Как пишется жилинспекция

Содержание

  • 1 Русский
    • 1.1 Морфологические и синтаксические свойства
    • 1.2 Произношение
    • 1.3 Семантические свойства
      • 1.3.1 Значение
      • 1.3.2 Синонимы
      • 1.3.3 Антонимы
      • 1.3.4 Гиперонимы
      • 1.3.5 Гипонимы
    • 1.4 Родственные слова
    • 1.5 Этимология
    • 1.6 Фразеологизмы и устойчивые сочетания
    • 1.7 Перевод
    • 1.8 Библиография

Русский[править]

В Викиданных есть лексема жилинспекция (L108872).

Морфологические и синтаксические свойства[править]

падеж ед. ч. мн. ч.
Им. жилинспе́кция жилинспе́кции
Р. жилинспе́кции жилинспе́кций
Д. жилинспе́кции жилинспе́кциям
В. жилинспе́кцию жилинспе́кции
Тв. жилинспе́кцией
жилинспе́кциею 		жилинспе́кциями
Пр. жилинспе́кции жилинспе́кциях

жил—инс—пе́к—ци·я

Существительное, неодушевлённое, женский род, 1-е склонение (тип склонения 7a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: -жи-; интерфикс: -л-; корень: -инспекц-; суффикс: -иj; окончание: -я.

Произношение[править]

  • МФА: [ʐɨɫɨnˈspʲekt͡sɨɪ̯ə]

Семантические свойства[править]

Значение[править]

  1. то же, что госжилинспекция ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).

Синонимы[править]

Антонимы[править]

Гиперонимы[править]

Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Ближайшее родство

Этимология[править]

Происходит от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Список переводов

Библиография[править]

 Для улучшения этой статьи желательно:

  • Добавить пример словоупотребления для значения с помощью {{пример}}
  • Добавить синонимы в секцию «Семантические свойства»
  • Добавить гиперонимы в секцию «Семантические свойства»
  • Добавить сведения об этимологии в секцию «Этимология»
  • Добавить хотя бы один перевод в секцию «Перевод»
Источник

Слово «жилинспекция»

Слово состоит из 12 букв, начинается на согласную, заканчивается на гласную, первая буква — «ж», вторая буква — «и», третья буква — «л», четвёртая буква — «и», пятая буква — «н», шестая буква — «с», седьмая буква — «п», восьмая буква — «е», девятая буква — «к», 10-я буква — «ц», 11-я буква — «и», последняя буква — «я».

  • Написание слова наоборот
  • Написание слова в транслите
  • Написание слова шрифтом Брайля
  • Передача слова на азбуке Морзе
  • Произношение слова на дактильной азбуке
  • Остальные слова из 12 букв

Видео Государственная жилищная инспекция- это фикция (автор: Валерий Кузнецов)11:39

Государственная жилищная инспекция- это фикция

Видео Александр Толмачев: Жилинспекция обязана реагировать на обращения граждан в течение 10 дней (автор: Общественное телевидение России)22:06

Александр Толмачев: Жилинспекция обязана реагировать на обращения граждан в течение 10 дней

Видео Жилинспекция - работа с гражданами (автор: Vesti Karelia)02:18

Жилинспекция — работа с гражданами

Видео Жилинспекция: проверок меньше, полномочий больше (автор: Тюменское время)02:20

Жилинспекция: проверок меньше, полномочий больше

Видео ЖИЛИНСПЕКЦИЯ ДОИГРАЛАСЬ! наложен штраф! Помогаю приставам. (автор: ЖКХ блог)03:38

ЖИЛИНСПЕКЦИЯ ДОИГРАЛАСЬ! наложен штраф! Помогаю приставам.

Видео Не успели: жилинспекция провела "внезапную" проверку во дворах Тольятти (автор: Телерадиокомпания ГУБЕРНИЯ)02:37

Не успели: жилинспекция провела «внезапную» проверку во дворах Тольятти

Написание слова «жилинспекция» наоборот

Как это слово пишется в обратной последовательности.

яицкепснилиж 😀

Написание слова «жилинспекция» в транслите

Как это слово пишется в транслитерации.

в грузинской🇬🇪 ჟილინსპეკცია

в латинской🇬🇧 zhilinspektsia

Как это слово пишется в пьюникоде — Punycode, ACE-последовательность IDN

xn--e1abgablerst2d3f

Как это слово пишется в английской Qwerty-раскладке клавиатуры.

;bkbycgtrwbz

Написание слова «жилинспекция» шрифтом Брайля

Как это слово пишется рельефно-точечным тактильным шрифтом.

⠚⠊⠇⠊⠝⠎⠏⠑⠅⠉⠊⠫

Передача слова «жилинспекция» на азбуке Морзе

Как это слово передаётся на морзянке.

⋅ ⋅ ⋅ – ⋅ ⋅ ⋅ – ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ – ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ – – ⋅ ⋅ – ⋅ – – ⋅ – ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ – ⋅ –

Произношение слова «жилинспекция» на дактильной азбуке

Как это слово произносится на ручной азбуке глухонемых (но не на языке жестов).

Передача слова «жилинспекция» семафорной азбукой

Как это слово передаётся флажковой сигнализацией.

ydädaejcxsdw

Остальные слова из 12 букв

Какие ещё слова состоят из такого же количества букв.

  • абаксиальный
  • абалаковская
  • аббатствовав
  • аббревиатура
  • аббревиатуры
  • абброморфема
  • абдукционный
  • абдулла-наме
  • аберрировать
  • аберрируемый
  • аберрирующий
  • аберрометрия
  • абиотические
  • абиотический
  • абитуриентка
  • аблактировка
  • аблактируясь
  • аболиционизм
  • аболиционист
  • абомазотомия
  • абонементная
  • абонементное
  • абонементный
  • абонирование

1

×

Здравствуйте!

У вас есть вопрос или вам нужна помощь?

Спасибо, ваш вопрос принят.

Ответ на него появится на сайте в ближайшее время.

Народный словарь великого и могучего живого великорусского языка.

Онлайн-словарь слов и выражений русского языка. Ассоциации к словам, синонимы слов, сочетаемость фраз. Морфологический разбор: склонение существительных и прилагательных, а также спряжение глаголов. Морфемный разбор по составу словоформ.

По всем вопросам просьба обращаться в письмошную.

Источник

Что Такое жилинспекция- Значение Слова жилинспекция

Русский

Морфологические и синтаксические свойства

падеж ед. ч. мн. ч.
Им. жилинспе́кция жилинспе́кции
Р. жилинспе́кции жилинспе́кций
Д. жилинспе́кции жилинспе́кциям
В. жилинспе́кцию жилинспе́кции
Тв. жилинспе́кцией
жилинспе́кциею 		жилинспе́кциями
Пр. жилинспе́кции жилинспе́кциях

жил—инс—пе́к—ци·я

Существительное, неодушевлённое, женский род, 1-е склонение (тип склонения 7a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: -жи-; интерфикс: -л-; корень: -инспекц-; суффикс: -иj; окончание: -я.

Произношение

  • МФА: [ʐɨɫɨnˈspʲekt͡sɨɪ̯ə]

Семантические свойства

Значение

  1. то же, что госжилинспекция ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).

Синонимы

Антонимы

Гиперонимы

Гипонимы

Родственные слова

Ближайшее родство

Этимология

Происходит от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания

Перевод

Список переводов

Библиография

Источник

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) – региональный контрольный орган государственной власти, осуществляющих государственный жилищный надзор. Когда данный госорган может быть полезен нанимателю или собственнику жилого помещения и как написать жалобу в жилищную инспекцию – рассмотрим в данной статье.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.

В статье расскажем:

  • Когда имеет смысл обращаться в ГЖИ
  • Как составить жалобу
    • Как составить коллективную жалобу
  • Как подать жалобу
  • Порядок рассмотрения жалоб в ГЖИ
  • Куда пожаловаться на бездействие ГЖИ
    • Способы обращения
  • Судебная практика
  • Заключение эксперта

Когда имеет смысл обращаться в ГЖИ

Деятельность ГЖИ регламентируется Постановлением Правительства РФ от 11.06.2013 № 493 «О государственном жилищном надзоре» и региональными нормативными актами.

ГЖИ следит за соблюдением:

  • жилищного законодательства;
  • законодательства об энергосбережении;
  • правил пользования и содержания жилых помещений и общедомового имущества;
  • правил предоставления коммунальных услуг.

Компетенция государственных жилищных инспекций позволяет им рассматривать следующие жалобы:

  1. На соседей:
    • если они ломают стены или осуществляют незаконную перепланировку или реконструкцию другими способами;
    • если они используют свои квартиры для осуществления коммерческой деятельности;
    • загромождают общедомовые помещения личными вещами.
  2. На ТСЖ и управляющие компании:
    • ненадлежащее качество коммунальных услуг, предоставляемых организацией (к примеру, не чистят снег, не следят за чистотой в подъездах);
    • неправильное начисление коммунальным платежам, отказ в перерасчете;
    • непроведение капитального ремонта и т.д.
  3. На поставщиков коммунальных услуг:
    • предоставление некачественных коммунальных услуг: грязной или недостаточно горячей воды, электричество или отопление с перебоями и т.д.;
    • неправильное начисление коммунальных платежей.
  4. На арендаторов и собственников нежилых помещений:
    • если они организую незаконные перепланировки и реконструкции;
    • нарушают режим тишины;
    • иными способами нарушают права жильцов.

Как составить жалобу

Жалоба в ГЖИ составляется и подается в соответствии с правилами, изложенными в ФЗ «Об обращениях граждан». Соблюсти требования законодательства и составить максимально эффективную жалобу поможет следующий алгоритм:

Этап составления документа Содержание
Шапка документа
  • наименование жилищной инспекции, в которую направляется обращение, или ФИО конкретного должностного лица;
  • ФИО и адрес заявителя (либо адрес электронной почты). Также можно оставить телефон.
Наименование документа Пишется посередине строки. Лучше отразить в наименовании тему обращения, к примеру: «Жалоба на оказание некачественных коммунальных услуг».
Суть обращения
  • обстоятельства, вынудившие заявителя обратиться в ГЖИ, с указанием адресов, наименований, ФИО и другой конкретной информацией, имеющей отношение к делу;
  • нарушенные нормы законодательства;
  • обоснование требований заявителя.

При изложении следует придерживаться хронологического порядка, исключить эмоциональность и, тем более, не использовать угрозы, оскорбления и ненормативную лексику.
Требования Указать ожидаемые от органа власти действия. К примеру, провести проверку на предмет соблюдения законодательства.
Список приложений Перечисляются реквизиты всех прилагаемых документов.
Дата и подпись Собственноручно проставленные дата и подпись заявителя.

Жалоба в жилищную инспекцию на УК (некачественные коммунальные услуги)

Жалоба в жилищную инспекцию на УК (неубранный снег и сосульки на крышах)

Жалоба в ГЖИ на незаконную перепланировку жилого помещения

Жалоба в жилищную инспекцию на отсутствие отопления

Жалоба на бездействие управляющей организации (протечка крыши)

Как составить коллективную жалобу

Жилищно-коммунальные проблемы нередко касаются сразу группы лиц. Коллективная жалоба в ГЖИ часто работает более эффективно, чем индивидуальная, поэтому имеет смысл опросить соседей и собрать подписи.

Оформление коллективной жалобы отличается от индивидуальной только перечислением всех заявителей. Если их много, в шапке достаточно указать одного заявителя и его адрес, а данные и подписи остальных включить в отдельный подписной лист.

Необходимые документы

Документы, подтверждающие доводы в жалобе, нужно подбирать в каждой ситуации индивидуально. Так, для обращения в жилищную инспекцию могут потребоваться:

  • договор обслуживания с управляющей компанией;
  • претензионная переписка с управляющей компанией или ТСЖ;
  • фото и видео;
  • акты осмотра;
  • экспертизы;
  • документы на жилое помещение и т.д.

Однако отправлять оригиналы документов с жалобой не стоит: достаточно и копий.

Коллективная жалоба в жилищную инспекцию на отсутствие уборки и обслуживания

Образец жалобы

Как подать жалобу

Поскольку жилищная инспекция – региональный орган власти, каждый субъект самостоятельно устанавливает порядок обращения региональными нормативными актами. Поэтому наиболее верный способ узнать, как подать жалобу в жилищную инспекцию Вашего региона – посмотреть контакты на сайте регионального правительства.

Также действует федеральный сервис ГИС ЖКХ, где можно оставить обращение в ГЖИ по месту жительства. Для этого достаточно авторизоваться на портале через госуслуги и заполнить форму:

Форма позволяет вставить полноценное описание сути проблемы, а также прикрепить необходимые документы и фотографии в отсканированном виде.

Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы

Порядок рассмотрения жалоб в ГЖИ

Жилинспекции рассматривают жалобы граждан в соответствии с тем же ФЗ «Об обращениях граждан». Так, срок рассмотрения обращения составляет 30 дней. Следует отметить, что в данный срок не входит время доставки жалобы и ответа на нее почтой, поэтому фактически ответа иногда приходится ждать дольше.

В исключительных случаях, когда требуется проведение дополнительных проверок, срок рассмотрения жалобы может быть увеличен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется дополнительно.

Нарушение данных сроков является поводом для обращения с жалобой в прокуратуру.

Следует отметить, что на обращения управляющих компаний жилинспекция обязана отвечать в течение 10 дней.

Рассмотрение жалобы предполагает проверку изложенных в ней фактов, в том числе выезды на место, проверки документов, а также вынесение предписаний и протоколов об административном нарушении при необходимости. Заявителю направляется ответ, в котором ГЖИ отчитывается о предпринятых мерах по устранению нарушений, а также разъясняет права заявителя.

Куда пожаловаться на бездействие ГЖИ

Несмотря на то, что государственные жилищные инспекции образуют систему (у региональных инспекций есть местные подразделения, а организацией работы всех инспекций занимается Главный жилищный инспектор РФ), пожаловаться на работу инспекции в вышестоящую инстанцию нельзя.

О качестве работы данного госоргана можно сообщить в прокуратуру или оспорить его действия или решения в суде.

На какие нарушения со стороны инспекции можно жаловаться:

  • отсутствие ответа на поданную жалобу в установленные сроки;
  • дан формальный ответ, «отписка»;
  • необходимые проверки не были проведены;
  • жилье не признают ветхим при наличии достаточных на то оснований;
  • обращения не принимаются и не регистрируются;
  • другие случаи бездействия и нарушения нормативных актов работниками ГЖИ.

Способы обращения

Как обжаловать действия и нормативные акты ГЖИ:

Наименование органа власти В каких случаях обращаться Способы обращения
Прокуратура Жилинспекция действует в нарушение законов и регламентов или, напротив, бездействует
  • Обратиться в прокуратуру по месту нахождения жилого помещения;
  • Оставить жалобу в интернет-приемной Генеральной прокуратуры РФ.

Подробнее о направлении жалобы в прокуратуру
Суд Несогласие с решениями инспекции Действия и решения госорганов обжалуются в районный суд по месту нахождения органа власти в соответствии с правилами, предусмотренными КАС РФ.

Судебная практика

Решения жилищных инспекций периодически становятся предметом рассмотрения судов, которые либо подтверждают, либо опровергают доводы госгоргана. В качестве примеров можно привести следующие решения:

  1. Решением № 21-577/2020 от 26.08.2020 г. по делу № 21-577/2020 суд оставил в силе постановление жилищной инспекции о привлечении к административной ответственности директора управляющей компании из-за наличия на кровле жилого дома сосулек: назначен штраф 50 000 рублей.
  2. Определением Верховного Суда РФ от 05.06.2020 г. № 302-ЭС20-7227 по делу А19-9053/2017 суд встал на сторону собственника помещения, самовольно пристроившего к жилому дому подвальное помещение, поскольку самовольная постройка не препятствует доступу к общему имуществу дома, а ее снос может привести к ухудшению несущих характеристик жилого дома и его разрушению.
  3. Решением № 2-3666/2020 от 30.07.2020 г. по делу № 2-3666/2020 суд обязал поставщика коммунальных услуг исполнить постановление жилищной инспекции о переходе на расчет платы за коммунальную услугу по отоплению в течение отопительного периода, а также произвести перерасчет корректировки платы за отопление всем собственникам и нанимателям помещений жилого дома.

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Жилищные инспекции контролируют соблюдение жилищного законодательства и норм о предоставлении коммунальных услуг и принимают жалобы граждан на их нарушение.
  2. Лучше подавать коллективную жалобу в ГЖИ: на такие обращения власти реагируют более оперативно.
  3. Обжаловать действия ГЖИ можно в прокуратуре и в суде.
  4. Поскольку жилищное законодательство обладает своей спецификой и сложностями, перед обращением в ГЖИ лучше проконсультироваться с юристом.

Снежана Погонцева

Снежана Погонцева

Юрист, автор-редактор сайта
(Семейное право, стаж 12 лет)

Задать вопрос

Источник
Жалоба в ГЖИ на управляющую компанию: образец заполнения

Жалоба в ГЖИ (государственную жилищную инспекцию) позволяет жильцам многоквартирного дома воздействовать на управляющую компанию. Этим обращением и должным реагированием на него можно заставить недобросовестных коммунальщиков выполнять обязательства, прописанные в договоре. Жалоба составляется в произвольной форме, но нужно придерживаться некоторых требований и рекомендаций.

Чем определяется объем обязанностей коммунальщиков?

Чем определяется объем обязанностей коммунальщиков?

Коммунальные услуги, которые оказывает управляющая компания (УК), регламентируются правительственными постановлениями:

  1. О минимальном перечне услуг и работ – от 3 апреля 2013 года №290;
  2. Правила содержания общедомового имущества – от 13 августа 2006 года №491.

Также нужно обращать внимание на условия договора, который жильцы и собственники многоквартирного дома (МКД) заключили с УК. Требовать с нее, привлекать к ответственности можно в объеме наделенных этим соглашением полномочий.

Но предусмотрен и минимальный перечень услуг, которые обязаны предоставлять коммунальщики. В него входит обслуживание и содержание:

  1. Несущих конструкций МКД, его крыши и подвальных помещений;
  2. Общедомового имущества, придомовой территории.

Также ежемесячно УК обязана:

  1. Предоставлять документы жильцам, в которых отражаются использованные коммунальные услуги;
  2. Взымать с них оплату в соответствии с платежками;
  3. Направлять полученные средства на оплату услуг поставщиков.

В договор жильцы или УК могут включить дополнительные услуги. Например, установка и ведение видеонаблюдения, оборудование закрытой придомовой территории, ее охрана и другие.

Но прописанные в нормативно-правовых актах и соглашениях обязанности УК нередко нарушаются. В этом случае жильцам и собственникам, другим заинтересованным (например, пострадавшим) лицам необходимо подавать жалобу в контролирующие органы. Один из них – ГЖИ.

В каких случаях подается жалоба в государственную жилищную инспекцию?

В каких случаях подается жалоба в государственную жилищную инспекцию?

В ГЖИ целесообразно обращаться в случае технических неисправностей или несоответствия, а именно:

  1. Проведенная незаконная перепланировка в квартирах;
  2. Несанкционированная застройка на общедомовой территории;
  3. Отключение горячей воды;
  4. Протечка крыши, труб, расположенных в доме вне квартир;
  5. Отсутствие текущего и/или капитального ремонта в течение 5 лет;
  6. Неисправность систем водо-, тепло-, газо-, электроснабжения, находящихся в подъездах;
  7. Неверный расчет оплаты за предоставленные услуги;
  8. Несоблюдение графика вывоза мусора.

Список, когда пишется жалоба в госжилинспекцию на управляющую компанию, не исчерпывающий. Однако в ГЖИ не нужно обращаться по вопросам возврата уплаченных в УК средств. Инспекция не станет рассматривать такое обращение, вернет его или перенаправит в Роспотребнадзор.

При этом не рекомендуется сразу писать жалобу в ГЖИ, если пропала горячая вода или размер оплаты за предоставленные услуги вызывает сомнения. Предварительно нужно направить заявление/жалобу в УК. А уже ответ на это обращение (или отсутствие реагирования) – основание написать жалобу в ГЖИ на управляющую компанию.

Что нужно сделать перед обращением в ГЖИ?

Что нужно сделать перед обращением в ГЖИ?

Составить и направить жалобу на УК в ГЖИ несложно. Важным этапом, к которому необходимо отнестись добросовестно, является сбор доказательств. К ним относятся:

  • счета за коммунальные услуги;
  • договор с УК;
  • материалы переписки с коммунальщиками;
  • фото-, аудио-, видеоматериалы места нарушений;
  • акты о заливе, заключение независимой экспертизы;
  • коллективные акты и заявления, составленные группой жильцов или собственников;
  • протоколы, планы и другие материалы, в которых содержатся сведения о поднимаемой проблеме.

Важно знать! Не принимаются в качестве доказательств материалы, которые были получены незаконным способом.

Только после собранных доказательств целесообразно обращаться с жалобой в ГЖИ. Если проигнорировать этот этап, рассмотрение обращения может быть формальным. Рассчитывать на проверку инспекции только на основании заявления от одного жильца, не стоит.

Составление заявления на управляющую компанию в жилищную инспекцию

Образец заявления на управляющую компанию в жилищную инспекцию.

Образец заявления на управляющую компанию в жилищную инспекцию.

Наиболее простая форма обращения – коллективная жалоба или акт, в котором обозначена проблема. Здесь сразу решается вопрос с доказательной базой – документ подписывается группой лиц. Кроме того, что у документа не один подписант, различия с обычной жалобой заключаются в названии.

При составлении обращения в ГЖИ нужно указывать:

  1. Полное юридическое наименование организации и ее официальный адрес;
  2. Фамилию, имя и отчество заявителя, место его регистрации, контактный телефон и электронная почта. Если обращение составляет группа лиц, они указывают, например, жильцы дома (точный адрес) с последующей расшифровкой (перечень лиц) в конце письма;
  3. Название документа – жалоба на нарушения УК (или акт о нарушении);
  4. Непосредственное описание проблемы – что и когда произошло, какие нормы нарушены со ссылкой на доказательства;
  5. Требования (или просьба) к ГЖИ: пресечь незаконные действия со стороны УК, обязать выполнить ее определенные действия, привлечь к административной ответственности.

Заканчивается составление жалобы перечнем дополнительных материалов. В конце с левой стороны ставится дата, с правой – подпись, инициалы и фамилия заявителя. Если подается акт, дата и место пишется в начале документа. Образец жалобы в ГЖИ на управляющую компанию можно подсмотреть в сети.

Образцы жалоб на УК в ГЖИ

Бланк жалобы в ГЖИ на УК (6449 Загрузок) Коллективная жалоба в ГЖИ на УК (9612 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на антисанитарию (Одна Загрузка) Образец жалобы в ГЖИ на УК на бездействие (7725 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на горячую воду (6302 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на нарушение прав и законных интересов жильцов дома (5472 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на некачественные услуги (14259 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на некачественный ремонт (4210 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на неправомерное начисление оплаты (5298 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на неработающий лифт (Одна Загрузка) Образец жалобы в ГЖИ на УК на низкое качество услуг (4399 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на общедомовые нужды (Одна Загрузка) Образец жалобы в ГЖИ на УК на оплату (4275 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на отсутствие горячей воды (5796 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на отсутствие освещения в подъезде (Одна Загрузка) Образец жалобы в ГЖИ на УК на плохое состояние подъезда (4707 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на плохую уборку (9410 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на протечку крыши (5675 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на рекламу (3915 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на ремонт в подъезде (4244 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на слабый напор воды (4438 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на температуру горячей воды (Одна Загрузка) Образец жалобы в ГЖИ на УК на трещины в доме (4039 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на услуги по управлению домом (4273 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на утепление наружных стен (3964 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на электроэнергию (4022 Загрузки)

Жалоба на управляющую компанию.
Источник

Поводом написать жалобу в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) по месту проживания может стать бездействие ЖКУ или обслуживающей компании и нарушение ими действующего законодательства РФ. На законодательном уровне деятельность ГЖИ регламентирована Постановлением РФ «О государственной жилищной инспекции в РФ» от 26.09.94 № 1086, Конституцией РФ и другими законодательными актами РФ, органов государственной власти республик, краев, областей, автономных Образований.

Подать жалобу в государственную жилищную инспекцию г. Москва (Мосжилинспекция) можно несколькими способами:

  1. Письмом с уведомлением.
  2. На электронный адрес.
  3. Нарочно по адресу: Москва, просп. Мира, д. 19.
  4. Записаться на прием к начальнику ЖИ в административном округе.
  5. На официальном сайте ГЖИ.

Как написать в жилищную инспекцию

Отправить жалобу почтой можно по адресу: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19 начальнику Мосжилинспекции Кичикову Олегу Владимировичу.

Юристы рекомендуют отправлять заказное письмо. Так у вас будет доказательство того, что жалоба получена.

Также при оформлении отправления можно составить опись вложений (содержимого конверта). Например: «Жалоба в Государственную жилищную инспекцию г. Москва от 21.03.2017г. – 2 листа».

Справки по поводу писем, поступивших в канцелярию можно получить по телефону.

Жители округов должны обращаться в ЖИ по месту проживания:

Порядок обращения

Порядок обращения в Жилищную Инспекцию отображен в следующих действиях:

  1. Составление жалобы в письменной форме согласно образцу (вводная часть, описательная, заключительная). В каждой части подробно расписывается информация о заявителе/лях, проблеме обращения и ожидаемых мер. Однако не все жалобы принимаются на рассмотрения в инспекцию.
  2. После заполнения заявления/жалобы собираются все подписи заявителей (если их несколько).
  3. После согласования, пакет документации (заявления и доказательства) относят в приемную отделения ЖИ.
  4. Заявителю выдается копия жалобы, на рассмотрение проблемы выделяется срок в один месяц.
  5. Результат от ЖИ выдается в письменной форме.

Не принимаются жалобы следующего характера:

  • нет документального доказательства причин обращения;
  • личная неприязнь к соседям;
  • “неправдивые” сведения;
  • в тексте присутствует ненормативная лексика;
  • жалоба написана анонимно.

Электронный адрес жилищной инспекции

Жалобу можно также отправить на электронный адрес соответствующей ЖИ:

  • Мосжилинспекция –;
  • по ЦАО — [email protected];
  • по САО — [email protected];
  • по СВАО — [email protected];
  • по ВАО — [email protected];
  • по ЮВАО — [email protected];
  • по ЮАО — [email protected];
  • по ЮЗАО — [email protected];
  • по ЗАО — [email protected];
  • по СЗАО — [email protected];
  • по ЗелАО — [email protected];
  • по ТинАО

Важно! Переписка по электронной почте не ведется. Письмо будет распечатано, зарегистрировано и передано ответственному исполнителю. Ответ направят на почтовый адрес заявителя.

Как подать жалобу в жилинспекцию лично

Граждане и представители организаций могут записаться на прием к заместителям начальника Мосжилинспекции (МЖИ).

Важно! Запись возможна только в том случае, если вопрос не был решен на уровне инспекций, входящих в структуру МЖИ.

График приема:

  1. Первый заместитель – Болотов Игорь Иванович – 3-я среда месяца с 10:00 до 12:00.
  2. Первый заместитель — Хоняев Санджи Николаевич — 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00.
  3. Заместители:
  • Иванцов Эдуард Валерьевич – 1 среда месяца – с 8:30 до 11:30, 2-я среда месяца – с 8:30 до 11:30, 3-я среда месяца – с 8:30 до 10:00, 4-я среда месяца – с 8:30 до 11:30;
  • Гродинская Виктория Анатольевна – 4-я среда месяца – с 14:00 до 17:00, 2-й четверг месяца с 13:30 до 15:00;
  • Ревин Николай Александрович — 2-я среда месяца – с 14:00 до 17:00;
  • Нащанский Алексей Георгиевич (прием по вопросам контрактной службы) – 4-й четверг месяца с 13:00 до 15:00.

Начальники ЖИ по административным округам ведут личный прием по следующему графику:

Жалоба направлена в ГЖИ! Что дальше?

Инспекция, получив жалобу, обязательно ее рассматривает. Представители ведомства проверят изложенные в обращении данные. Если факты, указанные заявителем, подтвердятся, ГЖИ примет соответствующие меры. УК обяжут устранить нарушения. Компанию, отказавшуюся исполнить решение жилинспекции, ждет крупный штраф. А в особо вопиющих случаях – профессиональная дисквалификация и даже уголовное преследование.

Если же правота гражданина не получила подтверждения от Госжилинспекции, остается обратиться в прокуратуру либо суд. Мировые суды принимают иски стоимостью до 50 тыс. руб., районные – выше этой суммы. Согласно ст. 133 ГПК РФ

, такие исковые ходатайства рассматривается не дольше 5 дней.

Никогда не надо рассматривать обращение в ГЖИ как кляузничество. Ведь отстоять свою правду совсем не зазорно. И не стоит опасаться, что контролирующий орган займет сторону управляющей компании. Если жалоба имеет под собой основание, то жилинспекция встанет на сторону жильца, и правосудие будет восстановлено. А УК, нарушившая закон, понесет заслуженное наказание.

обращение в гжи куда жаловаться на плохие дороги куда жаловаться на соседей

Пожаловаться в жилищную инспекцию на сайте

На официальном сайте Мосжилинспекции https://mgi.mos.ru работает электронная приемная, которая значительно облегчает процесс приема и обработки обращений. Авторизация не требуется.

Чтобы правильно написать жалобу в жилищную инспекцию, придерживайтесь рекомендаций, указанных на официальном сайте https://mgi.mos.ru:

  1. Поля он-лайн формы должны быть правильно заполнены.
  2. Информация должна быть достоверной и полной.
  3. Максимальный размер жалобы – 4000 символов.
  4. К документу желательно прикрепить подтверждающие документы (не более 10 вложений) общим объемом до 50 Мб

Важно! Обращайте внимание на форматы, которые могут обрабатываться и храниться в инфосистемах Правительства Москвы. Это txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Как отправить жалобу через официальный сайт:

  • перейти в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте МЖИ и выбрать «Электронная приемная»;
  • в открывшейся форме необходимо заполнить все поля, помеченные *.

Форма жалобы на портале ГЖИ

Жалоба не будет рассмотрена, если она:

  • анонимна;
  • не содержит адреса, по которому можно направить ответ или адрес, указанный в письме не достоверный;
  • написана с использованием нецензурной лексики или ее производных;
  • содержит непонятные сокращения и аббревиатуры;
  • является по своей сути спамом, рекламной рассылкой и не относится к обращениям;
  • содержит угрозы жизни или имуществу должностных лиц;
  • по иным причинам, установленным нормативно-правовыми актами РФ.

Внимание! Согласно ФЗ от 26.12.2008 №294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» жалобы, поданные через онлайн-систему «Электронная приемная не могут являться основанием для проведения внеплановой проверки.

Основания для подачи обращения в ГЖИ

В общем виде граждане имеют право на подачу жалобы в ГЖИ сталкиваясь с проблемами, связанными с эксплуатацией дома либо придомовой территории. Рассмотрим наглядно самые распространенные вопросы, с которыми граждане обращаются в жилищную инспекцию, и обязанности последней, выполнение которых осуществляется при решении сложных ситуаций:

Распространенные виды обращений граждан: Обязанности ГЖИ, связанные с выполнением обработки обращений от граждан:
– нарушения при перепланировке;
– переоборудование помещений (из жилого в нежилое и наоборот);

– ремонт подъездов не производился более пяти лет;

– компания, которая является поставщиком коммунальных услуг, некачественно либо не в полном объеме выполняет свои обязательства;

– неправильное начисление платежей на отопление и другие услуги;

– сроки передачи площади владельцам квартир не были соблюдены со стороны застройщика;

– управляющая компания не выполняет свои обязанности.

 – все указания, выдвинутые органами власти, должны быть приведены в действие;
– контроль жилых помещений в соответствии с законодательством;

– постановка на учет тех граждан, которые должны получить новое жилье по причине аварийности предыдущего;

– прием граждан при личном обращении и при помощи письменных заявлений;

– признание домов аварийными (для этого потребуется провести обследование здания);

– проведение комиссионного осмотра (проводится внеплановая проверка порядка содержания дома и состояния ремонта);

– регистрация платежей от населения.

Однако, если вышеперечисленные нарушения носят единичный характер и ошибка является незначительной, то оснований для подачи заявления в ГЖИ нет. Примером незначительных ошибок могут быть:

  • отключение горячего водоснабжения, воды либо электроэнергии;
  • ошибка либо опечатка в платежной квитанции.

Как показывает статистика, Государственная жилищно-коммунальная инспекция ежегодно проводит мероприятия по выявлению нарушений со стороны управляющих компаний, основанием для которых является некачественное выполнение последними своих обязанностей.

Образец жалобы в жилищную инспекцию

Претензия направляется на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича. В тексте необходимо указать ФИО и адрес заявителя. Рекомендовано также указать номер телефона, поскольку у инспектора, ответственного за рассмотрение претензии может возникнуть необходимость связаться с заявителем для уточнения информации или согласования времени выезда на место для решения проблемы.

В письме указывается причина обращения. Суть вопроса лучше изложить кратко, без лишних деталей, не относящихся к делу. Обязательно укажите, к кому ранее обращались для разрешения проблемы (Роспотребнадзор, ЖКУ, и т.д.). Если есть копии предыдущих жалоб и ответов чиновников, приложите их к письму. К подтверждающим документам также могут относиться акты выполненных работ, договора.

В тексте претензии желательно указать, какие законодательные акты, нормы и статьи были нарушены (Жилищный кодекс, СанПиНы и т.д.). Это поможет инспектору более оперативно рассмотреть вопросы, затронутые в обращении.

Внизу ставится дата составления и подпись заявителя.

Коллективную жалобу подписывают все собственники квартир.

Как составить жалобу?

Пример жалобы в ГЖИ

Чтобы жалоба в жилищную инспекцию была принята к рассмотрению, очень важно ее правильно оформить. Унифицированной формы, утвержденной законодательством, не разработано, но в ходе юридической практики было разработано несколько «рабочих» бланков, которые используются для обращения в ЖИ. Для них всех актуален один и тот же порядок оформления.

Сначала оформляется «шапка» документа. В верхней правой части листа нужно вписать:

  • Наименование инстанции.
  • Полное ФИО и должность лица, уполномоченного на рассмотрение жалобы.
  • Полное ФИО, адрес проживания и контактные данные (номер мобильного/стационарного телефона, факс, адрес электронной почты и т. п.) лица, обратившегося в жилищную инспекцию.

Затем пишется полное наименование оформляемого документа. В данном случае это «Жалоба в жилищную инспекцию». Первое слово вписывается шрифтом большего формата, по центру листа. Остальные — на следующей строке, меньшим шрифтом, без точек, запятых и других знаков препинания (исключением может быть тире).

После наименования нужно описать суть документа и причины, по которым была написана жалоба (лучше соотнести их с вышеприведенным перечнем оснований). Кроме того, очень важно перечислить все меры, предпринятые заявителем до этого для разрешения возникшей проблемы. Такими мерами, как правило, является обращение в управляющую компанию. Если от нее поступил ответ, его нужно приложить к жалобе. При отсутствии ответа, нужно указать дату, насколько давно было осуществлено обращение.

Ниже вписывается в качестве заголовка по . Под ним заявитель перечисляет список мер и способов воздействия, которые, по его мнению, должны решить проблему. Это может включать:

  • наложение штрафных санкций;
  • привлечение уполномоченных лиц к административной ответственности;
  • наложение обязательств по устранению возникшей проблемы, в результате которой граждане были вынуждены написать жалобу;
  • адрес, по которому заявитель просит направить письменный ответ на свой запрос.

Затем необходимо оформить раздел с приложениями к жалобе. Без соответствующих доказательств она не будет принята к рассмотрению, поэтому данный раздел обязателен.

Варианты возможных приложений к жалобе в жилищную инспекцию:

  • заявления, направленные в управляющую компанию;
  • письменные ответы, присланные из управляющей компании;
  • заявления, направленные в другие официальные инстанции (Прокуратура, Роспотребнадзор и т. д.);
  • если у заявителя есть ответы из других официальных инстанций, могут использоваться их ксерокопии;
  • другие документы (акты, квитанции, договоры и т. д.).

В самом конце жалобы нужно поставить дату, когда она была оформлена и поставить подпись составителя. В том случае, если это коллективная жалоба, подписи требуются от всех собственников квартир.

Общие правила оформления жалобы

Пример бланка жалобы в ГЖИ на управляющую компанию

Составляя жалобу в жилищную инспекцию, нужно придерживаться определенного перечня требований к ее оформлению.

Базовые правила по составлению обращения в жилищную инспекцию:

  • Оформлять документ нужно в письменном или электронном виде. При этом важно не забыть точно указать личность заявителя, а также грамотно и четко написать его требования к ГЖИ.
  • Весь текст должен быть написан деловым языком. Применение жаргонизмов или нецензурной лексики недопустимо. В этом случае жалоба сразу будет отклонена, вне зависимости от серьезности приложенных доказательств.
  • Обязательно надо приложить ряд доказательств. Без них жалоба не будет рассмотрена и проблема не будет решена. В первую очередь нужно обратить внимание инстанции на тот факт, что органы ЖКХ уже были извещены о данном вопросе, и от них никаких соответствующих действий не последовало.
  • Жалоба всегда составляется в двух экземплярах (еще одна причина использовать печатный бланк, а не рукописную форму). Первый остается у заявителя, а второй передается в канцелярию жилищной инспекции. При этом важно проследить, чтобы сотрудник ГЖИ проставил штампы на каждом экземпляре жалобы, присвоил им регистрационный номер и указал дату принятия.
  • Если сотрудник ГЖИ отказывается принять составленную жалобу — ее можно направить по почте, заказным письмом. Последний момент очень важен, поскольку тогда заявитель получит на руки доказательства факта обращения в данную инстанцию. При получении жалобы секретарь инспекции обязан ее зарегистрировать и передать вышестоящему начальству.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию (ГЖИ): как написать, подать обращения

Содержание

  • 1 Полномочия государственной жилищной инспекции
  • 2 Основания для жалобы в ГЖИ
  • 3 Кто контролирует ГЖИ
  • 4 Порядок обращения
    • 4.1 Доказательства
    • 4.2 Сроки рассмотрения жалобы
    • 4.3 По каким причинам могут отказать в удовлетворении жалобы
    • 4.4 Почтовый адрес жилинспекции московской области
  • 5 Как написать жалобу в жилищную инспекцию на УК
    • 5.1 Жалоба в жилищную инспекцию через госуслуги
    • 5.2 Образец коллективной жалобы на управляющую компанию в жилинспекцию
  • 6 Как вызвать жилищную инспекцию домой для составления акта
  • 7 Если жилищная инспекция бездействует, куда обращаться
  • 8 Жалоба в прокуратуру на ГЖИО, образец

«Мой дом – моя крепость» — гласит известная пословица. В идеале так должно быть у каждого человека.

Чтобы жилье было крепким и надежным хозяева делают ремонт в своих квартирах. А за общедомовыми помещениями следят управляющие компании.

Но не всегда, к сожалению, они делают это качественно, на совесть. Часто УК просто собирают деньги у жильцов, а в остальное время бездействуют.

Поэтому за их работой надзирает государство в лице жилищных инспекций.

Какие вопросы входят в компетенцию данных органов власти? Когда к ним можно обратиться за помощью? Как это сделать?Давайте разберемся!

Полномочия государственной жилищной инспекции

ГЖИ обладает исполнительной властью и контролирует соблюдение закона в жилищно-коммунальной области. Правомочия службы распространяются на физических лиц, на юридических (это как раз управляющие компании) и на органы государственной власти в пределах субъекта Федерации.

Создана жилищная инспекция в 1994 году. Претерпев ряд изменений в законодательстве, с 2013 года стала называться органами государственного жилищного надзора.

Основной задачей службы является «предупреждение, выявление и пресечение» вышеуказанными субъектами нарушений жилищного законодательства.

Полномочия и функции ГЖИ раскрываются в:

  • Статье 20 Жилищного кодекса РФ.
  • Положении о государственном жилищном надзоре, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 493 от 11 июня 2013 г.

Итак, полномочия жилищной инспекции:

  • принимать жалобы от населения;
  • защищать права потребителей коммунальных услуг;
  • выписывать штрафы;
  • подавать документы в суд;
  • контролировать деятельность компаний, управляющих услугами ЖКХ, выдавать им лицензии;
  • изучать техническое состояние многоквартирных домов, признавать их аварийными.

Для осуществления полномочий инспектора:

  • изучают документацию поставщиков коммунальных услуг, контролируют их качество (например, температуру горячей воды);
  • производят плановые и внеплановые проверки (внеплановые проверки совершаются по жалобам граждан);
  • контролируют техническое состояние домов и коммуникаций, подготовку к отопительному сезону.

На своем официальном сайте ГЖИ размещает график плановых проверок на год, отчеты о проведенных мероприятиях, информацию о деятельности службы и состояния жилищного фонда в регионе.

Основания для жалобы в ГЖИ

Жалуемся на УКИсходя из широких полномочий жилищной инспекции, жаловаться можно по любому вопросу в сфере ЖКХ. Мы приведем примеры наиболее распространенных обращений:

  • регулярно не работают лифты;
  • отключается электричество;
  • засорилась канализация;
  • протечка кровли;
  • вода вместо горячей идет чуть теплая;
  • не делается капитальный и текущий ремонт в доме;
  • не вывозится своевременно мусор и/или не осуществляется уход за придомовой территорией;
  • начисление завышенных счетов за коммунальные услуги;
  • создание ТСЖ, жилищного кооператива;
  • перепланировка помещений;
  • необходимость признания жилья ветхим или аварийным.

Кто контролирует ГЖИ

Структура органов госжилинспекции построена по принципу вертикального подчинения. То есть местные ГЖИ подчиняются районным. Те в свою очередь – областным. И так далее, до федерального уровня.

Отчитываются главные инспектора перед главой администрации субъекта или его заместителем.

Имеются и надзорные органы – прокуратура. Именно туда граждане имеют право пожаловаться на действия/бездействие инспекторов. В этом случае прокуратурой будет организована проверка по факту поступившего обращения и в случае его подтверждения, выписано предписание об устранении нарушений.

Конечной инстанцией является суд. Здесь можно обжаловать действия как самих управляющих компаний, так и жилинспекции.

Порядок обращения

Прежде чем жаловаться в жилищную инспекцию нужно написать претензию в саму управляющую компанию. Пишется она в свободной форме. Подробно изложите свои жалобы. Дождитесь ответа.

И если он вас не устроит, или обещанных действий УК не предпримет, обращайтесь в ГЖИ.

В противном случае ваше обращение инспекцию может перенаправить в управляющую вашим домом компанию.

Не стоит также сразу идти в прокуратуру. Так как первая инстанция в работе с УК – это госжилинспекция. И если не обратиться сначала в эту организацию, прокурор перешлет туда жалобу для выяснения обстоятельств и предоставления ответа.

Порядок действий инспекции при работе с обращениями граждан таков:

  • заявление зарегистрируют;
  • назначат инспектора, который будет заниматься данным делом;
  • тот начнет разбирательства – изучит документацию;
  • выедет на дом для проверки фактов, изложенных в заявлении;
  • составит Акт по итогам разбирательства (Акт должны подписать инспектор, УК, сам обратившийся и 2 свидетеля);
  • оформит Предписание с требованием устранения нарушений.

Доказательства

Доказательства зависят от причины обращения, но основными являются:

  • копии претензии в управляющую компанию и ее ответа;
  • копии заявлений в другие государственные органы (если они были);
  • фото и видеоматериалы (например, захламленной придомовой территории, трещин на стенах и фундаменте, протекающих стояков);
  • копии квитанций за услуги ЖКХ (если вы жалуетесь на завышенные тарифы);
  • дубликат договора с УК;
  • копии правоустанавливающих документов на квартиру (иногда требуется);
  • дубликаты или оригиналы иных документов – акты о замере температуры батарей отопления, о заливе, экспертизы технического состояния инженерных систем многоквартирного дома.

Сроки рассмотрения жалобы

Ваше заявление зарегистрируют в течение 3-х рабочих дней. После этого начнутся разбирательства по делу. Ответ по обращению жилинспекция обязана предоставить в течение 30 календарных дней.

Управляющей компании дается также 30 календарных дней на исправление нарушений согласно Предписанию ГЖИ.

По каким причинам могут отказать в удовлетворении жалобы

Отказать в удовлетворении жалобы могут, если:

  1. Заявление неправильно составлено – отсутствуют данные заявителя (анонимные обращения не рассматриваются), неразборчивый почерк, имеются нецензурные выражения.
  2. Заявитель требует сообщить информацию, относящуюся к государственной тайне.
  3. Данные, изложенные в заявлении, не относятся к компетенции ГЖИ – экономическая деятельность управляющих компаний рассматривается правоохранительными органами и ФНС (например, оплата налогов).
  4. Заявление адресовано в другие государственные органы (в полицию, ростехнадзор).
  5. Информация не нашла подтверждения.
  6. По данному делу уже поступала жалоба, и был предоставлен ответ.

Во всех остальных случаях ваше заявление обязаны принять и зарегистрировать. В случае отказа или формальной отписки без выполнения необходимых мероприятий вы имеете право жаловаться в вышестоящие инстанции или прокуратуру.

Почтовый адрес жилинспекции московской области

Адрес Главного управления «Государственная жилищная инспекция Московской области»: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корпус 1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета». Ссылка на сайт главного управления.

Адрес государственной мосжилинспекции г.Москвы: г.Москва, проспект Мира, 19с1. Ссылка на сайт гос. мосжилинспекции.

По этим адресам вы можете отправить заявление почтой.

А по следующей ссылке вы найдете контактные телефоны и адреса официальных сайтов руководителей органов жилищного надзора субъектов РФ.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию на УК

Итак, вы изучили договор с управляющей компанией, подали претензию. Но ответ не пришел. Либо в ответе даны обещания, выполнения которых вы так и не дождались.

Тогда вам прямая дорога в местную жилинспекцию.

Подать заявление можно лично, по почте или через интернет. На сайте жилищной инспекции СПб, например, подробно расписываются все 3 варианта, с указанием почтового адреса, интернет-приемной и контактных телефонов для справок.

Заявление должно быть составлено в двух экземплярах. Если вы относите его лично, то пусть секретарь распишется о приеме на втором экземпляре. Он может пригодиться, если придется оспаривать решение инспектора.

Приложите доказательства и ждите ответ в течение 30 дней.

Жалоба в жилищную инспекцию через госуслуги

Интернет во многом упросил нашу жизнь. Теперь, чтобы подать заявление, необязательно ехать в данную организации или отправлять письмо по почте.

Подать обращение можно онлайн через портал Госуслуг.

Для этого зарегистрируйтесь на сайте, введите свой регион. Далее перейдите в раздел досудебное обжалование. И нажмите на кнопку «Подайте жалобу».

Жалоба будет рассмотрена в течение 15 рабочих дней, то есть 3-х недель.

Подать электронное обращение можно и на сайте государственной информационной системы ГИС ЖКХ. Для этого зарегистрируйтесь на портале, выберите вкладку «написать обращение», введите свой адрес и заполните форму.

Кроме того, на официальных сайтах жилищных инспекций большинства регионов РФ предусмотрен прием обращений граждан. Этот раздел так и называется – «Обращения граждан». На сайте госжилинспекции Москвы достаточно нажать кнопку «Обратная связь» и затем «Электронная приемная».

При этом есть возможность не заполнять отдельную форму на сайте, а загрузить уже готовый файл с напечатанным заявлением.

Образец коллективной жалобы на управляющую компанию в жилинспекцию

Лучше, если заявление будет коллективным. Так к вам отнесутся с большим вниманием.

Как же правильно написать коллективную жалобу?

Стандартное заявление состоит из следующих частей:

  1. В шапке документа указываются данные адресата и отправителя. Сначала пишется название местной жилищной инспекции и имя ее руководителя. Данные руководителей жилинспекций можно найти на официальном сайте организации, перейдя по ссылкам, приведенным выше. Затем вы указываете фамилию, имя, отчество, домашний адрес и контактные телефоны каждого из обращающихся.
  2. После шапки посередине пишите «Заявление».
  3. В основной части заявления описывается суть проблемы, на что вы жалуетесь. Излагайте кратко, точно, без излишней эмоциональности, только факты. По возможности указывайте точные даты происшествий. Настаивайте на невыполнении управляющей организацией договорных обязательств, статей Жилищного кодекса, постановлений Правительства, стройнадзора. Будет лучше, если укажете номера статей и названия Постановлений.
  4. Следующую часть называют просительной, то есть посередине надо писать слово «Прошу». Здесь следует указать, чего собственно вы стремитесь добиться – провести проверку, привлечь к ответственности управляющую компанию, произвести перерасчет.
  5. В заключении – дата и подписи с расшифровкой каждого обратившегося собственника в столбик.

Скачайте образец составления жалобы на бездействие УК и бланк заявления.

Как вызвать жилищную инспекцию домой для составления акта

Случается когда нужно срочно вызвать представителей инспекции домой, чтобы составить акт. Например, если батареи отопления холодные, горячая вода слишком низкой температуры, протекает крыша, потоп по вине ЖЭКа. В таких случаях разбирательство должно происходить непосредственно на месте происшествия, а не в кабинете чиновника.

Существует 2 варианта действий:

  1. Звонить в аварийную службу города и оставить заявку. Этот вариант применяется, если нужна срочная помощь (вода заливает, а достучаться до УК нет возможности).
  2. Личное обращение в ГЖИ с заявлением.

Для составления Акта должна быть составлена комиссия, куда входят инспектор, представитель УК, заявитель, свидетели (соседи).

Акт составляется в двух экземплярах, подписывается членами комиссии. Второй вариант заявитель оставляет себе.

Если жилищная инспекция бездействует, куда обращаться

В каких случаях граждане имеют право жаловаться на эту инспекцию:

  • заявление не принимается органами ГЖИ;
  • непредоставление ответа по факту обращения;
  • проверка не произведена, либо выполнялась не в полной мере;
  • дом не признали аварийным;
  • информация, даная в ответе заявителю, не соответствует действительности;
  • нарушаются права жильцов.

В этом случае инспектора или руководитель понесут административную ответственность. А также возместят нанесенный ущерб (или таковой был).

Обращаться можно в вышестоящие инстанции жилинспекции (областную, региональную), а также в прокуратуру.

Жалоба в прокуратуру на ГЖИО, образец

Порядок обращения в прокуратуру аналогичен другим государственным органам:

  • в шапке заявления прописываете название организации и фамилию прокурора;
  • указываете свои фамилию, имя, отчество, домашний адрес, телефон;
  • описываете суть претензии;
  • ставите дату и подпись.

Подать заявлению можно по почте заказным письмом с уведомлением, лично, записавшись на прием, и через интернет, на сайт прокуратуры.

Скачайте по ссылке образец написания заявления на жилищную инспекцию в прокуратуру.

Будьте настойчивы в борьбе за свое право на комфортное и безопасное жилье. Привлекайте соседей, общественные организации, местные органы самоуправления. И тогда обязательно сможете добиться желаемого результата.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как пишется жизнью правильно жизнью
  • Как пишется жизнь на китайском
  • Как пишется жизнь на греческом
  • Как пишется жизнь бьет ключом
  • Как пишется жизнеутверждающе