Как написать заявление участковому на соседей через госуслуги

Прежде всего, необходимо знать, что заявление в полицию через Госуслуги может подать только зарегистрированный на портале пользователь, невозможно подать заявление анонимно. Процесс регистрации на Госуслугах предельно прост и не требует массу времени и сил. Итак, как написать заявление в полицию через Госуслуги? Заявление в полицию через Госуслуги подается следующим образом:

1. Необходимо открыть портал Госуслуг и открыть вкладку «Безопасность и правопорядок»;

2. Далее перейти в раздел «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях»;

3. На открывшейся странице найти услугу «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и других происшествиях» и выбрать ее, а также  внимательно заполнить бланк заявления в полицию, указать всю требуемую информацию;

4. Затем необходимо нажать на кнопку «Отправить», чтобы направить заявление в электронном виде;

5. Также, можно распечатать заполненный бланк заявление и отвезти в отделение полиции лично.

Поскольку мир не стоит на месте, технологии развиваются и появляются новые возможности. Поскольку никто из нас не застрахован от неприятностей и непредвиденных обстоятельств, сегодня портал Госуслуг предлагает подать заявление в правоохранительные органы онлайн с их помощью. Как правильно подать заявление в полицию, прочитаете ниже. Но обо всем по порядку.

 Необходимые документы

Если Вы стали свидетелем какого-то происшествия или преступления, нужно написать заявление в полицию. Подать заявление о происшествии, не выходя из дома в любое время, поможет сайт Госуслуг.

Подача заявления через интернет-ресурс имеет массу преимуществ по сравнению с традиционным способом. Онлайн процедура отличается скоростью выполнения, отсутствием очереди и доступна в любое время суток.

Как таковых документов, необходимых для написания заявления нет, они нужны будут лишь при регистрации и создании аккаунта. Нужна лишь ЭЦП, подтверждающая подлинность документа (заявления).

Преимущества и недостатки

Подача заявление в полицию через сайт Госуслуг равносильна, если бы Вы обратились непосредственно в дежурную часть.

Плюсы такого способа:

• Удобство;
• Простота;
• Минимальные затраты сил, поскольку не нужно никуда ходить.

Если Вы предпочитаете определенного сотрудника, можете отправить заявление именно ему, указав ФИО сотрудника. В ином случае Ваше письмо попадет в руки дежурного или отвечающего за работу на этом участке.

 Инструкция: как подать заявление в полицию через Госуслуги

Портал Госуслуг очень удобный и практичный, имеет массу услуг доступный любому гражданину Российской Федерации. Зарегистрированные участники имеют доступ к абсолютно всей информации и могут совершать любые действия. Но регистрация может быть упрощенная (имеет доступ только к некоторым услугам, информации) и расширенная. Пользователь второй регистрации может не только просматривать информацию, а и подавать заявку на нужные услуги.

Чтобы успешно выполнить вход в систему и подать желаемую заявку о каком-то преступлении, нужно следовать инструкции.

1 шаг: Совершить вход на сайт Государственных услуг через удобный браузер.

2 шаг: На сайте найти раздел «Безопасность и охрана правопорядка», где позже найти «Прием заявлений». Подавать заявления могут юридические и физические лица.

3 шаг: Выбрав нужный бланк, заполнить его и распечатать. Бланк действителен, когда на нем имеется подпись заявляющего. Поэтому распечатанный документ подписываем и отправляем в отделении полиции. Если нет возможности туда попасть, можно отправить по электронной почте. Для этого отсканируйте документ и отправьте в цифровом формате.

Также можно сделать следующим образом: написать заявление и подписать электронной цифровой подписью. Такие документы приравниваются по силе к бумажным документам, написанных привычным способом.

После отправки письма получателю, внизу странички будет строка. Она сформирована автоматически. В ней указано время обращения на сайте и пометка о принятии заявления.

Ответ и решение по вашей заявке можно найти в личном кабинете. Но не подавайте заявку, если не уверенны в достоверности и правдивости оговоренных данных.

Помните, подача заявления в полицию через сайт Госуслуг процесс бесплатный и личный. Анонимность здесь отсутствует, а поэтому необходима регистрация на официальном сайте. Только тогда Вы сможете пользоваться всеми услугами и широким функционалом интернет-площадки.

 Возможные трудности

Как таких трудностей в подаче заявлений нет. Подавать их могут граждане Российской Федерации имеющие регистрацию на интернет-площадке.

После того, как Вы отправите заявление, сотрудники правоохранительных органов начнут проверки, которые занимают от 1 до 3 дней. Все зависит от происшествия.

Если допущены некоторые ошибки при заполнении документов, с вами свяжутся и попросят исправить ошибки. Если ошибки отсутствуют – попросят прийти на прием для выяснения всех деталей и нюансов.

Если у Вас не получается сделать заявку онлайн на сайте Госуслуг, это возможно из-за отсутствия системы в вашем регионе. В таком случаи воспользуйтесь официальным сайтом МВД Российской Федерации или региональным МВД.

Обращаться в полицию стоит во всех случаях, когда имело место преступление. Статья 141 Уголовно-процессуального Кодекса Российской Федерации предусматривает возможность подачи заявления в устной и в письменной форме. Оно принимается как от граждан, так и от организаций. От юридического лица оно подается его представителем.
Обращение в полицию онлайн — это способ подать заявление о правонарушении удаленно, без посещения отдела МВД. Такая возможность реализована на официальном сайте МВД РФ и в мобильном приложении.
На официальном сайте МВД РФ предусмотрена возможность подачи обращений граждан (в том числе заявлений) в электронном виде. В то же время приказ МВД №736 от 29.08.2014 года, утверждающий Инструкцию о порядке работы с сообщениями о правонарушениях и происшествиях, предписывает принимать их в любой форме и приравнивает электронные обращения после их распечатки к письменным.
На сайте есть подробная инструкция, как подать заявление в полицию онлайн самостоятельно. Для этого необходимо выполнить ряд шагов.
Шаг 1. Выбрать пункт «Прием обращений граждан и организаций» во вкладке «Для граждан».
Шаг 2. Выбрать нужное подразделение в открывшемся списке.
Шаг 3. После ознакомления с представленной информацией поставить галочку и нажать «Подать обращение».
Шаг 4. Заполнить предложенную форму.
Шаг 5. Нажать на кнопку «Отправить обращение».
В процессе заполнения формы есть возможность приложить необходимые документы и материалы в электронном виде (например, справку о нанесенном ущербе, фотографии и видеофайлы). Процесс не отнимает много времени, так как написать заявление в полицию онлайн можно без регистрации на сайте и обязательных для заполнения полей не много.
Что написать в обращении?
Электронная форма заявления в полицию предполагает указание такой же информации, что и письменная: сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов; описание обстоятельств происшествия, когда и кем (если известно) были совершены противоправные действия; просьба к правоохранительным органам (например, провести проверку, найти и привлечь к ответственности и т. п.). Именно на основании текстовой части сообщение рассматривается, по существу. Если суть изложена в приложенном аудио- или видеофайле, придет ответ-уведомление о невозможности рассмотрения документа как некорректно изложенного.
Сколько ждать ответа?
Поступившее обращение в МВД России в электронном виде рассматривается в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 и приказом МВД №736 от 29.08.2014. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты. Обращения регистрируются в трехдневный срок. Затем в течение 7 календарных дней со дня регистрации принимается одно из решений: принять к рассмотрению и возбудить уголовное или административное дело; направить для рассмотрения в другое подразделение по подследственности или в суд; не проводить проверку, если изложенная информация признана безосновательной или некорректной, и отказать в возбуждении дела.
Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения продлевается, но не более чем на 30 дней с одновременным письменным уведомлением об этом. Обжалованию подлежат принятые решения или действия (бездействие) в административном или судебном порядке.

Написать заявление в полицию через интернет может любой желающий. При этом нет необходимости идти лично в отдел.

Как написать заявление через интернет в полицию

Существует несколько способов обращения в полицию:

• личное посещение;

• направление заявления почтой;

• звонок в дежурную часть;

• интернет.

Последний способ работает с 2010 г., когда еще существовала милиция. Сейчас он популярен и наиболее удобен, однако заявителю следует учитывать некоторые нюансы.

На сайте МВД

Гражданам предоставлена возможность направлять заявления в электронном виде. Прием и регистрация происходят онлайн на официальном сайте МВД (мвд.рф). На сайте необходимо выбрать вкладку «Прием обращений» в графе «Для граждан». Появится список подразделений, в которые можно обратиться. Под пунктами указаны вопросы, которые решает каждое ведомство.

Следует внимательно ознакомиться и выбрать подходящий. Далее откроется вкладка с правилами подачи заявки. Важно обязательно их прочитать. В конце заявитель ставит галочку, что ознакомлен. После откроется вкладка с сервисом приема обращений. При заполнении заявления на сайте идет автоматический сбор персональных данных. Таким образом обратившийся дает разрешение на их обработку.

Заявителю будет предложено указать личные данные (ФИО, адрес, телефон, электронную почту). Если не указать обратную связь — адресат не получит ответ. Анонимные заявления могут быть проигнорированы — исключения составляют те случаи, когда речь идет о тяжких преступлениях.

Обратиться может как физическое, так и юридическое лицо. Для последнего нужно указать еще наименование организации.

На сайте можно написать персональному сотруднику, обратиться к участковому. Он принимает жалобы на соседей и разрешает бытовые споры.

Нужно указать, рассматривался ли ранее в полиции указанный вопрос и когда, или он первичен. Это необходимо для того, чтобы более детально ознакомиться с первоисточником, узнать, какая работа была проведена и дать указания для дополнительной проверки.

К заявлению можно прикрепить документы, аудио/видео/фотосъемку. Так, например, если обращение подано повторно, важно приобщить результат проверки по первому заявлению.

Необходимо указать регион, где совершен противоправный поступок, т.к. все заявки рассматриваются по месту совершения деяния, а не по месту проживания потерпевшего.

После заполнения всех граф можно перейти непосредственно к написанию обращения. Текст должен быть не более 2000 знаков. Если речь идет о преступлении или правонарушении, то в заявлении необходимо обязательно указать дату, время, место совершенного деяния, когда все готово — нажать кнопку «Отправить» и ввести код для защиты от роботов.

Через госуслуги

Подача заявления в полицию через портал госуслуг не предусмотрена. Эта функция имелась в старой версии данного сайта.

Срок рассмотрения заявки

Срок рассмотрения заявки составляет 3 суток. Рассматриваться не будут обращения, которые содержат ненормативную лексику, угрозы в адрес должностного лица, а также те, которые не позволяют установить смысл вопроса. Отказ в рассмотрении жалобы придет в течение 7 дней на электронную почту.

Если заявление относится к компетенции других государственных органов, то его направят по подведомственности. Уведомление об этом придет в электронном письме.

Заявления могут быть направлены в территориальные отделы, если вопросы в них не касаются центрального аппарата. Информация об этом не приходит заявителю. Срок рассмотрения — 30 суток. При необходимости он может быть продлен еще на столько же.

Плюсы и минусы

Удобно подавать заявления через интернет, т.к. не нужно никуда идти, нет необходимости общаться с представителями власти, обратиться можно из любой точки мира. Ответ придет на электронную почту.

Но при таком способе подачи есть весомый недостаток. Полиция реагирует незамедлительно, когда сообщения о противоправных поступках приходят в дежурную часть. В случае обращения через интернет уходит время на регистрацию, направление в соответствующие органы по территориальному и подведомственному признакам.

При личном обращении заявителя опросят более детально, при обращении через интернет — его могут вызвать в отдел полиции для уточнения каких-либо вопросов по материалам проверки.

Если человек плохо владеет компьютером, он может неправильно оформить обращение, и оно не будет рассмотрено.

Подразделения для приема обращений

На сайте МВД РФ заявление следует направлять в то подразделение (всего их 23), которое более подходит по тематике. По умолчанию во вкладке открываются центральные подразделения МВД. Это и Главное управление уголовного розыска, и Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, и Главное управление по вопросам миграции, и многие другие.

Например, если заявление касается мошенничества в сфере компьютерных технологий, сети интернет, то следует писать в Управление «К», если речь идет о наркотиках — в Главное управление по контролю за оборотом наркотиков, если вопрос касается процесса расследования уголовных дел — либо в Следственный департамент, либо в управление по организации дознания (в зависимости от того, в каком подразделении его рассматривают).

Ниже есть ссылка на территориальные отделы. Если перейти по ней, то откроется карта России, которая поможет найти областной сайт МВД. На сайте можно также заполнить обращение. Заявление быстрее поступит на исполнение, т.к. минует центральный аппарат.

Обращение в полицию онлайн — это формирование заявления гражданина в органы МВД с помощью интернет-технологий. Для его использования следует обратиться на сайт ведомства или скачать мобильное приложение.

Когда и почему обращаться в полицию

В соответствии со ст. 33 Конституции РФ граждане имеют право:

• лично обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления;
• готовить заявления индивидуальные и коллективные (в том числе онлайн).

Для реализации указанного права утвержден ФЗ-59 от 02.05.2006 — распространяет действие на все обращения граждан, кроме заявлений, подача которых регламентируется иными федеральными законами. Приказ МВД России №736 от 29.08.2014 устанавливает порядок:

• приема, регистрации и разрешения заявлений граждан о преступлениях, административных правонарушениях, происшествиях ( в том числе онлайн);
• ведомственного контроля за его соблюдением.

Территориальные органы МВД, руководствуясь инструкцией, принимают, регистрируют, рассматривают обращения (в том числе заявления в МВД онлайн и сообщения):

• о преступлениях;
• правонарушениях административных;
• о происшествиях.

Заявления подаются письменно, сообщения — в устной и онлайн-форме. Они подлежат приему, регистрации и проверке.

Отказ в приеме сообщения о преступлении обжалуется прокурору или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 УПК. На сайте МВД РФ и регионов уже есть возможность и форма для подачи заявления (обращения) онлайн, работает мобильная версия:

• в само ведомство и его территориальные органы;
• в управления противодействия коррупции и экстремизму;
• уголовный розыск, управление по обеспечению правопорядка и по контролю за оборотом наркотиков;
• другие подразделения.

Онлайн-обращения граждан носят информационный характер и не являются пока госуслугой — порядок, как подать заявление в полицию онлайн, не прописан в регламенте. В некоторых случаях для оформления письменного заявления пригласят в УМВД. Без рассмотрения остаются обращения, в которых отсутствует:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты.

В мае 2020 года Комитет Совета Федерации по конституционному законодательству предложил внести изменения в Уголовный кодекс:

• закрепить порядок регистрации онлайн-заявлений наравне с бумажными;
• распространить на онлайн-обращения нормы законодательства о ложном обвинении.

Как обратиться в МВД через интернет

Подать онлайн-заявление в органы МВД о правонарушении в 2022 году можно во всех регионах без регистрации через:

• сайт МВД РФ;
• сайт МВД вашего региона;
• мобильное приложение МВД.

Обратите внимание, если произошло преступление, событие, непосредственно угрожающее личной и общественной безопасности в настоящее время, следует оперативно обратиться по номеру 02 со стационарного телефона и 102 — с мобильного. Для остальных обращений ознакомьтесь с пошаговой инструкцией, как написать заявление в полицию онлайн, на каком найти ресурсе его форму и когда ждать ответ.

Шаг 1. На главной странице сайта МВД нажмите кнопку раздела «Для граждан». Выберите пункт «Прием обращений граждан и организаций».

Шаг 2. В списке подразделений выберите нужное ведомство, отметьте его, поставив галочку в одном из пунктов. Откроется информация о функциях подразделения, выбрав подразделение, нажмите «Продолжить» внизу страницы.

Шаг 3. Ознакомьтесь с представленной информацией, поставьте подтверждающую ознакомление галочку и нажмите «Подать обращение».

Шаг 4. Заполните открывшуюся форму — вариант для регионального сайта МВД Тверской области.

Шаг 5. Выбрав территориальное подразделение, заполните данные и укажите адрес для ответа и место события, о котором намерены сообщить.

Шаг 6. Если ваше письменное обращение повторное — дайте информацию, куда и когда вы уже писали. Заполните окно «Текст обращения» — форма заявления в полицию для заполнения не утверждена законодательно. Текст, который вы внесете в онлайн-форму, лучше подготовить заранее. Прикрепите файлы с необходимыми документами (если они есть). Отправьте обращение.

После подачи

Ответ на обращение в МВД России в электронном виде придет в форме документа на указанный адрес электронной почты. Орган дознания (дознаватель, следователь) обязаны:

• оформить и проверить любое заявление о преступлении (совершенном или готовящемся);
• соблюсти срок рассмотрения — 3 суток со дня поступления.

Срок продлевается от 10 до 30 суток в зависимости от сложности и вида действий. По результатам рассмотрения принимается одно из следующих решений:

1. О возбуждении уголовного дела — ст. 146 УПК РФ.
2. Об отказе в возбуждении.
3. Передача по подследственности (ст. 151 УК) или в суд в соответствии с ч. 2 ст. 20 УПК.

О принятом решении:

• направляется сообщение заявителю (в том числе онлайн);
• разъясняется возможность и порядок обжалования.

Дмитриева Наталья
Предприниматель, проектный менеджер, консультант профессионального и личностного роста

Закончила Тверской государственный университет в 1987 году (тогда он назывался Калининский) по специальности «Экономика труда». Имеет степень кандидата экономических наук (научная специальность – Экономика и управление народным хозяйством).

Все статьи автора