Как написать заявку на канцтовары образец для работы

Служебная записка о закупке канцтоваров

Деятельность любой фирмы неизбежно сопровождается использованием канцтоваров. Они постоянно расходуются. Если ответственный сотрудник обнаружил, что канцтовары закончились, ему нужно инициировать их покупку. Для этого составляется служебная записка о закупке канцтоваров.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк служебной записки о закупке канцтоваров .docСкачать образец служебной записки о закупке канцтоваров .doc

Характеристики служебных записок

Служебные записки – это документы внутреннего вида. То есть они направляются только в рамках компании. Для коммуникации со внешними пользователями обычно используют фирменные бланки. Служебная записка, в свою очередь, отличается упрощенной формой. В документе должна содержаться просьба, а также основания для этой просьбы. Подпись на нем ставит только составитель.

Записка на закупку канцтоваров обычно составляется материально ответственным лицом. Это может быть секретарь, представитель канцелярии. Канцтовары требуются фирме постоянно. А поэтому записка на закупку является частью постоянного документооборота.

В документе обычно фигурирует просьба о закупке таких изделий, как ручки, блокноты, скотч, скрепки, дыроколы. Перед составлением записки сотрудник должен точно выявить, столько единиц канцтоваров недостает. Для этого имеет смысл провести небольшую ревизию.

Просить нужно только о закупке тех изделий, которые действительно необходимы на данный момент. Канцтовары нельзя приобретать «на будущее». Кроме того, в записке не может фигурировать просто название изделия. Необходимо указать точное количество товара.

Образец записки

Руководителю хозяйственного отдела

ООО «Альянс»

Громову Р.О.

Служебная записка №11

О закупке канцтоваров

От 20.11.2020 года

Прошу закупить для обеспечения деятельности ООО «Альянс» эти канцтовары в связи с тем, что они закончились:

1. Папка для бумаг – 40 штук.
2. Скоросшиватели – 15 штук.
3. Ручки – 100 штук.
4. Блокноты – 10 штук.

Секретарь (подпись) Иванова О.О.

Скопировать урл

Распечатать

Ваш вопрос – наш ответ

Задать вопрос

  • Гость_13189 Полина

    3 марта 2023 в 21:06

    следует читать: Направляла вместе с заявлением на возврат документ- подтверждение…

    Какая статья НК 78 или 79

  • Гость_13189 Полина

    3 марта 2023 в 20:52

    Стандартный имущественный вычет на доход от продажи 1млн.р.  Направляла письмо той же ИФНС от 2008г. о предоставлении…

    Какая статья НК 78 или 79

  • Редактор Мария Власова

    3 марта 2023 в 20:38

    Вычет какой — имущественный?

    Какая статья НК 78 или 79

  • Редактор Мария Власова

    3 марта 2023 в 20:27

    Вы подавали заявление на ведение трудовой книжки в электронном виде?

    Получить дубликат трудовой книжки

Что относится к канцелярским товарам: перечень

Канцелярские принадлежности подразделяются на два вида:

Название

Перечень

Описание

Расходные материалы

  • ручки;
  • карандаши;
  • ластики;
  • бумага;
  • и т. п.

Они имеют свойство расходования, то есть заканчиваются по истечении какого-то периода времени.

Предметы разного времени использования

  • дыроколы;
  • степлеры;
  • папки;
  • и т. п.

Такие вещи изнашиваются, ломаются или теряются. Закончиться они не могут

 В настоящее время действует общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности ОКПД 2, содержащий отдельные позиции канцтоваров в разных разделах.

Виды заявок на канцтовары

Образец заявки на канцелярские товары может иметь разные виды, в зависимости от формы запроса:

  • внешняя;
  • внутренняя.

Когда возникает необходимость совершить внешний запрос у поставщика, составляется первый вид заявки. Обычно, в таких случаях, форму документа можно найти в приложениях договора, заключенного с поставщиком.

Внутренние заявки тоже могут быть двух видов:

  • на закупку канцелярских товаров;
  • выдачу канцелярии со склада.

Если на складе нужной продукции нет, составляется служебная записка с просьбой разрешить закупку необходимой канцелярии. В качестве приложения к ней прикладывается табличный документ с перечнем нужных принадлежностей.

Как составляется внутренняя заявка на канцелярские принадлежности — образец

Ответственное лицо выясняет потребности сотрудников в канцелярских товарах. При необходимости производится ревизия. После этого, на основании собранной информации по отделу составляется заявка. Под ней подразумевается документ, включающий письменное обращение ответственного лица к руководителю отдела снабжения.

Обычно, к запросу предъявляются требования:

  • В зависимости от политики организации форма заполняется в свободном виде или на фирменном бланке.
  • Перечень канцелярских товаров обязательно оформляется в виде таблицы с шапкой и основной частью. Основная часть таблицы содержит наименование принадлежности, количество и единицу измерения. При необходимости можно добавить артикул.
  • Обязательно прописываются данные руководителя отдела, который нуждается в канцелярии и Ф. И. О. к кому составлено обращение.

Некоторые организации требуют оформить запрос в виде служебной записки.  По своей сути, заявка и служебная записка – это два разных документа, несущих одну информативную функцию. Однако, иногда, их оформляют в виде единого документа либо к служебной записке прикладывают приложение с перечнем необходимой канцелярии.

Служебная записка на канцтовары для закупки: правила составления

Служебная записка на канцелярские товары, образец которой также не документирован официально, можно составить в свободной форме. Однако, должна содержать обязательную информацию:

  • В правом верхнем углу пишется должность и Ф. И. О., на чье имя пишется документ.
  • От кого составлена записка.
  • Название документа.
  • Цель составления документа. Например, «на закупку материалов».
  • Дата оформления и регистрационный номер.
  • В основной части документа пишется просьба.
  • Дата.
  • Виза и расшифровка ответственного лица.

Допускается в служебную записку включить таблицу с необходимыми канцелярскими товарами, либо оформить её отдельным приложением.

Как может выглядеть заявка на канцтовары: пример для получения со склада

Заявка на выдачу канцелярских товаров со склада – это табличный документ. Он должен содержать наименование необходимых вещей и их количество. Обычно, заявки набираются с помощью компьютера и выводятся в качестве документа.

Так как закон не устанавливает определенной формы этого документа, ее можно утвердить в организации индивидуально.

Образец заявки на канцтовары зависит от того, кому она подается. Если оформляется запрос на доставку от поставщика, то форму нужно взять из приложения договора. Во всех остальных случаях, организации самостоятельно утверждают бланк подобной документации. 

Актуально на: 27 июля 2022 г.

0

Компании для нормального функционирования периодически приходится покупать тот или иной товар, используемый впоследствии для собственных нужд компании. Иногда основанием для покупки выступает служебная записка на приобретение товара. К примеру, основанием для приобретения компьютера или нового оборудования, необходимого для деятельности компании, может стать служебная записка на приобретение компьютера или служебная записка на покупку оборудования соответственно. В нашей консультации мы приведем образец служебной записки на приобретение канцтоваров.

Как правильно написать служебную записку на приобретение товара

Служебная записка на приобретение товара не имеет унифицированной формы, поэтому она может быть составлена в произвольном виде. Цель такой записки – уведомить начальство о необходимости закупки тех или иных товаров с обоснованием причин покупки. Служебная записка на приобретение, как правило, формируется от имени лица, отвечающего за административно-хозяйственное обеспечение компании. Пишется служебная записка на закупку на имя руководителя организации. Если руководитель посчитает необходимость покупки обоснованной, то может быть издан приказ для выдачи денег на покупку подотчетнику, либо дано поручение бухгалтерии для оплаты покупки безналичным путем.

Кстати, при принятии решения о целесообразности той или иной покупки работодателю нужно помнить о том, что в его обязанности входит обеспечение работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей (ст. 22 ТК РФ). И если работник не сможет из-за отсутствия чего-либо из вышеперечисленного работать, то возникнет простой по вине работодателя со всеми вытекающими из этого последствиями.

Приведем образец такой служебной записки:

Стоит отметить, что служебная записка на приобретение товара входит в комплект документов, подтверждающих обоснованность налоговых расходов. Поэтому хранить ее нужно 5 лет (пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ).

Скачивание формы доступно подписчикам или по временному доступу

Скачать

Служебная записка на приобретение компьютера (образец)

Служебную записку на покупку компьютера можно составить по аналогии с приведенным выше образцом.

Также по аналогии можно написать:

  • служебную записку на приобретение материалов;
  • служебную записку на приобретение принтера;
  • служебную записку на приобретение спецодежды и т.д.

Заявка на закупку канцтоваров – это официальная бумага, на основании которой предприятие приобретает у поставщика необходимые для её сотрудников канцелярские принадлежности. В материале мы разберём разновидности заявок, рассмотрим правила их составления.

Файлы для скачивания:

Внутренняя заявка

На практике выделяют две разновидности заявок на закупку канцтоваров: внутреннюю и внешнюю. Рассмотрим их по порядку. Под первой понимается документ, являющийся по своей природе служебной запиской, направляемой инициативным лицом директору предприятия. Как правило, это начальник отдела, который был уведомлен о том, что тот или иной расходный канцелярский материал исчерпался.

В крупных фирмах на постоянной основе действует отдел снабжения. Именно его сотрудники и должны заниматься рассмотрением внутренних заявок, обеспечением всей компании необходимыми принадлежностями. Если таковой имеется, направляем заявку его руководителю. В случае отсутствия документ пишется на имя генерального директора.

Внешняя заявка

Внешняя заявка – это всегда обращение за помощью к третьей стороне. Руководитель фирмы или иное уполномоченное лицо направляет документ контрагенту, с которым заранее был заключён договор поставки канцелярии. В условиях соглашения должен определяться порядок и правила уведомления поставщика о необходимости осуществления поставки очередной партии груза. Как только представитель компании получит на руки официальную бумагу, он должен связаться с контрагентом, обсудить все тонкости заказа, утвердить сведения, изложенные в заявке.

Устная или письменная

В силу того, что заявка не является обособленной формой документа, участвующей в документообороте организаций, для её формы не выработано единых стандартов. Она может устанавливаться контрагентами в договоре: устная или письменная. Если этот пункт пропущен вовсе, в соответствии с положениями статьей 421, 431 ГК РФ, допускается использовать любую. При чём это касается как внутренних, так и внешних заявок.

Мы рекомендуем всегда отдавать предпочтение именно письменному варианту. Дело в том, что, если дело дойдёт до суда, будет крайне проблематично доказать факт устного уведомления контрагента. Придётся собирать свидетельские показания, составлять акты. Это довольно тяжёлый процесс, который далеко не всегда венчается успехом.

Как отправить

Рассмотрим способы отправки письменной формы заявки. Всего их несколько:

  • лично в руки представителю отдела снабжения, контрагенту или директору организации-работодателя;
  • через факс;
  • посредством электронной почты;
  • почтовым отправлением с уведомлением о вручении (для внешних заявок).

В случае с внутренней заявкой достаточно будет устной просьбы или направления по внутренней электронной почте. Проблем обычно не возникает.

Если речь идёт о внешней заявке, рекомендуется отдать предпочтение почтовому отправлению с уведомлением о вручении. Таким образом у нас на руках останется доказательство того, что контрагент знал или должен был знать о необходимости исполнения обязательства. Основным минусом такого способа информирования являются сроки. Зачастую канцелярия требуется в ближайшее время, нет возможности ожидать доставки письма.

Кто составляет

Внешнюю заявку на поставку должен составлять человек, имеющий общее понимание о взаимодействии с официальными бумагами. Это может быть секретарь, юрист, логист или сотрудник отдела снабжения. Все вышеперечисленные работники так или иначе знакомы с процедурой документооборота с контрагентами.

Кто бы ни занимался составлением заявки, она в любом случае должна быть заверена автографом уполномоченного лица: генерального директора, главбуха, начальника структурного подразделения. Их права подтверждаются уставом общества или оформленной доверенностью.

Содержание заявки

Текст официальной бумаги должен содержать в себе следующие моменты:

  • непосредственно запрос на закупку и предоставление канцелярии;
  • сроки поставки;
  • какие именно предметы необходимы, в каком количестве;
  • подпись уполномоченного лица;
  • расшифровка автографа.

В случае с внутренней заявкой имеет смысл также указать причины запроса, если он был направлен раньше положенного срока. Канцелярские принадлежности относятся к малоценным и быстроизнашиваемым предметам. Для оформления новой партии бухгалтерия должна будет списать все израсходованные материалы.

Исполнить текст заявки можно как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Это решение не повлияет на юридическую силу документа. Отметим, что заявка обычно составляется в одном экземпляре.

Рассказываем, как правильно составить внешнюю заявку

Первым делом отметим, что документ является приложением к договору поставки, оставив на него ссылку. Далее указываем дату и место его составления. В основной части просим контрагента исполнить взятые на себя обязательства по соглашению, обозначаем список необходимых к закупке товаров на основе имеющегося прайс-листа.

Примерный образец внешней заявки

Для внутренней заявки придётся отметить, кому и от кого она направляется. Указываем ФИО адресата, его должность на предприятии в дательном падеже. Затем здесь же оставляем ФИО и должность составителя заявки, но уже в родительном. Ниже по документу просим осуществить закупку канцелярии, снабдить ей всех сотрудников отдела, прикладывая полный список необходимых предметов. Как только закупка будет согласована с бухгалтерией и директором, предметы будут поставлены.

Примерный образец внутренней заявки

Оба варианта заявки заверяются автографом её составителя с расшифровкой (фамилия и инициалы). После передачи официальной бумаги по нужному адресу остаётся только ждать ответной реакции от получателя. Если таковой не последовало, придётся обращаться в суд или к вышестоящему руководству (для внутренней).

Канцелярские товары в организации закупаются достаточно часто. Для инициации их приобретения потребуется составить служебную записку о закупке канцтоваров.

Файлы в .DOC:Бланк служебной записки о закупке канцтоваровОбразец служебной записки о закупке канцтоваров

Всегда ли нужна записка

Любая организация стремится к максимальному упрощению документооборота и отказу от «лишних» документов, без которых можно обойтись. Мы со своей стороны всегда говорим нашим читателям о необходимости или отсутствии необходимости в составлении определенных документов.

Иногда служебная записка действительно не нужна и обойтись без нее можно. Однако в данном случае составить «служебку» все-таки придется, поскольку сделка купли-продажи, как и любая другая финансовая сделка организации, должна найти свое отражение в бухгалтерских документах.

И служебная записка здесь будет не только информационным, но и первичным бухгалтерским документом, на основании которого и будет инициирована закупка.

Канцелярские товары

Под канцелярскими товарами понимается широкий спектр товаров, с помощью которых обеспечивается офисная деятельность: от ручек до степлеров, от мультифоры до ластиков.

Как правило, в организации примерно знают, какое количество канцелярских товаров определенных видов «потребляют» отдельные подразделения, и закупку производят заранее, на месяц или на квартал вперед.

В этом случае руководителю подразделения потребуется обратиться в службу, ведающую материально-техническим снабжением и запросить канцтовары со склада.

В случае же если канцелярские товары на складе отсутствуют, потребуется их закупить. Процесс закупки в зависимости от структуры организации может выглядеть по-разному. Ниже приведена процедура организации закупки канцтоваров в общем виде:

  • Составление служебной записки. В записке указывается количество и вид канцтоваров, которые нужно приобрести.
  • Рассмотрение записки руководством. Руководитель организации принимает решение о закупке канцтоваров или отказывает в ней.
  • В случае положительного решения записка попадает в подразделение, ведающее снабжением, которое организует собственно закупку.

Служебная записка вместе с другими документами, подтверждающими расходы, остается в бухгалтерии в качестве «первички».

Отметим, что сообщить о необходимости закупки канцтоваров может не только руководитель подразделения, но и любой работник, считающий, что они нужны. Сделать это можно с помощью докладной записки.

Служебная записка о закупке канцтоваров. Часть 1

Форма служебной записки

Служебная записка о закупке канцтоваров составляется в свободной форме или по форме, принятой в организации. На нашем сайте имеется возможность скачать бланк и образец служебной записки для применения в работе. В самой записке потребуется указать следующие данные:

  • данные руководителя, которому направляется записка (ФИО, должность), наименование организации;
  • данные лица, составившего записку (ФИО, должность, подразделение);
  • заголовок (опционально);
  • вид и количество канцелярских товаров, которые необходимо закупить, стоимость закупки (опционально);
  • подразделение, для которого требуется канцелярия;
  • дату составления.

К записке можно приложить прайс-листы, обосновывающие сумму закупки.

Служебные записки хранятся 5 лет, после чего уничтожаются в установленном в организации порядке.

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

Образец служебной записки на канцтовары для всех организаций

Одним из способов запроса необходимых ресурсов является служебная записка. Образец служебной записки на канцтовары не регулируется законодательством. Единственным регулирующим документом является ГОСТ, который определяет обязательные пункты для внесения. Вид обращения может сильно видоизменяться в зависимости от требований уставной документации организации.

Содержание:

  • Что такое служебная записка
  • Кто составляет документ
  • Когда необходим документ на приобретение канцтоваров
  • Особенности оформления
  • Структура документа
  • Стилизация служебной записки
  • Каких ошибок стоит избегать
  • Электронная форма
  • Образец служебной записки на канцтовары

Что такое служебная записка

Служебная записка – это документ, где содержится просьба или предложение, адресованное другому сотруднику. Такой документ может быть не только внутренним, но и внешним, то есть отправляться за пределы организации.

Составление служебной записки от рукиИспользуется для предложений и прошений между подразделениями и сотрудниками, находящимися не в прямом подчинении. В документе отражается не только краткая информация относительно ситуации, но и план решения.

Кто составляет документ

Составление доступно каждому работнику организации, который столкнулся с проблемой любого рода или имеющий предложения относительно улучшения работы предприятия. Адресуется документ также любому сотруднику организации. Условием адресата является только компетенция решения вопроса.

Видео о служебных записках различного характера:

Когда необходим документ на приобретение канцтоваров

Записка составляется в тех ситуациях, когда какой-либо из типов канцтоваров подходит к концу или уже закончился. При этом ответственным лицом за ресурс должен быть не сам работник, составивший просьбу, а вышестоящий или равный по рангу сотрудник компании.

Благодаря документу, работник, составивший ее, снимает с себя ответственность за решение задачи, вопрос по которой должен решаться другим сотрудником организации. Документ является подтверждением совершения действий для решения проблемы.Получение канцтоваров

Служебная записка имеет цель – довести до сведения уполномоченного лица с просьбой устранить недостаток необходимых канцтоваров.

Служебная записка – это документ, относящийся к бумагам первичного бухгалтерского учета. Они будут использоваться в качестве обоснования расходов на нужды предприятия. Поэтому после получения, записки отправляются на хранение для представления в качестве доказательной базы для сотрудников ФНС.

Особенности оформления

В законодательстве не закреплено такое понятие, как «служебная записка». В связи с этим отсутствует строгая форма для составления документа. Поэтому допускается, что каждый сотрудник вправе составлять ее в свободной форме при условии, что Уставом фирмы не закреплен определенный шаблон. Некоторые организации также выпускают специальные бланки, на которых нужно будет составлять бумагу. Допускается оформление от руки или в печатном виде. Обязательным условием является наличие росписи составителя, которая ставится от руки.

Документ в обязательном виде должен включать в себя некоторую информацию:

  1. Наименование организации.
  2. Дата составления записки.
  3. Данные сотрудника, составившего записку.
  4. Данные должностного лица, являющегося адресатом.

Подписание служебной записки

В основной части записки должна быть лаконично раскрыта причина составления обращения. Информация должна быть дополнена предложенным путем решения проблемы.

Заверка документа требуется для того, чтобы подтвердить факт ознакомления с полученной бумагой. Процедура заверения проводится лицом, являющимся адресатом. Также потребуется регистрация записки в журнале учета компании.

Структура документа

Отсутствие закрепленной законодательством формы для составления записки не является основанием для отсутствия определенной структуры. За основу для документа берется стандартный алгоритм оформления:

  1. Состав служебной запискиВ правом верхнем углу указываются данные адресата, который является получателем записки. Сюда входит информация о должности, ФИО.
  2. Ниже должны быть отражены аналогичные данные относительно заявителя.
  3. Далее указывается дата составления записки, номер, выданный для внутреннего документооборота, населенный пункт регистрации организации.
  4. По центру указывается название документа «Служебная записка».
  5. В основном тексте указывается причина обращения. Необходимо точно перечислить, что именно требуется для решения проблемы. Сюда необходимо включать информацию о возможном пути решения вопроса.

В конце записка заверяется подписью составителя. Также потребуется роспись от руководителя для утверждения обращения.

Стилизация служебной записки

Служебная записка должна составляться в деловой форме. В тексте должны отсутствовать просторечия, матерные выражения, а суть обращения излагаться лаконично и четко. Обязательным условием является способ решения имеющейся проблемы.

Форма, в соответствии с которой составляется записка, может быть отражена в уставной документации организации. В противном случае сотрудник имеет право составлять документ в свободной форме, но при учете некоторых обязательных частей обращения.Важные правила оформления

Все разновидности докладной, к которой относится служебная записка, должны составляться в соответствии с ГОСТ 6.30-2003, где указаны обязательные реквизиты.

Бланк, на котором составляется записка, может предусматриваться уставной документацией организации. Если же правил относительно строгого бланка не установлено, то документ составляется на обычном белом листе формата А4. Если размер докладной превышает один формат, то информация должна продолжаться на другом листе. Заполнение обратной стороны не рекомендуется, так как может привести к отказу от принятия подобного способа подачи обращения. Если документ состоит из нескольких листов, то они должны быть пронумерованы и скреплены.

Каких ошибок стоит избегать

Если служебная записка будет составлена не должным образом, то она не будет принята адресатом. Для этого необходимо учитывать ошибки, которые часто совершаются при составлении обращении:

  1. Советы по исправлению ошибокНе указывается адресат или введенные данные некорректны.
  2. Текст не имеет причины обращения.
  3. Не имеется информация о способах решения проблемы.
  4. В тексте использованы просторечия.
  5. Документ составлен не на бланке организации (если таковой имеется).
  6. Введенные данные не соответствуют действительности.
  7. Нет подписи должностного лица.

Перед отправкой записки должностному лицу, необходимо перечитать и исправить имеющиеся ошибки и недочеты. После их устранения у руководителей не будет причин для отказа от принятия обращения.

Электронная форма

Процедура реализации записки будет проще, если организация использует электронные способы связи для отправки обращений. Благодаря этому методу, не только упростится процесс подачи, но и скорость рассмотрения документации.

Справка в электронном видеСам процесс составления записки никак не будет изменяться, при отправке обращения электронным путем. Будет использоваться аналогичный образец. Исключения могут встретиться только в двух случаях. Первый – указание адресата, так как данные будут внесены в строку «Адрес» при отправке электронного письма. Адресата необходимо будет повторно указать в строке «Тема». Второй случай – отсутствие росписи, так как в большинстве случаев у каждого сотрудника имеется личная электронная подпись, которая прикрепляется к отправляемому документу автоматически.

Образец служебной записки на канцтовары

Самой простой частью к заполнению является шапка. Все данные, которые указываются можно уточнить у других сотрудников или руководства. Имена и отчества могут быть вписаны в полном виде или в формате инициалов. Главным условием является легкость определения, кто и в отношении кого отправил записку.

Главный текст обращения должен начинаться со слов «Довожу до сведения…» и тому подобных. Начало записки должно позволять заявителю легко перейти к сути вопроса, избегая лишних слов.

Доклад должен быть кратким, но полноценным. Вся необходимая информация вписывается в сам текст. Желательно оставлять ссылки на даты, время и обстоятельства. Это позволит облегчить проверку переданных сведений и избавит должностное лицо от дополнительных вопросов.

Служебная записка – это удобный способ запросить у должностного лица решения необходимых задач, например, пополнения запасов канцтоваров. Несмотря на свою законную незащищенность (в законодательстве отсутствуют соответствующие регулирующие акты), такой вид обращения сохраняется в документации организации продолжительное время.

© 2023 Право Денег · Копирование материалов сайта запрещено
Москва, Новогиреевская улица, 21 | Контакты | Карта сайта

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как написать заявку на грант пример
  • Как написать заявку на выделение денежных средств
  • Как написать заявку на возврат товара валберис правильно
  • Как написать заявку на возврат на вайлдберриз через личный кабинет
  • Как написать заявку на возврат на вайлдберриз образец