Как пишется чат поддержка

Как правильно пишется слово «техподдержка»

техподде́ржка

техподде́ржка, -и

Источник: Орфографический
академический ресурс «Академос» Института русского языка им. В.В. Виноградова РАН (словарная база
2020)

Поиск ответа:
	введите номер вопроса или поисковую фразу

Всего найдено: 1

	Вопрос № 294476

Появились роботы (боты) отвечающие на вопросы или даже ведущие разговор с людьми. Такие роботы получили название чатботы. Но как правильно писать: чат-бот, чатбот, чат.бот?

Ответ справочной службы русского языка

Нормативной фиксации нет, но предпочтительным пока что является дефисное написание.

Как можно связаться с Яндекс поддержкой?

Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

• Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь.
• Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
• Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему.
• Нажмите Отправить.

Связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени по телефонам: +7 495 221-60-59 — Москва и Московская область. 8 800 600-78-11 — другие регионы России. Звонок по России бесплатный. Связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени по телефону 8 820 032-10-475.

Пожалуйста, будьте готовы ответить на вопросы: Версия и номер сборки Android. Чтобы узнать их, откройте приложение Настройки и выберите Система → О телефоне.

Как написать в чат поддержки Яндекс?

Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

• Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь.
• Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
• Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему.
• Нажмите Отправить.

Как написать в службу поддержки?

Поддержки использовать следующие рекомендации:

• Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе
• Укажите номер заказа
• Укажите доменное имя
• Укажите контактные данные
• Отразите цель обращения
• Отразите результат, который Вы хотите получить
• Тема письма — 75% для быстрого получения ответа

Куда жаловаться на службу поддержки Яндекс?

Если ответа на ваш вопрос нет в списке, напишите в службу поддержки по адресу abuse@yandex.ru.

Как позвонить на горячую линию Яндекс плюс?

Если у вас возникли проблемы при работе с сервисом, сообщите нам. Позвоните в поддержку: 8 (495) 136‑37‑96 или напишите нам в чат: Войдите на сервис.

Как общаться через Яндекс?

Начать разговор

Нажмите значок или произнесите «Слушай, Яндекс» / «Слушай, Алиса» (если вы настроили голосовую активацию). Внимание. Алиса не услышит голосовую команду, если приложение Яндекс не запущено или работает в фоновом режиме. Начните устный диалог или нажмите значок клавиатуры, чтобы набрать текст вручную.

Как отвечает Служба поддержки Яндекса?

Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Подробное описание тарифов приведено в разделе Порядок оказания технической поддержки.

Как общаться со службой поддержки?

5 советов, которые упростят беседу с оператором:

• Не выкладывайте сразу же все подробности
• Ограничьтесь общей информацией о себе и дождитесь вопросов
• Заранее сформулируйте чёткий запрос
• Не пытайтесь решить проблему грубостью и давлением
• Не требуйте от оператора многого

Как начать разговор со службой поддержки?

Для начала разговора достаточно следующих фраз: «Здравствуйте! Мне нужна помощь». Будьте уверены: психолог через уточняющие вопросы разберется в том, что вас беспокоит, и окажет необходимую поддержку. Знайте: психологи Детского телефона доверия ждут ваших звонков!

Чем помогает служба поддержки?

Задача поддержки — принимать обращения клиентов, у которых возникают проблемы, фиксировать их и решать (в момент обращения или после — в соответствии с соглашением об уровне сервиса — SLA).

Как написать Яндекс?

Написать письмо:

• В меню над списком писем нажмите кнопку Написать.
• Укажите адрес получателя в поле Кому.
• Укажите тему письма в поле Тема.
• В поле ввода письма оставьте свое сообщение.
• Нажмите кнопку Отправить.

Как вернуть списанные деньги за Яндекс плюс?

Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки». После этого будет открыта специальная форма, в которой попросят указать данные о списании денег с вашей карты (укажите первые и последние цифры номера карты, дату и время списания).

Что такое идеальная служба поддержки?

Идеальная служба поддержки — это когда оператор объединяет в себе знание и вежливость. Причем доброжелательность стоит на первом месте. 🤗 Кое-что требуется уточнить, но очень приветлив и дружелюбен.

Как позвонить в Яндекс услуги?

Мы работаем круглосуточно:

• Москва +7 495 739-37-77.
• Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб.
• Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб.
• Казань +7 843 524-71-71, доб.
• Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб.
• Новосибирск +7 383 230-43-06, доб.
• Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб.
• Для всей России

Как позвонить в службу доставки Яндекс?

Клиентская поддержка

Также нам можно писать на love@eda.yandex.ru и звонить по телефону 8 800 600-12-10.

Для чего нужна служба поддержки клиентов Яндекс?

Поддержка Яндекса занимается техобеспечением всей компании: выдаёт сотрудникам оборудование и доступы, устраняет технические проблемы, организует видеосвязь для мероприятий и переговорок и так далее. На ней лежит большая ответственность.

Как задать вопрос на Яндекс?

Как задать вопрос:

• В правом верхнем углу нажмите кнопку Задать вопрос.
• Напишите подробное описание в поле Детали.
• Добавьте теги (не более пяти).
• Добавьте обложку.
• Если вы хотите задать вопрос анонимно, нажмите свое имя в правом верхнем углу и выберите Не указывать моё имя.

Как позвонить в техподдержку Яндекс Маркета?

Если вы не нашли подходящую тему, позвоните нам по телефону +7 495 136-37-96 или войдите на Яндекс Маркет и напишите в чат поддержки.

Ответить

Русский[править]

В Викиданных есть лексема техподдержка (L170087).

Морфологические и синтаксические свойства[править]

падеж	ед. ч.	мн. ч.
Им.	тѐхподде́ржка	тѐхподде́ржки
Р.	тѐхподде́ржки	тѐхподде́ржек
Д.	тѐхподде́ржке	тѐхподде́ржкам
В.	тѐхподде́ржку	тѐхподде́ржки
Тв.	тѐхподде́ржкой тѐхподде́ржкою	тѐхподде́ржками
Пр.	тѐхподде́ржке	тѐхподде́ржках

тѐх—под—де́рж—ка

Существительное, неодушевлённое, женский род, 1-е склонение (тип склонения 3*a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: —.

Произношение[править]

• МФА: [ˌtʲexpɐˈdʲːerʂkə]

Семантические свойства[править]

Значение[править]

1. техническая поддержка; помощь пользователям технологических продуктов и услуг ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).

Синонимы[править]

Антонимы[править]

Гиперонимы[править]

Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Ближайшее родство

Этимология[править]

Происходит от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Список переводов

Библиография[править]

Для улучшения этой статьи желательно: Добавить описание морфемного состава с помощью {{морфо-ru}} Добавить пример словоупотребления для значения с помощью {{пример}} Добавить синонимы в секцию «Семантические свойства» Добавить гиперонимы в секцию «Семантические свойства» Добавить сведения об этимологии в секцию «Этимология» Добавить хотя бы один перевод в секцию «Перевод»

Как правильно пишется, ударение в слове «техподдержка»

Синонимы к слову «техподдержка&raquo

Предложения со словом «техподдержка&raquo

• – С нашей стороны всё в порядке, – ответил оператор службы техподдержки. – В чём конкретно выражен сбой?

Сочетаемость слова «техподдержка&raquo

Значение слова «техподдержка&raquo

1. техническая поддержка; помощь пользователям технологических продуктов и услуг (Викисловарь)

Отправить комментарий

Дополнительно

Значение слова «техподдержка&raquo

1. техническая поддержка; помощь пользователям технологических продуктов и услуг

Предложения со словом «техподдержка&raquo

– С нашей стороны всё в порядке, – ответил оператор службы техподдержки. – В чём конкретно выражен сбой?

Стабильный и с хорошей техподдержкой, которая ради клиента готова даже отменить некоторые стандартные ограничения, налагаемые на сайт выбранным тарифным планом.

Но основные конкурентные преимущества на этом рынке – скорость вычислений, простота работы, реакция на потребности клиента и мгновенная круглосуточная техподдержка, а не размер корпорации.

Источник статьи: http://kartaslov.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D0%B8%D1%88%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BE/%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0

Как пишется: поддержка или потдержка? Какое проверочное слово?

В существительном «поддержка» часто допускаются ошибки. У пишущих возникают сомнения: следует писать одну или две буквы «д», или сочетание «тд»?

Приставки пот- в современном русском языке не существует, поэтому возможно только написание под-. Существительное «поддержка» происходит от глагола «поддержать» (при помощи суффикса -к-). Тот в свою очередь образован приставочным способом от инфинитива «держать».

Приставка под- оканчивается той же гласной, с которой начинается корень -держ-. В таких случаях на стыке двух морфем ‒ приставки и корня ‒ пишутся двойные согласные. Например, интересный рассказчик, поразительная беззаботность, рассмотреть в подробностях. Поэтому единственно верный вариант, соответствующий орфографической норме: «поддержка».

В трудных жизненных обстоятельствах поддержка семьи и близких для любого человека имеет большое значение.

Техническая поддержка клиентов компании круглосуточно осуществляется по телефону электронной почте.

Всем пострадавшим от наводнения семьям была оказана финансовая поддержка.

Источник статьи: http://portalonline.ru/russkij-yazyk/5755-kak-pishetsya-podderzhka-ili-potderzhka-kakoe-proverochnoe-slovo.html

Правильное правописание: “поддержка” или “подержка”

Определение и разбор слова

Данное слово является существительным, которое употребляется в следующих значениях:

• предмет, приспособление, поддерживающее кого-либо, что-либо, служащее опорой кому-либо, чему-либо.
• то, что является моральной опорой, вселяет уверенность, ободряет.

Несмотря на частое употребление этого слова, при написании возникают сложности.

Давайте с этим разберёмся.

Существует два варианта правописания анализируемого слова:

• “по дд ержка”, где в слове пишется две буквы “д”,
• “по д ержка”, где в слове пишется одна буква “д”.

Как правильно пишется: “поддержка” или “подержка”?

Согласно орфографической норме русского языка правильным является первый вариант:

Отметим, что существительное “поддержка” образовано от глагола “поддержать”.

Таким образом, в производном существительном пишется также две буквы “д”.

Теперь разберемся, почему в глаголе поддержать пишется две буквы “д”.

Глагол “поддержать” образован от глагола “держать” с помощью приставки “под-“.

Как мы видим, одна буква “д” входит в приставку слова, а вторая – в корень.

Источник статьи: http://russkiypro.ru/pravilnoe-pravopisanie-podderzhka-ili-poderzhka/

Поиск ответа

Добрый день! Моя проблема следующая: тех поддержка ВКонтакте отказывается вносить изменения без вашего подтверждения слов сотрудника ИЛИ РАН. На мой вопрос они ответили так: “Здравствуйте! Меня зовут Кузнецова Ирина Евгеньевна, я руковожу работой Службы русского языка в ИЛИ РАН, и мне передали Ваш вопрос относительно фамилии Ялыця. Славянские по происхождению фамилии на -а/-я склоняются, это общее правило. Но для словоизменения фамилий непреложным является закон об абсолютной выводимости именительного падежа фамилии из ее косвенных падежей. Ваша фамилия при склонении будет приобретать те же окончания, что и слова на -а, поскольку в русском языке после ц буквы ю и я допускаются только в основах иноязычных имен собственных (Цюрих, Свенцяны), но не в окончаниях. Поэтому будет неясно, какова форма именительного падежа: передать Ялыце – передать человеку по фамилии Ялыца или Ялыця? На этом основании фамилию рекомендуем не склонять. С уважением И. Е. Кузнецова.” Прошу подтвердить их слова насчёт моей фамилии.

Ответ справочной службы русского языка

Мы согласны с коллегой из ИЛИ РАН. В фамилии содержится необычное буквосочетание, ее лучше оставить в неизменяемой форме.

Здравствуйте! Организация, где я работаю, имеет дело с субсидиями. С коллегами возник спор – какое прилагательное правильно использовать – «субсидиарный» или «субсидийный»? Субсидиарный предполагает общую, коллективную, разделяемую ответственность. Но если мы говорим о том, что «в организации работает департамент, который занимается оформлением субсидий» – это же субсидийный департамент? Или вид помощи, которое государство оказывает гражданам и компаниям посредством выдачи субсидийный – это же субсидийная поддержка ?

Ответ справочной службы русского языка

Здравствуйте, “Грамота”! Как, с вашей точки зрения, логичнее писать заголовки вроде “Свобода vs К/карьера”, “Трудовое право vs П/произвол” – с заглавной или строчной второе слово или словосочетание? Отсутствие грамматической связи наводит на мысль о каком-то графическом выделении второй части. Однако при включении в предложение в качестве обособленной части строчные уже почему-то не так режут глаз: Менеджеры vs тех поддержка : кто победит? НО: В баттле_менеджеры vs тех поддержка _победивших не будет. А вот здесь как быть? Кавычки нужны?

Ответ справочной службы русского языка

Второй компонент заголовков рекомендуем писать со строчной: Свобода vs карьера, Трудовое право vs произвол. Прописная буква употребляется для выделения имен собственных или для обозначения начала преложения после знака препинания конца предложения.

Если сочетание менеджеры vs тех поддержка – это название, то правильно: В батле «Менеджеры vs тех поддержка » победивших не будет.

Добрый день. Имеется обширный (более 200 страниц) список военнослужащих времен Великой Отечественной по единому шаблону:Фамилия – Иванов Имя – Иван Отчество – Иванович Дата рождения/Возраст – 1909 Дата и место призыва – . и т.д. Автор настаивает, что тире нигде не ставится, я за тире. Я в данном случае корректор-волонтер, нужна компетентная поддержка специалиста И ставится ли в данном случае в конце каждой строки-перечисления знак препинания (;). Искала на грамоте.ру и в других источниках, не нашла. Спасибо за ответ.

Ответ справочной службы русского языка

Если соответствующие сведения представлены в табличном формате, то знаки препинания не используются. Если же сведения пишутся “в строку”, то нужны все знаки препинания, соответствующие строю предложения.

как правильно: материальная поддержка или материальна помощь?

Ответ справочной службы русского языка

Оба варианта верны, выбор может зависеть от контекста.

Здравствуйте! Я корректор, 30 лет работаю в газете, но сейчас готова уволиться. У нас есть рубрика “Поздравления”. Сами понимаете, она платная – люди поздравляют родню, врачей, учителей и т. п. И вот от меня потребовали не склонять мужские фамилии! Поздравляли врача Павла Макаревич! Я, естественно, исправила на Макаревича. Разразился скандал: заказчица требует извинений и повтора публикации с “правильной” фамилией. Редактор пошла у нее на поводу, объявление повторили, сделали из мужчины женщину. Я это могла бы пережить, но еще и опубликовали извинение “за ошибку в написании фамилии врача”. Я очень расстроена. Не было ошибки. Было самодурство заказчицы и безволие редактора. Мои доводы, что есть закон о русском языке, который я нарушать не имею права, не действуют. Показывала правило – бесполезно: “Заказчик хочет так”. Подскажите, как быть?! Как доказать свою правоту? На какой документ сослаться? Мне нужна ваша поддержка .

Ответ справочной службы русского языка

Здесь Вы найдете соответствующие рекомендации:

Если можно срочно, то, пожалуйста, ответьте, правильно ли написаны слова: соц. защита, соц. действия, промопубликация, промо поддержка . Нужно ли брать в кавычки “в реальном времени” в предложении? Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Слова написаны верно, хотя с оцзащита и соцдействия лучше писать слитно. Сочетание в реальном времени в кавычки заключать не нужно.

Здравствуйте. Как будет грамотно: тех поддержка или тех. поддержка ?

Ответ справочной службы русского языка

Возможны оба варианта: тех поддержка и тех. поддержка .

Добрый день! Скажите, пожалуйста, правильное ли в данном предложении именное управление (дательный падеж): “Они выразили поддержку и одобрение данной инициативе”? Можно ли использовать слова ” поддержка ” и “одобрение” как однородные члены, соединенные сочинительной связью? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Предложение содержит грамматическую ошибку. Возможен такой вариант: Они одобрили и поддержали данную инициативу.

Здравствуйте, Грамота! Подскажите, пожалуйста, можно ли найти основания для постановки отмеченной запятой. «Если у вас есть вопросы по гарантии(,) или нужна техническая или иная поддержка , зайдите на наш сайт. Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Запятая не нужна. Первый союз или связывает две однородные части сложного предложения. В этом случае запятая между частями не ставится.

Извините, очень нужна поддержка !Или объяснение. Возник спор по поводу написания слова КОННОСПОРТИВНЫЙ, которое все словари и правила написания о прилагательных, образованных на основе подчинительной связи, дают со СЛИТНЫМ написанием. Мне же в качестве контрдовода приводят примеры в газетах, материалы различных сайтов, даже названия организаций (конно-спортивный клуб “Декурион”). Я говорю, что названием клуба является “Декурион”, а КОННОСПОРТИВНЫЙ – это определение к слову “клуб” и оно должно писаться по правилам (как, например, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ разъезд “Южный”). Но. Нужна помощь. Очень. Заранее благодарна.

Ответ справочной службы русского языка

По правилам слово конноспортивный надо писать слитно (оно образовано от сочетания конный спорт). И в словарях дано слитное написание, Вы правы. Однако возникновение подобных споров доказывает правоту лингвистов, которые давно говорят, что правило о слитном/дефисном написании прилагательных на основе соотношения основ (подчинение/сочинение) не охватывает все сложные случаи и зачастую не помогает решить вопрос о написании слова. В современной письменной речи из этого правила уже очень много исключений. Еще в 1970-е годы лингвисты предлагали ориентироваться на формальный признак: если в первой части сложного слова есть суффикс прилагательного или причастия – пишем через дефис (естественно-научный), если нет такого суффикса – пишем слитно. Такому правилу соответствует написание конно-спортивный, и оно зафиксировано в словаре Б. З. Букчиной, Л. П. Калакуцкой «Слитно или раздельно?» (см., напр., 6-е изд. М., 1987).

Многие подобные написания закрепились в письменной речи и зафиксированы нормативными орфографическими словарями как исключения из действующего правила (например, естественно-научный, лечебно-физкультурный, авторско-правовой, народно-хозяйственный и мн. др.). Но при этом слово конноспортивный дается в современных словарях в слитном написании (т. е. в данном случае предлагается руководствоваться действующим правилом). См.: Русский орфографический словарь РАН / Под ред. В. В. Лопатина, О. Е. Ивановой. – 4-е изд., испр. и доп. – М., 2012.

Добрый день! Уважаемая поддержка , объясните, пожалуйста, как правильно и почему:
. как на платной, так и на бесплатной основе(ах).

Ответ справочной службы русского языка

При союзе как. так и . имя существительное, которому предшествует два определения, принимает форму единственного числа : как на платной, так и на бесплатной основе.

Здравствуйте! Подскажите. пожалуйста, ответ: Официальная поддержка мероприятию или мероприятия. Как правильно?

Ответ справочной службы русского языка

Правильно: официальная поддержка (чего?) мероприятия. Но: оказать поддержку (чему?) мероприятию.

Есть такой классик русской литературы.
Его перу принадлежит самое знаменитое русское стихотворение в прозе — «Русский язык», которое раньше учили в советских школах наизусть. Оно даже было признано самым коротким произведением русской классики (всего 3 предложения), как говорит нам Википедия.

Вот текст этого произведения текст:
«Во дни сомнений, во дни тягостных раздумий о судьбах моей родины, — ты один мне поддержка и опора, о великий, могучий, правдивый и свободный русский язык! Не будь тебя — как не впасть в отчаяние при виде всего, что совершается дома? Но нельзя верить, чтобы такой язык не был дан великому народу!»

Так вот друзья, не знаю где бы еще спросить, потому задам этот вопрос вам.
Вам не кажется, что фраза «не будь тебя — как не впасть в отчаяние при виде всего, что совершается дома?» как-то совершенно безграмотно построена с точки зрения русского языка?

Дело в том, что мне сложно самостоятельно найти определения, в голове витает что-то про несогласованное предложение, но там вроде про подлежащее и сказуемое речь.
Да и гугл отказывается искать подробнее.
Зато ни в одном разборе этого “стихотворения” я не нашел упоминания этой милой подробности.

Отсюда вопрос. Это я сошел с ума, или весь мир, вместе с Тургеневым?
Я бы написал так, на выбор:
Не будь тебя, я бы впал в отчаяние, при виде..
Как не впасть в отчаяние, при мысли что тебя не будет.

А так, я совершенно не могу понять, кто на ком стоял. А точнее “когда”.
Простите за пространную форму вопроса, хотел сначала написать на форум, но потом вспомнил про ваш ресурс.

Ответ справочной службы русского языка

Да, это и правда тема для форума.

Откровенно говоря, мы не видим в этой фразе какой-либо нелепости. Буквально: Если бы тебя (языка) не было, то при виде всего, что совершается дома, следовало бы впасть в отчаяние. Сослагательное наклонение выражается с помощью инфинитива.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как правильно написать слово “послевыставочная” слитно или раздельно в следующем контексте:

послевыставочная поддержка участников

Ответ справочной службы русского языка

Корректно слитное написание, но все же лучше переформулировать: поддержка участников после выставки (по завершении выставки).

Источник статьи: http://www.gramota.tv/spravka/buro/search-answer?s=%D0%9F%D0%9E%D0%94%D0%94%D0%95%D0%A0%D0%96%D0%9A%D0%90

В 2023 году пользователям дается возможность связаться с техподдержкой Фейсбука только через форму сообщений. А вот позвонить в саппорт нельзя, так как в этой соцсети почти 1-миллиардная аудитория — затратно держать столько операторов колл-центра. Остается только один вариант — написать письмо. Как это сделать, мы расскажем ниже.

⚡️ Телеграм-канал Afftimes — подпишись, чтобы не пропустить новые статьи!

💰 Вступай в наш телеграм-чат и общайся с экспертами рынка.

Основные способы связи с техподдержкой Фейсбука

Связаться с оператором FB (ботом или человеком) можно несколькими способами — прямой ссылкой, через форму быстрой помощи и мессенджер. 

Прямая ссылка на поддержку

На данный момент напрямую переходят к разделам саппорта так:

• Открыть официальную страницу по адресу — https://www.facebook.com/business/help/support. Здесь выложены готовые ответы на популярные вопросы пользователей. Написать отдельное письмо не получится.

• Перейти в Справочный центр FB для бизнеса. Тут вы найдете советы, инструкции, руководства более эффективному использованию инструментов и устранению проблем. Все ответы удобно разделены по категориям. Обычным пользователям ФБ отсюда тоже невозможно достучаться до саппорта, но это могут сделать арбитражники, которые постоянно работают с рекламой и вливают крупные суммы на продвижение (точных данных FB не предоставляет). Для них предусмотрена кнопка «Начать». Кликаете на нее, выбираете один из рекламных акков (если у вас их несколько) и нажимаете на «Другая проблема с аккаунтом».

Форма быстрой помощи

Это специальный чат техподдержки ФБ, откуда можно отправить свою заявку. Чтобы открыть форму, надо провести несколько действий:

• кликнуть по стрелке в верхнем правом углу главной страницы FB;

• перейти на «Справка и поддержка»;

• выбрать пункт «Сообщить о проблеме»;

• теперь можно рассказать о вашем опыте использования новой версии FB или сообщить о какой-то ошибке — кликайте по одному из вариантов;

• откроется форма, которую надо заполнить и отправить.

Messenger

Выйти на саппорт можно и через Messenger.

• Зайдите в Мессенджер с главной страницы ФБ.

• Вбейте в окно поиска Facebook support и выберите нужный адресат.

• Напишите сообщение.

Обычно фидбек приходит со ссылкой на Справочный центр, на человека выйти невозможно.

Как выйти в чат техподдержки со смартфона

Если вам удобнее заходить в ФБ с телефона, то связаться с оператором сможете и с мобильной версии:

• перейти в меню (яблочникам нажать на 3 полоски в правом нижнем углу экрана);
• пролистать страницу в самый низ, кликнуть на «Справка и поддержка»;

• нажать на «Справочный центр»;

• пролистать вниз и открыть «Справочный центр для бизнеса»;

• далее «Получить помощь/Реклама/Нужна помощь».

Эту возможность могут использовать владельцы рекламных кабинетов. 

Заключение

FB регулярно обновляет свой интерфейс, поэтому уже завтра окна и настройки могут выглядеть иначе. На данный момент все представленные выше способы рабочие. Однако быстро решить проблему через саппорт удается редко. Отвечает техподдержка долго, даже если выслать скрины и все досконально описать.

Оцените статью по 5-бальной шкале

Всего найдено: 28

Является ли слово заколебали и идиот ненормативной лексикой? Поддержка магазина Озон их блокирует как ненормативную лексику.

Ответ справочной службы русского языка

Заколебать – жаргонное слово, идиот – бранное (кроме случаев терминологического использования в медицинском контексте). Если относить к ненормативной лексике всё, что остается за пределами литературного языка (жаргон, просторечия, брань), то заколебать и идиот являются такими словами. Но к матерным словам (часто под ненормативной лексикой понимают только мат) они не относятся.

Как правильно: ФАО предоставила 7000 семей/семьям продовольственную помощь. В рамках инициативы была оказана поддержка 17 сетей/сетям НПО.

Ответ справочной службы русского языка

Правильно: ФАО предоставила 7000 семей продовольственную помощь (существительное тысяча управляет родительным падежом существительного семья); В рамках инициативы была оказана поддержка 17 сетям НПО (числительное семнадцать согласуется с существительным сеть). Подробнее см. в «Письмовнике».

Добрый день! На грамоте.ру дается следующее правило: обычно первая часть сложных слов видео… пишется слитно (видеоролик), но, если вторая часть слова уже содержит дефис, слитное написание заменяется дефисным. Помогите пожалуйста разобраться с правильным написанием выражения: «Аудио- и видеотехподдержка». Правильно ли такое написание сложных слов?

Ответ справочной службы русского языка

Вы написали верно: аудио- и видеотехподдержка.

Добрый день! Моя проблема следующая: техподдержка ВКонтакте отказывается вносить изменения без вашего подтверждения слов сотрудника ИЛИ РАН. На мой вопрос они ответили так: «Здравствуйте! Меня зовут Кузнецова Ирина Евгеньевна, я руковожу работой Службы русского языка в ИЛИ РАН, и мне передали Ваш вопрос относительно фамилии Ялыця. Славянские по происхождению фамилии на -а/-я склоняются, это общее правило. Но для словоизменения фамилий непреложным является закон об абсолютной выводимости именительного падежа фамилии из ее косвенных падежей. Ваша фамилия при склонении будет приобретать те же окончания, что и слова на -а, поскольку в русском языке после ц буквы ю и я допускаются только в основах иноязычных имен собственных (Цюрих, Свенцяны), но не в окончаниях. Поэтому будет неясно, какова форма именительного падежа: передать Ялыце – передать человеку по фамилии Ялыца или Ялыця? На этом основании фамилию рекомендуем не склонять. С уважением И. Е. Кузнецова.» Прошу подтвердить их слова насчёт моей фамилии.

Ответ справочной службы русского языка

Мы согласны с коллегой из ИЛИ РАН. В фамилии содержится необычное буквосочетание, ее лучше оставить в неизменяемой форме.

Здравствуйте! Организация, где я работаю, имеет дело с субсидиями. С коллегами возник спор – какое прилагательное правильно использовать – «субсидиарный» или «субсидийный»? Субсидиарный предполагает общую, коллективную, разделяемую ответственность. Но если мы говорим о том, что «в организации работает департамент, который занимается оформлением субсидий» — это же субсидийный департамент? Или вид помощи, которое государство оказывает гражданам и компаниям посредством выдачи субсидийный – это же субсидийная поддержка?

Ответ справочной службы русского языка

Прилагательное от слова субсидия — субсидиальный: субсидиальная поддержка.

Здравствуйте, «Грамота»! Как, с вашей точки зрения, логичнее писать заголовки вроде «Свобода vs К/карьера», «Трудовое право vs П/произвол» — с заглавной или строчной второе слово или словосочетание? Отсутствие грамматической связи наводит на мысль о каком-то графическом выделении второй части. Однако при включении в предложение в качестве обособленной части строчные уже почему-то не так режут глаз: Менеджеры vs техподдержка: кто победит? НО: В баттле_менеджеры vs техподдержка_победивших не будет. А вот здесь как быть? Кавычки нужны?

Ответ справочной службы русского языка

Второй компонент заголовков рекомендуем писать со строчной: Свобода vs карьера, Трудовое право vs произвол. Прописная буква употребляется для выделения имен собственных или для обозначения начала преложения после знака препинания конца предложения.

Если сочетание менеджеры vs техподдержка – это название, то правильно: В батле «Менеджеры vs техподдержка» победивших не будет.

Добрый день. Имеется обширный (более 200 страниц) список военнослужащих времен Великой Отечественной по единому шаблону:Фамилия – Иванов Имя – Иван Отчество – Иванович Дата рождения/Возраст – 1909 Дата и место призыва – … и т.д. Автор настаивает, что тире нигде не ставится, я за тире. Я в данном случае корректор-волонтер, нужна компетентная поддержка специалиста И ставится ли в данном случае в конце каждой строки-перечисления знак препинания (;). Искала на грамоте.ру и в других источниках, не нашла. Спасибо за ответ.

Ответ справочной службы русского языка

Если соответствующие сведения представлены в табличном формате, то знаки препинания не используются. Если же сведения пишутся «в строку», то нужны все знаки препинания, соответствующие строю предложения.

как правильно: материальная поддержка или материальна помощь?

Ответ справочной службы русского языка

Оба варианта верны, выбор может зависеть от контекста.

Здравствуйте! Я корректор, 30 лет работаю в газете, но сейчас готова уволиться. У нас есть рубрика «Поздравления». Сами понимаете, она платная — люди поздравляют родню, врачей, учителей и т. п. И вот от меня потребовали не склонять мужские фамилии! Поздравляли врача Павла Макаревич! Я, естественно, исправила на Макаревича. Разразился скандал: заказчица требует извинений и повтора публикации с «правильной» фамилией. Редактор пошла у нее на поводу, объявление повторили, сделали из мужчины женщину… Я это могла бы пережить, но еще и опубликовали извинение «за ошибку в написании фамилии врача». Я очень расстроена. Не было ошибки. Было самодурство заказчицы и безволие редактора. Мои доводы, что есть закон о русском языке, который я нарушать не имею права, не действуют. Показывала правило — бесполезно: «Заказчик хочет так». Подскажите, как быть?! Как доказать свою правоту? На какой документ сослаться? Мне нужна ваша поддержка…

Ответ справочной службы русского языка

Здесь Вы найдете соответствующие рекомендации:

Если можно срочно, то, пожалуйста, ответьте, правильно ли написаны слова: соц. защита, соц. действия, промопубликация, промоподдержка. Нужно ли брать в кавычки «в реальном времени» в предложении? Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Слова написаны верно, хотя соцзащита и соцдействия лучше писать слитно. Сочетание в реальном времени в кавычки заключать не нужно.

Здравствуйте. Как будет грамотно: техподдержка или тех.поддержка?

Ответ справочной службы русского языка

Возможны оба варианта: техподдержка и тех. поддержка.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, правильное ли в данном предложении именное управление (дательный падеж): «Они выразили поддержку и одобрение данной инициативе»? Можно ли использовать слова «поддержка» и «одобрение» как однородные члены, соединенные сочинительной связью? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Предложение содержит грамматическую ошибку. Возможен такой вариант: Они одобрили и поддержали данную инициативу.

Здравствуйте, Грамота! Подскажите, пожалуйста, можно ли найти основания для постановки отмеченной запятой. «Если у вас есть вопросы по гарантии(,) или нужна техническая или иная поддержка, зайдите на наш сайт. Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Запятая не нужна. Первый союз или связывает две однородные части сложного предложения. В этом случае запятая между частями не ставится.

Извините, очень нужна поддержка!Или объяснение. Возник спор по поводу написания слова КОННОСПОРТИВНЫЙ, которое все словари и правила написания о прилагательных, образованных на основе подчинительной связи, дают со СЛИТНЫМ написанием. Мне же в качестве контрдовода приводят примеры в газетах, материалы различных сайтов, даже названия организаций (конно-спортивный клуб «Декурион»). Я говорю, что названием клуба является «Декурион», а КОННОСПОРТИВНЫЙ — это определение к слову «клуб» и оно должно писаться по правилам (как, например, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ разъезд «Южный»). Но… Нужна помощь!!! Очень!!! Заранее благодарна.

Ответ справочной службы русского языка

По правилам слово конноспортивный надо писать слитно (оно образовано от сочетания конный спорт). И в словарях дано слитное написание, Вы правы. Однако возникновение подобных споров доказывает правоту лингвистов, которые давно говорят, что правило о слитном/дефисном написании прилагательных на основе соотношения основ (подчинение/сочинение) не охватывает все сложные случаи и зачастую не помогает решить вопрос о написании слова. В современной письменной речи из этого правила уже очень много исключений. Еще в 1970-е годы лингвисты предлагали ориентироваться на формальный признак: если в первой части сложного слова есть суффикс прилагательного или причастия – пишем через дефис (естественно-научный), если нет такого суффикса – пишем слитно. Такому правилу соответствует написание конно-спортивный, и оно зафиксировано в словаре Б. З. Букчиной, Л. П. Калакуцкой «Слитно или раздельно?» (см., напр., 6-е изд. М., 1987).

Многие подобные написания закрепились в письменной речи и зафиксированы нормативными орфографическими словарями как исключения из действующего правила (например, естественно-научный, лечебно-физкультурный, авторско-правовой, народно-хозяйственный и мн. др.). Но при этом слово конноспортивный дается в современных словарях в слитном написании (т. е. в данном случае предлагается руководствоваться действующим правилом). См.: Русский орфографический словарь РАН / Под ред. В. В. Лопатина, О. Е. Ивановой. – 4-е изд., испр. и доп. – М., 2012.

Добрый день! Уважаемая поддержка, объясните, пожалуйста, как правильно и почему:
…как на платной, так и на бесплатной основе(ах)…

Ответ справочной службы русского языка

При союзе как… так и… имя существительное, которому предшествует два определения, принимает форму единственного числа: как на платной, так и на бесплатной основе.