Как написать жалобу на госуслугах на соцзащиту на пособие от 8 до 17 лет

Документы, необходимые для получения услуги

• Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя
• Документы (сведения) об опекуне (попечителе) ребенка (детей), в отношении которого подано заявление
• Документы (сведения) о доходах от осуществления предпринимательской деятельности, включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе созданного без образования юридического лица, и доходах от осуществления частной практики
• Документы (сведения) о доходах от осуществления предпринимательской деятельности, включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе созданного без образования юридического лица, и доходах от осуществления частной практики
• Документы (сведения) о доходах по договорам авторского заказа, об отчуждении исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности
• Документы (сведения) о доходах по договорам авторского заказа, об отчуждении исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности
• Документы (сведения) о доходах, полученных в рамках применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»
• Документы (сведения) о доходах, полученных в рамках применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»
• Документы (сведения) о доходах сотрудников учреждений и органов уголовно- исполнительной системы Российской Федерации, органов федеральной службы безопасности Российской Федерации, органов государственной охраны Российской Федерации, органов внутренних дел Российской Федерации и других органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью
• Документы (сведения) о доходах сотрудников учреждений и органов уголовно- исполнительной системы Российской Федерации, органов федеральной службы безопасности Российской Федерации, органов государственной охраны Российской Федерации, органов внутренних дел Российской Федерации и других органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью
• Документы (сведения) о заключении (расторжении) брака
• Документы (сведения) о зарегистрированном на заявителя или членов его семьи автотранспортном или мототранспортном средстве, которое предоставлено уполномоченным органом субъекта Российской Федерации или муниципального образования в рамках государственной социальной поддержки или стоимость приобретения которого в полном объеме оплачена за счет денежных средств, предоставленных в рамках целевой государственной социальной поддержки на приобретение движимого имущества
• Документы (сведения) о зарегистрированном на заявителя или членов его семьи автотранспортном или мототранспортном средстве, которое предоставлено уполномоченным органом субъекта Российской Федерации или муниципального образования в рамках государственной социальной поддержки или стоимость приобретения которого в полном объеме оплачена за счет денежных средств, предоставленных в рамках целевой государственной социальной поддержки на приобретение движимого имущества
• Документы (сведения) о нахождении автотранспортного (мототранспортного) средства, маломерного судна, самоходной машины или другого вида техники под арестом и (или) в розыске
• Документы (сведения) о нахождении автотранспортного (мототранспортного) средства, маломерного судна, самоходной машины или другого вида техники под арестом и (или) в розыске
• Документы (сведения) о нахождении заявителя и (или) членов его семьи на полном государственном обеспечении
• Документы (сведения) о нахождении заявителя и (или) членов его семьи на полном государственном обеспечении
• Документы (сведения) о нахождении заявителя и (или) членов его семьи на принудительном лечении по решению суда
• Документы (сведения) о нахождении заявителя и (или) членов его семьи на принудительном лечении по решению суда
• Документы (сведения) о полученных грантах, субсидиях и других поступлениях, имеющих целевой характер расходования и предоставляемых в рамках поддержки предпринимательства
• Документы (сведения) о полученных грантах, субсидиях и других поступлениях, имеющих целевой характер расходования и предоставляемых в рамках поддержки предпринимательства
• Документы (сведения) о помещении с назначением «жилое» (его части), занимаемом заявителем и (или) членом его семьи, страдающим тяжелой формой хронического заболевания, предусмотренного перечнем тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, утвержденным Министерством здравоохранения Российской Федерации, сведения о помещении с назначением «жилое» (его части), признанном в установленном порядке непригодным для проживания
• Документы (сведения) о помещении с назначением «жилое» (его части), занимаемом заявителем и (или) членом его семьи, страдающим тяжелой формой хронического заболевания, предусмотренного перечнем тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, утвержденным Министерством здравоохранения Российской Федерации, сведения о помещении с назначением «жилое» (его части), признанном в установленном порядке непригодным для проживания
• Документы (сведения) о помещениях с назначением «жилое», зданиях с назначением «жилое», «жилое строение» и «жилой дом», земельных участках, которые предоставлены уполномоченным органом субъекта Российской Федерации или муниципального образования в рамках государственной социальной поддержки многодетной семьи или стоимость приобретения которых в полном объеме оплачена за счет денежных средств, предоставленных в рамках такой целевой государственной социальной поддержки на приобретение недвижимого имущества, а также земельных участках, предоставленных в соответствии с Федеральным законом «Об особенностях предоставления гражданам земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и расположенных в Арктической зоне Российской Федерации и на других территориях Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
• Документы (сведения) о помещениях с назначением «жилое», зданиях с назначением «жилое», «жилое строение» и «жилой дом», земельных участках, которые предоставлены уполномоченным органом субъекта Российской Федерации или муниципального образования в рамках государственной социальной поддержки многодетной семьи или стоимость приобретения которых в полном объеме оплачена за счет денежных средств, предоставленных в рамках такой целевой государственной социальной поддержки на приобретение недвижимого имущества, а также земельных участках, предоставленных в соответствии с Федеральным законом «Об особенностях предоставления гражданам земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и расположенных в Арктической зоне Российской Федерации и на других территориях Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
• Документы (сведения) о постановке на учет в медицинской организации в связи с беременностью, а также о родоразрешении или прерывании беременности
• Документы (сведения) о постановке на учет в медицинской организации в связи с беременностью, а также о родоразрешении или прерывании беременности
• Документы (сведения) о прохождении заявителем и (или) членами его семьи военной службы по призыву, а также о статусе военнослужащего, обучающегося в военной профессиональной образовательной организации и военной образовательной организации высшего образования и не заключившего контракт о прохождении военной службы
• Документы (сведения) о прохождении заявителем и (или) членами его семьи военной службы по призыву, а также о статусе военнослужащего, обучающегося в военной профессиональной образовательной организации и военной образовательной организации высшего образования и не заключившего контракт о прохождении военной службы
• Документы (сведения) о прохождении заявителем или членами его семьи военной службы по призыву в период, за который рассчитывается среднедушевой доход семьи
• Документы (сведения) о прохождении заявителем или членами его семьи военной службы по призыву в период, за который рассчитывается среднедушевой доход семьи
• Документы (сведения) о размере единовременного пособия при увольнении с военной службы, службы в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органах федеральной службы безопасности, органах государственной охраны, органах внутренних дел Российской Федерации, таможенных органах Российской Федерации, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, Главном управлении специальных программ Президента Российской Федерации, а также из иных органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью
• Документы (сведения) о размере единовременного пособия при увольнении с военной службы, службы в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органах федеральной службы безопасности, органах государственной охраны, органах внутренних дел Российской Федерации, таможенных органах Российской Федерации, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, Главном управлении специальных программ Президента Российской Федерации, а также из иных органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью
• Документы (сведения) о размере пенсии, получаемой лицами, проходящими (проходившими) военную службу, службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органах федеральной службы безопасности Российской Федерации, органах государственной охраны Российской Федерации, органах внутренних дел Российской Федерации, таможенных органах Российской Федерации, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, Главном управлении специальных программ Президента Российской Федерации
• Документы (сведения) о размере пенсии, получаемой лицами, проходящими (проходившими) военную службу, службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органах федеральной службы безопасности Российской Федерации, органах государственной охраны Российской Федерации, органах внутренних дел Российской Федерации, таможенных органах Российской Федерации, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, Главном управлении специальных программ Президента Российской Федерации
• Документы (сведения) о размере стипендии и иных денежных выплат, предусмотренных законодательством Российской Федерации, выплачиваемых лицам, обучающимся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования, лицам, обучающимся по очной форме по программам подготовки научных и научно-педагогических кадров, лицам, обучающимся в духовных образовательных организациях, а также компенсационные выплаты указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям
• Документы (сведения) о размере стипендии и иных денежных выплат, предусмотренных законодательством Российской Федерации, выплачиваемых лицам, обучающимся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования, лицам, обучающимся по очной форме по программам подготовки научных и научно-педагогических кадров, лицам, обучающимся в духовных образовательных организациях, а также компенсационные выплаты указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям
• Документы (сведения) о родителях ребенка
• Документы (сведения) о рождении ребенка
• Документы (сведения) о смерти члена семьи
• Документы (сведения) о суммах дохода, полученного от источников за пределами Российской Федерации
• Документы (сведения) о суммах дохода, полученного от источников за пределами Российской Федерации
• Документы (сведения) о суммах ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку
• Документы (сведения) о суммах ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку
• Документы (сведения) о сумме полученной компенсации, выплачиваемой государственным органом или общественным объединением за время исполнения государственных или общественных обязанностей
• Документы (сведения) о сумме полученной компенсации, выплачиваемой государственным органом или общественным объединением за время исполнения государственных или общественных обязанностей
• Документы (сведения) о факте обучения заявителя и (или) членов его семьи младше 23 лет в общеобразовательной организации, профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования по очной форме обучения
• Документы (сведения) о факте обучения заявителя и (или) членов его семьи младше 23 лет в общеобразовательной организации, профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования по очной форме обучения
• Документы (сведения) о факте обучения заявителя или членов его семьи младше 23 лет в общеобразовательной организации, профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования по очной форме обучения и неполучения стипендии в период, за который рассчитывается среднедушевой доход семьи
• Документы (сведения) о факте обучения заявителя или членов его семьи младше 23 лет в общеобразовательной организации, профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования по очной форме обучения и неполучения стипендии в период, за который рассчитывается среднедушевой доход семьи
• Документы (сведения) о факте прохождения заявителем или членами его семьи непрерывного лечения длительностью свыше 3 месяцев, вследствие чего временно невозможно осуществлять трудовую деятельность, в период, за который рассчитывается среднедушевой доход семьи
• Документы (сведения) о факте прохождения заявителем или членами его семьи непрерывного лечения длительностью свыше 3 месяцев, вследствие чего временно невозможно осуществлять трудовую деятельность, в период, за который рассчитывается среднедушевой доход семьи
• Заявление о назначении ежемесячной выплаты на ребенка в возрасте от восьми до семна

Срок предоставления

Рассмотрение
заявления о назначении ежемесячной
выплаты и принятие решения о назначении
ежемесячной выплаты либо об отказе в
назначении ежемесячной выплаты
осуществляются в течение 10 рабочих дней
со дня регистрации заявления о назначении
ежемесячной выплаты.

Срок
принятия решения о назначении либо об
отказе в назначении ежемесячной выплаты
продлевается на 20 рабочих дней в случае
непоступления документов (сведений),
запрашиваемых в рамках межведомственного
взаимодействия.
Срок
принятия решения о предоставлении либо
об отказе в предоставлении государственной
услуги приостанавливается на 5 рабочих
дней в случае направления заявления на
доработку заявителю, его представителю.
Срок принятия решения о предоставлении
либо об отказе в предоставлении
государственной услуги возобновляется
со дня поступления в уполномоченный
орган
доработанного заявления и (или) документов
(сведений).

В
случае принятия решения об отказе в
назначении ежемесячной выплаты орган
уведомляет об этом заявителя (представителя)
в срок, не превышающий 1 рабочего дня со
дня принятия такого решения, с указанием
аргументированного обоснования и
порядка обжалования вынесенного решения.

Внесение
информации в выплатное дело в соответствии
с заявлением об изменении способа
доставки осуществляется в течение 3
рабочих дней со дня регистрации заявления
об изменении способа доставки.

Основание

Основанием является поступление в уполномоченный
орган,
МФЦ заявления о предоставлении
государственной услуги.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Наличие зарегистрированных на заявителя и членов его семьи транспортных средств, указанных в подпункте «и» пункта 21 настоящего Регламента

наличие
зарегистрированных на заявителя и
членов его семьи (при определении
количества зарегистрированных на
заявителя и членов его семьи автотранспортных
(мототранспортных) средств, маломерных
судов, самоходных машин или других видов
техники, не учитываются автотранспортные
(мототранспортные) средства, маломерные
суда и самоходные машины или другие
виды техники, находящиеся под арестом
и (или) в розыске):

2
и более автотранспортных средств (3 и
более автотранспортных средств -для
многодетных семей, семей, в составе
которых есть инвалид, а также семей,
которым автотранспортное средство
предоставлено уполномоченным органом
субъекта Российской Федерации или
муниципального образования в рамках
государственной социальной поддержки
или которыми стоимость приобретения
автотранспортного средства в полном
объеме оплачена за счет денежных средств,
предоставленных в рамках целевой
государственной социальной поддержки
на приобретение движимого имущества),
за исключением прицепов и полуприцепов;

2
и более мототранспортных средств (3 и
более мототранспортных средств — для
многодетных семей, семей, в составе
которых есть инвалид, а также семей,
которым мототранспортное средство
предоставлено уполномоченным органом
субъекта Российской Федерации или
муниципального образования в рамках
государственной социальной поддержки
или которыми стоимость приобретения
мототранспортного средства в полном
объеме оплачена за счет денежных средств,
предоставленных в рамках целевой
государственной социальной поддержки
на приобретение движимого имущества);

автотранспортного
средства с мощностью двигателя не менее
250 лошадиных сил, год выпуска которого
не превышает 5 лет, за исключением
автотранспортного средства, полученного
(приобретенного) семьей с 4 и более
детьми;

2
и более маломерных судов, год выпуска
которых не превышает 5 лет;

2
и более самоходных машин и других видов
техники, год выпуска которых не превышает
5 лет

Наличие в собственности у заявителя и членов его семьи имущества, указанного в подпункте «з» пункта 21 настоящего Регламента

наличие
в собственности у заявителя и членов
его семьи:

2
и более помещений с назначением «жилое»,
в том числе находящихся в общей долевой
собственности заявителя и членов его
семьи, суммарная площадь которых больше
произведения 24 кв. метров в расчете на
одного человека, и количества членов
семьи (за исключением такого помещения,
которое предоставлено уполномоченным
органом субъекта Российской Федерации
или муниципального образования в рамках
государственной социальной поддержки
многодетной семьи или стоимость
приобретения которого в полном объеме
оплачена за счет денежных средств,
предоставленных в рамках целевой
государственной социальной поддержки
на приобретение недвижимого имущества,
а также долей в праве общей долевой
собственности на такое помещение,
совокупность которых на всех членов
семьи не более одной трети его общей
площади, такого помещения (его части),
занимаемого заявителем и (или) членом
его семьи, страдающим тяжелой формой
хронического заболевания, предусмотренного
перечнем тяжелых форм хронических
заболеваний, при которых невозможно
совместное проживание граждан в одной
квартире, утвержденным Министерством
здравоохранения Российской Федерации,
такого помещения (его части), признанного
в установленном порядке непригодным
для проживания, и такого помещения (его
части), находящегося под арестом);

2
и более зданий с назначением «жилое»,
«жилое строение» и «жилой дом»,
в том числе находящихся в общей долевой
собственности заявителя и членов его
семьи, суммарная площадь которых больше
произведения 40 кв. метров в расчете на
одного человека, и количества членов
семьи (за исключением такого здания,
которое предоставлено уполномоченным
органом субъекта Российской Федерации
или муниципального образования в рамках
государственной социальной поддержки
многодетной семьи или стоимость
приобретения которого в полном объеме
оплачена за счет денежных средств,
предоставленных в рамках целевой
государственной социальной поддержки
на приобретение недвижимого имущества,
а также долей в праве общей долевой
собственности на такое здание, совокупность
которых на всех членов семьи не более
одной трети его общей площади, и такого
здания, находящегося под арестом);

2
и более зданий с назначением «садовый
дом»;

2
и более зданий с назначением «нежилое»,
помещений с назначением «нежилое»,
сооружений (за исключением хозяйственных
построек, расположенных на земельных
участках, предназначенных для
индивидуального жилищного строительства,
ведения личного подсобного хозяйства,
садовых земельных участках, а также
объектов недвижимого имущества,
являющихся общим имуществом в
многоквартирном доме, объектов недвижимого
имущества, являющихся имуществом общего
пользования садоводческого или
огороднического некоммерческого
товарищества);

2
и более объектов недвижимого имущества,
предназначенных для стоянки (хранения),
ремонта и технического обслуживания
транспортных средств (гараж, машино-место)
(3 и более таких объектов недвижимого
имущества — для многодетных семей, семей,
в составе которых есть инвалид, семей,
которым автотранспортное или
мототранспортное средство предоставлено
уполномоченным органом субъекта
Российской Федерации или муниципального
образования в рамках государственной
социальной поддержки или которыми
стоимость приобретения автотранспортного
или мототранспортного средства в полном
объеме оплачена за счет денежных средств,
предоставленных в рамках целевой
государственной социальной поддержки
на приобретение движимого имущества);

земельных
участков (за исключением земельных
участков, находящихся в общей долевой
собственности, земель сельскохозяйственного
назначения, оборот которых регулируется
Федеральным законом «Об обороте
земель сельскохозяйственного назначения»,
земельных участков, которые предоставлены
уполномоченным органом субъекта
Российской Федерации или муниципального
образования в рамках государственной
социальной поддержки многодетной семьи
или стоимость приобретения которых в
полном объеме оплачена за счет денежных
средств, предоставленных в рамках
целевой государственной социальной
поддержки на приобретение недвижимого
имущества, и земельных участков,
предоставленных в соответствии с
Федеральным законом «Об особенностях
предоставления гражданам земельных
участков, находящихся в государственной
или муниципальной собственности и
расположенных в Арктической зоне
Российской Федерации и на других
территориях Севера, Сибири и Дальнего
Востока Российской Федерации, и о
внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской
Федерации»), суммарная площадь которых
определяется по месту жительства
(пребывания) заявителя или месту его
фактического проживания в случае
отсутствия подтвержденного места
жительства (пребывания) и не должна
превышать 0,25 гектара, а для территории
сельских поселений или межселенных
территорий — 1 гектар

Наличие в заявлении недостоверных или неполных данных

за
исключением случая, предусмотренного абзацемтретьим
пункта 38Регламента

Отсутствие у заявителя и (или) трудоспособных членов его семьи доходов, указанных в подпункте «л» пункта 21 настоящего Регламента

отсутствие
у заявителя и (или) трудоспособных членов
его семьи (за исключением детей в возрасте
до 18 лет) доходов, предусмотренных
подпунктами «а», «б» (в части
пенсий), «в» (в части стипендий и
компенсационных выплат в период
нахождения в академическом отпуске по
медицинским показаниям), «е», «к»,
«м» — «о» и «р» пункта 32
Основных требований к порядку и условиям
предоставления ежемесячной денежной
выплаты на ребенка в возрасте от 8 до 17
лет, утвержденных постановлением
Правительства Российской Федерации от
09.04.2022
года № 630
(далее — Основные требования) , за
расчетный период, предусмотренный
пунктом 33
Основных требований, за исключением
следующих случаев (их совокупности),
приходящихся на указанный период:

заявитель
или члены его семьи не более 6 месяцев
имели статус безработного, ищущего
работу;

заявитель
или члены его семьи осуществляли уход
за ребенком до достижения им возраста
3 лет;

заявитель
или члены его семьи младше 23 лет, обучались
в общеобразовательной организации,
профессиональной образовательной
организации или образовательной
организации высшего образования по
очной форме обучения и не получали
стипендию;

заявитель
или члены его семьи осуществляли уход
за ребенком-инвалидом в возрасте до 18
лет, или инвалидом с детства I группы,
или инвалидом I группы, или престарелым,
нуждающимся по заключению лечебного
учреждения в постоянном постороннем
уходе либо достигшим возраста 80 лет;

заявитель
или члены его семьи проходили непрерывное
лечение длительностью свыше 3 месяцев,
вследствие чего временно не могли
осуществлять трудовую деятельность;

заявитель
или члены его семьи проходили военную
службу (включая период не более 3 месяцев
со дня демобилизации);

заявитель
или члены его семьи были лишены свободы
или находились под стражей (включая
период не более 3 месяцев со дня
освобождения);

заявитель
являлся (является) единственным родителем
(законным представителем), имеющим
несовершеннолетнего ребенка (детей);

семья заявителя являлась (является) многодетной (этот
случай распространяется только на
заявителя или только на одного из членов
его семьи);

заявитель-женщина
и (или) члены семьи заявителя были
беременны (при условии продолжительности
беременности в течение 6 месяцев и более,
приходящихся на период, предусмотренный
пунктом 33 Основных требований, или при
условии, что на день подачи заявления
срок беременности женщины — 12 недель и
более, решение об отказе в назначении
ежемесячной выплаты по основанию,
указанному в настоящем подпункте, не
принимается);

заявитель
и (или) члены его семьи относятся к
коренным малочисленным народам Российской
Федерации в соответствии с законодательством
Российской Федерации и ведут традиционный
образ жизни в Тюменской области.

Периоды
отсутствия доходов по основаниям,
указанным в настоящем подпункте,
оцениваются в совокупности. В случае
если период, в течение которого
отсутствовали доходы по указанным
основаниям, составляет в совокупности
10 и более месяцев расчетного периода,
предусмотренного пунктом 33 Основных
требований, решение об отказе в назначении
ежемесячной выплаты не принимается.

Наличие в заявлении и (или) документах (сведениях), представленных заявителем, его представителем недостоверной и (или) неполной информации

Под
неполной информацией понимается
частичное непредставление сведений,
имеющих значение для определения права
на ежемесячную выплату. Под недостоверной
информацией понимается наличие в
содержании представленных документов
информации, не соответствующей
действительности.

Прием заявлений на новые ежемесячные выплаты на детей от 8 до 17 лет стартовал еще с 1 июля 2021 года, но их рассмотрение в большинстве случаев занимает очень длительное время. По одобренным заявкам Пенсионный фонд уже осуществляет денежные переводы, однако доля отказных решений по обращениям очень высокая. В первую очередь, заявители получают отказы из-за превышенных доходов или отсутствия официального заработка. Однако в некоторых случаях семьи с детьми получают явно ошибочные отрицательные решения, а иногда ведомство направляет родителям уведомления даже без указания причин отказа.

Необоснованные отказы можно обжаловать: заявитель должен понимать, почему в предоставлении материальной поддержки ему было отказано, чтобы на основании этого принять необходимые действия. Что делать, если пришел отказ, и как его обжаловать — разбираемся в этой статье.

Подробнее о причинах отказа можно читать в отдельной статье.

Почему важно знать причину отказа

Знать, по какой причине пришло отрицательное решение, очень важно — заявитель должен понимать, обоснован отказ или нет. Например, если семья не прошла из-за превышения доходов, заявитель может подать обращение позже, чтобы в расчетном периоде не учитывались месяцы, в которых были крупные денежные поступления (доходы от продажи имущества, премия на работе, декретные выплаты и прочее).

Обсудить причины отказов вы можете в сообществе ЛьготОтвет в ВКонтакте. Присоединяйтесь к опросу!

Однако на практике с новыми ежемесячными выплатами все оказалось не так просто. Нередко родителям приходят уведомления без указания причин, а иногда основания для отказа указаны, но в них нет никакой вины заявителя. Например, если сотрудники ПФР не смогли дождаться ответов на межведомственные запросы, а сроки, отведенные законом на рассмотрение обращения и принятие решения, закончились.

Внимание! Если вы получили отказ в предоставлении пособия без указания причин, свяжитесь с Пенсионным фондом, чтобы выяснить точную причину. Если отказ необоснован или сотрудники ведомства затрудняются назвать основания для отказа, заявитель имеет право подать жалобу на действия ведомства, чтобы не потерять право на получение пособия с месяца обращения.

Можно ли обжаловать отказ на пособие от 8 до 17 лет

Что же делать в подобных случаях? ПФР советует подать новое заявление, но дело в том, что тогда заявитель потеряет выплаты за один месяц по причине неправомерного отказа, так как при подаче нового заявления в случае одобрения деньги назначат с месяца обращения.

Если отказ действительно был необоснованным, ПФР пересмотрит решение по ранее поданному обращению и назначит пособие. Подробнее о каждом из способов подачи жалоб рассказываем ниже.

Как подать жалобу через Госуслуги

Если родитель или законный представитель ребенка оформлял пособие от 8 до 17 лет через Госуслуги, то самый удобный способ обжаловать отказ — подать жалобу через специальный сервис досудебное обжалование.

Заявителю потребуется указать информацию об услуге, по которой пришел отказ (можно выбрать из своих электронных заявлений), а также дату обращения.

Также заявитель должен указать свои контактные данные, адрес и наименование ведомства, действия которого он обжалует, а также причину подачи жалобы (ее можно узнать из полученного уведомления).

Жалоба на Госуслугах по пособию от 8 до 17 лет будет рассмотрена в течение 15 дней с момента регистрации.

Как оспорить отказ на сайте Пенсионного фонда

Подать жалобу напрямую в Пенсионный фонд можно не только в ходе личного визита, но и через электронные услуги и сервисы ПФР. Сделать это можно в разделе «Обращения граждан» в списке услуг по ссылке.

В электронной форме обращения родитель должен указать необходимые сведения о себе, адрес электронной почты, на которую должен прийти ответ, а также изложить суть обращения.

Обратите внимание! Тема обращения обязательно должна быть указана. Кроме того, если текст жалобы не позволяет определить ее суть, ответ на такое обращение сотрудники ведомства дать не смогут.

Согласно ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006, обращение должно быть рассмотрено в 30-дневный срок. Следить за ходом и результатами рассмотрения отправленного заявления можно в разделе «История обращений» личном кабинете гражданина на сайте ПФР.

В случае удовлетворения жалобы Пенсионный фонд назначит пособие и выплатит деньги за весь период с даты подачи первого заявления. Если же аргументы заявителя будут опровергнуты, он может обратиться с заявлением в суд, чтобы оспорить это решение.

Не бойтесь отстаивать свои права! Ежемесячные пособия на детей от 8 до 17 лет — это новый вид государственной поддержки, назначением и выплатой которых впервые занимается Пенсионный фонд. Естественно, пока механизм рассмотрения заявлений от граждан еще не налажен, возможны некоторые накладки в работе системы. Поэтому если вы получили отказ в предоставлении выплат, внимательно изучите его причину и обжалуйте результат, если не согласны с ним. Как показывает опыт наших подписчиков, такой подход действительно работает.

Как обжаловать отказ в выплате на детей от 8 до 17 лет

При несогласии с причиной отказа в выплате на детей от 8 до 17 лет его можно обжаловать через интернет.

Сервисы для обжалования
Через Госуслуги: clck.ru/hcb7U
На сайте ПФР: clck.ru/hcb8G

Если обжаловать не получилось
Устраните причины отказа и подайте новое заявление на выплату.

Если заявление прислали на доработку
Это не отказ. Устраните неточности и отправьте доработанное заявление в течение 5 рабочих дней.

Если требуются документы

Их нужно предоставить в течение 10 рабочих дней после регистрации заявления. При нарушении срока в назначении выплаты будет отказано.

Ярославское отделение ЛДПР рассказывает, что делать при несогласии с причиной отказа в выплате на детей от 8 до 17 лет его можно обжаловать через интернет

1. Сервисы для обжалования: 

Через Госуслуги: clck.ru/hcb7U

На сайте ПФР: clck.ru/hcb8G

2. Если обжаловать не получилось — Устраните причины отказа и подайте новое заявление на выплату.

3. Если заявление прислали на доработку — Это не отказ. Устраните неточности и отправьте доработанное заявление в течение 5 рабочих дней.

4. Если требуются документы — Их нужно предоставить в течение 10 рабочих дней после регистрации заявления. При нарушении срока в назначении выплаты будет отказано.

Напомним основные условия новой выплаты:

• У родителя и ребенка есть российское гражданство.
• Они живут в России.
• Ребенку уже исполнилось 8 лет, но еще не исполнилось 17 лет.
• Среднедушевой доход семьи — не более прожиточного минимума на душу населения в регионе.
• Учитываются доходы за 12 месяцев, предшествующих 4 месяцам до месяца обращения.
• Имущество семьи не более установленного перечня.
• Взрослые члены семьи в расчетном периоде имели доход или уважительную причину его отсутствия.

Если вы подали заявление на пособие и не согласны с решением о размере пособия или об отказе, то его можно обжаловать. Для этого нужно подать обращение о пересмотре решения. Минтруд России разъясняет как это можно сделать:

Для пособия будущим мамам, вставшим на учет в ранние сроки беременности:
— через онлайн-приемную Пенсионного фонда;
— очно в клиентской службе ПФР;
— через специальный сервис на портале Госуслуг.

Для пособия на детей до 3 лет:
— на первого ребенка — в отделение соцзащиты или МФЦ;
— на второго ребенка — в клиентской службе ПФР или МФЦ.

Для пособия на детей от 3 до 8 лет:
— через специальный сервис на портале Госуслуг;
— очно в отделение соцзащиты вашего города.

Для пособия на детей от 8 до 17 лет:
— через онлайн-приемную Пенсионного фонда;
— очно в клиентской службе ПФР;
— через специальный сервис на портале Госуслуг.

Если у вас изменился доход или вы ранее не проходили «правило нулевого дохода» и устроились на работу, то вы можете обратиться за пособиями на детей повторно.
Подавать новую заявку можно только в случае отказа на предыдущее заявление.

Важно:

Если вам пришло уведомление о том, что заявление требует доработки, то это не отказ. Например, на доработку отправляют заявления с ошибкой в датах рождения или Ф.И.О. Проверьте неточности и отправьте доработанное заявление.

Если при личном обращении вы предоставили неполный комплект документов, то вас об этом уведомят — это также не будет отказом в назначении пособия. Вам необходимо только направить недостающие документы.

Родители уже начали получать одобрения по заявлениям о новой выплате на детей, а некоторым уже и деньги пришли. Но тысячи семей столкнулись с отказами — и зачастую из-за того, что не разобрались в нюансах заявления и правил этой господдержки. Одна лишняя галочка на самом деле может лишить пособия. А заблуждения относительно условий назначения приводят к тому, что семья просто не обращается за деньгами — хотя могла бы их получить.

В этом материале — 50 вопросов о сложных случаях и непонятных формулировках. Разберитесь сами и поделитесь с другими родителями, чтобы получить от государства максимум.

Разбор актуален для всех регионов, кроме Москвы: в столице свои правила выплаты. О них еще расскажем.

Учет имущества

Чье имущество проверяется при назначении выплаты?

В состав семьи при оценке имущества входят:

1. Заявитель — родитель, опекун или усыновитель.
2. Супруг или супруга — только при зарегистрированном браке.
3. Дети до 18 лет, в том числе под опекой.
4. Дети до 23 лет, в том числе под опекой, если учатся очно и не состоят в браке.

Квартира бабушки, машина бывшего мужа, гараж отца детей без регистрации брака не учитываются и не влияют на выплату.

Зато дом мужа, даже если тот не отец детей, и доля ребенка в квартире дедушки — учитываются. И неважно, пользуется семья этим имуществом или нет.

Учет имущества

Можно ли иметь две квартиры?

Да, если на каждого члена семьи приходится не более 24 м² общей площади.

Также две квартиры может иметь многодетная семья, если одна выделена или полностью оплачена по программе соцподдержки.

Учет имущества

Можно ли одновременно иметь дом и квартиру?

Да. Площадь этих объектов может быть любой. Ограничение площади касается только объектов одного типа — двух квартир или двух домов.

Учет имущества

Учитывается ли квартира, для которой использован маткапитал или ипотечная субсидия для многодетных?

Да, учитывается.

Учет имущества

Если есть машина мощнее 250 л. с. но старше 5 лет, в выплате откажут?

Нет, из-за этой машины отказа не будет. Для отказа должны совпасть оба условия: мощность больше 250 л. с., выпущена не более 5 лет назад.

Для семей с четырьмя и более детьми ограничений по мощности и возрасту машины нет.

Учет имущества

На какую дату учитывается имущество?

На дату подачи заявления. Если за неделю до этого была продана квартира или машина, при оценке имущества их не учтут.

Учет имущества

Как проверяется лимит площади земельных участков?

Лимит привязан к месту жительства заявителя, а не к месту расположения участка. Если заявитель живет в городе, суммарная площадь участков не может быть больше 0,25 га. Если в сельской местности — не больше 1 га.

Учет имущества

Учитывается ли вторая квартира семьи, если у родителей и ребенка в ней по 1/4?

Да, потому что учитываются доли всех членов семьи в совокупности. На троих это 3/4, что больше 1/4.

Учет имущества

Откажут ли при наличии двух машин, если семья не многодетная?

Да, будет отказ. Две машины может иметь только многодетная семья.

Учет имущества

Можно ли одновременно иметь машину и мотоцикл?

Да, это не повод для отказа в выплате.

Учет доходов семьи

Учитываются ли выплаты на ребенка до 3 лет?

Да.

Учет доходов семьи

Входит ли в доход пособие по беременности и родам на другого ребенка?

Да, но только за те месяцы, что вошли в расчетный период.

Учет доходов семьи

Считается ли доходом кэшбэк за детский лагерь?

Нет, эта сумма в расчет среднедушевого дохода не войдет.

Учет доходов семьи

Войдут ли в доход деньги на «Пушкинской карте»?

Нет, это целевая выплата. И проверить ее все равно нельзя.

Учет доходов семьи

Считается ли доходом компенсация за коммунальные услуги?

Да, это доход.

Учет доходов семьи

Войдет ли в общий доход компенсация за детский сад?

Да.

Учет доходов семьи

Нужно ли учесть в доходах выплату на другого ребенка от 3 до 7 лет?

Да, выплата на другого ребенка учитывается как доход.

Учет доходов семьи

Будет ли учитываться зарплата мужа, если он не отец ребенка и брак зарегистрирован после расчетного периода?

Да, будет. Состав семьи проверяется на дату обращения.

Учет доходов семьи

Вычитаются ли из дохода алименты на других детей и платежи по ипотеке?

Нет, расходы не учитываются.

Учет доходов семьи

Как учитывается доход при потере работы?

Если член семьи расторг трудовой договор с 1 марта 2022 года и встал на учет в центре занятости как безработный, его доходы в расчетном периоде вообще не учитываются. Но выплата при этом назначается только на 6 месяцев.

Правило нулевого дохода

Могут ли оба родителя иметь нулевой доход?

Да, если у каждого из них есть уважительная причина. Например, мама в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет, а папа — многодетный отец.

Или у мамы более 12 недель беременности, а мужчина оформил уход за 80-летней бабушкой.

Правило нулевого дохода

За сколько месяцев нужно иметь доход, чтобы не понадобились уважительные причины?

Достаточно даже одного месяца в расчетном периоде. И тогда уважительные причины в другие месяцы не нужны.

Проверяется сам факт наличия подтвержденного дохода в расчетном периоде — хотя бы один раз. Уважительные причины нулевого дохода нужны, только если в расчетном периоде ни разу не было зарплаты, пенсии или поступлений от заказчиков.

Правило нулевого дохода

Когда беременность считается уважительной причиной нулевого дохода?

Каждый месяц беременности в расчетном периоде — это уважительная причина.

Если срок беременности на момент обращения за выплатой больше 12 недель — значит, дохода в расчетном периоде можно вообще не иметь. Это уважительная причина на весь период.

На расчетный период пришлось более 6 месяцев беременности — аналогично. Правило нулевого дохода в этом случае не применяется. И если у женщины не было официального заработка, это не повод для отказа в выплате.

Правило нулевого дохода

Если самозанятость оформлена с апреля 2022 года, когда можно подать заявление?

В сентябре 2022 года. Тогда апрель войдет в расчетный период: с мая 2021 по апрель 2022. И в этом периоде будет хотя бы один месяц с подтвержденным доходом. Даже если в другие месяцы дохода не было, это уже не будет поводом для отказа в выплате.

Правило нулевого дохода

В расчетном периоде был статус безработного 6 месяцев, других доходов нет. Будет ли отказ?

Да, 6 месяцев безработицы учитываются как уважительная причина. Но при нулевом доходе нужно иметь 10 месяцев с такими причинами — можно с разными. Если меньше, в выплате будет отказано.

Правило нулевого дохода

Кто из родителей может использовать многодетность как уважительную причину нулевого дохода?

Любой из родителей, но только один. При этом многодетность должна быть оформлена официально — семья должна иметь соответствующий статус по документам. Одного факта наличия троих детей недостаточно. Пенсионный фонд будет проверять многодетность по запросам в соцзащиту.

Правило нулевого дохода

Если из дохода только алименты и пособия, нужны уважительные причины?

Да, нужны. Алименты и пособия не подходят для подтверждения дохода, хоть и учитываются в нем.

Чтобы не искать уважительные причины, взрослые члены семьи должны иметь какие-то из следующих доходов:

• выплаты по трудовому договору, денежное довольствие;
• заработок от бизнеса и по гражданско-правовым договорам;
• от самозанятости;
• выплаты по договорам авторского заказа;
• пожизненное содержание судей в отставке;
• выплаты по договору об опеке или приемной семье;
• пенсии;
• стипендии;
• доход за пределами России.

Если есть любой из этих доходов, забудьте про уважительные причины — они не нужны. Если ни одного такого дохода ни разу не было — готовьтесь подтверждать уважительные причины минимум за 10 месяцев расчетного периода.

Правило нулевого дохода

Можно ли указать в заявлении доход от неофициальной работы?

Это не поможет избежать отказа из-за нулевого дохода. Пенсионный фонд проверит сведения о зарплате по данным налоговой службы и других ведомств. Если выплаты не подтвердятся, нужны уважительные причины отсутствия дохода. Или будет отказ.

Правило нулевого дохода

Считается ли уважительной причиной, если не дают место в садике?

Нет, список уважительных причин утвержден правилами. Про садик там ничего нет. Если ребенку нет 3 лет — это уважительная причина. Если он старше — нужны какие-то еще из перечня. Например, мама может стоять на учете по безработице или оформить уход за престарелым человеком.

Правило нулевого дохода

Является ли инвалидность уважительной причиной нулевого дохода?

Нет, но если у члена семьи инвалидность, то ему уважительная причина и не нужна — потому что назначена пенсия. Значит, есть подтвержденный доход.

Оформление заявления

Кто из родителей может подать заявление на выплату?

Любой с гражданством РФ. Если они в разводе — тот, с кем живет ребенок.

Оформление заявления

Как прикрепить к электронному заявлению подтверждающие документы?

Никак. Их нужно отнести лично в течение 10 рабочих дней после регистрации заявления.

Оформление заявления

Как подать заявление без регистрации на госуслугах?

Лично в клиентской службе ПФР или через МФЦ. В Москве выплату назначает соцзащита.

Оформление заявления

Можно ли подать заявление, если назначено пособие одинокому родителю?

Да. При одобрении новая выплата будет назначена в повышенном размере на 12 месяцев. Старое пособие отменяется.

При отказе будет выплачиваться прежнее пособие до конца первоначального срока.

Оформление заявления

Нужно ли указывать в заявлении детей до 8 лет?

Да, нужно указать всех детей, которые учитываются в составе семьи:

• до 18 лет;
• до 23 лет, если они обучаются очно и не состоят в браке.

Данные всех детей нужны для расчета среднедушевого дохода. Выплата будет назначаться с учетом возраста ребенка.

Оформление заявления

Почему в разделе 5 два списка для отметки галочками?

Эти списки нужны для указания особых жизненных ситуаций семьи. По отметкам ПФР делает запросы в ведомства или формирует список подтверждающих документов, которые нужно принести лично.

Первый список влияет на учет имущества. Например, если отмечаете, что есть жилье по соцподдержке, нужно будет подтвердить это документами — и тогда одну квартиру не учтут при оценке. Или отметили статус многодетной семьи — значит, можно иметь две машины и не будет отказа после проверки в ГИБДД.

Второй список влияет на подтверждение доходов, которые ПФР не может проверить самостоятельно. Например, если была стипендия, нужно взять справку о ее размере. Проходили длительное лечение — нужны документы для подтверждения уважительной причины нулевого дохода. Числитесь самозанятым — нужно принести справку о доходах из приложения «Мой налог».

Не ставьте лишних галочек. А если сомневаетесь — уточните в комментариях к этому материалу. Иначе есть риск потерять время и деньги из-за отказа.

Оформление заявления

Где указывать зарплату и пособия за расчетный период?

Эти сведения указывать не нужно. ПФР проверит их с помощью ФНС, ФСС, банков и соцзащиты. В заявлении нужно указывать только те доходы, что не получится проверить автоматически. Например, алименты или лотерейный выигрыш.

Оформление заявления

Где указывать сведения о жилье и машинах?

Это тоже не требуется. Данные о зарегистрированной недвижимости и транспорте ПФР получит от Росреестра и ГИБДД.

В заявлении нужно отметить только особые случаи: например, если есть жилье по соцподдержке или статус многодетной семьи. Чтобы вторая квартира или машина не стала поводом для отказа в выплате.

Оформление заявления

Какой регион указывать в заявлении, если есть временная регистрация?

Можно указать регион по выбору — постоянной или временной регистрации. Это повлияет на лимит дохода и размер выплаты. В каждом регионе свои суммы.

Оформление заявления

Что будет, если указать недостоверные данные?

Если неточности обнаружатся при проверке — будет отказ. Например, если не указать мужа, ПФР все равно узнает о нем по данным загса. Если отметить уход за пенсионером от 80 лет — это проверят по СНИЛСу. Статус многодетной семьи проверят по запросу в соцзащиту. А статус безработного — по базе службы занятости.

Если недостоверность будет установлена после назначения выплаты, придется вернуть все деньги.

Решение о назначении выплаты

Когда придет решение по заявлению?

Обычный срок рассмотрения — 10 рабочих дней, но с учетом доработки и продления он может составить до 30 рабочих дней.

Решение о назначении выплаты

Почему одним уже назначили выплату, а по другим заявлениям тишина?

У всех семей разные ситуации. Одно заявление быстро проходит автоматические проверки: оба родителя работают, одна квартира, одна машина, двое детей, особых случаев нет. Доработка не нужна, как и подтверждающие документы. Ответ придет быстро.

Другое заявление заполнено с ошибками, статус многодетной семьи не подтвердился, уход за пожилым человеком — тоже, супруг — иностранец, подтверждающие документы не представлены. Рассмотрение, исправление и проверки займут больше времени — это предусмотрено правилами.

Даже если заявление отправлено 26 апреля, ответ по нему может быть дан в июне. А кто-то к этому времени уже получит третью выплату.

Решение о назначении выплаты

Как обжаловать отказ в выплате?

На госуслугах — рассмотрение за 15 дней.

На сайте ПФР — рассмотрение за 30 дней.

Некоторые родители пишут обращения президенту — кому-то помогает. Пробуйте, это все равно бесплатно.

Еще можно пойти в суд.

Решение о назначении выплаты

Стоит ли обжаловать отказ, или ошибок не бывает?

Стоит. Ошибки бывают. Может прийти отказ без объяснения причин, может быть неточность при расчете дохода, могут запросить лишние документы. В соцсетях пишут, что иногда учитывается квартира бабушки и не принимается в расчет статус единственного родителя.

Чаще всего отказы все-таки законные — просто родители считают, что сами правила несправедливые. На такое жаловаться бесполезно. Но если считаете, что ПФР ошибся, — обжалуйте. Худшее, что случится, — снова получите отказ. Родители на самом деле добиваются положительных решений, это реально.

Решение о назначении выплаты

Почему не приходит запрос на подтверждающие документы?

Документы нужно представлять не всем родителям, а только в особых случаях. Если запрос не пришел, значит, ПФР все проверит автоматически.

Решение о назначении выплаты

Должна ли быть указана причина отказа?

Обязательно. Она может быть не очень подробной, но суть будет ясна. Если пришел отказ без указания причины — пишите жалобу.

Решение о назначении выплаты

Что делать, если пришел отказ из-за назначения выплаты другому родителю?

Если родители ребенка состоят в браке, за выплатой может обратиться любой из них — тут ничего не поделать. Кто первый подал заявление, тот и получит.

Если оформлен развод и место жительство ребенка определено не с тем родителем, кто получил деньги, нужно сообщить об этом в ПФР — и выплату отменят. Ее может получать только тот, с кем ребенок живет после расторжения брака.

Решение о назначении выплаты

Можно ли подать новое заявление после отказа?

Да, нужно устранить причину отказа и подать новое заявление. Так можно делать сколько угодно раз.

Решение о назначении выплаты

Почему пришел отказ в выплате на 17-летнего ребенка?

Выплата назначается на детей до 17 лет. Тот месяц, когда ребенку исполнилось 17, — последний для получения денег. При обращении после 17-летия будет отказ, это законно.

Решение о назначении выплаты

Если родители не в браке и маме пришел отказ, может подать папа?

Да, новое заявление может подать отец ребенка. Тогда доходы мамы учитываться не будут, а выплату назначат мужчине. Например, если у женщины нулевой доход и нет уважительных причин, а мужчина работает официально.

ОПУБЛИКОВАНО 18.05.2022 15:28
ОБНОВЛЕНО 18.05.2022 15:28

Есть вопросы по новой выплате для малообеспеченных семей на детей от 8 до 17 лет? Получили решение, но не согласны с ним? Напишите в онлайн-приемную Пенсионного фонда.

Все поступающие вопросы по новой выплате будут рассмотрены в приоритетном порядке. Если вы не согласны с решением, сообщите в ПФР. Специалисты еще раз рассмотрят ранее направленное заявление с учетом ваших аргументов и перепроверят данные, поступившие от других ведомств.

Обратиться с вопросами по выплате можно также на горячие линии региональных отделений Пенсионного фонда, через Единый контакт-центр по номеру 8-800-600-0000 и в официальных группах ПФР в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».