Как написать заявление на переоформление лицевого счета ростелеком

Как узнать номер лицевого счета

Лицевой счет — 12 знаков в номере договора с Ростелекомом. На нем хранится вся информация о расчетах за услуги. В Личном кабинете можно подключить несколько лицевых счетов, например, для оплаты интернета родителей.

Номер лицевого счета можно посмотреть:

В Личном кабинете на сайте

Перейти в Личный кабинет

В приложении «Мой Ростелеком»

В договоре с Ростелекомом

В счете за услуги связи

Какими способами можно получать счета за услуги связи

Как объединить или разделить лицевые счета

Если у вас несколько наших услуг и каждая с отдельным лицевым счетом, вы можете их объединить под одним и тогда:

вам не нужно контролировать баланс каждой услуги в отдельности;
все услуги можно оплачивать одним платежом.

Если вы хотите объединить ваши услуги на одном лицевом счете или же разделить их, обратитесь к нам удобным способом.

Как переоформить договор на другого человека

Чтобы сменить плательщика

Чтобы оплачивать услуги за другого человека, необязательно переоформлять договор — вы можете подключить несколько лицевых счетов в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком».

Если вы — новый собственник

Если старый хозяин квартиры переехал, но не расторг договор, отправьте заявку на новое подключение, оператор объяснит вам процедуру переоформления.

Любые операции по переоформлению можно выполнить в чате:

Авторизоваться в личном кабинете — виджет Чат расположен в правом нижнем углу страницы
В разделе Помощь – Контакты
В мобильном личном кабинете после авторизации — виджет Чат расположен в правом нижнем углу страницы

До вступления в наследство наследнику нужно оплачивать услуги Ростелекома или расторгнуть договор (ст. 45 ФЗ «О связи»).

Как изменить данные о документе, удостоверяющем личность

Если у вас изменились данные паспорта, пожалуйста, обязательно сообщите нам, выбрав наиболее удобный способ:

в онлайн чате или через форму обратной связи в разделе «Обратная связь» в Личном кабинете;
в онлайн чате или через форму обратной связи в разделе «Обратная связь» в приложении «Мой Ростелеком».

Приложите копию нового паспорта (фото или скан) — 2, 3 и 5 страницы: кому и кем выдан, адрес регистрации.

Если в паспорте были изменения фамилии, имени или отчества, приложите также копию Свидетельства о заключении брака/расторжении брака/смене ФИО.

Внимание! С 1 июня 2018 года вступил в силу Федеральный закон от 29.07.2017 N 245-ФЗ (ред. от 05.12.2017) «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи», который вносит изменения в Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи».

В соответствии с новыми требованиями законодательства Оператор связи обязан проверять достоверность персональных данных абонентов. Если абонент не подтвердит сведения, указанные в договоре, оказание услуг связи может быть приостановлено.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов, любым удобным для вас способом: Контакты

Как изменить контактные данные: номер телефона, е-mail

Чтобы вовремя оплачивать услуги и узнавать об изменениях в тарифах, оставьте актуальный номер телефона и e-mail в Личном кабинете. Мы не рассылаем спам и рекламные SMS.

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Зайдите в раздел «Персональная информация» в Личном кабинете или в Профиль в приложении. Проверьте и обновите контактные данные. Данные синхронизируются — достаточно обновить их в одном месте.

Перейти в Личный кабинет

Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Согласие на обработку персональных данных

Перейти на страницу с подробной информацией.

Как отказаться от уведомлений или рекламы

В Личном кабинете на сайте

На главной странице Личного кабинета нажмите «Управлять счетом», а затем — «Изменить настройки уведомлений». При необходимости скорректируйте ваши контактные данные и нажмите «Продолжить». Подключите или отключите уведомления галочкой в строке «Реклама». Отправьте заявку.

Перейти в Личный кабинет

Если у вас остались вопросы, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Как отказаться от услуги или расторгнуть договор

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток.

Перейти в Личный кабинет

Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома. Ненужные услуги можно отключить, не расторгая договор.

Как отключить одну из услуг

Не отключайте услугу, если уезжаете на время — ее можно временно заблокировать и не платить за нее.

Как заблокировать услугу на время

Если переезжаете на другую квартиру, можно взять услуги с собой. Оставьте заявку на странице «Переезд», чтобы продолжать пользоваться услугами по новому адресу.

Оставить заявку на переезд

Вернуть или оплатить роутер

Если для доступа в интернет вы оформляли роутер в аренду, при расторжении договора его нужно вернуть. Если покупали в рассрочку, нужно будет выплатить оставшуюся сумму. Уточните условия приобретения оборудования в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком».

Перейти в Личный кабинет

Погасить долг

Если вы продаете квартиру, погасите долги за услуги заранее. По закону долг за услуги не переходит новому собственнику — оплатить услуги нужно до продажи.

Оплатить услуги

Если владелец квартиры уехал

Если прежний владелец квартиры уехал, не расторгнув договор, оплачивать услуги необходимо. Если вы не хотите пользоваться услугами Ростелекома, оставьте заявку на специальном сервисе.

В связи со смертью владельца

Сообщите нам номер свидетельства о смерти. Мы приостановим услуги до вступления в наследство — долг не будет копиться. После вступления в наследство можно будет переоформить или расторгнуть договор.

Как переоформить договор на другого человека

Бланки заявлений

Бланк претензии
Доверенность
Заявление на возврат денежных средств
Заявление на перенос денежных средств
Заявление о переводе ошибочного платежа
Шаблон заявления для уточнения данных
Анкета ФЛ

Источник

В связи с получением наследства

Вам необходимо подать заявление о заключении договора в течение 30 дней с даты вступления в наследство.

Необходимые документы:

Заявление на переоформление договора от наследника;
Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющие личность
При отсутствии регистрации в паспорте — Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением.
Свидетельство о смерти абонента.

При наличии задолженности по договору вам, как наследнику, необходимо ее оплатить (п.5. ст. 45 ФЗ «О связи»). Вы также можете приостановить оказание услуг до вступления в наследство. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис со свидетельством о смерти владельца договора. Услуга внесения изменений в договор платная.

Переоформление договора внутри семьи

Чтобы переоформить договор с одного члена семьи на другого, потребуются следующие документы:

Заявление о расторжении договора от владельца договора, заверенное в установленном порядке инспектором паспортной службы жилищного агентства, или доверенность на переоформление договора от имени владельца договора в простой письменной форме. В документе необходимо указать дату переоформления договора;
Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющие личность
При отсутствии регистрации в паспорте — Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением.

Если нет сведений о владельце договора, переоформление возможно. Но если бывший владелец обратится с претензией на несогласие с переоформлением, договор будет аннулирован и приведен в соответствие с ранее действующими условиями.

Услуга внесения изменений в договор платная.

При переводе телефона из коллективного в личное пользование

Вам необходимы документы:

Рукописное заявление (заполняется в офисе);
Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющий личность
При отсутствии регистрации в паспорте — Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением
Отказы соабонентов, проживающих в квартире, заверенные в установленном порядке инспектором паспортной службы жилищного агентства, обладающих полной дееспособностью в соответствии с гражданским законодательством.

Услуга внесения изменений в договор платная.

При преобразовании коммунальной квартиры в отдельную

Вам необходимы документы:

Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющий личность
При отсутствии регистрации в паспорте — Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением

Услуга внесения изменений в договор платная.

Бывший абонент расторг договор

Если вы хотите переоформить договор на себя, обратитесь к нам в течение 30 дней с момента расторжения договора.

Необходимые документы:

Для отдельной квартиры:

Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющий личность
При отсутствии регистрации в паспорте — Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением

Для коммунальной квартиры (только для ответственных квартиросъемщиков):

Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющий личность
При отсутствии регистрации в паспорте — свидетельство о государственной регистрации Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением

Услуга внесения изменений в договор платная.

Изменение реквизитов клиента в договоре

Вам необходимы документы:

Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
Документ, подтверждающий изменение реквизитов (справка из паспортного стола либо регистрационная печать в паспорте).

Внесение изменений в базу данных без печати договора является бесплатным.

Документы, удостоверяющие личность

Для граждан Российской Федерации:

Паспорт гражданина РФ;
Заграничный паспорт гражданина РФ;
Паспорт моряка;
Свидетельство о рождении — для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
Удостоверение личности военнослужащего РФ; военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса;
Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П — документ, удостоверяющий личность ограниченного срока действия.

Для иностранных граждан:

Паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.

Для лиц без гражданства, если они постоянно проживают на территории Российской Федерации:

Вид на жительство в РФ

Для иных лиц без гражданства:

Разрешение на временное проживание;
Вид на жительство.

Для беженцев:

Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем дипломатическим или консульским учреждением РФ, иммиграционным контролем или территориальным органом федеральной исполнительной власти по миграционной службе;
Удостоверение беженца.

Документы, подтверждающие право владения или пользования помещением

Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП);
Договор купли-продажи, дарения или мены помещения, прошедший государственную регистрацию;
Акт приема-передачи квартиры;
Договор аренды жилого/нежилого помещения;
Договор найма жилого помещения;
Свидетельство о праве на наследство жилого дома, комнаты, квартиры.

Куда обратиться

Вы можете оставить обращение через форму обратной связи в Личном кабинете, а также направить письмо с указанием реквизитов, необходимых для переоформления, на наш почтовый адрес:

ПАО Ростелеком Макрорегиональный филиал ПАО «Ростелеком»
191186, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, 24

Архангельский филиал
163000, г. Архангельск, пр. Ломоносова, 144

Вологодский филиал
160000, г. Вологда, Советский пр., д. 4

Калининградский филиал
236006, г. Калининград, Ленинский пр., д. 32

Карельский филиал
185035, г. Петрозаводск, ул. Горького, д.4

Коми филиал
167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д.10

Мурманский филиал
183038, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 8

Филиал в Новгородской и Псковской областях
173000, г. Великий Новгород, Ул. Людогоща, д.2

Источник

Всё в одном приложении

Удобный личный кабинет для мобильных устройств. Вы можете управлять счетами и услугами, контролировать расходы, заказывать расчетно-платежные документы, безопасно пополнять баланс и быть в курсе новостей.

Отсканируйте QR-код и установите мобильный личный кабинет

Источник

Подключение домашнего интернета, интерактивного телевидения и видеонаблюдения от Ростелеком (ОнЛайм). Быстрый проводной и беспроводной интернет для квартиры или офиса.

Ростелеком предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения Wink, мобильной связи, услуги видеонаблюдения и умного дома.

В структуру «Ростелекома» входят 79 филиалов (в том числе 7 макрорегиональных филиалов) и одно представительство. В Москве услуги ШПД и цифрового ТВ компания оказывает под брендом «ОнЛайм». Макрорегиональные филиалы — «Центр» (Центральный федеральный округ, штаб-квартира в Москве), «Северо-Запад» (Северо-Западный федеральный округ, Санкт-Петербург), «Волга» (Приволжский федеральный округ, Нижний Новгород), «Юг» (Южный и Северо-Кавказский округа, Краснодар), «Урал» (Уральский федеральный округ и Пермский край, штаб-квартира в Екатеринбурге), «Сибирь» (Сибирский федеральный округ, Новосибирск), «Дальний Восток» (Дальневосточный федеральный округ, Владивосток).

Какие действуют тарифы на подключение интернета?
Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.

Какой тарифный план самый быстрый?
«Игровой» – самый быстрый тариф для геймеров с игровыми опциями. Подключить быстрый интернет от Ростелекома.

Как подключить интернет, телевидение и мобильную связь от Ростелеком?

4 шага до стабильного интернета от Ростелеком:

Выберите подходящий тариф и нужные опции. Заполните заявку на сайте. Мы свяжемся с вами, уточним детали подключения и назначим выезд специалиста в удобное для вас время.
Оставь заявку на сайте, мы позвоним и расскажем, как подключить услугу.
Дождись специалистов по установке оборудования.
Оплати, когда монтажники закончат работу.
Зайди в личный кабинет и открой доступ к тарифу.

Источник

Всё в одном приложении

Отсканируйте QR-код и установите мобильный личный кабинет

Источник

Договоры и соглашения

Интернет
Видеосервис Wink
Мобильная связь
Телефон
Ростелеком Ключ
Личный кабинет

Единые правила оказания услуг ПАО «Ростелеком»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»
и «Домашний Интернет» для агентов ПАО «Ростелеком»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»,
«Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»
и «Домашний Интернет»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»,
«Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи для агентов
ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 1» (по технологии ADSL)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 1» (по технологиям VDSL, xPON, FTTb)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 2» (по технологии ADSL)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 2» (по технологиям VDSL, xPON, FTTb)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 3» (по технологии ADSL)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 3» (по технологиям VDSL, xPON, FTTb)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Скидка
по звонку»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Оборудование 2020» при подключении услуги «Домашний Интернет»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Оборудование 2020» при подключении пакета услуг
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
для абонентов тарифного плана «Для экономных 50»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
для
абонентов тарифного плана «Для экономных 70»
Публичная оферта о предоставлении сервисной услуги «Премиум инсталляция»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании пакета
услуг
на условиях акции «Скидка Т2»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Промо ТВ»
Публичная оферта о предоставлении продукта «Яндекс. Диск»
Публичная оферта об изменении способа оплаты
Инструкция по демонтажу абонентского оборудования
Состав и условия предоставления опции «Игры Wargaming» в рамках тарифного
плана
«Игровой»
Состав и условия предоставления опции «MУ.GAMES» в рамках тарифного плана
«Игровой»
Состав и условия предоставления опции «Фогейм» в рамках тарифного плана
«Игровой»
Оферта об изменении способа и/или адреса доставки счета
Правила оплаты услуг связи посредством web-ресурса ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта Подключай Интернет
Публичная оферта Подключай Пакет Стартовый
Особенности предоставления пакетного предложения с подвижной связью
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Публичная оферта о заключении соглашения об оказании пакета услуг «Выгодное
решение»
Публичная оферта о заключении соглашения об оказании пакета услуг «Выгодное
решение Пакет Онлайн»
Публичная оферта о заключении соглашения об оказании пакета услуг «Выгодное
решение Пакет Онлайн 150»
Публичная оферта о заключении соглашения об оказании пакета услуг «Выгодное
решение Пакет 150»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании услуг
«Домашний Интернет», «Интерактивное телевидение», услуг местной телефонной связи
на условиях пакета
услуг «Для дома_2020»
Публичная оферта о заключении Дополнительного соглашения о подключении
Дополнительной услуги «Облачные Игры GFN.RU»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании услуг
«Домашний Интернет», «Интерактивное телевидение» в рамках тарифного плана
«Технологии развлечений
Для своих+»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о подключении услуги
«Домашний Интернет» на условиях тарифного плана «Подключай Интернет_2020»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о подключении услуг
«Домашний Интернет» и «Интерактивное телевидение» на условиях пакетного
предложения «Подключай Пакет
Для Своих_ 2020» (ИФ. ВФ. КФ. ТФ.)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о подключении услуг
«Домашний Интернет» и «Интерактивное телевидение» на условиях пакетного
предложения «Подключай Пакет
Для Своих_ 2020». (ЯФ. КФ.)
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Публичная оферта о заключении соглашения об оказании усулуг «Домашний Интернет»
и
«Интерактивное телевидение» на условиях акции «Скидка 10% на онлайн-заказ»
Реквизиты
Заявление о заключении договора об оказании услуг связи
Заявление о назначении кодового слова
Заявление о переводе ошибочного платежа
Заявление о переключении абон.номера по новому адресу
Заявление о переоформлении договора об оказании услуг связи
Заявление о получении доп.информации об оказанных услугах связи
Заявление о приостановлении, возобновлении оказания услуг связи
Заявление на возврат денежных средств
Заявление о проведении перерасчета
Заявление о расторжении договора об оказании услуг связи
Заявление об изменении условий договора
Публичная оферта на предоставление права пользования программным обеспечением
Дополнительные виды работ, выполняемые вне рамок предоставления доступа к сети
связи
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения к Договору на
предоставление услуг связи по акции
«Летняя блокировка 2021»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании услуги
«Домашний Интернет» на условиях
акционного пакетного предложения «ПП Технологии Выгоды Aкция»
Правила акции «Подарки клиентам» для услуги «Домашний Интернет»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «Оборудование
Суперцена»
Правила предоставления сервиса по возврату арендованного
оборудования через сервисы Почты
России
Публичная оферта об условиях акции «Защита в подарок»

Единые правила оказания услуг ПАО «Ростелеком»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»
и «Домашний Интернет» для агентов ПАО «Ростелеком»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»,
«Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»
и «Домашний Интернет»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»,
«Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи для агентов
ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Будем
вместе. Пакет «Легкий»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Добро
пожаловать»
Публичная оферта по акции «Переходи на Интерактивное ТВ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Добро
пожаловать»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Подарки
здесь и сейчас»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 1» (по технологии ADSL)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 1» (по технологиям VDSL, xPON, FTTb)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 2» (по технологии ADSL)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 2» (по технологиям VDSL, xPON, FTTb)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 3» (по технологии ADSL)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях
пакетного
предложения «Плюс ТВ 3» (по технологиям VDSL, xPON, FTTb)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Скидка
по звонку»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Подарок
киноманам»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Фильмотека
в подарок»
Публичная оферта по акции «Фильмы в подарок»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Добро
пожаловать в Wink»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Оборудование 2020» при подключении услуги «Интерактивное телевидение»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Оборудование 2020» при подключении пакета услуг
Публичная оферта о предоставлении сервисной услуги «Премиум инсталляция»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании пакета
услуг
на условиях акции «Скидка Т2»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Год
в подарок»
Пользовательское соглашение к использованию мобильного приложения «ВСЕ ТВ»
Публичная оферта об изменении способа и адреса доставки счета
Правила маркетинговой акции «Подари ТВ»
Пользовательское соглашение услуги «Интерактивное ТВ 2.0»
Публичная оферта об изменении способа оплаты
Инструкция по демонтажу абонентского оборудования
Правила оплаты услуг связи посредством web-ресурса ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта по акции «Попробуй Идеальный HD»
Пользовательское соглашение (Портал www.itv.rt.ru)
Правила проведения и участия в акции «Хочу на Гоа!»
Правила участия в Акции «Kally’s Mashup»
Правила участия в Акции «Охота на рыбалку»
Правила участия в Акции «100% живой музыки»
Публичная оферта по акции «Управляй просмотром с выгодой»
Свод правил акции «Смотри «Викингов»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции «Для
своих»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«КиноViP»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Шесть
месяцев в подарок»
Публичная оферта Подключай Пакет Стартовый
Публичная оферта Подключай Пакет Легкий (Владимирская, Ивановская обл.)
Публичная оферта Подключай Пакет Легкий (Курская обл.)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Для
праздников»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«КиноViP за 199»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Wink
в подарок»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Wink
абонемент»
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Онлайн праздник 2020»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Максимальный доступ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ТВ-приставка Бонус»
Публичная оферта о заключении соглашения об оказании пакета услуг «Выгодное
решение»
Публичная оферта о заключении соглашения об оказании пакета услуг «Выгодное
решение Пакет Онлайн»
Публичная оферта о заключении соглашения об оказании пакета услуг «Выгодное
решение Пакет Онлайн 150»
Публичная оферта о заключении соглашения об оказании пакета услуг «Выгодное
решение Пакет 150»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях пакетного
предложения «Домосед»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании услуг
«Домашний Интернет», «Интерактивное телевидение», услуг местной телефонной связи
на условиях пакета
услуг «Для дома_2020»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании услуг
«Домашний Интернет», «Интерактивное телевидение» в рамках тарифного плана
«Технологии развлечений
Для своих+»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о подключении услуг
«Домашний Интернет» и «Интерактивное телевидение» на условиях пакетного
предложения «Подключай Пакет
Для Своих_ 2020» (ИФ. ВФ. КФ. ТФ.)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о подключении услуг
«Домашний Интернет» и «Интерактивное телевидение» на условиях пакетного
предложения «Подключай Пакет
Для Своих_ 2020». (ЯФ. КФ.)
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Первый фильм»
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Публичная оферта о заключении соглашения об оказании усулуг «Домашний Интернет»
и
«Интерактивное телевидение» на условиях акции «Скидка 10% на онлайн-заказ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Полный доступ»
Реквизиты
Заявление о заключении договора об оказании услуг связи
Заявление о назначении кодового слова
Заявление о переводе ошибочного платежа
Заявление о переключении абон.номера по новому адресу
Заявление о переоформлении договора об оказании услуг связи
Заявление о получении доп.информации об оказанных услугах связи
Заявление о приостановлении, возобновлении оказания услуг связи
Заявление на возврат денежных средств
Заявление о проведении перерасчета
Заявление о расторжении договора об оказании услуг связи
Заявление об изменении условий договора
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Чёрная пятница 2020»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Включайте праздники»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Для любимых»
Публичная оферта об оказании услуги Интерактивное телевидение на условиях акции
«Тест-драйв ИТВ-WINK 2021»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения к Договору на
предоставление услуг связи по акции
«Летняя блокировка 2021»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «Скидка на
фильмы и бонусы от партнеров»
Публичная оферты о заключение дополнительного соглашения на
условиях акции «Для Своих»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «Попробуй Wink
ТВ-Онлайн»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «7 дней на
«START»»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании услуги
«Интерактивное Телевидение» на
условиях акционного пакетного предложения «ПП Технологии Выгоды Aкция»
Правила aкции «Подарки клиентам» для Сервиса Wink
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «Скидка на
фильмы»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «Кино в
подарок»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Море фильмов»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Праздничная скидка»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Минимум»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «Оборудование
Суперцена»
Правила предоставления сервиса по возврату арендованного
оборудования через сервисы Почты
России
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Попробуй «WINK 5 в 1»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«НАСТРОЙ КИНО!»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ГОД СЕРИАЛОВ СО СКИДКОЙ 2022»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«VIP+viju ТРАНСФОРМЕР АКЦИЯ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ТЕСТ-ДРАЙВ «WINK 5 в 1»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Тест-драйв НАСТРОЙ КИНО!»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Попробуй VK Музыка»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Киноман 5в1». Тарифный план Технологии развлечений
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Киноман 5в1». Тарифный план Технологии выгоды
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Киноман 5в1». Тарифный план Технологии выгоды+
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Слушай книги на WINK 2022»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ТЕСТ-ДРАЙВ АУДИОКНИГИ ЛИТРЕС»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции «WINK
ЗА БОНУСЫ ВТБ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«СКИДКИ НА WINK 2022»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ПОПРОБУЙ «КУБОКОТ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ПЛАТИМ ЗА ПРОСМОТРЫ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ТЕСТ-ДРАЙВ «НАСТРОЙ КИНО!» 2023»
Пользовательское соглашение
о предоставлении сервиса «Интерактивное телевидение»

Правила оказания услуг подвижной связи ПАО «Ростелеком»
Договор об оказании услуг подвижной связи для физических лиц
Правила пользования сервисом при оплате товаров (работ/услуг)
третьих лиц с использованием средств на лицевом счете
Доверенность
Заявление
Заявление о переоформлении договора
Заявление о предоставлении сервисных услуг
Заявление о расторжении договора
Заявление об изменении данных Абонента
Заявление об отказе от согласования получения рассылки по сетям
электросвязи
Заявление об отказе от согласия на обработку
персональных данных
Заявление на перенос номера для физических лиц
Приложение № 1 к договору об оказании услуг
телефонной связи
Приложение к заявлению о переносе 5 и более
номеров
Заявление на изменение срока переноса абонентского номера
для физического лица
Заявление на отказ от переноса номера для физического лица
Заявление на возврат денежных средств
Правила предоставления услуги «SMS-фильтр» для Абонентов Оператора ПАО
«Ростелеком»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании услуги
«Мобильная связь» на условиях
акционного пакетного предложения «ПП Технологии Выгоды Aкция»
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Заявление на замену sim-карты

Единые правила оказания услуг ПАО «Ростелеком»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»,
«Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»,
«Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи для агентов
ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о получении дополнительных услуг «Переадресация вызова»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об участии в акции
«Ноль
на мобильные Ростелеком» к договору об оказании услуг связи
Публичная оферта о подключении опции «Безлимитный Казахстан»
Публичная оферта о подключении опции «Ноль внутри сети 2016»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об участии
в акции
«Звони на мобильные» при подключении тарифного плана «Безлимитная
Россия» к договору
об оказании услуг связи
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об участии
в акции
«Пакет Безлимитная Россия»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о подключении
тарифного
плана «Безлимитная Россия» на услуги местной, внутризоновой
и междугородной связи
Оферта по опции «Любимый межгород»
Оферта по опции «Звони в другие страны»
Публичная оферта о заключении договора на оказание услуги «Телеголосование»
Публичная оферта о заключении Дополнительного соглашения к Договору
на оказание услуг местной телефонной связи о предоставлении доступа
к услугам
междугородной и международной телефонной связи на условиях
предварительного выбора
ПАО «Ростелеком», как оператора междугородной и международной связи
для абонентов
ПАО «Ростелеком» — физических лиц
Публичная оферта о заключении договора на условиях предварительного выбора
ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о заключении Дополнительного соглашения к договору на оказание
услуг
междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного
выбора
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о смене
тарифного
плана на услуги «Внутризоновой телефонной связи», «Междугородной
и международной
телефонной
связи» к договору об оказании услуг связи
Публичная оферта о заключении договора на оказание платных
информационно-справочных
услуг
Публичная оферта о заключении договора на условиях выбора ПАО «Ростелеком»
при каждом вызове
Оферта об изменении способа и/или адреса доставки счета
Правила оплаты услуг связи посредством web-ресурса ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об участии в акции
«Ноль
на
мобильные Ростелеком»
Публичная оферта о получении дополнительных услуг «Переадресация вызова»
Публичная оферта о подключении тарифной опции «Пакет минут Гермения»
Публичная оферта о подключении тарифной опции «Пакет минут» на услуги
международной
телефонной связи
Публичная оферта о подключении тарифной опции «Пакет минут new» на услуги
международной
телефонной связи
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях пакетного
предложения «Домосед»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании услуг
«Домашний Интернет», «Интерактивное телевидение», услуг местной телефонной связи
на условиях пакета
услуг «Для дома_2020»
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Реквизиты
Заявление о заключении договора об оказании услуг связи
Заявление о назначении кодового слова
Заявление о переводе ошибочного платежа
Заявление о переключении абон.номера по новому адресу
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на подключение опции
«Междугородная» в рамках акции
Опция «Междугородная»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения к Договору на
предоставление услуг связи по акции
«Летняя блокировка 2021»
Правила предоставления сервиса по возврату арендованного
оборудования через сервисы Почты
России

Форма договора об оказании услуги «Умный домофон» физическим лицам
Публичная оферта
о заключении договора об оказании услуги «Ростелеком Ключ»
Условия предоставления услуги Умный домофон
Тарифы на услуги Умный домофон c пакетом Мобильное приложение
Тарифы на услуги Умный Домофон
Описание маркетинговой акции «Умный домофон_Пилот» (Ярославская
область)
Тарифы маркетинговой акции «Умный домофон_Пилот» (Ярославская
область)
Условия — Индивидуальный код доступа

Пользовательское соглашение (РостелекомID)
Пользовательское соглашение Личного кабинета
Политика конфиденциальности Личного кабинета
Руководство пользователя Личного кабинета
Руководство пользователя мобильного приложения «Мой Ростелеком»
ОС iOS
Руководство пользователя мобильного приложения «Мой Ростелеком»
ОС Android

Источник