Как написать жалобу на фасп

Договор между ООО и ООО

Сегодня пришло письмо в почтовый ящик из ОСП, как оказалось, постановление о возбуждении ИП., на основании судебного приказа, который вступил в законную силу 23.09.2021 г, никаких извещений по данному делу не приходило. Более 10 лет назад, кредитовалась в ПАО Траст, кредит полностью был погашен. А, сейчас в ИП пишут задолженность по кредиту от ООО СФО Ф-Капитал из г.Воронеж? Посмотрела про данную организацию, она в г. Москва зарегистрирована, там же офис, про Воронеж, ничего не нашла. 12 мая 2020 г. между Обществом с ограниченной ответственностью «Коллекторское агентство «Бизнесактив»» и Акционерным обществом «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (АО «ФАСП») заключены договоры цессии № 1, 2, 3, 4, 5 о переуступке права требования по кредитным и иным договорам, заключенным между Банком «ТРАСТ» (ПАО) и физическими лицами.

12 мая 2020 г. между Обществом с ограниченной ответственностью «Коллекторское агентство «Право и бизнес»» и Акционерным обществом «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (АО «ФАСП») заключены договоры цессии № 6, 7 о переуступке права требования по кредитным и иным договорам, заключенным между Банком «ТРАСТ» (ПАО) и физическими лицами.

13 мая 2020 г. между АО «ФАСП» и Обществом с ограниченной ответственностью «Специализированное финансовое общество Ф-Капитал» (ООО «СФО Ф-Капитал») заключены договоры цессии № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 о переуступке права требования по кредитным и иным договорам, заключенным между Банк «ТРАСТ» (ПАО) и физическими лицами.

В результате переуступки права требования новым кредитором для физических лиц, заключивших кредитные и иные договоры с Банк «ТРАСТ» (ПАО) является ООО «СФО Ф-Капитал». Вообще ничего не понимаю, спустя столько лет, никаких требований не предъявлялось, и, вот тебе пожалуйста. Как поступить в данной ситуации? Заранее спасибо.

В данном случае, если приказ не получали по уважительной причине, необходимо писать Заявление на восстановление срока и отмену приказа на основе норм ГПК.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Подайте кассационную жалобу на судебный приказ установленным порядком до 23.12.2021 или подайте мировому судье возражение на СП с ходатайством о восстановлении срока.

Вы место жительства меняли ранее.

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте.

1). Срочно подать возражения на судебный приказ и заявление о восстановлении срока на подачу возражений.

2). Суды своевременно направляют копии приказов до вступления в законную силу, необходимо в мировом суде ознакомиться — направляли ли Вам копию приказа заказным письмом.

3). Справка о полном погашении кредита где?

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Дебетовая карта «Связной Банк»

Поступил мне звонок от организации, о том что у меня имеется задолженность и когда вы ее погасите. Не могла общаться в это время и сказала, что бы все претензии написали на электронную почту. В итоге получаю такое уведомление:

В соответствии со ст.9 Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 г. «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» ОГРН 1167746649993, ИНН 7702403476, адрес 129090, г.Москва, Ботанический пер. д

.5., электронная почта info@sfo-icf.ru, номер телефона +7 (800) 333-85-55, в лице генерального директора ООО «ТРИНФИКО Эдвайзерс» Управляющей компании ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» Борисовой Виктории Валерьевны, уведомляет Вас о привлечении Акционерного Общества «Финансовое.

Агентство по Сбору Платежей» (АО «ФАСП») ОГРН 1047796582305, ИНН 7704527702, находящегося по адресу 109044, г.Москва, ул.Крутицкий Вал, д.14, офис ФАСП, электронная почта info@fasp.ru, номер контакт-центра +7 (800) 775-17-30 для осуществления с Вами взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по комиссиям за пользование Вами дебетовой картой №…, полученной Вами 10.01.2011 от «Связной Банк (АО)

», на основании Агентского договора № 11/01-2018 от 11.01.2018 г., заключенного между ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» и АО «ФАСП».

Размер и структура Вашей просроченной задолженности перед ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» по комиссиям за пользование Вами дебетовой картой № … от… 10.01.2011 г. по состоянию на 01.12.2017 г. составляет 627 рублей 64 копейки.

Порядок погашения задолженности: Комиссии.

В связи с нарушением Вами платежных обязательств по кредитному договору Вы обязаны полностью погасить Вашу задолженность в течение 7 дней с момента получения настоящего Уведомления и связаться со специалистом АО «ФАСП» по телефону +7 (800) 775-17-30.

В случае неоплаты задолженности в указанный срок ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» вправе обратиться в суд с целью взыскания задолженности в судебном порядке.

Обращаем Ваше внимание, что все платежи должны производиться на реквизиты ООО «СФО ИнвестКредит Финанс»:

Еще были договора цессии приложены.

Карту я когда то оформляла, лет 8 назад это точно, никаких уведомлений от связного банка о том, что у меня задолженность не поступало в мой адрес. Банк связной прекратил свое существование в 2015 году. Сама карта и договор у меня не сохранились. Запросила копию договора у организации, которая прислала мне уведомление, ответили смотрите свой и сказали, что не обязаны мне давать копию договора.

Как мне быть оплачивать (сумма то не большая, но не дают копии документов-основания для оплаты), но боюсь что оплачу, а они мне опять какой-нибудь долг припишут или игнорировать, или что то можно ответить в их адрес, а то названивают каждый день?

Спасибо.

Здравствуйте!

В таких ситуациях советую ничего не платить. Пусть подают в суд, и там доказывают.

К сожалению, по практике работы, часто бывают такие обращения, когда после оплаты в первый раз возникали ещё долги по процентам, по штрафам и так далее.

Честных людей в той сфере нет, возможно и долга вообще никакого нет у Вас.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:

кредитные каникулы положено только при кредите, обеспеченном недвижимым имуществом;

если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.

Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.

Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.

Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.

Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.

На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.

Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?

То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!

Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..

Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.

Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.

Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.

3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.

Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.

Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;

Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).

Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.

Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…

Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».

Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.

Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Но пока вы не получили по почте (иным образом) — оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга — не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.

При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию — говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.

Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.

Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:

«По всем вопросам обращайтесь в суд», положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.

О чем-то там говорить с коллектором — это тратить время и нервы, по сути дела — пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю — вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!

При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.

Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.

Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.

Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.

Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.

Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).

Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.

Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

«Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов

Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, —

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, —

3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, —

4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, —

Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.

Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д…………….

6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)

3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

__________________________________________

(наименование кредитора (или: лица,

действующего от имени кредитора

и (или) в его интересах))

адрес: ___________________________________

от _______________________________________

(Ф.И.О. должника)

адрес: __________________________________,

телефон: ________________________________,

адрес электронной почты: _________________

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отзыве заявления о согласии на осуществление

направленного на возврат просроченной задолженности

взаимодействия с третьим лицом

______________________________, руководствуясь ч. 7 ст. 4 Федерального

(указать Ф.И.О. должника)

закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов

физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной

задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О

микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», заявляет об

отзыве заявления о согласии от «___»__________ ____ г. на взаимодействие

_________________________________________________ по осуществлению возврата

(указать наименование кредитора (или: лица,

действующего от имени кредитора и (или) в его

интересах))

____________________________________ просроченной задолженности по Договору

(указать Ф.И.О. должника)

потребительского кредита (займа) от «___»___________ _____ N ______ с

третьим лицом, а именно: ______________________________________________.

(указать Ф.И.О., телефон, адрес третьего лица)

«__»_________ ____ г.

__________________ _______________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О потребительском кредите (займе)»

Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.

Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.

(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)

Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)

1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику — физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.

Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику — физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».

Что касается процентов за пользование не для кредитных организация, то существуетограничение.

В соответствии с пунктом 5 статьи 809 Гражданского кодекса Российской Федерации размер процентов за пользование займом по договору займа, заключенному между гражданами или между юридическим лицом, не осуществляющим профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов, и заемщиком-гражданином, в два и более раза превышающий обычно взимаемые в подобных случаях проценты и поэтому являющийся чрезмерно обременительным для должника (ростовщические проценты), может быть уменьшен судом до размера процентов, обычно взимаемых при сравнимых обстоятельствах.

Действует норма по договорам, заключенным после дня вступления в силу настоящего Федерального закона, то есть после 01 июня 2018 года.

Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия»

Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия

В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.

Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.

Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде

Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.

КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,

Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).

Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России; http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question

Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная http://genproc.gov.ru/ipriem/

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет- приемная http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).

Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Ваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.

Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

В ФАСП заявили, что купили мой «Долг»,

Я брал в 2011 году кредит (кредитную карту) в Банке Траст.

Своевременно платить, но несколько раз выходил на просроченную задолженность. Полностью погасил кредит в 2015 году. И меня в течении 3,5 лет никто не беспокоил. Но неделю назад мне позвонили из ФАСП — Финансовое агенство по сбору платежей и потребовали вернуть долг, который я полностью погасил и считаю это ошибкой сотруднико Банка Траст возможно из-за его Санации в 2015 году. В ФАСП заявили, что купили мой «Долг», не предоставив мне никакого письменного подтверждения о переуступке моего договора сторонней организации.

Я связался по горячей линии с Банком ТРАСТ и в отделе обращений попросил подготовить выписку денежных средств по моему договору.

Ввиду давности моего последнего платежа в Банк Траст я не сохранил квитанцию о поражении всей суммы.

Подскажите какие должны быть мои дальнейшие действия в этом вопросе.

С уважением, Виктор!

Сохраняйте все документы на случай судебного спора. Для других действий пока нет никаких оснований.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

К вам обращается многодетная семья Кузиных 5 апреля взяли займ 30000 в компании.

К вам обращается многодетная семья кензиных 5 апреля взяли займ 30000 в компании е заем с процентами 38000 не смогли погасить до сегодняшнего дня отдали всего 24000 дело передано в коллекторское агенство фасп то есть финансовое агенство по сбору платежей долг на сегодня 64000 каждый день растет еще грозят штрафами когда нибудь остановятся не знаем как говорят скоро оставят без штанов один папаша глава семейства работает зарплата 18000 в семье 6 человек воспитывает 4 сына старший сын инвалид жена не работает 3000 на одного человека всегда нехватало на одежду и пищу плюс кредиты и пошли на такую крайность.

Доброго времени суток! Тогда ждите пока МФО не обратится в суд, а уже на суде просите снижении неустойки, согласно ст.333 ГК РФ!

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте Роман. Если не можете оплатить долг, то лучше не платите вообще.

Пусть коллекторы обращаются в суд. В соответствии с Законом об МФО (после внесения в него изменений от 03.07.2016 г.) при возникновении просрочки сумма процентов не может возрастать больше, чем до двукратного размера оставшейся неоплаченной суммы основного долга.

Но тут надо проверить, на погашение чего направлялись Ваши платежи. В первую очередь должны погашаться проценты, а затем сумма основного долга. В счет неустойки списывать не имели права.

А явно несоразмерную Вашему нарушению неустойку в суде попросите уменьшить на основании ст.333 ГК РФ,

Если будут поступать угрозы, то сразу же обращайтесь в полицию.

Бог Вам в помощь.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Подскажите, как правильно попросить хоть у кого-н из этих организации законно предоставить мне документы?

Мой долг продали коллекторскому агенству, на мой вопрос подтвердить законность передачи долга мне ответили следующее: «Акционерное общество «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (АО «ФАСП») проводит мероприятия по взысканию просроченной задолженности в отношении Вас на основании заключенного агентского договора между ООО МФО «Е заем» и АО «ФАСП» в соответствии со ст. 1005 ГК РФ и в полном соответствии с действующим законодательством.

В связи с тем, что, информация, указанная в агентском договоре является конфиденциальной, а Вы не являетесь стороной агентского договора, копия агентского договора не может быть предоставлена Вам как третьему лицу. » А когда я обращаюсь в компанию «е-Заем»,мне говорят «все вопросы к коллекторскому агентству». Подскажите, как правильно попросить хоть у кого-н из этих организации законно предоставить мне документы? Потому что в никуда я деньги отдавать не хочу.

—Здравствуйте, а для чего вы к ним вообще обращаетесь?- Вы у них ничего не брали и они вам ничего не обязаны предоставлять. Удачи Вам и всего хорошего.

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте! Правильно делаете, без копии договора переуступки долга коллекторам не платите. Кто требует деньги, с того и нужно просить договор. Правда из письма не совсем понятно, кому передан долг и по какому документу.

Вам помог ответ?ДаНет

С уважением, АО «ФАСП» Как быть в этой ситуации?

Ситуация такая, брала кредит в банке Русский Стандарт в 2012 г. Платила исправно, с этого года платить перестала, финансовые трудности. Не так давно стали звонить коллекторы. Отправила запрос, вот что мне ответили: В соответствии с ч.3 ст.18 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» уведомляем Вас о том, что обработка Ваших персональных данных осуществляется АО «ФАСП» по адресу: 109044, г.Москва, ул. Крутицкий вал, д. 14, на основании ч.1 п.5 ст.6 указанного Федерального закона в целях исполнения Вами условий договора, стороной которого Вы являетесь. Пользователями персональных данных являются работники АО «ФАСП», которые осуществляют урегулирование вопроса Вашей задолженности. Вы также имеете право на доступ к своим персональным данным, а также получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, знакомиться со своими персональными данными, уточнять у оператора свои персональные данные, блокировать или уничтожать персональные данные, если они получены оператором незаконным способом, обжаловать действия оператора.

Россия, 109044, Москва, ул. Крутицкий Вал, дом. 14 тел.: +7 (495)6412413 факс: +7 (495)6412414 www.fasp.ru,

e-mail: contact@fasp.ru

Уважаемая Юлия Александровна!

В ответ на Ваше обращение, полученное 14.03.2016 г., сообщаем следующее.

Акционерное общество «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (АО «ФАСП») проводит мероприятия по взысканию просроченной задолженности в отношении Вас на основании заключенного агентского договора между АО «Банк Русский Стандарт» (далее Банк) и АО «ФАСП» в соответствии с ст. 1005 ГК РФ и в полном соответствии с действующим законодательством.

В связи с тем, что АО «ФАСП» осуществляет взыскание просроченной задолженности по поручению и от лица АО «Банк Русский Стандарт», т.е. на условиях агентских правоотношений, то правила применения норм Гражданского Кодекса Российской Федерации о переуступке прав требования в данных правоотношениях не применяются. Переуступка прав требований по Вашему кредитному договору от АО «Банк Русский Стандарт» к АО «ФАСП» не осуществлялась.

Согласно условиям агентского договора АО «Банк Русский Стандарт» предоставил АО «ФАСП» право звонить Вам (также, направлять СМС сообщения, письменные уведомления) и проводить переговоры на предмет взыскания Вашей задолженности перед АО «Банк Русский Стандарт» для оплаты просроченной задолженности на реквизиты АО «Банк Русский Стандарт».

С учредительными документами АО «ФАСП» Вы можете ознакомиться в офисе АО «ФАСП» при личном визите. Законность АО «ФАСП» можно проверить по налоговому сайту в сети интернет. АО «ФАСП» не имеет филиалов, все сотрудники выполняют свои обязанности в соответствии с должностной инструкцией. В связи с тем, что, информация, указанная в агентском договоре, является конфиденциальной, а Вы не являетесь стороной агентского договора, копия агентского договора не может быть предоставлена Вам как третьему лицу. Для выполнения агентского поручения вся информация поступает в АО «ФАСП» в электронном виде. Копию кредитного договора, движение денежных средств по Вашему договору, расчет суммы задолженности Вы можете запросить у АО «Банк Русский Стандарт». Также сообщаем, что действующим законодательством деятельность по взысканию просроченной задолженности не лицензируется. «Роскомнадзор» не является органом по выдаче лицензии по обработке персональных данных. АО «ФАСП» имеет лицензию ФСТЭК о защите конфиденциальной информации № 1402 от 16.03.2011 г.

Обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 307 ГК РФ кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Согласно ст.309 и ст.310 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и односторонний отказ или одностороннее изменений условий договора не допускаются.

В целях положительного разрешения сложившейся ситуации, Вам необходимо связаться со специалистами АО «ФАСП» по тел. 8 (800) 333-8-555 (звонок бесплатный).

С уважением, АО «ФАСП» Как быть в этой ситуации? Заранее спасибо за ответ.

ничего не платить ждать суда

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Вопрос: Может ли эта контора быть виновной в том,

В августе 2015 года начали поступать звонки от 2 компаний, и 1 письмо пришло в почтовый ящик. Суть письма была в том, что я якобы должен какой-то конторе 36 тысяч рублей. Я летом 14 года брал кредит в Лето банке и там как раз выходила эта сумма если оплачивать 12 месяцев. Кредит я полностью выплатил. Который я брал. Реквизиты в письме не совпадали никоим образом с реальными данные компании (это я через интернет проверил). Самое интересное было с другими конторами. 1-я — ezaem, сообщали, что я не выплачиваю уже 60 дней по займу, это учитывая что до их звонка, про их контору я вообще не знал. Сверили данные заявки на займ (они мне все называли) адрес прописки и место работы не совпадали вообще. Мы пообщались и они посоветовали обратиться в полицию и написать заявление. В этот же день или на день позже позвонили со второй конторы — смсфинанс, про которую я вообще ничего не знал. Сотрудники езаема мне в смс на телефон переслали все их реквизиты, что бы я написал заявление. Когда я попросил передать мне данные контору смсфинанс, они заверили меня, что пришлют… но в итоге ничего не было, и я их номера заблокировал. После обращения в полицию и написав заявление, я получил отказ на возбуждение уголовного дела, так как мне не нанесен материальный ущерб. Бумага об этом у меня есть. Долгое время мне никто не звонил, но вот последние месяца 2 активно поступают звонки с ФАСП (Финансовое Агентство по Сбору Платежей) и названивали каждый день. Я с ними общался раза 3 или 4, мы достигали понимания проблемы, что я этот займ не брал, они мне предоставили якобы номер с места работы, который был указан в заявке, я проверил по интернету, это номер фитнес клуба. А указанное место работы было связано с программированием в сфере java или что то подобное. В итоге даже после всех 3-4 разговоров, мне продолжали названивать. Я просто устал с ними общаться и блокировал все номера, с который они мне звонили. В общей сложности это 26 номеров. Осенью я переехал в другой город и поиск работы у меня не венчается успехом. 3-4 месяца я просто не могу никуда устроиться. Вчера мне в очередной раз отказали в трудоустройстве. 3 числа, когда со мной договорился встретиться работодатель, моё резюме на сайте hh.ru просмотрели ФАСП. Вопрос: Может ли эта контора быть виновной в том, что я не могу никуда на приличную работу устроиться и куда и как мне обратиться для решения вопроса с ними? Просто уже надоело это все.

Маловероятно, что в проблемах вашего трудоустройства виновно ФАСП, так как в их интересах, чтобы должник зарабатывал.

Напишите заявление ФАСП, в котором изложите все обстоятельства и дела и потребуйте прекращения в отношении вас действий по взысканию, написав, что в ином случае будите вынуждены обратиться с жалобой в полицию и в суд с иском о компенсации морального вреда

Далее если онипродолжают вам писать и названивать, фиксируете это и оброщаетесь в полицию, с заявлением о высогательстве, далее в суд с заявлением о компенсации морального вреда

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Или ФАСП просто стал посредником?

Все никак не разберусь со своим вопросом. Пишу сначала опять. Взял микрозайм в мфо езаем, просрочил все сроки, мфо пошла навстречу и мы составили график,2 раза я заплатил,2 раза просрочил. Сегодня позвонили и сообщили, что передали в коллекторное агенство, на электронную почту тоже самое пришло. Но когда я зашел в личный кабинет на сайте мфо, то там долг висит (займ, комиссия, проценты), связался с их специалистом, она подтвердила-да,передали в коллекторное агенство. Тогда спросил почему долг висит, то она дала номер и сказала там все объяснят. В сети нашел что это номер ФАСП-финансовое агенство по сбору платежей. Теперь не могу разобраться, кому должен-ФАСПУ или мфо. или ФАСП просто стал посредником?

Коллекторам ни чего платить не нужно, оплатите долг в мфо и возьмите у них справку об отсутствии задолженности, если не чем платить можете написать жалобу на мфо что передали долг коллекторам

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Что можно ответить назойливым коллекторам на их электронное письмо?

Что можно ответить назойливым коллекторам на их электронное письмо?

Добрый день, Владимир Юрьевич!

Закрытое акционерное общество «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (ЗАО «ФАСП») проводит мероприятия по взысканию просроченной задолженности в отношении Вас на основании заключенного агентского договора между Совкомбанк Москва и ЗАО «ФАСП» в соответствии с ст. 1005 ГК РФ и в полном соответствии с действующим законодательством.

В связи с тем, что ЗАО «ФАСП» осуществляет взыскание просроченной задолженности по поручению и от лица Совкомбанк Москва, т.е. на условиях агентских правоотношений, то правила применения норм Гражданского Кодекса Российской Федерации о переуступке прав требования в данных правоотношениях не применяются.

Согласно условиям агентского договора Совкомбанк Москва предоставил ЗАО «ФАСП» право звонить Вам (также, направлять СМС сообщения, письменные уведомления) и проводить переговоры на предмет взыскания Вашей задолженности перед Совкомбанк Москва для оплаты задолженности на реквизиты Совкомбанк Москва в рамках действующего законодательства.

В целях положительного разрешения сложившейся ситуации, в т.ч. для получения дополнительной информации, Вам необходимо связаться со специалистами ЗАО «ФАСП» по тел. 8 (800) 333-8-555 (звонок бесплатный).

С уважением, ЗАО «ФАСП»

Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы),

Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Что делать в этой ситуации?

Образовалась задолженность Бинбанк по кредитной карте (ранее Приват банк) в размере 33 т.р. Недавно известили по телефону смс. что долг передан в ЗАО ФАСП (Финансовое Агентство по Сбору Платежей). Никаких документов я от банка не получала, что долг передан. В результате стали приходить Уведомления на электронную почту от колл. Агентства (ФАСП) что я должна оплатить всю сумму долга, грозя при этом арестом, лишением свободы и ещё всякой разной лабудой. При этом что мой долг находиться ещё в банке, и никому они его не продавали. Что делать в этой ситуации? В данное время нахожусь в отпуске по уходу за грудным ребёнком. Работает только супруг.

Что делать в этой ситуации?В данное время нахожусь в отпуске по уходу за грудным ребёнком.Работает только супруг.

—обращайтесь в банк и просите дать вам отсрочку по выплате до исполнения ребёнку 1,5 лет. при получении отказа. обжалуйте его в суде

Вам помог ответ?ДаНет

Видимо на основании агентского договора передали коллекторам для урегулирования просроченной задолженности. Отправляйте их подать в суд о взыскании задолженности. В суде можете просить об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.

Вам помог ответ?ДаНет

Я написала письмо в Сбербанк, в ЦБ, жду ответов, но если дойдет до судебного разбирательства, будет ли суд на моей стороне?

В 2011 году заключила договор со Сбербанком о предоставлении потребительского кредита, от незнания как работает продукт обратилась к сотруднику (сразу) с вопросом Если не буду сейчас снимать деньги, не будут ли начисляться проценты?, на что мне сказали что не будут и деньгами могу воспользоваться, когда понадобится,. Так как деньги мне так и не понадобились про кредит я и вовсе забыла. Однако спустя 3 года получила письмо от ЗАО ФАСП (финансовое агентство по сбору платежей) о необходимости погасить просроченной задолженности. Стала разбираться со Сбербанком оказалось это все тот же кредит мне вышел боком, все это время он сам собой гасился, деньги закончились и я вышла на просрочку, однако со мной никто не связался, хотя это чистая перекредитовка и ситуация даже со стороны банка не здоровая. Вопрос мой в следующем — можно ли что-то с этим сделать? Я написала письмо в Сбербанк, в ЦБ, жду ответов, но если дойдет до судебного разбирательства, будет ли суд на моей стороне?

Здравствуйте, суд примет ваши доводы, но кредит, скорее всего вас обяжут выплачивать.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Означает ли это что мой долг продан коллекторскому агенству.

Я не выплачиваю кредиты с июля 2014 года. Мне пришло письмо с таким содержанием: У В Е Д О М Л Е Н И Е Уважаемый (ая) Белоклокова Светлана Александровна! Настоящим уведомляем Вас, что ОАО «Росгосстрах Банк» (далее – Кредитор) уполномочило ЗАО «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (далее – ЗАО «ФАСП») на основании ст.1005 ГК РФ осуществлять мероприятия по взысканию задолженности в интересах Кредитора по кредитному договору № 06/60-023511/810-2012 от 18.09.2012, заключенному между Вами и Кредитором (далее – Договор). Размер Вашей просроченной задолженности составляет 92 711,7 RUR В связи с нарушением Вами платежных обязательств по Договору Вы обязаны полностью погасить Вашу задолженность в течение 3 дней с момента получения настоящего Уведомления. В целях положительного разрешения сложившейся ситуации Вам необходимо связаться с сотрудником ЗАО «ФАСП», который поможет Вам решить вопрос по погашению просроченной задолженности. По возникшим вопросам обращайтесь, пожалуйста, в ЗАО «ФАСП» Факс: +7 (473) 250-24-23 Горячая линия: +7 (800) 333-8-555 (бесплатно) Обращаем Ваше внимание, что все платежи должны производиться на реквизиты, предоставленные Вам Кредитором при заключении Договора. Искренне надеемся, что нам не придётся решать вопрос погашения задолженности в суде. Означает ли это что мой долг продан коллекторскому агенству.

Источник: http://www.gk-rf.ru/statia1005

Светлана, нет это не означает, что долг продан. Вы также по прежнему должны Банку, который в свою очередь заключил с коллекторами договор а взыскание данного долга с Вас.

Вам помог ответ?ДаНет

Правомерно ли со стороны Сбербанка данное решение?

В 2009 году я оформляла кредит в Сбербанке. Были просрочки и банк обратился в суд о взыскании просроченной задолженности. В 2012 году суд состоялся, решением суда задолженность была солидарно поделена между мной и 3-мя поручителями. Исполнительные листы были на всех 4-х были направлены судебным приставам. Я сейчас ежемесячно оплачиваю суммы по исполнительному листу в службе судебных приставов. Но сегодня мне пришло сообщение на телефон, что ОАО «Сбербанк России» уполномочило ЗАО «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (далее – ЗАО «ФАСП») на основании ст.1005 ГК РФ осуществлять мероприятия по взысканию задолженности в интересах Кредитора по этому же кредитному договору. Данное агенство требует с меня погасить долг немедлено. Правомерно ли со стороны Сбербанка данное решение? И что мне теперь делать?

Здравствуйте! Нужно с договором ознакомиться. Если будут основания то можно обжаловать через суд.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Подскажите пожалуйста, как можно поступить в данной ситуации.

По адресу регистрации пришло письмо от ФАСП: Настоящим уведомляем Вас, что кредитор (Е-займ) уполномочил ЗАО Финансовое Агентство по Сбору Платежей на основании статьи 1005 ГК РФ осуществлять мероприятия по взысканию задолженности в интересах кредитора по кредитному договору такому-то, с указанием суммы задолженности. Подскажите пожалуйста, как можно поступить в данной ситуации. Кредитов никогда не брала, и никому ничего не должна.

Здравствуйте.Обратитесь с заявлением в полицию по факту вымогательства.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

По моим паспортным данным был оформлен с ООО Е заем через интернет кредитный.

По моим паспортным данным был оформлен с ООО Е заем через интернет кредитный договор на получение денежной суммы без моего ведома. Пришло уведомление с ЗАО Финансовое Агенство по Сбору Платежей, что имеется задолженность и требуется погасить в теч. 6 раб. дней. Позвонил в ООО Е заем и ЗАО ФАСП, объяснил ситуацию, посоветовали обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества. Нужны ли еще какие-то дополнительные действия с моей стороны? Спасибо!

Направляйте в данную организацию также претензию с тем, что Вы данный кредит не оформляли.

Вам помог ответ?ДаНет

По возникшим вопросам обращайтесь, пожалуйста, в ЗАО «ФАСП» Какие должны быть мои действия?

Получил по э/почте вот такое письмо: Настоящим уведомляем Вас, что ОАО Первое коллекторское бюро (далее – Кредитор) уполномочило ЗАО «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (далее – ЗАО «ФАСП») на основании ст.1005 ГК РФ осуществлять мероприятия по взысканию задолженности в интересах Кредитора по кредитному договору № 275291/1 от 29.08.2005, заключенному между Вами и Кредитором (далее – Договор).

Размер Вашей просроченной задолженности составляет 13 360,54 RUR

В связи с нарушением Вами платежных обязательств по Договору Вы обязаны полностью погасить Вашу задолженность в течение 3 дней с момента получения настоящего Уведомления.

В целях положительного разрешения сложившейся ситуации Вам необходимо связаться с сотрудником ЗАО «ФАСП», который поможет Вам решить вопрос по погашению просроченной задолженности.

По возникшим вопросам обращайтесь, пожалуйста, в ЗАО «ФАСП» Какие должны быть мои действия?

Алексей Георгиевич ,Вам позвонил коллектор. Что делать?

Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).

НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.

Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.

Как?

Дальше:

1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.

2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.

3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.

4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.

5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.

6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Поскольку в нарушение п. 1 ст. 385 ГК РФ вам непредоставлены доказательства перехода Вашего долга к ОАО Первое коллекторское агентство по Сбору платежей, то вы не обязаны платить.

Можно игнорировать требования коллекторов, а когда они начнут применять незаконные методы, то писать об этом в полици и (или) в прокуратуру.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ

Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу

1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.

Статья 385. Уведомление должника о переходе права

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

Вам помог ответ?ДаНет

Статья 1005 ГК РФ. Агентский договор

1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

2. В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.

3. Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия.

4. Законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.

Напишите ответ, в котором потребуйте представить доказательства заключения агентского договора. Пока доказательства не будут представлены, продолжайте исполнение банку.

Вам помог ответ?ДаНет

Алексей Георгиевич, добрый день!

Ваш долг был передан в коллекторское агентство. Поэтому потребуйте от коллекторского агентства в первую очередь договор уступки права (если брали кредит в банке или иной кредитной организации) в соответствии со ст.12 закона «О потребительском кредите (займе):

Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)

1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.

2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с «законодательством» Российской Федерации о персональных данных.

3. Лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую тайну и иную охраняемую «законом» тайну, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение.

Также коллекорское агентство должно соблюдать правила, определенные ст.15 закона «О потребительском кредите (займе)»:

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее — непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в «части 1» настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

В любом случае отправляйте коллекторов в суд, в суде просите отсрочить (рассрочить) платежи в соответствии со ст.434 ГПК РФ в связи с трудным материальным положением с приложением соответствующих доказательств. Если у Вас вообще нет долга, тогда получить в кредитной организации, в которой брали кредит, справку о погашении кредита, и предъявите ее в суде.

Кроме того, к таким правоотношениям применяется срок исковой давности в соответствии со ст.196 ГК РФ и составляет 3 года с момента последнего платежа. Если он пропущен, то Вам необходимо заявить об этом в суде.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Подскажите, пожалуйста, кому платить (банку или на реквизиты ФАСП) или вообще не обращать внимания.

Пришло уведомление от зао ФАСП: Настоящим уведомляем Вас, что кредитор уполномочило ЗАО Финансовое Агентство по Сбору Платежей на основании ст.1005 ГК РФ осуществлять мероприятия по взысканию задолженности в интересах кредитора по кредитному договору такому-то от 14.12.2011., с указанием размера задолженности. Подскажите, пожалуйста, кому платить (банку или на реквизиты ФАСП) или вообще не обращать внимания.

ВООБЩЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЯ.

ЭТО МОШЕННИКИ

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

никому платить не надо это незаконные формирования по выколачиванию денег, направьте в прокуратуру копию этого письма вам так будут посылать приветы еще долго просто собирайте эти послания и складывайте вместе возможно прокуратура найдет злодеев и эти послания будут доказательствами их вины по обвинению в мошенничестве

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Подскажите — как от них избавиться.

У меня остался частично непогашенный долг по кредиту в размере 13000 руб. Где-то в глубине России состоялся суд без моего ведома и соответственно без присутствия. Был судебный приказ, было извещение от приставов — половину уже оплатил на реквизиты приставов И тут появляется Финансовое агентство по сбору платежей (ФАСП) и требует забыть решение суда РФ и весь долг оплачивать заново им. Отправил им все копии судебных и пр. документов, платёжек, всё-равно не отстают и ещё угрожают выслать для знакомства мобильную группу. Подскажите — как от них избавиться. Спасибо.

Чтобы от них избавиться напишите жалобу в полицию

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

ст382 и 385 ГК РФ дают Вам право ничего им не платить.

Обращаетесь в полицию по факту вымогательства и встречаете мобильную группу вместе с полицией.

Мобильная группа-бригада подсудимых

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Вам нужно остановить увеличение размера долга, или в судебном порядке, когда на Вас подаст иск банк или в договорном ( о реструктуризации долга). Тогда у Вас будет одна стабильная сумма долга, которую Вы будете выплачивать приставам или банку.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Ярослав, прежде всего потребуйте у коллектора документы. подтверждающие наличие и размер Вашего долга, и документы, подверждающие право коллектора обращаться к Вам по вопросу этого долга. Пока не проясните ситуацию, не платите, особенно коллектору. Основной долг от этого не уменьшится.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

И возможно ли комиссию за предоставление кредита отменить.

Не плачу долг по кредиту в Хоум Кредит энд Финанс Банк. Мой долг передали В ФАСП (Финансовое агентство по сбору платежей). Как правильнее для меня поступить. Чтобы не поступило обращение в суд. И возможно ли комиссию за предоставление кредита отменить.

Заранее благодарю.

Марина, отменить комиссию вы можете только в судебном порядке на основании ст. 333 ГК РФ. Оплачивать что-то ФАСП не стоит. Обычно они предлагают должникам схемы по оплате:льгота, акция — позволяющие оплатить только основной долг или половину суммы. В результате потом должник получает счет, выросший существенно и никаких упоминаний о произведенном платеже. Суд для вас — более выгодно. С уважением, Н.Б.А.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Марина, для того, чтобы избежать суда, нужно оплатить кредит (удивлены?). В соответствии с гражданским законодателством одним из оснований прекращения обязательств является их исполнение.

Комиссию снять нельзя, ведь Вы подписывали договор. Возможно в суде Вам удастся немного снизить сумму пеней и штрафа

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет