товара.

Сделать качественные снимки можно и на камеру смартфона, без приобретения дорогой техники. Секрет кроется в освещении. Например, солнечное освещение придаст картинке натуральный вид. Делайте фото с разных ракурсов. В качестве фона можно использовать однотонную ткань либо ватман. При желании можно пройти онлайн-курс «Основы программы Adobe Photoshop» — это поможет самостоятельно обрабатывать снимки, делая их качественнее.

Стоит ли заказывать платные услуги

Все объявления публикуются в хронологическом порядке. Если в нише высокая конкуренция, ваше объявление быстро исчезнет с первой страницы поиска. В этом случае можно использовать платные услуги продвижения.

После выбора услуги и ее оплаты она будет действовать 7 дней

Владельцы интернет-магазинов могут купить профессиональный аккаунт Avito Pro сроком на 30 дней. Он позволяет управлять большим количеством объявлений, собирать статистику, планировать рекламный бюджет. Стоимость зависит от региона и категории товаров.

Так выглядит тарифная сетка Avito Pro

Эффективность платных услуг на Avito зависит от конкретной ситуации. При тестировании или продаже недорогих товаров тратить лишние деньги на продвижение нет смысла. Рекламные расходы оправданы для продуктов и услуг с высокой стоимостью и маржой.

Вывод

Помните о том, что заголовок должен быть релевантным, а текст – перечислять реальные выгоды для покупателей. Иллюстрации нужны яркие и четкие, демонстрирующие товар со всех сторон.

Для того, чтобы ваши объявления хорошо продавали, используйте наши рекомендации – они надежны и проверены. Либо вы можете заказать карточки для маркетплейсов. Это недорого.

Главные российские онлайн-барахолки: как там продавать

Как работает продвижение товаров на Авито

Принцип рекламы товаров здесь довольно простой, но он имеет свои тонкости.

Способы продвижения на Авито

Наибольшее число просмотров ваше новое объявление в любом случае получит в первые сутки после размещения. Чтобы оно и далее занимало лидирующие позиции и чтобы аудитория видела его чаще, Авито предлагает несколько услуг для продвижения.

Шаг 1. Получаем больше просмотров

Эта услуга повышает количество просмотров вашего объявления. В зависимости от выбора, алгоритмы Авито покажут объявление в 2, 5 или 10 раз чаще остальных. При этом рекламодателю не нужно самому ломать голову и тестировать разные места размещения – алгоритм площадки сам просчитывает, в каких блоках, на каких позициях и в какое время показывать ваш товар. В том числе ваши товары могут появиться в блоке VIP-объявлений и в топе выдачи.

В некоторые категориях и регионах доступна опция «Более сильные услуги», с которой вы получите 15 или до 20 раз больше показов. Она нужна в первую очередь тем, чьи конкуренты на Авито тоже пользуются вариантами х2, х5 и х10, чтобы «перебить» их по показам. Варианты для наращивания просмотров можно подключить на неделю или 1 день.

Шаг 2. Выделяем объявления цветом

Сделать объявление более заметным можно с помощью цвета. Пользователь увидит цену объявления, выделенную голубым цветом, если зайдёт на платформу Авито с компьютера или через приложение для iOS. В мобильной версии Авито и в приложении для Android жёлтым цветом выделяется название объявления. Услугу можно подключить на неделю.

Шаг 3. Выделяем объявлением за счёт размера

С подключённой услугой «XL-объявление» масштаб публикации увеличивается. Вместо одной фотографии в поисковой выдаче отобразятся сразу несколько, под ценой добавятся кнопки «Показать телефон» и «Написать». Услуга также подключается на 7 дней, дальше нужно оплачивать её заново.

Запускаем продвижение пошагово

Разберём подробнее процесс продвижения на Авито, начиная с создания аккаунта.

Шаг 1. Зарегистрируйте компанию

На площадке Авито можно создать два типа профиля: для частного лица и для компании. Первый предназначен для обычных людей, которые продают личные вещи и получают деньги на карту или наличными. Если вы продаёте свои товары/услуги от лица фирмы, выбирайте профиль компании. Важно: при регистрации вы сможете создать только профиль частного лица, но потом его настройки нужно поменять. Мы не рекомендуем компаниям работать из профиля обычного человека, так как это вводит в заблуждение покупателей и просто неудобно. Профиль компании позволит пополнять баланс Авито с расчётного банковского счёта и получать закрывающие документы. Для регистрации введите номер мобильного телефона и подтвердите его. Затем перейдите в «Настройки» и кликните по ссылке «Получить статус компании».

Шаг 2. Выберете тариф

У Авито три тарифа на выбор: «Базовый», «Расширенный» и «Максимальный», они различаются количеством полезных опций, таких как коллтрекинг (отслеживание звонков) , отложенный старт или аналитика спроса.

Узнать больше о том, что входит в тарифы, можно здесь.

Шаг 3. Добавьте размещения

Выбирайте, сколько объявлений вы хотите разместить. Размещения доступны в течение 30 дней. Цена размещения зависит от выбранной категории и региона. Чем больше объявлений, тем выгоднее. Но поскольку неиспользованные объявления сгорают, сразу много их брать не стоит.

Шаг 4. Создайте объявление

После нажатия кнопки «Разместить объявление» в подсказках покажется список категорий. Важно сразу выбрать правильную, чтобы объявление не заблокировали. После того как вы заполните «Название объявления», появится список подкатегорий, релевантных тематике. Само объявление состоит из заголовка (названия) , описания, цены и фото, уделите им пристальное внимание.

Если вы создаёте несколько объявлений на один регион, услуги и товары не должны в них пересекаться, иначе одно из объявлений будет отклонено.

Шаг 5. Подключите услуги продвижения

Без подключения платных услуг ваши объявления довольно быстро опустятся вниз в поисковой выдаче. Это особенно актуально, если по вашей категории товаров или услуг в выбранном регионе много конкурентов.

Фишки и советы для продвижения на Авито

Ошибочно считать, что подключение платных услуг автоматически гарантирует успех и высокие продажи. Это не совсем так. Услуги продвижения позволят получить много просмотров и кликов, однако вы рискуете потерять клиента, если не поработаете над самим объявлением. Зайдя к вам на страницу, пользователь должен увидеть такое предложение, чтобы ему захотелось совершить дальнейшие шаги – позвонить или написать вам сообщение в Авито. То есть важно не просто показывать объявление, а заинтересовывать им людей, побуждать их совершить активное действие.

Один из самых простых способов создать эффективное объявление – посмотреть, что предлагают ваши конкуренты. Если вы найдёте такое объявление, что самому захочется воспользоваться предлагаемой услугой – возьмите его за образец. Внимательно посмотрите, что именно вас зацепило. Как подаётся информация, что предлагает данная компания такого, чего нет у вас и что вы можете предложить как альтернативу.

Заголовок. В заголовок объявления добавьте ту информацию, которая одновременно даст максимум конкретики, выделит вас среди конкурентов и побудит пользователя кликнуть по вашему объявлению. Например, для смартфона лучше указать марку, модель, объём памяти и цвет, а юрист может прописать количество лет опыта или сферы специализации.

Описание. Текст объявления лучше писать доступным языком. Большинство пользователей Авито – обычные люди. Поэтому сложные термины или слишком официальный стиль повествования может оттолкнуть. Расскажите потенциальным заказчикам о своём продукте так, будто говорите о нём своему другу, который в тематике не разбирается. Разбивайте текст на абзацы, так его легче прочитать. Какие-то перечисления можно оформить в виде списка. Не пишите пустых восхвалений о том, что ваш товар или услуга самые лучшие, работники самые профессиональные, а цены самые демократичные. Подкрепляйте свои слова фактами. Расскажите сколько лет опыта у вас или ваших специалистов, где вы получили образование (особенно если заведение известное) , на каком оборудовании вы работаете. Так вы не будете голословными и сможете завоевать доверие заказчика.

Добавление в текст эмодзи (смайликов) поможет выделить главное или что-то важное. Обычно их ставят рядом с информацией об акциях, специальных предложениях или об уникальных свойствах товара. Яркая картинка привлечёт внимание пользователя к той информации, которая выделяет вас среди конкурентов. Эти эмоджи вы можете взять из мессенджера Telegram или со специального сайта со смайликами, например, emojio. ru. На таких сайтах есть строка поиска, в которую достаточно ввести ключевое слово, и система выдаст подходящие картинки.

Например, значок «молния» или «ракета» можно вставить рядом с сообщением о быстрых сроках (исполнения заказа, доставки, выезда мастера на дом, изготовления и прочее) . Значок «огонь» можно поставить перед каким-то действительно выгодном предложением, например, перед информацией о скидках. Важные части также можно выделить прописными (заглавными) буквами или полужирным шрифтом.

Цена. Предлагайте пользователям больше скидок и выгодных акций. Если речь идёт об услуге, первую вводную консультацию можно предоставлять бесплатно. Посетители Авито их ценят особенно, ведь изначально площадка была создана для продажи б/у товаров, цена на которые ниже, чем на аналогичные новые.

Фотографии. Обязательно подгрузите их в объявление. Если вы рекламируете услугу, лучше изобразить процесс работы и результаты, хорошо работают фотографии в формате «до-после». Прикрепите фото диплома, лицензий и других документов, подтверждающих ваш профессионализм. Можно добавить и собственное фото. Не скачивайте картинки на фотостоках. Пользователь легко вычислит, что изображения не ваши, и вряд ли захочет заказать у вас услугу.

Почему нет продаж на Авито и как решить эту проблему

Подписывайся на мой телеграм канал, там ты найдешь не только полезные инсайты, но и фишки, о которых не знают твои конкуренты.

Переходи в канал сейчас, и в честь нашего знакомства — получи бесплатную консультацию от моей команды по твоему бизнесу на Авито.

Почему у моего объявления так мало просмотров?

Столько времени трачу на АВИТО-объявления, а мне никто не звонит…

Макс, что ты пишешь в объявлениях, раз они держатся в топе?

Мне очень часто прилетают такие вопросы от вас, поэтому решил ответить один раз, что называется, оптом. Показываю, как создать продающее объявление на АВИТО, чтобы тебе 100 % позвонили, написали и заказали.

5 приемов: как создать объявление на АВИТО, которое будет продавать

Пробуй!

Нет готового рецепта объявления, которое залетит твоей аудитории. Бывает, что одна публикация собирает кучу звонков и просмотров, а стоит сделать подобную — она быстро проваливается на самое дно поисковой выдачи. Поэтому я постоянно экспериментирую, пробую новые форматы описания, заголовка, фоток.

Сегодня заходят два типа объявлений.

По красоте:

— Короткий лаконичный заголовок: «грузчики», «услуги грузчиков». Помни, что заголовки длиннее 50 символов автоматом обрезаются — клиент даже не увидит, что ты там расписал.

— Подробное описание.

— Супер-красивые картинки.

— И обязательно видео (выкладывай ролик на Ютуб и добавляй в объявление).

Покупатели сразу видят, что имеют дело с профи, который серьезно относится к делу, и выбирают тебя. Но, добавлю, не всегда. Вот тогда мы переходим к плану Б.

По-пацански:

— Самые простые, даже неуклюжие фото на телефон.

— Короткое описание — только самое важное.

Многих привлекает искренность и простота — когда услугу оказывает такой же обычный человек, как сам клиент.

Применяй уловки топовых маркетологов!

В составлении описания я лично пользуюсь техников 4U: Useful, Unique, Ultra-specific и Urgent. По-русски это Полезность, Уникальность, Прицел и Срочность. Давай объясню.

Польза. Какую исключительную выгоду клиенту можешь принести именно ты?

Уникальность. Чем ты отличаешься от остальных? Что характеризует только тебя? И это даже не про полезность. Меня, к примеру, клиенты выделяют за поставленный четкий голос — приятно общаться, приятно слушать. А еще я никогда не добавляю в объявления заезженные клише.

Обратите внимание: Как написать ТЗ для копирайтера, чтобы он прочитал ваши мысли. Инструкция по применению.

У меня не «грузчики непьющие славяне», а «только грузчики, которые жмут сотку».

Прицел. Я не стремлюсь понравиться всем и каждому. Мое объявление — только под мою аудиторию, под ее запросы и боли. Поэтому тебе всегда нужно знать, кто твой клиент, что он покупает, что его привлекает, сколько ему лет, сколько он зарабатывает, зачем зашел на АВИТО.

Срочность. Я четко указываю сроки оказания услуг, время приезда грузчиков. В цифрах. Слова «быстро», «срочно» ни о чем не говорят.

Всегда пользуйся АВИТО Pro!

Честно, я не понимаю ребят, которые ведут бизнес на АВИТО и даже ни сном ни духом про этот удобный кабинет. Именно АВИТО Pro позволяет следить за статистикой каждого объявления: сколько человек посмотрели, сколько сохранили, сколько позвонили. Если запросов и просмотров много, я подключаю для такой публикации платные услуги, потому что знаю, что ее будут смотреть, читать и сохранять.

Строй текст по системе AIDA

Это выведенная учеными модель, «программирующая» людей на покупку:

1. Привлеки внимание: яркое фото, лаконичный заголовок.
2. Вызови интерес: сразу в первых строках описания мы указываем то, что гарантированно волнует твою аудиторию и удержит ее внимание.
3. Нажми на боль: перечисли проблемы клиента — напиши, как ты сможешь решить каждую.
4. Заставь действовать: завершай объявление глаголом в повелительном наклонении — напишите, позвоните, запишитесь, оставьте заявку.

Следи за алгоритмами АВИТО!

За то время, что я работаю, алгоритмы площадки менялись кардинально. К примеру, еще несколько лет назад, если ты раньше конкурентов в категории выложишь в объявлении, у тебя есть шанс долго провисеть в топе. Потом мы делали заголовки-копии поисковых запросов из Яндекса и Гугла — и к нам приходила куча заявок. Сегодня алгоритмы вообще другие — решают платные услуги, качественные фото, толковое описание и массовый постинг.

Было полезно? Ставь палец вверх!

Хочешь знать об АВИТО еще больше? Подписывайся на мою секретную рассылку:

https://vk.com/app5898182_-185521011#s=1176377

А если не хочешь пропустить самые важные бизнес-новости, лайфхаки по инвестированию и саморазвитию от предпринимателя-практика, жду тебя в Телеграм-сайте:

https://t.me/alakshin_maksim

#авито #бизнес секреты #бизнес в сети #предприниматель #продающие тексты #объявления авито

Больше интересных статей здесь: Бизнес.

Источник статьи: Один раз показываю: как написать продающее объявление на «Авито».