Как понять что пишет тролль - Правописание и грамматика

Download Article

It can be really frustrating if you’re trying to have a discussion online and someone derails it with rude or false comments. Internet trolls try to cause trouble on social media sites and forums by posting offensive messages or spreading disinformation just to make people upset. It can be a challenge figuring out who you can trust online, but there are luckily some things to look out for and ways to avoid trolls!

Trolls avoid using their real names and information online. If the trolls are on social media sites, check if they go by a common first name that’s hard to track, such as John or Joe. They may also use a jokey or anonymous username so you don’t get any idea about who they are. Then, look at their bio or “About Me” page for any identifiable information if it’s available. If you aren’t able to find anything, then they are probably a troll.^[1]
- If you can see an email address, make sure it seems professional or legitimate rather than made-up. For example, they could use a fake email like joe@youarealoser.com just to troll you even more.
- A lot of trolls will use images they’ve found of real people as profile pictures to make their pages look more legitimate. They might even use pictures of attractive women to seem believable.

Find the date when the account joined to see if it was recent. Go to the account’s page and see if there’s a date listed for when it was created. If the account was made within the past month and doesn’t have a lot of followers, it’s possible that they’ve created the profile just so they could troll others. Take any information they say with a grain of salt since it might not be factual.^[2]
- Many trolls have to create new accounts since their old profiles might be blocked or banned from the site they’re posting to.

Trolls often post just to get a rise out of someone. Read through the comments or posts made from the account to see if they’re attacking or degrading other people. Make note of how consistently they use profanity, insults, or insensitive words in their posts. If the comments seem like they’re bullying someone, it’s highly likely they’re a troll.^[3]
- Trolls have “negative social potency” which means they enjoy saying harmful things to other people. This is cyber-bullying.

Check the validity of what the person wrote and if the claim is possible. Read through the person’s post and stop to reflect on if you think the claim is possible. If they linked to an article or website in their post, go directly to the source to check if it’s fake news.^[4] If you’re still questioning the information, do your own research online to see if it’s the truth. If something the person says sounds too good to be true and you can’t find information to back it up, it’s probably misinformation.^[5]
- For example, a troll might post something like, “Once when I ordered from KFC, I found a chicken foot in my meal and they paid me thousands of dollars to not tell anyone.”
- Trolls may sometimes post memes or cute images to make their content seen by more people.

See if the person persistently argues over the same subject. Scroll through all of the posts that the account has made and read through them. Many times, you’ll notice that they keep replying to the same thread or they argue with a lot of different people over a similar topic. Check if anyone else has replied with answers or solutions and if the account still responded negatively. If they continue being contrarian despite being given a clear answer, they’re a troll just looking to make people upset.^[6]
- Trolls try to lure people into discussions just to waste their time.

Trolls never seem to take a break from commenting on posts. Look through the person’s profile history to see how frequently they’ve posted. Since most trolls are online for most of the day, they usually will write posts and share information multiple times throughout the entire day. If you see they shared a handful of posts within an hour, they could be a troll. If the posts are spaced out by a few hours or days, the account is more likely to be legitimate.^[7]

Look in the user’s posts for a lot of basic errors. An error or two shouldn’t throw up red flags right away, but consistent mistakes could be a sign of trolls. Read through the posts and look for misspelled words, missing punctuation, uncapitalized words at the start of sentences, or sentences written in all-caps. If you notice all of their posts seem rushed and don’t use proper grammar, they may be trolling you.^[8]
- For example, something like, “OMG GUYS did u see that THE PRESIDANT doesnt spport healthcare????” has multiple formatting errors and is probably a troll.

Leave the troll alone so they don’t have a chance to engage. Since trolls only post to get reactions from other people, just scroll past the comments or posts without getting involved. Don’t write anything back to them even if you think it’s clever or will make them stop since the troll will only reply again and agitate you more. If you ignore the troll enough and show that you don’t care what they have to say, they may stop posting.^[9]
- If you constantly have trolls responding to you, take a break from social media so they don’t have the opportunity to comment on your posts.

Blocking keeps you from seeing the troll’s posts. If the troll is being really annoying or causing trouble, find the “Block” feature on the site you’re using and restrict their account. That way, you won’t be able to see what the troll says and the troll won’t be able to interact with you on the posts. Other people will still be able to see the posts, but at least they won’t bother you anymore.^[10]
- Trolls might try to make a new account to get past you blocking them. If you see a new account making the same kind of comments, block it as well.

Reach out to administrators if the posts are abusive or offensive.^[11] Look for a “Report” button on the account’s profile and click on it. If the website asks why you want to report them, select an option that says something like “trolling” or “harassment and cyber-bullying” so the site administrator knows what to look for. If you feel personally threatened, such as if the troll somehow got a hold of your personal information, contact the police as well and let them know about the situation.^[12]
- If the website doesn’t have a report feature, look for a Contact Us page or email address so you can reach out to the site owner and let them know what’s happening to you.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Think twice about posting if it comes across as hurtful so you don’t become a troll.^[13]
If you’re a child, know that you do not need to deal with this alone. Talk about it with your parents or another trusted adult, as they will help you find the resources needed to deal with the troll.

Avoid engaging with a troll since it will only make them want to post more to get you more riled up.^[14]
If you ever feel unsafe because of a troll, report the troll to the website or the police.^[15]
If you’re noticing behavior changes in your child when using electronic devices, it’s possible that they’re a victim of a troll or a cyberbully. Try to be aware and discuss the situation.^[16]

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 19,147 times.

Is this article up to date?

Источник

Download Article

Trolls avoid using their real names and information online. If the trolls are on social media sites, check if they go by a common first name that’s hard to track, such as John or Joe. They may also use a jokey or anonymous username so you don’t get any idea about who they are. Then, look at their bio or “About Me” page for any identifiable information if it’s available. If you aren’t able to find anything, then they are probably a troll.^[1]
- If you can see an email address, make sure it seems professional or legitimate rather than made-up. For example, they could use a fake email like joe@youarealoser.com just to troll you even more.
- A lot of trolls will use images they’ve found of real people as profile pictures to make their pages look more legitimate. They might even use pictures of attractive women to seem believable.

Find the date when the account joined to see if it was recent. Go to the account’s page and see if there’s a date listed for when it was created. If the account was made within the past month and doesn’t have a lot of followers, it’s possible that they’ve created the profile just so they could troll others. Take any information they say with a grain of salt since it might not be factual.^[2]
- Many trolls have to create new accounts since their old profiles might be blocked or banned from the site they’re posting to.

Trolls often post just to get a rise out of someone. Read through the comments or posts made from the account to see if they’re attacking or degrading other people. Make note of how consistently they use profanity, insults, or insensitive words in their posts. If the comments seem like they’re bullying someone, it’s highly likely they’re a troll.^[3]
- Trolls have “negative social potency” which means they enjoy saying harmful things to other people. This is cyber-bullying.

Check the validity of what the person wrote and if the claim is possible. Read through the person’s post and stop to reflect on if you think the claim is possible. If they linked to an article or website in their post, go directly to the source to check if it’s fake news.^[4] If you’re still questioning the information, do your own research online to see if it’s the truth. If something the person says sounds too good to be true and you can’t find information to back it up, it’s probably misinformation.^[5]
- For example, a troll might post something like, “Once when I ordered from KFC, I found a chicken foot in my meal and they paid me thousands of dollars to not tell anyone.”
- Trolls may sometimes post memes or cute images to make their content seen by more people.

See if the person persistently argues over the same subject. Scroll through all of the posts that the account has made and read through them. Many times, you’ll notice that they keep replying to the same thread or they argue with a lot of different people over a similar topic. Check if anyone else has replied with answers or solutions and if the account still responded negatively. If they continue being contrarian despite being given a clear answer, they’re a troll just looking to make people upset.^[6]
- Trolls try to lure people into discussions just to waste their time.

Trolls never seem to take a break from commenting on posts. Look through the person’s profile history to see how frequently they’ve posted. Since most trolls are online for most of the day, they usually will write posts and share information multiple times throughout the entire day. If you see they shared a handful of posts within an hour, they could be a troll. If the posts are spaced out by a few hours or days, the account is more likely to be legitimate.^[7]

Look in the user’s posts for a lot of basic errors. An error or two shouldn’t throw up red flags right away, but consistent mistakes could be a sign of trolls. Read through the posts and look for misspelled words, missing punctuation, uncapitalized words at the start of sentences, or sentences written in all-caps. If you notice all of their posts seem rushed and don’t use proper grammar, they may be trolling you.^[8]
- For example, something like, “OMG GUYS did u see that THE PRESIDANT doesnt spport healthcare????” has multiple formatting errors and is probably a troll.

Leave the troll alone so they don’t have a chance to engage. Since trolls only post to get reactions from other people, just scroll past the comments or posts without getting involved. Don’t write anything back to them even if you think it’s clever or will make them stop since the troll will only reply again and agitate you more. If you ignore the troll enough and show that you don’t care what they have to say, they may stop posting.^[9]
- If you constantly have trolls responding to you, take a break from social media so they don’t have the opportunity to comment on your posts.

Blocking keeps you from seeing the troll’s posts. If the troll is being really annoying or causing trouble, find the “Block” feature on the site you’re using and restrict their account. That way, you won’t be able to see what the troll says and the troll won’t be able to interact with you on the posts. Other people will still be able to see the posts, but at least they won’t bother you anymore.^[10]
- Trolls might try to make a new account to get past you blocking them. If you see a new account making the same kind of comments, block it as well.

Reach out to administrators if the posts are abusive or offensive.^[11] Look for a “Report” button on the account’s profile and click on it. If the website asks why you want to report them, select an option that says something like “trolling” or “harassment and cyber-bullying” so the site administrator knows what to look for. If you feel personally threatened, such as if the troll somehow got a hold of your personal information, contact the police as well and let them know about the situation.^[12]
- If the website doesn’t have a report feature, look for a Contact Us page or email address so you can reach out to the site owner and let them know what’s happening to you.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Think twice about posting if it comes across as hurtful so you don’t become a troll.^[13]
If you’re a child, know that you do not need to deal with this alone. Talk about it with your parents or another trusted adult, as they will help you find the resources needed to deal with the troll.

Avoid engaging with a troll since it will only make them want to post more to get you more riled up.^[14]
If you ever feel unsafe because of a troll, report the troll to the website or the police.^[15]
If you’re noticing behavior changes in your child when using electronic devices, it’s possible that they’re a victim of a troll or a cyberbully. Try to be aware and discuss the situation.^[16]

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 19,147 times.

Is this article up to date?

Источник

Что такое троллинг? Это когда кто-то из поста в пост приходит на вашу страницу и пишет вам комментарии, которые вас задевают. В ответ на ваш пост «сегодня прекрасная погода» оскорбляет вас. Пишет гадости про ваших родных или друзей, зная, что эти люди для вас важны. Выводит вас из себя подколами и ехидными шуточками. Все это троллинг. Что делать с этим, советует Светлана Иконникова в книге «Троллология», которая недавно вышла в издательстве «Бомбора».

Для того, чтобы стать объектом троллинга, порой бывает достаточно выложить одну свою фотографию — и подписать, что снимок сделан, например, в Испании. Такую, чтобы солнечный свет падал на лицо, и так уже светящееся от счастья.

Елизавета именно так и сделала — выложила фотографию, подписала: «Утро в Испании». И вдруг третьим или четвертым комментарием появилось классическое тролльское: «Все это шикарно. Но не забывайте, что у Елизаветы двое детей, которые ждут маму в России. А мама в Испании загорает. Это как, норма сейчас?» — написала дама по имени Нелли.

Надо сказать, что дети Елизаветы к тому времени давно вышли из младенческого возраста, но даже если бы и нет — какая разница? «Нелли, это не норма, а счастливый подарок для любой женщины. Чего и вам желаю!» — вполне доброжелательно отозвалась Елизавета, явно не собираясь раздувать спор.

Но даму-тролля было не унять. В каждом новом комментарии она старалась укусить максимально больно. Била по тому, что считается самым болезненным: дети отвернутся, мужчина бросит, свадьбы не будет… Она словно щупала: что же может вывести Елизавету из себя? Где брешь в этой броне? Куда еще ударить? На все укусы Елизавета отвечала коротко и с улыбкой, не сообщая о себе ни грамма дополнительной информации.

В результате тролль по имени Нелли разозлилась сама — и забанила Елизавету. Над фееричной перепиской смеялись, кажется, все френды Елизаветы, а сама она наверняка получила «плюс сто очков» к своему и так высокому авторитету среди подписчиков.

Как помогает спокойствие? Что помогло Елизавете выйти из этой лингвистической схватки победителем? Высокий уровень интеллекта? Да, безусловно, острый ум еще никому не мешал. Поддержка френдов? Да, в длинной ветке комментариев отмечались и друзья Елизаветы, которые, конечно же, поддерживали ее, но отнюдь не поддерживали Нелли. Впрочем, часть дружеских комментариев лишь заводила даму-тролля в тот момент, когда она вроде бы уже была готова прекратить спор.

Елизавете помогло ее же спокойствие. Первое и главное условие в споре с троллем — это ваше спокойствие. Только в состоянии «холодный ум» вы сможете действовать быстро и эффективно. Только когда ваш мозг не будут захлестывать эмоции, вы найдете верные слова, которые остановят обидчика.

И только спокойный разум поможет вам выйти на верную тактику. Ведь большинству троллей от вас нужно именно это — ваши эмоции. И пока они их не получают, именно вы пребываете в ранге победителя. Уверена, вы сейчас воскликнете: ну да, отличный совет! А как успокоиться-то? Вот об этом и поговорим.

Тактика 1. «Это не мне»

Такой тактикой владеют абсолютно все блогеры-миллионники, иначе они просто не выдержат ежедневные визиты хейтеров. Ведь их, миллионников, хейтят по любому поводу — порой просто потому, что они есть. Как поступают миллионники? Они разделяют свою собственную личность и ту картинку (и тот текст), что выкладывают в соцсети. Они понимают: хейтеры реагируют не на них самих, а… на себя, то есть выдают свою «излюбленную эмоцию».

Это очень важный момент, и, чтобы пояснить его, я обязана процитировать книгу психолога и психиатра, автора теории трансакционного анализа Эрика Берна «Люди, которые играют в игры».

Рассказывая о том, как у человека формируется его «излюбленная эмоция», Эрик Берн приводит точный и понятный пример. «Представим себе поселок из 36 домов, выстроившихся по кругу у центральной площади, и представим себе, как где-то, где рождаются дети, собирается родиться ребенок. Большой компьютер, ответственный за эти дела, раскручивает колесо рулетки, шарик падает на цифру 17. Большой компьютер возглашает: “Следующий ребенок идет в дом № 17!” Колесо крутится снова, выпадают поочередно 23, 11, 26, 35, 31 — и следующие пятеро детей идут в дома под этими номерами. Через десять лет дети научились реагировать каждый собственным образом. Тот, кто из дома 17, говорит: “В нашей семье, когда назревает ссора, мы злимся”. Тот, кто из дома 23, сообщает: “Когда назревает ссора, мы чувствуем себя оскорбленными”. Дети из домов 26, 35 и 11 вместе со всеми их семьями чувствуют вину, испуг и недоумение. Тот же, кто попал в дом 31, говорит: “А мы, когда назревает ссора, стараемся выяснить, в чем дело”».

Одна и та же ситуация — назревающая ссора — вызывает у разных людей совершенно разную реакцию. Поэтому, когда вы выкладываете свою счастливую фотографию и от одного из пяти тысяч подписчиков получаете реакцию: «Вы плохая мать, раз ваши дети остались дома» — о чем это говорит?

Только о том, что у одного из пяти тысяч подписчиков странная реакция на счастливые фотографии. Реакция человека на новую информацию всегда состоит как минимум из двух слагаемых: самой информации и прошлого опыта человека. Фотография Елизаветы — это новая информация для Нелли. Увидев ее, Нелли пропустила фотографию через свой прошлый опыт — и этот снимок зацепил Нелли за что-то очень болезненное. В результате женщина выдала весьма странную реакцию.

Но виновата ли в этой реакции Елизавета? Конечно, нет. Более того — она не имеет никакого отношения к реакции Нелли.

О феномене восприятия блогеров аудиторией очень хорошо сказала Вероника, блогер с 500-тысячной аудиторией, мама четверых детей-погодок. Привожу выдержки из поста Вероники: «Если ты собрался стать блогером, будь готов к тому, что в твой адрес можно говорить абсолютно все. И гадость написать, и оскорбить, и подколоть… А то выставляешь свою жизнь напоказ и удивляешься, почему тебе потом делают замечания по любому поводу. Не так ешь, не так пьешь, много пьешь, мало пьешь, не так на мужа смотришь, на детей, в директ не отвечаешь… Тебя будут осуждать за то, что ребенок кушает большой или, наоборот, маленькой ложкой, тебе будут напоминать, что два дня назад твои дети в сториз кушали макароны и сегодня они кушают макароны снова: “Вы что? Каждый день кормите детей только макаронами?!” А кто-то напишет, что ты его очень раздражаешь, но он (она) все равно заходит на твою страничку, смотрит на тебя и все читает. Поэтому четко для себя уясни: ты не конфета и не золотой червонец, чтобы всем нравиться!»

Вероника приводила еще массу нелепых обвинений, которые подписчики высказывают блогеру. И более чем понятно: настоящий, живой человек по имени Вероника (или по имени Мария, Елизавета и т. д.) не имеет к этим сообщениям никакого отношения. Это — не он. Это — тролль. Соответственно, после того как вы получите язвительное сообщение от блогера, выполните три действия.

Отстранитесь. Представьте, что тролль пишет гадости не вам, а вашей знакомой. Или известному блогеру. Если хотите, можете представить, что тролль написал гадость мне, — я этого даже не почувствую, а вам будет намного легче. Словом, ваша задача — увидеть сообщение «со стороны», так, будто оно вообще вас не касается. Но при этом тот, на кого нацелены язвительные стрелы тролля, просит у вас помощи и поддержки.
Проанализируйте, почему тролль написал именно так. Анализировать нужно не автора поста, а поступок тролля. Что он хотел сделать: зацепить? Показать свою важность? Поспорить всласть?
Придумайте, что можно было бы написать троллю — не исходя из ваших знаний о себе (напоминаю, ваша личность здесь вообще никакой роли не играет), а исходя из ваших знаний о тролле. Обратите внимание на принципиальную позицию: ориентироваться мы будем именно на троллей, а не на ваши особенности личности. Потому что ваш цифровой след, преломленный через призму восприятия тролля, имеет весьма мало общего с вами, реальным.

Тактика 2. «Это не я!»

Кажется, что вторая тактика — точная копия первой, но… нет. Она имеет небольшое, но весьма важное отличие. Мы ошибаемся. Каждый из нас периодически ошибается. Каждый иногда путает даты, фамилии и географические названия. Каждый хоть раз в жизни произносит абсолютную ахинею — и именно в тот момент, когда его слышат люди, чьим мнением он дорожит.

Еще обиднее судьба щелкает по носу, когда не просто говоришь, а откровенно умничаешь (такое тоже периодически случается с каждым из нас), и вдруг на ровном месте попадаешь впросак. С видом профессора произносишь: «Ну это же элементарно раскрывается с позиций аналитической психологии Роджерса!» — и вдруг кто-то громко и отчетливо поправляет: «Адлера. Аналитическая психология — Адлера. А у Карла Роджерса — гуманистическая». И становится так стыдно, что хочется срочно провалиться сквозь землю.

В живом общении такую ошибку легко «стереть» улыбкой и самоиронией, а как быть в соцсетях? Если ваш откровенный прокол заметил тролль и даже успел вдоволь покуражиться над вашим текстом, пока вы были офлайн? Кто-то начинает спорить с троллем, доказывая, что черное — это белое, но не трудно предсказать, чем заканчивается такой спор.

Да, конечно. Полной победой тролля.

Однажды фотограф и блогер Рита Хорошо рассказала, как она действует в такой ситуации. Вообще, Рита уж точно никогда не была эталоном «средних показателей». Она носит то дреды, то выкрашенные в разные цвета волосы. Ее одежда, как правило, существует в единственном экземпляре и сделана самой Ритой — например, кофта с миллионом дырок, созданная из трикотажного платья.

У Риты — безразмерная внутренняя свобода, и она ведет себя так, как ей нравится, — невзирая на общественное «так положено» и «так не положено». Понятно, что Рита периодически натыкается на троллей и хейтеров.

— Ой, это же легко! — смеется Рита, когда ее спрашивают, как не переживать из-за хейтеров. — Сказать себе: «О, какую ерунду она там понаписала! Да, полный бред!»

«Она» — это не про хейтера. «Она» — это про саму Риту. Нужно чуть-чуть разделять себя — и свой цифровой след. Когда мы снимаем сториз, делаем фотографии и пишем тексты, мы все равно оказываемся немножко на сцене. А человек на сцене — это, как бы он ни отпирался, homo ludens, человек играющий — как точно определил нидерландский историк Йохан Хейзинга. То есть мы в сториз не равны самим себе в обычной жизни: бывает, где-то переигрываем.

И можем ли мы принимать на свой счет все те обвинения в глупости или умничанье, которые бросают в нас тролли? Нет. Это не я. Это вон та девочка в соцсетях с моим портретом на аватарке.

Почему так важно снять с себя чувство вины и досады? Потому что в споре с троллем оно не продуктивно. Ваш мозг бросит все силы на решение задачи: «Как избавиться от вины?» — а вам в этот момент нужно решать совсем другую задачу: «Как грамотно ответить троллю, чтобы он не утянул вас в бесконечный спор?»

Только не думайте, что я призываю к безответственности и нежеланию отвечать за свои слова. Напротив!

На рубеже нулевых и десятых годов XXI века президентом «Группы ГАЗ» работал американец шведского происхождения Бу Андерссон. «Группа ГАЗ» — крупнейший автомобильный концерн России, объединяющий больше десяти предприятий в разных регионах страны. Для Бу Андерссона это был первый опыт работы на российском предприятии — и, надо сказать, иностранный топ-менеджер быстро завоевал авторитет среди своих сотрудников.

Однажды, отвечая на вопрос журналиста, как ему удалось добиться на заводах отличных экономических показателей, Бу Андерссон сказал (к сожалению, не могу найти точную цитату, но суть передаю): «У русских нельзя искать виноватого: все тут же закрываются, говорят: “Это не моя зона ответственности”. Нужно сказать: “Коллеги, у нас есть проблема, нам необходимо найти решение” — тогда люди будут работать с горящими глазами».

Что делал Бу Андерссон? Ровно то же самое, что сделаете вы, когда тролль грубо ткнет вас носом в вашу же ошибку. Андерссон будто бы говорил своим сотрудникам: «Это не вы!» А вы скажете самим себе: «Это не я. Вот, возникла проблема — как нам ее решить?» И обязательно решите.

Моя знакомая Татьяна Гартман — пожалуй, самая известная «училка» в России. На своем канале в ютьюбе «Училка vs ТВ» она каждую неделю разбирает речевые ошибки известных личностей: теле- и радиоведущих, артистов, политиков, бизнесменов… Надо сказать, Татьяна — очень тактичная «училка»: она указывает на ошибку человека, но не называет при этом никого невеждой. (Вы можете убедиться в этом сами, купив ее книгу «Речь как меч», — рекомендую ее всем, кто хочет говорить без ошибок.)

Однако же реагируют на ее замечания по-разному. Один телевизионный ведущий буквально обрушился на Татьяну с возмущением и критикой, доходящей до оскорблений. Впрочем, «рушился» он, разумеется, устно, и Татьяна, посмотрев его новое видео, нашла в нем еще несколько ошибок.

А вот радиостанция «Маяк» пошла по-другому пути. Ведущие «Маяка» пригласили Татьяну в студию, чтобы она прослушала их выпуски и сказала, в каких словах они допускают ошибки, — с тем, чтобы не ошибаться впредь.

Как поступили сотрудники «Маяка»? Правильно, они отключили у себя то самое чувство вины и досады, которое ставит нас в защитную позицию и мешает измениться к лучшему. Наверняка сказали себе: «Мы в этих ошибках не виноваты, но мы хотим их исправить» — и исправили.

Я, кстати, и сама периодически консультируюсь у Татьяны Гартман, когда мне нужно узнать, как произносится то или иное слово.

Итак. Обнаружив, что тролль указал вам на ошибку, которую вы действительно совершили, выполните три действия.

Скажите себе: «Да, тролль прав. По форме неправ, а по сути прав: “аккумулятор” действительно пишется с двумя “к”. Видимо, у меня палец соскользнул — и не успел написать вторую “к”». Тем самым вы снимете с себя чувство вины. Это же не вы ошиблись в правописании, это палец соскользнул.
Скажите себе про себя же: «Вечно он (она) торопится и делает ошибки на ровном месте! А мне потом за ним (ней) разгребай. Ну что там у нее опять?».
Оцените, какой именно тролль к вам пришел (фактически здесь нужно будет повторить действия, описанные в первой части главы), а потом напишите ответ. Скорее всего, подходящим ответом будет короткое: «Ой, спасибо, вы правы». Очень сложно продолжать троллить после такого ответа. Очень!

Поскольку вы здесь…

У нас есть небольшая просьба. Эту историю удалось рассказать благодаря поддержке читателей. Даже самое небольшое ежемесячное пожертвование помогает работать редакции и создавать важные материалы для людей.

Сейчас ваша помощь нужна как никогда.

Источник

Я или первым начал писать о профессиональном троллинге в сети, или один из первых. (См. тэг: Интернет)

Сейчас уже пишут многие.

Стариков в своём ЖЖ (nstarikov) рассказывает про троллей гораздо более основательно.В виде целого курса лекций: как с ними работать, как с ними бороться.

Поделюсь и своим опытом:

Раньше мне тоже нравилось с ними работать их чмурить. Потом надоело: уж очень их много пёрло!

Теперь я их просто баню. Практически всех выжил из своего ЖЖ.

Как я их распознаю?

По признакам, присущим их профессии:

Во первых:тролль не может писать длинно. Времени нет. Надо успеть окучить десятки сайтов. Работа то сдельная.

Во вторых:тролль не может писать оригинально. По вышеуказанной причине. Ну и таланта нет. Совсем.Никакого. Если был бы у него хоть какой талантишко, разве он нанялся бы в боты?Рангом выше – в пропагандисты пошёл бы! А то и вовсе в аналитики! Поэтому если вы пишите с претензией на интеллектуальных читателей и при этом популярно, то в комменте бота бросается в глаза несоответствие интеллектуальному уровню статьи и коммента. Вы им про теорию конвергенции, а он вам типа: «Хватит пиздеть!Прочитай пост NN в ЖЖ и всё поймёшь!»

Все тексты у троллей относительно короткие и банальные. Можно сказать, типовые заготовки. По типу – просто реплики.

В третьих:Для облегчения себе работы, тролль провоцирует на скандал. (Метода такая). Когда нет аргументов –скандал – первое дело! И для этого он обсуждает не текст, а автора. Это самый основной признак. Его одного достаточно. Причём, тролль может не только ругать автора и сомневаться в его умственных способностях, порядочности,информированности и т.д. Он может и неуместно захваливать автора. Всё равно –обсуждает автора, а не текст.

В четвёртых– тролль назойлив и бесстыден. Ему хоть ссы в глаза – всё божья роса! Тролль отчитывается перед своим работодателем по количеству ответов на его реплики. Вы можете ответить ему на коммент хоть «хрю-хрю». Всё равно этот ответ пойдёт ему в зачёт.

В пятых:Обычно тролль задаёт много вопросов. Типа: не ответишь, значит, дурак. Я отвечаю обычно заготовленной фразой: «Когда в следующий раз захотите ещё позадавать вопросы, вспомните пословицу: «Один дурак способен задать столько вопросов, что сотня мудрецов не будет успевать ему отвечать!»»

Вот так я их вычисляю.

Потом баню. Но не сразу, а малость поговорю. Чтобы убедиться.

Перешёл на обсуждение автора – раза два предупрежу. Если не понимает – значит тролль.

Тогда баню.

Иногда в случае неясности провоцирую его на скандал. Если есть настроение поиздеваться.

Как матюгнулся в ответ – баню.

Метода безотказная.

Всем советую применять.

Но следует добавить, что рейтинги подсчитываются таким образом, что чем больше комментариев, тем выше рейтинг. (Не путать с количеством прочтений). Специально так устроено. Чтобы ботов не банили. В популярном ЖЖ, пишущим не против западного проекта, а просто критически по отношению к нему, 60-70%%комментариев будут сделаны троллями. Враждебными. Если интернет-ресурс антироссийский,то те же 60-70%% комментариев тоже будут от троллей. Но дружественных. В поддержку.

Тут есть и обратная связь: чем популярнее ваш ресурс в интернете, тем больше ботов.Зачем им тратить время на малопосещаемый сайт? Пропагандистского эффекта не будет.

Так что выбирайте: или незасранный журнал, который не побрезгуют читать умные люди,или рейтинг.

Если всех ботов изведёте, с вами начнут бороться другими способами. Вам начнут методами статистики понижать рейтинг. А то и фальсифицировать статистику. СУП этим весьма грешен. Примеры – по ссылке Интернет.

Мне рейтинг не нужен. Тем более все они фальшивые. (И вам тоже не нужен. Всё равно чужаку заработать в ЖЖ не дадут. Об этом я писал в там же в тэге Интернет)

Поэтому ботов извожу без жалости.

Если кто пишет умно, но в разрез с моим мнением, то не баню никогда.

Хотя иногда есть сомнения в конкретном персонаже.

Если кого забанил зазря – пишите в личку.

Восстановлю на первый раз.

Источник

Вы по другому будите воспринимать мир, дочитав до конца данную заметку.

После затишья в сетях около полугода, вновь активировались тролли.

По этой причине этот пост здесь сегодня.

Как распознать тролля

Разные тролли ведут себя по-разному. У некоторых ума хватает только на то, чтобы отвечать на все реплики односложными фразами, другие любят интеллектуально, красиво втаптывать оппонентов в грязь. Но есть некоторые техники, которые используются большинством опытных троллей. Вот несколько из них:

1. «И кто тут тролль?» Популярная тактика форумных троллей – обвинять своих оппонентов, что троллями являются именно они. Поскольку само понятие «тролль» субъективно, и четких критериев идентификации троллей нет, достаточно просто обвинить человека в том, что все его высказывания и аргументы – не что иное, как провокация, а сам он флеймер-террорист, пришедший только пофлудить. Неопытные форумчане начнут оправдываться, но это всегда тупиковый путь.

2. «Просто шутка». Если спор достигает своего пика и против тролля ополчился весь форум, тот может просто объявить, что все им сказанное – шутка и спорщики, воспринявшие все слишком серьезно, глупы.

3. «Два брата-акробата». Довольно эффективным способом, особенно на форумах и IRC, является создание своего двойника под другим псевдонимом, с помощью которого можно оказывать поддержку самому себе. Когда в споре между двумя оппонентами появляется третья сторона, которая полностью занимает сторону одного из участников и высмеивает второго, это дает достаточно сильный психологических эффект. Причем двойник может быть совершенно не похож на главного героя тролля, выдавая себя за какого-нибудь авторитетного серьезного человека.

4. «Знаешь ли ты, что…». Опытные флеймеры нередко ссылаются на известные факты или случаи в подтверждение или поддержку своих слов. Например, где-нибудь на канале #anti-gay тролль начинает полемизировать о том, что геи – это не так уж плохо, и приводит в доказательство кучу известных личностей, добившихся успеха, несмотря на свои сексуальные предпочтения.

5. «Остынь, парнишка». Очень эффективна тактика, при которой тролль сначала выводит какого-нибудь читателя форума из себя (для этого достаточно высмеять разумные, логичные аргументы), и затем, когда тот говорит на эмоциях и переходит на личности, играет на контрастах: говорит нарочито спокойно, с умным видом указывая на психическое расстройство оппонента.

6. «Доказательства». Опытные тролли очень любят просить доказательства любых изречений в свой адрес. Что бы ему не говорили, в чем бы его не обличали, тролль потребует неопровержимых доказательств, иначе «это просто слова». Стоит ли говорить, что какими бы не были представленные доказательства, они будут высмеяны вместе с их автором?

7. «Молчание ягнят». Молчание – мощнейшее оружие тролля. Во время спора оппонент может привести блестящий аргумент, но умный тролль попросту оставит его без ответа, прокомментировав вместо этого совершенно несущественные фрагменты. Но стоит только оппоненту допустить ошибку или привести слабый аргумент, тут уж красноречие тролля проявит себя во всей красе.

****

Совет от блогера: http://bulochnikov.livejournal…

Во первых:тролль не может писать длинно. Времени нет. Надо успеть окучить десятки сайтов. Работа то сдельная.

Во вторых:тролль не может писать оригинально. По вышеуказанной причине. Ну и таланта нет. Совсем.Никакого. Если был бы у него хоть какой талантишко, разве он нанялся бы в боты? Рангом выше – в пропагандисты пошёл бы! А то и вовсе в аналитики! Поэтому если вы пишите с претензией на интеллектуальных читателей и при этом популярно, то в комменте бота бросается в глаза несоответствие интеллектуальному уровню статьи и коммента. Вы им про теорию конвергенции, а он вам типа: «Хватит пиз@еть! Прочитай пост NN в ЖЖ и всё поймёшь!»

В третьих: Для облегчения себе работы, тролль провоцирует на скандал. (Метода такая). Когда нет аргументов –скандал – первое дело! И для этого он обсуждает не текст, а автора. Это самый основной признак. Его одного достаточно. Причём, тролль может не только ругать автора и сомневаться в его умственных способностях, порядочности,информированности и т.д. Он может и неуместно захваливать автора. Всё равно –обсуждает автора, а не текст.

В четвёртых– тролль назойлив и бесстыден. Ему хоть ссы в глаза – всё божья роса! Тролль отчитывается перед своим работодателем по количеству ответов на его реплики. Вы можете ответить ему на коммент хоть «хрю-хрю». Всё равно этот ответ пойдёт ему в зачёт.

В пятых: Обычно тролль задаёт много вопросов. Типа: не ответишь, значит, дурак. Я отвечаю обычно заготовленной фразой: «Когда в следующий раз захотите ещё позадавать вопросы, вспомните пословицу: «Один дурак способен задать столько вопросов, что сотня мудрецов не будет успевать ему отвечать!»»

Вот так я их вычисляю.
Потом баню. Но не сразу, а малость поговорю. Чтобы убедиться.
Перешёл на обсуждение автора – раза два предупрежу. Если не понимает – значит тролль.
Тогда баню.
Иногда в случае неясности провоцирую его на скандал. Если есть настроение поиздеваться.
Как матюгнулся в ответ – баню.
Метода безотказная.
Всем советую применять.

Но следует добавить, что рейтинги подсчитываются таким образом, что чем больше комментариев, тем выше рейтинг. (Не путать с количеством прочтений). Специально так устроено. Чтобы ботов не банили. В популярном ЖЖ, пишущим не против западного проекта, а просто критически по отношению к нему, 60-70%% комментариев будут сделаны троллями. Враждебными. Если интернет-ресурс антироссийский,то те же 60-70%% комментариев тоже будут от троллей. Но дружественных. В поддержку.

Тут есть и обратная связь: чем популярнее ваш ресурс в интернете, тем больше ботов. Зачем им тратить время на малопосещаемый сайт? Пропагандистского эффекта не будет.

Так что выбирайте: или незасранный журнал, который не побрезгуют читать умные люди,или рейтинг.

Поэтому ботов извожу без жалости.
Если кто пишет умно, но в разрез с моим мнением, то не баню никогда.
Хотя иногда есть сомнения в конкретном персонаже.
****

Так какие они, эти нарушители спокойствия, зачем они это делают и, главное, как с ними бороться? Давайте по порядку…

Ловись, рыбка… В переводе с английского «trolling» — это ловля рыбы на блесну. А на сленге участников интернет-сообществ троллингом называется размещение любой информации, провоцирующей бессмысленные конфликты. И задача тролля очевидна — поймать на крючок-«провокацию» как можно больше «рыбок»-пользователей. «Всё ради лулзов» — девиз тролля. Лулзы, если вы не знаете, — это приколы, источники веселья и хорошего настроения.

Современный тролль многолик и хитер. Не всегда его можно сразу распознать в толпе пользователей. Но есть типажи, которых можно вычислить по определенным признакам. Самые яркие мы сейчас и рассмотрим…

«А был ли мачо?», или Занимательная типология троллей Если на просторах Сети вы встретили индивидуума, который всеми правдами и неправдами пытается привлечь внимание к себе, знайте — возможно, это тролль-эгоцентрик. Умышленно наивные вопросы, очевидно ошибочные комментарии, реклама форума-конкурента, провокационные заявления — неполный список средств «ловли» лулзов.

Обычно в конце спора эгоцентрик разыгрывает невинность и обиду. Герой-любовник ловит лулзы от последовательного флирта с женской половиной группы. Здесь тролль бьет по извечно больному — желанию быть единственной. Такая тактика провоцирует конкуренцию среди дам, а также подражание «герою» мужской половиной группы. И как итог — все поглощены флиртом, группа не выполняет свою основную цель.

Иногда в Сети вы можете встретить пользователя, который поражает откровенной глупостью. Знакомьтесь — это идиот. Его цель — понаблюдать за реакцией людей. А реакция может быть разной: от попыток наставить на путь истинный до откровенного глумления и попыток покрасоваться умом на фоне «идиота».

Тролль-сплетник специализируется на распространении клеветы или слухов о каком-либо событии или человеке. В доказательство обычно приводит ссылку на схожий по тематике, правда, несуществующий ресурс.

Еще один популярный типаж — это хам. Обычно выбирает себе жертву с неустойчивой психикой и оскорблениями начинает доводить ее до бешенства. Часто для поддержки «хам» имеет несколько единомышленников. Тактика спорщика, другого представителя троллей, — завести спор о вкусах и пристрастиях. После чего «спорщик» занимает самую непопулярную позицию и начинает спорить с большинством. Здесь «улов» напрямую зависит от владения троллем темой спора. Некоторые тролли любят играть на людском любопытстве, выдавая себя за знаменитость. Чаще всего большинство пользователей бросается проверять факты и спорить о подлинности «звезды».

Интересный вариант — тролль-шизофреник. В группе создаются две учетные записи с противоположными мнениями. Затем тролль затевает спор с самим собой, его цель — найти единомышленников с обеих сторон среди пользователей группы и спровоцировать холивар. Зависть — смертный грех и обширное поле деятельности для тролля-успешного человека. Схема проста: создается образ достигшего небывалых высот человека, причем в любой сфере жизни. Несомненно, найдутся пользователи, желающие поставить на место нахала. Кто-то будет доказывать, что тролль врет. Другие — что он не так уж и успешен, как считает. Третьи — поливать тролля грязью просто из осознания того факта, что им далеко до его уровня. На самом деле, крайне затруднительно составить полный список типов троллей. Так же, как и понять мотивы их деятельности.

Но я все-таки попытаюсь…

Зачем они это делают Как я уже отметила, главная цель тролля — это ловля лулзов. Однако бывают и другие причины, приводящие пользователя к троллингу: • Эксперимент. Общение в Интернете подразумевают некую анонимность, которая позволяет проверить границы человеческого терпения. Но стоит помнить, что безнаказанность в Сети иллюзорна, а грубые нарушения правил поведения могут привести к серьезным последствиям.

• Выражение враждебности. Троллинг позволяет анонимно выразить позицию, чуждую какой-либо точке зрения или группе.

• Проверка работы модераторов. Троллинг дает возможность наблюдать за реакцией на нарушения тех, кто призван следить за порядком.

• Садизм. Некоторые просто получают удовольствие от личных нападок. Это клинический случай и тема совсем для другой статьи. «Затроллить» тролля — миссия невыполнима? Если мотивы тролля не всегда поддаются разумному объяснению, то с вариантами реакции на них все гораздо проще. Есть только три способа взаимодействия с троллем:

1. Наставить тролля на путь истинный. Априори провальный вариант. Ответ троллю отвлечет дискуссию от темы, выведет наблюдателей из равновесия и обеспечит тролля вниманием, к которому он и стремится.

2. Игнорировать тролля. Самый надежный вариант. «Не кормите тролля» — такой лозунг есть на многих форумах неслучайно. Игнорируя, вы лишаете тролля внимания и «еды», что сводит на нет смысл его существования.

3. «Затроллить» тролля. Очень рискованный вариант, к тому же требующий вложения сил и времени. Если для вас принципиально отомстить троллю, и вы считаете, что игра стоит свеч, можете попробовать. Вот несколько общих советов для желающих вступить в схватку с троллем:

• Всегда быть начеку.

• Уметь быстро подстраиваться под изменения обстановки.

• Быть упрямым.

• Быть внимательным к деталям.

Однако все эти качества не гарантируют победы. Ведь, охотясь на тролля, вы рискуете опуститься до его уровня, а там он любого задавит своим опытом.

Автор: Олеся Маркелова

****

Некоторые признаки тролля

1. Напускная недалёкость и неосведомлённость — или наоборот знание всего на свете (обычно прослеживается обратная зависимость между реальным и показываемым);

2. Мнение, коренным образом отличающееся от мнения локального большинства;

3. Обманная самоидентификация;

4. Невоспитанность, хамское поведение (обычно это признак толстого, то есть неинтересного, очевидного, тролля). Хотя встречаются и интеллигентные худосочные тролли;

5. Накидывание г…на на вентилятор.

6. Уверенность, что все остальные — «унылое г..но» и пр.

Тролли — это по сути энергетические вампиры, только в интернете. Вот они смотрят — ага, группа фанатов …. Явно есть неадекватные. Начинают бомбить. Неадекватные начинают плеваться говном, всех посылать и обсирать, много восклицательных знаков. Тролли довольны. Вот и все. А нужно просто адекватным человеком быть, и понимать, когда тебя провоцируют. Я это говорю, потому что вижу, что ресурс неадекватности тут уже почти исчерпан, и мало тут уже будет смешного.

Кащениты — дегенеративная группировка сетевых троллей и вандалов, отличительной чертою которых является имитация поведения психически больных людей и (или) персонала психиатрических клиник, пропаганда еврейского расового и вероисповедного превосходства, насмешка над культурою, духовными ценностями, идеалами и устремлениями других народов и групп, коллективная травля противостоящих кащенитам деятелей.

Поведение и учение кащенитов называется кащени?змом.

Доктриною кащенизма является «Кащенезис», в котором нетрудно узнать несколько переработанный «Катехизис еврея в СССР» — антисоветский документ сионистской расовой пропаганды, имеющий хождение в СССР с конца пятидесятых годов XX века.

Название кащенитов происходит от фамилии известного психиатра Петра Петровича Кащенко и московской психиатрической больницы № 1, некогда ему одноимённой. Имя Кащенко носят несколько эхоконференций в Фидонете, предназначенных для общения кащенитов, а также кащенитские сайты в Интернете. (Первоначально движение кащенитов возникло в Фидонете, откуда распространилось и в Интернет.)

Существование и деятельность кащенитов являются живым примером правоты тех теорий Григория Петровича Климова, в рамках которых усматривается отчётливая и неразрывная взаимосвязь между такими обстоятельствами, какими являются еврейство, иудаизм, психические заболевания и отклонения, половые и духовные извращения, неприязнь к традиционной культуре и нравственности.

По аналогии с троллингом должен существовать и эльфинг.

1. Принципы эльфинга таковы: В тред приходит некое существо и начинает активно соглашаться с автором поста. Сыпать комплиментами. Превозносить до небес интересы автора, его взгляды, пол, возраст, национальную принадлежность. Автор сначала рад, потом горд, потом начинает смущаться, потом раздражается (ибо эльфа заткнуть практически невозможно), потом доходит до белого каления и банит эльфа. После чего мучается угрызениями совести — к нему пришел такой замечательный человек, а он…

2. Лучше всего эльфинг выглядит в сочетании с троллячими постами. Например — пишет тролль пост: «Сегодня жестоко запинал котенка, бугага.» К нему тут же приходит эльф и начинает: «О, как это замечательно — пинать котят! Просто восхитительно! Меня всегда радуют люди с такими необычными интересами! Котята такие милые, когда их пинаешь! Автор, вы обязательно должны еще не раз попинать котенка и вывесить фотографии нам на радость!!!» Тролль в состоянии полного офигения. Он пытается как-то спровоцировать хоть какой-нибудь скандал, но не тут-то было! Эльфов невозможно задеть. Они непробиваемы. Если эльф начинает сдавать позиции, он зовет в тред еще несколько эльфов, которые с удвоенной силой начинают поддакивать автору поста, хором требуя проды и фоток. Тролль плачет, банит всех подряд, но на место каждого забаненного эльфа приходят двое-трое новых.

3. В конце концов тролль удаляет нафиг запись, потом дневник (эльфы перекидываются на другие записи), потом вообще уходит из интернета и больше не появляется. Эльфы еще несколько месяцев вспоминают у себя на дневниках этого чудесного, прекрасного, тонко чувствующего человека, который принес им столько радости и веселья.

Ужасная сила, эти ваши эльфы.

4. Эльфинг это разновидность троллинга.

****

А теперь о платных троллях — кои работают не за лузлы а за живые деньги.

В редакцию многих популярных интернет газет и сайтов приходят письма с предложением услуг от людей, которые себя называют «профессиональными троллями».

Они готовы за деньги продвигать в социальных сетях, на блогах или форумах любые мнения или услуги.

Нужны ли такие люди СМИ?

Я думаю, что конечно, мало кто откажется от таких услуг в пользу продвижения своих идей.
СМИ нанимает людей, которые могут грамотно общаться с целевой аудиторией в социальных сетях и различных сервисах блогов.
Влиять на общественное мнение не так сложно, если к этому делу приобщился профессионал этого дела.
Сегодня появились такие профессионалы, цель которых грамотно работать в социальных медиа. Это люди, которые работая как-бы под прикрытием, то есть не от своего настоящего имени, должны управлять виртуальными дискуссиями в социальных сетях, блогах и форумах.

Конечно, при приёме на работу – они не называются троллями. Тролль – это как бы шутливо – ироничное прозвище этих людей.

Психологи делят пользователей интернета, которые обычно любят оставлять комментарии на профессионалов и графоманов. Графоманы страдают отсутствием внимания к своей персоне и поэтому всячески стараются его к себе привлечь.

Средняя предлагаемая зарплата тролля от 7000 до 60 000 рублей в зависимости от квалификации, от политического сезона, наличия бизнес-конфликтов.

Тролль на зарплате — это один из инструментов ведущейся сейчас информационной войны.

Вы спросите, а что и такая война бывает?

Да, и она началась тогда, когда люди стали активными пользователями интернета. Интернет сейчас оказывает на людей далеко не последнее место по убеждению и навязыванию различного мнения.

Интернет – как особая линия фронта.

Боевые действия происходят следующим образом: убеждения троллей всё чаще и чаще оказывают влияние на сознание простого человека, и он может резко поменять одно убеждение на противоположное под натиском фактов и различных убеждений.

Против кого ведётся информационная война?

Да здесь может быть всё, что угодно, вплоть до того, чтобы очернить конкурентов по рынку.

Цель информационной войны в интернете — склонить на свою сторону как можно больше людей.

Ведь в интернете всё сложно до сих пор – человек обученный правильно, сделает всё так, что его трудно будет обнаружить и что-либо предъявить, ведь он действует анонимно, под вымышленным именем.

IP скорее всего маскируется, имя персонажа придумывается, заводится не настоящий аккаунт в социальной сети.

Тут уже на помощь приходит и социальная инженерия, если надо предоставить тролля, как настоящего человека. Ему придумывается виртуальная биография, публикуются фотографии из жизни, естественно чужие – всё для того, чтобы показать, что он настоящий пользователь интернета.

А это ещё страшнее, потому что такому человеку проще поверить, тем более, если он «троллит» культурным языком, не агрессивен и просто уводит разговоры в такую сторону, которую надо.

Именно он формирует и ведёт диалоги, вмешивается в дискуссии и правильными фразами направляет их в нужную ему тему.

Это на самом деле страшные люди, которых надо опасаться больше, чем простых троллей, которые просто хулиганят от безделья. У них другие мотивы.

Им нужно получить свою порцию адреналина, а не зарплаты.

Секретные службы для формирования общественного мнения тоже запускают своих троллей на зарплате.

Эти тролли–уже очень высоко специализированные и обученные специалисты. Как раз от них не услышишь не матерного слова, ни оскорбления.

Они тонко чувствуют настроение на форумах и меняют диалоги именно так, как им было поручено.

Вот как это происходит:

Тролль может просто обвинять автора статьи поста во лжи, писать, что это всё неправда. Он будет утверждать, что ему виднее, и ссылаться на какие-либо источники, которые были продуманы заранее.

Он также будет требовать у автора 100% доказательств публикуемого материала, и всячески подвергать сомнению правдоподобные факты.

А все мы знаем, что у правды бывают чаще всего две стороны, смотря какую сторону преподнесли наиболее правдоподобнее. Факты тоже можно исказить до не узнаваемости.

Тролль будет ставить под сомнение ваш личный опыт, как профессионала и провоцировать авторов других комментариев с требованием доказательств ваших навыков.

Например: И это говорит программист с высшим образованием? Да я ещё в школе умел делать такие вещи! Даже школьники знают, что…!

И всё, тема уведена в другую сторону и дискуссия видоизменяется.

Так может происходить до тех пор, пока тролль не добьётся того, что хотел. Он не будет действовать так, чтобы его «забанили» на форуме, он не будет торопиться, ведь он работает на результат, по которому ему выплатят зарплату.

Он будет одновременно вести диалог даже с самим собой, потому что в арсенале таких людей обычно несколько аккаунтов. Спорить сам с собой, обвинять себя и так далее. Всё, чтобы получить результат. Это называется интернет – массовка.

****

А теперь от меня комментарий (скорее даже наблюдение за многие годы)

— Тролль делая свою работу изо дня в день, вживается в образ, ведь его работа основана на постоянной лжи. Ложь — как оружие тролля. С течением времени у такого персонажа меняется мышление, и что интересно — тролль этого сам не замечает. Шаг за шагом тролль приближается в очень серьезной болезни.

— Скажем так, начинает путать педали в обычной жизни. Врет там где вовсе не следовало бы врать (это уже профессиональное) уходит от ответа, начинает лукавить, блудить…затем срывается и «нападает» крик в 99% и набор слов скороговоркой, мало напоминающий речь нормального человека.

— И это еще не всё!

Я еще в 2014 году сделал публикацию:
Ложь и ДНК — какие взаимодействия… (21.05.2014) (привожу заметку ниже..)

«В начале третьего тысячелетия будет война слова»

Ложь … впервые потерпит сокрушительное поражение.

Если этого не произойдет, то лживые люди начнут вымирать по причине некой не согласованности между материей и информацией. (ЛОЖЬ, тоже информация, ЛОЖЬ, не правильная «информация», следовательно неправильные последствия от этой информации) у Лжецов будут происходить ужасные вещи которые как бы странным это не казалось, формируют и программируют клетки наших тел. Я хочу сказать, что на уровне ДНК структур, будут изменения …Да да — вы не ослышались.

Материя вторична — информация первична. (это моё мнение) ДНК — словно накопитель информции (как всем известная флэшка)

К примеру математическая задачка, где автором специально, или же с каким то умыслом, допущены не верные (лживые данные) … какой будет результат, верно, не правильный.

Такие данные, я нашел в старых книгах, много лет тому назад, по правде сказать, не придал значения. Но с течением времени я пересмотрел своё отношение к написанному и еще раз перечитал материалы, с новым так сказать, взглядом с позиции полученных знаний.

Ложь — это тоже информация, но не правильная, некорректная, а мы то с вами существа взаимодействующие с нашим миром и воспринимающим его посредством пяти органов чувств (Зрение, Слух, Обоняние, Осязание, Вкус, есть и шестое чувство, о нем мы пока не говорим в слух, это «шестое» так и называется (ПРЕДЧУВСТВИЕ, ПРЕДВИДЕНИЕ СОБЫТИЙ) Так вот наше «ДНК» (DNA) соткано из информации — каждые ген несет свои данные — которые формировались веками, столетиями, тысячелетиями.

По сути наше ДНК — это те самые кирпичики из которых мы состоим. (стало быть — МЫ СОСТОИМ ИЗ ИНФОРМАЦИИ, записанной в наше «ДНК»)

Информация «зашитая» в них — есть не что иное как код (программный код) исходники данного ассемблера (кода программирования ДНК) пока что не известны нашим ученным.

Есть конечно попытки генетиков, чего там корректировать, да менять… даже клонировать пробовали, (не исключено что и человек давно уже про клонирован)

Я так понимаю, что многое откроется по мере достижения знаний определенного уровня, не могу не упомянуть и о духовных знаниях. Без них вовсе никуда. Есть некая матричная структура, которая формирует путь, некий шаблон… по которому мы все развиваемся.

Гляньте на картинку, невероятный по сложности код, и вдруг из за одной не значительной ошибки, развитие пошло не по тому пути. (Ошибка — простая ЛОЖЬ в истории) Если к нашему МИРУ приклеить ярлык «ЛОГИЧЕСКИЙ» (развитие мира поступательно от предыдущих событий во времени, то следует понимать, если одно событие было не верным, лживым (умышленно) — то мир в своем развитии, пошел не той дорогой…)? И сколько же таких не правильных событий уже было?
Ложь — запускает под откос «человеческий поезд».

К примеру Украина… (где был проведен эксперимент в масштабах целой страны)
ЛОЖЬ с ТВ экранов и всех щелей медийного мира, сделала один и тот же народ — врагами.
Разделила ЛОЖЬ — на два лагеря целую страну. (Это факт.)
(вы сами все знаете про Украину, так что не будем об этом)

Коды, цифры, белки, нуклеотиды, кодоны, аминокислоты и … Сложно всё это.
Но…Но следует понимать, что в будущем открытие этого кода лишь вопрос времени.
Поля и полевые структуры, всякие излучения или же, облучения из глубин космоса, влияют на всё биологическое, на Земле. Все эти электромагнитные поля несут информацию, а вот какую — ученные не знают. (может таки и знают, только нам не говорят)
Так вот.. эти самые электромагнитные поля информации, формировали НАС (наших предков) всё время с момента сотворения мира в котором мы с вами живем.

Я хочу сказать, что мы с вами под постоянной корректировкой. Некто, Нечто..(сами придумайте кто это) посылает на Землю, примерно каждые 28/30 (примерно) дней, некую информацию, которая влияет на нас «биологических»

(Думаю что проект «ЧЕЛОВЕЧЕСТВО», под очень сильным контролем)

Австрийский учёный физик Noemi Kempe говорит об этом на своих семинарах, которые проводит по миру. Она научилась каким то образом собирать ИНФОРМАЦИЮ, которая периодически облучает Землю, ну и лечит этим людей. (Это не фантастика)

Noemi Kempe

Весьма и весьма успешно. (Знаю что при этом она использует воду «h2o»)

Вопрос который у вас всех закономерно возникнет :

КТО эти самые волны информации создаёт? (я не отвечу — я не знаю, могу строить всякие фантастические гипотезы, как хотите, так и называете — БОГ Творец, Абсолют,..)

Но то что мы сейчас видим в информационном мире потоки ЛЖИ со всех щелей медийного мира — это разве не доказательство?

Ложь культивируют — насаждают и выдают за якобы правду

ТВ, Интернет, Радио, СМИ ... Это множественные способы доставки информации в мозг человека.
Не всегда эта информация соответствует действительности — зачастую это просто выдумки с целью заставить думать или делать что либо.
То есть использование ЛЖИВОЙ информации для достижения каких бы то не было целей ….
По сути НАС меняют. Программируя ДНК при помощи вербальных техник, да многих других способов и различных ПСИ техник, включая НЛП и гипноз (Эриксоновский в том числе)
Те люди, или даже «НЕЛЮДИ» которые это делают, прекрасно понимают, с чем они имеют дело и каковы последствия всего этого лживого зомбирования населения стран.

ЧЕЛОВЕЧЕСТВО РЕАЛЬНО «ПЕРЕ — ПРОГРАММИРУЮТ»
Интерфейсы программирования вы знаете :
СЛУХ, ЗРЕНИЕ, ОБОНЯНИЕ, ОСЯЗАНИЕ, ВКУС.
ПЕРВЫЕ ДВА САМЫЕ ОСНОВНЫЕ И ФАКТИЧЕСКИ ПО НИМ ВЕДЕТСЯ ОСНОВНОЙ УДАР, который не выдерживают многие люди, по причине не желания думать:
А ЗАЧЕМ МНЕ ПРЕПОДНЕСЛИ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ? … какова истинная цель это лжи? — что бы что? К какому действию нас принуждают?
А теперь некоторые примеры:
Шойгу сказал вот ТАКОЕ (читаем)

Все мои изыскания за долгие годы, ознаменовались определенными выводами, кои я и привел сегодня для вас (но я могу и ошибаться) проверяйте сами, разум есть — так что вперед!

ДОПОЛНЕНИЕ ПО ТЕМЕ:
20 НОЯБРЯ 2015 ТОМСК, Россия
Ученные доказали материльность мысли.

Ученые из Томского государственного университета и их болгарские коллеги выяснили, что наша рабочая память считает слова материальными объектами, а не исключительно абстрактными конструкциями, что вероятно помогает нам лучше запоминать информацию.

Нейрофизиологам из Томского государственного университета и их зарубежным коллегам удалось показать, заставляя добровольцев видеть воображаемые предметы, что человеческая мысль и рабочая память носит «материальную» природу, говорится в статье, опубликованной в журнале Cognitive Processing.

«Мы хотели проверить, способны ли значения слов влиять на тот образ или сценарий, симуляцию, которую мы «прокручиваем» у себя в голове, и которая помогает нам предсказывать то, что случится, и лучше понимать их.

Мы попросили добровольцев запомнить расположение той точки на экране, куда выводилось одно из двух слов – «верх» или «низ», — рассказывает Оксана Царегородцева из ТГУ, чьи слова приводит пресс-служба ВУЗа.

Царегородцева и ее коллеги пытались найти рациональное объяснение тому, почему человек гораздо быстрее реагирует на различные слова, обозначающие реальные объекты – к примеру, солнце, земля, стул и так далее – если они выводятся на экран компьютера в «правильной» его части, соответствующей их положению в реальном мире.

К примеру, если на экран выводится слово «солнце», то тогда человек будет быстрее реагировать на него тогда, когда она будет находиться в верхней части выводимой картинки. Вдобавок к этому, наличие «солнца» и «земли» в одном угле картинки заставляло взгляд человека отклоняться в сторону, словно огибая препятствие, если ученые просили его посмотреть вверх или вниз.

Ученые: мозг воспринимает слова не по буквам, а в виде единого целого

На протяжении последних 10 лет нейрофизиологи и психологи активно спорят о природе этого феномена – часть ученых считает, что мозг считает слова реальными материальными объектами, которые он размещает в воображаемом мире и которые взгляд пытается «обойти», а другие – отрицают такую возможность.

Российские ученые попытались выяснить, какая из теорий верна, используя камеру, которая следила за движением глаз участников опытов. В рамках этих экспериментов добровольцы из числа студентов ТГУ смотрели на экран, разделенный на девять частей, в одной из которых выводился эллипс с вписанным в него словом «верх» или «низ», которое не всегда совпадало с его положением на экране.

Затем слово исчезало, и на экране появлялась стрелка, указывающая вверх или вниз. В этот момент студенты должны были повести глазами в указанном направлении. После этого на экран выводилась еще одна такая же точка, чье положение могло быть или тем же, или чуть другим, чем у изначального эллипса. В этот момент добровольцы должны были понять, совпадает ли их позиция, и нажать на соответствующую кнопку на клавиатуре.

Наблюдая за движением глаз и тем, как отклонялась траектория движения взгляда студентов, Царегородцева и ее коллеги показали, что наш мозг действительно считает слова и содержащиеся в них смыслы реальными физическими объектами. В частности, слово «верх» заставляло студентов запоминать неправильное положение точки, находившееся в стороне от ее реального положения. Из-за этого в их реакции возникали задержки, и они нажимали на кнопки клавиатуры медленнее.

Таким образом, авторам статьи удалось показать, что абстрактные слова ведут себя как объекты материального мира внутри рабочей памяти человека, вероятно помогая нам лучше и быстрее запоминать воспринимаемую информацию.

P/S

Вы понимаете по чем именно бьют тролли?

Тролли (психологи) прекрасно знают как и каким образом «нарисовать картинку» в вашем мозге. Что сказать, что написать или показать (видео) что бы заставить ваш мозг думать так как того хотят тролли.

Образность мышления никто не отменял. (Если кому то интересно, то прочитайте сей труд, не я его автор, но со всеми выкладками знаком не по наслышке)

Суть образного мышления — чего вы не знали (или не было информации на сей счет) https://cont.ws/@slavikapple/5…

Нам «рисуют» наш мир и события в нем, техника не для дураков. Уровень знаний психологии + НЛП + гипнотехники, весьма высок.

Вы всё еще сомневаетесь что человек не биоробот управляемый «силой» слова?

Уши — как слуховой интерфейс
Глаза — как зрительный интерфейс

Вот и льют «всякую дичь» с экранов да мониторов + радио, в головы людям. Пример вам Украина и Прибалтика с Польшей Молдовой Грузией и …т.д..

Русофобия прет с сильнейшим зашкваром со всех щелей медийного мира.
Образ русского врага нарисовали очень хорошо!
(Следует понимать что ЭТО кому то надо)!

***

Будьте разумны, не впускайте в свой разум всякую дичь что «транслируют» тролли и медиа агрегаторы.

Источник

Не правда ли, знакомая ситуация: вы вкладываетесь в контент, рекрутируете качественного специалиста по smm, наращиваете базу подписчиков – и тут приходит интернет-тролль, выливает на вас ушат дерьма и разрушает вашу репутацию. О том, кто такие интернет-тролли, зачем они преследуют вас и как с этим бороться, в своём корпоративном блоге рассказала компания «Мегаплан».

Какими они бывают

Чтобы успешно противостоять интернет-троллям, нужно понимать, кто они такие. Тролли бывают разные и условно делятся на три типа.

Мыслители. Их можно сосчитать по пальцам, но без троллей такого типа невозможно представить организованную травлю в интернете. Они выбирают кого-то в качестве цели и принимаются оскорблять человека (или компанию) в сети, искажая факты о его жизни и деятельности. При необходимости мыслители готовы убеждать других пользователей, что то, чем они занимаются, не только обоснованно, но и справедливо.

Армия зомби. Они далеко не звёзды, скорее серая масса. У таких троллей куча свободного времени, безлимитный интернет и сильное желание кого-нибудь ненавидеть и заставить страдать. Зомби без вопросов пойдут туда, куда им укажут мыслители, и, не задумываясь, будут повторять любые их слова. Если вы вдруг обнаружите, что огромное количество людей верят в одну и ту же несусветную чушь о вас, благодарите троллей этого типа.

Фанаты. Они так увлекаются троллингом, что могут дойти до одержимости. Фанаты способны создать сайт, полностью посвящённый ненависти к вам, такие тролли могут ходить на те мероприятия, где вы бываете или выступаете, писать сообщения вашим близким или сотрудникам в Facebook. Троллям-фанатам ничего не стоит отправить письмо с жалобой на вас или «порочащей» информацией вашему руководителю или в какой-нибудь орган.

Почему они это делают

Выяснить, почему с виду нормальные люди превращаются в онлайн-троллей, довольно сложно прежде всего по той причине, что нельзя рассчитывать на их правдивый ответ на ваш прямой вопрос. Одни ведут себя, как обиженные агрессивные подростки, потому что они и есть подростки. Другие выглядят взрослыми, но по трагическому стечению обстоятельств их зрелость не наступила. Третьи оправдывают своё поведение, отпуская высказывания, которые были бы уместны на митинге неонацистов.

Да, некоторые онлайн-тролли психически нездоровы. Исследуя этих людей, австралийские учёные обнаружили, что «тролли, которые страдают от ярко выраженной психопатии, умеют прогнозировать и распознавать эмоциональные страдания своих жертв, но сами при этом негативных эмоций не испытывают».

Но будем честны: люди, страдающие от психических расстройств, гораздо чаще становятся жертвами, чем преступниками. Относиться ко всем троллям как к душевнобольным не стоит. Согласно исследованию учёных из Стэнфорда и Корнелла, люди могут превращаться в онлайн-преследователей под влиянием как внутренних, так и ситуативных факторов, а поведение троллей часто определяется их настроением и контекстом дискуссии. В конечном счёте тролли должны нести ответственность за своё поведение.

Каковы их тактики

Разобравшись с тем, кто такие тролли, рассмотрим тактики, которые они используют.

Ложь о лжи

Наиболее распространённая тактика — это «ложь о лжи». Армия зомби, безусловно, верит другим троллям вне зависимости от того, насколько нелепы их высказывания, и когда мыслитель делает ложное заявление (преувеличивая, опуская детали или подтасовывая факты), большинство охотно его тиражирует, даже если сказанное легко опровергнуть.

Такую тактику часто используют тролли, пытающиеся нанести ущерб вашей профессиональной репутации. Какие бы доводы вы ни приводили в свою защиту, они продолжат клеветать с авторитетным видом. По замечанию профессора и исследователя Йоркского колледжа Эрека Смита, «разумные тролли знают, что неправы, но продолжают распространять ложные сведения, пока не одержат победу. При этом о победе у троллей свои представления. Их цель — обретение власти и уход от истины и этики. Добавьте к этому глобальность и анонимность интернета, и вы получите большой массив ложных фактов и подрыв проверенных данных».

Глухой телефон

Данная тактика построена по принципу детской игры, в которой участники, стоя в ряд, шёпотом передают друг другу одну и ту же фразу. Как правило, до последнего доходит уже совершенно иное высказывание.

При использовании такой тактики тролль на одном из форумов или где-нибудь в комментариях заявляет что-то о вас, передёргивая факты, второй принимает это за правду и пересказывает на следующей площадке. Эта ложь кочует по сети, искажаясь всё больше. Если чудовищно нелепая клевета о вас начала обретать всё новые абсурдные подробности, возможно, это результат данной тактики.

Искажение ваших слов

Это тот случай, когда всё, что вы скажете или напишете, будет использовано против вас. Например, вы решили посвятить подписчиков в то, что некогда работали в какой-нибудь крупной компании. После чего вы можете встретить в сети заявление в духе «он никогда не был руководителем в этой компании, о чём ещё он врёт?». Подождите, вы же никогда не говорили, что занимали руководящую должность в упомянутой компании. Но разве троллей это волнует?

Эта тактика похожа на предыдущую. Разница в том, что ложные заявления в данном случае тролли фабрикуют, основываясь на ваших же словах.

Как с ними бороться

Зная, кто такие тролли и чем они занимаются, проще выбрать правильную тактику борьбы с ними.

Не поощряйте троллей

Это вариант известного совета «игнорируй обидчиков, и они оставят тебя в покое», который многие слышали от старших в детстве. Подобный совет дают и тем, кто подвергается травле в сети, и такая тактика может быть действенной. Хотя бы потому, что в мире блогов и релевантности поисковой выдачи критика в адрес троллей даёт им буквальный и фигуральный капитал. Ваш ответ — награда для троллей, поэтому не реагируйте.

Такое поведение действительно имеет смысл… если исходить из идеи о том, что тролли пытаются привлечь внимание жертвы и её союзников. Но на деле это не всегда так! Очень часто тролли ищут одобрения у других троллей, являясь в этом смысле заложниками их благосклонности. В таком случае ваш упорный игнор троллинга не даст результата.

Некоторые люди включаются в игру, которую ведут тролли. Они добросовестно пытаются дискутировать с обидчиками, пытаются их в чём-то убедить, доказать троллям их неправоту. Иногда это даже полезно: например, когда тролль решает испортить ваше публичное выступление, задавая некорректные вопросы, он может, сам того не зная, помочь обосновать вашу позицию. Но когда дело касается онлайн-троллинга, это не работает. Помните, что имеете дело с троллями, а не искателями правды, и каждую минуту, которую вы тратите на препирательства с ними, вы не можете посвятить какому-то более важному делу.

Говорите об этом

Вы не должны проходить через троллинг в одиночку. Вы вправе рассказать подписчикам о том, что стали жертвой онлайн-травли, и уточнить, какого рода обратную связь хотите (или не хотите) получить. Сделайте скриншот особенно вопиющего сообщения и разместите его у себя на странице в соцсетях, попросив поддержки.

Предупредите партнёров и клиентов

Если вы понимаете, что тролли докопаются до всех, с кем вы работаете или собираетесь сотрудничать, подготовьте партнёров и клиентов к этому. В том, что тролли отравляют вашу жизнь, не виноваты ни вы, ни ваши партнёры, но знать о преследователях и быть готовыми к их нападкам вправе все, с кем вы сотрудничаете. Конечно, вас может пугать, что после таких предупреждений с вами никто не станет работать, но, поверьте, ваши попытки защитить партнёров от неадеквата в большинстве случаев будут вызывать понимание. Те же, кто откажется от сотрудничества с вами после ваших слов о троллях или их писем, сделают вам большое одолжение: вряд ли вам самим хотелось бы продолжать работать с людьми, верящими троллям.

Блокируйте троллей

Если вы думаете, что обязаны дать возможность высказаться в комментариях к вашим постам всем и каждому, то глубоко заблуждаетесь. Попытки оградить себя и ваших подписчиков от нападок троллей — не цензура, а забота о себе и окружающих. Вы потратили силы на то, чтобы привлечь аудиторию на свои страницы, поэтому вы вправе оградить её от токсичных сообщений. Не забывайте о функции «заблокировать и сообщить». Каждый день амбициозные тролли с тремя подписчиками будут пытаться использовать вашу аудиторию, чтобы оскорбить вас же или привлечь ее внимание к созданным ими сайтам, призванным вас унизить. Блокируйте троллей и сообщайте об их действиях.

Высмеивайте неадекватов

Иногда смех действительно лучшее лекарство. Подумайте о том, чтобы найти что-то смешное в поведении троллей. Если вам удастся это сделать, вы как минимум снизите градус травли.

Направьте активность троллей в нужное русло

Этот приём хорошо работает, если преследователи пытаются дискредитировать вас как профессионала. Используйте их нападки, чтобы доказать, что занимаетесь важным делом, а также для рекламы собственных начинаний. Это может привлечь не только внимание к вашим идеям, но и спонсоров для их воплощения в жизнь.

Проявите жалость

Не стоит специально искать повод проявить сострадание к тем, кто пытается ранить вас, но ощущение жалости по отношению к троллям может помочь вам самим пережить травлю. Представьте, что за жизнь ведёт человек, который занят исключительно тем, что львиную долю времени проводит за компьютером, отправляя анонимные, полные ненависти сообщения на форумы и размещая провокационные комментарии в соцсетях. Что может быть более жалким? Согласитесь, трудно испытывать боль или страх в ответ на действия человека, которому вы отчасти сочувствуете.

P.S.

Как бы ни сложилось, не забывайте: вас травят трусливые анонимы-неудачники, потому что вы сделали себе имя и добились успеха.

Источник:
«Блог Мегаплана».

Biz360

Слово не воробей: как предпринимателю и управленцу вести себя в соцсетях.
Как правильно использовать социальные сети для деловых коммуникаций.
«Факапы в бизнесе – обычное дело»: четыре истории о провалах и неудачах.

Источник

Ловись, рыбка…

В переводе с английского «trolling» — это ловля рыбы на блесну. А на сленге участников интернет-сообществ троллингом называется размещение любой информации, провоцирующей бессмысленные конфликты. И задача тролля очевидна — поймать на крючок-«провокацию» как можно больше «рыбок»-пользователей. «Всё ради лулзов» — девиз тролля. Лулзы, если вы не знаете, — это приколы, источники веселья и хорошего настроения.

«А был ли мачо?», или Занимательная типология троллей

Если на просторах Сети вы встретили индивидуума, который всеми правдами и неправдами пытается привлечь внимание к себе, знайте — возможно, это тролль-эгоцентрик. Умышленно наивные вопросы, очевидно ошибочные комментарии, реклама форума-конкурента, провокационные заявления — неполный список средств «ловли» лулзов. Обычно в конце спора эгоцентрик разыгрывает невинность и обиду.

Герой-любовник ловит лулзы от последовательного флирта с женской половиной группы. Здесь тролль бьет по извечно больному — желанию быть единственной. Такая тактика провоцирует конкуренцию среди дам, а также подражание «герою» мужской половиной группы. И как итог — все поглощены флиртом, группа не выполняет свою основную цель.

Иногда в Сети вы можете встретить пользователя, который поражает откровенной глупостью. Знакомьтесь — это идиот. Его цель — понаблюдать за реакцией людей. А реакция может быть разной: от попыток наставить на путь истинный до откровенного глумления и попыток покрасоваться умом на фоне «идиота».

Тролль-сплетник специализируется на распространении клеветы или слухов о каком-либо событии или человеке. В доказательство обычно приводит ссылку на схожий по тематике, правда, несуществующий ресурс.

Еще один популярный типаж — это хам. Обычно выбирает себе жертву с неустойчивой психикой и оскорблениями начинает доводить ее до бешенства. Часто для поддержки «хам» имеет несколько единомышленников.

Тактика спорщика, другого представителя троллей, — завести спор о вкусах и пристрастиях. После чего «спорщик» занимает самую непопулярную позицию и начинает спорить с большинством. Здесь «улов» напрямую зависит от владения троллем темой спора.

Некоторые тролли любят играть на людском любопытстве, выдавая себя за знаменитость. Чаще всего большинство пользователей бросается проверять факты и спорить о подлинности «звезды».

Интересный вариант — тролль-шизофреник. В группе создаются две учетные записи с противоположными мнениями. Затем тролль затевает спор с самим собой, его цель — найти единомышленников с обеих сторон среди пользователей группы и спровоцировать холивар.

Зависть — смертный грех и обширное поле деятельности для тролля-успешного человека. Схема проста: создается образ достигшего небывалых высот человека, причем в любой сфере жизни. Несомненно, найдутся пользователи, желающие поставить на место нахала. Кто-то будет доказывать, что тролль врет. Другие — что он не так уж и успешен, как считает. Третьи — поливать тролля грязью просто из осознания того факта, что им далеко до его уровня.

На самом деле, крайне затруднительно составить полный список типов троллей. Так же, как и понять мотивы их деятельности. Но я все-таки попытаюсь…

Зачем они это делают

Как я уже отметила, главная цель тролля — это ловля лулзов. Однако бывают и другие причины, приводящие пользователя к троллингу:

• Эксперимент. Общение в Интернете подразумевают некую анонимность, которая позволяет проверить границы человеческого терпения. Но стоит помнить, что безнаказанность в Сети иллюзорна, а грубые нарушения правил поведения могут привести к серьезным последствиям.

• Выражение враждебности. Троллинг позволяет анонимно выразить позицию, чуждую какой-либо точке зрения или группе.

• Проверка работы модераторов. Троллинг дает возможность наблюдать за реакцией на нарушения тех, кто призван следить за порядком.

• Садизм. Некоторые просто получают удовольствие от личных нападок. Это клинический случай и тема совсем для другой статьи.

«Затроллить» тролля — миссия невыполнима?

Если мотивы тролля не всегда поддаются разумному объяснению, то с вариантами реакции на них все гораздо проще. Есть только три способа взаимодействия с троллем:

1. Наставить тролля на путь истинный. Априори провальный вариант. Ответ троллю отвлечет дискуссию от темы, выведет наблюдателей из равновесия и обеспечит тролля вниманием, к которому он и стремится.

2. Игнорировать тролля. Самый надежный вариант. «Не кормите тролля» — такой лозунг есть на многих форумах неслучайно. Игнорируя, вы лишаете тролля внимания и «еды», что сводит на нет смысл его существования.

3. «Затроллить» тролля. Очень рискованный вариант, к тому же требующий вложения сил и времени. Если для вас принципиально отомстить троллю, и вы считаете, что игра стоит свеч, можете попробовать. Вот несколько общих советов для желающих вступить в схватку с троллем:

• Всегда быть начеку.
• Уметь быстро подстраиваться под изменения обстановки.
• Быть упрямым.
• Быть внимательным к деталям.

Источник