Как написать жалобу на перепланировку у соседей

Жалобы на незаконную перепланировку

Нелегальное переустройство квартиры – это изменение конфигурации комнат без оформления разрешения от государственных органов. Такие работы нередко проводятся с нарушением положений Жилищного Кодекса, санитарных и строительных стандартов. Подобная халатность чревата не просто неудобствами для соседей, но риском для их жизни. Потому заинтересованные лица вправе сообщить о происходящем в соответствующие органы. Приэтом жалоба на перепланировку должна быть подготовлена заранее. В дополнение потребуется собрать пакет доказательств, удостоверяющих факт нарушения.

Кто может подать жалобу

Перед началом работ по переустройству недвижимости собственник обязан получить согласие от органов жилищного надзора. Обратиться следует в БТИ, в отдел архитектуры местной администрации. «Перепланировка квартиры без официального разрешения госорганов считается незаконной. Подобные действия караются штрафом.» При переустройстве запрещено:

• ликвидировать несущие стены;
• располагать туалет, ванную над жилыми комнатами;
• присоединять часть нежилых помещений (чердак, подвал) или всю их площадь к квартире;
• изменять газоотведение, водоотведение;
• переносить кухню в жилую комнату, объединять их;
• увеличивать кухню за счет квадратных метров туалета, жилой комнаты;
• перемещать радиаторы на балкон.

Недопустимо вносить изменения, если они создадут риск разрушения здания, будут угрожать жизни, здоровью соседей. Либо спровоцируют ухудшение эксплуатационных свойств объекта, соседних помещений. При обнаружении незаконных действий, заинтересованные лица вправе жаловаться в контролирующую инстанцию, чтобы инициировать проверку. Аналогичным образом можно поступить, если имеются сведения о том, что владелец квартиры проводит работы без согласования с госорганами. Жаловаться вправе соседи, чьи интересы были нарушены в ходе незаконной реконструкции. Также заявление может быть направлено от ТСЖ, ЖК, УК.

Куда сообщить о противозаконном переобустройстве квартиры

Прежде чем жаловаться на незаконное переустройство жилища, соседям необходимо удостовериться, что работы имеют место быть. Однако заметить перепланировку сложно. Обнаружить можно последствия, например, в виде количества мусора. Понять, что проводятся действия с несущими стенами можно по остаткам кирпича, скрепленного цементом. На переустройство укажет и продолжительная работа пил, перфораторов. Прямые признаки перепланировки, проведенной с нарушениями:

• трещины в стенах;
• нарушение вентиляции;
• протечки в канализационных конструкциях;
• плесень на стенах, потолке, на полу.

Когда обнаружена незаконная перепланировка квартиры, то сначала нужно определить, куда в этом случае можно жаловаться. Соседям или другим лицам следует обратиться в жилищные органы или надзорные инстанции, действующие в конкретном населенном пункте. Это – Жилищная инспекция (ЖИ), управляющая компания, прокуратура. Также с жалобой можно пойти в местную администрацию, если в ней функционирует архитектурный отдел.

В управляющую компанию

УК ответственны за целостность многоквартирных домов. Сюда жаловаться на перепланировку квартиры соседей проще всего. Реакция на сообщение должна быть незамедлительной. Суть ответных действий заключается в формировании специальной комиссии для проверки поступившей претензии. После владельцу переустроенной квартиры направляется письменное извещение. В документе обозначается дата и время посещения жилища комиссией. «Для проведения проверки владелец жилища должен дать свое добровольное согласие. В ином случае осмотр провести не получится.» Варианты развития событий, если жалоба на перепланировку жилища соседей подана в УК:

1. Собственник позволяет провести осмотр. В этом случае владелец предоставляет разрешение от госорганов на проведение работ. Либо показывает, в чем заключался ремонт, не требующий согласия от соответствующих инстанций. Например, шум или мусор могли появиться в результате замены окон, дверей.
2. Владелец против проверки и не пускает представителей УК в квартиру. При таких обстоятельствах комиссия составляет акт об отказе собственника в содействии. Далее, УК от своего имени может жаловаться в Жилищную инспекцию.

Если комиссия все же зафиксирует изменения в недвижимости, то выдать какие-либо предписания, назначить штраф она не сможет. В этом случае управляющая компания также будет жаловаться на нарушение в Жилищную инспекцию.

В Жилищную инспекцию

Жилищная инспекция – это орган надзора, выполняющий контроль за сферой ЖКХ. Структура обладает намного большими полномочиями, чем УК, поэтому жаловаться на незаконную перепланировку соседей лучше всего сюда. Такой вариант значительно сэкономит время. «Чтобы Жилищная инспекция начала действовать оперативно, стоит заручиться поддержкой как можно большего количества заинтересованных лиц. Например, из числа других соседей. Коллективные претензии рассматриваются быстрее.» После регистрации претензии сотрудники ЖИ проведут проверку квартиры. Предварительно на имя ее владельца будет направлено уведомление с датой и временем визита. Если в назначенный день хозяин жилья не предоставит допуск, то ему отправят новое извещение. Как могут развиваться события в этом случае:

1. Собственник сотрудничает с ЖИ. Если при осмотре жилья комиссия выявляет незаконную перепланировку квартиры, то составляется протокол и хозяину назначается штраф. Также ему выдается предписание узаконить проведенные работы в период 4-6 месяцев.
2. Владелец отказывается впустить комиссию в помещение. Такое поведение со стороны собственника рассматривается как злостное нарушение. Если подобное происходит дважды, то жилище снимается с контроля. Претензия о незаконных изменениях в жилище передается в суд. Сюда владельца вызовут повесткой и ему придется участвовать в судебном разбирательстве. Если факт незаконных изменений будет доказан, то собственника обяжут привести помещение в первичный вид. Дополнительно будет назначен штраф.

Жаловаться в ЖИ можно лично. В электронном режиме стоит использовать портал ГИС ЖКХ. Однако этот способ требует регистрации на сайте Госуслуги. Если место действия Москва, то можно подать претензию через сайт «Наш Город».

В прокуратуру

Письменная жалоба в районную прокуратуру на незаконную перепланировку будет актуальна, если обращение в УК и ЖИ не принесло результата. Подать заявление можно лично либо отправить почтовым отправлением с извещением о получении. Перед тем, как жаловаться, необходимо подготовить пакет документов:

• заявление о незаконной перепланировке;
• официальный ответ на жалобу от УК, ЖИ;
• акты проверки жилища, если она проводилась;
• акт об отказе в допуске в помещение, если собственник не открыл дверь или прямо об этом заявил;
• доказательства факта нарушения строительных норм – фотоматериалы, показания свидетелей.

Прокуратура рассматривает все заявления от граждан. По факту обращения будет проведена проверка. Ее исход будет зависеть от выявленных нарушений. При выявлении риска обвала дома либо опасности для проживающих в нем, дело перенаправят в полицию. Здесь будет заведено уголовное дело. Нарушителя могут привлечь к уголовной ответственности. Что касается того, кому направят дело, если будет установлен факт верно проведенного ремонта, несогласованного с госорганами, то это суд. Последний вынесет окончательный вердикт. Это может быть штраф, предписание об устранении нарушений в виде регистрации незаконного переустройства.

Как составить претензию

Прежде чем подать жалобу, следует грамотно ее составить. Обращение подготавливается в письменном виде. Допустимо написать текст от руки. Также можно распечатать жалобу на компьютере. «Претензия не должна содержать помарок и исправлений. Суть следует излагать кратко, по существу, избегая эмоциональности.» Общий образец претензии включает пункты:

• наименование инстанции, в которую направляется обращение;
• данные заявителя – Ф.И.О., адрес, контакты (в коллективной жалобе указываются сведения о каждом заявителе);
• адрес квартиры, в которой проведено переустройство;
• данные собственника жилья;
• примерные даты проведенных работ;
• требование провести проверку и основания для нее – опасность, грозящая жизни и здоровью жильцов дома, нанесение зданию ущерба;
• дата подготовки жалобы;
• подпись составителя и расшифровка.

В жалобе следует описать неудобства, которые были доставлены соседям в ходе незаконного проведения работ. Это могут быть трещины, шум от оборудования, мешки с мусором в подъезде, потеки на стенах и прочее. Стоит приложить фотоматериалы в качестве доказательств. Перед тем, как жаловаться, стоит воспользоваться услугами независимого эксперта и прикрепить к претензии его заключение.

Как обращаться в суд

Жаловаться в суд, защищая свои права, может как гражданин, так и надзорный орган. Затягивать не стоит, потому как собственник переустроенного жилья может его продать. Новый хозяин ответственности за действия предыдущего владельца не несет. «В суд стоит обращаться в том случае, когда соседям нанесен реальный материальный ущерб. Если заявление будет содержать лишь сообщение о наличии факта незаконного переустройства и требования принять меры, то иск будет отклонен.» Алгоритм обращения в суд:

• подготовить иск – при составлении следует руководствоваться ст. 131 ГПК РФ;
• собрать документы;
• подать иск в судебный секретариат;
• получить извещение о начале производства по делу;
• посетить судебное разбирательство – одно либо несколько, зависит от сложности процесса.

По итогу суд примет решение в пользу ответчика либо истца. В первом случае требования соседей или надзорных органов будут отклонены. Подобное возможно, если переобустройство жилья не грозит обвалом дома и не влечет за собой опасность для жизни соседей. При втором варианте ответчика обяжут устранить нарушения и выплатить компенсацию лицам, которым в ходе перепланировки был нанесен ущерб.

В какой суд подавать заявление

Что касается того, куда обращаться с иском, то жаловаться следует в суд первой инстанции. А именно – в районный суд по месту проживания.

Какие документы и доказательства нужны

Судебные органы примут иск к рассмотрению только при наличии ряда документов. В их число входят доказательства неправомерности действий владельца недвижимости. Перед тем, как жаловаться, следует подготовить:

• заключение о размере ущерба – заказать оценку можно у независимого эксперта;
• паспорт БТИ;
• копии обращений в УК, ЖИ, а также ответы, решения, заключения этих инстанций – эти документы удостоверят факт попытки досудебного урегулирования конфликта;
• заключение от органов пожарного надзора, если имеет место риск утечки газа или зафиксирована пожароопасная ситуация.

В качестве доказательств можно использовать фотоматериалы, фиксирующие ущерб (плесень на стенах, трещины, протечки). Допускается видеосъемка перепланировки. Если имеются показания свидетелей, то они также включаются в иск.

Какой штраф положен тем, кто делает такое переобустройство

Штраф за самовольное переустройство недвижимости предусмотрен ст. 7.21 КоАП РФ. При перепланировке квартиры в многоэтажном доме сумма составит 2-2,5 тыс. рублей. Для жилых зданий иного типа – 1-1,5 тыс. рублей. В случае нанесения ущерба соседям, собственнику придется предоставить им материальную компенсацию. Также его обяжут за свой счет устранить допущенные нарушения.

Неузаконенная перепланировка в другой квартире может доставлять массу неудобств, начиная от шума перфоратора, и заканчивая протечками канализации или трещинами на стенах. К счастью, сейчас можно оперативно подать жалобу на незаконную перепланировку в квартире соседей. На основании вашего обращения инспекторы проведут выездную проверку и сообщат о результатах. О том, куда обращаться с жалобой, как её составить, сколько ждать ответа и что делать в случае бездействия жилищных органов – читайте далее.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.

Куда жаловаться если соседи делают перепланировку

Во всех регионах России есть жилищные и надзорные органы – туда и нужно жаловаться на ремонт соседей.

Обращение можно подать:

• В Жилищную инспекцию (ЖИ) – орган надзора, который занимается всеми вопросами в сфере ЖКХ, а также рассматривает претензии от жильцов в адрес УК и ТСЖ. Это самый действенный и доступный вариант.

  Жалобу на незаконную перепланировку соседей можно передать лично в территориальное отделение в вашем районе. Или, если удобнее, через интернет – на сайте ГИС ЖКХ (с авторизацией через Госуслуги). Жители Москвы могут обратиться в Мосжилинспекцию через портал или мобильное приложение «Наш город» (нужна авторизация на сайте Мэра Москвы).

• В местную администрацию – обычно в ней есть отделы по делам архитектуры. Оставить обращение можно в приёмной мэрии.
• В Управляющую компанию или ТСЖ – обязаны реагировать на несанкционированные изменения общедомового имущества. Сюда же входит и перепланировка квартир в МКД. Поэтому в УК или ТСЖ должны как минимум провести проверку, но штраф выписать не могут – это в полномочиях сотрудников Жилинспекции.

Итак, лучше всего обращаться сразу в ЖИ, но можно зайти и через УК или ТСЖ.

Стоит ли вообще жаловаться

Да, если у вас есть реальные подозрения, что соседи могут навредить вашему имуществу или дому в целом.

Жалоба – это всего лишь бдительность. Даже если по результатам проверки окажется, что у соседей всё в порядке с разрешением или они затеяли обычный ремонт – к вам не применят никаких санкций за «ложное» сообщение. Ведь может оказаться и так, что сосед сносит несущую стену. В таком случае ваша жалоба позволит инспекции вовремя среагировать и повилять на ситуацию.

Что грозит соседям

Штраф, а в ряде случаев обяжут прекратить работы.

Несогласованные перепланировки в квартире недопустимы – собственника жилья могут оштрафовать на сумму от 2 000 до 2 500 рублей (ч. 2 ст. 7.21 КоАП РФ). Вместе с тем, если допущены серьезные нарушения строительных норм, обяжут вернуть всё как было. То есть в случае пролома в несущей стене, сосед должен будет обратно его заделать.

Ну, а если нарушитель упирается, не пускает комиссию, продолжает ломать стены и всячески отравляет жизнь соседям – это повод для продажи квартиры с аукциона (крайняя мера).

Жалоба на незаконную перепланировку квартиры

Составляется в свободной форме на обычном листе А4.

Если вы подаёте жалобу в Жилинспекцию – нужно указать начальника надзорного органа. Если в УК – директора или начальника Управляющей компании.

Содержание жалобы на перепланировку соседа:

В случае подачи совместной жалобы от жильцов подъезда, указывайте в названии «Коллективная жалоба». Внизу документа должны стоять подписи с расшифровкой от всех заявителей, а в «шапке» можно указать одного из жильцов (например, старшего по подъезду). Жилинспекция рассматривает коллективные жалобы в первую очередь.

Срок рассмотрения

Зависит от того, в какой орган подаётся обращение:

1. Жилищная инспекция рассматривает жалобы от граждан и проводит проверку в течение 30 дней (ч. 1 ст. 12 ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения…»).
2. Столько же отвечают на обращение в УК или ТСЖ.
3. Если дело дойдет до суда, в то среднем процесс занимает от 3 до 6 месяцев.

Бывает, что сроки затягиваются, а надзорные органы не отвечают на обращение.

Если на мою жалобу не реагируют

Нужно писать в вышестоящую инстанцию. Если на вашу жалобу никак не отреагировали, а сосед продолжает незаконную перепланировку в квартире, имеет смысл обратиться в прокуратуру.

Обязательно сохраните копию первичного обращения в УК, ТСЖ или жилинспекцию. Она пригодится для подтверждения подачи жалобы и отсутствия реакции.

Жалобу в прокуратуру можно подать:

• лично по месту жительства – в двух экземплярах, на одном из которых сотрудник поставит отметку с датой о приеме заявления;
• по почте – заказным письмом с уведомлением о вручении;
• через сайт Генпрокуратуры в разделе «Обращение в прокуратуру», а для жителей Москвы и области на официальном сайте столичной прокуратуры в разделе «Интернет-приёмная»;
• через Госуслуги в разделе «Безопасность и правопорядок» – при наличии услуги в вашем регионе.

Ответ должен прийти в течение 7 дней, а по факту обращения на действия/бездействие сотрудников жилищного органа проведут прокурорскую проверку в течение 30 дней.

Кому жаловаться на незаконную перепланировку соседей по коммунальной квартире

Зависит от типа коммуналки, но в целом алгоритм действий не отличается. Перед тем как начинать любую перепланировку в коммунальной квартире, сосед должен получить согласие остальных собственников. И неважно, что изменения затрагивают только его комнату, а не кухню, коридор или кладовку (ст. 41 ЖК РФ).

Причём устного согласия недостаточно, нужно фиксировать договорённости у нотариуса. Иначе в жилинспекции вообще не станут рассматривать заявление на выдачу разрешения. Если вы не давали такого согласия, значит сосед по коммуналке затеял незаконную перепланировку. В данном случае можете писать жалобу в жилинспекцию, чтобы они пришли с проверкой.

Аналогично и для перепланировки в общежитиях.

Что делать, если мне нанесен ущерб от незаконной перепланировки соседей

Взыскать ущерб квартире по чьей-то вине можно в судебном порядке:

1. Вначале нужно поговорить с соседом, и, если он согласен компенсировать ремонт в вашей квартире – вопрос решается без суда. Если сосед не согласен, то остаётся вариант с судом.
2. Для этого пригласите представителей УК или ТСЖ, чтобы они составили акт о заливе или разрушении вашей квартиры.
3. Далее обратитесь в оценочную фирму. Её представитель оценит размер ущерба и составит отчёт о реальном ущербе по вине соседа. Нужно установить, что трещины, залив или обрушение произошли именно из-за самовольной перепланировки в соседней квартире.
4. Далее нужно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Ответчиком будет сосед, который затеял несогласованный ремонт. А доказательства в вашу пользу – официальный акт УК или ТСЖ, заключение оценщика, договор найма, квитанции об оплате съемного жилья, чеки на покупку стройматериалов, договор подряда и т.д.

Судебные дела могут длиться от 6 месяцев до года. Вы, как истец, можете подать ходатайство об обеспечении иска, то есть просить суд наложить запрет на отчуждение (продажу) квартиры ответчиком. Иначе сосед продаст жильё третьим лицам и возникнет путаница – кому оплачивать расходы.

Так, в 2017 году в Санкт-Петербурге из-за обрушения полов и потолков у соседей на собственника завели уголовное дело. Суд и вовсе отправил виновника под домашний арест, а экспертизы устанавливали причинно-следственную связь между обрушением перекрытий и самовольной перепланировкой в квартире собственника.

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

Как и куда пожаловаться на перепланировку соседей?

Своевременная жалоба на перепланировку соседей способна предотвратить ухудшение жилищных условий собственников других квартир и снижение прочности несущих конструкций здания. Подобные работы выполняют достаточно часто – например, для того, чтобы улучшить квартиру и повысить уровень её функциональности. Однако далеко не каждый гражданин знает, что на эти действия нужно получать соответствующее разрешение. Если у жильцов есть даже малейшие подозрения на то, что проводимая у соседа перепланировка незаконна, нужно жаловаться в ответственные органы.

Содержание

• 1 Когда нужно жаловаться?
• 2 Куда пожаловаться?
  • 2.1 Заявление в УК
  • 2.2 Обращение в Жилинспекцию
  • 2.3 Заявление в прокуратуру
  • 2.4 Жалоба в суд
• 3 Итоги

Когда нужно жаловаться?

---

Вопросы, касающиеся проведения перепланировки, соблюдения порядка её узаконивания и мер наказания, применяемых за нарушение установленных норм, регулируются главой 4 ЖК РФ и статьями 7.21-7.22 КоАП РФ. Закон чётко устанавливает, что незаконной считается та перепланировка, которая была проведена с нарушением норм и без регистрации в ответственных органах.

Понять, что выполняемый соседом ремонт незаконен и, возможно, опасен для всего дома, можно несколькими методами:

• лично попросить собственника показать разрешение на работу;
• узнать у бригады состав предстоящих работ;
• обратиться в управляющую компанию и потребовать от её сотрудников копию разрешения на перепланировку в конкретной квартире. Если работы проводятся после согласования и оформлены надлежащим образом, то УК обязательно будет располагать всеми документами.

Разберём подробнее, как действовать в подобных ситуациях.

Куда пожаловаться?

---

Если по запросу владелец сведения не предоставляет, а сотрудники УК впервые слышат о перепланировке, то начнут применять меры по проверке:

1. ЖК проверит обращение и запросит у собственника данные о работах.
2. Если окажется, что работы не узаконены, ТСЖ постарается остановить их и выпишет нарушителю штраф.
3. В случае бездействия УК после обращения нужно идти с жалобой в Жилищную инспекцию.
4. Если в течение месяца ЖИ никак не отреагировала, то заявление нужно подать в прокуратуру.
5. При необходимости нужно будет обращаться в суд.

Рассмотрим каждый из вариантов направления жалобы по отдельности, поскольку принять заявление могут сразу несколько инстанций.

Заявление в УК

---

Ответственность за многоквартирный дом и безопасность его жильцов несёт управляющая компания. Любое обращение собственников по поводу того, что соседи проводят незаконную перепланировку, должно быть проверено. После получения жалобы УК направит уведомление собственнику квартиры, в которой, предположительно, проводится самовольная перепланировка. В сообщении укажут точную дату и время визита проверяющей комиссии.

Проверка со стороны УК может привести к одному из двух исходов:

• владелец квартиры покажет комиссии разрешение на работы или докажет, что подозрительный шум, на который обратили внимание соседи, был вызван простыми работами (замена двери и т.п.), не предполагающими получения разрешения;
• собственник откажется показывать комиссии документы, после чего УК самостоятельно направит жалобу в ЖИ.

Если проверка не подтвердит незаконность проводимой перепланировки и работники УК направят заявление в Жилинспекцию, то избежать наказания уже не получится.

Обращение в Жилинспекцию

---

В Жилищную инспекцию обращается Управляющая компания или собственник (либо собрание собственников), который не получил от УК ответ на свой запрос по перепланировке у соседа.

В жалобе нужно отразить:

• от чьего имени направляется заявка;
• адрес квартиры, где выполняют незаконную перепланировку;
• основания для обращения в жилищную инспекцию;
• список документов, которые подтверждают факт нарушения;
• просьба провести проверку;
• обнаруженные признаки незаконных работ и т.д.

Получив подобную жалобу, Жилинспекция от своего имени направит собственнику квартиры уведомление о предстоящей проверке. Если в указанное в уведомлении время владельца не будет дома, он получит повторное извещение.

Дальнейшие события будут развиваться по одному из следующих сценариев:

1. Собственник не откроет дверь членам комиссии. Если за два визита сотрудники Жилищной инспекции так и не смогут попасть в помещение, то жалоба будет перенаправлена в суд. В худшем из вариантов суд обяжет собственника восстановить квартиру до прежнего состояния, после чего продать её.
2. Собственник пустит комиссию. Если сотрудники выявят незаконные действия, то владельца жилья оштрафуют на 2500 рублей. После выплаты штрафа гражданин будет обязан узаконить свои действия. На это может уйти около 5-6 месяцев.

Существует и такой вариант: сотрудники не обнаружат опасных последствий перепланировки и узаконят её, но в квартирах соседей уже видны явные негативные последствия проводимых работ. В подобной ситуации гражданам придётся брать дело в свои руки.

Заявление в прокуратуру

---

После того, как были поданы жалобы в Управляющую компанию и Жилищную инспекцию, можно обращаться в районную прокуратуру. Предыдущие заявления нужно сохранить для того, чтобы сотрудники прокуратуры не смогли отказать в приёме заявления. Возможность личного обращения в прокуратуру по причине неправомерных действий третьих лиц предусмотрена ФЗ N2202-1 от 17 января 1992 года.

Существует три варианта передачи заявления и сопутствующих документов:

• в секретариат;
• непосредственно прокурору при личном посещении;
• почтовым отправлением с описью вложения.

Получив жалобу, сотрудники проведут проверки и определят, законны ли выполняемые соседом работы. Если в результате незаконной перепланировки был нанесён ущерб собственности других граждан и возникла угроза жизни, то в отношении нарушителя возбудят уголовное дело. Если серьёзных последствий не обнаружено, но работы всё же незаконны, то дело передадут для рассмотрения в суд.

Перед обращением с заявлением в прокуратуру нужно всё тщательно проверить и убедиться, что проводимые соседом работы действительно незаконны. Если сотрудники при проверке обнаружат, что никаких нарушений нет, то жалоба может быть расценена как клевета, за которой следует серьёзное наказание.

В заявлении можно не ссылаться на нормы законодательства, если заявитель некомпетентен в данном вопросе. Однако доказательства приложить нужно, поэтому подобные документы обычно составляют с помощью опытных юристов.

Жалоба в суд

---

По вопросам незаконной перепланировки в суд может обратиться прокуратура, Жилищная инспекция или собственник квартиры, который опасается за её сохранность. Если обращение составляет сам гражданин, то ему нужно приложить обращения в прокуратуру и в Жилищную инспекцию – это подтвердит, что были предприняты попытки урегулировать вопрос в досудебном порядке.

В заявлении нужно отразить состояние квартиры «до» и «после». Это необходимо для того, чтобы суд не сомневался в нарушении соседом норм законодательства. Серьёзным доказательством станут результаты независимой экспертизы, подтверждающие ущерб квартире. Если перепланировка привела к повреждениям коммуникаций и иным последствиям, на исправление которых нужно потратить средства, то к заявлению нужно приложить акт осмотра и заключение эксперта с указанием на стоимость предстоящих работ.

Самовольная перепланировка может привести к:

• затоплению этажей;
• появлению трещин в несущих конструкциях здания;
• ухудшению состояния системы коммуникаций и т.п.

Требованием, излагаемым в заявлении, может стать как узаконивание или отмена перепланировки, так и возмещение всего вреда, вызванного незаконными работами. Если дело решится в пользу заявителя, то ответчик будет обязан узаконить перепланировку или вовсе вернуть жилью первоначальный вид. При несогласии решение можно обжаловать, но лишь при условии наличия доказательств того, что перепланировка не противоречила законодательству РФ.

Итоги

---

Несколько обобщающих выводов:

1. Перепланировку можно проводить только после согласования с государственными органами.
2. Жалоба на перепланировку квартиры соседей может быть направлена в Управляющую компанию, Жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.
3. Если незаконные действия принесли урон квартирам других жильцов, то суд обяжет нарушителя возместить ущерб.
4. К составлению жалобы в прокуратуру нужно подходить максимально серьёзно, поскольку за ложное обращение положено наказание.

Перед тем, как обращаться в органы, следует попробовать решить вопрос с соседом лично, так как в его интересы не входит доведение дела до прокуратуры или суда.

Перепланировка – это хорошая возможность улучшить условия проживания в квартире. При этом не следует забывать о том, что в многоквартирном комплексе есть соседи. Любая перепланировка может оказать негативное воздействие на их удобство, поэтому важно соблюдать все правила, установленные в законе.

Важно понимать, что длительный ремонт может вызвать вопросы у соседей. Они могут подать жалобу в жилищную инспекцию на подозрение в незаконной перепланировке.

Возможны два варианта развития событий. Первый заключается в жалобе соседей на ваши ремонтные работы, а второй – если пожаловались Вы. В каждом случае важно соблюдать порядок действий, чтобы защитить свои права.

Что делать в случае получения жалоб от соседей?

Если соседи направили жалобу в жилищную инспекцию, в квартиру обязаны прийти специалисты для соответствующей проверки. В такой ситуации есть несколько возможных вариантов.

Можно не пустить сотрудников жилищной инспекции в свой дом. В таком случае будет направлено повторное уведомление. Со временем жалоба снимается с рассмотрения, так как инспекторы не будут много времени уделять одному человека. При этом дальше дело могут направить в суд, а он может принять решение о продаже квартиры для покрытия сумм от убытков. Последняя ситуация редкая, но она случается с некоторыми жильцами.

Во втором случае можно пустить инспектора в квартиру, который зафиксирует все изменения в планировке. Придется заплатить штрафы, после чего согласовать перепланировку. Исполнение данной процедуры зависит от различных факторов. Можно вернуть старую планировку или узаконить новую.

Виды перепланировок

Что делать, если нужно пожаловаться на незаконную перепланировку соседей?

Суть процедуры заключается в следующем. Необходимо оформить письменную жалобу, после чего направить в жилищную инспекцию. Остается только следить за ее исполнением.

Откуда и когда может поступить жалоба?

Жалоба может поступить в нескольких ситуациях. Среди основных:

• Жалобу могут подать соседи. В таком случае инспекторы обязаны оперативно среагировать, направившись на место. По факту выявления незаконной перепланировки придется заплатить штраф, после чего согласовать перепланировку или вернуть все к исходному состоянию.
• Пожаловаться могут также управляющие службы. Например, выявить факт незаконной перепланировки можно по показаниям счетчиков.
• При выполнении каких-либо операций с недвижимостью БТИ могут обнаружить факт незаконной перепланировки, что приведет к существенным неприятностям при продаже или других юридических процедурах.

Это наиболее распространенные способы получения жалоб на незаконную перепланировку квартиры.

Как узаконить перепланировку?

Чтобы узаконить выполненную перепланировку, нужно обратиться в жилищную инспекцию или Администрацию. Также потребуется оформить техническое заключение, предоставить план проекта выполненных работ. Некоторые перепланировки на которые поданы жалобы возможно согласовать только через суд.

Как подать жалобу на незаконную перепланировку?

Если есть подозрения на незаконную перепланировку у соседей, необходимо подать соответствующую жалобу. Перед этим рекомендуется побеседовать с ними, чтобы выяснить все обстоятельства. Если есть разрешения, то никаких жалоб писать не нужно.

Если соседи отказываются подтвердить законность перепланировки, тогда придется направить жалобу в жилищную инспекцию. Это позволит решить проблему намного быстрее.

Самовольная перепланировка – это то действие, которое может привести к ухудшению жилищных условий всех жильцов в многоквартирном комплексе. Именно поэтому важно своевременно предпринять все действия, чтобы предотвратить непоправимые последствия.

P.S.

Незаконная перепланировка в квартире у соседей- куда жаловаться на них? Что можно, а что нельзя? Граждане нашей стране очень любит своих квартирах сделать различные перестройки, перепланировки и различные ремонтные работы по переделке пространство в своём доме.

И в некоторых случаях людей желание сделать в квартире ремонт, который будет отличаться от всех, противоречит чувство меры и разумным рамкам. И порой граждане забывают, что их квартира это только одна из частей целого многоэтажного и многоквартирного дома.

А значит, есть определённые правила, нормы и стандарты, если нарушить строительные нормативы, то это может отрицательно сказаться не только на квартире этого человека, но и на жилье его соседей.

Поэтому если Гражданин затеял незаконную перепланировку в своей квартире, то есть по всем правилам и стандартам и делать нельзя, но человек всё равно решился на это, то это является серьёзным симптомом для беспокойства.

Куда жаловаться соседям на перепланировку

В каждом доме по техническому плану есть несущие стены и конструкции, если один из соседей решил снести такую несущую стену, то соседям нужно сообщить об этом в надзорные органы. Рассмотрим куда и в каких случаях лучше обращаться соседям с жалобой.

Если вам стала известна информация, что один из ваших соседей делает дома несогласованную незаконную перепланировку в своей квартире, то вы можете пойти в одну из следующих организаций для написания жалобы.

Управляющая компания

Любая управляющая компания отвечает за сохранность и целостность домов и строений, а также людей в нём проживающих, которые она обслуживает. Если  в управляющую компанию обратился один из жильцов дома и написал жалобу на одного из своих соседей о том, что рядом с ним делают незаконную перепланировку, то ответственность сотрудники управляющей компании обязательно должны проверить эти данные.

С этой целью владельцу указанной в жалобе квартиры будет отправлено письменное уведомление, где собственнику сообщат дату и время прихода проверяющей комиссии.

Проверяющая комиссия в указанную дату приедет к собственнику квартиры, он должен запустить их к себе домой и если сотрудники управляющей компании увидят, что действительно в доме идёт перепланировка, то необходимо будет показать разрешительные документы на перепланировку,  либо же уточнить, что никакой перепланировки у себя в квартире он не делает. А шум, который слышали соседи, происходил при замене окон или дверей. То есть, то, что слышали соседи никоим образом не связано со сломом стены или переносом сантехники в комнату.

Если же владелец квартиры не запустит приехавшую комиссию из управляющей компании к себе домой, то уже будет подана жалоба от самой управляющей компании в жилищную инспекцию.

Важно! Собственнику квартиры невыгодно запустить эту ситуацию, когда управляющая компания напишет заявление в жилищную инспекцию, потому что после этого остановить процесс уже не получится.

Жалоба в жилищную инспекцию

В жилищную инспекцию пожаловаться может самостоятельно каждый сосед, или же заявление может отправить управляющая компания. В документах обязательно нужно указать всю фактическую информацию, кто именно подает жалобу, прописать адрес квартиры, где производится незаконная перепланировка, по какой причине подаётся жалоба, каким будет возможный ущерб дому или сооружению и другое.

Если у кого-либо есть фотографии, которые доказывают проведение незаконной перепланировки, то их нужно подкрепить к жалобе. В жилищной инспекции быстрее отреагирует на обращение, если она составлена несколькими жильцами и соседями, то есть это коллективная жалоба.

Приняв и рассмотрев обращение жильцов дома о незаконной перепланировке, жилищная инспекция отправит извещение собственнику квартиры о том, что к нему приедут с проверкой, и будет указано в какой день и в какое время. Если в указанное в завещании время владельца квартиры не будет дома, то комиссия ещё один раз назначит новую дату своего визита.

Если собственник квартиры так и не пустил проверяющую комиссию к себе, но на практике это происходит очень редко, то после второго приезда комиссия снимает это дело со своего контроля и отправляет информацию в суд.

В дальнейшем при самом худшем варианте развития событий собственник жилья может получить решение суда о том, что он должен продать свою квартиру, перед этим обязательно вернув всё на свои места, как всё было до перепланировки.

Если владелец квартиры пустил к себе в дом комиссию, и было установлено  проведение перепланировки, при этом отсутствует разрешительная документация, то инспектор выписывает человеку Штраф в сумме 2.500 рублей и протокол. И после того, как собственник квартиры заплатил штраф, ему обязательно нужно будет узаконить сделанную перепланировку. При этом сделать это нужно в срок до шести месяцев.

Может быть и такая ситуация, что приехавшая комиссия не найдёт в действиях собственника квартиры никаких нарушений. При этом у соседей такого жильца на стене были выявлены трещины, значит, соседям следует принять более решительные действия.

Обращение с жалобой в прокуратуру

Если предыдущие действия не дали никакого результата, то соседи жильца, который сделал незаконную перепланировку и нанес ущерб, могут написать жалобу на его действие в районную прокуратуру.

И чтобы не затягивать процесс, когда в прокуратуре вам пришлют письмо о том, что сначала нужно обратиться в жилищную инспекцию, к заявлению в прокуратуру сразу нужно приложить официальный ответ из жилищной инспекции и акт её осмотра, если он состоялся.

Право жаловаться

Важно! Все граждане нашей страны по Конституции имеют право подать жалобу в прокуратуру, если его интересы были нарушены неправомерными действиями других лиц, предпринимателей и других служащих. И по Федеральному закону в прокуратуре сотрудники обязаны принять и рассмотреть ваше заявление и дать обоснованный ответ.

Отдать свои документы в прокуратуру

Можно при личном обращении к секретарю, можно записаться на личный прием к прокурору, или же отправить все необходимые документы по почте, но обязательно заказным письмом, к которому вы приложите уведомление с описью вложений. Полученную на почте квитанцию об отправке документов нужно сохранить, если в дальнейшем будет проводиться судебное разбирательство по этому вопросу.

После поступления вашего обращения в прокуратуру

• Должна пройти обязательная проверка, в результате которой указанные вами факты или подтвердятся или нет.
• Незаконная перепланировка и нарушения строительных стандартов может нанести соседям материальный ущерб, а может стать реальной причиной угрозы для жизни и здоровья, проживающих соседей, в этом случае после разбирательства из прокуратуры дела передадут в полицию для возбуждения уголовного дела.
• Также после рассмотрения вашей жалобы дела могут передать в суд для того, чтобы было вынесено решение об устранении всех нарушений, и будет указан срок для этого.

Соседям, которые решили подавать жалобу в прокуратуру нужно отнестись серьёзно к этому процессу. Если юридических знаний не хватает, то в жалобе можно и не указывать нарушение статьи закона, но обязательно приложить все имеющиеся у вас доказательства тех сведений, которые вы указываете в заявлении. Потому что если указанная вами информация в обращение в прокуратуру не подтвердится, то вас могут обвинить в клевете.

Подача искового заявления в суд

Подать жалобу в суд о незаконной перепланировке имеет право Прокуратура, жилищная инспекция, граждане, которые боятся за свою жизнь и здоровье, и сохранность своей квартиры.

При этом надо иметь в виду временной интервал, которые соседи на это затрачивают.

Пока человек подает жалобы в разные инстанции, сосед, который произвёл незаконную перепланировку, за это время может уже продать свою квартиру со сделанной перепланировки, а новый собственник жилья в суде не будет признан виновным лицом.

Если в суд обращаются граждане, чьи права были нарушены проведением незаконной перепланировки, так своему иску обязательно нужно будет приложить официальный ответ жилищной инспекции, прокуратуры, для того, чтобы доказать что вы прошли путь до судебного урегулирования возникшего конфликта.

К вашему заявлению в суд обязательно нужно приложить ещё и такие документы, где будет видно, в каком состоянии было жильё до перепланировки, и также после ее проведения. Это нужно для того, чтобы никто не сомневался в представленной вами информации, и что на самом деле произошло нарушение строительных норм и стандартов.

Если вы проводили экспертизу по оценке нанесенного ущерба, то ее результаты также обязательно нужно приложить к заявлению в суд. Сделать это должны все соседи, которые пострадали от незаконной перепланировки.

Например, Экспертиза подтвердила факт наличия трещины в несущей конструкции экспертом, и также содержится информация о том, что разрушение может пойти дальше.

1. Бывают ситуации, что после проведения незаконной перепланировки произошло затопление квартиры, или повредилась газовая труба, нарушилась работа канализации и другие последствия, в этих случаях необходимо приложить акт осмотра места происшествия, и заключение экспертов о том, во сколько был оценён нанесённый ущерб соседям.
2. В своем иске в суд обязательно нужно указать свои требования, в которых вы просите устранить нарушения, а также возместить причиненный ущерб и вред, из-за проведения незаконной перепланировки.

Что грозит за незаконную перепланировку квартиры?

Квартиры, спроектированные советскими архитекторами, часто далеки от идеала. Узкие коридоры, маленькие кухни и неудобное расположение комнат – все это вынуждает людей делать перепланировку. Многие забывают, что проект нужно сначала согласовать в соответствующих органах, а только потом ломать стены. Чем грозит незаконная перепланировка квартиры – читайте в нашей статье.

Что называется незаконной перепланировкой квартиры?

Сюда входят серьезные изменения конструкции жилого помещения (стен, коммуникаций, проходов, окон и др.) без получения официального разрешения на проведение таких работ.

Если вы сделали косметический ремонт или остеклили балкон – такие действия не будут считаться незаконной перепланировкой, поскольку нарушений законодательства здесь нет.

Если вы решили поклеить новые обои – это не нужно согласовывать с вышестоящими инстанциями.

Незаконны следующие действия:

• Жилое помещение подверглось изменениями, на внесение которых собственник должен получить согласие жилищной комиссии, но по каким-то причинам оно не было оформлено;
• в квартире выполнены ремонтные работы, запрещенные по закону (демонтаж несущей стены, установка радиатора на балкон и др.).

Незаконная перепланировка у соседей: куда жаловаться?

Если вы слышите, как сосед сносит стены, у вас могут появиться основания полагать, что пострадают несущие конструкции дома.

Сложность в том, что владелец жилья имеет право не впускать в свою квартиру соседей, даже если у вас есть доказательства нарушения ваших прав. Поэтому действовать нужно через официальные инстанции.

Жалоба в управляющую компанию

Каждая УК отвечает за вверенный ей дом и безопасность его жильцов. Поэтому ее сотрудники обязаны проверять любую поступающую жалобу. Для этого формируется специальная комиссия, а собственнику спорной квартиры направляется уведомление, где указаны дата и время проверки.

Дальнейшие события могут развиваться по одному из двух сценариев:

• собственник разрешения на перепланировку либо продемонстрирует отсутствие каких-либо фундаментальных изменений;
• владелец не пустит комиссию в квартиру. Тогда жалоба (уже от имени УК) будет направлена в Жилищную инспекцию. Если такое произойдет, дать делу обратный ход уже не получится.

Если не впустить комиссию из УК, «замять» конфликт уже не получится.

В местную администрацию

Можно пожаловаться и в орган местного самоуправления. В тексте ходатайства пропишите, почему вы решили, что сосед сделал у себя незаконную перепланировку.

Если квартира муниципальная, на этом ваши хлопоты и закончатся. Собственником такого жилого помещения является местная администрация, которая несет ответственность за действия арендатора и уже без вашего участия направит обращения в надзорные органы и в суд.

Если квартира муниципальная – приструнить соседа-нарушителя будет проще.

Если квартира приватизирована, имеет смысл обратиться в муниципалитет. Там вы сможете получить сведения, была ли узаконена перепланировка.

Обратите внимание!

Подать обращение можно лично (через приемную или общий отдел), по почте или через официальный сайт местной администрации.

В Госжилинспекцию

Подать жалобу в эту инстанцию вы можете лично или через сотрудников вашей УК.

Если вы решили составить обращение самостоятельно, пропишите в документе следующее:

• данные заявителя;
• адрес, где находится спорная квартира;
• основания, по которым вы решили, что перепланировка нанесет вред вашему дому;
• в чем выражается возможный ущерб;
• дата и подпись.

Обратите внимание!

Если у вас есть фото незаконной перепланировки, приложите их к заявлению.

Если жалобу подпишут несколько человек, ответ последует быстрее.

Сотрудники жилищной инспекции рассмотрят ваше обращение, затем нерадивого соседа посетит специальная комиссия, которая проведет проверку его ремонта. По результатам проверки будут приняты меры.

В прокуратуру

Если остальные методы воздействия не сработали, придется идти в прокуратуру.

Прокурор подаст судебный Иск, в котором предъявит требование обследовать спорную квартиру. Если нарушения будут выявлены, собственнику выдадут предписание устранить их и привести жилье в первоначальный вид.

Если владелец проигнорирует это предписание, ему грозят уже более серьезные санкции.

За незаконную перепланировку квартиры предусмотрены следующие виды ответственности.

Штраф

Отделаться «малой кровью» удастся в случае, если не нарушены никакие строительные нормы. После уплаты штрафа можно будет спокойно узаконить уже сделанные изменения.

Незадачливый собственник может быть оштрафован на следующую сумму:

• для физических лиц в многоэтажных домах – до 2,5 тыс. руб.;
• если дом не многоэтажный – до 1,5 тыс. руб.;
• для юридических лиц – от 250 тыс. руб.;
• за самоуправство при перепланировке ‒ 300 тыс. руб.

Устранение нарушений

Если переделки затронули капитальные конструкции здания, придется «откатывать» все изменения и приводить квартиру в первоначальный вид.

Снесли капитальные стены – весь ремонт на ветер.

Ответственность грозит и в том случае, если квартира с незаконной перепланировкой досталась вам по наследству или в дар.

Это происходит из-за того, что при оформлении права собственности в подобных ситуациях техпаспорт жилого помещения не требуется. Поэтому вы могли даже не знать о том, что получили квартиру с неузаконенной перепланировкой.

Несмотря на это, жилплощадь принадлежит теперь вам, поэтому все изменения нужно установить и постараться узаконить.

Как избежать ответственности за незаконную перепланировку?

Позаботиться о получении разрешения на перепланировку нужно до начала ремонтных работ. Если изменения уже сделаны без разрешения, придется оплатить штраф и постараться их узаконить.

Если дело уже сделано – от ответственности уйти не получится.

Резюме

Незаконная перепланировка квартиры – очень опасная вещь, так как может повлиять на прочность конструкций всего дома. Это чревато негативными последствиями – вплоть до разрушения здания.

Если вы не нарушили строительных норм, то удастся «отделаться» штрафом. Если есть нарушение, вас ждет более серьезная ответственность и затраты на приведение жилья в первоначальный вид.

Куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей: образец жалобы 2020 года

Любовь наших сограждан к всевозможным перестройкам, переделкам, даже к банальным ремонтным работам в квартирах — неистребима. Порой чувство меры уступает желанию сделать не так, как «у всех».

А между тем, квартира — часть многоквартирного дома. Нарушения строительных норм могут негативным образом отразиться на соседях.

Вот почему незаконная перепланировка — повод для самого серьезного беспокойства.

Если ваш сосед сносит стены, и есть все основания ожидать, что могут пострадать несущие конструкции здания, настало время пожаловаться в надзорные инстанции. Пожаловаться на перепланировку соседей можно в целый ряд органов и инстанций:

Кто может подать жалобу?

Делать ремонт – законное право владельца жилплощади. Но без согласования с БТИ недопустимо начинать следующие работы:

• нарушение целостности несущих стен дома;
• объединение квартир;
• изменение подоконников;
• увеличение площади жилых помещений за счёт прихожей;
• перенос газовой плиты;
• обустройство не предусмотренных при строительстве здания санузлов;
• замена центрального отопления;
• переоборудование жилых комнат в нежилые помещения.

Категорически запрещены такие изменения:

• перенос отопительных приборов на лоджию;
• демонтаж стен с целью объединения балкона и комнаты;
• расширение санузла за счёт уменьшения площади жилых помещений;
• монтаж тёплого пола при помощи центрального отопления;
• проведение работ, перегружающих перекрытия между этажами.

Узнать, что ведутся работы с несущими стенами, можно по кускам кирпича, слеплённого цементом.Если рабочие выносят их из квартиры, скорее всего, действия собственника не санкционированы.

Что такое незаконная перепланировка

Жилые помещения в многоквартирных зданиях построены по плану. В таковом учтены основные механические воздействия на части конструкции. Причем проектировщики рассчитывают:

• нагрузку на несущие стены;
• нормальную работу коммуникационных систем;
• вес конструкций, опирающихся на фундамент и многое другое.

Внимание: перепланировку следует согласовывать со специальным органом — Государственной жилищной инспекцией. Изменение технических параметров здания, не согласованное с инженером, грозит катастрофой.

Перепланировкой признается любое перемещение или демонтаж частей объекта, указанных в технической документации к жилому помещению. Собственникам на руки выдается план Бюро технической инвентаризации (БТИ). Изменение такового должно быть согласовано документально.

Наниматели квартир обязаны перед проведением реконструкции согласовать работы с собственником — муниципалитетом.

Даже остекление лоджии требует согласования. А если речь идет о переносе газового оборудования или водопровода (водоотвода), то требуется документальное подтверждение от предприятия, осуществляющего обслуживание систем. Самовольное передвижение оборудования ставит под угрозу жизни и здоровье:

• жителей квартиры;
• соседей.

Если жилье находится в собственности

Владельцы жилых помещений несут ответственность за безопасность всего здания. Выполнять реконструкцию они могут только после того, как получат официальное разрешение от местных властей на такую деятельность. Внимание: Право собственности не позволяет самовольно перепланировать потенциально опасные системы.

Нежилое помещение

Реконструкцию мест общего пользования также следует согласовывать. Но здесь процесс несколько сложнее. Нужно заручиться согласием:

• собственников всех квартир в здании;
• Госжилинспекции.

Подсказка: реконструкцию мест общего пользования нужно вынести на повестку дня общего собрания жильцов. Таковое оформляется протоколом, который подписывается всеми участниками.

Общежитие

Каков бы ни был статус жилья, у него есть собственник. Комнаты в общежитии передаются в пользование гражданам. А все капитальные работы в помещениях проводит официальный владелец. На практике, жильцы сами совершенствуют свои квартиры.

Но делать это можно только после получения официального разрешения владельца. Подсказка: передвижение газового или электрического оборудования дополнительно согласовывается с предприятием, несущим за его функционирование ответственность.

Куда сообщить о противозаконном переобустройстве квартиры?

Если стало известно, что в квартире делают нелегальную перепланировку, нужно незамедлительно сообщить об этом в надзорные органы.

В управляющую компанию

Внимание. Каждая управляющая компания (УК) ответственна за целостность строения и обеспечение безопасности людей, проживающих в нём. Если от жильцов поступила жалоба, УК должна проверить эту информацию.

Для этого владельцу недвижимости, подозреваемому в незаконных действиях, направляется уведомление с указанным в нём временем и датой посещения комиссии.

Далее события могут развиваться следующим образом:

1. Собственник позволит комиссии осмотреть квартиру и покажет разрешение на перепланировку или отсутствие серьёзных изменений (например, громкие звуки могли быть вызваны заменой межкомнатных дверей или окон).
2. Владелец недвижимости не пустит комиссию. В этом случае жалоба будет перенаправлена в Жилищную инспекцию.

В Жилищную инспекцию

В данную инстанцию может обратиться любой из жильцов многоквартирного дома или УК.

В документе должны быть изложены все важные факты: кто жалуется, адрес квартиры с нелегальной перепланировкой, основания для обращения, предполагаемый ущерб строению и т. д.

Если есть возможность, рекомендуется сделать фотографии и приложить их к заявлению. Если другие собственники квартир тоже подпишут жалобу, она будет считаться коллективной. Такие бумаги рассматриваются в первую очередь.

После получения обращения Жилищная инспекция оповещает владельца квартиры о дате и времени запланированной проверки. Если собственника не будет дома, извещение с новым временем проверки будет отправлено повторно.

Далее возможны такие варианты развития событий:

1. Владелец не открывает комиссии дверь. Такое поведение наблюдается редко, потому что, если Жилищная инспекция дважды не смогла попасть в помещение, она передаёт дело в суд. При самом неблагоприятном развитии событий собственника могут обязать привести квартиру в прежнее состояние, а затем продать её.
2. Комиссия осматривает жилплощадь. При обнаружении незаконно проведённых изменении, инспектор выпишет штраф. После его оплаты собственник обязан узаконить сделанные работы в течение 4-6 месяцев.

Внимание. Случается, что несмотря на появившиеся в стене трещины, комиссия решает, что действия собственника не вредят зданию. В этом случае нужно переходить к более решительным действиям.

В прокуратуру

Жаловаться на неузаконенную перепланировку следует в районную прокуратуру. К заявлению требуется приложить официальный ответ Жилищной инспекции, а если помещение было осмотрено – акт освидетельствования.

Как указано в ФЗ-№2202-1 «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 г., у каждого гражданина есть право пожаловаться в прокуратуру, если он пострадал от незаконных действий третьих лиц, предпринимателей, сотрудников государственных органов и т. д. Поэтому прокуратура обязана рассмотреть заявление и дать на него обоснованный ответ.

Передать заявление можно несколькими способами:

• записавшись на прием к прокурору;
• через секретаря;
• отправить заказным письмом с описью вложений.

Квитанцию об отправке письма необходимо сохранить на тот случай, если дело дойдет до суда.

Результат проверки, произведенной сотрудниками прокуратуры, зависит от того, подтвердятся ли предположения заявителя. Если перепланировка не только наносит ущерб зданию, но и потенциально опасна для жизни и здоровья соседей, заявление передадут в полицию. Далее будет возбуждено уголовное дело.

Еще один возможный исход – передача жалобы в органы правосудия с целью получения распоряжения привести помещение в исходное состояние в течение установленного срока.

Необходимо понимать, что заявление в прокуратуру – это серьезный документ. При отсутствии юридических знаний можно не указывать на нарушенные статьи законодательства, но представить доказательство своих слов заявитель обязан.

В противном случае жалоба может быть расценена как клевета.

Когда нужно жаловаться?

Вопросы, касающиеся проведения перепланировки, соблюдения порядка её узаконивания и мер наказания, применяемых за нарушение установленных норм, регулируются главой 4 ЖК РФ и статьями 7.21-7.22 КоАП РФ. Закон чётко устанавливает, что незаконной считается та перепланировка, которая была проведена с нарушением норм и без регистрации в ответственных органах.

Понять, что выполняемый соседом ремонт незаконен и, возможно, опасен для всего дома, можно несколькими методами:

• лично попросить собственника показать разрешение на работу;
• узнать у бригады состав предстоящих работ;
• обратиться в управляющую компанию и потребовать от её сотрудников копию разрешения на перепланировку в конкретной квартире. Если работы проводятся после согласования и оформлены надлежащим образом, то УК обязательно будет располагать всеми документами.

Разберём подробнее, как действовать в подобных ситуациях.

Как составить претензию?

В тексте заявления должна содержаться такая информация:

1. Ф. И. О. заявителя, его адрес и контакты. Если жалоба коллективная, каждый подписавшийся должен представить сведения о себе.
2. Адрес, по которому сделана перепланировка.
3. Желательно написать данные человека, нелегально проводящего работы.
4. Даты перепланировки.
5. Требование в срочном порядке провести проверку в связи с опасностью нанесения ущерба зданию и его жильцам.
6. Подпись с расшифровкой, дата написания жалобы.

Как обращаться в суд?

Важно. Иск в суд можно направить, если жильцы непросто испытывают дискомфорт от того, что соседи сделали перепланировку, но и зафиксировали материальный ущерб, который причинили их действия.

Чтобы обратиться в органы правосудия, необходимо:

1. составить Исковое заявление;
2. приложить к документу копии обращений в УК, прокуратуру и другие контролирующие инстанции, а также доказательства нарушений, например, фотоснимки;
3. зарегистрировать иск в суде;
4. получить извещение о том, что начато делопроизводство;
5. в течение 2-3 месяцев суд вынесет решение об устранении последствий перепланировки и компенсации ущерба, причиненного соседям.

Прежде чем обратиться в суд, можно заказать проведение экспертизы независимыми оценщиками. Готовый отчет с указанием точной суммы ущерба надо приложить к иску.

Если перепланировка не грозит обрушением здания и не опасна для жизни соседей, суд может принять решение оставить жилплощадь в неизменном состоянии. Заключение органов правосудия позволяет вносить корректировки в паспорт БТИ.

В какой суд подавать заявление?

Иск на нелегальную перепланировку можно подать в суд общей инстанции по месту жительства.

  Расписка о получении денег за дом и земельный участок

Какие документы и доказательства нужны?

К заявлению в обязательном порядке должны быть приложены копии следующих бумаг:

• заключение независимого эксперта о размере причиненного вреда;
• паспорт БТИ с экспликацией;
• справка о прописанных в помещении жильцах;
• заключение Госпожарнадзора (если создана пожароопасная ситуация или существует риск утечки бытового газа);
• фотографии трещин или других повреждений;
• видеодоказательства, например, слова нарушителя или съемка перепланировки;
• копии заявлений в УК, Жилищную инспекцию и другие инстанции.

Оригиналы документов рекомендуется взять с собой, чтобы показать судье.

Итоги

Несколько обобщающих выводов:

1. Перепланировку можно проводить только после согласования с государственными органами.
2. Жалоба на перепланировку квартиры соседей может быть направлена в Управляющую компанию, Жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.
3. Если незаконные действия принесли урон квартирам других жильцов, то суд обяжет нарушителя возместить ущерб.
4. К составлению жалобы в прокуратуру нужно подходить максимально серьёзно, поскольку за ложное обращение положено наказание.

Перед тем, как обращаться в органы, следует попробовать решить вопрос с соседом лично, так как в его интересы не входит доведение дела до прокуратуры или суда.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

Какой штраф положен тем, кто делает такое переобустройство?

Согласно ст. 7.21 КоАП РФ, за незаконное изменение квартиры предусмотрено наложение штрафа: от 1 до 1,5 тыс. для жилых домов и от 2 до 2,5 тыс. для многоэтажных зданий.

Если соседям причинен ущерб, его придется компенсировать. Кроме того, нарушителю нужно будет согласовать проведенные работы или вернуть помещение в изначальное состояние.

После этого инспектор проверит, были ли устранены нарушения.

Справка! Штрафные санкции – не единственная неприятность, которая грозит собственнику. Недвижимость с неузаконенными изменениями нельзя передать в Залог банку и проблематично продать по хорошей цене.

Нелегальная перепланировка может привести к серьезным последствиям: разрушению несущих конструкций, утечке газа, трещинам в здании и т. д. Чтобы этого не случилось, недопустимо начинать выполнение работ без получения одобрения от БТИ.

Штрафные санкции

Раз мы затронули ответственность, поговорим о том, какой полагается штраф за незаконную перепланировку квартиры.

Размер денежного взыскания фиксированный – 2 000-2 500 рублей с физического лица. Для организаций штраф за незаконную перепланировку доходит до 50 000 рублей.

На первый взгляд сумма незначительная, но это не единственная ответственность за переустройство жилого помещения. Если проблема разбирается в судебном порядке, то будет назначена строительно-техническая экспертиза, оплачивать Услуги придётся ответчику.

Кроме того, если затронуты несущие конструкции, то помимо штрафа суд назначит горе-строителю приведение жилплощади в первоначальный вид. Повторный ремонт влетит в тугую копеечку, поэтому мы советуем перед проведением перепланировки обратиться в местное БТИ и поинтересоваться, что можно делать, а от чего лучше воздержаться. Кроме того, техники БТИ помогут составить план проводимых работ.

Разобравшись, что делать и чем грозит незаконная перепланировка, перейдём к жизненным ситуациям, когда можно столкнуться с этой проблемой.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Куда жаловаться на перепланировку соседей?

Главная › ЖАЛОБА

14.05.2019 ???? 6 023

Каждый собственник хочет обустроить свое жилище на свой вкус, чтобы в нем было уютно. Порой для достижения своих желаний они не задумываются о безопасности граждан, проводят ремонт без согласования и в разрез действующим правилам. Сегодня расскажем – куда жаловаться на перепланировку соседей, если узнали, что она незаконная: что запрещено перестраивать и в какие органы можно пожаловаться.

Что запрещено перестраивать

Безусловно, ремонт в квартире, это законное право собственника. Главное не нарушать правил действующего законодательства и проводить разрешенные ремонтные работы.

Если возникли сомнения, то лучше сразу обратиться в БТИ. Сотрудники учреждения должны проконсультировать о том, какие работы считаются законными и помогут согласовать разрешительные документы.

В частности, если отсутствует согласование с БТИ, то запрещены следующие работы:

• внесение изменений в несущие перегородки здания;
• обустройство дополнительных ванных комнат или туалетов;
• переделка жилого помещения в нежилое;
• реконструкция подоконников.

Имеется перечень изменений, которые категорически нельзя делать:

• разбирать наружные стены для объединения балкона и жилого помещения;
• переносить систему отопления на лоджию;
• увеличивать площадь санузла или ванной комнаты, при этом уменьшая жилое помещение;
• внесение изменений, значительно увеличивающих нагрузку на перекрытия между этажами.

Важно! За нелегальное преобразование квартиры нарушителю грозит штраф, установленный ст. 7.21 КоАП РФ.

Сумма	Основание
1-1,5 тыс. руб.	В случае неразрешенной перепланировки в жилых домах
2-2,5 тыс. руб.	При проведении перепланировки в многоэтажном здании

Также, несанкционированная перепланировка может стоить человеческих жизней.

В какие органы можно пожаловаться

Если гражданам стало известно, что в соседней квартире делается нелегальная перестройка жилища, то нужно принять незамедлительные меры – сообщить в один или несколько надзорных органы на незаконную перепланировку соседей.

Узнаем, куда можно обратиться для решения сложного вопроса.

1. В Управляющую компанию

УК обязаны реагировать на поступающие обращения от граждан и провести соответствующую проверку. Сотрудники компании направляют собственнику жилья письменное уведомление, в котором указывается дата и время, когда должна подойти комиссия для проверки.

В дальнейшем сценарий может развиваться двумя путями:

Владелец квартиры пропустил членов комиссии для осмотра жилища	Хозяин покажет имеющиеся согласования с соответствующими органами, если речь идет о таком ремонте.Или продемонстрирует проведенные работы, на которые разрешение не требовалось. Например, соседи услышали шум и грохот, так как менялись межкомнатные двери.
Комиссию не впустили для проверки	В этом случае составляется акт об отказе владельца недвижимости для осмотра. Сотрудники УК направляют жалобу от своего имени в Жилищную инспекцию, чтобы дальше уже они решали эту проблему.

2. В жилищную инспекцию

Чтобы надзорные органы начали действовать скорее, необходимо заручиться поддержкой других соседей, опасающихся, что ремонтные работы проводятся без согласования. На коллективные обращения граждан органы реагируют быстрее.

Сотрудники ЖИ должны провести свою проверку для вынесения вердикта. Для этого они составляют уведомление с указанием даты и времени прихода комиссии и направляют его собственнику квартиры. Если в назначенное число владелец жилья не предоставит допуск, то ему будет направлено повторное уведомление.

Дальнейшие события могут сложиться следующим образом:

Комиссию пустили в квартиру

В случае выявления незаконных действий собственника недвижимости, уполномоченный сотрудник составит протокол, и нарушителю дадут штраф в размере 2500 руб.После этого владельцу помещения дается 4-6 месяцев, чтобы он узаконил перепланировку.

Комиссии не удалось провести осмотр помещения

Подобные ситуации встречаются крайне редко, так как это считается злостным нарушением – не допустить комиссию в жилище.Если такое произошло дважды, то уполномоченная группа в каждом случае составляет акт, данные объект снимается с контроля, дело по неправомерному факту направляется в суд.Ответчика вызовут в суд повесткой, далее начнется судебное разбирательство. Если будет доказано, что ремонт носит запрещенный характер, то собственника квартиры заставят вернуть все в первоначальный вид.

Если комиссия ЖИ не найдет никаких нарушений со стороны проживающих, а вы все равно опасаетесь стройки, то есть другие органы, куда можно пожаловаться.

3. В прокуратуру

Органы прокуратуры обязаны реагировать на обращения граждан, если тема обращения относится к их полномочиям. Обращаться только после того как были предприняты другие попытки урегулировать спорный вопрос.

К заявлению, граждане должны предъявить официальный ответ, выданный Жилищной инспекцией.

Если обследование квартиры было проведено, то необходимо приложить акт осмотра. В случае, когда представителей ЖИ не впустили на объект, то – акт об отказе в досмотре.

Письменное обращение можно подать несколькими путями:

• лично передать в канцелярию учреждения;
• отправить почтой заказным письмом с уведомлением.

По поступившему заявлению сотрудники прокуратуры проведут проверку. Исход дела будет зависеть от фактов, обнаруженных в ходе обследования.

Нарушение норм строительного законодательства носят различный характер, поэтому нарушителям может грозить:

При выявлении угрозы обрушения здания, а также возможной опасности для жизни и здоровья людей	Сотрудники прокуратуры направят дело в полицию для возбуждения уголовного дела и привлечения нарушителя к ответственности в соответствии с нормами УК РФ.Только суд может определить степень вины и назначить меру наказания.
Если будет установлено, что ремонт проведен грамотно, но без согласования	Дело передадут в суд, чтобы органы правосудия выписали предписание об устранении выявленного нарушения.Помимо этого виновнику придется оплатить штраф.

Обращение в органы прокуратуры – это серьезный шаг, если гражданин не обладает юридическими знаниями, то он может не делать ссылки на нормы закона, но необходимо привести доказательства, что имеется нарушение норм строительства. Это могут быть фотографии с появившимися трещинами на стенах, протекание жидкости в местах, где такого не может быть, показания других свидетелей и т.д.

4. В суд

Обратиться в судебный аппарат могут как надзорные органы, так и сам гражданин. Не нужно затягивать с этим вопросам, так как пока уполномоченные структуры будут проводить проверки, собственник квартиры может продать недвижимость, а новый владелец не несет за его действия ответственности.

Внимание! Граждане, решившие самостоятельно обратиться в суд, к своему заявлению должны приложить ответы из ЖИ и прокуратуры, чтобы доказать, что был соблюден порядок досудебного урегулирования спорного вопроса.

К иску необходимо приложить другие имеющиеся доказательства, например, акты состояния помещения до начала ремонтных работ или заключение независимой экспертизы. Если в результате незаконной перепланировки сосед нанес материальный ущерб (протекла труба, испорчена мебель или новый ремонт), то потребуется заключение экспертов о стоимости причиненного вреда.

Как правильно составить жалобу

Для того, чтобы претензия от граждан была принята, необходимо соблюсти определенные требования к ее заполнению.

В документе указывается:

• наименование учреждения, куда направляется письмо;
• сведения о заявителе;
• описать суть, направленного обращения;
• указать выдвигаемые требования;
• поставить дату и личную подпись обратившегося человека.

Скачать образец жалобы на перепланировку соседей

Не стоит ждать, когда обрушатся стены и пострадают люди, при наличии неоспоримых доказательств нужно незамедлительно жаловаться в надзорные органы.

На страже ремонта: кто и как борется с самовольной перепланировкой

Незаконная перепланировка и переделка квартиры не обязательно сопровождается сносом несущих стен или пристройкой балкона. Начиная ремонт, жители зачастую не догадываются, что Мосжилинспекцию нужно уведомить даже об остеклении лоджии или переносе сантехники, а для замены газовой плиты на электрическую необходимо получить специальное разрешение.

Что считается перепланировкой и как провести её законно, какие штрафы грозят нарушителям и куда жаловаться на ремонт у соседей, читайте в материале mos.ru.

Что необходимо знать, планируя ремонт

Для начала нужно выяснить, что же считается перепланировкой, а что обычным ремонтом.

Перепланировка квартиры чаще всего связана с изменением полезной площади помещения, которая может увеличиваться из-за объединения комнаты и кухни или уменьшаться, например при установке дополнительного санузла.

Сюда же можно отнести реконструкцию, сопровождающуюся частичным изменением архитектурного облика здания и несущих конструкций.

Переустройство означает установку, перенос или замену электрического, санитарно-технического или другого оборудования, а также инженерных сетей. Такие изменения необходимо согласовать и фиксировать в техническом паспорте квартиры.

Между тем хозяева могут свободно делать косметический ремонт, устанавливать встроенную мебель, самораздвижные двери, кондиционеры и антенны, а также менять инженерное оборудование на аналогичное по параметрам и техническому устройству.

Без согласования с Мосжилинспекцией можно также остеклять лоджии и балконы, переставлять сантехнику в ванной и на кухне, ставить или разбирать лёгкие перегородки, делать дверные проёмы в ненесущих стенах и менять форму тамбуров. Однако после окончания этих работ необходимо получить акт о завершённом переустройстве и/или перепланировке.

Прежде чем заняться радикальной переделкой своей квартиры или дома, стоит задуматься о согласовании перепланировки. Изменения не должны ухудшать условия эксплуатации дома, создавать неудобство или угрожать здоровью других жильцов, а также приводить к разрушению здания. К списку запрещённых работ относятся:

• — снос несущих стен, перегородок, колонн или разбор перекрытий;
• — установка перегородок или полов из тяжёлых материалов взамен облегчённых;
• — установка вентилей на стояках воды и отопления;
• — ликвидация или уменьшение сечения каналов естественной вентиляции;
• — устройство полов с подогревом от общедомовых систем горячего водоснабжения и/или отопления, а также перенос радиаторов отопления на лоджии, балконы и веранды;
• — объединение газифицированного помещения с жилой комнатой или устройство проёмов без плотно закрывающейся двери;
• — устройство лоджий и террас выше первого этажа;
• — перепланировка и переустройство чердака и технического этажа, которые относятся к общему имуществу собственников в многоквартирном доме;
• — перепланировка в домах, признанных аварийными;
• — изменение внешнего облика или габаритов помещений для объектов культурного наследия и другие.
• Есть также перечень разрешённых работ, для проведения которых необходимо сначала составить проект, а потом согласовать его в Мосжилинспекции. После разрешения инспекции можно:
• — устанавливать газовые приборы с прокладкой дополнительных подводящих сетей;
• — заменять газовые плиты электрическими;
• — создавать дополнительные или переносить существующие уборные и ванные комнаты;
• — создавать проёмы в перекрытиях с устройством внутренних лестниц или делать проходы в несущих стенах, а также заделывать такие проходы;
• — изменять конструкции полов без затрагивания межэтажного перекрытия;
• — заменять, переносить или устанавливать дополнительное оборудование с увеличением энерго-, водопотребления и/или с прокладкой дополнительных подводящих сетей (для нежилых помещений);
• — ставить перегородки в домах с деревянными перекрытиями;
• — разбирать (полностью или частично) ненесущие перегородки, воспринимающие дополнительную сверхнормативную нагрузку перекрытия, а также устанавливать новые тяжёлые перегородки в многоквартирных домах с железными перекрытиями.
• Согласование проекта и одобрение собственников также требуется при создании новых проходов, входных групп, устройстве дымоходов, а также лоджий и витрин на первых этажах. 
• Как пожаловаться на незаконную перепланировку у соседей

Если соседи много стучат, шумят и явно ломают стены, то жители дома могут обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Своевременное обращение поможет остановить незаконные работы до того, как строители нанесут вред зданию.

Письменное обращение можно принести непосредственно в одно из территориальных подразделений инспекции в округах, направить по электронной почте или разместить в электронной приёмной на сайте.

Если жители по какой-либо причине не хотят обращаться письменно, они могут записаться на приём к руководителю жилищной инспекции или к начальникам окружных представительств. Кроме того, обратиться в Мосжилинспекцию по интересующим вопросам можно через портал «Наш город», в том числе используя мобильное приложение.

«Вне зависимости от способа поступления обращения в инспекцию, оно будет надлежащим образом рассмотрено. В регламентный срок заявителю будет направлен письменный ответ», — заверили в пресс-службе ведомства.

В Мосжилинспекции отметили, что горожане стали тщательнее следить за законностью ремонта в своих домах. За последний год количество обращений по вопросу незаконной перепланировки по округам возросло вдвое.

Сейчас в среднем приходит от одной до трёх тысяч таких обращений, тогда как в прошлом году их было не больше полутора тысяч. Количество жалоб варьируется в зависимости от округа.

К примеру, в ЮЗАО доля обращений по вопросу незаконной перепланировки составляет около 10–15 процентов от общего количества поступивших обращений, а в ЦАО этот показатель приближается к 30 процентам.

То есть на каждую тысячу обращений до 300 связаны с вопросами незаконного переустройства и перепланировки помещений. «Люди опасаются, что проводимые внутри квартиры или в нежилых помещениях работы приведут к обрушению здания. Крайне редко поступают обращения от юридических лиц», — добавили в пресс-службе.

По каждому из вопросов проводится проверка, в среднем подтверждается около 10 процентов от общего количества поступивших жалоб. Часто проводимые работы не относятся к переустройству или у собственников квартир есть разрешения от Мосжилинспекции.

Вместе с тем количество нарушений по сравнению с прошлым годом сократилось на 32 процента. С января по фактам выявленных незаконных перепланировок было составлено 609 административных дел, а за 10 месяцев 2014 года их было 988.

В квартиру — с боем: с какими трудностями сталкиваются жилищные инспекторы

Чтобы проверить любое помещение, первым делом необходимо установить его собственника. Здесь возникает первая трудность — когда право собственности по какой-либо причине не зарегистрировано.

Такое часто случается, если дом недавно построен или квартира передаётся по наследству.

Поэтому после обращения в Росреестр для получения сведений о собственнике инспекторам приходится уточнять данные в управляющих организациях или управах районов.

Второй основной проблемой становится доступ в помещение. Ведь проверка будет считаться незаконной, если собственник не подтвердит, что заранее получил уведомление о её проведении.

Иногда собственник не живёт по этому адресу или находится за границей, но часто он просто сознательно избегает проверки. Например, не подтверждает получение уведомления, не обеспечивает доступ в помещение или сам отсутствует при проверке, чтобы инспекторы не смогли законно составить акт.

В таких случаях Мосжилинспекция обращается в суд для получения доступа в помещение. Это достаточно длительная Процедура, которая занимает до двух месяцев.

Для нарушителей — штраф и даже лишение квартиры

Переустройство и/или перепланировка жилья, проведённые без письменного согласия Мосжилинспекции, считаются незаконными. При выявлении таких помещений инспекторы составляют протокол об административном нарушении и предписывают устранить его за определённый срок.

Штрафы для физических лиц за перепланировку составят от двух до двух с половиной тысяч рублей (статья 7.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях). Юридическим лицам придётся заплатить до 350 тысяч рублей штрафа (статья 9.12 Кодекса города Москвы об административных правонарушениях).

Если же незаконная перепланировка угрожает жизни и здоровью соседей, а собственники отказываются вернуть квартире первоначальный вид, то Мосжилинспекция обращается в суд. В таком случае хозяева могут даже лишиться своей жилплощади.

Впервые решение о выселении собственников из-за незаконной перепланировки вынес Нагатинский райсуд Москвы в 2013 году. Такие квартиры продают на торгах. Частью вырученных средств город покрывает судебные и аукционные издержки, а остальные деньги отдают бывшим владельцам.

Новые собственники квартир обязуются в краткие сроки исправить все нарушения.

«К сожалению, случаи, когда жителя выселяют, а квартиру продают с публичных торгов из-за незаконной перепланировки, являются единичными. За последний год Мосжилинспекция неоднократно обращалась в суд с подобными заявлениями, однако решений об удовлетворении требований инспекции принято не было», — пояснили в пресс-службе.

1. Амнистия для незаконных перепланировок: быть или не быть
2. Столичное Правительство в 2011 году объявило амнистию для собственников, которые своевременно не уведомили Мосжилинспекцию о перепланировке или провели её без согласованного проекта.
3. Эта мера получила широкую поддержку жителей, которые стали нарушителями по незнанию и из-за незаконной перепланировки не могли продать, передать в Наследство или приватизировать свою квартиру.

Только с начала года в жилищную инспекцию поступило более 4,6 тысячи заявлений на согласование ранее выполненных работ. Это на 33 процента больше, чем за 10 месяцев 2014 года.

Причём амнистия не означает, что вам согласуют любую перепланировку. Почти двум тысячам заявителей отказано в оформлении акта о завершённом переустройстве. В 40 процентах случаев собственники просто не предоставили все необходимые документы, в 24 процентах члены приёмочной комиссии не смогли осмотреть квартиры, а в 36 процентах оказалось, что в помещениях были проведены незаконные работы.

Тем же, кто ещё не согласовал старый ремонт по амнистии, советуют поторопиться. В Правительстве считают, что четырёх лет москвичам было вполне достаточно, чтобы задуматься, законный ли ремонт проведён в их квартирах, и при желании узаконить перепланировку.

К тому же инспекторы не всегда могут установить, сделана ли перепланировка помещения недавно или 15 лет назад. Этим стали пользоваться нечистые на руку собственники, которые выполняют работы без согласования, а потом обращаются с заявлением об узаконивании перепланировки.

«Мосжилинспекция считает необходимым окончание амнистии по переустройству и перепланировке помещений. Этой же позиции придерживается и руководство Москвы. В настоящий момент в московском Правительстве на рассмотрении находится проект постановления, отменяющего так называемую амнистию», — подчеркнули в пресс-службе.

Каждый собственник хочет обустроить свое жилище на свой вкус, чтобы в нем было уютно. Порой для достижения своих желаний они не задумываются о безопасности граждан, проводят ремонт без согласования и в разрез действующим правилам. Сегодня расскажем – куда жаловаться на перепланировку соседей, если узнали, что она незаконная: что запрещено перестраивать и в какие органы можно пожаловаться.

---

Что запрещено перестраивать

Безусловно, ремонт в квартире, это законное право собственника. Главное не нарушать правил действующего законодательства и проводить разрешенные ремонтные работы.

Если возникли сомнения, то лучше сразу обратиться в БТИ. Сотрудники учреждения должны проконсультировать о том, какие работы считаются законными и помогут согласовать разрешительные документы.

В частности, если отсутствует согласование с БТИ, то запрещены следующие работы:

• внесение изменений в несущие перегородки здания;
• обустройство дополнительных ванных комнат или туалетов;
• переделка жилого помещения в нежилое;
• реконструкция подоконников.

Имеется перечень изменений, которые категорически нельзя делать:

• разбирать наружные стены для объединения балкона и жилого помещения;
• переносить систему отопления на лоджию;
• увеличивать площадь санузла или ванной комнаты, при этом уменьшая жилое помещение;
• внесение изменений, значительно увеличивающих нагрузку на перекрытия между этажами.

Важно! За нелегальное преобразование квартиры нарушителю грозит штраф, установленный ст. 7.21 КоАП РФ.

Сумма	Основание
1-1,5 тыс. руб.	В случае неразрешенной перепланировки в жилых домах
2-2,5 тыс. руб.	При проведении перепланировки в многоэтажном здании

Также, несанкционированная перепланировка может стоить человеческих жизней.

---

В какие органы можно пожаловаться

Если гражданам стало известно, что в соседней квартире делается нелегальная перестройка жилища, то нужно принять незамедлительные меры – сообщить в один или несколько надзорных органы на незаконную перепланировку соседей.

Узнаем, куда можно обратиться для решения сложного вопроса.

1. В Управляющую компанию

УК обязаны реагировать на поступающие обращения от граждан и провести соответствующую проверку. Сотрудники компании направляют собственнику жилья письменное уведомление, в котором указывается дата и время, когда должна подойти комиссия для проверки.

В дальнейшем сценарий может развиваться двумя путями:

Владелец квартиры пропустил членов комиссии для осмотра жилища	Хозяин покажет имеющиеся согласования с соответствующими органами, если речь идет о таком ремонте. Или продемонстрирует проведенные работы, на которые разрешение не требовалось. Например, соседи услышали шум и грохот, так как менялись межкомнатные двери.
Комиссию не впустили для проверки	В этом случае составляется акт об отказе владельца недвижимости для осмотра. Сотрудники УК направляют жалобу от своего имени в Жилищную инспекцию, чтобы дальше уже они решали эту проблему.

2. В жилищную инспекцию

Чтобы надзорные органы начали действовать скорее, необходимо заручиться поддержкой других соседей, опасающихся, что ремонтные работы проводятся без согласования. На коллективные обращения граждан органы реагируют быстрее.

Сотрудники ЖИ должны провести свою проверку для вынесения вердикта. Для этого они составляют уведомление с указанием даты и времени прихода комиссии и направляют его собственнику квартиры. Если в назначенное число владелец жилья не предоставит допуск, то ему будет направлено повторное уведомление.

Дальнейшие события могут сложиться следующим образом:

Комиссию пустили в квартиру

В случае выявления незаконных действий собственника недвижимости, уполномоченный сотрудник составит протокол, и нарушителю дадут штраф в размере 2500 руб. После этого владельцу помещения дается 4-6 месяцев, чтобы он узаконил перепланировку.

Комиссии не удалось провести осмотр помещения

Подобные ситуации встречаются крайне редко, так как это считается злостным нарушением – не допустить комиссию в жилище. Если такое произошло дважды, то уполномоченная группа в каждом случае составляет акт, данные объект снимается с контроля, дело по неправомерному факту направляется в суд. Ответчика вызовут в суд повесткой, далее начнется судебное разбирательство. Если будет доказано, что ремонт носит запрещенный характер, то собственника квартиры заставят вернуть все в первоначальный вид.

Если комиссия ЖИ не найдет никаких нарушений со стороны проживающих, а вы все равно опасаетесь стройки, то есть другие органы, куда можно пожаловаться.

3. В прокуратуру

Органы прокуратуры обязаны реагировать на обращения граждан, если тема обращения относится к их полномочиям. Обращаться только после того как были предприняты другие попытки урегулировать спорный вопрос.

К заявлению, граждане должны предъявить официальный ответ, выданный Жилищной инспекцией.

Если обследование квартиры было проведено, то необходимо приложить акт осмотра. В случае, когда представителей ЖИ не впустили на объект, то – акт об отказе в досмотре.

Письменное обращение можно подать несколькими путями:

• лично передать в канцелярию учреждения;
• отправить почтой заказным письмом с уведомлением.

По поступившему заявлению сотрудники прокуратуры проведут проверку. Исход дела будет зависеть от фактов, обнаруженных в ходе обследования.

Нарушение норм строительного законодательства носят различный характер, поэтому нарушителям может грозить:

При выявлении угрозы обрушения здания, а также возможной опасности для жизни и здоровья людей	Сотрудники прокуратуры направят дело в полицию для возбуждения уголовного дела и привлечения нарушителя к ответственности в соответствии с нормами УК РФ. Только суд может определить степень вины и назначить меру наказания.
Если будет установлено, что ремонт проведен грамотно, но без согласования	Дело передадут в суд, чтобы органы правосудия выписали предписание об устранении выявленного нарушения. Помимо этого виновнику придется оплатить штраф.

Обращение в органы прокуратуры – это серьезный шаг, если гражданин не обладает юридическими знаниями, то он может не делать ссылки на нормы закона, но необходимо привести доказательства, что имеется нарушение норм строительства. Это могут быть фотографии с появившимися трещинами на стенах, протекание жидкости в местах, где такого не может быть, показания других свидетелей и т.д.

4. В суд

Обратиться в судебный аппарат могут как надзорные органы, так и сам гражданин. Не нужно затягивать с этим вопросам, так как пока уполномоченные структуры будут проводить проверки, собственник квартиры может продать недвижимость, а новый владелец не несет за его действия ответственности.

Внимание! Граждане, решившие самостоятельно обратиться в суд, к своему заявлению должны приложить ответы из ЖИ и прокуратуры, чтобы доказать, что был соблюден порядок досудебного урегулирования спорного вопроса.

К иску необходимо приложить другие имеющиеся доказательства, например, акты состояния помещения до начала ремонтных работ или заключение независимой экспертизы. Если в результате незаконной перепланировки сосед нанес материальный ущерб (протекла труба, испорчена мебель или новый ремонт), то потребуется заключение экспертов о стоимости причиненного вреда.

---

Как правильно составить жалобу

Для того, чтобы претензия от граждан была принята, необходимо соблюсти определенные требования к ее заполнению.

В документе указывается:

• наименование учреждения, куда направляется письмо;
• сведения о заявителе;
• описать суть, направленного обращения;
• указать выдвигаемые требования;
• поставить дату и личную подпись обратившегося человека.

Не стоит ждать, когда обрушатся стены и пострадают люди, при наличии неоспоримых доказательств нужно незамедлительно жаловаться в надзорные органы.