Сталкиваясь с образовательными организациями на любом уровне, начиная от детского сада и заканчивая высшими учебными заведениями, рано или поздно мы становимся свидетелями и даже жертвами изъянов отечественной системы образования: неэтичного поведения педагогов и преподавателей, некачественных образовательных услуг, удручающего состояния зданий образовательных учреждений, коррупции и т.д. Эта статья будет полезна как родителям дошколят и школьников, так и студентам: расскажем, как и в каких ситуациях можно обратиться в департамент образования.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.
В статье расскажем:
- Структура органов образования в России
- Федеральные органы власти
- Территориальные органы власти
- Как составить и подать жалобу?
- Подача жалобы
- Сроки рассмотрения
- Заключение эксперта
Структура органов образования в России
Департаментами (или министерствами) образования называют государственные структуры различных уровней. Чтобы понимать, куда именно нужно обращаться в Вашем случае, нужно знать, какие вообще существуют органы государственной власти, регулирующие и контролирующие сферу образования, а также какие вопросы им подведомственны.
Федеральные органы власти
При реформировании системы органов исполнительной власти в 2018 году произошло важное для системы образование изменение: Министерство образования и науки разделилось на два отдельных правительственных органа: Министерство высшего образования и науки и Министерство просвещения.
Вследствие данного разделения госорган под привычным нам названием Минобрнауки стал регулировать лишь вопросы высшего профессионального образования и научной деятельности. Все остальное досталось Минпросвещению, а именно:
- дошкольное и школьное образование;
- среднее профессиональное образование;
- дополнительное образование детей и взрослых;
- детские оздоровительные о образовательные лагеря и другие формы детского отдыха.
Таким образом, писать в Министерство образования России по поводу проблем в детских садах, школах и колледжах бесполезно – такие жалобы будут перенаправлены в Министерство просвещения.
Компетенция и контакты Минобрнауки
В федеральное министерство образования можно обратиться только с теми вопросами, которые относятся к его компетенции, а именно:
- аттестация вузов;
- перечни специальностей и направлений подготовки высшего образования;
- дистанционные образовательные технологии (для всех образовательных учреждений, не только вузов);
- порядок организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования;
- порядок разработки примерных основных образовательных программ высшего образования;
- прохождение обучающимися практики и т.д.
С полным перечнем полномочий Минобрнауки можно ознакомиться в Положении о Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 15 июня 2018 г. № 682.
Отправить жалобу в Минобрнауки РФ можно следующими способами:
- передать лично по адресу: 125009, г. Москва, Брюсов пер., д.21 (часы приема: Пн.-Чт.: 09:00-18:00; Пт.: 09:00-16:45);
- отправить почтой по адресу: 125993, Тверская ул., д.11, г. Москва, ГСП- 3;
- воспользоваться электронной формой обращения на официальном сайте Министерства образования.
Телефон для справок по обращениям +74955471316. Также в министерстве действует горячая линия по обеспечению правовой и социальной защиты студентов, где можно получить консультацию по интересующему вопросу: 8 (800) 222-55-71.
Компетенция и контакты Минпросвещения
В Министерство просвещения РФ можно обратиться по следующим вопросам:
- порядок организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам;
- порядок разработки примерных основных общеобразовательных программ;
- федеральный перечень учебников, допущенных к использованию;
- порядок и условия осуществления перевода обучающихся в случае прекращения деятельности образовательной организации;
- порядок применения к обучающимся мер дисциплинарного взыскания;
- порядок приема на обучение по основным общеобразовательным программам;
- другие вопросы, отнесенные к компетенции министерства Положением о Министерстве просвещения Российской Федерации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 28.07.2018 № 884.
Обратиться в Министерство просвещения РФ можно следующими способами:
- отправить обращение по почте или отнести лично по адресу: 127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, 2 (график приема документов: пн.-чт.: 9:00-18:00, пт.: 9:00-16:45, обед: 12:00-12:45);
- отправить электронное обращение на адрес электронной почты info@edu.gov.ru или через форму на официальном сайте.
Узнать статус своего обращения можно по телефону: +7 (495) 587-01-19. Также в рамках Министерства Просвещения РФ действуют телефоны горячих линий по вопросам среднего профессионального образования, детского отдыха, горячего питания в школах и т.д. Ознакомиться с полным списком контактов министерства можно на сайте.
Рособрнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) призвана следить за качеством образовательных услуг. Предметом жалобы может служить:
- несоответствие образовательных программ государственным стандартам;
- нарушение порядка лицензирования образовательных учреждений;
- несоответствие квалификационным требованиям учителей и преподавателей;
- нарушения при проведении ЕГЭ или ОГЭ;
- недостаточная оснащенность школ учебниками и другим школьным инвентарем и т.д.
Перед обращением непосредственно в сам Рособрнадзор следует подать жалобу в региональный орган власти, исполняющий обязанности Рособрнадзора. Найти контакты контрольного органа в своем регионе можно здесь. Так, в Москве действует Управление по контролю и надзору в сфере образования в структуре Департамента образования, находящееся по адресу: 129010, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр.1 (телефон для справок +7(499) 231-0008).
Если территориальный орган не помог с решением проблемы, можно написать письмо в сам Рособрнадзор:
- лично или по почте: 127994, г.Москва, ул.Садовая-Сухаревская, д.16, К-51, ГСП-45;
- отправив электронное обращение на почту pochta@obrnadzor.gov.ru или на официальном сайте.
Территориальные органы власти
Обращение в федеральное министерство – уже крайняя мера. Жаловаться нужно начинать с руководителя образовательного учреждения, и затем уже переходить к контрольным органам различных уровней. При этом, вышестоящим органом власти жалоба не будет принята без предварительного обращения в нижестоящий орган. Поэтому жаловаться нужно в следующем порядке.
Для дошкольного, школьного и среднего профессионального образования:
- руководитель образовательного учреждения;
- муниципальный отдел образования;
- департамент образования региона;
- Рособрнадзор или Министерство просвещения.
Для вузов:
- ректору вуза;
- Рособрнадзор или Минобрнауки.
В исключительных случаях, когда в действиях сотрудников образовательного учреждения содержатся признаки преступления, имеет смысл обратиться сразу в Следственный комитет РФ, минуя вышеперечисленные инстанции.
Муниципальный отдел образования
Муниципальный отдел (департамент) образования наиболее приближен к непосредственной работе образовательных учреждений:
- ведет очереди в садики и школы, выдает путевки;
- решает вопросы о переводах в другие образовательные учреждения;
- следит за организацией образовательной деятельности, детского отдыха в каникулярное время, а также детского спорта;
- обеспечивает надлежащее качество условий пребывания детей в образовательных учреждениях.
Если имеется организационная проблема, которую не получилось решить на уровне образовательного учреждения: конфликты с педагогами, проблемы с записью в сады и школы, недостаточная оснащенность образовательного учреждения, — можно обратиться в отдел образования своего населенного пункта. В крупных городах, поделенных на районы, отдел образования, как правило, имеется в каждом районе. Узнать контакты отдела образования можно через муниципальную администрацию.
Важно! Настоятельно рекомендуем Вам перед обращением в органы власти ознакомиться с соответствующими СанПиНами, где описаны требования к помещениям, организации питания, режиму дня и т.д. Это позволит лучше понять, какие именно нарушения допущены в работе образовательного учреждения.
Региональный департамент образования
Департамент (министерство) образования региона наделено следующими полномочиями:
- лицензирование и аккредитация образовательных учреждений;
- контроль за деятельностью образовательных учреждений;
- подтверждение документов об образовании и (или) о квалификации.
В региональный департамент также можно обратиться практически по любому вопросу, связанному с организацией образовательного процесса, если жалоба в муниципальный отдел образования на дала результата. Контакты департамента образования, как правило, есть на сайте правительства региона.
Как составить и подать жалобу?
Результат рассмотрения жалобы во многом зависит от того, как она составлена и аргументирована. Так, добиться привлечения к ответственности жестоко обращающегося с детьми педагога без подтверждающих свидетельских показаний или видеозаписей вряд ли удастся. Поэтому перед составлением жалобы нужно собрать все имеющиеся доказательства и найти конкретные нормы закона, нарушенные сотрудниками образовательного учреждения. Выбор доказательств и законодательных норм во многом зависит от конкретной ситуации, поэтому перед подготовкой обращения рекомендуем проконсультироваться с юристом.
Оформление жалобы должно соответствовать требованиям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Без соблюдения всех правил, содержащихся в данном законе, жалоба не будет принята к рассмотрению. Кроме того, есть и другие нюансы составления, возникшие в результате сложившихся обычаев ведения юридической документации.
Учитывая изложенное, при составлении жалобы в департамент образования лучше придерживаться следующего порядка:
- В правом верхнем углу документа составляется его шапка (если жалоба будет подаваться в бумажном виде). В ней должны быть указаны полное наименование госоргана-получателя и при возможности – ФИО соответствующего должностного лица. Также заявитель указывает свои достоверные личные данные: ФИО, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, куда должен быть направлен ответ. Анонимные жалобы органами государственной власти не рассматриваются.
- Суть обращения. Какие именно действия обжалуются, ФИО ответственных сотрудников, какие имеются доказательства, куда уже обращались с этой проблемой. В обращении не должно быть оскорблений или ненормативной лексики, в противном случае она может быть оставлена без рассмотрения. Кроме того, при написании нужно придерживаться делового стиля изложения, емко и лаконично описывать обстоятельства жалобы, соблюдать хронологический порядок. Также лучше не отходить от темы обращения, не делать лирических отступлений и исключить эмоциональную составляющую.
- В заключительной должна быть сформулирована просьба к госоргану: привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности, обеспечить школу учебниками, привести качество питания в соответствие с нормативами и т.д.
- Составляется список документов-приложений.
- В бумажном варианте жалобы ставится дата и подпись.
Чтобы иметь представление о том, как выглядит претензия в отдел образования, можно ознакомиться с нашим образцом.
Подача жалобы
В любой орган власти жалобу можно подать лично, почтой или электронный способом, однако важно сделать это правильно, чтобы письмо не потерялось, а Вы получили на него ответ.
- Если обращение будет подаваться лично, нужно прийти в госорган с двумя его экземплярами: один будет сдан в канцелярию, а на втором поставят отметку о получении и отдадут обратно заявителю. Данный экземпляр следует хранить у себя на случай, если нужно будет обращаться в вышестоящие органы власти.
- По почте жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь возможность отслеживать ее доставку и получить доказательство ее получения в виде вернувшегося уведомления.
- При подаче электронной жалобы нужно внимательно ознакомиться с правилами оформления, которые обычно пишут перед заполнением формы обращения: максимальное количество знаков, допустимые типы файлов для приложений и т.д.
Главное – перед подачей еще раз проверить, чтобы был указан почтовый или электронный адрес для дачи ответа, в противном случае обращение не будет рассмотрено.
Сроки рассмотрения
Порядок рассмотрения обращений на любом уровне происходит в соответствии с вышеупомянутым Законом об обращениях граждан. Срок рассмотрения жалобы – 30 дней с момента ее поступления и регистрации. В отдельных случаях, когда требуется дополнительная проверка по фактам, изложенным в жалобе, или необходимо запросить дополнительные документы, срок рассмотрения может быть увеличен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется дополнительно.
Если вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию органа, в который оно было направлено, то обращение в течение 7 дней перенаправляется в компетентный орган, о чем заявитель уведомляется дополнительно.
Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы
Заключение эксперта
Подведем итоги:
- При возникновении проблем при получении образовательных услуг обращаться за помощью следует начинать с руководителя образовательной организации, затем последовательно обращаться в муниципальный, региональный и федеральный департаменты образования. Неправомерные действия со стороны вузов могут быть сразу обжалованы в Рособрнадзор или Минобрнауки.
- Минобрнауки контролирует деятельность вузов, а Минпросвещения – детских садов, школ и колледжей. Поэтому и порядки обжалования действий данных учреждений разные.
- Любая жалоба должна быть обоснована и составлена в соответствии с требованиями Закона об обращениях граждан. Чтобы сделать обращение в департамент образования максимально эффективным, лучше заручиться поддержкой опытного юриста.
Снежана Погонцева
Юрист, автор-редактор сайта
(Семейное право, стаж 12 лет)
Задать вопрос
В наше время нередко происходят ситуации, когда преподаватели себя ведут не как преподаватели, позволяя себе грубое, агрессивное поведение в отношении студентов. Иногда со стороны того или иного преподавателя даже допускаются оскорбления, которые унижают честь и достоинство студентов. Как пожаловаться на препода в таких случаях? Ответы в нашем материале.
Содержание статьи:
- Как найти управу на преподавателя в учебном заведении?
- Как написать жалобу на преподавателя ВУЗа, колледжа?
- Куда писать жалобу на преподавателя колледжа или института?
- Как подать жалобу на преподавателя?
- Что делать, если действия не дали результата?
ВАЖНО: наш адвокат поможет составить жалобу за 24 часа: профессионально и на выгодных условиях. Звоните уже сегодня!!!
Как найти управу на преподавателя в учебном заведении?
Если преподаватель ведет себя, мягко говоря, «неадекватно», позволяя себя выходки, которые не вправе делать лицо со статусом преподавателя, следует попробовать пресечь такое поведение. А как найти управу на подобного преподавателя в учебном заведении? Наиболее правильным поведением в данном случае будет написание жалобы на такого преподавателя. Как писать такую жалобу и куда, рассмотрим в следующих блоках.
Помимо жалобы, можно поговорить с ректором учебного заведения или пожаловаться ему устно. Конечно, лучше предварительно зафиксировать факт неправильного поведения преподавателя на видео, в настоящее время это не представляет сложностей, поскольку у всех есть телефоны с видеокамерами. После фиксации факта нетактичного поведения препода, можно пойти сразу к ректору и устно озвучить свои жалобы, предоставив доказательства своих слов.
Возможно, что жалоба на препода ректору не приведет к желаемому результату и преподаватель продолжит свое поведение, в таком случае пожаловаться можно в иные органы.
По жалобам студентов на препода должна быть соответствующая реакция, заключающаяся в проведении проверок и при необходимости принятии мер реагирования, в том числе, возможно плохой преподаватель будет уволен из учебного заведения.
Как написать жалобу на преподавателя ВУЗа, колледжа?
Жалоба на преподавателя ВУЗа, колледжа пишется в свободной форме, с указанием необходимой информации, чтобы было понятно, кому, от кого и по поводу чего написана жалоба, в связи с этим в жалобе следует указать следующее:
- кому адресуется жалоба, т.е. кто должен на нее отреагировать
- от кого подается жалоба, в данном случае следует указать ФИО, адрес проживания, номер телефона для связи
- название документа – жалоба
- в тексте жалобы излагается суть жалобы, т.е., какие обстоятельства произошли, что сделал преподаватель ВУЗа, колледжа, почему его поведение является неправильным, каким образом нарушены права студента или студентов
- в просительной части жалоба указывается просьба заявителя, например, провести проверку, принять меры, заменить преподавателя
- если к жалобе будут прикладываться какие-то доказательства в копиях, тогда они должна быть перечислены в приложении
- в конце жалобы должна стоять подпись заявителя или подписи заявителей
Написать жалобу на преподавателя колледжа или института можно от руки, т.е. написав текст жалобы без использования каких-либо технических средств. Можно подготовить текст жалобы в печатном виде с использованием компьютера, ноутбука.
Если на сайте учебного заведения или конкретного органа предусмотрена возможность обращения в электронной форме, то жалобу можно подготовить в электронном виде, заполнив необходимую информацию в полях для электронного обращения.
ВНИМАНИЕ: наш адвокат может составить жалобу за Вас, также смотрите видео с инструкцией основных правил
Куда писать жалобу на преподавателя колледжа или института?
Жалоба на преподавателя может быть подана в несколько органов. Куда же писать жалобу на преподавателя колледжа или института?
- Жалобу на препода можно написать непосредственно ректору учебного заведения, заведующему кафедрой, декану
- Жалобу можно написать в департамент образования
- Пожаловаться на преподавателя можно в министерство науки и высшего образования РФ
- Жалоба может быть подана в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки РФ
- Можно пожаловаться на преподавателя в органы прокуратуры
- С учетом действий преподавателя также жалоба может быть подана в правоохранительные органы, в отдельных случаях можно обратиться в суд
Как можно заметить, жалобу на препода можно подать в различные органы. Однако, при подаче жалобы следует все-таки начинать с руководства учебного заведения, а далее уже решать об обращении в иные органы, поскольку, например, если сразу обратиться в министерство, то наверняка жалоба министерством будет перенаправлена руководству колледжа или института.
Как подать жалобу на преподавателя?
С учетом того, кому подается жалоба, она может быть подана несколькими способами:
- Жалобу можно подать через секретаря, приемную под отметку на Вашем экземпляре
- Можно направить жалобу по почте России заказным письмом с уведомлением и описью вложения
- Передана жалоба может быть и через курьера
- В отдельных органах предусмотрена подача жалобы в электронной форме, путем заполнения формы обращения, таким образом, жалоба может быть направлена в электронной форме
- В отдельных органах предусмотрена подача жалобы и по электронной почте. Следует уточнить в конкретном органе о возможности подачи жалобы по электронной почте
Таким образом, способы подачи жалобы на препода могут быть использованы разные, особенно в такие периоды, как пандемия коронавируса, когда не желательно лишний раз с кем-то контактировать.
Что делать, если действия не дали результата?
Если Вы подали жалобу на преподавателя в один из органов, но это не привело к желаемому результату или вообще не привело к какому-либо результату, тогда стоит рассмотреть варианты обращения с жалобой в иные органы более серьезные.
В случае возникновения трудностей с написанием, подачей жалобы на преподавателя, получением ответа на свою жалобу, адвокаты адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» всегда готовы оказать юридическую помощь в подобных вопросах, в том числе:
- проконсультировать по сложившейся ситуации с поведением преподавателя
- подготовить жалобу на преподавателя
- подготовить заявление в суд
- представлять интересы доверителя в общении с преподавателем, ректором, иными органами и в суде
- оказать иную помощь в решении возникшего вопроса, связанного с неправильным поведением преподавателя
Автор статьи:
© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»
А.В. Кацайлиди
Дополнительная информация по теме:
Наш адвокат по уголовным делам в Екатеринбурге поможет составить жалобу в защиту потерпевшего. Читайте образец жалобы на постановление в отказе возбуждения уголовного дела по факту мошенничества ст. 159 УК РФ на сайте АБ «Кацайлиди и партнеры» прямо сейчас
Читать далее →
На нашем сайте вы сможете изучить образец заявления в ФАС на недобросовестную конкуренцию. При обращении в наше АБ «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, вы получите квалифицированную помощь в вопросе прямо сейчас
Читать далее →
Наш адвокат по корпоративным спорам поможет составить жалобу на конкурента или выстроить защиту от проверки, если жалоба подана на Вашу организацию: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!
Читать далее →
Читайте правила составления жалобы в Министерство образования на сайте, а также звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему юристу по жалобам прямо сейчас
Читать далее →
Наш адвокат по уголовным делам поможет составить жалобу на содержание в СИЗО, разъяснит по вопросу подачи обращения, представит защиту при проверке по фактам жалобы: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните!
Читать далее →
Наш адвокат по административным делам и спорам с ГИБДД составит жалобу по факту нарушений прав обратившегося Доверителя: профессионально, на выгодно согласованных условиях с Вами и в срок. Звоните уже сегодня!
Читать далее →
Наш кредитный адвокат по спорам с банками и финансовыми конторами поможет составить жалобу уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг: профессионально, на выгодных условиях и в срок.
Читать далее →
Читайте образец жалобы на действия сотрудников полиции на сайте, а также звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату по уголовным делам прямо сейчас
Читать далее →
Узнайте как составить ответ на жалобу по ссылке, а также звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему юристу по составлению жалоб прямо сейчас
Читать далее →
Наш адвокат по трудовым спорам поможет составить жалобу в трудовую инспекцию: профессионально, на выгодных условиях и в срок
Читать далее →
Отзывы о нас
Отзыв по уголовным делам
Отзыв по гражданским делам
Отзыв по банкротству физических лиц
Отзыв по сопровождению бизнеса
Как до нас добраться?
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
01 — Республика Адыгея
02 — Республика Башкортостан
03 — Республика Бурятия
04 — Республика Алтай
05 — Республика Дагестан
06 — Республика Ингушетия
07 — Кабардино-Балкарская республика
08 — Республика Калмыкия
09 — Карачаево-Черкесская республика
10 — Республика Карелия
11 — Республика Коми
12 — Республика Марий Эл
13 — Республика Мордовия
14 — Республика Саха (Якутия)
15 — Республика Северная Осетия-Алания
16 — Республика Татарстан
17 — Республика Тыва
18 — Удмуртская республика
19 — Республика Хакасия
20 — Чеченская республика
21 — Чувашская республика
22 — Алтайский край
23 — Краснодарский край
24 — Красноярский край
25 — Приморский край
26 — Ставропольский край
27 — Хабаровский край
28 — Амурская область
29 — Архангельская область
30 — Астраханская область
31 — Белгородская область
32 — Брянская область
33 — Владимирская область
34 — Волгоградская область
35 — Вологодская область
36 — Воронежская область
37 — Ивановская область
38 — Иркутская область
39 — Калининградская область
40 — Калужская область
41 — Камчатский край
42 — Кемеровская область
43 — Кировская область
44 — Костромская область
45 — Курганская область
46 — Курская область
47 — Ленинградская область
48 — Липецкая область
49 — Магаданская область
50 — Московская область
51 — Мурманская область
52 — Нижегородская область
53 — Новгородская область
54 — Новосибирская область
55 — Омская область
56 — Оренбургская область
57 — Орловская область
58 — Пензенская область
59 — Пермский край
60 — Псковская область
61 — Ростовская область
62 — Рязанская область
63 — Самарская область
64 — Саратовская область
65 — Сахалинская область
66 — Свердловская область
67 — Смоленская область
68 — Тамбовская область
69 — Тверская область
70 — Томская область
71 — Тульская область
72 — Тюменская область
73 — Ульяновская область
74 — Челябинская область
75 — Забайкальский край
76 — Ярославская область
77 — г. Москва
78 — г. Санкт-Петербург
79 — Еврейская автономная область
83 — Ненецкий автономный округ
86 — Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
87 — Чукотский автономный округ
89 — Ямало-Ненецкий автономный округ
91 — Республика Крым
92 — г. Севастополь
Здравствуйте, Наталья Дмитриевна!
Подскажите куда и как можно обратиться с жалобой на данное заведение?
Наталья Дмитриевна
Вы можете обратиться с жалобой в Министерство образования РФ, изложить в жалобе свои доводы и попросить назначить переаттестацию.
Часто так бывает, что экзаменующиеся действительно сильно волнуются и даже если диплом достойный, но не уверенно студент выступает, то это может повлиять на оценку.
Кроме того, согласно ст. 34 ФЗ «Об образовании», обучающийся имеет право на обжалование актов образовательной организации в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
В обзоре судебной практики за четвертый квартал 2010 года Верховный Суд Российской Федерации высказал правовую позицию относительно возможности обжалования решений аттестационных комиссий и диссертационных советов, в частности о том, что такие решения могут быть обжалованы в суд общей юрисдикции и рассматриваться в порядке, предусмотренном главой 25 Гражданского процессуального кодекса РФ. При этом судам подлежит проверке только процедура принятия решения, а не обоснованность такого решения.
Что касается продажи дипломов в данном учреждении, то Вам прямая дорога в прокуратуру.
Я желаю Вашему ребенку успеха в дальнейшей профессиональной деятельности!
Жалоба на преподавателя колледжа
Содержание:
- Как в данной ситуации грамотно написать жалобу на преподавателя ВУЗа?
- Является ли психическое расстройство противопоказанием к обучению
- Директора, в итоге они сказали что я сам виноват, не могу нормативы сдать и что это не оскорбление и не унижение моей чёс и достоинства.
- Это грязная клевета. Скажите, пожалуйста, а кому я могу направить жалобу за причиненный мне моральный ущерб?
- Замдиректора по учебной работе вызвала к себе в кабинет и сообщила, что на меня написана анонимная жалоба от родителей.
- Можно ли написать жалобу на преподавателя колледжа если он абсолютно не обучает студентов и занижает оценки?
- Жалоба на преподавателя коллежа. Оскорбления и угрозы расправы старшекурсниками.
- Как написать жалобу на преподавателя колледжа
- Можно ли снимать и считаеися ли это незаконным?
- И так каждое занятие. Но оценки за это задание ставятся очень низки, если весь конспект написан, буква в букву, то 5.
- Подскажите куда нести заявление чтоб была реакция, и как его правильно составить.
- Педагог преподаватель учитель
- Я студент колледжа имени Максимчука, пожарно-спасательного колледжа, группы ИС-21 на Нагорной улице,
- На уроке студентка была удалена в коридор за ужасное поведение с просьбой успокоиться и приступить к работе.
- Задания, не объясняет материалы, не выходит на контакт с родителями и намеренно занижает оценки.
- У меня такой вопрос, как и за что можно написать жалобу на преподователя колледжа, что запрещается преподователю и что ему позволено?
- На парах меня она просила делать работы за неё на компьютере, в то время как вся группа занималась.
- Что можно сделать, чтоб отстоять право преподавателя колледжа. Если на него была подана жалоба в прокуратуру.
- Могу ли я написать жалобу в прокуратуру.
- На какие законодательные акты сослаться, чтобы написать жалобу в ГИТ и в суд?
- Что можно сделать, чтобы остановить этот беспредел со стороны совершенно постороннего человека?
- Этот приказ об отстранении был на основании нарушении должностной инструкции преподавателя, пунктов 3.2-3.3., также п.
- Как повлиять на преподавателя?
- ) можно ли как-то привлечь данного преподавателя к ответственности?
- Так как Я платник она должна проводить уроки но на 3 курсе она сказала что до конца …
- После начала учебного года стал с каждого студента требовать справку о группе физической подготовки, чтобы давать соответствующую нагрузку.
- Ущемление прав студента.
- Как составить жалобу на преподавателя (заведующий отделением) колледжа,
- Вопрос: мы можем за клевету подать на него в суд?
- Жалоба на преподавателя в колледже
Как в данной ситуации грамотно написать жалобу на преподавателя ВУЗа?
Я учусь в университете после колледжа, в школе закончила только 9 классов. Преподаватель по высшей математике объясняя новую тему рассчитывает на то, что мы проходили это в 11 классе и сдавали ЕГЭ. Но большинство не сдавали. После объяснения темы спрашивает если ли вопросы. Они,конечно, есть. На что преподаватель отвечает, что есть интернет, лекции, читайте и смотрите. А времени, чтобы объяснить ещё раз нет.
Так же оценивает в маленькое количество баллов. Из-за того, что плохо разобрался в теме и так баллов мало получаешь, так ещё и оценка низкая за правильные задания.
Чтобы получать дополнительные баллы, есть платные курсы, на которых она очень хорошо все объясняет, но денег нет, чтобы их покупать. А объяснять преподаватель не хочет, потому что «тратит своё время».
Обращались в Деканат института, на что нам сказали: «что это такой преподаватель, выше «3» не получите».
Помочь ничем не могут. Мы лишились стипендии из-за этого предмета.
Как в данной ситуации грамотно написать жалобу на преподавателя ВУЗа?
Любая жалоба пишется по определенному принципу-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо.
При написании вы ссылаетесь на Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ и иные акты.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Является ли психическое расстройство противопоказанием к обучению
Являюсь студентом медицинского колледжа (последний курс). Я опоздал на занятие и попался дежурному преподавателю, поэтому пришлось писать объяснительную. В объяснительной я написал, что причиной опоздания является мое состояние, могу показать рецепт. Был вызван к директору, где был крайне неприятный разговор, в котором я разъяснил, что выпил таблетку, от которой тяжело встать утром. Она давила на меня, утверждая, что я себя неадекватно веду (хотя я просто вступил в дискуссию с директором по воспитательной работе, не переходя на оскорбления и т.п.), принимаю непонятно какие препараты, говоря о возможности потребления мной наркотических средств. Самое страшное, что она начала грозить мне отчислением, так как человек с психическими расстройствами (у меня диагноз не опасным для общества, но попадает под класс 5 перечня медицинских противопоказаний приказа Минздрава России от 28.01.2021 No 29 н) не может обучаться по специальности «сестринское дело», если верить её словам. Имеет ли она на это право? Мне известно, что есть приказ Минздрава России от 28.01.2021 No 29 н, но он гласит о медицинских осмотрах и противопоказаниях непосредственно для работы, о противопоказаниях к получению образования по медицинскому профилю там ничего не указано. Если она не имеет право, то на какие мне законодательные акты опираться? Возможно ли на неё подать жалобу? Спасибо за ответ.
Психические расстройство не является противопоказанием к обучению в любом случае!
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте, это не является основанием для отказа.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Ерунду вам сказали. Это унижение и хамство.
Пишите жалобу в департамент образования города и прокуратуру.
С уважением.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Запишите всё на телефон.
Подайте исковое заявление о защите чести достоинства и взыскании компенсации морального вреда.
Позвонить
WhatsAppTelegram
Вам помог ответ?ДаНет
Это грязная клевета. Скажите, пожалуйста, а кому я могу направить жалобу за причиненный мне моральный ущерб?
Я преподаватель спецдисциплин в атомеханическом колледже. Стаж работы 30 лет. Была вызвана в течении дня по звонку в кабинет к замдиректору по учебной работе. Она сообщила мне, что на меня пришла анонимная жалоба от родителей студентов о том, что я позволяю себе нецензурные высказывания во время занятий. По моей просьбе показать письмо, был ответ, что оно у директора. Директора нет на рабочем месте, почему то всем этим занимается эта завуч. В конфликты подобного рода никогда не вступала. Со студентами установлен хороший добрый контакт. С данным завучем был незначительный конфликт по учебной нагрузке. Кроме того, она меня запугивала некой конфликтной комиссией в колледже, на которой будет решаться мой вопрос. Я имею право хотя бы увидеть это письмо? Это грязная клевета. Скажите, пожалуйста, а кому я могу направить жалобу за причиненный мне моральный ущерб? Не хочу получать такие незаслуженные «Плевки», находясь уже в пенсионном возрасте. И на такой ноте завершать свою трудовую деятельность, которой я посвятила всю жизнь.
Не жалобу, а исковое заявление в суд о защите чести и достоинства и взыскании морального вреда по ст. 151, 152 ГК РФ вам подават надо.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Анонимные жалобы не могут быть предметом рассмотрения, поэтому можно просто проигнорировать данную жалобу и никаких объяснений вы давать не обязаны.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте! Вам нужно подать исковое заявление в суд.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте Наталия.
Думаю сразу не стоит сильно волноваться. Надо подождать, что будет дальше. А так надо работать и дальше жить. Возможно прочитаете текст анонимки, потом ответите и все может быть будет в Вашу пользу. Удачи.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Конечно, можно, это ваше право. Пишите на имя проректора с обоснованием. Лучше коллективную.
Вам помог ответ?ДаНет
Это законное право каждого студента-обращение с жалобой.
Вам помог ответ?ДаНет
[quote]Можно ли написать жалобу на преподавателя колледжа если он абсолютно не обучает студентов и занижает оценки?[/quote]
Жалобу? Не запрещено.
Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
Ст. 55, «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020)
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Как написать жалобу на преподавателя колледжа
Дочка учится в колледже. Был экзамен по химии. Преподаватель дала билеты, но ответы не дала. Ответы дочка брала с интернета.
Когда наступил экзамен, она на вопрос ответила, но ответ ее не устроил т.к был с интернета. И поставила два. Ребенка унизила и оскорбила. У ребенка была истерика. Одну девочку из группы, из дома увезли на скорой. Но самое интересное ответы скинула только одной ученице. Но та ни с кем ответами не поделилась. Разговаривала с преподавателем, на встречу мне не пошла. Я хотела у нее попросить правильные ответы, но она отказала. Как написать жалобу?
Добрый вечер!
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам составят мотивированную жалобу в Департамент образования и Прокуратуру.
Позвонить
WhatsAppTelegram
Вам помог ответ?ДаНет
За помощью в подготовке жалобы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
Позвонить
WhatsAppTelegram
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте напишите заявление в прокуратуру.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Можно ли снимать и считаеися ли это незаконным?
Снимала в колледже преподавателя как она матерится (лица видно не было) и показала все это директору, на меня накатали жалобу, то что я незаконно снимала. Можно ли снимать и считаеися ли это незаконным?
По общим правилам, этого делать нельзя, НО. Если бы вы к примеру сняли его и выложили ВК, это было бы неверно, но так как вы сделали это в общественных интересах — чтобы пресечь неправильное поведение преподавателя, и показали это начальнику преподавателя, это допустимо.
Также съёмка была проведена на публичном мероприятии — на занятии. Поэтому ничего нет противозаконного если вы делали это в общественных интересах, а не в целях нанести ему вред, например высмеять или унизить.
ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Можно. Не считается это незаконным.
Вам помог ответ?ДаНет
Внимание!
Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Ссылайтесь что конкретно жалобщика вы не снимали, в случае как выражаете, что не снимали конкретное лицо. В таком случае вы ничего не нарушаете. В вот жалобщика целесообразно привлечь по мелкому хулиганству за выражение нецензурной брань в общественном месте.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
И так каждое занятие. Но оценки за это задание ставятся очень низки, если весь конспект написан, буква в букву, то 5.
Я учусь в колледже. У меня преподаёт профессиональную дисциплину преподаватель. Проползает эту десциплину сомнительно. Опаздывает на пару минут на 10-20 регулярно, бывает и больше. Потом скидывает конспект через социальную сеть с задание написать конспект и уходит. Приходит под конец пары, собирает тетради и вне пары проверяет. И так каждое занятие. Но оценки за это задание ставятся очень низки, если весь конспект написан, буква в букву, то 5. Если весь конспект, но сокращал не которые понятия, то 4. Много сокращал, то 3. А все остальное 2. Идёт оценка не познания, а по количество написаных страниц. Общение у преподавателя агрессивное, сложно о чем то спросить, часто звучат выражения по типу: «закройте свои рты». Я пробовал написать жалобу на имя заведующей отделения, но так как этот преподаватель работает ещё секретарем этого отделения, заведующая не хочет предпринимать какие-либо действия.
Здравствуйте, Александр!
Жалобу можно написать в департамент образования, министерство науки и высшего образования РФ и в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки РФ
Вы можете написать коллективную жалобу в том числе.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Подскажите куда нести заявление чтоб была реакция, и как его правильно составить.
Сын учится в колледже на 3 курсе.
Со второго курса идёт конфликт преподаватель и все учащимися из группы. Преподаватель оскорбляет студентов. При ответе на вопрос прирывает студента, со словами тут не так, давай будет так.. присутствовали на лекции несколькими родителями, но после этого травля продолжается. В этом году родители подписались почти все под жалобой, но как известно жалобу составили неверно. Руководство заставила написать преподавателя объяснительную на жалобу. Но травля и оскорбления продолжаются. Сейчас сессия пять человек идут пересдавать 3 раз. Остальная группа сдала со второго раза. А в первый день она ушла со словами,, я устала,, при этом ни один не слал экзамен. Подскажите куда нести заявление чтоб была реакция, и как его правильно составить.
Здравствуйте. В прокуратуру обращайтесь. Обратитесь к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотное заявление.
Вам помог ответ?ДаНет
..повторно к руководству, затем в рособрнадзор и (или) туда, где выдали лицензию колледжу…
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте, Лариса.
Обратитесь с коллективным обращением в Комитет по делам образования Администрации города Челябинска
Адрес: 454113, г. Челябинск, пл. Революции, д. 2
Телефон/факс: (351) 263-34-60 (приемная)
Режим работы: пн-чт 8.30 – 17.30, пт 8.30 – 16.15
E-mail: mail@cheladmin.ru
Позвонить
WhatsAppTelegram
Вам помог ответ?ДаНет
Педагог преподаватель учитель
Как написать жалобу на преподавателя колледжа, который предвзято относиться к моему сыну? В течении первого семестра, она не пускала его на занятия. Он у меня всегда за правоту, если учитель позволяет оскорбление в сторону учеников, ребенок у меня высказывает свое мнение. И вот после того, как он ей ответил на одной паре, после этого она его стала гнобить, не пускала на пары, часто говорила, что ты вообще у меня зачет в конце семестра не сдашь. И вот, когда настал день зачета, а он у меня учил, я у него все билеты спрашивала, она сказала, что ты не сдал, приходи во вторник пересдавать. Он вышел в коридор, а потом ему пишет староста, что преподаватель сказала, что он не будет пересдавать со всеми, а пойдет на комиссионную пересдачу в феврале. Причина: Якобы ей показалось, что когда мой сын вышел в коридор, он сказал на нее матерное слово. Мой сын говорит, что он ничего не говорил, там в коридоре была вся группа.
Здравствуйте.
В свободной форме жалобу на преподавателя директору учебного заведения, и немедленно.
Позвонить
WhatsAppTelegram
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте.
Преподаватель не имеет право не допускать ученика до посещения занятий. Это уже грубое нарушение.
Подайте жалобу в министерство образования НСО с указанием всех нарушений. Будет проведена проверка и при подтверждения фактов, приняты меры. Советую обратиться и к руководителю учреждения (лично) по данному вопросу. Возможно его разрешение и на этом уровне. Непонятно, почему Вы столько времени молчали и ничего не делали, когда Вашего сыны не стали пускать на занятия.
Если потребуется помощь, обращайтесь.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Я студент колледжа имени Максимчука, пожарно-спасательного колледжа, группы ИС-21 на Нагорной улице,
Я студент колледжа имени Максимчука, пожарно-спасательного колледжа, группы ИС-21 на Нагорной улице, преподаватель по Дискретной математике Рузанкова И.А не качественно преподает, идет на уступаи тем ученикам у кого ситуация намного лучше, но не к тем ученикам, у кого хуже, лично меня она завалила, и сказала окончательную оценку, но не дала шанс исправить, тем у кого 4 по предметам, она дала шанс исправить на 5, я прошу помочь мне и рассмотреть мою жалобу.
Данную жалобу Вам необходимо подать руководителю образовательного учреждения.
Позвонить
WhatsAppTelegram
Вам помог ответ?ДаНет
Внимание!
Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Студентку к психиатрам в палату № 6. Если нет домашнего материала, то при чём тут препод?
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте! Жалобу напишите в произвольной форме на имя директора колледжа.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Добрый день! Этот вопрос, достаточно обширный. Ваши права нарушили?
Вам помог ответ?ДаНет
Сергей, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что за ситуация с преподавателем, чтобы можно было конкретно ответить.
Вам помог ответ?ДаНет
На парах меня она просила делать работы за неё на компьютере, в то время как вся группа занималась.
Я хочу отправить жалобу (интернет письмо) на преподавателя колледжа. Она не проверят никогда работы и ставит выдуманные оценки, на каждой паре она унижает студентов, словами «ВЫ НИКТО И ТУПЫЕ ПОТОМУ ЧТО У ВАС НЕТ ОБРАЗОВАНИЯ ВЫСШЕГО», если студент не верит в Бога, то она также его унижает. На парах меня она просила делать работы за неё на компьютере, в то время как вся группа занималась. Просила моих родственников делать ну бесплатные экскурсии в музеи, также намекала что если ей принесут продукцию бесплатно с работы родственников, то у меня будут лучшие оценки. Я жаловалась в колледж, на что сказали «обсуждать мнение преподавателя не красиво»
Ничего себе мнение. Какой-то бред. Напишите жалобу в департамент образования города и прокуратуру по данному поводу.
С уважением.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Снежана! Просто поданная жалоба ещё ни о чём не говорит. Важны обстоятельства, изложенные в жалобе, и их доказанность. У Вас не вопрос для стены сайта, а правовая ситуация. И лучше обратиться к выбранному юристу напрямую за консультацией.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Могу ли я написать жалобу в прокуратуру.
Моего сына преподаватель не допускает на уроки. Когда администрация колледжа, защищает преподавателя. Могу ли я написать жалобу в прокуратуру. Ведь у ребенка ломается психика.
Здравствуйте! На основании чего не пускает? Можно подать жалобу в разные органы.
Вам помог ответ?ДаНет
На какие законодательные акты сослаться, чтобы написать жалобу в ГИТ и в суд?
Перевод с должности начальника отдела кадров на должность специалиста? Добрый день уважаемые юристы! Я работаю в должности начальника ок, в свези с переходом на профстандарты, начальник ок должен иметь магистратуру, у меня образование бакалавриат, в связи с чем директор образовательного учреждения (колледжа) утверждает номенклатуру и упражняет должность на специалиста по кадровому делопроизводству, где квалификация подразумевает спо, у меня стаж 6 лет госслужбы и 3 года в должности начальника, данный перевод является для меня понижающей и я не согласна с переводом, руководитель подготовил уведомление, что в случае не согласия уволят в одностороннем порядке, после 2 х месяцев отработки. Есть вакантные должности преподавателя и я написала перевод на свободную должность, тк преподавала по совмещению 2 года, как преподаватель, он мне отказал! На какие законодательные акты сослаться, чтобы написать жалобу в ГИТ и в суд? и насколько законен данный перевод?
Здравствуйте! Данный перевод не законен. Указанную ситуацию регулирует Трудовой Кодекс РФ. именно на него нужно ссылаться в жалобе в ГИТ. увольнение по сокращению также легко оспорить.
Вам помог ответ?ДаНет
Увольнение по сокращению можно оспорить в суде, ст.178-180,392 ТК РФ. Перед процессом желательно написать жалобы в прокуратуру и трудовую инспекцию. Перевод незаконный. Допускается только с Вашего согласия, а его нет.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Вопрос довольно сложный. Нужно смотреть документы. Но в любом случае, имея опыт дел по восстановлению на работе в связи с сокращением скажу вам определенно, что сокращение (увольнение по п.2 ч.1 ст.81 ТК РФ) будет считаться законным, если вам предлагали в период сокращения любую работу, которая соответствует вашей квалификации. Это может быть как педагогическая работа, так и работа гардеробщицей. Но эти должности должны быть действительно вакантными либо должна быть работа (нагрузка), если речь идет о педагогической работе.
Кроме того, вызывает сомнением законность так называемого профстандарта. Бакалавриат — это высшее образование и его вполне должно быть достаточно. О каких профстандартах идет речь в вашем вопросе, — непонятно.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Добрый день!
В Вашем случае трудовой договор подлежит прекращению по обстоятельствам, не зависящим от сторон.
Но Вам должны предложить вакантную должность.
Поэтому действия работодателя незаконны.
Сошлитесь на ст. 83 ТК РФ.
[quote][/quote]
13) возникновение установленных настоящим Кодексом, иным федеральным законом и исключающих возможность исполнения работником обязанностей по трудовому договору ограничений на занятие определенными видами трудовой деятельности.
(п. 13 введен Федеральным законом от 23.12.2010 N 387-ФЗ)
Прекращение трудового договора по основаниям, предусмотренным пунктами 2, 8, 9, 10 или 13 части первой настоящей статьи, допускается, если невозможно перевести работника с его письменного согласия на другую имеющуюся у работодателя работу (как вакантную должность или работу, соответствующую квалификации работника, так и вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу), которую работник может выполнять с учетом его состояния здоровья. При этом работодатель обязан предлагать работнику все отвечающие указанным требованиям вакансии, имеющиеся у него в данной местности. Предлагать вакансии в других местностях работодатель обязан, если это предусмотрено коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.
(в ред. Федеральных законов от 30.06.2006 N 90-ФЗ, от 23.12.2010 N 387-ФЗ)
ст. 83, «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 01.04.2019) {КонсультантПлюс}
[quote][/quote]
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Если Вы соответствуете квалификационным требованиям преподавателя, то отказ в переводе на вакантную должность преподавателя незаконен. Отказ должен быть обоснованным.
Согласно ст. 64 Трудового кодекса Рф по письменному требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан [b]сообщить причину отказа в письменной форме в срок не позднее чем в течение семи рабочих дней со дня предъявления такого требования.[/b]
С письменным обоснованием отказа в приеме на работу нужно обратиться в районный (городской) суд с исковым заявлением о понуждении в приеме на работу и компенсации морального вреда.
В случае невыдачи ответа с причинами отказа в приеме на работу нужно жаловаться в трудовую инспекцию. Работодатель будет привлечен к административной ответственности по [b]ст. 5.27 ТК РФ.
[/b]
Позвонить
WhatsAppTelegram
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте! Давайте по порядку. Изменение условий трудового договора осуществляется с согласия работника работодателя. Работодатель вот так произвольно не может изменить условия трудовых договоров. В силу статьи 72 Трудового кодекса РФ изменение определенных сторонами условий трудового договора, в том числе перевод на другую работу, допускается только по соглашению сторон трудового договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом. Соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора заключается в письменной форме.
Если работодатель полагает, что он проводит эти изменения на основании ст.74 Трудового кодекса РФ, где есть предупреждение за 2 месяца и расторжение договоров в случае несогласия, то он ошибается. Изменение определенных сторонами условий трудового договора производится по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда. В данном случае это не так.
Если имеет место такое массовое самоуправство в образовательном учреждении, то конечно же нужно подать жалобу в Государственную инспекцию труда, т.к. в действиях работодателя есть состав административного правонарушения по статье 5.27 КоАП РФ. Кроме того, Вы вправе разрешить спор в порядке, предусмотренном статьями 391-392 Трудового кодекса РФ, через исковое заявление в районный суд для разрешения возникшего спора судом. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
Вам помог ответ?ДаНет
Доброе утро Екатерина
[b]
При нарушении ваших трудовых прав имеете право обратиться в суд по ст.131 ГПК РФ со ссылкой на ст.392 ТК РФ
[/b]
В случае если перевод был инициирован работодателем, а работник отказывается написать заявление о своем согласии на внутреннее перемещение, вступают в действие нормы статьи 74 ТК РФ:
• не менее чем за два полных календарных месяца работодатель составляет уведомление о переводе на другую должность, и под роспись предупреждает работника о планируемом переводе;
• если согласие работника на перевод (работу в новых условиях) не было получено, работодатель обязан предложить ему все вакантные должности (включая равные прежним условиям договора, а также нижеоплачиваемые и нижестоящие);
• при отказе работника от предложенных вакансий, работник предупреждается о прекращении действия трудового договора, согласно нормам п.7 ч.1 ст.77 ТК.
[b]
Если квалификация сотрудника не дотягивает до критериев, прописанных в стандарте, ему можно предложить перевод на другую подходящую работу или направить на обучение[/b]. Обучение может оплачивать работодатель или сотрудник. Организация сама определяет, нужно ли ей за свой счет обучать работника (ч. первая ст. 196 ТК РФ). Порядок обучения можно закрепить в коллективном договоре, трудовом договоре или дополнительном соглашении к нему, в ученическом договоре (ч. вторая ст. 196, 199 ТК РФ). В зависимости от вида обучения организация обязана предоставить сотруднику определенные гарантии и компенсации (ст. 196 ТК РФ). Например, когда сотрудника направляют на курсы повышения квалификации с отрывом от работы, за ним сохраняется основное место работы и средний заработок (ст. 187 ТК РФ.
Вам помог ответ?ДаНет
Объективной причиной для изменения должностных функций служащего может являться только изменение условий труда (например, реорганизация предприятия). Однако даже в этом случае статья 74 ТК РФ не допускает изменения трудовых обязанностей работника по инициативе работодателя. Это может быть сделано только по соглашению сторон, которое вносит изменения в трудовой договор сотрудника.
Что касается требований к уровню образования и стажу, которые содержатся в профстандартах, то данные положения применяются в обязательном порядке только в том случае, если:
1. выполнение работы предполагает предоставление служащему льгот или гарантий либо наложение ограничений;
2. такие требования установлены нормативными актами.
Работодатель не вправе также уволить сотрудника, если его квалификация не соответствует требованиям профстандарта. Однако он может провести аттестацию — и если в результате будет установлено, что работник не соответствует занимаемой должности, будет решаться вопрос о его переводе или увольнении. Работодатель может обязать работника пройти курсы или заставить получить новое образование, если этого требует стандарт. Статья 196 ТК РФ устанавливает правило, согласно которому работодатель для собственных нужд вправе отправить работника на обучение. Процесс обучения осуществляется на условиях, которые прописаны в трудовом или коллективном договоре либо ином локальном акте предприятия. Если работник не соответствует занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации, то при наличии в организации вакантных нижестоящих должностей (нижеоплачиваемой работы) работодатель сначала должен предложить работнику перевод на другую работу, а только в случае отказа от перевода — уволить по названному основанию (ч. 3 ст. 81 ТК РФ).
Чтобы результаты аттестации были законными, работодатель должен утвердить Положение об аттестации. Если такой документ отсутствует, проведенная аттестация считается недействительной. Ст. 72 ТК РФ Изменение определенных сторонами условий трудового договора, в том числе перевод на другую работу, допускается только по соглашению сторон трудового договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом. Соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора заключается в письменной форме. Да, ст 72.1 ТК РФ, как об этом уже говорилось выше, перевод только с вашего согласия. Ст.74 ТК РФ ч.3 Если работник не согласен работать в новых условиях, то работодатель обязан в письменной форме предложить ему другую имеющуюся у работодателя работу (как вакантную должность или работу, соответствующую квалификации работника, так и вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу), которую работник может выполнять с учетом его состояния здоровья. При этом работодатель обязан предлагать работнику все отвечающие указанным требованиям вакансии, имеющиеся у него в данной местности. Предлагать вакансии в других местностях работодатель обязан, если это предусмотрено коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.
При отсутствии указанной работы или отказе работника от предложенной работы трудовой договор прекращается в соответствии с пунктом 7 части первой статьи 77 настоящего Кодекса.
Вам помог ответ?ДаНет
Что можно сделать, чтобы остановить этот беспредел со стороны совершенно постороннего человека?
Родительница колледжа со слов моей несовершеннолетней внучки написала жалобу на преподавателя. Стоит вопрос об увольнении преподавателя. Заявление полностью сфабриковано этой родительницей, т.к. внучке 12 лет. Никого не спрашиваясь, родительница подала жалобу в ведомство по правам человека. Полностью с этим заявлением — не согласны, преподаватель честнейшей души человек. Что можно сделать, чтобы остановить этот беспредел со стороны совершенно постороннего человека?
Здравствуйте, обратитесь с иском в суд об отстаивании чести и достоинства, так же можете написать заявление в полицию по факту клеветы, подрыва репутации преподавателя.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Этот приказ об отстранении был на основании нарушении должностной инструкции преподавателя, пунктов 3.2-3.3., также п.
Преподавателя в колледже неправомерно хотят уволить.
Заведующая отделением во время занятия сказала педагогу подойти к зам. директора по УР. В кабинете зам. директора по УР в присутствии зав. отделением и куратором одной из групп преподавателя в устной форме обвинили в нарушении должностной инструкции. Далее, также в устной форме изложили причину: как будто бы педагог нарушил права обучающихся и применял физическое и (или) психическое давление, заставил написать расписку о том, чтобы они не опаздывали на занятия, а если опаздывают, чтобы вставали на колени и читали отче наш.
Выше изложенного принуждения не было! Никак бесед с обучающимися и родителями не было. Факта конфликта или принуждения также не было!
Далее педагогу зам. директора сказала, чтобы он написал заявление об увольнении по собственному желанию. Педагог отказался. Тогда они в срочном порядке вызвали юриста и пригласили в отдел кадров подписать приказ об отстранении от учебных занятий (уроки продолжали идти, группу забрали на другие предметы).
Этот приказ об отстранении был на основании нарушении должностной инструкции преподавателя, пунктов 3.2-3.3., также п. 2,3,5 ст. 43 ФЗ «Об образовании» (хотя эта статья говорит об обязанностях студента!) и на основании п.2 ст 336 ТК РФ.
Больше ничего не происходила. Не были представлены доказательства. Не были показаны докладные, жалобы и другие документы. Директор и зам. директора отказались показать даже копии докладных и жалоб.
Таким образом, устно обвинив преподавателя в деянии, которого он не совершал, его отстранили от работы, а также дали понять, что собираются уволить!
Также, по отношению к этому педагогу были ранее неправомерные действия. Например, при ставке 1400 часов, зарплата в октябре 2018 года составила 10 тысяч рублей.
Очень прошу помочь отстоять права педагога, а также устранить произвол администрации колледжа по отношению к преподавателям!
Заранее благодарю!
Надо будет стоять на своем, не писать по собственному желанию (ст. 80 ТК РФ). Поскольку потом ничего не докажет. А увольнение на основании ст.336 ТК РФ можно будет оспорить в судебном порядке.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Отстранение от работы нарушает Ваши права, поэтому обжалуйте действия администрации учебного заведения у прокурора или в суде согласно ст.3, 131-132 ГПК РФ.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Уважаемая Екатерина г. Челябинск!
В данной ситуации рекомендую вам:
1)НЕ писать заявления «Об увольнении по собственному желанию»;
2)Обжаловать в Судебном порядке Приказ о вашем увольнении (ст.ст.131 — 132 ГПК РФ).
Кроме того, с учётом незаконного отстранения вас от работы вы вправе обратиться в Районный суд с исковыми требованиями о возмещении материального вреда, в частности:
Согласно ст.234 ТК РФ
Работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться.
Такая обязанность, в частности, наступает, если заработок не получен в результате:-незаконного отстранения работника от работы, его увольнения или перевода на другую работу;-отказа работодателя от исполнения или несвоевременного исполнения решения органа по рассмотрению трудовых споров или государственного правового инспектора труда о восстановлении работника на прежней работе;-задержки работодателем выдачи работнику трудовой книжки, внесения в трудовую книжку неправильной или не соответствующей законодательству формулировки причины увольнения работника.
По данному вопросу рекомендую вам обратиться с жалобой в:
— трудовую инспекцию;
— прокуратуру;
— Суд с исковыми требованиями «О возмещении материального вреда за время вынужденного прогула, о компенсации морального вреда».
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 03.02.2019 г.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте. Оснований для увольнения по инициативе работодателя ст. 81 ТК РФ из Вашего вопроса не усматривается. Т.е если уволят это будет незаконно. Советую не писать по собственному. Если будут настаивать, то Вы будете вправе обратиться с жалобой на действия работодателя в Государственную инспекцию по труду. Также можете обратиться с заявлением в прокуратуру
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) «О прокуратуре Российской Федерации»
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
[quote]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. [/quote]
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте посетитель сайта, действия администрации колледжа незаконны.
Если работодатель нарушает нормы трудового права вы имеете право пожаловаться в надзорный орган – суд, прокуратуру или трудовую инспекцию.
[b]Для составления Заявления в трудовую инспекцию вы можете обратиться к юристу в личные сообщения
[/b]
[b]
Работодатель может быть привлечен к ответственности по ст 5.27 КОАП РФ[/b]
[quote]»Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 27.12.2018, с изм. от 18.01.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 16.01.2019)
КоАП РФ Статья 5.27. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права
ст.779 ГКРФ[/quote]
Вам помог ответ?ДаНет
Добрый день. Действия работодателя неправомерны. Оснований отстранения нет. Должна проводится аттестация, в установленном законом порядке и сроки. Обратитесь в инспекцию труда, в прокуратуру и в суд с иском о восстановлении на работе, выплатах за вынужденный прогул, взыскании зп, морального вреда. (ст.336 ТК РФ). Можете обратиться в личку к юристу за оказанием помощи-ст.779 ГК РФ.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте.
Вам необходимо подать заявление в суд о признании данного приказа незаконным и его отмене, а Вам возмещения понесенных этим приказом убытков.
Если потребуется помощь, обращайтесь.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
— Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, не стоило ничего им писать это первое и второе, нужно было снять копию приказа который вы подписывали, а на данный момент, жалуйтесь в прокуратуру, по притеснению по работе, и незаконным действиям руководителя колледжа!. Также можете пожаловаться и в Гострудинспекцию, просите принять меры к незаконным действиям руководителя, а получив ответы из этих инстанций, обжалуйте приказ в суде. Статьей 392 ТК РФ установлен [u]трехмесячный срок для обращения работников в суд за разрешением индивидуального трудового спора [/u]и [b]месячный для их обращения за разрешением спора об увольнении. [/b]
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон «О Прокуратуре РФ»] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Вам помог ответ?ДаНет
Как повлиять на преподавателя?
В колледже имеется преподаватель, который, во-первых, сам не ведет предмет, а поручает вести его старшекурсникам, пока занимается во время лекции своими делами, сам материал не подается никак, только самоподготовка. Во-вторых, может поставить 2 за отсутствие ручки нужного цвета или карандаша. В общем, самодур, подачи знаний никакой, а требований куча, придирки из пустого места, студентов за людей не считает, но прямых оскорблений нет, чтобы писать в полицию, предмет непрофильный для нашей специальности. Имеются ли законные основания, например, общепринятые стандарты системы оценки знаний, чтобы написать жалобу в департамент образования или как-то воздействовать на этого преподавателя и, наконец, прекратить его террор, потому что он испортил уже успеваемость многим не за знания даже. Директор сказал, что ему замены нет и чтобы находили общий язык.
Добрый день! Общий язык Вы с ним находить не должны. Налицо целая куча статей. Напишите в минобрнауки. Человек необоснованно получает зарплату, а руководитель его покрывает. Прежде всего зафиксируйте факты на видео, подайте официальное заявление ректору, потом в министерство. «Сказал» к делу не пришьешь.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
) можно ли как-то привлечь данного преподавателя к ответственности?
Преподаватель физкультуры унижал и оскорблял сына на 1 м курсе, написала жалобу, директор колледжа обещала принять меры, перевелись со второго курса на альтернативные занятия, год было тихо, сейчас на третьем курсе, он опять начал цеплятьсяи оскорблять его (хотя второй год не имеет никакого отношения к занятиям сына (сын ходит на вокал). ) можно ли как-то привлечь данного преподавателя к ответственности?
Уважаемая Екатерина, можно привлечь данного преподавателя к ответственности: сначала к административной, потом к дисциплинарной и гражданско-правовой. Но необходима доказательственная база: аудиозаписи, свидетели и т.п.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Так как Я платник она должна проводить уроки но на 3 курсе она сказала что до конца …
Как правильно подать жалобу на преподавателя. Учусь на платном отделении муз. Коледжа. Преподаватель оскорбляет, не только меня а и всю группу, ее слова «Может ты уйдешь зачем тебе эта музыка уходи ты ж в ней не понимаешь» . Так как Я платник она должна проводить уроки но на 3 курсе она сказала что до конца года пол группы к ней не приходило потому что мы баласт для остальных (уточняюсь именно 5 мес) , и мы их тянем в низ, как бы я плачу за ее занятия и она должна их проводить. Она повышает тон и оскорбляет кстати ей 65-75 лет.
Не надо писать жалобу, напишите претензию руководителю образовательного учреждения с просьбой разобраться в ситуации, а если откажет, то предупредите о пенях и штрафах в случае некачественного оказания услуг; ссылайтесь на
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 05.12.2017)
«»ГК РФ Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
«»1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим «Кодексом», другими «законами» или иными правовыми актами.
«»2. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
«»В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
КонсультантПлюс: примечание.
Условие договора о плате за односторонний отказ от исполнения обязательства ничтожно, если такое право установлено императивной нормой (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54).
«»3. Предусмотренное настоящим Кодексом, другим законом, иным правовым актом или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства. ;
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
«»Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
«»1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
назначить исполнителю новый срок;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
«»Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
«»4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
Абзац исключен. — Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
(см. текст в предыдущей «редакции)»
«»5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки «неустойку (пеню)» в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
«»6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Речь идет о некачественном оказании образовательных услуг, необходимо жаловаться на основании Закона о защите прав потребителя в Роспотребнадзор, районную прокуратуру, министерство образования. В учебное учреждение направить претензию и требовать возвращения понесенных расходов, раз Вас ни чему не научили. Но Вам везде откажут и тогда только обращаться в суд, где Вам придется все то, что тут написали, доказать.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
После начала учебного года стал с каждого студента требовать справку о группе физической подготовки, чтобы давать соответствующую нагрузку.
Здравствуйте. Учусь в колледже на 4 курсе. С этого года поменялся учитель физкультуры. После начала учебного года стал с каждого студента требовать справку о группе физической подготовки, чтобы давать соответствующую нагрузку. На уроки без справки не пускал. Сделать справку в течение года не могли, т.к. учимся 7 дней в неделю, а для посещения всех врачей в бесплатной поликлинике требовалось пропускать другие важные предметы (колледж профессиональный, музыкальный). Сейчас у 287 человек из 291 пропуски и незачет. Физкультуру проводит на улице, отработки устраивает раньше первой пары в колледже. При опоздании больше, чем на 5 минут-на пару не пускает. Писали жалобу директору — она на стороне преподавателя. Информации об этой справке мало, законного основания для ее требования я не нашла. Зачёт ставит только при 100% посещаемости, о чем не предупреждали в начале года. На мой взгляд нарушается право студента на получение образования.
Доброго времени суток, Альбина!
Вы можете написать жалобу в департамент образования.
Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Ущемление прав студента.
Здравствуйте. Вопрос по поводу экзамена в колледже искусств. Сдавал специальность (гитару) , технический зачёт. Зав. отделения поставил 3, хотя мой преподаватель и комиссия были за 4. Что делать в этом случае? Куда писать жалобу? Разговор с зав. отделением не помогли, директор тоже вряд ли как-то на это повлияет. Курсовой руководитель, почему-то, при всей комиссии и других студентах отчитывает за то, что пропустил занятия из-за повестки в военкомат. Унизил при всех. Куда писать жалобы на несправедливость и в какой форме?
Спасибо.
Здравствуйте. Форма — свободная. Писать — в министерство образования и Рособрнадзор.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Жалоба составляется в произвольной форме, в ней указываете, какие именно нарушения допускает преподаватель. На основании жалобы руководитель уже будет разбираться нарушает ли педагог свою должностную инструкцию.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Вопрос: мы можем за клевету подать на него в суд?
Я работаю преподавателем в одном из ссузов г. Кызыла Республики Тыва. На меня и других преподавателей нашего колледжа один из выпускников колледжа написал жалобу в прокуратуру. В жалобе говорится о том, что мы, преподаватели, в своем учебном заведении организовали «преступное коррупционное сообщество», ведем «коррупционную деятельность» (стилистика сохранена). Суть самой жалобы даже непонятен, поняли лишь то, что преподавателей обвиняет во взяточничестве (хотя прямые факты, случаи не изложены), в подделывании дипломов, что он (выпускник 2015 г) должен был получить красный диплом, не согласен с тем, что вместо него получила его однокурсница. Прямым текстом пишет, что мы совершили «преступление», «коррупционные деяния», «опытные в преступных коррупционных делах преподаватели», «мошенничество», «махинация», «создали преступный механизм», наша деятельность «опаснее экстремизма». Данный студент поступил на первый курс в возрасте 40 лет (приблизительно), во время обучения и преподаватели, и студенты замечали странное в его поведении, на слова и замечания, требования по учебному предмету реагировал неадекватно. Поэтому понимаем его состояние, что все он написал это плод его больного воображения, но исходя из этики мы все равно сказать об этом не можем, да и все равно приходится дать ответ на жалобу, Но он в своей жалобе оклеветал нас, преподавателей, распространил заведомо ложные сведения, опорочил нашу честь и достоинство, репутацию. Вопрос: мы можем за клевету подать на него в суд? Спасибо заранее за ответ.
Доброго времени суток! Можете подать и заявление в мировой суд по статье 128.1. Уголовного кодекса Российской Федерации «Клевета».
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
В произвольной форме пишите, с подробным изложением того что вы считаете он делает неправильно. Как таковой обязательной формы законом не установлено.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте! В жалобе надо указать о нарушениях, которые допускает преподаватель подробно, с датами. Жалобу можете подать директору учреждения, либо в департамент образования. Удачи Вам!
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте.
Изложите все нюансы, что с чем несогласны, почему нарушаются Ваши права.
Жалобу адресуйте в Департамент образования Вашего района.
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте, Марина Викторовна.
Жалоба составляется в произвольной форме, на имя директора колледжа.
Изложите всю ситуацию, Ваши претензии к преподавателю.
Жалобу подавайте в 2-х экземплярах, на Вашей копии пусть распишутся в получении.
Вам помог ответ?ДаНет
Читайте также:
- Работа преподавателем колледжей
- Родители жалоба учитель
- Отпуск преподавателей колледжа
- Работа преподавателем права в колледже
- Образование преподавателей колледжей
Администратор печатает сообщение 
Написать письмо в Департамент образования
Департамент образования (ДО) города Москвы является отраслевым органом исполнительной власти, который контролирует работу детских садов, школ, ПТУ, университетов и других образовательных учреждений. Его деятельность осуществляется на основании ФЗ № 273 от 29.12.2012 г. «Об образовании в Российской Федерации», Конституции РФ и других постановлений и распоряжений федеральных органов исполнительной власти. При возникновении конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения можно написать в городской Департамент образования жалобу, письмо или ходатайство.
Сроки рассмотрения
Жалоба регистрируется и в течение 3 дней после получения и направляется в структурное подразделение, которое занимается рассмотрением данного вопроса.
Сотрудники ведомства рассматривают претензию и выносят решение о принятии мер по устранению нарушений в течение месяца после регистрации заявления.
Если проблема находится в компетенции других госструктур или органов исполнительной власти, то заявление перенаправляется в течение 7 дней.
Внимание! Когда обстоятельства дела не ясны или требуются дополнительные сведения, срок рассмотрения жалобы может достигать 2 месяцев после принятия заявления.
Заявитель уведомляется о результатах рассмотрения претензии в письменной форме по указанному почтовому адресу или на e-mail. Гражданин ставится в известность и о том, в какое ведомство была перенаправлена жалоба.
При рассмотрении обращений сведения, которые в них содержатся, в том числе касающиеся частной жизни заявителя или несовершеннолетнего, не разглашаются без его согласия. Все персональные данные хранятся и обрабатываются с учетом Закона № 152-ФЗ от 27.07.2006.
Как обратиться в Департамент образования
Поводом обратиться в ДО г. Москвы может быть:
- Предвзятое отношение к ребенку, завышенные требования.
- Получение ребенком травмы во время учебного процесса.
- Факты морального или физического насилия.
- Некомпетентное поведение педагога.
- Конфликтная ситуация, которая мешает ребенку реализовать свое право на получение образования.
- Сложности с электронной очередью.
- Проблемы с записью ребенка в 1-й класс и т.д.
Направить обращение можно несколькими способами:
- В письменном виде.
- В телефонном режиме.
- На официальном сайте.
- Записавшись на личный прием.
Как отправить письмо в Департамент образования
Сделать это можно несколькими способами:
- На электронный адрес или (сюда можно направлять вопросы относительно предоставления образования).
- Почтой России по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1. Руководителю Департамента образования г. Москвы Калине Иссааку Иосифовичу
- Написать в Общественную приемную по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.
- Лично зарегистрировать ходатайство в Приемной.
Пожаловаться в городской Департамент образования по телефону
Для оказания консультаций, ответов на вопросы и регистрации обращений работает линия единой справочной службы г. Москвы +7 (495) 777-77-77. После соединения оператор попросит представиться, назвать свои паспортные данные, адрес проживания и кратко озвучить проблему. Затем информация будет записана и передана для подготовки письменного ответа.
Задать вопросы относительно регистрации и обработки корреспонденции можно, позвонив по телефону, +7 (495) 366-66-80 (Общественная приемная).
Консультации относительно образовательного процесса можно получить по номеру (с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00).
Причины отказов
Министерство Образования и Науки может отклонить вашу жалобу, если она:
- Требует дать ответ с разглашением государственной тайны;
- Отправлена с несуществующего адреса или выдуманным человеком (не ваши данные);
- Написана на другом языке, латиницей, не читаемо;
- Может быть рассмотрена только с предъявлением заверенных копий документов;
- Содержит в себе скрытую или явную рекламу;
- Содержит угрозы, оскорбления, выражения злости или досады в адрес чиновников или учителей;
- Уже ранее направлялась и была рассмотрена (новых доказательств нарушения нет).
Обратиться в Департамент образования в интернете
На официальном портале https://dogm.mos.ru реализован сервис «Обращения на сайт», который облегчает отправку писем в органы местного самоуправления. Система позволяет отослать два вида форм:
- В электронную приемную (письмо будет рассмотрено сотрудниками отдела по работе с обращениями).
- Непосредственно к руководителю Департамента Исааку Иосифовичу Калине.
Написать уполномоченному чиновнику
- выбрать пункт «Электронная приемная» в разделе «Обращения граждан»;
- ознакомиться с основными требованиями к электронным письмам;
- в открывшейся форме ввести ФИО, контактные данные;
- выбрать желаемый способ получения ответа;
- ввести контактные данные;
- в специальном поле для ввода текста кратко изложить суть проблемы;
- прикрепить подтверждающие документы и отправить форму.
Написать начальнику департамента
Через электронный ресурс https://ask.educom.ru/ можно написать открытое письмо на имя руководителя ДО г. Москва Калины И. И.
Каждая заполненная форма проверяется сотрудником приемной. В случае соответствия требованиям действующего законодательства письмо будет опубликовано на сайте в разделе «Обращения граждан». Там же можно отследить на какой стадии находится ходатайство.
По вопросам о результатах рассмотрения отправленных на сайт электронных форм можно писать на e-mail
Анонимная жалоба
При направлении жалобы через электронную приемную, e-mail или заказным письмом, в ней обязательно указываются персональные данные, в том числе Ф. И. О. заявителя, контакты.
Анонимная претензия может быть оставлена без ответа. Рассмотрение жалобы, где не указаны реквизиты заявителя, не соответствуют требованиям законодательства.
Анонимное обращение на учителя может быть направлено в любую инстанцию. Но сотрудники госструктуры не обязаны ее рассматривать и принимать меры по устранению указанных в ней нарушений.
Как правильно написать письмо в Департамент образования
Согласно ФЗ № 59 от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», к письмам в Департамент образования предъявляются следующие требования:
- Наличие ФИО заявителя и его почтовый адрес.
- Суть проблемы должна быть изложена с соблюдением правил русского языка, лаконично, без лишних эмоций.
- Наличие подписи заявителя и даты составления.
Не подлежат рассмотрению обращения, в которых:
- не указаны сведения о заявителе (анонимное письмо) или указаны неполные, недостоверные данные;
- присутствует нецензурная брань, оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью или имуществу;
- текст написан неразборчиво;
- обжалуется постановление или приговор суда;
- ответ подразумевает раскрытие государственной тайны;
- на обращение уже ранее давались ответы и в повторном письме не приведено новых факто по делу.
Правила написания
Так как эти структуры являются органами власти, то работают они с обращениями по правилам, описанным в ФЗ № 59 от 02.06.2006. Как написать жалобу в департамент образования? Точно также, как и в любую властную структуру, в том числе и министерство образования
В заявлении необходимо указать, куда именно происходит обращение. Если вы не знаете ФИО руководителя органа власти, то достаточно прописать наименование организации. То есть, пишем в департамент образования, а дальше название муниципалитета.
Обязательно указывать свои данные и координаты. Потому что анонимные обращения, по правилам, ст. 11 ФЗ № 59 не подлежат рассмотрению. А также, потому что на указанный адрес обязательно должен прийти ответ. В этой же норме дано исключение — подлежат разрешению обращения, сообщающие о совершенном или планируемом противоправном деянии.
Все органы власти обязательно дают письменные ответы на письменные обращения. Не обязательно указывать адрес, это могут быть координаты места жительства. Если обращение подается в форме электронного документа, то можно указать адрес электронной почты.
Стоит также написать номер телефона, если у специалистов, обрабатывающих жалобу, появится необходимость получить дополнительную информацию или разъяснения, они смогут по нему с вами связаться.
После слова “жалоба”, в тексте обращения описываем ситуацию, которая по вашему мнению не соответствует закону. Из текста должно быть понятно, что именно случилось, какие тому подтверждения. Не стоит писать излишне эмоциональное обращение, достаточно будет указать лишь факты. Затем следует прописать требование. Оно может быть одно или их может быть несколько. Возможно указать просто просьбу провести проверку и принять необходимые меры.
В конце ставится дата и подпись. К жалобе можно приложить любые справки, документы, видео или аудиозаписи, подтверждающие факт нарушения.
Лучше для подачи будет использовать копии, а оригиналы оставить себе, и предоставить их по требованию.
Документ составляется в двух экземплярах. Один остается у вас, на нем сотрудники департамента должны поставить печать или подпись и указать дату его принятия. Второй отдаете в орган власти.
Как попасть на прием в Департамент образования
В здании Общественной Приемной проходят встречи с гражданами по вопросам работы образовательных учреждений и качества услуг. Для записи необходимо заполнить заявление установленного образца и оставить в Приемной по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4. Заявления принимаются с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу — с 9:00 до 15:00.
Образец заявления в Департамент образования
График встреч уполномоченных сотрудников утверждается ежеквартально. Актуальное расписание можно проверить по ссылке https://dogm.mos.ru/guidelines/documents/4314199/.
В случае некорректного составления письма заявителю может быть оказано в приеме.
Внимание! На личный прием заявитель обязательно должен взять с собой паспорт.
Как написать обращение в департамент образования города москвы
Уважаемые участники проекта!
Ресурс «Обращения к руководителю Департамента образования города Москвы» существует уже 8 лет. За это время мы получили более 65 000 обращений, благодаря которым в системе произошли серьезные изменения. Исчезли первоапрельские ночные костры при приеме в 1 класс, прекратились массовые поборы в школах, исчезла необходимость носить лыжи на уроки физкультуры, все школы Москвы перешли на пятидневную учебную неделю, перестали поступать жалобы на отсутствие доступности экскурсий для всех школьников. Трудности в организации выпускных вечеров/последних звонков перестали быть заботой родителей, так как теперь проводится Общегородской выпускной для всех желающих выпускников. Прекратились жалобы на необходимость покупки учебников и требования к школьной форме, исчезли жалобы педагогов на низкую заработную плату, решена проблема отсутствия в районе сильных школ, так как главным ориентиром системы стало массовое качественное образование, и это только некоторые примеры исчезнувшего негатива, который нам удалось искоренить благодаря Вашим обращениям.
Но, при этом, не менее значимо, что именно благодаря Вашим идеям, содержащимся в обращениях, появились многие интересные и очень полезные системные позитивные изменения: функционирует проект «Субботы московского школьника», «Школа без образовательных тупиков», сервис «Мои достижения», внедрена система «Проход и питание», создан рейтинг вклада школ в качественное образование московских школьников, аттестация педагогов на соответствие должности и категории проводится без необходимости сбора педагогом каких-либо документов и без малейшего отвлечения его от работы, в каждой московской школе создан и функционирует Управляющий совет, значительно повышена оплата педагогам за участие в ГИА, система образования стала прозрачной и открытой (транслируемая аттестация на должность «руководитель образовательной организации», еженедельные видеоселекторы Департамента, общегородские онлайн — совещания для родителей, профсоюзные селекторные совещания «Профсоюзный час») и многие другие изменения, которые играют огромную роль в системе образования.
Но ничего нет убедительнее цифр, которые нагляднее всего, демонстрируют те позитивные изменения, которые произошли благодаря Вашим предложениям.
Источник статьи: https://ask.educom.ru/
Основания для обращения
Пожаловаться в Департамент образования г. Москвы можно в таких случаях:
- Возникновение конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения.
- Предвзятое отношение к ребенку.
- Ненадлежащий присмотр за ребенком, что стало причиной травм и увечий.
- Моральное или физическое насилие.
- Некомпетентность педагога.
- Проблемы с записью ребенка в детский сад, первый класс и т. д.
- Сложности с продвижением в электронной очереди.
- Несправедливое оценивание знаний учащихся.
- Неправомерные поборы.
Если ответ вас не устраивает
Если на вашу жалобу был дан ответ, который вас не устраивает и который вы считаете неправомерным, имеет смысл обращаться в Министерство образования и науки РФ для обжалования принятого решения. Основанием для того, чтобы пожаловаться в вышестоящую структуру может быть фактически что угодно, например отсутствие наказания виновных после проверки и разбирательства или применение слишком мягкого наказания.
В компетенции Минобразования — контроль над всеми Департаментами образования и дошкольными, образовательными, досуговыми заведениями на территории Российской Федерации. Им проводятся независимые проверки и расследования, которые основываются на действующих законах, нормативных актах и внутренних стандартах организаций.
Внеплановые проверки могут проводиться лишь по факту получения жалоб. Более эффективны коллективные претензии.
Так же, как и при обращении в территориальный Департамент образования, учитывая Федеральный закон от 2 мая 2006 года No 59, Минобразования не станет рассматривать жалобу, когда:
- Невозможно дать на неё ответ без разглашения информации закрытого доступа;
- К заявлению прилагается продукция рекламного характера;
- Текст обращения написан некорректно, непонятно, в письме отсутствует официальность;
- Приложены копии документов, которые должны быть заверены нотариально, но не заверены;
- Жалоба анонимная или отправлена с адреса, которого не существует;
- Ответ был дан заявителю ранее и новых доказательств по делу не предоставлено.
Формы обращения
Допускаются такие способы обращения в Департамент образования Москвы:
- Письменная жалоба.
- Телефонный звонок.
- Запись на личный прием уполномоченного лица.
- Через официальный сайт
Письмо
Жалобу на нарушения прав в образовательных учреждениях следует направлять одним из следующих способов:
- Заказным письмом с уведомлением о вручении корреспонденции по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.
- На электронный адрес (для юридических лиц).
- Лично подать в приемную ДО по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.
График работы общественной приемной:
- Понедельник-пятница: с 8.00 до 20.00;
- Суббота: с 9.00 до 15.00.
Полезно! Каких ошибок следует избегать при составлении письменной жалобы, читайте в статье «Как правильно написать жалобу»
Телефонный звонок
В Департаменте образования Москвы предусмотрено несколько телефонных линий для приема звонков от населения:
- Для ответов на вопросы граждан и обращений круглосуточно работает единая справочная служба города Москвы: +7 (495) 777-77-77.
- Для решения вопросов, связанных с регистрацией корреспонденции, следует звонить по номеру или +7 (495) 366-66-80.
- По вопросам приема корреспонденции от юридических лиц звонки принимаются на номер.
Личный прием
Прием граждан проводит руководитель Департамента образования Калина Исаак Иосифович, первый заместитель и заместители руководителя. График приема населения:
Более детальная информация предоставлена на официальном сайте ДО по адресу: https://dogm.mos.ru/guidelines/documents/4314199/.
Чтобы записаться на прием, следует заполнить специальный бланк:
Заявления граждан принимаются с понедельника по субботу в приемной Департамента.
На личный прием нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность.
Алгоритм подачи
Подача жалобы напрямую в Министерство Образования и науки является самым эффективным рычагом давления на сотрудников образовательных учреждений. Нарушители прав и свобод ребенка не смогут ничего поделать с внезапной проверкой, и даже чиновники в районных управлениях будут вынуждены пересмотреть дело. Однако, прежде чем обращаться в главное управление, по закону вы обязаны пройти путь «мирного урегулирования» конфликта. Как правило, он выглядит так:
- Что-то происходит в образовательном учреждении – права вашего ребенка нарушены один раз или нарушались систематически;
- Вы обращаетесь напрямую к преподавателю, который был уличен в нарушении, или к директору школы (с письменной жалобой);
- Руководство школы рассматривает жалобу, но ничего не меняется (или игнорирует ее);
- Вы уведомляете школу (письменно) о направлении жалобы в вышестоящую инстанцию – локальный департамент образования;
- Канцелярия департамента принимает жалобу и рассматривает ее;
- По факту рассмотрения из-за человеческого фактора (все друг за друга горой), вам приходит отказ в удовлетворении требований;
- Получив отказ, вы можете начать составлять жалобу в главное управление Министерства.
Обычно, особенно если дело касается физических или моральных унижений, жалобу можно подать сразу в несколько инстанций – обязательно директору учреждения, в департамент образования вашего региона и в прокуратуру. Подача же обращения прямо в Министерство Образования должна иметь вескую причину – например, локальные органы власти «покрывают» школу и ее прегрешения, или же вам присылают отписки о принятых мерах, хотя никаких мер не применили.
Если вы решили не «заморачиваться» и отправили жалобу прямо в Министерство, знайте – в течение 7 дней ее отправят в территориальный департамент для рассмотрения на месте. Только после отказа департамента рассматривать ваше обращение вы можете направить жалобу повторно в само Министерство.
Результатами вашего обращения может стать формирование в Министерстве специальной комиссии, которая начнет проведение расследования действий или бездействий уполномоченных лиц или учителей. По результатам такой проверки может быть вынесено административное правонарушение или решение о передаче дела в органы прокуратуры.
Интернет-обращение
Предусмотрено два способа направления жалобы в электронном формате:
- Через электронную приемную по адресу: https://dogm.mos.ru/obr/ep.php.
- С помощью ресурса «Обращения к руководителю департамента» по адресу: https://ask.educom.ru/.
Этапы подачи заявления через Интернет:
- Выбрать пункт «Электронная приемная» в меню «Обращения граждан» на сайте Департамента образования или воспользоваться прямой ссылкой https://dogm.mos.ru/obr/ep.php.
- Ознакомиться с основными правилами подачи электронных обращений.
- Указать ФИО заявителя, контактные данные, кратко изложить содержание жалобы.
- Выбрать тип обращения – от физического или юридического лица.
- Указать желаемый способ предоставления ответа – на электронный или почтовый адрес.
- Ввести текст обращения.
- При необходимости прикрепить дополнительные файлы.
- Отправить обращение.
Форма для обращения граждан на сайте ДО Москвы выглядит таким образом:
Чтобы обратиться к руководителю Департамента образования города Москва нужно выполнить такие действия:
- Перейти по адресу https://ask.educom.ru/.
- Изучить правила подачи обращений и ознакомиться с порядком их рассмотрения.
- Указать тему обращения.
- Заполнить в соответствующих полях ФИО, телефон, e-mail, учебное учреждение.
- Написать текст жалобы.
- Прикрепить дополнительные файлы размером не более 5 Мб.
- Отправить письмо.
Контактные данные заявителя не разглашаются в соответствии с ФЗ № 152 «О защите персональных данных».
В ряде случаев заявление остается без рассмотрения и публикации, в частности:
- При отсутствии персональной информации заявителя.
- При наличии оскорблений (Как написать жалобу на оскорбление) или угроз жизни чиновнику или членам его семьи.
- Если по данному вопросу ранее уже предоставлялся официальный ответ.
- По вопросу, указанному в заявлении, имеется вступившее в силу судебное решение.
- Ответ на обращение требует разглашения государственной или охраняемой законом тайны.
Такой порядок предусмотрен ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Способы
Существует несколько стандартных способов подачи жалобы в Министерство образования:
- По почте заказным письмом с уведомлением;
Данный способ применяется тогда, когда у вас нет возможности предоставить обращение лично или по интернету – к примеру, объем доказательств и «улик» против школы столь велик, что электронные сервисы не могут их обработать. Также, это самый надежный способ подачи, поскольку вы привлекаете третью сторону (Почту России) в качестве гаранта отправки письма. Необходимо сохранять квитанции о том, что вы направили жалобу, поскольку иначе доказать факт подачи обращения не получится.
Адреса в Москве для жалоб в Министерство Образования:
- Улица Тверская, 11. ГСП-3. Индекс: 125993;
- Улица Люсиновская, 51. Индекс: 117997.
К жалобе обязательно прилагайте лишь копии доказательств, которые у вас есть – в противном случае вы рискуете лишиться главного подспорья вашего обращения.
- Личный прием у Министра или его заместителей;
Данный способ применяется для решения остро стоящих проблем с образовательным учреждением. Необходима предварительная запись, поскольку Министр принимает лишь в ограниченное время. Порядок записи вы можете узнать в справочной.
Прием проводится по адресу в Москве: наб. Краснопресненкая, дом 2, строение 2.
Заместители Министра и директора департаментов принимают в определенные дни квартала. Обращаться нужно лично, принеся с собой оригиналы и копии доказательств, а также жалобу в двух экземплярах. Подробная информация о графике приема находится во вкладке «Обращения Граждан» на сайте: www.mon.gov.ru. Возможные адреса, где есть приемная для граждан:
- Тверская, дом 11;
- Люсиновская, дом 51
- Пер. Брюсов, дом 11.
Для того, чтобы вас допустили к заместителям Министра или главам Департаментов, нужно соблюдать следующие правила:
- Жаловаться лишь по профилю – жалоба должна находиться в компетенции Министерства;
- Придерживаться фактов и доказательств – клевета может повлечь за собой встречные претензии;
- Нельзя приходить в состоянии опьянения – вас просто не пустят;
- Обязательно возьмите с собой паспорт;
- Обращайтесь первично – если ваша жалоба уже была рассмотрена и по ней вынесено решение, второй раз беспокоить министра не нужно.
Если ваше обращение требует дополнительных проверок, в министерстве вам укажут на сроки их проведения. Ответ вам направят одним из доступных для вас способов – по почте, электронной почте или вручат лично. Чаще всего ответы на жалобы приходят именно по почте. Однако, если ваших доказательств достаточно для того, чтобы министр или заместители вынесли однозначное решение насчет проблемы, ответ вам дадут сразу же.
- Электронное обращение
Самый удобный способ регистрации вашей жалобы, если у нее нет объемных доказательств. На официальном сайте www.mon.gov.ru существует раздел обращения граждан, где вы можете как подать жалобу, так и просто сообщить о факте правонарушения (коррупции) или отправить простое письмо с просьбой помочь разобраться в проблеме (информационный запрос). В любом случае, ваша жалоба достигнет Министерства – ее обработают в трехдневный срок после подачи.
Для того, чтобы подать жалобу, необходимо оцифровать все имеющиеся у вас доказательства, будь то записи разговоров (с предварительным предупреждением лиц на записи о произведения записи) или отказы из департаментов образования. Электронная форма допускает отправку лишь 1 файла без применения архивных программ, поэтому если у вас больше сведений, придется использовать другой метод обращения.
Однако, при наличии лишь видеозаписи или аудиозаписи правонарушения, или отказов, электронная подача является самой удобной.
Форму необходимо заполнить тщательно, не пропуская выбор тематик или ваши данные. Помните, что по закону жалоба не может быть анонимной.
Рассмотрение такого обращения производится в срок 30 дней, как и при обращении другими способами.
Каждый студент вправе написать жалобу на преподавателя ВУЗа, если последний нарушает закон, каким-либо образом ущемляет права и интересы одного или нескольких человек, обучающихся в определенном учебном заведении.
Когда жаловаться
Среди возможных причин жалоб на преподавателя:
- невыполнение профессиональных обязательств (неявка на лекции, семинары, преподавание устаревшего материала и пр.)
- предвзятое отношение/завышенные требования, отличающиеся от предъявляемых к другим студентам;
- принуждение к выполнению определенных действий (посещению дополнительных занятий, мероприятий, экскурсий);
- оскорбление, унижение, дискриминация;
- требование денег (за допуск к экзаменам, получение определенных оценок) и пр.
На нарушение интересов вправе жаловаться как один студент, так и несколько человек из определенной группы или факультета. В последнем случае обращение будет коллективным, что считается более действенным способом решения проблемы.
Куда жаловаться
Жалобу на преподавателя можно направить в такие инстанции:
- Руководство учебного заведения.
- Департамент образования (местный и региональный).
- Министерство науки и высшего образования (Минобрнауки).
- Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки РФ (Рособрандзор).
- Прокуратура, правоохранительные органы, суд.
Руководство учебного заведения
Направить жалобу можно заведующему кафедрой, декану, ректору ВУЗа. Проще всего будет занести ее лично секретарю, но можно также отправить заказным письмом с уведомлением. В первом случае документ следует оформить в двух экземплярах: один вручить секретарю, на втором получить отметку о приеме с номером входящей корреспонденции.
В жалобе рекомендуется запросить ответ именно в письменном виде, чтобы в случае неудовлетворительного результата рассмотрения направлять его копию для обжалования в вышестоящие инстанции.
Если проблема касается взяточничества, руководство ВУЗа не праве принимать каких-либо решений. Ректор, как должностное лицо, обязан передать сведения о возможном нарушении в прокуратуру, сотрудники которой будут устанавливать факт нарушения закона.
Департамент образования
Если руководство ВУЗа не отреагировало должным образом на жалобу, следует обращаться в Департамент образования. Структура представлена на местном и региональном уровнях. На первом контролирующие функции в образовательной сфере возложены на комитет (отдел) местной администрации, куда и следует прежде всего жаловаться для более оперативного рассмотрения. Если результат рассмотрения окажется неудовлетворительным, следует обращаться в Департамент образования по субъекту.
К жалобе следует приложить копию направленного ранее обращения местный комитет и полученного ответа (если таковой был).
На территории г. Москва за функционирование системы образования (в том числе высшего) в интересах граждан отвечает Департамент образования и науки. Контакты:
- Адрес для писем: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.
- Адрес общественной приемной: ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.
- Телефон горячей линии: 8 (495) 777-77-77.
- Электронная приемная на сайте Правительства Москвы: https://www.mos.ru/feedback/reception/ (предварительно выбрать в качестве получателя соответствующий Департамент).
Информация о регистрации обращений предоставляется по номеру +7 (495) 366-66-80.
Министерство образования
Жаловаться в Министерство науки и высшего образования РФ следует только после того, как проблему не удалось решить посредством обращения в другие инстанции. Иначе документ перенаправят на рассмотрение в нижестоящие органы в сфере управления образованием. Пожаловаться можно одним из способов:
- Заказным письмом по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11.
- По телефону горячей линии: 8-800-222-55-71 (для звонков с 9:00 до 17:00 МСК).
- Через электронную форму обращений: https://minobrnauki.gov.ru/ru/reception/appealnew/
Если будет установлена достоверность отраженных в обращении сведений, принимается решение о привлечении преподавателя к административной ответственности или передаче материалов в прокуратуру.
Рособрнадзор
К компетенции Рособрнадзора относится надзор и контроль учебных заведений страны, выявление и устранение нарушений в сфере образования. Кроме того, сюда можно пожаловаться на неудовлетворительную работу другого ведомства в сфере образования (к примеру, в случае игнорирования отправленных ранее обращений). Сделать это можно:
- письмом по адресу: 127994, г.Москва, ул.Садовая-Сухаревская, д.16, К-51, ГСП-4;
- на личном приеме (с графиком можно ознакомиться на одноименной вкладке по ссылке http://obrnadzor.gov.ru/ru/open_government/statements/processing_applications/index.php);
- через электронную приемную: http://obrnadzor.gov.ru/ru/open_government/reception/
Прокуратура, полиция, суд
Применение физической силы, вымогание денег за возможность сдачи экзаменов, курсовых работ или нарушение других статей Уголовного кодекса РФ являются прямым основанием обратиться в прокуратуру или полицию (можно сразу в обе инстанции). В прокуратуру также можно жаловаться в случае игнорирования обращения другими инстанциями или затягивания сроков их рассмотрения.
К компетенции прокуратуры не относятся решения, касающиеся образовательного процесса (низкой квалификации педагогического работника, подачу устаревшего материала), поэтому подобные обращения следует направлять только в профильные инстанции.
В случае необходимости компенсации за моральный ущерб, причинение вреда здоровью, порчу вещей в результате действий преподавателя нужно обращаться в суд. К иску нужно приложить доказательства, подтверждающие обоснованность требования компенсации (к примеру, выписки из медкарты, квитанции об оплате медицинских услуг и пр.).
Образец жалобы
Для оформления жалоб не предусмотрено единого образца, поэтому документ можно написать от руки или набрать на компьютере. Второй вариант предпочтительнее, поскольку будет более удобочитаемым для адресата. При этом важно:
- Указать в «шапке» сведения об адресате (ФИО должностного лица или наименование учреждения) и отправителе (ФИО, адрес, телефон).
- Изложить обстоятельства/неправомерные действия, которые стали поводом для обращения. Также следует указать даты нарушений (если они являются систематическими), сведения о студентах, чьи интересы были нарушены, самостоятельно принимаемые меры для урегулирования конфликта (к примеру, попытки поговорить с преподавателем).
- Привести материалы, доказывающие вину (при наличии).
- Указать желаемые действия в отношении преподавателя (извиниться, исправить ошибку, вернуть деньги, привлечь к дисциплинарной ответственности и т. п.).
- Поставить дату составления документа и подпись с расшифровкой.
Скачать образец жалобы на преподавателя вуза
Не следует использовать в тексте ненормативную лексику, угрозы, оскорбления, ложные сведения. Нужно придерживаться делового стиля изложения, избегать слишком эмоциональных выражений.
Дополнительные способы
Кроме указанных выше инстанций, на факты нарушения законов преподавателем ВУЗа можно пожаловаться:
- на горячую линию «Стоп коррупция» Общественной палаты России: 8-800-700-8-800;
- в Общество защиты прав потребителей образовательных услуг https://ozppou.org/contacts/;
- в отдел экономической безопасности и противодействия коррупции по месту размещения учебного заведения;
- уполномоченному по правам человека в своем регионе.
Видео: Учителя выживают детей из школы
Вопрос-ответ
Вопрос: Преподаватель не выполняет свои обязанности. Деканат и ректор не реагируют на жалобы, мотивируя тем, что это единственный специалист своего профиля. Куда еще жаловаться?
Ответ: Обращайтесь в Департамент образования на основании ст. 89 ФЗ «Об образовании».
Вопрос: В моем ВУЗе есть преподаватель, который постоянно опаздывает, даже на зачеты и экзамены. В разные дни время опоздания составляло от 30 минут до 1,5 часов. Куда можно жаловаться?
Ответ: Вам следует начать с коллективной жалобы на имя декана факультета, а при отсутствии желаемого результата обращаться к ректору и в другие инстанции.
Вопрос: Моя дочь часто жалуется на оскорбления и хамское отношение со стороны одного из преподавателей, но она боится записать аудио или видео материал для доказательств. К слову, по другим предметам все хорошо, рейтинг успеваемости самый высокий в группе. Как пожаловаться?
Ответ: Если дочь совершеннолетняя, она должна подавать жалобу самостоятельно. Документ оформляется в простой письменной форме на имя декана либо ректора.
Вопрос: Преподаватель постоянно придирается к любым словам, уже несколько раз доводил до слез. Подтвердить могут только одногруппники, присутствующие на занятиях. Я могу использовать их слова в качестве доказательств? Как их оформить? Куда жаловаться?
Ответ: Подавайте жалобу ректору ВУЗа и в Прокуратуру. В тексте вы можете изложить письменные свидетельства. Обязательно «напомните» о существовании ст. 336 Трудового кодекса РФ, определяющей дополнительные основания прекращения трудового договора с педработником. Одним из таких является применение методов воспитания, связанных с физическим или психическим насилием над личностью.
Вопрос: Можно ли направить жалобу на преподавателя анонимно?
Ответ: Анонимные жалобы в большинстве случаев остаются без рассмотрения. Работники уполномоченного органа обязаны направить ответ на поступившее обращение отправителю, а в данном случае он отсутствует. Но возможны исключения и проведение дополнительных проверок, если в обращении речь идет о серьезных правонарушениях.
Вопрос: Преподаватель требует (не только меня) оплатить свой мастер класс за 4000 руб., иначе грозится недопуском к госам. Как можно доказать, что это требование взятки? Куда жаловаться?
Ответ: Обращайтесь в районную прокуратуру. Если обращение будет коллективным, а не одиночным, можно рассчитывать на более быструю реакцию.
Законодательная база
- Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ (последняя редакция).
- Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ (последняя редакция).
- Конституция РФ.
- Гражданский кодекс РФ.