Как пишется артикул товара

Всем привет!

Дайте угадаю какие артикулы вы используете в своем интернет магазине:

1. 0001, 0002, …, 0100 и так далее по возрастающей?
2. A01, B01, C01, …, Z01 и схожие?
3. Быть может, придумали какую-то свою схему?
4. Или вообще используете артикулы производителей и поставщиков?

Так или иначе, если вы придумаете или создадите артикул для товара правильно, то это позволит вам упростить жизнь во многих аспектах работы с интернет магазином.

Что вас ждёт в статье:

1. Как придумать артикул правильно и что это вам даст?
2. Кому ТОЧНО нельзя создавать свои артикулы?
3. Парочка важных нюансов.

Статьи, безусловно, полезны, но можно просто написать мне в личные сообщения ВК или директ , и уже на следующий день у вас будет пошаговый индивидуальный план запуска интернет-магазина или продаж на маркетплейсе.

Как создать артикул для товара?

Давайте для начала разберем зачем вообще придумывать свой артикул для товара:

1. Легкая идентификация товара;
2. Без него не может существовать нормальный процесс складского учёта;
3. Покупки по телефону совершаются быстрее;
4. По одному набору цифр вы сразу сможете определить всю информацию о товаре. Как? Сейчас расскажу.

Итак, поехали.

Шаг №1. Раскладываем товар на составляющие.

Чтобы понять какие данные нам закодировать в артикул, разберем товар на составляющие. Какие элементы можно выделить:

1. Страна производитель;
2. Производитель;
3. Поставщик (не всегда равен производителю);
4. Год производства;
5. Цвет товара;
6. Сезон (для одежды);
7. Материал, из которого произведен товар (например, ткань);
8. Коллекция (для одежды)
9. Наличие или отсутствие каких-то опций товара (например, особая отделка каким-то материалами);
10. Вы можете расширить параметры, исходя из конкретно вашего товара…

Первый шаг создания артикула следует расширить, исходя из свойств и опций вашего товара.

Шаг №2. Присваиваем каждому параметру код.

Теперь разберем каждый параметр в отдельности.

Страна производитель.
Тут проще ориентироваться на телефонные коды стран или ISO коды. Например, телефонный код РФ – 7, Китая – 86.

Производитель.
Присвойте каждому производителю цифровой или буквенный код. Например, для Microsoft – MS, для Apple – AP, а для Samsung – SS. Настоятельно рекомендую уложиться в 2 буквы или цифры.

Поставщик.
Делайте по аналогии с производителем.

Год производства.
Все просто, указываем две последние цифры года. Для 2016 будет “16”.

Цвет товара.
Каждому цвету присваиваете свой код. Учитывая, что цвета могут появляться постепенно, лучше сразу предусмотреть буквенные обозначения. Для black – BL, для white – WH, а для оливкового (olive) – OL. Вся таблица цветов тут.

Сезон.
Если в вашем товаре большую роль играет сезон (одежда, например), сразу предусмотрите вывод этой информации в артикул. Зима – 1, весна – 2 и так далее. Или для сезона весна/лето “1”, а для осень/зима – “2”.

Материал.
Порой полезно указать и материал, из которого произведен продукт. Это может быть, например, ткань. Каждому материалу присваиваем цифровой код из двух цифр. Хлопок – 01, шёлк – 02 и так далее.

Коллекция.
В первую очередь это актуально для одежды. В рамках каждого сезона может быть несколько коллекций и так далее. Обычно каждой коллекции присваивают какой-то определенный номер.

Дополнительные опции товара.
Если у вашего товара есть какие-то дополнительные опции или параметры, то эту информацию можно также внести в артикул.

Шаг №3. Создаём готовый артикул для вашего товара

Давайте теперь попробуем разобрать несколько товаров и поймем как придумать артикулы для них?

Пример №1. Посложнее.
Женское платье.

1. Страна производитель (РФ) – 7;
2. Производитель – 03;
3. Поставщик – отсутствует, т.к. закупаемся у производителя;
4. Год – 16;
5. Цвет красный – re (от слова red);
6. Сезон (весна) – 2;
7. Материал (хлопок) – 01;
8. Коллекция. Назовем её “Подснежники” и присвоим номер 4;
   
9. Категория товара – платья. Категория товара необходима, так как дополнительные опции товара в разных категориях будут отличаться. Для платьев присвоим цифру 1;
10. Так как красных платьев может быть несколько, разделим их на принты. Например, тут у нас принт с маками и присвоим ему цифру 06;
11. У этой модели платья может быть разная длина. 1 – самое короткое. 3 – самое длинное.

В итоге готовый артикул для короткого платья с маками может выглядеть так: 70316re2014-1061. Если платье будет длинным с другим принтом (06 – маки, а 08 – облака), то артикул уже будет иной: 70316re2014-1083.

При взгляде на созданный артикул мы видим абсолютно всю информацию по товару. Сразу будет тяжело привыкнуть, но потом это сильно упростит вам жизнь. Особенно если каталог разрастётся.

Пример №2. Полегче.
Игрушечная полицейская машина.

1. Страна производитель – не играет роли;
2. Производитель – не играет роли;
3. Поставщик – 08 (просто один из ваших поставщиков);
4. Год – 16
5. Цвет – не играет роли;
6. Сезон – не играет роли;
7. Материал – не играет роли;
   
8. Категория товара – модели игрушек. Присвоим ей цифру 05.
9. И в конце присваиваем уникальный на весь магазин ID, который сам по себе ничего не означает, просто порядковый номер.

Получаем следующий артикул: 0816-05-01

И при взгляде на придуманный артикул сразу видим поставщика, год поступления на склад или производства, категорию товара. Удобно!

Пример №3.
А что если у вашего поставщика уже есть артикулы?

Тогда, быть может, вашему товару и не надо ничего придумывать…

Кому ЗАПРЕЩЕНО создавать свой артикул?

Есть ряд случаев когда придумывать артикул даже вредно. Это в первую очередь относится к товарам, чьи артикулы люди ищут в поисковых системах.

Приведу пример. Вы делаете ремонт в квартире и пошли в строительный магазин выбрать светильник в комнату. И перед тем как совершить покупку в магазине, вы хотите проверить сколько стоит такой же светильник в других магазинах.

Как это сделать? Вбить в поисковую строку артикул товара.

Например, вот сам товар в оффлайн магазине:

Видим артикул A6930AP-1WH. И смотрим сколько людей ищут такой же артикул в поиске:

27 человек в месяц только по одному артикулу. А если у вас их тысяча?

Понятно, что какой-то артикул ищут чаще, какой-то реже, но смысл в том, что перед тем как принять решение придумывать вам артикул или нет, пробейте артикулы поставщиков в wordstat.yandex.ru. Вполне вероятно, что по артикулам ведут поиск масса людей.

И это реальный трафик, который глупо отсекать. Поэтому еще раз подумайте про качество внутренней оптимизации вашего сайта.

Несколько полезных нюансов

Чем еще может быть полезен артикул после того как вы его придумаете?

Совет №1.
В некоторых случаях необязательно очень глубоко прорабатывать артикул. Порой достаточно просто описать основные параметры товара и добавить некий уникальный ID товара на весь магазин. Как это сделано в примере №2 в этой статье.

И в каждой нише могут быть свои нюансы, поэтому дорабатывайте схему под себя.

Совет №2.
Используйте артикулы для идентификации каналов, с которых приходят пользователи.

Существуют специальные скрипты, которые позволяют в конец артикула подставлять цифры, в зависимости от канала, по которому пришёл пользователь.

Примеры:

1. Те, кто перешел из Я.Директ – к артикулу добавляется “-01”
2. Те, кто перешел из email рассылки – к артикулу добавляется “-08”
3. Те, кто перешел из соцсетей – к артикулу добавляется “-05”
4. И так далее…

И оператор, уточняя артикул товара при звонке, сразу же определяет откуда пришёл этот клиент. Что для аналитики продаж, само собой, бесценно!

Собственно, и всё. Особо много на эту тему не напишешь.

Напишите мне в личные сообщения ВК или в директ и уже через 2 недели у вас будет как минимум 3 ниши для интернет-магазина/маркетплейса, поставщики в РФ и Китае, анализ конкурентов и профессионально подготовленная финансовая модель.

Если у вас есть свой опыт создания артикулов, пишите в комментарии, буду рад услышать.
До скорой встречи!

Метки: наполнение

Статья обновлена 20.06.2022

Каждый из нас практически ежедневно сталкивается с тем, что при оплате товаров на кассе магазина их сканируют, чтобы пробить покупку. Сканер считывает информацию с этикетки продукции, которая включает в себя артикул. Что это такое на товаре и для чего он нужен? Давайте разбираться с точки зрения бизнеса.

Если вы заняты торговлей оптом или в розницу, то наверняка вложили деньги в складские запасы. Значит отслеживание каждого товара — обязательное условие для эффективного ведения дел.

Ваш успех зависит от грамотного управления продуктом. А грамотное управление продуктом зависит от артикулов товаров.

Что такое артикул товара

Артикул — это буквенно-цифровое обозначение, которое имеет каждый товар, чтобы отличаться от другой продукции в широком ассортименте магазина.

Такой идентификатор обычно содержит информацию об основных характеристиках продукции:

• стране-производителе;
• модели;
• цвете;
• габаритах;
• дате выпуска.

Артикул может состоять из цифр или букв, в которых закодированы данные об указанных выше параметрах. Такие идентификаторы могут присваиваться обычным материальным товарам и нематериальной продукции, услугам. Во втором случае они называются виртуальными.

С точки зрения продавца понятие артикула намного шире, чем просто описание товара. Все обозначения вносятся в единую базу — она помогает вести учёт. Используются артикулы и при составлении расходных и транспортных накладных, на официальных сайтах, где продаётся продукт, на этикетке самого товара. До недавнего времени, когда продукции еще было не слишком много, часто использовались цифровые обозначения. В связи с увеличением товарооборотов и расширением ассортимента сегодня в обозначение принято добавлять класс продукции и ключевые особенности, которые прописываются латинскими буквами.

Так как мы ведем речь о бизнесе, стоит углубиться в понимание артикула и что это такое в торговле с точки зрения продавца.

Владельцы магазинов часто встречают обозначения в виде SKU, UPC, EAN и даже штрих-кода. Что такое артикул товара в каждом из этих случаев?

Артикул товара SKU, EAN, UPC: что это

SKU, EAN и UPC иногда используются как синонимы. Однако они имеют разное значение. В большинстве случаев, когда речь идет об артикуле товара, подразумевается SKU.

Артикул товара SKU

Единица складского учета — Stock Keeping Unit или SKU — это уникальный код, присвоенный продукту продавцом. Он идентифицирует товар и помогает отслеживать его запасы для розничного бизнеса. SKU может включать как буквы, так и цифры. Обычно в артикуле они указывают на качества, которые отличают один товар от другого.

Например, это такие атрибуты, как производитель, описание, модель, материал, размер, цвет, упаковка и даже условия гарантии. Буквы и цифры могут быть прочитаны сотрудниками или представлены в виде штрих-кода для сканирования.

Артикулы товаров SKU, также известные как коды SKU, используются для внутреннего управления товарными запасами. Они никак не регулируются и не являются универсальными. Это означает, что у разных продавцов будут разные артикулы SKU одного и того же товара. Но гибкие возможности по неймингу упрощают создание системы, полностью адаптированной к потребностям вашего бизнеса. Как правило, номера SKU состоят из 8 или 12 символов, но не более 32, чтобы одни и те же данные корректно отображались во всех системах.

Вы можете создавать артикулы в формате SKU вручную или с помощью специального программного обеспечения для управления запасами — POS. Номера SKU обычно печатаются на этикетке продукта вместе с другими универсальным артикулами — UPC или EAN.

Артикулы товара EAN и UPC

EAN и UPC обязательно понадобятся тем продавцам, которые хотят выйти на международный рынок и торговать, например, на Amazon или Ebay. Здесь мы имеем дело с единым артикулом товара. Это позволяет ввести цифровые стандарты для его идентификации. Только EAN предназначен для Европы, а UPC — для США. Оба они относятся к классу GTIN — Global Trade Item Number, глобальному номеру товара в международной классификации.

UPC — Universal Product Code, универсальный код товара. Представляет собой стандартизированный 12-значный номер, присваиваемый каждому товару, который остается неизменным вне зависимости от продавца.

EAN — European Article Number, европейский номер товара — содержит то же самое, но для Европы, и состоит из 13 цифр.

Все они — UPC, EAN и SKU — раскрывают информацию о продукте при сканировании. Но UPC и EAN отличаются от артикула товара SKU тем, что они полностью состоят из чисел и не могут быть интерпретированы людьми.

Набор цифр, из которых состоят артикулы в формате UPC и EAN, кажется случайным. Это, конечно, не так. Но артикулы SKU имеют больше смысла для вашего бизнеса. Например, с помощью букв можно узнать обозначение поставщика, а цифры укажут на различные размеры.

Артикулы SKU, EAN и UPC: в чем разница

Артикулы SKU и коды EAN или UPC можно одновременно найти на ценнике продукта. И для «непосвященных» они выглядят одинаково. Но это не так. Посмотрите нашу таблицу, чтобы понять, чем эти 2 кода отличаются друг от друга.

SKU	UPC, EAN
Уникален для каждого продавца	Универсален для всех продавцов
От 8 до 12 символов, но может быть длиннее, до 32	В UPC всегда 12 символов, в EAN — 13
Определяет все характеристики продукта	Идентифицирует производителя и товар
Буквенно-цифровой	Числовой
Один и тот же товар от разных продавцов имеет разный артикул SKU	Товар имеет один и тот же артикул EAN или UPC вне зависимости от продавца
Может интерпретироваться людьми	Не могут интерпретироваться людьми
Каждый розничный продавец определяет свои собственные SKU	UPC и EAN выдаются централизованно Глобальной организацией по стандартизации только производителям товаров

Крупным розничным продавцам и дистрибьюторам артикулы в формате UPS или EAN нужны для официальной торговли на международных рынках. Кроме того, они часто используются в программном обеспечении для отслеживания запасов и продаж. Потому что являются уникальным и вместе с тем универсальным идентификатором продукта. Практически любой товар, который вы приобретаете за рубежом, имеет один из таких артикулов.

Артикулы SKU и коды UPC и EAN никогда не должны совпадать. SKU могут указывать на характеристики продукта, а UPC или EAN — только на производителя, товар и контрольную цифру.

Что такое штрих-код на артикуле товара и где его взять

Штрих-коды — это просто графические представления чисел или комбинаций букв и цифр. Поэтому вы можете создавать штрих-коды для любого из артикулов — от SKU до EAN. Однако баркоды, которые вы видите на этикетках продуктов, почти всегда основаны на международных UPC или EAN.

Штрих-коды предназначены для ускорения обработки товара и уменьшения вероятности ошибок в торговых точках. И если вы используете их только в рамках своего бизнеса, то можете взять любое число, то есть номер артикула, для создания штрих-кода.

Если вы отгружаете товары на продажу дилерам с помощью программного обеспечения POS, то лучше пометить этикетки дополнительными штрих-кодами. Которые они также могут использовать для обработки своих складских запасов.

Артикул продавца и артикул производителя: как узнать

Как мы уже знаем, артикулы товаров представляют собой уникальные идентификаторы. Их внешний вид зависит от того, кто производит продукт.

Как узнать артикул товара, если производитель — другая компания

Артикул товара чаще всего печатается на этикетке или упаковке товара. Если он напечатан в формате SKU, то эта информация вам ничего не даст. Поиск аналогичных моделей на основе SKU невозможен — ведь все они разные.

Другое дело, если этикетка содержит GTIN — номер в формате UPC или EAN. Чаще всего их печатают в виде штрих-кодов с 12- или 13-значными числами. Они генерируются Глобальной организацией по стандартизации и приобретаются компаниями для нанесения на свои товары. По такому номеру можно легко вычислить производителя.

Поскольку каждый вариант продукта имеет свои собственные коды EAN или UPC, эти номера также могут использоваться как внутренние артикулы.

Где найти артикул товара, если производитель — вы

Если у вас собственный розничный магазин или вы продаете оптом, но исключительно на внутреннем российском рынке, международные артикулы вам вряд ли понадобятся. Разве что вы захотите расширить свое присутствие и выйти на Amazon или Ebay. Тогда стоит задуматься о приобретении UPC или EAN напрямую у агентства стандартизации или через посредников.

А как присвоить артикул товару собственного производства? Или если товары, которые вы закупаете у поставщиков, не имеют артикулов? Ответ на все эти два вопроса один — создать собственные артикулы в формате SKU.

Почему артикулы SKU важны для бизнеса

Артикулы SKU помогают отслеживать движение товаров в системе управления запасами, упрощают покупки за счет оптимизации оформления заказа. А также увеличивают прибыль за счет устранения ошибок инвентаризации, которые может допустить любой человек.

Продуманная система артикулов SKU позволяет лучше планировать и эффективнее управлять бизнесом. Вот ее основные преимущества.

Стандарт отрасли

Артикул в формате SKU является отраслевым стандартом во всей цепочке поставок. Продавать товар без SKU — это все равно, что вести бизнес без сайта. Без этого в современном мире просто невозможно достойно конкурировать. Вы можете обойтись без использования артикулов SKU на начальном этапе. Но они вам действительно понадобятся для работы в любом виде многоканальных продаж. Например, ни один маркетплейс не позволит вам разместить товар без артикула.

Выкладка в магазине и покупательский опыт

Артикулы SKU помогут составить карту и организовать выкладку в магазине так, чтобы покупатели и сотрудники могли легко находить товары. Вы можете отслеживать их по типу позиции, отделу, коллекции или поставщику. Это позволяет легко систематизировать и находить товары в вашем торговом зале и на складских площадках. Артикулы также улучшают мерчендайзинг в магазине и позволяет быстро навести порядок на полках. Без них вы можете потерять всякое представление о том, где конкретно находятся товары. В итоге — замученные сотрудники, разочарованные покупатели и, что хуже всего, упущенные продажи.

Быстрая передача информации

Артикулы в формате SKU описывают товар таким образом, чтобы каждый мог быстро найти одну и ту же информацию. Это своеобразная форма стенографии. Если все сделано правильно, артикул может с первого взгляда точно передать, что представляет собой продукт.

Сервис и обслуживание клиентов

Оптимизированная система артикулов упрощает обслуживание клиентов и оформление заказа. Отслеживание товара по уникальному идентификатору гарантирует, что ваши товарные запасы и цены на них всегда соответствуют текущему положению дел.

Многие интернет-магазины предоставляют клиенту информацию про технические характеристики товаров, а также показывают потенциальным покупателям артикул.

Во время просмотра каталога в Интернет-магазине клиент может записать артикул и уточнить по телефону информацию о наличии товара, тем самым значительно упростив процесс поиска. Такой подход к общению позволяет ускорить процесс заказа и доставки продукции. А посетитель офлайн-магазина при наличии артикула товара может быстро получить ответ от консультанта о наличии на складе выбранной продукции и её актуальной стоимости. Сотрудник магазина, в свою очередь, легко найдёт этот товар, вбив номер в специальную программу учёта.

Предотвращение складских ошибок

Для стабильной работы торговой организации нужно наладить делопроизводство и учет товаров на складах. В этом случае придуманный код товара станет идеальным инструментом в общей системе управления остатками и складскими запасами. Без такого условного обозначения поиск необходимого предмета может затянуться надолго. Для упрощения своей работы некоторые компании используют другие идентификаторы, но при этом за основу берут артикул.

По данным Influence Marketing, ошибки управления запасами — третья по значимости причина потери прибыли в большинстве предприятий розничной торговли сразу после магазинных краж. Эти убытки вызваны административными ошибками при вводе данных, которые со временем могут накапливаться. Отслеживание запасов с помощью системы артикулов предотвращает такие ситуации. Компания может проводить гораздо более точные инвентаризации. 

На складе артикулы товаров позволяют:

• Организовать склад и отслеживать избыток запасов для коррекции будущих заказов.
• Использовать артикул поставщика, чтобы произвести подсчет запасов только по одной компании, и выборочно проверить запасы.
• Составить отчет о продажах на основе одного артикула товара, чтобы увидеть все заказы по нему за определенный период времени.
• Выяснить доступность продукта и его общее количество в нескольких розничных магазинах. Актуальные данные позволят заказывать товары раньше, чем они закончатся на складе физически.

Экономия времени

В течение жизненного цикла товара на складе происходит множество процедур. И на каждом из этих шагов можно использовать артикулы товаров, чтобы сократить время выполнения задачи на секунды или даже минуты. Если вы умножите эти сэкономленные секунды на сотни раз в неделю или в день, то получите часы. И вряд ли нужно напоминать вам, что время — это деньги. Кроме того, использование артикулов — еще один способ предотвратить такие вещи, как неправильный выбор товара или неправильную доставку. А также убедиться, что заказы каждый раз отправляются туда, куда нужно.

Прогноз продаж

Артикулы позволяют просматривать сезонные и циклические тенденции продаж в различных рыночных сегментах. Этот анализ дает возможность создавать товарные запасы, которые совпадают с тенденциями в поведении потребителей.

Артикулы товаров помогают прогнозировать продажи и предугадывать, какими товарами необходимо запастись, чтобы удовлетворить спрос. Только не совершайте ошибку, заказывая исключительно самые популярные продукты. Хотя они могут «уходить» медленнее, покупатели все равно ищут их. И, если вы полностью прекратите их продавать, то можете потерять клиентов.

Например, крупнейшая сеть США Walmart в 2008 году провела крайне неудачный эксперимент. Они прекратили сотрудничество с теми поставщиками, которые давали товары с низкой маржой, и сосредоточились только на запасах более дорогих товаров с большей прибылью. Вместо увеличения объемов продаж Walmart получил впечатляющее снижение. Потому что клиенты вообще перестали покупать что-либо, так как поняли, что в сети они не купят определенные продукты. А если так, то смысл туда идти?

Упрощение многоканальной интеграции

Артикул действительно окупается, если он един для всех интегрированных с продажами систем — от сквозной аналитики до CRM и продаж на маркетплейсах. Единый идентификатор для каждого продукта гарантирует, что покупателю будет доставлено именно то что, нужно, вне зависимости от того, откуда поступил заказ. К тому же, когда вы обновляете уровень товарных запасов в основной базе данных, остальные системы также получают эти данные. Чтобы автоматизировать процесс, все платформы должны использовать один и тот же идентификатор для каждого продукта.

Рекомендации похожих товаров

Компании также используют артикулы для улучшения взаимодействия с потребителями. Если товара, который хочет клиент, нет в наличии, сотрудники отдела продаж могут сразу же предложить ему альтернативные продукты. Вычисляются они на основе аналогичных характеристик по артикулу в формате SKU.

Например, в Amazon прикрепляют уникальный артикул со всеми его отличительными чертами к каждому продукту. Когда вы смотрите на блендер, торговая платформа может отображать другие блендеры, похожие на тот, который вас интересует.

Упрощение заказа у поставщика

Когда вы размещаете заказы у поставщиков, то часто используете артикулы, указанные в их прайс-листах и ​​формах заказа. Это существенно упрощает взаимодействие и повторные заказы того же товара. Общие идентификаторы гарантируют, что вы имеете в виду один и тот же продукт. Что ускоряет выполнение заказов и помогает уменьшить количество ошибок.

Реклама и маркетинг

В условиях жесткой конкуренции в торговле каждый артикул делает ваш товар уникальным, маскируя цепочку поставок. Также он позволяет определять маркетинговые методы, которые увеличивают продажи, на основе присвоенных идентификаторов продуктов.

Многие розничные продавцы рекламируют свой артикул вместо номера модели производителя. Это затрудняет для потребителя поиск аналогичного товара в другом магазине. И уменьшает вероятность того, что конкуренты сопоставят вашу стратегию ценообразования с той же информацией. Уникальный артикул также способен пресечь практику посещения офлайн-точек для сравнения цен на товары, которые потребитель потом собирается поискать в Интернете.

Как ввести номер артикула в формате SKU за 3 шага

Теперь, когда вы понимаете, почему артикулы товаров так важны, давайте рассмотрим базовую схему их создания. Независимо от того, используете ли вы ручной ввод или POS-систему для отслеживания товарных запасов, структура остается той же.

1. Определите формат

Первое, что нужно сделать при создании артикула, — это разработать стандартный формат. Решите, какие номера и идентификаторы должны содержаться в ваших артикулах и в каком порядке. Хотите включить туда название бренда? Тип товара? Номер детали производителя? Подумайте, какие атрибуты отличают ваш продукт от других. И вы поймете, что нужно включить обязательно.

Вы можете смешивать любые цифры и буквы, используя логику, подходящую для вашей организации. Вот несколько общих рекомендаций.

• Начните артикул с идентификатора верхнего уровня
  Первые 2-3 цифры или символа каждого артикула должны представлять идентификатор верхнего уровня. Это может быть отдел, категория магазина или даже поставщик. Таким образом, первый взгляд на артикул должен сразу определять группу товаров или местонахождение любого продукта в вашем магазине. Вы также можете использовать этот раздел для обозначения конкретных магазинов, если у вас несколько торговых точек.
• Используйте среднюю часть артикула для обозначения уникальных характеристик
  Среднюю часть артикулов товаров полезно использовать для обозначения уникальных характеристик. Таких как размер, цвет, тип или подкатегория — все, что имеет смысл при систематизации продаж.
• Завершите артикул порядковым номером
  Использование последовательной нумерации — например, 001, 002, 003 — в последней части артикула упрощает отслеживание товаров. А также помогает идентифицировать старые и новые вещи в линейке продуктов. В некоторых случаях также может оказаться полезной привязка последней части артикула к номеру продукта поставщика. Опять же, используйте все, что имеет логический смысл для продаваемых товаров.

Если в ассортименте у вас несколько товаров и расширение не планируется, можете отслеживать несколько базовых характеристик — таких как пол или размер. Однако, если торговля имеет более широкий масштаб, будет полезно включить в артикул другие дополнительные сведения — например, категорию товара или цвет.

Если вы сможете определить формат артикула сейчас, то сэкономите время в будущем. Когда у вас появится больше товаров, вы уже будете знать, что туда включать. Вы также сможете легко прочитать каждый артикул, потому что одни и те же атрибуты всегда будут в одном и том же месте. Создайте отдельный файл с подробной расшифровкой и сохраните его на будущее. Это пригодится не только для офлайн-магазина, но и для отображения на онлайн-площадках и сайтах.

2. Убедитесь, что каждый артикул уникален

Если для товаров, которые имеют много схожих характеристик, артикулы получаются одинаковыми, это проблема. Точное отслеживание каждого из них становится сложной задачей. Чтобы артикулы товаров выполняли свое предназначение, код должен быть уникальным.

Обязательно проверьте созданную систему на уникальность — возьмите 2 похожих продукта и опишите их. Если разницы нет, значит, в код нужно ввести дополнительные идентификаторы. 

3. Создайте номенклатуру в системе инвентаризации

Чтобы «завести» номенклатуру с артикулами, для начала вам понадобятся следующие минимальные поля: название товара, категория, цена, артикул SKU. Дальше все зависит от ваших потребностей — возможны любые применимые вариации, такие как разные размеры или цвета.

Вы можете создавать артикулы и отслеживать запасы «по старинке», с помощью электронных таблиц Excel. И вручную добавлять артикулы к продуктам по мере необходимости. Однако будьте осторожны: так как процессом управляет человек, возможны ошибки. Это может способствовать неточным данным по товарам.

Небольшой или начинающий бизнес может и Excel ограничиться. Но большинство розничных магазинов устанавливают POS-системы, позволяющие автоматически создавать номенклатуру и даже генерировать SKU и штрих-коды. Этот список артикулов интегрируется с бухгалтерскими документами и используется в качестве составляющего элемента системы складского учета. Наиболее известной системой считается 1С, в которой каждый товар получает обозначение, удобное для дальнейшей работы. Когда компания имеет реальные и виртуальные торговые точки, сначала кодировка присваивается товарам, продающимся в офлайн-магазинах, после чего информация синхронизируется с данными онлайн-площадок. При наличии широкого ассортимента продукции на складах лучше придерживаться указанных правил и проводить генерацию в соответствии с ними.

Имея такие данные, вы можете легко управлять своими продажами и отслеживать запасы на единой оптимизированной платформе. Кроме того, каждая транзакция автоматически обновляет состояние склада, чтобы вы всегда знали, что происходит с каждым артикулом.

Артикул товара: примеры

Чтобы быстро найти товар по артикулу в базе, необходимо правильно присвоить условное обозначение всем параметрам продукта. Где каждая цифра или буква получает определение той характеристики, которую она описывает. Все эти правила можно рассмотреть на конкретных примерах.

Пример артикула: простой идентификатор верхнего уровня

Если у вас маленький бизнес с простыми позициями, стоит применить простую числовую систему артикулов. Она использует только один идентификатор верхнего уровня в шестизначном формате SKU для управления запасами в магазине. Обратите внимание, что первые 2 цифры представляют категорию товаров в магазине. А следующие 4 — последовательную нумерацию. Эта система отлично работает, если у вас не более 99 отделов и не более 9 999 продуктов в одном отделе. К тому же, ее легко вводить и поддерживать в любой системе POS.

Артикулы SKU: пример для круглосуточного магазина

Категория	№ категории	SKU = № категории + Порядковый номер товара
Бакалея	1	10000, 10001, 10002
Корм для животных	2	20000, 20001, 20002
Овощи	3	30000, 30001, 30002
Фрукты	4	40000, 40001, 40002
Напитки	10	100000, 100001, 100002

Пример артикула: универсальная система с 2 идентификаторами

Классическая восьмизначная система артикулов в формате SKU использует 2 идентификатора: для представления категории верхнего уровня и для типа товара. Это помогает сотрудникам с первого взгляда распознать ключевые детали любого продукта. Поэтому такая система удобна для розничных магазинов. Например, по продажам одежды, где всегда есть деление товаров по типам — таким, как модель или материал, но они могут относиться сразу к нескольким категориям.

Артикулы SKU: пример для магазина одежды

Категория	№ категории	Тип товара	Код типа товара	SKU = № категории + Код типа товара + Порядковый номер товара
Джинсы	1	Прямые	11	1110000, 1110001, 1110002
Джинсы	1	Клеш	12	1120000, 1120001, 1120002
Блузы	2	Без рукавов	21	2210000, 2210001, 2210002
Блузы	2	С длинным рукавом	22	2220000, 2220001, 2220002
Брюки	9	Клеш	12	9120000, 9120001, 9120002

В этом примере первые 2 числа представляют категорию верхнего уровня для таких вещей, как джинсы, блузы и брюки. Следующие 2 числа обозначают разные модели — такие как прямые, клеш, без рукавов, с длинным рукавом и так далее. Последние 4 числа являются последовательными номерами товаров в системе артикулов.

В этой системе типы ваших товаров не обязательно должны быть привязаны к категории. Например:

• 1120000 = Джинсы (1), Клеш (12).
• 9120000 = Классические брюки (9), Клеш (12).

Здесь все модели типа клеш (12) относятся сразу к нескольким категориям. Поскольку это стиль, распространенный как для джинсов, так и для классических брюк.

Пример артикула: с идентификатором поставщика

Иногда бывает полезно привязать информацию о поставщике к вашему номеру артикула. Эта система особенно популярна на складах фулфилмента. Где товары хранятся и отслеживаются поставщиком, а не продаются все вместе, как в розничном магазине.

Если вы сортируете или храните продукты на основе брендов, эта система артикулов с двумя идентификаторами и 10 цифрами может охватывать все ваши аспекты учета и контроля.

Артикулы SKU: пример для электронной коммерции

Поставщик	Код поставщика	Тип товара	Код типа товара	SKU = Код поставщика + Код типа товара + Порядковый номер товара
Хороший Пластик	HP	Стакан	63	HP063-0001, HP063-0002, HP063-0003
Все из Акрила	ВA	Бокал для вина	64	ВA064-0001, ВA064-0002, ВA064-0003
ПроСтекло	PS	Бокал для вина	64	PS064-0001, PS064-0002, PS064-0003
Мерриленд	ML	Суповая тарелка	166	ML166-0001, ML166-0002, ML166-0003
Творчество	TT	Стакан	63	TT063-0001, TT063-0002, TT063-0003

В этой системе артикулов персонал может легко определить поставщика и тип любого товара. Кроме того, поскольку она ведется в формате SKU — буквенно-цифровом, их легко понять и запомнить, как новым, так и временным сотрудникам. Как и в предыдущем примере, здесь тоже используются типы товаров, которые могут привязываться к разным поставщикам.

Например:

• HP063-0001 = фирма «Хороший Пластик» (HP), стакан (063)
• TT063-0001 = фирма «Творчество» (TT), стакан (063)

Пример артикула: с идентификатором отдела

По сути, имя отдела — это широкий идентификатор верхнего уровня, который помогает отслеживать мерчандайзинг. Вы можете использовать его, чтобы быстро определить, где товар будет находиться — или уже находится — в торговом зале. Или сегментировать отчеты о продажах по отделам, чтобы выявить проблемные области своей торговой точки. Например, если у вас есть отдел с невысокими продажами, возможно, придется переместить его в другое место, отрегулировать поток посетителей или увеличить количество дисплеев в этой области.

Кстати, порядковый номер товара в таком артикуле можно пропустить. Вот как может выглядеть пример такой номенклатуры.

Артикулы SKU: пример для магазина спортивной одежды

Отдел	Код отдела	Товар	Код товара	Цвет	Код цвета	Поставщик	Код поставщика	SKU = Код отдела + Код товара + Код цвета + Код поставщика
Мужской	M	Майка	10	Серый	GR	Nike	345	M10GR345
Женский	W	Майка	10	Черный	BK	Nike	345	W10BK345
Детский	C	Майка	10	Голубой	BL	Nike	345	C10BL345

Другие идентификаторы

На примерах мы изучили, как общие идентификаторы верхнего уровня — такие как категория и поставщик — сочетаются с кодами типов товаров для создания универсальных артикулов. Однако это лишь некоторые из множества идентификаторов, которые можно использовать. Вот еще несколько видов, которые будут полезны.

Идентификатор магазина или местоположения

Управляете сетью магазинов или продаете некоторые товары по разным каналам — через Интернет, ярмарки или рынки? Вы можете использовать идентификатор магазина для группировки товаров по торговым точкам. Это помогает отслеживать продажи по местоположению и упрощает контроль количества запасов в каждом магазине. Даже если вы еще не продаете в многоканальном режиме, «заложите» место для этого идентификатора в структуре своих артикулов. Чтобы не пришлось полностью переделывать нумерацию позже.

Идентификатор вариаций

Если вы продаете товары разных цветов или размеров, идентификатор вариаций может стать большим подспорьем как для ваших клиентов, так и для сотрудников торгового зала. Например, артикул цвета товара позволяет легко отслеживать, какая палитра наиболее популярна. А персонал может свободно ориентироваться в размерном ряде. Посмотрите, как легко добавить идентификатор вариаций к нашим примерам артикулов:

• 01120001M = Джинсы (01), клеш (12), размер 46 (M)
• 09120001L = Брюки (09), клеш (12), размер 48 (L)

Идентификатор подкатегории

Для небольших розничных продавцов такой учет может быть немного сложным. Но если вы хотите отслеживать запасы и продажи на детальном уровне, то стоит добавить идентификатор подкатегории к своему артикулу. Например, если у вас есть категория «Конфеты», вы можете назначить числовой код для таких подкатегорий, как батончики, леденцы на палочке или шоколадные конфеты в коробках.

8 советов по созданию правильных артикулов

При создании системы артикулов для вашего бизнеса как узнать, все ли вы делаете корректно? Примите во внимание следующие советы.

1. Располагайте коды по важности

Взгляните на описание товара и определите ключевые атрибуты, которые выделяются больше всего. В зависимости от типов продуктов, которые вы продаете, можно включать название бренда, модель, цвет или информацию о гарантии. Поместите наиболее значимые или постоянные идентификаторы — например, название бренда или модель, в начало артикула. Назначьте переменные атрибуты продукта — например, размер и цвет, в конце. Первая часть определяет товар и категорию, а вторая сужает описание до размера и типа. Например, «Сладости, шоколад, маленькая плитка, без сахара».

2. Придерживайтесь основных правил

• Лучше не писать кириллицей. Чтобы можно было продавать товар и за пределы Российской Федерации, используйте латиницу. Ведь системы учёта ориентируются на международный алфавит.
• Никогда не начинайте артикул с нуля. При работе в Excel ноль как первый символ обычно вызывает проблемы. Например, артикул 01120001M может превратиться в 1120001M при автоматическом форматировании. Или даже стать нечитаемым числом в формате даты. Некоторые обходят это путем добавления букв — идентификатора бренда или поставщика — в начале артикула.
• Избегайте букв, которые можно спутать с цифрами. Поскольку артикулы в формате SKU являются буквенно-цифровыми, может возникнуть соблазн использовать все буквы алфавита. Тем не менее, стоит избегать использования тех, которые выглядят как числа. Например, букву «O» легко спутать с нулем, а заглавная «I» очень похожа на единицу.
• Используйте тире в качестве разделителя. Не включайте специальные символы, такие как @, %, *. Некоторые программы могут не распознавать их, поэтому ваш артикул отобразится некорректно или вообще не прочитается. Кроме того, избегайте пробелов и косых черточек — по той же причине.
• Старайтесь не использовать числа для обозначения цветов. Так как это может сбивать с толку и мешать запоминанию. Сравните, зеленый — 1 или GR, синий — 2 или BL, что легче понять?

3. Не используйте артикулы производителей 

Разработка системы собственных артикулов может вызвать сложности. И в какой-то момент вам может показаться, что проще всего использовать номер производителя или дополнить его парой букв. Лучше так не делать. Во-первых, потому, что товар, который вы продаете, будет легко найти у конкурентов. Во-вторых, у разных производителей — разные артикулы. И когда вы сводите их все в единую базу, то наверняка в ней запутаетесь. Поэтому лучше свести номенклатуру от нескольких поставщиков в единую базу.

4. Не делайте артикулы на основе других идентификаторов 

Вы легко потеряетесь в многочисленных обозначениях. Например, если взять за основу код товара EAN или номер модели, то этот набор цифр вряд ли передаст важную информацию. К тому же, это создаст в базе данных одинаковые поля, что сделает невозможным дальнейший анализ.

5. Выбирайте важное 

В артикуле должна присутствовать только та информация, которая нужна продавцу, чтобы не усложнять кодировку. Ведь главной задачей товарного кода считается идентификация товара, который необходимо быстро найти. Поэтому обозначение должно содержать только те данные, которые представляют интерес при проведении поиска. В качестве примера можно рассмотреть скоропортящиеся продукты. В их артикуле дату изготовления лучше не указывать, так как она обычно прописывается на упаковке. Таким образом, кодировка не загромождается лишней информацией. Избегайте длинных артикулов, выбирая 2-3 самых важных характеристики, которые вы хотите отразить в своей номенклатуре. 

6. Учитывайте человеческий фактор

Следует подобрать цифры и буквы, которые будут понятны каждому клиенту и сотруднику магазина. Лучше работает шаблон артикула, который учитывает основные параметры продаваемого товара. Некоторые компании одновременно используют артикул и маркировку, тем самым усложняя себе работу. Это является главной ошибкой в системе учёта товара.

7. Включайте логику 

При создании шаблонов необходимо придерживаться логики. Например, магазины, которые специализируются на продаже электроники, могут начинать условное обозначение с буквы Е — за основу принимается сокращение английского слова «Electronics». После этого символа можно добавлять другие, которые обозначают фирму-производителя. 

8. Собирайте артикулы в единую базу 

Для создания доверительных отношений с покупателями некоторые компании публикуют на своих сайтах в отдельном разделе список всех артикулов товаров. Это помогает быстро найти необходимую продукцию. Поэтому стоит изначально продумать единую упрощенную схему создания артикулов, которая будет понятна всем — от клиентов до сотрудников компании. Это исключит постоянную путаницу в бумагах и при поиске товара.

Во время составления единой базы артикулов необходимо учитывать и современные электронные технологии, которые постоянно меняются. Важно подобрать такой шаблон, который может легко дополняться информацией и при необходимости меняться на расширенную версию.

Как создать артикул для товара онлайн

Если вы не любите «ручную» работу, возможно, стоит воспользоваться специальными генераторами артикулов в формате SKU. Например, это могут быть популярные онлайн-сервисы — Free SKU Generator или Online SKU Generator от Zoho. Они абсолютно бесплатны, но экономят массу усилий. Вы сможете сразу же увидеть, как будет выглядеть код.

Ну, а если вам нужен только примерный формат артикулов в Excel, то их тоже достаточно много. Как пример, шаблон от Katana.

Если пользуетесь платформой электронной коммерции, то поищите генератор артикулов там. Так, пользователям BigCommerce доступен Auto-SKU Generator, а поклонникам WooCommerce для WordPress — множество различных плагинов подобного назначения.

Заключение

Главная задача артикула — сделать так, чтобы сотрудники и потенциальные заказчики разбирались в идентификации продуктов и могли без проблем найти необходимый товар, используя коды. Поиск вещи по артикулу значительно сокращает время на совершение покупки, оформление заказа и его отслеживание в дальнейшем.

Внедрение правильно созданной кодировки товаров позволит повысить качество обслуживания с акцентом на снижение временных затрат. Ведь артикул является важнейшей деталью во время каждой товарной операции: при оформлении заказа, во время возврата, обмена, перемещения со склада на полки магазина и при поиске в каталоге или торговой точке.

Если все сделано правильно, артикулы помогут вам улучшить выкладку, лучше обслуживать клиентов и увеличить продажи. По сути, наличие продуманной и хорошо обслуживаемой системы управления запасами может сделать ваш бизнес более эффективным и прибыльным.

Создание номенклатуры артикулов откроет дверь для множества возможностей. Это может показаться сложной задачей. Но ваш бизнес стоит потраченных усилий!

Товарная группа или тип товара. Оформляется по аналогии с производителями и поставщиками: верхняя одежда — VO или OW от английского Outerwear, обувь — SH, куртка — J.

Модель. Если у товаров существует заводская модель, можно указать её в артикуле. Например, Apple iPhone X и 8 Plus может быть присвоен код X и 8P, джинсам Levi’s 501 — 501.

Гендерная принадлежность. Вариант M (Man/Male) для мужчин и W (Woman) или F (Female) для женщин.

Год изготовления. Можно указать две последние цифры года: 2019 — 19, 1986 — 86.

Сезон. Можно использовать обозначения по первым буквам: W — зима (Winter), S — весна (Spring), SM — лето (Summer) и F — осень (Fall) или цифры в порядке последовательности сезонов: 1 — зима, 2 — весна, 3 — лето, 4 — осень. В случае если товар демисезонный, можно объединить значения, например, осень-зима — FW или 41, а весна-лето — SSM или 23.

Материал. Актуальные обозначения для ткани: S (Silk) — шёлк, L (leather) — кожа, C (Cotton) — хлопок.

Содержание

Артикул — условное обозначение, которое присваивают тому или иному товару, чтобы отличить его от других в ассортименте и сделать удобным поиск нужного наименования по каталогам и складским базам.

Учёт товаров по артикулам — это важный элемент правильного делопроизводства в любом направлении торговли. Без артикула поиск определенного наименования будет похож на поиск иголки в стогу сена.

Хотя компании используют различные идентификаторы, артикул остаётся основным из них в складском учёте.

Артикул используется не только внутри компании — большинство интернет-магазинов вместе с характеристиками товара показывает клиенту и артикул. Это помогает при взаимодействии с покупателем — он может позвонить по телефону, написать письмо и сразу получить от сотрудника компании обратную связь по нужному наименованию: узнать о его наличии, доставке, стоимости.

Требования к артикулу

Артикул должен включать в себя основные характеристики товара. К ним могут относиться:

• Производитель;
• Модель;
• Размер;
• Цвет;
• Страна;
• Дата изготовления.

Таким образом, артикул представляет собой набор символов, в котором закодирована вся эта информация. Набор артикулов позволяет компании описать все возможные товарные позиции и вести по ним учёт. 

Для создания артикулов используются цифры, буквы, сокращения от наименования товаров и другие обозначения.

Артикулы можно найти в накладных, товарных базах, сайтах где продается товар, договорах и на самом товаре.

Раньше, когда товарные базы были не такими объёмными, большинство артикулов были простыми, они обычно состояли из цифр.

На сегодняшний день в артикул принято включать класс товара, а также его основные параметры, которые записываются с помощью цифр и букв латинского алфавита. 

Артикулы существуют не только для физических товаров — иногда они применяются для обозначения услуг или других нематериальных ценностей. Такие артикулы ещё называют виртуальными.

Как создать артикул

Для создания артикула необходимо просто присвоить цифровой и буквенный код каждому параметру товара.

Каждый символ артикула получит обозначение в зависимости от того параметра, за который он отвечает.

Например:

• Бренду присваивается буквенное или кодовое написание;
• Для стран предусмотрены традиционные буквенные сокращения и числовые ISO-коды;
• За цвет может отвечать всего одна цифра;
• Следующий символ — материал.

Несмотря на все кажущиеся преимущества буквенных обозначений для стороннего пользователя, многие интернет-магазины предпочитают использовать цифровые артикулы. 

Как правило, артикул — это не просто кодовое наименование товара в таблице. Обычно он привязан к бухгалтерии и системе учёта компании через базы складского и товарного учёта, такие как 1C.

Именно в этих базах артикулу и присваивается определенное значение, после чего с ним начинают работать сотрудники.

Если у компании есть как онлайн, так и офлайн продажи, то артикул присваивается товарам в интернет-магазине только после синхронизации.

При этом, если офлайн-базы нет, то оператор ритейлера может придумать и сразу внести свой артикул в базу, который будет отображаться на сайте магазина вместе с товаром.

Однако если в магазине много товарных позиций, то лучше будет генерировать артикулы по строго определенному алгоритму.

Рекомендации

Написание букв и символов

Избегайте букв и цифр, которые ведут к путанице. Не используйте кириллический алфавит. Лучше чтобы артикулы были понятны для международной аудитории.

Также в артикуле не должно быть нуля, который легко перепутать с буквой O. Аналогичным образом не рекомендуется использовать знаки, например, пробелы, дефисы и более редкие обозначения, такие как @ или #.

При составлении артикулов в Excel рекомендуется добавлять к ним буквы, иначе Excel может перевести цифры в формат даты или исключить часть знаков.

Артикулы поставщиков

На первых порах можно использовать артикулы поставщиков и добавлять к ним дополнительные символы. Но так не стоит делать постоянно, потому что в этом случае вам потребуется полностью изменить систему артикулов под одного из поставщиков. Лучше сделать наоборот — интегрировать товарную номенклатуру от разных поставщиков так, чтобы это было удобно для компании и покупателей. 

Найдите главное

Примите решение о том, какая именно информация о товаре вам нужна в артикулах. Нет смысла записывать туда лишние данные, которые вам не потребуются.

Главная функция артикула — быть идентификатором, с помощью которого можно найти уникальный продукт. Следовательно, он должен содержать всю необходимую для этого информацию, но не более.

К примеру, год выпуска можно не указывать в артикулах скоропортящихся товаров. Такие лишние детали только займут лишнее место и могут привести к непониманию со стороны потенциальных покупателей. Вместо артикула такую информацию можно указать в описании продукта. 

Универсальность

Желательно иметь только один шаблон артикула для всей номенклатуры, но при этом он должен быть составлен так, чтобы учитывать индивидуальные особенности разных видов товаров. Ошибка, которую совершают многие компании — использование помимо артикула ещё и маркировки.

Логика

Используйте только обозначения с понятной логикой.

Например, если в ваших товарных позициях важную роль играют электроприборы, создайте для нее специальные артикулы, начинающиеся с буквы E (Electronic). Если среди них широко представлены ноутбуки, то добавьте букву L (Laptop).

Также вы можете заменить E и L на цифры, которые соответствуют позиции электроприборов в ассортименте и подгруппы ноутбуков в ассортименте электроприборов.

Порядок в учёте

Держите всю товарную номенклатуру в одном месте. Если бизнес-модель компании позволяет, опубликуйте все обозначения артикулов в общем доступе на сайте, чтобы все желающие могли их найти.

Привести товарную номенклатуру в порядок и сделать понятными принципы составления артикулов для сотрудников и контрагентов намного проще и дешевле, чем иметь дело со сложными, разрозненными записями и ежедневной путаницей.

Выводы

Имейте ввиду, что цифровые технологии меняют правила игры на розничных, оптовых рынках и в e-commerce очень быстро, а значит при составлении артикулов важно соответствовать потребностям времени.

Создайте максимально понятную вашим сотрудникам и клиентам систему товарной идентификации. Это позволит вам улучшить качество обслуживания клиентов и сэкономить на связанных с этим издержках.

Рано или поздно активно развивающийся торговый бизнес потребует внедрения внутренней маркировки товаров. Ведь без использования уникальных кодов точный складской учет становится практическим невозможным. Поэтому важно присваивать каждому товару артикул. Далее мы разберем, как создать артикул товара и каким образом он упрощает ведение бизнеса.

Артикул товара: общее понятие

Артикул – это систематизированный набор символов, который используется для идентификации моделей товаров и облегчающий работу с ними. Обычно он включает комбинацию букв, цифр и спецсимволов.

Артикулы повсеместно используются в интернет-магазинах для каталогизации ассортимента и являются неотъемлемым элементом любой товарной карточки.

6-значный артикул товара на Вайлдберриз

Универсального формата, который бы обязывал составлять артикул по определенному алгоритму, не существует. Каждый предприниматель может использовать собственную кодировку и набор символов.

Примерами артикулов являются:

• 0587411;
• NKКАMUS9W;
• RU-T-W-XL-EWS.

То есть одна и та же модель телефона может иметь различную внутреннюю кодировку в разных интернет-магазинах.

Целей использования артикулов много, но основные – это идентификация товаров и оптимизация их учета. Благодаря этому, например, по кодировке, нанесенной снаружи обувной коробки, можно легко определить размер и цвет находящихся внутри туфлей.

Зачем формировать собственные артикулы?

Зачем же нужны дополнительные кодировки товара и почему нельзя обойтись одним наименованием модели?

1. Идентификация продукции. К этому предприниматели приходят самостоятельно при расширении ассортимента. Со временем появляется необходимость точного складской учета разных размеров или цветов изделий, имеющих одинаковое наименование. Без уникальных идентификаторов делать это становится все сложнее. В тоже время, не составляет проблемы найти товар по уникальному артикулу, который учитывает все характеристики товара. В магазинах код можно указывать и рядом с обязательной информацией на ценнике.

2. Ускорение доставки. При наличии на товаре артикула комплектовщики склада гораздо быстрее его найдут и отправят посылку. Кроме того, снижается вероятность отправки изделия не того размера или цвета.

3. Автоматический учет товаров. При совмещении артикулов со штрихкодами значительно ускоряются процессы идентификации товаров и их инвентаризация. Отсканировав упаковку и нажав пару кнопок, комплектовщик будет уверен, что выбрал правильный товар. К тому же отгрузка автоматически проведётся в бухгалтерской программе.

4. Повышения скорости обслуживания покупателей. При обращении в колл-центр интернет-магазина клиенты часто интересуются характеристиками или наличием определенного товара. Чтобы оператор службы поддержки мог быстро найти информацию о нем, как раз и пригодится артикул.

5. Отслеживание остатков на складе. Проверять наличие товара по артикулу достаточно удобно. Это помогает вовремя отслеживать снижение остатков определенных позиций на складе и своевременно их дозаказывать. Для целей мониторинга товарных запасов в интернет-магазине и в рознице рекомендуем использовать программу ЕКАМ, которая упрощает все логистические процедуры.

Учет артикулов списанных со склада товаров

6. Формирование актуальных рекламных предложений. При торговле расходной продукцией (корма для животных, средства гигиены и прочие) важно периодически предлагать клиенту купить ранее приобретенные вещи. Для отслеживания точных параметров предыдущей покупки как раз и используются артикулы товаров в каталоге.

7. Упрощение построения омниканальной системы. Если продажи товаров осуществляются через множество интернет-каналов одновременно, то артикул является удобным идентификатором, который поможет объединить учет и скоординировать маркетинговые мероприятия.

Поиск товара по артикулу – очень удобная функция. Поэтому даже начинающие предприниматели, пользующиеся складом и программами для учета, получат от неё выгоды.

Правила, как правильно создать артикул товара

Перед тем, как создать артикул товара, следует ознакомиться со следующими правилами:

1. Используйте одновременно буквы и цифры. Если длинный артикул будет состоять исключительно из цифр, то его можно будет принять за код EAN, UPC или другой подобный.

2. Длина артикула должна быть не менее 6 символов, иначе его можно будет перепутать с ценой, весом или другими характеристиками товара. Оптимальный вариант – 6-8 цифр или букв. Именно такая длина общепринята в большинстве интернет-магазинов.

3. Для описания каждой характеристики используйте минимальное количество символов, но не более 3. Например, черный цвет можно обозначить BL, а мужскую принадлежность кроссовок – M (сокращенно от male).

Старайтесь не использовать в артикулах ноль в качестве первого символа

4. Соблюдайте грамматическую логику. Например, механические устройства обозначайте буквой М, а электронные – буквой Е.

5. Исключите пробелы, которые запутывают людей и часто приводят к ошибкам при обработке артикулов компьютерными программами. При необходимости разграничить отдельные характеристики пользуйтесь дефисом.

6. Избегайте специальных символов. Многим людям знаки @#$ трудно передать словами, что делает артикулы неудобными для клиентов. Кроме того, такие символы могут быть неправильно интерпретируемы программами.

7. Исключите символы, которые можно перепутать друг с другом: например, буквы l и O похожи на цифры 1 и 0. Программа в них не ошибется, но при общении с клиентами могут возникнуть недоразумения.

8. Всегда используйте в артикулах только заглавные буквы.

9. Применяйте шрифты семейства Monospace и Serif, которые имеют «насечки» на символах и позволяют лучше отличать их друг от друга.

10. Обеспечьте параллельный учет двух видов артикулов: собственного и артикула поставщика. При этом оба значения должны быть уникальными и прочно связаны между собой.

11. Создайте отдельный порядок формирования артикула и ознакомьте с ним всех сотрудников. Также обозначения отдельных шифров могут быть опубликованы на сайте интернет-магазина.

12. Используйте только латинский алфавит. Кириллица может сбить с толку как потребителей, так и программные алгоритмы.

В чем особенность артикулов SKU, EAN, UPC?

Довольно часто в интернете упоминается SKU-артикул товара на Вайлдберриз или на другом маркетплейсе. Кроме того, в торговой сфере активно используются аббревиатуры EAN и UPC относительно штрихкода или кодировки. Рассмотрим, что же обозначают все эти аббревиатуры.

Артикул товара SKU

Итак, SKU (Stock Keeping Unit) – это уникальный артикул, формируемый в целях логистики, складского учета и для внутреннего отслеживания товаров. Обычно он не затрагивает отношения с покупателем.

Артикулы SKU и EAN на упаковке

SKU, подобно стандартному артикулу, может включать элементы, обозначающие характеристики продукции, а может формироваться исключительно с логистической целью. Его основным отличием от всех других артикулов является полная уникальность. То есть не может быть двух коробок с обувью с одинаковым кодом даже при полном совпадении характеристик товара.

SKU может содержать цифры, буквы, символы, а также иметь уникальный штрихкод. Поиск товара по этому артикулу часто используют маркетплейсы при отгрузках со склада. Причем наносить SKU на коробку должен ещё продавец до его передачи на Вайлдберриз, Озон или другой компании.

Артикулы товара EAN и UPC

Артикулы EAN (European Article Number ) и UPC (Universal Product Code) чаще упоминаются как штрихкоды, и по своей сути являются их числовой интерпретацией. Они кодируют страну производства, производителя и другие характеристики товара. EAN всегда состоит из 13 цифр и используется преимущественно в Европе, а UPC – из 12 цифр и применяется в США. Но эти артикулы могут быть легализованы и в других странах, особенно в логистических целях.

Сравнение артикулов SKU, EAN и UPC

EAN и UPC сопровождаются штрихкодом для удобства их автоматического считывания. Оба эти артикула товара соответствуют требованиям GTIN (Global Trade Item Number) – международной системе маркировки продукции.

Как создавать артикулы: пошаговый алгоритм

Если вы решились упорядочить торговлю путем внедрения артикулов, то самое время рассмотреть пошаговый алгоритм их создания.

Шаг 1. Выбор оптимальной длины артикула

Как мы выяснили ранее, оптимальной длиной артикула является 6-12 символов, каждый из которых кодирует определенную характеристику товара. Например, компания Amazon использует 10-значный код. Если какая-либо характеристика имеет больше 10 вариаций, желательно кодировать её буквами.

При планировании длины кодировки важно учитывать возможности расширения ассортимента, чтобы в последующем не переделывать логику построения системы учета.

Виды артикулов товара можно конвертировать между собой

В ряде товарных категорий, например в электронике, артикул может быть больше 12 знаков. В таком случае нужно предусмотреть отдельный набор символов для соответствующих товаров и указывать его через дефис в конце стандартного кода.

Шаг 2. Определение ключевых характеристик

Длина артикула товара зависит, прежде всего, от количества характеристик, которые подлежат кодированию. Считается, что для описания одного свойства достаточно 1-2 символов. Но если характеристик немного, можно использовать и трехсимвольную кодировку.

Пример артикула телевизора

Наиболее часто кодируются следующие характеристики:

1. Страна производства. Обычно эта характеристика кодируется двумя буквенными или тремя цифровыми символами в соответствии с международным стандартом ISO 3166-1. Например, у России код RU и 643.
2. Производитель. Здесь никаких правил нет, но желательно не использовать для кодирования модели артикул товара длиной более двух символов. Например, компанию Xiaomi можно обозначать XM, а Samsung – Sm.
3. Категория товара. Для кодирования товарных групп и подгрупп желательно использовать буквенные обозначения, как более интуитивно понятные.
4. Модель продукции. Часто для её кодирования используются первые 1-3 символа наименования товара.
5. Гендерная принадлежность. Эта характеристика кодируется символами M (Male), W (Woman) и F (Female).
6. Год изготовления. Для большинства товаров достаточно указывать в артикуле только последнюю цифру года.
7. Материал изготовления. Например, ткани можно обозначать одной буквой: C (Cotton), S (Silk), L (leather) и так далее.
8. Цвет. Длина кода этой характеристики зависит от разнообразия цветовой гаммы. Артикул цветов товара может быть закодирован так: YE (Yellow), BL (Black).
9. Размер. Эта характеристика кодируется обычно либо двумя цифрами (для обуви) или буквами S, M, XL (для одежды).

В артикуле могут быть зашифрованы и любые другие характеристики.

Многие бухгалтерские программы имеют встроенный генератор артикулов товаров. Естественно, он требует тщательной настройки и наличия в системе всей необходимой информации.

Шаг 3. Создание шифров характеристик

Чтобы сотрудник склада мог однозначно определить, где артикул товара на упаковке, а где просто случайные номера, необходимо четко регламентировать алгоритм создания кодировки. Нельзя в одном случае обозначать черный цвет символами BLK, а в другом – BLС. Это только приведет к путанице. В таком случае лучше уж вообще продавать товар без артикула.

Избежать проблем можно, если создать таблицы шифров характеристик, например, как указано на рисунке ниже.

Такие шифры необходимо создать для всего ассортимента товаров, которые планируется отслеживать. Для несистематически реализуемой продукции можно использовать нерегламентируемые артикулы на основе наименования модели.

Шаг 4. Непосредственное создание артикулов

Теперь на основании таблицы шифров можно создать и сами артикулы. Важно определиться с последовательностью указания характеристик, чтобы сотрудники компании могли быстро расшифровывать тот или иной код.

Создавать артикулы можно либо в Excel, либо в специальном разработанной программе-генераторе.

Пример формирования артикула с учетом характеристик товара

Обрабатывать артикулы могут практически любые приложения. Для учета товаров в интернет-магазинах или на стационарной торговой точке мы рекомендуем использовать программу ЕКАМ. Это приложение легко интегрируется с другими российскими сервисами e-commerce и может значительно облегчить работу предпринимателя.