Как написать тз дизайнеру баннера

Каждому специалисту для выполнения задачи необходимо ТЗ, в том числе дизайнеру. ТЗ, то есть техническое задание — документ с информацией о том, как должен выглядеть баннер, где учтены все условия и пожелания клиента. Грамотное, четкое, структурированное ТЗ — гарантия результата, который понравится и заказчику, и исполнителю. ТЗ — это не то, что ограничит дизайнера в креативе. Специалист не догадается сам, как должна выглядеть работа, хотя это мнение довольно часто встречается.

При постановке задачи у заказчика уже есть представление о том, как должен выглядеть баннер. Поэтому без грамотного ТЗ в 99% случаев заказчик не одобрит вариант дизайнера.

Итак, какую информацию должно содержать грамотное ТЗ на баннер:

1. Размеры
   Точные размеры баннера и все размеры необходимых адаптаций. Если мы говорим про баннер для рекламы в соцсетях, стандартное — это квадратный баннер размером 1080х1080 пикселей. Баннеры, выполненные в других размерах, называются ресайзами.

1. Формат
   Необходимый формат конечного баннера (jpg, png).
2. Вес баннера
   Укажите ограничения по весу файла, если они есть. Например, вес статичных баннеров для Google AdWords не должен превышать 150 кб.
3. Рекламный продукт
   Необходимо минимально описать, для какого продукта или услуги делаем баннер, но так, чтобы у дизайнера была основная информация и понимание, что должен донести баннер до пользователя при знакомстве с ним. Если нужно в общем представить компанию, указываем обязательные или желаемые продукты для изображения на баннере.
4. Целевая аудитория
   Указываем, для какой аудитории предназначен баннер. Эта информация важна для определения стилистики. Например: “Для женщин и девушек в отношениях”.
5. Цветовая палитра
   Если у бизнеса есть брендбук, необходимо предоставить его дизайнеру. В нем описывается основной стиль бренда, фирменные цвета, шрифты и логотип. Если брендбука нет, необходимо указать, какую цветовую гамму вы хотите видеть на баннере, нужно ли на него добавлять ваш логотип, желаемый шрифт. Если нет определенных пожеланий, можете указать, какие цвета категорически нельзя использовать, это также поможет дизайнеру.
6. Стиль
   Укажите желаемый стиль: мультипликация, фотореалистичный, текстовый, смешанный.
7. Обязательные элементы
   Это элементы, которые обязательно нужно включить в баннер (фото, графические материалы, логотип, телефон, адрес и т.п.). Их необходимо перечислить, также добавить исходные изображения или данные, с которыми в дальнейшем будет работать специалист.
8. Идеи
   Если у вас есть понимание, что конкретно вы хотите видеть на баннере, пришлите дизайнеру образцы и референсы, которые вам понравились. Уточните, что именно вас привлекло в них (сочетание цветов, шрифт, расположение элементов и т.д.). Даже если идей нет, просмотрите баннеры по вашей тематике и выберите несколько понравившихся для того, чтобы вы с дизайнером быстрее нашли общий язык.

На просторах интернета сейчас довольно много фотохостингов, где можно найти идеи или даже скачать необходимые элементы для создания баннеров. Есть платные и бесплатные площадки. Поиск, как и везде, осуществляется по ключевым словам. Как уже сказала, данных ресурсов много, я расскажу вам о нескольких, которыми пользуюсь сама.

1. Pinterest (Пинтерест) — социальный интернет-сервис, фотохостинг, позволяющий пользователям добавлять в режиме онлайн изображения, помещать их в тематические коллекции и делиться ими с другими пользователями.
   Основное преимущество данного сервиса в том, что он бесплатен и легок в использовании, поддерживает многие языки, в том числе и русский.

1. Freepik — это большой сток качественных векторных изображений, фотографий, иконок для сайта и PSD-шаблонов. Несколько лет назад Фрипик был бесплатным, и за счет этого удалось привлечь большое количество лояльных клиентов. Когда фотосток ввел платную подписку (оставив бесплатную секцию), многие решили ею воспользоваться. Стоимость подписки всего 10$ в месяц, она позволяет скачивать до 100 фотографий или векторных иллюстраций в сутки.
   Коллекция фотостока Freepik — пока чуть больше 3 млн. фотографий и 2 млн. векторов, но сейчас на этом сайте регистрируется много топовых авторов, поэтому коллекция быстро расширяется.

1. Bēhance — площадка, где своими работами делятся фотографы, дизайнеры, иллюстраторы со всего мира. Здесь можно встретить и начинающих специалистов, и арт-директоров крупных рекламных агентств, которые выкладывают свои и обсуждают чужие работы.
   Bēhance начал работу в 2006 и сейчас на сайте достаточно участников, чтобы стать самым крупным сообществом для творческих людей. Кроме того, многие используют его для вдохновения — в топ сайта попадают действительно классные работы.

1. Dribbble — онлайн-сервис, объединяющий графических дизайнеров, веб-дизайнеров, иллюстраторов и 3D-визуализаторов. Отличный сервис для вдохновения, развития вкуса и насмотренности.

Обсуждая баннер с дизайнером, у вас должно быть представление, какой результат хотите получить, нужно максимально описать свою идею специалисту. Не забывайте указать основные технические характеристики. При постановке ТЗ обсудите сроки исполнения. Если они ограничены, уточните, возможно ли реализовать вашу идею в эти сроки.
Уважайте специалиста, прислушивайтесь к его советам и опыту. Качественная коммуникация позволит создать достойные баннеры в срок и избежать многочисленных правок.

05 марта 2021

Кейсы из digital-маркетинга, дизайна, разработки интернет-магазинов, вебсайтов и мобильных приложений

Любой бизнес рано или поздно сталкивается с задачами, для реализации которых необходим дизайн. Это может быть дизайн рекламного креатива (например, для таргетинга), сайта или страницы сайта, продукции компании.

Давайте разберемся вместе, что нужно добавить в ТЗ для дизайнера, чтобы получить прогнозируемый результат в означенный срок. У нас есть для вас подробная инструкция, основанная на многолетнем опыте.

Что дает грамотное ТЗ

Работа с дизайнером может вывести бизнес на новый уровень, а может обернуться для руководителя головной болью, сорванными проектами и потраченным впустую временем.

Грамотно составленное техзадание позволяет свести к минимуму непонимание между постановщиком задачи и исполнителем, помогая получить предсказуемый и эффективный результат. И, что немаловажно, сохранить нервы в целости.

Кто в команде

В создании дизайна принимают участие две стороны:

Для создания простых креативов (например, для тестирования рекламной кампании) привлекать отдельных специалистов необязательно. Маркетолог все может сделать сам. Достаточно уметь пользоваться Adobe Photoshop и освоить один из онлайн-сервисов графического дизайна: например, Canva или Crello.

Для выполнения более сложных задач (например, для создания оригинальной анимации на сайт или видео для рекламы) потребуется помощь узкого специалиста.

Что нужно знать ДО создания ТЗ

Перед тем, как ставить задачу дизайнеру, нужно разобраться, с какой маркетинговой базой предстоит работать. Для этого постарайтесь собрать информацию по следующим вопросам:

У вас должно быть четкое представление о продукте, его преимуществах и особенностях.

Разберитесь, кто продвигает аналогичные товары/услуги, какие каналы и способы продвижения для этого используются.

Составьте детальный портрет вашей целевой аудитории.

Дисклеймер. Не стоит ограничиваться набором сухих характеристик – пол, возраст, регион проживания. Согласитесь, что в категорию, например, мужчин 25-40 лет, проживающих в Москве и Московской области, попадают очень разные люди.

Как составить ТЗ

В понятное и эффективное техническое задание для дизайнера (и для других узких специалистов, таких как копирайтеры, контент-менеджеры, разработчики) нужно добавить следующую информацию↓

Чек-лист грамотного ТЗ

Мы разобрались с основными пунктами, которые нужны в ТЗ для дизайнера. Также не лишним будет упомянуть программы и инструменты, которые могут понадобиться в процессе сборки задания.

Что понадобится?

Поговорим об инструментах, которые пригодятся при создании ТЗ. Мы в курсе, что никто не любит платные и сложные программы (которые устанавливаются только с помощью танцев с бубном). Поэтому разговор будет о простых и скорее всего уже знакомых вам инструментах.

Составить крутое ТЗ помогут:

Можно использовать любой текстовый редактор, но Google Документы хороши тем, что дают возможность совместного доступа к создаваемым документам.

Скриншоты пригодятся для демонстрации приглянувшихся референсов конкурентов.

Подборка сайтов, попавших в топы Яндекса и Google по схожим с вашими запросам, понадобится для выявления самых высокоранжируемых конкурентов. У них можно подглядеть что-нибудь интересное: оригинальный рекламный баннер, интересный способ показа кейсов и др (в зависимости от задачи).

Для большей наглядности после создания текстового ТЗ можно собрать для дизайнера макет рекламного креатива, страницы или даже сайта. Так вы точно сможете быть уверены, что вас правильно поймут.

Дисклеймер. Любой инструмент из предложенных можно заменить на знакомую вам альтернативу.

Заголовок

При взгляде на заголовок должно быть ясно: «в чем суть задачи», «кому она поставлена», «к какому времени должна быть выполнена и сдана».

В заголовок добавляем:

Имя и фамилия исполнителя и его контакты

Укажите фамилию и имя лица, ответственного за выполнение задачи, а также его контакты для связи. Особенно этот пункт важен в случае, если вы работаете с большим числом специалистов на аутсорсе.

Описание задачи

Четко сформулируйте задачу:

Дисклеймер. Схема креатива – это не дизайн. Это способ наглядно продемонстрировать идею дизайнеру. Дизайнер может видоизменять и переставлять информационные блоки по своему усмотрению.

Исходная информация

Специалисту нужно предоставить все исходные данные, которые понадобятся для выполнения задачи:

Технические требования

Рекламные креативы различаются по техническим характеристикам на:

При создании креативов важно учитывать их специфические параметры.

Чтобы дизайнер точнее выполнил задачу, добавьте в ТЗ следующую информацию:

Общие требования

Чем точнее будут указаны требования к дизайну, тем более соответствующий ожиданиям результат вы получите в итоге. Не лишним будет добавить следующие пояснения:

Количество

Укажите точное количество креативов, которые вам нужны. Если количество не указано или указан диапазон – например, 5-10 креативов – велика вероятность получить работу, выполненную по минимуму.

Примеры

Будет круто, если вы добавите в ТЗ для дизайнера примеры (их еще называют аналогами или референсами), то есть креативы конкурентов, на которые специалист сможет опираться в ходе выполнения задачи.

ФИО постановщика задачи и его контактные данные

Укажите свои (если сами ставите задачу) имя и фамилию, а также данные, с помощью которых исполнитель сможет с вами связаться: чтобы уточнить детали задания или отчитаться о выполнении.

Бонус: как ставить задачи так, чтобы людям было комфортно

Неконкретное, неясное техзадание дает исполнителю возможность истолковать задачу на свой лад. В результате чего постановщик задачи будет неприятно удивлен, когда результат окажется далек от его ожиданий. Однако излишне перегружать ТЗ тоже не стоит: легко перестараться, не оставив специалисту пространства для творческого полета.

Чтобы сотрудничество с дизайнером было не только эффективным, но еще и приятным для обеих сторон, мы решили добавить несколько полезных коммуникационных хаков.

Постарайтесь привлечь дизайнера к обсуждению задачи: предложите поучаствовать в принятии решений, поделиться мнением.

По возможности рассказывайте специалистам, как дела у проектов после релиза. Принесли ли ожидаемый результат те решения, которые дизайнер добавил по ходу работы? Что пользователям понравилось, а что нет? Обратная связь поможет специалисту в дальнейшем развитии нужных навыков, даст понимание, куда двигаться.

Горящая и неприятная задача? Предложите исполнителю помощь, а не притворяйтесь, что ничего не происходит. Проявите участие.

Узнайте, что интересно дизайнеру, какая сфера деятельности привлекает его больше прочих. Какие задачи он выполняет с радостью, а какие просто потому, что нужно? Что у него получается, а где он видит точки роста? Ощущение ценности и важности сотрудника дорогого стоит.

Итоги

Не пожалейте времени на составление продуманного и подробного техзадания на дизайн. Не поленитесь и проверьте свое ТЗ перед отправкой исполнителю по нашему Чек-листу. Ведь лучше потратить пару часов на постановку задачи, чем получить кота в мешке (и заплатить за него).

Если хотите получить качественный креатив, отвечающий целям проекта, не обойтись без четкого ТЗ для дизайнера. В статье рассказываем, как составить грамотное техническое задание на создание email рассылки, лендинга и баннера, показываем удачные и неудачные примеры и разбираем ошибки.

Зачем нужно техническое задание дизайнеру

Не зря говорят, что «без ТЗ — результат ХЗ». Чтобы получить конкретный результат, нужно дать исполнителю четкое задание, которое поможет избежать неправильного толкования.

Качественный дизайн, который соответствует общим целям проекта, способен вывести его на новый уровень. Неудачный, напротив, может испортить даже самую хорошую идею. Грамотное подробное ТЗ дизайнеру необходимо, чтобы он правильно понял, что от него требуется, и выполнил задачу.

Как написать техзадание для дизайнера

Это не такой простой процесс, как может показаться на первый взгляд.

Что нужно учесть до того, как писать ТЗ дизайнеру

Перед составлением ТЗ нужно обозначить маркетинговую базу:

• какой продукт продвигаем;
• кто относится к ЦА;
• кто наши конкуренты, в чем их сильные и слабые стороны.

Необходимо четко понимать, что представляет из себя ваш продукт, какими конкурентными преимуществами обладает и кто его покупает. Составьте максимально подробные портреты клиентов, чтобы верно определить их желания и болевые точки. Также выясните, кто еще реализует подобные товары и услуги и какие использует каналы продвижения.

Что должно быть в любом ТЗ для дизайнера

В зависимости от специфики проекта в ТЗ может содержаться разная информация, но есть ряд обязательных пунктов. Чек-лист грамотного техзадания для дизайнера выглядит так:

• заголовок;
• имя, фамилия и контактные данные исполнителя;
• подробное описание задачи и желаемый результат;
• исходные данные о компании, продукте и целевой аудитории;
• этапы и сроки;
• общие требования к дизайну;
• количество;
• плейсменты и технические требования;
• имя, фамилия и контактные данные постановщика задачи.

Заголовок

В заголовке отразите ключевую информацию: кому адресовано задание, что нужно сделать и в какие сроки. При взгляде на него исполнитель должен сразу понимать, о чем речь.

Слева пример плохого заголовка. Не указан дедлайн, из-за чего дизайнер может расслабиться и затянуть работу. Также непонятно, что это за распродажа и где будут размещены креативы — в ленте Инстаграм, на сайте компании или использованы для контекстной рекламы.

Во втором случае заголовок четко отражает суть задачи. Указана дата постановки задачи и конкретный дедлайн, поэтому исполнитель сразу понимает срочность поручения.

Исполнитель

Напишите фамилию и имя того, кто должен выполнить задачу. Укажите его контактные данные. Этот пункт не обязателен, если вы работаете с одним дизайнером.

Описание задачи и ожидаемый результат

Напишите максимально подробно, что требуется от дизайнера. Используйте четкие внятные формулировки, чтобы исполнитель ничего не перепутал. Если есть схематичный макет лендинга, электронного письма или баннера, приложите его.

В таблице показано, как может выглядеть плохое и хорошее описание задачи. Информации из левого столбца недостаточно — непонятно, какая именно социальная сеть и что за проект. Не хватает и других важных подробностей, которые приведены в правом столбце.

Конкретизируйте желаемый результат. В примере ниже первый вариант очень абстрактный — неясно, что считается конверсионным действием. Во втором случае понятна цель, которую нужно достигнуть с помощью рекламы. Так дизайнер видит, в каком направлении работать.

Исходная информация

Здесь необходимо рассказать про продукт и целевую аудиторию. Постарайтесь привести больше деталей — но только таких, которые помогут исполнителю.

Сравните, как описана деятельность компании в двух примерах. В первом случае дается общая информация, нет конкретики. Во втором больше подробностей, которые позволят дизайнеру получить более четкое представление о клиенте и лучше понять задачу.

Приведите информацию о ключевых конкурентах. Приложите необходимые материалы, которые нужно использовать в дизайне: логотип, шрифты, фото- и видеоматериалы и так далее.

Общие требования

Чем точнее будет заполнен этот раздел, тем ближе к желаемому окажется результат.

Укажите необходимые сведения:

• растровая или векторная графика;
• цвета и шрифты;
• требования к размещению логотипа и элементов фирменного стиля;
• текстовая составляющая;
• прочие детали.

Ниже — два примера ТЗ для дизайнера на создание главной страницы сайта. На основе данных из первого столбика может получится огромное количество совершенно разных вариантов. Во втором случае требования конкретизированы, при этом у исполнителя остается достаточно пространства для маневра. Как правило, это полезно для проекта, ведь специалист с высокой насмотренностью, развитым вкусом и свежими идеями способен привнести улучшения, не выходя за рамки техзадания.

Технические требования и места размещения

Обязательно укажите, где планируете разместить креатив, и пропишите конкретные технические требования: формат и расширение файла, его размер, разрешение и прочее, что посчитаете нужным.

Сравните два примера в таблице. В первом случае дизайнеру придется уточнять техническую информацию или действовать по своему усмотрению. Во втором — он сразу поймет, что от него требуется.

Референсы

Желательно найти похожие примеры, чтобы дизайнеру было на что ориентироваться. Составьте мудборд — подборку картинок, цветовых схем, скриншотов конкурентов, которые позволят точнее передать желаемый визуальный образ. Приложите референсы в виде файлов или прикрепите ссылку на папку с ними.

Референсы можно брать не только из своей сферы — иногда нестандартные решения срабатывают лучше. Ниже дадим несколько полезных ресурсов для поиска идей. Для дизайна сайтов и приложений нужны скриншоты аналогов.

Также не забудьте уточнить количество креативов и расписать этапы выполнения работы, если необходимо. Например, если вы работаете над созданием многостраничного сайта, логично начать с главной страницы и затем переходить к остальным. Укажите дату создания задачи и дедлайн по ней, а также контактные данные постановщика — на случай, если потребуется что-то прояснить.

Инструменты для написания ТЗ дизайнеру

При создании ТЗ для дизайнера рекомендуем использовать следующие инструменты:

1. Google Docs. Подойдет любой текстовый редактор, но к содержимому Google Диска можно получать доступ по ссылке из любой точки и оставлять комментарии в документах.
2. Программа для создания скриншотов. Отличные бесплатные варианты — Monosnap или расширение для браузера Lightshot.
3. Сервис для создания макетов. Можно использовать Figma или Balsamiq. Photoshop тоже подойдет.

Почерпнуть идеи для проекта можно на Pinterest, Bēhance, Dribbble, а также на бесплатных фотостоках вроде Freepik и Pixabay. Изучите сайты, соцсети и рекламу конкурентов.

Как написать ТЗ дизайнеру для email

Если вы регулярно делаете email рассылки, удобнее создать подходящий шаблон и менять только контент. При составлении ТЗ на такой шаблон есть ряд особенностей, о которых мы расскажем далее.

Начните с поиска референсов. Подпишитесь на рассылки конкурентов или проверьте письма в почтовых ящиках от разных компаний. Так вы повысите насмотренность и подберете хороший образец дизайна для своих целей. Также существуют сайты, где можно увидеть готовые шаблоны, например, Themeforest.

Если не получается найти годные референсы в своей сфере, обращайте внимание на формат рассылок: акции, лонгриды, дайджесты и так далее. Например, вам нужно составить промо-рассылку — изучаете письма такого формата от компаний разных направлений.

Требования к дизайну письма, которые нужно указать в ТЗ:

• цвета;
• шрифты;
• использование брендбука — необходимо предоставить соответствующие материалы;
• ширина макета.

Все необходимые материалы приложите к заданию. Оптимальная ширина макета, которая нормально отобразится практически в любом почтовом клиенте, — 600-800 px. Реже пользуйтесь наложением текста на картинки, чтобы не получить трудночитаемый результат.

Содержание прехедера, хедера и футера письма, как правило, стандартное в большинстве рассылок. Не забудьте про кнопки соцсетей и ссылку с возможностью отписки. У нас есть статья об анатомии писем — советуем ознакомиться перед составлением техзадания.

Главное внимание уделяется телу письма. Укажите необходимые блоки, например:

• верхний баннер;
• заголовок;
• вступление;
• основная часть
• кнопка.

Распишите требования к каждому блоку как можно точнее. Приложите референсы и, желательно, эскиз.

Продумайте компоновку контента: число столбцов, варианты размещения картинок. Желательно ограничиться одним-двумя столбцами — так содержимое письма точно поместится и будет хорошо смотреться.

Шаблон должен быть максимально приближен к виду реальной рассылки, поэтому и контент для него лучше использовать реальный: фото товара из вашего интернет-магазина, статья и иллюстрация из блога и так далее.

В случае, если планируется верстка вручную, в ТЗ необходимо прописать требования для мобильной версии. Если же вы используете блочные конструкторы, контент автоматически адаптируется под используемое устройство.

В SendPulse есть сервис email рассылок с удобным конструктором, в котором легко создать собственный шаблон без знания HTML или выбрать готовый вариант из нашей обширной библиотеки.

Запускайте цепочки писем по заданным триггерам, используя Automation 360. Присваивайте контактам теги, чтобы отправлять целевые рассылки нужным аудиториям, и персонализируйте сообщения, чтобы достичь лучшего результата. Рейтинг подписчиков и статистика по открытиям и кликам позволяют оценить эффективность кампании в целом и наличие интереса у отдельных пользователей и на основе этого скорректировать действия.

Также в сервисе можно создать мультиканальную форму подписки для сбора контактов на сайте.

Для коммуникации с клиентами и автоматизации продаж советуем использовать email рассылки в комплексе с другими нашими инструментами — чат-ботами, Viber и SMS рассылками, push уведомлениями, а также CRM-системой. Для всех продуктов предусмотрен бесплатный тариф.

Что должно быть в ТЗ для лендинга

Когда речь идет о разработке сайта или лендинга, как правило, сначала заказчик заполняет бриф, и на основе него формируется итоговое ТЗ.

От заказчика необходима следующая информация:

• суть проекта, его миссия и цели;
• особенности продукта;
• ЦА и основные конкуренты;
• цель создания сайта;
• примеры сайтов, которые нравятся;
• желаемые цвета, шрифты и прочие элементы;
• фирменный стиль, если есть;
• готовый контент, если имеется: текст, фото, видео.

Клиент должен хотя бы примерно объяснить, что хочет получить в итоге. Далее исполнитель или ответственный за проект менеджер собирает воедино всю информацию и определяет цену работы.

В ТЗ на создание лендинга необходимо также прописать технические требования, наличие адаптивности и структуру по блокам. Чтобы результат получился максимально приближен к ожидаемому, нужно составить прототип. Здесь есть два пути:

• дизайнер сразу получает прототип и работает по нему;
• дизайнер создает прототип, утверждает с заказчиком и далее работает по нему.

Обязательно подберите референсы, на которые будет ориентироваться исполнитель.

Для воплощения необычных и сложных задумок не обойтись без помощи профессионального дизайнера и разработчиков. Если же перед вами не стоит такой задачи, а также нет времени ждать, и бюджет ограничен, советуем обратить внимание на конструкторы сайтов, например, от SendPulse. Это самый простой и быстрый способ сделать лендинг.

Можно выбрать готовый шаблон или создать собственный дизайн. Добавляйте изображения и видео, кнопки для перехода в соцсети и мессенджеры, мультиканальные виджеты подписки на чат-ботов, email и SMS — все инструменты интегрированы между собой.

Предусмотрены настройки SEO, интеграция с Google Analytics, внутренняя статистика и прием оплаты. Есть возможность редактировать код.

Для каждого плейсмента свои требования к техническим характеристикам креативов. Изучите эту информацию перед составлением ТЗ. Например, максимальный вес графического баннера для Google Adwords — 150 Кб, а для рекламы в ленте Инстаграм допускаются изображения весом до 30 Мб.

В ТЗ на баннер нужно указать следующие пункты:

• информация о продукте и аудитории;
• размер и разрешение;
• формат;
• вес;
• цвета, шрифты, брендбук при наличии;
• стиль;
• референсы.

Заключение

Грамотное техническое задание для дизайнера — залог качественной работы, выполненной в срок.

Для создания лендингов или мультиссылок вы можете использовать конструктор SendPulse, а также запускать email, Viber, SMS рассылки в наших сервисах. Другие наши инструменты: чат-боты для Telegram, Instagram, Facebook и WhatsApp, push уведомления, бесплатная CRM и платформа онлайн-курсов.

Для того чтобы написать грамотное техническое задание (ТЗ) не нужно быть профессиональным веб-дизайнером. Достаточно посмотреть на баннеры на любом раскрученном портале, на рекламу конкурентов или партнеров, чтобы придумать описание своего будущего баннера. А несколько советов с подробными описаниями того, как составлять ТЗ на разработку сайта, предложенные в этой статье, помогут вам лучше понять, что нужно делать. Поверьте, усилия, потраченные на составление технического задания с правильным описанием баннера, помогут вам не только получить качественный баннер в кратчайшие сроки, но и рассчитывать на скидку. Профессиональные разработчики баннеров заинтересованы поощрять вменяемых заказчиков более выгодными предложениями, т.к. берегут свои нервные клетки.

Также вы можете скачать бесплатно реальный пример технического задания на создание баннера в формате .doc:

Скачать бесплатно пример ТЗ на разработку баннера flash

Как писать ТЗ для разработчика банеров:

1. Тип баннера.
В самом начале важно определить, какой тип баннера вам нужен. Возможные варианты: анимированный flash, анимированный gif, статический gif или jpg, нестандартный rich-баннер (всплывающий посреди страницы). Если вы не уверены, какой формат должен быть у вашего баннера, напишите, что формат определяет дизайнер согласно сценарию.

2. Размеры баннера.
Если вы уже знаете, на каком сайте будете размещать свой баннер, пишите размер, который принимают на этом сайте. При размещении через посредника уточните у него, баннеры какого размера чаще всего размещают, какие выгодно размещать по соотношению цена/качество. Например, на блогах под управлением WordPress чаще всего незаполненными бывают баннерные места размером 125×125 пикселей, потому такие баннеры владельцы сайтов часто размещают с существенной скидкой.

Если вы заказываете разработку баннеров с прицелом на будущее, тогда заказывайте баннеры популярных форматов. Если же вам нужны внутренние акционные баннеры или баннеры, которые рекламирую один ваш сайт и размещаются на другом вашем сайте, рекомендую заказывать баннеры нестандартных размеров, которые будут вписываться в дизайн сайта-донора и не будут удаляться антибаннерными фильтрами и плагинами.

В том случае, если вы планируете сделать несколько баннеров одного типа, с одинаковым сценарием, но разного размера, напишите об этом в ТЗ сразу, чтобы дизайнер учитывал это при реализации сценария. При этом можно будет получить существенную скидку на все баннеры, т.к. при правильном планировании, когда количество и размеры оговорены заказчиком и исполнителем изначально, затраты времени и нервов существенно ниже.

3. Вес баннера.
Вес или размер баннера в Кб – достаточно важный параметр. В некоторых банерообменным сетях существуют ограничения на размер баннера, потому особо сложных или неоптимизированных flash-монстров не принимают. Нормальным считается вес баннера до 100 КБ, но лучше, чтобы он не превышал 40 Кб.

4. Пожелания по цвету, логотип, корпоративный стиль.
В техническом задании на разработку баннера важно описывать, какие цвета нужно использовать при создании баннера. В ваших же интересах выслать разработчику лого своей компании, желательно, в векторном виде (в кривых), т.е. расширения файла должно быть .ai, .cdr или .eps. Если у вас есть брендбук, элементы фирменного стиля и вы хотите, чтобы эта информация использовалась при создании вашего баннера, не стесняйтесь, отправьте разработчику эти файлы. Лучше пусть информации будет много и дизайнеру будет из чего выбирать, чем он будет угадывать, чего вы от него ждете. Не факт, что угадает.

5. Приблизительный сценарий.
Очень важный пункт при написании ТЗ на разработку баннера. Более того, прежде чем звонить в понравившуюся веб-студию и спрашивать, сколько стоит сделать баннер, потрудитесь составить описание этого самого баннера, его сценарий, как вы себе представляете анимацию и т.д. Отправьте свои пожелания, а лучше сразу готовое ТЗ, на указанный в контактах веб-студии e-mail и через полчасика можете звонить, спрашивать. Или попросите прислать вам ответ по электронной почте.

Помните: цена баннера зависит от сложности и качества анимации, а не от размера или веса. Чем точнее вы опишите, что вам нужно, тем дешевле и быстрее получите баннер, который максимально соответствует вашим пожеланиям.

Можно не писать сценарий, указав сумму, на которую вы рассчитываете и попросив менеджера разработчика прислать вам примерный сценарий того, что они могут вам предложить за такие деньги. В этом случае на скидку рассчитывать не стоит – творчество менеджера или дизайнера будет включено в стоимость баннера за счет уменьшения его сложности.

6. Примеры баннеров, которые вам нравятся.
Можете вложить в письмо баннеры, которые вам делали раньше и которые вам нравятся. Напишите, что именно вам в них нравится, а что не нравится. Можете дать ссылки на сайты, где размещены примеры отличных, на ваш взгляд, баннеров. Хорошим решением будет фраза «хочу баннер, похожий на тот, который выложен у вас в портфолио для компании ХХХ, но со следующими изменениями…».

7. Дополнительные материалы, которые могут помочь в изготовлении сайта.
Если есть качественные фотографии продукции вашей компании, есть ссылка на красивую графику, которую вы бы хотели видеть на вашем баннере – не ленитесь, шлите это дизайнеру. Чем меньше он будет рыскать по фотобанкам в поисках фотографий компрессионных фитингов, которые вы успешно продаете, тем больше времени потратит на работу над анимацией или меньше денег потребует за создание баннера.

8. Язык баннера.
Думаю, понятно, что стоит указать, на каком языке или языках должен быть сделан баннер. Для дизайнера не очевидно, что вам нужен баннер на украинском языке, т.к. вы размещаете его на украинском портале, хотя ваш сайт имеет только русскую и английскую версии.

9. Ссылка на страницу сайта, на которую попадет пользователь после клика по баннеру.
Ссылка перехода при клике обязательна при разработке flash-баннера, т.к. она вшивается в сам баннер. Кроме того, информация с этой страницы поможет понять, что именно рекламируется и, соответственно, сделать баннер менее абстрактным и более тематическим. Важно также уточнить, в новом или в текущем окне будет открываться рекламируемый сайт при клике на баннер.

Перед заказом баннера рекомендую также почитать мою статью Как обмануть антибаннерные фильтры. Эти советы по созданию и размещению баннеров помогут вашей рекламе оставаться видимой даже для пользователей с агрессивными фильтрами рекламы.

В создании рекламных креативов, помимо маркетолога как постановщика задачи, участвуют дизайнер и копирайтер – непосредственные исполнители. В сегодняшней статье разбираемся, какую информацию нужно указывать в ТЗ для дизайнера и копирайтера. 

Рекламный креатив – что это и кто участвует в создании

Рекламный креатив – это способ информирования потребителя о товаре или услуге, выраженный в текстово-графической форме. Простым языком, это изображение и текст-слоган, которые составляют единое целое.

Задача креатива – зацепить внимание аудитории, распалить ее интерес, вызвать эмоциональный отклик, побудить перейти по ссылке, осуществить взаимодействие, отреагировать.

Креатив – это первый этап воронки продаж. Чем удачнее составлен креатив и чем точнее он бьет по потребностям и болям аудитории, тем результативнее будет работать реклама.

В создании креатива участвуют две стороны:

• Руководитель. Ставит задачу, следит за процессом исполнения и проверяет результат. Это может быть маркетолог, руководитель отдела маркетинга, директор, собственник компании или любое другое лицо, принимающее решения.
• Исполнитель. Это либо один специалист (графический дизайнер, 3D-аниматор, моушн-дизайнер, копирайтер), если задача несложная, либо группа специалистов, либо подрядчик на стороне.

Чтобы создать статичный визуальный креатив, потребуются навыки копирайтера, дизайнера, фотографа.

Я работаю интернет-маркетологом с 2016 года и сотрудничаю с разными компаниями как подрядчик. Простые креативы для быстрого тестирования гипотезы я собираю самостоятельно, используя Adobe Photoshop или Crello. Для более сложных необходимо привлекать к работе дизайнера. Рекламные тексты раньше писал сам, сейчас ставлю задачу копирайтеру.

Зачем составлять подробное ТЗ для дизайнера и копирайтера

Хочешь сделать хорошо – сделай это сам.

Спешу вас разочаровать: в бизнесе этот совет не работает. К сожалению. Или к счастью. Если бы все следовали этому завету, мировая экономика никогда бы не эволюционировала выше уровня кустарного производства, не появились бы современные государственные и общественные институты, не сформировалось бы гражданское общество.

Зато работает другой совет. Поставьте перед исполнителем понятную задачу, дайте подробные и четкие инструкции, обрисуйте в подробностях результат, который требуется получить, приложите понятные примеры, и, если нужно, обучите его. И обязательно говорите на языке специалиста.

Интернет-реклама создается руками нескольких специалистов.

Собственнику бизнеса и маркетологу как руководителю проекта важен оцифрованный результат в виде кликов, заявок, лидов, звонков, подписок, покупок, который может принести рекламная кампания. Услуга или товар «упаковывается» в текст и визуал. Пишутся слоганы, выбирается цветовое оформление.

Копирайтеры и дизайнеры – творческие личности, они создают контент и мыслят, в отличие от предпринимателя и маркетолога, не в цифре, а аналогово, «лампово». Сложность заключается в грамотной постановке задачи, переводе мыслей бизнеса на творческий язык.

О чем стоит подумать до ТЗ: маркетинговая база

До того как созданием креатива начнут заниматься узкие специалисты, маркетологу важно сформировать маркетинговую базу. Она включает в себя:

• Описание продукта. Качественные и количественные характеристики, свойства, ожидаемый результат от приобретения и т. д.
• Конкурентный анализ. Важно выяснить, как именно подают продукт ваши конкуренты, какие визуалы и слоганы они используют, на каких площадках активно рекламируются, а на каких нет. Важно выделить у продукта те сильные стороны, которых нет у конкурентов.
• Описание аудитории, ее потребностей, болей. Важно определиться, кому именно будет интересен продукт, почему он будет интересен, какие потребности будет закрывать. Слабая проработка на этом этапе приведет к тому, что реклама будет показываться аудитории, которая не заинтересована в продукте.

Рассмотрим плохой и хороший пример маркетинговой базы для конкретного продукта – вебинара.

	Плохой пример	Хороший пример
Описание продукта	Мы организуем вебинары для малого бизнеса по ценам ниже рынка. Нас выбирают, потому что у нас самые лучшие условия среди конкурентов. Реклама нужна на вебинар по IT, который мы проведем через месяц.	Живая конференция для IT-специалистов по информационной безопасности. Дата проведения: 19 апреля. Город: Самара. Адрес: Double Tree by Hilton. 100 посадочных мест. Бесплатная регистрация для специалистов. Тема: «Как бизнесу своевременно предупредить хакерские атаки в 2021 году». Почему важно участвовать: · Подобрать продукты, которые помогут закрыть вам текущие задачи в сфере обеспечения ИБ. · Вживую пообщаться с коллегами из других компаний. · Проработать интересующие вас темы во время работы в группах · Проработать свои навыки коммуникации с сотрудниками и руководством · Получить знания и связи для карьерного роста
Комментарий	Никакой конкретики. Какой ценник на услуги? Когда вы хотите провести вебинар и для кого? Какая тема вебинара? Участие бесплатное или платное?	Продукт расписан во всех деталях: приведена тема конференции, указаны дата, время и адрес проведения мероприятия, условия участия. Описаны причины, кому и почему нужно участвовать в мероприятии, почему для участника это выгодно и перспективно.
Конкурентный анализ	Наши конкуренты – компании из топ-10 в нашем регионе с таким же ценником на услуги.	Наш главный конкурент на рынке: White Label. Регион: Россия, страны СНГ и Евросоюза. Год основания: 2009. За 12 лет организовали 350 конференций с количеством участников от 20 до 2000. Ключевые клиенты: «Капитал Поли»с, «Аэродиск», T-Systems. Сайт находится в топ-3 по запросу «Организация бизнес мероприятий в Москве». В меню сайта – ссылки на 5 страниц: · услуги, · кейсы, · команда, · блог, · контакты. Сайт сделан профессионально, пользоваться сайтом удобно. Приятная цветовая гамма. Информация структурирована, ищется и читается легко. Контактный номер телефона: городской, с кодом 812. На сайте есть ссылки на аккаунты в соцсетях, которые активно ведутся. УТП на сайте: «Event-агентство для бизнеса White Label. Укрепляем связи между людьми и объединяем их вокруг ваших ценностей и целей». Ведут корпоративный блог. Есть возможность скачать презентацию о компании.
Комментарий	Неясно, какой именно топ-10 имеется в виду и в каком регионе. Топ поисковой выдачи? В какой поисковой системе (Яндекс, Google)?	Исчерпывающее описание конкурента.
Описание целевой аудитории	Обычно за нашими услугами обращается малый бизнес.	Специалисты IT-компаний в сфере информационной безопасности, возраст: 22-40 лет, мужчины, работают по найму, жители города Самара, активные пользователи соцсетей. Интересы: программирование, информационная безопасность, антифишинг, пароли, двухфакторная аутентификация. Ранее уже бывали на наших мероприятиях.
Комментарий	Малый бизнес – это слишком общо. Нужна более детальная проработка аудитории по интересам: кто эти люди, представляющие малый бизнес? Директора компаний, директора подразделений или филиалов, руководители отделов продаж, маркетологи? Нужна проработка по полу, возрасту, семейному положению, уровню дохода, потребностям, болям, страхам. Не указаны причины, почему важно сотрудничать именно с вами.	Аудитория расписана тезисно, но емко. После прочтения становится понятно, кому будет показываться реклама, чем интересуется аудитория, что она собой представляет, чем ее можно зацепить.

Целевая аудитория: зачем знать своего клиента

Как составить ТЗ на рекламный креатив

Грамотное техзадание на разработку рекламного креатива содержит следующую информацию:

• Ясный и понятный заголовок. В заголовке ТЗ коротко и ясно дайте определение задачи, ответив на вопросы: «что сделать», «кому сделать», «в каком объеме сделать».
• ФИО исполнителя и его контактные данные. Обязательно укажите ответственное лицо, кому именно поручена задача.
• Описание задачи. Подойдите к описанию максимально ответственно и скрупулезно.
• Исходные данные. Описание продукта, описание целевой аудитории, ожидаемый результат от рекламы.
• Этапы и сроки. Прописывайте конкретные даты и время: дату постановки задачи и дату, когда требуется предоставить окончательный результат или промежуточную версию. Если задача сложная и работа ведется поэтапно, пишите даты дедлайнов для всех этапов. Срочные задачи всегда в приоритете. Если срок не указан, велика вероятность, что такую задачу специалист отложит в долгий ящик.
• Плейсменты и технические требования. Приведите подробное описание всех мест размещения и технических требований к креативам и рекламным текстам: формат, размерность, расширение и вес файла, объем в знаках и др.
• Общие требования. Опишите стили, элементы, логотипы, шрифты, цвета, которые нужно использовать.
• Количество. Укажите требуемое количество креативов и текстов в штуках.
• Аналоги. Подберите подходящие примеры.
• Ссылка на результат. Укажите ссылку на папку/диск, где должен оказаться готовый результат.
• Контактные данные для связи с автором ТЗ. Если возникнут вопросы по исполнению задачи, специалист всегда сможет быстро связаться с руководителем.
• Дополнительные материалы. Это могут быть изображения, аудио и видеоролики, ссылки на другие задачи, литературу, гугл-документы и таблицы, файлы, аналоги, внешние ресурсы, чаты и т.д.

Чем объемнее задача, тем подробнее будет техническое задание.

Важно! Обязательно составляйте ТЗ в текстовом формате. Структурируйте текст при помощи абзацев, заголовков, списков, таблиц, ссылок. В процессе выполнения задачи гораздо проще пробежать глазами структурированный текст, чем слушать длинное аудиосообщение и пытаться отыскать в нем нужный кусок. Не используйте аудиосообщения для постановки задач, это моветон. Оставьте аудиоформат для радиоведущих.

Сколько стоит хороший дизайн: 7 критериев оценки и подводные камни работы с дизайнером

Заголовок

Специалист, взглянувший на грамотный заголовок, должен сразу же понять суть задачи, кто исполнитель, когда нужно приступить к задаче, есть ли дедлайн.

Я включаю в заголовок следующее:

• дату постановки задачи и дату дедлайна;
• суть задачи одним коротким предложением с максимумом конкретики;
• фамилию и имя исполнителя.

Плохой пример	Хороший пример
Через пару дней нужен дизайн для рекламной кампании, которую обсуждали накануне.	[14.02.2021-15.02.2021] Вере Расулевой. Разработать дизайн 20 креативов для рекламной кампании «Участие в IT-конференции в Самаре 19 апреля».
Непонятно, кому адресована задача. Не указаны сроки. Нет конкретики, для какой рекламной кампании требуется дизайн: их могут быть десятки.	Здесь одним предложением четко сформулирована задача. После прочтения заголовка понятно, что именно надо сделать, в каком объеме, кому нужно браться за разработку. Понятно, когда была поставлена задача. Однозначно определены сроки и лицо, ответственное за результат.

Исходные данные, цель и итоговый результат

Приведите подробные исходные данные, которыми при решении задачи будет пользоваться исполнитель:

• Сформулируйте цель рекламной кампании. Ответьте на вопрос, к чему должна побудить реклама целевую аудиторию: к переходу на сайт, к подписке на рассылку, канал или чат, к регистрации на онлайн-мероприятие, к телефонному звонку или визиту в офис. Пример: «регистрация руководителей/директоров IT-компаний на вебинар по информационной безопасности».
• Приведите исчерпывающие данные по аудитории, на которую будет направлен креатив: пол, возраст, семейное положение, род деятельности, должность, место проживания, уровень дохода. Опишите интересы, страхи, боли, потребности целевой аудитории. При необходимости снабдите ТЗ цитатами и ссылками на маркетинговые исследования, опросы.
• Приведите ссылку на анализ конкурентов. Возможно, у них удастся подсмотреть какие-то интересные идеи.
• Приведите подробное описание продукта.
• Дайте ссылки на материалы с контентом, который необходимо использовать в создании креатива. Это могут быть логотипы, файлы со шрифтами, материалы фотосессий, фирменная цветовая гамма, фирменный стиль, брендбук и т.д.

Ожидаемый результат от рекламы

Дизайн – одна из важнейших составляющих рекламного креатива, которая отвечает за передачу смысла посредством визуализации образа, эмоциональную составляющую. Эмоции в рекламе важны, поскольку именно они управляют поведением человека. В ТЗ важно отметить, какую эмоцию должна вызвать реклама.

Продающий копирайтинг – отдельный стиль копирайтинга. Рекламный текст призван зацепить внимание, вызвать интерес, закрыть потребности, боли и страхи читателя, убедить его выполнить целевое действие. Поскольку тексты к рекламным креативам часто ограничиваются площадками по объему, подход к написанию продающих текстов отличается, к примеру, от информационного стиля. В продающем копирайтинге важны тезисность, краткость и меткость.

Плохой пример	Хороший пример
Нам нужно повысить продажи.	Побудить пользователя перейти в группу «ВКонтакте» (ссылка на группу) и оставить заявку на участие в конференции, которая планируется 18 марта.
Некорректно указан ожидаемый результат. Повысить продажи чего? Рекламная кампания – это самое первое звено в воронке продаж. До продажи в воронке присутствует множество звеньев. Сегодня стратегия продаж «в лоб» работает только разве что в нишах, где решение принимается экстренно, например, вызов эвакуатора. Правильнее будет указать: подписка в группу, добавление в чат, заявка.	Тут все понятно. Вопросов нет.

Общие требования к дизайну

Распишите в подробностях требования к креативам:

• растровая/векторная графика;
• цветовая гамма (укажите конкретные цвета в формате #RRGGBB или сошлитесь на цветовые диапазоны из официального брендбука клиента);
• шрифты;
• наличие видимых границ;
• ссылки на документы, где описаны элементы, запрещенные к размещению рекламной системой;
• наличие логотипов, элементов фирменного стиля бренда;
• другие элементы, которые должны присутствовать на креативе;
• наличие анимации;
• максимальный доля площади креатива в процентах, который займет текст,
• тексты слоганов, которые должны быть размещены на креативе (до того как отдать дизайн в работу, поставьте задачу копирайтеру придумать слоганы).

Плохой пример	Хороший пример
Сделайте 5-10 вариантов с разными картинками. Фотографии для рекламы возьмите на бесплатных стоках. В рекламном слогане укажите, что мы занимаемся разработкой и продвижением сайтов для малого бизнеса.	1. Использовать фирменный стиль, шрифты и фотоматериалы (ссылка на папку). 2. Разместить в левом верхнем углу фирменный логотип. 3. Разместить в правом нижнем углу надпись белого цвета высотой 10px: 0+. 4. К каждому плейсменту подготовить по 10 креативов с разными изображениями и текстовыми комбинациями по 2 текста в каждом (дату и город указать обязательно): · Специалист в сфере ИБ? · Участвуйте в конференции по ИБ в Самаре 19 апреля · Конференция по ИБ в Самаре 19 апреля · Запишитесь на конференцию по ИБ в Самаре · Бесплатная регистрация · Всего 100 мест · Самара, 19 апреля
Дизайнер интерпретирует неконкретный рекламный посыл заказчика по-своему, как считает нужным, и фотографии подберет тоже по своему вкусу. Указание объемов работ в вариативной форме – это ошибка. Никогда не указывайте «вилку». В этом случае работы почти наверняка будут выполнены по минимуму. Зачем перенапрягаться, если можно сделать меньше?	В этом описании не только даны исчерпывающие инструкции по видению дизайна, но и приведены точные тексты, которые дизайнеру достаточно разместить на креативе в разных комбинациях. Ничего додумывать самому не нужно. Однозначно определен требуемый объем работы – по 10 штук к каждому плейсменту, ни больше, ни меньше.

Общие требования к тексту

К общим требованиям можно отнести требования к стилю, наличию ссылок, оформлению структуры:

• стиль: информационный, игровой, продающий, сторителлинг и т. д.;
• минимальное и максимальное количество абзацев;
• наличие структуры: маркированных списков, абзацев, пропусков строк,
• количество ссылок и т. д.

Плохой пример	Хороший пример
Нужен лонгрид для рекламы «ВКонтакте» для услуги «разработка и продвижение сайтов».	· Пишем понятным для нашей аудитории языком. Стиль – продающий. · Отформатировать текст. Использовать списки, абзацы, пропуски строк. · Использовать посыл, который зацепит внимание аудитории. В нашем случае – это родители. · Использовать цепляющий заголовок. Пример: «Помогите вашему ребенку развить актерские таланты». · Написать пост в виде истории (сторителлинг). История должна побудить читателя перейти по ссылке. · Донести самую ценную информацию в первых 2 абзацах. · Использовать понятный призыв к действию. Пример: «Успейте записать вашего ребенка на кастинг! Прием заявок строго до 29 февраля». · Дать ссылку на сайт/группу в тексте дважды: в начале и в конце поста.
Мало исходных данных. Копирайтер будет опираться при работе на собственное видение услуги. В результате может получиться совсем не то, что в итоге хотел увидеть заказчик.	Здесь достаточно информации, чтобы копирайтер создал продающий текст в соответствии с видением заказчика.

Плейсменты и технические требования к дизайну

Технические требования и требования к дизайну и наполнению креатива – важная часть ТЗ. Маркетологу/руководителю нужно на этой стадии перевести свои идеи в понятный для исполнителя текст.

В рекламе используются креативы нескольких разновидностей:

• статичные изображения;
• простая GIF-анимация;
• видео с наложением субтитров и звука, сложными спецэффектами.

ТЗ для статичного изображения составить проще всего. Под видеоролик потребуется не только описать требования, но и придумать сценарий, сделать раскадровку, подобрать и наложить музыку, записать звук хорошего качества. Под креатив в стиле моушн-дизайн (дизайн движения) также потребуется расписать на порядок больше требований.

Руководство по созданию видеоконтента: покоряем YouTube с нулевым бюджетом

Укажите плейсменты и технические требования к дизайну в каждом из плейсментов, где будет показываться реклама:

• площадка, где будет размещена реклама;
• формат;
• размерность в пикселях (соотношение сторон);
• расширение файла;
• минимальная/максимальная продолжительность видеоролика в миллисекундах;
• количество кадров в секунду;
• аудио/видеокодек;
• вес файла.

Плохой пример	Хороший пример
Нужна реклама «ВКонтакте».	1. Лента «ВКонтакте», горизонтальный формат 1200х800px, JPEG или PNG, до 1,5 МБ. 2. Сторис «ВКонтакте», вертикальный формат 675х1200px, JPEG или PNG, до 1,5 МБ. Не размещать текст и логотип в нижних 10% пространства креатива («ВКонтакте» разместит там кнопку).
Вопросов от дизайнера не избежать. Либо же он изготовит все возможные варианты, что грозит занять много времени и затянуть проект.	Присутствует подробное описание плейсментов и технических требований дизайн-макетов: размерностей в пикселях, объемов, расширений файлов. Приведена инструкция для сторис-макета.

Как сделать креатив для таргета в Instagram: 150 примеров для вдохновения

Плейсменты и технические требования к тексту

Многие плейсменты интернет-площадок поддерживают комбинированный текстово-графический формат. Например, во «ВКонтакте» один из таких форматов – это универсальная запись, куда, помимо изображения или видео, можно поместить короткий текст.

• Укажите максимальный объем текста в знаках для каждого плейсмента.
• Укажите максимально допустимый объем прописного шрифта,
• Укажите максимальное количество эмоджи.

Плохой пример	Хороший пример
Нужен лонгрид для рекламы «ВКонтакте».	Плейсменты: лента «ВКонтакте», универсальная запись. Текст сопровождает рекламное изображение. Технические требования: · Объем текста: 1800-2000 символов без пробелов. · Каждый абзац отбить пустой строкой. · Везде проставить точки над буквой «Ё». · CAPS LOCK использовать не более чем в 3 % всего текста. · Можно использовать до 6 эмоджи включительно.
Непонятно, насколько длинный текст нужен, для какого плейсмента пишется, можно ли использовать эмоджи, прописные буквы. В социальной сети «ВКонтакте» есть ограничение на размер текста в знаках для рекламной записи, и, если копирайтер напишет текст длиннее, чем нужно, работу придется переделывать.	Плейсменты и требования описаны подробно.

Подберите аналоги

Аналоги (их еще называют референсами) – это креативы и рекламные тексты конкурентов, на дизайн которых рекомендуется опираться при разработке.

Наличие аналогов в техзадании упрощает задачу исполнителю. Он уже на старте понимает, что задача вполне реализуема. Гораздо проще сделать что-то наподобие, скопировать с небольшими отличиями в деталях, чем придумать всю концепцию с нуля. Особенно важно грамотно подобрать аналоги для рекламных видеороликов, поскольку объем работ по производству ролика кратно больше.

Чтобы специалисту было удобно просматривать аналоги, заскриншотьте картинки и тексты, скачайте видео и разместите все материалы в одном месте, снабдив ТЗ ссылкой.

Прочая важная информация: сроки, контакты, ссылки

Укажите ФИО и контактные данные специалиста, приведите ссылку на его аккаунт в соцсетях, мессенджерах или ник в таск-менеджере. Пропишите этапы, сроки, дедлайны. Снабдите ТЗ ссылками на исходные данные и другие необходимые в работе документы.

Если считаете нужным добавить в ТЗ еще какую-то информацию, которая поможет специалисту реализовать задачу, смело добавляйте.

Плохой пример	Хороший пример
Результат необходимо предоставить на следующей неделе. Если будут вопросы, напишите нам на почту.	Ответственный за результат: Вера Расулева, телеграм @rasulevadesigner Задача поставлена: 14 февраля 12:00 мск. Дедлайн: 15 февраля 12:00 мск. Готовые креативы разместить в этой папке (ссылка на папку). Папка с фирменным стилем и фотоматериалами (ссылка на папку). Контакты руководителя: телеграм @tvojlubimyjboss
Нет контактов. На какую именно почту писать? Где ее искать? Сроки указаны неконкретные. Задача без дедлайна рискует затеряться в куче других, потому что она несрочная. Если в задаче не определен приоритет, ее исполнение откладывается в долгий ящик. Так уж работает человеческая психология.	Прописаны контакты, сроки, Перепутать ответственных лиц ни с кем другим невозможно. Приведены все необходимые ссылки, которые понадобятся исполнителю.

Пишите подробно, но не переусердствуйте

Задача, описанная неясно, неконкретно, обязательно будет истолкована исполнителем на свой лад. Это уж как пить дать. Руководитель точно будет неприятно удивлен, когда результат выполненной задачи, если ее вообще удастся выполнить, окажется совсем не таким, какой представлял себе руководитель/маркетолог. Когда я работал в архитектурной компании, между инженерами-коллегами ходила поговорка: «Не давайте строителям даже возможности думать». Это высказывание, на мой взгляд, справедливо и в маркетинге.

С другой стороны, в крайности бросаться тоже не надо. Чрезмерно перегруженное деталями техзадание с учетом всех возможных нюансов, вплоть до состояния магнитного поля Земли на момент дедлайна, во-первых, потребует очень много времени для его подготовки, во-вторых, не оставит творческого маневра для специалиста.

Как поставить задачу дизайнеру и не сойти с ума

После подготовки ТЗ отдайте его специалисту на вычитку. После того как он ознакомится с задачей, руководителю/маркетологу стоит попросить его пробежаться по техзаданию: вдруг возникли какие-то вопросы. Специалист лучше разбирается в деталях, а автор ТЗ мог не учесть важные нюансы, которые существенно повлияют на итоговый результат.

Нетворкинг. Делимся опытом

Среди моих знакомых есть и маркетологи, и руководители веб-студий и руководители маркетинговых агентств. Я попросил их поделиться опытом делегирования задач.

Я начал работать с дизайнерами в 2011 году, когда открыл офис. Мы брифуем клиентов по анкете, в которой много разделов. Просим прикрепить логотипы, фирменные стили, шрифты. Этот бриф я передаю дизайнеру. Если у него возникают вопросы, я отвечаю на них.

Бриф – это и есть небольшое техническое задание для исполнителя-дизайнера.

В 2017 году я закрыл офис и полностью перевел веб-студию на удаленный режим работы. У меня есть список из 8-10 дизайнеров-удаленщиков, с которыми я работаю попроектно. Кто-то хорошо разрабатывает рекламные баннеры, кто-то – логотипы, кто-то – анимацию, кто-то – фирменные стили. Исходя из задачи, я выбираю конкретного специалиста и пишу под него ТЗ.

В техзадании на дизайн я расписываю, как должен выглядеть прототип будущего сайта, указываю, какие блоки нужно внедрить, где они будут располагаться, вплоть до различных мелочей, как, например, текст на кнопке. Пишу комментарии по каждому блоку, снабжаю задание конкретными примерами, скриншотами.

На составление одного техзадания для дизайнера я трачу от 2 часов рабочего времени. ТЗ пишу в Word или Excel-файле.

Я придерживаюсь позиции, что специалисту нужно максимально разжевать все моменты, чтобы потом был минимум вопросов. Мы работаем удаленно. При таком способе взаимодействия часто могут возникать моменты недосказанности, поэтому нам выгодно потратить чуть больше времени и подготовить подробное ТЗ.

Евгений Казанцев

Руководитель руководитель веб-студии IT Frut

Я работаю как фрилансер. Веду из месяца в месяц до 10 проектов одновременно.

У меня есть команда – до 5 человек на фрилансе, с которыми я постоянно работаю: специалисты по контекстной рекламе, таргетологи, дизайнеры. Если люди заняты, я ищу новых исполнителей, но такое бывает редко.

Если я веду большой проект, то ставлю задачи в Trello. Если это какие-то мелкие задачи, то скидываю их в Telegram, использую гугл-документы и гугл-таблицы.

Нужно осознавать, зачем ты пишешь ТЗ. Если ты не понимаешь, как это грамотно сделать, то почти наверняка напишешь кучу лишнего. Со временем приходит опыт, и начинаешь понимать, что нужно писать, а что не нужно. Дизайнеры, например, очень часто меняются из-за неравномерной загруженности, и с ними нужно четко прорабатывать все мелочи.

У меня есть отдельные ТЗ-шаблоны под видеодизайн или баннеры, которые я составила, руководствуясь своим опытом. На основе этих шаблонов я создаю новое ТЗ, меняя в файле текст, картинки, ссылки.

Для дизайнера потребуется детально расписать все требования: указать шрифты, прозрачности. Потом все равно будут правки, так что нужно с самого начала отнестись к постановке задачи со всей серьезностью.

Если я понимаю, что человек уже делал эту задачу 10 раз, я просто ему говорю, что нужно поставить такой-то виджет на сайт или сделать вот такой креатив, только для другой компании. Если работаю со специалистом в первый раз, пишу ему полноценное ТЗ.

С дизайнерами работать сложнее всего. Они часто не любят правки, и важно терпеливо доносить человеку, почему требуется такая-то правка. Ищешь индивидуальный подход к человеку. Кто-то любит, чтобы с ним общались профессионально, использовали специальные термины. Кто-то ценит творческую свободу и любит, чтобы в ТЗ расписывали только основные моменты. Со временем интуитивно понимаешь, как написать ТЗ и объяснить, почему нужны правки, чтобы человек, допустим, не разозлился.

Елизавета Маркелова

Маркетолог-фрилансер

Итоги

Грамотно составленное ТЗ – залог предсказуемого результата, что задача будет понята с первого раза и исполнена близко к ожиданиям заказчика.

Помните, что составление техзадания – это квалифицированный труд, ведь от правильно поставленной задачи во многом зависит конечный результат. Часто ТЗ получаются настолько объемными, что занимают несколько страниц формата А4, а иногда и десятки.

Не жалейте времени на разработку качественного ТЗ. Это время кратно окупится отсутствием лишних изнурительных бесед и, как следствие, сокращением рабочего времени специалиста, которое он тратит на задачу.

Правила дизайна изображений в рекламе: как создать картинку, которая зацепит миллионы

Как составить техническое задание для дизайнера и копирайтера21.12.202120.05.2022