Как написать жалобу на зоомагазин

В соответствии с п.4.10 СНиП 31-01-2003 «Здания жилые многоквартирные», , в подвальном, цокольном, первом и втором этажах жилого здания не допускается размещать рентгеновские кабинеты, а также помещения с лечебной или диагностической аппаратурой и установками, являющимися источниками ионизирующего излучения, превышающего допустимый уровень, установленный санитарно-эпидемиологическими правилами, ветеринарные клиники и кабинеты. Обустройством ветеринарной клиники могут нарушаться права жильцов, например, повышенным уровнем шума и т.д. Для утверждения обратного необходимы заключения соответствующих экспертных и контролирующих органов.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый вечер!

Есть требования к жилым помещения, то есть условиям проживания в них.

Проверить соблюдение этих условий, в данном случае по проникновению запахов, то есть качеству воздуха, можно только инструментальным способом, что может быть сделано Роспотребнадзором за счет соседки, так как согласно ст. 56 ГПК РФ, если она пойдет в суд, например, с иском о запрете Вам осуществлять деятельность по продаже зоотоваров, обязанность доказать основание ее требований лежит на соседке.

Может оказаться, что причина в неисправности вентиляции и отсутствии воздухообмена в квартире, за что отвечает управляющая организация.

[quote][/quote]

Статья 23. Санитарно-эпидемиологические требования к жилым помещениям

1. Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.

(в ред. Федерального закона от 19.07.2011 N 248-ФЗ)

2. Заселение жилых помещений, признанных в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации непригодными для проживания, равно как и предоставление гражданам для постоянного или временного проживания нежилых помещений не допускается.

3. Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам.

Ст. 23, Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 26.07.2019) «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» {КонсультантПлюс}

32. Концентрация вредных веществ в воздухе жилого помещения не должна превышать предельно допустимых концентраций для атмосферного воздуха населенных мест, установленных в действующих нормативных правовых актах. При этом оценка соответствия жилого помещения требованиям, которым оно должно отвечать, проводится по величине предельно допустимых концентраций наиболее гигиенически значимых веществ, загрязняющих воздушную среду помещений, таких, как оксид азота, аммиак, ацетальдегид, бензол, бутилацетат, диметиламин, 1,2-дихлорэтан, ксилол, ртуть, свинец и его неорганические соединения, сероводород, стирол, толуол, оксид углерода, фенол, формальдегид, диметилфталат, этилацетат и этилбензол.

Постановление Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 29.11.2019) «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом» {КонсультантПлюс}

[quote][/quote]

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

И Имеет ли тут место «давление на малый бизнес со стороны администрации»?

Я ИП, и у меня ветеринарная клиника. В ходе деятельности клиники образуются биоотходы класса А, поэтому заключён договор с оператором занимающиеся вывозом именно таких отходов. В начале месяца вызвали в ОПеп на опрос и составление протокола, далее в администрацию города, и в министерство природных ресурсов по жалобе регионального оператора в связи с отсутствием с ними договора на вывоз тбо. Какими штрафами это грозит? Г. Таганрог, Ростовская область. И Имеет ли тут место «давление на малый бизнес со стороны администрации»? тбо у меня нет, только бытовые отходы, так как деятельность только вет. клиника, зоомагазин и аптека отсутствует.

Здравствуйте, необходимо видеть протокол, составили 6.3 КоАП?

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте!

Да, является достаточным поводом любая жалоба. На этом основании имеют право провести внеплановую проверку.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте! Да, такая жалоба может послужить поводом для проверки деятельности магазина по реализации ветеринарной продукции.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

В моём городе есть зоомагазин. Находится в подвале отделанном.

В моём городе есть зоомагазин.

Находится в подвале отделанном.

Хомяки в пластиковых банках без поилок и чистого грунта. Весь день скребут бортик банок пытаясь выбраться. Антисанатария.

Черепаха сухопутная жила без УФ и накаливания ламп. Неправильное кормление и всё это более 3 месяцев.

Там много и других животных, но особое внимание я обратила только на хомячков и черепаху.

Хозяева мне по интернету угрожали судом:-Законы читайте)) и не пишите мне больше. Иначе я на вас подам не только Жалобу, а в суд!

Самой мне 13 лет, но я не могу просто так оставить это дело.

Здравствуйте.

Не понятно — в чем Ваш вопрос?

Если по защите животных — пишите жалобу в прокуратуру.

Если по угрозам Вам — всё равно, в прокуратуру.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Правы ли они в своем ответе?

Купили 5 дней назад в зоомагазине фильтр для аквариума он не подошел по мощьности и габаритам для нашего аквариума, обратились в магазин для осуществления возврата написали претензию с требованием возврата. И еще мы попросили книгу жалоб продавец искала ее в шкафу потом нашла и дала нам она была не прошнурована адреса и телефоны руководства отсутствовали было только указано юридическое название фирмы и стояла печать организации на последней странице было написано что в книге пронумеровано и прошнуровано 96 страниц хотя прошнурованы они не были и в книге пронумеровано больше 124 страниц, является ли это нарушением? Мне ответили на электронную почту:22.11.2015 нами получена претензия б/н.

В соответствии с ПЕРЕЧЕНЕМ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55,

а именно: пунктом 11. Технически сложные товары бытового назначения (…электробытовые приборы…) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81),

мы не можем удовлетворить вашу претензию.

Специалист юридического отдела

Правы ли они в своем ответе?

—на моё мнение они правы и отказ законен. а всё остальное доказывайте в суде и не факт что докажете

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте! В свободной форме напишите.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Претензии направляются при неисполнении или ненадлежащем исполнении договорных обязательств, чего в Вашем случае нет. Просто напишите о том, что Вы написали в вопросе (можно на электронный адрес), не забудьте указать Ф.И.О, адрес, на который нужно отправить Вам ответ. Ваше обращение обязаны рассмотреть в 30-ти дневный срок, или, в случае, если рассмотрение вопроса не входит в компетенцию органа, в который поступило обращение — в 7-мидневный срок переслать его по назначению.

Вам помог ответ?ДаНет

Скажите пожалуйста какие документы должны предоставить сотрудники сельхознадзора при попытке обыскать мой зоомагазин?

Скажите пожалуйста какие документы должны предоставить сотрудники сельхознадзора при попытке обыскать мой зоомагазин? Имеют ли право без моего личного присутствия? Фотографировать витрины? Сегодня пишли ко мне меня не было в городе с целью обыска по жалобе п от ветеринара о продаже вет препаратов. Сфотографировали кот баюн и бутокс я попросила продавца закрыть магазин и они начали угрожать что головное дело заведут. Как с ними бороться? Помогите поставить их на место опасными лекарствами и вакцинами я не торгую.

«Поставить их на место» можно только одним способом — заручиться поддержкой адвоката, который будет вести Ваши дела и обеспечивать юридическое сопровождение бизнеса. Других способов нет, увы.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Необходимо обжаловать если действия незаконные в прокуратуру или суд

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Куда жаловаться, что писать и кому, чтобы этот магазин закрыли навсегда?

В подвале открыли продуктовый магазин 24 часа. До этого там был зоомагазин, никаких жалоб не было, но после открытия 24-часового постоянное сборище пьяниц, пьющих малолеток, драки пьяных, гулянки под окнами… Однажды шли с ребенком к подъезду, а через 20 секунд от туда выползает пьянь и падает на дорогу. Хорошо что мы в этот момент уже прошли мимо… Куда жаловаться, что писать и кому, чтобы этот магазин закрыли навсегда?

В жилом доме магазин может работать только до 22.00

Обращайтесь в прокуратуру, Роспотребнадзор

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Но что самое ужасное, в магазине продаются больные животные (котята и щенки), недавно щенок прямо в магазине умер.

Пожалуйста, в какие службы можно обратиться с данным вопросом.

Приобрела корм для морской свинки в зоомагазине, принесла домой, а в нем личинки, из которых вылупилась моль пищевая, через некоторое время купила сено, а там мелкие черные жучки.

Директор устраивает скандалы в ответ на любые жалобы.

Но что самое ужасное, в магазине продаются больные животные (котята и щенки), недавно щенок прямо в магазине умер.

Хотелось бы донести до соответствующих инстанций о таких нарушениях.

Инспекция по защите прав потребителей, санитарно-эпидемиологическая инспекция. с иском можно обратиться в суд — практика положительная

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый вечер!

Вы можете написать заявление в прокуратуру.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Уважаемая Алена Игоревна,

Роспотребнадзор, СЭС.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Знаю что только на вет. препараты смотрят помещение.

Меня зовут Надя. Я ИП, один зоомагазин у меня работает уже два года в поселке, а второй открыла в городе Гагарин в ноябре прошлого года. Арендовала помещение 15,5 кв. метров. Продаю корма, животных, декоративных птиц. Содержатся они у меня в клетках. Пока нет возможности поставить хороший стеллаж для них. Сегодня ко мне пришли с вет станции и сказали, что на меня поступила жалоба. Сказали убрать всех животных и аквариумы. Заниматься чем то одним. Сказали что помещение маленькое. Объясните пожалуйста, влияет ли размер помещения на животных. Я официально оформлена. Документы в порядке, налоги плачу. Знаю что только на вет. препараты смотрят помещение.

Добрый день! Их требования незаконны, потребуйте от них ссылки на СанПин который Вы нарушили.

Вам помог ответ?ДаНет

Потребуйте письменно требование с указанием норм права которые вами нарушаются и срок устранения

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Но животные то в чем виноваты?

Это даже не вопрос, а жалоба! В зоомагазине Любимчик по адресу: г. Зеленоград, ТЦ Панфиловский, д. 6 А который день не убирают за животными и уже третий день в миске пусто! В одном таком отсеке для животных сидят три маленьких щеночка! Они распотрошили всю подстилку и сидят, собственно, в своих же отходах! Витрина располагается рядом с проходом в ТЦ, так что это видят все. Магазин недавно переехал с 1 этажа на цокольный этаж. У них постоянно Извините технический перерыв и бардак! Но животные то в чем виноваты?

Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Можно в Роспотребнадзор.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Могут ли меня признать виновной без доказательств, но со свидетелями?

Я снимаю квартиру, у нас с мужем собака стаффорд. Соседи конечно его боятся, ругаются, не разрешают гулять с ним во дворе. У одной соседки да мопса бегают свободно целый день, бегут к нашему, я их отгоняю одной рукой, а она кричит чтоб не задавили и вообще мои собаки котята, а ваш много какает. Мы собаку всегда выводим на поводке, правда сначала без намордника, но 25 февраля купили и с тех пор все время еще и в наморднике. Гуляем по 10 минут, специальных площадок нет. А 3 го марта мы вышли в 21.45 гулять, следом вышла соседка с нашего подъезда в нетрезвом состоянии с французским бульдогом и начала опять меня ругать-почему я никак отсюда не уеду?.. Материлась на меня, потом завела свою собаку домой ивышла меня избить. Я держала поводок, пока она меня била, потом отпустила, чтобы защититься. В это время, все быстро произошло: моя собака лапой стащила намордник и начала снами играть-она не обучена и не знает драк. Укуса не было, я не видела, но соседка отпрянула от меня, показывая рану в одном месте на щеке из которой была большая капля крови. И убежала домой. Я поняла, что прогулка не удалась-зашла в подъезд. Соседка возле своей квартиры опять начала драку-лицо уже у нее все было замазано в крови. Эти фотографии она предъявила в суде. Вышел мой муж на шум, она убежала. После драки, зная что соседка не упустит такого момента, я вызвала такси, взяла намордник с поводком (сфотографировал меня муж в разорванной куртке) и поехала писать заявление в милицию на побои, как факт о случившемся. На следующий я написала отказ от хода дела, чтоб самой не заморачиваться с судом. Приходил к нам участковый несколько раз, поиграл даже с нашей собакой. Соседи дали ему отрицательную характеристику на соседку (у нее брат скандальным был, пока его не убили, она после этого в психиатрической больнице говорят лежала). С участковым она тоже ругалась, сказала что мы с ее машиной что-то сделали-уже не помню что, я и не знала что у нее и машина то есть. И с соседом разговаривала-он говорит у нее и не было ее. В общем мы съездили к кинологу, они поиграли с собакой, написали справку что собака не агрессивна к людям, может проявлять агрессию к собакам, что она не обучена и не знает команд никаких. Сходила в зоомагазин, нашли в кассовом аппарате мой чек, когда я его покупала с игрушкой. С травпункта (от соседки) приходило направление к участковому-мы ездили несколько раз-там собаку на бешенство проверяли. У нас еще и паспорт со всеми прививками имеется. Соседка подала заявление в прокуратуру, до сих пор ничего не слышно об ходе дела. Но участковый сказал об этом, сказал что нам нужно встречное писать, но он уже мое дело отправил в архив. Сказал что съездит заберет, потом сообщил, что мое дело, после моего отказа не принято и мне надо обращаться в мировой суд. Я написала туда такое же заявление, предоставила все эти справки. Три раза соседка не явилась на суд, на четвертый раз пришла, написала встречное заявление. С ее слов она гуляла с собакой я на нее натравила собаку каким то словом, которое она слышала, но не говорит, а что она меня избила, так она говорит, что она этого не делала и не знает с кем это я там дралась. Побои я ездила снимала и она тоже-ранку наверно только. У соседки (я раньше не обращала внимания) на щеке был шрам вертикальный 5-6 см, наверно старый-не было такой раны на улице. Судья посмотрела на размазанное кровью лицо на фотографии, сказала что мы обе виноваты, суд будет разбираться. Я не чувствую за сой и собакой никакой вины. Меня побили, оскорбили, выживают с адреса (у меня дочь в школу ходит здесь да и стаффордов вся Россия боится, так что теперь собаку убить? Ее подарили, ему 6 и он нам как сын). А соседка говорит что ничего не было, я на нее собаку натравила (столько таких дел и люди зтим пользуются). Ходит по дому, составляют коллективную жалобу. Говорит что весь дом свидетелей, как я натравила на нее собаку. А на самом деле на улице никого совсем не было. Говорит что собака без намордника была, якобы как же она так намордник сняла? И что она целые сутки ждала моих же) извинений и справки о прививках, а теперь ей 10 уколов сделали против бешенства и продолжает лечиться. Говорит что моя собака неуправляема, провоцирует: стоит со своим псом возле дверей подъезда, ждет когда мы зайдем, моя собака тянет поводок в сторону ее собаки, а соседка сразу звонит соседям: посмотрите. Скажите что мне делать? Ведь мне не доказать что на тот момент собака была в наморднике. Справки то и показывают что собака не обучена, но найдет ведь свидетелей, которые ее поддержут. А собака-золото, она у нас и с котом спит и едят с одной тарелки. И фото такие есть и крысами домашними нашими играет: аккуратно, боится раздавить, смотрит куда наступить. Заранее спасибо за ответ. Очень переживаю.

Уважаемая Татьяна!

Вопрос у Вас очень не простой. Виновной Вас признать могут. Все будет зависеть от вашей позиции, наличия у Вас доказательств и т.д. Показания свидетелей являются доказательствам, наряду и с остальными.

Желательно Вам обратиться за оказанием юридической помощи к опытному юристу или адвокату. Расходы на защиту ваших интересов будут взысканы судом с виновной стороны.

Обращаю внимание, что надежнее всего полагаться на очные, а не виртуальные консультации, когда адвокат сможет изучить документы, спросить у Вас о всех подробностях, которые Вы, возможно, считаете незначительными, а эти подробности могут оказаться очень важными.

Успехов Вам и удачи и С уважением адвокат Вячеслав Николаевич. г. Екатеринбург, если будут вопросы позвоните по тел. 89058077472, 89538212969, или пишите на адрес эл. почты 9058077472@mail.ru

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Что можно сделать в данной ситуации и какие права нарушены?

Я столкнулся с проблемой жильцов. Дело в том, что наш зоомагазин находится в подвале жилого дома с 1998 года. Помещение арендуем у Администрации города. Вход в магазин расположен со двора в центре здания. Над нами целый этаж продовольственных магазинов. Как всегда нашелся недовольный жилец со второго этажа, которому из-за подъезжающих автомобилей покупателей нет возможности проветрить квартиру со стороны двора, (другие окна его квартиры выходят на центральный проспект города-к проспекту претензий не имеет)-написал жалобу в Администрацию г. Сергиев-Посад. Администрация на основании этого заявления вынесла решение об установке запрещающего знака 3.2 «Движение запрещено» к тыльной стороне жилого дома, единственного подьезда к магазину. В результате чего всех покупателей решивших подьехать к зоомагазину за покупками или погрузки товара штрафуют работники ГИБДД. Проблему загазованности воздуха такими методами в районе не решить. В результате данных действий созданы неудобства как для покупателей, так и для нас. Магазин теряет потенциальных покупателей, а значит несёт большие убытки. А ведь наша задача с точки зрения решения городских проблем являются: создания необходимых рабочих мест, продажа и оказание услуг жителям нашего города, уплата налогов. При этом Администрация города, для поддержки предпринимательства и в интересах жителей должны создавать благоприятные условия для создания этих рабочих мест и обеспечить безопасность предпринемательства. А как же законопроект «О развитии малого и среднего бизнеса» в г. Сергиев Посад ставится под удар? На наш запрос Администрация решает в пользу занудного жильца.

Что можно сделать в данной ситуации и какие права нарушены?

Ну, теоретически, можете обратиться в суд. Сергиево-Посадский. Но, я думаю, результат вам заранее понятен…

Вы не можете этому противостоять,они действуют в рамках своих полномочий.

Но если знак кто-то будет регулярно воровать — то претензии к покупателям предъявить будет невозможно…

С уважением,

Антон Жаров

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет